职场工作总结

2020-04-18 来源：其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：职场工作总结

职场工作总结

今年，在领导的关心和同事的帮助下，我在各方面取得了长足的进步。现将一年来的工作总结如下：

一、扎实学习，不断提高工作技能

学习是永恒的主题，也是我们公司的要求。在学习过程中，我坚持理论学习与实践学习相结合。工作之余，我认真学习书本知识，学习各种办公软件熟练使用，学习公司必备技能，坚决打好理论基础。工作中，我虚心向领导和同事学习，学习他们的优点和长处，弥补自身的缺点和不足，在实践中锻炼自己，不断提高自身素质。通过学习，我的工作能力得到加强，工作效率得到提高。

二、兢兢业业，科学安排各项工作

对待工作就像对待自己的事业，认认真真，勤勤恳恳，任劳任怨。对于日常工作，我总是采用科学的方法，在短时间内把工作高质量完成，腾出更多的时间用于思考如何促进工作更好开展。对于领导交办的临时性工作和突发性工作，我总是认真思考、反复推敲，把问题考虑清楚、考虑全面，力求让领导满意。

三、团结同事，营造和谐工作环境

我是个实在人，和同事们的关系一直很融洽。对于他们在工作、生活、家庭上遇到的困难，我都乐意帮助，因为我

知道帮助别人是快乐的，我也理解“送人玫瑰手有余香”的真正含义。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，在公司，我不挑事、不惹事，对于同事之间的矛盾也能及时帮助化解，为创造和谐的办公环境做出了积极贡献。

XXX

二〇一二年七月四日

推荐第2篇：职场新人工作总结

二月工作总结

一年中最短的一个月份，在不知不觉之中渡过，来不及回顾这一个月的历程，就要翻开新的篇章。忙忙碌碌，每一天做的工作似乎都跟前一天都不一样，充满了挑战，积累了经验。

回顾这一个月的工作：

1．蔡司装修项目的跟进，沟通，联络，项目合同的草拟，项目合同审批流程办理，合同存档，蔡司合同款项跟进，本月签订3项合同。

2．在谈项目3项，其中年会海报项目酒店场地的查询，组织会议人员分工安排，去蔡司进行项目的洽谈。蔡司沙发样品的采购，挑选，询价。人员派遣合同跟进，沟通，

3．赴德商务考察团相关事宜联络，通知，资料收集整理

4．项目汇总表，项目合同表的持续，管理，跟新，维护。（本月新增项目8，已完成3项，其中客户外资企业5家，内资1家，政府1家，服务项划分：规划期服务3项，运营期3项，工业园区1项，入园投资1项）

下月的工作规划：

1.进一步跟进，落实蔡司项目汇款情况。未出单的项目做好沟通，交流，及时签订项目合同

2.项目合同汇总表，项目汇总表的持续跟新，维护，

3.领导交办的其他事项，项目管理知识体系书籍的学习。

二月已经成为过去，三月的脚步匆匆而来，期待在三月里能得到更多的知识积累，丰富的自己职场经验，期待得到领导更多的鞭策。园区里的树枝都已经发芽了，我们也要开始用汗水和青春播种了。

随着家电联盟公司的成立，我从px店调回总公司任企划负责人，全盘主抓公司所有门店包括px市、fy市的企划工作，倍感责任重大，而同时也非常感谢廖总及公司其他领导的充分信任，给予我新的舞台，但由于前段时间公司对我的工作调整一直不够清晰，我未能明确在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顾，而同时由于领导时间紧工作忙，致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实，所以很多时候我主要在px和xy新大地电器办公室工作，未能与领导做到很好的沟通，未能随时听候公司领导的指示，在此向廖总及公司其他领导做深刻的检讨，并保证今后的工作中保持与公司的统一步伐，为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。

在此，我对自7月份以来，在px担任px店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的工作情况，做简要的述职汇报，望廖总及公司各位领导予以批评与指导！

二、粗略的要点·简单的阐述

（一）调研——细致的求证·有效的实践

7月中旬进入px店，由于px市家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉，为了更加有效的了解及操作，在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证工作。主要有《px市消费者顾客调查表》、《新大地电器px店客流量统计表》、《px市居民社区明细表》等。

《px市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地电器的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查，以便更快、更迅速的开展工作。为企划工作的开展提供第一手资料和工作方向。

《新大地电器px店客流量统计表》的调查，在将近一个月的时间内，每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计，从而得出一段时间内的成交率，以此来检验商场导购员的导购销售能力，从而找出销量偏低的原因，并于商场导购员进行沟通交流，为商场的员工培训工作提供指导方向。

《px市居民社区明细表》，通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料，并由企划部通过实地考察，一个一个小区的沟通与交流，在一个星期内基本上完成了对px市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况，为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用，而据我了解到，px分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看，此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。

通过以上的各项调查及分析，初步了解了px市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法，在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题，我们进行了讨论，并对相关方面做了改善，对长期的工作做了初步的规划。

（二）企划——先锋的效果·幕后的英雄

企划工作跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，money先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后

英雄不尴不尬的地步——企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。

同样，出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划工作人员在企业中的艰难处境。所以在企划工作中，我都能够尽量去带领属下的企划人员，细致的做好企业中的任何一次企划工作，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。

（1）px店在8月份至9月份期间企划的主要工作具体体现在以下几个方面： ①促销活动：

自到新大地电器px店任职以来，店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动；另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。

8月中旬一次，投入约7000元广告费用，取得了良好的销售业绩，打破了销量一直停滞在五六万的不良状况，增强和提升了商场所有员工的士气，并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势，同时销量也达到了100万左右，是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。

国庆期间的促销活动，投入了约1．8万元的广告费用，但是由于促销力度相对来说，跟xj电器和hc大厦根本是无法比拟，所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹，同时也因为总公司正处于整合阶段，导致原本的货源计划搁浅，致使了国庆期间的销

量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式，以及创新性的媒介宣传方式——《px市家电导购专刊》，都取得非常好的宣传效果，致使最终的销售结果还是令人比较满意的，180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高（帐上毛利仅4个多点），但是在同等情况下应该说完成的还算可以，当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润，为不再成为公司的“鸡肋”而努力。

在px店任职期间，在总公司领导的信任与大力支持下，我随时与xy店的企划工作人员沟通交流，指导并协助xy店企划部开展xy店企划工作，并协调px店与xy店的相关企划资源，将有限的资源发挥到最大效用，并真正实现两地的企划工作统一规划与管理。因总公司领导在xy市，所以xy店企划的具体事宜在此就不具体汇报了。

②卖场布置：

国庆前期为了增强商场内外的活动气氛，克服商场门口面积小，商场内大量空地的弊端，在我的指导下，采用“全景式植入广告宣传”的方法，特意将门口的活动巨幅做成了比以前活动巨幅大2倍的引人注目的横排巨幅。侧门的位置一般情况下很难引起别人的注意，而在以前原公司领导也不重视侧门，但是侧门是肖记电器与青龙商厦到我商场的必经之路，是非常重要的第一终端，于是便用竖向的两块活动喷绘将门的位置更醒目的推到顾客的眼前。侧门围栏上也充分的利用了起来，将活动主题醒目的打上去。这样整个商场外围的气氛比以前好了很多。

而商场内空地比较多的地方征集厂家广告地贴，不仅弥补了空地，同时也相应的收取了一部分费用，增加了广告费用的收入。以前的商场有很多空白的柱子，有些做了厂家灯箱广告，而有一些则长期闲置，从商业价值方面和美观方面来讲都是一种浪费，于是我指导企划

部在商场立柱上做上精美的企业文化喷绘，不仅看起来美观，同时也是我公司企业文化的一个很好的展示场所。同时也增加了企业宣传栏，将员工的一些培训心得和公司相关的指示文件张贴在宣传栏，让以前不美观的一块垃圾墙变成了一个向员工、向顾客展示我公司良好企业文化的有效窗口，此举得到了员工和顾客的一直认同。

经过以上一系列的改进之后，整个商场更加饱满更具备浓厚的企业文化氛围，为员工为顾客营造出良好的工作购物的新空间。

③规范企划工作：

一直以来，我都认为px店以前企划部的工作凌乱，没有任何的章法可循，致使px的企划工作没有太大的进步。为了进一步规范企划工作和厂家广告媒体的投放，我本着为公司“开源节流”降低公司经营成本的思想，制定了商场厂家广告张贴审批程序表，任何厂家在商场范围内张贴或悬挂喷绘等广告的，都必须按照审批流程操作，由企划部协助财务部统一收取广告发布费用之后，企划部根据各厂家及现场情况予以统一安排并监督执行，否则一律予以拆除。这对整个商场的整体气氛和整洁度的提升有了很大的促进作用，同时为公司创收增加了一个新的渠道。

关于活动的商场布置和海报撰写等有关商场整体形象等方面的问题都做出了相应的规定，进一步规范商场布局，营造更浓烈的商场商业氛围。

同时我对xy店、px店两地的企划部提出更严格的要求：定期上交工作总结及工作计划，不断的加强个人的学习，不断的加强与商场各部门的沟通与交流，不断的规范企划工作流程，不断的提高企划工作效率。相信一系列的工作必将使新大地电器两地的经营活动超效篇2：职场新人工作状况的调查报告

职场新人工作状况的调查报告

陆裕华李嘉怡张明杰陈志强

（苏州大学 215021）

［摘要］大学生毕业走上工作岗位后成为职场新人，这些职场新人的工作状况如何，他们有怎样的需求，又有怎样的困惑。在校的大学生以及输出职场新人的高校，从职场新人的工作状况中能够获得什么样的启示，带着这些问题，苏州大学创业人社区“开拓者”队利用暑期，在老师带领下进行了社会调查。他们从大学文化知识对工作的帮助、学校到社会最难衔接的方面以及在校期间对工作影响较大的活动等若干方面，通过访谈与问卷相结合的方式进行了较为广泛的调查，最后完成了该调查报告。

［关键词］职场新人工作状况启示调查报告

一、研究的动机和背景

我国每年都有几百万的大学生走出校门成为职场新人，这些职场新人的工作状况如何，他们成为职场新人后会有什么样的需求，又会遇到什么样的困惑，从这些职场新人的工作状况中我们能得到什么样的有用信息，尤其是对即将成为职场新人的学子，以及培养这些学子的高校来说，又有能从这些信息中得到什么样的启迪，针对上述问题，我们苏州大学创业人社区“开拓者”队，在老师的指导下，利用暑期开展了社会调研，我们通过走访与问卷调查相结合的方式获得了大量的有用数字，经过对这些第一手资料的整理和分析，完成了此报告。

二、研究思路以及方法

我们计划先从职场新人的“背景”入手，首先掌握社会环境的状况，然后再设计问卷向职场新人发放、调查，其中我们还与一些职场新人进行了面对面的交流。

在对职场新人“社会环境”的调研中，我们通过网络，电视媒体，报刊杂志等方式了解了目前社会对职场大学生新秀各方面综合能力以及社会经验等的要求；我们通过与劳动与社会保障机构进行沟通，了解了国家对“大学生求职难”的相关政策以及后期的鼓励培养措施，探究政府在解决目前企业需求与大学生职场心理双向沟通方面所能够采取的各种措施。在此基础上，我们通过设计并发放问卷与面谈相结合的方式，了解了职场新人所遇到的各种问题与自身诉求。并希望籍此为即将进入职场的学子提供有益的参考，为培养这些学子的高校制定培养人才的政策提供参考依据。

三、研究过程及结果分析

本次课题调研采用问卷调查和面对面交流相结合，企业调查与社会调查相结合的方式。我们抽查的社会调查样本的数量为306份，问卷数量为305份，其中有效问卷273份。我们

调查的行业主要包括金融、房地产、制造业等行业，调查的职场新人主要为毕业未满三年的公司员工。调查的内容涉及到：大学文化知识对工作的帮助、在校期间对工作影响较大的活动、学校到社会最难衔接的方面、最初选择工作重视的方面、工作压力的主要来源问题等。

通过对这些问题调查所取得的数据整理分析，我们得到如下信息： 1.关于大学文化知识对工作的帮助

被调查者对大学所学文化知识对工作帮助程度的评价总体来说都是“一般”，在被调查者中没人认为大学所学文化知识对工作帮助是“几乎没有”的，这说明大学教育并非好多人批判的那样一无是处。我们应理性看待大学教育，虽然大学教育依旧像初高中那样没能真正的施行“因材施教”，没做到个性教育，依据每一位学生不同的特点与爱好来制定教学计划，但是大学教育毕竟是高等教育，它所传授的知识多数还是能给毕业生日后工作中提供帮助与参考的，大学生不仅仅知识吸取知识，还有大学教育中所传达的思想，这才是真正的财富。大学生可以借鉴经验，自己给自己制定适合自己的成长计划，为日后的工作打下坚实的基础。 2.在校期间对工作影响较大的活动

在接受调查的众多人群中绝大多数人认为实习经历对工作影响较大，其他重要的影响因素依次是兼职经历、大学社团活动、各类比赛以及其他活动如公益事业等，当然大学期间的班级活动也不容忽视。

从调查人群口中我们了解到：实习经历尤为重要，实习阶段可谓是大学生身份的转换阶段，从学生到社会人，所处的环境也发生重大变化，实习生面临的更重要的还是心理、社会认知和承受能力等多方面的考验。此外，大学期间的兼职经历对工作影响也较大，在学好专业课程的基础上走出校园做些兼职可以让学生提前进入社会，锻炼做事的毅力，一方面增加了社会阅历，另一方面可以在一定程度上给从学生身份到工作岗位的转换提供过渡。社团活动相当于学校这个小型社会的社会活动方面，学生通过这个平台发挥自己的组织能力、领导才能，更重要的是社团活动增强了学生的责任感和服务他人的意识，这些都对将来的工作影响深远。大学期间的各类比赛有利于培养学生勇于挑战的精神，同时增强竞争意识和团队意识，大有裨益。当然班级活动也是不可忽略的重要方面。 3.学校到社会最难衔接的方面

我们通过问卷调查分析出来的数据，从沟通协调能力、工作强度、工作压力、专业技能应用、工作经验、解决问题的能力等方面反映了初入职场的大学生感觉大学到社会最难衔接的方面。

