技术工员工作总结
推荐第1篇：热工技术监督工作总结
国电阿克苏河流域水电开发有限公司
2014年热工技术监督工作总结
二〇一四年十二月二十五日
1.概述
热工技术监督是以质量为中心，以标准为依据，以计量为手段建立质量、标准、计量三位一体的技术监督体系。 热工技术监督作为整个技术监督工作的一部分,长期以来,在确保所监控的热力过程参数准确、机组安全经济运行方面发挥了重要作用。
2.主要指标完成情况
2.1热工仪表校前合格率≥96%；
2.2主要热工检测参数现场抽检合格率≥98%； 2.3数据采集系统（DAS）测点完好率≥99%； 2.4非DCS机组模拟量控制系统投入率≥80%； 2.5热工保护投入率=100%。
3.技术管理
3.1继续补录小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、二级水电站设备台账。
3.2建立小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、二级水电站技术监督台账并对数据及时更新。
3.3按各项技术监督制度对热工人员开展了考核考评工作。
3.4对小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、二级水电站热工设备缺陷进行了缺陷统计，同时开展消缺工
作，也对未消除的缺陷进行了原因分析及解决措施。 3.5检查了小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、二级水电站热工备品备件是否充足，及时制定备品备件材料计划。
3.6定期对小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、二级水电站重要模拟量信号（集水井水位、调速器油位、循环水池水位等）进行了实际测值与显示测值对比，保证了各信号传输无误。
3.7定期对小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、二级水电站热工设备进行了清扫，保证了热工设备的清洁。 3.8定期对热工人员进行了热工自动化工作开展进行监督并做好最新政策的宣贯，做好相关记录。
3.9参加自治区计量培训的热工检定员证取证工作。
4.完成的重点工作
4.1开展了小石峡水电站1号机组的B修工作、吐木秀克
1、2号机组的C修工作、电站、台兰河
一、二级水电站8台机热工设备C修，同时对已检修的热工仪表及热控自动装置的运行状态监督，对检修后设备存在的问题认真分析，对其进行及时消缺。
4.2每季度按时上报了热工技术监督季度报表，做到内容数据真实、可靠，格式正确。
4.3进行了小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、
二级水电站热工技术监督自查互查工作，完成了自查互查总结报告，并制定了整改措施。
4.4及时消除了小石峡水电站、吐木秀克电站、台兰河
一、二级水电站热工设备缺陷，确保了热工自动化设备安全稳定的运行。
4.5协调生技部对公司所有电站的表计有计划的记性定检工作。
5.2014年工作存在问题
5.1公司所属电站的热工仪表表计未按照要求进行定期校验，现已进行积极整改，协调有资质的单位对所有表计进行校验，保证热工仪表动作可靠。
5.2部分热工仪表指示偏差的问题没有得到解决，需要后期加强进行监督整改。6.2015年工作计划
6.1按照技术监督要求开展工作，保证各项监督指标合格。
6.2 继续开展技术监督基础工作，完善各项台账，及时上报季报管理、计划总结工作。
6.3 公司部门调整后，对热工人员进行明确，并进行培训工作。
6.4 认真开展定期工作，对热工设备进行状态监视，发现问题及时处理，保证热工保护动作的正确性。
6.5 认真编制、制定热工仪表缺陷的整改措施，完成检查发现的问题的整改工作。
在总结2014年热工技术监督取得成绩的基础上，继续查找不足，在2015年的工作中能够持续改进，做好2015年的热工技术监督工作。
推荐第2篇：员 工 守 则
员 工 守 则
为规范公司员工日常工作行为和树立正确的职业道德，维护企业的形象，营造成良好的工作环境和秩序，特制定本制度。
一、遵纪守法、爱岗敬业
1、拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵守国家政策法规，遵守社会公德。
2、热爱企业、遵守公司一切规章制度、部门职责和岗位要求。认同并努力实践公司的价值观与经营理念，树立企业责任感和职业道德感。牢记“诚信、敬业、团结、共赢”的企业精神，荣辱与共，为公司的发展，为培养和完善企业文化献计献策。
3、服从公司的工作安排、分工与调配。工作不分份内份外，积极认真地完成公司领导及部门的领导所交办、协办的各项工作，不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。如有不同意见，应当面相告或书面陈述，一经上级决定，应立即遵照执行。
二、忠于职守、积极进取
1、忠于职守、爱岗敬业，强烈意识到每个岗位所负的责任，尽最大的努力去完成工作目标。不推诿、不逃避，具有全局意识和协作精神，以小局服从大局。能与公司全体员工团结互助，通力合作，同舟共济，同甘共苦。
2、主动热忱、克己奉公、吃苦耐劳、不计较个人得失，不强调客观原因，积极进取、认真读书、不断学习，强化完善知识和业务结构，努力提高自身专业技能和综合素质。
3、光明磊落、诚实守信，不拉帮结派，不搬弄是非，不搞自由主义。
三、遵守劳动纪律
1、自觉遵守上下班时间。按规定出勤打卡或签到，不迟到、不早退，出差、外出及时办理手续，遇事要请假。
2、工作时间不得搭讪攀谈，相互聊天闲谈。办公、营业场所不得吵闹、高声喧哗、串岗等。
3、上班时佩戴上岗牌。
4、营业场所禁止吸烟、吃东西。
5、工作时不准打牌（赌博）、睡觉、玩电脑游戏、擅自离开岗位等。
四、注重形象，热情礼貌
1、仪容仪表
站立举止端正，服装干净、整洁、稳重，做到鞋子不脏。男员工不留长发，蓄胡须；女员工淡妆上岗，要打扮适度，头发不染不烫，不异型怪发，不浓妆艳抹。
2、保持个人卫生，经常剪指甲、剃须、勤洗澡。体无汗味、异味。工作前不得饮酒、吃有异味食品，保持口腔卫生。
3、注意生活小节。在营业场所、客人面前不得化妆，剪指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调、唱歌等。
4、上下班规则
提前到岗，早问候声清脆；整理后才下班，下班时再见声欢快。
5、热情礼貌
使用“您好”、“欢迎您”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。不以肤色、种族、信仰、服饰取人。与客人相遇，要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行；同乘电梯时，让客人先上，先下；接转电话时，要先说“您好！×××部门”，然后细心聆听，声调要温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
6、注重言行
①接待客人要面带微笑，态度谦和、诚恳。与客人谈话时讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，听到意见，批评时不辩解。不准与顾客争吵，冷静对待，及时上报。
②遇到客人询问，要热情回答。做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等语言，不得以生硬、冷漠的态度待客。 ③尊重客人的风格习惯；不议论，不讥笑生理有缺陷的客人；不逗弄客人的小孩；不收受礼品。看到客人需要时，要主动上前帮助。
④会见客人握手时，应面带微笑，姿势端正，用力适度，握手要用右手，轻重适宜，左手不得插兜。
五、维护公司形象、严守机密
1、维护公司形象，保持公司信誉，慎用公司名义。除办理公司业务外，不得对外擅用公司名义。未经公司许可，不得在外以公司的名义活动或发表意见等。
2、廉洁勤勉。不得擅自接受单位和客户的吃请、娱乐、收受礼金、礼品等行为。
3、严谨操守公司商业机密，技术机密和其它机密，不泄漏公司或员工机密，做到不该看的不看，不该问的不问，不向客户或外部人员谈论公司内部事务，不议论客户短长。一切内部文件、资料、报表、总结等材料都应做到先收藏好再走人，保证桌子上无资料泄密。
六、热爱集体、勤俭节约
身在金宇置业，要有与金宇置业荣辱与共的思想，要关心公司的经营效益，积极参与公司的开拓发展。牢记“诚信、敬业、团结、共赢”的企业精神。树立勤俭节约的好习惯，爱护公司财物，不浪费，消灭“长明灯、长流水”；节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭节约的好传统，为公司的增收节支做贡献。
推荐第3篇：员 工 守 则
员 工 守 则
1、认同公司的理念与企业文化，将个人成长与企业发展相结合。
2、有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展和个人的前途努力工作。
3、严守公司机密，保护公司财产。
4、自觉维护团队荣誉，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，确保公司的完美形象。
5、培养良好的职业道德，对内乐于提供建议，对外不谈论公司是非。
6、树立服务意识，始终面向市场，面向客户，一切以客户为中心开展工作。
7、客户至上，努力为客户提供最佳的服务和最高附加价值。
8、不断学习新知识，开拓思路，具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
9、对工作要协调合作，对同事要互相帮助，有敬业和奉献精神。
10、勤奋工作，达到做事快节奏、高效率。
11、以饱满的工作热情，积极的工作态度、严谨的工作作风圆满完成自己的工作。
12、提升执行力，遵循先执行后理解的公司要求。
13、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。
推荐第4篇：员 工 手 册
员 工 手 册
一、欢迎加入本公司，作为本公司的员工，为顾客提供优质的服务和产品是我们的宗旨。公司员工必须以自己良好的形象向公司的顾客和社会大众表达我们的经营理念，传播我们的友善。员工的工作是整个公司中不可缺少的一部分，公司也将竭尽所能帮助员工在岗位上得到发展并为员工的事业成功助一臂之力。
