公路收费党建工作总结

2020-04-22 来源：党建工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：公路收费所党建工作总结

公路收费所党建工作总结

ＸＸ公路ＸＸ收费所党建工作总结

我所共有职工97名，其中党员16名，非党积极分子10名，一年来，在市委、市政府领导的亲切关怀下，在市交通局党委的正确领导下，在“收费还贷”这个经济建设的主战场上，我们坚持“围绕收费抓党建，抓好党建促收费”的指导思想，进一步加大了党建和思想政治工作的力度，充分发挥了党建工作的生命线作用，在物质文明、精神文明和政治文明的“三个文明”建设中取得了丰硕的成果。截止到XX年10月底，我所已完成收费额xxx万元，占年计划的86％，收费额稳中有升，为确保完成全年的征费指标奠定了坚实的基础。现将我所一年来的党建工作情况汇报如下：

一、以作风建设为切入点，切实增强领导班子的创业合力。我们把作风建设作为创建发展型领导班子的一项强本固基的重要措施来抓，通过良好的作风建设，增强领导班子的创业合力。

1、深入学习，增强创业意识。我们按照局党委下发的创建发展型领导班子的要求，在领导干部队伍中，深入开展以争创发展型班子、争当好班长、争做发展型干部为主要内容的“三争”活动，为了完成全年的征费工作任务，领导班子采取“走出去，请进来”的办法，深入学习兄弟市、县的先进管理经验，同时，领导班子在学习讨论中形成共识，收费所要想生存和发展，必须“千斤重担大家挑，人人肩上有指标，收费出路在改革，改革的关键在班子”。努力把所领导班子建设成为实干创业、善谋发展、合力攻坚的发展型领导集体和学习型收费所。

2、深入调研，增强发展共识。我所领导班子成员能够坚持深入基层开展调查研究，密切联系群众，及时解决工作中的热点、难点问题，并撰写了《在收费管理中怎样实现“以人为本”的思想》、《浅谈管理心理学在实际工作中的运用》、《做领导者必须提高自身素质》、《通行费征收的五大难点》等对实际工作有较强指导意义的理论和调查报告。这些理论和调查报告为领导班子科学决策，抓好管理，带好队伍提供了理论依据，增强了领导班子的发展意识。

3、加强民主集中制建设，增强创业合力。加强党的民主集中制建设是民主政治的关键。为了能更好的发挥领导班子决策的科学化和民主化，所党支部坚持民主集中制原则，认真执行集体领导和分工负责相结合制度，组织全体党员和非党积极分子认真学习了“关于民主集中制建议”、“党的制度建设”、“党的监督机制”的内容。同时我们坚持从严治党，狠抓领导班子党风廉政建设，加强基层党员队伍建设。制定了《抓党风廉政建设责任制》，认真学习和严格执行《中国共产党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》。研究制定了党支部抓党风廉政建设责任制，党支部书记抓党建工作责任制，建立了党风廉政建设百分考核制度。根据评分细则，我们进行了认真分析，逐项分析，做到具体工作有人抓，出现问题有人管。同时，建立了监督制约机制，实行“所务公开”、“公开办事程序”、“民主评议领导班子”及领导班子党风廉政述职报告制度，充分发挥了职工群众监督保证作用。一年来所领导班子成员没有发生任何违纪行为，受到了职工群众的好评。

二、以“双培”为启动点，抓好党员队伍建设，切实发挥广大党员的先锋模范作用。收费所是一支年轻的队伍，我们通过开展“双培”工作，切实发挥了广大党员的先锋模范作用，进而带动了整个党员队伍和职工队伍的协调发展。

1、开展“双培”工作。我们把实施党建“双培”工作做为保持共产党的先进性的一个有效载体，实施党建“双培”，就是要把党员培养成先进典型和业务能手，把群众中涌现出来的先进典型和业务能手逐渐培养成党员。通过实施“双培”工作，使党组织充满生机和活力，切实发挥了党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，涌现出了一批“先优”典型。一年来，我所有4名同志被鸡西市交通局授予“劳动模范”光荣称号，有4名同志被市交通局授予“劳动模范”光荣称号，6名同志被授予“先进个人”光荣称号。有1名同志被共青团ＸＸ市委授予“十佳优秀青年”，3名同志被授予“优秀团干部”，5名同志被授予“优秀团员”光荣称号。在市交通局召开的“纪念三·八国际劳动妇女节”表彰优秀女职工座谈会上，副所长张瑞兰同志被授予“优秀妇女干部”荣誉称号，5名同志被授予“优秀女职工”光荣称号。同时，我所职工孙美娜、王永刚、王悦、段体强代表市交通局参加鸡西市“交通之声”文艺汇演、市委组织的“党内法规知识竞赛”、团市委组织的“平安ＸＸ”演讲比赛中屡创佳绩，不仅为市交通局增了光，同时，也为我所赢得了荣誉。通过开展“双培”工作,我所党员成为全所各关键岗位的骨干和“领头雁”，同时，使我所职工队伍的战斗力、凝聚力和向心力明显提高。今年我所又有2名业务骨干光荣地加入了党组织。综合办主任兼稽查队长张金栋工作中积极肯干，任劳任怨，为所建设积极出谋划策，在群众中有较高的威信，在上半年的工作总结会上被评为“优秀领导干部标兵”，今年光荣地加入了党组织。

2、抓好党员队伍建设。为了能够更好的发挥党员的先锋模范作用，我们狠抓党员自身素质建设，坚持“三会一课”制度，先后组织党员学习了“党的基础知识”、“新宪法的相关知识”、“加强党的制度建设”、“十六届四中全会新思想新举措”等相关知识。党员干部撰写了对实际工作有指导作用，理论性较强的论文和调研报告。目前，全所共有50名同志向党组织递交了入党申请书，10名同志被确定为非党积极分子，并有2名同志被发展为中共预备党员，党的队伍增添了新鲜的血液，积极分子队伍不断壮大。

三、以培训教育为基本点，抓好职工队伍建设，切实提高职工队伍的整体素质。

我所通过开展经常性的思想教育和稽查监督相结合的办法，加大风纪教育的力度，不断提高职工的素质，促进职工队伍整体上水平，切实提高职工队伍的整体素质。

1、加强思想教育。所支部年初制定了XX年党员领导干部学习计划，每月都有相应的学习内容和学习日。我们一方面坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想和十六大报告等政治理论文献，另一方面，结合“四五”普法教育，学习《公民道德建设实施纲要》、《宪法》、《公路法》和国务院新颁布的《公路收费管理条例》等使职工干部拓宽了思路，增强了学习效果。同时，我们运用先进性教育，结合我们行业的特点，组织职工干部学习曾培民、任长霞、徐振超等先进事迹。为了庆祝建党83周年，我们举办了书法作品展活动；为了纪念建所一周年的到来，我们组织举办了“我与收费所一同成长”优秀作品展，增加了职工的学习热情，增强了职工队伍的凝聚力和向心力。我们还从解决好工作和学习矛盾入手，结合我所实际大力推广“三结合”的学习方法，即大集中与小集中相结合，集体与自学相结合，学习与研讨相结合，做到了有教案、有笔记、有心得体会，促进了学习培训的灵活性和实效性。

2、抓业务，全面提升职工素质。为了能够提高职工整体素质，我们一方面，开展了“岗位练兵，争创学习型收费员”活动，制定实施了全所职工学习培训工作方案，分别从政治业务学习和军事训练管理两方面进行全员培训。组织全体干部职工认真学习有关法律、法规及中央、省、市下发的征费管理方面的文件，组织优秀收费班长和收费员现身说法，起到了典型引路，示范引导的作用，在培训教育中，我们统一印制了专门的学习笔记和教案。通过不间断的政治学习、业务培训和文明教育，培养了爱岗敬业精神。另一方面，我们注重抓职工学历教育，鼓励职工积极参加学历教育和专业培训。全年有22人参加了电大、党校学习和自学考试，通过学习使全所职工队伍素质明显提高。

3、抓形象，开展丰富多彩的活动。为了活跃工作气氛，调动职工的工作积极性。我们开展了丰富多彩的活动，开展了“无违纪”活动，创建“无违纪”收费站，“无违纪”收费班。通过警示教育和风纪教育起到了警钟长鸣和防微杜渐的作用。同时我所在文明收费和树“窗口”形象上取得了新的突破，在全所开展了“三好两快”活动，即装束仪表好、文明用语好、服务态度好、售票收款快、验票补票快。为了进一步开展好“提升交通人形象”活动，在内强素质的同时，我们还加大了外塑形象的工作力度，通过加强环境管理、强化服务功能、展示窗口形象等措施，适时地提出了“与时代同步，与文明同行”、“一流环境、一流管理、一流业绩”、和“五星级的素质是我们的追求，五星级的管理是我们的目标，五星级的服务是我们的宗旨”等发展理念和目标。我们还利用一些重大节日、纪念日，开展丰富多彩的活动，组织举办了《弘扬雷锋精神》和《永远的小平》纪念邓小平同志诞辰100周年图片展；在建所一周年之际与共建单位开展了互动点歌活动和职工联欢活动；还组建了所篮球队代表交通系统参加了市全运会比赛；通过各项积极有益活动的开展极大地促进了职工队伍积极进取的工作意识和争创一流的创业意识。

四、以创新机制为突破点，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和创造力。

1、创新竞争择优机制。随着事业单位改革的日渐深入，竞争择优机制也日渐深入人心，我们针对收费行业的实际特点，积极推行了竞争机制，坚持有为者有“位”，无为者无“位”的原则，使干部职工增强了竞争意识。先后在团总支书记和中层岗位实施了竞争上岗工作，坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，充分走群众路线，坚持群众公认、注重实绩、民主集中制原则，通过加强领导，组织落实；制定方案，科学谋划；宣传动员，广泛发动；严格把关，资格审查；严格程序，保质保量这几个任用程序和方法，使竞争上岗工作步入了程序化、规范化、制度化的轨道，选出了团总支书记1名和19名中层干部，为我所充实了一批有文化的专业型优秀年轻干部，调动了广大职工的积极性，为争先创优起到了激励作用，增强了收费队伍的整体功能。通过竞争上岗，宝东收费站丙班在新上任的班长官颖和副班长孙美娜的带领下，整个班集体的凝聚力和向心力明显增强，无论是在义务劳动还是在收费工作中丙班成员都表现出了积极向上的工作干劲和团队精神，他们还在我所半年工作总结表彰会上被评为“先进集体”光荣称号。

2、创新党组织和党员活动载体机制。我所成立初期就配齐配强了党、政、工、团等各级组织，为使党建工作更加扎实有效，在党组织的领导下，开展了方式灵活、内容鲜活的有益活动，丰富了思想政治工作的活动内容。一是开展了“党员责任区”活动。实行党员五项包保责任制，即包工作任务，包非党积极分子培养，包无违纪，包职工思想政治工作，包先进职工。二是开展了党员“四对照”活动。四对照就是“对照共产主义信仰，看自己的信念是否坚定；对照为人民服务宗旨，看自己的思想觉悟是否提高；对照党员八条标准，看自己的言行是否一致；对照先进典型，看自己是否存在差距。围绕“四对照”，两站还在全体职工中创造性的开展了“八比八看”活动，即“比征费，看任务；比纪律，看自律；比文明，看满意；比环境，看卫生；比团结，看正气；比素质，看形象；比设施，看责任；比美化，看环境”。三是开展了以“新世纪交通人形象”为主题的党员形象自我设计活动，使每名党员都从思想、工作、学习、生活、作风等方面找不足，订出了措施。我们还结合实际，相继开展了党员“包保”、“共产党员先锋岗”等活动。“七·一”前夕组织全体党员和非党积极分子上了一堂关于党的制度建设的党课，我所工会、团总支等群团组织，充分发挥其联系群众的桥梁、纽带作用，成功的组织开展了“三·八”国际劳动妇女节座谈会、纪念“五·四”青年节，以“立足本职、韬光养晦、善于自处、有所作为”为主题的演讲比赛、乒乓球比赛、爱国卫生运动等群众喜闻乐见的活动，并于7月下旬组织全所职工到兴凯湖参观、旅游。这些活动的开展，不仅丰富了干部职工的业余文化生活，也充分调动了广大职工的工作热情和积极性，进一步活跃了党的组织生活，增强了党组织的凝聚力、战斗力和创造力。我们还设立了公示板、监督台、学习园地、光荣榜、党建工作图版、公民基本道德规范“20”字宣传版、永久性标语牌等设施，并充分利用广播、电视、报纸、简报等宣传媒介传播快、覆盖面广的特点，积极宣传发生在我们工作中的先进典型，弘扬正气。其中在黑龙江日报发表一篇，鸡西日报发表三篇，ＸＸ电视台专题报道5次。我所在协助公安部门侦破治安案件，为过往司乘人员提供便民服务等方面，涌现出好人好事40余件，收到锦旗3面。杨岗收费站3月29日，帮助广州智宏物流有限公司一经过收费站的车辆救火，减少了40万元的损失，该公司送来了写有“奋勇救火不顾身，雷锋精神遍天下”的锦旗。除此之外还有ＸＸ市公安局送来的“公安收费手足情，共筑平安ＸＸ城”和八五0公安局送来的“警民携手布天罗地网，追缉凶犯显火眼金睛”的锦旗。同时，我们围绕“窗口”建设，规范了特勤礼仪服务，先后出特勤礼仪服务100余次，树立了“窗口”形象，受到了市委、市政府领导的好评。

3、创新典型带动机制。我们按照市委提出的争创“三好”领导干部的要求，结合实际，今年在全所开展了以好收费站、好班组、好站长、好班长、好员工为主题的“五好”评比活动。围绕“五好”评比活动，各站坚持“点面结合、以点带面、突出重点、全面带动”的原则，有侧面、有重点的抓好典型的选树培养工作，积极发现典型、培养典型、推广典型，充分发挥典型的引导示范作用，在全所上下形成一种学习先进、竞争向上的良好氛围。为发扬成绩，鼓励先进，全面开创我所收费工作新局面，我所在半年工作总结会上还表彰了一批在“五好”评比活动中，涌现出来的“双文明建设先进集体”、“双文明建设优秀领导干部、先进班长和先进个人”等37个先进典型，并给予了一定的物质奖励和精神奖励，有效地发挥了典型的示范带头作用。目前，我所已形成了改革创新、收费能手、廉洁自律、无私奉献、和文明服务等五个方面的先进典型群体。

4、创新制度约束机制。我所自建所以来就不断的建立和完善党建工作制度，重点是党支部书记每月例会制度，党员“三会一课”制度，民主评议制度等，我所从党政管理两大方面已制定出《综合管理规章制度汇编》共4个方面81项内容，主要包括：党建工作制度、行政管理制度、所机关各部门及收费所职责范围、各级各类工作人员岗位责任制等。建立了各种检查工作组对各项制度的贯彻执行情况进行不定期的检查。在注重制度的约束性的同时，真正发挥了制度的激励作用，让制度体现为每一名干部职工的自觉行动。用建立约束机制来保证各项制度的实施，使我所的党建工作实现制度化、规范化和经常化。

虽然我们的工作取得了一定的成绩，但还存在着不足，如有个别党员先锋模范作用发挥的不突出，思想政治工作做的还不够细致等，这些问题，我们在今后的工作中将进一步加以改正和完善。以上汇报不足之处，恳请各位领导批评指正。

推荐第2篇：工作总结(公路收费系统)

运风路政一中队是在原运风路政大队运城中队的基础上组建成立的，主要负责保护大运高速666km-653km、运风高速0km-52km段的路产路权，维护管辖段高速公路的合法权益，保障管辖段高速公路的安全畅通，依法查处辖区内违章占用、污染、毁坏和破坏高速公路路产的行为，并依法按规定收取路产损失赔偿费的工作。中队自组建以来，为了切实保护高速公路的路产路权，维护高速公路秩序，完善提高高速公路的各项功能，中队一直把基础工作放在提高执法人员的整体素质上，把着力点放在改善执法环境上，积极围绕创建全省一流路政管理队伍的标准，不断完善各项规章制度，强化内务管理，路政队伍建设逐步迈进全省先进行列。二○○四年，中队在省局、公司及路政处领导的正确领导和关心支持下，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实“十六大”精神和“三个代表”活动思想，认真践行“六高目标”要求，全面提高中队路政工作依法行政、依法办事的水平，提高执法透明度，规范办案程序和执法行为，使路政工作实现了阳光执法，实现了高效率的管理。截止现在我们通过上路巡查和群众举报，共发现和查处各类路政案件328起，其中千元以上大案37起，路政案件损坏赔偿120692元，案件发现率达99.8%，案件查处率达100%，案件赔偿率达100%，建筑控制区控制率达100%。现结合工作实际对前三季度工作做如下总结：

一、加强路政队伍自身建设，提高人员科学文化素质。认真贯彻中央和省委的路线方针、政策，加强党的思想、政治、组织和作风建设。一是发挥党员的先锋模范作用，定期开展政治理论学习，做到有制度、有计划、有检查、有考核。实际工作中，大力弘扬“大运精神”，发掘其深刻内涵，进一步加强了社会公德、职业道德、家庭美德教育，以社会主义思想道德来规范职工的行为。二是在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍方面，中队经常开展社会主义、爱国主义、集体主义和公民道德教育，多次组织职工开展“反邪教”活动，彻底与邪教划清界限，掀起向先进人物、优秀事迹学习的热潮。三是通过讲文明树新风活动，进一步提高服务质量，提高综合治理力度，加强治安防范力度，为中队安全开展工作提供了有力保证。培养和造就了一支政治过硬、作风优良、拼搏奋进、敢于创新的路政队伍。

二、学习、宣传路政管理的法律、法规，营造良好的路政执法软环境。中队坚持每月利用两次例会机会，对全员进行《公路法》、《山西省高速公路管理暂行规定》、《道路安全法》、《行政许可法》和九千质量认证体系文件等相关路政管理法律、法规的学习，提高中队路政执法人员的理论水平和实际操作能力，提高执法人员的法律意识，真正使路政执法做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，树立了良好的路政执法形象和路政执法权威；同时中队印制了大量的高速公路管理法律、法规的宣传单、宣传册，通过在沿线收费站对过往司乘进行发放宣传，对违章违规行人、司机进行引导教育，逐步提高沿线群众和过往司乘知法、守法意识，营造了良好的路政执法氛围。

三、规范执法、阳光执法，增强路政执法的透明度。路政执法人员在执行公务时，严格做到着装规范、证件齐全、亮证执法，执法过程中态度端正、举止文明，案件处理注重事实、引律准确、手续完备、程序合法。路政执法坚持“四公开”，即办案程序和收费标准公开、调查案件公开、案件处理结果公开、交通行政执法人员“六条禁令”公开。

四、以报警电话和车载卫星定位系统为依托，不断丰富完善“5·30”快速抢险预案，有效保护了管辖段的路产和过往司乘的人身权益，树立了路政执法的良好形象。“5·30”快速抢险出动一直是我运风路政大队工作的王牌，年初在制定年度工作目标时，中队便把它作为对每位路政人员考核的一项重要指标，在日常工作中反复进行演练-总结-再演练-再总结，将这种工作机制落实到日常的巡查工作中。今年在公司路政处的大力支持下，公司内所有的路政巡查车都配备了GPS卫星定位系统和车载电话，这样在高速路遇有突发的交通事故情况下，信息监控中心就能通过网上定位快速找到离事故地点最近的巡查车辆，通过车载电话及时通知巡查人员赶赴事故现场，从根本上解决了以前工作中一些难以解决的客观问题，缩短了报案时间，降低了事故带来的二次危害。今年10月10日早9：30左右，在运风线22km+600m处，陕A39296号大巴车因为雨天车速过快引发车辆翻车，人员伤亡惨重，道路一度陷入瘫痪状态；信息中心接到事故报警电话后迅速通知高速交警和急救中心并启动网上查询系统，发现我中队巡查车在离事故现场最近的路段巡查，遂通过车载电话将事故概况通知巡查人员，巡查人员接警后快速反应，第一时间赶到事故现场，在保证现场交通安全的前提下及时做好受伤人员的救助安置工作，并与随后到来的急救中心人员配合使伤员得到最快的医治，避免了因救治不及时而引发的二次人员伤亡，随后事故现场的勘察、事故车辆的清障处理、现场的道路抛洒物清理等各项工作随即展开，各部门通力合作，仅用3个小时便使高速公路得到通行。本次抢险过程中，我中队路政人员的表现受到了现场乘客的一直称赞，同时还获得了公司及管理处领导的通报嘉奖，中队的路政执法工作真正做到了执法为民，令过往司乘满意，社会效益收获明显。

