酒店开业当天工作总结
推荐第1篇：酒店开业
海悦花园酒店开业庆典策划方案
(一)活动要素概述
活动名称:海悦花园大酒店开业庆典
活动时间:xxxx年11月28日 活动地点:厚街海悦花园酒店 (二)活动目的
1.策动海悦花园的品牌竞争力与影响力;2.树立海悦花园在业界的唯一性,排它性,权威性地位; 3.展示海悦花园的新颖独特的文化魅力.(三)活动举办理念
1,作为一个好的广告公司,我们卓思广告准备为海悦花园酒店做360度的服务,我们为海悦做品牌管家,设计和共同创造一个美好的未来,两者是\"双赢\"战略的伙伴与同盟,我们把海悦花园树立成独一无二的典范,海悦为我们在业界赢得尊敬.基于互相信任,互相协助的共识,一个好的契机与平台展现在彼此面前.2,以开业庆典之事件为栈道,修渡提升海悦花园品牌之陈仓.3,文化与品牌理念搭台,商务与经济主角唱戏.(四)活动策略构思
作为一个区域性的酒店,人脉和地缘是主要优势,专业和本地经验是核心竞争力.即\"天时,地利,人和\"的概念.对于酒店业来说,中国的消费者是不忠诚的,而现在连辅助手段——创意都很同质化.消费者的购买决策往往是在终端前做出的.用什么来吸引他们 用什么来争取最大的利润空间 唯一途径——建立品牌通道.品牌的塑造是一个很复杂的问题,但核心内容超不出独特的企业文化和企业经营理念,有了这种内涵的延伸,品牌才会风姿绰约,与众不同.基于这种认知,我们便把海悦花园的开业庆典作为一个行销手段加以利用,以达到迅速提升品牌,扩大影响力与知名度. 海悦花园酒店针对目标客户群,应以不同的广告手段来和他们沟通,针对商务客人,广告侧重营造一种不断向上,达到颠峰,拥有成就感的气氛.入住海悦花园酒店让你有种居高临下,无比尊荣的感受,所谓心之所向,目之所见.针对注重生活品质的商旅客人,广告则偏重于传达一种气质,一种生活理念,非常都市,现代的Life Style.基于以上这些思路,我们提出一个传达理念\"海悦就是成功\"或表达为\"成功人士的象征\".\"海悦就是欢悦\",有了这根管线,我们开业庆典的行销事件即紧紧围绕这个主题来发挥.
进入二十一世纪,中国有重大影响的事件,一个是中国加入WTO,经济商业所受到的冲击与巨大影响,变革,这一事件可以作为背景,导入海悦花园酒店商务酒店的理念,另一大事件是中国男子足球队,几近半个世纪终于打进了2002年世界杯,作为世界第一运动,每四年一届的盛会,其中蕴含的商机是巨大的,无限的.这一事件可以是我们这次事件行销的主体.事件行销(Event marketing)的高层次运用应该是将企业的品牌形象融合到热点事件中,当人们关注热点事件的进行和发展时,自然而然地想到品牌.在此我们准备把世界杯事件做成公益广告的性质,公益话题的广告活动,比商业广告更隐蔽,润物细无声的效果更容易提升和强化品牌形象.策略方案: 【一】,海悦绿茵之夜
在开业庆典当天晚上推出第一次,以酒廊等场所为最好.方式1:世界杯期间,最活跃的广告企业是啤酒,家电的电视,手机等,与其合作,比如\"百威—海悦绿茵之夜\",\"TCL—海悦绿茵之夜\"等,用联手打造的方式,一个是突出事件,扩大场势,二是降低成本.(注:需要一个吸引赞助的详细计划) 方式2:推出\"倾情球迷套餐\"包括:印制\"倾情球迷套餐卡\",内容为海悦花园酒店开业之日起,球迷消费累积到一定程度所能得到的优惠与折扣方法,客房,餐厅,KTV等酒店设施均在考虑之内.方式3:赠券与奖金实物并用.与啤酒或家电类企业合作后,又推出小奖给予赠券,大奖奖励电视机,累积几期后,用抽奖方式抽出特等奖(1-3个)奖励韩日世界杯门票与往返机票.(注:百威啤酒是世界杯赞助商,中国队的比
赛在韩国可以考虑三星电子的合作.) 方式4:开辟专家论坛.可以请球迷协会的代表,报社的足球记者,球评家和名人(注:记者最好请《足球》,《南方体育》的记者) 方式5:球迷沙龙,如果是海悦花园的常客,可以推出\"海悦球迷会员卡\"在海悦的任何场所消费,均可享受优惠与折扣.如果可行,还可与媒体合作,比如《足球》,东莞市的电视台,报纸,另外可考虑电台的广播,推出\"海悦世界杯专利(或专版)\".以上构思是把世界杯资源利用最大化,取得最好最大的价值,发布广告的时候,以公益性质最佳.【二】,意大利美食节
定义:独特的美食,独特的环境,独特的人群,导入\"美食文化\"的概念,把食客定位在卓而不群的层面上,进而定义概念,美食——永远时尚的文化.方式1:为了配合海悦足球活动,可推出世界杯期间针对球迷的美食活动,\"海悦1+1\"——绝对超级享受,好球迷,好美食.方式2:举办厨师SHOW,以意大利美食为主,厨师SHOW可以变成中西合璧的美食演绎厅,或用擂台赛的形式.方式3:开业当日邀请粤港甚至京沪的美食专家,厨艺界知名人士,以专家,专业人士的评定,树立典范,制造权威.方式4:把啤酒商和美食联姻,串在世界杯期间,推出\"夏日倾情——海悦饮食文化节\" 方式5:为了推广意大利美食,可以与旅行社等合作或在气氛上营造地中海风情,古罗马之旅.方式6:意大利的米兰——时装之都,时装SHOW演绎经典的瓦伦蒂诺等大师级作品,另外可以追溯\"意大利之夏\"世界杯服装SHOW,用足球王国的服装,足球王国的美食与世界杯有机地穿插联系起来,突现海悦经典的风范.【三】,假日研讨会
五·一黄金周期间,可以利用开业庆典的冲击波,又恰逢住房博览会,适时举办有关房地产界的策划峰会,或者以\"WTO之后,东莞酒店业走向何处 \"的策划与研讨峰会,可以邀请市委宣传部,旅游局,外事局以及专家,业界精英共同探讨.开业庆典当天,可以宣布以上活动的名称,内容,印制好各项活动的详细平面印刷品分发给当日嘉宾.另外,考虑海悦酒店的定位是商务酒店,在开业庆典当天应备有详细资料,建议内容\"海悦商务网\",海悦e时代——快速通道,海悦商务会刊.开业庆典当天,可以讲座专题\"世界杯——企业的推进器\"围绕WTO的大经济背景,以海悦为主体,定期推出探讨经济的焦点,热点话题.以上各项活动都与世界杯联系起来,开业当日选取最好,最有典范的事件,以媒体相配合,通过事件的广泛传播,造势,最后钩沉出海悦的品牌形象,树立业界的唯一性,排它性,权威性,短期目的是以最短时效覆盖东莞市以及周边珠三角地带,提升品牌,创造销售的最大化.【四】,附开业庆典还可考虑的活动: 海悦仲夏浪漫音乐会 海悦经典影片专场
海悦阳光计划——助残,扶贫,希望工程
一个有爱心的企业,一个给予社会的企业,才能使社会认可它,同时反馈它丰厚的回报.公益事业对企业有利而无一害,建议海悦花园酒店可以有计划地进行此项活动.五),活动对象
商务客人:集中于外地高收入人士,外资企业高层领导,政府人员集会 商旅客人:港澳台商人 (六)广告计划
作为一个五星级别的大型酒店,覆盖的是广东省各地乃至全国的客户.
因而,根据费用,为了效应,通过媒体广告,礼仪庆典活动等,首先在东莞市各地形成全面体式,巨大的宣传阵容.庆典10天前即订好报纸广告,并制作好广告稿及广告计划,预约电台,电视台报纸的新闻采编,做好新闻报道工作,印制好准备派发的礼品袋,宣传资料.电视,电台广告:翡翠电视台在庆典当天作专题报道;东莞市电台提前预告开业典礼,庆典当天,请本地新闻界人士当天光临海悦花园酒店对开业盛大场面进行当天专题报道,迅速广而告知.2)报纸广告:《南方都市报》,《东莞日报》,《广州日报》,配送夹报等.在《广州日报》;东莞市,镇消费量最大的报纸《东莞日报》,宣传单张发布到各镇.(报道主题:\"庆新年,海悦酒店隆重开业,五星级别的高贵享受与服务,试业期间几折优惠大酬宾\" 等).3)印制广告:太阳伞,礼品袋等.在酒店现场形成庞大而喜庆的氛围,吸引更多的消费者,路人认知;礼品袋的宣传具可携带宣传性.4)街道广告:自东莞市沿东莞大道至厚街,公路中心枢纽带,厚街家具展会展中心,经济繁华区作条幅挂牌,以形成盛大,喜庆覆盖大东莞之势.广告内容要求: 开业告示广告要标明,\"开业典礼\"在何时何地举行,介绍有关\"海悦酒店\"的建设规模,项目优势,优惠措施,以及舞狮大赛告示要突出赛事规模,权威性和意义,并与开业典礼广告相互配合.(九)活动执行细节 方案1 AM 9:30-9:50 音响播放迎宾曲,礼仪小姐迎宾,帮助来宾签到,为来宾配戴胸花,派发礼品,引导来宾入场就座,军乐队,醒狮队配合在旁迎接助兴.10:00 嘉宾签到
10:30-10:40 主礼人及主礼嘉宾主持剪彩仪式,放飞白鸽(最好信鸽) 10:45-11:00 海悦集团总裁,厚街海悦酒店董事长致欢迎辞 11:00-11:10 政府主要领导致辞 11:15-11:20 酒店董事长致谢辞 11:25-11:30 总经理发布消息 11:30 醒狮点睛
11:40-12:00 海悦美食演艺厅——厨师SHOW(事先准备好配菜,主料,厨具等),邀请粤港甚至京沪的美食专家,厨艺界知名人士,以专家,专业人士的评定树立典范,制造权威.PM12:00 庆祝午宴(国际式自助餐) 13:00-13:30 结束,嘉宾纪念品赠送 PM19:00 晚宴(国际式自助餐) 20:00 结束,嘉宾纪念品赠送
20:30-22:00 \"海悦绿茵之夜\",地点:菲菲酒廊 步骤:1,专业足球主持人
2,参加者:商务客人,足球方面的记者,球迷协会负责人
3,主题:以讲座专题\"世界杯——企业的推进器\"围绕WTO的大经济背景,以海悦为主体,推出探讨经济的焦点.4,目的:展示海悦公益形象,支持中国体育事业,寓意海悦走的是健康向上的发展道路.5,推广活动: 倾情球迷套餐(在意大利餐厅,中餐厅,酒廊等设施打折活动) 海悦球迷会员卡(免费提供场地,餐饮,客房及其它设施享受折扣
赠送与奖金实物并用,与啤酒或家电类企业合作后,又推出小奖给予赠券,大奖奖励电视机,累积几期后,用抽奖方式抽出特等奖(1-3个)奖励韩日世界杯门票与往返机票.(注:百威啤酒是世界杯的赞助商,中国队的
比赛韩国可以考虑三星电子的合作.)大奖:奖励韩日世界杯门票与往返机票.订房有奖活动.6,讲座话题: 世界杯期间,为商务客人推出海悦倾情球迷套餐,同时请商务客人针对此主题提出建议以改进工作.利用世界杯这个良机,针对各大商务客人提出怎样来通过世界杯树立本企业良好形象.敬请参加者针对足球方面提出合理化建议.7,世界杯期间酒店促销活动
世界杯期间针对球迷推出\"夏日倾情—海悦饮食文化节\",目的:推广海悦餐饮特色及酒水,时间:5月31日至世界杯结束.意大利米兰—时装之都,时装SHOW演绎经典的瓦伦蒂诺等大级作品,另外可以追溯\"意大利之夏\"世界杯服装SHOW,用足球王国的服装,足球王国的美食与世界杯有机地穿插联系起来,突现海悦经典风范.时间:世界杯足球开幕当天.世界杯期间,最活跃的广告企业是啤酒,家电的电视,手机等,与其合作,比如\"百威——海悦绿茵之夜\",\"TCL——海悦绿茵之夜\"等,用联手打造的方式,一个是突出事件,扩大场势,二是降低成本.方案2 AM 9:30-10:00 音响播放迎宾曲,礼仪小姐迎宾,帮助来宾签到,为来宾配戴胸花,派发礼品,引导来宾入场就座,军乐队,醒狮队配合在旁迎接助兴.10:00-10:30 嘉宾签到
10:30-10:40 主礼人及主礼嘉宾主持剪彩仪式,放飞白鸽 10:45-10:55 海悦花园总裁致欢迎辞 10:55-11:05 政府主要领导致辞
11:10-11:25 海悦花园董事长致谢辞,任命总经理;并发布标题活动消息:1,推出VIP卡——白金卡 2,世界杯有奖竞猜信息 3,订房累积奖励消息 11:25-11:35 醒狮点睛
11:35-12:05 海悦美食演艺厅——厨师SHOW(事先准备好配菜,主料,厨具等),邀请粤港甚至京沪的美食专家,厨艺界知名人士,以专家,专业人士的评定树立典范,制造权威.12:05-12:20 主持人发布\"海悦绿茵之夜\"活动重点消息 12:20-13:35 庆祝宴(国际式自助餐) 结束,嘉宾纪念品赠送
注:各项活动说明在请柬,海报,报纸媒介上均有发布,重复记忆,次数很多,另外增加回访计划,突出活动重点.(十)庆典点布置 交通安排: 主办单位负责好排好嘉宾送车辆,停车地安排,公安交通部门协调,而承办单位负责礼仪,醒狮队,摄影师等的接送工作.嘉宾邀请: 主办单位自定(建议:广东省,东莞市政府官员,权威机构负责人等,尽力邀请知名人士出席,制造新闻效应.提前发出邀请函,由行政管理重要嘉宾应派专人亲自上门邀请).3,活动主持人: 一男一女
主持人对庆典活动起着\"节骨眼\"作用,气氛是贯穿整个庆典活动的思想,所以主持人的邀请是我们活动举行的重要环节之一.基于这方面,卓思广告公司凭借以往为各大品牌商做庆典的经验,熟谙着东莞市各知名主持人的主持风格.
