事业部工作总结
推荐第1篇：事业部工作总结
事业部工作总结
20nn年已经渐渐远去，对于我来讲20nn年是充满挑战的一年，我从一个对产品知识一无所知对市场陌生的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作，适应了企业的工作环境，对非标门行业也有了肤浅的认识，下面是我对一年的工作进行的简要总结。
一、销售业绩总结及分析： (一)业绩总结：
在?总的安排下，我负责江苏市场的业务，从20nn年的3月份到12月份，共10个月，共下市场6次(外派湖南和广西市场除外)，开发下单客户数量?家(包括少量自己找上门的)、销售业绩大概在?万、市场填补率在40%(已经有经销商在做的市场?个，江苏地级县级总共市场65个)。《详细数据可以见接单人员统计--数据有微差》 (二)通过业绩分析：
1、客户流失大、优质客户少：?家客户，仅合作一次的占到?(，合作不超过三个月的客户占到?，合作超过三个月的客户?，中小客户占到?，月销售稳定业绩过万元的客户?。
2、市场提升潜力大：今年的渠道主要是做到县级为主，江苏省地级县级共市场65个，已经有经销商在做的市场?个，市场空白很大，可以提升的空间大。
3、稳定的客户少：到12月底长期合作的客户仅在?家左右，20%的客户创造80%的业绩。
4、市场占有率低，年销量?万。
二、江苏市场环境分析
1、市场总体现状
u市场是良好的，形势是严峻的：江苏省的非标门市场很成熟，销量非常大，不管是从国家大的政策方向还是消费者的购买习惯都有利于非标门的市场发展，但是由于各个厂家都把江苏当做必争市场来做，产品的同质化、价格战的厮杀、厂家渠道操作的不规范，再加上消费者无品牌意识，江苏市场以及其他市场形势都是严峻的。u品牌众多，良莠不齐，价格战加剧：由于江苏市场较成熟，所以各个厂家都想在江苏这块大蛋糕上分得一份，从上半年的产品差异化战，再博览会后直接进入到价格战，而现在我们公司的产品在价格上是卖得偏高的价位，所以客户流失问题多是价格原因。u厂家渠道建立混乱或直接到乡镇市场，县级经销商难做：以前各县级经销商都有产品能放到镇上代销，现在培养起来的乡镇经销商都跑到厂家来拿货，其次就是很多厂家业务员直接做到乡镇，导致县级经销商较难做。u区域市场差异化大。苏南需求高档、苏北低档。各个区域市场由于消费习惯不同，差异化较大。
2、经销商现状
由于非标门市场主要是农村市场，江苏市场在地级几乎没有量很大的客户，经销商主要都集中在县级。目前经销商主要都是：高中低档多种品牌共同经营；在满足终端消费者质量的同时以追求利润最大化为目标；经营模式主要以老板娘开店面走零售，男老板跑工程或者大市场为主；经营防盗门代卖非标门形式为主，真正只卖非标门的专卖店还很少。经销商自身的素质欠缺，没有长远的目标，更不会重视品牌，大多的经销商选择来适应市场的产品，考虑品牌意识还较弱，品牌只占到20%左右。
3、竞争对手现状
江苏市场没有市场占有率很高的厂家，前半年主要是家家发价格低，市场占有率稍微高些。大蛋糕都被各厂家均分，主要是三类厂家： 打价格战的厂家：占到市场的50%.就是以低价位做市场渗透为主，扶持几个大的经销商为辅。该类厂家除了低价和老板自己给经销商的人情，在市场上没了其他什么优势。已经有一席地位的厂家：占到市场的20%。像年年红、久久福、嘉红、嘉德福等经销商一般对厂家较忠诚，但是市场占有率也很低。由于该类厂家做的较早，也培养了一批忠诚经销商，为了鼓励经销商，该类厂家基本上会给重点市场经销商做一些广告，定期搞一些终端促销，由于促销没有新意没有体系，在市场上对终端消费者基本上无大的作用。经销商也仅靠自己多年打下的品牌效用老客户带新客户来维持。一些厂家在找差异化，寻求市场的突破点：占到市场的10%。该类厂家主要是原来做标门的厂家，依靠现有的标门渠道走产品差异化道路：一是产品差异化，如总统只做镀锌板、万嘉只做点解板、嘉红仿晒门用不褪色等，但是在江苏市场上走的也不是很顺利；二是渠道探索，一些小厂在江苏就是做乡镇市场来分羹，效果不错。
三、江苏市场存在的问题及机会
通过以上业绩和市场环境分析，可以看出江苏市场存在的问题主要有：
1、市场占有率低。
2、渠道建设弱。
3、流失客户多。
但同时也能分析出我们的产品在江苏市场的机会很大，提升的机会很大。
四、工作收获与不足
1、收获：
对行业有了了解；在?总的指引下学会了怎么样做人做事情、面对棘手的问题怎么样分析解决，这一年收获颇多！
2、不足：
u与客户沟通不够深入，特别是重要的大客户，自己的谈判能力还很弱。u处理突发的棘手问题能力较差。不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，特别是维护客户这块。u对客户开发辨别能力差，适合不适合公司的客户短时间难以把握。u自
我管理能力有待提高，自我的觉悟性欠缺，心态调节方面还需要提高。u开发客户的业务能力还有待提高。总之，自己还需要不断的去反省和总结来提高，找到适合自己市场适合自己的工作方法技巧。
五、明年工作计划 个人计划：
1、学习计划,加强自己的业务能力,与顾客的沟通技巧、处理分析问题的能力加强。
2、工作计划,除了做好江苏区域的市场工作,还要能胜任公司下达的一切任务。
3、多总结问题，不断自我提高的。多向其他同事学习，正确认识自己，找准自己的位置，设立自己的目标，不断提升。对自己的市场多分析，找到提高业绩的方法。 销售计划：
明年的工作由今年主要开发客户，转为两方面：一是继续开发新客户，填充空白市场；二是维护老客户，协助老客户提高销量！
1、目标：明年完成销量?万以上，力争销量增长50%以上。
2、总体计划：苏南重点区域开发稳定的大客户?家，中小客户?家，提高利润率。苏北渠道下渗，在价格较低的市场做到乡镇市场，力争开发大客户?家，中小客户?家。8家大客户月销量?万，35家小客户月销量?万。
六、对公司的建议
经过近一年时间在市场的磨练，随着市场的变化激烈的竞争，加上与经销商交流结合竞争对手还有公司实际的情况，个人觉得非标门的市场竞争不在产品上，重点是在服务和营销体系上。我斗胆的分析出了市场机会，算是给公司提了些个人的看法建议：
1、重新分析产品卖点，这里所说的卖点并不是指产品本身，而是营销的卖点。我们的优势是品牌，请房祖名代言，那我们的卖点就可以是\"品牌概念\"。塑造一个产品概念和品牌概念，在终端市场向消费者诉说我们的文化，扩大品牌影响力，美誉度等。
2、加强产品包装：所谓的包装是指更健全的服务，就像家电一样，当消费者购买我们的产品，我们有产品说明书(主要是产品配置介绍可以炒作概念)、保修承诺、公司介绍、使用说明、服务电话等等。这样我们的产品优势就出来了。而行业内好像还没人这样做，特别是对于铜门更需要这样的\"包装\"。
3、加强终端店铺建设。如：经销商店里陈列品、宣传海报、产品介绍、公司介绍等等。在终端的视觉效应上与其他竞争者有优势，让消费者在终端市场上不买我们永佳大门，但是一定要知道永佳大门，永佳大门是房祖名代言，永佳大门的广告语是：好房选好门。同时也能说服经销商放弃多种品牌经营，集中力量经营我们的品牌。
4、终端营销体系建立。制造商的目的不是把产品销售给经销商就算完了，帮助优秀的经销商做终端市场，我个人觉得最重要的就是给经销商建立终端营销体系(该体系是我们说服经销商做我们专卖店的重要理由)包括：终端市场消费者需求分析、市场环境分析、销量分析、促销计划与执行分析、概念炒作等等。这个体系是我们决胜终端的重要法宝！
5、渠道体系的改革.以点带面营销策略，最直接有效方式在各县级市场设立公司体验馆，以体验店为轴心，协助经销商拓展乡镇渠道，走\"农村包围城市\"道路。
以上仅是个人在永佳非标门事业部工作一年来的工作总结，不足之处还希望?总多包涵。深知道自己的业绩没什么突出，还需要不断的去学习不断摸索，不断寻找，制定适合自己适合市场开发的方法技巧。对于自己工作当中的不足和工作的方式方法还需要?总多指出，不断的鞭策和引导。
在这一年里，感谢公司给我提供了这么好的工作条件，感谢?总在工作上给与我的指导，从您和其他同事的身上我学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
最后,再一次感谢我的领导和同事们对我的关系与照顾,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩！
推荐第2篇：IT事业部工作总结
时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西：
1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解
在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
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推荐第3篇：IT事业部工作总结
IT事业部工作总结
时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西：
1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解 在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
推荐第4篇：事业部工作总结
事业部2011年度工作总结