总的来说，各行业初入职场者都认为沟通协调能力、工作经验、解决问题的能力是从学校到社会最难衔接的部分。这与目前大学生在校期间与社会接触不多有关。其中对于it、电子、制造等专业性较强的行业，专业技能的应用也是比较突出的问题，对于医疗、房地产等行业，工作压力等问题则比较突出。 4.最初选择工作重视的方面

从我们的问卷中可以看出，选择“发展前景好”这一选项的人占绝对大多数，“薪资待遇好”次之，“符合兴趣爱好”、“工作环境好”和“安逸稳定”也较多，选择“工作强度低”的最少。

首先，我们可以看出，现在大学生对最初选择工作不是看的薪水，而是看的发展前景，说明当代大学生有了为自己长远打算的意识，不只看到眼前的利益（薪水高低），而看重工作单位的潜力值，这是新一代大学生与旧时代大学生的重要区别。

其次，我们再看“安逸稳定”这一选项，这一选项的人数不是很多，只有83人，远低于“发展前景好”，经过分析可看出，现代社会公司企业林立，新兴公司与老牌企业层出不穷，同时竞争异常激烈，在此环境下，想要找个安逸稳定的工作异常困难。再者，我们看到大学生之所以很少选择“安逸稳定”这一项，也和大学生本身的价值取向有关，现在跳槽已不是一个“失业人”的代名词，反而成为了一种“时尚”，当代大学生尤为看重自己的意愿，意欲选择更适合自己的工作。

再者，我们再来看看“工作环境好”这一选项。选择这一选项的人也比较多，分析可知，当代大学生颇为看重自身所处的环境，这与大学生生活条件的改善有莫大的关系，同时也是大学生要找一个福利制度等外界因素优越的公司有关。

然后我们再来看看“工作强度低”这一选项，很少有人选，说明现在的公司企业都走的人性化道路，很多都为员工考虑，这是当代公司较之以前公司所喜人的地方。

最后，我们再来看看“符合兴趣爱好”这一选项，选择的人虽不及“发展前景好”，但也是很多的，可以看出，大学生越来越重视自己的工作要符合自己的兴趣，虽然当今社会要想找到一个完全对口的工作很难，但是大学生对这方面的要求还是有的。

现在大学生越来越自主化，不受外界的约束，选择自己喜欢的，自己认为合适的职业，同时，也可以看出，现在的公司企业越来越人性化，虽然是应越来越重的竞争压力的需求，但对员工的待遇和福利的方面越来越完善。 5.工作压力来源

接近半成的工作压力是经济上对于买房买车的压力。这与现今高的惊人的房价以及飞

速上涨的物价不无关系，由于被调查对象是年轻人的缘故，他们想要买房有很大一部分是家里要求以及用作结婚用，这反映的不仅仅是钱的问题，还有社会观念的问题。现如今还有很多人存在着没房就不结婚的旧思想旧理念，这是要不得的。次最大的压力来源便是工作时间长的问题，年轻人可能渴望更多的自由空间，不希望花费过多的时间在工作上。接下来便是工作任务太重的问题，从一方面来说可以解读为公司方给了员工过多的压力，没有给他们营造轻松自由的环境，另一方面也可以说是员工抗压能力有限，不希望承担过重的压力。而严格的管理制度和补贴家用带来的压力也是不容小视的。有时过度严格的管理制度没能起到督促员工提高员工生产率的作用，反而会引起员工反感，降低员工工作效率，欲速则不达啊。反而宽松的工作环境能给员工营造一个家的感觉，使他们投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。

四、政策及建议

通过我们的调查与分析，我们认为：

对于在校的大学生来说，一方面应该认真对待专业知识的学习，因为这是以后走入职场后继续发展的一个基础，有了坚实的专业基础知识，才能为以后的发展提供更广阔的空间；其次，要提高自己与外界交往的能力。有了较强的与外界交往的能力才能较好地适应环境的变化，才能在比较短的时间里完成由大学书生到职场达人的心理转变，从而在职场里找到自信。这就要求在校的大学生不能死读书，要积极参加学校的各类活动（包括社团活动），通过参加各种活动，学会于不同人的交往。还要利用假期积极参加实践活动，通过实践活动，开启了解社会的窗口；最后，大学生应该自觉地培养自身的耐压能力，接受挫折教育，培养乐观、积极向上的情操，这对大学生来说尤为重要。

对于培养大学生的高校来讲，除了重视知识的教育之外，还应该注重大学生能力的培养。高等学校应该注重开展各种社团、学生组织的活动，从场地、时间、经费以及老师的配备等方面都要给予保证。学校应该积极开展大学生暑期实践活动，对于这种活动，不仅要讲究一定的涵盖面，更应该注重这种活动的质，切忌使这种活动流于一种形式。高校应该从实质上对大学生进行职业规划的指导，通过这种指导，实现从大学到职场更好地对接；

对于接受大学生的单位来说，应该尽快掌握职场新人的特点，了解他们的需求与困惑，积极帮助他们完成身份的转变。在可能的情况下给职场新人提供较为宽松的政策与环境，为他们提供公平竞争的平台，对于比较突出和优秀者及时委以重任，为他们在公平竞争的同时，打开正常晋升的通道。要给刚进入职场的大学生提供足够的发展空间，这样才能吸引优秀的大学生进入公司。惟有此，才能使今天的职场新人，成为明天的职场达人。

联系地址：苏州市东环路50号

联系单位：苏州大学东吴商学院

联系人：陈志强

联系电话：（0）130137976830512－67164932 邮政编码：215021篇3：企管部新人个人年终总结报告 xxx公司

个人年终总结报告

转眼间来公司已经近一年的时间，在这段时间中，我收获颇丰。在公司领导和身边同事的关心帮助下，我感觉个人有了很大的成长。

xx公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭，这里的员工互助互爱、相互关心与帮助，由于同事大多都是年轻人，我感觉很快便融入其中。尤其是参加公司组织的拓展训练之后，我感觉与同事的关系更进了一步，而自己对于自身和团队精神也有了更深的认识。

我进入公司时被分配到了企管部，这个部门的主要任务就是在公司内建立质量管理体系。刚来到部门时，我对质量管理体系并不熟悉，在公司领导的帮助和自己的努力下，我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对各个部门的走访，与同事也逐渐熟悉起来，又反过来促进了工作的进展。通过参与各部门程序的修改，我对公司各部门的流程有了初步的认识，我个人认为质量管理体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义，因为它提供了一种非常好的方法，即pdca（计划-实施-检查-改进）。这也符合中国传统文化中讲的“凡事预则立，不预则废”的精神。

一、工作情况：

下面简单的介绍一下这多半年来我的工作情况：

1、参加公司组织的培训。一共参加过4次培训。第一次是内审时，健峰公司在起始会议上做了现场讲解，让我对质量体系有了初步的了解。第二次是外部审核前，方圆公司给做了一个标准条文的讲解，通过这次讲解，我对iso 9001有了更深的认识。第三次培训是公司组织的拓展训练，在为期2天的训练中，我对于团队精神有了新的认识；第四次是锡恩公司来做的关于丰田模式的培训，听完报告后，我自己理解的丰田模式是企业文化为背景，以利润最大为目标导向，把员工培养作为工作重心，以节本降耗为切入点而展开的一系列管理活动。公司不惜花大力气组织一系列培训，可见对员工的重视与关心，在这些培训活动中受益最多的还是我们员工自己，在这些培训中学习了先进的管理知识、培养了自己的团队精神。

2、参加工厂质量月会。由于我不是专业出身，对于行业生产很不熟悉，通过几次到工厂参加质量月会，起码对于工厂生产环境、部门分工有了大体的感性认识，同时也与工厂对口部门熟悉起来，有利于工作的开展。

3、参与组织全公司内部审核2次；公司于4月、11月组织两次内部审核，内部审核是确定组织的质量管理体系是否符合标准的要求而定期举行的审查活动。通过内部审核，我对公司质量体系有了一个总体的把握，对各个部门的流程也有了大体的了解。

4、参与公司6月底外审。外审专家于6月30开始为期两天的外审工作，对公司进行审核，共开出4项不符合项，审核后通过后续材料的补充，顺利通过验证，并于9月中旬拿到了证书。

5、组织召开公司质量绩效月报会，公司的质量月会由我来主持，最近两个月我通常是在参加完工厂的质量月会后，把资料也一同带回来，在会上提报。由于我本身经验不足，月报资料中的某些问题的原因还没有弄透彻，这是我今后需要加强的方面。

6、对公司程序文件进行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表单的制定、修改、废止以及发放工作，填写、、、、、等表单，外审前给各部门引发

相关程序文件和质量管理手册。

7、参加公司办公例会，在会上认真记录，虚心学习，每周做部门总结。

8、参与制定了客户满意度调查表，并编写了客户满意度调查报告。按公司《客户满意度管理程序》的规定，设计问卷，组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议，内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。

9、参与制定了《固定资产管理办法》。为了加强公司固定资产的管理，掌握固定资产的构成与使用情况，根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发泰安工厂。

10、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。7月份外审之后，健峰来我公司做了一次关于管理评审的培训，讲解了管理评审的要求与要点，根据健峰的辅导内容和质量体系的要求，特制定了管理评审会议计划，并定于明年x月x日召开管理评审会议。

二、存在的问题与不足：

1、专业知识不足。由于我不是专业出身，对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉，工作起来难免生疏。

2、工作经验不足。因为一直在上学，与社会接触少，刚参加工作，还有考虑问题不够全面的地方。

三、有关建议：

1、加强公司各部门之间交流与沟通，促使各部门之间互相推动，互相促进，本着“大集体运作，小公司经营”的理念，这样既具有战略性高度，又有脚踏实地的行动，；充分利用网络资源，各部门信息统一起来。

2、建立oa系统。建立oa系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息，提高单位内部信息交流、流转处理速度，更高效地协同工作，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。

四、明年计划：

1、展开公司iso 14000和iso 18000体系建立工作。首先个人学习相关的条文材料，然后在条件允许的情况下，参加相关专业培训机构的培训与指导，然后在相关部门建立程序文件、记录，对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制，使体系在公司运行起来，最后时机成熟后，进行认证。

2、召开管理评审会议。初步定于x月xx日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，包括质量方针和质量目标变更的需求。

3、筹划2010年公司内部审核以及外部审核。由于外部审核工作要求x个月进行一次，而今年的外审是在x月底进行的。故明年的外审应该在5月底左右进行，因此计划在x月份进行一次内部审核，一是检查体系运行的情况和存在的问题；二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在x月份。

4、定期召开质量绩效月报会。按时召开定于每月10日的质量绩效月报会，并到工厂参加质量月会。

5、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况，充分利用身边的资源，学习相关知识，并去工厂接受现场教育，加强自己的感性认识。

推荐第4篇：职场新人工作总结演讲稿

各位领导、各位同事：大家好！

今天我演讲的题目是——

新起点新希望

当太阳又一次从地平线上冉冉升起的时候，你是否会有新一天开始的欢悦之感？看五星红旗又一次在空中高高飘扬的时刻，你是否会有“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”的豪迈激情？回首昨天，你是否会有一种收获的欣慰呢？

我是一个刚毕业不久的大学生，能来到新希望这么一个充满生机和活力的企业工作，我感到非常的开心和荣幸。不过对于我来说，从单纯的校园生活转变到社会生活当中来了，它需要我们去更多的熟悉、磨合和适应新环境。站在新的起点，面对新的环境，我第一次感觉到工作的压力。虽然在读书的时候也做过一些假期兼职和零工。但是那时候我的身份还是一个学生，没有切身感受到工作以及社会所带来的困难和压力，做的不够好反正我还可以找，这不是我最终的归宿，做一两个月还是要会学校的。现在则完全不同，作为一个独立的社会人了，一切都要靠自己，要对自己的言行负责，不仅仅是对自己负责了还必须对企业对社会负责。托尔斯泰曾经说：理想是指路明灯，没有理想就没有方向，没有方向，就没有生活。现在我们不能再没有目标没有方向的傻干。要再创新中寻找新的光明，不能循规蹈矩按别人事先设计好的路线一直走，这样必将被现在快速发展的社会所淘汰。才毕业的时候面临择业不知道自己能做什么，会做什么。于是我就想那找一个自己喜欢的吧，鱼和熊掌不能兼得，不可能找到一个任何方面

都很满意的，我不喜欢一尘不变的工作，喜欢充满了挑战和刺激的生活。我现在工作正是这样，是人与人打交道很，如何去交流如何去应对，可以实现公司利益的最大化，这是个充满变化和挑战的职位。现在刚刚接触到工作难免会出现一些不足和纰漏，但是我喜欢我现在的工作，我很有信心以后能做的很好，不是常说嘛，兴趣是最好的老师。第一步是做好公司安排的工作，一丝不苟兢兢业业，时刻心里挂念着自己的工作，哪怕在休假耍的正开心的时候也要突然冒出来一个念头什么货是不是快没有了，及时的做好采购计划，保证货源的充足。再完成自己工作的同时秉着吃亏是福的想法，帮助公司其他部门的同事一些力所能及的忙，不要计较太多，心情就会好些，知足常乐。第二现在的职务不是简单的做好公司里的事情就好了，还要不断的学习，掌握原理啊行情动态，价格走向，做好适当的存储实现利益最大化。如果没有信息和知识来做支撑，就想苍蝇一样乱撞，正所谓“心中无数点子多，头脑糊涂决心大”。做起事情来就是心有余而力不足。再又则是确立了自己的目标和规划后一定要持之以恒的做下去，不怕苦不怕累，不能因为有困难就退缩，有了新起点就该有新态度，一旦着手去去做一件事情，一定要坚持到底，当感觉自己不行了再一咬牙走一步，我们就会看见新希望。

如果说工作是一座山，我们便是那登山的人，而登山的工具就是学习；如果说工作是一条船，我们就是那划船的人，而学习就是那划船的桨。只有不断的学习才能进步，才能创新，才能解决工作中的一切难题。正是在这种学习的磨砺中，我们累并快乐着。正是这种学习和实践，使我们的精神更加富有，对未来更加自信。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”！站在新的起点，我们更寄希望于未来，让我们迎着朝阳，带着希望，向着目标，奋勇前进！