4,礼仪小姐: 礼仪小姐是开业庆典上一道靓丽的风景线,必须请专业的礼仪公司与礼仪小姐组成.在庆典当天披海悦酒店的开业牌.5,军乐队: 由军乐队组成又一队迎宾组.6,醒狮队
自古中国人看中国戏,即使在高科技展的现代社会,依然是一道不老的风彩,所以,在庆典当天舞狮,对莅临的各界官员与嘉宾,是个抖擞精神,提高气氛的绝好方式,以它的庞大与盛情从而烘托海悦酒店的龙马精神.7,场景布置
现场布置以户外盛大,隆重热烈;酒店内高贵典雅的布置为目的,配合海悦花园酒店的五星级形象,红色作基调,营造出喜庆气氛,显示高档次及发展拓业热情,迅速而有效地让人周知并留下深刻难忘的印象(分三个部分).1),大门外场景设计及环境设计: 外部环境布置盛大,隆重喜庆.[高空气球] 数量:12个; 规格:直径3m,挂幅0.75×20m; 布置:海悦花园酒店正门前 [彩旗] 数量:10000面; 规格:0.6×1.5m; 材料:色丁布; 内容:\"海悦花园酒店\";Logo 布置:海悦花园酒店楼顶,现场路段
印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位嘉宾:能充分体现主办单位的场面的欢悦,是庆典宣传中重要的作品之一.[双龙珠拱门一座] 1,规格:直径12m 材料:牛津PVC 内容:见效果图 布置:入口处
拱门专为设计制造,上面印有\"海悦酒店开业典礼仪式\":双龙戏珠为吉祥,腾飞的形象写照.[舞台] 规格: 6米*5米 材料:红色地毯铺面 布置:酒店正门广场中心 [条幅] 数量15条 规格:见效果图 材料:进口牛津布 内容:见效果图
布置:酒店现场,厚街家具展附近,东莞市繁华路段
条幅内容为:\"热烈庆祝海悦酒店隆重开业\" \"东莞又一个五星级的酒店隆重开幕\" ;\"与世界同肩并进的五星级酒店\" ;\"最高贵的享受,最具权威的身份象征\" ;\"优质服务,海悦酒店\"
[放飞氢气气球] 数量:2002个 规格:直径20CM 材料:进口胶 布置:主席台两侧 [彩旗] 数量:10000面; 规格:0.6×1.5m; 材料:色丁布; 内容:\"海悦酒店开业典礼\";Logo 10,布置:海悦酒店楼顶,现场路段,厚街家具展路段
印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位嘉宾:能充分体现主办单位的场面的欢悦,是庆典宣传中重要的作品之一.[三角旗] 数量:20000面 规格: 材料:色丁布
布置:酒店一楼楼顶至广场成斜坡形悬挂 [双龙珠拱门一座] 规格:直径12m 材料:牛津PVC 内容:见效果图 布置:入口处
拱门专为设计制造,上面印有\"海悦酒店开业典礼仪式\":双龙戏珠为吉祥,腾飞的形象写照.2),会场环境设计
鉴于酒店环境情况,我们建议庆典主会场设在海悦酒店大门现场 [放飞氢气气球] 1,数量:2002个 2,规格:直径20CM 3,材料:进口胶
4,布置:一楼大厅厅顶;一楼大厅布置气球环 [五角星] 1,数量:2002条(每条6个) 2,规格:直径 3,材料:铜版纸 4,布置:一楼大厅厅顶 [彩带] 数量:200㎡ 材料: 布置:一楼大厅厅顶 [主席台] 数量:1张 布置:一楼大厅 [音响]
海悦花园酒店自备 [花牌] 数量:16个 规格:1.5×2m 材料:木板龙骨架,彩带,泡沫金字,鲜花 内容:\"隆重开业\",\"鹏程万里\"等 布置:主席台左右两侧
热情洋溢,言简意赅的辞句让人一目了然地知道本次庆典活动意义所在.[花篮] 数量130个; 规划:五层中式,三层四式.带着真诚祝贺词的花篮五彩缤纷,灿烂夺目,使开业典礼活动更激动人心.[签到台] 数量:签到2组
规格:4.8×0.65m×0.75m 布置:大门楼前,桌子铺上红绒布,放置签到本,笔.[红色地毯] 数量:500平方米 规格:20m长
布置:主席台,签到处.起到装点衬托主席台和签到台的作用.[其它] 剪彩球50个 签到本4本,笔8支 襟花250个 胸牌250个 签到桌,卡2个 四, 气氛营造 [威风锣鼓] 数量:25位 位置:主席台右侧
威风锣鼓队雄浑豪迈,有了它的助兴,每位来宾和每位观众必定精神抖数,倍添喜庆气氛.[军乐队] 数量:25位 规格:专业乐队 位置:主席台左侧 [醒狮] 数量:2对 规格:南狮 位置:主会场中央
醒狮精彩采青,吐字表演,恭贺海悦酒店典礼大吉大利.为典礼活动增添无比的情趣,增添喜庆氯围.[时装模特] 人数:10人
邀请东莞市专业的模特
请东莞市最好的时装模特队表演,大内容宣扬了东莞市的服饰美,而主要是给海悦酒店以品牌服装为主营作
宣传.一道靓亮的人文风景带来勃勃生机,给现场的观众及嘉宾留下深刻的印象.[歌舞表演] 数量:1队
请东莞市专业的歌舞表演团队 位置:舞台 [奖品] 现金代用券由卓思广告设计
(十一)安全保卫及应急措施,后勤工作 1,公路的交通人员指挥工作
2,由公司保安人员负责主会场巡逻,并取得公安巡警,民警的警力支持 3,进入典礼会场范围内禁止吸烟
4,主会场配备专业电工2名,配备专业音响师1名 5,准备礼品作礼品赠送
6,活动即告结束,组后勤工作完成以下任务 现场卫生清理,活动经费结算,活动工作
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襄樊万达广场昨日开业掠影（组图）
襄樊逐鹿网讯：昨日，位于襄樊诸葛亮广场的万达广场正式开业。这是鄂西北首个城市商业综合体项目。
据悉，襄樊万达广场总投资40亿元，总建筑面积60万平方米，由购物中心、五星级酒店、城市步行街、甲级写字楼、城市中心住宅等组成。据悉，襄樊万达广场是万达集团今年开业的第8个万达广场。
出席仪式的全国政协常委、全国工商联副主席、万达集团董事长王健林，在致辞中回忆了项目落地襄樊的过程。“是襄樊市委、市政府的诚意打动了我们。”王健林说，襄樊市委书记唐良智、市长李新华当初在京参加全国两会期间，曾数次登门拜访，随后又多次率队磋商，盛情邀请该集团投资襄樊。
王健林表示，襄樊万达广场完成拆迁仅用23天，从去年8月项目开工到开业仅花费短短15个月时间，“这是襄樊速度和万达速度共同创造的奇迹”。
唐良智表示，襄樊万达广场是襄樊的城市新地标、新名片、新商圈，不仅能提升襄樊的城市品质和形象，同时，其带来的先进商业模式、商业理念等，将极大地促进和提高襄樊现代服务业水平。
当天同时开业的还有万达皇冠假日酒店，这是襄樊首家五星级酒店。仪式上，万达集团向襄樊市慈善总会捐款30万元，用于救助襄樊籍患大病儿童。
襄樊万达广场昨日开业掠影（组图）
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酒店开业计划
四月份工作计划 （运营部门）
1.人力资源与营销经理进场，
2.餐饮部经理进场
3.房务部经理进场，
4.制定宾馆招员计划。
5.制订酒店组织结构图
6.岗位设计，人员配备方案制定
7.薪资计划制定 （工程部门）
1． 土建完成，
2． 精装修开工。
3．后勤工程动工，员工宿舍确定,
4． 消防,空调,水.电.气管道完成,
6． 安装窗
7． 客房.餐饮大堂装修
8． 通信系统布线
五月份工作计划
(运营部门)
1.员工报到,办入店手续,
2.新员工酒店入职培训,
3.开始市场调研,并制定营销方案,
4.印制各种报表.单据
5.订做员工训练服
6.定制餐饮用具,客房物品,康乐设施
附则
1..本地和外地招员结合, 保证员工吃住。培地训场。
2.财务由投资方董事会派
(工程部门)
1.完成员工宿舍工程.并订购架床.被子
2.弱电系统安装,锅炉安装
3.室外场地清理,做绿化计划.
4.定制厨房设备设施,
.
六月份工作计划
(运营部门)
1.安排领班到伙伴店实习
2.制订开业宴请名单与计划
3.定制营销用品,开始前期介入性营销
4.制订开业典礼方案
5.制订店内店外装饰采购方案
6． 餐厅,会议的家具进场
7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况
。
(工程部门)
1． 空调系统安装与调试
2． 电器.通信系统安装与调试
3． 厨房设备设施安装与调试
4． 装修工程竣工清理
七月份工作计划
(运营部门)
1.安排领班到伙伴店实习
2.制订宴请名单与计划
3.定制营销用品,开始前期介入性营销
4.制订开业典礼方案
5.制订店内店外装饰采购方案，
6． 餐厅,会议的家具进场
7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况
8，部门模拟运转。酒店开荒工作预备进行，
(工程部门)
1． 弱电系统，空调系统，电器.通信系统，厨房设备设施全面细查
2． 。
3．
八月份酒店开始试运营
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陕西****酒店开业庆典方案
一．策划主题 二．基本要素 三．工作安排 四．场景布置 五．气氛营造 六．仪式程序 七．协作组织分工表 八．经费预算
一、策划目的
陕西****酒店定于2007年9月8日隆重举行开业庆典仪式，旨在通过开业庆典仪式营造良好声势和宣传效果，使气氛热烈祥和，喜庆隆重。并且通过本次活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大陕西路易商务酒店的知名度、美誉度。
为使本次活动办的圆满成功，把陕西****酒店开业的信息迅速向社会传播，从而更广泛的吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为陕西****酒店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。
1.营造酒店开业喜庆热烈的气氛。
2.向社会展示陕西****酒店的企业形象。
3.通过庆典酒会开展攻关活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大陕西****酒店在西安市的知名度、美誉度。策划主题：“陕西****酒店”开业庆典
1.宣传宗旨：营造热烈、喜庆、庄重、高雅的现场气氛，籍此达到较好的宣传效果。
2.活动场所：酒店正门
3.举办时间：2007年9月8日
（注明时间：有利于时间的安排，只是一个模拟时间。） 工作安排： 1.筹备阶段：
（1） 策划部工作安排：
a.2007年 8 月25 日出方案初稿。
b.2007年 8月25 日将策划方案呈总经理审阅。
（2） 物资筹办：根据计划采购活动的各种用品，现场布置，后勤支援等所需的一切物资，做到不遗忘、不漏项，包括场景布置用品、电源、音响等。 2.设计制作阶段：
（1）2007年 8月26 日，呈送设计方案交总经理审阅。 （2）2007年 8 月 28 日前，所有项目经确认后开始制作。 （3）2007年 9 月 6 日完成所有制作。 3．现场布置阶段：
（1）2007 年 9 月7日晚上，完成条幅、充气拱门、花篮等工作。
（2）2007 年 9 月7日早上8：00前铺好地毯，安装好音响、签到台、划分好主礼区。
4.活动当天实施阶段工作安排：
（1）音响测试完毕，礼仪小姐到场待命。 （2）工作人员到达现场准备工作。
（3）活动现场正式开始工作，音响奏迎宾曲，礼仪小姐迎接来宾，引导来宾签到，佩戴胸花。
场景布置：（酒店内部布置另行安排）
1.酒店大门进口处，放置充气龙型拱门，（拱门上字样为：热烈祝贺陕西****酒店隆重开业）；2.舞狮
3.花篮40个，放置于酒店进门口大道两侧及主会场两侧。
4.门上方悬挂8*6米“贺”字巨幅两条，红布金字，其左边悬挂横幅5条，右边5条，共10条。
5.酒店门前放置直径2.5米PVC升空气球20个，共悬挂竖幅20条。6.舞台背景墙一个，高4*12米长，舞台一个，规格12*5*0.6米。 7.皇家礼炮8门，放置于主礼宾区两侧，各四门。 8.小氢气球2000个，用于放飞。
9.红地毯200平方米，布置进门口大道及主礼宾区。10.音箱两套、落地唛两支、无线唛两支。 11.主持台鲜花一盆。
12.金布200米，用于装饰酒店进门门口两侧树干。气氛营造： 1.礼仪小姐：
（1） 数量：20位 （2） 规格：专业
（3） 位置：主席台两侧及签到处 （4） 功能：青春靓丽的礼仪小姐身穿大红旗袍，给热烈隆重的环境增添喜庆气氛，协助迎送来往嘉宾及嘉宾剪彩。 2．音响： （1）数量：二套
（2）规格：专业（配置音箱4个，有线麦克风2个，无线麦克风2个，麦克风架2个，ＶＣＤ机2台，调音台1个，工作人员2人） （3）位置：主会场一侧 3.摄影： （1）数量：1人 （2）规格：专业
（3）功能：拍摄精彩画面，留作纪念和存档。
开业庆典仪式程序
总指挥：
日期：2007年9月8日
时间及工作安排：
（1）8：30，音响播放背景音乐，礼仪小姐、醒狮、工作人员、物品全部到位。 （2）8：30---9：30，礼仪小姐引领嘉宾、记者签到并配带襟花。（先引至休息区休息，由接待组接待）
（3）9：40---10：00礼仪小姐引领嘉宾到主礼区，员工入场。 （4）10：20 主持人宣布庆典活动正式开始，并介绍主礼嘉宾。
a.主持人讲话：
尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们：
大家，早上好！
今天，是我们陕西****酒店开业的大喜日子，在这激动人心的美好时刻，我代表陕西****酒店全体同仁向百忙之中来参加我们陕西****酒店开业庆典的领导、来宾，以及一直关心和支持陕西****酒店的社会各界人士表示衷心的感谢，并致以最良好的祝愿！
今天，出席并在主礼区就坐的嘉宾有：（略）
在此，我们再次对所有参加陕西****酒店开业庆典的嘉宾表示热烈欢迎！
下面我宣布，陕西****酒店开业庆典仪式正式开始。
首先，我们以热烈的掌声欢迎陕西****酒店的总经理致开业辞。 b.总经理致词： c.嘉宾代表贺词： d.请领导为狮子点睛
e.舞狮表演 双狮戏珠采地青（准备生菜2颗、红双喜香烟2条、红包若干封赏舞狮人）