二、这本员工行为手册能指导员工了解公司的制度和规定，从而清楚地认识公司的机制及管理风格。其中也倾注了公司变动得到及时通知和解释。
三、行为规范
1、公司相信每一名员工都能有条不紊、高质量的完成自己的工作，公司所列出的成文规则并不能全面概括或代替员工们良好的判断力和合作感。但是，处于保护公司和员工利益的需要，公司还是制定了规章制度，其中一些制度在下面列出。这些规章制度并不限制公司对于其他有损公司、顾客和其他员工利益的行为进行处分的权力。
2、下列行为将根据情节的严重程度受到处罚，管理层按规定有处罚的权力。出现违规最低处罚20元/次，情节严重的由行政部提出处罚意见，通过总经理的批准后执行。
（1）故意泄露公司技术、营业机密、商务政策致使公司蒙受重大损失。
（2）未经许可擅自将技术设备及工具外借或将公司业务带出以谋取私利。
（3）未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类的业务。
（4）不准在公司内进行不良行为，偷窃或侵占同事及公司的财
物。
（5）上班时间同事之间一律使用职务称呼，对无职务者使用姓名或小张、小王等称呼。
（6）严禁使用不负责任、歧视性和侮辱性的语言，不允许在客户面前发牢骚、讲怪话。
（7）上班时间严禁在公司大声喧哗和使用不文明语言及动作，员工在上班时间内严禁与上级顶撞。
（8）工作时间禁止干私活，不私拿或损坏公物、不擅自离岗，在没有任务的情况下应主动、积极地协助同事完成任务。
（9）在上班时间不准在工作区内吃东西、睡觉、闲聊、串岗。长时间（超过半小时）阅读与工作无关的报刊书籍；严禁上网打游戏。
（10）任何情况下都不能与顾客发生争执，面对态度不好的顾客应耐心细致做好工作，协商处理问题。
（11）接待客户要做到来有迎声、问有答声、走有送声，与客户相遇，要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。
（12）员工严禁在工作区域内吸烟，只能在规定的吸烟场地吸烟，违反者会受到处罚。全公司每个员工都有责任监督制止本公司员工吸烟的违规行为。
（13）全体职工都要认真爱护集体财产，损坏或丢失公物理应照价赔偿。节约用电、用水、杜绝长明灯、长流水的现象。节约使用文具、纸张和器材，爱惜各种设备和物品。
（14）全体员工对待事故和工作差错都应主动报告并承担责任，积极设法弥补，不准隐瞒和掩盖。
（15）遇到客人询问，做到有问必答、不能说“不”、“不知道”、“不
会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
（16）开会、学习、早点名时应将手机调至振动或关机，不准接听电话、不准迟到、迟到后不准随意入席入列，不可中途随意离席，特殊情况不能到者或迟到者，需提前向负责人请假。
四、个人形象
1、上班时间着装得体，胸前均配戴工牌。业务经理、市场部经理着正装，西裤、浅色衬衣。
2、员工应注意个人仪表形象，保持衣冠、头发整洁，男员工不准留长发，工作服要保持干净，上班时间内严禁穿背心、短裤和拖鞋。女员长发需束扎，禁止涂抹颜色夸张的指甲油，淡妆上班。双手佩戴戒指不超过2枚。
五、电话使用
1、接听外线电话时，一定要先声明“您好，新粤日升电子……”，一般铃响不应超过三声，第一声不建议接听，同时注意来电显示，然后仔细聆听，记下对方的姓名、单位、电话号码、有什么事情，可明确回答或转到其它部门相关人员。
2、严禁占用公司电话，长时间办理私人事务。
六、待遇
1、公司依据劳资兼顾互助互惠的原则，给予员工合理的待遇。
2、员工待遇执行公司相关待遇规定。
3、员工待遇为月薪制，每月10—15
日发放一次，新进员工自报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，并日计算。
七、考勤制度
1、按时上班时每个员工的基本义务，迟到一次罚款20元，当月第二次罚款50元，当月第三次罚款100元、主管负责人对其谈话，责令整改。（30分钟以内）。
2、因业务原因下班不能回公司签到者，需报上级领导批准，未批准或未上报者一律按早退处罚，每次罚款100元。
3、因业务外出需填写外出申请单，需要车辆支持需填写车辆申请使用单，上次领导批准后方可使用并配合前台做好车辆登记，公司定期随机抽查，外出申请事由虚假、车辆使用用途虚假，一次处罚100元。
八、安全
1、公司车辆在使用过程中应遵守交通法规，因个人原因产生车辆的一切违法行为由个人承担，特殊情况公司酌情予以支持。
九、卫生
1、对卫生要求是“整齐整洁”保证工作区内无积污、无灰尘、地面整洁、桌面无灰尘。
十、公司各部分依据工作职能不同，制定相应的部门制度，依据岗位职责开展工作。部门制度应上报公司批准、备案。
十一、结束语
这是公司提供的员工行为手册，它可以做为公司政策的一个概述说明，同时，它也是指导员工工作的行动指南，请员工花一些时间仔细阅读其中的内容，并且应对其陈述的政策与程序熟悉掌握。未尽事项根据实际情况增减，合理优化。
乌鲁木齐新粤日升电子有限责任公司
2012年5月2日
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员 工 制 度
为了充分调动工厂全体员工的工作积极性与聪明才智，提高工作效率和工厂效益，增加工人收入，实现工厂盈利与工人收入的双赢目的。形成“能者上”的用人原则，特制定适合本工厂发展的以下制度：
1.本厂采用集思广益的原则，如果员工对本厂提出合理化建议，经工厂采纳并实施，将对该员工 实行奖励。如果员工对本厂无故挑动是非，工作时间三五成群、议论纷纷，将给予适当处罚。
2.实行多劳多得的原则。“干好干坏不一样，干多干少不一样”,奖罚分明，如：员工在某一次订单的任务中，如果该组表现突出，保质保量，超额完成任务，将给予一定奖励。对质量太差，故意明知故犯、扰乱员工情绪的、对工厂造成损失的、将于处罚。
3.对于本厂的丑恶现象。如：偷盗行为，对于举报者，将给于匿名奖励，留予重用；对偷盗者将严惩，永不录用。
4.改善员工工作环境。为员工中午热饭盒。禁止把无关物品带入车间。为员工每月发放劳保手套，将来为员工统一发放工作服。
5.”一切行动听指挥，哪里需要哪里上“的原则。对于不是分内工作的，在完成分内工作的前提下，积极完成，将给予开会表扬和奖励。对互相推诿，推脱责任，给予批评和处罚。
6.对于工厂相关领导必须尽职尽责做好本职工作，把好产品质量关“质量是企业的生命”。稳定员工情绪，不可无故挑动是非，如果发现，闫董事长将亲自抓亲自罚。
7.实行优秀员工评选制度，由车间选举。可将平时工作内容细分，逐项设定奖罚，达到一定标准的记为绩点，月终计算。
8.马总给每个人都有发展空间，将定期组织部分员工进行培训，培训后给予一定认可。
9.树立工厂形象。如：对于外来检查人员，注意自己的言行举止；新来员工，有义务对工作进行指导和帮助，对于欺负新员工，做出有损工厂形象的，将给予开会批评。
10.实行“平者让，庸者下”。闫董事长对每个员工都会进行考核，对于业绩平平者，工作推诿、埋怨者，闫董事长将会给予适当处理。另外，工厂一切事务，包括人员调动，请假与早退都必须经过刘井娜主管同意并签字。
注：如有变化，随时改动，力求达到员工满意，领导放心。为企业辉煌，员工收入与企业效益双丰收共同奋斗。
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青 蓝 公 社 员 工 手 册
公司理念：诚信 敬业 团队 拼博
■一本好的员工手册既是公司人事制度的汇编，又是公司员工培训教材，反映的是公司形象、公司文化，是公司所有员工的行为准则。在发展公司的同时，塑造具有公司特色的员工，真正做到既创造业务又造就人才。 第一章 总则 第二章 公司概况
第三章 员工的权利与义务 第四章 人力资源 ●人事管理程序 ●培训管理 ●员工关系
第五章 行政管理 ●工作时间 ●休假 ●考勤 ●制服管理
●通讯工具的使用管理 ●安全管理制度 ●保密制度 ●奖励制度 ●工作场所 ●礼仪
第一章 总则 ◎范围
1、本手册是青蓝公社管理的规章，是公司对员工行为规范和准则的要求，也是处理公司与员工相关事宜的依据，公司和员工都应执行。
2、本手册根据国家有关法律、法规、行政规章，以及公司章程，就公司管理大纲及人事管理的基本事项而制定，介绍公司经营宗旨、管理理念、组织架构、薪金福利及员工纪律等重要事项，并为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。
3、本手册适用经公司正式批准聘用的所有员工，不适用于临时聘用的工作人员及兼职人员。◎目的
4、为提高员工素质，树立公司形象，科学、规范公司员工管理制度，使公司能够稳步长期发展，特制定本员工手册。◎修改与补充
5、本公司有权更改，保留使用或删除本手册涉及的全部或部分内容，并在实行修正之前通知员工。
第二章 公司概况
◎公司简介 杭州青蓝公社有限公司 2007 年成立于美丽的西子湖畔——杭州。公司成立之初，即是以一家专业从事有机蔬菜、绿色原生态农产品销售的专业性企业，公司以倡导健康生活、源于自然的理念，为客户提供原生态、天然、安全、健康的有机产品。
杭州青蓝公社致力于打造华东地区最大的有机产品供应交流平台，提供最好、最优质的有机产品，公司目前拥有主体品牌“优基源”，蔬菜品牌“闽芝春”。公司采用社区支持农场，农场服务社区的服务理念运作，采取招募会员的方式，将有机蔬菜、生态猪肉、散养家禽、禽蛋等健康无公害的农产品提供给广大客户。
◎公司精神
诚信 敬业 团队 拼博 ◎经营理念
经营宗旨：诚信经营 金牌服务 低价理念 放心消费
追求企业最利润最大化 在市场经济条件下，利润最大化是企业追求的主要目标和原则，而利润是与企业产品销售量、成本、技术水平、管理水平等密切相关。因此再努力通过降低成本，提高产品质量等使企业获得最大的合理化利润，实现做大做强。要成功实现企业利润最大化还必须满足消费者的需求，实现经济效益和社会责任双重目标的统一。 ◎管理理念
管理的灵活或许是一种艺术，制度的灵活肯定是一种灾难。 灵活运用各种管理方法和管理技巧或许是一种艺术，而没有制度和约束是万万不能的，企业的制度一旦确立必须具有强制性的效力，必须严格执行，制度面前人人平等，要“以制度说法，而不以人说法”。否则，企业就会是一盘散沙。 ◎服务理念
创造服务新概念：亲情 诚信 规范 快捷