我的演讲完毕，谢谢大家。

推荐第5篇：职场模拟大赛工作总结

食品药品系职场模拟大赛总结

我系一直以来对学生将来就业问题都非常重视，不管在学习还是生活上，都尽量要求同学们参照企业的标准。因此，为了给我系学生搭建一个模拟职场平台，让我系的学生对职场有更多的了解，也对职业生涯有个规划，我们系就举办了这次的职场模拟表演大赛。

值得我们开心的是：经过前期的宣传工作，各班都积极参加了此次的活动，可见大家都渴望更多了解职场上的问题。台上的参赛者都很认真地表演，“手掌拍”发出来的掌声更是对他们的赞美，同时，那也是他们对自己的鼓励。参赛内容非常贴近现实，令人身临其中，更好地了解职场的生活。虽然，我们11届学生会成员从未独自操办过一个活动，但是，我们每个成员却都是如此的努力。现场的布置虽也简单，但却也别有一番风味，表露出这次活动特殊的意义。

本次活动，也让我们看到了自己很多的不足：

一、最明显也最严重的就是空场冷场问题。

1、没能及时了解情况（各班的积极分子要去开会，心委考试等），在入场前没通知好各班并落实各班人数。若了解这特殊情况后，我们可以把有时间冲突班级所缺的人数安排其他班补上。

2、对于中途离场的现象，学生会应固定某些成员从始至终守住各出口。

3、观众对参赛者的心情会有很大的影响，大家都反映没有激情。

二、迟到的班级没按安排坐，全场没有秩序，签到签退显得混乱。

三、本准备让各班啦啦队准备的口号，活动中却没有安排喊口号。

四、播放PPT时，表演没结束却播放了下个节目的PPT。录音播放，在某一小环节出现了错误。颁奖时，在某环节也断开了音乐。

一个活动，节目很重要，后备的工作也是重中之重。活动的秩序不好，台上的节目再怎么精彩也不算成功。总之，在这次活动中，各方面都存在了不足。要考虑周全的东西太多，各负责人员需多点沟通，把活动搞好。还有，应安排一些后备人员，方便随时被调动。希望在以后的活动中，我们能吸取这次的经验教训，力争办出更加出色的工作，争取有更大的进步，因为经验是从失败中总结出来的。

食品药品系 2012/5/22

推荐第6篇：职场新人年度工作总结

做好年度总结工作有助于职场新人新年度工作的开展。下面是小编为大家精心推荐的职场新人年度工作总结范文，希望能够对您有所帮助。

一年来，我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求，现将x年信息宣传工作总结如下：

一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。

一是加强队伍建设，构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作，我处形成了由党支部书记主管，办公室主任主抓，各科室积极参与，办公室安排专人具体落实的信息宣传工作队伍。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员，负责撰写本科室的工作信息。每年初研究制定具体工作计划，安排全年的信息报送工作目标，每月调度一次工作进展情况，明确一段时间内的信息宣传工作重点，每季度对信息宣传工作进行一次点评，充分调动工作积极性;多次邀请专业新闻人员为信息员交流讲解写作技巧，不断提高大家的写作水平。二是严把审核关。印发、上报的信息稿件，必须由分管领导审核把关，报办公室主任审定签发;一些重要的调研文章，特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件，由处领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关，切实保证调研、信息和宣传稿件质量。

二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。

为提高信息宣传工作的规范化管理水平，我们做到了三个落实。一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》，对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。二是落实责任。年初，我们将信息宣传工作的目标任务，分解落实到各科室，并将计划完成情况纳入综合考核，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，形成层层有任务，人人有责任的良好格局。三是落实奖惩。为调动全行业干部职工做好信息宣传工作的积极性，我们注重强化竞争激励机制，把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。

三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。

一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标，特别关注市委、市政府及市交通运输局的重要决策、工作部署，并以此为出发点明确宣传报道工作的重点。x年共编辑并上报信息68条，分别被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;对京台高速廊坊建设管理处动态管理平台新闻资讯进行更新百余次;积极配合市交通运输局完成10月16日“京台高速公路廊坊段开工奠基仪式”、市政府组织的京台高速廊坊段工程用地勘界组卷系列工作会议等大型活动、会议的宣传报道工作。

二是坚持抓住工作亮点。在“创建先进基层党组织，争做优秀共产党员活动”开展过程中，我们专题宣传。积极向市局有关部门上报我处创建工作开展情况，撰写了创建工作信息，既为上级深入了解我处的创建工作开展情况提供素材，又增进了我处各部门之间互相借鉴了解，营造出良好氛围。

三是坚持围绕工作重点。我们把征地拆迁、工程进展情况和勘界组卷等方面的工作作为信息反馈的重要内容。将工作进度以及产生的相关问题及时向有关部门上报，第一时间让上级有关领导了解工程的最新情况，为有关领导决策相关工作提供依据。

推荐第7篇：初入职场工作总结

思想汇报

— 研发中心：赵晓娅

日复一日，年复一年，光阴如梭，年华稍逝。两年时间，我们已经退去学生的青涩，参加工作让我们趋于成熟。然而成熟之路坎坷万分，让我们尝尽酸甜苦辣、悲欢离合！不得不说：工作真的是磨练人的意志，考验人的耐心。生活的压力，让我们趋于平凡，工作的压力，让我们趋于体制化。

在维特，我是幸运的！师傅的细心指导，领导的悉心栽培，让我觉得工作之路一路顺风。工作中有差错、有磕碰，在所难免。但是有错误可以改，有问题可以商量。例如我们研发中心，有时候设计的产品到现场安装，因为实际情况与理论肯定会有差距，我们只能说尽量减少，不可避免，每次与安装人员都是在一起有商有量，解决肯定很快！如果我们都一起互相指责对方，那么不仅是工作做不好，客户对我们的印象就回大打折扣，而且损伤公司形象、利益！也直接影响着我们自己。工作中所有流程只是让大家做事井然有序，并不是用来推卸责任

我觉得当问题出现的时候，在谁手边，咱们先解决，后找问题出处，并且最后的责任问题，先找自己的，而不是先指责别人的不是，有则改之，无则加勉。咱们都是维特人，大多数都是老员工，公司的产品大家都有所了解，不是说谁负责这项就只有他知道，出问题就找一个人，咱们单位所有的产品每个人都有责任监督，都可以在发现问题时提出。我们是一个团体，每一项产品都是我们的心血，就像自己

的孩子，在成长路上都需要我们所有长辈的照顾与看护！即在维特，那么这份责任推不了，扯不掉！只有我们大家共同努力，才会辉煌公司，增色自己！

我觉得我们新员工不论是在哪个岗位，都应该对公司产品有个大概了解，至少一些基本的功用、使用场合都应该知道！一定要离开自己那一亩三分地上，才会增长见识，才会有自己见解，提出更好的建议来为维特增砖添瓦！俗话说：“有能者居之”，假如以后让你当领导，不是要只对自己的事情了如指掌，而是全局掌握。懂得多，知道的多，才能服众，才能为自己铺平以后辉煌的道路！“春蚕到死丝方尽，人至期颐亦不休。一息尚存须努力，留作后代好范畴”我们的坚守！我们的永远的誓言！

总之，我们要记住维特是一个大家庭，需要我们每个人的力量去努力才能使它变的更好！它的每一砖每一瓦都是需要我们共同的关怀！我们不需要陈旧的规矩、永远的职场潜规则，我们是新生力量，有新的激情，斗志昂扬！同志们：改变源于自己，大家共同努力，共创维特美好未来！

推荐第8篇：职场新人工作总结(仓库管理员)

精选范文:2009年职场新人工作总结（仓库管理员）(共2篇)

一、工作回顾

（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作我是2009年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的

（五）心态决定一切对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及计划在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：

（一）虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破；通过制定 [2009年职场新人工作总结（仓库管理员）(共2篇)]篇一：仓库管理员工作总结(经典版本) 工作总结

时光飞逝,弹指之间,2013年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千„„时间如梭，又将跨过一个年度之坎。

作为工业企业，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对各部门资金的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在卸货方面做了应尽的责任。

透视昨天，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2013年的工作做如下简要回顾和总结：

一、回首2013

1、能严格执行公司仓库保管制度，防止卸货时有差错

入库卸货前卸货时一定要按配件种类、规格、等级分区摆放，不得混和乱堆，保持库区的整洁。能真正保证配件的进、出、存的工作流程，一律不准配件入库；特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。

2、积极配合管理部和财务部。

我们将积极配合有关部门定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、数三者相符。

二、不足之处

没有和各部门保持良好的沟通。

我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在

公司发展得更加壮大，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！2014年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展尽一份力。

总结人签名：

单位领导审核： 2013年12月26日

[2009年职场新人工作总结（仓库管理员）(共2篇)] 篇二：仓库管理员个人工作总结

仓库管理员工作业绩和技术业务总结

大浪淀乡中心校周全友

我于1986年担任单位仓库管理员，至今已有二十六个年头，在这个工作岗位上，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。回首过去，思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备，现对我这些年的仓库管理工作做一下总结。

一、重学习，努力提高自身的思想和业务素质

坚决拥护中国共产党的领导，不断加强自身的政治素质，加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。在仓管任职工作中，向老同志学习，不懂就问，不会就学，经常学习有关仓管方面的知识，以此来提高自已的业务水平。这些年的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对仓管岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握，我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果。正因为如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

二、强化工作职能，搞好材料管理

作为一名仓库材料管理员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责，通过实际工作经验，我认为做好仓管员工作要做到“三勤“；勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项

规章制度，认真对各种材料进行进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否达到标准，发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在单位仓库内。

在日常的仓库管理工作中，我坚持做到以下方面：

1.认真负责仓库各种产品容器及材料的入库、出库、日常卫生等工作。

2.严格做到每月对仓库材料定期盘点，做到数据、材料相符。

3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按单位要求，对已到材料应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。发现问题及时汇报，立即整改。

4.认真做好仓库材料的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。坚持做到 “先进先出”原则。

5 .做好材料进出仓记录。正确记载材料进、出、存动态，对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

6.在工作中能够严格要求自己，所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

7.仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁

地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

8.加强做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

三、严格要求，构建和谐工作环境

敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从二十六年的仓库管理过程中得到的经验体会，由于干仓库管理工作，对仓库的材料要熟悉，我担任仓库管理工作二十六年以来，总是把工作整理的有头有绪。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。这些年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞，实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召，遵守单位的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守单位的工作纪律，认真负责签到签退，教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。总之这些年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的仓库管理工作我一定会继续努力，把工作做到最好，请各位领导批评指正。

仓库管理专业技术业务工作成绩

在仓管任职工作中，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。我十分注意对工作情况的积累与总结，总是把工作整理的有头有绪。我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞，实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召，遵守单位的各项规章制度，在此基础上，为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务，严格要求科室人员遵守单位的工作纪律，认真负责签到签退，教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则，小事面前让一让、讲风格。

在日常的仓库管理工作中，我坚持做到以下方面：

1.认真负责仓库各种产品容器及材料的入库、出库、日常卫生等工作。

2.严格做到每月对仓库材料定期盘点，做到数据、材料相符。

3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按单位要求，对已到材料应立即进行外观质量、数量检验，并做好记录。发现问题及时汇报，立即整改。

4.认真做好仓库材料的发放工作，严格执行物料发放管理规定，敢于坚持原则，保证材料数据的准确性。坚持做到 “先进先出”原则。

[2009年职场新人工作总结（仓库管理员）(共2篇)] 5 .做好材料进出仓记录。正确记载材料进、出、存动态，对仓库进行不定期的检查，完成好上级领导交予的任务及协调供应商退

货工作。 6.在工作中能够严格要求自己，所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

7.仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

8.加强做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。总之这些年来干了一些工作，也取得一些成绩，但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足，在今后的仓库管理工作我一定会继续努力，把工作做到最好，请各位领导批评指正。

推荐第9篇：初入职场工作总结

周工作总结

通过一周对整个工作流程的实战演练，掌握了工作流程中各项重要的注意事项，并且认识到了实际工作中可能存在的不足之处。随着时间的堆积，通过对参展商手册的学习和平时在学习中存在问题的解决提高了自己的服务意识，强化了自己的专业知识。

一、工作总结

本周完成的工作主要学习参展商手册，熟练掌握参展商手册中各项注意事项，熟悉展会

的流程，学习演练工作中需要填制工作表格的方法等。

二、在工作中存在的问题

1、演练过程中由于发现的诸多问题或者统一标准的改变，导致演练时意见的分歧和格

式的不统一。

2、对于展位的基本工具的作用及专业的名称有待系统化的了解，可能在实际工作中会

存在一定的问题。

三、工作心得

1、在工作中提高自己的服务意识，以专业的态度对待每一位客户。

2、在实际演练中发现实际工作中可能存在的问题，更好的解决现场出现的突发事件。

3、通过多次是实战演练，提高了工作的效率，总结出了自己容易出错的地方并加以改

正。

4、长时间的学习和对专业的认识，明确了自己在工作中所扮演的角色和所需要承担的

责任。

四、工作教训

1、通过这段时间的学习，熟练掌握了工作流程，但是在工作习惯和严谨上还需要向公

司的老前辈们学习。

2、现场工作经验应该有一个全面的认识，了解现场的实际工作与演练的不同之处，把

现场的服务工作做到更好。

3、虽然自己学习了这个专业，但会展是一个需要多方面专业知识的行业，目前我所了

解的知识远远不够，在继续学习中了解这个行业的发展，行业的专业知识。学习是成就事业的基石

总结人：

xxx

日

期：x年x月x日

推荐第10篇：初入职场工作总结

思想汇报

— 研发中心：赵晓娅

第11篇：职场新人年度工作总结

做好年度总结工作有助于职场新人新年度工作的开展。下面是职场新人年度工作总结范文，欢迎参考阅读！

职场新人年度工作总结范文

1一年来，我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径，紧扣重点，创新思路，强化措施，使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求，现将x年信息宣传工作总结如下：

一、加强领导，构建网络，突出信息宣传工作的重要性。

二、建章立制，奖惩并重，加强信息工作规范化建设。

三、围绕中心，突出重点，切实增强信息工作的服务性。

职场新人年度工作总结范文

2XX年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况作工作总结如下：

办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自身必须强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

