经理办公室总结
推荐第1篇：经理办公室副主任
经理办公室副主任（党群、共青团）说明书
● 岗位标识
岗位名称：经理办公室副主任 所属部门：经理办公室 薪酬标准：
审 核 人：朱克敏
岗位编码： 直接上级： 编 制 人：刘黎娟
编制日期：2008年5月15 日
● 岗位工作概述
协助主任做好服务工作，具体包括党务工作、宣传工作、文秘工作、共青团工作。
岗位职责与工作业绩标准 ●
岗位职责
1、做好组织发展党员工作。组织开展党风廉
政建设。
2、具体负责全企业宣传工作及企业文化建设的相关工作。
3、组织职工理论学习，组织干部培训；负责监督民主集中制贯彻落实情况。
4、起草拟定计划、总结、通知、报告等各种文稿，做到方向正确鲜明，内容充实丰富，行文条理清楚，形式符合规定，校对不出差错，任务完成及时。
5、准备会议材料，做好会议记录，发布重要决定，督察落实情况。
6、协助书记做好党总支的日常工作。
7、负责机要文件的取送、非常信报的收发。
8、完成领导临时交办的各项工作。
9、加强团的思想建设和组织建设，组织团员活动，
工作业绩标准
1.严格遵守各项规章制度，对工作认真负
责、严格管理，统计数据准确、及时、完整。
2..认真填写台帐进行上报和存档。
3.认真对内部文件和外来文件进行归档。4.认真处理各与部门的一切往来事项。 5.做好各种文件的编制及保管工作。 6.圆满完成临时性工作任务。
充分发挥团员的先进作用。
10、负责民主生活会和三会一课等有关会议的筹备工作。及时了解和掌握职工思想动态，开展经常性的思想政治工作。
11、整理、保管团的有关文件、档案、负责团
费的收缴、管理和使用，做好团的对外联络和
接待工作。
● 岗位工作关系
（一）内部关系
1.所施监督：
2.所受监督：接受本部门主管领导的管理和监督。
3.合作关系：与各外部单位、本公司各车间、部门密切合作。
（二）外部关系
在工作过程中，与上级党委、上级工会、上级团委、外部单位、部门发生联系。岗位工作权限 ●
岗位说明中规定的内容负全部责任。
● 岗位工作时间
常白班，一般工作时间每周40小时，经常需要加班。
● 知识要求
熟练掌握计算机知识，公关文秘知识、礼仪接待知识、办公自动化知识，了解企业法、工会法、党章有关规定、信访条例等。
● 关键能力要求
1、具有计算机二级资格，熟悉办公自动化系统。
2、需经过本岗位专业培训和本岗位知识培训，需具有政工初级职称具有本岗位所需技能。
3、学习力强，沟通能力强，创新力强，要有责任感、主动性、情绪稳定、耐心、细心。
4、较强的组织能力、沟通能力、协调能力，语言表达能力。
5、工作积极主动，对工作认真负责，并富于奉献精神。
● 岗位任职资格
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.技术资格： 文化程度：具有大专以上文化程度或同等学历资格。 专业要求： 无 工作资历：3年以上工作经验。 身体条件：身体健康。 年龄要求：无 性别要求：无
● 岗位工作环境
工作环境，温度、湿度适宜，因从事电脑、传真机、打印机等办公设备辐射严重，安全条件一般，有一定的危险性。
推荐第2篇：经理办公室工作总结
×××经理办公室二○○○年工作总结
2000年，经理办公室在处党委、处的正确领导下，紧紧围绕处制定的工作目标，加强管理，努力提高办文、办会、办事质量，提高工作效率，做好各项服务工作，～完成了各项工作任务。
一、较好地完成了各项工作指标
1、完成处62份红头行政文件的拟稿、核稿、打英下发；完成37份白头行政文件的拟稿、核稿、打英下发；制发会议纪要5期；编写《地调简报》5期；完成了领导交办和上级交办的讲话、汇报、总结等各项文字工作材料的撰写，共撰写20多万字，一次成功率达95%以上；向分公司汇报信息被《中原信息》采用10条，名列分公司二级单位前列。
2、共收各级各类来文404份，其中勘探局、分公司及处室247份，局会议纪要19份，处请示批复6份，局信息44份，下级来文82份，外来函件3份，在分办传阅专程中，准确及时，无一差错。
3、共接各类会议通知160多次，明传电报260多件；共发会议通知250多次，较好地组织了各次会议；值班无脱岗、漏岗，处理问题无差错；按要求组织了来宾接待工作，达到了客人、领导满意。
4、较好地完成了各项调研和督查工作任务。
5、较好地完成会议室、接待室、小礼堂、领导办公室、办公楼道的清洁卫生工作。
6、完成为领导、机关、基层的部分生产、生活协调工作任务。
7、较好地完成综合服务队的管理工作。全年共打字400万字以上，油印质量较好；共收发报纸18万份，杂志1700本，单位和私人信函4000多件，共发纯净水2000多桶；小车班和通讯站认真搞好各项服务工作，全年安全无事故；食堂的饭菜质量和服务质量得到明显进步，饭菜花样丰富多彩。
8、较好地完成库存材料和办公用品、低值易耗品的管理和发放工作。
9、完成了领导交办的其他工作任务。
二、二○○○年所做的主要工作
1、积极做好办文服务工作。一是在起草材料上努力提高理论水平，有效地发挥了参谋助手作用。在撰写公文等大型材料时，站在全处、全局的高度上，从多方面考虑问题，精心收集和整理领导在平时各种场合的谈话及阐述的观点，充分发挥主观能动性，下大功夫分析研究工作的发展趋势及可能出现的各种情况，然后将这些溶入所写材料之中，尽量提炼出一些新思路、新举措，增强了材料的个性特点。同时，坚持认真学习党和国家以及分公司的方针、政策，注重把握材料观点的方向性，提高了材料内容的政策水平和针对性。二是在文件收发、传递上，严格按照制度、按照程序办事，准确把握拟办意见，迅速呈阅，该送给谁就送谁，不多头送，不乱送，保证了各项工作的条理性，及时性，进一步提高了办文效率和质量。
2、做好信息服务工作，为领导及时准确地提供了决策依据。2000年，经理办公室结合处在不同阶段重点工作，加强调研和督查工作，如实总结反映处在生产经营、科技进步、企业管理等各方面涌现出来的新经验、新招数、新措施，经过整理、筛癣加工、总结形成决策依据，为领导决策服务。对于比较典型的成果及事例，及时精编成短小精悍的信息上报分公司，全年共被局《中原信息》摘编10条，名列分公司二级单位前列。
3、积极做好办会和接待服务工作。办公室的会议服务工作包括安排会议议程、下发通知、打印材料、悬挂会标、签到、会场服务等等，在办会服务工作中，我们一是完善了相关会议制度，包括党政联席会、处务会、生产协调会等，对参加人员和商量问题进行了界定。同时为了搞好会议管理，对可开可不开的会议不允许召开，对能够合并召开的会议一律合并，从而大大减少了会议次数，提高了工作效率。二是办公室注意收集议题并对议题进行筛选，及时将议题提交处领导审定，做到了开会有充分准备，有实际内容，切实提高了会议质量和效率。三是严格搞好接待工作。我们将接待工作与传播企业信息、树立企业形象结合起来，与开拓市场结合起来，在接发传真、电话上实行文明用语服务，在行车路线、花卉摆放、住宿等方面都周密安排，反复检查，确保万无一失，通过从细小处入手，大大提高了办公室形象。同时严格就餐陪餐制度，实行持单就餐制度，加强了招待费用的管理。
