酒店厨师年终工作总结

2020-05-01 来源:酒店工作总结收藏下载本文

推荐第1篇:酒店厨师年终工作总结

酒店厨师2012年个人工作总结

在xx酒店工作已经快一年的时间了,从笨手笨脚到现在的独立做事,这些进步都与师傅的关心和同事们的潜移默化的影响是分不开的。下面将一年来的工作与体会总结如下: 1)既然我们选择了做技术,就要想尽各种办法把自己的技术提高,有了过硬的技术,才是我们立足的根本,否则就没有底气,专业技能不过关,别人就不会看重你!干一行,爱一行,只要自己喜欢,就要把他做到极致,全心全意地为之而奋斗,形成自己的王牌。 2)方法很重要。我们明确了方向,就是要注意学习的方法。首先按照师傅的要求做,不懂得地方就要刨根问底,不耻下问,然后自己要实际操作,多思考为什么,勤于记笔记,善于总结。形成学习---实践---再学习---再实践的套路。养成勤劳的习惯,用心去做,勤动脑筋,善于运用统筹方法。正确每做一次都比上一次有进步,多动手,多去做,不怕苦不怕累,与困难作斗争。做的次数多了,质量就会提升,这就是量变到质变的转化。 3)团结的重要性。我们在国庆长假就可以体会到,如果不是大家的通力合作,相互帮助,那样大的工作量真的很难个体单独完成,个人的成长离不开集体的力量,没有优秀的团队,就不会有先进的个人!虽然很忙很累,但是我们大家很开心,时间也过得特别快,感觉更加充实。

4)要有超强的自信心。在工作中没有必要灰心丧气,我们可以取长补短,每个人都有自己的特长,没有必要那么不自信,更要有勇气,敢于挑战,要热忱,青春就是有活力,敢想敢干,树立起目标,一周一周的去实现他,及时发现自己的不足,及时地去追踪,每天进步一点,日积月累,就是大的进步,坚持,就是要坚持,坚持的力量是十分强大的。 5)加强外语的能力,在忙碌之余的闲暇时间,看看英语,记忆一些词汇,背诵些经典段落,这样还可以提高沟通的能力。真的,一个人的会说话能力也是职场很重要的能力之一。记得一个清华大学的员工厨师,自己学习外语还考

了托福,真不能不说后天的努力也可以改变自己的命运吧,他就是英语神厨-----张立勇先生的感人事迹。 6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想为什么,想在烘焙比较发达的地方,台湾,日本,法国的烘焙资讯很丰富,我们可以看看充实一下知识的结构,还有些大师在这里有他们的直营店,个性而又递到的出品更是我们学习的绝佳之地。 2012年就要来临了,总结上年的不足,使为了更好的提升自己,让我们为充满希望和活力2012年而奋斗把!篇二:酒店厨师长年终总结

酒店厨师长年终总结

我于xx年11月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。

月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。 试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将xx年工作计划汇报如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面

严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。

严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!篇三:厨师2014年度工作总结

厨师2014年度工作总结

我们走过了勤奋耕耘的2014年,经过我们的不断摸索,不断进步,不断创新,不断发展,一年来,我们面对着市场的竞争和压力,同舟共济,始终秉承酒店尊客以心待客以诚的核心价值理念,以争创一流为目标,以良好的声誉和优质的服务赢得了广泛的赞誉,带动了整个酒店业的发展。

新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。做为一名组长我始终严格要求自己,,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束地一年的工作。为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了总结。

工作上我担任六楼凉菜组组长,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生五四制。以身作则的情况下,带领全组人员,严格执行《食品卫生法》,防止病从口入,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。

成品存放实行四隔离;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。

环境卫生采取四定办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。 在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。树立与增强为人民服务的思想。按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

在严格要求自己的同时我也很好的完成了一个小组长的职责,经常组织班组人员学习烹饪技术,把住各工序的质量关,实行全过程的质量管理。检查伙食卫生,督促本组人员认真落实岗位职责,清扫包干的卫生地段,做现熟食品加盖、防蝇、防鼠并组织好开饭前和饭后整理结束工作。合理安排本班人员的工作,对切配及烹调加工的主副食品的质量、色香味形进行严格把关,对不符合要求的应予以指出,及时纠正在生活上经常和组员沟通,掌握全班人员的思想和工作情况,以身作则,带领全班人员搞好本班工作,遇到困难或其它情况及时请示汇报。

在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。酒店将继往开来,再接再厉,在集团的正确领导下,坚持发展战略,不断提高自我,努力完成集团各项工作任务,信心百倍的迎接新的挑战,实现新的目标,把晋韵楼酒店这一品牌做大、做强!相信没有最好,只有更好。

推荐第2篇:酒店厨师个人工作总结

酒店厨师个人工作总结

在xx酒店工作已经快一年的时间了,从笨手笨脚到现在的独立做事,这些进步都与师傅的关心和同事们的潜移默化的影响是分不开的。下面将一年来的工作与体会总结如下:

1)既然我们选择了做技术,就要想尽各种办法把自己的技术提高,有了过硬的技术,才是我们立足的根本,否则就没有底气,专业技能不过关,别人就不会看重你!干一行,爱一行,只要自己喜欢,就要把他做到极致,全心全意地为之而奋斗,形成自己的王牌。

2)方法很重要。我们明确了方向,就是要注意学习的方法。首先按照师傅的要求做,不懂得地方就要刨根问底,不耻下问,然后自己要实际操作,多思考为什么,勤于记笔记,善于总结。形成学习实践再学习再实践的套路。养成勤劳的习惯,用心去做,勤动脑筋,善于运用统筹方法。正确每做一次都比上一次有进步,多动手,多去做,不怕苦不怕累,与困难作斗争。做的次数多了,质量就会提升,这就是量变到质变的转化。

3)团结的重要性。我们在国庆长假就可以体会到,如果不是大家的通力合作,相互帮助,那样大的工作量真的很难个体单独完成,个人的成长离不开集体的力量,没有优秀的团队,就不会有先进的个人!虽然很忙很累,但是我们大家很开心,时间也过得特别快,感觉更加充实。

4)要有超强的自信心。在工作中没有必要灰心丧气,我们可以取长补短,每个人都有自己的特长,没有必要那么不自信,更要有勇气,敢于挑战,要热忱,青春就是有活力,敢想敢干,树立起目标,一周一周的去实现他,及时发现自己的不足,及时地去追踪,每天进步一点,日积月累,就是大的进步,坚持,就是要坚持,坚持的力量是十分强大的。

5)加强外语的能力,在忙碌之余的闲暇时间,看看英语,记忆一些词汇,背诵些经典段落,这样还可以提高沟通的能力。真的,一个人的会说话能力也是职场很重要的能力之一。记得一个清华大学的员工厨师,自己学习外语还考了托福,真不能不说后天的努力也可以改变自己的命运吧,他就是英语神厨张立勇先生的感人事迹。

6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想为什么,想在烘焙比较发达的地方,台湾,日本,法国的烘焙资讯很丰富,我们可以看看充实一下知识的结构,还有些大师在这里有他们的直营店,个性而又递到的出品更是我们学习的绝佳之地。

20XX年就要来临了,总结上年的不足,使为了更好的提升自己,让我们为充满希望和活力20XX年而奋斗把!

推荐第3篇:厨师工作总结:酒店厨师年终总结

厨师工作总结:酒店厨师年终总结

这篇关于厨师工作总结:酒店厨师年终总结,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

在XX酒店工作已经快一年的时间了,从笨手笨脚到现在的独立做事,这些进步都与师傅的关心和同事们的潜移默化的影响是分不开的。下面将一年来的工作与体会总结如下:

1)既然我们选择了做技术,就要想尽各种办法把自己的技术提高,有了过硬的技术,才是我们立足的根本,否则就没有底气,专业技能不过关,别人就不会看重你!干一行,爱一行,只要自己喜欢,就要把他做到极致,全心全意地为之而奋斗,形成自己的王牌。

2)方法很重要。我们明确了方向,就是要注意学习的方法。首先按照师傅的要求做,不懂得地方就要刨根问底,不耻下问,然后自己要实际操作,多思考为什么,勤于记笔记,善于总结。形成学习---实践---再学习---再实践的套路。养成勤劳的习惯,用心去做,勤动脑筋,善于运用统筹方法。正确每做一次都比上一次有进步,多动手,多去做,不怕苦不怕累,与困难作斗争。做的次数多了,质量就会提升,这就是量变到质变的转化。 3)团结的重要性。我们在国庆长假就可以体会到,如果不是大家的通力合作,相互帮助,那样大的工作量真的很难个体单独完成,个人的成长离不开集体的力量,没有优秀的团队,就不会有

先进的个人!虽然很忙很累,但是我们大家很开心,时间也过得特别快,感觉更加充实。

4)要有超强的自信心。在工作中没有必要灰心丧气,我们可以取长补短,每个人都有自己的特长,没有必要那么不自信,更要有勇气,敢于挑战,要热忱,青春就是有活力,敢想敢干,树立起目标,一周一周的去实现他,及时发现自己的不足,及时地去追踪,每天进步一点,日积月累,就是大的进步,坚持,就是要坚持,坚持的力量是十分强大的。

5)加强外语的能力,在忙碌之余的闲暇时间,看看英语,记忆一些词汇,背诵些经典段落,这样还可以提高沟通的能力。真的,一个人的会说话能力也是职场很重要的能力之一。记得一个清华大学的员工厨师,自己学习外语还考了托福,真不能不说后天的努力也可以改变自己的命运吧,他就是英语神厨-----张立勇先生的感人事迹。

6)除了在酒店工作以外,多看看其他地方的出品,多想想为什么,想在烘焙比较发达的地方,台湾,日本,法国的烘焙资讯很丰富,我们可以看看充实一下知识的结构,还有些大师在这里有他们的直营店,个性而又递到的出品更是我们学习的之地。 20xx年就要来临了,总结上年的不足,使为了更好的提升自己,让我们为充满希望和活力2019年而奋斗把!