（5）11：00---11：30，礼仪小姐捧出花球、剪刀，主持人介绍剪彩领导和嘉宾，剪彩领导和嘉宾到位后，主持人宣布正式剪彩，（放礼炮和放飞气球） （6）11：40---12：00，舞狮表演采天青（准备生菜2颗、红双喜香烟2条、168元大红包4封，挂于酒店与彭，小红包若干封赏舞狮人），舞狮采青后抛给总经理，寓意“接财”。
（7）12：15，主持人宣传庆典仪式结束，礼仪小姐引嘉宾参加嘉宾宴会。 （8）12：20，演艺节目开始表演。 （9）酒会结束后给离店嘉宾送纪念品。
二、协作组织分工表
外联接待组：1.活动主持人的选定（负责人： ） 2.活动各项工作的监督（负责人： ） 3.活动程序的策划安排（负责人： ） 4.活动前检查各项工作是否到位 5.活动各项内容各小组间的沟通
6.程序和时间的编排确定（负责人： ） 7.确定剪彩人员确定致词的领导及宾客名单和席位安排 会场工作组：1.确定被邀请嘉宾对象名单 2.来宾接送车辆落实
3.记者、新闻媒体、摄影器材、接送车辆及人员的落实 4.外协单位的联系落实
5.与政府有关部门协调，保证开业典礼仪式顺利进行并准备好礼品 6.活动场内、外工作的落实及迎送人员 7.签到处及迎送人员的落实 8.司机及停车场位的安排 9.赠送纪念品人员的落实 10.休息区的跟进、落实
财务工作组：1.活动计划做出活动费用开支项目表，既要满足计划内项目开支，又要监督开支按计划进行，并负责有关单位结算等。
2.休息区物料费用 3.物资购买费用 4.聘用人员费用 5.特别来宾食宿费用 6.其他杂项费用开支
后勤工作组：1.布置（灯光音乐，协助新闻单位将有关设备搬到会场并安装到位）
2.活动所用的物料购买和制作（如请柬、签到本、纪念品、宣传品、办公用品、北京牌及其他保卫、用品物资）
3.保卫、电工等会场工作人员 4.落实贵宾接待室、洗手间的位置 5.落实开业前后的交通车辆的安排 6.活动会场收发工作 具体分工：1.成立开业庆典筹备组：
组长：
成员：
外联接待组：
会场工作组：
财物工作组：
后勤工作组：
策划布置：
后勤保障：
嘉宾宴会：
嘉宾接待：
安全保障：
活动拍照：
司仪活动：
礼仪小姐：
2.活动安排：
（1） 月 日完成开业宣传横幅发放工作。
成。
毕。
跟进人：
（2） 月 日电视台发布酒店开业广告。 跟进人：
（3）出席嘉宾及剪彩嘉宾的确定工作， 9 月 1 日前确定。跟进人： （4）出席嘉宾、剪彩嘉宾请柬派送及收回回执单，9 月 1 日完跟进人：
（5）嘉宾纪念品确定及到位， 9 月 1 日完成。 跟进人：
（6）嘉宾宴会筹办工作。 跟进人： （7）酒会主持工作。 跟进人：
（8） 9 月 7 日，拱门、气球、巨幅、条幅、主礼区安装完跟进人：
（9） 9 月 7 日晚，地毯、音响、签到台、花篮、礼炮布置。跟进人： 7
推荐第5篇：酒店开业条件
酒店工程施工管理中应该注意的
几件事
一、土建工程完成后的施工顺序
1、土建结构封顶后，按先后顺序依次为：
屋面工程→外立面施工→中央空调管道→排水管道→给水管道→消防→强电弱电→内装修。
2、平行、交叉、立体、各区域同时展开等组织上述各工序施工作业。
3、内装修的顶棚封顶工序必须在给排水及消防都打压试水后进行，避免因为管道打压试水出现漏水而损坏内装。
二、安装工程一般施工顺序
由于涉及到设备订货、加工周期、外协等关联因素，通常情况下：
1、机房设备：空调机房，水泵房和热交换机房，高低压配电房，消防与生活泵房及其关联的消防水箱、生活水箱等；污水泵房、送排风机房；弱电机房；洗衣房、消防控制室等；
2、根据拟经营菜系安排厨房设备。厨房装修应比客房、餐饮等区域装修提前完成。关注燃气管线进户、卫生等许可手续办理等工作。
3、电梯设备安装在扩展装饰工程施工前，至少应完成工作电梯或消防电梯，以便于为装饰工程施工创造条件。
4、其他设备-----游泳池设备、进出酒店的闸道设备等可根据工程进度适时安排。
5、涉外酒店供电通常采用双路供电、双路供水方式。
三、室外工程应该关注的几件事
本工程室外道路、园建绿化基本形成，但应该关注：
1、供应餐饮厨房的燃气管道、进出高低压配电室的电力电缆、室外监控管线管道预留、绿化喷灌管道、正式工程的给排水管道预留预埋、室外水景管道等。
2、位于正式工程车行道路部位的土方回填的密实度要求，尤其是连接室内室外的台阶部位。
3、场区围护与监控施工的关系等。
四、确保明年12月份开业相关的工作
1、长计划，短安排。制定总进度计划指导下的各阶段控制节点计划。节点控制计划发生滞后现象，就要想办法赶回滞后的工期，不得干到啥程度就算啥程度。
2、装修工程最迟完成时间；应在明年的10月底完成总体竣工验收。
3、为保证装饰工程按期完成，需要解决的几个关系： ⑴外装修必须在内装修开始前完成；屋面工程必须在内装修开始前完成；
⑵各系统的机房安装可以与功能区域安装同时进行；
⑶位于吊顶工程之内的安装工程必须在顶棚封顶前完成。顶棚封顶的开始时间即为棚内安装工程控制节点时间，并且，属于压力管道类的应该试压完毕； ⑷单位工程总体验收之前，必须完成消防系统验收、厨房工程的卫生检疫验收、变配电室验收、节能验收、取得电梯使用证等；
⑸⑹
4、功能系统设备选型确定：除了尊重设计意见为外，应征得酒店管理工程总监的认可，同时满足安装周期需要。
5、酒店管理工程部门应在各系统设备选型、安装过程中就开始配备和培养未来的维修人员。
6、开业前由酒管安排的工作、购置的设施、设备、布草等、员工宿舍安排、员工招聘时间及培训期间属于酒店管理班子谋划的事情，不在赘述；
五、施工组织与管理过程中注意的几件事：
1、设备订货要按照订货周期和到场时间安排订货进度；
2、置于顶棚内、管井内的功能管道安装（包括管道连接、保温、试压等）必须按照总进度计划完成，这是装饰工程施工的必要条件和工期保证前提。
3、装饰材料根据施工进度计划要求和合同约定的时间确认价格。这是保证工期的必要条件。
4、施工过程中始终关注设计变更及其出图进度。在设计进度不能满足施工的情况下，可委托装饰施工单位深化，按照“白图施工后，补充蓝图”的做法，避免装饰单位等图待工。
5、自始至终关注工序管理问题-----除了镶嵌在装饰市面上的灯具、风口、开关插座等之外，安装工程要始终走在前面。
6、当工期明显滞后时，要果断地运用工期调整措施，抢回延误的工期，保证施工过程始终处于受控状态。
7、竣工之前突出抓好系统调试。
8、施工技术资料，尤其是安装工程资料，必须反映工程实体，避免出现因为资料不真实而给运营后的维修带来影响。
9、在多单位参加施工情况下，适时组织巡回观摩、讲评，不断提高质量关水平和现场管理水平。当工期偏离总控计划时，必要时采取一定的经济措施，鼓励先进，鞭策落后。
10、在内部管理力量配置上，可以实行区域负责制，把内部管理人员的工作质量、劳动积极性、工作责任心、个人利益等与分管区域管理状况（进度、质量等）挂钩，适当安排一些奖励刺激刺激，以保持始终向上的精神状态。
11、抓典型，树样板。
12、可以向老板申请一些奖励基金，可以适时组织劳动竞赛或用在关键时刻或关键阶段。
推荐第6篇：酒店开业主持词
尊敬的各位领导、各界嘉宾，女士们先生们大家好：：
新春的沈阳是吉星高照，长空溢彩，玉宇澄情，九州丽日，当这高远的天空和这大地上勃发地喜气融合在一起之际，我们也进入了这霜染竹叶、露滴梅花的美丽的季节，在这溢满着阳光和欢笑的时刻，辽化又增加了一道亮丽的风景，餐饮业又升起了一颗新星！这就是龙源大酒店的隆重开业！在这里我首先荣幸的代表辽化龙源大酒店的总经理吴庭洞先生向今天前来祝贺龙源开业庆典的各位领导、各界嘉宾、所有的朋友们致以深深的谢意和最热烈的欢迎！
今天的时间是公无20xx年1月11日，按照我们中国传统的推测，今天是一个易喜庆、善开业的大明吉日，更是一个政通人和，百业俱兴的好日子。下面我宣布：龙源大酒店开业庆典现在开始，以告天地，鞭炮齐鸣！
今天可以说是喜鹊登枝，佳宾盈门，祥瑞绕门庭。龙源大酒店的隆重开业，也得到了包括宏伟区委区政府有关领导和社会各界的热情祝贺，下面我向大家介绍前来祝贺的嘉宾名单：
龙源大酒店营业面积1600多平方米，内部装修考究，格调高雅。即有南方的细致、又有北方的粗矿，内部分为二层，一楼大厅宽敞明亮，即可举办喜庆宴会，又可三五知已自助选择。二楼拥有包房、大型的演义广场，每天有来自全省各市的歌手为您献歌，为您营造高雅清新的洒吧氛围，这里分为中餐和西点，这里有着美食美器，走进龙源，您就会起进一个群星吹烊，精美绝伦的美食世界！。
“黄金宝地喜接四海宾客，吉星高照笑迎八方财神”，下面我将荣兴的有请：***、***、***为龙源大洒店隆重开业剪彩
唐代大文学家白居易说：圣人非不好利也，利在于利万人；非不好富也，富在于富天下。龙源的隆重开业，在活跃我本地经济、增加财政收入、促进消费、拓宽就业门路等诸多方面，都将发挥它积极的促进作用，我们也相信龙源也一定能得到丰厚的回报！
下面有请***讲话。
龙源之所以有今天的开张营业，在离不开吴庭洞先生和全体员工的积极努力、离不开社会各界的鼎力支持的同时，更离不开宏伟区委、区政府勇于在经济发展的惊涛中驾长风、破巨浪的胆识与魄力！
下面有请***为龙源开业致辞！
龙源的名字很棒！而龙源所赶上的时代更好，可谓是天时、地利、人和三源归一，面对着这么多好朋友的热情的祝贺，做为龙源大酒店的总经理的吴庭洞先生一定也有很多话要和大家讲！
有请吴庭洞先生致答谢辞！
朋友们，如果说友谊是一朵开不败的鲜华，那么浇灌它的必定是发自心田的甘泉；如果说友谊是一棵长青树的话，那么照耀它的必定是心中不落的太阳。
推荐第7篇：酒店开业致辞
红旗渠假日酒店开业致辞
尊敬的各位同事，各位来宾，朋友们：
大家上午好！
今天是红旗渠假日酒店正式开业的日子。从去年9月19日试营业以来，历经10个月，终于迎来了这一天。
假日酒店是我们河南中房威泰置业有限公司的子公司，也是我们在市场经济飞速发展的形势下，拓宽发展领域的产物，实践证明这一决策是对的。大家看到了，今天在座的都是我们自己人和为我们的发展多年来同甘共苦的工队，没有邀请相关部门和社会各界人士，所以这样低调，不仅仅是为了厉行节约，更是为了踏踏实实的把我们的事情办好。为此，特备薄宴，把我们大家聚拢一起，既是我们中房这个大家庭的聚会，又是庆贺我们酒店的正式开业。
作为中房公司的领头人，我还想借此机会向大家表达我的真挚谢意。感谢与我风雨同舟的弟兄们，不离不弃的支持和帮助，感谢酒店全体员工10个月来辛勤努力，创造的业绩。希望各位要再接再厉，使我们中房公司的各项事业发展的更快更好，也衷心的希望大家在今后的日子里，更多地关心、关爱红旗渠假日酒店。使之成为我们中房公司的窗口，也成为林州市的窗口。
最后，衷心祝愿红旗渠假日酒店开业大吉，生意兴隆！祝各位同仁、各位来宾，身体健康，工作顺利！
谢谢！
推荐第8篇：酒店开业策划书
酒店开业策划书
策划书分很多种的。
如促销策划、开业策划、营销策划、公关策划、形象策划等等。
现在提供您两个，参考参考，再学习提升吧。
海鲜酒店开业策划方案
一、活动形式
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（一）开业前期广告宣传
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为了达到向广大市民告知大天然新店开业的喜庆消息，趁此机会传播大天然海鲜饮食文化，为新店开张一炮打响奠定良好的基础。
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1、《湛江晚报》
发布内容：a、有关大天然新店开张信息。b、有关开业当天活动信息。
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C、有关大天然企业文化信息。
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作用：发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。
发布规格：1/6版
发布日期：2004年 12 月28日星期
二、12 月29日星期三
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发布媒体：《湛江晚报》
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2、精美画册（5万份）以及开业纪念品
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发布内容：a、新店布局特点、b、菜式推介 c、服务推介（酒店柜台、各包房等）
作用：借助开业时机，设计统一VI进行品牌传播。
开业必须的资料，大天然的贵宾顾客将肯定是公司的主要业务来源，此类顾客必须加以保护，以俱乐部的形式或者与发放VIP卡的形式锁定这一部分客源，必为大天然源源不断的客流提供基础。所以，必须要有整体的一套宣传方案，系统地进行企业文化传播，在这方面选定精美画册最好不过，在开业期间发行，气氛刚好，不造作。 献祝福，祝福网
发行方法：a、放在开业庆典礼品袋中，每位嘉宾一份；
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b、摆放在酒店柜台、包房中由客人自由取阅。
3、市内户外广告发布
发布内容：a、有关大天然新店开张信息。b、有关开业当天活动信息。
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C、有关大天然企业文化信息。
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作用：运用栩栩如生的广告画面向社会公布大天然新店开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出大天然的气势和“湛江十大餐饮名店”的风范，户外路牌广告必须在霞山和赤坎的主要路段，不能小气，以大广告，豪气为首要考虑因素。