4、认真做好值班和综合协调服务工作。一是按照准确、及时、严密的工作要求，加强值班工作。办公室专门制定了值班情况登记表和电话记录专用本，值班人员将来电话的时间、单位、姓名、内容、承办落实情况一一详细登记，杜绝了传递脱节或失误现象的发生，保证了上下左右信息沟通的正常运转。二是认真搞好综合协调工作。在新的管理体制和运行机制条件下，办公室承担的协调任务内涵广、头绪多、难度大。在工作中，办公室立足于在单调中求细致，在平凡中求认真，针对科室与科室、机关与基层、领导与职工群众之间有时出现的磨擦或误会，办公室在做好职责范围内的事情外，还充分发挥了“不管部”的作用，通过电话、书面、口头、座谈、会议等多种方式与协调对象平等协商，统一思想，统一认识，最终达到统一行动的目的。一年来，在各类事务的处理中，做到了准确、高效落实，基本做到了服务不缺项，不漏项，得到了领导、机关和基层同志们的好评。
5、做好综合服务队的管理工作，切实提高了综合服务队的服务质量。一是抓好小车班的日常管理工作。坚持开展、“周一安全例会”活动及“安全周”“安全知识问答”等活动，给司机同志讲安全行车的必要性和重要性，切实使每位司机警钟长鸣，同时强化车辆状况检查，大大消除了事故隐患。坚持出车由办公室统一调派制度和长途出车由处领导审批制度，杜绝了私车和乱开车现象，有效控制了事故发生。二是狠抓食堂的经营管理。在处的大力支持下，食堂的硬件经营环境得到了大力改善，在此基础上，贾宝勋同志将食堂的人员重新进行了调整，狠抓饭菜的色、香、味及服务质量，从重新
开张以来，饭菜质量和服务质量都提高到了一个新水平。三是狠抓通讯站和文印室的服务质量。在材料的打英速英复印上，坚持按程序办事，坚持按材料的轻重缓急原则办事，坚持高标准，严要求，精益求精，少出错字，有时为了工作需要，加班加点，毫无怨言，切实提高了打印材料的服务质量。在通讯站的管理上，严格按制度办事，从～到下班各个环节都认真记录，实行了规范化管理。加强值班文明用语服务，加强电话维修、安装服务，获得了领导和用户的好评。
6、加强了办公室人员的思想和作风建设。过去一年里，办公室人员认真学习上级有关文件和规定，大力开展做文明人、办文明事活动，不断规范工作行为，树立和维护了领导机关廉洁、高效、健康、文明的良好形象。办公室每位同志都从提高工作能力入手加强学习和技能锻炼，不断提高工作质量和办事能力，先后有3位同志参加了成人高等教育和党校学习。办公室成员之间团结好，工作互相支持、密切配合，做到了合心、合力。大家心往一处想，劲往一处使，整体“一盘棋”，形成了良好的态势。通过加强队伍建设，办公室人员政策水平得到了提高，业务素质有了明显进步，办事效率明显提高，工作质量更加过硬。
三、下一步工作打算
紧紧围绕处生产经营目标，以提高经济效益为中心，遵照“参与政务，搞好服务”的方针，当好参谋，搞好“三个服务”，加强自身建设，提高办事质量、办事效率，努力完成经理办公室的各项工作任务。
1、完成应由经理办公室拟写的处文件、简报、领导讲话等各类文字材料，不出现政策失误和较大的文字失误；文书归档率100%；收发文分办及时准确，合格率100%。
2、值班无脱岗、漏岗，记录清晰、处理问题及时，无差错。
3、各种会议安排无差错。
4、较好地完成生产调研和各项督查任务。
5、认真做好综合服务队的管理工作，使工作再上一个新台阶。
6、认真做好办公用品、低值易耗品、库存材料的管理和发放工作。
二○○○年十二月二十五日
推荐第3篇：办公室经理岗位职责
办公室经理岗位职责
1、在总经理的带领下，负责公司办公室的全面工作。
2、统领公司的销售及行政工作，协调各部门工作。3.及时收集各部门的工作信息，对协助好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。
4、负责公司所有客户订单，明确各个订单具体跟踪负责人， 监督引导各个跟单员所有工作落实情况，与成品库及生产车间沟通协调确保订单正常生产发货。
5、负责客户订单货款的核对，并确定货款是否到账。
6、负责办公室各工作人员任务分配情况。
7、执行落实公司的考核计划，对本部门考核及表彰工作的组织实施负责。
8、汇总当天所有客户订单跟踪情况，安排订单生产及发货的先后顺序，并于下班前上报至董事长处。
推荐第4篇：经理办公室管理制度
6管理制度
6.1调查研究工作制度1目的深入了解公司实际工作情况，并在此基础上进行认真地分析和研究，提出建议，为公司领导做出决策提供参考。2范围适用于秘书岗位工作人员。3职责调查了解公司全年
工作部署及重大决策的执行情况，认真总结和分析各基层单位工作中的典型方法和先进经验，客观收集整理基层反应的问题和动态。4内容4.1调研工作必须坚持实事求是的原则，做到全面、深入、客观、真实，改进方法，提高质量，努力了解真实情况，掌握第一手材料。4.2围绕公司改革、生产经营等工作重点制定调研计划，并组织落实。4.3综合性调研。每年不少于2次，侧重于了解公司全年工作部署和重大决策执行情况，为领导决策和指导工作提供依据。4.4专题性调研。每年不少于3次，侧重于总结典型经验，指导面上工作。4.5日常性调研。侧重于对基层工作状况的了解，积累资料，随时向领导汇报。4.6每次调研结束后，10天之内拟出有问题分析、有对策建议的调研报告，经办公室审核后，报送公司领导。
6.2督办检查工作制度
1目的了解并掌握所部署工作的进展情况，提高工作效率，确保各项工作的落实。2范围适用于秘书岗位工作人员。3职责公司工作会、经济活动分析会议的贯彻执行情况，公司党政联席会、总经理办公会议决定事项的落实情况。4主要内容和方式4.1督办检查的内容4.1.1公司贯彻落实上级重要会议和文件精神的情况；4.1.2公司工作会议和经济活动分析会议的贯彻落实情况；4.1.3公司党政联席会议和经理办公会议决定事项的落实情况；4.1.4公司内部请示、报告办理情况及要求帮助解决的有关事项；4.1.5上级和公司领导重要批示和交办事项落实情况。4.2督办检查的任务4.2.1决策督查。在上级文件下发后和公司工作部署、重要决策作出后，及时地对落实情况进行督办检查，并报告督查情况。4.2.2专项查办。在转交领导批办件后，要向承办部门催问处理结果，发现新问题应及时反馈给领导，使事情顺利落实。4.2.3事项查办。对承办的文件和会议事项要及时地查问催办，了解办事情况，掌握办事进程，提高工作效率，确保事情得到处理和落实。4.3督办检查的方式4.3.1全面督办检查；4.3.2选择有代表性的单位督办检查；4.3.3办公室单独进行督办检查；4.3.4办公室与有关部门联合进行督办检查。4.4督办检查的程序4.4.1立项。根据领导作出的工作部署及决策内容，拟定督查方案，明确承办部门或单位及要求，并报领导审批。4.4.2实施。根据督查方案内容，通过联系协调，使承办单位或部门明确任务，做好落实工作。4.4.3检查。根据督查内容和要求，检查承办单位或部门落实情况，督促落实公司的决策。4.4.4反馈。根据督查掌握的情况，进行综合分析，全面、真实地反馈公司决策落实的进程和结果。4.5督办检查要求4.5.1深入基层，深入实际，务求了解到真实情况。4.5.2实事求是地肯定督办检查对象的工作成绩，指出其不足，并提出改进意见。4.5.3及时汇总督办检查了解到的情况，并如实向领导汇报。4.5.4督办检查次数，综合性的每年不少于2次；专门性的，每项工作不少于一次。5相关记录5.1《公司主要行政工作（任务）督办落实情况一览表》dqjl-经理办-1785.2《公司主要行政工作（任务）督办调查单》dqjl-经理办-1795.3《公司主要行政工作督办落实情况通报》dqjl-经理办-1846.3协调工作制度