推荐第4篇:酒店厨师合同

甲方:酒店有限公司

乙方:

甲乙双方经友好协商达成一致,现就厨房承包事项达成协议如下:

一、甲方权利与职责

1、甲方把芜湖万兴假日酒店中餐厨房承包给乙方管理、运作,并聘请乙方为该厨房厨师长,聘期为 壹年,即从年月日起至年月日止

2、甲方应按经营需要确保厨房原材料的按时供应。

3、甲方免费提供乙方工作餐及员工宿舍。

4、乙方每月总包工资为人民币肆万捌仟元整(¥48000),到岗工作人员14人。(不包含假日加班补贴,不存在加班费,春节期间给予奖金或适当补贴。每日不足10人到岗,按48000元平均工资扣除)甲方每月25日发放乙方上月出勤工资,乙方应按照国家劳动法规定承担相应税款。甲方有权根据经营情况定出合理的营业指标,在经营指标完成的情况下,乙方享受现有工资待遇,超额予以奖励,未完成经营指标考核则进行工资下浮。 甲方可根据实际经营状况调整厨房人员,总包工资按人均增加或减少。

5、甲方给予乙方工作人员每月4天假期,在确保本酒店每日正常有序营业情况下,由乙方自主合理安排。但节假日、国家法定假日乙方后厨人员一律不允许休假。

6、甲方有权根据甲方管理制度对乙方进行日常管理,若乙方工作人员违反甲方管理制度甲方有权给予处罚。

二、乙方权利与职责

1、乙方须保证每日14人到岗工作,(其中炒锅人、砧板人、凉菜人、厨师人、打荷人),乙方工作人员需身体健康,持健康证、技术过硬,保证菜品质量及卫生要求。乙方若对厨房人员调整时,必需经甲方同意,并到甲方行政办公室办理相关入职手续后,方可上岗。对不适应岗位要求的人员,甲方有权进行调换。

2、乙方需做好厨房各项成本控制工作,并按照甲方要求达到规定菜肴

50%毛利率,如达不到或低于甲方规定的毛利率,其差额部分由乙方承担,在乙

方工资总额中扣除。超过50%,在不影响菜品出品质量的前提下,超出部分作为奖

励,不足部分按双倍工资扣除。

3、乙方应每周组织召开一次菜品讨论会,并邀请甲方管理人员参加,

在确保菜品质量的同时,不断推陈出新,推出酒店品牌菜、招牌菜,要做到新、

奇、特、鲜(每周至少推出两道新菜品)。

4、乙方应结合节假日及酒店特殊情况,适时推出时令菜、节日菜,不

定时举办如美食节等活动。

5、因乙方厨房出品质量问题或上菜不及时,而遭到客人投诉、退菜等,

产生的损失由乙方承担。

6、乙方应做好食品卫生工作,若因乙方管理问题造成客人食物中毒或

受到防疫部门处罚,此损失由乙方承担;若因乙方管理问题引起甲方厨房火灾,

此责任及损失由乙方承担;乙方必须严格遵守安全操作规程,保证安全生产,如

果因违规操作而造成负伤,不但不报销任何费用,还将追究乙方责任。

7、乙方人员需遵守甲方管理制度,如果乙方人员严重失职,营私舞弊,

对酒店利益造成重大损害或严重违反劳动纪律给酒店造成损失时,甲方有权向乙

方要求赔偿,并依法追究法律责任。

8、乙方人员受聘甲方后,一律不准兼职。

10、乙方需交纳工作保证金人民币元整,合同期满,乙方办理

完毕离职手续后,此保证金随工资一同退还。

11、若双方中止本协议时,乙方需在甲方找到厨师后方能离职,否则一

切后果自负。

12、乙方每日需派专人配合甲方采购人员验收当日采购菜品,确保菜品

质量、数量完好。

13、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,签字生效,具有同等法律效

力。

14、本协议未尽事宜,经双方友好协商解决,若发生劳动争议,甲乙双

方应当协商解决,不愿协商或协商不成时,可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

乙方(签字):

:年月日甲方(签字)

推荐第5篇:酒店厨师辞职报告

厨师,是以烹饪为职业,随着社会物质文明程度的不断提高,厨师职业也不断发展,专职厨师队伍不断扩大也成为高新职业。下面是小编为大家整理的关于厨师辞职报告范文,欢迎阅读。

关于厨师辞职报告范文篇1

尊重的经理:

自从我进到了酒店之后,由于你对我的指点和信任,使我取得了许多机遇和应战。经历这段时刻在酒店的任务,我从中学到了许多知识,积聚了一定的经历,对此我深表感谢,由于我本身任务才能不够,近期的任务让我觉得力所能及,为此我作了很长时刻的思考,我确定递上辞呈。

为了不由于我本人才能不够的缘由影响了酒店的正常运作,更迫切的缘由是我必需在xx年x月后参与计算机等级证的培训,较长时刻内都不能下班,因此经历沉思熟虑之后,我确定在20 年 月前辞去而我在酒店的任务。我晓得这个进程中会给你带来一定水平上的方便,对此我深表歉意,

感激你和酒店各位同事对我的教诲和照顾,在酒店这段阅历对我而言异常的宝贵。未来不论什么时分,我都会以本身已经是酒店的一员而感到荣幸。我确信在酒店的任务历程将是我全部职业生涯开展中十分紧要的局部。

申请人:XXX

年 月 日

关于厨师辞职报告范文篇2

厨部尊敬的领导:

你们好!

我是厨部后台员工**。我入职已将近三个月,非常感谢领导曾在工作中给予过的指点和引导,使我在这里学到了一些关于烹饪的常识和实用的工作技能!

也很感谢在工作上帮助过我的同事们!他们也曾带给我开心和欢笑!这里的很多人很多事也给我留下了些许的美好!

但是天下没有不散的宴席,铁打的营盘流水的兵,所以此刻的我也不得已呈上了我的辞职报告!因为我有了比在此处更好的发展。老话说的好人往高处走水往低处流,每个人的人生规律莫不是如此!所以我经过甚重考虑权衡利敝向公司提出辞职!

由于事发伧促,我的离职申请没能提前报告,给部门工作增加了压力,为此我也身感愧疚!在此之前我唯一能作的补偿就是一如既往的坚守岗位努力工作。也诚望领导针对我的特殊情况特殊处理,能在本月28号之前批准我的离职!

再次深表感谢!

申请人:XXX

年 月 日

推荐第6篇:酒店厨师岗位责任

酒店厨师岗位职责

1.严格执行《食品卫生法》的相关规定,保证食品安全。按时上下班,服 从上级的工作安排,遵守酒店和部门的各项规章制度。 2.按要求做好厨房环境、用具和个人卫生。

3.根据上级的指示,按工作程序和标准做好本岗位原料洗切、加工或烹饪

等工作,把好食品质量关,工作过程中发现食品的质量出现问题,应及时向上级报告。

4.积极配合厨师长完成各项任务,并把客人的有关意见及要求及时向厨师 长反映。

5.按质按量快速做出菜肴,保证上菜速度。做好餐前准备工作,注意菜肴 烹制过程中的安全与卫生,防止意外发生。

6.认真学习有关菜单的食品制作方法,保持高档次的菜肴质量。努力提高 技术水平,积极参与制作,并提供饮食方面的信息。

7.管理好本岗位厨具、用具和设备,下班前要检查是否关好煤气、水电等 开关,以免发生事故。

8.控制食品成本,合理使用各种原材料,严格把关原材料质量

推荐第7篇:酒店厨师简历

酒店厨师简历模板

个人基本信息

名:张三

别:男

出生年月:1900年X月X日

健康状况:良好

毕业院校:某某大学

业:XX

电子邮件:XXX@163.com

联系电话:130********

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:餐饮厨师

工作年限:8 年

职称:高级

求职类型:全职 可到职时间:一个星期

月薪要求:2000--3500

希望工作地区:广东省 广州 珠海

个人工作经历:

2000年X月-2001年X月 XXX酒店 厨师 实习生

2000年X月-2001年X月 XXX酒店 厨师 调职

2000年X月-2001年X月 XXX酒店 厨师 调拨

2000年X月-2001年X月 XXX酒店 厨师长 自调

2000年X月-2001年X月 XXX地产 厨师长 自调

2000年X月-2001年X月 XXX 厨师长 调用

2000年X月-2001年X月 XXX 厨师 调职

2000年X月-2001年X月 XXX 厨师长 自调

2000年X月-2001年X月 XXX酒店 厨师 自调

教育背景

毕业院校:XXX学校99烹饪班

最高学历:XX

所学专业一:烹饪 所学专业二:厨师

受教育培训经历:2000年X月-2001年X月 XX中学

2000年X月-2001年X月 XX学校 中技

语言能力

外语:英语 一般

国语水平:良好 粤语水平:良好

自我评价

本人对工作有一定的责任感,对自己要求严格,讲卫生.与同事能够和睦相处,沟通能力强.

喜欢发掘新的品种菜系,做到色,香,味,型配方面到位.

对控制成本有一定的能力,在不超支的范围内能够把菜系品种做的出来.做的更好.深受同事和客人青睐.受到上司的表扬.

