政府办公室总结报告

推荐第1篇：政府办公室工作总结报告

“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高工作效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”，是各级政府贯彻十六届四中全会精神的必然选择，也为办公室工作注入了新的时代内涵。下面，我借这次论坛的机会，从学习先进经验，分析差距不足，提出改进措施等方面，就政府办公室的工作向各位领导做以汇报：s0100

一、各地办公室工作模式的创新与发展

进入新世纪，国内各先进地区竟相解放思想、开拓创新，服务型、开放型、法治政府建设蓬勃兴起。这种“政府功能再造”，无疑使办公室工作面临一场深刻的革命。上海市长宁区政府办公室奉行“公开为原则，不公开为例外”，全力推进“阳光政府”建设；杭州市拱墅区政府办公室从效率、效果、效益出发，轰轰烈烈地开展了一场“效能革命”，为我们如何在开放型、服务型政府建设中积极主动有所作为树立了样板；

办公自动化和电子政务的迅猛发展，使政府办公部门原有的工作方式受到强烈冲击。南京市玄武区政府网站开设政府信箱，实现政府与群众一对一的信息交互；广州市天河区政府办公室发布信息、文件流转、公文办理等工作均采取无纸化传输，为我们从根本上提高工作效率提供了有力借鉴和启发；

国际质量认证标准的引入，给政府办公室工作科学化、规范化、程序化带来了全新标准。一些发达国家和国内先进城区的政府已经实行或正在积极引进质量管理体系，为我们创新管理、强化服务、实现政府办公工作标准化引领了新方向。

二、我区政府办公室工作的差距和优势

对比先进城区的探索和发展趋势，感到我们主要存在着这样几方面的差距和不足：

一是眼界不够开阔，思路比较狭窄。新的形势要求办公室工作必须具有世界眼光、变革精神和创新思维，而目前我们在一定程度上还存在着用旧的思维方式、旧的工作方法考虑问题，接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面的能力还不够强。

二是忙于事务性工作多，站在全局角度当参谋不够。在建设“大大连”、“新西岗”的过程中，办公室应高速运转，充分发挥服务、参谋等作用，但目前我们陷于事务性工作比较多，跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够，为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。

三是满足于完成眼前工作，创新意识不强。在现实工作中，还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的不够。

在清醒地分析自身差距的同时，也必须看到办公室工作具备的优势，这是我们进一步做好工作的潜力所在。

首先，区委、区政府高度重视和支持办公室工作，为我们开展工作营造了良好氛围，为我们更好地履行职责提供了坚强的政治保障。

其次，我区高度重视培养和使用年轻干部，为办公室建设提供了持续的人才支持。目前，办公室秘书均为本科以上学历，学士以上学位，具有经济、法律、政治、外语等多专业支撑，平均年龄24岁，现任科长平均年龄29岁，使办公室工作充满了朝气和活力。

第三，我区“数字西岗”建设步伐加快，办公条件和办公方式不断改进，极大提高了办公室的工作效率。目前，发布通知、文件流转等工作已基本实现网上运作，无纸化办公已初见成效。

第四，办公室力求做到参谋、督查、协调、服务“四个到位”，坚持报实情、出实招、办实事、务实效“四实作风”，努力实现上级领导、机关部门、基层群众“三个满意”，为工作迈上新台阶奠定了坚实的基矗

三、下一步办公室建设的努力方向

（一）树立超前意识，创新工作模式

办公室将发挥综合、协调及服务等职能，“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”，积极创新工作。搭建两个平台：搭建一个汲取先进地区经验的信息交流平台，通过出访、接待以及利用网络、传真等便捷手段实时交流工作经验，不断改进工作流程、管理规则和运行模式；搭建内部信息交流平台，畅通政务信息渠道，不断提高政务信息质量，为领导决策提供参考。着力扮好三种角色：人民群众的服务员，政府各部门工作的协调员，政府开放、法治、服务等方面创新的联络员。采用四种手段：以提高工作效率和工作质量为目标，配齐现代化办公设备，管好专业化DNS办公系统，建立海量电子文档数据库，探索前沿性领导辅助决策系统，为政府办公模式的彻底变革做出我们的努力。

（二）深化服务意识，塑造窗口形象

作为与社会接触比较多的部门，办公室要树立好高效、务实、便民、开放的政府窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质，树立朝气蓬勃的工作形象。二是要积极主动工作，树立主动热情的工

推荐第2篇：政府办公室工作总结报告

作成果；变自我学习为互学共进。开展内部学习交流，科室之间互通信息，秘书之间交流最新学习和工作体会，促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。

（四）增强全局意识，建设“和谐机关”

按照十六届四中全会建设“和谐社会”的目标，区委主要领导提出了率先建设“和谐机关”的要求，办公室要立足自身职能，在“和谐机关”建设中发挥自己的作用。主动与上级有关部门搞好协调，以求获取支持；主动与平行机关和部门搞好协调，以求形成合力；主动与基层和各种组织搞好协调，以求共谋发展；主动与外省市、外城区的同行们搞好协调，以求取长补短。

树立“快乐工作”、“团结和谐”的理念，培养办公室的团队精神。建立健全激励机制，使办公室的同志能够自加压力，快速成长，做到平时互相学习关心、关键时刻互相补位，在合作中出效率，在竞争中求发展，努力营造良好的工作环境，提升整体工作水平和内部的凝聚力、战斗力。

争取在软环境建设、开放型政府建设、依法行政等工作中有所作为。一是进一步完善和充实《政府工作规则》，并制定办文、办会、外事、信息、督查等方面的工作细则。二是努力创造优质的软环境。以开放型政府建设为龙头，推进信息公开和决策透明。三是建设法治政府。认真贯彻《行政许可法》等行政法律、法规，规范行政执法行为，完善服务承诺、监督检查、过错追究、执法公示等相关制度，促进政府各项工作的法治化、规范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我们将始终把争创一流工作业绩作为工作目标，立足当前、放眼长远，努力开创办公室工作新局面。

推荐第3篇：政府办公室工作总结

政府办公室工作总结

县府办在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面落实县十三次党代会、县人代会XX县十五届政府第一次全体会议精神，自觉服从和服务于全县经济社会发展大局XX县委县政府中心工作，积极履行参谋助手职责，强化服务，狠抓落实，保证了政府工作的优质高效运转，为全县经济社会平稳较快发展发挥了积极作用。

一、紧扣中心，把握全局，职能作用在协调服务中得到明显发挥 积极发挥办公室综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策职能作用，创新方法，积极参与政务、处理事务、做好服务，公文信息、调查研究、政务督查、应急管理等各项工作都取得了较好成绩，全面完成了年度工作目标任务。

(一)参谋助手职能有效发挥。一是调查研究取得新成效。围绕县委、县政府工作重点和事关开化长远发展的重大方略、重大课题，围绕影响经济社会发展的重大问题、社会热点难点，深入调查研究，提出对策建议，充分发挥参谋助手作用。突出加快旅游业发展、“两区”建设、推进产业转型升级等内容，开展专题调研，形成了一批具有较高水准的调研报告，如《提升农民融资能力助推山区经济发展》、《关于我县铅笔产业发展的思考》等，为领导决策提供参考。二是信息工作不断加强。始终坚持把信息作为服务领导的重要渠道抓紧、抓好。加强信息体系建设，拓宽信息渠道，强化信息整理，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革过程中的难点，及时反馈工作动态和社情民意。截止目前，被省、市政府办公厅采用信息32条;编发政办通报22期，专报30期，政务信息7期。

(二)综合协调保持有序高效。一是抓协调，保运转。对重大工作部署、阶段性中心工作、重点项目建设、重大活动认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，促进各方面工作相互衔接，形成合力。圆满完成政府常务会、县长办公会、政府全体会等各种会议服务工作。注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系，处理好政府与县委、人大、政协的关系，重视与县委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，注重建立和培养工作协作关系，注重协调处理好县直部门之间、部门与乡镇、乡镇与乡镇间的关系。坚持编制县政府领导每周工作预安排，增进沟通联络。二是抓政务，出实效。坚持精心办文、节俭办会、高效办事。把文字工作作为办公室的“第一要务”来抓，牢固树立精品意识和效率意识。对重要文稿撰写，强化集体撰写制度，集中集体智慧，努力把文稿质量提高到一个新水平。积极推进公文流转规范化建设，严格收发文程序，降低差错率。截止目前，发文599份，收文1283份，没有发生明显差错，确保了公文流转及时、准确、安全、保密。坚持热情、节俭、规范，精心搞好政务接待，体现地方特色，不搞铺张浪费。

(三)事务管理能力有效加强。一是电子政务建设积极推进。加大对电子政务网络安全维护力度，2012年全县电子政务网络内外网安全平稳运行，省政府视频会议(应急指挥)系统保持24小时畅通。按照2012年浙江省政府网站绩效评估指标体系要求，对政府网站信息和服务资源进行了整合，今年我县排名秩序上升了11位。政府信息公开工作进一步加强，今年我县在财政预决算、征地拆迁补偿、住房保障等重点领域的信息公开力度得到加强，各类政府信息发布的及时性、规范性进一步得到提高。2012年，通过政府信息公开平台共向社会发布信息1600多条，电子监察系统2012年已累上报监察业务4459件。二是日常管理水平得到提升。按照建设“节约型”机关的要求，加强对财务、车辆、水电、文印、卫生、安全等事务管理，接待、办公用品、印章等管理制度不断完善，为县政府机关的正常运转提供了有力的后勤保障。重视抓好政务值班，进一步强化值班纪律，坚持24小时值班制度，保证工作不断档、不脱节。加强保密制度建设和硬件配套，开展保密自查和思想教育、业务培训，进一步提高了保密意识和防泄秘能力。三是建立较为全面的政府应急管理体系。根据新形势、新变化、新要求，认真做好突发性公共事件应急管理工作，印发了《XX县应急联动工作实施方案》。突出重点，综合协调，狠抓落实，卓有成效地开展工作。在各类突发性公共事件中，办公室全体成员保持临战状态，加强应急值班，有力保障了各项抢险救灾工作顺利进行。

(四)督查落实工作有力推进。一是扎实抓好政务督查工作。结合实际，修订完善了加强督查工作的意见措施。建立工作交办单制度，对县政府领导有明确要求的专项工作进行专题交办，明确责任主体、办理时限，要求及时反馈办理结果。加大现场督办和跟踪督查力度，有力推进重点项目、招商引资等关系全局的工作。及时开展大督查大落实活动，就重点项目建设、产业集聚平台建设、招商引资、农村清洁工程、“三民工程”建设、优化环境，为企服务工作、维护社会稳定等方面工作进行了督查督办，印发专题督查通报7期，取得较好效果。切实抓好2012年度县政府10个方面实事的专项督查，实行季通报、年终考核制度，促进了为民办实事项目的顺利推进。共办理市长信箱48件、县长信箱45余件，信访件72余件，均根据实际情况及时处理，解决了一批难点问题，受到了群众的好评。二是高质量完成提议案办理、人大政协视察工作。今年全县交办县人大代表、政协委员建议、提案411件。县府办做好表率，自我加压，承办建议、提案32件，其中重点建议6件、重点提案6件，满意率100%。积极配合代表、委员开展视察，协助县人大、县政协开展了华埠工业功能区建设、农村社区卫生服务站室建设、城市重点项目建设、工业平台建设、“平安开化”创建工作等视察。通过视察活动，增进政府与人大、政协沟通交流，提高了政府办事公开透明程度。

二、重点突出，统筹协调，代管工作在加快发展中得到积极推进 (一)法制工作取得新进展。深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》，全面推进依法行政。一是围绕中心，打造“服务型法制”。积极参与政府中心工作，提前介入重大问题的研究和疑难问题的处理，为重点建设项目攻坚、无证无照经营查处、违法建筑拆除、重点项目合同等30多个事项进行法律论证，降低法律风险，保证重大行政决策的合法性。同事还积极参与重大矛盾纠纷的化解工作，对农民工讨薪、公司破产、国有土地使用权收回、政府行政赔偿等20余件重大案件提出化解思路。二是扎实履职，打造“规范型法制”。加强县政府规范性文件管理，从计划、起草、审查、备案和清理五个阶段分别做了详细的阐述，加大法制办的审查力度，全面完成2012年全县范围内的规范性文件清理工作，确定21件规范性文件列入年度计划。三是勇于探索，打造“创新型法制”。探索行政争议事前化解机制，引入听证机制，增强行政执法透明度，提高行政裁决公信力。首次尝试与法院检察院建立全方位的良性互动，通过加强相互沟通，把法律监督纳入行政监督体系，借助法检的力量增强行政执法监督的强度，同时，通过建立行政执法部门对执法建议落实整改的考核制度和问责制度，提高行政执法监督实效。 (二)外事服务工作有效开展。认真贯彻执行中央对外开放政策，服务国家总体外交工作和地方经济社会发展。积极开展促进对外交流合作，为“走出去、请进来”服务。“国际友城”及“千校结好”两项工作已开始前期准备工作。全年已审核报批因公出国(境)团组织12批27人次(省、市级组团出访6人次，县里自己组团21人次)，其中处级干部7人次、科级干部5人次、工商企业15人次，现行政事业已出国10人次，促进境外培训、文化产业发展考察及帮助企业开展涉外经贸洽谈活动顺利开展。

(三)县直人武部工作有序开展。顺利开展2012年度依法征兵工作，早做形势分析，早做宣传发动，早做调查摸底，早做优抚安置，做好前期工作，征兵工作圆满完成。有序推进民兵整组工作，围绕战时可能担负的应急兵员动员、勤务保障、道路交通维护等任务和平时维护社会稳定、抢险救灾等工作，按要求对现在的民兵组织进行了调整和补充。

(四)人民防空和咨询工作进展顺利。根据县委安排，代管人防办半年多，有效开展了人防工程建设和人防教育工作。县咨询委办公室自9月24日成立以来，工作顺利开展。一是基础工作有序推进，二是建立健全县咨询委各项规章制度，三是为课题调研做好协调服务。

三、精诚团结，廉洁自律，机关形象在作风建设中得到不断提升 (一)积极开展“进村入企”活动。按照省、市、县委的总体部署和统一要求，开展“进村入企”大走访活动，完成了马金镇有关行政村、重点企业和农户的走访任务，按时完成反馈表回收、录入、归档等工作。采取书面督办、电话催办等方式，先后以召开交办会和下发书面交办单等形式，解决走访过程中了解掌握的各类难题。同时通过对反馈问题的梳理、交办、督办，形成走访活动长效机制，千方百计化解难题，取得了较好的成效。

(二)加强业务和理论学习，全面提升队伍建设。始终把学习作为办公室素质提升的重要途径，根据办公室工作实际，制定了年度学习计划，进一步健全完善办公室学习制度，坚持每个星期一晚上开展集中学习与自学相结合的理论、业务学习，有效提高干部的业务和理论水平。坚持重大事项班子集体研究，广泛征求意见，推进决策的科学化、民主化，充分调动班子成员的主动性、积极性和创造性。坚持以人为本、民主管理，经常开展谈心交心活动，办公室内部始终保持团结协作、积极向上的工作氛围。

(三)认真落实党风廉政建设责任制。从宣传教育入手，加强廉政思想教育，不断增强党员干部廉洁自律的自觉性。班子成员以身作则，率先垂范，严格遵守干部廉洁自律各项规定，耐得住寂寞，守得住清贫，干净干事。科室干部职工始终坚持自重、自省、自警、自励，从严规范自身言行，时刻与党的纪律要求保持一致。注重自身形象，严守党的纪律，严格依法办事，着力打造清正廉洁的干部队伍。带头狠刹各种不良风气，办公室干部职工从未利用职务之便谋取不正当利益，全年无违反廉政准则、违规经商办企业、以权谋私、违法违纪行为发生。 (四)梳理规范了办公室各项制度。结合县域县情，参照上级有关规定，梳理讨论了值班、文印、印章、慰问等制度。各项制度以“高效办公，厉行节约”为宗旨，促进办公室全体成员以更高标准要求自己的各项本职工作。

2012年，通过全体干部职工的共同努力，县府办切实履行好了各项工作职能，取得了一定成绩。但与县委、县政府的要求相比，与服务基层、服务群众的要求相比，还存在一些差距。在今后的工作中，我们将立足政府办公室的职能，深入开展创先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫，围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫，争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。

推荐第4篇：政府办公室工作总结

政府办公室工作总结

一、扎实工作，全面完成各项工作目标

1、认真做好文字综合、督办、信息及文秘工作。一是及时完成领导交办的文字综合工作，经常加班加点，确保文字材料按时完成。全年共完成文字材料27篇，及时起草印发文件32篇，向市政府起草请示报告27篇；是深入街道、社区、企业进行调研，为领导决策提供依据，对上级机关和区政府的决定事项进行督办，把上级机关和区政府的决定落到实处，同时将相关情况反馈政府领导。全年共完成调研报告5篇；三二是制定和完善信息报送制度，全年共向市政府信息中心上报信息126条，采用率70%以上，刊登网络信息200余篇，圆满完成了政务信息报送任务；四是做好人大代表建议、议案和政协委员提案的办理工作，全年共办理人大代表议案4件，建议79件，政协委员提案74件，办结率100%，面复率100%，人大代表和政协委员对办理结果的满意率达99%以上；五是抓好法制和行政复议工作，协助市法制局、市行政复议办公室，认真处理了上访和复议申请；六是认真做好收发文登记、传阅、归档、立卷等工作，对印发政府、政府办文件和会议机要进行规范。

2、圆满地完成了会务和接待工作。全年筹备常务会20次、政府全体人员（扩大）会议3次、经济工作会议等各种会议，认真做好省专家学者访辽、市领导调研、外商考察等会务与接待工作。

3、抓好行政事务管理，提供好后勤保障。一是对机关用电进行了全面改造，确保了机关用电安全，消除了火灾隐患，解除了后顾之忧；二是对机关楼内厕所进行装修改造，改善了卫生环境；；三是认真管理好车辆，进一步完善了车辆管理暂行规定，确保领导和区机关各部门工作用车；四是对大楼进行防水维修；五是春节期间为区机关大楼安装霓红彩灯，实施了政府亮化工程；六是认真做好值班值宿安排工作，并定期对值班值宿进行检查。

4、深化企业产权制度改革，制定《*区资本运营方案》，对鹅房小学、区商业系统等闲置厂房场地等闲置资源进行评估，拟订出售方案。

5、全面推进行政审批制度改革，提高办事效率。一是搞好摸底调查。四月下旬，对现有的审批、核准、审核、备案事项进行清理，按要求填写《审批核准审核备案事项意见表》和《审批制度改革意见汇总表》；二是进行了动员部署。召开全区行政审批制度改革动员大会，进行全面动员和部署；三是按时清理及时上报。对各部门行政审批制度改革情况进行汇总，将原有审批25项、审核30项共55项，减为28项，减率为49%。其中消减审批17项，占消减比例的68%；消减审核10项，占消减比例的32%。

6、档案工作认真贯彻落实《档案法》的有关规定，在区委、区政府的领导下，全面完成了各项工作任务。一是完成了全区的文书档案立卷改革任务；二是完成了*区消防大队机关和地税*分局的3000个地税所的档案工作，档案馆晋升为二级管理单位；三是对全区社保和企业职工档案管理情况进行调查，并写出调查报告；四是申报（编研材料）《*区的历史沿革发展状况》科技成果获得省科技成果三等奖。

7、信访、督办工作坚持以党的十六精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实省、市信访工作会议精神，牢固树立“群众利益无小事”思想，狠抓信访责任制落实，完善信访工作制度，认真受理群众来信来访，妥善办理各类信访案件，以真抓实干、求真务实的工作作风，全面完成了各项工作任务，有效维护了全区的社会稳定。全年共受理群众来信来访总量：449件次，826人（次），其中，集体访44批448人（次），个人访335案次，来信43件，经区督办中心市长公开电话办理信访案件27件。集体访办结25件，办结率为70%。个访案件办结230件，办结率为80%。保持无进京去省http://www.daodoc.com查看)和内部的凝聚力、战斗力。

争取在软环境建设、开放型政府建设、依法行政等工作中有所作为。一是进一步完善和充实《政府工作规则》，并制定办文、办会、外事、信息、督查等方面的工作细则。二是努力创造优质的软环境。以开放型政府建设为龙头，推进信息公开和决策透明。三是建设法治政府。认真贯彻《行政许可法》等行政法律、法规，规范行政执法行为，完善服务承诺、监督检查、过错追究、执法公示等相关制度，促进政府各项工作的法治化、规范化、民主化。

古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我们将始终把争创一流工作业绩作为工作目标，立足当前、放眼长远，努力开创办公室工作新局面。

推荐第5篇：政府办公室工作总结

2009年度政府办公室工作总结和

2010年工作思路

石鼓区人民政府办公室 2009年12月

2009年工作总结

2009年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年，是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，更新观念，与时俱进，不断强化行政能力建设，提升助手和服务功能，努力加强自身建设，圆满完成了既定工作任务。

一、内强素质、外树形象，切实加强办公室自身建设 一年来，办公室以“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。

（一）抓学习，提升素质。政府办公室是一个综合管理部门，涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、信访、经济环境、政务公开等多项工作，在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、信访局、政府督查室、政务中心、信息办、机关事务局等7个部门，为了认真完成各项工作，

并要实现创先争优的目标，政府办领导班子首先做到了率先垂范，学习理论，钻研业务，在全办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范。年初，政府办党组、党支部认真制定了理论学习计划，一年来，面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势，面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题，办公室坚持党组中心组、全体干部、党支部等各个层次的集中学习制度，切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的十七大精神主题教育、学习实践科学发展观活动，提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排，今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动，共组织集体学习讨论12次，撰写学习心得18篇、自查材料18篇，通过平等沟通交流，相互帮助提高，办公室同志精神风貌更为昂扬，工作激情得到彰显，服务水平显著提高。

（二）抓制度，深化管理。政府办始终坚持用制度规范办公室干部的行为。一方面突出抓党风廉政责任制建设，认真学习中纪委等上级纪委关于廉政建设的相关规章制度、会议精神，建立办公室党风廉政建设责任制，并将责任分解到人，任务明确到位。对全办的同志展开内部监督，自查自纠，确保无一人在廉政建设方面出现问题。另一方面是突出抓办公室规章制度的建立和完善。今年进一步修改、完善了办公室外事接待制度、车辆管理制度和财务管理制度，并做到严格

接规章制度办事。办公室工作人员加班，在特殊情况下才能按标准吃用工作餐；小车管理虽然在政府办，但政府办没有用车特殊化，一律优先保证领导用车，优先保障中心工作用车；办公室日常用品购买，严格按照正常程序办理，固定资产购臵一律实行政府采购。确保了有规可依、有章可循，按章办事。2009年在党风廉洁和行政效能监察方面无违规违纪事情发生。另外，我办组织观看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作为一名党员、作为一名公务员肩上责任重大，心中要装着人民，要为民办实事，从而进一步树立了立党为公、执政为民、勤政廉政的思想。

（三）抓责任，落实任务。

（四）抓活动，促进和谐。今年继续抓好了《党和国家机关基层组织工作条例》的贯彻落实，建立健全了机关党建领导体制，由李福华同志任党组书记，张隆军、王伟华、曾素波为党支部委员，对入党积极分子着重培养，其中刘小丹同志于今年7月份顺利加入中国共产党。支部党员均能自觉交纳全年党费，并全额上解区直工委。积极开展各项文体活动，增强支部凝聚力。今年是建国六十周年，我办积极参加了区直工委组织的“爱国歌曲大家唱”及“机关篮球比赛”等活动。

二、充分发挥职能作用，各项工作任务圆满完成

办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。一年来，办公室全体工作人员，立足本职、统筹兼顾、相互配合、团结协作，各项工作得到全面推进。

（一）综合调研工作不断提高

一是抓公文审查、起草工作。严格把关审查2009年制发的所有文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关，提高了公文撰写质量，减少了公文差错。截止目前，办公室以政府名义共印发文件118件，以政府办公室名义共印发文件106件。二是加强对规范性文件清理和报备工作。按照规定和上级要求对以政府和政府办名义制定的规范性文件进行了全面仔细的清理，并在区政府网上进行公布。今年以区政府名义印发的3件和以政府办名义印发的12件规范性文件按要求向市政府法制办和区人大进行了报备。三是认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成政府工作报告、政府全会报告、政府半年经济讲评会、国省市人大代表视察汇报、争资跑项情况汇报、湘台会领导讲话、人口计划生育和综治工作讲话、政府主要领导及班子述职述廉报告、关于松木工业园区管理体制调整的建议意见、石鼓区2002年以来工作情况汇报、石鼓区08年度年鉴、石鼓区品牌宣传推介月活动讲话、全市人大联系会议汇报、关于扩大我市城市区划的情况汇报、全市新农村现场会典型发言、人民政协成立60周年大会上的讲话、全市县域经济现场调度会议材料、石鼓

区省市人大代表座谈会等大型材料。约计130余份，40余万字。同时，协助宣传部完成了建国60周年宣传活动大量材料的撰写任务，完成了“石鼓江山锦绣华”的宣传视频的文字资料，协助经贸局举办了湘台经贸会系列活动，担纲完成了“共鸣石鼓、共赢明天”的招商宣传视频的文字撰写工作，这些宣传材料的质量和效果得到了领导的肯定和赞许。四是全面推进办文及档案电子化管理。实行文本电子存储、收文传文电子目录、保密审查等工作制度，及时、准确传阅文件，规范文件档案查阅工作；对2001-2005年档案文件进行全面清理，设立档案文本信息库，畅通档案公开渠道，方便区直各部门掌握政府信息。共传文1185份，整理2001-2005年档案文件2563份，文件基本实现电子文本存档。