2011年是非常困难之一年，第二事业部成立以来，在缺兵少将的情况下，面对种种困难，在人民币升值，同时市场需求急剧衰退的形势下，较好的完成了公司交给的任务，取得了阶段性成果，为进一步发展奠定了基础，2012年是更为困难的一年，为此我们需要及时总结经验，以利再战。
一、2011年取得的成绩
自2011年4月2日我部成立以来，在8个月时间内，经过艰苦卓绝地奋战，勇于创新，从无到有，开花结果，取得如下成绩：
1、实现进出口成交2200万美元，创汇1500万美元，净收汇（含进口）近1300万美元， 主营收入约7000万元，利润405万元。
2、进口有较大发展，共完成进口额200多万美元并进口利润约100万元人民币，基本实现了进出口两条腿走路，以应对汇率危机的战略。
3、市场结构由原来偏于智利、西班牙，新开辟了秘鲁、巴西、洪都拉斯、俄罗斯、德国等国家，使贸易国达到了13个。
4、产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。
5、较好的防止风险，全年大部分时间资金负占用在500万以上。
以上成绩的取得主要源于以下几点
1．公司领导的支持和信任：
首先，本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任
其次，在成立后工作开展中，允许我们按自己的思路放手去做，遇到困难，公司领导都能站出来给予最大支持，每到关键时就都能给予及时提醒与点拨，公司加大了奖励力度，使员工干劲更足等等。所以当我们取得成绩成果，不应忘记这些因素，正是这些坚持与信任，使我们工作起来能够无后顾之忧。
2．勇于创新，主动出击：
积极探索新的贸易开发模式，新的支付模式，新的售后服务模式 不仅是去年较为成功的原因，也为12年的工作开展打下好的基础。
但所有手段都建立在勤奋之上；所有进步都建立在学习之上，所有经验都来
自于实践之中。所有创新都来自于经验之中。投身于实践之中，不断获取最新体验，善于总结，勤于思考，方能创新。在过去的一年里，我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满足感很可笑。
3.团队精神，勇于奉献。我们对新员工的八项基本要求是：服从指挥，忠于公司，团队精神，勇于奉献，吃苦耐劳，谦虚谨慎，精于专业，全面素质。对于未来以80后为主要力量的公司队伍来说，在其个人能力有限的基础上，团队精神尤为重要。个人上要求其团结，无私，相互配合，从部门管理上，集合各人优点，规避各人缺点，形成优化组合，发挥团体力量。所以尽管我部人力较弱，但仍能充分挖其潜能，发挥整合力。
4.不惜心力，艰苦奋斗。
在2011年人力资源较弱的情况下，激发少数骨干的干劲，实施了超负荷运转，这也是没有办法的办法。但不是长久之计。随着来年人员逐步配齐，将使这一瞬间力转为持久力。
5.防止风险，节约开支。
平时多操心，日后少风险。另外在部门推行节俭之风，是效益较好的重要 原因。
二、工作之不足与遗憾
2011年以下目标未能实现。
1、国内市场开发目标未实现。原计划2011年利用国内客户群，开展一定规 模的国内贸易，但鉴于人力，精力有限，只得忍痛割爱，确保外贸生意的顺利执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大，再逐步实现这一目标。
2、人才严重不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力量有限。12年计划从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生，来弥补人员不足。
3、开发量不足，整个部贸易集中在一两个人身上。
2011年看上去贸易额不小，但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生，但要成才还要两年以后，所以未来两年之内，我等还要加倍努力。
4、管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。
本部建立之初只有1，2个人，所以未考虑机构建设。随着业务扩大，人员增多，需加强分工，健全组织结构，完善合同管理制度和人员管理制度，明确奖惩机制。培养部内文化。相信这一目标12年肯定实现。
1、初步业务目标：
三、2012年工作计划
尽管困难重重，只要有公司领导继续支持，并保障奖励机制，我们还是对12年工作充满信心。希望完成以下目标：
成交3000万美元、收汇2000万美元、主营收入10000万人民币，利润500万人民币。这些业务主要是：
2、进一步引进人才，尽快健全组织机构：
在2012年，计划陆续引进西班牙语本科生2人，葡萄牙语本科生1人，外经部硕士生1人，光电缆专业 1人。后勤（物流或财务）1人。计划淘汰1-2人。2012年底，本部人员约12-13人。
为加强分工和管理，拟设以下分支机构：
以尚衫欣传统业务为基础，成立第二事业部电工设备处。暂由尚衫欣负责。以韩迎安建材进口业务和李国强建材出口业务为基础，成立第二事业部化工建材处。暂由王小静负责。以韩迎安传统电信，电力贸易为基础成立第二事业部能源矿产电信处，暂由韩迎安兼管。成立综合管理处，负责后勤，财务，和日常管理，负责人待定。
以上计划有待于公司领导和人事部批准。
3、进一步健全管理机制，明确奖惩条理（已起草完毕，正部内征求意见）
4、加大开发力度，进口、出口、内贸趋向平衡，以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。
第二事业部2011．12．31．
推荐第5篇：外协事业部工作总结
2015年外协事业部工作总结
2015年，外协事业部在公司领导的指引下、各单位的大力支持下，遵照公司的各项部署，紧紧围绕产品零件外协配套、围绕全年工作要点和年度重点目标任务开展工作，努力提升工作质量、工作效率和管理水平，降低工作成本和生产成本，外协部的各项工作取得了一定的成绩，现总结如下：
一、2015年完成工作
（一）强化质量意识，提高产品质量。认真贯彻执行集团公司质量体系文件要求，结合外协部的实际工作加强管理。外协部强化全体职工的质量意识，树立质量第一的思想，从上到下培养对工作精益求精的思想。领导带头认真学习领会质量标准和体系文件的精髓，带领全体职工严格按照集团公司质量管理体系和《质量手册》的标准、程序、落实到实际工作中的每个环节并监督检查、总结提升。同时将质量意识和质量标准及要求及时准确的传递给每个供应商，向供应商及时反馈质量信息，要求供应商不断加强质量意识，完善质量控制体系，提高产品质量。建立一套奖罚并举的竞争及淘汰机制，逐步培养优秀供方队伍，确保产品零件质量。
（二）强化供应商管理，提升管理水平。加强供应商管理，制定供应商管理项目实施方案，加强对供应商的培训，淘汰和引入部分供应商，并建立供应商的多维考察体系。针对不同种类物资采购，采取不同的管理手段，优化采购管控流程。建立外购毛坯件质量改进项目，提升外购毛坯件质量。加强物资的跟催，建立物资跟催制度，确保关键物资按时回厂，满足生产的需要。制定外协供应商管理制度，加强和外协供应商的沟通，优化外协采购订单的收发货流程，确保采购订单收发货及时准确。
（三）强化精益管理，做好绩效考核。一是成立了外协事业部精益管理小组，制定了部门精益实施方案、实施作战地图。二是是开展2015年万里质量行活动，全面提升公司产品质量。三是开展质量转型整顿工作。贯彻落实集团公司7月2日军品质量工作会议精神和要求，扭转公司人员质量意识淡薄、产品质量问题频出和品质下滑的趋势，促进全价值链体系化精益管理的实施，在公司全系统开展为期两个月的全员、全过程的质量专项整顿活动。质量整顿遵循“质量至上”的根本原则，以落实集团公司质量问题专项整治工作为重点，结合公司精益管理和“三严三实”活动的要求，紧紧围绕公司当前内外部质量问题，以兰石产品质量问题为切入点，以管理体系和标准为基础，以全员质量意识教育、质量观念和质量态度转变为重心，以问题整顿和质量改进为手段，促进质量管理水平有效提升，产品质量全面满足要求，按要求做好全员绩效考核，制定了外协事业部绩效分配方案；制定了外协事业部考核实施细则并实施。通过绩效考核的实施，一定程度调动了员工工作的积极性和主动性。
二、存在的不足
（一）采购流程环节较多，效率不高，采购流程建设有待进一步优化。外购毛坯件发生质量问题，影响生产进度。
（二）关键物资未能按进度要求及时回库房。外协采购供应商管理不细致，采购订单收发货不及时，收发货流程有待优化。
三、2016年工作思路
（一）通过双方紧密合作，形成互利的供求关系，是可以控制或可以协助加强监控的，对外协厂商签订质量协议，强化质量意识外。还要结合供货产品，在生产过程中教育、培训他们的质检和生产骨干人员，帮助他们正确掌握质量控制的方法，提高他们的素质。使他们在生产实践中得到提升。
（二）在生产过程中，外协部技术人员深入生产现场，了解其工艺、工装和设备的使用状况，细化工装保证及防错措施。并完善生产过程中的自检和检验手段、检验记录。使之逐渐达到作业标准化，及时发现问题，协助、促进解决。再共同进行验证，以求完善控制手段。特别是重要的质控点。
（三）在提高计划完成率上下功夫，规范外包计划转换、分配厂家、领料的流程和周期，缩短辅助时间；在计划转换、分配厂家的同时，对图纸及工艺进行消化，分拣出先作件、配作件、多热处理工序零件及精度要求较高等不适合外包零件，降低供应商的加工难度及等待时间，从而缩短供应商的交货周期，确保在要求时间内完成下达的计划配套任务。
推荐第6篇：销售事业部工作总结