一、印章管理工作。

严格按照执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部门启用了电子用印台账管理。

二、做好固定资产“管理人”。

今年下半年，我跟小丁对公司所有固定资产再次进行了盘点登记，对固定资产进行了编号，同时，完善了固定资产制度，做到了登记有台账，有数目，大宗物质采购有审批。

三、做好会务组织工作。

会务工作不但复杂，还关系到一个企业的形象。因此，对各类会议，需做到精心组织，认真对待，不乎略任何一个细节。今年公司接待任务繁重，尤其是11月份口岸通关联席会，无论是人数上还是规模上，是第一次高规格、大规模的接待，会议期间，我司圆满完成了会务组安排的各项任务，从住宿安排、就餐安排、签到、车辆保障等任务在大家的共同努力下确保了这次会议的顺利召开。展示了我司的接待能力和服务水平。

四、车辆管理工作。

对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。今年11月份，我部为所有公司车辆配备了安全救生锤。

五、办公用品管理工作。

实行了办公用品月计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

六、抓好公司的工会福利、及领导交待的日常工作。

今年工会积极组织各项活动，如工会为大家在漕河泾租赁了羽毛球场地、菜篮子工程、三八妇女节、五四青年节、生日慰问等。同时工会还积极参与上级工会组织的各项事宜，今年10月份上报的两首诗词刊登在产业区工会第三期的简报上。展现了我们公司员工的风采面貌，为建设公司文化，展现员工风采做出努力。

工作中存在的问题：

一年来，本人能敬业爱岗、积极完场领导交代的事物，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1.有些工作还不够细致;

2.管理水平有待提高;

3.统筹、协调能力有待加强。

XX年工作计划：

在新的一年里，努力做到：

1、加强自身学习，结合综合管理部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，为领导分忧解难

2、积极学习其他企业等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象

3、继续做好工会各项工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动开展下去

4、注重工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围

5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

合理化建议：

组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。

第12篇：职场**

职场**

刚毕业的大学生应该都希望在毕业后能够找到一份适合自己的工作……“公司规模、文化、薪资、待遇等等…..”。在目前竞争日益激烈的社会大环境中，能找到一份“好”工作确实不易，可是就算你找到了，是否能够在本企业中长久的生存下去或者得到提升又是你即将面临的问题，社会不同于学校，社会是需要你去创造价值的，你创造的价值最终是否能够属于你自己还是另一说。“团队配合、团队竞争、领导重视、领导排斥、领导利用”等等一些客观因素局限太多你的未来….! 如一位老员工在职场工作10多年依然没有什么起色，细细分析起来，这位老员工尽心尽力工作也无太大问题，可是为什么就没有得到提升的机会呢？主要分析有“同事关系、上司领导关系”等问题，有些时候不一定说工作能力有了，就能够得到提升，这在私营企业甚至国企是绝对不可能的，就拿这位老员工来说：他为人忠厚老实、技术出色、从进入某企业某部门后就一直担任他从事的技术工，工资4000，十年后，他的工资依然是4000多，没有达到任何变化！而他的领导是河南人，此人可以说没有任何技术甚至能力，他唯一能上台面上的就是与高层领导有关系，经常送礼，用这位老员工的话说：“我的上司埋没我好多年了！”，没办法，对于一个学历不高，有技术的老员工来说，换工作意味着再次失业，甚至面临着更多的损失，他只能委曲求全，而这位上司恰恰利用了他的弱点，也利用他的能力，完善了自己，保住了自己的位置！

你会说：“这位老员工为什么不给总上司送礼呢？”？，其实送过很多次了，而他的直接上司会时不时找这位老员工工作中出现的微量瑕疵，扩大化，让这位老员工认为自己始终有些不足，而他的直接上司就利用这点来说明：“其实这位老员工还不如我！”。

这个案例是非常典型的，在私人企业太多见了，所以我想说各位求职者与在职工作者，在企业中，不一定做的百分之百就是完美，越是完美的事情，就越会出来小人来抢占你的功劳，在企业中千万别做“独行侠”，到最后，你会徒劳无功，以功为过，慎之…！

无论是行政工作还是车间工作，都是与人打交到，而每一个进入企业的人，都希望自己能够得到老板垂青，因为只有这样才能够得到提升，多赚些钱，成为人上人，所以这就难免会发生争斗，这就是企业。现在很多企业文化都说的很好，什么“公平、公正、和谐、正义”，其实都是些空话，真正的事实是没有公平的，最痛苦的是员工，甚至优秀员工…..！

说一个我亲身经历的事吧，我在一家大企业上班，所在的部门30多号人，领导是一个表面正直，内心虚伪的一个人，部门超过20多个人反对他，甚至在背后诋毁，为什么会这样呢？这个领导经常撒谎，奖罚不明，处事不公，无担当的一个人，部门内部有愿意做事的人，他就一直安排这个人，没有任何激励，最后把人用急了，大连话说：“抓湖人！”；部门内部有不愿意做事的人，他也不管，为什么呢？因为不干事的员工脾气爆，不敢安排，这就是“吃软怕硬”，久而久之，最后大家都不愿意做，甚至等领导休息，该旷工的旷工，该逃避的逃避，部门一片混乱，一个部门30多个人，超过20多人旷工，有的两年中，最少旷了一年，有的旷了几个月，那么你会问：“这领导不上班吗？”，这里阐述下，工作性质是倒班，所以就出现这种情况…，而这位领导是视而不见，藏私舞弊，天天考核，天天倡导正义，最后部门紧紧剩下几个愿意做事的人，被这位领导安排的要死，真正有事的人，他却不管，只管放纵，而我恰恰是那几个愿意做事的人…..！

为什么不反映呢？员工跨过自己上司像上反映，上层领导能信吗？上层领导也会认为，你就是一个打小报告的，没什么可信而言，所以作为我们更多的只剩下忍耐了，现实其实就是这么残酷，有时候需要我们随波逐流，但是，我提倡：“无论别人如何，我对得起公司给发的工资，对得起自己的岗位，尽到了自己的一份责任……”.那么说这么多只为了告诉大家，职场如战场，不是说你找到了一份好工作，就能够顺风顺水的生存下去，也不是你拥有了好成绩就能够得到百分之百的回报，更不是做了忠臣就得到了提升，其实事实是残酷的，需要你的智慧在职场的道路上匍匐前行吧…….!

第13篇：职场

职场心得 [求职]

如果真的想要那一份工作，在面试结束后找一个机会，给面试你的人再打个电话。

我面试过许多人，给我印象最深的，除了帅哥靓女外，就是仪容整洁，谈吐大方得体的那些人。

面试时最大的忌讳是：不懂装懂。

面试最大的技巧是诚实。

[简历]

一场招聘会，一位人力资源主管会收到几百份简历。千篇1例的简历让人厌烦。你能做得，就是表明自己和别人有什么不同，能为公司带来什么。记住：你是一件特殊的“商品”，让别人来购买。

[离职]

最后的离去和最初的到来一样，都要求做得完美。

永远不要做不辞而别这种傻事，无论你有多么地不满。

把辞职挂在嘴边是一件很愚蠢的事情。

离职前，要记得和上司、同事、下属、供应商、合作伙伴打招呼，表示感谢。

如果一个人能在面试时能和考官交上朋友，在离职后能和上司或老板成为朋友，他在职场中的受欢迎程度会大于别人。

嘴上天天讲辞职的人，可能一二年都不会离开公司。真正辞职的人，往往是一声不响地离开。

因此当你想好了要离职时，就不要在乎别人的挽留，要当断则断，不然会反受其乱。

离开一家公司后，轻易不要再回来，即使它开出比你以前更高的待遇和职位，也要考虑再三。

离开一家公司后，尽量少去议论和评论它。

[公司]

网上曾流传过“XX公司不是我的家”的文章。公司当然不是你的家，任何一个企业都不是你的家，它只是你职场人生的驿站，你只是一个匆匆过客。老板才是真正的主人。

[老板]

老板永远是对的。如果老板错了，前参照前一条。

要把老板变成你工作上最大的支持者。

向老板提不同意见需要勇气，更需要技巧。

[上司]

判断一个上司或老板值不值得跟随，可以参考以下几点：第一他带了有多少人；第二这些人跟了他多久；第三这些人有没有赚到钱或得到发展。

上司给你任务越多你要越高兴，因为他越来越离不开你。

做你上司的人，可能很多方面不如你，但他一定有他的过人之处，你要做的，是先了解和学习这些东西。

[下属]

下属不是管出来的，也不训出来或骂出来的，他们是你一手教出来和带出来的。

当下属犯错误时，首先反省自己有没有做错的地方，是否教导无方？

除非要杀一儆百，不然对下属要公开的表扬，私下的批评。

管理员工，重要的一点要学会换位思考。

一个主管的亲和力和威严感，就是对员工之间距离“度”的把握。

[工作]

一个员工要创造出自己工资五倍以上的利润才有在企业存在的理由，可以每天用这句话问一下自己。

把工作仅仅是当作工作来做，你仅仅是在做一份“工”而已。把工作当作事业来对待，你会有意想不到的收获。

永远不要以为自己有多了不起，自己的职位对于公司有多重要，公司没有你照样运转，换上一个新人可能还会比你做得更好。

一个人在职场上能出人头地，原因有很多，如机遇、能力甚至是天赋，但勤奋一定是必不可少。

进入和离开一家公司之间的时间不管长短，如果从中没有得到一些承前启后的新东西，是一种悲哀。

敬业的人走到哪里都受欢迎。

[行业]

任何一个行业，真正有造诣的人才总是少数，只要你沉下心来做，都会有收获。

在一个行业或岗位为你关上一扇门时，另一扇门也在悄悄地为你打开。

除非你确实不喜欢现在的行业和职业，不然不要轻易改行。不过如果你在现有的行业或工作岗位上无法让你满意了，那么就早一点行动。春蚕化蝶的过程是痛苦的，但只有经过这个过程，才能体验到鲜花的芬芳。

一个人开始是做一个行业里的职位，但越到后来，你能进入了一个由少数人组成的“ 圈子”时，你往往就是“业内人士”了。奥运会是举国盛事，十三亿人的中国，开幕式的总导演不用选就是张艺谋。我们当然做不了也没有必要学他，但一定要在行业内有自己的定位，力争自己的一席之地。

[专业与学习]

真正的专业知识，几乎都是在工作中学到的。有太多的知识，是学校里学不到的，老师也不会教的，学校教育仅仅是个过程，那一纸证书，只表示你接受过一些基本知识而已。

在工作要学会淡忘自己的学历，甚至是毕业院校，最重要的是学会学习。

你能在这个社会生存下来的，是你的专业。

你能在这个社会有所发展的，是你的人脉。

[薪资]

聪明的人很少会主动提出加薪，但他们会让老板或上司主动为他加薪。

年青时，不要太在意能在工作中赚多少钱，如果你用心地积累知识、阅历、人脉，到了一定年龄，钱自然会来。

[职场人际关系]

成绩是别人的，错误是自己扛。在工作中做一个勇于承担责任的人。

尊重上司和善待下属同样重要。

离开一家公司后，逢年过年，记得给曾经的老板、上司、同事打打电话。

你有主动帮助过同事吗？如果没有，请你在适当时候主动帮助他们。

职场上最重要和最基本的“公关”就是尊重别人，哪怕是对一个给你打扫办公室的阿姨，也要给予应有的礼貌和尊重。

虽说“举贤不辟亲”，但最好不要把自己的亲朋好友介绍进自己的公司，你失去的比得到的多，麻烦比便利多。

[办公室政治]

有人的地方就有江湖，职场永远离不开“政治斗争”，但职场不是“政治斗争”的战场。如何从中周旋，是一个人职场艺术成熟与否的判断标准之一。我的经验是，第一是尽量中立。第二是如果要选择，跟“大”不跟“小”。如董事长和总经理取舍，义无反顾地跟董事长。其它依此类推。

[恋爱与工作]

办公室恋情并没有电视剧里那么浪漫。私人感情最好不要带进职场，除非你有足够的心理承受能力和一个良好的职场环境。

事业不是你逃避感情的借口，而是一种动力。

[其它]

多看一点关于职业生涯规划方面的书，很多人工作很多年，却从来没有了解过这方面的知识。

[最后]

以上仅是个人一点心得，仅供参考。欢迎批评指正。

后记

最近好像进入了一个创作的高峰期。有好多东西想写，都写了草稿或纲要，但又难以成文。

写作的涉及面也很广，企业管理、房地产评论、社会时经、政治、市场营销、广告艺术，散文小品等。甚至对毛泽东和周恩来的研究最近也有新的心得。此外还想写小说！

这到底是不断知识积累和沉淀后的厚积薄发，还是临近三十的紧迫感激发了创作欲，或是事业上一时不顺利的苦闷积压泻于笔尖，或者是感情上或明或暗，犹如大海上远处的灯光，走近后却不见踪影，以致于重新埋头于创作？我也不懂！

噫，微斯人，吾谁与归。 -- 我横空出世默默于世轰轰烈烈一世爱你一生一世大隐隐于世精魂永存一世

第14篇：职场工作总结个人计划（推荐）

说到写工作总结可能很多人都会很苦恼，因为我们大多数时间里都是学习专业知识，而不是如何写好一份工作总结。事实上工作总结十分重要，一份好的工作总结可以帮助你杨帆起航，走上人生的巅峰。下面就是小编给大家带来的职场个人计划，希望能帮助到大家!