1目的沟通信息，解决问题，统一认识，确保公司上下步调一致。2范围适用于秘书岗位工作人员。3职
推荐第5篇：某经理办公室工作思路
XX分公司经理办公室
2011年工作思路
2011年，经办室将紧紧围绕公司整体部署，进一步强化办公室工作人员的责任意识，增强主动性，不断提高办公室人员的“忠诚度、责任心、真本事、灵活性”，持续推进以“思想好、业务精、作风硬、合力强”为目标的办公室系统团队建设，努力以一流服务、一流人才、一流团队、一流绩效，带动企业管理水平的提升。
一、深化服务职能，提高服务质量
根据不同的服务对象，针对不同的工作需求，坚持服务标准化，提高服务质量。细化目标任务，责任明确到人，与机关的考核办法、评先挂钩，切实提高办公室全员工作的积极性、主动性。
二、抓文件流转，强化督办落实
要及时有效的完成各项公文收发工作，对收文中的急件，要注重处理速度，对各种文书要及时进行保存，对带有保密级别的文件要切实做到相关保密处理。强化督办力度，建立督查反馈制度，采取电话督办、OA系统自动提醒、待办文件定期通报等多种方式，确保文件及时办结。
三、抓公文写作，提高文稿质量
在写作队伍培养上，以培训为主导，以能力培养为重点，拟在2011年进行两次培训。根据不同的写作水平，分阶段 - 1 -
进行不同程度的强化提高，注重时效性，循序渐进，逐步提高办公室队伍写作水平。拟在9月份举办的通联队伍座谈会时，开展一次写作竞赛活动，发现优秀人才，重点培养，促进我公司办公室整体工作水平再上新台阶。
四、抓信息宣传，提升企业形象
一是加强上情下达、下情上报工作，及时准确地将上级文件、指示和重要会议精神按规定传达到位，并向上级报告本级重要会议和文件材料，重要活动和重大事项，以及工作中取得的突出成绩和成功经验等。二是加强通联队伍网络建设，坚持正面宣传为主，办好企业内刊《石油快报》，加强在《河北石油》、《中国石化报》、《中国石化》、《中国石化新闻界》、《中国石化新闻网》和《中国石化电视新闻》上的宣传，使通联工作继续保持全省领先地位。三是密切与当地新闻媒体的关系，建立快速反应机制，加强危机处理，尽量避免和减少社会媒体的负面报道，维护中国石化的品牌形象。
五、注重档案管理，强化基础建设
要进一步完善健全档案相关制度、规定，严格执行档案借阅制度，落实相关手续，大力挖掘企业档案在记录、反映企业经营、管理方面的功能，为领导决策提供有价值的参考；同时要有力有效地发挥档案资料在企业维权方面的作用，为企业其他部门做好服务工作。
六、规范合同证照管理，防范经营风险
一是完善证照台帐，做好证照管理。按时完成各种证照、证书的年检、换证、注销等工作，对加油站、非油品经营手续新增、到期的，及时提醒督促相关部门、片区办理相关许可证延期、换证工作；二是严格合同签订流程，规范合同管理。加大对“合同示范文本”使用率的监督和管理力度。严格审查合同对方当事人的资质，针对不同性质协议审核相关关键资质。进一步做好对加油站租赁合同和收购合同的权属问题尽职调查。按照新的内控管理办法审核合同权限，确保各类合同签署权限符合要求，避免超权限、越级签订协议。督促各合同主办部门严格执行合同管理流程，对所发生业务及时签订相关协议，避免发生合同倒签、补签的情况发生。三是做好法律事务工作。不定期对管理人员进行法律知识培训，增强全员维权意识，提高法律知识水平。建立石家庄公司纠纷申报制度，制定接收纠纷、通知、处罚等法律文书的申报程序。为新增案件的相关证据收集管理工作的提供化繁为简、切实可行的管理办法，进一步避免程序漏洞给公司造成的损失。试运行法律事务管理系统，各法律阶段及对应法律文书全部写入系统，做到案情内容清晰，方便查询，及时提醒。
六、落实节能达标，实现整体降费
办公室作为节能降耗工作的总牵头部门主要负责节能降耗工作的日常事务的组织、协调和管理；同时负责行政办
公各环节的节能降耗工作。继续巩固水电节能成果，坚持做好日常指导、协调、监督和统计分析工作。强化费用的预算和集中管理。对能集中管理的费用统一归口办公室管理，如招待费、办公费、印刷费、会议费、通讯费等，并将全年费用分解到月，根据每月实际工作安排制定出合理的月度费用预算。建立台帐，明确权限，控制费用标准，严格审批手续。通过树立节能降耗标杆，确立一批加油站、油库等营运网点为先进，在全员中加大宣传力度，做到学有目标，赶有榜样，不断推动节能降耗工作的顺利开展。突出重点领域、关键环节，抓好油品损耗、物流优化工作，努力降低成品油吨油运杂费和油品损耗率。
七、加强信息设备管理，优化网络资源
一是积极与网通公司合作解决部分片区及加油站网络通信不畅、信号不强等问题。今年省公司与电信公司签订3G无线网络连接协议、已将24套设备发放到石家庄公司。明年我们将充分利用此种连接方式，大大改善偏远加油站、信号弱地区加油站的网络情况。二是完善电子设备更新、调配及报废流程，建立健全电子设备管理台帐。配合运维商普瑞公司共同做好片区及加油站IC卡、电子帐等设备的维修、更换工作，尽最大能力保障公司经营的顺利进行。三是加强设备库存管理。由于库房偏小，我公司目前更换设备及备用设备，集中寄存在运维商普瑞公司库房中，对设备管理非常
不利。2011年我们将进一步加强对设备的管理力度，每周与普瑞公司设备管理岗进行沟通、每月对普瑞公司库房进行盘点、每季度对设备进行综合检查，做到帐实相符、账账相符，并以书面的形式对检查进行总结。
八、积极开展调研活动，发挥参谋作用
结合石家庄公司2009年开展的“职工队伍建设年”活动，每月充分利用到基层检查、评比之际，开展调研活动。围绕不同时期的经营重点、难点和热点问题，组成调研小组，展开调查研究，为领导决策提供智力支持。
推荐第6篇：办公室经理个人工作总结
各位领导：
根据公司党委的要求，我向大家作xx年履行职责情况报告，请予审议。
xx年是打造优势年。一年来，我在公司党委和公司的领导和支持下，认真贯彻落实xx大和xx届三中全会精神，自觉学习和践行xxxx重要思想，坚持以二次创业指导纲要为指针，以密切关联交易为手段，以拓 展市场空间为目标，以追求产值利润最大化为目标，全面完成了本职工作和领导交办的工作任务。
一、用关联交易扩空间，用绿色亲情服务增感情。