五、路产恢复通知和路产恢复验收两手同时抓，确保高速公路的畅、美、净、平。公司整合以后，以往的路产损坏通知和恢复验收工作下放到中队。中队对此项工作高度重视，参照以前大队在这方面的工作经验，中队与施工方签定了施工协议，并组织人员与施工方一起对管辖段的路产损坏情况进行统计，保证在有路产损坏的情况下中队3小时内送达路产恢复通知书，48小时内施工方使路产得到恢复并符合规定的验收标准。截止10月底，中队共下发路产恢复通知书32次，参加恢复验收30人次，验收合格率98%，有效实现了对损坏路产的快速标准恢复，真正实现高速公路的畅、美、净、平。

六、严格超限车辆管理，保证高速公路安全畅通，提高高速公路的使用寿命。超限超载车辆严重影响高速公路的路面桥梁安全，大大缩短高速公路的使用寿命。在全国性的治超工作开展以前，我中队就在原运风管理处的领导下，积极投身到超限超载治理的前期工作中，以风陵渡超限检测点为依托对过往车辆进行宣传教育，对超载车辆进行卸载劝返。8月20日公司合并以后，我处分管运城西站、金井站、卿头站、黄营站和永济站5个收费站6个检测点的超限管理工作，截止到10月31日零时，我管辖段共检测车辆12204辆，其中超载862辆，劝返213辆，有效遏制了超限超载车辆运输蔓延的势头，确保了管辖段高速公路的安全畅通。

七、加强综合治理，完善和落实综合治理责任制。重视政治思想工作，用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论教育员工树立正确的人生观、世界观和价值观。通过经常性的工作，使之增强全局意识和是非明辩能力，营造科学、文明、积极、向上的学习和工作氛围。中队在内部牢固树立“稳定压倒一切”的思想，提高全员政治敏感性，把维护政治稳定工作放在重要位置，保证了中队正常的工作秩序。

八、严格路政执法考核，认真执行各项执法监督机制。中队坚持每月定期或不定期对每位路政人员的行为规范、业务技能、执法水平、案件处理过程等相关内容进行监督考核。尤其加大对路政案件办案程序的监督检查，办案程序是否规范，引用法律是否恰当，法律文书填写是否规范，不办错案，控制复议案件，保持执法零错案、零投诉。对在监督检查中发现的问题，要求当事人及时改正，并严格按照有关考核与奖惩办法扣除当事人相应的考核分数。认真执行党风廉正建设的各项规定和“六条禁令”要求，不办人情案，不收人情费，严于律己，清正廉洁。真正使执法监督工作不走过程、不流于形式，取得了显著的效果。

九、积极落实“阳光工程”的各项规定及要求自公司出台《山西省运城高速公路有限责任公司“阳光工程”活动实施方案》的通知以来，中队积极组织全体人员学习讨论，逐步提高全体人员对“阳光工程”的认知度，中队各项工作的开展逐步对照“阳光工程”的工作要求，硬件方面中队建设了高标准的“阳光办案大厅”，制作了精美的山西省高速公路路产陪（补）偿费标准、路政办案程序、“阳光工程”活动领导机构、监督台、“六条禁令”等相关版面；外业方面切实转变服务观念，转变工作作风，使路政工作达到社会满意、群众满意的预期目的，进一步制定和完善各项便民服务措施，从思想上发掘每位路政员的主观能动性，巡查中开展“四送”服务并大力倡导路政人员争做好人好事；内业方面逐步实现首办责任制和一次告知制，方便群众办事，提高办事效率，减少当事人的负担，同时认真进行顾客满意度调查和案件回访，印制了《群众满意度调查表》和《案件回访表》，对调查数据进行研究和分析，找出工作中存在的差距和不足，并制定相应的改进措施。前三季度路政工作已经结束，经全体路政队员的共同努力，勤奋工作，完成了既定的工作目标，取得了一定的成绩。面对今后日益严峻的工作形式，我中队还要再接再厉，及时向兄弟先进单位学习，不断发现、研究、解决工作中出现的新问题、新情况，争取在年底前取得更好的成绩，顺利实现年初签订的责任目标，使中队全面工作再上一个新台阶。

推荐第3篇：公路系统收费工作总结

二oo九年上半年，我班在处、站的正确领导下，认真贯彻落实管理处和站年度工作会议精神，不怕困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强班员责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和上半年度工作目标，不断加强收费、班组管理工作，切实加强班组安全生产和精神文明建设。半年来，经过全班的共同努力，较好地完成了各项工作任务。与此同时，面对现场管理复杂和车流冲击下，我班克服人员紧张的矛盾，工作稳扎稳打，各项素质和收费技能水平得到提升，为各项工作的顺利开展和完成全年各项工作目标打下了坚实基础。现总结如下：

一、围绕一个中心，即：以收费工作为中心

首先，加强收费现场监督管理，规范操作流程，加强各类优惠车辆的核查力度。截至五月底，我班共查处各类不符合优惠条件车辆111辆，增收通行费22435元。

其次，利用班组学习的机会制订班组学习计划，根据相应的学习材料，组织班员利用业余时间学习，进行正确的引导教育；组织员工参加处、站开展的操作技能擂台赛，提高整体素质，降低工作失误率；

二、严格工作纪律要求、生活作风要求

工作中为严肃纪律，我班要求始终坚持两严当头，坚决贯彻站制定的考个管理制度。为抓好纪律，强化思想政治工作，半年以来我班严格按照“6s”管理和精细化管理要求，结合当前大的经济形式，召开安全生产会议和班务大会及各类危机教育工作，及时掌握职工的思想动态，引导大家顾全大局的意识，正确处理个人与单位、个人与大局的利益关系，大力号召全体员工要戒骄戒躁、谦虚谨慎，正视自己的缺点与不足，坚持批评与自我批评，树立“八小时以内争当岗位能手，八小时以外争当好青年”的思想。

业余生活上，要求员工自觉遵守公司规章制度，团结同事，互相帮助。员工外出严格执行请销假制度，严格按照站内务、卫生的半军事化要求，不定期进行检查。做到内务整齐划一，规范有序。做到生活条例化，列队上岗规范化，学习制度化。

三、实现三大提高，即：业务水平提高、服务质量提高、队伍素质提高

1、业务水平提高。为了进一步提高收费员的业务技能，我班不光积极参加处、站开展的收费业务技能擂台赛，还利用班会的时机对班员开展业务培训，主要培训收费操作流程，收费广场突发事件处理，异常ic卡的产生及预防措施，伪钞的辨别，法律法规、etc卡的正常和异常情况的处理操作，便携式收费机的使用，各类优惠政策的执行等，针对收费员辨别车型较难的问题，我班通过站组织的大会交流以及一些业务能力强的同志的传授吸取这方面的经验，要求收费员做到“一眼准，即一眼看出该车的车型，帮助员工提高车型辨别能力，降低单车服务时间，提高收费员的整体业务水平。同时结合实际工作提出有争议的问题以便站部统一落实。

2服务质量提高。为落实处、站确保安全畅通树形象，创一流的管理、一流的服务的年度会议精神，我班紧紧围绕“内强素质、外树形象、依法征费、文明值勤、确保畅通、奉献社会”的行业精神，认准“提供顾客满意的优质服务”的目标，坚持“领导为员工，基层为一线，一线为司乘”的优质服务方针，认真贯彻“以人为本，以车为本，司机至上，服务至上”的服务理念，积极组织班员开展文明服务，大力开展“文明收费，微笑服务”活动，并把“文明收费、微笑服务”活动列入制度化实施，推动文明服务深化发展。同时经常教育广大员工要切实发扬宁沪精神，牢固树立“服务第一，司机至上”的思想。为延伸服务功能，扩大服务领域，拓展服务渠道，将便民服务工作深入开展，我们始终坚持免费为过往司乘人员指路、茶水、加水、推车等服务，对过往司乘人员的咨询总是不厌其烦，做到有问必答、热情微笑，让他们如沐春风、宾至如归，受到司乘人员的好评。

3、队伍素质提高。员工综合素质的高低，直接决定一个集体的班组的凝聚力和向心力，是建立高效务实团队的关键。为此，我班采取多种渠道，如班务会议、班组学习、班组谈心等，以多种形式向班员传授各种政治理论知识，不断提高员工思想素质；另一方面积极参加站素质达标任务工作，提高自身的文化素质，从而提高我们各方面的能力，更好的服务于我们的岗位，塑造整个班组的良好素质。

四、埋头苦干，用积极的心态发挥敬业爱岗、优质服务精神。

加强班组内部管理是做好收费主业的有效手段之一。我班从强化岗位管理入手，通过明确各岗位人员的工作职责和流程、加强收费现场管理、加大考核力度等方法来促进各项工作更加规范，为收费业绩提升提供“软保障”。与此同时，收费员也加强了对车辆计重信息的分析判断。收费员不再简单地按照显示屏提示收取通行费，为纠正轮胎识别器的轴数误判，收费员对车道内每一辆通过的载重货车进行目测二次核对准载，在刷卡前确保轴型的准确，大大提高了服务质量和工作效率，使司机心服口服又做到了应征不漏。对绕“s”型，冲磅，跳磅以及一些投机取巧的的车辆做好解释工作让其重秤，并制止多起架钢板逃费车辆，使全站职工时刻保持了良好的心理素质并具有较高的业务水平，为应对大流量的考验提供“硬保障”。

五、披荆斩棘，用全局的观念克服人员紧张的矛盾。

今年来我班的人员比较紧张。其中2人病假，一人产假，而收费现场需处理的事情有比较繁忙，员工休假计划不能正常进行。针对这张情况，首先站部也出台了一系列激励措施让休息的员工进行顶岗，而管理人员也进行义务带班，缓解了现场压力，而班组员工也在站部的带动下主动克服一切家庭的、个人的困难来尽力保证正常上班。这种自觉的敬业爱岗工作态度与站部倡导的职业道德教育相得益彰，所以，尽管有着较大流量，有着人员调配紧张带来的工作强度增加，但我班在确保安全畅通方面完成了任务。

六、严格安全管理制度，确保安全生产。

1、我班按贯标文件中《职业健康安全管理卷》的要求，结合工作实际和各个时期开展的安全活动制定相关的安全计划和管理方案，在落实各项规章制度和安全生产责任制的同时，充分发挥站安全生产管理网络的作用，积极推行事故隐患和职业危害及危险源排查，开展安全生产建议，从而在思想上，制度上，措施上确保安全生产;

2、动态管理，持续改进。我班抓好安全检查和抓好安全生产考核。班组对收费现场每天组织安全检查，经常性地对安全重点岗位、重点部位进行巡查，重点检查规章制度的执行情况，检查班员对安全知识的掌握情况，检查收费设备的运行情况以及检查活动措施、防范应急措施的落实情况，一旦发现问题，及时进行处置，以达到实行持续的目标。

3、加强车辆安全管理，确保人身安全。根据班员开车的问题，我班每周进行一次车况检查，督促有关人员做好经常性的车辆检查，要求开车员工严格遵守车辆使用规定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和《江苏省道路交通安全条例》。严禁无证驾驶和不带安全帽，杜绝一切违章行车和违纪行为。

4、坚持巡查制度，做好内保工作。认真坚持夜巡和值班制度，继续加强对收费、办公等区域的巡视巡查，并认真做好记录和特殊情况的上报处理，督促班组在岗人员加强防范，防止被盗、被抢及火灾等事件、事故发生。

5、落实突发事件应急预案，确保在发生突发事件时，能得到及时有效的处置。我班在做好安全检查等工作的同时，认真学习各类预案，以便随时应付可能发生的各类事件。

6、深入开展“安康杯”安全竞赛。为确保2010年安全生产目标的实现，我班积极投入到“安康”杯劳动竞赛中，坚决贯彻“安全第

一、预防为主”的方针，展开安全生产标准化管理，从而使班员在岗位安全知识与技能、掌握岗位安全工作特点、遵守岗位安全生产操作规程、提高特殊情况的识别与处置、安全设备的使用知识及操作能力掌握提高等方面都向前推进了一大步。上半年，在上级部门的正确领导和指导下，在我班的努力下，基本实现了安全生产无事故的目标。

7、强化班组管理，做好节支工作。我班积极响应处，站开展的增收节支活动，从不开无人灯，节约每一滴水做起，处处讲节约，事事讲节约，杜绝浪费现象。培养良好的节约习惯。

上半年我班虽然取得了一些成绩，但我们也清醒看到了存在的问题，如员工的业务技能还需进一步提高，特情处置能力还不够，处理道口矛盾还需加强技巧，文明服务质量里标准还有差距，主观能动性不足，这些都是有待改进的地方。争取在下半年的工作中更好的完成工作任务。

09年工作的两条主线是实现“四保”目标和达到“节支降耗”各项指标，上半年在上级领导的正确领导下，我们围绕目标，紧扣主线，立足本职，按照上级阶段性工作部署，较圆满地完成了各项工作任务，截至五月底，全班完成通行费******元，出口流量******辆，入口流量******辆，误判14次，误判率千分之0.085，差错12次，差错率千分之0.072，被上级曝光零次，责任性安全生产事故为零，有理投诉率为零。

一、主要成绩

1.职工受教育率达百分之百，班组整体素质进一步提高。上半年，班组成员分别进行了技能培训考试，新超限标准的学习，文档处理学习，摄影写作培训，危险源辩识清单的学习，安全员培训和拓展训练等活动，通过各项学习实践活动，班组成员的综合素质达到了新的高度。

2.认真学习贯彻修订后的站考核标准，班员业务能力和组织纪律性不断加强。年初，站领导对考核标准进行了细化完善，确保了考核更具有科学性和可操作性，为实现今年两大目标任务夯实了管理基础，同时配套开展了征求合理化建议和骨干座谈会等活动，站部管理再上新的水平，班组成员坚决贯彻上级对收费工作的大政方针，不断加强学习，严格自我约束，按章办事，班内业务能力和班员组织纪律性不断强化。

3.深入学习实践科学发展观，文明服务意识和服务技能继续提升。结合学习活动，大家认识到，发展的最终目的是为了民生，核心是以人为本，实践科学发展观，就是要坚

推荐第4篇：工作总结（公路收费系统）

中队自组建以来，为了切实保护高速公路的路产路权，维护高速公路秩序，完善提高高速公路的各项功能，中队一直把基础工作放在提高执法人员的整体素质上，把着力点放在改善执法环境上，积极围绕创建全省一流路政管理队伍的标准，不断完善各项规章制度，强化内务管理，路政队伍建设逐步迈进全省先进行列。

二○○四年，中队在省局、公司及路政处领导的正确领导和关心支持下，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻落实“十六大”精神和“三个代表”活动思想，认真践行“六高目标”要求，全面提高中队路政工作依法行政、依法办事的水平，提高执法透明度，规范办案程序和执法行为，使路政工作实现了阳光执法，实现了高效率的管理。截止现在我们通过上路巡查和群众举报，共发现和查处各类路政案件328起，其中千元以上大案37起，路政案件损坏赔偿120692元，案件发现率达99.8%，案件查处率达100%，案件赔偿率达100%，建筑控制区控制率达100%。现结合工作实际对前三季度工作做如下总结：

一、加强路政队伍自身建设，提高人员科学文化素质。

认真贯彻中央和省委的路线方针、政策，加强党的思想、政治、组织和作风建设。一是发挥党员的先锋模范作用，定期开展政治理论学习，做到有制度、有计划、有检查、有考核。实际工作中，大力弘扬“大运精神”，发掘其深刻内涵，进一步加强了社会公德、职业道德、家庭美德教育，以社会主义思想道德来规范职工的行为。二是在培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍方面，中队经常开展社会主义、爱国主义、集体主义和公民道德教育，多次组织职工开展“反邪教”活动，彻底与邪教划清界限，掀起向先进人物、优秀事迹学习的热潮。三是通过讲文明树新风活动，进一步提高服务质量，提高综合治理力度，加强治安防范力度，为中队安全开展工作提供了有力保证。培养和造就了一支政治过硬、作风优良、拼搏奋进、敢于创新的路政队伍。

二、学习、宣传路政管理的法律、法规，营造良好的路政执法软环境。

中队坚持每月利用两次例会机会，对全员进行《公路法》、《山西省高速公路管理暂行规定》、《道路安全法》、《行政许可法》和九千质量认证体系文件等相关路政管理法律、法规的学习，提高中队路政执法人员的理论水平和实际操作能力，提高执法人员的法律意识，真正使路政执法做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，树立了良好的路政执法形象和路政执法权威；同时中队印制了大量的高速公路管理法律、法规的宣传单、宣传册，通过在沿线收费站对过往司乘进行发放宣传，对违章违规行人、司机进行引导教育，逐步提高沿线群众和过往司乘知法、守法意识，营造了良好的路政执法氛围。

三、规范执法、阳光执法，增强路政执法的透明度。

路政执法人员在执行公务时，严格做到着装规范、证件齐全、亮证执法，执法过程中态度端正、举止文明，案件处理注重事实、引律准确、手续完备、程序合法。路政执法坚持“四公开”，即办案程序和收费标准公开、调查案件公开、案件处理结果公开、交通行政执法人员“六条禁令”公开。

四、以报警电话和车载卫星定位系统为依托，不断丰富完善“5·30”快速抢险预案，有效保护了管辖段的路产和过往司乘的人身权益，树立了路政执法的良好形象。

“5·30”快速抢险出动一直是我运风路政大队工作的王牌，年初在制定年度工作目标时，中队便把它作为对每位路政人员考核的一项重要指标，在日常工作中反复进行演练-总结-再演练-再总结，将这种工作机制落实到日常的巡查工作中。今年在公司路政处的大力支持下，公司内所有的路政巡查车都配备了GpS卫星定位系统和车载电话，这样在高速路遇有突发的交通事故情况下，信息监控中心就能通过网上定位快速找到离事故地点最近的巡查车辆，通过车载电话及时通知巡查人员赶赴事故现场，从根本上解决了以前工作中一些难以解决的客观问题，缩短了报案时间，降低了事故带来的二次危害。今年10月10日早9：30左右，在运风线22km+600m处，陕A39296号大巴车因为雨天车速过快引发车辆翻车，人员伤亡惨重，道路一度陷入瘫痪状态；信息中心接到事故报警电话后迅速通知高速交警和急救中心并启动网上查询系统，发现我中队巡查车在离事故现场最近的路段巡查，遂通过车载电话将事故概况通知巡查人员，巡查人员接警后快速反应，第一时间赶到事故现场，在保证现场交通安全的前提下及时做好受伤人员的救助安置工作，并与随后到来的急救中心人员配合使伤员得到最快的医治，避免了因救治不及时而引发的二次人员伤亡，随后事故现场的勘察、事故车辆的清障处理、现场的道路抛洒物清理等各项工作随即展开，各部门通力合作，仅用3个小时便使高速公路得到通行。本次抢险过程中，我中队路政人员的表现受到了现场乘客的一直称赞，同时还获得了公司及管理处领导的通报嘉奖，中队的路政执法工作真正做到了执法为民，令过往司乘满意，社会效益收获明显。

五、路产恢复通知和路产恢复验收两手同时抓，确保高速公路的畅、美、净、平。

公司整合以后，以往的路产损坏通知和恢复验收工作下放到中队。中队对此项工作高度重视，参照以前大队在这方面的工作经验，中队与施工方签定了施工协议，并组织人员与施工方一起对管辖段的路产损坏情况进行统计，保证在有路产损坏的情况下中队3小时内送达路产恢复通知书，48小时内施工方使路产得到恢复并符合规定的验收标准。截止10月底，中队共下发路产恢复通知书32次，参加恢复验收30人次，验收合格率98%，有效实现了对损坏路产