（二）信访工作责任制进一步履行

09年接待区级上访232批567人次，其中集体访和异常访32批308人次；群众到市上访54批356人次，其中集体访13批341人次；赴省上访24批33人次，办理省督办案件2个；进京上访2批2人次。09年信访工作以开展矛盾纠纷排查化解活动为重点，加大突出问题的调处化解力度，推进信访工作领导责任制的落实，有效化解和控制了一批矛盾纠纷。郑少会常务副区长为引导西湖工程队原77名务工人员依法依规上访，先后40余次接访、约访、下访西湖工程队原务工人员代表。并将该信访维稳情况及时报告市政府，引

起了市领导的高度重视，市领导还专门为此信访问题召开了协调会，下发了会议纪要，为解决此信访案件提供了条件。今年4月份，我区政法委书记尹培国在下访时了解到草后街、仁家巷拆迁户，由于拆迁问题要在4月15日堵路堵桥，培国书记和邱宁副区长及时组织力量化解矛盾，由于工作方法得当，矛盾得到了及时化解。今年以来全区共排查出矛盾纠纷135起，调解处臵124起，全区成功处臵不稳定事件12起，其中医患纠纷6起，非正常死亡事件2起，因企业改制等引起的突出事件2起，重点工程矛盾纠纷1起，其他2起。由于过硬的基础工作，为国家和省、市重要活动和会议时期创造了良好的社会环境，有效地维护了社会稳定。

（三）依法行政工作不断强化

为切实加强对规范性文件的管理，按照上级部署，区政府下发了《切实做好规范性文件清理工作的通知》和《规范性文件管理暂行办法》，按照通知要求，由区政府法制办牵头，对2001年以来政府及其部门的规范性文件进行了全面清理，并在区政府门户网站上向社会进行公布。另一方面，对新发布的规范性文件严格按照“统一登记、统一编号、统一公布”的要求，依程序进行立项、审签和公开。今年我区经法制办审查后，统一登记、统一编号、统一公布区级政府文件3件、部门规范性文件15件。积极完成领导交办的法律事项。如“天创大厦”（九如斋）项目的调查及处理意见，雁栖湖开

发建设项目土地权属纠纷裁决及行政复议应诉，松木乡青石村与角山乡小云山村梁新屋组土地权属纠纷现场调解处理等，都得到圆满解决。今年9月27日召开全区法制工作会议，以会代训，学习贯彻落实《湖南省行政程序规定》。11月19日至12月1日法制办牵头，会同监察局、政府督查室，并邀请人大、政协领导对两个乡、六个街道和区直机关的依法行政进行检查。全年全区开展的200余次集中整治活动无一起行政复议和行政诉讼发生。

（四）督查工作尽职尽责

今年办公室督查工作也取得实效。一方面，认真办理区人大代表建议、区政协委员提案。今年共承接建议、提案111件，其中市人大代表建议3件，市政协委员提案2件，4月30日，区政府召开了建议提案交办会。将办理任务分解到各部门，并跟踪督查建议、提案的办理情况，能够在区政府职权范围内办好的，及时督促区直部门迅速办好，并及时给人大代表、政协委员予以回复，受职权限制不能办理或条件不成熟不能办理的都向代表和委员们一一作了书面的解释说明。在建议、提案办理后还邀请提建议的代表、委员们集中开会，认真听取同志们的满意程度，不满意的继续督查督办，直到代表满意为止。完成上级交办的督办函4件，件件都及时督办落实并回复。根据每月区长办公会的要求，对工作进度慢，效果不理想的部门下发督办函，今年下发督办函248份.各

部门件件有回复，回复率100%。并呈回复办理情况书面材料。对政府系统工作出现的问题及时进行督查，限期整改，并发督查通报，今年共发《石鼓政务督查》10期，有力的推动了“四场一厕”建设工程进度，在规定的时间内按时高质量的完成了47座公厕改造、11座农贸市场提质改造任务。

（五）电子信息化建设迈出新步伐

2009年，我区对电子政务进行了全面改造升级，力争打造一流的电子政务应用基础平台。一是电子政务基础框架更加坚实。区机关大院已建成信息化总机房、数据中心、政务内外网络、协同办公系统、电子显示屏、全球眼监控、门户网站等。为了区机关大院内所有部门部署了100M光纤互联网接口，新增内网协同办公用户328个，实现全机关大院无线上网全覆盖。目前，我区电子政务平台搭建工作已基本符合市里电子政务平台的建设要求。二是电子政务建设进一步实现提质。强化机关大院全球眼监控系统的升级。全年共排除监控故障86次，新增室外9个点三合一防雷设备，确保了监控设备安全，同时，新增22块存储硬盘、1台服务器、1套应用软件，将监控录像资料保存时间由原来的不6天提高到15天以上，系统稳定性日趋提高。强化机关网络运行管理。全年开展大规模内外网络运行情况检测3次，对各部门各单位网络运行进行了彻底排查，共排除故障400余个，确保了网络运行通畅。强化OA办公系统升级改造。进一步完善了

会议管理、短信群发、政务内刊、邮箱通信等功能。强化信息化办公推进。投入5万元对区委常委会议室、区政府常务会议室、多功能会议室、会议中心进行改造，增加了多媒体设备，提高了会议信息化水平。同时，增加了无线上网设备，保证与会人员随时随地都能保持与互联网的连接。三是门户网站建设向纵深发展。今年以来，为了有效发挥政府门户网站对外宣传、连接公众、强化网上办事等多方面作用，我区对门户网站进行了改版升级。按照2009年省市政府网站绩效评估指标体系要求，对网站的栏目进行了全面整合，确保首页页面栏目设计科学合理、体现石鼓特色，重点加强了今日石鼓、招商引资、文化旅游、公众互动、信息公开等栏目设臵，同时，强化了对二级页面、子页面的设计，使二级页面内容变得更加丰富充实。新改版后的网站进一步强化了对外宣传、信息发布、信息公开、网上办事、公众互助等功能，无论是在视听方面，还是在栏目设计方面都了很大的飞跃。今年以来，针对政府工作实际，我们设计了推广普通话、两会报道、石鼓品牌推介宣传月、09年重点工程建设特辑等专题。此外，在推介石鼓、宣传石鼓方面，努力做好“石鼓名企”、“石鼓风采”等栏目的建设。全年内，门户网站内发布的信息达2000余条，光动态信息就达500多条。四是无纸化办公进入实质性阶段。为了打造效率政府，有效发挥电子信息化技术在政务工作中的运用，今年以来，我区把推进无

纸化办公作为一项重要工作来抓，区政府先后2次在区长碰头会上进行调度，并下达了2次政府督办函。目前，我区公文流转工作在今年10底已正式在政务内网中进行测试运行，区政府办、财政局、教文体局、民政局、人劳社保局被列入试点单位，8个乡街无纸化办公推进工作也在紧张部署之中。五是网上审批前期工作有条不紊。按照市办要求，我区成立了全区电子政务建设领导小组，制定了近两年区乡街两级电子政务建设方案，对行政许可和非行政许可项目在线办理和电子监察进行了全面安排部署。在全市专题会议上与市移动公司签订了建设协议。今年11至12月，着重开展了各部门行政许可和非行政许可项目、办事流程的前期梳理工作，共对全区21个政府职能部门进行了项目调研，召开专题会议1次，指导培训1次。开发了行政许可审批系统和电子行政效能监察系统，整合内部行政审批前后台资源，对全市各市直单位行政许可项目在线办理流程进行了调研。目前，已梳理完成55项行政许可事项，涉及政府14个部门，同时，网上审批大厅在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完毕。六是网络安全管理防范有序。为有效防止日益猖獗的计算机病毒，今年，我办又新购了防病毒软件，将区直单位重要岗位和易感染病毒的计算机纳入趋势防毒墙管理体系，做到在有限的条件下重点监测，集中管理。

（六）政务公开工作上台阶

2008年区机关搬后，花巨资建成和装修配套了的新政务大厅，新政务大厅建筑面积1000多平方米，配备了4台大功率的空调。设立了人性化的休息区和报刊阅读区，今年又为大厅配备了饮水机，为前来办事的群众冬天有热水喝，夏天有凉水饮。大厅正中的时钟，还能显示温度，为前来办事的特别是老年人，提供方便。大厅设8个大窗口，可容纳10多个部门进驻窗口办公，配有电子显示屏、电子触摸器、电脑、空调、咨询导办台、保安、物业等，同时配套建设的还有督察协调室和行政效能投拆中心办公室。政务服务中心的各种导向图、标示牌十分清楚、齐全。政务中心进厅的16个单位的50多项审批办证和服务项目的办事流程和收费标准全部公之于众，确保群众办事方便、交费明白。 今年10月23日，区新机关大院政务服务中心第一大厅正式挂牌，紧接着，区工商分局第二大厅、公安分局第三大厅等相继挂牌。现在已进大厅办公的有区人劳社保局、区民政局、区计生局、区卫生局、区教文体局、区农办、区水利农机局、区非税局。已纳入政务中心统一管理的单位、部门有：区建设局、区环保局、区人防办、区城管办、区环卫局、区发改局、区安监局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓国土分局、石鼓规划分局等。全区已有50多个行政审批项目和10个代办项目进入第一办事大厅对外服务办公。今后，区政务公开工作还将在各乡、街因地制宜继续完善政务大厅、办事

窗口，要形成为老百姓代理服务的基层网络，对水、电、气、电讯、学校、医院、生活保障等方面拓宽服务渠道，畅通服务机制，形成服务网络，让老百姓在家门口就能得到必要的服务和帮助。

（七）机关后勤管理水平有新的提高

——精心组织，全力做好各项政务接待工作。办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，圆满完成各项接待任务，树立了政府的窗口形象。所有的接待我们都严格执行接待范围和接待标准，认真制订细致的就餐、住宿方案。提前摸清来客的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况，并及时安排好接待场所，确保客人满意，活动成功。

——提高资产效益，加强国有资产管理工作。区政府搬迁至新机关后，原区机关、区教育局、区计生局办公大楼及其所有门面归由办公室管理。为了管理好这批国有资产，最大限度的发挥其使用效益，办公室对其进行了逐项清查登记，水电改造，并制订了相关的管理制度，做到规范管理。 ——明确责任目标，积极做好后勤服务工作。物业管理方面，积极履行监督新纪元物业管理公司对我区机关物业进行管理的职责，确保机关大院舒适、整洁、有序。车辆管理方面，始终坚持“安全第一，预防为主”的教育方针和“定点保险、

定点维修、定点加油”三定点的管理办法，切实加强对驾驶员、车辆的管理，做到了全年无一例安全事故的发生。食堂管理方面，本着“服务第一”的宗旨，为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，认真抓好保安中队对机关大院的安全保卫工作。财务管理方面，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。

（八）其它工作顺利开展

今年我办继续牵头参与为民办实事考核工作，我区为民办实事工作承担20项指标任务，有13个部门和8个乡、街，在具体实施为民办实事工作中14项指标超额完成上级下达的工作任务。并于12月14日顺利通过市检查验收组的验收，其中建设新村农贸市场作为市迎省检的样板点。我办其它如金融创安、禁毒、行政执法检查、“五五”普法等等工作都取得较好成效。

2009年，在区委、区政府的领导下，办公室工作取得了较好的成绩，在肯定成绩的同时我们也要清醒地认识到：当前我们的成绩与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比，还存在一些不足和差距。少数干部职工的精神状态下滑，责任、协作、进取意识有所弱化；个别同志作风比较涣散，对待工作被动应付，甚至人浮于事；办公室的凝聚力、战斗力有待

进一步增强。对这些问题和不足，我们将在新的一年里采取有效措施，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。 2010年工作思路

2010年是学习贯彻党的十七大精神，加快实施我区“十一五”规划的关键之年，也是实现政府工作目标的关键之年。办公室要继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。

一、工作方向。

在当前的形势下，办公室要充分履行“办好文、会、事，强化审、督、调，联系上、中、下，沟通你、我、他”的职能。我们确定下步努力方向为：围绕“一个中心”，立足“两个满意”，实现“三个转变”，发挥“四大功能”。一个中心即服从和服务于经济建设这一中心。两个满意即上使2领导满意，下使群众满意。三个转变：即从只满足于习惯办具体事向善于抓大事、议大事、当参谋的转变，从只注重于抓好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务的转变，从只强调被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性地开展工作的转变。四大功能：即一是决策润滑剂功能。充分领会政府的意图，在政府重大决策中，主动做好决策前的情况调研、决策中的意见收集、决策后的效果反馈，为政府领导科学、民主

决策当好参谋；二是沟通传感器功能。始终保持顺畅的信息传输、沟通渠道，主动做好各项政务工作的上呈下达，加强纵横联络，确保政府的意图在传输过程中不走样、不变形，形成政令畅通的良性格局；三是协调磨合器功能。注重对政府各部门和单位综合情况的掌握和分析，主动、及时地协调部门和单位之间的问题，减少政务运作中的各种“磨擦”，努力在政府系统使整体与局部、部门与部门之间形成共识和合力；四是政民“粘合剂”功能。依托政务中心、门户网站及信访等平台，强化为民服务意识，大力推行政务公开，积极维护群众合法权益，提高社会公众对政府决策和政府行为的知晓度，使广大群众在增进了解、享受服务的这种进一步理解、支持政府工作，密切党群、干群关系。

二、工作要求

一是工作安排上，要强调超前性。主要是要着力做到三个字：“新”、“早”、“紧”。

1、“新”字。要着力培养前瞻性思维，在想问题、出主意上力求超前、创新。做到调查研究超前，检查落实超前，思想观念和知识储备超前。

2、“早”字。无论是政务、事务，还是服务工作，都要未雨绸缪，超前考虑、及早安排、明确任务、抓好落实，形成布臵、落实、检查、反馈紧密衔接、运转畅通的工作机制。三是要“紧”，工作上要抓紧，要快节奏、高效率。要有较强的时效观念，树立起说办就办，急事急办，特事特办的工作作风，加快工作节

奏，提高工作效率。

二是工作业绩上，要追求成效性。

1、要周密细致。牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，同志们无论处于什么样的岗位，对待自己的工作都要认真细致、一丝不苟，多换位思考，多积极主动，做到文件不在我这里积压，事情不在我这里耽误，差错不在我这里发生，不因事多而出现纰漏，不因事小而出现疏忽，力争工作“零失误”。

2、要精益求精。全面树立履行职能的“精品”意识，绝不马马虎虎，敷衍了事。文字工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。

3、要志在必得。按照今年的既定目标，进一步充实工作内容,细化分解任务,划分时间节点,明确工作责任，力争纵向量化指标圆满实现，横向量化指标名列前茅。

三是工作协调上，要突出统筹性。

1、要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，环环相扣，层层把关，进一步提升整体工作质量。

2、要注重配合。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互补台，相互谅解，坦诚相见，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。

3、要注重沟通。树立全局观念，减少因信息沟通不足或失真而造成工作失误,减少因沟通不畅而造成工作损失，使我们的工作满意度更高。

推荐第6篇：工作总结（政府办公室）

2002年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕区委、区政府各项工作部署的全面实施，把增强整体服务功能放在重要位置，通过开展”三个代表”重要思想学习教育”回头看”和”检视建区五年路”学习教育等一系列活动，进一步健全、完善各项制度，提高工作效率和服务水平，积极履行督促检查、综合协调、后勤服务、法制建设等各项工作职责，同时主动配合，积极协调有关部门，～完成了公务大楼搬迁、建区五周年庆祝活动、第四届中国特产文化节、第二次党代会及第二次人代会等重要会议和活动的服务保障任务。

1、公文处理突出规范性，准确及时，有序运转。认真执行《国家行政机关公文处理办法》，严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时，认真抓好”依据关、内容关、格式关”，帮助部门校核把关公文382份，保证了公文质量，提高了公文效率。

2、督促检查突出重点，狠抓落实，推动全局。围绕区政府的工作重点，坚持把区政府工作报告、”两类项目”建设和区政府重要会议议定事项列为督查工作重点，进行专项督查，定期通报，取得了明显成效。全年共完成13项重要会议议定事项的督办；完成市、区两级领导46件批示件、督查件的转办、督办，确保件件得以落实；坚持”认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则，及时协调，严格把关，确保51件人大建议、65件政协提案按期办复，满意率达到100%。

3、信息调研突出针对性，紧扣中心，提高质量。紧紧围绕盛市、区党委、政府各阶段中心工作，突出依法治区、招商引资、社会稳定、社区建设、安全生产、社会保障等工作重点，全方位、多角度、深层次地编发和向盛市报送反映全区经济建设、社会事业发展成效的信息，为区委、区政府提供有参考意义和使用价值的信息。全年共编发《丰泽政讯》87期，其中正刊68期、增刊19期，采用信息586条，并从中筛选信息专报盛市政府办公厅（室），被省政府办公厅《今日要讯》采用38条，被市政府办公室《泉州要讯》采用52条。同时围绕政府工作中心开展综合调研，撰写《迅速发展壮大支柱产业，增强丰泽发展后劲》、《优化发展环境，提升泉州中心城区竞争力》、《努力适应入世新形势，大力发展我区社区经济》、《抓住机遇迎接挑战，努力增强丰泽区经济综合竞争力》、《加快我区服务业发展的调研》、《实施”开放带动”战略，发展外向型特色经济》、《切实做到”五个适应”，提高审计工作水平》、《加快丰泽现代化建设》和《励精图治展宏图》等9篇调研文章，其中有5篇文章在市级以上刊物发表。

4、综合协调上突出实效性，着眼全局，服从全局。按照区委、区政府的要求，一年来，区政府办公室密切配合区委办及区直有关部门，着力增强服务的主动性和组织工作的严密性，为公务大楼搬迁剪彩、建区五周年庆祝活动、货轮首航金门、第四届中国特产文化节、区第二次党代会、区第二次人代会等一系列重要会议和活动的～成功作出了应有的贡献。

5、政府法制服务突出严肃性，强化法制，依法行政。积极开展对规范性文件的审查和清理，共整理出规范性文件178份，并经区政府常务会议研究决定，停止执行的80份，拟修订的6份，维持使用的92份。协助做好区级政府部门行政审批制度第二批改革，共改革132项，其中取消审批28项，由审批改为核准48项，转备案1项，转为市场化运作1项，下放镇、街道2项；取消审核35项；取消核准3项；取消收费事项14项，合计取消80项。经过第

一、二批减少行政审批事项改革后，取消面为30.4%，改革面达49.3%。受理行政复议案件2件，均严格按法定程序处理，得到妥善解决。

6、后勤管理突出主动性，周密细致，强化保障。坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来，做到既确保重点又兼顾全面。对重要会议活动的后勤服务，能提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待工作，我们能做到主动热情，充分发挥接待工作的”窗口”作用。一年来，共接待上级党政军机关、兄弟县（区）市领导莅临我区检查、调研、考察、参观等298批，近4000人次。认真探索机关后勤改革的思路和措施，成立后勤管理中心，专职负责公务大楼后勤管理事项，促进行政管理职能和服务职能的有效分离。

推荐第7篇：政府办公室主要职责

政府办公室主要职责

宝鸡市人民政府办公室是协助市政府领导同志处理市政府日常工作的机构。 政府办公室主要职责

宝鸡市人民政府办公室是市政府的综合办事机构。

主要职责是：

（一）负责市政府日常文书处理和日常事务工作。

（二）审批以市政府名义召开的各种会议。负责市政府会议的准备工作，协助市政府领导协调落实会议决定事项；

(三)起草和审核以市政府、市政府办公室名义发布的公文。

(四)研究市政府各部门和各县市区政府请示市政府的事项，提出审核处理意见，报市政府领导同志审定。

（五）根据市政府领导同志的指示，对市政府部门之间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。

（六）协助市政府领导组织处理需由市政府直接处理的突发性事件和重大事故。

（七)围绕市政府总体工作部署，收集信息、反映动态。根据市政府领导指示，组织专题调研，及时反映情况，提出建议。

(八)组织承办省、市人大代表建议、市政协委员提案。

(九)督促办理市政府各部门和各县、区政府对市政府公文、会议决定事项及市政府领导重要批示和交办事项的执行落实情况，并跟踪调研，及时向市政府领导报告。

(十)负责市政府值班工作，及时向市政府领导报告重要情况，协助处理市政府各部门和各县区政府反映的重要问题。处理和答复市长公开电话反映的问题。

(十一)负责市政府领导参加的重要活动的组织和协调安排工作。

(十二)负责承办市政府党组的日常工作。领导和管理市委市政府接待办公室、市城市管理委员会办公室、市政金融办公室、市政务信息办公室、宝鸡展览馆、宝鸡口岸服务中心，代管市关心下一代工作委员会办公室。

(十三)负责管理市政府办公室所属单位党的建设、领导班子和人事劳资、职称工作。负责管理市政府办公室和所属单位国有资产。

(十四)负责市政府办公室办公设施管理、环境卫生、精神文明建设、社会治安综合治理和计划生育等工作。

(十五)负责市政府和市政府办公室离退休人员的服务管理工作。

(十六)完成市政府领导指示办理的其他工作任务。

外部联系电话:0917-3260089

部门领导及业务分工：

武 军秘书长：协助戴征社同志全面负责协调工作及分管部门的具体协调事项，领导市政府办公室全面工作；负责市政府督办工作和重要接待工作。分管市政府督办室、政务信息办、市政府办公室综合科。联系市人大常委会办公室。

张宝森副秘书长：主持市政府办公室日常工作。分管市政府应急办（总值班室）、市政府办公室人事教育科、文书机要科、信息调研室、行政管理科、机关工会、车队。联系市政协办公室

肖炳良秘书长：负责刘桂芳同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室文教卫生科和科技发展科

王 金副秘书长：负责上官吉庆同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室社会科。

张积勤秘书长：负责袁军晓同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室经济贸易科

葛君琪秘书长：负责张敬原同志分管的城市管理工作方面的具体协调事项。分管市政府办公室城管科。

张长生秘书长：负责张敬原同志分管的城乡规划建设工作方面的具体协调事项。分管市政府办公室城管科。

张周让秘书长：负王拴虎芳同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室农业科

王宝强秘书长：负责徐强同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室经济贸易科。

富 君秘书长：负责孙毅同志分管的部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室科技发展科。

刘永涛副主任：协助武军同志分管市政府政务信息办、市政府办公室综合科，分管市政府办公室信息调研室。

二、市政府办公室内设机构及职责

办公室主要内设科室职责：

综合科：负责市政府有关综合性会议文稿、政府文件、市长讲话的草拟工作；负责市政府党组会、常务会、全体会、市长办公会等会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市政府中心工作和重大问题进行调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。 联系电话：3260066

社会一科：负责承办和联系社会发展方面的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。

联系电话：3260073

社会二科：负责承办和联系社会建设方面的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。

联系电话：3260070

文教卫生科：负责承办和联系文教卫生口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。

联系电话：3260071

农业科(救灾办)：负责承办和联系农业口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。

联系电话：3260076

经贸科：负责承办和联系经济贸易口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。 联系电话：3260067

城管科：负责承办和联系城管口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。 联系电话：3260082 文书机要科：负责按规定程序做好文书处理工作。承办市政府和办公室文件的复核和格式把关工作；印章管理、电子公文传输、网络管理、传真复印、档案、保密等工作。 联系电话：3260062

人事教育科：完成办公室综合性工作计划安排、年度工作总结等文稿的草拟及办公室机关相关工作的组织实施工作。完成办公室系统国家公务员和事业单位工作人员的日常考核管理和年度考核考评工作；完成办公室机关及下属单位目标任务的制定、分解、下达及考核评比工作。承办办公室组织、人事、宣传、统战、劳资、培训、教育等方面的工作任务。承办办公室党组和机关党总支（党委）的日常工作；完成党建目标责任制管理工作任务。承办办公室综合治理、维稳和依法治市工作的组织实施工作任务。结合工作实际进行调研。 联系电话：

市政府督办室：承办省、市政府领导批示督办件；承办市政府决定事项及领导交办事项的督查工作。负责市政府全体会议、常务会议、市长办公会议议定事项的督查工作。负责省政府办公厅交办的省人大建议、省政协提案的办理答复和回访代表委员工作。组织交办、催办协调总结考评市政府系统各承办单位办理市人大建议和市政协提案工作。负责《宝政督办通报》编辑工作。负责市政府系统督办网络建设和协调运行工作，指导各县区、各部门政务督办工作，组织对督办人员进行业务培训。结合工作实际，进行业务调研。 联系电话：

市应急办(市政府总值班室)：保证24小时应急值守和政务值班正常、政令畅通和联络及时有效。做好突发公共事件和重要事项的信息传递，填写《值班要情》送领导阅示，协助领导做好处置突发事件工作。做好向省应急办信息报送和联络工作。做好协调和督促检查各县区政府、市级各部门应急管理工作。严格工作程序，认真接听市长公开电话，做好记录，填写《呈批单》送领导阅示，并及时转办、呈批和督促落实；编发《要情快报》。结合应急管理工作实际进行调研，为市政府领导科学决策提供依据。 联系电话：

信息调研室：收集、整理、编发和呈报各项政务信息。做好省政府办公厅岐山、千阳、凤翔和金台四个信息直报点业务指导工作。承办全市政务信息网络的建设管理、人员培训和信息上报工作。做好《宝鸡政情》、《信息专报》的编发工作，为市政府领导科学决策提供依据。 做好省市各驻外办事处和全国300多个城市政府信息机构的联系交流工作，为我市经济和社会发展工作提供经验和参考。做好政府信息公开工作。做好资料管理和利用工作，为市政府和办公室领导提供信息资料。完成《陕西年鉴》、《中国城市年鉴》2009年卷宝鸡部分组稿工作。结合业务工作，开展调研。 联系电话： 行政管理科：负责办公室机关办公用品的购置、发放和生活福利工作。负责市政府和办公室领导的内勤服务工作及其它临时交办的生活服务事项。负责办公室机关及代管单位的预算指标管理、经费划拨和日常报销工作；负责办公室人员的医疗保险工作及离休老干部的医药费报销工作。承担办公室机关工会有关具体工作；负责办公室机关行政性事务及计划生育工作。负责办公室机关国有资产的管理工作。 联系电话：