发布日期：2004年 12 月18日——2005年 3月18日 copyright xzhufu
4、彩色宣传单张夹报发行
发布内容：a、新店装饰 b、布局特点 c、服务特点d、开业十天内，婚宴8折；e、开业十天内消费满1000元，赠送现金消费券等活动细则，现金消费券最低额为100元，一个月内有效。 xzhufu_com
作用：夹报发行覆盖面广，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加新店开张举行的活动，由此达到宣传的效果。
夹带媒体：《湛江日报》、《湛江晚报》
发布数量：5万份
发布日期：2004年 12 月18日、2004年12月28日 献祝福网
（二）后期宣传方案 xzhufu.com
1、《湛江晚报》
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说明：
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①宣传新店装饰，服务特点等，传播大天然良好的环境以及优质的服务，新店开业，服务质量更上一层楼；
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②举行活动，保证开业2个月内的人流量。
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③借第四届湛江海鲜美食节的余热，在《湛江晚报》上做文章，以软文形式通过分析湛江民营企业现状侧面报道有关大天然海鲜居的企业文化，突出企业文化的传播，如软文正题为“民营企业艰辛之路”，副题为“写在湛江大天然海鲜居新店开业之日”，借以向市民传递以下信息：“大天然”已走出一条有特色的发展之路，前景辉煌，塑造大天然良好的社会形象。xzhufu.com
发布内容：新闻报道慈善拍卖活动、宴请孤儿活动等，侧面树立大天然正面的社会形象。 献祝福，祝福网
发布日期：2004年 1 月1日 xzhufu_com
发布媒体：《湛江晚报》
（三）开业当日活动设置
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1、剪彩仪式 xzhufu.com
（基本内容：醒狮——领导讲话——剪彩——海鲜珍品拍卖——捐款——宴请。） xzhufu.com
庆典活动程序：
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大天然开业庆典初定于2005年1月1日上午11点在大天然广场举行。
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——9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪； copyright xzhufu
（说明：狮乃百兽之强,军为民之依望。大天然的目的不止是要做湛江饮食市场老大，而是国内乃至国际饮食市场中占前矛。）
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——10：10公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；
——10：55庆典司仪（邀请湛江电视台主持人担任）宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位；
——11：00庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；
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——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；
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——庆典司仪宣布：湛江市大天然海鲜居开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）；
——庆典司仪请军乐队奏乐一首；
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——庆典司仪请舞龙队表演；
——庆典司仪请醒狮队表演；
——庆典司仪宣布：请讲话；（公司领导）；
——庆典司仪宣布：请讲话；（贵宾）；
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——庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位；
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——庆典司仪请出大天然海鲜居领导主持剪裁仪式。
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——大天然海鲜居领导宣布：大天然海鲜居新店开业！（各位领导、嘉宾剪彩！）
——剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮； 献祝福网
——司仪宣布慈善海鲜珍品拍卖会开始，请各位领导嘉宾移步海鲜池！（开始拍卖）献祝福，祝福网
——海鲜居领导将拍卖现款当场转增予湛江孤儿园。 xzhufu_com
——湛江孤儿园领导上前结果赠款，并发表讲话；
——庆典司仪宣布：请各位领导、嘉宾进入大堂就餐！
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——在歌声中，司仪结束语，领导、嘉宾步入大堂内。copyright xzhufu
——庆典结束。
推荐第9篇：酒店开业致辞
酒店开业致辞(精选多篇)
董事长致辞
尊敬的陈永江主任、尊敬的闫杰主席、尊敬的卢志民总裁、尊敬的各位领导、嘉宾、各界朋友们：大家好！
腊梅傲雪、银装素裹，四平宾馆历经近一年的重新整修、扩建，现已崭新的面貌立于世人眼前，接受大家的亲临检验，现在我宣布：“四平市红嘴宾馆”正式开幕！借此机会呢，我谨代表四平市红嘴宾馆向百忙之中莅临今天盛会的各界领导、各位嘉宾表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！向为酒店建设提供大力支持的集团公司领导、协作单位领导及社会各界朋友致以最诚挚的谢意！也向奋战在第一线为保证宾馆开幕而辛勤
工作的全体职工致以最由衷的问候！
一个人只有自信和努力才能使自己有所成就，一个企业更是如此。商海茫茫，千舟竞发。“顶天托红日，立地红嘴人”。作为红嘴集团下属企业，我们始终秉承着“不甘落后、敢为人先、艰苦创业、务实高效、勇往直前、自强不息！”的红嘴精神。使我们在这个竞争与发展同在、机遇与挑战并存的环境中底气更足；红嘴宾馆自今年3月份按四星级酒店标准破土扩建以来，克服了各方面的困难，经过200多天的鏖战，现已全面竣工。新落成的红嘴宾馆设计新颖、风格别致、功能更加齐全，无论是主体定位，还是装饰装修，都嵌入了高雅的欧式风格。酒店总面积超过7000平方米，拥有设施完备的客房和服务套房20余间，康乐休闲设
施包括多功能会议中心、休闲会馆、金色大厅、餐厅、歌厅等；酒店菜系融粤、吉、川之优，突出“燕鲍翅”宴、关东饮食和满族文化特点，打造四平地
域具有标志性的餐饮文化品牌；经典装修的红嘴宾馆定位于四星级，致力于让客人享受五星级的标准服务，红嘴宾馆的重装开业标志着红嘴集团文化的盛装升级，我们将以此为契机，通过规范化的管理，以“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”为经营理念，不断拓展和创新服务领域，努力把红嘴宾馆发展成一流的商业服务和文化旅游的品牌型酒店，通过品牌建设提升企业的知名度和社会美誉度，为提升四平人民幸福指数，构筑魅力四平、旅游四平，实现四平的快速全面发展做出应有的贡献。
忆往昔我们豪情满怀，望未来我们信心百倍，宾馆开业之后， 我们会努力提升宾馆的服务和管理质量，以更高的目标建设红嘴宾馆，也希望在未来的日子里能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。
最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康，事业兴旺！生活幸福！谢谢大家！
“有朋自远方来，不亦乐乎”。来新红嘴宾馆，尊享欧洲西式风情。品尝典藏美酒、精品佳肴，让您唇齿留香；体验整洁舒适、高雅奢华，让您心驰神往；
民胜镇聚钧阁大酒店开业致辞
各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
大家好！今天，四海嘉宾高朋满座，大家汇聚一堂，恭贺民胜镇聚鈞阁大酒店开业盛事，见证大富启源、门迎晓日这一历史时刻，酒店开业致辞。借此机会，我向聚鈞阁大酒店红火开业表示热烈的祝贺！向酒店全体干部员工致以亲切的问候！
鸿基始创，骏业日新，缤纷的礼花在城市的上空火热的绽放，今日的盛典又为民胜这座美丽的乡镇增添了流光溢彩的恢弘一页。我们流连于此刻觥筹交错千杯少、喜庆满园关不住的幸福时光，更感慨于美丽的酒店别致的风格、新颖的设计及如沐春风、热情周到的服务。无论是主体建筑，还是内部装潢，都彰
显出大气魄、大手笔，预示着酒店的生意如同春笋遍地开、财源更比流水长。同时，酒店全体工作人员也拿出了他们优秀的素质和修养、专业专注的职业精神，向社会各界展示了人优秀的服务管理及星级、阳光服务的专业风采，致辞《酒店开业致辞》。正是基于全体酒店人的共同努力和辛勤付出，才有了今天酒店的盛大的开业，相信有了这群专业专注的酒店人，乘此千帆竞渡、盛世良机，酒店将顺应市场经济发展的大潮，策马扬鞭，一路发展呈祥，前景风光无限。在今后的生活中，愿携诸位之手，借各位之手将酒店及餐饮事业做强、做大！
最后，让我们共享这一美好时刻，让我们共同祝愿并期待大酒店创造辉煌事业，拥有灿烂的明天！祝大酒店骏业鸿开、客源如江，生意兴隆，广聚天下客，一揽八方财。祝各位领导、各位来宾，同志们、朋友们：身体健康，工作顺利，万事如意！ 《酒店开业致辞》
在紫天生态酒店开业典礼上的致
辞
各位领导，各位来宾、朋友们：
在这春意盎然，万象更新之际，紫天生态酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先，我代表张家畔党委、张家畔镇人民政府向前来祝贺的各位领导、各位来宾，各位朋友的光临表示热烈的欢迎和忠心的感谢！近年来，随着城市的发展和投资环境的不断优化，我镇的民营企业如雨后春笋，相拥而立。紫天生态酒店是暨紫荆城、紫苑生态之后又一家规模较大的生态餐饮企业。地处县城繁华地段---长庆南路，总投 资余万元，占地10余亩，建筑面积4000多平方米。历经一年的紧张施工，今天，以其特殊的地理位置，崭新的面貌，雄辉的气魄，独特的风格展现在全县人民面前，全力提升了我镇乃至全县餐饮服务业的档次和水平，对繁荣我镇经济、完善城市现代服务业、解决城市就业发挥积极的作用。紫天生态以其优雅的环境、周到的服务、可口的饭菜赢得社会各界的一致
好评，预计年营业额达3400万元，可实现利税
1100万元，可提供就业岗位300多个。为此，让我们用热烈的掌声对张董事长及全体员工表示衷心的感谢！
对紫天生态今后的发展，镇党委、镇政府，将给予高度的重视和最大的支持，也寄予深深的期望，希望能将该酒店是以独步群芬的品质，做大做强。今后，我们将继续创造宽松的环境，帮助该酒店不断扩大规模，同时，也欢迎社会各界有识之士前来张家镇这块热土投资、兴业。
最后，祝紫天生态酒店开业大吉，生意兴隆发达！祝位来宾，各位朋友，身体健康，万事如意！。
谢谢大家！
在xxx大酒店开业庆典上的讲话
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们：
今天，禹龙晨昇大酒店隆重开业，这不仅是xx的一件盛事，也是我市的一
件喜事。在此，我代表中市委、市人大常委会、市人民政府、政协市委员会，向xx大酒店盛大开业表示热烈的祝贺！向出席典礼的各位领导和嘉宾表示诚挚欢迎！向为酒店建设付出心血和汗水的建设者们致以亲切问候！
近年来，集团在xx董事长的带领下，产能大幅攀升，效益大幅增长，成为xx行业的龙头企业，并跨入全国大型工业企业500强、中国企业50强，为推动xx、我市和全省的发展做出了巨大贡献。xx大酒店是龙钢集团下属的xx公司旗下的酒店，是集休闲度假、旅游观光、康体养生、商务洽谈、餐饮娱乐功能为一体的四星级酒店。酒店的开业对于xx推进跨越发展、建成经济强县、打造最具活力县域板块，对于提升xx乃至全市现代服务业的档次和水平、丰富xx第二生活区内涵，更好地展示xx和我市形象，必将起到积极的促进作用。
对xx大酒店今后的发展，市委、市政府将一如既往的给予重视和支持。
希望市直有关部门和xx县要继续提供优质服务，努力创造优良环境，帮助酒店做大做强、做出特色。同时，也希望xx大酒店坚持高标准、高质量，以最优的服务、最好的管理，喜迎四海宾朋、八方来客，以先进的服务理念和管理模式使之成为我市乃至全省酒店行业的品牌，为我市现代服务业的蓬勃发展作出积极的
贡献。
最后，祝xx大酒店开业大吉、财源广进！衷心祝愿各位领导、各位嘉宾身体健康、身心愉快！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：大家中午好！
今天，酒店正式试业，作为酒店总经理，我感到十分荣幸。在此，我谨代表全体员工，对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间
的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!