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公路收费所第三季度工作总结

**收费管理所2004年第三季度在上级主管部门的正确领导和所长的亲自带领下，紧紧围绕征费工作中心，坚持以“十六大”精神、“三个代表”重要思想为指导，以创建“文明服务窗口”、“星级收费所”和“文明样板路”等活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以畅、洁、绿、美、优质文明服务为目标，结合实际开展一系列活动，努力地弹好“保畅通强营

运、树形象创品牌、展风采现文明、亮窗口促经济”四部曲，做到了创建内容充实、活动载体丰富、社会影响良好，并取得了一些的成绩。本季度共通行收费车辆N辆，收取通行费N余元，日均通行收费N辆，日征收通行费N元。

一、总结过去，展望未来，为以后的工作开展打下良好基础?ANlang=EN-Ugt;发展离不开历史，只有认真总结过去工作情况，掌握过去的工作特点，肯定成绩、正视不足，才能有的放失，才能有进步，有创新。2004年上半年，在全所员工的共同努力下，促进全线车型判别的统

一、强化文明服务意识、提高文明服务水平、确保应收不漏等方面都取得了优异的成绩。成绩只能代表过去，仍然需要继续努力，在管理水平、制度建设方面，都仍需不断的去学习，不断的去摸索，寻找新的突破，才能真正的与其他先进收费所接轨。为此，我所在2004年上半年的基础上拟订了新的工作计划，对各项工作做了重新的部署和调整。并提出了“三视三提高”：即正视荣誉，重视制度建设，不忽视安全生产工作；提高文明服务水平，提高车型判别正确性，提高辨别真假行驶证能力。通过新年新思路，第三季度各方面的工作较上半年都有了较大的进步，为以后的工作开展打下了良好的基础。

二、强化学习教育，带好员工队伍，使员工综合素质明显提高。

1、“十年种树百年树人”，我所坚持以人为本，坚持思想教育先行，把培养人、教育人、引导人作为我所建设的立足点，始终把加强员工思想政治教育放在重要位置。通过组织全所人员学习的方式，以“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，对员工进行马克思主义理论教育、爱国主义、集体主义和社会主义教育，革命精神和道德风范教育；积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念、进一步提高竞争意识、效益意识、服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感；积极鼓励员工参加自考、函授等教育的学习，不断提高自身素质。

2、运用各种方式，推动思想教育工作全面发展，加大投入完善各种活动硬件设施，办好党、团员活动室、乒乓球室、卡拉ok、篮球场地等为员工营造一个舒适的文化娱乐空间，开展系列活动，团结员工，增强凝聚力。

3、推行轮岗交流，6月份开展岗位轮换和管理人员下车道学习活动，通过岗位轮换和管理人员下车道学习，让员工更全面的掌握业务技能，提高自己的业务能力和服务水平，提高个人综合素质。

4、实行竞争上岗，8月底圆满完成“公开、公平、公正”的竞聘上岗、末位待岗工作，贯彻落实科学动态的用人管理机制，激励了员工的发挥创造性，充分调动了大家的竞争意识和积极性，并使参加竞聘人员都得到了很好的锻炼与提高。

5、针对车型判别率居高不下的问题，收费所研究制定相关制度，把车型改判作为业务考核中的一项内容来对个人、班组以及收费科进行考核，并经常与各兄弟所加强联系、沟通，在业务方面加强收费员对车辆型号的学习，以此来提高车型判别准确率，减少车型误判。

6、组织宣传小组，孕育文化特色。组织所里宣传小组，搜集信息资料，利用网站、黑板报、期刊、简报等多种形式，宣传我所和外界的新风新貌、传递工作动态，以依托宣传阵地来加强职工的综合素质教育，加强我所对外的透明度，提高文明服务。

三、围绕目标任务，创新思路，规范管理，使营运工作运作良好，收费管理取得显著成效。

1、建立科学有效的工作评价机制，突出考核兑现，强化岗位责任管理。我所根据绩效考核办法，建立员工业绩考核档案，以稽查管理为突破口，开展定期与突击、对内与对外相结合的录像稽查、现场稽查等稽查活动，严格规范岗前、岗上、岗下工作流程，减少误操作，对发现的问题及时指正，督促整改，并作好相关记录，定期召开月度考核会，实行奖惩兑现。

2、建立竞争激励机制，形成比业绩、比服务、比水平的良好氛围。紧紧围绕征费工作这个中心，与效能建设紧密配合，做到相互协调、相互促进。每月对员工从车型错判率、车型小改大和劳动纪律等进行综合考核，并与落实经济责任制相结合，特设立月度考核公开栏，对收费日均状元、车型小改大状元、文明示范员、文明班长、班组等表现良好的班组和个人予以上榜公布，并给予数额不等的奖励，切实加强了费源管理，极大调动了员工工作积极性与主动性。

3、重点班组管理，强化细胞建设。各班每月完成一次工作部署会、一次学习交流会、一次月度总结会，做到工作有计划、学习有记录、管理有进步。注重培养班长管理水平的提升，经常性进行工作指导与监督，并12全文查看

推荐第6篇：公路收费所第三季度工作总结

一、总结过去，展望未来，为以后的工作开展打下良好基础?ANlang=EN-Ugt;

发展离不开历史，只有认真总结过去工作情况，掌握过去的工作特点，肯定成绩、正视不足，才能有的放失，才能有进步，有创新。2004年上半年，在全所员工的共同努力下，促进全线车型判别的统

二、强化学习教育，带好员工队伍，使员工综合素质明显提高。

三、围绕目标任务，创新思路，规范管理，使营运工作运作良好，收费管理取得显著成效。

3、重点班组管理，强化细胞建设。各班每月完成一次工作部署会、一次学习交流会、一次月度总结会，做到工作有计划、学习有记录、管理有进步。注重培养班长管理水平的提升，经常性进行工作指导与监督，并

协助开展好各项班组活动，增强小集体凝聚力与战斗力。

4、规范内业管理，强化内业达标。按照上级部门要求，加强内业帐表的规范装订，收费数据的分析核查及IC卡的收发、保管工作，做到专人负责，分项统计，专柜管理。认真分析收费形势，及时上报车辆流量与通行费收缴等情况，预测问题的关键，凡事做到早准备、早安排、早落实。

四、注重窗口

形象，文明服务常抓不懈，使创建工作取得突破性进展，社会影响力明显上升。

1、接待司乘有热情，服务司乘有真情，关心司乘有温情。以创建“文明窗口”为主题，以“四个满意”（服务态度、服务质量、服务效率、服务环境）、“四个规范”（服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行规范）为准则，在岗亭上配备便民服务设施，即：一个茶水桶、一个药品具箱、一个工具箱、一个灭火器、一张服务卡、一张行车指南。对外服务坚持做到“四个一”，即一杯茶水润心田、一张笑脸乐相迎、一句良言三冬暖、一个动作送真情。行动上做到“来有迎声、问有答声、去有送声、常有谢声”，受到广大旅客和车主的普遍好评。

2、工作态度要专心，业务知识要专业，服务环节要专注。用制度的管理，目标的考核，来促使每一位员工保持端正的工作态度，增强工作紧迫感与服务意识，在自己的工作岗位上发挥最专业的技能，并专注每一个服务环节，提高服务质量。

3、创建一天不拖。继续坚持找准着力点，服务实际工作，全面推进两个文明建议，在去年取得了县级文明单位、县级卫生先进单位、青年文明号等荣誉称号的基础上，继续开展深层次的文明创建活动，年初我所召开了所务会议，对开展文明创建活动进行讨论，总结了过去一年创建成果和不足，并在过去一年的文明创建基础上，继续申报“市级文明单位、市级卫生先进单位、”和争创“文明示范窗口”等文明活动，并专人负责创建活动，开展分阶段实施。以文明创建活动为载体，抓好文明建设，提高全所的“文明”程度。

五、加大综合规范管理力度，员工工作责任感与自律意识明显增强。

1、按照管理要求并结合实际，对环境卫生、安全、水电、食堂等方面严格管理，做到勤检查、勤记录、勤指导、勤改进；资产管理做到及时登录，及时清查；公文档案管理分类归档，装订整齐，能迅速查阅。

2、纪律管理严格化。为了加强员工的组织纪律性，我所10名员工参加9月份管委会组织未军训过的员工到金华预备役工兵团参加军训，使全体员工的个人素质得到了提高。通过对军训、操练、交接班、休息、内务卫生、请销假等方面，规范了员工的工作和生活，增强了员工组织纪律性，做到有令并行，有禁必止，培养了全体员工步调一致，团结协作，办事雷厉风行的作风。

3、入夏以来,气候变化异常。为认真做好防台抗台工作，我所根据管理处的指示要求，及时召开管理人员及收费班长会议，全所组织设施大检查，及时发现和排除隐患；对机电设备进行安全检测，防止供电中断造成的系统瘫痪；要求当班收费员增强安全意识，提醒司乘人员上路注意安全，全面协助高速交警、路政部门做好相关工作，将台风所造成的损失降到了最低限度，台风过后，立即组织人员对整个收费所的设备、设施进行全面的检修和登记。

三季度，在全所员工不怕吃苦，勤奋扎实的工作下，各项工作都取得了可喜成绩，但同时也存在着不足，我们将根据存在的问题，努力做好以下几项工作：

1、明确管理人员职责分工，拟订责任目标，充分发挥管理人员的骨干作用。

2、固化各项工作的工作流程，增强工作的规范性与严整性。

3、建立科学的网络办公系统，实现办公的自动化与信息化管理。

后期的工作任务已经明确，只有不断加强员工队伍建设，提高员工素质，塑造美好形象，才能实现“一流的管理、一流的服务、一流的效益”。我们将继续发扬吃苦耐劳，乐于奉献的工作精神，保持脚踏实地，锐意进取的奋斗作风，满怀高昂的工作激情，努力开创**所各项管理工作的新局面。

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公路收费所第三季度工作总结

这篇关于公路收费所第三季度工作总结，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！公路收费所第三季度工作总结

**收费管理所2004年第三季度在上级主管部门的正确领导和所长的亲自带领下，紧紧围绕征费工作中心，坚持以“十六大”精神、“三个代表”重要思想为指导，以创建“文明服务窗口”、“收费所”和“文明样板路”等活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以畅、洁、绿、美、优质文明服务为目标，结合实际开展一系列活动，努力地弹好“保畅通强营

一、强化文明服务意识、提高文明服务水平、确保应

收不漏等方面都取得了优异的成绩。成绩只能代表过去，仍然需要继续努力，在管理水平、制度建设方面，都仍需不断的去学习，不断的去摸索，寻找新的突破，才能真正的与其他先进收费所接轨。为此，我所在2004年上半年的基础上拟订了新的工作计划，对各项工作做了重新的部署和调整。并提出了“三视三提高”：即正视荣誉，重视制度建设，不忽视安全生产工作；提高文明服务水平，提高车型判别正确性，提高辨别真假行驶证能力。通过新年新思路，第三季度各方面的工作较上半年都有了较大的进步，为以后的工作开展打下了良好的基础。

二、强化学习教育，带好员工队伍，使员工综合素质明显提高。

2、运用各种方式，推动思想教育工作全面发展，加大投入完善各种活动硬件设施，办好党、团员活动室、乒乓球室、卡拉ok、篮球场地等为员工营造一个舒适的文化娱乐空间，开展系列活

动，团结员工，增强凝聚力。

三、围绕目标任务，创新思路，规范管理，使营运工作运作良好，收费管理取得显著成效。

1、建立科学有效的工作评价机制，突出考核兑现，强化岗位责任管理。我所根据绩效考核办法，建立员工业绩考核档案，以稽

查管理为突破口，开展定期与突击、对内与对外相结合的录像稽查、现场稽查等稽查活动，严格规范岗前、岗上、岗下工作流程，减少误操作，对发现的问题及时指正，督促整改，并作好相关记录，定期召开月度考核会，实行奖惩兑现。

3、重点班组管理，强化细胞建设。各班

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公路收费稽查班长2008年工作总结—个人工作总结

时光匆匆2008年很快就要过去了回首过去的一年内心不禁感慨万千。在过去的2008年工作中我严格要求自己坚持四项基本原则果断拥护站领导的各项指示遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度认真履行岗位职责尽心尽责完成本职工作。现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:

一、以人为本以工作为中心

1、认真仔细虚心好学上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录下班后仔细核对收费员上交的各类报表防止差错的产生。虚心向别人学习借鉴他人先进的经验和方法不断提高自身的业务水平和治理水平。

2、吃苦耐劳先人后己再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪坚持工作不叫苦叫累。发扬风格关心班组人员不计较个人得失先人后己。

3、机智冷静反应迅速在处理突发事件时始终能沉着冷静在不违反规章的前提下做到了机智灵活、反应迅速保持车道畅通。对各种非凡情况及时上报监控不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除将处理措施过程记下来加强自己的业务水平。

4、尊守规章坚持原则严格遵守各项规章制度起带头作用不受司机诱惑、恐吓、威胁坚持原则与各类违规、违章现象作斗争果断抵制决不姑息。对不了解我们收费政策的司机做好了解释工作让司机明明白白的交费。二摆正自身位置理清关系

1、与站

领导各班的关系果断服从领导指挥和安排做到了凡事以大局为重能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。以军事化要求自己绝对服从领导的工作安排认真及时向收费稽查人员传达上级指示及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通坚持互相团结互相帮助友好合作充分发挥集体主义精神。

2、与本班收费员的关系我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面我以身作则按照各项规章制度高标准的要求他们对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止严格控制另一方面关心爱护收费稽查人员满足他们提出的合理要求。团结互助先人后己同舟共济共度难关。

3、与本站其他班的关系交班时检查设施设备有无损坏车道开通情况.及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度缩短接班时间。团结互助通力合作合力提高交接班的质量。三班组人员治理

1、思想方面带领收费稽查人员用学习来充实思想保持饱满的精神与愉悦的情绪要求上进排除消极被动思想充分调动起全班人员的工作积极性。

2、纪律方面认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法以身作则以准军事化的标准严格要求杜绝各类违规违纪现象的发生。

3、业务方面要起带头作用熟练把握各类业务知识、操作方法提高收费正确率和效率提高对非正常情况的应变能力和处理能力减少不必要的差错。四工作中的不足

1、治理力度不足在工作中过余人性化治理。

2、非正常情况处

理的不够灵活还需要在以后的工作中不断积累经验。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战一定要努力打开一个工作新局面。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作能力为南新的明天作出应有的贡献。

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xx市xx公路征费稽查站是经省政府批准于XX年6月设立的，位于xx城的东大门。站内现有稽查人员21名，其中党员7人，团员14人，本科学历4人，在读本科6人，大专学历11人，所有人员均取得了执法资格证书。六年来，在区委、区政府的关心重视下，在上级主管部门的指导下，充分利用省厅争取的这块有效的执法阵地，紧紧围绕着如何利用和管理好这块阵地这一主题，坚持把内强素质，外树形象作为目标任务，狠抓稽查队伍的管理和建设，力求做到执法求“严”，服务求“真”，加大行业管理和规费征管力度，查处各种违章车辆16000多台次，补征交通规费400多万元，开展文明执法，优质服务活动，抓管理促征费，抓教育促管理，推动了行业管理，促进了道路运输逐步走向规范有序。连续被评为先进单位，多次受到省、市执法部门、纠风部门和区委、区政府的表扬，成为展示交通行业造象和精神文明建设的重要“窗口”。总结几年的工作主要有以下做法与体会。

一、以人为本，提高素质，认真抓好稽查队伍建设。

“人是要有一点精神的”。没有奋发向上的精神，就不能开创一个好的工作局面。为此，我们十分重视这支稽查队伍的建设，紧紧抓住选人、管理、育人三个环节。建站开始，我们就把人员的选配放在首位。坚持严格管理队伍，制定和严格落实学习、考勤、奖惩、执法检查、廉政执法、文明执法、值班执勤、卫生管理等制度。每年坚持两期封闭式培训，从队列、举止、手势、敬礼到内务统一，值班值日均按军事化要求，既提高了执法人员的整体素质，又加强和提高了执法队伍的作风建设和整体观念。加强廉政建设决不允许以权谋权，向车主吃、拿、卡、要、报等公路“三乱”，树立了良好的执法形象和风气。

二、依法行政，严格执法，充分发挥行业管理手段，规范市场、秩序。

在工作中，注意不断加大道路运输市场的监管力度，坚持“严”字当头，严格管理，严格要求。执法中，坚持做到“三公开”即一是公开办事程序，二是公开执法资格，三是公开执法标准。在对违章车辆的处罚中，严格执法程序，规范文书、票据，严格实行处罚车辆一案一卷，归档有序，处罚有据，准确无误。几年来没有发现一处错案，自觉防止“三乱”行为发生。

三、文明执法，优质服务，向社会展示交通行业的良好形象。

我站把严格执法，文明执法当作是一项长期而严肃的任务，主动把严格执法和文明执法、优质服务结合起来，把执法与普法结合起来，利用各种机会向业户宣传交通法律法规。上路值勤，必须着装整齐，仪表端正，语言文明，礼貌在先，以严格执法和文明执法的有机结合来推动行业文明建设。

四、坚持标准，坚持原则，加大交通规费征管力度。

在依法管理和征费中，做到坚持标准，坚持原则，自觉顶住各种说情风，凡欠缴规费的按照标准，征管结合，既征缴规费，又严加管理，做到请吃不到，送礼不要，执行法规标准一丝不荀。

五、抓好基础建设，为稽查人员提供良好的工作生活环境。

xxxx年我站又新建一幢三层集办公、职工宿舍为一体的综合楼正式启用，并配套建好查车道、停车场、生活区，统一配备了办公桌椅，做到了内务卫生整齐，一日生活制度化、执行公务军事化。

在今后的工作中，我们将继续做好稽查队伍的教育管理工作，继续抓好文明执法工作，充分利用好这一阵地，加大行业管理力度，推动运输市场进一步规范有序，加大规费稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社会展示我们交通行业形象。

推荐第10篇：公路收费班组工作总结示

公路收费班组工作总结示范文本3篇

班组强则企业兴,班组弱则企业衰。班组是公路收费站的基层细胞,班组建设就是以基层小团队的管理形式出现,结合各班组自身特点,制定计划,开展各种活动,以提高班组队员的团队意识和合作能力,并帮助班组成员建立正确的团体价值观。本文是小编为大家整理的公路收费班组的工作总结示范文本，仅供参考。

公路收费班组工作总结示范文本篇一：

xx年是我们晋城西收费站运营通车的第二年，也是我站由摸索到规范运营的转型期，具有特殊的意义。在一年的工作中，我们收费二班在领导的统一领导部署下，以建管处开展精细化管

理为契机，结合求实、尚德、和谐、进取的公司精神，不断总结经验、教训，取得了很好的成绩，也发现了一些问题。现将一年的工作体会报告如下。

第

一、保畅通，重安全，提高班组业务能力。

作为高速公路的第一线，保证车道畅通，确保通行安全，一直是收费站，也是每个收费班组最关注的问题。大家都知道，我们晋城西收费站是晋城市的西大门，连接贯通着环绕晋城市的几条重要高速公路，车流量大而且通行时间集中，很容易出现通行拥堵。因此，我们班一直是以保畅通，重安全为工作重心，采取了多种方法，实现通行工作的顺利完成。

(1)提高班组成员的业务能力。我们收费三班在过去的一年里针对发卡收费操作流程、点钞点卡、突发事件应急处理预案等方面，在备勤期间，进行了专门的讨论和学习。例如，针对突发事件处理，我们在学习正规操作流程只外，

每周就实际情况，进行班组通报，针对实际工作出现的特殊事件处理办法，进行规范，统一处理措施，使每一位班组成员的业务水平得到提升;针对车流量较大情况，我们在上班期间多设置一机动人员，对拥堵车道或机器故障车道进行疏导指挥;交接班时，要求每一位成员首先检查打印机、票据是否正常，在开始上班，确保系统机器不出现故障，减少作废票、卡票数量。

(2)积极参加公司举办的礼仪操、点钞点卡比赛和站上的业务培训考核，通过培训和交流，一来巩固了微笑服务礼仪、点钞点卡技能，及发卡收费操作流程，二来通过交流观摩，认真汲取别人的经验，提高点钞点卡能力，和操作水平，确保在实际收费工作中能够快速准确的找零和完成操作，保证收费工作的准确无误。