监察室：负责贯彻落实中央、省、市纪检监察方面会议文件精神。抓好党员干部党性党风党纪教育。完成党风廉政建设责任制方面的工作任务。承办对政府办公室系统党员干部廉洁从政方面的监督检查。办理纪检、监察方面的群众来信来访工作。 联系电话：

老干科：负责办公室机关离退休干部政治、生活待遇的落实工作。坚持做好离休老干部支部的政治学习工作。做好办公室机关离退休干部的日常管理服务工作。做好离退休干部的医疗、保健和慰问等工作。组织离退休干部参加市上有关会议和外出参观考察等活动。

办公地址：市行政中心一号楼八楼、九楼

市政府办公室

政务信息公开领导小组成员及职责

根据政务信息公开规定，现成立市政府办公室政务信息公开领导小组，并承担相适职责。

一、领导小组成员

组 长：武 军（秘书长）

副组长：张宝森（办公室主任）

刘永涛（办公室副主任）

成 员：周 斌（综合科科长）

刘维军（社会一科科长）

巨绪昌（社会二科科长）

何朝林（文教卫生科科长）

王军杰（城管科科长）

杨建平（农业科科长）

李宗乐（经贸科科长）

杨永安（信息调研室主任） 白亚民（督办室主任）

张建民（应急办主任）

(监察室主任)

(文书机要科长)

樊 红（政务信息公开办主任）

领导小组下设办公室。办公室设在市政务信息公开办。

二、主要工作职责

（一）具体承办办公室制作或获取的政府信息公开事宜；

（二）维护和更新办公室公开的政府信息；

（三）组织编制办公室的政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告；

（四）办公室规定的与政府信息公开有关的其他职责。

推荐第8篇：政府办公室工作汇报

一、2013年工作完成情况

2013年，县政府办公室在县委、县政府的正确领导XX县人大、县政协的有力监督及大力支持下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧扣全县工作大局，不断拓宽思路、创新机制、强化措施、狠抓落实，确保了政府系统高效运转，圆满完成了全年各项工作任务。

(一)认真履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平。始终把服务大局、当好参谋作为办公室重要职责，在文稿起草、信息调研、会议活动组织等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，政务服务水平不断提升。一是办文力求精益求精。严把公文格式关、内容关、程序关和时效关，以更高更严格的标准不断提高文字材料质量。全年自产文件500余份，处理上报文件740余份，起草领导讲话稿600余篇，形成各类综合性文字材料100余万字。特别是组织秘书班子高质量起草了《政府工作报告》、全委会讲话等大型材料，做到了理论性、政策性及实用性强、参考价值高，有效推动了工作开展。二是信息力求准新快精。密切围绕重大社情民意以及事关全局性和重点性的工作，及时对我县社会经济发展的新做法、新亮点进行总结宣传。全年编发《媒体信息摘报》48期、《澄政快讯》 422期，为干部群众及时了解情况、政府领导科学决策提供了可靠依据。三是调研力求高质高效。围绕全县总体工作部署和重点工作，筛选制定关系全县大局、有针对性的调研课题，深入细致开展调研。先后撰写了《关于加快澄城现代农业园区建设的对策与建议》、《关于县化工厂企业改制工作的调研与思考》和《浅析城关镇埝村经济发展的路子》等20余篇有价值的调研报告，为高效推动县政府各项工作献智献策。四是机要力求准确无误。严格落实机要保密人员24小时值班制度，全年累计接收办理中、省、市各类文件和传真件3200余份，所有三级文件接收、传递、办理，均做到了及时、准确、安全、高效，无一失时误事。五是办会力求规范缜密。严格控制会议次数和规模，努力提高会议质量，全年承办县政府常务会议8次、专项问题会议26次、县长办公会议27次，圆满完成了全省安全生产现场会、全市2013年第三季度综合观摩等40余次大中型活动和会议的筹办工作。

(二)充分发挥综合协调作用，推动行政工作高效运转。着力抓好办公室的综合协调服务工作，热情主动为各级领导、部门和群众搞好服务，保证了各项工作的周密细致、高效有序。协调服务方面，充分发挥办公室“沟通上下、协调左右、联络各方”的枢纽作用，注重加强与县委办、县人大办、县政协办的交流沟通和工作联络，主动协调、帮助部门解决工作中遇到的实际困难和问题，使各方面工作相互衔接，形成合力。牵头组织方面，组织开展了全县公文处理培训，提高了政府系统公文办理能力；主抓了电子政务网络建设，初步实现全县公文网上流转；对县政府领导和办公室办公用房进行了及时清理腾退，并逐镇、逐部门进行督促检查和汇总整档，确保全县办公用房清理工作规范有序。依法行政方面，严格抓好县政府规范性文件审核把关，积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法案件的协调处理，认真做好行政复议应诉工作。全年协调解决行政复议案件5起，举办法制培训17次，对30余个部门600余人进行了行政执法资格培训考试，全县行政执法行为进一步规范。应急值守方面，严格执行应急信息日报制度，全面推行县内政府系统节假日24小时值班制度，修订完善了全县应急管理预案，建立了县镇两级应急管理体系，开通了应急值守管理平台，实现了应急通讯全域覆盖。参与举办全市首次防震减灾抢险应急演练，突发事件应急处置能力不断提高。人民防空方面，以防空地下室拟建及人防执法为重点，协调住建、规划等部门将人防工程结建审批纳入城市建设和项目建设审批内容，从制度层面理顺了人防工程结建前置审批。定期对全县人防设施进行维护，确保正常运转。

(三)切实发挥督查督办职能，推动县政府决策贯彻落实。围绕县政府中心工作抓督查、解难题、求突破，严格实施挂牌督办、限期整改，用督查倒逼机制保障重点工作有效推进。一是明确责任抓督查。年初将《政府工作报告》中各项任务分解立项，明确牵头单位、承办单位和责任人，定期督办完成情况，及时呈送县政府领导。二是创新方法抓督查。紧紧围绕为民办十件实事、市县重点建设项目等工作，对政府常务会议XX县长办公会议决定事项、领导批办件和交办事项，综合运用实地调查、电话询问、月汇报、季分析等多种形式反复督查、一抓到底，确保县政府决策事项落到实处。三是紧扣热点抓督查。对县政府关注和群众关心的热点、难点问题，坚持深入一线，查实情、出实招、求实效，及时将了解的情况呈报相关领导和部门，并提出意见建议，确保问题处理迅速高效。全年累计开展专项督查70余次，编发《澄政督查通报》7期、《督查情况送阅》16期，承办市县领导、新闻媒体、市长专线、环境热线等批办、转办件80件，督促26个部门完成23件人大代表议案建议、63件政协委员提案办理任务，办结回复率达100%。

同时，我们严格执行八项规定，进一步规范公务接待、公务外出和公车管理；严控办公成本，始终坚持节俭办事;加强机关建设，先后荣获“省级卫生示范单位”、“省级园林单位”等荣誉称号。

二、存在问题及改进措施

一年来，虽然我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，但离澄城发展和干部群众的要求尚有差距，工作中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：协助领导抓大事、想全局不够，参谋助手作用有待进一步发挥；忙于事务性工作多，深入实际调查研究少，政务调研力度和深度有待进一步加强；服务手段、服务方式、服务意识有待进一步整合创新；办公室工作人员自身建设与工作效能有待进一步提高。针对存在的问题，今后工作中我们将从以下四方面加以改进：一是在服务全局、深入调研上下功夫，围绕县政府重大决策、关键问题进行调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手；二是在综合协调、提高效率上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求顺达通畅，推进政府工作高效运转；三是在规范运作、周密细致上下功夫，不断提高会务活动组织的程序化、规范化和制度化水平，务求会前精心设计、会中精细服务、会后抓好落实；四是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率抓好督查，推动政府各项决策和工作部署落到实处。

三、2014年工作承诺

2014年，我们将继续以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以深入开展党的群众路线教育实践活动为推动，围绕全县重点工作，认真履行参谋、督办、协调、服务职能，为建设运转有序、协调有力、管理科学、服务优质、务实高效的政府办而努力奋斗。

(一)主动参与，超前服务，发挥好参谋助手作用。充分发挥各科室、各工作人员主动性，加强学习，集思广益，为政府领导当好参谋助手。通过主动联系领导、开门走向基层、深化专题研究等措施，着重在项目建设、招商引资、统筹城乡等方面狠下功夫，认真学习各级工作中有特色的经验做法，不断提高信息调研质量。围绕领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、矛盾集中的“焦点”，及时发现不易进入领导视线的潜在性问题，出思路、想对策，使参谋服务符合工作实际和领导意图。

(二)把握全局，加强沟通，发挥好综合协调作用。注重加强与县委办、县人大办、县政协办及各镇、各部门的衔接沟通，切实把综合协调工作做在前头，落在关键处。严格执行政府工作规则，紧紧围绕提高行政水平、行政效率和服务质量，团结协作，上下联动，最大限度发挥政府系统整体效能。大力推进电子政务应用推广，进一步规范全县电子政务平台系统运作，逐步实现网上党政协同办公、信息报送和督查督办。不断提高公文处理、机要传递和会务活动质量，推动依法行政、应急值守、人民防空工作再上新水平。

(三)突出重点，注重实效，发挥好督查检查作用。立足县域实际，不断创新督查方法，丰富督查内涵，努力提高督查工作制度化、规范化水平。围绕县政府决策部署，进一步规范督办程序，抓好重大项目、重大工程和重要工作的督查落实，重点抓好民生工程XX县政府为民承诺办好10件实事落实情况的督促检查。围绕县人大代表、县政协委员提出的建议和提案，办理过程中注重加强互动、促进交流，及时向代表和委员反馈情况，切实做到“事事有落实、件件有回音”。

推荐第9篇：政府办公室工作计划

政府办公室2008年工作计划

一、工作目标

2008年，政府办公室团队整体素质进一步提高，综合服务水平跃上新台阶，办公室各项工作取得新成绩，全面实现争先晋位目标。

二、工作思路

2008年，区政府办公室要紧紧围绕区委、区政府中心工作，以开展创建“六型”机关活动，促进团队素质显著增强为主线，以加强网站建设，促进服务层次明显提高为载体，以加强制度建设，促进内部管理不断规范为抓手，以强化督导调研，促进参谋助手作用有效发挥为着力点，突出重点，统筹全面，强化措施，狠抓落实，真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，不断开创办公室工作新局面。

三、工作重点

（一）政府网站求特求新。不断创新网站栏目风格，及时调整个别不适栏目，美化靓化网站主页，提高网站建设质量，努力将我区网站打造成特色鲜明的网站。健全完善网站资料日常更新机制，扩大更新范围，保证更新时效，增加网站资料容量，确保网站内容常换常新，努力做到新闻快报、政务动态、综合信息等新闻类信息每日更新，公示公告、政务公开、招商引资等公告类信息及时更新，工作动态、大事记录、专题专栏等动态类信息每月更新，区情简介、1

政府机构、鹤山区志等概况类信息每年更新。建立健全网站管理制度，切实加强网站日常监管，每天浏览主要网页一遍，发现异常问题，及时修改维护，确保网站正常运行。充分发挥网站平台作用，坚持政务公开，强化政民互动，保证“公文下载、通知接收”专用通道和网站留言、区长信箱、网上回复渠道畅通，提高政府工作运转的效率和质量。定期召开网站维护管理工作座谈会、经验交流会、研讨会，每月对网站专用通道公文、通知传递情况进行检查或抽查，半年一普查，促进网站正常运转。

（二）政务督查求真求快。突出督查工作重点，改进督查工作方法，使督查工作制度化、规范化，从而增强督查工作权威，提高督查工作实效。加强市下目标、市十件实事和区定重点工作、区十件实事的督导检查，一月一专报，一季一分析一通报，全面掌握工作进度。加强领导批示件和临时重点工作的督导检查，三天一督导，一周一专报，争取保证按时办结。加大区定责任目标的监控，半年督查政府部门一遍。加强建议、提案办理情况的督导检查，一月一督导一通报，一季一小结一专报，努力提高办理质量。市长信箱、市政府网站留言、市政风行风热线等渠道反映的问题和市政府各类会议决策事项按时办结，区长热线、区长信箱、网站留言、行风评议等渠道反映问题和区政府各类会议决策事项五天一督导，十天一回复，树立办事高效形象。加强政府机关作风建设的督导检查，半月一检查一通报，促进政务系统机关作风的进一步好转。启动实施政务督查专报制度，及时向有关领导反馈重点工作进展情况、存在

问题及建议、打算，促进重点工作顺利开展。

（三）信息调研求精求量。努力把握信息重点，围绕政府中心工作，贴近领导信息需求，进一步提高信息报送工作的针对性，为区政府科学决策献计献策。依托鹤山网站平台，每天编发综合信息5条以上、政务动态1条以上，进一步加强部门间的信息交流。依托省市政务信息载体，每天整理上报信息5条以上，省政府网站每天采用1条信息，市政务信息每期采用1-2条信息，及时宣传反映鹤山区的工作情况。深入开展调研活动，积极挖掘经验信息，每月市专报信息采用2条以上，每季度省专报信息采用1条以上，有效宣传鹤山区的亮点和成就。启动实施政务信息专报制度，每月编发4期以上，及时反映基层工作经验、存在问题和建议打算，为领导决策提供依据。定期召开信息工作经验交流会、促进会，保证全区政务信息工作顺利开展。政务信息工作在全市实现“争二保三”目标，在全省进入前20名。

（四）公文处理求质求效。按照“快节奏、高标准、严要求”的原则，不断加强公文处理工作，牢固树立精品意识，严把公文政策、内容、格式关，努力提高公文质量。规范公文报送程序，减少公文运转环节，确保公文处理准确及时和有序运转。进一步精简文件，严格控制办文范围和数量，凡可发可不发的公文，一律不发。改进文风，起草公文和综合材料要力求语言精练，观点准确，努力在创新上求突破，加强针对性，体现新观点。适时开展全区政务系统公文处理工作评比活动，促进公文处理工作人员业务能力的提高。

定期开展公文接收处理工作检查，保证各类政务公文发放到位。及时落实。启动实施领导批示制度，及时将领导指示精神传达到有关部门和单位，促进政府工作正常运转。

（五）法制建设求严求准。进一步完善执法监督机制，建立健全行政执法责任制和评议考核制。做好规范性文件的审核工作，对政府和部门规范性文件的起草、登记等进行严格的审核把关，并及时上报备案，确保文件的合法、有效。加强行政执法培训，开展依法行政示范单位创建工作，提高执法人员素质。认真办理行政复议案件，维护当事人合法权益，保障和监督行政机关依法行使职权。加强行政执法监督检查，提高全区依法行政水平。加强政府决策法律服务，充分发挥法制室参谋助手作用。

（六）综合服务求好求妥。一是加强日常服务，认真做好上传下达和机要周转工作，坚持执行晚间和节假日值班制度，确保政务系统政令畅通。二是加强“三办”服务，办文要准确、规范，办会要全面、高效，办事要稳重、周到，保证政府工作正常运转。三是加强综合文字服务，严格把关定稿，保证交稿时效，努力提高综合文字服务质量，更好地发挥以文辅政作用。四是加强机关后勤服务，保证办公用品和机车燃油等需求，确保日常办公基本条件；积极筹措资金，进一步改善办公室的现代办公条件，为工作顺利开展提供保障。

（七）其他工作求全求实。一是稳步推进地方史志工作，完成2007年度年鉴汇编工作，为下届续志打好基础；进一步加强大事月

报工作，年内被市采用50条以上。二是加强办公室内部信息交流，依托区政府网站优势，建成政办内部网页，搭建信息资料交流平台，实现内部信息资源共建、共享。三是加强人防工作，完成街道办事处防空预案的制订工作。四是加强食品安全监管，在春节、奥运会、国庆等重要节日期间开展食品安全专项整治活动，确保辖区群众的食品安全。五是认真做好侨务、外事、计生包村等工作。

四、保障措施

（一）强化理论学习，提高综合素质。一要加强集中学习。坚持每周五下午学习例会制度，集中学习政治理论和业务技能，做到有计划，有落实，有记录，有检查，有效果，确保全体人员理论水平和工作能力全面提高。二要加强学习与交流。积极组织办公室秘书参加省、市政务系统组织的各种培训活动，提高工作人员的业务能力。定期组织办公室秘书开展综合文稿分析会，对调研报告、理论文章等共性综合文稿进行点评，提出点评意见，让文秘人员互相探讨，提高综合文字水平。三要开展“三无三有”竞赛活动。在全区政务系统开展公文处理无差错、政务督查无遗漏、网站维护无空缺、信息调研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序竞赛活动，促进政务办公室系统综合服务水平不断提高。

（二）强化制度建设，规范内部管理。一要完善各项规章制度，修订办公室管理手册，明确工作标准和具体要求，努力实现各项工作有章可循、有据可查。二要建立年度综合考评机制，将考勤、学习、工作、卫生及平时表现等情况列入考评体系，认真考核，严格

奖惩，并作为评先依据，调动全体人员的工作积极性。三要加强日常会议、重要工作记录，确保管理实效。

（三）强化作风建设，提高工作效能。一要增强责任意识。要把办公室全体人员的精力和心思凝聚到凝聚到抓落实、求实效上，以实为先，干字当头，形成人人思工作，想工作的良好氛围，确保工作件件有着落，事事有人抓，人人有责任。二要树立超前意识，全体工作人员在工作之余要注重知识、资料的积累，在可预知性、阶段性工作前做到提前着手，并要养成超前思考问题、谋划下段工作的习惯，力争做到各项工作成竹在胸、有所准备，避免无准备之仗。三要强化时间观念，工作人员在接到任务后，要根据任务轻重缓急及时投入工作，自觉养成雷厉风行、快事快办、急事急办的习惯，必须保证在时限要求内完成各项工作任务。

（四）强化团队建设，形成工作合力。一要加强班子建设，坚持民主集中制，发挥好民主生活会的有效作用，不断提高班子的凝聚力和战斗力。二要搞好分工协作，所有成员在工作中要正确处理好分管工作与全局工作的关系，处理好本职工作与其它工作的关系，在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，相互补台、互相帮忙，切实将分工与协作有机结合起来，做到有分工有协作。三要开展集体活动，组织参观调研、学习考察、文娱郊游等活动，着力培养团队意识和互助协作精神。

推荐第10篇：政府办公室工作总结

民主生活会发言

各位领导，同志们：

今年以来，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室同志们的大力支持配合下，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，强化服务意识，充分发挥参谋助手作用，以饱满的热情、高昂的斗志和扎实的作风，认真完成领导交办的各项任务。

一、抓学习，提升个人自身素质。政府办公室工作接触的新生事物很多，只有通过学习，才能适应工作的需要。深入学习党的基本理论、基本路线和方针政策，党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神。科学分析全县经济形势，深入研究国家和省市与经济社会发展密切相关的专业政策。认真学习省、市领导讲话，学习其中的精神实质，坚持理论联系实际的学风，注重学用结合，增强学习的实效性。

二、求精品，提升综合材料质量。在工作中，以强化服务为宗旨，以提高文字材料质量为重点，牢固树立精品意识，始终把综合材料质量放在首要位置抓紧抓好。在领导讲话起草前，结合会议要求，研究拟定材料提纲，力争使材料准确切合工作部署，准确体现领导意图，对材料精雕细琢，力求出精品。共起草各类综合材料50余篇，得到领导的肯定。认真参与重要会议做好会议记录，制发县政府常务会议纪要1期，县长办公会议纪要5期，专题会议纪要3期。积极参与全县重大活动，参与**市长、**市

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四是调研开展的不够。在围绕县政府决策和我县面对的经济形势进行调研中，参谋助手的作用发挥的不够深入，创造性工作略少。

对于以上这些问题，需在今后的工作中，认真搞好总结，切实加以改进。下步将围绕县政府办公室的中心工作，踏实加务实，实干加苦干，全力做好各项工作。

一是提升业务素质。加强政治理论和业务知识学习，及时掌握上级会议和文件精神，了解全县经济社会建设主要工作进展情况，适应新形势，高标准完成县领导讲话和其它综合材料的起草工作。

二是提高工作标准。工作力求严谨细致、精益求精，进一步提高领导讲话、会议纪要等各类文稿的质量和水平。

三是搞好调查研究。围绕中心工作和重点难点热点问题，深入开展调研，参在点子上，谋在关键处，为县领导决策提供依据，发挥好参谋助手作用。

总之，下一步要努力适应新形势、新要求，弘扬团结奋进、爱岗敬业、无私奉献精神，干一流工作、创一流业绩，努力推进各项工作再上新台阶。

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第11篇：政府办公室工作总结

政府办公室2007年度工作总结

2007年县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，围绕实现“后发地区率先崛起”的目标定位，坚持在全局中定位，在大局下行动，创新思路，团结进取，充分发挥协调服务和参谋助手作用，较好地完成了全年各项工作任务。

一、强化服务职能，发挥参谋作用

按照县委、县政府的安排部署，搞调研、想问题、办事情、提建议、抓落实，服务领导，服务大局。

（一）恪求精美，提升办文质量

1、讲话稿求优。领导讲话是办公室日常文字撰写工作中的重头戏。在撰写过程中，按照领导的思路和意图，坚持深入调研，深入思考，精益求精。经常召开材料分析会，深入研究文字材料的特点，总结规律，积累经验，提升文字工作水平，力求做到内容详实、语言简练、格式规范、形式创新。2007年共起草各类报告、讲话、汇报等材料410份，没有出现政策和文字上的差错。

2、调研稿求实。办公室紧紧围绕项目工作、园区经济、城市建设、全民创业等重点工作，站位全局，超前谋划，深入基层、深入群众，深入实际、搞好调查研究，认真分析带有政策性、苗头性、倾向性的问题，掌握并及时反映情况，提出建议，为领导决策提供第一手资料。按照市政府对全市纳税前50强企业发展历程、现状及前景进行调查的要求，办公室选调精兵强将，并由主管主任带队，深入企业认真搞好调查，撰写了廊坊金华实业有限公司和中石油北京销售大厂有限公司发展现状及前景的报告，为市政府提供了重要的决策参考。针对近两年来，我县经济持续快速发展的特点，办公室组织5名工作人员，深入乡镇、部门调查了解情况，撰写了《县域经济驶入快车道的调查与思考》，为县领导决策提供参考。2007年，共起草工业、项目、土地等方面的调研材料12篇，被市级以上刊物刊发5篇。

3、信息稿求快。以提质创优为目标，以政府的中心工作为重点，不断提高上报信息的质量，及时反映政府工作及经济、社会发展中的重要情况，为领导决策提供有价值的信息。健全信息采编制度，加强信息队伍建设，建立了有3名专职人员的信息组，明确1名副主任主抓。同时，要求办公室全体从事文字工作人员，每周至少编写一篇高质量信息。2007年，我办共上报信息360余篇，被采用65篇，在县内编发信息快报116期。

4、新闻稿求新。为扩大我县对外知名度，我们注重做好宣传报道工作，在报道的深度和广度上下功夫，不断扩大宣传范围和领域。省市领导调研、全县重要会议、重大项目签约和开工奠基等重大事件，办公室都安排专人到现场去记录、采访，第一时间将事件的动态、举措、亮点报道上去。同时，办公室还安排一名多年从事外宣工作的志国同志牵头，根据不同时期的工作情况，把这一时期重点上报内容及时印发给大家，使上报文稿的撰写有了针对性。通过不懈努力，我办的新闻稿由少到多，采用篇幅也由小到大。2007年，共有30余篇稿件在《廊坊日报》刊登。

5、公文运转求畅。进一步完善公文运转程序，制定了公文处理工作规程、工作人员保密守则、文件印制工作规程等制度，严格按程序办理。在公文处理上，做到来文即办，日清日结，不压、不拖，不误，严格审核，准确拟办。真正做到了上情下达，下情上传的及时、准确，确保政令畅通。办公室处理机要文件、传真电报、部门请示报告等1500余件，没有出现任何差错和失密现象。

（二）恪求周密，搞好会务接待

2007年，全县重大活动、重要会议接连不断。为确保这些活动、会务的圆满成功，办公室从方案制定到会务组织、接待服务都进行周密部署，从办公室主任到每名同志，以饱满的工作热情、良好的精神状态、扎实的工作作风，全身心投入到每一次战役中，分兵把口，各负其责，较好的完成了会务和接待工作。

1、积极参与，高质量地做好会务工作。始终坚持主动、精心、高效和完美。会前周密准备，会中细致服务，会后狠抓落实，会务质量明显提高。年初和五月份的县“两会”筹备工作中，成杰和鹤鲲副主任牵头，办公室全体工作人员集体参战，牺牲休息日，打破八小时，集中大干三天时间，会场设计突出创新，同时确保了食宿、车辆等安排有条不紊，“两会”会务组织圆满成功，得到了县四大班子领导的认可和全体代表、委员的一致赞扬。牵头组织了全县经济表彰会、全县农业农村工作会、优化经济发展环境会等全县性重要会议，从文件起草到会议组织，保持了较高水平。承办了河北大厂回族自治县（温州）招商推介会，组织了“5.17”工业园区南区集体项目签约仪式、“9.26”农交会、首钢机电有限公司落户大厂工业园区签约仪式、金隅工业园区开工奠基仪式、首届大厂发展论坛等会务工作，做到了严谨、周密，达到了预期效果。同时，完成了新春联谊会、四套班子联席会、政企联谊会等会务组织工作。