公司成立于九三年，经过十几年的成长和历练，业务范畴不断扩大，从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务，到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等，无不体现员人的勤奋和上进精神，而盛景商务酒店的正式试业，对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。酒店总面积超过二万平方米，拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间，康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足浴、棋牌、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等，适合短暂商务停留或中长期居住，再配合现代风格的建筑设计，可谓主题、内容、需求相符；而在我市大力推进旅游经济发展的今天，亦可谓天时、地利、人和兼备。
未来的日子里，我们会努力提升酒店的服务和管理质量，以更高的目标建
设迪兴实业的各类项目，也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。
最后，祝愿各位嘉宾身体健康，万事顺意，家庭幸福！ 谢谢！
酒店开业经理致辞
各位领导、各位嘉宾：
大家好！
××酒店乘八面来风，应万众企盼，在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。值此，我代表公司全体员工对各位领导、各位嘉宾的光临，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。
按高标准、严要求投资建设的××酒店，于×年×月破土动工以来，全体建设者克服重重困难，经过×年的奋力拼搏，保证了酒店的顺利开业。建成后的××酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全，无论是主体建筑，还是装饰装修，都构思独特、气势恢宏、手笔大气。××酒店的建成，从筹建到施工，得到了社会各界的广泛关注，得到了各方面领导的高度重视和关怀，尤其是施工建设单位的
同志们，为工程洒下了辛勤的汗水。在此，向所有参与工程建设的领导和建设者们致以深深的敬意！
“有朋自远方来，不亦乐乎”。 ××酒店开业之后，我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把××酒店做成宁波有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。最后，我要再一次感谢各位领导、各位嘉宾的光临，祝大家身体健康，生活幸福，事业兴旺！
谢谢大家！
推荐第10篇：酒店开业策划书
做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性极强。
一、开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：
(一)持积极的态度
在饭店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况
前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有：工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制
开业前客房部的清洁工作量大、时间紧，虽然管理人员强调了清洁中的注意事项，但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在，如：用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生，就很难采取补救措施。所以，管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护
对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时客房部的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，客房部管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护，客房部管理人员可采取以下措施：
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢，以免水管漏水破坏墙纸，以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查，尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象，因为强酸虽可除渍，但对洁具的损坏很快就会显现出来，而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层，加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力，但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙，客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇雨雪天气时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理
开业前及开业期间部门工作特别繁杂，客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号，配备钥匙链；其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格
确定物品摆放规格工作，应早在样板房确定后就开始进行，但很多客房管理人员却忽视了该项工作，以至于直到要布置客房时，才想到物品摆放规格及规格的培训问题，而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训，造成客房布置不规范，服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划，在样板房确定之后，就开始设计客房内的物品布置，确定各类型号客房的布置规格，并将其拍成照片，进而对员工进行培训。有经验的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范，往往能取得较好的效果。把好客房质量验收关。
(七)客房质量的验收，往往由工程部和客房部共同负责
作为使用部门，客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表，将需验收的项目逐一列上，以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份，以避免日后的扯皮现象。有经验的客房部经理在对客房验收后，会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出，以方便安排施工单位的返工，及本部门对各房间状况的掌握。客房部还应根据情况的变化，每天对以上的记录进行修正，以保持最新的记录。
(八)注意工作重点的转移，使部门工作逐步过渡到正常运转
开业期间部门工作繁杂，但部门经理应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间，部门经理应特别注意以下的问题：
1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因，此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求，但随着开业的临近，应开始重视这些方面的问题，尤其要提醒员工做到说话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯，是做好客房工作的关键所在，而开业期间对员工习惯的培养，对今后工作影响极大。
2、建立正规的沟通体系部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格；使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。
3、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开始实施，而不应等问题变得严重时再去应付。
(九)注意吸尘器的使用培训
做基建清洁卫生时会有大量的垃圾，很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项，或为图省事，会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮湿的垃圾，从而程度不同地损坏吸尘器。此外，开业期间每天的吸尘量要比平时大得多，需要及时清理尘袋中的垃圾，否则会影响吸尘效果，甚至可能损坏电机。因此，客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训，并进行现场督导。
(十)确保提供足够的、合格的客房
国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙，抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而客房部经理在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以至于影响到客房的质量和客人的满意度。有经验的客房部经理会主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及饭店客房现状，主动准备好所需的客房。
(十一)使用电脑的同时，准备手工应急表格
不少饭店开业前由于各种原因，不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训，进而影响到饭店的正常运转。为此，客房部有必要准备手工操作的应急表
(十二)加强安全意识培训，严防各种事故发生
客房管理人员要特别注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须增强防盗意识，要避免服务人员过分热情，随便为他人开门的情况。
(十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训
很多饭店开业之初常见的问题之一，是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法，不能给客人以正确的指导和帮助，从而给客人带来了一定的不便，如：房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等。
二、酒店开业筹备的任务与要求
酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备，具体包括：
(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围
各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地察看。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统
一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。
(二)设计酒店各部门组织机构
要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
(三)制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到以下一些问题：
1.本酒店的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用；再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有18—20间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等
2.行业标准。
国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。
3.本饭店的设计标准及目标市场定位。
酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目标市场定位情况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。
4.行业发展趋势。
酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情况。
在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。
(四)协助采购
酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的临近而逐渐增高。
(五)参与或负责制服的设计与制作
酒店各部门参与制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，同时，特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。
(六)编写酒店各部工作手册
工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。
(七)参与员工的招聘与培训
酒店各部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本饭店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写具体的授课计划，督导培训计划的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。
(八)建立酒店各部门财产档案
开业前，即开始建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了掌握第一手资料的机会。
(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收
酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前，应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表，并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。
(十)负责全店的基建清洁工作
在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的pa组，对各部门员工进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。
(十一)部门的模拟运转
酒店各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
三、酒店开业准备计划
制定酒店开业筹备计划，是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，饭店通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划，仅供参考。
例：《某酒店开业前准备工作计划》
进度 内容 完成时间 责 任人 备 注
4月
（运营） 1.人力资源与营销，2.餐饮部，3.房务部经理进场工作
4.制定宾馆招员计划。
5.制订酒店组织结构图，6.岗位设计
7.人员配备，8.薪资计划。4.1---4.15 1.跟进装修工程进度
4月
（工程） 1． 土建完成，2． 精装修开工。
3．宿舍 4．后勤工程动工,
5． 消防,空调,水.电.气管道完成,
6． 安装窗
7． 客房.餐饮大堂装修
8． 通信系统布线 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重点是员工宿舍
5月
(运营) 1.员工报到,办入店手续,
2.新员工酒店入职培训,
3.开始市场调研,并制定营销方案,
4.印制各种报表.单据
5.订做员工训练服
6.定制餐饮用具,客房物品,康乐设施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
总办各部门经理 1.本地和外地招员结合,
2.财务由董事会派
5月
(工程) 1.完成宿舍2.工程.并订购架床.被子
3.弱电系统安装,锅炉安装
4.室外场地清理,做绿化计划.5.定制厨房设备设施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(运营) 1.安排员工到伙伴店实习
2.制订宴请名单与计划
3.定制营销用品,开始前期介入性营销
4.制订开业典礼方案
5.制订店内店外装饰采购方案
6． 餐厅,会议的家具进场
7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部门,人事
营销部
各部门.采购
采购 1．保证员工吃住。
2．培训场地，用具
3．用具印上酒店标志。
6月
(工程) 1． 空调系统安装与调试
2． 电器.通信系统安装与调试
3． 厨房设备设施安装与调试
4． 装修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(运营) 1.安排员工到伙伴店实习
2.制订宴请名单与计划
3.定制营销用品,开始前期介入性营销
4.制订开业典礼方案
5.制订店内店外装饰采购方案
6． 餐厅,会议的家具进场
7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况 8.15---9.0
58.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
营销部
营销部
营销部.总办
各部门.采购
工程部
7月
(工程)
执行细则
-------客房部
(一)开业前三个月
与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。
(二)开业前第两个月
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等。
3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4.明确客房部是否使用电脑。
5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。
8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。
10.如果饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。
11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判。
12.设计部门组织机构。
13.写出部门各岗位的职责说明，制定开业前的培训计划。
14.落实员工招聘事宜。
(三)开业前一个月
1.按照饭店的设计要求，确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立\"vip\"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划
五)开业前二十天
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第十五天
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立ok房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划，明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第十天
1、与财务部合作，根据预计的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房，则要与社会商业洗衣场取得一定的联系，以便在必要时可以得到必要的援助。
9、继续实施员工培训计划。
(八)开业前第七天
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。
7、根据店内缝纫丁作的任务和要求，确定需要何种缝纫工，确立外联选择对象，以备不时之需。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
(九)开业前第五天
1、开始逐个打扫客房、配备客用品，以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
第11篇：致辞(酒店开业)
客来聚大酒店开业致辞
尊敬的各位来宾、各位朋友：
在这个阳光灿烂的日子里，我们相聚一堂，共同庆祝客来聚大酒店隆重开业！在此，我谨代表镇委、镇政府向酒店的开业表示热烈的祝贺，向前来参加庆典仪式的各位来宾、各位朋友及社会各界人士表示热烈的欢迎！
近年来，我镇在上级党委政府的正确领导下，励精图治，团结拼搏，扎实苦干，科学发展，各项事业呈现出蓬勃向上的发展态势。尤其是在三产服务业方面，科学规划，合理布局，重点突破，区位优势、资源优势得到了充分发挥。今天，客来聚大洒店的隆重开业，将会进一步提升我镇餐饮业的档次，更好的满足广大群众的消费需求，为朋友们的工作和生活提供更加优质的服务。
“金杯银杯，不如老百姓的口碑；金奖银奖，不如老百姓的夸奖”。希望客来聚大酒店开业后要秉承“卫生环境一流、服务设施一流、菜品质量一流、待宾服务一流”的经营理念，加强管理，规范运作，热忱服务，创造温馨舒适、宾至如归的环境，竭尽全力做成有品位、有档次、有影响、有效益的一流酒店，以真诚优质服务回报社会各界的关心和支持。