第二，抓细节，重管理，提高班组纪律。

保证收费工作的顺利进行，纪律

是至关重要的。一个班组必须团结协作才能更好的完成工作。在过去的一年里，我们班针对班组纪律有以下增补：

(1)严禁未通知班长随意脱岗。在离岗时，除通知班长外，要告知离岗原因，并通知相邻岗亭人员;

(2)特殊事件处理、机器故障等情况在处理过后，要向班长报告处理原因及程序;就细节方面，我们也做了严明规定：

(1) 上岗队列要整齐，着装要统一;

(2) 上岗期间姿势端正，礼仪服务手势规范，语言标准，严格深化微笑服务;

(3) 岗亭内设备摆放整洁，窗口干净，弃票箱随时清理;车道不得出现废弃纸张或垃圾，保证岗上卫生;

(4) 针对司乘人员的提问，要尽量详尽简明，不清楚时，要道歉，态度温和。

第

三、促团结，重交流，增进班

组和谐氛围。

众所周知，收费工作单调枯燥，压力很大，我班在保证工作顺利完成的同时，也开展了各种活动，缓解大家的工作压力，增进班组成员的感情和协作能力。同时，通过和其他班组的交流，提高认识，扩宽视野，实现共同进步。例如，我们班成员积极参与了公司举办的五四篮球、羽毛球比赛、普通话演讲，提高业务能力的同时丰富大家的业余生活，增进班组和谐进取的工作氛围。

第

四、创新风，重学习，落实精神文明建设。

在过去的一年里，我们班积极响应公司和站上的指示，围绕求实、尚德、和谐、进取的公司精神，深化落实十种理念，十种人的公司风尚，紧抓班组的精神建设，注重树立大家不怕苦不怕累，勇于奉献的品质。通过研读公司文件，学习先进人物事迹，培养班组以路为业，以站为家的工作理念。并在党的十八大召开期间，认真学习党的十八大精神，

了解国家建设的现状及未来发展目标，更好的认识自身工作的重要性，提高了班组成员的思想认识，深化了和畅通达，心路相融的精神内涵。明白了，我们的工作虽然平凡，却关系着国家的交通命脉，影响着经济建设跨越转型的国家大局。

第

五、我们通过一年的工作也发现了一些问题，希望能和大家做一些交流。

首先，仍然是公司提倡的微笑服务活动。在实际工作中，通过近一年的时间，我们发现微笑服务转变了以往高速公路的收费模式，由强行硬性的征收，变成了司乘同公路单位的协作。注重服务，体现了高速公路新的服务本质，转变了工作重心，实现了由为国家征费向服务司乘的转变。在高速公路行业激烈的竞争中，好的地理位置，好的服务同等重要。我们经常能发现一些司乘在闲聊时说，你们这儿的服务态度很不错，甚至能发现很多经常走着一线的熟客，

都开始主动向我们问好、打手势、微笑，这证明了微笑服务的必要性。但，面对与日俱增的车流量，如何深化微笑服务，却是我们还没有深刻认识到的问题。除了更严格的规范用语、手势，还有什么方法能够进一步深化微笑服务，是一直困扰我们班组的大问题。

在我们看来，微笑服务是一个切入点，转变了司乘人员同高速公路工作者的关系，深化微笑服务就是整体提高高速公路的服务质量，而不是单一指微笑一个方面。在改善司乘和高速公路人员关系的基础上，进一步促进和完善公路运营服务，继续深化精细化管理才是重心。

其次，应对突发事件处理，我们收费员也面临着良莠不齐的现象，有人应急能力强，而有的则比较弱。就像木桶原理一样，一短则全短。严重影响着工作完成进度。希望，在新的一年里，能够加强业务培训，真正实现我站业务水平的整体提高。

第

六、新的一年，我们班组也制定了新的工作目标。

(1)继续深化微笑服务，探索提高服务质量，严格规范礼仪手势、用语;

(2)紧抓班组纪律，加强班组协作能力;

(3)督促班组人员业务学习，树立应急意识，提高应急处理能力;

新的一年，新的开始，希望我们班组的工作在新的工作中取得更好的成绩，认真贯彻站上的指示，为提高我站的服务能力贡献自己的力量。

公路收费班组工作总结示范文本篇二：

时光如梭，xx年很快就要过去了，即将迎来崭新的xx年，在这新旧交错的季节里，我内心不禁感慨万千。回首过去的一年，首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向，其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持，让我有信心和动力做好班组的各项工作。

我们收费一班，一共14名员工。我们是一个团结的队伍，我们是一个优秀的集体，是一个努力团队。我们在一起一同为了一个目标而努力，就是要把收费工作给做好，努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导，认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规和公司以及站部制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免，应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。

对今年的工作经过一番思考，现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结，这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、打击逃费的车辆、文明创建、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。

一、文明服务

收费站是最能体现优质文明服务的地方，我们是窗口单位，我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形

象。关于优质的文明服务，站部也非常重视，对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人，要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我们雷锋班每一名员工首先从思想上都能高度重视，都能按照公司及站部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心，以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福，送给南来北往的司乘人员。我们的优质服务的到了广大司乘人员的高度认可，不仅每天都有司乘人员当面称赞。还多次收到感谢信，以及96777表扬。在站部也多次被授予先进班组的光荣称号。对于这些我们并没有满足，我们要求做的更好，要让每一位过往的司乘朋友都称赞我们的服务的好，给他们留下最美好的印象。

二、岗上纪律

班组对岗上要求是非常严格的，首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法，以准军事化的标准严格

要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。

三、收费业务

收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的，收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习，刻苦专研，学习各类收费业务知识，熟悉掌握各类收费征收政策，努力提高特情处理能力，保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷，通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。

四、打击逃费的车辆

班组今年对利用各种方法逃费的车辆进行的严厉的打击，为公司减少经济损失。特别是今年增加绿色通道，绿色通道的意义是什么，总的一句话为了就是稳定物价，稳定消费价格总水平，保障人民群众最基本的生活。但在今年的查验的过程中发现很多不法司机受利

益的驱使假冒绿色通道偷逃通行费。如果不认真的检查，不认真的把关，就会被那些弄虚作假的车辆，蒙混过关，有司乘之机。也会一传十，十传百，会有更多的司机弄虚作假，冒充绿色通道。这对我们正常通行费的征收会有很大的损失，而且会严重影响正常的市场秩序，打乱正常供求关系，造成不正当的竞争等众多不利之处，给国家造成重大的难以估量的损失。所以对绿色通道的检查就要格外的认真，严格的把关。在今年打击这类车辆应该说还是取得了一定的成绩，狠狠的打击了偷逃通行费车辆的嚣张气焰。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务，刻苦学习，发现新的问题，杜绝利用各种方法逃费的现象发生，为高速公路通行费正常征收做出贡献。

五、文明创建

班组文明创建工作一直以来都进行的有声有色，从xx年一开站到现在就把文明创建工作放在重要的位置，我们

先后开展了，虎凤蝶行动、义买报纸活动、长期关爱脑瘫儿童、看望孤寡老人和家庭困难的人，为灾区儿童捐书，看望了明心幼儿园患有自闭症的小朋友们等等，今年我们依旧多次看望了我们长期资助脑瘫儿童王鹏小朋友给他送去了我们的爱心。我们的爱心的活动得到了社会的广泛好评，被东方卫报、扬子晚报、金陵晚报多家媒体多次报道。我们的爱心活动让更多的人知道了宁杭高速，知道南京站有这么一个雷锋班，一个光荣而又优秀的集体。文明创建活动我们雷锋班还会一如既往做下去，我们的爱心奉献也会一直延续下去，尽我们最大的努力去帮助需要帮助的人。

五、员工思想动态

我始终认为班长是为班组员工服务的。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，关心爱护班组成员，满足他们提出的合理要求。平时也多和

班组员工聊聊天、多组织班组集体活动、通过良好的沟通，了解员工的思想动态。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。创造班组有一个和谐的气氛，和班组员工共同努力把各项工作给完成好。一个人的力量是渺小的，但集体的力量是无限巨大的。而我的工作就是发现每一名员工的优点，发挥他们的潜力，带好这个优秀的团队。调动起每一名员工的工作积极性，把大家都凝聚到一起，齐心协力勇攀高峰。班组员工也深深知道这一点，一切以班组利益为重。

xx年班组在全体员工的共同努力下取得一定的成绩，但也存在着许多不足之处，这需要我们去总结、去探讨、去改正。xx年即将来临我会严格要求自己，以身作则，带领全班员工带领我们雷锋班有计划、有目标把各项工作给完成好，为高速公路事业添砖加瓦。

公路收费班组工作总结示范文本篇三：

xx年是***公路发展中的一年。

回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了上级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作。由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。

班长作为员工中的一个代表，一定是最优秀的员工，他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。时刻保持一个良好的心态，对于班长来说是区别普通员工的根本所在，为此，班长应不断提高自身素质，积累工作经验，善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人，影响周围的人，把自己好的行为好的方法淋漓尽致地表现出来，各方面都起到表率作用。全体班组人员在我的带领下，都能认真履行本职工作，发挥

每位同事的作用形成一个有效的整体。虽然我在平时的工作中认认真真一丝不苟，但是我始终把安全放在第一位，只有保证了安全才能使工作正常地开展。抓好安全的同时也不放松劳动纪律，班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度，并形成相互监督机制，在监督好别人之前先监督好自己，做好表率作用。

在过去的一年中有了不可或缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。熟悉国家法律、法规和有关收费政策，在处理特别事件中能沉着冷静，尽量做到机智、灵活，反应迅速，保持收费广场车道畅通。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处微不足道的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。平凡的岗位干好了也能

干出不平凡，因为我们付出了就一定能得到回报。

在全年工作中，我班的各项工作呈稳定发展趋势。在新的一年工作中，我以十足的勤奋对待工作;以敬业的精神对待公司;以坚定的信心对待自己。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来宽以待人，严以律己的工作格言，并将在不断完善细化自己。用务实的工作作风，做好本职工作，以饱满的工作热情投入到收费工作，服从命令，听从指挥，认真贯彻执行各项规章制度，不辜负领导的期望，努力完成上级领导交办的各项工作。

第11篇：公路收费所第三季度工作总结

公路收费所第三季度工作总结

公路收费所第三季度工作总结2007-12-07 14:26:45第1文秘网第1公文网公路收费所第三季度工作总结公路收费所第三季度工作总结(2)**收费管理所2004年第三季度在上级主管部门的正确领导和所长的亲自带领下，紧紧围绕征费工作中心，坚持以“十六大”精神、“三个代表”重要思想为指导，以创建“文明服务窗口”、“星级收费所”和“文明样板路”等活动为载体，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以畅、洁、绿、美、优质文明服务为目标，结合实际开展一系列活动，努力地弹好“保畅通强营运、树形象创品牌、展风采现文明、亮窗口促经济”四部曲，做到了创建内容充实、活动载体丰富、社会影响良好，并取得了一些的成绩。本季度共通行收费车辆N辆，

收取通行费N余元，日均通行收费N辆，日征收通行费N元。

年新思路，第三季度各方面的工作较上半年都有了较大的进步，为以后的工作开展打下了良好的基础。

二、强化学习教育，带好员工队伍，使员工综合素质明显提高。

2、运用各种方式，推动思想教育工作全面发展，加大投入完善各种活动硬件设施，办好党、团员活动室、乒乓球室、

卡拉ok、篮球场地等为员工营造一个舒适的文化娱乐空间，开展系列活动，团结员工，增强凝聚力。

三、围绕目标任务，创新思路，规范管理，使营运工作运作良好，收费管理取得显著成效。

2、建立竞争激励机制，形成比业绩、比服务、比水平的良好氛围。紧紧围绕

征费工作这个中心，与效能建设紧密配合，做到相互协调、相互促进。每月对员工从车型错判率、车型小改大和劳动纪律等进行综合考核，并与落实经济责任制相结合，特设立月度考核公开栏，对收费日均状元、车型小改大状元、文明示范员、文明班长、班组等表现良好的班组和个人予以上榜公布，并给予数额不等的奖励，切实加强了费源管理，极大调动了员工工作积极性与主动性。

3、重点班组管理，强化细胞建设。各班每月完成一次工作部署会、一次学习交流会、一次月度总结会，做到工作有计划、学习有记录、管理有进步。注重培养班长管理水平的提升，经常性进行工作指导与监督，

公路收费所第三季度工作总结

第12篇：公路收费问题

第二大题公路收费问题：根据输入的车型（1：小客车 2：卡车 3：公汽）统计收费金额

要求：

输出各类车型的车辆数和收费小计，合计总的收费金额。

设计：

设计一个Free类，包括car，carfee，truck，truckfee，bus，busfee等6个私有数据成员，分别存储各类车型的车辆数和收费小计，另外，该类包括以下成员函数：

void cars()统计小客车的车辆数和收费小计；

void trucks()统计卡车的车辆数和收费小计；

void bu()统计公汽的车辆数和收费小计；

void proce()收费处理

void display()输出收费统计信息。

#include \"conio.h\"

#include \"iostream.h\"

#include \"iomanip.h\"

#define CARDJ 5 //每辆小客车收费价格

#define TRUCKDJ 10 //每辆卡车收费价格

#define BUSDJ 15 //每辆公共汽车收费价格

cla free

{

private:

int car;

int carfee;

int truck;

int truckfee;

int bus;

int busfee;

public:

free():car(0),carfee(0),truck(0),truckfee(0),bus(0),busfee(0){}

void cars();

void trucks( );

void bu( );

void proce();

void display();

};

void free::cars()

{

car++;

carfee+=CARDJ;

}

void free::trucks()

{

truck++;

truckfee+=TRUCKDJ;

}

void free::bu()

{

bus++;

busfee+=BUSDJ;

}

void free::proce()

{

int n,flag=1;

while (flag)

{

clrscr();

cout

1、收小客车费用\\n\\n\";

cout

2、收卡车费用\\n\\n\";

cout

3、收公共汽车费用\\n\\n\";

cout

4、显示各种车辆收费情况\\n\\n\";

cout

5、退出操作\\n\\n\";

cout

cin>>n;

switch(n)

{

case 1 : cars() ; break;

case 2 : trucks() ; break;

case 3 : bu() ; break;

case 4 : display() ; break;

case 5 : flag=0; break;

default: cout

cin.get();

}

return;

}

void free::display()

{

cout

return;

}

void main()

{

free aaa;

aaa.proce();

}

第13篇：公路收费试题

1、《收费公路管理条例》是根据什么法律制定的？

答：《中华人民共和国公路法》

2、公路发展应坚持什么原则？

答：以非收费公路为主，适当发展收费公路

3、建设和管理政府还贷公路，应当按照什么原则依法设立专门的不以营利为目的的法人组织？

答：政事分开的原则

4、经营性公路建设项目应当向社会公布，采用什么方式选择投资者？

答：招标投标

5、非封闭式收费公路在同一主线上，相邻收费站的间距不得少于多少公里？

答：50公里

6、收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，收费人员应当做到什么？

答：文明礼貌，规范服务

7、政府还贷公路的管理者收取的车辆通行费收入，应当全部存入财政专户，严格执行什么管理？

答：收支两条线

8、《收费公路管理条例》自什么时间起施行？

答：2004年11月1日

9、高速公路以及其他封闭式的收费公路，除两端出入口外，不得在主线上设置收费站，但是，哪些地方确需设置收费站的除外？

答：，省、自治区、直辖市之间

10、收费公路的权益包括哪些？

答：收费权、广告经营权、服务设施经营权

11、2007年3月16日，国家主席胡锦涛签署第62号、第63号主席令，公布了哪两部法律？这两部法律分别自2007年10月1日和2008年1月1日起施行。

答：物权法

企业所得税法。

12、《收费公路管理条例》共包括几章多少条内容？

答：六章六十条

13、收费公路经营管理者对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护，在什么状态下，为通行车辆及人员提供优质服务？

答：保证收费公路处于良好的技术状态

14、收费公路的养护工程应当严格按照工期施工、竣工，不得怎样？

答：不得拖延工期，不得影响车辆安全通行

15、收费公路经营管理者收取车辆通行费，必须向收费公路使用者开具什么？

答：收费票据

16收费公路的收费期限届满，应该怎样？

答：必须终止收费

17、胡锦涛总书记关于社会主义荣辱观的重要讲话，体现了什么？

答：体现了在科学发展观的指导下将依法治国和以德治国结合起来，将建设经济、政治建设、文化建设、社会建设融为一体的我国社会主义现代化建设的总体布局。

18、任何单位或者个人不得通过什么方式，强迫车辆通行收费公路？

答：通过封堵非收费公路或者在非收费公路上设卡收费等方式

19、《中华人民共和国公路法》适用的范围？

答：适用于在中华人民共和国境内从事公路的规划、建设、养护、经营使用和管理

20、《中华人民共和国公路法》所称公路，包括哪些？

答：公路桥梁、公路隧道和公路渡口

21、国家帮助和扶持哪些地区发展公路建设？

答：少数民族地区、边远地区和贫困地区

22、公路受国家保护，任何单位和个人不得破坏、损坏或者非法占有什么？

答：公路、公路用地及公路附属设施

23、车辆通行费的收费标准，应当依照什么规定进行听证，并按照有关程序审查批准？

答：价格法律、行政法规

24、筹集公路建设资金，除各级人民政府的财政拨款外，可以依法向哪些部门贷款？

答：国内外金融机构或者外国政府贷款

25、依照《中华人民共和国公路法》规定出让什么的收入必须用于公路建设？

答：公路收费权

26、改建公路时，施工单位应当在施工路段两端设置什么？

答：明显的施工标志、安全标志

27、请回答国家采用依法征税办法筹集到的公路养护资金的用途？

答：专项用于公路的养护和改建

28、《中华人民共和国公路法》包括多少章多少条内容。答：九章八十七条

29、修订后的《中华人民共和国公路法》于什么时间施行？

答：自1998年1月1日施行。

30、收费经营期限按照什么原则，由有关交通主管部门与投资者约定并按照国家有关规定办理审批手续？

答：收回投资并有合理回报

31、请问社会主义荣辱观是什么的重要组成部分？

答：社会主义道德观

32、高速公路以及其他封闭式的收费公路，应当实行什么样的收费方式，减少收费站点，提高通行效率？

答：计算机联网收费

33、收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置，设置哪些公告牌，接受社会监督？

答：收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话

34、公路经营者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权采取哪些措施？答：有权拒绝其通行，并要求其补交应交纳的车辆通行费

35、发生扰乱收费公路经营管理秩序行为时，收费公路经营管理者应当如何处理？

答：应当及时报告公安机关，由公安机关予以处理。

36、哪些公路，不得收取车辆通行费？

答：全部由政府贷款或者社会组织、个人捐资建设的公路

37、公路按其在公路路网中的地位分为哪几种？按技术等级分为哪几种？

答：按地位分为国道、省道、县道、乡道；按技术等级分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路

38、为保障公路养护人员的人身安全，公路养护人员进行养护作业时，应做到哪些要求？

答：应当穿着统一的安全标志服；利用车辆进行养护作业时，应当在公路作业车辆上设置明显的作业标志

39、在公路用地范围内设置公路标志以外的其他标志的，由什么部门责令限期拆除，可以处多少元以下的罚款？

答：交通主管部门；二万元

40、2008年北京奥运会的吉祥物是什么？名称分别是什么？

答：福娃；贝贝、晶晶、欢欢、迎迎、妮妮

41、公路绿化工作，由公路管理机构按照什么标准组织实施？

答：公路工程技术标准

42、政府还贷公路的收费票据，由什么部门统一印（监）制？

答：省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一印（监）制

43、请回答政府还贷公路的车辆通行费的用途？

答：除必要的管理、养护费用从财政部门批准的车辆通行费预算中列支外，必须全部用于偿还贷款和有偿集资款，不得挪作他用。

44、收费公路终止收费后，收费公路经营管理者应当自终止之日起多少天内拆除收费设施？

答：15天内

45、《收费公路管理条例》规定，对哪些逃交车辆通行费的车辆，由有关机关依法予以处理？

答：假冒军队车辆、武警部队车辆、公安机关统一标志的制式警车和抢险救灾车辆

46、转让经营性公路权益中的收费权，不得延长什么？

答：收费期限。

47、政府还贷公路在什么情况下,必须终止收费?