配合能力强.有食堂管理、膳食管理工作经验,熟悉食堂管理的相关工作流程,有酒店或大型企业后勤管理工作经验;

认真细致,能吃苦耐劳。

详细个人自传

1、身体健康,持有健康证及厨师证;

2、自己有5年以上企业食堂工作经验;

3、懂开菜单会炒大锅菜,湘菜、川菜、以粤菜为主;

4、诚实,正直,吃苦耐劳,服务意识强

5、沟通、协调能力强, 本资料由最佳东方www.daodoc.com整理提供。

推荐第8篇:酒店厨师岗位职责

酒店厨师岗位职责

粗加工厨师

报告上级:切配领班

岗位职责:

1.负责家禽走兽、海(河)鲜等的初步宰杀加工。

2.按提货单提取当日厨房所需的冷冻食品原料及蔬菜等。

3.向行政总厨汇报每日新鲜原料进货数量

4.负责蔬菜的清洗和加工。

5.负责原料的初步加工。

6.定期喂养活物,定时给水产动物换水和加氧。

7.负责工作完毕,将所用的刀、礅等洗净、放好,并将原料按要求放在指定地点。

8.负责本岗位区域的卫生。

9.下班后负责关闭本岗位所有的水、电、气等开关。

热 菜 厨 师

报告上级:热菜领班

岗位职责:

1、在热菜领班的领导下,严格按照菜式规定烹制各类菜肴,保证菜品质量;

2、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求,抓好各种菜式的质量,使之色、香、味、器具全;

3、熟悉原料、配料、调料的使用,掌握煎、炸、煲、焖的烹饪技能及制作,了解香、松、软、肥、浓及酸、甜、苦、辣、咸、鲜等特点及性能;

4、做好燃料、调料、用具、厨具的准备工作,保持所有用具的清洁卫生;

5、在厨师长及领 班的安排协调下,合理分工,完成各大小宴会筵席的起菜、完成日常散台、零台的排菜,同时负责粉、面、饭的准备工作;

6、接到传菜部点菜单后10分钟内要出第一个菜,接单30分钟内出完所有菜品;

7、做好帮上教下,互相协助的工作,提高厨房的工作效率;

8、严格执行卫生工作制度,保证菜品卫生质量;

9、完成上级交办的各项任务。

推荐第9篇:酒店厨师实习总结

工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。以下是由

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到XX办事处(xx酒店)实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(毕竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑社会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!

三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想。

xiexiebang.com范文网[CHAZIDIAN.COM]

(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!

(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含B族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四,存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

推荐第10篇:酒店优秀员工发言稿厨师

酒店优秀员工发言稿

尊敬的董事、各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

非常荣幸能获得2012年度“优秀员工”的荣誉称号,我倍感自豪,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及所有同事对我的帮助与鼓励。

在酒店工作久,其实我并没有为酒店做出过多大的贡献,也没有特别值得炫耀的可喜的业绩,我只是尽量做好是与自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力完成自身指责。曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,在酒店工作期间,我要求自己做到:尽力配合各部门工作,保证自己岗位上的每一环节都做到完善有效的沟通有效,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在金鑫集团这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使

我会以更高的目标来要求自己。

荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公金鑫的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后,我祝愿各位:工作顺利,身体健康,合家幸福!

谢谢大家!

2013年2月篇2:酒店优秀员工发言稿

《酒店优秀员工发言稿》

尊敬的酒店领导和全体同事:

大家好! 我是前厅部马丽,今天很荣幸的作为优秀员工代表上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢! “认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,作为和平国际饭店的一员,更应该为实现饭店的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

作为和平人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们和平人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的和平饭店为己任。

虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗! 最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!篇3:酒店优秀员工发言稿

尊敬的各位董事、领导、亲爱的各位同事们:

大家下午好!

非常荣幸能获得xxxx酒店2011年度“优秀员工”的荣誉称号,并代表2011年度全体员工做获奖发言,在此,我要感谢各位领导一直以来对我的工作的支持与肯定,感谢营销部这个团队及公司所有同事对我的帮助与鼓励。

从酒店筹备开始,我便加入了这个团队,几年来,我不断的勉励自己:任何时候,也不把工作当成一种负担,保持工作中良好的心态,所以一直以来我都觉得自己生活在xxxx这个大家庭里面非常的开心,工作起来也很有劲头。

曾经有人这样说过:“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,一直以来,我都本着踏实、用心的工作态度,默默的努力做好工作中的每一件事情,虽然我在工作上并没有取得特别值得炫耀可喜的成绩,更没有为公司作出惊天动地的贡献,但在不知不觉中已经慢慢成长,今天,有幸成为优秀员工,我很荣幸,它既是公司领导及同事对我工作的肯定,同时也印证了我工作的进步和成绩,同时,它也是一种动力,促使我会以更高的目标来要求自己。

荣誉属于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜负“优秀员工”这个光荣称号,再接再厉,戒骄戒躁,严格要求自己,同时希望能一如既往得到大家的肯定和支持。

第11篇:酒店厨师工作流程

酒店厨师工作流程

1、按照上班时间,按时打卡上班(穿好工作服);

2、准时点名,汇报昨天工作情况,听取上级的通知、奖罚情况,向上级提议对其它部门意见、本部门意见,服从主管安排当天工作岗位;

3、安排岗位后,把自己岗位餐料加工好,清理厨房台面、用具及食品质量、卫生,物品摆放整齐,打开所有电源开关;

4、检查厨房设备是否正常,如有问题要及时通知有关部门处理;

5、进行饭、粉、粥、汤、小食及其他半成品制作;

6、腌制肉类、扒类和腌料,一切物品及卤水成品的制作,检查所有质量和数量,保证食物生与熟分开或隔离;

7、检查厨房所有材料,是否有欠缺,到仓库领取一切备用的餐料;

8、准时等待来单,在工作运转中做好出品卫生、保时、保质、保量,随时等待主管的工作安排;

9、做好收档工作,搞好厨房环境卫生,正确处理当天剩余食物及用料1no_on1 ;

10、主管验收后,点名开班后会,安排值班人员,接上级通知方可下班

(www.daodoc.com ■)

第12篇:厨师酒店实习总结报告

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到哈尔滨驻广州办事处(广州xx酒店)实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(毕竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑社会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!

三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想。

(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!

(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含B族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四,存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

第13篇:酒店厨师获奖感言

酒店厨师获奖感言

尊敬的各位领导,敬爱的同事们:

大家下午好!我是出品部张超。

非常荣幸今天能站在这里,在山西省晋人晋菜晋味道烹饪技能竞赛中,我荣获面点比赛金奖。感谢酒店领导对我的栽培和信任,给了我这么好的机会。

这份荣誉的获得让我想起许多在平常工作中的点点滴滴。也验证了一句最朴实的俗语——没有付出哪里会有收获。

对于面点来说,平凡中的美味是最高境界;对于我来说,平凡中的优秀是我人生的一道美丽风景线。

再次感谢各位领导、同事对我工作的肯定及配合。做菜就是做人,要想学会做菜,就要先学会做人!而学会感恩,则是每个人学会做人的必修课。

谢谢大家!

第14篇:酒店厨师实习总结报告

厨师酒店实习总结报告范文

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到哈尔滨驻广州办事处(广州xx酒店)实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(毕竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑社会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!

三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想。

(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!

(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认

为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四,存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。篇二:厨师实习报告

厨师实习报告

厨师>实习报告

(一)

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到哈尔滨驻广州办事处(广州xx酒店)实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,(毕竟别人什么想法我也不知道,呵呵)结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,不是黑社会性质的哦,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在xx酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!

三、实习中的体会 、>收获,实习工作的认知、感想。

(1)经过在xx酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱>我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!

(2)因为xx酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为xx酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含b族维生素,吃粗粮也成为了现在人的一种时尚。热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四,存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三星级酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢xx市商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢xx酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿xx酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

厨师实习报告

(二)

厨师专业是一项技术活,菜做得好工资拿得就高,待遇才好,菜做得不好随时都有下岗的可能,所以技术活说简单点就是靠手艺吃饭。以前都是拜师学艺,那样认识的人就广,工作比较好找,而从烹饪学校出来的学生,他们的工作一般都是学校安排,那样工资就不怎么高,而且自己不再外面工作个两年认识一些人,那么工作也不好找。

刚来到酒店报到,厨师长就想看看我的手艺,还有看我会些什么菜,然后可行就可以上到菜单上了。在大酒店工作,每个师傅的工作分的相当明确,每个人都有上十个菜,这些都是老大分配给你的,以后就专门做这些菜,除非你旁边师傅休息,你才能动手做他的菜。我就做了几道湘菜给厨师长和大堂经理品尝,然后选了几道菜,我就过关了,选好炉子,>这就是我这段时间实践工作的地方了。大酒店里的>规章制度很严格,要按时上下班,炉子师傅要保证菜的品质和上菜的速度,配菜的师傅要保证冰箱菜品的质量,而学徒的师傅就要保证佐料加齐,各种盘子都有。第一天实习我就炒了几个家常菜,因为我的菜还没有上菜谱,还有家里的原材料没有备齐,第二天上班,我就开始加工我自己的菜,有些东西要加工成半成品,这样就不会影响上菜的速度,不然临时加工很麻烦,生意好的话还忙不过来。所以一般的菜都是提前加工好了的。加工完了以后,就和那些师傅聊聊天,有什么不懂的也就向他们请教一下,到了11点就有人来吃饭了,有我的菜就做,没有就看旁边师傅做菜,在一旁学习一下,晚上就是5点开始,8点就结束了,我们就开始做卫生,8点半就下班了,值班的要留下来值班,直到所有客人都确定不加菜了就可以下班了。

经过几天的工作实习,我对厨师专业有了更深层次的了解。对一名厨师的日常工作也有了足够的了解,对自己的技术和人员关系还有一些不足,这些在以后的实习工作中我会努力弥补,尽量做到最好。在实习的几天时间里,我也知道了团结工作的重要性,在工作上我们是一个团体,只有互相帮助,一起努力才能做到更好。还有就是和其他师傅打好关系,就什么事叫那些大师傅、小师傅帮忙,别人也会乐意帮忙。

厨师实习报告

(三)

伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20**年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20**年,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体>工作总结如下:

一、经营方面:我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。

二、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强>素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺>培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个***、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。

综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际,我们将在20**年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20**年创造更好的经济效益和社会效益。

和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20**! 我的报告完毕,谢谢大家!篇三:酒店实习总结

酒店实习总结

目录

一、实习体会 ...................................................................................................................................1

(一)、初步的收获 .................................................................................................................1

(二)、宴会部的全面学习.....................................................................................................2

二、实习内容 ...................................................................................................................................4

三、实习总结 ...................................................................................................................................6

(一)、实习收获 .....................................................................................................................7

(二)、实习心得 .....................................................................................................................8

(三)、实习情怀 ...................................................................................................................10

(四)、实习小结 ...................................................................................................................11

一、实习体会

2013年8月,我在酒店进行了为期3个月的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?