我现任xx实业公司总经理助理，安全副总监，分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。
(一)、关联交易取得新成果。一年来，我协助和配合公司领导抓关联交易工作。由于领导重视，真抓实管，XX年关联交易实现了新突破。完成产值2.47亿元，比去年增加了30。
为实现用关联交易扩空间、促发展的目的，我始终坚持作到对九厂定期联系，经常沟通，有事到场，有难必帮。按着这个准则，凡是九厂或领导的大事小情，无论是红白喜事，都一一到场。同时，帮助他们协调解决了一些问题。经过我和领导的共同努力，使九厂和xx的感情不断加深，关系进一步密切。为我们公司争取工作量超过2亿大关打下了坚实的基础。
(二)、关联交易价格有所上调。我积极帮助公司所属单位上调结算价格。公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。影响了他们的经济效益。根据领导的安排，我先后几次到九厂协商调价问题。精诚所至，收效颇大。九厂领导同意了我们的价格调整方案，调整后运输、作业、捞油公司比去年多收入120多万元。同时，我还配合主要领导积极协调解决作业机组，九厂无偿向作业公司提供了2套作业机组，提高了作业公司的作业施工能力。
(三)、绿色、亲情服务实现新突破。作为总经理助理，就是要为领导当好助手和参谋。秉承这一理念，我始终坚持竭尽全力而为之。根据吴总关于为九厂提供最佳的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求，担负着领导的重托，我对九厂的部分干部职工进行了走访。认真了解他们在生产、生活方面面临的困难，经过调查研究，我向领导提出了建立亲情小饭桌，真正解决九厂前线职工学生午饭和休息问题、成立义务学习辅导班，提高九厂前线职工学生成绩问题，免费为九厂职工液化汽送罐、送水，这三项建议均被领导采纳。以上三个问题的解决，为九厂干部职工排除了生活上的后顾之忧，也为九厂干部职工提供了良好的服务环境，特别是实施后领导高度重视，精心组织安排，以精优的服务质量，赢得了九厂干部职工的满意和好评，使xx与九厂的良好合作关系进一步得到密切，巩固和推进了关联交易的健康有效发展。
二、基矿建工作迈上新台阶。
XX年，我们公司承建的基矿建工作量是公司有史以来最大的一年。先后承建了创业庄26栋楼房平改坡工程，采油九厂生活用水改造工程，创业庄1-4小区综合整治工程，公司自筹资金项目：大客车库房维修改造工程，物业热力站搬迁改造工程，前线职工学生之家改建工程。以上工程接连而至，而且工期短，任务重，特别是采油九厂生活用水改造工程管理局和油公司的重点工程，为保质保量完成施工任务，争创优质工程和民心工程，在组织这些工程施工中，我始终坚持三抓。一是抓工期。为确保每项工程都能按期完成施工任务，我采取了工程分解订额方法，就是把每项工程按工期分解出每天的工作量，要求施工队每天必须完成当天的工作量。同时，又制作了施工进度图，并坚持作到天天及时填写，我始终坚持每周召开三次工程汇报会，在此基础上，又制定了施工进度奖罚制度。通过认真执行这些措施和制度，有效地保证了各项工程的施工进度。二是抓质量。为保证施工质量，争创优质工程，在施工中，我始终坚持执行三不放过的质量准则。三不放过是：不按标准施工坚决不放过，不按标准检查坚决不放过，不按标准整改坚决不放过。同时，要求项目经理、质检员盯在现场，严格检查。由于措施得力，执行到位，所承建的各项工程都达到了质量标准，受到了甲方领导和职工群众的好评。三是抓安全。认真贯彻落实安全第一，预防为主的管理方针，全面加强施工安全管理，组织和要求员工按操作规程认真操作，配戴各种安全防护用品。同时，以会议、班前会、检查等形式，广泛向员工进行安全教育，安全第一，一切服从于安全，在必须保证安全的前提下，抢工期，上质量。由于坚持不懈抓安全，有效地保证了每个工程的安全生产。
在施工中，我还坚持起早贪黑，盯在现场，检查进度、质量、安全等工作，尤其是在生活水改造工作中，由于涉及到千家万户，为了更好地服务职工群众，针对居民区停电停水有些居民缺水问题，我就组织安排施工队伍先后十多次给他们送水，使这些居民都感到十分满意。
三、安全工作成效显著。
在安全工作中，我积极配合安全总监全力以赴抓安全工作，认真贯彻执行安全第一，预防为主的管理方针，大力强化hse监督管理工作，加大了对事故隐患的整改和消除力度。认真开展 制度建设工程，全面落实安全生产责任制，积极组织开展安全技术培训，协助安全总监组织开展安全生产月活动，并精心培育特色安装文化，通过全面加强安全管理，有效地保证了公司的安全生产，为公司实现安全金杯五连冠做出了贡献。
推荐第7篇：经理办公室人员工作总结
经理办公室人员工作总结
一年来，在分公司领导班子和经理办公室主任的领导下，我通过自身的不断努力和实践，思想觉悟和工作能力都有了一定提高，较圆满地完成了全年各项工作任务：党群工作开展深入扎实、卓有成效；员工教育培训内容丰富、形式创新；人事档案管理审核细致、规范有序。现将一年来的工作总结如下：
一、党群工作:
（一）开展“四好班子”创建活动，建立完善审核材料
分公司新一届领导班子以增强班子作风为重点，深入推进 “四好班子”创建活动。作为党群工作干事，我在领导的安排下先后到抚顺分公司、大连分公司进行对标。在对标过程中，我有幸学习到了其他分公司党群工作中很多好的做法，并与相关部门同事互相交流了工作经验。
通过借鉴其他单位的经验，结合分公司的实际情况，我编写了分公司《““四好班子”创建活动任务分解表》及《“四好班子”创建活动资料目录》，通过OA发至各科室。《任务分解表》将四好班子创建工作内容逐一落实到相关科室，保证了评审工作中要求的各项工作及时进行开展和总结，不被遗漏或忽略。同时，我定期收集相关材料、整理成册，使得审核材料齐全有序、条理清晰，也避免了遗漏某项审核材料的情况发生。在年底东北公司对分公司领导班子的审核中，党群处领导表示，“四好班子”创建活动资料做得细致到位，且便于审核，对此项工作给予了积极地肯定。
（二）加强政治理论学习，提高党员党性觉悟
分公司党支部一直致力于不断提高党员理论水平和思想觉悟，帮助党员同志们树立正确的世界观、人生观。，我按照领导要求制定了中心组学习计划，每月下发学习时间表、规范相关记录，并认真参加集体学习、及时做好学习笔记。
按照上级党委要求，分公司开展了“牢记两个务必、加强作风建设”、“七项要求”等重要的党风廉政建设活动。我按照上级文件要求，撰写活动实施方案、开展民意调查、制定整改措施等，并及时将活动情况总结上报。活动材料完善后整理成册，作为党风廉政建设的重要资料保存。
一年来，通过学习上级文件、十七大报告、党的十七届三中全会文件、观看教育光盘、参加党员答题以及开展党建活动，我的思想觉悟有了新的提高，党性不断增强，也逐渐熟悉了党建工作的开展方式、方法。
（三）完善党群各项台帐，加强相关信息管理