时光飞快，加入赛优快一个月了。近一个月的时间里，每天忙碌而充实。
由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。
其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意，希望能在工作过程中有得到改善。
再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。
最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了！！！
时间飞逝，转眼间已到了2012年年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下09年工作总结前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。
前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。
在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。
在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。
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推荐第7篇：双氧水事业部工作总结
双氧水事业部工作总结
2010年11月份
双氧水事业部
2010年11月份工作总结
2010年11月份双氧水事业部根据公司“决战四季度”的整体部署，紧紧围绕11月份生产经营目标开展工作，全体干部职工秉承集团公司“用心做事，追求卓越”的企业文化精神，以饱满的工作热情，全心全意地投入到工作中去，确保了装置的安全稳定高负荷运行，截止2010年11月30日双氧水装置已经连续高负荷运行116天，累计生产双氧水9479吨，平均日产81.715吨，创造了2004年以来的历史最好成绩，实现净利润112.4万元，创造了历史最好水平。
一、真抓实干，确保生产装置的安全稳定运行
工作中双氧水事业部深刻领悟“从零开始，向零奋斗”的核心安全文化理念，提出了变事后处理为事前预防的工作理念，一切以预防为基础开展工作，变被动处理为主动预防，确保了生产装置的安全长周期高负荷稳定运行，11月份生产双氧水2541吨，平均日产84.68吨，完成计划109.53%，保持了历史做好水平。
1、狠抓巡检工作，开展了“三到位”联合巡检，即人员到位、检查到位、整改到位，管理人员每天由领导带队，技术人员和检修人员参加，共同深入现场对装置进行全面检查；班组由班长带领班班到位巡检，做好事前预防，及时发现、整改消除隐患，全月共发现缺陷隐患问题124项，现场及时解决70项，限期整改落实54项，已经落实完成49项，还有5项如冷水泵P701B阀门脱落及一些防腐保温问题暂时无法解决的，已经列入检修计划，待适当时机处理。通过开展“三到位”联合巡检及时发现了如V1102A氢化尾气放空阀螺栓松动，P1202B进口阀螺丝腐蚀即将损坏等原来不太注意的问题，避免了泄漏后的被动处理，保证装置的安全稳定运行，基本实现了设备“零”泄漏，做到了设备管理的前瞻性。
2、通过技术攻关，总结研究生产规律，解决了如下问题：①将原来的根据分析数据单一补加蒽醌的办法，调整为每月结算消耗固定补加蒽醌与分析数据相结合的办法，解决了蒽醌降解与生产安全的平
1 衡问题。②后处理白土床由原来的先单独使用，后期并联降低消耗的使用方式（氧化铝使用时间长出现粉化，影响系统工作液的质量），调整为通过计算氧化铝消耗量结合运行时间合理单节更换使用，解决了大量氧化铝粉带入系统的问题。这样，就做到了工艺控制的合理性，避免了系统的波动。
二、有效降低成本，超额完成利润目标
本月通过规范操作，严格考核，合理控制氢化反应，平稳调节萃取塔进出水，超额完成了各项考核指标。
1、本月产量2541吨，日均84.7吨，完成计划109.53%，1-11月份累计产量24454吨，完成年度计划97.82%，预计全年将生产双氧水2.7万吨，下半年将比上半年多产双氧水1437.6吨（上半年产量12781.2吨）。
2、本月成本706.19元/吨，环比-88元/吨，同比-295元/吨；1-11月份累计产量24454吨，完成年度计划97.82%，成本797.39元/吨，同比-109元/吨。
3、本月氢耗184NM/T，环比-3 NM/T，同比-26 NM/T；1-11月份氢耗197.6NM/T，同比-15NM/T。
4、本月通过合理使用02空气，节省有效电量，实现电耗189.86度/吨，环比-38度/吨，同比-76度/吨；1-11月份电耗211度/吨，同比-31度/吨。
5、充分利用难得的市场机遇，加大销售力度，始终保持零库存，实现利润112.4万元，创造了历史最好成绩。
三、创新管理，调动职工的积极性，执行力明显提高
双氧水事业部通过开展精细化管理，将各项工作进行量化、细化，明确工作标准，明确工作职责，不断优化完善各项管理制度，严抓考核落实，及时如实兑现工资，规范了职工的行为方式，调动了职工的积极性，有效地提高了执行力。
1、以“双基”和“内部市场化”为抓手，继续深入落实同岗横比考核法，有序调动了职工的积极性，在集团公司11月份的内部市场化预验收时，得到了集团公司市场化检查组的充分肯定和赞扬。
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2、项目带动工作有序进行，更加强化了岗位责任制的落实，分别从安全、环保、内部市场化、培训、设备管理进行项目带动，明确工作带动内容，明确责任直接追究的具体考核事项，以弘扬正气，树新风为导向，起到了很好的正向引导作用，基本实现了事事有人管，事事有人问的自主管理。
3、通过开展图片教学和手指口述，循环水和空压站岗位合并，现场操作人员相互学习的形式，加强宣传教育力度，严格落实考场纪律，增加技术工资的形式（即将每两个月的平均培训成绩总和评定，形成双月技术能力评定，发放技术工资），每月用基本工资总额的10%进行考核兑现，充分体现技术能力的重要性，激发了职工的学习热情，使双氧水事业部连续2个月在公司培训考核中荣获佳绩，得到了人力资源部的充分肯定和赞扬。
4、通过采取积极的管理，严格控制包装成品浓度27.5%～27.9%，规定超过27.9%必须加水调配，并且每调配加水1吨奖励包装班80元，大大调动了职工的积极性，全月控制低浓度包装，直接调配加水增加产量12.5吨，增加经济效益约1.5万元。
四、目前存在的问题
1、装置内工作液因长期使用，积累降解物较多；
2、后处理过滤器面积偏小，工作液中的氧化铝粉等杂质不能得到有效过滤，影响工作液质量。
3、氢气供应量有时不太稳定，有波动。
4、冬季由于气温较低，对污水处理工作影响较大，当不能有效向末端治理进行输送生产污水时，将无法完全保证正常及时地将生产废水达标达量处理。
5、在开展“三到位”联合巡检过程中，事业部联合巡检时发现的问题，班组联合巡检不能做到有效完全的发现，反映了职工思想认识和分析判断能力的不足，需要进一步强化职工的思想认识水平，提高职工的综合业务能力。
五、12月份工作安排
1、继续坚持“三到位“联合巡检，及时发现、消除设备缺陷和隐患，保持装置的安全稳定长周期运行。重点抓好关键设备和装置动设备的控制，做好预知维修和随机故障的排查处理，做到小事不过天，大事不过夜，确保设备的完好与备机。
2、深入研究工作液组分的变化情况，解决工作液长时间使用，其中杂质较多的问题，挖掘氢化效率与蒽醌降解和生产安全三者的最佳平衡点，从而在原装置的基础上提高产量。
3、加大与中原乙烯、生产管理部的沟通协调力度，及时掌握乙烯制氢装置的运行工况，保证氢气足量、平稳供应。
4、积极与原材料供货商联络，在确保原材料质量的前提下，最大程度地降低进货价，降低生产成本。
5、做好双氧水生产新技术、新工艺、技改技措、节能降耗科技信息的收集，做好技改工作，重点完成后处理过滤器X1401的技术改造，改善工作液质量。目前后处理过滤器X1401的技术改造方案已经确定，准备充分利用现有过滤器的条件，通过改变滤芯形式，将原来的维纶线绳离心改造为滤布滤芯，事业部自己动手自己改造，将用最为合理的方法，花费最为低廉的费用，约10000元左右完成此次改造，有效地改善过滤效果，为下一步技术攻关进一步提高产量创造条件。。
6、通过在污水反应釜内加设蒸汽伴热的办法，进行设备改造，保证污水反应温度，实现冬季污水处理工作的正常进行。
7、加强员工培训，进一步强化、提高员工业务水平，逐步将现场操作人员培养到主控标准，主控人员培养到班长标准，工艺人员会正常检修，检修人员会工艺操作，为下一步对外进行技术服务做好充分的准备工作。
双氧水事业部
2010年12月4日
推荐第8篇：挖掘机事业部个人工作总结