答：在批准的收费期限届满前已经还清贷款、还清有偿集资款的政府还贷公路

48、建立和管理政府还贷公路，应当依法设立什么样的法人组织?

答：专门的不以营利为目的法人组织

49、根据《收费公路管理条例》的规定，技术等级为二级以下（含二级）的公路不得收费。但是，在什么地区，连续里程为多少公里的二级公路，经依法批准，可以收取车辆通行费？

答：中西部省、自治区、直辖市建设的二级公路，其连续里程60公里以上的二级公路，经依法批准，可以收取车辆通行费

50、收费公路经营管理者收费时不开具票据，开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印（监）制的票据，或者开具已经过期失效的票据的，由什么部门责令改正，并根据情节轻重，处多少元的罚款？

答：财政部门或者税务部门；10万元以上50万元以下

51、《收费公路管理条例》中规定，建设收费公路，应当符合高速公路连续里程多少公里，一级公路连续里程多少公里，二车道的独立桥梁、隧道长度为多少米，四车道的独立桥梁、隧道长为多少米？

答：高速公路连续里程30公里以上；一级公路连续里程50公里以上；二车道的独立桥梁、隧道长度800米以上；四车道的独立桥梁、隧道长500米以上

52、《收费公路管理条例》中规定，政府还贷公路的收费期限，按照用收费偿还贷款、偿还有偿集资款的原则确定，最长不得超过多少年，国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限，最长不得超过多少年？

答：15年；20年

53、遇有公路损坏、施工或者发生交通事故等影响车辆安全形式的情形时，收费公路经营管理者应当采哪些措施？

答：应当在现场设置安全防护设施，并在收费公路入口进行限速、警示提示，或者利用收费公路沿线可变信息板等设施予以公告，造成交通堵塞时，应当及时报告有关部门协助疏导交通。

54、公路建设项目的设计和施工，应当符合什么要求？

答：应当符合依法保护环境、保护文物古迹、防止水土流失的要求

55、征费员、票管员、收款员利用职权徇私舞弊、贪污盗窃等从事违法活动的，应当如何处理？

答：除追回赃款脏物外，应视情节轻重，给予行政处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

56、办理月票车辆提出申请时，同时要提供哪些证件的复印件？

答：行驶证、养路费缴讫凭证、营运证的复印件

57、收费管理主要检查哪些内容？

答：主要检查通行费征收任务完成情况、收费行为规范、票务票据管理、收费环境、管理制度、文明服务等。

58、收费员对改型车等判别困难的车辆要认真查验三证一牌，三证一牌分别是什么？

答：三证是指行驶证、养路费缴讫证、营运证；一牌是指车辆出厂核载吨位牌

59、车辆通行费票据只能向哪些车辆收取通行费时使用，通行费免费凭证只能用于哪些车辆？

答：通过收费路（桥、隧）的车辆；按规定免征通行费的车辆

60、各级通行费征管部门应设立票证帐簿，对各种票据的哪些事项进行详细登记，保证票证相符，帐表相符，帐实相符？

答：调入、使用、损耗、核销、结存等事项

1、车辆通行费票据（证）分为哪三种？

答：定额次票收据、计算机打印次票收据和月票收据

62、请回答票据（证）保管要求的 “三专”和“六防”分别指什么？

答：“三专”即专人、专房、专柜管理；“六防”即防盗、防火、防霉、防蛀、防鼠、防丢失

63、车辆通行费的收入只能用于哪些开支，不得挪作他用？

答：偿还贷款本息和收费还贷公路的养护管理以及收费机构人员、设施的正常开支

64、收费人员应熟悉什么规程，熟练掌握什么流程，做到操作迅速，准确无误，确保车辆正常运行？

答：车道计算机操作规程；收费操作流程

5、票据的保管发放由什么人负责？

答：票据管理人员专人负责。

6、月票车辆实行什么制度？

答：审批办理制度

67、收费员每日必须处理的收费业务包括哪些内容？

答：收费员上下班业务、班次结算、票据核销、废票核销

68、我国为加快公路建设发展作出的一项重要决策是什么？

答：“贷款修路、收费还贷”

9、大宗鲜活农产品是指哪些农产品？

答：指各类新鲜蔬菜、时鲜瓜果、活畜、活禽（含种蛋）、鲜活水产品。

70、收费公路的含义？

答：收费公路是指符合公路法和《收费公路管理条例》规定，经批准依法收取车辆通行费的公路（含桥梁和隧道）。

1、公路产权的定义？

答：指公路的所有权以及由所有权派生出的经营权和收费权等。

72、收费人员正常情况下，一辆车收费时间不超过多少秒？

答：10秒

3、票据（证）的哪些工作内容是车辆通行费征收管理的重要内容之一。

答：发放、保管、使用和核销

74、车辆通行费以元为单位，当计收金额不足一元时，按什么标准计收？

答：四舍五入

75、收费员对非正常情况的记录内容包括哪些？

答：内容包括时间、车号、单位、原因、处理结果、班长签字

76、政府还贷公路的管理者未将车辆通行费足额存入财政专户或者未将转让政府还贷公路权益的收入全额缴入国库的，由财政部门予以追缴、补齐；对负有责任的主管人员和其他直接责任人员，依法给予什么处分？

答：记过直至开除的行政处分

77、在当今时代，哪些劳动已经成为非常重要的劳动形式，在价值创造和社会财富创造中起着重要作用？

答：科技劳动、管理劳动、服务劳动等

8、非经营性的收费还贷公路属什么性质的收费项目？

答：政府行为的行政事业性

9、请回答月票车辆办理的范围？

答：每天频繁过往收费站的当地客运车、农运车、货运车

80、收费人员职业道德规范包括的内容？

答：业务熟练、应免不收、诚实守信等。

81、诚信需要他律。请问更重要的是需要什么？

答：自律。

82、稽查员稽查车辆纠正违章时，必须首先作到什么？答：先敬礼后纠章。

3、经过省内其他收费公路的绿色通道运输车辆继续执行全额征收通行费政策，但要设立什么通道，保证大宗鲜活农产品运输车辆优先通行。

答：鲜活农产品快速通道

84、哪些收费人员必须经过培训，实行挂牌上岗制度。

答：涉及通行费征收各环节的所有收费人员

5、请回答对收费员收费时的工作要求？

答：礼貌待人、使用文明用语、姿态端正、文明服务不准使用服务忌语

6、收费公路稽查方法分为哪四种？

答：有内查与外查相结合；明查与暗查相结合；一般查与重点查相结合；自查为主，互查与联合查相结合四种

87、哪些车辆不再享受“绿色通道”相关优惠政策？

答：已享受月票优惠政策的车辆

88、对于所运物资与规定不符的哪些车辆，必须全额征收通行费？

答：与鲜活农产品不符的车辆，与鲜活农产品混装的车辆，或持无效证件、假冒伪造证件的车辆

89、安全管理的主要考核指标是什么？

答：安全责任事故发生率、千人伤亡率等

90、收费站区建设，应做到什么？

答：规范有序、制度健全、环境优美

1、收费公路的稽查人员必须具备那些要求？

答：热爱本职，精通收费业务、熟悉收费政策、坚持原则、责任心强，具有一定的计算机管理知识，敢于同不良行为和现象作斗争。

92、请问什么是和谐社会的基础，市场规范发展的保障和维系整个社会良性发展的重要行为准则？

答：诚信。

3、安全管理的主要内容是什么？

答：组织制度、安全生产管理、事故查处、责任事故预防控制、车辆机具管理等

94、收费公路的成本与一般公路建设项目的成本相同，可分为哪四部分？

答：公路建设费、公路大修费、公路养护费及交通管理费

5、如何判别临牌军、警车辆？

答：应查验临时牌照的有效日期及发证单位印章，真实有效的车辆按军车给予免费放行。

96、军车必须持有三证，三证指哪三证？

答：军牌、士兵证或军官证及军车驾驶证

7、“绿色通道”的减征幅度是多少？

答：按行驶里程全额减半征收车辆通行费。

8、不停车收费方式可分为哪两类？

政、税务部门统一印（监）制的收费票据或者开具已经过期失效的收费票据。 1

28、公路的发展应当遵循什么原则？

答案：全面规划、合理布局、确保质量、保障畅通、保护环境、建设改造与养护并重。

29、公路法规定，可能损害公路路面的哪些机具不得在公路上行驶？

答案：除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外，铁轮车、履带车和其他可能损害公路路面的机具，不得在公路上行驶。

130、有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道不允许哪些车辆行驶？

答案：超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆。

31、制定和实施《中华人民共和国公路法》的意义是什么？

答案：为了加强公路的建设和管理，促进公路事业的发展，适应社会主义现代化建设的人民生活的需要。

32、简述什么是政府还贷公路和经营性公路。

答案：政府还贷公路是县级以上地方政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路，经营性公路是国内外经济组织投资建设或者依照公路法的规定受让政府还贷公路收费权的公路。

33、制定《收费公路管理条例》的意义是什么？

答案：为了加强对收费公路的管理，规范公路收费行为，维护收费公路的经营管理者和使用者的合法权益，促进公路事业的发展。

34、车辆通行费的收费标准是根据什么因素计算确定的？

答案：是根据公路的技术等级、投资总额、当地物价指数、偿还贷款或者有偿集资款的期限和收回投资的期限以及交通量等因素确定的。

35、收费站计算机系统的主要功能有哪几个方面？

答：（1）信息收集，系统具备数据保护功能；

（2）数据统计、处理、存贮，原始数据在任何情况下都不允许修改；

（3 ）信息显示、查询、检索；

（4）信息上传与下载；

（5）收费监视并具有故障自动检测功能；

（6）抓拍图像的采集与管理：包括图像文档的生成、备份、查核与打印；

（7）票据管理，非接触式IC卡的管理；

（8）打印各种收费、管理报表；

（9）系统自检及状态监视。

36、2008年北京奥运会是第几届奥运会？

答：第29届

37、收费人员文明服务标准是什么？

答：（1）“您好，谢谢，走好！”六字文明用语坚持每车必说，并要说好、说活、说足，要做到表情自然，微笑回答，保持良好的精神风貌，使处在不同情绪状态下的司机都感到温暖、满意。（2）说话和气，“请”字当头，不用粗暴或不文明的语言、态度对待司机和乘客。（3）解答问题时要耐心，不准用讽刺、挖苦的语言，不准表现出不耐烦的态度。（4）大力提倡委屈服务，不要受对方情绪的影响。（5）不准谩骂、殴打司机和乘客。（6）服务周到。（7）向社会实行公开制度，建立良好的路风监督机制。（8）文明执法，礼貌待人。（9）不要以执法为由采用过激或粗暴的言行。

38、文明优质服务的主要要求是哪些？

答：（1）环境文明。（2）仪表文明。（3）语言文明。（4）举止文明。（5）业务熟练。（6）方便群众。

39、什么是票证？

答：是指道路通行费收缴凭证、欠费处理凭证、票据领用、验收、使用、核销等通行票据管理相关凭证。

140、公路车辆通行费征收岗位是交通行业精神文明建设的窗口，其职业道德内容包括哪些？

答：“爱岗敬业，尽职尽责，遵章守纪，廉洁奉公，文明服务，优质高效，团结协作，争先创优，见义勇为，奉献社会”。

41、闭路电视监视系统由哪些设备组成？

答：由摄像机、数字图像叠加、传输、视频切换、图像记录和图像显示设备组成。

42、2007年全国交通工作会议上李盛霖部长提出交通工作“三个服务”的具体内容是什么？

答：服务国民经济和社会发展大局；服务社会主义新农村建设；服务人民群众安全便捷出行。

43、请回答收费系统的构成？

答：车道计算机系统、收费站计算机系统以及收费监控系统

44、对收费人员违章违纪行为进行稽查的内容有哪些？

答：①不服从领导、不遵守处、所、站各项规章制度，无故矿工、迟到、早退，造成不良影响的。②收费人员在岗期间串岗、睡岗、脱岗、聊天、打逗、看书、吃零食、吸烟或做与收费工作无关的事情，影响正常工作秩序的。③工作人员在站期间酿酒、打麻将、赌博、酒后上岗，影响工作，损害形象的。④收费人员上岗携带使用手机等通讯工作。

45、收费系统中使用的票据有何规定？

答：应由主管收费单位统一印制、统一格式、统一编号和统一下发。

46、路政处罚形式有哪些？

答：责令其归还原物，恢复原状，赔偿损失，没收非法所得，警告和处以罚款，追究违法当事人的民事赔偿责任等。

47、我国现行公路交通规费采用什么体制？

答：采用统一领导，分级管理，专款专用，收支两条线的管理体制。

48、收费站收费管理计算机打印输出的报表一般可分为哪三类？

答：（1）收费情况报表；（2）交通流量统计报表；（3）收费管理报表；

49、收费系统的监控相对独立于收费车道与收费站计算机系统，主要通过哪三种措施来保证？

答：闭路电视监视系统（cctv）、有线对讲系统和紧急报警系统。

150、《公路法》第九条规定的内容是什么？

答：禁止任何单位和个人在公路上非法设卡、收费、罚款和拦截车辆。

51、岗前动员的内容是什么？

答：听到上岗的命令后，班长安排好每个人的岗位：“×××为收费员，在×号亭，×××为警卫，在×号岗位”，然后对一天的工作提出要求，进行岗前动员。动员内容主要有：根据工作实际对岗位纪律、行为规范、仪表形象、文明用语、作业程序、设备、卫生等提出要求和其它注意事项。

52、对收费人员形象有什么要求？

答：（1）上岗作业衣帽清洁、不准披衣敞怀、挽衣袖、卷裤腿、穿拖鞋、赤脚，不准用帽子煽风消凉，不准围围巾。不准与便装、其它制式服装混穿，不准不同季节服装混穿。

53、票务管理的职责是？

答：统计、稽查、监督各种票证的印制、保管、领发、使用、回收、缴销、核销等过程，为统计、会计工作提供准确、可靠、有效的参考依据，监督既定的票证管理制度的贯彻和执行。

54、对票据(证)档案的装订和保管有哪些规定?

答：车辆通行费票据使用情况报核表等保管期限为15年；回收车辆通行证次票缴销单、车辆通行费收入月报表等保管期限为3年。票据存根要按票面金额种类按顺序打包存放至核销止。

55、车辆通行费征收的意义何在？

答：（1）为高速公路建设开辟了新的资金渠道。

（2）为加强公路养护与管理提供了条件。

（3）逐步树立高速公路的市场观念，实行高速公路企业化管理。

（4）体现“内在”的公平合理性，即“谁受益、谁支付；多受益、多支付”的原则，公路建设与维护费用公平合理地分摊到各类道路使用者身上。

56、创建“青年文明号”服务承诺的内容是什么？

答：文明服务，热情周到；

依法收费，保证畅通；

爱岗敬业，杜绝“三乱”；

售票快捷，准确无误；

唱收唱付，差一赔十；

解难答疑，便民服务；

有困必扶，有难必帮；

有险必救，有警必助

57、收费广场发生较为重大交通意外事故的处理原则及步骤是什么？

答：（1）通知监控督导员，讲述时要求语句清楚，首先描述事故发生的地点；描述事故表象；描述有无人员伤亡，程度如何，需要何种援助。

（2）保护现场，救助伤员。

（3）收集肇事者的有关资料，如查阅行驶证、记录车牌号码、所属单位等有关身份证明。

（4）检查事故现场及交通设施的损坏情况，必要时对事故现场及损坏的设施现场进行拍照。

（5）了解并记录事故的成因,协助路政员收取拖车拯救费及设施赔偿费。清理事故现场，恢复正常通车。

（6）填写事故报告,内容包括：发生事故地点、事故时间及事故处理时间、事故原因、事故造成损坏程度、处理结果等五个方面。填写报告要求字迹工整、文字简练、用词恰当、记叙事件明了。

58、稽查人员哪些违规、违纪行为要给予经济处罚，并建议有关部门给予行政处分或调离稽查岗位？

答：（1）不认真履行岗位职责，不精通收费业务，不执行国家有关法律、法规和政策，不坚持原则的稽查人员。

（2）工作中不实事求是，弄虚作假，泄露收费稽查工作秘密或与收费人员同流合污，包庇贪污作弊的收费稽查人员。

（3）稽查人员发现收费人员有严重违纪行为不记录、不报告。

（4）稽查人员执行公务时酗酒、赌博。

59、预防收费纠纷，应着重把握哪些原则？

答：（1）坚持原则与灵活的处理方法相结合。

（2）把高度负责的精神与谨慎规范的服务相结合。

（3）把大胆严格的管理与耐心细致的宣传相结合。

（4）把现场处理与善后处理相结合。

（5）把自行协调解决与请求上级协调解决结相合。

（6）把整治各种违章车辆与社会治安综合治理相结合。

160、公路路线编号G、S、X、Y、Q代表什么含义？

答： G为国道代码，S为省道代码，X为县公路代码，Y为乡公路代码，Q为其他公路代码。

1、哪些公路可以依法收取车辆通行费？

答：县级以上地方人民政府交通主管部门利用贷款或者向企业、个人有偿集资建设的公路，国内外经济组织投资建设或者依照公路法的规定受让政府还贷公路收费权的公路。

2、各级通行费征管部门应设立票证帐簿，对各种业务事项进行详细登记，并做到哪些要求？

答：保证票证相符，帐表相符，帐实相符。

3、收费还贷公路收取的车辆通行费用途？

答：除用于收费公路、桥梁和隧道的养护及收费人员、设施的正常开支，缴纳上级管理部门的管理费外，只能用于偿还贷款本息。

4、收费人员应做到仪表文明，问何为仪表文明？

答：收费人员应按规定统一着装上岗，挂牌服务，做到衣冠整洁，仪表大方，符合规范。男同志不留长发和胡须，女同志不浓妆艳抹。

5、政府还贷收费公路及其设置的收费站（点），各省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门要实行什么制度，以降低收费公路的收费及管理成本，提高还贷能力？

答：统一管理、统一贷款、统一还款。

6、请回答开放式收费系统的适应范围？

答：一般认为适用于里程较短或互通立交稀少的高速公路以及收费桥梁、隧道和非封闭的收费道路等。

7、使用语言文明做到哪些？

答：使用文明服务用语，做到规范化、标准化，无生、冷、硬、脏等不文明用语现象，坚持使用普通话。

8、封闭车道应采取哪些措施？

答：（1）给出禁止通行信号灯（2）使用挡车器或安全锥筒封道。

9、我国现行公路交通规费采用什么体制？

答：采用统一领导，分级管理，专款专用，收支两条线的管理体制。

170、封闭式收费系统的适应范围？

答：一般适用于道路里程较长，互通立交较多，以及车辆的行驶里程差距较大的封闭式道路。

1、征费员岗位职业道德的“四自”修养？

答：坚持自重、自省、自警、自励，这体现了职业道德修养的内涵。

2、车辆通行费在征收过程中，货车和客车分别按什么核定吨位？

答：行驶证核定的载重吨位和座位。

3、2008北京奥运会的口号是什么？

答：“同一个世界

同一个梦想”

4、按照省交通厅规定：征收的通行费收入，每月必须按规定的日期上解，各收费单位不得拖延，请问每月几日上解？

答：5日、10日、15日、20日、25日。

5、收费标准须经那些部门批准后才能执行？

答：报省交通主管部门会同财政部门、物价部门批准后执行。

6、征费员对每日实际征收额在下班后应如何缴款？

答：如数填写日报表、缴款、核销票据，不得滞留。

7、收费基础管理工作是收费业务管理的一项重要工作，应建立健全哪些主要规章制度？

答：如制定各岗位职责、考勤制度、值班制度、各种图示报表制度、例会制度、职工学习制度、后勤管理制度。

8、票管员应负责本单位内票据的哪些工作？

答：负责票据的发放、回收、缴销、核销、统计和核查等工作。

9、票据存根保管、销毁的规定是什么？

答：对已使用完的收费票据，收费单位应妥善保管存根联、不得擅自销毁，每年按序造册登记。保存期不得少于五年，保存期满后，报厅公路局查验方可销毁。

180、票务管理的职责是？

1、回答通行费征收岗位职业道德修养的涵义？

答：职业道德修养是指从业人员在职业实践中，自觉地按照一定的道德原则和道德行为规范进行的自我学习、自我改造和自我锻炼的活动，以及经过长期努力所达到的道德水准。其主要特征是通过人们内心的反省，培养和陶冶道德品质。