亲情，即像对待亲人一样对待我们的用户；诚信，即坚守对用户作出的承诺；规范：即按照规定的标准服务用户；快捷：即以最快的速度达到用户的满意。亲情是核心，诚信是基础，规范是前提，快捷是保证。
未来的时代是一个“以服务制胜”的时代，服务将成为核心竞争力之所在。因此，青蓝公社将在提升服务能力的基础上，以“亲情、诚信、规范、快捷”服务理念为指导，以“用户不是上帝，用户是亲人”为服务圣经，拉近公司与用户的距离，通过优质服务真正使用户感受到“零距离”的亲情化服务，努力打造公司“亲情服务”品牌，最终使这成为独具青蓝公社特色的强势服务品牌。 ◎执行理念
工作抓落实，上下讲实干
战略执行力是企业核心竞争力的源泉，是青蓝公社生存与发展的保证。执行力就是效率，效率就是获胜的几率。宏伟的规划要靠完美的执行来实现，我们要树立迅速反应、立即行动的观念，树立求真务实、言行一致的作风，强化完成任务不讲任何借口的意识，把执行培训成每个青蓝公社员工的习惯，内化为青蓝公社的文化。
“工作是不断的进取”，只有“工作抓落实，上下讲实干”，领导班子坚持以“讲学习”为立身之本，“讲正气”为谋事之略，“讲政治”为治企业之道，广大职工坚持并发扬“学习、创新、敬业、树人”的企业精神，才能使我们的工作每天实现新进步，我们的企业随时充满新活力。 “工作抓落实”就是要做到责任明确，落实到人。抓落实就要有踏踏实实的精神，认认真真的作风，不搞花架子，不做表面文章。“上下讲实干”就是公司总裁上下要鼓实劲、讲实话、干实事、形成人气盛，士气旺的良好氛围。 ◎学习理念
开启知识大门，学习是唯一的钥匙
知识经济时代，建立学习型组织，坚持不懈地学习新知识，并将所学的一切转化为行动和能力，获取生存和发展的本领，是员工提高自身素质，实现自我价值的内在要求，也是增强企业竞争力的必然要求。 ◎成本理念 用活每分钱
青蓝公社要办的事情很多，倡导勤俭节约，精打细算，把每一分钱都用在刀刃上，力争花小钱办大事，以最少的投入获得最大的产出，以最小的成本谋取最大的利益，以低成本支持产品在市场中的竞争力，以高效益保持企业活力。
第三章 员工的权力与义务
◎员工的权利
1、享有平等的上岗、晋升机会。公司对员工的聘用、定岗、任命、晋升以及奖惩，均以员工德、能、勤、绩为基础，以人力资源部综合考核为依据。
2、员工有权对公司业务和管理，逐级提出自己的看法、意见及合理化建。
3、在聘用期内，员工有权根据自己的工作获得应有报酬。
4、员工有对相关事务的知情权。◎员工的义务
1、在聘用（试用）期内，员工必须承担与本职工作相应的责任、忠于职守、勤奋工作，保证按时、优质完成职责范围内的各项工作任务。不得以任何理由对职责范围的事情推委、拖延。
2、员工应自觉服从公司的领导和管理，遵守公司的各项规章制度、行为准则和劳动纪律。
3、严格遵照岗位责任制，认真执行各项工作流程，避免差错事故的发生。
4、严守公司各种商业秘密。
5、勤奋学习、刻苦钻研，努力提高自己的专业理论和专业技能。
6、员工有对不良行为制止及保护公司财产的义务。
7、公司内发生突发事件，员工有对相关领导及应急小组即时报告的义务。
8、员工有对违反公司规章制度及行为规范的行为举报的义务。
第四章 人力资源管理作业程序
一、招 聘
1、招聘程序
●人力资源部组织招聘，按先内部招聘后外部招聘，依次经过初选、初试、复试、终试几个阶段，灵活采用笔试、面试或实际操作等手段，最终挑选出合适人员予以录用。
◆初选：人力资源部对求职者提供的资料进行有关学历、年龄、工作年限、工笔简历等外在条件下查验，挑选基本符合任职条件的求职者进入初试。
◆初试：人力资源部针对求职者的背景、价值观及公共素质部分进行考察，对初步符合任职条件的求职者决定进入复试。
◆复试：由用人部门进行了，重要职位由人力资源部有关人员陪同用人部门进行复试。 ◆背景调查：对重要岗位或特殊岗位人员需进行背景调查，主要调查求职者的学历及工作经历是否属实以及前期任职表现；对背景调查结果与求职表所述情况不相符合者予以淘汰；背景调查根据情况可以放在新员工入职之后。
◆公司严格按照“态度、忠诚度和能力”三方面考察员工是否适合任职岗位。
二、新员工入职程序
1、入职担保
●担保人资格：年龄25~60岁之间，担保人可以是员工（被担保人）的亲属、朋友，但不能是公司在职工作人员，其必须具备完全民事行为能力。
◆担保人为企业、事业单位工作人员：提供本人身份证及单位工作证或工作证明。 ◆担保人为私营业主：提供本人身份证及本人《营业执照》副本原件。 ◆担保人有固定房产者：提供本人身份证及本人全产权房产证原件。
◆担保人工作单位、住址、电话或相关信息有变更时，员工应及时通知更新担保人资料。 ◆任职员工提供有效证件两个，一个为本人身份证原件，另一个为本人最高学历证书。 ●以下员工需提供两个符合上述条件的担保人： ◆财务人员
◆业务部销售人员 ◆库管人员 ◆收银员
2、新员工入职担保完毕后，到财务处交纳定额的工作服押金，人事部为新员工建立档案。
3、凡厂家安排驻店促销，则促销员所有担保手续由厂家办理。
三、试用期员工转正
1、新员工实习期为7天，无工资；试用期一般为1个月，期满后进入预转正期，预转正期最多为2个月，特别优秀者可直接转正。
2、新员工预转正期满提出转正申请，经部门主管领导审核，报相关负责人批准后予以转正。
3、员工转正生效当月，与公司签定《劳动合同》。
四、员工职位变动管理程序
1、调动
●公司因业务需要，可随时调动员工工作岗位或工作地点；
●调动人员需在公司规定时间内办理工作移交手续，逾期视同自动辞职； ●严禁未经同意擅自进行人员调动或先调动后补办调动手续； ●严禁私下协商工作调动事宜；
●严厉员工在未最终确定调动前擅自对外传播工作调动信息，否则将取消调动申请并对当事人严肃处理；
2、严升、降职、免职
●员工因业务和能力出众并符合更高级职位要求时，可晋升更高级职位； ●员工因业绩和能力不符合公司要求时，可予以降职或免职。
五、员工投诉与受理
1、员工投诉与受理程序 ●员工提交《投诉报告》给直接主管；
●直接主管受理员工投诉后，了解具体情况，就员工投诉的问题提出解决或回复意见。
六、员工离职管理
1、员工离职管理程序
●离职人员填写离职申请表，报部门负责人及相关领导签字确认，在部门负责人或主管领导安排下开展业务交接，交接完毕后签字确认；
●离职人员将个人领用物品、工具、钥匙等交还给公司库房，由库房相关人员签字确认； ●离职人员到公司财务中心结清个人借款、个人挂帐、应付款项后由财务总监签字确认； ●结算工资：于次月5日领取个人相关资料及结算工资。
2、离职规定：
●试用期员工提出辞职，须提前一日向部门主管提出申请； ●正式员工须提前7日向部门主管提出申请；
●重要岗位或特殊岗位人员离职，未经部门主管批准离职而擅离职守者，按旷工处理； ●无正当理由在工作交接不清或未按规定程序和规定时间办理离职手续而擅离职守者，按旷工处理；若员工擅离职守给公司造成重大经济损失的，必须赔偿公司损失，触及法律者移交司法机关查处。
第五章 行政管理
为了加强公司管理，创造一流的企业，使青蓝公社形成规模化，建立具有公司特色的科学管理模式，特制定如下管理制度及行为规范。 工作时间
1.1 冬季工作时间 夏季工作时间 行政人员：8:30~18:30 8:30~18:30 销售人员：8:30~20:00 8:30~20:30 1.2员工必须按照部门主管安排的排班计划进行工作，部门主管有权对排班计划进行调整及安排加班。 休假
2.1假日：正式员工工作满三年可享受每年七天带薪假日 2.2休息日
2.2.1员工每月休假四天；
2.2.2员工超假必须提前一天写好假条，并经部门主管签字方可休假；2.2.3因紧急事件电话请假按事假处理；
2.2.4连续休假三天以上者，需由本系统主管领导确认，未经批准擅自休假者，按旷工处理；2.2.5当员工因工作需要无法休假时每天按30元补发加班费。 2.3婚假
公司员工可享受婚假，正常婚假为三天，属国家规定晚婚者，可享受五天。 2.4丧假
2.4.1公司员工直系亲属去世，员工可享有二天丧假 2.5病假
2.5.1员工因生病就医，请假时必须先征得部门主管的同意，请假后必须在上班第一天将病假条和用药发票交至部门主管处；2.5.2病假条和用药发票必须是市级以上医院出据方为有效； 2.5.3在上班时间身体不适（症状轻微）的员工，不享受休假；
2.5.4若无假条及发票等相关证明者，按事假处理，不满4小时的按半天计算，4小时以上按一天计算。2.6事假
2.6.1因事请假须向主管说明原因，经批准后方可休事假；
2.6.2事假每月累计超过三天扣发当月提成10%，超过七天扣发当月提成30%，超过10天扣发当月提成50%，全年事假累计超过一个月，扣除年终奖金。2.6.3事假一天扣30天，如遇节假日，加扣20元。 考勤
3.1本公司上班实行签到考勤制度；
3.1.1正常签到时间为：行政人员为8:30之前，销售人员早班为8:30之前，8:30之前 正式上岗。晚班为9:55之前，10:00之前正式上班；
员工休半天假时，上午休假者13:30前签到上班，下午休假者13:30后签字下班。 3.1.2员工必须亲自签字，不得代他人签或请他人代签，或弄虚作假。
3.1.3为朋友办理业务只能在30分钟内完成，不得以此为借口进行闲谈、聊天行装。制服管理制度
1、工作服的领用
1.1新员工入职手续办理完毕，到库房领取制服，员工在领用单上签字。
2、制服款的返还
2.1 员工在公司工作满一年后，由部门主管签字到财务部领取50%的制服款；工作满两年后，由部门主管签字到财务部领取50%的制服款；
2.2 员工领用制服后工作未满一年离职的，制服款不再返还。
3、离职员工制服退库
3.1 新员工3个月内离职的，其制服不存在破损、污染、尺寸改动等，可以再次使用的，一律按制服款50%退库，员工承担50%的制服款；凡属于不能再次使用或本属于不能退库的制服，员工承担100%的制服款。 通讯工具的使用管理
1、座机及小灵通电话的使用管理
1.1 上班时间，不准许拨打与公司业务无关的电话，不准公话私用。通话要简明扼要，不准在电话上闲聊；
1.2 个人有急事、难事、私事，确需使用公司电话的（指长途电话），须请示部门主管同意方可使用，月底后勤部结清有关费用；
1.3 未经请示，私自拨打电话（按长话）者，按双倍标准收费。 消防管理制度
1、公司所有员工必须严格遵守安全消防法规及公司制定的消防安全制度；
2、严禁私自携带易燃、易爆、腐蚀物品进入营业场所，办公区，如因工作需要应先向公司主管部门申请，并由专人管理；
3、禁止在营业厅、库房吸烟和使用明火；