2、突出特色，高水平完成接待任务。在接待省、市领导检查、指导等各项工作中，我们坚持超前服务，对接待工作早谋划、早布置、早落实，立足实际，突出特色，圆满完成了接待任务，给各级领导留下了美好的印象，达到了建立友谊，树立形象，宣传大厂的目的。例如，在接待教育部李卫红副部长检查指导工作的活动中，我们安排李卫红副部长参观了我县的高级实验中学，并观看了民族班的演出；在用餐的安排上，将回族的“八大碗”和清真小吃推上餐桌，既体现了我们地方特色，也避免了浪费，受到了李副部长和检查组的一致好评。爱民市长来我县调研，办公室高度重视，从行车路线、考察地点、汇报场所、用餐形式等方面都一一做了精密安排，并派专人提前做好准备，特别是在用餐形式临时变动的情况下，政府办同志与县委办同志密切配合，处变不惊，在较短的时间完成了餐桌的布置，确保领导准时用餐。据统计，2007年共组织各类会议150余次，安排接待98次。

（三）恪求精细，强化后勤保障

在确保机关工作正常运行的前提下，从后勤管理的科学化、规范化上入手，积极搞好各项服务，实现了厉行节约与创优服务的双提升。年初，县委、县政府筹备建设综合办公楼，此项工程涉及的一项内容就是要拆除政府机关食堂。在这种情况下，及时对机关食堂进行了搬迁和改造，并重新购置了食堂用具，在第一时间保证了领导和机关工作人员的用餐方便。注重加强车辆管理，确保领导出行安全，未发生一起车辆事故；狠抓财务管理，既保证政府领导公务活动需要，又尽量减少经费支出；加强机关内部卫生管理，责成专人每天分早、中、晚三次清扫楼内卫生并全天候保洁，杜绝了楼内随地吐痰和乱扔烟蒂、纸屑现象，机关整体形象得到有效提升；加强市民广场的卫生和安全保卫工作，责成专人每天对市民广场进行清扫，并安排专人值班，保证了广场卫生和到广场休息娱乐人员的安全。

二、强化组织协调，推动工作落实

紧紧围绕县委、县政府的中心工作，超前谋划，统筹协调，把握重点，全面推进。

一是发挥综合协调作用。履行“调度”和“枢纽”职能，积极协调上下左右关系，及时解决工作中出现的困难和问题，调动各方面的积极性，形成工作合力。比如在解决原县服装厂职工安置问题上，办公室安排丁军民同志到工作组，牵头组织有关部门起草了《原县服装厂职工安置办法》，并耐心细致地做好职工思想工作，尽快解决了信访问题，得到原服装厂职工的认可，部分职工向县政府赠送了锦旗和感谢信。又如，针对农村和一线教师工作艰苦，部分教师思想波动的问题，办公室按照政府领导的安排，与有关部门一起，深入学校调研、座谈，起草了《鼓励农村教师和一线教师的实施办法》，在教师职称评定、评优以及交通补贴等方面给予重点倾斜，将有效调动农村教师积极性，稳定教师队伍。在推进实事工程建设上，积极参与幸福路建设、一中迁建等工程的筹备工作，协调处理施工过程中出现的一些问题和矛盾，确保工程顺利开展。协调县发展改革局和各乡镇，圆满完成接待全市项目拉练观摩4次。 二是强化督查工作。发挥政务督查在政府工作落实中的重要作用，积极督促县直有关部门落实市、县政府的重要文件、重要会议以及重要批示，共发督办卡36期。对市委、市政府部署的重点工作，办公室责成专人负责，认真分析对待，精心研究制定督查方案，下发督办卡，明确责任领导、责任单位和时间进度，每月定向跟踪，随时掌握进度，及时向领导反馈各项工作的进展落实情况和存在的问题，及时提出相关的工作建议，有效促进了各项重点工作的顺利开展。按照县政府工作报告任务目标要求，办公室及时将政府工作报告和实事工程进行责任分解，细化、量化，并以《信息快报》实事工程专刊的形式，对实事工程进展情况进行通报，有效发挥了督导作用。

三是做好承办、信访工作。始终把人大代表建议和政协提案办作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，突出工作重点，认真办理人大代表建议和政协提案，切实做到“事事有交代，件件有结果”。2007年共办理人大代表建议和政协提案230件，解决问题的比例达到46%，代表、委员满意率达到100%。制定实施了《信访稳定工作应急预案》，进一步规定了信访接待程序，每次发生集体上访事件，办公室的同志们都冲在第一线，认真做好疏导工作，耐心细致地说服劝解，赢得群众对政府的谅解。2007年，先后协调处理大大小小信访案件100多个。其中，农民工反映福华扩建工程包工头拖欠工资问题、漫兴营9岁小女孩反映其母因病无力支付药费等多数案件得到妥善解决。

四是进一步加强外事、法制工作。积极加强法治建设，对29个单位458人进行了综合法律知识培训，开展了行政执法检查和《行政执法证》年检工作，换发了新型执法证。开展规范性文件审核，切实做好行政复议和行政执法监督工作。全年共接待行政复议18件。广泛宣传法律法规，会同团县委、县人行组织开展了《反洗钱》法知识竞赛。认真做好外事接待工作，审查申报因公出国境4批15人。

此外，党建、工会、保密等各项工作较好开展，也取得了不错的成绩。

三、强化精品意识，提升工作质量

在办文、办会、办事上注重衔接，环环相扣，层层把关，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩。

1、选准定位。办公室是政府的“窗口”。要求全体干部树立“四种意识”。一是全局意识。把思想和行动统一到县委、县政府的要求上来，全面贯彻落实县委、县政府的决策部署。在办公室内部，推行小分工大合作，归口负责，协调配合，一般事务专人办理，重要事务合作办理，做到每个环节、每个部位、每个岗位都有明确的人员、责任和制度，使各个环节紧密衔接，做到既紧张有序，又忙而不乱，确保科学高效运转，真正实现分工合作不误事、马上就办不压事、多思多想不漏事。二是责任意识。 “办公室工作无小事”，要求全体同志做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤，把心思用到事业上，把精力集中到工作上。全办人员每天都提前到岗到位，每天延长2小时工作时间。三是效率意识。以不让领导交办的工作在我手中延误、不让办理的文件在我手中积压、不让各种差错在我身上发生为目标，在保证质量的前提下，提高工作效率，努力推进办公室各项工作的严谨、高效。四是创新意识。进一步解放思想，提高创新能力，在工作思路、方法、服务手段等方面不断改进和创新，注重用新的理论、新的思想、新的理念来武装头脑，积极探索新思路、新办法、新措施。在重要会议、工作汇报等材料的起草上，思路要广、手法要活、定位要准；要创新服务手段，拓展服务形式，在发挥参谋助手作用上创新，在综合协调服务上创新，在抓督查促落实上创新，在办文办会办事上创新，切实提高政务服务水平。

2、注重细节。把细节作为完善自我的首要任务，大事谋划要细，小事安排更要细，从一点一滴做起，克服麻痹大意、粗心马虎等不良思想，树立优质服务意识，以实现工作的“零差错”为目标，严谨细致地做好每一个环节的工作。要求办公室人员凡事要多问，多观察、多思考、多征求意见。在为领导搞好服务方面，要专心、用心，要有悟性，超前服务。在公文写作上，从谋篇布局到遣词造句，要精益求精，反复推敲，确保不出现一个错别字和用错的标点符号；在接待和会务组织上，把每一个环节想细、想深、想周全，超前谋划，统筹安排，确保不出现一丝一毫的纰漏。

3、团结协作。把团结作为标树人格的首要任务，树立“团结和谐”的理念，培养办公室的团队精神，建立健全激励机制，使办公室全体人员能够自加压力，做到平时互相学习关心，关键时互相补台补位，提升整体工作水平和集体凝聚力、战斗力。特别是2007年上半年，我县召开了两次“两会”，时间紧，任务重，要求高，办公室全体人员，放弃节假日，发扬团结协作、吃苦耐劳的精神，从政府工作报告提纲的拟定，到报告的起草，从会务的安排，到会场布置，一字一句，深思熟虑，一点一滴，细心安排。会场的安排、布置得到了领导的好评，起草的工作报告，得到了人大代表和政协委员的一致认可。

四、强化队伍建设，凝聚整体合力

坚持以人为本的理念，注重调动和激发全体人员的积极性、主动性和创造性，凝聚工作合力，营造和谐的良好氛围。

1、强化学习，提升干部整体素质。坚持把学习作为丰富内涵的首要任务。一是坚持集中学习与自学相结合。办公室工作的最大规律就是“无规律”， 针对办公室工作繁忙，工学矛盾突出等问题，制定了办公室学习制度，明确规定每周

二、四晚上为办公室集体学习时间。此外，每天必须保证1个小时的自学时间，从制度上保持了学习的持续性。二是坚持理论学习与业务学习相结合。办公室在努力抓好日常政治、业务学习的基础上，以“全县治理整顿经济发展软环境”、“为民、务实、清廉”、“解放思想大讨论”等活动为契机，积极组织开展相关的主题教育，深入学省、市、县重要精神和领导讲话，加强理论素质，进一步增强服务意识、宗旨意识大局意识；聘请财政、发展改革局、统计、人行等多家单位，在办公室内部开展了业务知识培训讲座，对办公室人员进行专题辅导，进一步提高了办公室人员的整体业务素质。

2、完善制度，促进工作规范化、制度化。坚持用制度规范人，努力推进办公室工作制度化、程序化。进一步完善细化文秘综合、信息调研、会务接待、机要保密等各项工作制度。制定办公室工作人员行为守则和规范，推行全员目标责任制，做到既分工明确，又精诚合作。坚持24小时值班制度，保证了上传下达、左右联络畅通无阻。开展了“摆问题、找差距，树榜样、比贡献”活动，并把每名干部查摆的问题和今后努力方向印制成桌牌，摆放在办公桌上，时刻鞭策和激励大家。制定了全员岗位目标责任制，量化、细化工作职责、任务和相应的责任。对每名文字工作人员提出了“三个一”的目标要求，即每周上报1篇政务信息，每月撰写1篇新闻稿件，每季编写1篇调研文章，并制定了相应的奖励制度。

3、以人为本，营造和谐工作氛围。突出人性化管理，打造集体向心力和凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才；在工作上，放心放手，给予充分的自主权，让大家在实践中励炼成长，尊重副主任和其他同志提出的意见和建议，对好的想法和措施，认真研究贯彻落实，调动了大家主动参与、积极工作的高昂热情；在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏；思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处；生活上，友爱互助，互相关照，充分体现办公室的人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持正确的用人导向，大力营造“苦熬不如苦干”的健康氛围，积极向组织推荐德才兼备、工作实绩突出的干部。去年以来，先后有12名同志被提拔使用，8名同志受到市县表彰。投资3000元，建立图书资料室，组织旅游、组织参加文体竞技等活动，大大活跃了办公室的精神文化生活，使全室上下呈现出一派风清气正、团结和谐的良好局面。

五、强化廉政建设，做到务实清廉 紧紧围绕县委、县政府工作部署，把党风廉政建设作为重要工作来抓，严格落实党风廉政责任制，树立了讲廉洁、讲正气、讲团结、讲奉献的良好形象。

一是以德养廉，抓学习，筑牢思想防线。坚持预防为主，教育为先的原则，把抓好思想政治学习，不断提高全办人员的思想觉悟、理论水平摆在突出位置，巩固思想阵地，全面提高办公室领导班子拒腐防变的免疫力。加强党性修养，把思想统一到中央和省、市、县委、县政府的决策部署上来，不断强化班子队伍的党性观念和理想信念，做到思想统一，政治坚定；强化自警意识，深入学省、市、县委关于党风廉政建设和反腐败工作的各项重要规定，认真学习《公务员法》《经济法》《行政许可法》等法律法规，以受到严厉惩处的贪污腐败份子为反面教材，加强警示教育，使全办党员干部始终做到居安思危，警钟长鸣；牢记宗旨观念，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把群众所想、所需、所盼作为一切工作的出发点和落脚点，把“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”作为全体班子成员行为的准则。

二是以公养廉，建制度，加强源头治理。坚持用制度管人的原则，做到公平、公正、公开，进一步建立健全了各项工作制度，规范工作程序，明确责任分工，实现了党风廉政建设经常化、制度化、透明化，坚决铲除滋生腐败的土壤。坚持民主集中的决策机制，在发展党员、推荐培养干部以及动用大额资金等重大问题上，严格按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决策”的原则，召开班子会议进行民主讨论，科学决策；坚持公正廉明的奖惩机制，办公室制定的各项规章制度分别列出专门条款对党员干部提出高标准、严要求，要求一般同志做到的，干部首先做到，要求一般干部做到的，班子成员首先做到，对于违规违纪的行为坚决按照有关规定给予处罚；坚持“一岗双责”的监督机制，明确一把手为全办党风廉政建设的第一责任人，各班子成员对分管科室负责，细化和明确责任分工，在做到廉洁自律的同时，认真履行领导干部监督职能，经常召开专题会议对党风廉政工作进行调度，在布置其他工作时，把党风廉政建设要求一并贯彻下去，对发现的问题及时指出，做到知无不言，言无不尽，严格督导，促其整改。同时，主动接受县人大、政协和群众监督，积极配合县纪委各项监察工作。一年来，由于教育、制度、监督到位，办公室全体成员没有发生违法违纪现象。

三是以勤养廉，重实干，做到务实奉献。用勤政促进廉政，让埋头苦干、乐于奉献蔚然成风，让投机钻营贪污腐败者无地自容。不断强化作风建设，要求全体党员干部，尤其是班子成员围绕中心服务大局，保持求真务实、坚韧不拔的精神状态。面对急难险重，领导干部总是冲在最前沿，攻难点，度难关。每次重要接待、大型会议、群众上访，一把手亲自牵头，全体党员干部、班子成员不等不靠，按照办公室的统一安排，分工协作，密切配合，超前谋划，加班加点，恪求精细，追求完美，保证了各项任务的圆满完成。

2007年，县政府办公室在县委、县政府正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，还存在着一定的差距，需要在今后的工作中加以改进、提高。2008年，继续坚持“健康、自强、团结、创新”的八字精神，进一步强化责任意识、服务意识和争创一流的意识，继续保持奋发有为的精神状态和拼搏奉献的工作作风，扎实做好各项工作，努力在发挥参谋助手作用、加强综合协调、提升文字材料水平、实现会务接待工作标准化等方面实现新突破，为县委、县政府提供优质、高效服务，为实现“后发地区率先崛起”做出应有的贡献。

第12篇：政府办公室工作总结

##市人民政府办公室2009年工作

总

结

2009年，市政府办公室按照“从严治政、追求卓越”的总体要求，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥“参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障”等职能作用，突出重点、真抓实干，圆满完成了全年各项工作任务。

一、顾全大局，自觉主动保运行

在办公室主任一直空缺的情况下，全体干部职工自觉服从工作安排，强化大局观念、集体意识，坚持讲团结、讲奉献、讲纪律，爱岗敬业，吃苦耐劳，确保办公室工作健康有序运转。

（一）讲团结。全体干部职工始终坚持心往一处想、劲往一处使，不断发挥办公室整体作用，团结一致、迎难而上，紧紧围绕各项目标任务，加强沟通、明确职责、分工协作、相互支持，做到思想同心、目标同向、工作同步，逐步形成了团结互助、精诚协作、同心谋事的良好风气。同时，着力解决好工作衔接上存在的瑕疵，不断提升服务水平，促进各项工作有序开展。

（二）讲奉献。全体干部职工不断强化责任意识，正确看待个人得失，正确把握利益关系，牢记宗旨，践行使命，保持对人民的深厚感情、对事业的执着追求、对名利的平常心态，大力发扬“5+2”、“白+黑”的拼搏精神，爱岗敬业、不计名利，超常付出、超常努力，切实做到围绕重点干、抓住关键办，办文、办会、办事基本实现“零差错”，努力做出了工作实绩。

第13篇：政府办公室工作总结

政府办公室工作总结5篇

【篇一】

2019年，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕中心工作，深入贯彻落实党的十九大和***南湖重要讲话精神，以“两强三提高”为导向，不断创新工作方法，着力提升参与政务、办理事务、搞好服务等方面的工作水平，有力地推动了政府各项工作。现将一年来的工作总结如下：

一、坚持依法行政，推进政府自身建设再加强

抓好依法行政工作总体谋划和工作部署，扎实推进依法行政各项工作，提高政府法制化工作水平。一是注重队伍建设。坚持党建引领，强化机关党建工作，深入开展“两学一做”。扎实开展“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动，组织干部走访1200人次以上，走访群众10000人次以上。坚持在工作上严格要求干部，在生活上关心关爱干部，努力营造合心、合力、合拍的工作氛围。二是强化法制建设。健全领导干部学法制度，开展常务会议会前学法12次。加强行政规范性文件管理，严格执行行政规范性文件“三统一”制度和备案审查制度，共向区人大常委会和市政府及时报送备案行政规范性文件25件。认真履行行政复议法定职责，共受理行政复议申请24件，办结行政复议案件26件（含上期结转4件）。认真落实行政负责人出庭应诉制度，2019年全区行政机关负责人出庭应诉率100%。三是推进重点领域改革。认真落实机构改革精神，有序推进政府系统机构改革。加快政府数字化转型，持续推进“最多跑一次”改革，积极打破部门信息壁垒，实现一般企业投资项目开工前审批“最多100天”，全省率先实现常态化企业开办1个工作日办结。

二、坚持做好服务，推进办文办会水平再提高

树立工作高标准、服务高质量理念，把文字工作作为办公室的第一要务来抓，坚持在实践中不断完善工作方式方法，全力保障区政府机关高效运转。一是强化公文管理。严把发文程序，保证行文的严肃性和时效性。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类公文20000余件，下发文件、通知5000余件。二是提高文稿水平。努力提高文字水平，高质量、高效率地做好综合文字工作。高标准完成政府工作报告、季度主体例会及政情通报会等大型综合性材料。全年撰写、审核区政府领导各类讲话稿110余篇，起草区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要86篇，整理各类专题、综合性汇报材料近120篇。三是提升会务质量。高质量承办会务，不断提高办会水平，力求会议节约务实。对重要会议、活动提前介入，合理安排，精心组织，统筹协调，确保会议秩序和质量。高质量落实区“两会”、三级干部大会、政府全体会议等各类主要会议会务工作。

三、坚持以文辅政，推进参谋助手作用再强化

牢固树立责任意识、大局意识，紧扣中心，全力把工作谋在前、预判在前、服务在前，为区政府科学决策提供保障。一是增强主动性，在建言献策上倾精力。从服务区域经济社会发展和领导决策出发，吃透“上情”、“下情”和“外情”，在双招双引、平台建设、城乡环境综合整治等重点工作中积极为政府领导建言献策。二是立足超前性，在调查研究上下功夫。围绕区委区政府重点工作，积极开展各类调研和信息上报，各类信息获得省市领导正面批示60余条，报省信息总分首次跃居全省前15，排名全市第一，报市信息总分稳居全市政府办公室前两名。三是突出实效性，在协调落实上提效率。围绕重点工作，主动攻坚克难，积极参与协调。对领导交办的各项工作及时办理，对需要部门解决的问题主动协调，对群众反映的问题热心办理。

四、坚持日常督查，推进重点工作落实再突出

突出实效，把握关键，加大工作督查督办和抓落实的力度，确保区政府决策部署不走样，工作落实不打折。一是紧盯重点，注重全程督查。抓住转型升级、统筹城乡、招大引强、有效投入等事关南湖发展的全局性工作，定期组织督查活动，提高重点项目、重点工程的推进速度。二是紧盯难点，注重专项督查。紧紧围绕小城镇环境综合整治、垃圾分类、节能减排、三改一拆和“三五共治”等难点问题进行了专项督查，有力地推进工作的落实。三是紧盯热点，注重跟踪督查。全年办理人大代表议案建议106件、政协委员提案144件，满意率和基本满意率99.6%。扎实推进8个政府民生实事项目。

【篇二】

2019年，市政府办公室在市委市政府的正确领导下，认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照“两强三提高”的要求，忠实履行办公室职责，不断推动“三服务”创新发展，很好地实现了去年初提出的“十个新提升”的目标，取得了年度考绩连续五年排名市直单位前三的优异成绩。

（一）紧扣中心、服务大局，参谋辅政贡献智慧、体现担当。

一是高质量研定政策。面对新形势、新任务、新挑战，市政府办公室主动担当、务实作为，牵头出台了一系列政策措施，打出了助推高质量发展的政策组合拳，特别是牵头起草了近年来综合性最强、含金量最高的创建“两个健康”先行区41条意见和80条新政，得到省市主要领导的充分肯定，在全国范围引起了广泛关注和强烈反响。牵头完成了有史以来力度最大、跨度最长、难度最难的市本级产业政策大清理大整合，历时8个月，将1999年以来涉及24个部门的150多个产业政策文件整合成4个综合性产业政策，构建了我市产业政策的“四梁八柱”，得到市委市政府主要领导的批示充分肯定和企业的高度赞许。

二是高水平辅政建言。准确把握温州发展脉搏，充分体现领导意图，每一篇文稿都力求做到精益求精，得到了各位市政府领导的充分认可，特别是2020年市《政府工作报告》人大票决赞成率创下历年新高。全年完成《政府决策参考》30期，撰写调研报告20余篇。上报信息获国办、省府办录用200多篇，获国务院、省政府领导批示63条，其中省政府领导批示同比增长22%。

三是高效能综合协调。围绕推动市委市政府中心工作落实，正确定位、果敢担当，主动协调、大胆协调、高效协调。去年以来，我们协调推进国家自主创新示范区和“两个健康”先行区获批创建；协调推进“大建大美”、“152”工程和重大交通项目等加快建设；协调推进“最多跑一次”改革、金融综合改革、龙港国家新型城镇化综合试点等重大改革试点项目；协调谋划世界华商综合发展试验区、市场采购贸易方式试点等工作；协调抓好中央三大督查和省委巡视等反馈问题的整改工作；协调做好食品安全、教育、医疗卫生、公共文化、社会保障等民生工作；协调办好全国人民调解工作会议、全国污染源普查现场会、全省小微园现场会等各类现场会、经验交流会；协调做好高考英语“加权赋分”公共危机应急处置工作；协调恢复设立市政府驻上海联络处。

（二）着眼全局、突出重点，大抓落实形成势头、取得实效。

一是深度谋划开展“三大”活动。按照省委省政府和市委的部署，精心谋划了以“三真、两实、五重”为主要内容的政府系统“大学习大调研大抓落实”活动，在全市政府系统组织开展谋实招课题调研、察实情蹲点调研和重大决策落地行动、重大产业项目攻坚行动、重要排名进位行动、重大问题破解行动、重点遗留问题理旧账行动，成为大抓政府中心工作落实的主抓手。

二是有力推动重点工作提速。按照双月通报、动态调整和年终交账的管理模式，对政府工作报告明确的112项重点工作、219件具体事项实行“一张清单”督到底，具体事项完成率达95%。加强限时催办、牵头督办、跟踪交办，突出抓好省市主要领导批示件和市政府主要领导牵头重点工作的督办落实工作，共办理省主要领导批示15件、市委主要领导批示342件、市政府主要领导批示件1700件，按期办结率达98%以上。

三是扎实做好为民服务工作。综合运用巡回督查、明察暗访、定期通报等举措，有力推动省市52项民生实事指标全部提前完成，其中11项指标完成率达150%以上。坚持早启动、早谋划，创新运用大数据筛选等方法做好2020年度民生实事项目征集工作，得到了市四套班子领导的高度评价，市委主要领导专门作出批示肯定。尽心尽力抓好人大代表建议和政协提案交办、督办工作，1198件建议提案全部提前完成答复，按时答复率达100%，特别是总体面商率、代表委员评价反馈整体满意度、问题解决率分别达98.5%、99.7%、63.7%，三项指标均创下历年新高。

（三）智能引领、强化标准，政务办公提速提效、提质提优。

一是智能化办公实现升级。开发完成市政府OA系统平板端，开设阅文、办文、会议、邮件等9大模块，推行领导手写签批，做到材料精准推送、文件实时查办、任务在线交办，打通无纸化办公的“最后一公里”，实现了有史以来市政府领导无纸化办公真正意义上的升级。优化改造OA会议管理系统，实现会议通知、会议报名、现场人脸签到全程电子化的闭合式流转，并在全市中大型会议上使用人脸签到。大力推广使用电视电话会议、视联网远程视频会议系统，启用讯飞智能会议系统，起到了工作减负、办公提效的良好效果。同时，全面推广使用政务钉钉，打造一站式办公服务，钉钉应用开发进度居全省前列。

二是标准化办公加速推广。首次在浙江大学举办全市政府系统办公室主任业务培训，持续推广使用《政务流程汇编》，规范流程、统一格式，重大活动和会议的安排、文件起草的标准化、规范化水平得到了明显提升。改进常务会议议题报送制度，建立常务会议议题流水报批制度，“会等议题”现象得到根本改观。

三是精文减会有力推进。严格控制温政发、温政办等普发性公文，全面推行套会、并会等制度，严格控制会议规模、减少陪会人员、压缩会议时间。去年全市各类公文同比减少6%，全市性工作会议数量得到有效控制。