《中国共产党基本信息管理系统》是各级党组织推进党务管理信息化的重要手段，是开展党内统计工作的重要工具。我通过参加东北公司培训以及自己对软件的不断学习和摸索，已全面掌握了软件使用方法。在分公司党支部党员调出、接纳新党员、预备党员转正等情况下，及时更新党支部、党员、申请入党人相关信息，使党员信息管理工作效率有了很大提高。
同时，我建立了分公司党支部、党员台帐和工会委员会、工会会员台帐、扶贫人员电子档案，规范相关人员信息，努力提高党群信息管理工作的质量和水平。
（四）积极发挥工会作用，开展各项员工活动
分公司工会以关爱员工为出发点，今年实行了很多新举措，得到了广大员工的积极响应。我积极配合领导，开展了多项工会工作：成立羽毛球、篮球、户外活动等兴趣活动小组；为分公司员工报名参加XX市第三届国际徒步大会，积极与大会组委会联系，落实活动具体事宜，充分做好准备工作；购买少儿图书作为儿童节礼物送给员工的孩子们，传达领导班子对员工子女的深切关爱；为过生日的员工准备生日卡和小礼物；为各类活动做好后勤工作……
在开展工会工作的同时，我深切感受到了分公司领导对员工的关爱。同事们参加活动时的笑脸，收到礼物时的一声感谢，是对领导们心意的最大回报。这些关爱员工的举动，无不展现了分公司大家庭般的温暖，也在细微之处体现了领导班子关注细节、以人为本的管理理念。
二、教育培训工作
分公司教育培训工作以立足企业、服务企业为宗旨，以提高员工自身素质为目标，努力探索新的培训思路，尝试新的培训方式。一年来，分公司进行了不同形式和不同层面的培训共计33次，其中参加上级公司培训17次，自办培训13次，地方培训3次。培训覆盖率达到100%，很多新的培训模式得到了员工的积极响应。按照年初制定的培训计划，较好地完成了全年培训任务，员工整体素质和业务水平有了较大的提高。
（一）开展多项培训，提高员工整体水平
我配合领导组织开展了多项自办培训。全年自办培训总计13次，累计参加人数 295人次，累计学时68学时，其中包括内控、人际交往礼仪、户外CS拓展训练、公文写作等。我在每次培训前，收集培训实施方案、确定人员名单；培训完成后，及时下发培训效果评估调查表，征询同事们对每次培训的意见和建议，为今后培训工作的开展积累材料、以便持续改进。一年来，分公司的多项培训由于形式新颖，内容丰富，受到了员工们的热烈欢迎。培训效果评估报告也显示，分公司员工希望今后多开展形式多样化、参与度高的培训项目，有利于提高自身素质、工作水平和集体凝聚力。
推荐第8篇：综合办公室经理岗位职责
综合办公室经理岗位职责
1、负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；
2、协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；
3、完成总经理交给的各项工作与任务；
4、制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；
5、负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；
6、负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；
7、负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；
8、规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；
9、对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量；
10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式，使公司实现总体战略目标；
11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核；
12、做好公司CIS的相关工作，并为其提供持续改进方法。
市场部经理岗位职责
1、全面负责公司市场的管理与规划；
2、协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例；
3、组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案；
4、对下属人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量；
5、建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理；
6、收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理；
7、分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度；
8、协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手；
9、管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况；
10、编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划；
11、调查竞争对手与消费顾客的情况，并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持；
12、完成公司和上级领导交给的其它工作。
行政商务助理岗位职责
1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；
2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；
3、管理公司内部相关的文件；
4、分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；
5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；
6、会务安排或做好会议纪录；
7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；
8、完成上级领导下达的其它工作任务。
文秘岗位职责
1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；
2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；
3、管理公司内部相关的文件；
4、分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；
5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；
6、会务安排或做好会议纪录；