4、严禁使用电炉、电热器具乱接线路和违章用电，不得擅自挪动、破坏消防设施；
5、下班后应检查各类用电设备，按规定关掉电源。保密制度
1、公司秘密包括：
1.1 公司重大决策中的秘密事项； 1.2 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策等； 1.3 用户合同、协议、意向书、主要会议记录；
1.4 公司掌握的尚未进入市场或未公开的各类信息； 1.5 公司各类财务报表、统计；
1.6 公司职员的人事档案、工资及收入； 1.7 其它公司确定应保密的事项。
2、保密措施
2.1 属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由管理中心专人执行；
2.2 未经领导批准，不得复制和摘抄；
2.3 不准在私人交往中泄露公司秘密，不准在公众场所谈论公司秘密，不准通过其它方式传递公司秘密；
2.4 公司人员发现公司秘密已泄露或可能泄露，应立即采取补救措施并及时报告。 奖惩制度
1、奖励
为表扬、鼓励公司员工能以积极的工作态度，良好的工作作风投入本职工作，并形成良好的工作氛围，公司设立了一系列的奖项。
1.1 创造奖 1.2 功绩奖 1.3 业绩奖 1.4 风格奖 1.5 委屈奖 1.6 举报奖 1.7 安全奖 1.8 全勤奖 1.9 其他奖
2、处罚
为维护公司行政规章，保证政令畅通，提高行政效能；加强对公司员工日常工作、考勤、行为规范及工作环境的管理，特设立行政督察，并由行政督察按《行政条例》实施。《行政条例》具体内容如下（如有增加公司将发文通知） 2.1 行政考评的方式
行政考评由部门主管和行政督察联合实施，考评分为100分。 2.2 行政处罚的等级
行政处罚分为批评、警告、罚款（包括部门），扣除政评比分、严重警告、停职、撤职、辞退。
2.3 行政处罚的方式
行政处罚在适用处罚等级时，可单一使用，也可数项并用。 2.4 行政考评标准及处罚办法 2.4.1 考勤制度的考核及处罚
2.4.1.2 下列情行之一者，处罚当事人20元罚款，扣部门评比分1—2分； 2.4.1.2.1 上班迟到15分钟以内；在卖场内化妆； 2.4.1.2.2 下班早退15分钟以内； 2.4.1.2.3 未在考勤表上签字； 2.4.1.2.4 在公司禁止吸烟区吸烟。
2.4.1.3 下列情行之一者，处以当事人30元罚款，扣部门评比分1—2分； 2.4.1.3.1 上班迟到45分钟以内； 2.4.1.3.2 下班早退45分钟以内； 2.4.1.3.3 擅自离岗30分钟以上； 2.4.1.3.4 例会迟到10分钟以内； 2.4.1.3.5 未按时交休假条。 2.4.1.4 下列情行之一者，处以当事人50元罚款，扣部门评比分1—2分； 2.4.1.4.1 上班迟到45分钟以上； 2.4.1.4.2 下班早退45分钟以上； 2.4.1.4.3 擅自离岗1小时以上； 2.4.1.4.4 例会迟到10～20分钟。
2.4.1.5 下列情行之一者，处以当事人100元罚款，扣部门评比分1—2分； 2.4.1.5.1 上班迟到2小时以上； 2.4.1.4.2 下班早退2小时以上； 2.4.1.4.3 代打考勤或请人打考勤； 2.4.1.4.4 私自更改或伪造考勤；
2.4.1.4.5 例会迟到20分钟以上或无故制度； 2.4.1.4.6 上班时间办私事超过2小时； 2.4.1.4.7 当月迟到超过4次；
2.4.1.4.8 无故旷工半天（旷工一天加倍处罚）； 2.4.1.4.9 用病假条欺骗考勤人员； 2.4.1.4.10 擅自离岗2小时以上；
2.4.2 零售卖场内及办公现场的考核及处罚
2.4.2.1 下列情行之一者，处以当事人20元罚款，扣部门评比1分 2.4.2.1.1 乱丢纸屑、烟头、随地吐痰；
2.4.2.1.2 工作环境脏、乱、差，办公桌凌乱，未按规定摆放办公用品。 2.4.3 员工行为规范的考核及处罚
2.4.3.1下列情行之一者，处以当事人30元罚款，扣部门评比1分 2.4.3.1.1 上班时间高声喧哗、闲聊、打闹； 2.4.3.1.2 坐姿不规范、站姿不端正； 2.4.3.1.3 说脏话、粗话、语言不文明。 2.4.4 违反行政纪律的考核及处罚
2.4.4.1下列情行之一者，处以当事人20元罚款，扣部门评比1—2分 2.4.4.1.1 未按规定着装、工牌不戴；
2.4.4.1.2 着装不整、衣服皱褶，女员工头发蓬乱，头花不按规定佩戴，男员工头发过耳； 2.4.4.1.3 工作场所穿着短裤、背心（或吊带）、无跟鞋； 2.4.4.1.4 外出不登记或不打招呼。
.2.4.4.2 下列情行之一者，处以当事人30元罚款，扣部门评比1—2分 2.4.4.2.1 工作时间会客超过30分钟以上； 2.4.4.2.2 上班时间睡觉；
2.4.4.2.3 不按上级指派违规操作；
2.4.4.3下列情行之一者，处以当事人50元罚款，扣部门评比1—2分 2.4.4.3.1 私自占有公司财物，价值50元以下（如促销礼品） 2.4.4.3.2 复印文件数量超过50张，未在总台登记； 2.4.4.3.3 不服从主管领导工作安排；
2.4.4.3.4 员工违反行政纪律，主管及以上职务领导在场不加以制止； 2.4.4.3.5 接受处罚态度不端正。
2.4.4.4 下列情行之一者，处以当事人100元罚款，扣部门评比1—2分 2.4.4.4.1 为他人撒谎、欺骗公司；
2.4.4.4.2 利用职务之便私自赊欠公司物品； 2.4.4.4.3 工作失职未造成后果。 2.5 事故考核及处罚
2.5.1 公司商品或其他物品被盗、被骗（评比分3分） 2.5.1.1 外部人员所为扣2分，内部人员所为扣3分；
2.5.1.2 因工作人员玩忽职守，工作失职造成损失的，扣当事人所在部门3分，损失由责任人赔偿；
2.5.1.3 属刑事案件造成损失的，视情节由公司领导研究决定后，另行处理。 2.5.2 上班时间员工之间吵架斗殴（评比3分）
2.5.2.1 情节较轻的，扣部门评比分1分，双方责任各罚款50～200元，一方主责，视情节处理；
2.5.2.2 情节较重的，扣部门评比分1分，双方责任各罚200～500元，一方主责，视情节处理。
2.5.3 与顾客吵架斗殴（评比分4分）
2.5.3.1 当事人属非责任方，当事人不负责，部门不扣分； 2.5.3.2 属双方责任，给予当事人300元罚款，扣部门2分； 2.5.3.3 属当事人责任方，给予当事人400元罚款，扣部门3分。 2.5.4 故意损坏公司设施、器材（评比分3分）
2.5.4.1勒令当事人照价赔偿，并给予毁损额100%的罚款；
2.5.4.2 价值500元以下扣部门评比分1分，500元以上扣部门评比分2分。 2.5.5 违反公司消防管理规定或违规操作造成火灾事故（评比分5分）
2.5.5.1 造成一般性事故的，扣部门评比分2分，给予当事人200元罚款，其所在部门和直接领导各100元罚款；
2.5.5.2 造成较严重事故的，扣部门评比分4分，给予当事人500元罚款，其所在部门和直接领导各300元罚款；
2.5.5.3 造成严重事故的，扣部门评比分5分，给予当事人1000元罚款，其所在部门和直接领导各500元。
2.5.6 其他责任事故（评比分4分）
其他责任事故视情节及后果轻重，给予适当处理。 2.6 违纪违规的考核及处罚
2.6.1 因工作失职、管理不善造成损失的（考评分3分）
2.6.1.1 给予当事人实际损失额30%罚款，给予当事人所在部门30%的罚款，给予当事人直接领导20%罚款；
2.6.1.2 损失在300～500元的，扣部门评比分1分，损失在500～2000元的，扣部门评比分2分，损失在2000～5000元的，扣部门评比分3分；
2.6.1.3 损失在5000元以上的，追加当事人所在部门负责人10%的罚款。 2.6.2 泄露公司机密（考评分3分）
2.6.2.1 影响较轻的，给予当事人200元罚款，扣部门评比分1分； 2.6.2.2 造成一定后果的，给予当事人500元罚款，扣部门评比分3分；
2.6.2.3 造成严重后果的，对当事人处以500元以上罚款，直至除名或移交司法机关处理。 2.6.3 截留挪用货款（或其他公司资金），侵占公司财物，利用职务之便吃差价和回扣的（考评分20分）
2.6.3.1 勒令当事人及其所在部门限期追回违规资金（或物品），并给予当事人违规金额30%的罚款，当事人直接领导10%的罚款；
2.6.3.2 违规金额在2000元以下的，扣部门评比分3分； 2.6.3.3 违规金额在2000～5000元的，扣部门评比分5分，给予当事人直接领导20%的罚款； 2.6.3.4 违规金额在5000元以上的，追回部门负责人给予10%的罚款；
2.6.3.5 造成违规资金无法追回的，公司视后果轻重，另行处理，直至移交司法机关追究其法律责任。 2.7 处罚的执行
2.7.1 由行政部人员或部门主管开出处罚通知书，并交被处罚人签字认可，若被处罚的人拒绝签字，但事实确凿的，可直接执行。
2.7.2 处罚原则上一律现款交清，若特殊情况，也可从工资中扣除。 2.7.3 申诉程序
2.7.3.1 如员工认为受到不公正对待或所受处罚不服时，可通过本部门主管领导向行政部领导提出申诉。
2.7.3.2 如申诉后仍不满时，可直接向总经理提出书面申诉，要求重新调查和处理。 工作场所
1、工作场所
工作场所包括公司各部门、各办公区、以及各零售卖场区域在内的所有公司所属经营场地。
2、行为规范
2.1 养成良好的卫生习惯，随时保持工作场所的整洁有序，自觉维护工作场所清洁卫生，不随地吐痰，不乱丢果皮、纸屑等杂物。
2.2 在工作场所，严禁喝酒、煮食、吃食、大专喧哗、打架、打牌赌博、在非吸烟区吸烟。 2.3 随时维护个人办公桌面及工作场所的清洁。
3、员工守则
3.1 要有高度的工作责任心、积极进取、认真学习专业技术知识、及时完成本职工作。 3.2 为人正直、守信、关心集体、团结同事、不弄虚作假、不向客户收受或索取任何形式的礼物或佣金。
3.3员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对公司、对他人、对社会负责为目的。3.4遵守国家法律、法规，遵守公司颁布的各项规章制度。
3.5热爱公司、热爱本职工作、积极参与公司的各项管理和建设。
3.6要树立全面观念、相互配合、不推委、不扯皮、不拉帮结派，自觉维护公司和部门的团结稳定，提倡部门之间、员工之间的真诚合作，共同搞好相关工作。