（四）大胆探索、善于创新，政府数字化转型走在前列、形成示范。

一是深度谋划政府数字化十大示范应用项目。按照“工程项目化、项目场景化、场景精准化”的思路，深度谋划了“体现地方特色、群众获得感强、在全省有一定示范性和影响力”的十大示范应用项目，在全省率先制定政府数字化转型示范项目实施方案，得到袁省长的批示肯定，市政府分管领导在全省第三次专题会议上作为唯一的地级市代表作交流发言。目前，十大项目已有8个项目上线运行，其他2个项目按要求将于今年上半年完成。

二是全力探索创新“最多跑一次”改革“新三版”。创新推出便民服务“瓯e办”，实现562个高频服务事项“就近自助能办”“全城通办”“全天候可办”。目前，已在全市布局1058台，累计办件量超11万，获评2019年度全国“互联网+政务”优秀实践案例50强。创新推出侨服务“全球通”，实现“华侨不回国、海外就近办，只进一个门、能办所有事”，得到广大华侨的高度赞许，车书记亲自体验并点赞，袁省长专门作出批示肯定，也得到了外交部、国侨办的首肯。创新推出惠企政策“直通车”，实现所有政策网上公开、主动告知、兑现过程网上办理。目前，累计受理申请1800多件，奖励金额超6亿元，袁省长、冯飞常务副省长、高兴夫副省长都先后批示要在全省推广。

三是全面夯实政府数字化转型基础。深入开展全市数据大普查、数据资源大归集、系统平台大整合，着力建设“大系统、大数据、大平台”。截至年底，统一政务云平台已集中市本级230个信息系统，全市215个政府网站全部迁移到统一平台上实现集约化管理。统一大数据平台已归集150类3.3亿条数据，日均查询量达2.6万次。

（五）主动作为、开拓进取，专项工作亮点纷呈、成效显著。

一是政务公开工作打造新亮点。主动加大政府信息公开，瓯海区基层政务公开标准化规范化试点工作走在全国前列，试点经验得到省领导批示推广，“中国温州”政府网站绩效评估名列全国地级市前8强（为省内唯一）。行政复议和行政诉讼案件数均实现大幅下降。制作“温州市产业政策口袋书”和电子书，点击阅读量超10万，获得社会各界一致好评。成立政策解读专家团，增强“政三角”栏目互动功能，政策解读工作走在全省前列。

二是反走私和口岸海防工作实现新突破。组织开展打击走私“春雷”“五清一深挖”专项行动，创新实施“一点一策”防控措施。完成地理信息系统建设，基本实现全市“一张图”管理，成为全省反走私“智慧综治”试点建设城市。成品油打击举措创新和查扣船舶联合鉴定处置获省领导批示肯定，多次在全国、全省会议上做典型发言，全国打私办向市委市政府专门发来感谢信，反走私工作全省考核排名第一。推动实现国际邮轮港正式开放，新建国际商业快件业务口岸，改造状元岙港区客货运监管设施，重新选址建设三盘港对台小额贸易口岸。实施口岸提效、降费、减证行动，压缩整体通关时间1/3”。

三是应急处置工作取得新成效。开展浙江省应急联动2019实战演练温州“陆、海、空”立体应急救援演练，建立涵盖100多种应急资源的全市应急救援资源信息库。充分运用互联网技术，保证市综合应急指挥平台与模拟应急处置现场互联互通。积极推进应急知识“四进”宣传，加强民间志愿者救援队伍建设，总人数达7000多人。

（六）德廉并重、宽严相济，干部队伍建设得到切实加强。

一是思想政治建设紧抓不放。坚持月初周一夜学和“五四学习”制度，严格实施理论和业务学习“一清单两制度”，全年共组织中心组理论学习扩大会、机关学习会等30多次。充分利用“互联网+”拓展学习渠道，设立“府学巷”、支部交流群等微信学习互动平台，强化在线学习交流，收到了很好效果。

二是干部队伍建设得到加强。出台全员绩效考核办法和处室考核办法，制定中层干部培养锻炼若干意见，认真做好干部选拔选调交流工作。加强关心关爱，组织开展干部职工体能检测，举办“新年禧乐会”等活动，组织慰问离退休干部和患病、困难在职干部职工，精细做好后勤保障服务，开展疗休养和“暖心团”团购活动，积极构建健康、温馨、活泼的机关文化。

三是党风廉政建设深入推进。以清廉机关建设为引领，制定落实全面从严治党主体责任清单，部署开展“营商环境提升年”五大行动。抓好廉政风险防范，加强廉政档案建设，创新开展“三微学堂”教育，实现谈心谈话全覆盖。严格落实中央八项规定及实施细则精神，组织全办干部对照形式主义和官僚主义十种新表现开展自查自纠，认真做好办公用房整改，制定干部职工外出报告制度，有力促进干部行为更加规范、作风更加扎实。

【篇三】

2019年，在区委、区政府的正确领导下，在市政府办的关心指导下，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府“打造产业强区、建设美好武陵”战略部署，以争先创优为目标，以加强能力建设为保障，充分发挥承上启下、协调左右的作用，不断完善制度、优化服务，较为圆满的实现了年初既定的各项目标任务。

一、工作运转高质高效

1、办文办会细致严谨。按照办文、办会、办事“零差错”“零失误”的标准和要求，压缩发文数量、规范发文流程，公文出错率大幅降低。一年来，累计办理传阅件、领导批示件、机要件等各类来文来电2034件，以区政府和区政府办名义印发各类字号文件626件。严格落实中央八项规定，严控会议次数和规模，认真做好会前通知、会中服务、会后收集。特别是对区政府常务会议、区长碰头会、政府党组会等会议，严格议程、议题审核把关，报区政府领导审定同意后提交会议研究，从源头上确保了会议的权威性和高效性。一年来，高水平组织完成区政府各类会议217次，高效推动了各项工作的顺利开展。

2、应急值守责任到位。严格落实24小时专人值班制度，尤其节假日、汛期、特护期等特殊时期，关键岗位必须在职在岗，确保各种突发事件得到快速高效处置。一年来，共处理“12345”市长热线电话及群众诉求电话7896余件，办结率达98%，满意率达99%，被评为“全市优秀单位”。高效、平稳、有序处置了雨雪冰冻、防汛抗旱、社会舆情等各类突发事件，积极开展安全生产综合应急演练，提高全区应急处置能力，最大限度减少损失，确保人民群众生命财产安全，维护了社会大局稳定。

3、督查联络发挥实效。围绕区委、区政府工作重心，坚持督办检查和联络协调紧抓不懈，不断提高政府各项工作实效，为领导掌握区情、科学决策提供了有力参考。今年来，对主要经济指标、安全生产、环境整治等多个方面开展督查60多次。办理市人大建议21件、市政协提案9件，区人大代表建议49件、区政协提案61件，均在规定时间内按要求办理完毕，并回复代表。征求代表委员意见率达100%，代表委员的满意、基本满意率达99%。

二、参谋助手作用凸显

1、文字综合出精品。服务大型会议。认真搜集整理情况，积极思考、努力创新，高质量起草各类领导讲话材料近百篇。服务领导决策。加强与区直各职能部门的联系，及时掌握全区经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为领导决策提供可靠的依据。服务日常工作。为区政府领导均安排了一名办公室班子成员跟线服务，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作，确保了领导交办的各项任务迅速落实。

2、调查研究有成果。紧紧围绕“打造产业强区、建设美好武陵”战略部署，抓住全区发展的“关键点”，揪出深层潜藏的“薄弱点”，突出基层工作的“闪光点”，积极深入开展调研活动，形成社会组织、产业发展、园区建设等高质量调研报告10余篇，为区政府把控全局、科学决策提供了及时、准确、可行的对策建议。

3、政务信息上台阶。时刻围绕全区的中心工作，增强信息工作的敏锐性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。一年来，共上报政务信息1200多条，其中上百篇被上级采纳、领导批示，得分排名全市前列。

三、业务工作成果丰硕

1、试点工作有声有色。以全国基层政务公开标准化规范化试点为契机，坚持问题导向，结合试点工作要求与群众实际需要，探索建立市辖区体制下中心城区政府“一看就懂、一学就会、一次就好”基层政务公开工作模式，建立了武陵区政务公开标准体系，解决了政务公开工作“公开什么”、“如何公开”、“在哪公开”、“如何规范”的问题，顺利通过国办、省办检查验收，获得百姓群众的一致好评。

2、法治观念深入人心。严格落实政府常务会议、部门办公会议学法制度，领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力进一步提升。全面实行规范性文件统一登记、统一编号、统一发布，深入推行专家参与审查制度，规范性文件的监督管理进一步强化。今年来，共登记规范性文件25件、备案18件，法制审核各类文件233件、矛盾纠纷调处意见6件。严把合同审查质量关，对《武陵区政府合同管理办法》进一步修改完善，今年来，共审查政府合同403件、登记390件，有效防范了合同风险和矛盾纠纷。重视发挥行政复议意见书和建议书作用，积极扩大行政复议效果，纠正违法或不当行政行为，做到“办理一案、规范一片”。

3、发展环境明显优化。以“产业环境优化年”行动为抓手，强化“行政执法环境、项目建设环境、办事服务环境”三大整治，深入开展对接“北上广”优化大环境专项行动。着力解决了一批影响我区经济发展环境的突出问题，营造了务实高效、执法公正、服务热情、宽松优越的经济发展环境。今年以来，共组织协调化解矛盾50余次，为省、市、区重点工程建设项目保驾护航。

4、扫黑除恶强势推进。成立了武陵区政府办扫黑除恶专项斗争领导小组，为扫黑除恶工作提供坚强的组织保障。结合《常德市武陵区扫黑除恶专项斗争实施方案（试行）》中明确的13类工作重点，切实做好涉黑涉恶案件线索的摸排。充分利用开展平安志愿者巡逻活动对联点社区进行入户走访和转发扫黑除恶工作信息至微信朋友圈等方式广泛宣传扫黑除恶专项斗争，营造良好的宣传氛围。

5、禁毒工作成效显著。综合运用多种信息平台，开展形式多样的禁毒宣传教育活动。以网格化管理系统平台为依托，全力推动和落实全区中心工作站建设，大力推行社区戒毒（康复）工作新模式。强力打击毒品犯罪，共查处吸毒人员吸毒人员742人，起诉数134人，破获重特大毒品案件4起，成功侦破公安部目标制毒案件1起，缴获各类毒品24.9公斤。区禁毒办在2015-2019年湖南省三年禁毒大行动中评为先进集体。

6、金融服务提质增效。积极推进防范和打击非法集资工作常态化，积极做好非法集资积案处置工作和小贷公司、担保公司日常监管工作，切实防范化解重大金融风险。成立武陵区促进企业上市工作领导小组，建立企业上市（挂牌）工作机制，走访调研拟上市重点企业，摸清全区上市工作基本情况，助力武陵区企业上市。依托村（居）网格力量，与银行和保险公司合作，在各街道乡镇（社区、村）广泛开展普惠金融工作，深入开展普惠金融进社区。

7、民宗工作平稳有序。坚决落实上级民族、宗教工作会议精神，坚持管理与服务相结合，依法依规对少数民族进行管理，着力维护宗教领域和谐稳定，有力推进了民族团结进步事业的健康发展。加强民宗干部、宗教界人士和信教群众的宣传教育，积极推进宗教领域安全稳定隐患排查“一单四制”常态化管理工作，积极调处“清真第一春”挂牌和“维也纳酒店”问题等矛盾纠纷。加强民宗基础服务，共为185名少数民族考生办理了高考加分审核。

四、自身建设全面加强

1、狠抓文明创建。始终把创建市级文明单位作为强化文明意识、提升整体形象、促进工作提质、服务武陵发展的重要载体和有力抓手，建立完善制度规范30多项，广泛开展烈士陵园扫墓、端午节送爱心、参观林伯渠故居、关爱未成年人成长、公民道德日宣讲等各类主题活动及文明交通我劝导、众创平安义务巡逻、贫困群众走访慰问、无偿献血、义务植树、关爱自然保护环境等志愿活动，取得了明显成效，“学习型、文明型、服务型、创新型”机关形象得以彰显，干部职工昂扬向上的精神风貌得到充分展现，顺利通过市文明办考核验收。

2、狠抓队伍建设。把学习作为提升干部素质的重要抓手，将中心组带头学、支部组织学、干部个人自学等多种学习方式灵活结合，将集中学习、专题培训、宣讲教育等学习形式融会贯通，把学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、推进“两学一做”学习教育常态化制度化落实到党建具体工作和日常业务工作。今年来，区政府办开展学习教育42次，其中党组中心组学习18次。坚持凭能力、凭实绩选人用人，鼓励干部坚持自学和边干边学，组织干部参加各种集中培训，努力提高业务工作能力水平。

3、狠抓廉政建设。强化廉政学习教育，采取集中学习和个别自学相结合，专题讲座和民主讨论相结合等多种形式，重点学习了省、市、区纪委廉政建设会议精神。深入开展廉政谈心谈话，开展“两同时”谈话165次，进一步增强了干部职工的廉政自觉。强化监督检查，全体党员干部全部签订《党风廉政建设责任书》，层层压实责任。积极认真开展涉矿、涉金融，离退休干部参加社会团体工作排查和整治工作。切实加强对干部队伍的制度约束，让每个干部时刻做到自警自省，自觉接受组织和群众的监督。

4、狠抓党的建设。选举产生了区政府办直属机关党委，结合实际对政府办机关支部进行调整，进一步优化支部设置；严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会等制度，组织完成主题党日活动12次、政治学习29次。树立“互联网+党建”理念，建设智慧党建信息平台。加强党员阵地建设，积极开展党员积分管理，严格党员发展程序。

一年来，尽管办公室工作取得了一些成绩，但我们也要清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，譬如：建言献策的水平还有待进一步提高；督查落实能力还有待进一步加强；队伍建设及党建工作还有待进一步优化，等等。对于这些问题，我们将认真对待，采取有效措施加以解决。

下阶段，我们将着力确保实现“三个提升”，不断推动办公室工作能力和水平全面升级。

1、在以文辅政上要有提升。在调研工作上下功夫，提高调研的针对性，聚焦总结经验、推广典型、研究对策，重点抓好产业发展、城市治理、乡村振兴等重大课题的调查研究，力求多出思路、多出谋划、多出精品。切实抓好社情民意、经验典型、意见建议等信息的报送和编发，确保下发的信息对乡街和部门的工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升信息工作水平。

2、在督查落实上要有提升。集中力量抓好区委区政府重大决策部署、区政府工作要点、重大项目等督查督办，抓好会议议定事项的督查，进一步提高督查质量、强化督查问责，确保政令畅通。

3、在队伍建设上要有提升。紧扣队伍建设需求，着力抓好党建工作，为中心工作的顺利开展提供坚实保障。切实抓好干部职工的日常考核和年度考核，创造公平竞争、和谐竞争浓厚氛围，充分调动工作积极性。加强党员干部培训，促进干部提质，工作提效。

【篇四】

2019年，在县委、县政府的正确领导下，县政府办公室紧扣县委、县政府的重大工作部署，按照“五大定位”、围绕“八大工程”建设要求，继续改进工作作风，不断创新工作方式，当好参谋、抓好协调、搞好服务，较好地完成了县委、县政府交办的任务，各项工作迈上了新的台阶。

一、强化履职担当，在围绕中心、服务大局上作出了应有贡献

（一）促发展更加有力。始终坚持将政府各项重点工作摆在首位，抓住关键，突出重点，不断开创工作新局面。一是年初分解任务。在充分调研和反复论证的基础上，及时将省、市、县政府工作报告中的重点工作及为民实事等进行任务分解，将责任压实。二是年中调度推进。按月对县委、县政府各项重点工作及为民实事工作进展情况进行协调、指导和督促，定期对全县主要经济指标进行调度和推进，牵头汇总有关工作落实进度情况并及时汇报。三是年末梳理总结。将各项既定工作完成情况及时梳理总结，上报县政府并适时通报，有效推动了各项工作的顺利开展。

（二）抓项目更加有效。深入贯彻落实县委、县政府“三个一批”项目战略，积极主动服务项目建设。一是积极协调问题。办公室各位主任和秘书按照对口分工要求，积极协助县政府领导参与协调全县重大项目，切实加强部门之间的沟通和联系。对部门之间意见不一致的问题，根据领导意图，及时协调，有效化解问题，调动各方积极因素，形成推动工作的合力，确保项目顺利推进。二是强化招商举措。不断强化招商举措，积极参与县政府领导外出招商的各项服务，安排了1名班子成员专职抓招商，为一批重大项目的落户做出了应有贡献。三是全力推进项目。主动作为，积极理顺部门、企业和群众之间的关系，协调扫清推进中的各种问题。积极参与县重点项目建设督查，定期梳理汇总全县项目建设进展情况，及时通过简报等方式对外公示。

（三）保和谐更加有为。面对当前社会发展转型期中突显的各类社会矛盾和问题，办公室积极应对、主动作为，切实发挥自身作用。一是认真做好信访接待。加大信访件跟踪督办力度，进一步完善信访件转办和跟踪督办流程，全力督促相关部门做好信访稳控工作。全年共受理市政府民声直通车批转件184件、群众来信承办件15件，规定时限内办复率达100%，得到了群众的肯定，有效维护了社会和谐稳定。二是不断强化应急管理。积极协助县政府妥善应对突发事件。从健全应急体制机制入手，按照“以人为本、健全机制，预防为主、平战结合，统一领导、分级负责，强化管理，快速应对、协同配合”的方针，组织修订了一批专项预案，完善了突发事件报送网络，提高了突发事件应对水平，确保了重大事件及时报告、妥善处理、有效化解。一年来，妥善协助处置了中科合臣3.31中毒、立新乡农药货车侧翻等事故，确保了突发事件无重大损失。三是扎实开展包村帮扶。全力帮扶艾城镇鹊湖村各项工作，认真组织人员深入村组与村干部和群众座谈、走访村民及贫困户，倾力办好事实事。一年来，以扶贫攻坚为重点，帮助该村争取项目资金105万元，办成了蔬菜基地肉蛙养殖、柳树湖内坡预制块护坡建设等一批看得见的实事；筹集资金6万余元，保障驻村扶贫工作组有效发挥作用，通过脱贫攻坚结对帮扶活动解决实际问题14个。

二、发挥参谋职能，在服务决策、以文辅政上交出了满意答卷

（一）办文办会高质高效。以“零差错”为目标，按照“四个从简”要求，不断提高办文办会的质量和运转效率，确保政令畅通有力、部署工作及时高效。一是精心办文。结合网上办文系统，进一步完善审签文件的跟踪单，优化公文流转的流程，最大限度保证公文的严谨性。完善办文工作机制，对重大文件实行急事急办、特事特办，文件办理更加高效快捷。全年以县政府和县政府办公室名义共印发各类文件382件，办理上级来文3479余件，下级来文812件。二是细致办会。以“高效、节俭、规范”为目标，认真搞好各类会务的统筹协调，精心做好会前准备，细致做好会间服务，认真抓好会后落实，会务工作更加规范。一年来，顺利承办县政府常务会议、县政府全体会、各类现场办公会和专题协调会210余次。三是认真办事。积极做好县政府领导调研、走访、会见等方面的衔接和服务工作，全力协助县领导做好与县直相关部门、各乡镇的沟通协调。特别是在刘奇、易炼红、毛伟明、谢一平等省市领导专项调研，九江市二季度工业重点项目集中开工仪式、全国农田建设现场会、省级河长巡河督导等大型活动会务组织和服务工作，均做到了程序规范、组织严密、保障有力，确保了活动的顺利开展。

（二）信息调研主动超前。深刻认识全县经济社会发展形势，准确把握县委、县政府重大决策部署，深入思考改革和发展中的重大问题，切实发挥以文辅政的职能。一是政务信息可圈可点。健全信息报送考核机制，优化了办公室文秘人员信息报送任务和调研文章撰写任务，充分调动工作人员积极性，信息质量明显提升，同时使我县各项工作动态及时进入上级领导视野，信息服务决策的水平不断提高。全年编发《永修政务》12期，在《九江日报》、《九江新闻网》刊登信息11条；被市级以上采用政务信息81条，其中《投资35亿元的新松机器人产业园项目落户永修》获得了吴晓军副省长的批示。二是调查研究成果显著。围绕县委、县政府提出的八大产业发展等事关永修长远发展的重大决策部署，积极开展前期基础性调研，为领导科学决策提供了一批合理建议。一年来，在《九江经济》等市级以上刊物发表各类调研文章9篇，特别是报送的《永修县推荐异地就医结算工作存在的问题和建议》等调研文章得到了省政府办公厅的肯定，并推荐报送国办。三是综合文稿得到加强。牢固树立精品意识，紧扣理论导向和政策走向，准确把握领导意图，起草每一篇文稿都做到精益求精。对重要文稿，成立专门写作组，集体研究，反复推敲，力求最优。鼓励办公室秘书走出去，到部门和乡镇发散思维，以提高自身写作能力。全办共完成《政府工作报告》、各类讲话、汇报和纪要等文稿800余篇，得到了领导的充分肯定。

（三）政务督查力度加大。充分发挥自身的督查工作职能，完善跟踪督查抓落实的工作机制，及时掌握政府中心工作的落实情况、领导所关注重点问题的落实情况、以及人民群众反映强烈问题的落实情况。一是创新督查方式。坚持全面工作定期督查、重点工作专项督查、中心工作跟踪督查、领导批示及时督查，认真履行督查职能，着力提高督查质量。加大督查的强度和频度，通过电话催办、实地查看、跟踪督办等各种方式及时掌握工作的完成情况，并及时向县政府领导反馈。二是强化督查措施。对全县重点项目，安排专人参与督查，及时发现阻碍工作落实的深层次问题，把切合实际、蕴含新思路的工作建议反馈上来，使之融入到领导的决策之中，并跟踪问效。对群众关注的脱贫攻坚、环境保护、环境整治和民生保障等热点难点问题，及时开展专项督查，逐件予以督办落实，并定期通报。三是注重督查效果。全年共开展阶段性重点工作督查90余次，下发专项督办通知25件，编印政务督查通报40余期，督办省市领导及部门批转的各类专项督办件15件、县政府领导批示件45件，按时办结率达100%，各级领导的批示得到有效督促落实。密切与人大办、政协办的联系，全年共办理代表批评建议、意见109件，政协提案120件，办复率均为100%，办理质量再创新高。

三、提升后勤保障，在强化管理、主动服务上取得了显著成效

（一）积极参与城市创建。以参与“共建美好家园,同创宜居永修”工作为抓手，建立健全长效管理机制，不断巩固办公室参与创建工作的成果。充分发挥办公室牵头协调作用，安排专人揽总，认真履行职责，积极参与“百日攻坚”净化等行动，全力推动政府办片区创建工作。加大创建宣传力度，引导机关干部投身其中，形成人人参与的格局，增强大家的创建意识。

（二）务实抓好财务管理。始终强化过紧日子思想，本着“花小钱办大事、少花钱多办事”的原则，按照

“八项规定”的要求，有效控制经费支出，确保了办公室工作的正常、有序开展。进一步规范财务管理。坚持重大经费开支主任办公会集体研究决定，对大宗物品的采购，严格执行政府采购的相关规定；严格执行公务用车改革和管理相关规定。

（三）扎实做好后勤管理。根据县委、县政府统一部署，严格遵守党政机关厉行节约反对浪费条例精神。积极协调县机关事务管理局，做好县政府机关区域的楼层管理和维护；本着节俭的原则，更新了部分电脑、桌柜，为有需要的科室配备了打印机、传真设备等。努力实现县政府机关的净化、绿化、美化，营造了清新、舒适、便捷的办公环境。

四、注重自身建设，在锻造队伍、转变作风上展示了良好风貌

（一）抓班子带队伍，提升团队战斗力。始终将班子建设摆在重要位置，以创建“五型政府”为契机，打造忠诚、创新、担当、服务、过硬的工作团队。坚决贯彻执行民主集中制原则，凡属办公室重大事项、重大决策都经过办公室班子成员集体研究。尤其是在评先评优、借用干部等方面，充分听取大家的意见，充分尊重大家的意愿。班子成员之间相互信任、相互支持，补台不拆台，分工不分家，营造了团结一心、同进共退、风正气顺的民主氛围。注重对年轻干部的培养，主动给年轻干部出题目、压担子，不断提高工作中独挡一面的能力。一年来，共重用1名科级干部、借用3名干部跟班学习。

（三）抓廉政筑防线，提升团队公信力。注重加强对班子成员和干部职工的廉政教育，严格执行中央“八项规定”、“六项禁令”等要求，筑牢反腐倡廉思想防线。班子成员自觉遵守中央、省、市关于领导干部廉洁自律的各项规定，做到秉公用权，廉洁从政，带头保持党员干部队伍的清正廉洁。

（四）抓统筹浓氛围，提升团队凝聚力。按照从严治党要求，不断规范提升党建水平。严格执行“三会一课”制度，坚持举办“学习大讲堂”活动，不断净化提升党员干部思想政治水平；县政府主要领导亲自带领县政府领导及办公室全体党员干部在县委党校召开“**”主题党日暨县长讲党课活动。制作了

“中国共产党的光辉历程”宣传长廊、“怕、慢、庸、懒、散”专题宣传长廊、“政治生日”公示栏，浓厚了抓党建的氛围。从生活上关心干部职工，做到干部职工家中有急难事必访、生病住院必访。通过各种活动不断提升团队凝聚力、增强执行力和战斗力。

一年来，县政府办公室各项工作取得了一些成绩，这是县委、县政府领导关心帮助的结果，是各部门和乡镇大力支持配合的结果，是办公室全体干部职工求真务实的结果。同时，我们也清醒地看到工作中还存在一定问题：少数干部职工思想教育有待进一步加强，参谋辅政水平还有待于进一步提高，督查协调的方式方法还要进一步改进等。2020年，我们将紧紧围绕县委、县政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，圆满完成县委、县政府赋予的各项任务，为全面打造现代化产业新城作出新的更大贡献。