新的一年已经开始，春节也即将到来，一切都预示着美好的开端！让我们共同祝愿客来聚大酒店开业大吉、财源广进、兴旺发达、虎虎生威！祝各位来宾、各位朋友工作顺利、身体健康、阖家幸福、万事如意！
谢谢大家！
2010年1月25日
第12篇：酒店开业布置
开业庆典方案
为了确保开业当天紧张有序的工作和秩序，特制定开业庆典方案。开业庆典方案主要分为三部分；庆典仪式前、庆典仪式、庆典仪式后。
第一部分庆典仪式前
这一部分主要是准备工作，包括以下几个方面：
1） 门口装饰（条幅、彩旗、气球、拱门）。
2） 准备签到本和签到台，签到台上有足够的笔。 3） 准备摆放名卡和宣传资料的台面。 4） 大门口铺红色地毯。
5） 安排摄影人员，重要贵宾留影。 6） 鞭炮的准备。
第二部分庆典仪式
开场白：
各位来宾、各位亲爱的朋友，大家上午好！
我是和平酒店XXX部的XXX，也是今天的司仪，首先让我忠心地祝愿大家身体健康、天天开心，来到和平酒店更开心。俗话说：有朋自远方来，不亦乐乎。很高兴今天能和大家相聚在和平酒店，在这里您能感受到和平人的热情和周到。为了准备今天这个盛大的庆典，酒店的领导们给予了极大的关注与支持。首先请允许我为大家介绍和平酒店的总经理尚华军先生，并由他为本次庆典致开幕词。（大家掌声欢迎）
介绍嘉宾：
下面，让我为大家介绍一下今天到场的各位嘉宾，他们是：
和蔼可亲、睿智多才、极具领袖风范的
公司总经理
先生……….介绍酒店：
和平酒店是一家按照国家三星级标准设计的豪华型商务酒店，集客房、餐饮、休闲为一体的。二楼设有贵宾休闲房，是您旅行、洽谈商务的最佳场所。
介绍主题：
今天希望通过这个庆典，和平酒店可以给您留美好而难忘的印象。但愿在不远的将来和平酒店能为您和您的朋友提供最优质的服务，成为您的另一个世外桃园。
结束语：
再次感谢大家的光临指导，各位来宾，酒店的庆典仪式到此结束。祝福大家万事如意、飞煌腾达。请各位来宾入坐，尽情享用和平酒店为您精心准备的美味佳肴。
第三部分庆典仪式后
这部分的工作重点主要在西餐部。仪式结束后客人入坐，品尝我们的菜肴，这期间需要做到以下几个方面： 1） 菜肴的质量。 2）无微不至的服务。
2） 收集好宾客对酒店的意见。
3） 在宾客离开时做好欢送，并附送酒店的开业庆典纪念品。
销售部
2004——12——13
第13篇：酒店开业主持词
文 章来源
莲山 课件 w w w.5Y k J.C om 8
酒店开业主持词
（开场词）黄金宝地喜接四海宾客，吉星高照笑迎八方财神。
尊敬的各位来宾，亲爱的父老乡亲，列位中午好！
今天喜鹊登枝，嘉宾盈门，丽日当空，吉星高照，良辰美景，蓬荜生辉！
这是个中华传统的易吉庆，善开业的大明吉日，在这个吉祥的日子里，亲朋好友欢聚一堂，谈笑风生，共同庆贺我们的朋友陈英敏、严凤海经营的发发蒸饺馆重装开业庆典，在此，我代表东道主及发发酒店的所有员工向前来贺喜的列位朋友表示诚挚的谢意和热烈的欢迎。
发财喜逢黄道日，开业正遇紫微星，，现在吉时正点，才气东来，宏张开业，鞭炮齐鸣！（鸣放礼炮）
各位朋友，俗话说：坐着不如躺着，好吃不如饺子，饺子作为东北人民的传统美食深受大家的喜爱，陈英敏夫妇抓住商机，挑战生活，远见卓识，生财有道。开办了发发蒸饺馆，实乃英明之举措。酒店的开业前后受到了各位朋友的大力支持和关心，本店承诺，将会以专业的厨艺和热情周到的服务回馈广大顾客和所有的新老朋友，让大家享受宾至如归的感觉和舒心可口的饭菜。
最后，我代表所有的来宾朋友祝福贵店：
生意兴隆通四海，
财源茂盛达三江。
运如晓日腾云起，
利似春潮带雨来。
天天客常满，杯杯酒不空。
在此也顺祝在场的各位贵宾：身体健康，生活美满，春夏秋冬行好运，东南西北遇贵人。双节快乐！
喜宴开始！
文 章来源莲山 课件 w w w.5Y k J.C om 8
第14篇：酒店开业营销策划
酒店开业营销策划
一、开业期间所有充卡会员均可参与抽奖活动。
奖品：
一等奖：笔记本电脑一台
二等奖：苹果手机一部
三等奖：价值2000元的情侣手表一对
二、充值有惊喜，多充多得
开业期间充值60万元，送宝马一台。
充值50万元，送奥迪一台。
充值30万元，送马尔代夫或爱琴海情侣双飞浪漫游。 充值20万元，送港澳台六日游。
充值15万元，送家电三件套（空调冰箱全自动洗衣机） 充值10万元，送苹果四件套
另外，所有储值卡客户均可参与积分兑换活动，一元可兑一个积分，礼品多多惊喜多多，赶快注册成为致青春酒店会员吧！
第15篇：酒店开业主持稿
尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家好！
在这美好的季节，在这吉祥如意的2010年7月30日这一天，我们共同迎来座落在绥化黄河北路和新兴街交叉口的华龙名酒世界开业大典。今天前来参加开业庆典的有：。
请允许我代表华龙名酒总裁及华龙名酒世界绥化分公司总经理郭延超先生，对前来恭贺的各位贵宾表示热烈的欢迎，并致以最终的感谢。同时代表各位领导、各位嘉宾祝愿华龙名酒世界开业大吉、财源广进、生意兴隆、永远昌盛！
我宣布花龙名酒世界开业庆典现在开始。
官民同贺送吉祥，政策优惠谱新意。
精心创业腾飞起，华龙名酒创辉煌。
领导的关怀和支持是企业发展的巨大动力，宽松的经济环境和优惠政策是企业发展壮大繁荣昌盛的必备条件，没有领导的支持和关爱，就没有繁荣昌盛的市场经济，领导的支持和厚爱必将极大地激起华龙名酒全体员工的积极性，必将收获丰硕的成功果实！
下面请代表各级领导讲话。
轻舞飞扬鼓乐鸣，张灯结彩迎宾朋。
四海欢歌送祝福，八方贵友助真情。
花龙名酒开宏业，祝福生意更兴隆。
真诚相助情无价，携手并肩乘车风。
下面请嘉宾代表致贺词。
嘉宾讲话似春风，字字句句皆真情。
真情化作三江水，恰似滚滚财源通。
今天华龙名酒全体员工百感交集，备受鼓舞，华龙名酒绥化分公司经理郭延超先生心潮难平，领导的重视，朋友的支持，已经使事业有了成功保证。此刻郭延超经理喜悦的脸上充满了无限感激之情，下面有请郭延超经理讲话。
希望华龙名酒绥化分公司在郭延超经理带领下一定会生意兴隆，日进斗金。
今天前来参加剪彩嘉宾有。好下面请以上领导为华龙名酒世界开业剪彩。
一条彩虹当空舞，财源滚滚带福来。
龙腾虎跃添神力，商海精英创品牌。
我们相信华龙名酒一定会以追求品质最优化，弘扬中华酒文化的精神向腾飞的巨龙一样精心打造品牌，树立企业形象，铸就企业的辉煌。
黑龙江华龙酒业公司成立于1990年，现有员工近200人，营
业面积5000多平方米，主要代理国酒茅台、五粮液、剑南春、水井坊、国窖157
3、泸州老酒、金泸州、富裕老窖、董酒、洋酒、红酒、礼品盒等上千款产品。那么华龙名酒世界为适应不断提高的酒类需求，最大可能的满足绥化市民的需求变化，华龙酒业公司始终致力于新产品的开发，代理和销售。华龙酒业公司将以诚实守信为核心理念，以创造卓越为崇高理想，以发展创新为永恒主题。按照市场经济规律，用开拓的精神和创新的思维继续扩大经营渠道。
让我们共同祝愿华龙名酒日进斗金，今日大吉，吉祥喜顺，顺应民意，意气风发，发福发财，财源广进，进宝招财，财源相通，通达四海，海纳百川，川流不息，息息相关，关系重大，大展宏图。
良辰吉时已到，鸣放礼炮鞭炮。
礼炮响，炮竹响，领导支持、朋友捧场、财运滚滚来，事业更辉煌。
华龙名酒世界绥化分公司经理为答谢前来恭贺的各位嘉宾在 酒店准备招待酒宴，望各位届时参加。
我宣布华龙名酒世界开业庆典到此结束，请各位走进华龙参观指导，谢谢大家，感谢各位。
第16篇：酒店开业策划书
一、活动主题 xx大酒店开业庆典仪式
二、活动时间 2011年6月 日
三、活动地点 南阳理工学院、文法学院、10#117室（待定）
四、活动背景 如何将“xx大酒店”的认知影响最大化，把品牌所营造的“势能”，转化成其南阳市同行业中的推动力，并利用这次开业大典的契机，扩大本酒店的知名度，增加本酒店的美誉度，从而给自己一个好的开端，是新店开业要解决的核心问题。
五、主持人：
六、参与人员（详见附录1）：
1、大酒店董事会人员以及全体工作人员。
2、南阳市各大媒体相关人员。
3、南阳市相关领导嘉宾、宛城区相关领导嘉宾。
4、其他相关生意合作伙伴。
七、策划思路：
1、精心营造开业庆典现场的活动气氛，对目标受众形成强烈的视觉冲击力，提高受众对该银行的认知和记忆。
2、加大广告整合宣传力度，提升传播效应和社会影响力。
3、开业庆典现场力求大气、时尚、活跃，极力渲染开业的喜庆气氛。
八、活动目的及意义 正式宣布酒店开业，引起南阳市场同行、目标消费者以及媒体朋友的关注； 让南阳市场的目标客户以及竞争对手的潜在用户进一步充分了解提供的独特服务，创
造出对体验的强烈欲望 进一步加强与南阳媒体的互动和交流，为在区域市场的销售和推广营造一个良好的舆论环境； 借助开业机会，建立起与南阳市场的相关政府部门和合作伙伴的良性关系，为后续的市场经营及推广做好铺垫。 让人们对xx大酒店有一个初步的了解、认识。 参与人员：市、县级相关领导、公司领导、外界友人、相关媒体。
九、现场布置：包括场外布置和场内布置：
1、在酒店（10#117）大门两侧设立迎宾两名，用气球等用品适当布置。
2、酒店大门上沿挂横幅一条，内容：xx大酒店开业庆典；
3、在酒店（10#117）大厅里设置迎宾台，设迎宾一名，旁边有身着喜庆旗袍（可视情况而定）的 名礼仪小姐，在活动现场引导来宾签到、佩带贵宾花、典礼开始引导来宾入场、配合仪式；
4、现场礼仪服务人员 名，负责现场秩序的维护、给嘉宾倒茶等事项。
5、主席台两侧放置户外远程音响一对，活动开始活动期间播放喜庆音乐和活动开始主持人及相关领导嘉宾发言讲话扩音。
十、相关庆典布置人员安排：（详见附录2）
十
一、开业典礼实施流程 2011年 月 日， ：00酒店工作人员到达现场做准备工作，保 安人员正式对现场进行安全保卫。
十
二、庆典活动流程： 00:00 活动各项准备工作就绪，播放喜庆音乐； 00:00 礼仪小姐迎宾（佩带贵宾花、请领导签名并引导相关领导和来宾至休息处）； 00:00 主持人介绍相关活动情况， 邀请相关领导和来宾至主席台前就位；
00:00 主持人宣布xx大酒店仪式正式开始，介绍到场领导及嘉宾。
00:00 第一项： 鸣炮（下载鞭炮音乐代替） 00:00 第二项： 邀请省南阳市相关领导讲话；（上台时配出场乐，讲话时配轻音乐）
00:00 第三项：邀请宛城区领导致恭贺词：（上台时配出场乐，讲话时配轻音乐） 00:00 第四项：酒店董事长或总经理表态发言,企业介绍；（上台时配出场乐，讲话时配轻音乐） 00:00 第五项：主持人邀请相关领导为xx大酒店剪彩；（礼仪陪同、放礼花炮、喜庆音乐） 00:00 第六项：主持人宣布开业大典胜利闭幕，由酒店董事长或者总经理送别相关领导以及嘉宾。 十
三、预期效果
1、使xx大酒店开业的消息得到广泛的传播，吸引更多的目标消费群体来参加此来 次活动。
2、加深xx大酒店在消费者心目中的印象。
3、不管是从前期策划还是从后期执行上，都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。
4、增强内部员工对公司的信心。
5、在同行业中做到后来者居上，成为行业内一匹黑马 十
四、活动预算经费
1、现场布置：条幅、气球、礼炮、礼花等共×××元。
2、请相关领导赴会的车费以及其他花费共×××元。
3、活动结束给相关嘉宾以及记者赠送的礼品等共×××元。
十
五、所需物品清单：（详见附录3）
酒店开业庆典策划方案 一 酒店概述
1、项目：x大酒店 x大酒店，原为领地大酒店，因经营不善于XX年年6月终止经营,现定位为乐山本土中餐大酒店。
2、开业主题：味道嘉州乐食凯源 本主题给凯源大酒店注入乐山的特色味道，赋予大酒店自身独有的特色和风格，用与众不同的特点吸引顾客；使顾客在开业时，就能够转换消费者对凯源大酒店前身的原有印象，提高顾客对凯源大酒店的菜品品尝兴趣。
3、目的：
开业之初就给酒店付诸强烈的乐山本土特色菜品文化，为以后宣传作铺垫；
1）、告知乐山市民凯源大酒店正式开业迎宾。
2）、以开业活动为载体，体现凯源大酒店独特的经营模式。让消费者了解经营品位、理念和文化等，树立其独特的品牌形象，为日后在服务业赢得有利竞争建造好基石。
3）、扩大知名度和影响力。
4、开业时间：预订为9月15日（周六）
5、定位：乐山本土特色菜品文化纯乐山人川味
6、宣传形式：媒体与现场活动互动结合。二 酒店swot分析
随着经济的不断发展和进步，市区逐渐从老城区往外移。以乐山新世纪广场和为中心向四周辐射，逐渐形成一个以餐饮、娱乐和休闲为重点的新商圈，目前在这个商业圈已经形成了几个大型且成熟的大酒店：三苏大酒店、红高粱海鲜大酒店、鸿瑞大酒店、飘香大酒店等，以及其他中小型的饭店。 优势（superiority）：
1、规模：占地总1180平方米，为一层,共有包间11间,其中7个小包间,4个大
包间，大厅可容纳8人桌的桌子10张，可同时容纳260余人进餐。
2、乐山独有的以纯本土文化为经营的中餐大酒店，周边一公里范围内，存在有不少中高档住宅小区，小区住户有一定的消费能力。
3、乐山地区第一家纯乐山人口味川菜。
劣势（worst）：
1、门店不够突出（店招不够明显）
2、特色文化不能够突出酒店特点，不够吸引力
3、前领地大酒店的运作失败会对现凯源大酒店的经营造成一定的负面影响。机会（opportunity）：
1、乐山市XX年餐饮行业占gdp的22%,乐山旅游局和乐山经贸委决定加大对乐山本土饮食企业的扶持，力争将乐山地区的餐饮业做大做强。
2、地理位置处于乐山未来高档经济发展中心圈附近。
3、乐山经济发展速度迅猛，企业数字呈高速增长。
4、在乐山特色中餐业还有没标准的领头羊。威胁（threaten）：
1、商业圈周边的其他成熟中餐馆对凯源酒店的威胁
2、随着大酒店自身的发展 其它的大酒店也在发展
3、未来开张的大酒店对自身的威胁
4、附近各大大酒店，已经运作成熟，客源基本稳定，造成客源分流难 三 前期运作
（一） 广告宣传
1、小区广告：选择新城区区域的高档小区门口投放3个月的广告，高档小区是较高收入人集中的地方。高档小区投放广告针对性极强。告别传统促销和开业广告的形式，告别无效而花费高的广告形式。利用人们好奇的心里，在短期之内，聚集人气，吸引潜在消费者对凯源的关注，使其开业初期就来凯源消费。这样可
以达到新城区80％的居民知道凯源大酒店的优惠、地点、唯一乐山特色的大酒店。提升其知名度和美誉度。 广告内容主要是：开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、乐山独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴。
2、与中国电信、中国移动、中国联通等通讯行业合作，进行短信群发，借助此手段可以覆盖乐山城区绝大部分人群，并且采用分阶段发送，一方面可以控制费用，二方面可以最大化进行消费群体覆盖。同时对其高端vip客户在团体订餐时可以享受8折优惠。
3、在一些免费电台发布信息。提升凯源的知名度和美誉度。
4、在交通台发布信息 内容主要是：开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、乐山独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴。
交通台音乐频道是出租车、私家车经常收听的一个节目，而我们的目标群体正是经常打车或者有私家车的人。通过发布信息可以让目标群体知道开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、乐山独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴等内容，吸引他们来消费。估计能让打的和私家车的人能有40％人知道凯源。产生冲动消费。
5、做dm单或生活指南
dm单和生活指南发放去不同的区域，包括店面等高收入人集中的地方，力争这些区域的人群有80％知道凯源大酒店开业时间、地址、订餐电话、优惠政策、乐山独特、适合婚宴聚会寿宴等团体宴等内容，产生冲动消费。同时在做dm单或生活指南看菜的图片猜菜名，猜上可以免费送这个菜。 一定要将凯源新开业、高档享受、乐山特色、大众消费、适合婚宴聚会寿宴等团体宴的信息告知潜在消费者。
（二）和一些伙伴合作： 1 没有提供餐饮的旅店合作。他们带客人来消费可以给他们20％的折扣。他们可以将将钱收在他们的帐单里面，他们带他们的客人来消费又可以有20％的回扣。 2 和茶楼洗足等合作。如果客人去消费可以有20％的回扣。 3 和旅行社合作。旅行社来凯源消费可以有20％的回扣。 4 和婚庆公司或结婚登记处合作。他们提供婚宴信息可以享受一定折扣的提成。
通过和以上公司合作，可以少花费时间招揽客户，提升营业额。 四 现场活动 1 给打的来消费的人报销打的费。迎宾人员迎接来凯源消费的人帮其出打的费。 2 9.18这一国难日：在门口做一个kt板写上：“汉奸与日本鬼子不得入内“。吸引媒体来报道操作。提升就餐顾客心中隐藏的爱国热情。做事件营销。 3 和婚庆公司做有亮点的结婚仪式，同时给婚宴低折扣。请报纸电视台报道，做有偿新闻。 4 开业促销折扣
（1）凡是在9月15号到17号，到凯源大酒店进行消费的可以享受6折优惠（不包括酒水）。 （2）凡是在9月18号到9月30号，到凯源大酒店进行消费的，可享受7折的折扣（不包括酒水）。 （3）凡是在10月1号到10月15号，到凯源大酒店进行消费的，可享受8折的折扣（不包括酒水）。同时凯源送凯源自己特色的一份凉菜和果盘。 五 现场布置
1、在酒店正门前方以红色地毯铺地，两侧各置中式花篮（具体数字由凯源大酒店安排）。
2、双龙拱门1个、灯柱2个（一天）。
3、大酒店大厅置挂气球装饰200串、约1000个。
4、放鞭炮和音乐。吸引行人注意。 酒店开业庆典策划方案的延伸阅读——策划书的写作注意事项
1、本策划书提供基本参考方面，小型策划书可以直接填充；大型策划书可以不拘泥于表格，自行设计，力求内容详尽、页面美观；
2、可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重；策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等；
3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订；
4、策划书需从纸张的长边装订；
5、一个大策划书，可以有若干子策划书。酒店开业庆典策划方案之外的更多信息，请访问：策划书范文大全 酒店开业庆典策划方案之外的更多相关信息，请访问： 应用文写作网校 › 策划书网校。也非常欢迎您在本站投稿，用自己的账号登陆进入相应频道即可！
第17篇：酒店开业计划书
酒店开业计划书
(一)开业前第17周与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。
(二)开业前第16周至第13周
1.参与选择制服的用料和式样。
2.了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等。
3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。
4.明确客房部是否使用电脑。
5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。
6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。
7.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。
8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。
9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。
10.如果饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。
11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判。
12.设计部门组织机构。
13.写出部门各岗位的职责说明，制定开业前的培训计划。
14.落实员工招聘事宜。
(三)开业前第十二周至第九周
1.按照饭店的设计要求，确定客房的布置标准。
2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。
3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。
6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房质量检查制度。
(四)开业前第十二周至第九周
9、制定遗失物品处理程序。
10、制定待修房的有关规定。
11、建立\"VIP\"房的服务标准。
12、制定客房的清扫程序。
13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。
14、确定客衣洗涤的有关服务规程。
15、设计部门运转表格。
16、制订开业前员工培训计划。
(五)开业前第八周至第六周
1、审查洗衣房的设计方案。
2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位，以确保饭店“开荒”工作的正常进行。
3、准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用。
4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。
5、核定所有布 件及物品的配备标准。
6、实施开业前员工培训计划。
(六)开业前第五周
1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。
2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。
3、制定其它地面清洗方法和保养计划。
4、建立OK房的检查与报告程序。
5、确定前厅部与客房部的联系渠道。
6、制定员工激励方案(奖惩条例)。
7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。
8、制定所有前后台的清洁保养计划，明确各相关部门的清洁保养责任。
9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。
10、继续实施员工培训计划。
(七)开业前第四周
1、与财务部合作，根据预计的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。
4、确定各库房物品存放标准。