3.7严以律已宽厚待人、团结友爱、相互尊重、树立和维护公司良好形象。3.8保守公司商业机密，自觉维护公司信誉及利益。 礼仪 1.仪表 1.1着装
1.1.1按公司统一规定着装并佩戴工牌。1.1.2服饰保持整洁，佩戴饰物高雅规范。 1.1.3夏季着装要求: 1.1.3.1所有员工不得穿拖鞋、无跟鞋、高帮鞋、长短靴。 1.1.3.2所有员工不得穿背心或带衣裤。
1.1.4仪容：头发梳理整齐、洁净指甲整齐（不得涂花及用艳色指甲），鞋子亮洁、纽扣齐全、化妆清淡。2.姿态: 2.1站、坐保持端正的姿态、行动举止要表现出良好的修养，精神饱满，朝气蓬勃；行走时抬头胸，目视前方，步伐有节奏，不得奔跑，互相追逐，打闹或手叉裤兜。 2.2 与客人交谈时应正视对方，不得指手划脚，做傲慢的动作，不可吸烟，吃东西或阅读书报。禁止在接待客人时，用手摸脸颊、头发、下巴，必须养成在公共卫生间或休息室整理容貌的习惯。
2.3 工作期间不得有下列行为：挖耳、梳头、修理指甲、化妆、叉腰、脱鞋、抠脚、靠在墙边或工作台上。
3、语言：
3.1 公司员工在工作中必须主动使用“您好、欢迎光临、请、对不起、再见、请走好、谢谢、谢谢光临”等文明礼貌用语。
3.2 到公司来的客人，每位员工都必须主动热情的态度，做好应答或解释工作，无论何种原因都不得与客人争吵，影响工作秩序。确有委屈的，应采取暂时回避态度。严禁在客人面前讲粗语、脏话，更不准谩骂客人。
3.3 员工之间交谈，不可声音过高，影响其他人员工作。 3.4 言谈时，语调要自然清晰，柔和亲切，不得装腔作势。
4、礼节
4.1 员工在行进中遇到客人，应站在旁边让路或慢步跟随。
4.2 在与客人交谈时应目视对方，神情专注，用心倾听，不得漫不经心，东张西望。 4.3 在客人面前不得经常看表，不得用手或笔杆指客人。
4.4 在为客人服务时，不得流露出厌烦、冷淡、僵硬、紧张和恐惧的表情，不得忸怩作态，做鬼脸、吐舌、眨眼。
4.5 员工在服务或客人交谈时，如有另一位客人走近，应立即示意，以表示已注意到他（她）的来临，不得无所表示，等客人开口。
4.6 微笑是员工最起码的应有表情，面对客人应表现热情、亲切、真实、友好，必要时还有同样表情，做到精神饱满，不卑不亢。
5、服务纪律
5.1 展区内应随时有值班人员，营业员不得擅自离岗。 5.2 不因手中有事或接电话怠慢客人。
5.3 营业时间内不得拒绝客人进场，耐心接待最后一位客人，客人未走，不准关门、离岗。 5.4 不得在营业厅、卖场内看书、看报，吃东西、聊天、嬉戏、干私活。 5.5 不得私自挪用、借用营业厅货款。 5.6 不得挪用公司物品（如饮料、礼品等） 5.7不得售非公司商品。
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员 工 守 则
一、仪容仪表
1.员工讲究个人卫生、勤洗澡、刷牙、理发，保持身体清洁无异味。2.男员工不得留胡须、发长不得超过耳根，女员工不得披头散发、涂指甲油、浓妆艳抹。
3.员工着工装上岗，要整洁、统一，上岗时要佩戴胸卡。4.员工上岗时要保持良好的精神状态，举止大方得体。
5.员工上岗时不得东张西望、靠墙倚柱、聊天、吃东西、打电话。6.员工上岗时要保持肃静、走路轻、说话轻、操作姿态要正确雅观。 7.女员工涂香水不得太浓、做到人走香随。
二、礼仪礼貌
1.语言简练、清楚、习惯使用礼貌用语。如“您好”、“对不起”、“请原谅”、“谢谢”、“不客气”、“没关系”等，说话要和气、热情。 2.操作时不得妨碍他人。如需客人配合，员工语气要婉转，并征得对方同意，方可操作。
3.如需进入房间操作，先轻轻敲门，语气沉稳和蔼报明身份，客人同意后方可进入，开、关门要轻，挪动东西时要轻拿轻放，保持原位。4.行走时要步伐稳健、注意避人，两人以上不得并排行走、勾肩拉背或摇头晃脑，尽量让客人先行。
5.不得对客人指手画脚、品头论足、不得恶言脏语诽谤他人。6.不得与客人发生争吵，甚至拉扯斗殴，有问题报告经理(主管)处理。 7.爱护环境卫生、不乱扔果皮纸屑、不随地吐痰或大小便。 8.当客人需要帮助时，尽可能的予以帮助。
9.与客人就餐时，要轻嚼慢咽，尽量少说话，也不得老盯着客人进餐。10.工作时间，不准吃腥辣和有异味的食品（如：大蒜、韭菜等），说话要与客人保持一米距离。 11.与人交谈、开会、点名时要保持正确的坐姿或站姿，保持精力集中，禁止大声喧哗。
三、劳动纪律
1.按时上下班、不迟到、不早退，遵守甲方的规章制度。
2.工作时不得窜岗、聊天、说笑打闹、吹口哨、吃零食、抽烟，大声喧哗。
3.工作时不得脱岗、睡觉偷懒、私自会客或做与工作无关的事。4.上岗前不得喝酒、非上班不得进入工区闲逛。 5.上班不得穿便装、要着工作服、佩戴工作证上岗。 6.上班不得私自外出、下班不得无故逗留工区。
7.上班时不得借客户的电话打私人电话，手机应调到震动,未经项目经理(主管)同意，上班不得接打私人电话。
8.不得随意翻动游客物品，严禁私自拿走公私财物, 严禁向游客索要小费和其它物品。
9.不得随意搬动、拨弄消防设施、各种电器开关及工程设备。不准私自携带易燃易爆等危险品进入工区, 积极做好防火防盗工作。 10.拾到物品要及时上缴，严禁擅自处理。树立良好的道德风尚。 11.遵守通行制度，从指定的出入口进出，主动出示证件、配合工作。 12.遵守公司考勤制度，不得无故缺勤。
13.爱岗敬业、爱护清洁工具和各种清洁机械，定期清洁和保养。14.认真学习安全操作知识、牢记安全第一, 规范操作，不准无视危险违规操作，操作完后工具要清洁后归库、摆放有序。
15.高空作业要做好防护工作，地面要有明显的标示、架梯操作要有2人以上。
16.服从工作分配，不得有抵触情绪，工作认真负责，严禁消极怠工。17.有问题不得越级找客户理论，应找项目经理(主管)处理，项目经理(主管)处理不了的向公司领导汇报。
18.员工要按时按量完成自己的本职工作，当天的任务要当天完成，不得无故往后拖，分工不分家，团结协作。19.禁止携带贵重物品进入工区, 如有丢失自行负责。
20.严禁拉帮结派，勾心斗角或做其他不利于项目稳定和有损公司声誉形象的事。
21.对违反规章制度的，根据其情节予以每次5元—100元罚款，情节严重的予以开除并根据其造成的不良影响进行处罚。
四、考勤管理
1.考勤表是员工报酬的依据，不得涂改，作假，一经发现考勤人及当事人一律处罚。(考勤人处罚加倍) 2.请假需提前一天书面通知驻场经理（主管），批准后方可休息，不经批准休息的, 视为旷工。
3.临时请病假的事后出具病历单，并补填病假单。
4.迟到或早退每分钟扣2.00元；迟到超过30分钟视为旷工,扣基本工资3天；一月旷工达三天者，视为自动离职，扣发7天工资。 5.新员工上岗首日为实习期、不计入考勤、不计工资。
6.实习期过后，3天为学习期，学习期内，经考核双向选择，本人离职或公司辞退的均无工资。3天过后，公司视为聘用，这3天计入考勤，计算工资。
7.新员工开始一个月为试用期，一个月后，将视为公司正式员工，享受公司其他员工同等待遇。
8.辞工需提前30天书面通知驻场经理（主管）批准，30天后才可以离开岗位；如没得到批准而离职的，扣发15天工资用于人员离岗所造成的损失。
9.辞职员工工作不满一月的扣3天工资，不满3月的扣一天工资，用于新员工培训的费用。
10.凡连续工作满十二个月且没有请假、矿工、迟到、早退者，公司根据考勤，按其表现予以50－200元的奖励。
11.每月员工的正常休息，由驻场负责人安排轮休，但不得累积一次性休息，不要在非休息的地方和非休息的时间休息。
12.国家法定休息日，公司可以根据实际情况调动休息的时间,特殊情况安排上班的按加班工资发放，
13 .员工考勤、工资，由驻场经理（主管）核算填表上报公司,经公司核对后于次月10－15号发放工资。
14.入室员工凡连续工作满十二个月且没有请假、矿工、迟到、早退者，公司根据考勤，按其表现予以50－100元的奖励。
奖 惩 制 度
一、奖励制度
1在本职工作或划分的区域内长期按时按量完成任务表现突出的.2在日常工作中，保洁服务工作有特色，受到业主或物业多次表扬的.3拾金不昧的.4善于在工作中总结经验，改良工作方法，提高保洁工作效率和服务质量的.5能很好的和甲方沟通，改良公司与之关系，增强甲方对本公司信任度的.6为维护公司良好声誉，树立公司品牌形象有重大贡献的.7个人有先进事迹，受到政府职能部门表彰或收到其他单位个人于以锦旗表扬的.8以公司大局为重，能主动救灾抢险或妥善处理突发事件，避免公司造成经济损失的.9在公司连续工作满12个月，且工作表现好，无违法违纪形为的.10在本职工作以外，能给公司接其他业务创收，增加经济收入的.11能大胆检举主管领班工作中的失误，检举其他任何对公司不利的事情，情况属实的.12有革新意识，能创立有鲜明时代感的人性化新式服务，被共同认可且实践证明确实可行的.
二 惩罚制度
1无故迟到或早退，无故矿工，不按规定请假和辞工的,以员工守则的 标准处罚.2不文明礼貌，举止粗俗，随地吐痰或大小便的,罚款10.00元/次 3在工作中大声喧哗，做与工作无关的事,罚款10.00元/次.4与他人发生争执，吵闹甚至打架斗殴的,罚5.00~50.00元/次 5工作中偷懒睡觉,私自会客,消极怠工的,罚款10.00元/次 6上班时间无故串岗，扎堆聊天，吃东西，打电话，看书看报的, ,罚款5.00元/次.7搞小团体，拉帮结派，影响项目稳定的,公司予以开除.8隐瞒实事，知情不报，给公司造成经济损失的,按经济损失酌情处理.9小偷小摸，盗窃公私财物的.公司予以开除并交公安机关处理.10不按规定私自处理废品的,罚款10.00元/次.11拿公司原材料做私事，在工作的园区私自接家政收入归己的,扣发当 月所有工资.12私自向客人收取小费，索要小费或其他财物，私自收取不该收取 的费用的,除向客人赔礼道歉外,罚款20.00元/次.13当班前或当班时汹酒、吸食麻醉品影响工作的, 罚款20.00元/次 14违反安全操作制度，消防制度，高空作业制度的,罚款50.00元/次.15不按规定着装或着装不整齐，影响公司形象的,罚款5.00元/次 16长期工作效率低下，经常不能按时按量完成工作任务的,公司与之 解除劳务关系,扣发3天工资.17无故损坏清洁机械，工具或大量浪费清洁原材料的,按损坏机械或浪 费原材料的金额酌情处罚.18不服从工作安排,不服从公司调动的,公司与之解除劳务关系并处罚金, 罚金作为新员工培训所用.
19带头起哄,带头罢工,煽动员工情绪,影响公司声誉和发展,扣除当月 全部工资并立即解除劳务关系.