(一)、初步的收获

记得我们在培训室经过三天的短期培训后,经过孟老师谆谆教诲,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获! 记得我第一次服务就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来学姐和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到

后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的! 还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,因为那一刻我感觉我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!

(二)、宴会部的全面学习

在独处的这3个月,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级

管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是作为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会部,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是杨主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主

动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

二、实习内容

1、餐前摆台

在计划接待的前一天我们就开始按要求摆台形、落椅子、铺台布、上转盘、定骨碟、摆餐具还有易耗品的其他一切准备工作。

2、迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

3、拉椅让座

当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

4、派送香巾

将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。„请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

5、服务茶水

将口布折成正方形放置骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:

“对不起打扰一下。„请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

6、呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

7、服务酒水

如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)

上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。

第15篇:某年酒店厨师工作计划

XX年酒店厨师工作计划

希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。XX年酒店厨师工作计划范文,欢迎借鉴。

XX年酒店厨师工作计划一:

我祝大家新年快乐!回首20XX年工作,在各位领导帮助下,在同事的支持下,身为一名厨师长,我以身作则,高标准、严要求,带领二三四楼厨房员工,为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务;为厨房经济利益以及酒店社会效益,无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。1--5月我负责二楼厨房工作,后又接手四楼厨房工作深知责任之重大,但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望,以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将一年来的工作总结如下:

1、菜品质量

菜品质量:菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。我严把质量关,对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序,做菜时标准,每道菜的色、香、味、型力求稳定;还不断听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进。

在朱师傅的带领下及厨房同事的配合下,完成了大型宴会标准菜单的制作,从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大,口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作,菜品分配到人、责任分配到人,从而增加了员工的责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿,从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑,保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片。

在大型宴会期间我本人将进行全程监控,把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人,从原料加工到最后都有责任人负责

2、成本控制

成本控制方面:在保证菜肴质量的前提下,降低成本,让利顾客。我也总结出一套降低成本的方法XX最新后厨工作计划工作计划。如:库存状态,坚决\"先进先出\"原则,把存货较长的原料尽快销售出去,向“零”库存靠拢;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,学会估算原料的成本,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都养成节约意识,从而效益最大化。

3、管理

管理方面:以人为本,我针对员工情况素质培训,每天都对员工有针对性的厨艺培训,并经常激励员工把工作看作是的事业来做,员工整体素质得以提升,如注重仪表、尊守厨房规章轨制等;

每日听取前台意见和宾客及质检部意见,在每天厨房例会中,拿出来解决,坚决执行酒店的各项规章制度,不徇私情。

在四月份的时候酒店给我一次出外北京学习的机会,通过这次学习认识到自己在管理工作上,与国内知名酒店餐饮同行还存在差距,在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理经验、优秀菜品,从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。

XX年酒店厨师工作计划二:

就要走过的20xx年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:

一、加强内部管理工作:

1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善:

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

5、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。

6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

XX年酒店厨师工作计划三:

我于XX年11月正式到月宝宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。

月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。

试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将XX年工作计划汇报如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面

严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。

严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!

第16篇:酒店厨师培训计划

酒店开业厨房培训计划

为提高员工的工作技巧和业务素质.特拟定开业培训计划如下: 一:厨房人员的素质要求(集中上培训大课) 1:烧菜,配菜姿势 2:语言谈吐

3:厨房人员的行为准则 4:仪表,仪容,个人卫生

5:厨房人员规章制度,企业文化

二:厨房人员的岗位职责 1:厨房人员的岗位职责 2:值班人员的岗位职责 3:冷菜人员的岗位职责 4:海鲜房人员的岗位职责

三:基本技能培训 1:菜肴的出品 a:菜肴的归类

b:菜肴切配的规范性

2: 每天菜肴的进货验收标准 a:切配的主管根据菜肴的标准严格验收 b:各岗位要及时的反馈原料情况 c:厨师长对原料的监督

四:无常法管理 1: 常整理 2 : 常分类 3: 常清洁 4:常维护 5: 常规范

五:前后台的衔接 1:点菜的程序

2:主打荷和配菜的配合

六:厨师长和菜肴研发组的配合 1:厨师长对研发组的督促 2:研发组定时的对菜肴更新 3:研发组和前台的及时沟通

七:对餐厅点菜员和服务员的培训 八;对鲍鱼公主的操作流程的培训篇2:酒店管理厨师培训以及介绍

广州白云工商技师学院

旅游与酒店管理系长期专业技能培训项目

正是这么一首“理想职业从白云开始”唱遍大江南北、五大洲四大洋,

正因为这首歌无数学子慕名而来成就自我,为企业为社会创造了优越的经济效益和社会效益。现在白云一如既往开设市场专业满足企业需求,欢迎各界学子、企业加盟“白云”。 云技师学院旅游与酒店管理系马庆文主任,电话:020-36095274-8005 13556196296 广州白云工商技师学院

旅游与酒店管理系学生实训场室情况

广州白云技师学院旅游与酒店管理系成立于1989年,二十几年来为酒店和社会培养了30多万餐饮才子,现发展成常年在校培训学生达800多人,拥有学生厨房实训场室面积达6000多平方米,全部按五星级酒店设计,专职教师33名,其中25名教师本科学历烹饪高级技师、7名专科学历烹饪技师,庞大的师资、实训场室和办学经验一切为了学生。

一、我们的教师团队

我们的部门叫旅游与酒店管理系,其中有烹饪教研室教师有25名,旅游酒店教研室教师8名,每个老师都是“双师”型,既是烹调高级技师又是大学本科学历,保证对学生培训质量。

二、我们的实训场地

为满足学子们和酒店企业的需要,学

三、我们的授课

我们系课堂上为了使同学们更能集中精神、给同学们有更多的实操时间,采用了先进的科学的“一体化”教学模式和方法,这样保证了每节课的授课质量,同学们更多的熟练掌握专业技能。

四、我们的课余生活 篇3:厨师培训方案

幼儿园营养厨师培训方案

——南阳地区幼儿园营养厨师技能培训

活动主题:调出色香味美 吃出营养健康

活动内容:

1、幼儿营养食谱的制定

2、幼儿营养配餐烹调基础

3、幼儿营养餐的制作——烹调

4、幼儿营养配餐面点基础

5、幼儿营养餐的制作——面点

6、操作比赛

活动目标:

1、通过培训提高南阳地区幼儿园营养厨师的操作技能

2、通过培训提高各园的伙食质量

3、通过培训让幼儿吃到美味,吃出健康

4、通过培训使理论和实践相结合,打破常规、勇于创新,把孩子的伙

食作为大事来抓。

活动准备:

1、容纳 人的活动场地; 活动通知

2、条幅、音响、耳麦、话筒、摄像机

3、烹调厨具:所需菜类、刀、生熟菜墩、电磁炉(液化气)、铲子、

炒锅、油和调料。

4、面点厨具:面案、刀、发面、盆

活动过程:

一、活动通知

南阳地区幼儿园营养厨师技能培训

各有关幼儿园:

应邀各幼儿园的提议,增强厨师的实际操作能力,提高伙食质量,南阳育缨中心举行南阳地区的幼儿园营养厨师技能培训班。

一、培训地点、时间:

1、培训地点:羊

2、培训时间:2010年 月 —— 日,共2天

3、报到时间:2010年 月 日上午8点至9点,9点正式上课

二、培训对象:幼儿园食堂工作人员

三、培训内容:《烹饪营养》、《团体膳食管理》等,并系统讲解营养菜肴、花样面点的制作技术、实际操作练习等(具体内容见课表)。

四、培训费: 元/人 ,含培训费和资料费 ,交通和食宿费自理。

五、请各托幼园所接通知后于

日前电话报名,电话: 联系人:

六、培训人员报名时需持本人身份证复印件一张,一寸免冠照片4张。培训结业后,经考核合格者,南阳育缨中心颁发《营养厨师》 培训合格证。

南阳育缨中心

2010年 月 日 附件:

营养厨师培训课表

月 日 上午幼儿营养食谱的制定 幼儿营养配餐烹调的基础

幼儿营养餐的制作——烹调3道肥肉肥而不腻的加工处理技巧及营

养菜肴制作

下午 幼儿营养餐的制作——烹调3道带骨食品及3道营养菜肴的制作技巧

与3种粗杂粮米饭的制作演示

月 日 上午 幼儿营养配餐面点基础 幼儿营养餐的制作——面点 8种豆沙花样馒头制作技巧的演示

下午4种花样馒头制作技巧的演示 操作比赛

二、幼儿营养食谱的制定

怎样制定合理的幼儿营养食谱

幼儿是一个特殊的群体,其特殊性就表现在他们正处于身体和大

脑的发育期,充足、合理的营养对他们尤其重要。人体所需要的

营养都来源于食物,所以我们要合理安排好幼儿的每日饮食。

营养是指机体摄取、消化、吸收和利用食物的整个过程。根据

现代营养学的理论,食物中的营养素有七大类:碳水化合物、脂

肪、蛋白质、维生素、无机盐、水和膳食纤维。这些营养素能满

足机体维持正常生理功能和从事劳动所需要的热量及提供细胞

组织生长发育与修复的各种器官营养成分。要保证幼儿身体健康

发育,就必须注意膳食营养。

一、营养素搭配合理、均衡,品种多样化

营养是保证幼儿生长发育和身心健康最重要的因素。没有一种天然食品,能含有人体所需要的全部营养物质。比如说鸡蛋的营养价值高,是指它所含的蛋白质等营养成分高母乳是婴儿理想的食品,但母乳含铁极少精面粉细腻好吃但缺少维生素b„„由此看出,只有合理地搭配食物,才能满足人体对各种营养的需要。因此,在安排膳食时,应本着种类多,品种全这个原则,合理地搭配各种食物。如谷类、肉类、蛋类、蔬菜类、豆制品等,不仅每天都应食用到,而且,各种食物的数量在膳食中也要有一定的比重,才能为幼儿提供丰富的营养。如:根据《幼儿园3~6岁儿童一日膳食计划要求》,我园在制订幼儿食谱时,幼儿每日的谷类食物100克~125克,肉类60克~70克,蛋类30克~60克,蔬菜100~125克,水果每天1次,牛奶每天一次每次125ml,豆制品每周2~3次,每次20克~30克,为使营养搭配均衡,每周还为幼儿安排一些粗粮制品等。食堂应按量配餐,按量制作,幼儿按量进餐,但要把握“适度”原则,使“量”能满足幼儿各种营养素的要求,能吃饱,不浪费,从而保证幼儿身体的正常发育,起到平衡营养的作用。