个人计划(一)

乙炔工段虽然出了不少的事情，但是回过头来看，总体上安全环保工作还是向前推进的，也是有成绩的，而下半年里，我制定了以下计划：

1、继续落实贯彻好公司各项安全操作规章制度与操作规程，确保安全平稳生产，全年无事故。

这不光是一个计划，更主要的是我们一个奋斗的目标，乙炔工段再不能出事故了，这是我的观点，同时也是我的感慨。我们走到外面已经感觉到了压力，感觉到抬不起头了，如果还不改变，还不刹住这个苗头，我们真的是愧对领导，愧对员工，还真不如回家卖红署了。

2、努力搞好员工的培训与教育工作。

配合专工，或者说是督促专工搞好工段员工的培训教育工作，精心组织，不敷衍，不走过场，切实把这一项工作落到实处。同时一改之前的培训完就完事的现象，要让大家写出心得体会，写出效果评价，以便我们改进培训方式与内容。

3、进一步深化设备的维护保养与润滑管理工作。

我们打算以设备包机人为突破口，把每一台设备责任落实到人，不光是卫生，更主要的是设备的保养与润滑工作，同时也要求当班操作工对自己岗位的设备进行认真的巡查与检测，把好第一关，这样等于是有一个双重管理，如果某台设备出了问题，那么追究的是两个人的责任，有利于管理工作的提高。

4、继续做好节能降耗与修旧利废工作。

其实我们乙炔工段有许多的潜力可挖，有许多的工作可做，也有许多环节可以做到节能降耗。比如目前的电石车入库扣灰、电石粉尘回收项目，还有粗破除铁器上的废铁等都是可以回收的一笔相当大的数目，当然这个工作不好做，有困难。另外许多的的阀门与更换下来的备品备件都是可以修复再利用的，如粗破机更换下来的肘板，大渣浆更换下来的护板和泵盖等都是可以再加工利用的。

5、细化工艺与质量管理制度，加强考核力度。

在原有的基础上继续细化工艺与质量管理制度，并加强考评力度，激发大家的工作热情，奖勤罚懒，奖励先进，鞭策后进，促进工段总体考核水平的提高。

6、继续做好现场文明生产工作。

7、全面完成公司与分厂下达的各项目标任务，按照公司的月度计划与作业编制计划，配合分厂完成生产任务

8、努力完成分厂下过的临时性的任务。

个人计划(二)

一、明确目标、落实主体责任

⑴下半年安全工作紧密围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的厂安全生产方针来开展，在全体员工中牢固树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念。根据集团公司20年安全环保工作会的精神，在年初要及时召开厂安全环保工作会议。根据厂机构设置，调整安全生产委员会、消防安全委员会、交通安全委员会、治安综合治理领导小组，落实各单位安全主管领导和各级安全员。

⑵认真贯彻新《安全生产法》、《环境保护法》、《大气污染防治法》，落实企业安全环保目标责任制管理，在召开安全环保工作会议的同时，与企业各部门、分厂、全体员工签订安全生产责任书，使安全生产责任真正落实到每个员工、尤其是一线的生产和安全管理人员，营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。

⑶制定完善厂安全生产管理制度，根据计划在年末要完成厂《隐患排查责任管理制度》及其他相关制度的修订工作。根据国家及地方的法律法规要求，及企业生产经营情况，全年及时对安全环保管理制度进行制定和修订。通过开展全生产责任追究、考核机制，全年加强安全生产目标责任制的考核和奖惩，加大检查监督力度，不断增强员工安全意识。

二、加大安全环保培训教育力度，建设企业安全文化

通过强化安全教育在安全管理中的基础作用，开展各种主题的安全宣传培训、安全活动，不断提高全员安全意识和整体安全素质，大力培养具有较强安全意识、严谨工作作风、熟练安全技能的员工队伍。

⑴组织学习宣传、开展各项主题安全培训活动

在一月底之前编制好厂安全培训计划和安全活动计划，广泛开展安全环保管理制度、安全生产知识、技能的宣传培训，增强职工安全防范意识、安全自保能力，并在“安全生产月”、“119”活动等主题专项月当中，突出重点积极开展宣传、教育、考核等。完善厂内安全、环保、职卫宣传栏的设立，突出企业特色。

通过以上活动的开展创造企业安全生产氛围，使广大职工积极参与，在活动中普及、提高安全生产意识、自我保护意识和对突发事件的应变处理能力。

⑵加强法制教育、提高全员守法意识

认真宣传和贯彻国家、各级政府关于安全环保的各项法律法规、方针政策，全年举办多种类型、不同层次的法规培训活动，全年计划重点还是要继续深化理解《安全生产法》、《环境保护法》、《职业病防治法》、《大气污染防治法》等方面的法律知识，将法制教育落实到企业各个部门、每位职工。

⑶开展基础安全培训工作

加强员工安全技术培训，继续开展以厂《工艺操作规程》、《安全操作规程》、《应急预案》为主的职工基础安全培训教育，结合不同岗位的安全需求，从出题、培训到考核，提高学习针对性。保证新入厂人员、转岗、重新上岗人员的岗前培训合格率，安全管理人员、特殊工种人员持证上岗率。加强厂应急预案的演练，上下半年各进行一次专题应急演练，要求全员参与厂级安全事故应急预案的演练，各部门开展部门级的分项演练，真正做到员工熟知应急知识。

三、加强安全检查，建立完善企业隐患治理体系

制定月度安全检查计划，深化安全管理，加强安全检查发现隐患及时整改治理，提高干部职工的安全防范意识。

⑴根据不同季节、重大活动、节假日的要求，发挥各级安全管理人员的作用，开展不同形式的安全、环保、消防、职业卫生、治安保卫检查。分厂班组开展日检查，管理部门开展重点检查、专项安全检查，对涉及易燃易爆、有毒有害作业场所和储运设施，要严格按照国家法律法规、标准来进行检查。做到日常检查与专项检查相结合，综合检查与重点检查相结合

⑵加强环保检查和监测，确保各项污染物稳定达标排放

将环保安全检查纳入厂综合安全检查内容当中，建立专项环保检查机制，以国家环保法规、厂各项环保管理制度为标准，以废水、废气处理排放、危废储存处置为重点开展环保安全检查。按厂环保指标管理方案，厂《绩效监视和测量控制程序》每季度开展指标完成情况的考核。由于我单位被列为重点排污企业，根据市《大气污染防治条例》的要求和环保局的工作指示，在20年要按季度开展自行监测及信息公开工作，将污染物排放监测结果等信息进行公开。

⑶建立完善企业隐患排查治理体系

为确保企业各项生产经营活动顺利进行，安全生产环境持续改善，防止各类事故的发生，通过隐患排查体系建设活动的开展，完善企业隐患排查治理运行机制、治理机制、事故隐患监控防范等机制。最终建立起“职责明确、机制健全、标准清晰，全员参与、保障有力、运转高效”的企业隐患排查治理体系，实现企业安全管理能力本质提升。在完善隐患排查治理机制的同时，全年要不断地利用厂各级安全工作会议，通过开展安全活动、安全培训等多种形式，将建立厂事故隐患排查体系的意义及重要性，以及建立方式、运行机制等方面内容，向企业全员进行宣传和告知，为企业体系建设、稳步运行打下基础。按隐患排查治理体系建设方案，在20年将在厂内确定一家生产单位，进行隐患排查体系试点，通过试运行进一步完善隐患排查体系各项内容，为在20年全厂推行此项工作任务打好基础。

个人计划(三)

一、指导思想

坚持安全第一、预防为主和综合治理的方针，认真贯彻执行国家安全生产法律法规、化医集团《关于印发20年安全环保工作要点的通知》渝化医司[20]386号文以及上级部门有关安全生产规定，强化监管，深化整治，夯实基础，细化责任，严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，进一步完善职业健康安全管理体系，不断提高企业本质安全水平，建立安全生产长效机制，确保企业长周期安全运行。

二、控制目标

无因工死亡事故;

无重大泄漏、中毒事故;

无重大火灾或爆炸事故;

无重大特种设备事故;

无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;

无重伤事故;

一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值现价;

千人轻伤率控制在0.5‰月均以下。

三、工作要点

(一)通过技术进步促进安全生产，实施装置和过程的安全性配置改造，提高本质安全水平。

1、进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制，从危险操作着手，抓好平稳操作，逐渐树立系统地平衡操作的观念，并系统地进行改进。

2、继续探索化学反应模式的系统改进，积极推进新催化剂的研发和应用，提高化学反应的安全性，优化工艺过程，减少生产过程中的危险因素，不断提高本质安全水平。

3、抓好苯胺、聚碳扩产等建设项目安全“三同时”工作，探索新工艺、新技术的应用，确保项目建设、运行安全。

4、继续深化以消灭危险源为目标，把循环经济和节能运行与安全运行相结合。通过工艺创新，尽可能消除或减少危险源，实现化工过程放热过程和用热过程集成联动，将化学反应热和工艺余热回收利用，完善全厂热交换网络，进一步优化热量的梯级利用。

5、设备管理部门对企业特种设备锅炉、压力容器、压力管道、起重机械等及其安全附件按期进行检验，并做好检验和试验记录，对检验为有缺陷的设备要及时停用或降级监护使用，并有计划地更换相应的设备或管线。

6、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施，在重大危险源及关键要害部位，增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治，确保危化品运输安全。

7、加强现场围堰的完善及规范管理，加强惰性气体保护装置的日常维护和管理。

(二)推进安全标准化工作，完善安全组织和管理体系，落实安全责任，强化安全管理，并保障有效实施。

1、进一步完善安全生产的目标责任制管理，完善风险奖励金制度。进一步细化安全目标考核办法分解到经济责任制、风险奖励金、安康杯考核办法中，层层签订安全目标责任书，落实到每个岗位、每个人。

2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织，加强作业活动的危险因素辨识和风险评价，切实落实各项风险控制措施，对重大风险要制定风险削减计划并予以落实过程改进，确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审，实现管理承诺，保持体系持续合规、有效运行。

3、认真开展安全标准化工作，对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。各单位要按照规范及《安全标准化工作整改方案》重长风化[20]104号文要求，按时完成、改进各项工作，争取在一季度实现达标验收。

4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》，切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。

5、严格执行企业《重大危险源管理制度》，强化各项监控措施，确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。

6、严格执行企业《安全生产责任制》，落实安全责任，保证安全所必须的投入，做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

7、强化现场安全管理，认真抓好危险作业的管理，严格审批程序，作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控，加大监护力度，节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场，确保作业安全。

8、合理进行工作安排，加强协调、沟通，抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。

9、严格执行企业各级人员驻厂制度，加强检修管理，中、夜班原则上不安排检修，特殊情况如涉及安全而进行的检修，必须坚持六到场：工段长、车间安全员、车间领导、技安处领导、设备处领导、生产副厂长厂长助理到现场，组织协调指挥检修工作。紧急情况下，检修单位值班领导应及时采取临时措施，并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。

10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》，组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动，发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目，并将隐患整改情况书面报厂技安处备案，纳入年终考核。

11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定，明确安全生产条款和责任，并加强监督。

(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设

1、加强新进厂职工包括民工、协议工、租赁承包单位人员、参观实习人员以及来厂施工人员等厂级安全教育，各单位切实搞好“三级”安全教育，以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作，使之掌握基本安全生产技能，合格上岗。

2、抓好危化品从业人员的培训和管理，提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。

3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审，保证100%有效持证上岗。明年4月份，分别有77个压力容器作业人员的操作证到期该复审，与市质量技术监督局培训中心联系，争取在3月份请培训中心老师到厂里进行复训;6月份，分别有37人、2人、15人的危化物品操作人员、电工、焊工作业证到期该复审，计划在5月份进行复训，并对因工作变动和新进厂从事危化品作业的人员进行培训取证;12月份有198个危化物品作业人员的操作证到期该复审，计划在11月份进行复训。

4、综合管理处汇同组织处、技安处，按干部管理权限，开展各级管理人员的安全培训工作。

5、组织开展班组安全活动，抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定，明确各自安全职责，增强安全意识，提高安全技能，提升管理水平。

6、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”，不断提高企业全员安全意识和安全技能，查找隐患，加大整改力度，提高企业本质安全水平，促进企业经济发展。

7、开展“安全员业务竞赛”活动以及“安康杯竞赛”活动。通过各种竞赛活动，进一步学习国家安全生产法律法规，增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度，杜绝各类违章作业和违章指挥，提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性，总结和推广安全生产先进经验，确保企业长周期安全运行。

8、继续开展好“三查三反”活动，尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。

(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平

1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓，认真汲取吉化“11.13”事故教训，加大生产过程监控力度，加强防溢堤、水封井和应急功能围堰以及流体化学品泡沫灭火系统和现场围堰泡沫覆盖系统的管理、维护并进一步完善。

2、加强有害气体多级吸收系统和尾气多级破坏系统的运行监控，每季度组织对应急喷氨装置进行试车。

3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气空气呼吸器等应急设备施维护保养，各单位要落实专人负责，确保随时有效好用。

4、完善应急救援保障体系，进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急救援预案，特别是二级单位关键装置和重点部位应急预，完善应急预案文件体系。除厂部组织有针对性的事故应急救援演练，各二级单位要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练，提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。

(五)做好职业病防治、劳动保护工作，保障职工安全健康

1、认真贯彻《职业病防治法》，加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时，要不断改善作业场所条件。

2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测，并向职工公告。各单位要采取有效措施，杜绝跑、冒、滴、漏，确保尘毒监测达标率100%。

3、加强劳保用品的管理，对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关，并指导、督促职工按要求穿戴、使用。

4、有计划地对职工进行职业健康检查，保障职工的健康。

个人计划(四)

一、下半年年目标

下半年实现无死亡、无重伤、无重大生产设备事故，无重大事故隐患，工伤事故发生率低于厂规定指标，综合粉尘浓度合格率达80%以上。

二、指导思想

要以公司对20年安全生产目标管理责任为指导，以工厂安全工作管理制度为标准，以安全工作总方针“安全第一，预防为主。”为原则，以车间、班组安全管理为基础，以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点，以纠正岗位违章指挥，违章操作和员工劳动保护穿戴为突破口，落实各项规章制度，开创安全工作新局面，实现安全生产根本好转。

三、牢固树立“安全第一”的思想意识

各单位部门要高度重视安全生产工作，把安全生产工作作为重要的工作来抓，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，进一步增强安全生产意识，出实招、使真劲，把“安全第一”的方针真正落到实处，通过进一步完善安全生产责任制，首先解决领导意识问题，真正把安全生产工作列入重要议事日程，摆到“第一”的位置上，只有从思想上重视安全，责任意识才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落实安全责任，整改事故隐患，严格执行“谁主管，谁负责”和“管生产必须管安全”的原则，力保安全生产。