7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；
8、完成上级领导下达的其它工作任务。
推荐第9篇：经理办公室廉政规定
办公室廉政规定
为了加强党风廉政建设，防止和克服不正之风及腐败现象，根据党风廉政建设有关文件，特制定本规定。
一、办公室全体工作人员要加强党风廉政有关文件的学习，熟悉有关规定，不断提高廉洁自律的自觉性。
二、不利用工作之便谋求任何特殊照顾。
三，不收取他人礼品、钱财，不搞规定之外的收费。
四，不借外出开会，学习之机进行旅游。
五、不公车私用，公话私打，私信公发。
六、不私客公请，在公务活动中，接待人员一般不陪餐。
七、不得为其亲友在出具学历证明，办理各种证件，证明等方面
谋取规定之外的特殊照顾。
八，在公务经济活动中做到帐目清楚，手续符合规定，及时清理
有关经济手续，不谋取私利。
九，尽职尽责，搞好本职工作。
打印室管理制度
为加强打印室管理，使工作规范，有序、高效，更好地为学校中心工作服务，特制定本制度。
一、打印室职能：打印、复印以学校名义向校外和校内发送的各种文件和材料及校办同意打印的有关材料。
二、凡需打印、复印的各类文件、材料，须经办公室主任答字同意后，方可打印。不得接受没有校办主任签字同意的任何单位和个人的文件及材料。
三、要本着高度的责任心，做到文件打印及时，准确，版面清晰、整洁。
四、必须遵守保密纪律。打印完毕，文件及原稿要完整交回交印人校对。对打印后的废纸要及时销毁，不得传播、泄露尚在打印过程中的文件内容。禁止闲杂人员在打字室逗留，闲聊。
五、要对打印的全部文件材料按单位，文号、标题、份数进行登记造册，重要文件要按类存盘保存。
六、爱护设备，注意设备保养和维护，保证设备正常工作，保持打印室整洁和安全。
办公室车辆及驾驶员管理制度
车辆是学院公务活动的主要交通工具，为了更好履行服务作用，保证学校公务用车，特制定本规定。
一、车辆调配：
1、车辆应首先保证学校公务用车，本着“先紧急后一般，先校级后中层”的原则，合理调配。
2、公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。校内各单位因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签字，办公室主任同意后予以安排。
3、个人因私事用车、非业务范围以外的部门用车，在不影响学校公务用车的前提下，经办公室主任同意后，可以租用。租用车辆应填写“租用车辆审批表”，经管理部门和办公室审批并按规定交费后方可派车。
二、车辆维修保养
1、按规定做好车辆年度审验检修工作和日常例行保养。
2、车辆出现故障需检修，由驾驶员向主管人员报告，指定人员和驾驶员一同外出修理。
三、驾驶员工作纪律：
1、遵守劳动纪律，按时上下班。上班前有出车任务者，按通知单要求出车；无出车任务者，应做好出车准备等待接受任务。
2、驾驶员凭出车通知单(租车凭审批表和交费单)出车，无出车通知单不得出车。出车准时，保证安全。严禁酒后驾车。
3、驾驶员随领导外出的活动听从领导安排，一般应随车等候不得参与与自己无关的公务活动，不得泄露领导间的谈话内容。
4、不得刁难用户，不得私自答应无关人员乘车，不得利用工作之便私拉乘客获取收入。
办公室库房管理制度
一、学院办公室库房主要用于存放各类办公用品，礼品和其它公用物品。由办公室主任或其指定人员管理。
二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点，登记造册，并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则，秉公办事，严格掌握办公用品的发放范围，凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内礼品等贵重物品的领用，需经办公室主任同意，库管人员不得擅自动用库房内的任何物品。
五、库房物品要定期进行整理，核实，做到帐物相符，摆放有序便于存取。要保持库房通风，防火，防盗，防霉烂，保证库房的安全
六，管理人员请假离岗，由办公室主任或其指定人员代管。若涉及物品进出，事后应向原库房管理人员书面说明。
办公室考勤制度
一、总则：
1、办公室全体工作人员，必须热爱本职工作，认真完成职责范围内的各项任务，模范遵守学校的工作纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不在工作时间干私事。
2、考勤内容包括按时到岗，坚守岗位和加班等情况．具体包括迟到，早退、事假、病假、旷工和加班等。
3、请假必须事先履行请假手续，经批准后方可离岗，一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假，返回后当天及时补填请假单。
二、请假：
1、请假必须填写请假单，按规定程序审批。请假单一式两份，一份留本科室，一份交兼职的考勤员。
2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假，经主任审批同意，方可离开岗位。
3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续，经主任审批同意后，按国家有关规定执行。
4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。
5、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。
三、签到制度：
1、上班实行签到制，上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前10～20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。
2、因工作原因不能按时签到者，本人写明原因，主任签署意见后，不作为迟到计算。
3、因工作需要加班，经主任批准，方可按加班对待。
办公室主任岗位职责
一、主持办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。
二、主持草拟全校性工作计划、工作总结等公文。
三、协助校级领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查校级领导指示和会议决议办理情况及审核学校重要文件。
四、协助校长了解学院有关全局性的情况和问题，组织处理亟待解决的重大问题和工作。
五、根据校长指示，协助校领导检查和协调行政各处室工作。
六、了解和研究国内外高等学枚管理经验，做好情况通报和信息交流工作。
七、对上级单位和国内外重要函件，提出处理意见。
八，负责审批办公室经费预算，经费支出，经费报销。
九、组织处理校级领导交办的其它工作。
办公室副主任岗位职责
一、全面协助主任工作，参加起草学校行政工作计划、总结，通知及其它公文。