二、根据幼儿年龄特点,合理搭配膳食 3~6岁幼儿正处在身体生长、智力发育的关键期,这个时期的特点是新陈代谢旺盛,生长发育与生活活动需要的物质和能量增多。很多家长只知道让孩子多吃鱼、肉、虾、菜等,可是往往忽略了含有丰富营养的谷类食物。幼儿谷物摄取量不足,同样会使营养失衡。因为:1.谷类能提供人体所需的。70%,以上的热量和50%的蛋白质。2.谷类中含丰富的b族维生素,其中维生素b。可增加食欲、帮助消化,促进幼儿的生长发育维生素b,可预防口角炎、唇炎、舌炎等。3.谷类还能提供一定的植物性蛋白质,这些营养对幼儿生长发育起着极其重要的作用。4.谷类中还有含量丰富的矿物质,主要包括钙、磷、钾、铁、铜、锰、锌等。5.谷类中脂肪含量少,大部分为不饱和脂肪酸,容易吸收和摄取。6.谷类还含有少量的卵磷脂,这是人类大脑必需的营养成分,可以促进大脑的发育。因此,在安排幼儿膳食中,要科学合理地安排三餐,注意各种营养素的搭配,一定要做到粗细粮搭配,荤素菜搭配,甜咸搭配,干稀搭配,两点两餐主副食花样不重复。我园在安排食谱时,力求做到精心设计,合理搭配,主副食并重。早点,根据幼儿上午学习比较多一些,活动量相对大,消耗体能多的特点,主要安排一些热量高,蛋白质多的食品。我园每天早点有牛奶加饼干或其他谷类食物,使营养素互补,有利于幼儿对营养素的吸收,早点热量占全天总热量的5%以上。午餐以营养丰富,吃饱、吃好为原则。中午孩子胃口大开,一般食欲较好,加之下午还要活动,安排幼儿午餐食谱时数量要足,质量要高。我们在午餐配备时注意除了有一定的谷类食物外,两

菜一汤(一荤一素),主副食并重,根据季节安排一些新鲜蔬菜、谷类和动物性食物,午餐热量占全天总热量的40%l左右。我们在制定午点时,主要安排水果和谷类食物,每周安排l~2次稀点心。以起到营养素互补,促进消化的作用,热量占全天总热量的10%。为使幼儿肌体能充分吸收营养,还必须在制作上下功夫,遵循“精加工、细制作,粗细搭配,符合本地饮食习惯”的原则,炊事员要按照食谱精心制作成各种形状各种颜色的食物(如番茄酱、玉米、胡萝卜、香肠、高粱面、黑芝麻、红枣、黑米等),这样做不但吸引幼儿的兴趣,还增加了他们的食欲,提高了食物的摄人量,从而满足了幼儿生长发育的需要。

三、定期营养计算,科学评价分析,是合理调配膳食的基础

幼儿的生长发育是否正常,与他们饮食中各种营养素的质量及摄人量有关。如膳食搭配合理,三餐分配得当,能使幼儿体格健壮,智力健全,身心健康成长。营养计算是检验幼儿营养是否均衡,食物搭配是否合理,评价膳食营养质量,调整和实施营养改进计划必不可少的依据。因此,要定期进行营养计算,这是合理调配膳食基础的保证。如我园在膳食评价中做到“五量”“四比”。“五量”:即:1.每人每天每种食物的进食量。2.八大类食物日进食量。3.平均每人每日摄人食物量。4.热量食物来源分布量。 5.蛋白质来源分布量。“四比”即:1.各大营养素每人每日摄入量占供给量的百分比。2.三大产热营养素热量占一日总热量的百分比。3.各类蛋白质量之比。4.脂肪摄入量占总脂肪摄入量的百分比。通过认真计算分析,合理调整改进,使各大营养素的摄人量均占总摄入量的90%以上,从而满足幼儿每餐各种营养素的需要。

四、认真执行合理的膳食制度,确保幼儿正常生长发育

执行合理的进餐时间和次数,是保证幼儿正常生理活动的需要。幼儿进餐提倡定时、定点、定量。定时就是吃饭有一定的时间,两餐之间有一定的间隔。问隔过长会使胃肠完全排空,造成严重饥饿而消耗组织中的营养素,间隔过短,幼儿胃肠中的食物还未消化吸收,根本无食欲。所以,两餐之间间隔时间长短,应取决于食物在胃中停留的时间,一般混合性食物在胃中停留3~4小时左右,故两餐间隔以3~4小时为宜。定点就是幼儿吃饭时要有一定的地点和固定位置。如:有的幼儿从小吃饭就没有定点,边吃边玩,甚至要成人喂,根本无规律,这样就很难形成正常的生活规律,幼儿也缺少良好的食欲感,既影响幼儿对营养素的摄人,对幼儿的发育也极为不利。定量是要根据制定的膳食计划、规定的进食量去实施。我园在制定一周带量食谱时,以保健老师、炊事人员、食堂管理人员、财务人员、教师代表组成的伙管会,按照幼儿每日食谱的定量和市场、季节所供给的情况,以及上周

营养分析的结论和菜肴烹饪情况。共同商讨,及时调整幼儿下周食谱。为了保证幼儿三餐两点营养合理,我们把每周食谱公布在大门口的宣传栏里,使家长配合我们做好两点两餐以外的营养互补工作,使幼儿的营养更加合理完善。

三、幼儿营养配餐烹调的基础 @烧是以水为主要导热体将净料经过炸、煸、煮、煎等表面处理,然后及适量汤汁和调味品以旺火烧沸、小火烧透、大火收汁的一种烹调方法。根据烧制过程中使用地调料、汤汁的数量,烧制时的颜色,烧可分为红烧、白烧、葱烧、干烧、酱烧、辣烧等。主聊多加工成厚大的形状,烧菜的烹调时间较长,原料长时间加热。容易散碎 @熘是将烹调材料加工成一定形状,经上浆或挂糊后油炸,将调好的味汁浇淋在原料上,或在卤汁中翻拌的一种烹调方法,适用于新鲜的鸡、鸭、肉、鱼、蛋,以及质脆鲜嫩的蔬菜原料,原料多加工成块、片、丝、条等形状或整只制作,多用旺火加热,快速成菜,以保持原料的口感特点。根据传热介质、调味料、味汁等不同,熘法可分为:焦熘、滑熘、软熘、糖熘等。 @炖是将原料放入锅中,加清汤或奶汤及调味料,旺火少开后持续小火加热至原料软烂而汤汁醇厚的一种烹调方法,炖材的操作要求为:多选用质地较老,新鲜味美,无异味,富含蛋白质的动物性烹饪原料,主料多加工成块状,一次性投料,其中包括调味料和汤水,要求要准确。正确用火,锅中加料一般先用旺火烧开,要注意防止浦锅,防止浮沫随着汤汁的翻滚而与汤汁融合,影响汤汁清澈。 @焖是原料以水为主要导热体,经旺火烧沸汤汁,小火长时间将原料烧软入味,再用旺火加热烧浓汤汁的一种烹调方法,成菜酥烂软糯,汁味浓厚。焖的操作过程与烧相似,但是在小火加热的过程当中,时间更长、火力更小,一般在三十分钟以上。 @炒以油为主要导热体选择的原料是之地细嫩,软中有韧的动物性原料,原料需要以刀功进行改路处理,原料不需要上浆处理,只需要过油或油炸。 @煎是以油为金属作为导热体煎的最大特点是,在很短的时间里使原料表面结成脆皮,阻止内部水分的外溢,因而菜肴外表香脆或松软,内部鲜嫩。煎与其他烹调方法的结合,可分为干煎、煎蒸、煎烹、煎焖、煎熘等。 @ 爆是将脆性原料经沸水、热油等初步加热处理后,在极短的时间内调味成菜的烹调方法,其最大的特点是脆嫩爽口,,汁紧油亮。爆所用的油量与原料之比一般为一比三,属中等油量,油温很篇4:酒店餐饮部培训计划

酒店餐饮部培训计划

餐饮部培训管理规定

1、餐厅员工培训,可分为两个方面,一是对新招聘员工进行岗前培训,二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习酒店规章制度,基本的岗位知识,实际操作技能,基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训主要是根据岗位的实际要求学习相应业务,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。

2、员工培训按计划,分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训。结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。

3、培训内容

(1)员工培训主要根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。 (2)管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥、协调、督导和策划能力。 (3)厨师、酒水员等专业技术人员,应接受各自的专业技术培训,提高专业技能。

4、方法与形式:

(1)由各部门指定培训负责人组织培训。

(2)培训应采用授课、讲座、讨论会、实践操作演习等多种形式进行,以提高培训效果。

(3)培训工作应有计划、有目的定期进行。 根据酒店需要,适当组织员工进行脱产培训。

5、培训档案:

(1)各部门应建立员工培训档案,及时将员工的培训内容、培训方式考核成绩记录在案。

(2)根据员工培训档案所反映的情况找出员工薄弱的业务项目,及时修改培训内容,进行再培训。

餐饮部主要岗位:

餐饮总监、餐饮总监助理、行政总厨、餐饮部文员、中餐厅经理、中餐厅领班、中餐厅迎宾员、中餐厅服务员、中餐厅传菜员、中餐厅划菜员、中餐厅酒水员、西餐厅经理、西餐厅领班、西餐厅迎领员、西餐厅服务员、宴会厅经理、宴会厅领班、餐务预定员、宴会服务员、大堂吧领班、大堂吧服务员、大堂吧调酒员、中餐厨师长、中餐热菜领班、炉台厨师、打荷厨师、中式点心厨师、中餐冷菜厨师、管事组领班 根据餐饮部的岗位分类,各个岗位培训内容如下

一、餐饮总监

在驻店经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对客的服务状况以及餐饮产品的创新情况,改进服务及操作程序,确保产品质量标准和卫生要求,合理控制成本及毛利率,提高宾客满意度,增加经济效益。

工作职责:计划与报告,政策、标准与流程,绩效评估,人力资源,经营管理.