【篇五】

我办在镇党委、镇政府的正确领导下，在区各委办局的支持与帮助下，把握京津冀一体化主旋律，以建设健康潞城、生态潞城、和谐潞城为核心目标，以为北京城市副中心建设保驾护航为工作的出发点与落脚点，努力构建和谐的发展环境，坚持以人为本，坚持服务大局。在科室全体工作人员的团结配合下，积极开展工作，并取得了一定的成绩。

一、2019年工作完成情况

（一）各项规划编制情况

坚持规划先行，以“建设北京城市副中心”为契机，顺应发展大势，认真做好各项规划。

1、潞城镇镇域总体规划

在市政府领导下，根据市规划国土委、区委、区政府统一部署，由北京城市副中心建设领导小组规划建设指挥部办公室规划编制处（简称副中心规划处）、通州区总体规划编制工作领导小组办公室（简称通州区总规办），统筹协调相关部门与潞城镇配合，已委托清华同衡规划设计研究院启动潞城镇镇域总体规划编制工作。范围是通州新城155平方公里以外，潞城甘棠地区，具体四至：东至大厂、南至西集镇、西至张湾镇、北至大厂。规划面积45平方公里。

工作组织采取1+X的模式，1由清华同衡规划设计研究院编制总体规划；X为专项规划，由万科集团、罗兰贝格、中国节能环保集团等编制。成立了四个专项工作小组，本着生态优先、产业协同、和谐宜居、城乡统筹的规划理念从生态规划、空间规划、产业规划、实施规划四个方面展开全面的研究和设计工作。

目前，镇域总体规划方案已根据上位规划的要求形成初步方案，并多次向区领导汇报，现正在根据领导的意见对方案进行修改完善。

2、新型城镇化及特色小镇建设

2015年12月，潞城镇被列为通州区国家新型城镇化试点乡镇。为扎实推进新型城镇化试点，在为北京市行政副中心建设运行提供支撑服务的同时，探索符合我镇区域功能定位、适合我镇特点的经济社会转型发展道路，建设引领通州经济社会加快发展的增长极。随着通州区“北京城市副中心”功能定位的确定，我镇作为北京市副中心建设的重要节点，拟借助紧邻行政中心的优势，聚集全球智慧，打造引领京津冀协同发展的顶级智库，建设生态智慧。我镇与万科集团签订了合作框架协议确立了战略合作伙伴关系，深入研究潞城镇未来规划发展趋势。我镇已联合万科集团与清华同衡规划设计院成立了设计编制专班，设立常驻办公室。开展先行启动区的选址，并对现状产业、生态、用地等调研分析。规划以承载副中心行政功能外延与京津冀区域协同为两大出发点，行政功能配套服务为主导，深化泛智库、交流交往、北三县协同为辅助的一主三辅产业体系，聚力打造国际一流的行政服务产业示范区。

为贯彻落实十九大对新时代人力资源社会保障工作的系列要求、推动人力资源产业高端化集聚发展、促进京津冀地区的人力资源结构优化和素质提升，北京市决定建设国家级“中国北京人力资源服务产业园区”，要求“通州区高度重视，创新体制机制，依托专业化队伍，做好园区建设”，相关工作已纳入通州区今后五年重点工作。

潞城镇南部片区是距离副中心行政办公组团最近的区域，在承接非首都功能疏解与副中心行政功能部分延伸等方面发挥重要

作用。按照通州区总体规划功能定位，潞城镇将营造运潮两河水岸风情，建设围绕行政办公功能的智库与人力资源聚集区，涵盖田园国际交往与智慧创新功能的生态智慧小镇，人力资源服务产业园二期选址落户潞城。2019年3月30日，在我镇召开了“生态智慧潞城·国家级人力资源服务产业园规划建设研讨会暨合作签约”，万科产业城镇公司助理总经理王星汉与北京人力资源服务行业协会秘书长沈志歈代表双方企业完成战略合作协议签约。双方将结合国家政策导向以及市场发展需求，以中国北京人力资源服务产业园区为合作起点，实现人才和产业的双聚集，探索新理念、新模式，共同建设好潞城生态智慧小镇。

3、集体产业用地统筹利用

为盘活我镇农村集体建设用地，提高土地集约节约利用水平，按照减量提质与城乡一体的要求，全力推进疏解非首都功能工作，我镇积极探索农村集体土地统筹利用途径。目前，我镇已形成《潞城镇集体产业用地2019年地上物腾退项目实施方案》并上报区政府，实施主体为北投集团。本着区域统筹、产业引领、集体所有的原则，统筹产业发展、生态提升、减量提质、农民富裕多元目标，统筹全镇域的村庄建设、生态修复、公共服务、基础设施建设；优先导入重点产业项目，引入专业团队招商运营，通过产业发展提升地区价值；鼓励集体土地农民所有的改造方式，变“被动城镇化”为“主动城镇化”，通过镇级统筹，镇企合作的方式保障农民持续生活收入。实施路径包括两类：一为棚改模式，纳入副中心绿带与镇区的村庄完全城镇化；二为集体产业用地：腾退核减，拆五建一，统一集中建设，市场资本与潞城镇成立的合资公司，再与镇级联营公司成立项目公司，进行建设和运营，村民分红，共享发展红利。

（二）市、区、镇重点工程完成情况

潞城镇作为北京新城未来的行政中心和职能承载地，肩负着建设北京副中心的艰巨责任，涉及的市区级重点工程是几个乡镇中数量最多的，任务量也是最大的。我办始终坚持把项目建设作为重要任务，准确把握政策导向，深入了解工程动态，加大协调服务力度，优化工程建设环境，助推重点工程顺利实施。各项重点工程完成情况如下：

1、中国人民大学东校区项目

中国人民大学东校区选址潞城镇0604街区，宗地四至为：西至宋梁路，北至玉带河东大街，东至规划春宜路，南至运河东大街。涉及征收我镇集体土地128.1544公顷，规划总用地面积约111.33公顷。目前，征地款已全部拨付到位。

2、潞城镇政府选址搬迁

随着通州区“北京城市副中心”功能定位的确定，我镇政府现位于北京行政办公区范围内，根据区政府的统一部署，我镇政府需搬迁于甘棠地区。武兴路南侧6号作为临时办公场地，原为北京瑞德世纪建筑工程有限公司，占地面积约30亩。为全面落实北京行政副中心落户潞城腾退空间，我办积极推进政府新址设计改造施工工程，现施工已基本完成，保障了按期入驻正式办公。

3、东六村、南六村非住宅腾退工作

为给行政办公区创造稳定和谐的社会环境，为我镇未来发展预留空间，我镇于今年启动东六村和南六村非住宅腾退工作，涉及12个村庄非住宅拆迁、测绘、评估工作，目前东六村签约率已超过95%，场清地平面积超85%，南六村签约率超50%，正在进行拆除工作。

4、武夷花园三期南区项目

武夷花园三期南区项目位于通州河东新城0505街区地块内，总建设用地规模285437.8平方米，容积率为2.5，地上总规划建筑面积约73万平方米。该项目已取得了南区项目的《建设项目规划条件》、《建设用地规划许可证》，《规划设计方案复函》，交通评价专家评审会已经通过，水务评价已通过水务局审批。武夷花园三期保障房部分已于2013年12月30日开工建设。为保障武夷花园三期南区项目顺利进行，我办积极配合武夷房地产开发公司办理前期手续，积极推进武夷花园公交场站搬迁工作。

5、魏庄自住楼项目

根据市、区有关会议精神和工作部署，严厉打击以“村民自住楼”为名行“小产权房”之实的违法用地行为，本着严格落实155平方公里北京城市副中心规划的原则，我镇党委、政府高度重视魏庄村村民自住楼项目，第一时间组建情况摸排专案组开展工作，刘贵明书记任专案组组长，吴孔安镇长任常务副组长，成员包括主管镇长高翔、区监察委、区政法委、区规土分局、区审计局、区公安局、区住建委派驻的工作人员，现已摸排掌握魏庄村村民自住楼的投资主体、建设主体、施工设计监理单位情况、实际建设占地面积、建筑面积、对外销售情况，收集到合作协议、建筑图纸、房屋质量检测报告、银行流水、魏庄村财务账簿等资料，并根据基础资料形成了摸排工作报告和审计报告，上报了区规土分局。同时，委托评估公司和测绘公司进场开展工作。

6、镇级重点工程

推动完成志峰厂改造工程、武兴路6号院厂房中庭、礼堂和体育场改造工程、甘棠派出所改造工程、武兴路6号院大门和绿化景观改造工程、兴各庄幼儿园项目工程、太子府幼儿园项目工程、东前营村委会项目工程、太子府村委会项目工程、小东各庄村委会项目工程、消防队室外工程、甘棠卫生院改造项目工程、农业服务中心改造项目工程、挂账村整治项目、贾后疃天主教围墙改造工程、友谊大桥路灯安装工程、胡各庄派出所新建工程16个重点工程项目的项目前期工作和项目实施过程中的项目管理工作。整理完成《通州区潞城镇建设工程管理办法》。协助开展潞城镇建设项目招标代理、造价咨询和监理服务机构建库工作。

（三）严厉打击违法建设违法用地工作

为了有效地制止违法用地和违法建设的行为，为了保护国土资源不受侵害，维护国家法律法规的严肃性，我办高度重视，集中大量人力、物力、财力，将整治违法建设工作放在重点工作的首要位置，始终持续保持对违法用地和违法建设的高压态势，坚决遏制违法建设势头，发现一宗拆除一宗，确保违法用地、违法建设“零增长”目标，保障城市总体规划有序实施。联合城管执法、公安、工商、供电等部门以及南北两支巡防队组建了“两违”联合动态巡查执法队伍。对经巡查、卫片及举报发现的违法建设，及时制止，依法告知。对不听不止者严格按照相关报审程序报上级主管部门备案，对违法建设坚决予以强制拆除。2019年，我办继续保持对违法用地和违法建设的高压态势，加大查处力度，强化“两违”联合动态巡查执法队伍，加强巡查预防工作，加强南北两片看护队管理和考核制度，建立问责制度，严厉打击违法用地和违法建设。

（四）环境保护与扬尘治理

1、建立长效机制

我镇镇域内共有施工工地及企业79家，属地内工地7家，年初我办与在建工地签定了《建筑工地施工安全、环境保护责任书》，由施工单位定期上报《施工单位环境污染原台账》，规划科建立了《建设项目施工台账》、《非道路施工机械台账》、《含有污染工序建设项目台账》、《渣土车台账》并定期更新，做到对在建工地情况掌握，确保了施工安全和环境保护工作。

2、源头把控，联合检查

为进一步改善大气环境质量，降低施工现场扬尘污染，我办设立扬尘治理专班，深入工地现场，着重以行政办公区周围施工现场和重型车为重点目标，严把“出口关”、“上路关”、“消纳关”解决施工扬尘、道路施工扬尘、裸露地面扬尘、重型车污染等大气污染问题。我办与环保、安监、城管、交通、公路、水务多部门成立了联动和移送协调机制，对镇域内施行了重型车通行管控，组成联合执法组对辖区内工地进行不定期巡查。

（五）做好领导交办的其它工作

1、积极配合推进武兴路、胡郎路、潞城中路园林景观绿化的前期拆迁腾退工作。

2、配合水务局推进甘棠再生水厂道路定线等前期手续办理；

3、协助区教委编制甘棠中学地块控制性详细规划、道路交通方案、交通影响评价；

4、受理申请危房改造翻建房屋、报装电表审批上报工作；

5、配合林业站水务办完成污水管线改造和百万亩平原造林土地权属核实工作；

6、规划档案管理工作:2019年上半年共整理档案30余套，收集零散档案50余份，查阅档案20余次。

7、基本农田保护工作。和全镇内保留有基本农田的22个村签订了基本农田保护责任书，落实责任到人。

8、配合完成领导交办的各项临时工作。

第14篇：政府办公室文件

区人民政府办公室文件

关于印发地震应急预案的通知

各乡镇人民政府、街道办事处，区直各部门，驻区部、省、市有

关单位，驻区各部队：

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《地震应急预案》已经区政府原则同意，现印发给你们，请认真贯彻落宴。

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地震应急预案

为保证搞好地震应急工作，使我区处置地震灾害事件高效有序地进行，最大限度地减轻地震灾害损失，保障公民生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国防震减灾法》、《破坏性地震应急条例》、《省防震减灾条例》、《地震应急预案》、《人民政府突发公共事件总体应急预案》和《人民政府突发公共事件总体应急预案》，按照分级管理、分级响应、条块结合、属地管理的原则，结合我区实际，特制定本预案。

一、组织指挥体系及职责

地震灾害临震预报发布以后或发生重大地震灾害时，经区政府批准，区防震减灾工作领导小组即转变为区抗震救灾指挥部，统一领导、指挥和协调全区地震应急与救援工作，并接受区突发公共事件应急委员会的领导。

(一)区抗震救灾指挥部组成

指挥长：区政府区长

副指挥长：区委分管副书记、区政府分管副区长、区委办公室主任、区政府办公室主任、区民政局局长、区人武部部长、武警中队负责人、团长、区地震局局长。

指挥部成员：区委宣传部、区发展和改革局、区教育局、区公安分局、区民政局、区财政局、区建设局、区交通局、区水利局、区卫生局、区广电局、区粮食局、区移动通信公司、区电信局、区气象局、火车站、武警中队、区电力公司、区地震局、区城管局、市石油公司、部队(场站)、、预备役炮团、中心台等有关部门和单位的负责同士J心。

区抗震救灾指挥部下设办公室、地震监测预报组、组织宣传组、治安保卫组、医疗救护防疫组、交通运输组、通讯联络组、供水保障组、供电保障组、生活物资供应组、抢险救灾组、恢复建设组。

区政府各部门按照本预案承担全区地震应急工作外，还应负责本部门的地震应急工作，设立本部门地震应急办事机构。

人口疏散：￡作由乡镇、街道办事处负责。各乡镇、街道办事处应结合各自实际，制定人口疏散预案，并组织实施。

(二)区抗震救灾指挥部主要职责

1、向市政府和区委报告震情、灾情，确定地震应急工作方案。

2、宣布临震应急或震后应急期的起止时间。

3、统一领导全区抗震救灾工作。

4、根据邀j震灾害应急需要，决定在灾区实行和解除特别管制措施。

5、及时掌握震情、灾情及其发展趋势，请求上级实施紧急—十一“、7 ．叉饭。

(三)指挥部办公室和各专业组组成及主要职责

1、指挥蔷；办公室组成及主要职责

指挥部办／公室主任由区地震局局长兼任，副主任由区政府办公室副主任、区建设局副局长、区民政局副局长担任，办公地点设在区地震局。

①迅速了解、收集和汇总震情、灾情，及时向区抗震救灾指挥部和市抗震救灾指挥部办公室报告。

②及时传达贯彻区抗震救灾指挥部发布的各项命令：并督促检查各项命令的落实情况。

③组织现二勿强余震监视和震情会商，负责汇总灾害损失情,一Jx口\'b和快速评估，及时了解灾区救灾进展情况。

④负责对外联络和接待工作。

⑤负责处j里抗震救灾指挥部日常工作，办理指挥部交办的其它工作。

2、地震监测预报组组成及主要职责

地震监测预报组组长由区地震局副局长担任，副组长由区民政局副局长、区统计局局长担任，办公地点设在区地震局。

①密切监观地震活动情况及变化趋势，及时收集和分析宏、微观异常数据；负责震情会商和提出地震趋势意见与应／刍\',Q-工作建

、、h

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∥L 0

．

②发生地震灾害后，应尽快确定地震三要素，及时了解灾区

灾情，为指挥部决策提供可靠依据。

③负责现场余震监测工作。0

④负责地震现场调查和灾情速报工作。较大以上地震灾害发生后，要迅速启动地震灾害速报网，组织灾区灾害调查并及时报

指挥部。

⑤配合上级地震部门做好震情趋势判定和地震灾害评估工

作。

3、组织宣传组组成及主要职责

组织宣传组组长由区委宣传部副部长担任，副组长由区教育

局局长、区广播电视局局长、区人事局局长担任，办公地点设在

区委宣传部。

①按照规，：之进行应急宣传，及时向公众发布震情、灾情等有

关信息。

②地震灾害发生后，广播、电视等新闻单位都应自动进入应

急状态，加大：耋传力度，动员全社会力量，积极参与抗震救灾工

作。

③宣传抗震救灾工作中典型事迹与模范人物，稳定人心，稳

定社会秩序，促进救灾工作高效、有序地进行。

④负责地震应急机构体系的人员配置，提出对干部的奖惩及

临时任免意见。

⑤负责审查地震新闻宣传报道、组织抗震救灾新闻发布会。

4、治安保卫组组成及主要职责

治安保卫组组长由区公安分局局长担任，副组长由区检察院

检察长、区人民法院院长担任，办公地点设在区公安分局。

①在临震预报发布后或地震灾害发生后，及时组织与加强领

导机关、金融系统和生命线工程的安全保卫工作。

②较大以上地震灾害发生后，加强灾区的治安管理工作，实施紧急治安防范措施。

③维护交通秩序，实施紧急交通管制。

④预防和严厉打击各种犯罪活动，维护社会秩序，保证抢险救灾工作顺利进行。

⑤采取有效措施，防止火灾等次生灾害的发生和扩大蔓延。

5、医疗救护防疫组组成及主要职责

医疗救护防疫组组长由区卫生局局长担任，副组长由区食品

药品监督管理局局长、市人民医院院长、中医院院长、市

、区疾病控制中心主任担任，办公地点设在区

卫生局。

①在临震应急期间，应储备一定数量的药品及医疗救护器

材、帐篷等，组织好医疗救护队待命。

②较大以上地震灾害发生后，应立即奔赴灾区，利用各种医

疗设施或建立f缶时医疗点抢救伤员。

③做好卫：主防疫及伤亡人员的抢救、处理及疏散工作。

④及时检查、监测灾区的饮用水源、食品等，采取有效措

施，防止和控制传染病的暴发流行。

‘

‘

⑤医药部门应积极调配充足的救灾药品。

6、交通运输组组成及主要职责

交通运输组组长由区交通局局长担任，副组长由办公地点设

在区交通局。

①在临震应急期间，按照指挥部的统一部署，做好运输车辆

的准备工作及救灾物资、设备的运输工作。

②地震灾害发生后，应尽快组织人员抢修被毁道路、桥梁及

有关设施，保证抢险救灾人员、物资的运输和灾民的疏散。

③组织、协调、疏散伤病人员。

④区直各部门及驻市各单位的交通工具，都应无条件地服从

抗震救灾指挥部的征用。

7、通讯联络组组成及主要职责

通讯联络组组长由区电信局局长担任，副组长由公地点设在区电信局。

①在临震应急期应加强对主要通讯线路的检修及通讯物资的

准备工作。

②地震灾害发生后，应尽快组织人员抢修被损毁的线路及设

施，保证救灾通讯畅通无阻。

③具有通讯设施的部门，应当优先为救灾工作提供服务。

8、供水保障组组成及主要职责

供水保障组组长由区建设局局长担任，副组长由区水利局副

局长、自来水公司麦积水厂厂长担任，办公地点设在麦积水

厂o

①在临震应急期间，组织力量对供水设施及管线进行检修加

固，排除隐患，并对排水工程进行清淤疏通。

②地震灾害发生后，供水部门应迅速组织抢修队伍，尽快恢

复被毁坏的供排水设施，保证灾区用水。

③积极配备第二水源，以便急用。

④对各单位自备水源进-／亍诟1查摸底，当地震灾害发生后，各

单位饮用水源应服从指挥部的统一调配。

9、供电保障组组成及主要职责

供电保障组组长由供电所所长担任，副组长由区电力

局局长、区商务局副局长担任，办公地点设在供电所。

①在临震应急期间，组织力量对主要变电线路进行检修、加

固。

②地震灾害发生后，供电部门要迅速组织抢修队伍，尽快恢

复被损坏的线路及设施，确保灾区正常供电。

③储备抢修更换用的电气元器件等物资。

1 0、生

10、活物资供应组组成及主要职责

生活物资供应组组长由区民政局局长担任，副组长由区财

政局局长、区粮食局局长、区商务局局长、区供销联社主任担

任，办公蚋。点设在区民政局。

①在临震应急期间，做好应急资金、物资、食品的储备工

作。

②较大以上地震灾害发生后，迅速组织队伍，按照指挥部的

统一部署，调动粮食、食品与物资，保证灾区生活必需品的供

应。

③做好应急救济款的发放工作。

④积极组织灾民的转移、安置与恢复重建工作。

11、

11、抢险救灾组组成及主要职责

抢险救灾组组长由副组长

由人武部部长、预备役炮团团长、武警

①在临震应急期间，应组织抢险救灾队伍积极开展救灾技

术训练和抢险救灾模拟演练，掌握抢险救灾技术。

②地震灾害发生后，应迅速组织队伍奔赴灾区，抢救被压埋

人员，并协助有关部门进行工程抢险。

③公安消防部门应严密监视灾区火灾、易燃、易爆、有毒气

体等次生灾害昀发生，出现异常情况时，应迅速组织抢险队伍抢

救人员和物资，并采取有效措施，防止次生灾害的扩大蔓延。

2、恢复建设组组成及主要职责

恢复建设组组长由区发改局局长担任，副组长由区建设局副

局长、国土资源分局局长、区行政执法分局局长、区农办主任、

区扶贫办主任、区财政局副局长担任，办公地点设在区发改局。

①迅速组织人员深入灾区，普查房屋等建筑物和构筑物的损

毁情况。

②提出重建计划，并报市政府。

③积极争取外援和筹措建设资金。

．

二、地震应急响应

(一)地震预警级别

按照可能发生地震事件的严重性和紧迫程度，地震预警发布

级别分为3级，分别用红色、橙色、黄色表示。

地震临震预警为I级预警(红色)，就是对未来l 0日内可能

发生5级以上地震区域作出预报。

地震短期预警为Il级预警(橙色)，就是对未来3个月内可

能发生5级以上地震的区域作出预报。

一

地震中期预警为IIl级预警(黄色)，就是对未来一年或稍长

时间内可能发生5级以上地震的区域做出预报。

(二)预警发布

省政府发布地震预警后，如果发现本辖区有明显临震异常，

情况紧急时，区政府可以发布4 8小时之内的临震预报，并同时

向省政府及省地震局报告。

(三)地震灾害事件分级

特别重大：也震灾害，是指造成3 00人以上死亡，或直接经济

+ 损失占全区上每国内生产总值l％以上的地震；发生在人口较密

集地区7．0级以上地震，可初判为特别重大地震灾害。

’

’

重大地震灾害，是指造成50人以上、3 00人以下死亡，或造 A一定经济损失的地震；发生在人口较密集地区6．5—7．0级地震，可初判为重大地震灾害。

较大地震灾害，是指造A 20人以上、5 0人以下死亡，或造成一定经济损失的地震；发生在人口较密集地区6．0--6．5级地震，可初判为较大地震灾害。

一般地震灾害，是指造成20人以下死亡，或造成一定经济损失的地震；发生在人口较密集地区5．0--6．0级地震，可初判为一般地震灾害。

(四)地震应急响应的分级和启动

1级或Il级响应：应对特别重大或重大地震灾害。在省政府

的统一领导下，按省抗震救A指挥部的运作程序实施地震应急工

作。IIl级响应：应对较大地震灾害。在市政府的统一领导下，按

市抗震救灾指挥部的运作程序进行地震应急工作。IV级响应：应

对一般地震灾害。在省、市的领导与支持下，由区政府领导地震

应急工作，按区抗震救灾指挥部的运作程序进行地震应急工作，

并请求省、市地震灾害紧急救援队进行搜救支援。IV级地震应急

响应由区政府决定并报市政府批准。

三、应对一般地震灾害的应急反应

(一)发生一般地震灾害后，启动IV级地震应急响应。区抗

震救灾指挥部办公室应启动应急预案，做好应急工作准备；灾区

所在地的乡镇、街道办事处应迅速启动当地应急预案，尽快将受

。(三)请示市政府宣布灾区进入震后应急期，视情况实行特别管制措施。

(四)指挥部负责部署、协调、监督和检查各部门的救灾工作j指挥部各专业组及各有关部门，按指挥部确定的规模迅速开展应急行动，并随时同指挥部办公室保持联络。

(五)以区民政局和区红十字协会为主，财政、卫生、交

通、铁路等部门参_力口，组织接受国内外援助物资和救灾款，并按

市抗震救灾指挥部的指示精神做好分配和发放工作。

(六)震后监测预报组应立即组织人员赶赴灾区监测地震活

动和灾情调查，：辫随时将情况报告市抗震救灾指挥部。

(七)涉外事务

除军事禁区和省、市政府确定的特殊区域外，申请到一般

地区救灾、考察、采访的外国科研人员、专家及记者，由区外事

办按照有关规定办理。处在灾区的来华外宾、外商和海外人士，

由邀请单位负：薏安置；外国来我区的旅游者和港澳台旅游者由区

旅游局负责安置。

(八)新睡单位要按照区抗震救灾指挥部的部署，在有利于

稳定灾区和全区：往会秩序及争取国内外援助的前提下，进行及

时、准确、实事隶是的宣传报道。

五、应对重大或特别重大地震灾害的应急反应

．

(一)发生特别重大或重大地震灾害后，区抗震救灾指挥部‘

立即启动应急预案，指挥部各成员迅速到位，指挥部成员及各专

业组以最快的速度赶赴指定地点集结，按省政府启动的l级或II级地震应急响应，在省指挥部的统一指挥下，迅速进行应急行

一I

’