2、票据的使用过程是指什么？

答：是指收费人员收取通行费后付给司机票据的过程。

3、对收费员所售票据有什么要求？

答：票据由小号到大号顺序，不准跳号或隔号。

4、通行费收费的哪些内容不得随意改变。

答：收费标准和收费期限

5、什么是“乱收费”？

答：所谓“乱收费”，就是在没有法律依据和科学依据的情况下，随意增加费种、扩大征收范围、提高费率或费额等不规范的收费行为。

6、哪一部法律将收费公路以法律的形式确定下来并做了进一步的规范

答：1997年颁布的《中华人民共和国公路法》。

7、收费广场内的设施包括哪些？

答：包括收费车道、收费岛、路基路面及排水、人行通道、电力、通信管线、雨棚、安全设施及照明等。

8、2006年12月5日至7日举行的中央经济工作会议强调，必须做到“三个协调”，请说出“三个协调”的具体内容。

答：速度、质量、效益相协调；消费、投资、出口相协调，人口、资源、环境相协调。

9、区分车型的参数有哪些？

答：几何尺寸；轴数轮数；质量；车辆效益；车辆用途等。

190、免交车辆通行费的车辆有那些？

答：军队车辆、武警部队车辆，公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆，免交车辆通行费。进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，免交车辆通行费。

1、什么是全自动收费方式？

答：是指收取过路费的全过程均由机器完成，操作人员不需直接介入，只需对设备进行管理监督以及处理特别事件。

2、收费单位申领《收费许可证》时，须提供的资料有哪些？

答：

1、合法有效的批准收费的文件；

2、法人资格证明或机构编制及经费来源情况的文件；

3、政府或业主部门批准执业的文件；4其他相关资料。

3、影响收费标准的内部因素有哪些？

答：这包括收费道路类型，建设投资的规模和结构，如贷款规模、贷款利息、贷款偿还期限，以及收费道路的里程，道路的使用性能，公路的养护管理成本等。

4、影响收费标准的外部因素主要包括哪些？

答：主要包括地区经济水平与交通量大小，地区内路网的密度，并行道路的使用性能以及车辆组成及其经济性能。

5、对收取通行费的票据进行审计，主要内容是什么？

答：

（一）票据是否经省级财政部门监制，是否使用全省统一票据，票据上是否标有“偿还贷款”字样，有无使用假票、废票等不合规票据收费现象。

（二）票据是否由专人、专库保管，其保管、领发制度是否健全，手续是否完善，日常保管是否安全、有效。

（三）票据是否按顺序连号使用，核销是否及时，是否符合规定手续，核销的票据票面收入与帐面收入是否一致。

（四）票据是否及时盘点，票据帐实、帐卡、帐表是否一致。

第14篇：公路党建工作工作总结

公路党建工作2006年工作总结及2007年工作打算_单位总结

公路党建工作2006年工作总结及2007年工作打算

×年，处党委坚持以“三个代表”重要思想为指针，以公路工作会议精神为指导，紧紧围绕年初确定的“贯穿一个主线，发挥二个作用，弘扬三种精神，增强四个意识”的工作目标，以提高党建工作整体水平为宗旨坚持围绕中心，服务大局，扎实工作，切实增强了党组织的凝聚力、创造力和战斗力，为实现公路的新发展和创造新业绩提供了强有力的思想、组织保证，促进了全年各项工作任务的顺利完成。

回顾一年的工作，主要抓了以下几项工作：

一、以思路创新为先导，牢牢把握党建的工作方向

观念一新天地宽，思路决定出路。工作中，我们紧紧围绕全处的中心工作和党委的总体思路，着眼全局抓大事，继承发展创新路。⒈贯穿一个主线，永葆先进性。这条主线就是保持共产党员先进性教育活动。在前段时间的教育活动中。由于处党委的高度重视，动员及时，领导有力，落实到位，各基层党组织采取了丰富多彩的活动，取得了良好的效果。在教育活动三个阶段的环环衔接的逐步推进中，我们严格贯彻落实局党委关于每一阶段的要求，经过广泛的思想动员、深入的舆论宣传、多样化的学习教育形式充分激发了全体党员的内在动力和职工群众的参与热情。全处直属个党支部，共计名党员，其中名党员参与了此次教育活动(名多年重病的退休党员除外)，覆盖率和参学率均达以上，同时，在整个教育活动中，边学边查边整边改贯穿始终，有力地推动了各项工作顺利开展，初步达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。

⒉发挥两个作用，塑造先进性。党委在开展保持共产党员先进性教育活动中，为使每一名党员在思想上、政治上、素质上都得到提高，充分发挥每一个基层党支部战斗堡垒作用，在月日起至月日开展了“亮身份、树形象，做表率”的活动，涌现出了王伟红等名优秀共产党员、优秀党务工作者，市公路机械研制所党支部获得了局党委授予的先进基层党组织的光荣称号。党委还针对目前我处基层单位“党政领导一身担”的实际状况，对基层领导班子进行了考核。一是对党支部的党建工作、廉政建设工作、战斗堡垒作用，先进性教育活动、先锋模范作用的发挥情况进行考核；二是对行政班子目标责任状的完成情况的考核；民主集中制的运用；团结共进的工作情况，关心职工生活情况、廉政情况进行考核。三是对股级以上干部的德、勤、能、绩、廉五个方面进行测评；采用的方法是考核测评、考察谈话，并分为领导班子和群众二个层面进行，考核结束合，我们根据考核现状，及时整理出情况汇报向党政班子提出了合理化建议。

⒊弘扬三种精神、拓展先进性。三种精神的内涵即：歌颂养路人的铺路石精神；倡导为养路人服务的公仆精神；树立争先创优的拼搏精神。在工作中，我们大力培养和选树典型，充分发挥典型的示范和激励作用。先后总结了在争创活动中涌现的各类典型，如先进党支部的典型、任劳任怨无私奉献的劳模典型等，在歌颂养路人的铺路石精神方面，我们突出对劳模陈奎俊同志“甘做小康路上的铺路石”精神进了大力弘扬，同时又积极发掘了关力、等工作在第一线的职工的先进事迹，陈、关二人被省厅授予了劳动模范光荣称号，使他们的事迹和养路人的铺路石精神，在上至省厅下至交通系统得到了宏扬、推广。为在全处树立争先创优的拼搏精神，我们制定了切实可行的“争先创优”工作方案，旨在近三年内在全处及直属单位范围内开展好此项活动。在活动的酝酿过程中，市公路园林绿化站自组建至今，积极落实以人为本、以效益为中心的科学发展观，通过深化改革改出了一片全员抢占市场、人

均创产值万元的新天地。研制所谋求发展壮大的新路子，全面提高产品科技含量，形成品牌系列，目前已通过验证的“×型冰雪清除机，×型推雪铲”，等十余项新产品，创收余万元。⒋增强四个意识，聚焦先进性。四个意识，即增强执政兴路的意识；增强反腐倡廉的意识；增强党员先进性意识；增强行业凝聚力意识。

执政兴路意识的增强，切入点主要是在干部的执政能力的提高上，由于各单位多是新配置的支部书记，针对党务工作经验欠缺的实际，党委办坚持了党建工作例会制度，每季度召开党群工作例会，即总结了工作、交流了经验、又进行了党务工作培训，提高了相应的能力。

反腐倡廉意识的增强，着重点主要是对处党委管辖的股级以上干部和行政执法人员的监督检查上，我们在四月底前督促各部门完成了个人和科室的廉政承诺书的收集，并进行整理归档立卷，作为对照检查、考核廉政工作的一项重要内容。同时，严格按照局党委的部署，落实反腐败各项任务，制定了廉政建设方案，坚持抓好建章立制工作，强化了各种监督机制。相继组织党员干部集中观看了反腐倡廉片《王怀忠的两面人生》、《立党为公、执政为民》等碟片，广大党员干部进行反腐倡廉教育。

党员先进性

意识的增强，在前面已进行总结，这里就不再强调了。

行业凝聚意识的增强，聚焦点主要是落实党委办在对基层党组织的党务工作上，我们在人员少，工作琐碎和情况下坚持用最快的时间传达党委的工作信息，用细致、周到的服务拉近党委和基层的关系，把上级党委的信息和工作要求及时、准确地传达到位。

处党委在全年的各项活动，特别是整个先进性教育活动中，始终坚持领导重视、部署周密、贴近实际，使各项活动有声有色，达到了预期的效果。一是全体党员的素质有了明显提高，广大党员的党员意识和组织观念得到了明显的增强。二是通过“思想发动、学习培训”，全体党员普遍受到了一次较为深刻的理论教育，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强。三是通过制定党员先进性的具体要求，和自我剖析、整改提高，进一步明确了不同岗位党员先进性的具体要求，从而更加明确了今后的努力方向。四是通过党员先进性教育活动，党群、干群关系进一步密切增进了干群的相互交流和了解。六是党委始终坚持把促进工作、促进发展作为活动的落脚点，广大党员在各项活动中激发出来的热情，转化为加快发展的动力，促进了各项工作的顺利开展。截至目前为止，路政部门已完成征收任务？万元，；公路建设和养护取得阶段性进展，通乡公路工程进展顺利，今年以来完成里程公里，通村工程公里，地方公路养护水平不断提高，国省干线好路率完成，超计划个百分点，综合直完成，超计划个分值，全面完成上级部门下达路况指标。

二、以工作创新为保证，塑造一支过硬党员干部、职工队伍

为了加强对党员干部的教育、管理和监督，建立党要管党，从严治党的长效机制，一是加强队伍建设，提高决策水平，及时健全组织机构，使党的工作到位。一年来，无论机构、人员、任务如何变化，基层党组织的地位和作用始终保持不变。坚持做到了在机构变动中及时建立党支部，党支部书记由行政一把手担任，保证了行政领导干部“一岗双责”制度的落实；为增强基层班子战斗力，党委还增补了于可涛、张佳新等两名同志进入新组建的养护中心班子，立会研究任命市站李小明等名股干为股级干部，充实了后备干部的力量。二是坚持吐故纳新，认真做好发展党员工作。按照发展党员工作的十六字方针和抓住重点，强化培养，保证质量的工作思路，严格了程序，规范了手续，保证了发展党员的质量。一年来重点培养了名入党对象，发展了名新党员，办理了名预备党员的转正，壮大了党员队伍。三是根据工作需要进一步充实和调整了后备干部队伍，加强了后备干部队伍建设。在充分听取广大干部职工意见的基础上，配合局党委对六名后备干部进行了测评和考核，建立了写实档案，

初步完善了后备干部跟踪考核机制，对后备干部实施多方位的综合考评，为人才脱颖而出，提高干部素质提供了良好基础，体现出了党管干部，干部队伍就有凝聚力、战斗力和创造力。三以突出宣传为重点，渲染了公路人的风采

一年来，党委围绕全处中心工作，突出宣传重点，坚持正确的舆论导向，充分发挥各种宣传媒介的作用，多形式多渠道搞好舆论宣传工作。为进一步弘扬为养路人服务的公仆精神，我们在七月一日前认真地才采写了×××公路管理站滑振江同志的事迹，用他全心全意为员工服务的精神激励公路系统的每一位干部，事迹先后在三江晚报及省交通专刊上发表。党委各部门克服了人员少、任务重等方面的困难，圆满完成了全年的信息采写工作任务，先后共撰写上报

了《缅怀英烈事迹、重温入党誓词》、《节后上班第一天“先进性教育”首当先》、《紧扣主题贴实际、力求质量促提高》等二十余篇党建信息，全面宣传和展示了公路部门的良好风貌。

四、以创建活动为契机，提高文明建设水平。

文明创建是改革与发展的活力之源。为了更好的推动全处文明建设程度的提高，党委积极坚持开展群众性文明创建活动，作为提高文明创建水平的重要手段。一是构建了文明创建组织体系，成立了以党政主要领导亲自抓的领导小组，并成立了工会牵头的文明创建办公室，制定了全处争创计划及文明实施方案。二是抓好重点，努力使争创范围覆盖率达。今年，主要抓了新组建的单位绿化站的文明创建活动，内增了素质，外树了形象，得到了市文明办、区文明办领导的高度赞扬。

回顾近一年来的工作，党委在上级党组织的支持和全体干部职工的共同努力下，各项工作都取得了可喜成绩，三个文明建设喜获丰收。当然，也看到了我们的工作中还存在问题和差距。

六、不足之处

⒈由于公路建样管工作点多线长，对党员干部的理论学习和党员的教育管理尚存在一定的薄弱环节，需进一步加强。

⒉由于个别单位对党建工作存在认识上的偏差，导致重视程度的不足，客观上造成了在贯彻党委工作部署时的滞后。

面临××年工作，党委的主要工作设想是：以十六届五中全会精神为指导，按照构建和谐公路的要求，加大工作创新力度，强化教育和监督，树立良好的公路形象，力求带出一支更加精干、高效、清廉的干部职工队伍，全面完成年新的工作任务，为公路的不断发展壮大而努力奋斗。

党委××年工作思路如下：

着重抓好以下五个方面的重点工作：

一、以建设学习型队伍为目标，力求干部职工政治理论水平和思想觉悟更一步提高。第

一、系统学习、把握实质，深刻理解和把握十六届五中全会精神实质。要把学习贯彻党的十六届全会精神和实际工作紧密结合起来。通过学习，把广大党员的思想和行动统一到十六届五中全会精神上来，把全部精力投入到第十一个五年计划上来，起好步、开好局。第

二、在理论联系实际上下功夫。要紧密结合公路改革发展和各项工作实际，研究改革发展中的新情况，正确对待和解决深化改革开来的各种新问题、新矛盾，努力保持职工队伍的稳定，促进公路新发展。

第三、要解决好理论和实践转化的问题。下决心跳出习惯思维和传统套路，更新观念，明确定位，正确履行公路部门职能和职责，增强责任感、使命感，提高执政能力、领导水平和拒腐防变能力。

二、以增强党组织的先进性和战斗力为目标，在基层党组织建设上迈上新台阶

第一，要继续在围绕中心任务发挥保证作用上有新的突破。

要围绕全处的中心工作，以建设一流的队伍、发挥一流的作用、创

造一流的业绩为目标，切实保持党组织和党员干部的先进性，发挥政治保证作用和业务骨干作用。

第二，重点抓好基层党支部书记素质的提高。要切实加强对专、兼职党支部书记的培训工作，建立培训工作制度，落实培训计划，持之以恒地抓下去，努力把基层党支部书记队伍的整体素质提高到一个新的水平，使党建工作打牢扎实的基础。

第三是加强党委自身建设，提高党建工作效率。我们要紧密结合新的形势和任务，认真研究和解决基层党支部建设中存在)的薄弱环节，保证每一个基层党组织都能发挥战斗堡垒的作用。继续巩固先进必性教育成果，加强对党员的党性教育，充分发挥党员的先锋模范作用。

三、以加强党风廉政建设为目标，为改革、发展、稳定营造良好的政治环境。第一，以加强对党员领导干部的教育、管理、监督为重点，继续深入开展党性党风党纪教育。不断提高党员干部拒腐防变能力。增强搞好党风廉政建设的自觉性。认真贯彻《廉政准则》和“八项规定”等党纪党规，自觉贯彻执行“八个坚持、八个反对”，严格规范领导干部的从政行为。切实解决党性党风党纪方面存在的突出问题。

第二，拓宽渠道，关口前移，加强对权力运行的有效监督。

首先要继续加强和健全党内监督，把党组织的严格监督与党员干部的认真自律结合起来；二是要从源头上预防和治理腐败。要进一步规范行政审批事项和制度，完善对建设工程项目公开招标、大宗物质采购的监督制度；要强化资金监管，严禁设立帐外帐，坚决取消“小金库”，严格实行“收支两条线”管理。真正从体制、制度和机制上解决问题。

第三，要加强对反腐败工作的研究，探索加强党风廉政建设和反腐败工作的内在规律，针对党员干部的特点开展工作，增强工作的针对性和有效性。

四、以维护稳定为出发点和落脚点，在思想政治工作和精神文明建设上有新进步第一，积极推进思想政治工作机制、工作方法、工作手段的创新。要继续坚持“党委统一领导、各部门组织协调、党政工团齐抓共管、思想骨干责任落实、广大职工积极参与”的工作格局。特别要加强工作格局、工作规律的研究，增强思想工作的针对性；把解决思想问题与解决实际问题有机结合起来，充分利用各种现代教育手段，开展丰富多彩的教育活动。第二，深入开展精神文明创建活动，坚持以人为本，努力实现职工与事业的全面协调发展。

以人为本是科学发展观的本质和核心。职工群众既是公路发展改革的推动者，也应当是最终受益者。所以我们要把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，作为各项工作的根本出发点和落脚点，为充分发挥职工群众的聪明才智创造良好的氛围，坚持“以人为本”，突出理想信念教育，强化道德建设，使干部职工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升华。一句话就是坚持从具体事情做起，从职工最关心事情抓起，使精神文明实践活动与各项业务工作紧密结合，促进精神文明建设和职工道德建设稳步向前发展。

中共市公路管理处委员会

第15篇：中国公路收费问题

中国公路收费问题

中国一直将公路作为加快基础设施减少的内容之一。公路运输在整个运输业中处于基础地位，是各种交通运输方式中最便捷的运输方式。公路运输的特点是机动灵活、适应性强，可实现“门到门”直达运输，在中短途运输中，运送速度较快，原始投资少、资金周转快，掌握车辆驾驶技术较易，运量较小、运输成本较高，运行持续性较差，安全性较低、污染环境较大。我国公路建设基本模式有3种：全部由政府财政投资或组织、个人捐资，由政府贷款或企业、个人有偿集资，经济组织投资。国家明文规定，第一种公路不得收取通行费，第二种公路收费最长不得超过15年，第三种公路收费最长不得超过25年。

全世界收费公路14万公里，其中有10万公里在中国，占了全世界70%。交通部规定40公里设一收费站，而有些地方政府规定，高等级公路每20公里甚至更短路程就可设1个收费站。收费公路在一些机构那里，正越来越成为垄断和暴利的工具。他们利用收费公路大肆敛财的做法，亵渎了法律，也给我国经济发展带来了严重障碍。它不仅大大提高了区域经济之间的物流成本，阻碍了区域间经济的互补，严重影响了公路的利用率和运输效率，制约了旅游、运输等与交通行业密切相连的行业的发展。同时，收费公路还衍生出来了一系列腐败问题。

在美国为了确保公路的公益性，政府始终是公路投资的主体。美国全国拥有8.9万公里高速公路，只有大约8000公里是收费路段，而且收费金额很低，在美国中西部地区，绝大多数公路甚至连收费站都没有。日本高速公路遵循按行驶里程收费的原则，征收标准全国统

一。其中，各种打折政策堪称一大特色。日本征收车辆通行费的目的是为了筹集道路建设、维护管理等所需的费用。一旦通行费收入足以偿还总费用，高速公路就免费通行。但在我国，一些原本由政府投资的公路，在15年收费期限到来之前，政府也常常通过转让方式，将其摇身变为经营性收费公路。

据我国的国情我认为由于中国公路的收费政策助长了一些腐败分子从中流油，从中贪污，导致收费公路的收支不够公开和透明、收费费率太高、收费期限太长，从而破坏经济的发展。我国公路网络比较完善，为了避免公路这一公共产品变成利益集团的逐利工具，政府必须制定新的完善的监管体制保证高速公路的正常合理通行。一些原本由政府投资的公路，在15年收费期限到来之前，政府也常常通过转让方式，将其摇身变为经营性收费公路。公路本来就是对全民有益，要是收费费率太高就起不到利民的作用，失去了公路公用的本质。公路收费过高损害民生、民权以谋取少数利益集体的暴利，扭曲了公路的公益性的特征，不能做到惠及民众，惠及我国经济发展。