二、餐饮总监助理

协助餐饮总监负责餐饮服务运转与管理,负责完善和提高各营业点的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品。

三、行政总厨

1.在餐饮总监领导下,全面负责厨房组织和运转的指挥、管理工作,拟定各厨房人员

编制,提出各厨房管理人选,组织制定厨房管理制度、工作程序,督导下属贯彻实施。通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客人,并进行食品成本控制。 2.根据餐饮部的经营目标和下达的生产任务,负责中西餐市场开发及发展计划的制定。 3.会同餐厅经理,根据各餐厅预算和档次,研究确定零点、宴会、团队等餐饮毛利率

标准,控制成本核算,报餐饮总监审批后,督导各厨房实施。

四、餐饮部文员

1.熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2.在餐饮总监(经理)的领导下,负责餐饮部文书工作,协助餐饮总监处理有关信函以

及公文的收发、管理工作;做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作,负责建立、整理餐饮部文件档案。 3. 4. 5. 6.制定本部门的各种报表、表格,并对各种报表分类保存,定期装订、存档。 参加部门例会,做好会议记录。 做好各种文件、报表的英文翻译工作,并负责收集和购买资料。 负责餐饮部人员的考勤,员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工

作。

7.做好餐饮部办公室各种办公用品的领用和保管、记录,做好办公费用的控制工作,

并做好办公室的卫生工作。 8.做好办公室日常接待、接听电话,接待来访,做好记录,妥善处理,准确传达上级

的指示。

五、中餐厅经理 1.职责概述:具体负责中餐厅的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好

的服来吸引客源,通过向客人提供有程序、高标准的服务,来获取最佳效益。 2.具体职责:

3.在餐饮总监助理的领导下,负责中餐厅的日常经营管理工作。 4.制定中餐厅年度、月度经营管理计划,领导餐厅员工积极完成各项接待任务和经营

指标,努力提高餐厅销售收入;分析和报告餐厅年度、月度经营管理情况。 5.参加餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理化建议。全面掌握中餐厅预订和

重要接待活动,主持召开中餐厅有关会议。

六、中餐厅领班

1.在餐厅经理领导下,贯彻饭店经营方针和各项规章制度,负责所在班组的日常管理

和接待工作。

2.根据所在餐厅的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,

努力提高餐厅的销售收入,汇报每日经营接待情况。 3.参加部门例会,提出合理化建议,了解每日接待、预订情况并召开班前例会。 4.组织带领员工完成每日接待工作,及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服

务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。 5.全面掌握本区域内客人用餐状况,及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处

理客人投诉。

6.合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。 7.每日填写工作日志,做好餐厅销售服务统计和客史档案的建立工作。 8.定期对本班组员工进行考勤和绩效评估,组织、实施相关的培训活动,及时掌握员

工的思想状况、工作表现和业务水平,做好餐厅人才开发和培养工作。

七、中餐厅迎宾员

1.服从领班安排,按照工作程序与标准做好引位工作。 2.全面掌握预订信息,在开餐期间接受和安排客人预订,登记并通知服务人员。 3.主动热情地迎送客人,适时向客人介绍餐厅或酒店设施,回答客人询问,保持良好

的服务形象。

4.及时准确地为就餐客人选择并引领至客人满意的餐位,安排客人就餐并递上菜单、

酒水单。处理好没有餐位时的宾客关系。 5.负责保管菜单和酒水单,发现破损及时更换,使之保持良好状态。 6.适时征询宾客的意见、建议,记录客人的相关信息,做好客史档案的信息收集工作, 及时与服务人员沟通,提高宾客满意度。 7.调换并保管餐厅布草,保证其正常使用量,及时向领班报告不足和损耗情况。 8.当班结束后,与下一班做好交接工作。营业结束,搞好所管辖区域卫生,做好收尾 工作。

八、中餐厅服务员

1.服从领班安排,与传菜员密切合作,按照工作程序与标准为宾客提供高效、优质的

点菜、上菜、酒水服务、结账等环节的餐饮服务,保持良好的服务形象。 2.认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具。负责区域设

施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境。 3.熟悉菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,按规格填好客人的点菜单和

酒水单。

4.及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客

人意见填写在质量信息卡上并反映给领班。 5.做好区域餐具、布草、杂项的补充替换工作。 当班结束后,与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费。

餐厅部培训期为两个月,共分四个阶段完成:

一、公共课培训

二、业务课培训

三、实操演练

四、考核检验

培训目的:

帮助新进员工克服各种各样的焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务。提升企业与个人在市场中的竞争力。

职业道德、酒店从业人员应该树立的五种意识、对设施设备的维护及保养

认识企业

员工从业观念

普通话培训

礼节礼貌、仪容仪表及礼貌用语培训

与人交谈注意事项 行为举止培训

业务培训课程:

微笑服务的培训

标准的服务流程、肢体服务的应用

对客服务时注意事项

服务员应具备的六大基本技能

推销意识、如何分析客人心理并充分利用,最终达到销售目的

各部门岗位职责

单据使用说明的培训

关于办理酒席、宴会、团体等订餐注意事项

如何获取名片,如何与客户建立良好的客户关系

突发事件的处理

处理投诉程序、顾客投诉心理、案例分析

十一讲:厨师长讲菜

专业形象

(一)

男士职业仪容、仪表(行业标准;第一印象;代表企业与个人文化与修养;成功的基石) 女士职业着装、仪表(行业标准;第一印象;代表企业与个人文化与修养;成功的基石) 专业仪态

标准站姿、走姿、坐姿、蹲姿

礼节礼貌及礼貌用语

什么是礼节礼貌(我国被称为是礼仪之国)

礼节礼貌的标准

为什么要注意礼节礼貌及礼貌用语

如何做好礼节礼貌?

餐厅常用的礼貌用语

经过培训能使员工解除作为新人的各种焦虑、疑惑、自大、自卑甚至恐惧的消极心理,树立起职业人士的积极心态; 认识企业,了解新进人员应具备的职业自觉 ; 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法 ; 掌握人际关系、沟通、时间管理、有效的会议、演讲等职业技巧 ;学会如何保持专业形象及商务礼仪。

实操演练方案:

跟进酒店工程进度安排时间,一般在开业前一周时间,进行营业模凝操作工作程序的对客服务。安排员工轮换充当客人与服务员

培训方式

(1)岗前培训:上岗前对管理处全体管理和服务员工进行为期15天有针对性的培训,包括了解合作单位的规划设计、设施设备、食堂环境等方面的情况,管理与服务的要求与方法,学习职业道德规范、合作单位食堂特定的规节制度、服务意识和技能,并组织严格的考试,合格者方能正式上岗。 (2)以老带新:上岗后进行为期1个月左右的以老带新的现场培训。如有需要可临时抽调本公司其他管理处部分管理骨干和专业能手到合作单位食堂一边协助起步工作的开展,一边培训新员工,使新员工在实践中体会和巩固服务意识和技能。

(3)岗内培训:我司目前普遍实行40+1岗内培训机制,即每周40小时的工作+1小时的业务培训,具体为:

餐厅员工每月进行一次业务学习,每季一次书面考试。

全体管理和服务员工每半年安排一次岗位技能培训班,由公司本部专业员工任教。每半年组织一次岗位技能比武,选拔培训一批技术能手。厨师参加特种岗位培训和专业考核。篇5:酒店2014年厨房工作计划 2014年酒店厨房工作计划 各位领导:

现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在2014年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。2014是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。

目标计划分解:

1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

3、:每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、

套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。

4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。

5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。

6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。

9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。

十、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。 人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学

会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。

工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!

让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!

十一、工作态度:对自己负责,对团队负责

我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获! 有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。

第17篇:厨师和酒店承包合同

甲方; ( )酒店有限公司(以下称甲方)

乙方; ( )先生为代表的外聘厨师团体(以下称乙方)

双方经过相互信任,平等,自愿协商达成一致,甲方愿意将酒店厨房承包给乙方工作

一.承包期限暂定两年,于( )起至( )止

二.甲方将厨房承包给乙方工作,其中不包括厨房刷洗等勤杂工作,基本月工资定在(

)元整。每月的工资发放为次月的1日,由乙方代表领取自由支配。

三.在基本工资的基础上,确保菜肴毛利率45%的基础上,菜肴营业额宝低为( )

如超出( )以上部分按菜肴营业额6%提成作为厨房的奖金,奖金于次月的1

日连同基本工资一起发放,由乙方代表领取和自由支配。

四.甲方负责乙方厨师的工作餐,住宿及健康证,暂住证的办理,节假日补贴和其他福利

参照相关法规及酒店服务员(于酒店其他员工同等)。

五.甲方支持乙方参加各类有利于酒店声誉的社会活动,如烹饪比赛等等,并负责50%以上的费用(届时可具体协商)

六.甲方的权利和义务:

1 提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境的义务。

2 甲方如对主干厨师技术能力不满,有要求乙方更换的权利。

3乙方接受甲方领导和监督,如乙方违反相关店规,甲方有权利对乙方做出正当处罚(具体条件协商制定于酒店的规章制度中)。

七.乙方的权利和义务:

1在保证酒店正常运作和足够技术力量情况下,厨房人事权利归乙方代表。

3 乙方应遵守和执行酒店制定的各项指标和制度的义务。如卫生要求,菜肴出品要求,安全操作要求,人为浪费要求,设备设施保管的要求(具体条例协商制定于酒店的规章制度中)。

八.公伤事故的处理方法:

乙方在厨房工作期间,如正常操作情况下出现的受伤等事故视为工伤,甲方负责参照相关法律法规处理。

九.甲方视乙方工作的第一个月为试用期,试用期内乙方的留,走由甲方决定。

十.如遇酒店转让,后来的法人不留用乙方的情况下,甲方须补偿乙方半个月的工资,如遇非典等类似情况则按相关法规处理。

十一.提前终止协议的处理方法:

1 如果甲方提前终止协议,须提前一个月书面形式通知乙方,并给予七天的基本工资作为赔偿。

2 如乙方提前终止协议,须提前一个月书面形式通知甲方,并赔偿7天基本工资给甲方作为找厨师的费用

十二.违约的处理办法:

1 欠发工资奖金七天以上视为违约

2 双方未按协商的方法提前终止协议视为违约。

3工伤事故未按协议方法处理视为违约。

4双方刻意刁难对方视为违约。

如任何一方违约将赔偿对方一月的基本工资总额

十三.协议在执行中,经双方协商可修改条款,但未修改前仍按原条款执行,协议经双方签字后生效,本协议一式两份,双方各执一份。

甲方:( )法人代表签字,酒店印章 乙方:( )代表签字,印章

签订日期 年 月

第18篇:酒店厨师述职报告

2016酒店厨师述职报告

酒店厨师述职报告

本篇范文由第一公文网整理酒店厨师年度述职报告,整理在工作岗位上遇到的问题,以及个人的工作经历和感受,下面是酒店厨师述职报告范文

酒店厨师述职报告

2016 年本人在部门管理工作岗位上得到了学习和锻炼,特 别是在下半年担任部门管理工作过程中, 认真总结了部门工作中 存在的不足,并从部门管理架构、人力设置、生产效率入手,加 强了巩固和调整,围绕下步工作的不断提升,找准今年工作目标 和方向,特作如下述职。

一、部门工作中存在的问题:

1、各级员工之间的工作沟通不够通畅,导致诸如沽清单数 量不准等,出品高峰各档口督导沟通不及时,导致上菜顺序有误 差等。

2、一岗多能的人力不多,针对本部厨房的三层实际出品情 况来看,必须培养一岗多能的操作手,使出品高峰时人力能够充 分地利用。

3、员工餐的操作平台利用不够充分,主要表现是对员工的 操作意识不够,作为锅灶的培训基地,大多由于基层员工没有充 分意识到员工餐操作的重要性,此方面,需要加大,基层员工的 培训力度。

4、从现场出品的情况来看,各档口均存在基本功不达的现 象,具体表现时有刀工,芡功,火功等不到位的情况,必须加强 全面督导和培训。

5、团队合作意识不高,个人主义意识较浓,导致具体事情 的执行落后。

6、对员工日常操作行为,习惯不够重视,培训注重形式, 内容不能落实,执行力不能坚持,造成梯队建设未能跟上管理工 作要求。

二、出品部

2016 年工作目标 根据酒店年度销售目标,/fanwen/1524/index.html部门人均月劳效 4 万元,出品部综 合毛利率控制在 50.00%以上。

三、规范会议及培训制度

1.制定每周会议制度,对各方面的问题组织各档口督导作分 析, 拟定解决方案, 对实际工作问题提供交流的平台并得到落实。

2.定期组织培训,对督导级主要作管理意识的导入,对基层 员工主要是随时随地随人地做操作细节的纠正及讲解, 以便使整 个出品水平得到提升,更主要的是统一出品管理思想,充分发挥 团队的力量,使整体水平上一个台阶。

四、优化梯队人力架构

1.坚决执行\"带中间,推两头\"的管理方案,培养\"技术型, 管理型\"的综合型厨师队伍。使本部综合应对能力在面对残酷的 市场竞争中能占据有利的地位。

2.由于开年本部员工流动性较大,从目前实际工作运转情况 来看,出现了断层现象。现有的督导级培训意识不达,导致员工 的工作效率不高。下一步将对督导级的工作提出更高的要求,同 时不断作理念导入,尽快使全员的人力架构合理化。

五、优化出品流程

根据现部门实际出品操作情况, 主要短板反映在对出品顺序 的梳理。

以上这篇是酒店厨师述职报告。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多述职报告尽在:述职报告望大家多支持本网站,谢谢。

第19篇:酒店厨师爱岗敬业演讲稿

尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:

大家下午好!

非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。

XX年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”

在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀(***)。

亲爱的朋友啊,就算你留恋开放在水中娇艳的水仙花,也别忘记,在幽寂偏僻的山谷的角落里,野百合也有春天。

厨师,是一个庞大的集体,是一个有很强凝聚力的战斗队伍,象酒店任何部门任何班组一样,都是酒店这个大家庭中不可分割的一部分。就象孩子一样在酒店母亲的怀抱里哺育下不断成长,象兄弟姐妹一样和各个部门各班组共同进步。它充满了战斗力,也充满了激情和渴望。酒店开业前期的准备工作中,是他们的身影,来回在酒店的各个位置,布草,家电,设备以及摆设,都费劲力气让他们挥洒着汗珠,让他们无怨无悔的散发着男性的荷尔蒙,充斥在周围的空气当中。

开业前后,宋总厨召集各厨房厨师长和精干,一面是给厨师队伍组织专业培训,另一方面,不断对菜品进行研讨和出新。备货,备料大家有是干劲十足的,加班,加点那是司空见惯的。“勤奋敬业,业精技高,追求完美,严字当头,永争第一。”咱们的企业精神不断的激励着我们不断努力,不断做到精益求精,不断的做到更好…华天的菜品,历来为湖南的食客津津乐道,所谓品牌带动品质,品质推动品牌,口味带动口碑,口碑传播口味。菜品的出品质量得到领导和广大食客的认可,咱们对客服务的礼节礼貌都是被一致认同和赞扬的,咱们业余生活自己编辑排版的宣传板报就是我们对待这份工作和职责热爱的另一种表现方式。我们有付出,我们有努力,我们有用心,所以我们有收获。如今潇湘华天的餐饮欣欣向荣的景象是咱们大家有目共睹的。

太阳总在有信念的地方升起,月亮也总在有信念的地方朦胧,信念是永恒的微笑,使你的心灵永远充满激情,使你的双眼永远清澈明亮。厨师就像一颗星,没有太阳那样热烈,没有月亮那样温柔,没有朝霞那样眩目,没有白云那样高远,不同于明星那样耀眼,不同于教师那样让人尊敬,不会同于police那样让人崇敬和敬仰,也不会同于护士那样被人亲切的称为“天使”,但是,这样的人群就是这样的默默的,无私的,无怨无悔,与世无争,总是在一个不显眼的角落里,默默的奉献那份光和热。

人活着总要有追求,活得有价值有意义,价值何在?意义何在?生命是可贵的,可贵在使别人活得更美好;生命是有价值的,生命的价值在于对亲爱的祖国作贡献。而我们华天人,咱们潇湘人,就应该坚定不移的坚持自己的信念,完成自己的历史责任,共同建设好咱自己的家,让她更庞大。为此,我执着追求,追求信念希望能点燃心灵之火。生命的价值不在炫耀和享受,而在于精神上的充实和事业上的成功。没有战士谁也当不了将军;没有水平,谁也当不了船长;没有各岗各位的分工,就没有酒店的各个方面的欣欣向荣。我既然选择了厨师这条道路,就要坚定不移地走下去。为酒店餐饮繁荣昌盛奉献我微薄的力量。

为了坚持信念,实现理想,就须孜孜不倦的努力。厨师技术长流水,烹饪学识博大精深。因此,学习上要执着追求,上下求索。不断的学习其深刻地认识到自己的浅薄与无知,故而不断地自我鞭策,不断努力。这是我对自己成长的要求。

亲爱的员工兄弟姐妹们,还记得集训队时我们共同走过的时光吗?是那么的让人值得留恋和回忆;还记得那晚一次接着一次的紧急集合吗?是那么的让人觉得刻苦铭心;还记得实习时咱们共同学习一起努力的日子吗?是那么的让人感觉充实和难以忘怀;还记得开荒时我们一同流淌的汗水吗?是那么的让人汹涌澎湃,热情高涨;还记得开业时咱们跳跃的心情吗?是那么的兴奋激动和充满着激情```是缘分,是信念,是激情让我们同在一片天空,共同努力,学习,见证了自己和酒店的共同成长。

路是人走出来的,不管是康庄大道,还是羊肠小道,如果没有经过坎坷曲折付出的辛勤劳动和汗水,没有坚强的意志,没有准备吃苦的精神是不会有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那团火焰定会熊熊燃烧。我会和所有厨师以及全体兄弟同仁一道,奉献我们全部的青春,智慧和力量,投入到华天,投入到潇湘,和她一起成长,一起强大,一起感受荣耀,一起见证辉煌!

此致

敬礼

演讲人:胡文海

第20篇:没厨师的酒店

今年28岁的肖玲是武汉市人。大学毕业后,肖玲在近一年中一直没有找到稳定的工作,心里十分着急。

一次,肖玲和几个家在外地的朋友一起吃饭,其中一个四川籍女孩儿抱怨道:“武汉的菜太难吃了,吃来吃去都是一个味!真没意思!”肖玲听了反驳她:“川菜好吃吗?又麻又辣,吃一次肚子响几天!”那朋友听了,正色道:“肖玲,你可搞错了,川菜也有不麻不辣的,不信我给你炒几个菜,绝对让你吃了还想吃。”

大家一听,都拍手叫好,可去哪里炒菜呢?这些朋友都是住集体宿舍吃单位食堂的,大家一讨论,形成了统一意见:肖玲是当地人,下个周末就到她家聚会!肖玲高兴地答应了。

星期五,几个朋友买酒的买酒,买菜的买菜,浩浩荡荡地来到了肖玲家。那位四川朋友掌勺,多位志愿者打下手,很快弄出了一桌色香味俱全的饭菜。大家一尝,真是不同凡响!特别是那道“蛋清油炸小酥肉”味道绝佳,肖玲一个人就吃了小半盘,她边吃边赞叹:“真是大隐隐于市,想不到你还有这么好的手艺呀!”