四、深入开展好安全生产专项整治工作

根据工厂现状，确定出20年安全生产工作的重点单位、重点部位，完善各事故处理应急预案，加大重大隐患的监控和整改力度，认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查，车间每周进行一次安全检查，班组坚持班中的三次安全检查，并要求生产科、车间领导及管理人员加强日常安全检查，对查出的事故隐患，要按照“三定四不推”原则，及时组织整改，暂不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出对煤气炉、锅炉、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好专项整治工作，加强对易燃易爆、有毒有害等危险化学品的管理工作，要严格按照《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》强化专项整治，加强对岗位现场的安全管理，及时查处违章指挥，违章操作等现象，最大限度降低各类事故的发生，确保工厂生产工作正常运行。

五、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作

工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式，对员工进行安全生产教育，提高员工的安全生产知识和操作技能，定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识，做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育，提高员工安全生产意识和自我保护能力，防止事故的发生，特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证，做到100%持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》，认真学习公司下发的“典型事故案例”和《钛厂安全生产紧急会议纪要》(飞碟钛生〔20〕9号)文。不断规范和强化安全生产宣传工作，深入开展好“安康杯”竞赛活动，充分利用好6月份的全国安全生产月活动，通过粘贴安全生产标语、安全专题板报、发放安全宣传小册子、树立典型等开展形式多样的安全生产教育工作，加大宣传力度，达到以月促年的目的。提高员工遵纪守法的自觉性，增强安全意识和自我保护意识;引导车间、班组建立安全文化理念，强化管理，落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来，做到安全生产警钟长鸣。

个人计划(五)

20年上半年，公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神，强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量，开源节流、增收节支、大胆开拓，勇于创新，取得了较好的成绩。现将20年下半年工作计划作如下汇报：

经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了基础，但下半年的市场竞争将更加的激烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续发展，才能完成总公司交给的任务。

(一)提升干部员工的思想水平和综合素质

提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一，下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素质，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续发展而奋斗。

通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期举行干部培训，提高干部的治理能力和思想熟悉，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

继续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋发向上。

(二)狠抓生产治理，确保安全质量

安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保安全质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生产治理，确保安全质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严处罚。

(三)进一步细化治理、创新服务

下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

在业务服务上采用创新服务，提高服务质量及客户满足度，根据客户的需求和特点，为客户量身打造服务计划书，及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段，积极收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参与各单位组织的活动，提高知名度及影响力。

回顾过去的半年，在这市场“相持”阶段，我们面对激烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰苦奋斗精神，一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰苦，迎难而上，我们一定会取得最后的胜利。

第15篇：职场新人个人年度工作总结_工作总结

职场新人个人年度工作总结_工作总结

转眼间，我来公司一年了，一年来，我从一个刚大学毕业的学生走入社会，成为企业的一名员工，要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀，回顾过去的一年，我自己有很多的感想和体会。我没来公司之前，制造课郑课长在对我面试的时候，语重心长地说，这份工作必须认真负责，并且要和公司各个部门的很多员工以及领导沟通，对于一个刚走出校门的大学生来说是一种锻炼，更是一种挑战。

2006年11月7日，我应聘来到公司做文仪车间计划员。在车间崔主任的领导和培养下，在各位同事的帮助下，我开始了文仪车间计划员的工作。

最开始的时候，有一位老员工带着我，她教会我很多工作的方法和技巧，在她那里，我初步了解了自己的工作范围、职能，但在她辞职之后，我才发现自己差的相当的远，甚至哪款机器缺少什么物料，什么时间需要，什么时间能到我都一点都不知道。记得最让我难忘的一件事情就是，有一次，到吴总那里找她在我做的采购需求计划上签字时，她问我，有关车间实动计划的内容，我居然一点都不清楚，要知道，那是一名计划员最基本、最简单的工作。在那之后，我开始记录我每天工作的内容以及第二天的工作安排，那不能算做是工作日记和计划，但可以说对我的帮助很大。

一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段

熟悉工作的日子之后，我蓦地感觉自己已逐渐融进了自己的工作角色。

当时，正值公司进行管理内审之后，内审员要求公司各个部门对内审提出的不符合项，进行整改，并写出纠正预防措施，管理者代表要求我写出车间的管理评审输入文件。那时，别说写管理评审输入文件了，我根本不懂体系的所有知识，我虚心向郑课长和程工请教学习，并上网查阅大量相关资料和范例，终于写出文仪车间和机加工车间做的管理评审输入文件，得到了领导的好评。

07年3月，我开始参与机加工车间的部门工作，主要是机加工车间的生产计划，根据文仪车间的需求和材料定额，安排机加工车间完成自制件的种类和数量。4月，我开始正式开始联络电镀外协供应商，安排自制件交货日程，月初对帐，月底付款，因为原来没有这方面工作的经验，再加上历史遗留，给我的工作带来了相当大的困难，但经过了一个多月的适应和锻炼，这些工作我都能很好的完成。

6月，在领导的信任和帮助下，我开始逐步参与车间的管理，包括SUB独立化核算、车间的6S管理、车间日常事物的处理，以及相关部门的对应。开始的时候，做的总是有些差强人意，但是在领导的培养下，现在基本上这些工作都可以独立完成。 7月，党员预备期满一年，我转为中国******党正式党员。我要时刻以一名党员的身份来要求自己，保持党员的先进性和光荣

性，向身边的老党员学习，在工作中不忘自己是一名党员，在自己思想进步的基础上，带动周围其他同事，让他们先从思想上入党，再从组织上入党，让更多工作优秀、思想进步的人，加入中国******党这个光荣而先进的队伍中来。

8月开始，车间生产进入淡季，所以在这期间，我在阿里巴巴、淘宝、易趣、拍拍、慧聪网注册了帐号，并建立了公司的小店，虽然卖出的机器寥寥无几，但是更多的网友知道了欧梅，了解欧梅，这达到了我之前的目的。直到现在，也会有人咨询我们公司的产品，我相信，在不久的将来，我们会收到来自网络的定单。进入11月份以来，车间又开始了忙碌，员工在克服人员少的情况下，顺利并按时完成火山SD-280：1200台定单，作为车间的一员，我感到很高兴。再过几天，又将开始生产科恩的机器了，争取在07年将所有的小型机完成，在08年生产重型机和电动机。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。另外，08年公司准备将文仪车间和机加工车间合并，这对于我来说更是一个巨大的挑战，我会象当初学习机加工计划一样，认真虚心的学习，并在最短的时间内，发挥自己的长处，运用到工作当中去。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我深感欣慰，我从一名不

谙世事的学生，成长为一名企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力！我会不断思索和寻求，用全部的青春和热血，为欧梅的发展壮大贡献自己的一份力量，书写我的人生中浓墨重彩的一页！

第16篇：职场新人的年终工作总结

本文由好范文小编辑收集整理，这是一篇关于职场新人的年终工作总结，欢迎浏览借鉴！

1、人生的脚步总是从偶然走出；之后的路越必然，便越感慨当初偶然的发生。

2、从4月份来XX，已近一年，作为一个新人，写年终总结的时候，自然与别个不同；看看每天留存的版样，已是厚厚一摞，无声无息，却记载着每个夜晚在平台上的穿梭，像是成长的年轮，有迹可查，却又无法道尽。

在XX9个月时间，基本以做时事版为主，其间，包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上，都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜，崇拜总能带来欢欣。在XXXX的报眉上首次出现我名字的时候，自己变成了彻头彻尾的新人，战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然；因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但，一切就这样开始了。

3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体，重新开始分享媒体带来的乐趣。之后，开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时，我和XX在兴奋之余，好几天都在探讨这个稿子的漏洞；在连续一周做十七大报道的时候，我和XX一直在交流各自的心得；包括嫦娥一号的报道等等。之后，有了那么点点收获：在我来XX的第三个月，获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但对于这样一个奖励，依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

就像我常日里所说的那样，在夜班做编辑，本就伤害身体、透支生命，如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱，单就每月的工资而言，这个工种实在是划不来。工作，有时是一种喜好。

4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑，其用意显然，是让大家做到足够优秀，称雄紫禁。但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样，它会越来越厚。而它所替代的，是生命。

又一年结束了，这是我初来乍到的一年，就像逝去的日子一样，我的版面有阴有晴有圆有缺，但，我都认真度过了。对得起每一个版，就算对得起自己的生命了，因为它是生命的替代，我们一辈子也就只在做这一个事儿。

5、生命就是每一个偶然的轨迹，而后重叠成必然，就看是快乐多一些，还是悲伤多一些。

第17篇：职场礼仪

1、说明职场中的着装要求（男士、女土的着装各有什么要求）答：职场着装要讲究三个基本原则：职场着装要讲究三个基本原则：职场着装要讲究三个基本原则（1）整洁原则整洁的衣着反映出一个人振奋、积极向上的精神状态，因此，服装整洁大方是职场中的基本着装要求。也正因为这样，所以衣服应经常换洗熨烫，衣领袖口要干净，衣扣、裤扣要系好，西装必须干洗，裤子要熨出裤线，皮鞋要擦亮。（2）个性原则（3）和谐、得体着装要注意与特定场合的气氛相融合，如在正式场合，就一定要着正装出席；而在日常工作场合，即可着正式的职业装；此外，在服饰上也要讲究服装与装饰物的搭配，要相呼应，在整体上做到完美、和谐。职场当中，不同的职场我们的着装要求不同：在职场当中，不同的职场我们的着装要求不同：（1）保守职场我们要求要着正装（2）非保守职场 ①有创意性的职场应准备两三套正装和混搭的时装 ②随意性职场其回旋的余地较大，选择范围广不同的场合也有不同的服装要求：工作场合——庄重保守；社交场合——时尚个性；休闲场合—— 舒适自然。服装的类别：服装的类别： ① 正装主要包括西装、套装（套裙）、制服、中山装、礼服 ② 便装主要有家居服、休闲装、运动装 ③ 补正装则有胸衣、衬裙、马夹另外，不同的身高体型要选择不同的服装，同时要适合自己的性格特点、风格与气质。其着装要符合自己的身份，比如不同场合，不同时间，不同年龄要有不同的着装；要扬长避短，而重在避短；职场中男士的着装要求要求：职场中男士的着装要求：主要是以西装为主,西装以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而成为职场中能用的男士服装。西装有二件套、三件套之分。二件套西装在正式场合不能脱下外衣。上衣有双排扣和单排扣之分。双排扣西装显得更严肃，扣子必须都扣上，不能敞开来穿。单排扣西装有一粒扣、两粒扣、三粒扣甚至更多粒扣的区别，一般场合可以不系扣；正式场合如参加会议、谈判、会见重要客人等，两粒西装只系上面一粒扣，三粒扣的只系中间或上面两粒，最下面的一粒扣不要系，否则，会显得很拘谨、很土气。西装的面料应高档些，若是正式礼服，最好是全毛面料；若是作日常工作穿着，则纯毛或混纺制品均可。这些面料较挺括，不易起皱。西装的颜色应选深色，如黑色、藏青色、深灰色等。在正式场合应穿同质、同色的深色毛料套装。西装的上衣口袋和裤子口袋不宜放太多的东西。穿西装专业

的问题，从专业上讲"三个三" 穿西装专业的问题，从专业上讲"三个三"：即三个要点三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；三大禁忌，穿西装不要出洋相，第一个禁忌是商标必须要拆掉，第二个禁忌袜子的问题，袜子色彩、质地，正式场合不穿尼龙丝袜，不穿白色的袜子，袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳，第三个禁忌领带打法出现问题，主要是质地和颜色的要求。穿非职业装和短袖装不打领带，穿夹克不打领带。而领带的时尚打法：一是有个窝，这叫"男人的酒窝"。第二种打法打领带不用领带夹，用领带夹的一 vip 或者是穿职业装，因为在他们的领带加上有职业标识（cas），一看就知道他是哪方神圣。第三种打法是领带的长度，领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。职场中女士的着装要求：职场中女士的着装要求：每个女士在职场中都要有适合自己的职业装，符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。比如西装套裙、西装衣裤。其颜色以灰色、深蓝、黑色为主，夏季的时候则以浅色为主。职业女性穿着职业女装活动的场所是办公室，低彩度可使工作其中的人专心致志，平心静气的处理各种问题，营造沉静的气氛。职业女装穿着的环境多在室内、有限的空间里，人们总希望获得更多的私人空间，穿着低纯度的色彩会增加人与人之间的距离，减少拥挤感。而外出应酬，参加应酒会的时候，要有合宜的晚礼服，如旗袍、套裙、连衣裙等。在办公场合，其着装则要“流行中略带保守” ；衣服的质料要适于工作，款式简洁、庄重、大方、高雅，却不需要惹人注目；衣着合体，不宜太大或太紧。在正式场合，女士着装一定忌短、忌露、忌透。穿职业套装的女士，一般应穿高跟或半高跟皮鞋，与职业装配套的皮鞋颜色应深于套装，可选黑色、棕色。凉鞋、式样过于时髦的鞋或跟太高的鞋都不适合在公务场合穿着。穿职业套装还要配丝袜，颜色以接近肤色的肉色最为合适，黑色袜子只能与黑色套装相配，切不可穿白色袜子。如果是裙装，应穿连裤袜或长统袜，裙子越短，袜子越长，袜口绝不能露在裙角或裤腿的外面。在正式场合，女士不穿袜子是不礼貌的，穿跳丝或织补过的袜子也是不礼貌的。为防袜子突然跳丝，女士应随身携带一两双备用袜子。穿着内衣要注意三点：穿着内衣要注意三点：不可不穿内衣；内衣不可外

外露，其颜色应与外衣颜色和谐统一；而在正式场合或职业妇女在工作岗位上，以选择与肤色相近颜色内衣为妥当；内衣不可外透，即不要穿太透的外衣。穿着衬裙时要注意：穿着衬裙时要注意：裙装一般要配上衬裙。有些人图凉快或省料．将衬裙做得很短．这样从外面看上去．一条裙子变成了“两截” ．影响了服装的美感。比较适当得衬裙应当只比外裙短 3 厘米左右。女士裙装三忌讳 1.不能穿黑皮裙（在国际上是妓女标准装）。 2.不光腿：要穿双包鞋把易磨的前后都包住。 3.不能在裙子下加健美裤，不能穿半截的袜子，弄出三截腿，用专业术语形容叫恶意分割。