挖掘机事业部个人工作总结过完这周我们即将挥手告别2010年上半年，回顾过去这半年所发生的一切历历在目——因为这是我们成长的经历。在此期间通过各位领导及xx同志的帮助下，我能够做到严格要求自己，尽心尽力的完成自己的本职工作。一主要完成的任务1成产任务新春伊始我们挖掘机事业部迎来了建车间以来的第一个大干时期，这对于我们这样一支刚从校园里走出来的生产团队来说无疑是一个挑战，生产经验更是无从说起，但是我们并没有退缩，而是勇往直前敢于挑战，在技术部门及其他部门的支持下我班组这支年轻的队伍在“大干三四五”期间顺利圆满的完成称产部门下达的生产任务，在六月份期间我们主要协作设备部门给我们下达的复制线的工装制作。2安全管理我们班组一直以来把安全工作作为班组的头等大事来抓，在此期间我们组织班组全员一起排查班组内部的安全隐患，对于排查的结果我们能自己解决的就地解决，自己解决不了的上报相关部门给及协作解决，在上半年我们多次组织员工在212会议室及班组现场进行安全意识和安全知识的培训，在整个六月份我们利用午饭休息的时间在206会议室进行了为期一个月的班组安全知识的培训。但是在六月末我班组员工在制作工装的过程中由于行车挂钩出现了脱钩的现象，发生了一起安全事故，这无疑是给我们重重的一击，给我们敲响了警钟。
推荐第9篇：海外事业部营销部工作总结
海外事业部营销部工作总结
一、工作目标
开发海外项目市场，不断增加海外项目储备，与一批具有海外工程的中资机构建立联系，完成海外工程项目的投标组价工作，总结现有海外工程经验。逐步积累海外工程信息，维护现有客户及新客户开发，为海外项目生产提供持续不断地发展动力。
二、关于项目的投标和组价工作
1、安纳巴酒店
安纳巴酒店是中建阿分公司的酒店装修项目，投标时间是在今年的5月份，投标工程属于该项目的第二标段，之前已经有其他公司中标在施并且继续投标二段工程。我公司投标相对优势不明显，开办费较高，不具有优势。经过与甲方沟通，我们的报价较高，仍然需要我方降价才能中标。综合评估后，该项目工程风险较高而利润低，所以我并没有继续降价而中标。
2、新景酒店和希尔顿酒店顺利签约
新景酒店和希尔顿是我公司直接与阿尔及利亚东方酒店管理集团签约的酒店改造项目，合同总产值近6亿人民币。今年
8、9月份两个项目顺利签约，两个项目非常重要，当地政府也很重视这两项目，阿国的总理或省长经常亲临现场检查工作。新景酒店是为了召开世界阿拉伯大会召开而装修的酒店，工期紧。希尔顿是知名的酒店，工程量大，造价高。两个项目的顺利施工为我公司进一步开拓海外市场具有举足轻重的作用。
3、埃塞酒店项目
埃塞俄比亚凯悦酒店项目经中间人介绍的基础上，由我公司直接与业主方沟通联络的海外项目。业主是中东重要的财团，实力雄厚，在世界各地有多个酒店项目，在埃塞俄比亚具有重要实力，承接该项目对我公司海外市场开拓具有重要意义。甲方提供
1 了图纸和技术卡片，根据技术卡片做了国际询价和国内询价工作，并按着甲方要求完成了样板间的组价工作。由于价格和工期的原因，我们未能中标，是件非常遗憾的事。在这个项目中我们海外施工经验不足，无法满足当地的用工管理要求，同时我们在国际贸易方面也需要提高适应这种海外项目。
4、科威特大学城
科威特大学城项目是中建科威特公司的投标项目，我公司负责配合投标工作，组价完成了科威特大学城装饰部分的报价工作。
5、其他一些投标组价工作：中东沙特大学城项目、尼日利亚幕 墙、哈萨克斯坦项目等。
6、客户维护及开发
客户维护和开发是海外工程事业不断积累的重要过程，我部门主要承担了维护中建、商务部对外工程承包商会、北京市商委和海关等方面关系的职责。行成了节假日拜访，及时跟进项目信息，在工作上建立联系和沟通机制，推动业务持续不断地进行。
接待业主方、甲方及其他合作伙伴考察公司，我们负责安排客户行程，准备公司资质资料和其他方面的安排，圆满完成了科威特王子、阿尔及利亚业主、哈萨克业务等几次考察接待工作。
三、经验及需要改进的地方
一、进一步建立与中资机构海外工程部的联系工作，储备项目信息。
二、海外工程风险比较大，在某一国的海外工作经验不可复制到 其他地区。主要的风险来自汇率风险、施工风险、海运及材料报审风险及当地法律风土人情方面因素。需要我们应该建立健全人才培养机制，不断学习经验。
三、在现有海外工程经验的基础上，总结成功与失败的经验，尽 快形成一套工作思路和方法，以便尽快适应我公司海外工程业
2 务发展。
四、工人管理及用工指标是我们海外工程管理的关键，各国法律
不同，但是都有对本土劳工的保护政策，所以用工指标会对我们的成本和工期具有重要影响。另外本地工人的管理也是需要我们公司能力提高的地方，比如印巴工人队伍是我们海外工程中强有力的竞争对手，竞争海外工程必然要面对印巴工人的管理和分包的问题。 3
推荐第10篇：会员服务事业部工作总结
2010年中小企业全国理事会会员服务事业部工作总结
2010年，在中心的正确领导下，会员服务事业部本着“服务、诚信、敬业、创新的宗旨，在会员发展、深化服务、行业合作等方面开展了多项富有成效的工作并取得了一定的工作成绩。
一、完善会员事业部的基础建设和组织建设，明确业务职能和方向： 为使部门工作规范化，制度化，进一步提高事业部的工作效能，会员事业部重新规划了组织结构，细化了领导职责，增设了高级顾问和由专家学者和知名企业高管组成的专家委员会，一方面使领导体系更加丰满，科学，另一方面也提高了会员事业部的知道水平和综合实力。为落实会员部对会员单位的服务工作，会员部管理底层设四个中心（会员发展中心、法律服务中心、会展服务中心和项目管理中心），各中心在自己职责范围内各司其责，相互配合，使事业部的各项工作部署得以切实贯彻落实。
二、调整会员等级，扩大服务面
会员服务事业部在中心原有理事单位会员的基础上，调整会员设置，新设三档会员品阶：即资格会员、普通会员、VIP会员，以此进一步扩大信息收集与服务范围；便于扩大对中小企业服务范围，增加理事会的会员基数。
三、设立明确的工作目标
为了全面务实的推进会员部的工作，使部门工作得以量化，从而保证工作目标的全面实现，早在2010年初，事业部就设立了明确的工作目标，那就是2010年新增会员500名，其中收费会员占 5%-10%，资格会员占90%以上的份额，截止到2010年12月31日，会员部会员新增会员数量达到520名，其中理事单位一名，VIP会员三名，普通会员10名，资格会员506名。
四、细化服务内容，为会员单位提供更多，更实际的服务
为了更好的服务会员，及时、高效的为会员企业提供政策，法令、法规，企业管理、企业文化等全方面服务，会员部合作创办了会员专刊«益友»。同时为了帮助会员企业解决企业经营中出现的法律纠纷，专门成立了法律服务中心，设立了专门的法律服务专线，及时为企业提供法律咨询并根据不同的会员等级明示了相对应的服务内容，内容包括：
1、在中心（理事会）网站www.daodoc.com上发布会员企业入会消息。
2、为会员每日发送《今日经济》电子版实时经济信息杂志，全年赠阅《中小企业全国理事会会员专刊》、《中共中央、国务院政策导读》和内编季刊《财税动态》。
3、为会员提供企业法律、政策咨询，项目合作、技术引进、融资贷款、过桥资金及会务、会展、员工旅游等方面的服务并与国际、国内高等名校、著名企业管理公司合作，为会员单位提供专项培训或企业内训。
4、建立信息数据库，帮助会员单位沟通政府与企业、企业与企业的关系；积极利用项目资源，为会员单位寻求国际合作机会，同时发挥中心的资源优势，协助外埠会员办理在京的相关事宜，帮助会员单位建立高端人脉。
5、每年向VIP会员提供不少于3次的含主题内容的高端聚会（酒会、沙龙等）。
五、利用资源优势，进一步加强与行业协会、商会的合作
为了加快会员发展的速度，会员部尝试着同行业协会和商会的合作，先后与海南三亚商会和黑龙江商会开展了合作和交流，通过接触进一步了解了其他行业企业的相关需求，学习了一些会员工作的成功经验，为下一步全面合作打下了良好的基础。
回顾过去，展望未来，我们也发现了很多不足，有些工作还需要进一步加强和提高，希望在新的一年里，继续开拓思维，扎实工作，努力把会员部工作推向一个新的高度。
会员事业部
2011年1月9日
第11篇：销售事业部的工作总结
时光飞快，加入赛优快一个月了。近一个月的时间里，每天忙碌而充实。
由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。
首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意搜集行业信息。
其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意，希望能在工作过程中有得到改善。
再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。
最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了！！！
时间飞逝，转眼间已到了20xx年年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下09年工作总结前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。
前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。
在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。
在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。
第12篇：行业管理事业部上半年工作总结
行业管理事业部上半年工作总结
(2011.7.7)
今年，我站在上级主管部门的正确领导和各有关部门的大力支持下，认真履行上站煤管理职能，收取上站煤管理费。经过全体员工的不懈努力，我站仍然保持良好的发展势头，运行质量稳步提高。主要工作情况如下：