推荐第8篇：员 工 守 则
员 工 守 则
第一条员工守则作为本公司员工的行为准则
1.准时上班对所担负的工作争取时效不拖延不积压
2.服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管,决定应立即遵照执行
3.尽忠职守保守业务上的秘密
4.爱护本公司财物不浪费不化公为私
5.遵守公司一切规章及工作守则
6.保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情
7.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业
8.严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项
第二条本公司员工因重大过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任
第三条每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿
第四条员工请假应照下列规定办理：
1．病假——因病须治疗或休养者可以请病假每年累计不得超过30天。
2．事假——因私事待理者可请事假每年累计不得超过14天可以特别休假抵充
3．婚假——本人结婚可请婚假8天
4．丧假——祖父母父母或配偶丧亡者可请丧假8天
5．产假——女性从事人员分娩可请产假8星期
6．公伤假——因公受伤可请公伤假假期依实际需要情况决定
第五条特殊情况可视其与在公司资历及服务成绩报请总经理特准处理
1.请假未逾规定天数或经延长病事假者请假期间内薪水照发
2.请公假者薪水照发
3.旷工1天扣发当日薪水不足1天照每天8小时比例以小时为单位扣发
4.工作时间内不得使用公司电话打私人电话
第六条公司对违纪员工经劝告教育警告不改者有辞退的权力
第七条公司员工如因工作不适工作不满意等原因有辞职的权力
第八条公司对有下列行为之一者给予辞退：
1.营私舞弊挪用公款收受贿赂者
2.工作疏忽贻误要务致使企业蒙受重大损失者
3.违抗命令或擅离职守情节重大者
4.仿效领导签字盗用印信或涂改公司文件者
5.擅自离职为其他单位工作者
6.违背国家法令或公司规章情节严重者
7.泄漏业务上的秘密情节严重者
8.为个人利益伪造证件冒领各项费用者
9.工作时期因受刑事处分而经法院判刑确定者
10.员工在试用期内经发现不符合录用条件者
第九条本公司按第四条规定辞退员工时必须事前通告其本人并由其直属主管向员工出具员工辞退通知书其预告期依据下列规定：
1.连续工作3个月以上未满1年者10日前告之
2.连续工作1年以上未满3年者20日前告之
3.连续工作3年以上者20日前告之
第十条辞职管理
第十一条本公司员工因故辞职时应首先向人事部门索取辞职申请书填写后交上级主管签发意见再送交人事部门审核
第十二条公司员工无论经何种理由提出辞职申请自提出之日起仍须在原工作岗位继续工作1个月
第十三条员工辞职申请被核准后在离开公司前应向人事部门索要移交清单办理移交手续
推荐第9篇：员 工 守 则
出 水 芙 蓉 员 工 守 则
1.上班时间为早班 9:00晚班12:00，如有迟到乐捐10元。早餐和午餐应在上班之前，如有违反同上，每周每月1号全天上班（没有特殊情况不得休息和请假）。
2.上班时间必须工装整洁、干净、化淡妆、美容师需把头发挽起，不留长指甲、不能在手上佩戴首饰。
3.店内卫生早班早上打扫，晚班晚上打扫，检查不合格，需重新打扫，直到打扫干净为止。
4.接待顾客，面带笑容，主动问候顾客，送顾客不能少于三步，上班时不带个人情绪，在其职谋其事。
5.服务顾客期间，尊重顾客，虚心听取顾客的意见和建议，及时反馈给店长或者经理，不能与顾客发生争吵。
6.不在店内从事与工作无关的事情，给顾客做护理时不能接电话，不得吃零食，吸烟、喝酒、大声喧哗、追逐打闹。
7.不能躺在美容床上或伏在工作台上休息、睡觉。美容师之间不允许互相开玩笑取乐，喧哗、议论事情，严禁在美容院讲脏话。
8.公休按照店内的轮休制度执行，临时有事必须请假，请假一天以上必须提前一天申请。
9.严禁利用工作之便给顾客做私活，一经发现，从严处理。
10.不能对外泄露本店技术，管理资料以及顾客信息。
推荐第10篇：员 工 条 例
员
工
条
例
1、事假：在有事的情况下，如果须出去办理，须向负责人提出书面申请，待批准后方可离开。
病假：在生病的情况下，需向负责人提出申请，待批准后方可就医，回店后向负责人提交处方单（须盖章），方可有效。
2、如果在以下的情况下，出现任何事情由自己承担。
①旷工：旷工一天扣三天工资，旷工三天以上按自动离职，不予发放任何工资及其它奖金。
②请假：有处方单的情况下病假按工资发放，如果没有处方单，按一天扣两天工资；
③事假：待负责人知情的情况下，按工资发放，如果不知情况按旷工予以计算，见①处理。
3、赔偿：①如自己损坏，按价赔偿，如非人为损坏应及时告知负责人，确定后由负责人承担修理。
②如在店内打架、斗殴者，若一方受伤，须让另一方付医疗费，并给予道歉。
4、迟到、早退：①早班：6：10—18：10准时上下班，若在规定时间以外按加班算，一小时5元；
②晚班：17：30—6：00准时上下班。
若早退不予发放任何工资及奖金，并按旷工三天处理，自动离职。
5、工资待遇：每月8日发放工资，负责人不得拖欠，在负责人确定后给予加工资者不得喧哗，按工作的实情加工资。
新来员工由负责人告知工资待遇，他人不得干预。
6、扣除工资由负责人自行处理，如若下班后不回宿舍睡觉而导致第二天工作无法正常运转者，予以警告，如有二次立即开除，不得给予发放工资。
第11篇：员 工 守 则
员 工 守 则
1． 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
2． 维护公司声誉，保护公司利益。
3． 服从领导，关心下属，团结互助。
4． 爱护公务，勤俭节约，杜绝浪费。
5． 不断学习，提高水平，精通业务。
6． 积极进取，勇于开拓，求实创新。
第12篇：员 工 手 册
员工 手册
1、上班时间要做到衣着大方得体，干净整洁，不得穿奇装异服、穿拖鞋、穿高跟鞋，不得批头散发、留指甲。
2、上班时间不得迟到、早退，有事必须请假告知，得到允许方可离开，上班时间不得擅自离开岗位，晚上下班不得回家。
3、上班时间要做到不带私人情绪，对待客人要站立迎接，面带微笑、礼貌用语、热情大方，有事对客人要耐心解释，不得与客人发生争吵，客人呼叫要及时回应。
4、上班时间不得看电视、看小说、吃零食，做一切与工作无关的私事，不得大声喧哗，有事用对讲机，不得在沙发上东倒西歪的睡觉。
5、大厅、雅间要随时保持干净、整洁，沙发、桌面摆放整齐。大厅、雅间的烟灰缸要及时更换，大厅、雅间要定时换水，地面上垃圾要及时清扫。
6、茶楼每天指定的工作要打扫干净完整，尽量不要给下个班留后患，自觉按月大扫除（玻璃、门、墙面、地面等）。
7、要爱护茶楼一切财物，节约用水、用电、用气，不得私自带走茶楼的任何物品。
8、每天发生的业务及时开单，钱账必须清楚明了。不能发生开错单或漏开单的情况，否则所产生的损失自行负责。
9、同事之间必须团结友爱，互相理解、互相包容，不得斤斤计较、针锋相对。
10、上班时间要注意安全，有事多提问，不得擅自做危险的事。茶楼若有突发状况，需要个别人加班或换班时，员工必须服从安排，不得有排斥或抵触情绪。
以上规定，希望大家自觉遵守，如有违犯，我们将以罚款为方式进行酌情处理。
壹号会馆
第13篇：员 工 守 则
员工守则
一、坚持以“三个代，勤表”为指导奋学习，积极进取，为实现“赶超先进、强大阳铝”目标贡献才智。
二、“讲责任、讲规矩、讲奉献”，遵纪守法，严格纪律，快速高效完成各项任务。
三、“团结拼搏、务实创新”，解放思想，与时俱进，为提高企业经济效益积极建言献策，全面提升企业现代管理水平。
四、钻研业务，大胆实践，不断提高自身素质和综合能力。
五、发扬艰苦创业、勤俭持家优良传统，厉行节约，反对浪费，精打细算过日子。
六、安全生产，警钟长鸣，杜绝事故隐患，实现安全生产高效率。
七、严格质量标准，确立质量高品位思想，以科学的态度，积极参与企业管理。
八、恪守信誉，诚信科学，勤俭高效，说老实话，办老实事，做老实人，争做诚信阳铝人。
九、克己奉公，勤政廉洁，恪尽职守，以严肃认真态度，转变作风，做好工作。
十、举止文明，仪表端正，礼仪待人，文明交往，争做新世纪文明职工。
十一、不吸烟，不酗酒，不赌博，不随地吐痰，不乱丢杂物，树立良好的文明形象。
十二、爱护公物，保护公益，自觉维护企业利益，同一切不利企业行为作坚决斗争。
十三、美化环境，讲究卫生，爱护花草，人人有责，共同维护生态绿色环境。
十四、崇尚科学，反对迷信，善恶分辩，弘扬时代正气。
十五、团结友爱，尊师爱徒，助人为乐，奉献爱心，发扬中华民族传统美德。
十六、热爱祖国，情系阳铝，无私奉献，同心同德，共谱阳铝新篇章。
第14篇：员 工 手 册
员 工 手 册
一、欢迎加入本公司，作为本公司的员工，为顾客提供优质的服务和产品是我们的宗旨。公司员工必须以自己良好的形象向公司的顾客和社会大众表达我们的经营理念，传播我们的友善。员工的工作是整个公司中不可缺少的一部分，公司也将竭尽所能帮助员工在岗位上得到发展并为员工的事业成功助一臂之力。
二、这本员工行为手册能指导员工了解公司的制度和规定，从而清楚地认识公司的机制及管理风格。其中也倾注了公司变动得到及时通知和解释。
三、行为规范
1、公司相信每一名员工都能有条不紊、高质量的完成自己的工作，公司所列出的成文规则并不能全面概括或代替员工们良好的判断力和合作感。但是，处于保护公司和员工利益的需要，公司还是制定了规章制度，其中一些制度在下面列出。这些规章制度并不限制公司对于其他有损公司、顾客和其他员工利益的行为进行处分的权力。
2、下列行为将根据情节的严重程度受到处罚，管理层按规定有处罚的权力。出现违规最低处罚20元/次，情节严重的由行政部提出处罚意见，通过总经理的批准后执行。
（1）故意泄露公司技术、营业机密、商务政策致使公司蒙受重大损失。
（2）未经许可擅自将技术设备及工具外借或将公司业务带出以谋取私利。
（3）未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类的业务。
（4）不准在公司内进行不良行为，偷窃或侵占同事及公司的财
物。
（5）上班时间同事之间一律使用职务称呼，对无职务者使用姓名或小张、小王等称呼。
（6）严禁使用不负责任、歧视性和侮辱性的语言，不允许在客户面前发牢骚、讲怪话。
（7）上班时间严禁在公司大声喧哗和使用不文明语言及动作，员工在上班时间内严禁与上级顶撞。
（8）工作时间禁止干私活，不私拿或损坏公物、不擅自离岗，在没有任务的情况下应主动、积极地协助同事完成任务。
（9）在上班时间不准在工作区内吃东西、睡觉、闲聊、串岗。长时间（超过半小时）阅读与工作无关的报刊书籍；严禁上网打游戏。