二、分管相关办公室工作。
三、协助主任做好上报公文文稿的审核工作，负责校内公文文稿的审批和审批打印工作。
五、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
六、负责会同有关部门组织安排全校性大会和大型活动。
七、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。
八、负责办公室人员考核工作。
九、完成领导交办的其他工作。
档案室主任岗位职责
一、组织学习、宣传、贯彻党和国家有关档案工作方针、政策和法规，根据档案管理法规和上级对档案工作的
要求，结合实际，制定档案管理工作的规章制度、发展规划和年度工作计划。
二、做好档案工作人员的思想政治工作，加强作风建设，强化服务意识，提高工作效率和工作质量。
三、负责按划定对查 (借)阅档案申请进行审批。
四、负责健全专兼职档案员队伍，定期组织业务培训和总结评比工作。
五、组织协调、监督、检查、指导各单位的档案管理工作，实现档案管理的划范化和标准化。
六、负责与省高教系统档案学会与兄弟单位的联系和协作。负责接待上级部门领导和有关兄弟单位同行，组织对外业务交流，加强理论研究，不断改进档案管理工作。
七、购置档案管理设备、装具，改善工作条件，提高计算机辅助管理水平，提高档案利用率。
八、负责组织档案的鉴定与销毁。
九、经常了解档案管理情况，针对存在问题，提出整改意见。负责向主管领导汇报工作。
十、完成领导交办的其他工作。
专职档案员岗位职责
一、认真学习，宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律，法规，努力实现档案管理的规范化和标准化。
二、督促，检查，指导各部门做好文件材料的形成、积累，整理、立卷，归档工作。检查，验收归档文件材料是否完整、准确、系统，是否符合质量要求。办好交接手续。
三、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学，案卷排列整齐、主次分明、标志明确。
四、积极开发档案信息资源，编制检索工具和参考资料，办理利用档案事宜，主动热情地做好服务。
五、认真做好档案库房管理和安全防护工作，对库房进行安全防护检查，防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施，进行修补和复制。
六、认真做好档案统计工作及档案鉴定，销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见。
七、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律，确保档案安全。
八、负责所管范围各项管理制度的制定和修改的起草工作。
九、认真学习档案业务知识，钻研档案理论；负责对兼职档案员进行业务培训；积极参与档案协作组，学会活动，进行工作经验和学术交流。
十、完成领导交办的其他工作。
外事办公室工作人员岗位职责
一、认真贯彻党和国家外事工作方针政策，高质量做好各项外事工作。
二、负责外事办对外文件，信函的起草，报送，收集，整理和归档。
三、协助主任做好外籍文教专家的聘请工作及日常管理、教育工作。特别要做好安全和我国法律及国情教育工作。
四、负责外教公寓设施的管理，与有关部门联系，及时解决外教公寓设施维修及生活方面的实际问题。
五、办理外事接待工作，安排外专的生活、旅游、休假及节日活动。
六、协助主任办理公派留学人员，出国团组，出国进修，讲学人员的出入境手续，因公因私出国人员相关文件资料的管理及国情教育。
七、做好对外合作办学，教师及学生对外交流的具体工作。
八、承担外事活动的口译，外文资料的笔译。
九、负责外专有关证件办理，外专工资发放，外专合同管理及办公室日常事务工作。
十、完成领导交办的其他工作。
文字机要秘书岗位职责
一、根据校领导及办公室领导的要求，负责起草有关公文，工作计划 (总结)及有关决定，报告、校内通知、通告，布告等：根据领导指示参加有关会议，做好会议记录，必要时整理出会议纪要并做好保密工作；负责文件的校对工作。
二、经常了解学校的工作计划和校务会议决议贯彻执行情况及时全面地向领导汇报。负责重要文件，会议决议，领导批示的督办工作。
三、了解各系统，科室行政工作情况，收集、整理学校各种信息资料，以备领导查阅、参考；协助搞好全校综合统计。
四、协助领导草拟，修改全校性规章制度，处理日常事务性工作
五、做好学校大事记录，承担党政机要文件的收发工作。
六、把好文字关。对需秘书起草，修改的文字材料，要认真负责 一丝不苟。
七、做好办公室和所属卫生区域清扫及日常保洁工作。
八、完成办公室领导交办的其他工作。
行政秘书岗位职责
一、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递，催办和管理、归档工作。公文处理做到及时、准确，安全、保密，文件运转迅速，催办及时。
二、负责指导督促，检查各部门文书的文件管理和保密工作，发现问题及时向领导汇报。负责重要文件、会议决议、领导指示的督办工作。
三、负责上报文件的编号，审查文件是否符合现行公文要求，办理程序是否规范。
四、负责学校、办公室，校长印章的保管和使用；按规定出具学校介绍信，并做好存根的保存；负责全校各部门印章的刻制，启用，更换及归档。
五、负责办公室的办公用品、文具的采购和发放以及内务工作。
六、负责接待上级机关，来宾，来客、群众来访工作。
七、负责因公出差申报登记工作。
八、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
九、完成办公室领导交办的其他工作。
事务秘书岗位职责
一、事务秘书全面负责校办所属会议室，相关清洁区以及院领导办公室卫生保洁工作。
二、负责保管上述各会议室的物品及具维护工作。
三、负责外教公寓室内设备，物品管理及定期清洁、保养。
四、负责会议室及院领导的开水供应工作。
五、负责经办公室批准的各种会场的布置及清理工作。
六、完成领导交办的工作任务。
打印员岗位职责
一、负责打印手续齐全的学院文件和有关材料，做到准确、清晰整洁，及时，严格把握公文格式。
二、负责保管和维护打印设备及其附件，负责保管打印所用的各种消耗材料，以及为其工作配发的各种工具。
三、负责向领导反映设备的维修项目，经设备管理部门批准后负责监督维修及安装并进行验收。
四、做好打印有关统计工作。
五、做好打印室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
六、完成办公室领导交办的其他工作。
驾驶员岗位职责
一、自觉遵守国家的政策，法令，遵守学院、院办公室的规章制度。
二、树立安全第一的思想，自觉学习和遵守“道路交通管理条例\'“城巾交通规则\'。
二、服从办公室的工作安排，随时做好出车准备工作。
四、爱护车辆，自觉做好车辆的日常例行保养，按期完成年度审验检修工作。