1—6月份，行业管理事业部共发运煤炭1628378.672吨，比2010年同期的万吨相比增加%。其中系统内上站1590087.772吨，系统外上站38290.90吨，完成管理费收入1287.6973万元，完成年指标计划万元的%，是去年同期万元的%。经营指标、经济指标创历史最好水平。
二、当前存在的问题
1、储煤场依然存在散、小、乱的状况，监管力度还不够。
2、非法储煤场突发情况多，扰乱了正常的煤炭经营秩序。
三、下一阶段工作打算
1、成立稽查队，加强稽查力度，加大对薄弱时间段的检查力度，并进行定期、不定期检查，发现问题限期整改，积极发挥稽查小分队的作用。
2、设立20多个源头开票点，彻底规避了死角，堵塞了漏洞。
3、在运力紧张的情况下，实施部门联动，充分利用公路的各
方面经营运销秩序的管理，治乱堵漏，依托现有职能，把经销做实。
4、进一步加强上站煤的统一规范管理，规范票据运行，实行一车一票，统一票据、统一印章，规范业务环节流程，规避业务经营风险，保障铁路发运上站煤源。
5、根据目前经营现状，提高服务质量，借鉴其他公司在铁路运销方面的经验，做好公司铁路“十二五”规划，掌控资源，做实经销，提升铁路煤炭物流经营水平，增加重点合同的兑现率，继续努力，提高效益。
6、派出驻矿（厂）的工作人员，要及时了解煤矿信息和用户信息，准确掌握煤价和客户需求，并随着市场的变化及时调整价格和营销策略，驻矿（厂）人员要24小时盯守，全力争取运力。
7、加强发煤站内部管理，进一步加强上站煤的收煤装车发运工作，为确保上站煤的数量、质量和发运管理，对上站煤工作职责岗位细化分解和业务进行分工，落实到人。
2011年是“十二五”规划开局之年，也是我公司转型发展的攻坚年，跨越发展的奠基年。我们在集团公司、吕梁有限公司和市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实省、市工作会议和集团公司工作会议精神，以科学发展观为统领，围绕集团“12345”发展思路和“三步走”战略步骤，扎实推进“三大支柱”产业建设，抓项目、强管理、促转型，艰苦创业，真抓实干，从上半年经济运行总体情况来看，经济走势继续保持积极的发展态势，整体经济运行良好。
2011年，公司新一届领导班子将团结带领广大干部职工，认真贯彻落实集团公司和吕梁公司会议精神，在孝义市委、市政府的大力支持帮助下，发展三大支柱产业，推进四个转型。深入开展创先争优和学习型党组织建设活动，全面加强企业党建，开拓创新，扎实工作，为建设以煤为基、以煤兴产、以煤兴业、多元发展的现代化大型煤炭企业集团和孝义市民生幸福型区域性中心城市奠定了坚实基础。并按照年初制定的工作目标，脚踏实地，尽职尽责，有步骤、有成效地开展各项工作，现将上半年工作情况汇报如下：
第13篇：公司事业部工作总结（优秀）
2010 年已飞逝而去，新的一年即将来临。在这一年里， CB 事业部在公司领导的正确指引下，在各部门的大力帮助下取得了较好的业绩。
一、精心组织、合理引导、全面完成公司下达的生产目标： 今年以来，模具任务重，机加项目多。事业部采取定人、定机、专人跟踪的方法，使生产得以顺利进行。同时，计调组增强了计划的合理性，维护了计划的严肃性，引导员工“依计行事”增强了全员的计划意识。全年各个项目完成较好，模具项目完成了**后背门、富奇后背、冯它娜、**本田等各个大项目，全年模具完成产值 4000 万，机加项目完成了成飞钛框、康明斯缸体、**鼓机 壳、**玉波等各个长项目 , 保证了客户的生产需要 , 全年机加完成加工费 2500 万 , 全面完成了公司生产经营目标。
二、不断创新 , 巩固成果 , 开发新品 创新是一个民族的灵魂 , 今年 CB 事业部通过不断的创新 , 取得了较好的业绩。 1.管理创新 , 巩固成果 (1) 针对事业部员工技能差 , 对模具认识不足 , 成立了技术组 , 由技术组人员进行模具工艺细化 , 编制一次加工程序 , 减少员工阅读消化图纸的时间 , 减少了出错的机率 , 也提高了生产效率 .(2) 针对生产效率低 , 从各班组抽调 1-2 人 , 专门从事本班组的生产技术准备 , 大大缩短了辅助时间。
第14篇：综合事业部销售工作总结
2010年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第三季度的销售情况： 7月总业绩： 166700 8月总业绩： 241800 9月总业绩： 252300 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。 2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。 4） 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。 第四季度工作计划 在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2） 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。 销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。 3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 4）建立约访专员。（建议试行） 根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。 5）销售目标 第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 具体的其他工作计划如下： 第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀 第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。 第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。 第六步：开发新客户，同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。 第七步 目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。思科网络——我人生的第二转折点！！！！ 祝愿： 思科网络蒸蒸日上 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
第15篇：综合事业部销售工作总结
综合事业部销售工作总结
综合事业部销售工作总结
综合事业部销售工作总结 的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业
中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况：
7月总业绩： 166700
8月总业绩： 241800
9月总业绩： 252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作
的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4） 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2） 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立约访专员。
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的
标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点 。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整
2、具体问题具体分析
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时挖掘 老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少
有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步 目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
思科网络——我人生的第二转折点！！！！
祝愿： 思科网络蒸蒸日上
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
第16篇：销售事业部月工作总结
时光飞快，加入xxx公司快一个月了。近一个月的时间里，每天忙碌而充实。
由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。
首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意搜集行业信息。
其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意，希望能在工作过程中有得到改善。
再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。
最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了!!!