5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。
6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。
7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。
8、如饭店自设洗衣房，则要与社会商业洗衣场取得一定的联系，以便在必要时可以得到必要的援助。
9、继续实施员工培训计划。
(八)开业前第三周
1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件是否已到。
2、正式确定客房部的组织机构。
3、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。
4、取得客房的设计标准说明书。
5、按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准。
6、建立布件和制服的报废程序。
7、根据店内缝纫丁作的任务和要求，确定需要何种缝纫工，确立外联选择对象，以备不时之需。
8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。
9、着手准备客房的第一次清洁工作。
(九)开业前第二周
1、开始逐个打扫客房、配备客用品，以备使用。
2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。
3、按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。
4、开始清扫后台区域和其它公共区域。
三、开业前的试运行开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出 现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客房部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：
(一)持积极的态度在饭店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分客房管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。
(二)经常检查物资的到位情况 前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有：工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。
(三)重视过程的控制 开业前客房部的清洁工作量大、时间紧，虽然管理人员强调了清洁中的注意事项，但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在，如：用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生，就很难采取补救措施。所以，管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加强对成品的保护对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时客房部的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，客房部管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护，客房部管理人员可采取以下措施：
1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开始客房的装潢，以免水管漏水破坏墙纸，以及调试空调时大量灰尘污染客房。
2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查，尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象，因为强酸虽可除渍，但对洁具的损坏很快就会显现出来，而且是无法弥补的。
3、尽早接管楼层，加强对楼层的控制。早接管楼层虽然要耗费相当的精力，但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙，客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任，客房部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇雨雪天气时，还应放报废的床单，以确保地毯不受到污染。
4、开始地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开始，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。
(五)加强对钥匙的管理 开业前及开业期间部门工作特别繁杂，客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的丁作钥匙进行编号，配备钥匙链；其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。
(六)确定物品摆放规格 确定物品摆放规格工作，应早在样板房确定后就开始进行，但很多客房管理人员却忽视了该项工作，以至于直到要布置客房时，才想到物品摆放规格及规格的培训问题，而此时恰恰是部门最忙的时候。
第18篇：酒店开业讲话稿
各位领导，各位来宾、朋友们：
在这春意盎然，万象更新之际，紫天生态酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。首先，我代表张家畔党委、张家畔镇人民政府向前来祝贺的各位领导、各位来宾，各位朋友的光临表示热烈的欢迎和忠心的感谢！近年来，随着城市的发展和投资环境的不断优化，我镇的民营企业如雨后春笋，相拥而立。紫天生态酒店是暨紫荆城、紫苑生态之后又一家规模较大的生态餐饮企业。地处县城繁华地段---长庆南路，总投 资余万元，占地10余亩，建筑面积4000多平方米。历经一年的紧张施工，今天，以其特殊的地理位置，崭新的面貌，雄辉的气魄，独特的风格展现在全县人民面前，全力提升了我镇乃至全县餐饮服务业的档次和水平，对繁荣我镇经济、完善城市现代服务业、解决城市就业发挥积极的作用。紫天生态以其优雅的环境、周到的服务、可口的饭菜赢得社会各界的一致好评，预计年营业额达3400万元，可实现利税 1100万元，可提供就业岗位300多个。为此，让我们用热烈的掌声对张董事长及全体员工表示衷心的感谢！
对紫天生态今后的发展，镇党委、镇政府，将给予高度的重视和最大的支持，也寄予深深的期望，希望能将该酒店是以独步群芬的品质，做大做强。今后，我们将继续创造宽松的环境，帮助该酒店不断扩大规模，同时，也欢迎社会各界有识之士前来张家镇这块热土投资、兴业。
最后，祝紫天生态酒店开业大吉，生意兴隆发达！祝位来宾，各位朋友，身体健康，万事如意！。
谢谢大家！篇2：酒店开业庆典演讲稿
酒店开业庆典演讲稿
亲爱的同事们：
大家好! 今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此，我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎，
金秋时节、硕果飘香，在这个收获的季节，中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典，这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢! 记得上次讲话有一百多人参加，我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议，那时正当炎热夏季，每个人都是汗流浃背，虽然条件很差，但是我从大家的脸上看到的是希望，酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间，在这说长不长，说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化，从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在，大家的心情一定非常急切，跃跃欲试，期待酒店开张的那一天，把自己在这两个月来学到的东西展现出来，现在我要告诉大家的就是，展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了300多人，队伍不断地壮大，力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历，也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明，选择你们是中油花园酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水，让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情，让我相信中油花园酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水，同时我坚信，中油花园酒店一定不会让大家失望，定会带给你们一个充满希望的未来。 今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。 我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将开业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。 我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子，它让我无法入睡，它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。 在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式开业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，酒店开业迫在眉睫，因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切开业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求：
第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。
第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店《员工手册》的相关规定为标准，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的
旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。 第三：酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为中油花园酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，公司在酒店的建设上已经投入了上亿的资金，酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所，而且，有我们在坐的300多位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个道理; 第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才，只有酒店的服务水平提高了，才能与酒店高档次的硬件设施相匹配，酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，尊重人才，人人平等，个人才智与团队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达;员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式开业，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的，如果你勤奋，努力，勤学，好问，那么总会有伯乐发现你的存在。
第五：树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，国际化的管理，标准化，规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销
推广，打造中油花园酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为郑州市乃至河南省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。当今酒店业竞争十分激烈，作为酒店总经理，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中，通过规范化的管理，严格按照专业标准来做好对客服务。 下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求：
人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神，做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造出一支超五星级服务标准的团队出来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可以轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。要知道现在多花一分钟，多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
房务部和餐饮部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最体现出我们酒店五星级服务标准一个媒介，我们在为客人服务的过程中，从客人到达酒店，下车，礼宾员接待，在到前台办理入住手续，包括在我们酒店餐厅用餐消费，健身房健身，等等。直到客人结账退房离开我们酒店，这一系列的过程如果有一个环节出错，就可能会直接导致客人投诉，一个环节的否定，就可能会否定我们所有的服务，所以我们一线的员工一定要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划，是负责酒店市场调研和推销的职能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，作为总经理我深知这一点，所以我们更要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使社会各界了解我们酒店，保持密切联系，产生影响，建立良好的信誉，使酒店得到推荐
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条。安全工作是企业的生存之本，我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务，要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让我们大家一起用以积极的态度，以求实的精神，以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障，全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。中油花园酒店的开业将给河南省酒店业迎来了更新的标准。未来的竞争将激烈不已，作为酒店总经理，中油花园酒店的运营者，我深知自己肩负的重担和使命，但困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队是一支经得起考验的队伍，一定不会辜负公司领导和社会各界的殷切期望。中油花园酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹，更多的是对其更深层次价值的期许和展望。我更加坚信，在酒店领导和全体员工的共同努力，是支撑中油花园酒店发展并运行的信心和源泉。中油花园酒店必将在市场上傲然挺立，拥有一席之地，力求打造一家国际五星级的豪华酒店，树立河南酒店行业的全新标准。因此，我们必须以“敬业乐业，团结进取，分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习，努力工作，用良好的成绩来回报公司领导的支持和信任，回报社会各界的支持和期望。
酒店的未来就是我们员工的未来，而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。现在的酒店行业面临严峻的市场竞争，“一个完善的酒店要发展离不开过关的硬件，和高性能的软件”，硬件无非是指酒店在营业时为顾客提供的设施设备，如酒店的大堂，客房，餐厅等，关于高性能的软件那就是我们的服务工作人员，前者我们已经具备，但后者还有待加强。根据本酒店的情况，确定了酒店的市场定位为五星级集商务，会议、度假为一体的酒店，客源订位为跨国企业，外资企业，大型企业，政要客人，本地公司及海外公司，等高层次与消费能力强的群体，特别是我酒店地处郑州cbd 地段，毗邻郑州会展中心，每年在会展中心举行的国际性展会就达二三十场，这是酒店的优势所在，但是怎样把这些客源吸引来我们酒店取决于酒店所提供的服务及销售的营销策略，销售部要做好试业前的宣传促销工作，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，在全员营销，全员服务上下工夫，上下人篇3：酒店开业庆典致辞
政中心的北迁，xx区将成为无锡新的政治、文化中心，这给整个城市带来新的发展机遇，我们将看到一个崭新的、现代化的无锡。
经过十年开发建设，xx区形成了优越的投资环境、较好的经济科技基础，便利的交通、越趋完善的配套、旺盛的人气，这一切使这里成为新的生活、发展领域和投资开发的热土,也是各企业家理想的创业场所。 xx集团就是其中的一个优秀的创业者。xx不仅是一个正在奋发向上，蓬勃发展的集团，也是具有独特投资眼光的集团。近阶段以来，从绿洲家园到凤凰大厦，xx立足于xx区，投资建设了许多具有深远意义和较大价值的项目，特别是四星级宾馆——凤凰大厦的顺利落成和运行将推动xx区的招商引资步入一个新的台阶，为xx区的发展注入更多新的活力，带动整个xx区经济的繁华和兴旺！
作为xx区的行政管理部门，我们xx区人民政府按照市场经济的要求和国际惯例建立了精简、高效的管理体制，力求为各企业提供优质的创业环境和优越条件，方便和适应投资者的需求。今天，我们很欣喜的看到，xx大酒店圆满落成并开业！相信在不久的将来，它必定事业欣欣向荣，成为xx区经济和文化的视窗，成为周边企业的表率，并和他们携手共同繁荣xx区，实现龙城经济的腾飞！
最后，我希望xx大酒店能立足新区、稳步发展，客源倍至、生意兴盛！同时，也衷心的祝愿xx集团的事业灿烂辉煌、如日xx！
预祝xx大酒店开业庆典圆满成功！
谢谢大家！
各位领导、各位嘉宾：
大家好！
××酒店乘八面来风，应万众企盼，在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。值此，我代表公司全体员工对各位领导、各位嘉宾的光临，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。 按高标准、严要求投资建设的××酒店，于×年×月破土动工以来，全体建设者克服重重困难，经过×年的奋力拼搏，保证了酒店的顺利开业。建成后的××酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全，无论是主体建筑，还是装饰装修，都构思独特、气势恢宏、手笔大气。 ××酒店的建成，从筹建到施工，得到了社会各界的广泛关注，得到了各方面领导的高度重视和关怀，尤其是施工建设单位的同志们，为工程洒下了辛勤的汗水。在此，向所有参与工程建设的领导和建设者们致以深深的敬意！
“有朋自远方来，不亦乐乎”。 ××酒店开业之后，我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把××酒店做成宁波有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。
最后，我要再一次感谢各位领导、各位嘉宾的光临，祝大家身体健康，生活幸福，事业兴旺！
谢谢大家！
3、
酒店开业经理致辞
各位领导、各位嘉宾：
大家好！
××酒店乘八面来风，应万众企盼，在这春意盎然、清风送爽的季节里隆重开业。值此，我代表公司全体员工对各位领导、各位嘉宾的光临，表示热烈的欢迎和诚挚的感谢。 按高标准、严要求投资建设的××酒店，于×年×月破土动工以来，全体建设者克服重重困难，经过×年的奋力拼搏，保证了酒店的顺利开业。建成后的××酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全，无论是主体建筑，还是装饰装修，都构思独特、气势恢宏、手笔大气。
××酒店的建成，从筹建到施工，得到了社会各界的广泛关注，得到了各方面领导的高度重视和关怀，尤其是施工建设单位的同志们，为工程洒下了辛勤的汗水。在此，向所有参与工程建设的领导和建设者们致以深深的敬意！
“有朋自远方来，不亦乐乎”。 ××酒店开业之后，我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时，我们将加强管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把××酒店做成宁波有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。
最后，我要再一次感谢各位领导、各位嘉宾的光临，祝大家身体健康，生活幸福，事业兴旺！
谢谢大家！
4、大酒店开业致词,关键词是大酒店, 大酒店开业致词