2、公务场合相互介绍的礼仪程序。答：人际交往中经常要互相介绍，在商务交往活动中，介绍更是人与人之间相互认识的第一座桥梁。

一、介绍前之认知

1、介绍之前，主人应考虑两者是否有意愿认识彼此，必要时可询问被介绍者的意见，并尊重当事者的意见。

2、为不同国籍的人士做介绍前，宜先考虑两国之邦交，不要让彼此难堪。

3、有些人的品行行为并不光明，宜考虑介绍两者认识之后果，以免徒增被介绍者之麻烦。在自我介绍的时候，

二、在自我介绍的时候，要把握介绍的时机在他人不方便的时候切忌打扰。忌打扰。 1 自己希望认识他人时 2 他人希望认识自己时 3 有必要让对方了解自己及公司的业务时。

三、自我介绍的内容自我介绍三要素：姓名、所在单位或部门、担任的职务或具体工作。自我介绍因场合、对象不同应有所区别。国际交往中自我介绍有二种方式：

四、国际交往中自我介绍有二种方式： 1 应酬式的自我介绍 2 公务式的自我介绍当希望对方加深印象时，可适当增加介绍内容。自我介绍具体方法：自我介绍具体方法：（1）一般方法首先问候对方“您好” ，再通报自己的姓名、单位、身份，视对方反应，表达自己希望与对方结识的愿望。回应： “很高兴认识你” （2）特定场合的自我介绍如有事去拜访陌生人，见面先做自我介绍，说出自己的姓名、身份和简要来意。社交聚会时，想与某人认识又无人介绍时，可主动介绍自己。自我介绍的态度态度应自然、友善、亲切、随和，应对镇定自如、落落大方、彬彬有礼。语速适中、语音清晰、语气自然。目光平视对方，表现出对对方的重视和渴望认识的真实情感。把握介绍的时间自我介绍的时间尽可能要短，言简意赅。自我介绍的时间在一分钟以内比较适当。自我介绍时可辅以名片。把握介绍的形式应先向对方点头致意，得到回应后再介绍自己。有介绍人应由其来介

绍。

五、他人的介绍（1）介绍的形式正式介绍、非正式介绍；集体介绍、个人介绍；重点介绍、一般介绍。（2）介绍人的身份及有关事项在外事交往中介绍人应是东道主一方的礼宾人员。社交场合中则东西有别。我国一般由长者、活动负责人或专职人员介绍。西方一般由女主人来介绍。在多边商务活动中，应由各方的负责人来介绍本方的人员。介绍者在为双方介绍前应征询双方的意见。（3）介绍的顺序 1 在社交场合及一切商务场合，介绍的核心原则是：受到尊重的一方拥有优先的知情权。原则是：受到尊重的一方拥有优先的知情权。介绍的顺序应该是：先向地位高的人介绍地位低的人；先向年长介绍的顺序应该是的介绍年轻的；先向女士介绍男士；向先到者介绍后到者；先向众人介绍个人；先向客人介绍家人；先将个人介绍给团体；先将公司的同事介绍给客人；先将本国同事介绍给外籍同事；先将未婚者介绍给已婚者。欧美国家习惯是女士优先，中国人更看重的是身份和年龄。在职业场合中的介绍顺序职场中首先考虑的是职位的高低，职位高者拥有优先知情权。当介绍官方人士和非官方人士时，应先向官方人士介绍非官方人士。为他人介绍的具体方式应诚挚介绍，体态优雅、大方。介绍到其中一方时应手指并拢，手心向上，以肘关节为轴，指向被介绍者。介绍到位尊者时，其应主动伸手与另一方握手。一般场合，可用语随便一些“*老师，我来介绍一下，这位是***” 为三个以上的人作介绍一般要先向地位高的人介绍在座的各位，被介绍者的礼仪必要的致意和寒喧被介绍者是主人或是地位高的人时，应立即主动伸手与对方握手，并说“您好，很高兴认识您。 ”如身份地位较低或客人应根据对方的态度伸出手来，自己也要及时伸手。起立被介绍一方，一般都应起立，面带微笑，目视对方。

3、谈谈你对学习“礼仪”的现实意义的理解。答：我国的先贤孔子曾说：“不学礼，无以应。不知礼，无以立。” 礼随着人类社会的发展而发展，并随着人类文明的进步而不断增添新的内容。 “礼”是表示敬意的统称，是表示尊敬的言语或动作，是人们在长期的生活实践中由于风俗习惯而形成的为大家所共同遵守的仪式。其本质是“诚”，有敬重、友好、谦恭、关心、体贴别人之意。中国是世界四大文明古国之一，中华民族自古以来就是的“礼仪之邦”。如此看来，学习礼仪对我们的日常生活交往是非常重要的。学习礼仪是国际化交往和竞争的需要是国际化交往和竞争的需要，

一、学习礼仪是国际化交往

和竞争的需要，是弘扬我国传统礼仪的需要，也是社会主义精神文明建设的需要。仪的需要，也是社会主义精神文明建设的需要。礼仪既是个人素质、素养的外在表现，更是组织形象的代言人。所谓一个组织形象就是组织在公众心目中的地位，它通过组织成员的言行表现出来。特别是在国际交往中，一个人的素质，更是代表了一个国家的形象；若你没有良好的礼仪素养，那将会对本国在国际交往中的影响是非常大的。而且我国自古以来就非常重视礼仪的发展，所以今日在这样的国际环境中，它要有所发展就必须加入新鲜活力，即当代礼仪的新内涵，而不至于落后。也就是我们学习礼仪就是在传统礼仪的基础上继承与发展。当代我国提倡社会主义精神文明的建设，而学习礼仪则是其不可缺少的一部分。学习礼仪有利于建立良好的人际关系，

二、学习礼仪有利于建立良好的人际关系，在人际交往中促进交流、沟通和协调。交流、沟通和协调。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。尊重他人，对人表示友好，使人正常的、合理的心理需求得到满足，从而获得他人的好感、信任和尊重。在社会人际交往中，学习礼仪，拥有良好的礼仪形象，有利于消除隔阂，化解矛盾，在人与人之间营造出相互信任、相互支持的良好氛围，可以使同事之间交往更加得体，可以更加轻松、有效地促进沟通与交往。礼仪良好的人应具有真诚、宽容之心，能处处为他人着想，体谅别人的难处，其外表应有文雅的举止、潇洒的风度、得体瑞庄的妆扮、自然大方的谈吐。一个人的礼仪修养表现能给人们留下良好而深刻的印象，从而使交往活动取得成功。学习礼仪有利于促进人的社会化，

三、学习礼仪有利于促进人的社会化，提高人的社会心理承受能力。人处在社会中，不可能一个人单独处在一个世界里，总要与人相处、打交道，因此，学习礼仪，也学到了与人相处的技巧，了解社会上的相处规则，了解更多的社会现象，这对学习礼仪有利于促进人文知识的传播，提高人文素养。

四、学习礼仪有利于促进人文知识的传播，提高人文素养。①从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养的外在表现，礼仪体现了一个人的素质、教养，反映出他对交往礼节的认识和应用。 ②从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支

。 ③从道德角度看，礼仪是为人处世的行为规范或行为准则。从交际角度看，礼仪是人际交往中的一种艺术，是人与人之间相互沟通的桥梁。 ④从民俗的角度看，礼仪是人际交往中必须遵循的一种惯例、一种习惯形式，或者说是约定俗成的一种习惯做法。 ⑤从美学的角度看，礼仪是一种行为形式美，是人的心灵美的一种外化。礼仪在实施的过程中，包含施礼者和受礼者双向情感交流，充满人情味。这种人情味主要体现在二者之间的相互尊重。中国古代的传统礼仪强调的是对长辈和上级的尊重，即对身份地位的尊重。因此礼仪只在上层社会流行。这种礼仪在现代社会已失去其存在的基础。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。

第18篇：职场要素

从某种意义来说，职场如战场。如果你希望获得认同；总感觉怀才不遇；对如何处事，如何用人有疑惑；在工作和良心之间挣扎过……职场达人的10点建议能给予你启发。

1、曾国藩用人心得：广收、慎用、勤教、严绳。感触良多。俺理解：广收，心胸阔大，广纳贤才；慎用，用人量才，岗位不同，用人方式和标准不同；勤教，不遗余力，不留私心，教好下属；严绳，要有严明的纪律来约束下属。

2、一件事情，只有全身心投入去做了，才能超越常人，能别人之不能。所谓台上十分钟，台下十年功；别只看到别人抛头露面的风光，也要明白，在台下，另有你不曾看见过的十年孤寂、隐忍、修炼、磨炼，以及坚持。

3、那些有责任心，有想法，真正用功的人，即使你交给他一个很小很小的工作，小到只是去统计一组数字，都会不一样。那些敷衍了事，得过且过，缺乏责任心的人，则会在带来一组丢三落四数字的同时，还会带来一箩筐的理由。

4、知识多少，是可以积累的，一时对错，其实不是个多么了不起的事情，但一个能超越自己，持续成长的人，得有胸襟，能面对跟自己争吵的人，坦然说：对不起！

5、职场人，何为忠诚？不因上司的压迫而违心做事，不因同事的通融而违心做人，更不因老板的眼色而罔顾一切，为\"五斗米而折腰\"。任何时候，山特ups都能以专业的态度，专业的判断，专业的工作伦理，专业的工作方法处理问题。不玷污自己的专业和自己的内心。

6、鱼在鱼缸里的时候，总嫌自己的世界太小，希望拥有整个大海。当将它放入茫茫大海的时候，一下子就失去了方向，甚至都不知道用什么节奏游，怎样游。我们也是。在公司的时候，嫌发展空间不足，才华无处发挥，总想出去。出去了，才知道，基本功在鱼缸里时其实还没有练好。

7、既然活着来到这个世界，就没有打算活着回去。所以，在这有限的时间里，我们应该珍惜生命，珍惜机会，更要珍惜那得之不易的时间。必须要睡的觉，要睡，可睡可不睡的，则尽量不睡。因为那滴答做响的时间脚步，一旦走过，再不回头。

8、鲁迅先生曾说，时间就像海绵里挤水，只要你挤，它总会有的。而我的体验，时间就像碎片整理，一天(微博)有很多事，会占用你很多的时间，但总会有一些碎片，会空闲下来，只要懂发掘，整理整理，利用起来，会产生意想不到的效果。

9、怎样在工作中获得认同：1。准时；2。不会就学；3。有困难，寻求帮助；4。会的不炫耀；5。不会的，不装B；6。有机会，不谦让；7。没机会，能等待；8。有缺点，不隐藏，乐观求教，主动改进；9。做事不拖延，下班后不必熬时间；10。要有责任心，工作，要学会到我结束。

10、不占便宜的人，很难被骗；不贪功好利的人，难被扰乱；不浪费时间的人，不出类拔萃也难。

第19篇：职场心理

【职场心理】洛克菲勒的成功理念：1.没有一杆完成的高尔夫比赛 2.习惯如绳索，每天织一根

绳索，它就会粗大得无法折断 3.从贫穷通往富裕的道路是畅通的，重要的是你要

坚信，我就是我最大的资本 4.坏习惯很容易养成，但却很难奉养 5.视工作为一种

乐趣，人生就是天堂；视工作为一种义务，人生就是地狱！

【人生处世至理】欣赏别人是一种境界；善待别人是一种胸怀；关心别人是一种品质；理解别

人是一种涵养；帮助别人是一种快乐；学习别人是一种智慧；骗我的人增长了我

的见识；绊倒我的人强化了我的能力；斥责我的人助长了我的智慧；遗弃我的人

教导了我的独立；伤害我的人磨练了我的心志...

【人际心理学】没有永远的敌人，也难有永远的朋友──世上的一切都处于变化的状态之中，

敌人会变成朋友，朋友也会变成敌人，这是一种社会现实。当朋友因某种缘故成

为你的敌人时，你不必过于忧伤感叹，因为有一天他有可能再成为你的朋友！有

了这种心态，你就能以一颗平常心来交友！

【建立人脉15提示】

1、学会换位思考；

2、学会适应环境；

3、学会大方；

4、学会低调；

5、

嘴要甜；

6、有礼貌；

7、言多必失；

8、学会感恩；

9、遵守时间；

10、信守诺言；

11、学会忍耐；

12、有一颗平常心；

13、学会赞扬别人；

14、待上以敬，待下以

宽；

15、经常检讨自己。

【耶鲁大学心态理念】1.要无条件自信，即使在做错的时候2.不要想太多，定时清除消极思想。

3.学会忘记痛苦，为阳光记忆腾出空间。4.敢于尝试，敢于丢脸。5.每天都是新的

烦恼痛苦不过夜。6.面对别人的优秀时，发自内心地赞美。7.做人最高境界不是一

味低调，也不是一味张扬，而是始终如一的不卑不亢。

【职场行为心理】十大黄金定律：摆脱你的“穷忙”生活

1、思考你想要的生活；

2、明白你为

谁工作；

3、找到\"穷\"与\"富\"，“忙”与“闲”的平衡；

4、你必须积累财富；

5、适

时地控制欲望；

6、清晰的人生规划；

7、持久的耐力；

8、良好的人际关系氛围；

9、培养自己的业余爱好；

10、不断挑战自己。

第20篇：职场札记

职场札记

求职咏叹调

——职场札记之一

第一次领教就业竞争的残酷，是在毕业前夕两次应聘落选之后。对未来充满期盼的我连遭打击万念俱灰，对今后的人生旅途只剩下了失望与迷惘。

应该说，在此之前我还是相当幸运的：教育良好——从小学、中学到大学上的都是重点；文理兼优——学的是理科却发表过文章和诗词；兴趣广泛——体育、音乐不让特长生；尤其是在我前面总有一个优秀的领跑者——现已留美读博的姐姐，从小到大一直给我压力与动力，使我半点不敢懈怠。大学四年除圆满完成学业外，跆拳道练到红带，唱歌亦小有名气，并且读大四时就先在武汉贝海公司南昌分公司从事清洁产品推销，后考入江西康谷健康体检公司担任销售总监助理，以提前适应生存环境和体验就业谋生的艰难。