（10）任何情况下都不能与顾客发生争执，面对态度不好的顾客应耐心细致做好工作，协商处理问题。
（11）接待客户要做到来有迎声、问有答声、走有送声，与客户相遇，要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行。
（12）员工严禁在工作区域内吸烟，只能在规定的吸烟场地吸烟，违反者会受到处罚。全公司每个员工都有责任监督制止本公司员工吸烟的违规行为。
（13）全体职工都要认真爱护集体财产，损坏或丢失公物理应照价赔偿。节约用电、用水、杜绝长明灯、长流水的现象。节约使用文具、纸张和器材，爱惜各种设备和物品。
（14）全体员工对待事故和工作差错都应主动报告并承担责任，积极设法弥补，不准隐瞒和掩盖。
（15）遇到客人询问，做到有问必答、不能说“不”、“不知道”、“不
会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
（16）开会、学习、早点名时应将手机调至振动或关机，不准接听电话、不准迟到、迟到后不准随意入席入列，不可中途随意离席，特殊情况不能到者或迟到者，需提前向负责人请假。
四、个人形象
1、上班时间着装得体，胸前均配戴工牌。业务经理、市场部经理着正装，西裤、浅色衬衣。
2、员工应注意个人仪表形象，保持衣冠、头发整洁，男员工不准留长发，工作服要保持干净，上班时间内严禁穿背心、短裤和拖鞋。女员长发需束扎，禁止涂抹颜色夸张的指甲油，淡妆上班。双手佩戴戒指不超过2枚。
五、电话使用
1、接听外线电话时，一定要先声明“您好，新粤日升电子……”，一般铃响不应超过三声，第一声不建议接听，同时注意来电显示，然后仔细聆听，记下对方的姓名、单位、电话号码、有什么事情，可明确回答或转到其它部门相关人员。
2、严禁占用公司电话，长时间办理私人事务。
六、待遇
1、公司依据劳资兼顾互助互惠的原则，给予员工合理的待遇。
2、员工待遇执行公司相关待遇规定。
3、员工待遇为月薪制，每月10—15
日发放一次，新进员工自报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，并日计算。
七、考勤制度
1、按时上班时每个员工的基本义务，迟到一次罚款20元，当月第二次罚款50元，当月第三次罚款100元、主管负责人对其谈话，责令整改。（30分钟以内）。
2、因业务原因下班不能回公司签到者，需报上级领导批准，未批准或未上报者一律按早退处罚，每次罚款100元。
3、因业务外出需填写外出申请单，需要车辆支持需填写车辆申请使用单，上次领导批准后方可使用并配合前台做好车辆登记，公司定期随机抽查，外出申请事由虚假、车辆使用用途虚假，一次处罚100元。
八、安全
1、公司车辆在使用过程中应遵守交通法规，因个人原因产生车辆的一切违法行为由个人承担，特殊情况公司酌情予以支持。
九、卫生
1、对卫生要求是“整齐整洁”保证工作区内无积污、无灰尘、地面整洁、桌面无灰尘。
十、公司各部分依据工作职能不同，制定相应的部门制度，依据岗位职责开展工作。部门制度应上报公司批准、备案。
十一、结束语
这是公司提供的员工行为手册，它可以做为公司政策的一个概述说明，同时，它也是指导员工工作的行动指南，请员工花一些时间仔细阅读其中的内容，并且应对其陈述的政策与程序熟悉掌握。未尽事项根据实际情况增减，合理优化。
乌鲁木齐新粤日升电子有限责任公司
2012年5月2日
第15篇：员 工 守 则
员 工 守 则
1、具有良好的品德与人格。
2、具有良好的心态及敬业精神，能够吃苦耐劳，好学上进，长期从事本店工作。
3、时刻维护本店的形象及利益，严格保守店里的商业秘密，对店里货品的进货渠道、进价、销售情况等不得随意向他人泄露。
4、应深刻了解店里销售的品牌、特点。熟练掌握货品的特点、成分、库存情况。
5、做好店内货品的整理与摆放，并精心搭配。定期对展柜及模特衣服进行换版，检查货品是否有线头、棉絮、污渍，并及时处理。
6、工作时间保持愉快精神，待人和气大方，着装得体。接待顾客应要热情、耐心，认真询问，专注介绍，不左顾右盼，接打电话。任何原因都不能与顾客发生争吵，如不能处理的应及时反映。
7、搞好店内卫生，每天坚持打扫、擦拭展示柜。每月底进行一次盘货，做到帐物相符。
8、不得迟到早退，有事需提前请假。
9、收款时，应注意对假币的查验，如收取假币将由收款人自行承担。
10、员工要积极参与店里的货品及销售的管理。工作之余，不断学习提升自己的销售经验与技巧。每月底交一份销售报告与心得，年底提交一份全年工作总结。
11、踏踏实实做事，努力必有回报！爱店，店必爱你！自私、自大，必将一事无成！！必将被社会淘汰！！！
第16篇：员 工 守 则
员 工 守 则
1． 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
2． 维护公司声誉，保护公司利益。
3． 服从领导，关心下属，团结互助。
4． 爱护公务，勤俭节约，杜绝浪费。
5． 不断学习，提高水平，精通业务。
6． 积极进取，勇于开拓，求实创新。
第17篇：员 工 手 册
员 工 手 册
为了进一步加强公司规范化管理，强化公司员工的工作纪律，建立正常的工作次序，提高员工的工作效率，维护公司良好形象，创造良好的企业文化氛围，现根据有关劳动政策，结合本公司实际，特制定本规章制度。全体员工需认真学习、严格贯彻本手册的各项规定，做到有 章可依、有章必依、执章必严、违章必究。本制度的解释权归公司行政人事部。
第一章 工作纪律
1.员工必须遵守公司的一切规章制度，通告及公告。
2.员工必须遵守“劳动合同”及“保秘协议”中的各项规定。
3.和公司荣辱与共，关心公司的经营管理和效益，全体员工应时常锻练自己之技能，以达到工
作之精益求精，提高工作效率。
4.服从领导听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。坚决支持、热情协助领导 开展工作。
5.不迟到，不早退，不要串岗，不办私事，不饮酒，不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不 做有损团结之事。
6.保持衣冠、头发整洁。不能穿拖鞋上班。员工应在工作时间保持良好的仪表仪容和谈吐。 7.使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客 人先行。
8.接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争 辩，讲话时声音适度，有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷 静对待，及时上报。
9.遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂 等，不得以生硬、冷淡的态度待客。
10.不向客户或外部人员谈论公司的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应 做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。 11.下班应清理好工作区，关好机器设备、仪器之电源后离开，交接班时，将工作内容移交清楚。 12.节约办公用电用水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品。
13.员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否则依法追究其刑事责任。
14.须暂时离开工作岗位应与领班交代；有事外出，应向部门主管及公司前台说明情况。部门全
体外出，必须给总经理打招呼。
15.上班时间尽量不打私人电话，如有必须，也请简明扼要低声，勿影响他人正常工作。公事电
话应注意礼貌，语言简明扼要。员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声以免影响他人工 作。
16.无工作需要不要进入经理办公室、财务部。
17.未经总经理批准和部门主管授意，不能索取、打印、复印其他部门的资料。
第二章 考勤管理
(一)工作时间
1、公司执行每周五天工作制。周一至周五，8:00—17:00；午休时间，12:00—13:00。
2、公司考勤以刷卡机为准，请大家务必按照刷卡规定打卡，以下附有公司工作考勤刷卡规则 ●平时加班上班时间往前推前十分钟正常刷卡时间.●平时加班起始时间为下午下班时间点后二十分钟的时间点开始.● 刷卡定义的时间范围内没有刷卡,或者,没有在刷卡定时间范围内刷卡,系统均判断为没刷卡,人事将不给予计工时,与相关事件规则挂钩.● 正常刷卡时间为(白班): ● 正常上班时间刷卡范围: 07:30—08:00 ● 正常下午下班刷卡范围：
17:30—17:50 ●平时加班时间刷卡范围: 17:50—明天8:00,其中18:00为加班开始计算时间.● 加班必须填写申请单,没有加班申请单人事将不给予计加班费.● 正常刷卡时间为(夜班)按公司调节再予配合.其他月薪制与夜班之作息时间规则依此类推.刷卡顺序取值定义: 无论是月薪制还是日薪制,均遵守如下原则: 1>正常工作日
● 正常班别的上午下午上班的刷卡时间范围内,如果存在多次刷卡的情况,则取最后一次刷卡数据作为最终结果.● 在上午下班和下午下班的刷卡时间范围内,如果存在多次刷卡的情况,则取最后一笔刷卡数据做为最终结果.●平时加班的上班刷卡范围内,如果存在多笔刷卡的情况,则取最后一笔刷卡数据做为最终结果.●平时下班的刷卡时间范围内,如果存在多笔刷卡的情况,则取第一笔刷卡数据做为最终结果.2>节假日下班
● 白班的上午上班和下午下班的刷卡时间范围内,如果存在多笔刷卡的情况,则取最后一笔刷卡数据作为最终结果.● 白班的晚上下班刷卡时间范围内,如果存在多笔刷卡的情况,则取最后一笔刷卡数据作为最终结果.● 夜班的上午上班的刷卡时间范围内,如果存在多笔刷卡的情况,则取最后一笔刷卡数据作为最终结果.● 夜班的加班的下班时间范围内, 如果存在多笔刷卡的情况,则取第一笔刷卡数据做为最终结果.3>刷卡时间范围定义: 所有班别依此规则定义刷卡时间范围: ● 工作日和节假日的上午上班时间点往前推半小时是正常刷卡时间，往后推半小时是迟到时间；
● 工作日和节假日的上午下班时间点往前推半小时是早退时间，往后推半小时是正常下班时间；
工作日和节假日的下午上班时间点往前推半小时是正常刷卡时间，往后推半小时是迟到时间。
(二)考勤办法
1、公司考勤由办公室专人负责，管理。
2、公司员工一律实行上班打卡制。除公司总经理批准、公司任何员工每日早、晚必须打卡。
（三）考勤原则
1、员工上下班自觉排队刷卡，打卡必须本人亲自执行，不得代打卡。在规定时间未签到者，视为迟到，在10分钟以内则以迟到处理，经每分钟一元扣款，超过10分钟，则以旷工处理。每月内限迟到两次.