时间飞逝，转眼间已到了xx年年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下xx年工作总结前瞻。
我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。
前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。
在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。
在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。
第17篇：综合事业部销售工作总结
2012年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况：
7月总业绩： 166700
8月总业绩： 241800
9月总业绩： 252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4） 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2） 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立约访专员。（建议试行）
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步: 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
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1、让员工学习产品知识及互联网常
第18篇：事业部关心下一代工作总结
事业部2016年关心下一代工作总结 2016年11月5日
集团公司盘件事业部认真贯彻落实关工委重要文件精神，为青年职工的健康成长做了大量工作，现将2016年的工作汇报如下：
1、开展青年主题教育读书活动 团委、党支部根据关工委工作要求，以培养青年社会主义核心价值观为目的广泛在青年职工中开展读书教育活动，并利用新媒体技术，采用微信和企业内部局域网等新媒体渠道，积极向广大青年职工推送优秀阅读内容，推荐优秀阅读书目。达到了培养和启发青年职工形成积极人生观价值观作用，并利用厂报和网站等平台刊登推广青年职工的感想文章
2、引导青年党员认真开展“两学一做”学习教育工作
党委、党支部在积极开展“两学一做”学习教育工作时，非常重视抓好年轻党员的“两学一做”，给年轻党员发放了“两学一做”学习教育教材6种，各支部、党小组。制定支部和党小组“两学一做”学习教育工作计划是也把做好青年党员的“两学一做”学习教育作为重点。并且吸引年轻党员参加“两学一做”知识竞赛，增强了年轻党员的学习热情。
为了适应青年的学习特点，盘件事业部开通了“两学一做”微信群。进行“两学一做”工作交流和学习资料的推送。开展“两学一做”工作经验交流会，组织各支部进行“两学一做”工作交流。并组织开展“两学一做”学习体会征文活动，不少年轻党员撰写了体会文章。 盘件事业部还积极组织青年党员入党纪念日重温誓词，佩戴党徽上岗等活动，在庄重的仪式中进一步增强青年党员的党性观念。
3、引导年轻职工增强看齐意识，立足岗位争做贡献 盘件事业部党委根据关工委的要求，积极开展关心青年职工的工作，关心他们在政治上的成长，党委在安排两学一做学习教育活动的时候，积极吸引青年职工参加学习讨论，引导他们向优秀党员学习，向优秀党员看齐，积极学习党的基本知识，学习党规党章和习总书记的系列讲话。党支部和团委也积极引导青年职工、共青团员立足岗位争做贡献，积极向党组织靠拢，团组织推优工作在党委和各支部的重视之下得到进一步加强。
4、开展爱国主义宣传教育活动 盘件事业部积极组织年轻党员、青年职工开展爱国主义教育活动，他们组织年轻党员到爱国主义教育基地：集团公司车轮发展史展厅，进行集团公司车轮发展史教育，传承艰苦奋斗精神用于创新创业的精神，激发年轻党员同志立足岗位争做贡献，争当合格党员的决心和意志。增强广大青年职工的传承前辈创业精神，奉献青春力量，创造美好未来的精神意志
5、积极为青年职工办实事、办好事 盘件事业部党委、党支部、团委积极为青年职工办实事、办好事。他们开展了青工英语大赛、系列科普讲座、系列文体活动、志愿者行动、家书暖人心等活动，人力资源管理部门针对青年职工的业务现状，安排了大量的、针对性很强的外送培训和内部培训，以快速有效地提高青年职工的专业知识培训，因为活动和各种工作措施针对性强，起到了在青年职工中间振奋精神、凝聚人心、营造家园氛围的作用，既得到了青年职工的欢迎，也得到了青年职工家长的肯定，认为孩子在这样的单位工作，有发展有前途。
6、2017年工作计划
一、继续开展社会主义核心价值观教育。
二、加强对年轻职工的思想政治教育，强化团组织推优工作。
三、加强对青年职工的业务素质培训，强化岗位技能培训。
四、强化青年职工的职业道德培养，增强责任意识、担当意识，打造高职业素养的年轻职工队伍
五、弘扬“工匠精神”，培养高技能的年轻职工技术尖子和专业技术带头人。
第19篇：血液事业部工作总结(修改版)
血液事业部工作总结
天津师范大学红十字会血液事业部在经过了一年的工作后，我们又渐渐的长大、成熟了许多。在这一年里，我们部门的全体成员，秉承“人道、博爱、奉献”的精神，坚持着我们来到红会，来到血液事业部的最初的梦想而共同携手努力，尽自己最大的努力去做好本职工作。伴随着部门的发展，每个成员在这一年里也进步了许多。经过一年的相处，我们部门的小家庭也渐渐成熟。
回顾这一年我们部门的工作，我们有喜悦，我们也有失落；我们有收获，我们也存在着不足。这一年我们获得最宝贵的经验和教训，它们将催促我们要更加努力，更加进步。 回顾这一年，我们部们开展了许多活动。其中既有自己独立开展的活动，又有与其他部门合作的活动。我们独立开展的活动主要有造血干细胞捐献活动、免费验血型活动、无偿献血活动以及参观天津市血液中心活动；与其他部门合作的活动主要有教师节献礼—“三测”活动等。
一、造血干细胞捐献活动
在这一年里，我们与天津市红十字会合作共同举办了两次造血干细胞捐献活动。在这两次活动中，我们共采集了一千多名同学的造血干细胞的血样，大大充实了中华骨髓库天津分库。在这两次的活动中，我们得到了校学生处的支持，得到了同学们的关注和认可。在这两次活动中，我校同学们
积极参与，这突出体现了爱的奉献。这两次活动，我们部门全体成员热情、努力工作，同时我们获得了校红会其他部门以及各分会大力支持与帮助。
虽然这两次活动我们取得了一些成绩，但是我们做的远远不足。首先，在活动前期准备上，我们没有考虑好场地对于一个成功的活动的重要性；其次，我们忽视了一些细节问题，例如我们没有在采样后让干事在最后要告诉同学采样后的注意事项，没有对各学院进行恰当的时间安排；再次，我们在活动初期没有维持好现场秩序，造成活动开始时存在一些混乱。
虽然最终活动顺利完成了，但留下来的教训却值得我们深思。“细节决定成败”是今后做活动的关键，在活动之前要把活动策划从头到尾仔细审查，考虑到一切可能出现的意外，并且提前制定要解决的方案来，总之要注意细节，考虑全面。
二．免费验血型活动
免费验血型活动是我们部门的一个特色活动。在这一学年我们举办了两次该活动，在上一学期我们部门自己独立举办此活动。在这次活动中，同学们的积极参与是对我们工作的肯定，同时我们也获得了红会领导的认可。在此次活动中，许多同学们知道了自己的血型，。干事们热情、细致地向同学们介绍有关血液的知识，使同学们对血液有了更加正确、
详细的了解。这个也有利于我们今后开展无偿献血活动。另外一次活动是我们部门与校红会健康促进部以及生命科学学院红会共同开展的教师节献礼—“三测”活动。在这次活动中，我们得到了老师们的积极参与以及认可和满意，这无疑是对于我们所做的工作的最大的肯定。
在这两次的验血型的活动中，我们汲取到了不同的经验和教训。在第一次的活动中，我们主要存在以下几个问题：首先，我们发现个别干事表现不积极，没有投入到活动中去；其次，我们在验血型人员上没有做到全面，以至开始出现了小问题，一些同学的手指被扎破后流血过多，给一些同学造成心理压力，但最终活动顺利完成。在第二次的活动中，是由于时间较短，老师工作的原因，活动的规模不是很大，。