我所就读的江西财大金融学院，就业一向非常不错。可偏偏在我毕业时遇上了全球性的金融危机，往年校园招聘的火爆场面突然消失得无影无踪。于是就业指导中心和班主任频频跟毕业生们打招呼：要主动出击啊，要选择分流啊„„见同学们南下的南下，考研的考研，我也有点慌了。虽然自己已经找到了工作，但毕竟跟所学的专业风马牛不相及，职位的上升空间极为有限。“梁园虽好，不是久留之地”，所以我也开始留意起招聘信息来了。

没过多久，学院电话告知：广东东莞邮政储蓄银行要来招人了，但只有一个名额。有聊胜无，抓住了也是一个机会。于是我赶紧上网查找资料，复习有关专业知识。连家人也紧急动员，为我搜索求职指南之类的东西，惟恐与好运失之交臂。三天后我走进久违了的阶梯教室，惊愕地发现座无虚席，应聘者竟有上百人之多，真是狼多肉少百里挑一啊！

我忐忑不安地找了个角落坐下，高考时的紧张突然又出现了。从不信佛的我，暗暗念了句“阿弥陀佛”，祈求神灵保佑中个头彩。也许是运交华盖，也许是福至心灵，笔试的居然是我重点复习的东西。见不少同窗或冥思苦想或草草交卷，我不由幸灾乐祸心生窃喜。积十六年考试经验和对竞争对手们的了解，这次我的成绩肯定名列前茅。

参加面试的只有十八个幸存者，面试内容是分组按规定观点——“干一行爱一行”还是“爱一行干一行”进行辩论。这种正反互搏的悖论我在读高中时就是一把好手，到了大学更是如鱼得水，不是担任一辩冲锋陷阵就是最后作结一锤定音。抽签时我所在的组抽到的是“爱一行干一行”，辩友们面面相觑畏缩不前——从幼儿园起老师谆谆教诲的就是“干一行爱一行”，这“爱一行干一行”可怎么说？见本人貌似镇定颇有大将风度，大家便一致选为一辩。众望难推，我只得硬着头皮上阵了。

对方果然挟老本而来，现成的理论一套一套：“我是一块砖，哪里需要哪里搬”，“干一行爱一行，行行都能出状元”，“干一行爱一行是社会主义职业道德的基本要求，是无私奉献精神的体现”，诸如此类，高屋建瓴理直气壮。本人从小受家庭熏陶饱读诗书，立刻回之以爱因斯坦和孔老夫子的名言：“兴趣是最好的老师”、“知之者不如好之者，好知者不如乐之者”，并针锋相对地指出：与其不切实际地要求“干一行爱一行”，不如提倡“爱一行干一行”；只有爱得深，才能干得好！

本人的精彩表现，给考官留下了深刻的印象。尤其是那位女考官，后来的提问几乎就盯着我一个人了。实不相瞒，本帅哥一向很有女人缘，呵呵呵，真是运气来了挡都挡不住。

古人云“乐极生悲”，今人说“可不要自我感觉太好啰”。此言果然不谬，最后被录取的，竟然是个成绩非常一般的人。学院领导有些内疚的看着我，安慰道：你表现得很优秀，广东那边也很惋惜，实在是名额有限。后来我才得知，这个名额是那位幸运者通过关系弄来的，我们这一百多应聘的不过是陪考而已。残酷的社会现实狠狠地给了我当头一棒，使我在很长一段时间里陷于沮丧不能自拔。

不久，又传来了中国银行江西省分行招聘的信息。我抱着几分希望报了名，却全然没有了上回的激情。这次名额虽多，但由于不限专业，僧多粥少竞争仍然十分激烈。我强打精神过关斩将，可依旧功亏一篑名落孙山。对此次招聘居然不限专业，有知情者透露正是为了照顾某些特定的对象。我欲哭无泪，开始对求职产生了厌恶与恐惧。

得失在浔阳

——职场札记之二

就在我日渐消沉之时，九江银行登陆南昌组建分行，招聘金融及经济类相关专业大学生。为增强我的自信，父亲说到时候也会托九江的朋友找找关系，免得又被别人挤掉。我这才有了几分底气，重整旗鼓披挂上阵。事不过三，但愿这次不会重蹈覆辙。

招聘考试第一轮就是面试，10个人一组进行讨论。题目倒是别出心裁：一艘轮船在大海上行驶突然撞到冰山，即将沉没的时候，发现有一艘只能容纳3个人的救生艇。而船上有十多个人，分别为带伤的船长、未婚先孕的年轻女子、有罪在逃的水手、经验丰富的医生，多次主持国家重大项目的老专家等。要求小组讨论决定让哪3个人优先上船，并说明理由。考试时间为30分钟，小组讨论20分钟，然后用10分钟进行总结陈辞。

刚开始群龙无首，我担心大家都只顾陈述自己的观点，整个场面会出现混乱，于是提出以面试的号码为序依次发言，每人不得超过两分钟。这样立刻就控制住了场面，使每个人都有发言的机会。针对每个人的看法不同，我又主张投票决定统一意见，结果大部分人都赞成未婚先孕的女子、医生和水手优先上船。最后总结陈辞时，同组的辩友都犹豫不决，于是我又当仁不让地挺身而出，简明扼要地陈述了理由。见考官频频点头，我知道自己第一关应该通过了。

果然次日就接到了第二轮笔试通知，笔试内容主要为行政能力测试及金融、经济、会计等方面的专业知识。除了第一项，其它都在我的专业范围之内，应该没有问题。鉴于前车之覆，一接到第三轮面试通知我就催父亲去托关系打招呼；之后便充满信心地走进最后一轮面试的考场，单独面对一字排开的四位考官（后来才知道都是总行领导）。

考官的第一个问题是：你为什么选择做柜员？我回答说：从最基层的柜员做起，可以便于自己了解银行的整个体系和全部流程，将课本上的理论知识和实际工作更有效地结合起来。在这个岗位上锻炼一段时间后，再往其他方面发展就有了坚实的基础。

第二个问题是：我希望从事什么样的工作？我回答说：毕竟自己的专业是金融，而自己读大学时曾获得过炒股大赛一等奖，并且帮父亲做过“纸黄金”，对投资理财有一定的经验，以后希望能做技术和营销并重的理财经理之类的工作。

最后一个问题是：如果在柜员岗位上做了很久依然还是原地踏步怎么办？我回答说：那就证明我能力有限，无法胜任更重要的工作；或者是自己适应不了九江银行的发展。无论是哪一种情况，我都应该被淘汰。

考完之后自我感觉良好，回到家里蒙头大睡。不出父亲意料，录取通知很快就来了。欣喜过后，我和新同事们一道投入了紧张的培训与实习。老师告诉我们：这里没有潜规则，一切都看你的职业道德和业务能力。想要加薪，那就努力学习、发奋工作吧；要想升职，除了业绩之外，还要在每一次考试中取得好成绩。于是进银行不久，我和其他两位同事代表南昌分行参加总行的企业文化竞赛，荣获了团体总分第一名；后又在个人单项竞赛当中，翻打传票排名全行第三（全行共计42家支行近两百人参加了该项竞赛）。我由衷地感谢九江银行给了自己施展的平台，畅想未来不禁踌躇满志。

银行的待遇的确不错，虽然从事的柜台工作简单枯燥，我却乐在其中，感到非常满足。我总以为只要一心做好自己的事情，工作卖力点就够了。其实，这些对业绩论英雄的银行业来说是远远不够的。首先那巨大的的存款任务，就把许多柜台和营销人员压得喘不过气来。我本来就继承了老爹那种不愿求人的性格，所以每个月靠着亲戚朋友帮忙才能勉强及格。其次，银行是个人际关系相当复杂的地方。某个不起眼的实习生，也许就是什么领导的公子千金。这种人我现在肯定是不会去惹的，可那时我真的是犯二，总想不通主管什么脏活累活杂活都支使我干，可一到发工资发现平时业务量只有你一半的老油条拿得比你还多。于是我对对行里某些人的厌恶与日俱增，一气之下向行长进言“改革”。没想到这下捅了马蜂窝，我立刻被严密的关系网所缠绕，不仅从分行营业部发配到边远的支行，而且年终被评为“基本称职”不能转正。现在想想都觉得讽刺，一年下来兢兢业业就这下场！

不过现在反思一下，自己犯的毛病的确也不少，总结为以下几点：做事不邀功（总觉得人在做天在看，可人都做得累死了，天看到有屁用啊）；喜怒形于色，轻信不值得信赖的人，管不住自己的嘴；爱挑战领导权威（其实就是觉得领导没水平，蔑视领导）。总而言之，简直就是一个不懂人情世故的二愣子，简直二到家了，在此自赏一记耳光检讨下。

理想主义彻底破灭，此处不留爷自有留爷处。于是愤然辞职，重新踏上了求职的旅途。

跳槽珠三角

——职场札记之三

就在过完年交了辞职报告的时候，和波哥在QQ上发牢骚（波哥乃本人大学室友，在珠海某银行工作，小日子混得挺不错）。波哥说：华润收购了珠海市商业银行，听说机会很多。当时我不知道“华润”是什么东东，一开始还看成“雨润”（火腿肠品牌）了，就回了一句：卖肉的也做银行啊？波哥答曰：很大的集团，总部在香港。我心里就开始留意了，上网一查，是家央企，果然很牛逼；而且银行的招聘信息都超过40页了，什么岗位到要，看来的确是求贤若渴。于是，刚破灭的理想之火立刻又重新燃烧了起来。和老爹简单商讨了下，老爹说：就当辞职了去珠海玩一趟呗，如果能顺便找到工作就更好了。

刚组建的华润银行确实需要人，我一下就被录用了。初来乍到，发现华润银行年轻人真不少，都是同龄人自然也有很多共同爱好，这些爱好让我们很快就熟了起来。住我楼上的毅哥和我在同一个支行，我们都爱看球（上周末就是他半夜爬起来叫我一起看皇马和巴萨的比赛），而且聊得很投机。所以我们现在感觉更像学生时代的室友，互相串门很方便啊！信诚保险的耀哥是珠海本地人，也是个体育迷。和在南昌的我一样，很喜欢结交朋友组织活动，比如春天爬山、夏天去海岛、秋天摘荔枝什么的。还有以前在香港工作的康茜姐，和她比较才发现我实在是太嫩了，之前刚来的浮躁心态一下子都消失了，更坚定了自己重新开始的念头。

在珠海的经历，完全是为那份厌倦和迷茫交的学费。仅仅凭着激情和热血，我满怀信心的进入了一家当时觉得很有朝气的“新”银行。说它新是因为它刚经历了央企收购、债务重组；打引号则是由于它太体制化了，在接收原班人马的同时，把计划经济的那一套也照搬过来了，没有活力待遇很低。当我发觉越来越多的同事可以靠各种裙带关系被调去总行各个部门，而自己却被告知只能留在支行、要老老实实再从现金柜台一步一步重新开始时，就后悔没有做好“贷前”调查工作。我实在不甘心做个碌碌无为的“月光族”，于是及时在这笔“贷款”终审之前，我毫不犹豫地把它给否决了。

接下来的日子就辗转于各家银行和人才市场之间，选择与被选择着。我曾经和心仪的兴业银行擦肩而过，也去宁波银行面过个人客户经理（记得当时投的不是这个岗位，稀里糊涂被忽悠去面试），还差点被一家香港银行录用，却因为不会粤语而功亏一篑。我在厌倦和迷茫当中反复徘徊，但也在大量面试中积累了经验，慢慢探索出了自己想要走的人生之路。

一直都觉得自己会在冥冥之中得到特别的眷顾，每到人生出现转折点时，我总是能安然顺利度过。当时我的心态也很奇特，很希望在银行找到一份不再是柜台、但又能或多或少用到过往经验的工作。谢天谢地，偏偏这份工作还真就出现了，自己也在一轮轮面试中走到了最后。这里需要特别感谢下广州发展银行的QL，就是最后面试我的考官，也是我这两年的领导。虽然在日后对她的管理和某些处事方式都有不少意见，但知遇之恩实在永生难忘。

我新的岗位职责是对小微企业主进行审查批复，确定贷款用于企业或个体户经营，也就是现在各家银行都开始发力的小微贷款业务。但两年前谁也没想到这块业务现在会这么火，直接从问津者寥寥无几的蓝海到现在激烈厮杀的红海。说来也真的很有意思，我的毕业论文题目正好就是《紧缩货币政策下的中小企业融资问题研究》。一句话，缘分啊！

在广发银行的日子大体上还是快乐的，收获的是宝贵的总行编制、两年信审经验，结识了几个一辈子的朋友；但也犯过小人，体会到了小人当道的世态炎凉、人在屋檐下不得不低头的憋屈；也曾为广发一直在股份制银行里排名垫底有过深思和研究（看这境界上升的，真是拿着民工的工资操着总裁的心啊），哀其不

幸、怒其不争（鉴于该部分内容比较敏感，在此省略数千字）。最后总结的就是“我待广发如初恋，广发虐我千百遍”，相信这也是很多还在广发奋斗的兄弟姐妹们心里的感受。于是，不安分的我又开始萌发了跳槽之念。

很快机会就来了，正好深圳招商银行需要有工作经验的授信审批人员。早已磨练成“面霸”的我，自然一枪命中。“砰”！随着鲜红的印章盖在解除劳动关系证明上，我在广发银行的旅程走到了尽头。这两年，我从银行的二年级升到了四年级，岗位也从九江银行南昌分行洪城支行的柜员，变为了招商银行总行零售银行部的授信审批员。曾记得两年前离开九江银行，心里更多的是厌倦和迷茫，厌倦的是重复机械而又无多大发展空间的柜台工作，迷茫的是不知道自己除了柜员又能在银行胜任什么工作？现在，我终于找到了最适合自己发展的平台。

离别只是为了日后更好的相聚，只希望喜欢我的人还是一如既往的支持我；而少数几个和谁都过不去的人，也希望你们别再恶心大家了。说实话，现在你们只是暂时小人得志而已。没有真本事的人，注定就是滥竽充数的东郭先生。风水轮流转，说不定哪天被扫地出门的就是你！

《职场工作总结.doc》