2、早退。比预定下班时间早走。 （扣50％日工资/次）
3、员工如忘记打卡，须尽快反应到单位主管，由主管签核确认同时填写刷卡异常单。
4、需外出工作早、晚不能打卡者，须经总经理签字方可。
5、如有忘记刷卡，或系统判断未刷卡者，属正当理由人事可以给其签卡，但必须填写《刷卡异常单》且需部门主管签字后才生效，一人一个月内如签卡超过三次者，将给予处10元罚款，特殊部门除外（如业务部，总务部，财务部）。
5、旷工。无故缺勤。 （扣300％日工资/日），以下情况则以旷工处理：
①未办理请假手续擅自离开工作岗位者；
② 要求请假，未经批准而擅自离开工作岗位者； ③ 准假期满（包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等），未经续假或申请续假未经批准 而又无正当理由，未按时到岗者；
④ 请假理由经查明是编造假情况者；
⑤ 经教育仍不服从分配调动，拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者（包括公司内部调整）。
旷工期间工资按公司有关规定执行。本人应写书面检查外，并给予记大过一次处分。
6、请假：可细分为几种假：
⑴病假 （3天以内不扣全勤，4-5天扣50元，5天以上扣100元。扣50％日工资/日）：
① 病假1日以上者，须出示医院医事证明，如不能出示，近事假处理；
② 遇有特殊情况不能事先请假者，可通过电话，或委托家人向单位主管请假，唯须于在上班后1个小时内办好假手续，否则作旷工处理； ③ 病假限全年15天，如超过15天，须申请停薪留职；（不包括周末休息日）
⑵事假 （2小时以内不扣全勤，2-8个小时扣100元，8小时以上扣200元，扣日工资）：
①事假须提前申请，批准后方可作事假处理，特殊情况可以通过电话，或委托家人 向单位主管请假，唯须于在上班后一小时内办好请假手续，否则作旷工处理； ②事假按请假时扣薪
④ 事假限全年15天（不包括周末休息日）
⑶公假 :佂兵体检等属政府部门要求而必须申请的假期； ⑷工伤假:经公司确定，且按医院提供的病假单为准； 工伤期间薪资合算（底薪+全勤奖）； ⑸婚假 ：
① 国家发放结婚证之日期已为我公司正式之员工，可享三天婚假，符合晚婚年龄，则为十天婚假，假期不包含周休与国家规定假日； ② 婚假须出示结婚证附件，如无法出示，则定为事假；
⑹产假：适用于本公司试用期满结束，并符合国家计划生育条例之员工
① 分娩，产假90天，难产增加15天；
② 流产，怀孕三个月以内为30天，三个月至七个月内为42天，七个月以上，90天 ③ 须附相关证明原件，分娩持准生证，难产持医院证明，否则，按事假处理； ④ 产假包括周末和国假日；
⑤ 回公司之后，视其本人情况而订，如原职位忆有人接管，则重新安排工作；
- 345上班时间看报纸杂志、小说和与工作无关之书籍者；
（5） 生产时间未经允许或未佩戴证件离开生产线； （6） 工作马虎草率，损坏或浪费财物者； （7） 发现在宿舍抽烟者；
2、记小过：
（1） 违反作业安全规定及工作要求 ，但情节轻微未造成损失者； （2） 扰乱他人作业者，或其它因个人造成生产秩序混乱者； （3） 因工作移交不清而对工作产生影响者；
（4） 损坏公物，工作失职，或人为因素导致品质不良，而造成损失（200元以下）者
3、记大过
（1） 不服从上级主管合理安排和调配，或对上级交付的有时效之命令，未
能如期完成者；
（2） 未下班就提前离开岗位等擅离职守行为者； （3） 员工对违纪违规行为，知情不报或从中作弊者； （4） 违背作业管理规定使用机器设备，或对所使用之机器设备维护保养不
为，或任意开启、动用他人管理之设备者；
（5） 因疏忽致使机器设备受损，或伤及他人（伤及自己亦同样处分）； （6） 私自装电线，拉开关，按插头；
（7） 擅自丢弃报废之零件或成品者（严重者得予开除） （8） 擅自撕毁公文或公告者； （9） 主管隐瞒部下违规行为； （10） 上班时间睡觉者；
（11） 旷工一次，或满一日者；
4、开除：
员工有下列行为之一者，经发现后，即予开除，恨节重大者送往公安部门处理，给公司造成经济损失者，限其赔偿经济损失。
（1） 半年内限计三次处分者，或一个累计三次记过者；
（2） 连续旷工三天，一个月内累计旷工三天，一年内累计旷工六天者； （3） 消极怠工，拒不接受工作安排，对工作造成不良影响者；
（4） 各级干部因用人不当、监督不力，感情用事，致使公司重大损失者； （5） 请人或代人刷卡者；
（6） 出入厂区携带物品，不接受 警卫人员检查或侮辱警卫人员者；
（7） 在禁烟区吸烟，或其它未遵守安全消防条例、造成严重安全隐患者； （8） 违反操作规范，导致发生事故，使人身或设备受严重损害 ，公司蒙受损失者；
（9） 擅离职守，或遇事借故逃离本身职责，致生事故 ，使公司蒙受损失者； （10） 恶意破坏公司财产，或擅自丢弃公司材料及工具者；
（11） 无故廷误工作，或工作严重失职，而影响工作进度，造成公司损失者； （12） 利用职权图种自己或他人，挥霍浪费、亏空公款、贪污渎职、收受回扣者；
（13） 对公司同事恶意攻击或诬告，伪证投诉至生事端者； （14） 加入不法组织者； （15） 有偷窃行为者；
（16） 煽动怠工、罢工，或造谣生事，蓄意破坏公司生产及生活秩序者； （17） 在公司宿舍内惹事生非，吵架斗殴、喝酒、聚众赌博者，不分首从一律开除；
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第18篇：员 工 守 则
员 工 守 则
1、工作时间由管理人员合理安排，按当期定的上班时间提前10分钟报到，准时上班、合理下班。
2、上班时若向库管员领用生产工具，下班后应协助库管员把生产工具放回原处。
3、所有员工应认真、仔细完成管理人员安排的工作。
4、员工在工作中发现操作不当的情况应立刻制止、纠正，并及时向管理人员汇报。
5、员工在工作上对技术性问题不能确定的，应及时向技术人员请教。
6、上班时间有亲友探访的，须向管理人员请示，并经批准后方可接待，时间不能超过10分钟。
7、不准在果园内吃水果，不准围堆闲聊。
8、未经允许，不得动用及拿走公司内任何财产。
9、爱护公司以及公司内所有财产。
10、以主人翁的态度坚决抵制和阻止有损公司利益的行为。
12、爱护公共卫生，不准乱扔垃圾。
13、借用公司书籍、光碟等应先写借条并获得批准，方可借用。
14、领取耗损农资应由库管人员开具出库单，并按单出库。
15、除因季节或天气变化停工（由管理人员通知），员工不得无故缺勤，有事应请假，并获得批准，方可离开公司。
16、非办公室人员，未经批准，不得进入办公室。
17、非办公室人员不准动用办公室的所有物品。
18、工作中互相帮助，互相监督。
19、临时工上下班必须从大门进出，自带生产工具者应向管理人员报告并登记。
20、员工相互之间禁止打听对方工资。
21、下班后主动向管理人员汇报当日工作，并提议次日工作计划。
22、财务(出纳、会计)人员必须作到收支情况日清月结，并在相关单据上签字。
成都红丽祥农业科技有限公司
2003年10月2日
第19篇：领工员职责
实验人员
1、熟悉环境保护，职业健康安全方面有关知识，在实验室主任领导，下进行工作。
2、在搅拌站的值班人员必须坚守岗位，以确保混凝土的质量。
3、实事求是的灌注试件，按照规定养护，按规定定期送实验室进行压力试验。
4、经常到工地检查混凝土浇筑过程中的配料、质量、以及圬工浇水养生等情况，发现问题采取措施及时解决。
5、定期到工地现场检查沙、石含水量，向实验室负责人提供切实可靠的数据。
6、负责路基填土夯实密度的实验，确保路基夯填质量。
7、及时到现场检查圬工的各种材料的规格、质量是否合乎标准，及时向领导报告，并提出处理意见。
8、配合各部门工作。
1 技术人员
1、熟悉环境保护，职业健康安全方面有关知识，在本单位技术主管及老技术员的指导下，努力学习技术业务，做好施工技术工作。
2、负责保管本单位范围内的所有中线基桩，交点、护桩、水平基点桩等，经常检查，发现遗失或松动移位，即向工区主管反映。
3、工程竣工时永久基桩及水平基点的埋设工作。
4、负责妥善保管本单位测量仪器用具，并做好计量仪器的保管。定时按期送检计量仪器，是仪器达到状态良好，精度可靠，做好环境保护工作。
5、负责向领导员工点交主要施工控制桩及护桩，并协助领工员进行路基、挡护、小桥梁、房屋等工程的放线工作。
6、负责对图纸的审核，熟悉。
7、对现场钢筋的绑扎、型号、间距以及浇筑混凝土时的捣固密实性的检查。
8、配合各部门工作。
2
电工
1、熟悉环境保护、职业健康安全方面有关知识，必须遵章守纪，坚守工作岗位，不得擅离职守，做到随叫随到。
2、根据本单位动力、照明用电情况，对线路架设、设备安装做到符合规范，合理布局，实现临时线路正规化。
3、工作时应带齐电工工具及防护用品；严禁带电操作，防止触电事故;做好环境保护、职业健康安全防范工作。
4、经常检查、维修线路设备，各种电线不得有破损、混线现象，保持质量良好，正常供电。
5、加强电力管理，向员工宣传用电知识，注意节约用电，危险用品设备应悬挂警示牌或防护围栏。
6、熟悉安全操作规程，提高操作技术，做到一专多能。
7、轮班制作业的电工，必须严格执行交接班制。
8、配合各部门工作。
3
领工员
1、熟悉环境保护，职业健康安全方面有关知识，必须遵章办事，坚守工作岗位，不得擅离岗位。
2、协助技术员对路基、桥涵、挡护、房屋等工程的放线工作。
3、协调各施工队之间工作。
4、做好环境保护、职业健康安全防范工作。
5、配合各部门之间的工作。
准东增二线项目经理部
安质部
2010年7月7日
第20篇：领工员、施工员
领工员（施工员）岗位说明书
职位名称：领工员、施工员
（一）工作概述
施工现场生产组织、技术指导与班组管理。
（二）工作任务、内容
1、掌握分管工程图纸、规范，参加施工调查、参与临时房屋、水电、道路等设施的计划安排，参与施工方案的编制。
2、依据项目生产安排及施工方案、措施组织实施，参与项目部技术人员的书面技术交底和口头交底讲解，并负责组织工人进行施工。
3、参加对分管工程的施工测量和放样，放样后向施工班组技术交底。
4、参与项目部月生产计划的制定并依据月作业计划制定日计划，每日安排到施工班组，协调各工种之间的配合施工，调配现场劳动力与机械设备，确保施工进度。
5、指导、检查、监控施工现场安全、质量、环境、文明施工，负责各项措施的落实，及时处理违章现象。发现安全质量事故及时上报，不得隐瞒，负责执行纠正和预防措施的实施。
6、按月对所负责工点当月完成工作量进行收方，严格按时按实收方，有效控制非生产用工工日。
7、进行工序自检、工程完工自验，参加项目部、上级单位组织的复检，参加竣工测量及竣工交验。
8、参与经济核算，及时签认各种凭证，认真执行成本计划 及节约措施计划。
9、收集原始资料，填写工作日记簿和工程日志簿，确保工程施工
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