经过两次活动，我们部门从这学期开始在本部门内部进行了验血型的培训，我们想通过这个来解决验血人员的问题。以后，我们还会进行培训并且进行考核，同时，对于活动我们会做出更加详实全面的计划。
三、无偿献血活动
无偿献血活动历来是红会的一个硬性活动，这个也是我们的常规活动。在这个学期，我们在校学生处的组织和安排下进行了无偿献血的组织和服务工作。
在这次的活动中，同学们踊跃报名，积极参加，而且在这次的无偿献血活动中，我们得到了学校红十字会各个部门
的以及许多院分会的大力支持。在这次活动中，我们更加深刻的明白合作的重要性，使我们深刻的体会到了红十字会是一个大家庭。
在这次活动中，我们部门以及其他的工作人员表现出来了极大的工作热情，他们努力工作着，给严寒冬日送来不断的暖意，每个人在自己的岗位上对自己的工作认真负责。正是每个人的坚守认真负责，才使得我们的活动取得了最终的成功。
活动结束了，我们也要进行再一次的反思、总结。在这次活动中，我们有以下几个问题没有做到位；第一，我们在各学院的时间段安排上存在一定的失误，造成献血第一天献血人员断流，第二天人员拥挤；第二，在人员交接时，出现了秩序问题，开始时不了解工作内容；第三，我们在人员上没有做到细致，例如，有的干事出现不认真，没有对献血同学进行细致的照顾，出现了纰漏。
通过这次活动的经验教训，下次我们将努力改正这些问题，对自己的干事进行细致的培训，并且做好提前的调查，实事求是、脚踏实地地做工作。
四、参观天津市血液中心活动
去血液中心参观是我们本学期首次开展的一个活动，这是我们为普及无偿献血知识，鼓励人们捐献成分血，奉献自己爱心而进行的活动。
这个学期由于时间上的安排，我们只进行了为数不多的几次参观活动。但是通过到血液中心参观，同学们对血液和无偿献血等有了一个更全面和科学的认识，参观中许多同学萌发献成分血的想法。通过参观，同学们对血液和献血知识有了更加科学的认识，他们的爱心，他们的精神，使他们无形中成为了无偿献血的志愿者和推动者，这是我们工作的最大成功。
通过这个学期的实践，在下一学期，甚至以后的日子里，我们将继续开展此项活动，为无偿献血做出我们自己最大的努力。
回首这一年来，我们渐渐成熟；回顾这一年来，红会渐渐长大。在这一年来，无论是校红会这个大家庭，还是我们部门这个小集体，我们都收获了很多。总结过去，我们要更加进步，我们要继续努力。
为了更好的发展，在今后的工作中我们将做出新的安排。第一，我们会在血液中心参观上做出更大的付出，努力把这项活动发展传承下去；第二，加强与校会各部门和院分会的合作，红会是个大家庭，红会的发展离不开每一个人的努力；第三，对本部门内部成员进行更加专业的培训，以便更好的开展我们的工作；第四，积极开展新的领域，新的活动形式，不局限于常规活动；第五，定期开展部门例会，建立例会制度，在这一学期，我们部门内部缺少交流，在今后
的日子里，我们将通过例会以及其他的形式，促进部门成员的交流，共同为红会去做出自己的一份力量。；第六，在新干事的录取上将更加投入，我们会加大在专业较相关的学院进行大力宣传，以充实我们的队伍。在未来的日子里，我们将秉承着人道、博爱、奉献的精神一如既往，勇往直前。
第20篇：事业部工作计划
福建**食品有限公司 红酒事业部运营计划（模版）
一、红酒事业部发展规划：
1、经营品类确定：进口红酒（√）；白酒（）；茶叶（）；其他（）
2、预销售白酒品名及经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及年度盈利预期目标。
未定品牌，暂无合作协议
3、预销售茶品牌名及经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及年度盈利预期目标。
未定品牌，暂无合作协议
4、其他经营品的经营方式，需投入资金，市场预期，运营前景及年度盈利预期目标。
二、红酒事业部运营的模式：（请选择）
1、公司给予独立经营权和名爵酒业公司的资质，独立运营自负盈亏。（）
2、纳入公司统一管理，实行有责底薪，利润按比例分成。（√）
3、底价包销公司的红酒。（）
4、其他合作方式。（）
三、市场定位：（请选择）
福建省福州市（√）厦门市（）泉州市（）漳州市（）南平市（）三明市（）龙岩市（） 省外城市（）
四、渠道定位
（一）团购渠道（请简述现有客户资源情况及月均销量）月均销量请按以往的销售量计
算，作以填注。
1、政府机关、事业单位；
a、永泰县人民政府及各乡、镇，财政局、税务局等； b、连江县地税局；连江县电业局；连江县工商局、连江县财政局； c、中国人民银行长乐市支行；长乐市邮政局； d、中国民生银行福州市分行 e、福州市政府接待办；工商联、统战部、市劳动保障监察大队、市纪委行评中心、、市药监局、市地税局、民政局、市第二福利院、闽江学院、市发改委、
2、企业单位；
a、太平洋保险公司福建总公司、福州分公司； b、新华人寿保险公司福建总公司、福州分公司；连江中支公司； c、生命人寿保险公司福州分公司； d、君龙人寿保险公司福建总公司； e、阳光人寿保险公司福建总公司； f、华泰人寿保险公司福建总公司； g、信泰人寿保险公司福建总公司； h、兴业期货福建总公司； i、厦门航空公司
3、其他非盈利性机构；
（二）酒店、夜场、会所等终端渠道 a、新紫阳大酒楼 b、钦榕酒店运营中心 c、康特大酒楼 d、环球大酒楼 c、顺丰大酒楼 e、同君福大酒楼 f、百一铁板
（三）其他渠道
福清市嘉源超市（6家） 杉杉西服团购部 永泰土特产超市
五、产品及渠道价格定位
意大利卡迪罗拉红酒
请根据这些酒的不同特色，按不同渠道给予定位，即团购销售哪那几款酒，商超销售哪几款酒。
六、组织架构及人员分工
1、架构图
2、团队计划配置人数
请写出计划配置人数，现有团队的人员，是否按销售分析中的5人进行配置？
3、配备人员的工作分工。甘总和魏经理等人的具体分工情况。 职位描述： 1）负责企业产品的销售、售后服务工作； 2）严格依销售制度的相关管理规定，贯彻并执行； 3）负责编制《销售合同》，《订货销售情况汇总表》； 4）负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作，并对其经营负责； 5）制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。 6）负责资金回笼工作；
7）负责联系储运业务；
8）负责本部门的业务培训工作； 9）核心门店的扶持和建设； 10）配合市场运营总监进行销售计划的分解及落实； 11）收集市场信息和顾客反馈并及时调整相应的营销计划； 12）定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
2、销售提成5%—8%是个人业绩提成吗？那市场推广员和信息管理员没有直接个人业绩那提成以什么为基准？经理及团购经理的提成中是否包含团队的领导提成？如果都按此比例提成，累加后提成岂不太高？
八、绩效考核制度
设置各职级考核办法，分初级、中级、高级，原则上按分段累进制实施。设置绩
效工资、佣金抽成、季度奖金、年终奖金，参照各职级月、季、年达成比例予以计提：
以团购员基准底薪算，他的销售业绩基准任务与底薪的 比例应该是多少？要知道完成任务的50%就可拿到全额底薪，还有季度奖金和提成的。
九、销售目标年、季度、月度分解及渠道分解
1、销售目标的月度分解是否以分析表上的为准？
2、能否按渠道进行一下分解，并且把每个月的人员数量计划在内？
十、营销政策
1、团购政策（含每种团购的包装要求预计） a、整件起售、特价进出、在抛去销售环节中大量的费用后，直接给消费者最实惠的价格，比零售超市售价低10-40%，真正让利、免费送货，品质保证； b、按季度制定相关的产品方案，针对地区予以实施； c、设置ka专管员，负责福建省内跨国连锁零售卖场（如：山姆、沃尔玛、家乐福、
麦德龙等）
d、建立公司自有网站进行网络行销，由专门的网管员进行维护；
2、终端政策 a,竞品策略; b, 终端店的数量,分类,然后一一归类,进行买店; c, 促销跟进,策略管控到位; d, 进行渠道分销. e,派业务员走店，根据当地的酒店规模，寻找客户，地毯式的搜索、谈判，拿出政策和好的酒品。
十一、员工福利政策
1、提成比例