那个周末大家玩得很开心,饭后算了一下,一桌丰盛的酒席成本还不到200元,即好吃又省钱。于是有人提议:“干脆以后聚会咱们别去饭馆了,既贵又千篇1律的,不如各显身手,自己做着吃吧,即好吃又好玩!”大伙鼓掌叫好,于是下周末的活动安排定了下来,地点还是肖玲家。

从那以后,肖玲和她的朋友们形成了一个开心的“周末聚会”,大家一有时间,就聚到她家,各自拿出自己的看家本事,或炒或比或学。

说来也怪,自己动手做的菜就是比餐馆里头的吃着香,而且那种亲自下厨的感觉,也比在餐馆里惬意得多,吃者开心,炒者更开心。肖玲那些朋友们开始乐此不疲了,一到周末就会不约而同地策划去她家聚会,她们这个小圈子的名气越来越大,吸引了很多“身怀绝技”的单身朋友参加。肖玲也因为这种周末party乐疯了:自己坐在家里什么也不用干,她们就拎着酒菜上门.做出一大桌子的菜给自己吃,真是爽极了。

谁知好景不长,一天,妈妈叫来肖玲,口气坚决地对她说:“这星期不准再带人到家里来了,以后也不许了!”肖玲很不高兴,问妈妈为什么?妈妈很厌倦地告诉她:“我和你爸都喜欢清静,每次你弄一屋子的人来,搞得我们都蛮烦的,要疯你们出去疯,别把家里弄得跟饭馆似的!”

肖玲据理力争,可妈妈态度坚决,母女俩为“周末聚会”不大不小地吵了一架。吵架的结果是妈妈胜利了,这毕竟是她的家,她拥有最终的决定权。

肖玲苦恼极了,当她把周末不能聚会的消息告诉朋友们时,大家也是一片哗然和失望。肖玲看大家都很丧气忙说:“要不这个周末我请大家到外面下馆子怎么样?”朋友回答她:“肖玲,其实我们也不光是为了吃,那种自己做菜的感觉真的很好,有家的温馨,那种感觉,饭店里哪里找得到啊?”

听了这话肖玲心里一动,一个灵感冒了出来:是呀!像他们这些家不在本地的都市白领平时想做顿饭露露手艺都没有机会,自己为什么不开家“自炒”酒店,让和他们一样的年轻人,有个欢聚的场所呢? 肖玲把想法对朋友一说,大家都表示支持,肖玲也正苦于工作不顺心,于是说干就干。做通了父母的工作后,辞去了临时工作,开起了自己的自炒酒店。为了突出“自炒”理念和都市情调,她想了好久,给自己的酒店取名叫“炒炒吧”。

这年4月,在父母的帮助下,肖玲的自炒吧开张了。肖玲的自炒吧和别的酒店最大的不同,就是没有厨师,操作间超大。近10。平方米的操作间.一字排开了15个灶台,灶台都设计得简洁而方便使用,留出了空间供就餐者观赏操作过程,与此相对应的是10个包间和20个卡座。酒店提供常用菜蔬和各种调料,顾客根据需要配菜,酒店收取配菜费、服务费,如果顾客有特殊原料需要可以提前预约。顾客也可以自带净菜加工,酒店会相应地提高一点儿服务费。

由于开张前肖玲已经做了相应的宣传,所以开张第一天,她的酒店就顾客爆满。由于自己炒菜在餐饮业还是个新鲜事,吸引了很多年轻人加入这个“自炒自吃自娱自乐”的行列中来。他们中有身在异乡的学生、打工者,有不愿在家做饭的丁克一族,也有一些热恋中的情人,来为心上人献上一道拿手的美味。

不出肖玲所料,开张那天生意格外好,而让她没有想到的是,自炒的现场充满了欢乐甚至是搞笑的场面,这让她喜出望外:一对年轻恋人订了灶台,小伙子挽起袖子,摆出一副很专业的样子登场操作,开始时看着还有模有样,可没有多久就露出了马脚,开始手忙脚乱,油、盐乱倒。当他终于满头大汗地把一盘看着很可怕的官保鸡丁端到女友面前时,女孩儿尝了一口就叫了起来:“呸!这么难吃!好哇,幸亏把你领到这里检查了一下,要不然还真相信你会做饭了呢!不行,从今天起你就得学去,不然我不嫁你了!”女孩儿的话引起了大家哄堂大笑,那些妙手善炒的男士女士们炒得更加欢快了。

还有一位漂亮女孩儿,在一张灶台前把小铲子耍得干净利索,没有多久一道道色香味俱全的家常菜就新鲜出炉了。她那优雅娴熟的炒菜姿势引得好多人围观,几个小伙子啧啧连声:“我要是能娶到这么贤惠的老婆,该多有福气啊!”女孩儿的男友忙挺身护花:“想什么呢?有主了!想也白想!”女孩儿听了笑得幸福灿烂。他们后来吃饭时,女孩儿还专门跑来敬了肖玲一杯酒,说她从来没有机会当众展示过自己的厨艺,今天真是开心死了! 看着那一张张被火苗映红了的笑脸,肖玲更加开心了。她这时才突然意识到,自己无意间给人们提供了一个敞开心扉、回归厨房的开心场所。

晚上一算账,开业第一天就纯赚了1400元,握着有生以来淘到的第一桶金,肖玲流下了幸福的眼泪。

“炒炒吧”的生意一直很好,成了许多爱好厨艺者的乐园,很多年轻人聚会、过生日都跑到这里。一些不想在家做饭的中年人,也到这里过把时尚的瘾。肖玲的酒店渐渐地开始有了名气,她独特的“自炒”理念也吸引了当地的一些媒体对她进行采访,称她“开创了一种新的休闲模式”、“把人们最渴望而又最易忽视的家庭观念,潜移默化地呼唤回了孤独的都市”。

肖玲的创业道路似乎前途光明,可就在肖玲踌躇满志、准备放手大干一场时,一个意想不到的挫折发生了。

“炒炒吧”开张的第三个月,一直很好的生意突然一落千丈,有好几天竟然连着出现了亏损。

肖玲一下子蒙了,不知道是哪里出了问题,她找了几个经营酒店很有经验的朋友一番咨询,才弄清了一个规律。人家告诉她:“一般来讲,所有的酒店在开张的第一个月生意都会很好。但到了第三个月,都会出现大滑坡,这时反映出的才是真正的经营情况。酒店以后是赔是赚是成是败第三个月特别重要,如果你现在生意淡了,就应该找原因了。”

肖冷冷静下来一分析,确实三个月过去了,人们的新鲜劲儿已经过去。再一个看着自己赚了钱,酒店周围已经冒出了好几家自炒吧,现在的客流被分走了许多。她想来想去,觉得自己当初开酒店,靠的就是新的理念,可现在生意不好,自己如果不弄些新点子出来,这个酒店很可能会垮的。

肖玲经过反思,决定还是在休闲娱乐上下工夫。她决定对“炒炒吧”进行重新包装定位。做过公关宣传的她,决心把“炒作”理念引入自己的酒店,把它真正办成一个引领时尚的娱乐店、开心店。她对酒店重新进行了装修,打掉了所有的包间,使操作区和就餐区成为一体,更有利于观赏互动。为了突出娱乐氛围,她将酒店装修成酒吧的风格,还聘请了音乐师和调酒师,让人们在享受美食的同时,有泡吧的感觉。

重新开业时,肖玲联合当地一家红娘网推出了一个让入耳目一新的活动:“‘一炒定终身’单身帅哥靓女厨艺大赛”,她亲自设计了一些很煽情的广告词:“找老婆就找会做饭的,找老公就找会炒菜的!”“找对象,别听甜言看油盐!”

肖玲事前联系了多家媒体,对活动进行了广泛的“炒作”,她的那些经典口号也被网友们广泛传“炒”。由于宣传到位,活动吸引了众多单身男女参加,而且整个过程都运作得相当成功。许多其貌不扬但厨艺绝佳的单身男女找到了一个施展才华的平台,很多人在这次活动中找到了自己的意中人。特别引人注目的是,一个残废男青年的一手好菜赢得美人心,他在接受采访时激动地说:“往日相亲,别人看的都是外表,女方只见我第一眼就不同意了。可这次,我什么也没说,烧了一手好菜,人家女孩儿就主动找我了!”这次活动之后,当地就开始流传一个俗语:想找过日子的老婆,就客(去)“炒炒吧”。

活动之后,酒店的生意再次火暴起来。这件事给了肖玲很大的启发,自己的酒店既然是以都市青年为主要目标的新观念酒店,就要打破传统,不断地推出新的点子,进行新的“炒作”,让大家体会到“吃鱼不如打鱼”的乐趣! 从此以后,尝到甜头的肖玲一发而不可收,她的灵感之门被彻底打开了,经营上的好点子一个接着一个。

她推出了“周末学做菜”活动,从自己的常客中,聘请有绝活的人教大家做拿手菜,这项活动使酒店每个周末场场爆满。当师傅的教得是得意洋洋,做学生的学得是笑语连连,人们既学东西,又体会到了快乐。

她推出了“有钱难买家常菜”服务,来就餐的顾客看谁的手艺好,就可以请别人为自己炒菜,酒店代炒菜者卖菜,两方均有收益,而点菜者也可以大饱口福,尝到在别的酒店里吃不到的私房菜。

她在酒店办起“厨房一族俱乐部”,给“厨房一族”提供了一个广交朋友的平台,很多专职太太平时在家做菜既难收拾、叉没人品尝,到“炒炒吧”大显身手、以菜交友,既方便又能体会到手艺被人欣赏的快乐,自是兴高采烈乐此不疲„„

通过种种“炒作”,肖玲把自己的酒店办成了别人追不上、学不了的领军店。周围几家模仿自己经营模式的酒店,因为跟不上她不断变幻的经营方法,而纷纷关停并转让,而肖玲酒店的生意却一天天火了起来,营业额连创新高。

肖玲在实践中渐渐摸索出了自己的经营之道,有了独到的心得体会:“我的酒店卖的是观念、出产的是快乐,并不是莱品,只要能大胆创新,没有厨师,我的酒店照样赚大钱!”

《酒店厨师年终工作总结.doc》
酒店厨师年终工作总结
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