功。

(二)积极组织广大人民群众开展抗震救灾工作，充分发挥驻军和民兵预备役部队在处置地震灾害事件中的骨干作用和突击队作用，尽量减少人员伤亡和财产损失。

六、临震应急反应

省人民政府发布地震临震预报后，区政府即宣布预报区进入临震应急期，按IIl级地震应急响应进行地震应急工作准备。

(一)区抗震救灾指挥部召开会议，研究部署应急准备工作，并对预报区所在地的乡镇、街道办事处提出应急工作意见。

(二)区地震局应密切监视震情信息，及时收集、处理监测数据，分析震情发展趋势；邀请省、市地震局专家进行震情会商；根据震害预测数据库对未来地震损失作出估计，并报区政府。

(三)抗震救灾指挥部办公室及各专业组应立即行动起来，确保通讯畅通，集结抢险救灾队伍，随时准备赶赴灾区。

(四)财政、粮食、卫生、食品药品、供销等部门积极筹备救灾资金、物资和食品，并对原储备物资和食品进行全面检查。

(五)供水、电力等部门应对生命线工程进行全面检查和加固，并提出应急方案。

(六)公安、武警、司法等部门应加强对重要机关、金融单位、监狱等的安全．保卫工作，预防和严厉打击各种犯罪活动，维

护社会稳定。

(七)新闻单位要做好应急宣传，按照规定发布震情，平思

地震谣言或误传：保持社会稳定。

七、其它地震事件的处置

(一)有感士{妾j震应急

有感地震是指人们感觉到的、但未直接造成人员伤亡及显著

财产损失的地震：有感地震发生后，应立即启动地震系统内部应

急预案，按内部应急预案程序开展地震应急工作，并将应急情况

及时报区抗震救灾指挥部。

(二)平息．地震谣言

当出现地震谣言并对社会正常生产生活秩序造成影响时，地

震部门应派出：【乍人员调查谣言起因，协助政府做好宣传工作，

平息地震谣言。噩地震局应加大督促检查力度，并将结果及时上

报区政府。

(三)邻市，震灾应对

地震发生在邻近地区，但对我区造成了灾害损失或造成严重

影响时，根据初步判定的震灾损失或影响程度，启动相应的地震

应急响应。

八、其他事：页

(一)名讵术语说明

次生灾害：：地震造成工程结构、设施和自然环境破坏而引发

的灾害。如火灾、爆炸、瘟疫、有毒有害物质污染，以及水灾、

泥石流、滑坡等：造成的人员伤亡及对居民生产和生活的严重影

响。

‘

生命线设施：指电力、供水、排水、燃气、热力、供油系统

以及通信、交通、广播电视等城市公用设施。

直接经济损失：指地震及地震地质灾害、地震次生灾害造成

的物质破坏，包括房屋和其他工程结构设施、物品等破坏引起的

经济损失。建筑物和其他工程结构、设施、设备、财物等破坏而

引起的经济损失，以重置所需费用计算，不包括文物古迹和非实

物财产，如货币、有价证券等损失。场地和文物古迹破坏不折算

为经济损失，只描述破坏状态。

本预案有：关数量的描述中“以上\"含本数，“以下’’不含本

卷b

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(二)预案管理与更新

本预案由区政府批准发布，报市地震局备案。各乡镇、办事

处地震应急预案由乡镇、办事处发布，报区地震局备案。

区直有关部门和单位，要按照本预案的规定，对各自承担的

区抗震救灾指挥部专业组预案或单位内部应急预案要进行及时的

修订和完善，报区地震局备案。

为适应地震灾害事件应急对策的不断完善和地震应急机构的

调整，需及时对预案进行修订。预案的更新期限为5年。

(三)预案实：施时间

‘

本预案自印发之日起施行，原《破坏性地震应急颈案》同时废止。

附录：地震灾情速报传真格式

×x×乡镇街道办事处地震灾情速报(第x×期)

速报人：××x

批准人：××x 截止

年月日时分，收集的灾情如下：

(1)震感范围

(2)死亡人娄(，受伤人数(可列出伤亡人员的地点)

(3)牲畜死伤情况

(4)房屋的破坏情况

(5)通信、供水、供电、交通受损等情况

(∽其他情：冗(地震造成的社会影响、群众情绪及政府救灾 情况等、》

年

月

日

时

分

’

注：

了靠!多：：夕情况就填写多少情况，一次速报不必求全。

主题词：科技：．地震应急预案△ 通知

抄送：市地震局，区委办公室，区人大常委会办公室，区政 协办公室。

第15篇：办公室工作总结报告

20**年上半年，我院总的指导方针是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我院20**年的工作思路加强制度建设，实现管理规范化，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡，进一步发挥好支部和工会作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作情况

成绩方面

一、部门内部管理：今年我院对机关工作继续进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，重新明确了科室的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责，而且还有明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。另外，我们按照院班子和院党委的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理，科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。

二、行政管理工作：综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作，工作量很大，头绪也很多，科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上，仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高，我们在

3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理，每天多要频繁往返于各个主管单位之间，目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外，我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善，比如建立了严格的证照使用审批手续，重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。

三、劳动人事管理：在工资管理方面，我们今年加强了部门之间的协调，加强了工资审核的严密性，进一步理顺了工作流程，差错率明显减少，上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面，我们狠抓制度落实，做到制度目前人人平等，并针对新的形势，对原有的部分管理制度进行了补充完善，如考勤管理规定等等，使工作进一步规范化，杜绝了工作的随意性，因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同，特岗提前退休工作也完成了实际操作，并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年，我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作，通过努力，目前归档工作进展比较顺利。另外，在推动我院人才工程建设方面，我们在总工办同志的密切配合下，对“2135”人才战略进行了修订，使之更加适合我院今后发展的需要。

四、工会工作：在上半年的工作中，我们注重发挥职代会作用，发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会，每月还举行工会委员的工作会议，传达上级有关精神，审议我院的各项管理制定，较好的发挥了纽带桥梁的作用，使职工的参政议政的权力得到切实保障，企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动，“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛，并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军，5月份，我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室，从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面，我们制定了带薪休假制度，组织职工进行体检，为困难职工发放困难补助，并多次到工地慰问一线职工。年初，我们还成立了职工技协，经过我们与有关科室共同努力，职工技协的工作已经开展起来。总之，工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出，工会组织的凝聚力也大大加强了。

五、党团工作：年初，我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作，通过评议，肯定了干部工作的成绩，找出了不足，使广大干部明确了目标，坚定了改革发展信心，也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持，从而进一步密切了干群关系，增强了凝聚力。在干部管理上，我们还加强了干部教育培训工作，先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘，累计授课时间达到十几个小时，开阔了视野和思路，提高了管理水平和综合素质。今年，我们在院党委的领导下，在企业文化建设方面做了

大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义，并在全院职工范围内进行了问卷调查工作，同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作，编制了企业文化专刊等，取得了较好的效果，也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上，我们也做了大量的工作，定期更换橱窗和发行内部刊物，宣传当前形势和先进事迹，营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动，我们组织候选人进行演讲，大张旗鼓地宣传先进典型，以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置，宣传我院的实力和业绩，增强了职工荣誉感和归属感。另外，我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。

六、其它工作：在年初，我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面，我们和有关科室人员积极配合，使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面，我们对全院的办公用房进行了多次调整，取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴，还修建了9间平房，缓解了房屋紧张的局面，改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商，加强了门卫和自行车棚的管理。另外，我们对院容院貌进行了逐步改造，使我院的整体环境更加整洁美观

通过上述成绩方面的总结，我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。通过上半年的努力，综合办的各项工作更加规范，效率明显提高，工作质量大大改善。当然，我们的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作：继续完善制度建设，形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

加强各项管理的宏观控制，进一步加强对基层单位的监管力度，使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关，过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守，然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制，加强事前和过程中的控制。

第16篇：办公室工作总结报告

办公室工作总结报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！2011年在忙碌与充实中渡过，回首这一年的工作历程，受益匪浅。我从2011年**月份进入**公司，到现在已经有**个多月的时间，进入公司以来，在部门领导和同事的耐心指导，以及自己辛勤努力下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境及工作流程，并顺利完成了综合办公室各项工作，个人的综合素质方面也有了更进一步的提高。现将入职以来的工作情况汇报如下：

一．尽心尽责，努力做好日常工作

办公室是一个综合管理机构，是承上启下、沟通内外、横向协调的枢纽部门。办公室工作线多面广，我主要做了如下工作：

1、认真做好综合办公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求拟定综合性文件，认真做好公司各类文件的收、发、登记和督办工作，以及对各类文件资料的整理存档工作。

2、认真做好考勤、差假管理，准时、准确的做好员工考勤、出差、加班、请假情况的统计，公司在11年10月份引进了指纹考勤机，使考勤管理进一步加强。

3、认真、严肃的做好人事劳资、社保缴纳工作，不徇私舞弊，及时、准确的完成每月的核算工作。

4、做好公司公章、合同章、办公室章的管理工作，各类用章做好详细登记，严格执行用章管理规定。

5、完成公司各项会议、接待等后勤工作，对在公司召开的会议，会前做好会务准备，会议通知、室内卫生、桌椅摆放、会前签到、会议拍照等各项工作，会后整理会议记录，保证会议圆满完成。

6、认真做好档案管理工作，严格按照>对档案进行管理。对公司各种需要归档的资料进行接收、整理、归档、存档、借档等各项工作。

7、认真做好人事招聘、对外接待、外联事务、电话接听、客户投诉、收发传真、上传下达、卫生考核等工作。

8、认真、及时、高效的完成领导交办的其他工作，积极配合其他同事做好工作。

二、个人工作中的不足处

入职以来，我认真的对待每一项工作、认真遵守公司各项规章制度、热心的为同事服好务；在业余时间，通过各种渠道学习关于燃气方面的知识，努力提高自己的综合素质及业务水平。但也存在一些不足之处，主要表现在：

1、燃气行业理论知识、施工操作流程、燃气业务技能等方面不熟悉，制约自己创造性工作思路的发挥，使工作做起来显得不够完善。

2、对外联络部门不熟悉，影响了部分工作效率。

三、今后努力方向

继续做好综合办公室的各项事务，充分发挥个人的潜力，为使个人步入一个新的台阶，重点加强以下方面的学习：

1、提高燃气行业的各种知识及业务流程，加强与本部门相联系的其他部门熟悉度，以便快捷有效的开展各项工作。

2、在“精细化”和“创新”上下功夫，使各项工作规范化、流程化，提高自身工作的效率。

3、提高自身知识水平，自己在工作外时间，多学习多培训各方面的管理知识，扩大视野，努力充电。

4、在工作中专心、用心、细心，使自身适应公司的快速发展，提高自身的综合素质。

第17篇：办公室工作总结报告

2006年办公室工作总结报告

2006年对于办公室来讲，是开拓进取的一年，是全面提高的一年，也是富有成效的一年。一年来，我们在局党政班子的正确领导下，在分管领导的精心指点下，在全局广大干部职工的大力支持下，全体工作人员团结一心、兢兢业业，讲政治、顾大局，当参谋、献谏言，抓协调、勤服务，扬正气、树形象，圆满完成了各项工作任务，基本实现年初提出的“一完成（完成1-2个调研课题）、两确保（确保政令畅通、确保正常运转）、三保持（农情信息保持先进、建议提案保持先进、年终评比保持先进）”的目标。各项工作开创了新局面，具体讲有“六新”。

一、参谋服务水平在培养积累中有了新拔高

一是工作思路创新上有新的突破。我们紧紧围绕农业农村经济发展中的热点、难点和焦点问题，进行了深入系统的调研，把党的方针政策、外地经验与本地实际有机结合起来，创造性地提出工作思路和建议。提出的2006年农业工作思路清晰明了，成为贯穿全年农业工作的主线；进一步完善了“十一五”农业发展规划，参与了新农村建设规划纲要的编写；形成了《关于现代农业建设的调查与思考》、《宜昌新农村建设“生产发展”的现状、环境与对策建议》等调研文章。李全新局长“加快发展现代农业、率先推进新农村建设”一文以省农业厅《农业调研》专刊发表。

二是出谋划策的本领上有大的进步。我们始终站在全局的高度思考问题，认识问题，处理问题，在大是大非上始终保持清醒头脑，谋事不谋人，高参不歪参。想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所虑。“身在兵位，心为帅谋”，主动为领导献计献策，尽量考虑周全，力争“参在点子上、谋在关键处”。组织调研文章评比，促进了全局“双学双比”氛围的形成。不仅高质量地完成了职责范围内的的事情，职能以外的事情、没人管的事情，办公室也尽心尽力、尽职尽责。如应急预案、目标管理，都花了相当的精力。

三是材料综合的水平上有质的提高。我们进一步加强农业信息管理的智能化、规范化和标准化建设，在中国种植业网上发表150多篇文章，

1是全省农业部门中典型最多、经验最多的市州。参与并完成了《宜昌交通环境新变化对农业的影响及对策研究》、《农村文化科技中心户专业化产业化趋势研究》等课题，完成了《农业志》修编的后期工作。今年的述职报告基本上是两名年轻同志拟就，报告得到了广泛的认同和肯定。

二、综合协调能力在实践锻炼中得到新提升

协调能力在实践锻炼中得到提升。这种提升体现在三个方面： 一是体现在全局高效运转的效率上。我们以方便基层、方便群众为目的，尽量简化办事程序，规定办理时限，提高办事效率。加强公文规范管理，创新管理制度，严格按程序办事。接到通知后，基本上是在第一时间报告，同时考虑参考方案，抢快“半拍”，为领导决策争取时间，提高决策的时效性和针对性。

二是体现在承办大型会议的检验上。去年，我们密切配合相关科室和部门，成功地办了几个大会，年初举办的全市农业工作会议受到与会代表的一致好评；特别是全省农业产业化暨秋冬农业开发会议，在“部门办省会”没有经验、困难多多的情况下，局领导新自挂帅，举全局之力，虽然多次挨批评，但是最后得到了省政府、省农业厅、市政府的充分肯定，办公室同各科室紧密配合，全力以赴，发挥了应有的作用。

三是体现在督办落实的效果上。对于影响全局性的重点工作，加强督办，狠抓落实。特别是在稻飞虱防治的关键时期，我们一天一掌握，一天一报告，一天一督办，夺取了“虫口夺粮”斗争的重大胜利。2006年建议提案有26件，我们在8月底前全部办结，不仅比规定时间提前一个月完成，而且达到了“四个100%”的目标要求：即见面率100%、办结率100%、满意率100%、会办件回复率100%。市人大、市政府、市政协对我们“三会督办”、“三级负责”的作法给予了充分肯定。我局连续三年被评为建议提案办理工作先进单位，政协提案五年承办先进单位。在市委人大工作会议上，我局作为市直部门唯一代表交流了经验。

三、农业宣传在克难奋进中展示新形象

去年我们在宣传经费缺乏的情况下，本着“花小钱、办大事”的原则，在畜牧局、水产、农机、减负、能源等几办的共同支持下，一是挤（局长挤）、二是凑（部门凑）、三是筹（社会筹），整合资金，在三峡日

报上做了专刊，在电视台开辟了专栏，在两会专刊上刊出了专版，在省级新闻媒体多次亮相，集中展示了近年来农业各方面工作取得的巨大成就。实现了“周周有报道、月月有头条、季季有高潮（春有打假送科技，夏有防虫机收割，秋有秋防搞开发，冬有盘点大丰收）、年年有新貌”，使有限的资金发挥出最大效益，扩大了社会影响，提升了部门形象。

四、档案工作在创新升级中跃上新台阶

目前，局机关档案室目标管理为省二级标准。按照档案局的要求, 2006年应对我局机关档案室进行省二级复查。局领导研究后，决定在二级复查的同时，申报晋升省一级。因此，最近一段时间以来，档案室集中经历，抽调人员，加班加点，做了大量繁琐细致的工作。档案室晋升省一级后，管理将更规范，查阅更加方便。今后还要向电子档案、电子办公的方向发展。

五、农民体协在实力比拼中谱写新篇章

2006年，农民体协谱写了省运会和农运会新篇章。在第十二届省运动会暨第五届农运会上，我市农民代表团战绩辉煌，全面告捷，一举夺得金牌总数第

一、奖牌总数第

一、团体总分第一“三个第一”的好成绩，团体总分比第二名多近90分。这次宜昌农民代表团取得的成绩，是省运会上所有宜昌代表团中取得的最好成绩，也是历届农运会上取得的最好成绩。农民体协工作为宜昌争得了荣誉，得到了廖市长的充分肯定。去年，体协还同有关部门一起，积极争取农民健身工程资金、物质达100多万元。

六、团队精神在团结奋斗中呈现新面貌

办公室是全局的窗口，一言一行直接关系到单位的作风和形象。因此，我们严格要求自己，力争做好表率。

一是和谐为本。一个单位和不和谐，办公室很重要，所起的作用举足轻重。办公室协调得好不好，直接影响到行政效率，影响到上下之间、部门与部门之间、领导与领导之间的关系，所以在协调中，我们牢牢树立树立和谐理念，以大局为重，严于律已，宽以待人，努力营造和谐氛围、打造和谐机关。

二是勤奋敬业。办公室每一位同志身上，都体现着一种任劳任怨、

甘于奉献的精神。上班早，下班晚，加班多，加薪少，承担责任大，权利利益小，仍然无怨无悔。好几位同志的公休假都主动放弃了；有的同志工作到最后一站了，但仍然一丝不苟；有的同志身体不适，按照医生建议本来应该请假休息一段时间，但考虑年终事情较多，仍然在坚持上班。司机们在车辆相对不足的情况下，以满腔的工作热情，上班时候连轴转，节假日里也很少休息，总行程22.32 万公里，平均每台车每天要跑125公里。

三是团结奋斗。全体同志心往一处想，劲往一处使，可以说从来没有这样团结过，从来没有这样默契过。即使有见解不同的地方，也是“去小异、求大同”，胸怀宽广，坦诚相处，互相帮助，同心同德，共同奋斗。

四是淡泊名利。办公室既辛苦，又清苦，事情多、压力大，没有特别待遇，加班之后自已“打的”回家，对此，我们保持一种平和的心态，淡泊名利，知足常乐；“消极存在，快乐生活”。

我们的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是参谋的水平还有待进一步提高，离领导的要求还有一定的差距。参谋的主动性和前瞻性不够；有时候把关不严，存在大而化之的倾象。二是行政效率和服务质量还有待进一步提高，离群众的要求还有一定的差距。如发文有的时候因为种种原因，发得不及时，不熟悉发文程序的同志可能会引起误解。三是与二级单位联系不多、了解不多、学习不多。“纸上得来终觉浅，绝知此事在躬行”，要真正全面了解各单位所做的工作和取得的成绩，还是在于交流学习。

新的一年，我们将紧紧围绕中心任务，强化“一个理念”（努力提升行政效能），推进“三个创新”：一是推进知识创新。不断吸取科学的新思想、新成果、新经验，激发开拓精神，不断推进理论和实践创新。二是推进制度创新。使制度更加完善，管理更加规范。三是推进机制创新。结合我局实际，广泛听取群众意见，深入研究充分调动积极性的机制问题，向领导提出建议，改变某些环节“一管就死、一放就乱”的现象，为促进全局上下形成“人尽其才、物尽其用、充满活力、团结向上”的良好氛围做出办公室应有的贡献。

第18篇：办公室年度总结报告

2018年量化考核小组年度总结报告

本学期已接近尾声，一年来，量化考核小组在老师的支持及组长的正确领导下，较好的履行了部门的职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系。进一步强化量化数据统计工作，确保了士官学院各项事务的正常运行。为学院工作目标的实现发挥了应有的作用。现就量化考核小组进行年度工作总结：

一、工作内容简介：

本小组主要负责士官学员日常量化考核工作，考评对士官学员在校期间的专业学习、军事训练、内务卫生、作风纪律等方面进行全方位、全时段考评。促进学员争先创优，引导士官学员全面发展，提升管理工作的制度化、规范化、科学化和精细化水平，以考核的方式对士官学员的综合表现予以客观评定，量化考评结果作为士官资格审查、推荐入伍、综合测评、评优评先、推优入党、奖学金以及助学金评定等主要依

二、工作方法：

1、首先，本小组对学习部、纪检部等部门所反映的日常加扣分情况进行汇总。

2、第二，将加扣分汇总情况进行公开，以便各学员了解自己的加扣分情况。

3、第三，将学员日常加扣分情况在电脑上进行周汇总、月汇总以及各周情况分析，指出学员周内问题所在。

4、最后，依据汇总情况做出周评比、月评比。通过评比选出优秀个人、优秀寝室及优秀班级。并对各学员做出星级评定。

三、工作中存在的问题：

1、对接方面：本小组与个别部门数据对接时存在模糊不清现象。例如：纠察部门将违纪人员进行拍照但没有登记实际名字与班级，而纠察部门又不能与违纪人员所在连队的骨干及时对接，所以上报至量化小组也不清楚违纪人员所在连队，造成工作上的纰漏。

2、工作方面：存在模糊性扣分，需对模糊性扣分项进一步明确。存在问题如下：

翻墙外出; ( 2 )酗酒；（3）晚归；（4）查寝室交手机态度恶劣；（5）连队列队不齐，队列纪律较差；（6）执勤人员不在岗、迟到、早退、脱岗；（7）执勤人员对违纪情况不登记至开学以来，17级小组成员在量化组组长的指导下已逐步步入正轨，小组成员都具备良好的作风，较强的时间观念，对待工作严谨不马虎。小组每天的工作十分繁杂，但仍能做到工作分配井井有条，并在工作完成后进行检查，确保数据的准确。由于小组的工作关系到各士官学员及各连队的优胜评定，所以要求小组成员都具有公平、公正的责任心，不徇私舞弊，这也是量化考核小组的工作原则。

（1）

五、会议：本学期小组共开展三次大型会议，分别为年初、年中、年末会议，会议内容主要包括工作分配、工作要求、扣分标准、作风养成、年度审核以及工作总结。除此之外，小组每周日晚会召开一次，不负责任。

四、工作状况： 例会，针对每周的工作情况及工作问题进行分析及整改。

六、总结：

量化考核小组自成立以来，积极配合老师工作，主动完成部门所交给的任务，小组成员始终秉持公平公正的责任心对待工作。下一步，小组将针对本年度工作中所出现的各项问题进行整改，争取将小组的工作效率及工作质量得到进一步的提高。同时，小组也会对组内成员的思想工作进行更大力度的升华。小组成绩的取得归功于院领导的直接指导，全体成员的积极协助，通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中存在不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服，争取得到老师及同学们对量化考核小组工作的肯定与赞赏。

量化考核小组

2018年1月2日

第19篇：办公室质量体系总结报告

办公室质量管理体系运行总结

质量管理体系文件实施以来，对办公室的各项工作起到了积极的推动作用，使各项管理工作有了很大的起色，现将1-4月份运行情况总结如下：

一、人力资源管理

1、我室依据工作要求和领导的指示，编制了公司各类影响服务质量的人员的任职要求，并根据不同岗位应履行的职责和权限，制定了岗位责任制，使对员工的选择、评价、考核、转岗、晋升有了依据，为人力资源规范化管理打下了基础。

2、我们根据公司任职能力要求，对在岗员工进行了评价，并根据评价情况对各岗位进行了调整，建立了各类人员花名册，现有的人员结构和数量基本能满足公司现有的需要，随着企业的发展，我们再根据实际的情况进行招聘补充。

3、我们根据不同岗位应进行的知识更新和技能提高的要求组织大家进行了各类培训活动，包括对管理人员进行的质量手册的培训，对全体员工进行质量方针、质量目标、质量意识、公司各项规章制度的培训，对不同岗位的人员进行相关的作业指导书的培训、对内审员进行的内审知识的培训等，先后共组织不同形式的培训活动4次，涉及20人，组织了考试或考核1次，涉及15人。

二、文件和记录管理

1 我室门在各部门的密切配合下，组织了2个人，收集整理编制了大量的文件，其中包括质量手册、作业文件和规章制度，以及40余个质量记录表格，这些文件的编制为质量管理体系的运行打下了基础。

2 我室根据程序文件的有关要求组织相关部门将文件及时下发到了各使用单位，本部门共发出文件10余份，涉及到公司相关职能的领导和各部门，我们按照自己的职责对下发文件的使用管理情况进行了跟踪检查，各部门对文件和记录的管理比较好，使文件发挥了应有的作用，也有个别部门在文件管理中存在问题，主要表现在：文件

和记录未分类存放；检索不方便；记录不完整；填写不充分，签字手续不履行等问题，我们在检查过程中及时提出了整改要求，各部门经过整改后这些问题已基本解决。

真正做到文件化管理，使每项工作、每件事情都有法可依，有法可循，有据可查，方便了工作，提高了效率。

三、预防和纠正措施的实施情况

公司自2009年4月18日质量手册发布以来，已历时三个多月，在这一阶段，我们根据领导的指示和程序文件的有关要求，组织内审员开展了内部质量管理体系的审核，经过审核发现了工作当中存在的一些不足，识别了改进机会，共开出了4项不合格报告，涉及到的过程有培训管理、监测计量设备、供方评价、特殊过程的控制等，并于2009年7月30日前全部验证关闭。