详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的提成比例为5%—8%是不是指所有人员的总的提成比例？
2、利润分成
详情见“红酒团购部销售分析表”分析表中的利润分成只是列出了总监和经理的，其他的人又怎么计算？
2、差旅费、食宿标准篇二：业务部2014年工作计划简述
三亚金跃科技有限公司
（2014年业务部工作计划）
作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力，实现自抱负的平台！
现在时间已是2014年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向，完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划：
一、总体规划目标
通过下半年的时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍；同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月（最低考核业绩30台/月），并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
业务部是一个公司不可缺少的核心部门，而业务部整体规划及目标的实现，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力量！公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让具体事件落实到人。
三、业务人员的培训与工作交流。
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下：
1、每周四下午（3：00:-6:00）对业务员进行产品知识培训，授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品知识。
四、工作目标
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标，有质有量完成今天工作并做好报表记录，同时作好明天的工作计划；每周末对自己该周的工作进行总结，写好
每周总结报表告呈上来。
前三个月工作方向为：（1）布置好固定3个展示点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广；（2）另每周至少做2个或2个以上的促销活动；（3）运作至少2个以上的加盟商；（4）通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷寻找到我们；（5）业务部员工保持固定5人，经理1人，机动主管1人，业务员3人。
五、日常工作管理
1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度（考勤制度）的同时，应相互学
团结互助共同进步。做好每天的工作日报，周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。
2、业务部门应该结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。
六，业务拓展方向
通过以上六点，把计划付诸实施，2014年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部一定努力完成2014年下半年的各项指标！
业务部
2014年6月1日篇三：事业部2012年度改善提案工作计划
二、2012年改善提案工作推进思路
强化改善提案落地工作，促进全员自主改善；以贴近现场、解决现场问题为基础，提升部门二级管理水平，从而进一步促进改善提案推进工作水平的提升。
三、2012年改善提案工作推进目标
2、各部门2012年改善提案各项管理指标设置（见附表二），各部门月度人均提案指标设置基准（见附表一）。
四、2012年改善提案工作推进重点
1、改善提案管理程序实行先实施后提报的方式，推行改善提案标准化（提案体现在受控文件中），并将改善提案标准化率纳入运行情况激励（权重20%），改善提案实施率纳入二级管理激励（权重10%）。；
2、重点抓改善提案落地工作，每月不定期验收各部门提案实施和二级管理运行情况，验收结果在月度通报中体现，充分发挥两级管理机制的作用，以保证改善提案各项基础管理工作落地；
3、规范开展改善提案交流会，明确改善提案交流会开展内容标准，保证交流内容质量；
4、规范组织改善提案管理评审，重点抓评审问题项整改情况，并严格执行考核激励；
5、明确二级管理要素，同时开展改善提案管理员横向交流活动，交流改善提案项目管理经验，相互学习促进，提升二级管理能力；
6、制定改善提案后备管理员轮岗计划，并落实执行实施计划；
7、开展多样式营造改善氛围的活动，并结合工厂传播系统以报刊、展板、颁奖等形式宣传，提高全员参与改善的热情。
五、2012年事业部改善提案工作计划（见附表三）
本计划纳入考核，不能按期完成项目请相关责任人提前5天书面申请，经主管tps推进的厂领导批准后报tps推进部，可对计划项目进行变更。
说明：以上费用不包括改善提案单项激励费用 2012年改善提案激励共需事业部工会经费预计31200元。
改善提案征集激励调整
随着改善提案推进工作整体水平的提升，改善提案提报质量、数量都有很大提高，因此，
同时前期下发《关于2010年自主改善推进能力提升的激励方案》相关激励标准作废。 附表：
附表一：各部门月度人均提案指标设置基准
附表二：各部门2012年改善提案各项管理指标设置 附表三：事业部2012年改善提案工作计划 附表四：各部门改善提案后备管理员轮岗计划 tps推进部 2011.1.15
一、生产部人员指标基准
1、管理人员：以2011年质量技术部门最高人均提案数为基准0.7；
2、直产人员：以2011生产部门直产人员最高人均提案数为基准0.3；篇四：xxxxx事业部工作计划 xxxxx家电事业部
1、每个人要必备一个工作日志本，可以用来记录工作中遇到的问题，以及自己一些好的想法，可以等到部门会议时提出，大家一起处理问题。不要让问题累积。
2、每天要有工作计划，可以再前一天晚上写明第二天要做的事情。
工作分为两种：一是自己计划做的，二是临时出现的。
3、我们工作的重点 a、电子商铺的建设 b、百度的排名 c、论坛的活跃度 d、“家电资讯”的质和量
总的一句话概括，就是要让我们电器频道的流量给做上去。其中f项是为了我们日后活动推广做好充足的准备
4、电子商铺的建设 a、关键字、商铺电话 b、品牌促销信息 c、报价表 d、产品相册
e、商家简介以及产品图片、商家认证荣誉 f、产品导购知识 g、马甲询价
5、百度的排名vs“家电资讯”的质和量
重点就是网站的“家电资讯”
①、产品关键字，有被百度搜索的
②、在资讯的下面加上“家电资讯后缀”中相应的后缀 ***北京、上海、深圳都统一注重“家电资讯”的量，保证被百度搜索的量。 ***广州的就要注重“家电资讯”的质，要保证被百度收录的同时文章的内容也有可读性，标题要有关键字
6、论坛的活跃度
每天规定1个精华帖，10个马甲回复。
发表的新帖必须要用自己的马甲给顶起，顶贴可以顶起浏览量高且是以业务有关的帖子
在所给到的“狙房网”和“阳光家缘”查找房号
推广：一些会有每天早上阅读邮件的习惯，早上可以尝试发活动邮件 跟论坛的热帖推广相关信息
要实用性而非理论性篇五：2015年业务员销售工作计划 2015年业务员销售工作计划
今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展2015年度的工作。现制定工作划如下: 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四；今年对自己有以下要求 1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。 10：为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额，为公司创造更多利润。 以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