各位领导、各位来宾：
今天县**大酒店隆重开业，在此我代表地区旅游局，对酒店的开业表示热烈的祝贺！
沙雅是一个美丽而富饶的地方，有着丰富的自然旅游资源，在人们崇尚绿色旅游的今天，沙雅县有着得天独厚的优势，每到夏秋两季，塔河两岸胡杨吐翠，蓝天白云下牛羊成群，百灵欢唱。中国第一大内陆河－塔里木河蜿蜒流淌过沙雅境内，世界上保存最完好的原始胡杨林屹立在塔克拉玛干沙漠边缘，守卫着这一方沙漠绿洲。勤劳质朴的沙雅人民在沙雅县委、政府的带领下正在建设一个崭新的家园。现在的沙雅充满了生机和活力。 我国现今人均年收入在400美元左右，正是旅游市场渐渐红火的初期， 随着国民经济的发展和人民生活水平提高，旅游业将日益红火，其综合效益将更加可观，酒店作为旅游业的组成部分，其重要性也日渐彰显。银鹿大酒店作为沙雅县旅游业的一部分，也将对沙雅旅游业的发展起到积极的作用。在此我希望银鹿大酒店在今后的经营活动中要以服务质量作为企业生存的生命线，为客人提供温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围，给客人来时有“宾至如归”之感和离时有“宾去思归”之念，用自己的服务吸引更多的游客。
最后，我祝愿银鹿大酒店经营蒸蒸日上，为沙雅县旅游业做出新的贡献。
5、特邀嘉宾（xx区领导）致贺词
各位来宾，各位朋友：
大家好！
能够受邀参加xx大酒店的开业庆典，我感到万分荣幸，在此，我谨代表xx区管委会，向xx集团的盛情邀请表示衷心的感谢！
随着改革开放的深入发展，作为长江流域开放的前沿城市和上海浦东开发区辐射的重要地区之一，我们无锡利用自身拥有的16公里长江岸边地理优势，确定了“完善东西、发展南北、重点向北、开发江边”的城市规划发展方向，从而使xx区成为无锡发展建设的重中之重。随着无锡建立特大型城市、整体区域调整和行政中心的北迁，xx区将成为无锡新的政治、文化中心，这给整个城市带来新的发展机遇，我们将看到一个崭新的、现代化的无锡。
经过十年开发建设，xx区形成了优越的投资环境、较好的经济科技基础，便利的交通、越趋完善的配套、旺盛的人气，这一切使这里成为新的生活、发展领域和投资开发的热土,也是各企业家理想的创业场所。 xx集团就是其中的一个优秀的创业者。xx不仅是一个正在奋发向上，蓬勃发展的集团，也是具有独特投资眼光的集团。近阶段以来，从绿洲家园到凤凰大厦，xx立足于xx区，投资建设了许多具有深远意义和较大价值的项目，特别是四星级宾馆——凤凰大厦的顺利落成和运行将推动xx区的招商引资步入一个新的台阶，为xx区的发展注入更多新的活力，带动整个xx区经济的繁华和兴旺！
作为xx区的行政管理部门，我们xx区人民政府按照市场经济的要求和国际惯例建立了精简、高效的管理体制，力求为各企业提供优质的创业环境和优越条件，方便和适应投资者的需求。今天，我们很欣喜的看到，xx大酒店圆满落成并开业！相信在不久的将来，它必定事业欣欣向荣，成为xx区经济和文化的视窗，成为周边企业的表率，并和他们携手共同繁荣xx区，实现龙城经济的腾飞！
最后，我希望xx大酒店能立足新区、稳步发展，客源倍至、生意兴盛！同时，也衷心的祝愿xx集团的事业灿烂辉煌、如日xx！
预祝xx大酒店开业庆典圆满成功！篇4：酒店开业总经理致辞 酒店开业总经理致辞
尊敬的各位朋友和酒店的全体员工: 欢迎加入心康商务酒店，成为我们大家庭中的一员! “做最好的本土化酒店”―――是我们的发展目标. “员工和企业共同成长”----------是我们的发展信念. 我们坚持认为:企业与员工之间,不应该是简单的雇佣与被雇佣的关系,而应该是携手合作、共同发展的事业伙伴关系. 秉承“以人为本”的管理理念，从员工入职的第一天起, 心康商务酒店就把“人”放在我们工作的的首位，认真致力于营造顾客与酒店、酒店与员工、员工与员工之间的亲切和谐、团结协作的家庭气愤，让每一个进入心康商务酒店的顾客和员工都感受到一种家的温暖。 我们强调对顾客的尊重，把每一个客人当作我们海外归来的家人对待，尽我们的努力为顾客提供细微的个性化的服务，使酒店的服务充满人情味。
同时，我们强调对员工的尊重，把每一位员工当作我们朝夕相处的家人来的对待，要求每一个管理者必须把对员工的重视和尊重作为一切管理工作的出发点，在全体成员中营造相互理解，相互尊重，相互支持，团结协作的团队精神，并通过一系列的职业培训，为每一位员工的进步和成功创造条件和机会。
多年的酒店经营管理经验告诉我们：细节决定成败，成功源自忠诚。酒店特别注重员工的主动进取精神及对企业的高度忠诚，要求每一位君度人认真关注每一个服务细节，自觉维护酒店的形象和利益。
我们强调质量，追求卓越。质量，不仅是酒店的生命，也是我们每位成员赖以生存和发展的源泉。一流的质量，来自规范的管理；持续的效果，来自不懈的坚持。
我们的管理法则是：“100-1=0”。 不断的追求卓越，实现自我发展，是我们每一个心康人不懈的追求。心康酒店给每一个员工提供的，不仅仅是生存的空间，更重要的是学习、锻炼和成长、发展的机会。
我殷切希望各位员工以心康酒店为家，以心康酒店为荣，同心同德，团结协作，群策群力，不断进取，为成就我们共同的事业而努力奋斗。 我相信，只要我们脚踏实地，目标一致，我们的事业一定能够取得更大的成功
董事长兼总经理：xxxx篇5：酒店开业动员大会演讲稿
酒店开业员工动员大会演讲稿
亲爱的同事们：
大家好! 今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的员工开业动员大会。在此，我代表皇爵假日酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎。 通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意。在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢！
在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将正式对外试营业。对外营业即意味着我们有责任让客人拥有一个完美的四星级酒店的消费体验，为此我对各位提出以下几点要求：
第一：在思想上要做好迎接正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是各部门已经走上运营的轨道。
第二：在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的四星级酒店从业人员。
第三：酒店是对外的一个窗口，要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。酒店的硬件建设在长沙同规模酒店中是一流的，但你们才是将来创造酒店形象的代言人。各位须树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着皇爵假日酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉。 第四：我们在酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。酒店管理团队须从自己的言行举止出发，以身作则，高标准，严要求，将自己的专业和特长充分发挥出来。各级管理人员加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通，做到上传下达。员工之间，岗位之间，部门之间相互合作，提高工作效率。
第五：树立安全意识。不断完善安全设施，制定安全措施，按照规范化的流程操作，确保来宾和自身的安全。 新的年岁带来新的希望，新的年岁带新的梦想！把梦想掌握在自己的手中。开业的日子终于到来了，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾。我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入，而是宝贵的学习经验及标准化的岗位技能。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。让我们携起手来，为皇爵假日酒店的明天共同努力。
第19篇：酒店开业主持词
龙腾四海,凤舞九天;顶呱呱,鸿业竣开!香飘万家,技艺精湛;四面得利,八方进财!尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们:大家好,今天是xxxx年的xx月xx日,是一个特别的日子,是一个值得庆贺庆祝的日子--我们顶呱呱冷饮厅在各位亲友的关注下隆重的开业啦!首先我代表顶呱呱冷饮厅的总经理对各位的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意!本餐饮厅将以名副其实的美味和周到优质的服务来征服所有顾客的--钱包!下面就让我们大家以热烈的掌声有请顶呱呱餐饮厅的致辞!话语不多,句句精彩,答谢亲友,肺腑之言! 在此,我也代表所有到场的来宾朋友祝贺顶呱呱餐饮厅开业大吉,吉祥如意!财源茂盛,生意兴隆,天天客常满,杯杯酒不空!顶呱呱\"必然会成为餐饮业的一颗璀璨的金星闪耀于扎兰屯的天空!谢谢大家,宴会开始! 第二篇酒店开业主持词
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,朋友们: 大家好,今天是2011年的三月十八日,是一个特别的日子,是一个值得庆贺庆祝的日子--我们新站镇的光辉酒店在各位领导的关怀,社会各界的帮助,各位亲友的关注下隆重的开业啦! 首先我代表光辉酒店的总经理刘延辉先生对各位的光临表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意! 刘经理年轻有为,可以说是我们当今市场经济大潮中的佼佼者,弄潮冲浪,挥洒自如!他以一个精明商家聪明智慧的头脑,敏锐准确的独到眼光,不惜重金购下了现在光辉酒店坐落下这块土地的使用权,建成了我镇有史以来最高档豪华的光辉酒店.本酒店星级水准,工薪消费.聘请名师主灶,技艺高超,可谓\"名震塞北三千里, 味压江南十二楼!\".本酒店将以名副其实的美味佳肴和周到优质的服务来征服所有顾客的--钱包! 下面就让我们大家以热烈的掌声有请光辉酒店的总经理刘延辉先生致辞! 在此,我也代表所有到场的来宾朋友祝贺光辉酒店开业大吉,吉祥如意!财源茂盛,生意兴隆,天天客常满,杯杯酒不空!\"光辉\"必然会成为餐饮业的一颗璀璨的金星闪耀于新站的天空! 谢谢大家,宴会开始! 第三篇酒店开业主持词
尊敬的各位来宾,各位朋友,女士们,先生们: 金秋十月,清风送爽。
今天,四面八方的朋友汇聚在这里,都是为了庆祝一个共同的盛事,即无锡xxxx大酒店开业庆典仪式! 凤凰,是中华民族古老传说中的鸟中之王,它雍容华贵,富贵吉祥。而今天,在我们龙城无锡,在兴兴向荣的xx区,迎来了凤凰的到来!它,就是我们即将开业的无锡xxxx大酒店! 从此,龙飞凤舞,互依互助,共图大业,共创辉煌!它将引领我们,造就斑斓春秋,锦绣繁华。 10:28 (引词)这是青春的律动,这是个性的张扬,这是心灵的呼唤,这是生命的礼赞。
现在出场的是xxxx大酒店的员工服装展示队。看!他们正迈着坚定的步伐向我们徐徐走来,他们精神抖擞,气宇轩昂,自信的笑容洋溢在脸上,在举手投足间无不展现出xx非凡的气质。这是一个朝气蓬勃的团队,是xx大酒店一道美丽的风景线。
这不仅仅是一次服装的展示,更是xx大酒店风貌的展示,是xx集团活力的展示,是无锡酒店界的大展示! 10:38 尊敬的各位来宾,各位现场的朋友们,请允许我宣布:无锡xxxx大酒店开业庆典仪式现在开始! 让我们用热烈的掌声,欢迎各位领导和嘉宾入场就座! 女士们,先生们,今天出席xxxx大酒店开业庆典仪式的领导和嘉宾有: 以及市区各部、委、办、局的领导,各级、各界、各部门、各兄弟单位的宾客500人。 下面让我们以热烈的掌声有请: 无锡xx集团董事长—— 为我们致贺词。
特邀嘉宾—— 致贺词。
恽总的一番话,令我们倍感亲切。恽总的平易近人,让我们充分体会到xx集团积极向上、自我进取的精神。恽总的话虽没有华丽的辞藻,但很平实,表现出的是一个真实的xx集团,是一个朝气蓬勃,一个处处以实际行动为大家做实事的集体。同时也让我们记住了一个谦虚谨慎,诚恳亲切的xx董事长。
而xx区领导对xx大酒店的殷切期望,又使我们感慨万分,身受裨益,充分体味到了xx区繁荣背后的艰辛,国家对新区创业者的支持关爱和领导者对新区未来蓝图规划的信心。
让我们再次以热烈的掌声向他们表示感谢! 下面,让我们热烈欢迎:(剪彩贵宾) 为xxxx大酒店开业剪彩! 10:58 女士们,先生们,这里是无锡xxxx大酒店开业庆典现常洪亮震天的锣鼓,欢腾活跃的舞狮,缤纷绚丽的礼花,烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛,点缀出了一个姹紫嫣红的秋季盛景!这是xx人的盛事,这是无锡酒店界的盛典! 让我们共同庆祝这一盛事,让我们共享这一美好的时刻! 热烈庆祝xxxx大酒店开业盛典圆满成功! 今天,给我们开业现场送来贺礼的单位和客人有: 此外,发来贺信、贺电以及送来花篮祝贺的单位和个人有: 下面让我们以热烈的掌声有请: 无锡xx集团总经理—— 致答谢词 11:08 各位现场的来宾,各位朋友: 欢迎来到无锡xxxx大酒店开业庆典仪式的现常
在这硕果累累的金秋时分,我们一起迎来了xxxx大酒店开业盛典,它的未来,必定灿烂辉煌,正如我们xx大酒店总经理所说,它将成为无锡xx区的地标和窗口,成为xx区的最强音,成为无锡人民一个永不落幕的新都会! 让我们共同祝愿并期待xx大酒店的生意兴旺发达,事业如日xx! 非常感谢各位能够光临今天的开业现场!俗话说:有朋自远方来,不亦乐乎?我们的xx大酒店为了款待和答谢各位领导和来宾,精心准备了开业庆典午宴,请各位随我们一起步入四楼宴会厅入席。
第四篇酒店开业主持词
尊敬的各位领导、各界嘉宾,女士们先生们大家好:: 新春的沈阳是吉星高照,长空溢彩,玉宇澄情,九州丽日,当这高远的天空和这大地上勃发地喜气融合在一起之际,我们也进入了这霜染竹叶、露滴梅花的美丽的季节,在这溢满着阳光和欢笑的时刻,辽化又增加了一道亮丽的风景,餐饮业又升起了一颗新星!这就是龙源大酒店的隆重开业!在这里我首先荣幸的代表辽化龙源大酒店的总经理吴庭洞先生向今天前来祝贺龙源开业庆典的各位领导、各界嘉宾、所有的朋友们致以深深的谢意和最热烈的欢迎! 今天的时间是公无 年 月 日,按照我们中国传统的推测,今天是一个易喜庆、善开业的大明吉日,更是一个政通人和,百业俱兴的好日子。下面我宣布:龙源大酒店开业庆典现在开始,以告天地,鞭炮齐鸣! 今天可以说是喜鹊登枝,佳宾盈门,祥瑞绕门庭。龙源大酒店的隆重开业,也得到了包括宏伟区委区政府有关领导和社会各界的热情祝贺,下面我向大家介绍前来祝贺的嘉宾名单: 龙源大酒店营业面积1600多平方米,内部装修考究,格调高雅。即有南方的细致、又有北方的粗矿,内部分为二层,一楼大厅宽敞明亮,即可举办喜庆宴会,又可三五知已自助选择。二楼拥有包房、大型的演义广场,每天有来自全省各市的歌手为您献歌,为您营造高雅清新的洒吧氛围,这里分为中餐和西点,这里有着美食美器,走进龙源,您就会起进一个群星吹烊,精美绝伦的美食世界# “黄金宝地喜接四海宾客,吉星高照笑迎八方财神”,下面我将荣兴的有请:***、***、***为龙源大洒店隆重开业剪彩
唐代大文学家白居易说:圣人非不好利也,利在于利万人;非不好富也,富在于富天下。龙源的隆重开业,在活跃我本地经济、增加财政收入、促进消费、拓宽就业门路等诸多方面,都将发挥它积极的促进作用,我们也相信龙源也一定能得到丰厚的回报! 下面有请***讲话。
龙源之所以有今天的开张营业,在离不开吴庭洞先生和全体员工的积极努力、离不开社会各界的鼎力支持的同时,更离不开宏伟区委、区政府勇于在经济发展的惊涛中驾长风、破巨浪的胆识与魄力! 下面有请***为龙源开业致辞! 龙源的名字很棒!而龙源所赶上的时代更好,可谓是天时、地利、人和三源归一,面对着这么多好朋友的热情的祝贺,做为龙源大酒店的总经理的吴庭洞先生一定也有很多话要和大家讲! 有请吴庭洞先生致答谢辞! 朋友们,如果说友谊是一朵开不败的鲜华,那么浇灌它的必定是发自心田的甘泉;如果说友谊是一棵长青树的话,那么照耀它的必定是心中不落的太阳。在这里我也衷心祝愿龙源大酒店在以后的发展中:财如晓日蒸云起,利似春潮带雨来,衷心的祝愿吴庭洞先生与社会各界朋友的友谊天长地久、地久天长,祝愿所有的朋友们吉祥如意,事业腾达!
第20篇：酒店开业发言稿
2012年希尔斯国际酒店试营业员工动员大会演讲稿
酒店也即将迎来12月30日正式试营业，这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点，一个新里程碑正在我们手中竖立。今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和试营业动员大会。在此，我代表我们整个团队对大家能成为我们酒店的一员表示热烈的欢迎！我终于看到了绝大多数人的笑脸。
我向付出辛勤劳动的酒店员工，和同事表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪，全体员工克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将试营业的日子。在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢！
。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想，怀揣着对酒店的热爱，所以今天才能够相聚在这里，团聚在这个大家庭里面，现在酒店即将试营业，我们每一个员工都站在同一个起跑线上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，发挥出专业水平和技能，相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩，让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了，接下来就是你们的舞台，把学到的知识运用到实践当中，对客服务当中。相信你们将是我们酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作；我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，我在这样的心情和氛围中迎来酒店试营业的日子，它是我人生管理职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将试营业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的星级酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，因此我希望各部门在这几天抓紧整改，克服种种困难，做好一切试营业准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求：
一、在思想上要做好准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备已经不复存在了，随之迎接我们的是几大部门已经走上试营业的轨道。
二、在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，做到有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格酒店从业人员；精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到酒店的每位客人感到满意。留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘，让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起我们酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。
三、酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为我们这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，董事会在酒店的建设上已经投入了很大的资金，酒店的硬件建设在横山酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮和设施配套的娱乐场所，而且，有我们在坐的各位员工，你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个酒店的品位。树立主人翁意识，时刻牢记自己的角色，明白自己的一举一动都代表着我们酒店，关系到酒店品牌的建设，酒店的声誉，就根本上关系到我们酒店的效益，一定要时刻牢记“店兴我荣，店衰我耻”这个道理。
四、树立安全意识，实施安全操作，确保宾客的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下，在各部门经理的指导下，按照科学化，标准化，规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，作为酒店总经理，我希望全体员工围绕“一切以经营为中心”，在今后的工作中做到“团结、互助、协作。时刻以主人翁的姿态投入到工作中。
让我们大家一起用以积极的态度，全面的进入到酒店试营业的紧急备战状态。我们酒店的试营业将给横山酒店业迎来更新的标准。未来的竞争将激烈不已，作为酒店总经理，我深知自己肩负的重担和使命，但困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队是一支经得起考验的队伍，一定不会辜负董事会的殷切期望。我们酒店将带给我们的不仅是惊喜和赞叹，更多的是对其更深层次价值的期许和展望。我更加坚信，全体员工的共同努力，是支撑我们酒店发展运行的信心和源泉。我们酒店必将在市场上傲然挺立，因此，我们必须以“敬业乐业，团结进取，分工协作”的团队精神来带领我们全体员工不断学习，努力工作，用良好的成绩来回报董事会的支持和信任。
，展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位来宾，请你们相信：酒店美好的未来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，让我们携起手来，为我们酒店的明天共同努力。