体系运行以来，我室组织内审员先后进行不定期的检查，目的是通过这种日常的工作检查，发现问题，寻找改进的机会，使员工形成良好的工作习惯，树立起质量意识。

四、质量目标完成情况 1培训有效率90%以上； 2 员工考核率100%；

3文件发放及时准确，差错率

经努力办公室5-7月份三项质量目标均按要求达标。

通过三个多月的体系运行，我室认为：公司制定的质量方针、质量目标是持续适宜的，公司形成的质量手册是可以继续作为指导工作的依据。

我室要在公司管理层的正确领导下，认真学习标准和手册，以手册要求指导我们的工作，把我们各项工作做好，实现公司设定的各项质量目标。

办公室

2009年8月4日

第20篇：政府换届工作总结报告

政府工作报告

——2011年10月5日在*****第七届人民代表大会第一次会议上

镇 长 ****

尊敬的各位代表、各位同志：

值此镇第七届人民代表大会第一次会议隆重召开之际，我谨代表镇人民政府向参加第七届人民代表大会的全体代表和应邀列席会议的同志致以崇高的敬意！

现在，我代表镇人民政府向大会作政府工作报告，请予审议。并请应邀到会的各位同志提出建议和意见。

一、过去五年的工作回顾

2006年以来，*****人民政府在区委、区政府以及镇党委的坚强领导下，在上级有关部门的指导下，在镇人大的监督支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观、十七大和十七届各次全会精神，紧紧围绕“工业强镇、三产兴镇、农业稳镇、环境立镇”的目标，解放思想、求真务实、团结奋斗、扎实工作，克服各种困难，全镇经济总量上了一个新台阶，改革开放迈出了新步伐，人民生活水平有了新提高，和谐 1

社会建设呈现出新局面，全面完成了各次人代会提出的目标任务。

(一)国民经济快速增长，综合经济实力登上新的台阶 五年来，镇政府始终以经济建设为中心，一心一意谋发展，聚精会神搞建设，实现国民经济持续、快速、健康发展。

2010年，全镇国民生产总值（GDP）****万元；农业总产值达****万元；粮食产量达****吨；地方财政一般预算收入****万元；农民人均纯收入****元。全镇综合实力不断增强，2010年获全区综合目标考核二等奖。

1、农业生产取得新突破

五年来，镇政府把促进农业发展、农民增收作为全部工作的重中之重抓紧、抓好。2010年全镇农业总产值达****万元，比2005年增长49.5%，主要抓了以下几项工作：一是稳定水稻播种面积。五年来，粮食生产播种总面积稳定在****亩以上，粮食总产稳定在****吨以上。二是调整农业产业结构，海椒、水产、畜禽养殖、水果等传统产业优势突出，海椒协会、水产专业合作社不断壮大，涌现了一批海椒种植、水产养殖、畜禽养殖大户，为全镇经济发展起到了领头羊作用。

2、新农村建设取得新局面

2006年以来，我镇交通村、福台村、破马村被列为省级新村扶贫建设村。建设村的产业培训、民居风貌、基础设施、环境卫生、民主建设、社会事业等方面得到全面改善。

3、工业发展取得新成效

2

2010年全镇实现工业企业增加值****万元；实现营业收入****万元，普遍运转良好。特别是*****禽业被评为内江市农村产业化龙头企业，为全镇白鹅产业的发展起到了积极推动作用。

4、基础设施建设取得新进展

五年来，镇政府团结带领全镇干部群众，增强大局意识，转变发展观念，优化发展环境，大力实施“投资拉动、项目带动”战略，积极推进项目建设。其中，2009年争取项目资金65万元对场镇管网进行改造；争取扶贫资金50万元对交通村进行新村扶贫建设。2010年实施福台村、破马村新村扶贫工程，财政共投入扶贫资金100万元，廉租房项目建设财政投入800万元。2011年争取到新增农资项目国家投入1350万元；高标准农田建设项目国家拨款200万元。土地整理项目国家投入1700万元； 5年来，全镇共实施小城镇开发项目投资3500万元，建筑面积5万平方米；投资620多万元，修建水泥公路11.54公里，泥结石公路6公里，机耕道16公里；在城镇环境综合治理工作中累计投入资金150万元，维修街道、公路，建设垃圾场等。五年来，由于狠抓项目推进，项目建设带动民间投资、个人投资，全镇掀起新一轮基础设施建设热潮，为我镇经济、社会发展奠定了良好的基础。

(二)各项改革不断深入，开放型经济实现新跨越

五年来，随着中央各项惠农政策的出台，镇政府认真贯彻落实中央支农惠农政策。一是进一步抓好“镇财区管”、“一卡通”、村财镇代理、专项资金管理等工作，通过“惠农一卡通”共发放 3

各类支农惠农资金 2500万元。二是完成各类税费改革工作。三是林业改革不断深入，林业产权制度改革整改工作完成，改革后的林权证全部发放到户。四是完善农村土地制度改革，在不改变土地使用权性质的前提下，遵循依法、自愿、有偿的原则，鼓励农民对土地进行流转，做到保护耕地，集约、节约用地，同时争取到土地整理项目，该项目投资约1700万元，为确保耕地占补平衡奠定坚实的基础。五是新型农村医疗保险工作全面推进，2000年全镇应参保人数34993人，已参保人数33368 人，参保率达到95.4 %。六是农技推广综合服务工作进一步加强，农技服务等职能得到进一步强化。

招商引资硕果累累，个体私营经济蓬勃发展。五年来，镇政府始终把招商引资工作放在首位，坚持“走出去，请进来”战略。2008年成功引进吉林省辉南县辉南镇食品有限公司全权委托李*****投资3000万元，组建**********禽业有限公司落户*****，并实现公司盈利，农户增收的双赢目标，加快了全镇农业产业结构调整的步伐。仅2010年招商引资总到位资金4700万元，其中工业到位资金1600万元，省外到位资金1600万元。通过出台优惠办法 ，优化经营环境，促进民营经济快速发展。

（三)社会政治稳定，和谐社会建设呈现新风貌

镇政府正确处理改革、发展、稳定之间的关系，实现以改革促发展，以发展促稳定，建设文明和谐社会。

1、加强民主法制建设

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围绕建设法治政府的目标，全面实施依法行政，按照法定的权限和程序正确行使权力和履行职能。认真办理人大议案、代表意见建议；认真组织实施“五五”普法，提高了干部群众法律素质，以村委会换届选举为契机，全面贯彻村委会组织法，建立健全村民民主管理、民主决策、民主监督制度。

2、建设平安社会

稳定是改革、发展是前提和基础。镇政府坚持“稳定压倒一切”的方针，切实加强社会稳定工作。一是按照“打防结合、预防为主”的方针，强化社会治安综合治理各项措施，健全社会治安防控体系；规范领导责任制，使社会稳定工作有坚强的组织保证。二是加大安全生产监督力度，每年初与各有关单位签订安全生产责任状，增强大家的安全生产责任意识，加大安全生产检查力度，督促落实安全生产的各项措施；加大安全生产知识宣传，每年开展安全生产宣传月活动，提高安全生产知识水平。三是高度重视信访工作，成立信访领导小组和信访办公室，建立领导包案、限时办结、首问负责和信访登记等制度，妥善处理各类信访问题。四是加强矛盾纠纷排查调处力度，成立矛盾纠纷排查调处中心，及时把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。五年来，全镇社会政治稳定，人民安居乐业，未出现重特大治安刑事案件，未出现重特大安全生产事故，未出现赴京上访、集体赴省上访事件。2010年我镇信访维稳工作得到区委、区政府的充分肯定，一举甩掉了信访重灾区的帽子。

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3、关心群众生活，落实民生工程

认真解决关系群众切身利益的实际问题。劳动和社会保障工作有效开展。民政各项工作稳步推进，镇敬老院建设达到上级要求标准。城乡居民最低生活保障实现应保尽保，动态管理，全镇困难家庭医疗救助工作更加完善，各项优抚政策落实到位。

4、科教文卫等各项社会事业全面进步

五年来，科技事业快速发展，基础教育事业稳步推进，小学入学率达100%，初中入学率达100%，“普九”债务正在逐步化解，无学校安全事故发生，教学设施、教学质量得到双提高。文化事业蓬勃发展，各村结合村办公室建设，都设立了村文化活动室，镇上投入30余万元建立了中心文化站，各类群众文化活动开展不断。卫生工作不断加强，医疗保险做到了全覆盖，农民参加新型农村合作医疗参合率均达90%以上，并实现逐年提高。落实人口计划生育政策，稳定低生育水平。五年以来，我镇的人口与计划生育工作，以稳定低生育水平，巩固“三为主”方针为目标，继续加强计生基础工作，树立优生优育风尚，严格执行计划生育“一票否决制”，切实加强基层基础工作，做好外出流动人口管理工作，搞好育龄妇女生殖保健服务，符合政策生育率、人口自然增长率等刚性指标完成较好。基层计划生育协会作用得到充分发挥，计生信息系统进一步完善，计划生育行政执法工作扎实开展，生育观念有了根本转变，人口素质进一步提高。造林绿化工程建设扎实推进，林政管理进一步加强，森林防火机制进一步完善；农村 6

环境整治工程扎实推进，场镇环境卫生得到明显改善。新建沼气360口，农村居住环境明显改进。认真开展机关效能和作风整顿建设，努力打造“服务型、学习型、效能型、节约型”的政府。与此同时，武装、老龄、工会、共青团、妇女联合会等事业健康发展。

各位代表，过去五年我们所取得的成绩，是区委、区政府和镇党委正确领导的结果，是镇人大监督支持的结果，是全镇干部群众辛勤劳动、团结奋斗的结果，也是驻镇企事业单位和社会各界人士大力支持的结果。在此，我代表镇人民政府向各位代表和所有为建设****做出贡献的人们表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 在肯定成绩的同时，我们也清醒看到全镇经济社会发展中存在的问题，主要表现在：一是农业产业基础薄弱，综合生产能力不高，农民增收渠道不多；二是工业发展滞后，招商引资成效不大，经济总量小，镇村债务较重；三是林业、土地承包转让等矛盾较多，影响社会和谐稳定的因素仍然存在。对于这些问题，我们将采取有力措施，用改革和发展的办法，努力加以克服和解决。

二、“十二五”时期的奋斗目标和战略举措

“十二五”时期，是全面建设小康社会的重要时期，也是全镇进一步实现“工业强镇、三产兴镇、农业稳镇、环境立镇”目标的关键时期，我们要有高度的责任感和紧迫感，发挥奋发有为、励精图治、乘势前进的精神，力争全镇社会主义经济建设、政治 7

建设、文化建设、社会建设在新阶段上一个新台阶。

根据我镇第七次党代会精神和区委、区政府的部署，未来五年镇政府工作的总体要求是：高举中国特色社会主义伟大旗臶，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领经济社会发展全局，以科学发展为主题，以提升经济综合实力为主要任务，以加快转变经济发展方式为主线，以改革开放为强动力，以保障和改善民生为根本出发点和落脚点，以打造“海椒名镇”、“白鹅之乡”经济建设为重要契机，加速推进农业农村现代化，新型工业化，城镇化，着力提高生态文明水平，提升人民群众幸福指数，促进社会和谐稳定，努力实现科学发展、富民强镇、进位赶超的宏伟目标。

综合考虑各种因素，今后五年我镇国民经济和社会发展的预期目标是：

——经济实力明显增强。全镇国民生产总值年均增长12%，财政总收入年均增长15%；社会固定资产投资年均增长15%。

——经济结构更加合理。工业发展迅速，在国民经济中的主导作用进一步呈现；农业综合生产能力明显提高，以白鹅养殖、水产、海椒、水果等为重点的特色生态农业为重点的第三产业得到快速发展；节能减排和资源利用效率明显见效。

——改革开放稳步推进。行政管理、财税、教育、文化、卫生等领域的改革和制度建设取得新突破。招商引资工作取得实效，开放型经济达到新水平。

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——人民生活水平逐步提升，力争城乡居民人均纯收入年均增长10%。

——科教兴农力度加大，坚持教育优先发展、农村劳动力科学文化水平有明显提高，农民服务体系更加完善，科技进步对经济增长的贡献率进一步提高。

——基础设施显著改观。加强公路建设，力争70%的村有一条通村水泥公路的目标。进一步加大农田水利设施建设，全部完成小二型水库的除险加固工程，加大水利灌溉渠系建设。加强人饮项目工程建设，力争100%的村民都能喝上安全卫生水。完成农村电网、有线电视线路改造升级。有线、无线通讯设施进一步完善。

——计划生育服务水平不断提高。计划生育率达到84%，人口自然增长率控制在5‰以内。

——社会建设全面加强。保障和改善民生工作取得新成效，基本公共服务体系逐步健全，社会事业日益繁荣，社会文明程度明显提高，社会管理趋于完善，社会更加和谐稳定。

——可持续发展能力提高。森林覆盖率稳中有升；农村环境卫生整治全面推进，垃圾无害化处理进一步提高。

“十二五”期间，我们要深入贯彻落实科学发展观，着力抓好以下几项工作。

（一）建设社会主义新农村，扎实推进农业农村现代化 始终把解决好“三农”问题摆在重中之重的位臵，促进农业 9

增效、农民增收、农村发展。一是全面提升农业发展水平。切实加强耕地保护，加大耕地开发整理力度。巩固提高粮食生产能力，优化产业结构，使农业经济实力明显增强。二是转变农业增长方式。实施科教兴农工程，推进科技入户。加快良种和先进实用技术推广，大力提高农业机械化水平。三是推进农业产业化。充分发挥农业产业化龙头企业和农民专业合作社带动作用，实施品牌战略，促进农业生产经营专业化、标准化、规模化和集约化。四是加快农村基础设施建设。大力实施农村环境卫生整治工程，加强农村道路、清洁能源、农田水利等基础设施建设，进一步改善农村生产生活条件。五是全面深化农村改革。推动土地承包经营权流转和多种形式的适度规模经营。完善集体林权配套制度等改革，推进农村综合改革。

（二）积极争取项目，加强基础设施建设

我镇是一个经济欠发达的农业大镇，镇级可用财力有限，但要切实解决好群众关注的热点、难点、重点问题，做到为民办实事，我们必须强化项目工作，树立抓项目就是抓发展的理念，全方位推进各个领域的项目建设，将发展的思路落实到具体项目上。紧紧抓住中央加大投入扩大内需的机遇，加大跑市、跑区力度，结合社会主义新农村建设、打造“海椒名镇”、“白鹅之乡”经济区建设战略部署，把握国家产业政策，论证提出一批关系全局和长远发展的重大项目。全面加强基础设施建设，不断提高人民群众的生产、生活条件。

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（三）加快推进工业化和小城镇建设

工业化和城市化相互促进、相互协调是保持经济长期、快速发展的重要力量，也是解决“三农”问题的有效途径。

加快工业发展步伐；一是积极扶持我镇境内的*****禽业，为他们搞好服务，使白鹅产业做大做强；二是加大招商引资力度，把招商引资作为经济工作的首要任务来抓；三是努力营造宽松的企业发展环境，大力发展个体、民营经济。

加快小城镇建设步伐。镇政府要以新一轮城镇化建设为契机，加快小城镇开发建设，依托*****的区位优势，发展餐饮、运输等产业。

（四）加大改革开放力度

更加注重改革的总体指导和统筹协调，更加注重落实改革措施规范化、制度化和法制化，以转变政府职能和深化财税、教育、文化、卫生等改革为重点，大力发展非公有制经济，健全现代市场体系。提高利用外资水平，实现开放型经济的跨越发展。

（五）统筹经济社会协调发展，建设和谐平安**** 一是实施科教兴镇战略，激励创新创业。提高科技创新能力，加快教育事业发展，促进文化事业繁荣，加强人才工作，大力推动全民创业。二是牢固树立绿色、低碳发展理念，加快建设资源节约型、环境友好型社会。加强生态建设和环境保护，大力发展循环经济。三是以人为本，构建和谐平安社会。加快完善社会保障体系，千方百计扩大就业，提高人民群众健康水平，增强社会 11

管理能力，切实维护社会稳定。

三、开好局，起好步，努力做好2012年工作

2012年是实施“十二五”规划十分重要的一年，开好头、起好步至关重要。全镇经济社会发展总体目标是：国内生产总值增长12%，财政总收入增长15%，固定资产投资增长15%，农民人均纯收入增长10%，人口自然增长率控制在5‰以内。

为实现上述目标，镇政府将着重抓好以下四个方面的工作：

（一）围绕农民增收，抓好结构调整，在推进农业产业化进程上实现新突破。

围绕促进农民持续增收这一核心，推进城乡互动，统筹城乡发展，挖掘农业潜力，改变农村面貌，增加农民收入。

1、推进特色农业持续发展。全面落实各项强农惠农政策，稳定粮食种植面积，努力提高粮食单产和品质，确保全镇粮食总产稳定在14214吨以上，维护粮食安全。进一步调整农业产业结构，扩大特色产业规模，注重提升质量和效益，做大做强白鹅、海椒、水产、水果等农业主导产业。努力打造“海椒名镇”、“白鹅之乡”工程建设，加快农业标准化建设，形成比较完备的农产品生产、加工和销售的标准化体系。健全农作物病虫害防控体系，积极引导农户组建统防统治专业合作社，做到统一打药、规范用药，提高防治效果。

2、加强农业基础设施建设。2012年，主要抓好中央新增农资 12

补贴项目、高标准农田建设项目、土地整理项目、以工代赈项目建设，通过这些项目建设增强农业抵御自然灾害的能力。推进农村电网升级改造工程。以农村“民办公助”、“一事一议”为建设重点的契机，加快村级公益事业建设。

3、抓好新农村建设。抓好福台村、塘坊冲村新农村示范片建设，努力形成农村环境综合治理的长效机制。按照挖掘特色产业，壮大优势产业，引进新兴产业，链接相关产业的思路，把壮大“一村一品”作为新农村建设的重中之重，力争每个村都有自己的产业特色、产业优势和产业基础。

（二）围绕做大经济总量，推进招商引资，在加快工业化和城镇化进程上实现新突破

1、促创业谋发展。镇政府要抓住机遇聚精会神搞建设，一心一意谋发展，扩大经济总量，增强综合实力。激励各类创业主体，引导农民在发展种养业的同时，创办小型农产品加工企业，争当农村经纪人，跑运输、闯市场，鼓励广大个体和私营业主二次创业，扩大经营规模，拓宽发展领域，引导有创业条件和能力的优秀务工人员返乡创业。构建创业平台，建立创业扶持奖励制度。营造全民创业新环境，积极主动地为企业、创业者提供及时的就业、投资、供求资讯和政策法规指导，使想创业者敢创业，善创业者创成业。

2、加大招商引资力度。不断创新招商方式方法，使招商引资工作丰富多彩，富有成效。进一步完善招商引资激励机制，保持 13

全镇抓招商的氛围不减、干劲不落。加强项目服务，认真落实项目责任制，着力解决好资金、土地、拆迁等瓶颈问题。力争在重大项目引进上取得新突破。

3、加快工业发展步伐。进一步依托*****禽业优势，加强白鹅产业的发展，为他们搞好服务，做大做强白鹅产业。

4、加快小城镇建设。镇政府要以新一轮城镇化建设为契机，加快小城镇开发建设。严厉打击违规建房和违规用地行为，发挥规划的指导和调控作用，严格按照规划搞建设，严禁未规划先建设，边规划边建设，违反规划乱建设等行为；严格执行土地法规，农民建房要坚持一户一宅政策，禁止城镇居民在农村买地建房和农民在农村异地建房，为小城镇开发打好基础。盘活存量土地，积极争取区政府和国土部门支持，完成*****小城镇建设修边任务。坚持“谁投资、谁受益”的原则，鼓励社会、企业、个人投资，参与小城镇普通住房的开发建设；鼓励乡镇企业、个体、私营企业向小城镇规划区集中，形成集聚效应，促进乡镇企业与小城镇建设同步协调发展。按照“三分建设、七分管理”的要求，强化城管队伍建设，加强环境整治力度，规范路灯、绿化、环卫管理，努力营造一个干净、舒适、整洁的街道环境。

（三）围绕项目工作，增强发展后劲，在为民办实事上实现新突破

镇政府要抓住国家“十二五”规划继续支持中西部地区发展的机遇,加强上下沟通，做好项目的开发和管理工作，切实解决好 14

群众关注的热点、难点、重点问题，做到为民办实事，2012年镇政府要在继续贯彻实施中央支农惠农政策的基础上，全力抓好10项工程，为民办好10件实事：

1、继续搞好新增农资补贴项目建设，使受益的7个村农业基础设施有一个较大的提高。

2、继续搞好高标准农田项目建设，具体实施在福台、破马 村。

3、搞好退耕还林后续援助工程。

4、搞好产业化扶贫项目建设，具体实施项目村在福台、破马、幸福村。

5、搞好土地整理项目建设，具体实施村在福台、破马、塘坊冲村。

6、搞好以工代赈项目建设，具体实施在福台村。

7、搞好安居工程建设，解决10户捆难户居住难问题。

8、搞好白石联合水厂建设，解决*****饮水安全、卫生问题。

9、继续搞好拱平路，华山段油路建设。

10、搞好返乡农民工培训和再就业工程，同时还要继续搞好100亿斤粮，中央转移支付集中用于农田水利建设项目的申报、规划、实施工作。

（四）围绕人民群众的根本利益，着力构建和谐社会，在促进经济社会协调发展上实现新突破。

坚持以改善民生为目标，大力发展以民生为重点的社会各项 15

事业，不断增强群众安全感和幸福感，提高生活和谐度和满意度，促进社会和谐稳定。

1、切实关心群众生活。始终把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。认真落实各项支农惠农政策，确保全面完成区政府下达的民生工程指标任务。实施更加积极的就业政策，全镇转移农村劳动力14500人、就业培训680人以上；继续做好新型农村社会养老保险和失地农民保障工作；完善新型农村合作医疗和城镇居民医疗保险制度，提高城镇居民医疗保障水平和退休人员养老待遇；进一步加大社会救助力度。提高城乡低保对象财政补贴水平和农村五保户供养标准。

2、加强民主制建设。坚持和完善人民代表大会制度，努力办好人大代表意见、建议。围绕建设法治政府的目标，全面实施依法行政纲要，严格按照法定权限和程序行使权力，履行职能。全面启动和实施“六五”普法，加大法制宣传和教育力度，切实保障农民的合法权益。全面落实村务公开和财务公开，规范实施“民办公助”、“一事一议”，加强村级集体资金管理，健全民主制度，丰富民主形式，依法实行民主选举、民主决策、民主管理和民主监督，保障广大村民的知情权、参与权和监督权。

3、建设平安社会。全面落实安全生产责任，大力构筑安全生产防控体系，加强对非煤矿山、道路交通、建筑施工、烟花爆竹等重点行业和领域的监控力度，从源头上防范和减少事故，坚决防止重特大安全事故发生。建立健全自然灾害和公共安全突发事 16

件监测预警体系和应急机制，提高应急处臵和救援能力。深入推进社会治安综合治理，搭建和谐平安联创中心平台，积极化解社会矛盾，抓早、抓小、抓苗头，及时将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态；充分发挥公安部门的主体作用，及时处理各类刑事治安案件，确保良好的治安形势。高度重视信访工作，健全信访制度，维护正常信访秩序，努力引导群众理性表达合理诉求，坚决防止非正常越级上访、群体上访，坚决防止群体性事件发生。

4、抓好绿色生态建设。一是大力推进造林绿化工程，切实加强森林防火，确保不发生重大森林火灾。二是切实抓好节能减排，积极发展低碳经济，大力普及农村沼气，力争完成新建沼气池100口，建设资源节约型、环境友好型社会。

5、推进科教文卫等各项事业发展。加强农科教结合，继续抓好科普致富示范村的创建，增强农民科技致富本领。加快事业单位人事制度改革。实施教育优先发展战略，不断提高入学率和幼儿园办园水平，改善办学条件。加快广播电视事业发展，繁荣群众文体生活。加强档案管理。加快医药卫生体制改革，加强基层医疗卫生体系建设，积极推进国家基本药物制度，促进基本公共卫生服务均等化。广泛开展全民健身活动。继续开展计划生育绿色养老工作，进一步完善计划生育利益导向机制，继续稳定低生育水平。坚持依法治税，积极推进各项财税体制改革。加强民兵预备役工作，重视社区建设，支持做好工会、共青团、妇女儿童、老龄、残联等工作，推动各项社会事业全面发展。

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6、切实加强政府自身建设。加强学习型政府建设，努力在广大干部中营造勤于学习、善于学习的浓厚氛围。深入开展机关效能和作风整顿活动，进一步提升机关办事效能和服务水平，不断创优发展环境，全面提升发展质量。大兴调查研究之风，深入工作实际，走到工作一线，扑下身子，真抓实干，一抓到底，务求实效。以完善绩效考评体系为重点，全面加强政府制度建设，用制度促进作风转变，以业绩衡量工作成效。强化行政问责，严肃查处有令不行、有禁不止、作风漂浮等问题，做到管理严、节奏快、效率高、效果好。 按照“执行政策、发展经济、社会服务、维护稳定”的职能要求，切实转变政府职能，建立精干高效的行政管理体制和运行机制。全面推行政务公开，着力优化经济发展环境。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加强审计、监察工作，健全完善监督制约机制，坚决制止和有效预防腐败。努力建设高效、务实、廉洁、为民的政府。加强机关作风建设，完善机关内务、财务管理制度，艰苦奋斗、勤俭节约，反对铺张浪费，努力建设一支人民满意的公仆队伍。

各位代表，我们已站在新的历史起点上，未来更加美好，责任更加重大。新的机遇，催人奋进；新的目标，催人奋发。让我们在区委、区政府和镇党委的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领经济社会发展全局，以只争朝夕、奋发有为的精神面貌，以艰苦创业，追求卓越的坚定信念，以脚踏实地、求真务实的工作作风，团结拼搏，开拓进 18

取、扎实工作，为实现“工业强镇、三产兴镇、农业稳镇、环境立镇”的目标而努力奋斗！

谢谢大家！

《政府办公室总结报告.doc》

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