因此，要改善我国公路收费问题，必须完善公路监管机制，严格监督公路收费年限和费用，严格监管公路的收支情况，不能扭曲公路的公用本质。要尽量做到公路惠及民众，惠及我国经济发展。

余秋燕200708320401

第16篇：公路收费所工作计划

为进一步推动员工们的工作积极性和创造性，确保全国巾帼文明岗的先进性，站内于1月13日上午召开了11年度年终工作会议。认真回顾总结了11年我站所取得的成绩和经验，毛学广站长在会上作了详细的工作汇报和总结。

11年我站取得了企业效益和精神文明创建工作双丰收，自获得“全国巾帼文明岗”荣誉以来，同志们齐心协力，服务水平、窗口形象在原有的基础上又上了一个台阶。女工们以“服务人民、奉献社会”为宗旨，以倡导职业服务为核心，踏踏实实做好身边每一件事，把收费站打造成为联系社会各界，传播社会精神文明的一个窗口。女工们用特有的爱心、诚心、耐心服务于广大司乘人员。11年度站内评选出王亚儿、魏红霞、陈玲娜三位同志为创巾帼岗活动积极分子，使我巾帼岗形成了学有所长、学有所用、赶超先进的良好氛围。

荣誉来之不易，如何珍惜这个荣誉称号，使荣誉永葆青春呢？我们巾帼岗围绕这个工作主题，制定出了11年度工作计划：

一、以“微笑服务”活动作为全年工作主线，以班为单位，认真落实制定规则计划，在全站范围内抓好五比活动：比服务态度谁最好、比服务质量谁最佳、比服务技能谁最强、比微笑服务谁最美、比文明之星谁获得次数谁最多。

二、积极响应所部各项活动，严格按所部目标绩效考核办法进行实施；

三、加强体能训练，搞好“三八”节活动；

四、继续把每月8日作为爱心日和义务劳动日；

五、关爱留守儿童，积极开展各类社会公益活动；

六、认真组织党课学习，积极培养入党积极分子。

通过以上工作，确保和谐收费环境，在内部管理上更上一个层次，让巾帼之花闪闪发光，让巾帼英姿靓耀省道。

第17篇：公路收费清理工作

全国收费公路专项清理工作6月20日正式启动以来，有关省份已经开始对群众反映强烈的不合理收费进行清理。6月22日，交通运输部新闻发言人何建中在新闻通气会上表示，各地要按照五部委办下发通知要求，积极认真、平稳有序地开展收费公路专项清理，切实取消超期收费等违规和不合理收费，降低偏高的收费标准，建立健全收费公路健康发展的长效机制，让公路交通更好地满足经济社会发展的需要和人民群众出行的需求。

贯彻落实中央要求的新举措

交通运输部公路局局长李华在新闻通气会上通报了专项治理工作的总体目标、主要内容、实施步骤和工作要求。据李华介绍，交通运输部党组一直高度重视收费公路发展过程中出现的问题。近年来，结合贯彻实施《收费公路管理条例》和治理公路“三乱”，交通运输部会同国家发改委、财政部等部门加大力度清理整顿收费站点，先后降低了集装箱和10吨以上货车的通行费标准，在所有收费公路开通了鲜活农产品运输“绿色通道”并落实免费政策，全面推行高速公路联网不停车收费，目前已有27个省份实现了高速公路“一卡通”。特别是2009年成品油费税与价格改革实施以来，全国共有18个省份全面取消了政府还贷二级公路收费。

李华表示，此次开展收费公路专项清理既是前些年清理整顿收费公路工作的延续，又是贯彻落实十七届中央纪委六次全会和国务院第四次廉政工作会议要求的新举措。中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强在十七届中央纪委六次全会上明确提出，要“清理公路超期收费等不合理收费问题”。中央纪委将清理公路超期收费等违规和不合理收费列为今年反腐倡廉工作的重点内容之一。国务院第四次廉政工作会议和全国纠风工作会议也对开展收费公路专项清理、切实解决群众反映突出的问题提出了明确要求。

责任主体是省级人民政府

据李华介绍，审批收费公路收费站点和通行费标准与收费期限是省级人民政

府的职责。因此，此次专项清理工作的责任主体是各省级人民政府。在具体清理工作中，各省级人民政府将按照国务院明确的“政府负责、部门实施、依法清理、标本兼治、全面规范”的工作原则与要求，成立由省级人民政府主管领导牵头、有关行业主管部门领导参加的专门工作机构，研究制定符合本地实际的具体工作方案，全面部署并扎实推进本地区专项清理工作。

李华表示，为了确保专项清理工作取得实效，经国务院同意，专项清理工作由交通运输部、国家发改委、财政部、监察部和国务院纠风办统一组织、指导和协调。五部委办将对各地调查摸底、自查自纠以及整改措施落实等有关情况进行督导和检查，必要时组织省际互查。对清理工作不到位或存在弄虚作假、敷衍塞责等行为的地区和单位，将予以通报批评，并责令限期整改；情节严重的，依法追究相关人员的责任。

确保所有收费公路规范运营

据李华介绍，此次专项清理的重要工作之一就是解决各地不同时期形成的政策文件存在的交叉和矛盾。要对各省（区、市）出台的有关收费公路的地方性法规和制度性文件进行全面清理，解决现行法规制度中明显不适应发展实际需要、前后规定不一致或不衔接、文件过期等问题，确保在2012年4月前完成修订与废除工作。

在总结完善阶段，五部委办将按照职责分工研究提出规范收费公路发展的长效措施。一是进一步完善收费公路通行费标准形成机制，科学确定经营性公路合理回报率；二是建立健全政府还贷公路收支情况定期审计制度、收费公路统计制度和监测制度；三是制定收费公路信息公开办法；四是强化收费公路服务质量监管，完善收费公路相关法规。“要通过完善制度、理顺体制、优化机制、强化监管等措施，从根本上确保收费公路规范管理、科学发展。”李华表示。欢迎社会公众和新闻媒体监督

何建中表示，收费公路专项清理工作涉及人民群众的切身权益，事关交通运

输行业的社会形象，欢迎社会公众和新闻媒体进行监督。各地将结合专项清理工作，进一步加强收费公路政策宣传与解释工作，及时发布清理工作进度。特别是将结合专项清理工作，及时公布收费公路有关信息，全面接受社会监督，积极争取社会各界的理解与支持。他同时指出，收费公路专项清理工作是一项系统工程，涉及面广，政策性强，情况复杂。希望新闻媒体深入采访、客观报道，充分发挥舆论引导和监督作用。

第18篇：山东公路收费站点

│1│济南黄河大桥收费站│104国道K449＋900│黄河大桥│经营性│2017．11．6│

│2—1│S102济青路明水收费站│十里堡K20＋650│102省道│行政事业性│2005．12．31│

│2—2│S102济青路明水收费站│普集K55＋550│102省道│行政事业性│2005．12．31│

│3│平阴黄河大桥收费站│105国道平阴K491＋900│黄河大桥│经营性│2017．11．6│

│4│220国道长清孝里收费站│长清孝里镇K247＋260│220国道│行政事业性│2006．8．31│

│5—1│烟青公路青岛莱西收费站│莱西城南K123＋00│204国道│行政事业性│2007．12．31│

│5—2│青岛流亭立交桥收费站│流亭立交桥K184＋500│流亭立交桥│行政事业性│2007．12．31│

│5—3│308国道罗圈涧收费站│罗圈涧K13＋040│308国道│行政事业性│2007．12．31│

│5—4│重庆路南渠收费站│重庆路K17＋00│重庆路│行政事业性│2007．12．31│

│6│威石路五家疃收费站│五家疃K15＋300│威石公路│行政事业性│2008．8．31│

│7│803省道淄博收费站│桓台K590＋76│803省道│行政事业性│2013．6．30│

│8│309国道周村收费站│309国道K461＋500│309国道│行政事业性│2013．6．30│

│9│309国道淄河大桥收费站│临淄区淄河K406＋200│309国道│行政事业性│2006．12．31│

│10│莱芜枣园收费站│莱城口镇枣园K89＋00│242省道│行政事业性│2006．8．31│

│11│东营黄河大桥收费站│垦利县垦利镇K60＋519│黄河大桥│经营性│2006．6．30│

│12│222省道五莲芙蓉庄收费站│五莲街头镇K201＋400│222省道│行政事业性│2005．8．31│

│13│菏泽临商路景店收费站│定陶城南K219＋800│259省道│行政事业性│2010．3．31│

│14│东营新海路田庄收费站│田庄K114＋430│新海路│行政事业性│2009．10．31│

15—1│204国道回里收费站│烟台回里K24＋500│204国道│行政事业性│2007．12．31│

│15—2│204国道莱阳东收费站│莱阳东K91＋100│204国道│行政事业性│2007．12．31│

│16│菏泽枣曹线苟村收费站│成武城东K168＋350│348省道│行政事业性│2011．3．31│

│17│菏泽东兰线袁旗营路桥收费站│东明城南K11＋200│262省道│行政事业性│2009．3．31│

│18│安丘汶河桥收费站│安丘城北K304＋500│206国道│行政事业性│2005．09．30│

│19│潍高路寿光收费站│稻田镇东K22＋500│潍高路│行政事业性│2007．12．31│

│20│东红路临朐收费站│卧龙镇北K201＋800│东红路│行政事业性│2007．12．31│

│21│平日路高密收费站│柴沟镇K78＋300│平日路│行政事业性│2007．12．31│

│22│327国道曲阜收费站│327国道K276＋300│327国道│行政事业性│2013．6．30

23│105国道金乡收费站│金乡城北K645│105国道│行政事业性│2007．12．31│

│24│枣曹线鱼台收费站│鱼台南老砦│枣曹线│行政事业性│撤销│

│25│104国道邹城收费站│邹城北K632＋000│104国道│行政事业性│2007．9．30│

│26│220国道梁山收费站│220国道K329＋200│220国道│行政事业性│2005．6．30│

│27│327国道泗水收费站│泗水城东K234＋200│327国道│行政事业性│2005．12．31│

│28│104国道泰曲一级路收费站│104国道K552│泰曲一级公路│经营性│2025．11．6│

│29│青威汽车专用路收费站│沿线│青威路│行政事业性│2005．12．31│

│30│滨州黄河大桥收费站│803省道K548＋000│黄河大桥│经营性│2017．11．6│

│31│G104线陵县收费站│陵县陵城镇K360＋500│104国道│行政事业性│2013．6．30│

│32│G105线甜水铺收费站│甜水铺K355＋336│105国道│行政事业性│2013．6．30│

│33│G308线高唐收费站│高唐城东K413＋381│308国道│行政事业性│2011．12．31│

│34—1│G205线临沂沂河北桥收费站│北沂河大桥K852＋233│北沂河大桥│行政事业性│2013．6．30

34—2│省道227东红路梅埠收费站│东红路K381＋700│中沂河大桥│经营性│2024．1．1│

│35│G205线郯城收费站│郯城店子镇K895＋793│205国道│行政事业性│2007．12．31│

│36—1│G206线罗庄收费站│罗庄区K538＋734│206国道│行政事业性│2007．12．31│

│36—2│G206线罗庄收费站│206国道新线K6＋180│206国道新线│行政事业性│2007．12．31│

│37│G327线平邑收费站│浚河桥头K198＋861│浚河大桥│行政事业性│撤销│

│38│G106线东明黄河大桥收费站│106国道K575＋912│黄河大桥│行政事业性│2012．12．31│

│39│潍坊胶莱河收费站│昌邑流河镇K286＋300│309国道辅线│行政事业性│2006．10．31│

│40│104国道韩庄闸收费站│微山韩镇│韩庄闸│行政事业性│2006．9．30│

│41—1│G104金家庄收费站│长清区张夏镇K496＋700│104国道│经营性│2025．10．1│

│41—2│G104万德收费站│104国道K517＋300│104国道│经营性│2025．10．1│

42│胶王路胶州收费站│胶州城南K00│胶王路│行政事业性│撤销│

│43│枣徐线台儿庄大桥收费站│台儿庄K291＋100│枣徐路│行政事业性│2007．6．30│

│44│辛河路东营斗柯收费站│斗柯镇K71＋850│231省道│行政事业性│2007．12．31│

│45│胶王路青州收费站│青州庙子镇K201＋850│胶王路│行政事业性│2005．09．30│

│46│105国道流泽桥收费站│105国道K529＋500│流泽大桥│行政事业性│2005．06．30│

│47│204国道日照收费站│傅疃桥南K357＋852│204国道│行政事业性│2010．6．30│

│48│206国道莒县收费站│莒县K430＋300│206国道│行政事业性│2007．12．31│

│49│G220线滨州胡集收费站│滨州胡集镇K78＋811│220国道│行政事业性│2005．09．30│

│50│大济路无棣收费站│无棣埕口镇K34＋400│239省道│行政事业性│2013．5．15│

│51│G205线庆云收费站│205国道K455＋420│205国道│行政事业性│2007．12．31│

│52│临清卫运河大桥收费站│322省道K0＋324│临清大桥│行政事业性│2013．6．30

│53│东红路沂水收费站│沂水城北K275＋296│东红路│行政事业性│2005．09．30│

│54│岚济路莒南收费站│沭河桥东K73＋005│342省道│行政事业性│2005．09．30│

│55│G206线苍山收费站│苍山城东K573＋400│206国道│行政事业性│2007．12．31│

│56│G105线曹县收费站│青固集南K720＋739│105国道│行政事业性│2007．12．31││57│G220线菏泽收费站│菏泽城南K438＋641│220国道│行政事业性│2007．12．31│

│58│G220线郓城收费站│郓城北K363＋147│220国道│行政事业性│2007．12．31│

│59│G327线巨野收费站│巨野城东K374＋282│327国道│行政事业性│2012．12．31│

│60│永馆路沾化收费站│沾化城东K55＋803│315省道│行政事业性│2007．12．31│

│61—1│S004线大窑收费站│牟平大窑K100＋800│004省道│经营性│2019．10．31│

│61—2│S004线初村收费站│威海初村K74＋100│004省道│经营性│2019．10．31│

│62│205国道蒙阴收费站│城北住佛村K755＋860│205国道│行政事业性│2010．2．28│

│63│蒙馆路泰安华丰收费站│蒙馆路K86＋200│蒙馆路│行政事业性│2008．4．30│

│64│G327线临沭沭河大桥收费站│沭河重沟大桥K84＋929│327国道│行政事业性│2013．6．30│

│65│临商路莘县朝城收费站│朝城镇K85＋900│259省道│行政事业性│2010．10．31│

│66│庆淄路邹平收费站│邹平城南K118＋500│246省道│行政事业性│撤销│

│67│潍高路乐安桥收费站│潍高路K73＋020│323省道│行政事业性│2010．12．31│

│68│潍安路收费站│安丘南流镇K58＋700│潍高路│行政事业性│2006．12．31│

│69│青岛大株山收费站│大株山镇K281＋700│204国道│行政事业性│2011．12．31│

│70│砀定线成武收费站│砀山成武城西K62＋000│351省道│行政事业性│2008．5．31│

│71│临邹路聊城韩庄收费站│韩庄镇K44＋600│258省道│行政事业性│2008．10．31│

│72│104国道滕州收费站│鲍沟镇K680＋500│104国道│行政事业性│2005．09．30│

│73│206国道峄城收费站│王庄乡K622＋450│206国道│行政事业性│2006．10．31│

│74│盐济线乐陵收费站│西段乡西赵K4＋970│248省道│行政事业性│2011．10．31│

│75│G308线夏津大桥收费站│双庙乡K466＋860│308国道│行政事业性│2011．10．31│

│76│文泗路汪沟收费站│费县汪沟镇K270＋200│文泗公路│行政事业性│2009．11．30│

│77│南沂河大桥收费站│327国道K287＋900│327国道│经营性│2024．1．1│

│78│冠县七一大桥收费站│冠县七一大桥K434＋193│106国道│行政事业性│2005．11．30│

│79│高密华达路桥收费站│平日路K31＋500│平日路│经营性│2025．12．4│

│80│湖南路淄川收费站│淄川罗村K17＋980│235省道│行政事业性│2013．6．30│

│81│309国道潍坊收费站│昌乐朱留镇K350＋00│309国道│行政事业性│2013．6．30

│82│205国道滨州收费站│无棣河沟镇K497＋790│205国道│行政事业性│2008．6．30│

│83│岚济路结庄收费站│342省道K270＋200│342省道│经营性│2010．12．14│

│84│永莘路城北收费站│聊城城北K316＋528│316省道│行政事业性│2005．12．31│

│85│乳牛路即墨收费站│即墨K175＋900│乳牛路│行政事业性│2005．12．31│

│86│乳牛路海阳收费站│海阳K126＋600│乳牛路│行政事业性│2005．12．31│

│87│乳牛路乳山收费站│乳山K87＋388│乳牛路│行政事业性│2005．12．31│

│88│三城路平度收费站│平度市南K108＋300│218省道│行政事业性│2006．3．31│

│89│济微路肥城罡城坝路桥收费站│肥城安驾庄南K91＋600│104省道│行政事业性│2007．10．31│

│90│利津黄河公路大桥收费站│316省道K9＋540│黄河大桥│经营性│2011．9．25│

│91│岚济路费县收费站│费县新庄K153＋774│342省道│行政事业性│2010．5．31│

│92│枣庄滕州西收费站│滕州西K70＋100│345省道│行政事业性│2009．6．30│

│93│省道218莱州收费站│夏邱镇K40＋600│三城路│行政事业性│2012．6．30│

│94│聊城西道口铺收费站│西道口铺K458＋00│329省道│行政事业性│2010．6．30│

│95│省道236沂源收费站│沂源K71＋515│236省道│行政事业性│2010．7．31│

│96│济临路黄前收费站│泰安黄前镇K50＋800│济临路│行政事业性│2010．10．31│

│97│105国道谷堂收费站│茌平谷堂镇K423＋400│105国道│行政事业性│2009．9．30│

│98│324省道阳谷东收费站│阳谷城东K126＋900│324省道│行政事业性│2009．9．30│

│99│238省道高青收费站│蔡旺村K36＋00│238省道│行政事业性│2008．11．30│

│100│新海路王家收费站│无棣王家村K225＋500│320省道│行政事业性│2011．9．25│

│101│101省道三唐收费站│平原三唐镇K91＋00│101省道│行政事业性│2011．9．30│

│102│薛馆路肥城收费站│329省道肥城K31＋500│薛馆路│行政事业性│2008．10．31

│103│335省道夏张收费站│泰安夏张乡K21＋100│泰商路│行政事业性│2011．10．31│

│104│309国道文登收费站│文登K50＋400│309国道│行政事业性│2011．9．30│

│105│309国道乳山收费站│乳山K104＋100│309国道│行政事业性│2012．11．30│

│106│威石路荣成收费站│威石路K56＋300│威石路│行政事业性│2006．9．30│

│107│成龙线黄务收费站│黄务桥西K17＋500│成龙线│行政事业性│2012．11．30│

│108│省道104线长清收费站│长清区马山镇K36│104省道│行政事业性│2007．2．28│

│109│省道217线诸城收费站│诸城市辛兴镇K193│217省道│行政事业性│2008．2．28│

│110│郯薛线薛城收费站│郯薛线K101＋600│郯薛线│行政事业性│2013．2．28│

│111│省道222诸城收费站│诸城市成戈庄K119│222省道│行政事业性│2013．7．31│

│112│国道206昌邑收费站│昌邑卜庄镇K234│206国道│行政事业性│2011．7．31│

│113│省道254阳谷收费站│阳谷县郭店屯k22＋200│254省道│行政事业性│2011．8．31│

│114│省道228东营收费站│东营市东营区史口镇k35│228省道│行政事业性│2009．8．31│

│115│省道227沂南收费站│沂南县大庄村k319＋500│227省道│行政事业性│2008．8．31│

│116│国道327费县收费站│费县探沂镇k143＋100│327国道│行政事业性│2008．9．30│

│117│省道248商河收费站│商河县殷巷镇k59│248省道│行政事业性│2008．9．30│

│118│省道310线利津收费站│利津县北宋镇K118＋700│310省道│行政事业性│2008．11．30│

│119│泰肥一级公路肥城收费站│肥城市仪阳乡K18＋040│泰肥一级公路│行政事业性

│2010．10．15│

第19篇：某县公路管理局党建工作总结

xx县公路管理局2010年党建工作总结 2010年,我局党委在市局党委的正确领导下,认真贯彻学习党的十七届四中、五中全会精神，坚持深入贯彻落实科学发展观，以科学理论指导党的建设、以科学制度保障党的建设、以科学方法推进党的建设，紧紧围绕加强党的执政能力建设和先进性建设，在加强公路建设、养护、管理及依法行政等工作中，求真务实，开拓创新，充分发挥了各党支部的战斗堡垒和党员同志的先锋模范作用，为实现公路事业又好又快发展提供坚强的政治、思想、组织保证。现就2010年党建工作汇报如下。

（一）、加强学习教育，提高党员干部素质。为打造一支高素质、有才干、勇奉献、有创造力的优秀党员队伍，我局党委高度重视党员队伍的学习教育工作，认真安排部署学习工作。一年来，我们先后深入开展了贯彻落实实践科学发展观学习、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、十七届四中、五中全会精神、《党章》、党风廉政教育等一系列学习活动。全局党员干部参加了《廉政文化知识试卷》答题，试卷中每道题都紧密结合廉政文化建设，让全体党员干部在答题中了解廉政文化，在参与中接受教育和熏陶。并组织全体党员干部观看了勤政廉政影片《我是花下肥泥巴》。党委书记精心准备，上了一堂意义深刻的党课，党课的题目是《努力走在前面》，党课内容既侵润人心，又振聋发聩，让人认清自我，努力追求先进。局党委从加强中心组学习着力，带头学习，中心组成员每人发放了李瑞环同志的《务实求理》读本，通过学习给每个人的工作大有其实。通过系列的学教活动，既提高了干部职工的综合素质，又增强了党员干部廉洁从政、依法行政的能力。

（二）、加强党建基础，增强组织力量。（1）强化支部建设和抓好党员发展工作。为加强党员的管理，巩固基层支部的战斗堡垒，我们将全局党员划分为机关、路政、工程、养护、退休五个支部，按照党章要求对五个支委进行了改选。在发展党员工作中，我局党委严格按照入党程序的要求，以“成熟一个，发展一个”的原则，积极发展党员后备力量。一年来，在县局党委的培养下，除发展2名预备党员外，又有6名同志向党组织递交了入党申请书，积极向党组织靠拢。（2）加强领导班子建设。打铁还需自身硬。一个单位要搞好，领导班子是关键。一是要领导班子会干事善管理，二是要既会干事又要干净。一年来，我们着重加强了领导班子建设，首先，进一步加强和完善重要事项议事制度，凡涉及重要事项必须通过党委会或者局务会研究决定，并以会议纪要形式在全局范围进行公开，增强了决策透明度和发挥了领导班子整体功能作用，营造了风正、气顺、劲足的和谐环境。其次，发挥领导班子合力作用。日常工作中，班子成员之间注重交流沟通，做到相互了解，相互尊重，相互信任，相互支持，这种团结协作的合力，有效地推动各项工作的顺利进展。同时，为进一步加强领导班子建设，我局党委按照市局党委要求，召开了以“贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实加强领导干部作风建设”为主题的党委班子民主生活会。会上，局党委班子各成员认真对照《廉政准则》的“8个禁止52个不准”，充分发扬民主，从思想、工作和生活等各个方面，认真查摆问题，明确了整改措施，积极开展了批评和自我批评，进一步统一了思想，转变了作风，推进了和谐。（3）加强了队伍建设。为打造一支业务技能过硬的公路队伍，我们一方面加强干部职工业务技能培训，提高队伍综合素质，有效地促进了队伍的业务水平的进一步提高；另一方面按照公平、公正、公开的原则，将群众认可、作风过硬、年富力强的同志提拔到中层干部岗位，进一步充实了我局中层干部队伍的力量，真正做到了干部队伍年轻化、知识化。同时，积极开展“走出去、促提高”活动。组织班子成员以及各部门负责人前往其他县（区）公路局进行工作交流，学习先进经验和做法，提高公路工作科学发展水平。（4）创先争优活动深入开展，科学发展能力进一步提高。一是落实领导责任。我局严格按照“争先创优”活动要求，建立了争创活动的领导机构和工作机制，形成党委统一领导、争创活动办公室牵头协调、各部门齐抓共管、全体党员共同参与、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。各个党支部在创先争优活动中都提出了自己的口号，机关支部提出了“党员争先进，管理出效益”,路政支部提出了“党员争先进，公廉树形象”，路桥支部提出了“党员争先进，工程创优良”，养护支部提出了“党员争先进，公廉树形象”。积极响应市局党委提出的“创建七个

一、争当十个优”的号召，我们把S103线大修工程、G107线大修工程定为创建示范工程，把S207线、G107线定为创建示范路，把唐田管养站定为创建示范管养站；培养xxx同志争当优秀路政队员，xxx同志争当优秀养路工等突出表现的个人。二是加强督促检查。通过召开座谈会、经常性督查等方式，了解活动进展,通报活动情况，总结交流经验，研究解决问题，对创先争优活动思想上不重视、工作上不得力的及时提出批评,并要求其限期整改。三是运用典型引路。我局xx管养站去年被省交通工会授予“工人先锋号”称号，今年又被中国海员建设工会授予“全国交通系统工人先锋号”称号；共产党员xxx同志被评为省公路局“十佳养路工”候选人。通过对先进集体、优秀个人事迹的宣传，引导基层党组织和广大党员以先进典型为榜样，争创先进党组织，争做优秀共产党员，努力在全局形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。四是坚持两手抓、两不误、两促进。把开展创先争优活动与贯彻落实市局党委的决策部署结合起来，与推进基层党组织全面建设结合起来，与完成本单位今年各项目标任务结合起来，把广大党员干部的政治热情转化为干事创业的激情，转化为加快推进公路事业科学发展的强大动力。

（三）、加强党风廉政建设，以廉政促发展。为加强我局党风廉政建设，立足关口前移，我们深入开展了反腐倡廉活动。严格执行党风廉政建设责任制，每年年初就与市局党委签订党风廉政建设责任书，切实把反腐倡廉工作抓紧抓实。同时，为进一步完善教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，我们按照上级党委的部署，建立健全监督机制，自觉接受群众监督，切实解决党风廉政建设中存在的问题，做到警钟长鸣、防微杜渐。（1）在工程项目建设中，为提高工程质量，打造“阳光工程”，我们对每一项公路维修工程或基建工程，都坚持实行施工合同、安全合同、廉政合同“三合同”管理，确保每项工程项目建设都能高效优质完成。所有的内部工程（除危桥改造外）都只包工不包料。在工程材料管理方面，我局实行集中采购供应，和xx、xx两家公司每年签订水泥供应合同，既规避了一定的涨价风险又能严格控制管理。在工程结算上，严格按合同办，并且要集体审核结账。通过这种严格控制和管理，最大限度的创造了工程效益。（2）在资金安排使用方面，我局党委始终把抓好财务管理作为本单位反腐倡廉的重要工作来抓，认真执行财经纪律，按照财务管理制度，坚持“预算开支、集体审定、一支笔审批”的原则，对专项资金使用及较大的开支，坚持局长办公会集体研究，不搞个人说了算。各部门添制设备均实行先打经费预算报告，明确资金来源，经局领导审批后才能实施。来人来客严格控制接待标准，严格按照党风廉政建设和反腐败要求。坚持局内财务收支情况在职代会上向全局公布，健全内控制度，杜绝奢侈浪费，保证了财务管理有条不紊。一年来“四费”没有超支。（3）关于干部的任用，严格按照公平公正的原则，遵循德才兼备、任人唯贤、凭实绩用干部的选人和用人标准，执行民主推荐、民主测评、考察、酝酿、讨论决定干部任用的程序，坚持正确的用人导向，调动广大干部职工干事创业的积极性。

（四）、公路应急保障和迎国检工作。公路应急保障和迎国检工作，是公路部门在紧急关头和事关荣誉的工作，是党组织和党员的试金石，党组织有没有战斗力，党员有没有先锋模范作用最能在这个关键时刻体现出来。一是2010年年初，天气变化无常，雨水特别频繁，造成了我局路段多处发生水毁滑坡，特别是3月6日凌晨，S207线K34+620处发生大面积山体滑坡，造成S207线K34~K35段交通中断，过往车辆被迫绕行。面对险情，以局工程大队党员为骨干力量的抢险队迎难而上，通过精心组织，夜以继日、加班加点抢修作业，在时间紧、任务急的情况下，克服了天气多变、雨水频繁、作业难度大等种种困难，快速顺利地完成了抢通修复工作，确保了公路迅速恢复畅通，得到了各级领导及人民群众的高度评价。二是今年年初，xx县遭遇了特大暴雪天气，我局管养的各条国省干线均出现路面结冰现象，车辆通行十分困难，随时有中断交通的危险，险情就是命令，我局党委立即成立应急抗冰保畅领导小组，启动了雨雪天气应急保通预案，做到明确分工，责任到人，各主要线路和大桥急弯陡坡路段都安排了专人值守，密切关注雨雪天气实时情况和道路通阻情况，同时抽调了以党员为主的20余名精兵强将，成立了道路抢险、抢修突击队，配备了养护车、路政车、装载机、自卸车等工程机械，连夜赶赴各线路，展开险情排查工作，对发生冰冻的大桥和急弯陡坡路段采取撒布融雪剂、机械铲雪破冰等措施，险情迅速得到化解。在此次冰雪灾害中，我局自始自终确保了所管养的国省干线公路交通大动脉的畅通无阻。三是发挥党员先锋模范作用，确保迎国检工作的圆满完成。今年我局迎检工作任务重、时间紧，共有150公里公路定为迎检线路，局党委带领全体干部职工充分发挥工作不怕苦、不怕累、不怕难的“三不怕”精神，迅速组织实施G107线、S103线国省干线公路的大中修工程，各项目部以党员为中坚力量，夜以继日的奋战在工地一线，特别是G107线大修项目部项目经理xx同志、S103线大修项目部项目经理xx同志都是久经考验的共产党员，有着丰富的工程管理经验，关键时刻发挥党员模范带头作用，带领项目部一班人坚守工地，加班加点开展工作。正是他们的不懈努力，各项大中修任务才能及时圆满地完成，打造了精品工程，全面提升了xx县国省干线公路路况，为xx县国省干线公路顺利通过检查做出了重要贡献。

（五）、情系民生，努力为职工谋福利。我局党委一直把提高职工福利，改善职工工作生活环境摆在重要议事日程。在经费计划较紧的情况下，仍然调高了住房公积金的缴纳比例。坚持开展“送温暖”的活动。看望因病住院的职工，为困难职工捐款捐物，帮扶灾困职工家庭……，“职工有病必看、有事必问、有难必帮”，这是我局历年来形成的好制度、好传统。温暖人心，关心群众，职工安危冷暖记心头。这些看似小事的事情，都与职工群众的根本利益息息相关，局领导不仅做到位，而且做得好，职工群众看在眼里，喜上心头。通过从关心人、理解人、爱护人、帮助人出发，进行家访、慰问老、伤、病职工，向困难职工献爱心，让单位职工时时处处感受到集体温暖，体会到xx县局领导班子是个团结、务实、充满爱心、富有人情味的领导班子，使职工迸发出高昂的工作热情，单位的凝聚力和向心力得到了进一步增强。 2010年xx县公路管理局在市局党委的正确领导下，在全体干部职工的努力拼搏下，在社会各界的支持下，取得了长远发展，但还存在很多不足和薄弱环节。2011年是普通公路“十二五”规划的开局之年，也是深化公路体制改革，推动公路科学发展、跨越发展关键的一年。让我们站在新的起点上，以更加饱满的热情、更加开阔的胸襟、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，扎实做好每一项工作，以优异的成绩迎接中国共产党建党90周年。

第20篇：公路管理分局党建工作总结[版]

塔城公路段2010年党支部工作总结

塔城段党支部以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，认真落实科学发展观，加强党的建设，认真抓好党建、干部管理和其他各项工作，为公路养护工作又好又快发展提供思想、政治和组织保证。

一、基本情况

塔城公路段党支部现有党员31名，在职党员18名。在职党员中一线职工7名，占39%，女党员6名，占33%。按照党员分布情况分为2个党小组——第一党小组、第二党小组。

二、加强机制建设

段党支部一是加强日常工作制度。建立健全了党支部工作制度、中心组学习制度、党支部会议议事制度、信访制度、调查研究制度、督察制度、干部请销假审批制度等。二是制定学习实践科学发展观长效机制、学习型党组织学习目标管理机制等。三是健全机关绩效考核管理办法，成立机关效能管理办公室，加强作风建设。四是对党支部目标管理责任考核内容进一步完善。通过加强机制建设，党支部各项工作予以规范的同时，落实科学发展观活动继续向深入发展。

三、加强党员队伍建设

1.开展“创建学习型党组织，争当知识型党员”活动塔城段党支部制定了创建学习型党组织活动实施方案、实施细则，制定了党员学习考核标准，建立健全了各项学习制度，下发统一学习记录本，抓好计划、内容、时间、人员、1

考核“五落实”；抓好政治理论学习，丰富政治理论学习载体，以中心组学习、党员学习、党小组学习以及“三会一课”等学习活动方式，增强学习活力；段党支部重视党廉教育工作，召开党廉专题会议，撰写心得体会；在学习中，段党支部有重点组织学习交通发展、民族政策及中央、自治区领导重要讲话精神，确保正确的价值导向。同时，动员机关干部开展提炼公路精神和共同愿景活动，将公路精神及愿景分别初定为：便捷、畅通、创新、感恩；用真情确保畅通，用服务温暖社会。在党员中征集学习愿景，并制定党支部学习愿景：向学习要效益，向实践要能力。段党支部进一步发挥党组织作用，开展“过一次入党生日”主题活动，在党员入党纪念日开展纪念活动，重温入党誓词，增强党性教育。

2.开展“创建先进党支部，争当优秀共产党员”活动一是成立领导机构。由党支部负责人任组长，行政负责人为副组长，党政工团及相关部门负责人员为领导小组成员，领导小组下设办公室，办公人员到位，职责到位，确保主题活动顺利开展。

二是抓好动员，积极部署。段党支部开展了动员会议，使党员干部明确了创争活动的重要意义。段党支部组织党员干部开展重温入党誓词活动，开展“创建学习型党组织、争当和谐交通先锋”党课教育活动，开展集体廉政谈话活动，确保党员干部素质。段党支部举行创先争优承诺活动，通过制定措施、方案，加大承诺力度，加大监督力度，确保实现

承诺。

三是抓好学习教育。制定学习计划，购买《深入开展创先争优活动学习读本》、《七个怎么看》、《划清“四个界限”学习读本》等，组织学习党章和党的基本路线、方针和政策，胡锦涛总书记在科学发展观总结大会上的讲话，中央新疆工作座谈会、自治区党委七届九次全委（扩大）会议和交通厅党委（扩大）会议精神等，提升党员干部政治理论素质。

四是开展党务公开工作。塔城段党支部积极开展党务公开工作，以党务公开促进创争活动开展。制作了党务公开栏，监督电话、监督人员俱全，各项党务工作情况及时公开，加强了职工监督，确保创争活动较好开展。

五是开展主题活动情况。段党支部加大关怀力度，在党员中开展“过一次入党生日”活动，在党员入党纪念日开展纪念活动，开展“提一条合理化建议”，确保党员素质提升，确保党员发挥示范带头作用，带动一般职工共同进步。党支部开展职工“文化月”活动，在7月31日以“倡导红色文化，提升综合素质”为主题，在9月3日以“倡导红色文化，促进民族团结，建设美好家园”为主题，反映歌颂党、歌颂民族团结、感恩教育等多种形式的文化活动。党支部开展“每月一星”评选表彰活动，结合创先争优、学习型党组织活动及生产工作等，对7月份“每月一星”活动进行评选，评选出当月：创先争优之星、学习之星、迎国检进步之星、迎国

检劳动之星，同时在党员及职工中广泛宣传。

3.加强党员干部素质建设

段党支部立足实际，一是制定了党员学习计划，提升党员党性修养和政治素质。二是制定发展党员计划，加强对入党积极分子的培养，使其早日成熟，成为合格党员。三是成立党员突击队，在“迎国检大干100天劳动竞赛”活动中，悬挂横幅，竖立“学习胡曼精神、争当岗位能手”等宣传性彩旗；组织党员干部观看《新疆交通60年》党员专题教育片；四是加强绩效考核管理，完善绩效考核管理办法，制定操作程序，征求一线职工、领导意见和建议、开展干部自查、加强考勤管理、召开绩效考核专题会议和公示，形成严密的绩效考核管理体系，起到了改善作风、增强素质的作用。五是召开民族团结教育报告会，邀请拉提帕〃黑沙提、茅思明做民族团结教育报告。六是积极参加总段“热爱伟大祖国，建设美好新疆”演讲比赛活动，以先进典型促进党员群众积极参与到民族团结建设工作中来。

4.开展“党员做标兵，永葆先进性”活动

段党支部制定了“党员做标兵，永葆先进性”活动实施方案，为发挥好党员先进性，主要开展了以下工作：

一是在工作中发挥党员示范作用。党员干部积极投入到防雪保通工作中来，进行危桥处治，清理桥涵积雪，埋设防洪沙袋预防春洪灾害，发挥了模范带头作用。

二是开展党员帮扶工作。党员干部积极开展向玉树地震

及舟曲泥石流灾区捐款、向暴雪灾区捐款等。老党员茅思明为玉树震区及舟曲泥石流灾区各捐款1000元。

三是开展党员干部卫生日活动。段党支部把每周六定为卫生日，确保办公区、责任区整洁、干净。截止目前，段机关党员和干部共参加6次义务劳动，清理杂物、粉刷树木，共投入106个工日。

四是开展党员责任区活动。按照党员所在班组明确党员职责，使党员在工作中发挥示范作用，开展好安全生产、民族团结、技术创新和节能减排等工作。养护站党员何新功与职工卡哈尔发明了技术小革新：可调式法兰盘。

五是在劳动竞赛中成立党员、团员、先进工作者突击队，机关党员干部下道班开展全线路况普查等，发挥了党员示范作用。

5.以胡曼精神促进党员素质

一是组织职工到胡曼同志墓前献花，组织到红楼博物馆接受爱国主义教育，增强先进性教育。二是把学习胡曼精神与学习师延林、王彦生和龚曲此里先进事迹结合起来，与学习新疆10位先进模范人物事迹结合起来。三是把学习胡曼精神与提炼塔城公路段精神结合起来，促进学习型党组织活动和文化建设各项工作的开展。

四、加强党支部战斗堡垒建设

1.开展“五型”领导班子建设

段党支部开展“五型”领导班子建设。坚持“学习型”建设，抓中心组学习、“读书思廉”和自学活动，平时做好

读书笔记，主动撰写心得体会，提高自身素质；坚持“调研型”建设，领导干部坚持深入一线蹲点、调研，了解职工思想动向，解决职工提出的各种问题；坚持“实干型”、“创新型”、“服务型”建设，服务生产工作大局，维护职工队伍稳定，为职工办实事、办好事，增强了领导班子的领导能力。

2.落实科学发展观，解决职工群众难题

段领导班子积极贯彻落实科学发展观，把解决职工群众难题作为根本。积极解决职工提出的问题，为职工小区安装方便椅，方便了群众休闲；为博站职工安装、维修太阳能热水器7套，方便了职工洗浴。

段党支部坚持重大事项报告制度和离岗请假制度。做好党费收缴、统计和上报工作。

2010年，塔城公路段党支部在总段党委的领导下，勇于开拓，扎实工作，促进创建工作的开展，今后的工作中，段党支部要继续弘扬胡曼精神，落实科学发展，力争各项工作再取新成绩。

二〇一〇年九月十日

《公路收费党建工作总结.doc》

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