五、自觉珍惜姆料，油料，材料，搞好增收节支。
六、不开隐患车，自觉做到出车前勤检查，平时勤调整、勤保养，勤清洗，保持车况整洁完虾。
七、服务态度端正，按用户要求准时出车，热情，主动为用户做好服务．
八、配合学院设备管理部门和设备管理员做好车辆状况定期检查工作。
九、做好车库，驾驶员办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
十、完成办公室领导交办的具他工作。
关于重要文件、会议决定(议)、领导批示的督办程序
(试行)
一、关于重要文件的督办程序
(一)重要文件是指中央，国务院，省委，省政府，省委教工委，省教育厅等上级机关及学校党政制发的，应全面贯彻落实的有关方针政策方面的文件及其它明确要求报告贯彻执行情况的文件。
(二)凡重要文件，党办，校办(以下简称办公室)要分别立项。根据文件内容要求，组织、协调或责成有关部门进行全面认真地贯彻落实。
(三)办公室应把重要文件的具体内容分解立项，以“决议执行情况反馈表”格式明确贯彻执行情况的时限要求，发往有关部门。
(四)各有关部门要按照文件精神逐项贯彻落实并在时限范围内对贯彻重要文件的情况，至少进行一次自查。在此基础上向办公室回执“决议执行情况反馈表”，办公室根据需要可进行全面检查或部分抽查。
(五)对只涉及某一个方面的工作，或明确指向此项工作主管部门的重要文件，由办公室负责督促，协调，由该部门负责向上级主管领导报告结果，并抄报办公室备案。
六)办公室将对全校贯彻落实重要文件的情况和督查结果情况，适当时进行通报。
推荐第10篇：经理办公室上半年工作总结
经理办公室2010年上半年工作总结
暨下半年工作计划
2010年是连云港分公司管理权划转到华东销售公司暨江苏销售公司后的第一年，因此公司的管理格局发生了很大的变化，这对我们办公室的工作即是机遇又是挑战。新的管理环境对我们办公室人员来说是一次很好的提升机会，我们借此机会可以学习到更多的知识和工作经验，而如何适应新的管理模式，融入新的管理体系，也是对我们办公室人员工作能力的挑战。现在上半年已经过去，我们办公室人员在公司领导的正确领导下，戮力同心，共同学习，积极主动与上级公司进行业务沟通，努力使本部门的管理水平和工作能力得到了很大的提高。现对办公室上半年工作进行总结，并对下半年工作进行计划。
一、上半年工作总结
（一）认真做好公司的各项文字工作。
上半年办公室做好了各类文件和报告等文字工作的起草,做好了公司各种会议的记录、整理和纪要提炼及会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；配合领导对公司原有各项规章制度进行了进一步的补充和完善，及时传达贯彻了公司有关的会议、文件、批示精神。
（二）资料管理规范化，办公环境规格化。
公司资料是公司的重要财产，是公司各项生产经营管理活动的重要依据，因此我们办公室将资料管理规范化作为我们办公室上半年的一项重要工作。我们将公司的各种资料首先集中起来，然后对资料按照时间和内容进行归档分类，进行编号，确保需要资料能迅速找到。对于新资料的入档，我们也按照这个方法，可以说我们现在的资料管理已经实现了规范化。
良好的办公环境有利于提高员工的工作热情和主动性，而办公环境的规格化是良好办公环境的具体体现，对此我们办公室对各部门办公家具以及办公用品的摆放进行了统一规定，力求公司办公环境整齐划一。对于办公环境的卫生清洁工作，我们也做出了具体安排，制定下发了《机关办公环境责任区域划分及要求》，对各部室及公共区域的卫生进行了详细规定，并进行监督考核，使公司的卫生环境得到了很大改观。
（三）切实抓好公司管理的各项日常工作。按照公司预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公家具、活动室器材等商品的采购、调配和实物管理工作。按照各部门需求逐步完善了办公用品、通讯、打印机、电脑等设备的配置工作。切实做好了公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用等登记工作,严格按照公司标准进行核定。
（四）强化管理，力争各项工作规范化
新的管理环境要求我们要改变许多以前的工作方法和习惯，尤其随着我们与上级公司的接触越来越多，我们发现办公室的许多工作都亟待规范，而我们要顺利实现与新的管理格局迅速接轨必须规范各项工作，从每个细节入手，强化管理。今年初，按照省公司的要求，我们办公室的计算机安装了OA系统和SAP系统，实现了文件收发管理和公司人力资源管理的自动化和规范化，同时也大大提高了这两项工作的工作效率。此外我们还加强完善管理制度，规范内部管理，使各项管理的精细化水平也得到了很大的提高。例如根据上级公司的指示要求，为了加强公司车辆的交通安全管理，提高驾驶人员的安全意识，在公司全面推行“交通安全承诺书”制度，制定下发《分公司车辆使用管理办法》，对公司的车辆使用进行了详细规定，并定期组织司机进行学习，使公司的车辆使用情况较之以前有了很大的改观。
（五）以员工利益为本，提高人力资源管理水平。
员工是企业财富的创造者，每个企业都应为员工谋福利。作为公司的人力资源管理部门，我们深感肩负重任，我们要切实为员工利益着想，提高人力资源管理水平。随着国家《劳动合同法》等一系列劳动法律法规的正式实施，企业用人的法律环境发生了很大变化，我们办公室人员认真学习劳动法律法规和人力资源管理知识 ，切实提高了自己的管理水平。在此方面我们做了许多工作：依据公司决定，对公
司原有招聘办法进行了修改完善，制定并下发了《新进员工招聘办法》；每月我们认真仔细核算员工工资奖金，按时发放；严格按照国家规定为全体员工办理社会保险，按时足额缴纳，此外我们又帮全体员工办理了意外伤害保险，使员工的生活有了强有力的保障；我们及时按照上级和公司的要求，认真做好员工各类劳保费用发放工作。
（六）各类证件及时办理，年审工作顺利完成。
公司的各类证照是公司生产经营管理工作顺利开展的重要凭证。由于公司管理权的划转，公司的名称也要随之改变，这就涉及到新公司各类证件的办理。我们办公室及时与相关部门联系，了解办理证照的手续，认真准备办理资料，在很短的时间内就办好了新公司营业执照、组织机构代码证、企业社会保险登记证等相关证照。同时我们办公室还积极配合当地工商等管理部门，顺利地完成了公司各类证照的年检工作。
（七）做好了公司及其他各种会议的后勤服务工作，各项接待工作有条不紊的开展。落实好各种会议的会前准备、会议召开中的协调工作及会后的总结工作。接待工作是办公室的职责之一，由于今年公司管理权的划转，公司要接受上级部门和领导的检查视察工作就相应增多了，随之而来的接待工作就增加了，为此我们办公室人员全力以赴，将接待工作做周做全，
为公司各项检查工作提供了强有力的后勤保障。
在这半年的时间里，我们办公室人员为公司的发展付出了很大的努力，取得了很多成绩，但我们也存在很多不足，譬如与其他部门以及员工的沟通不够，工作效率有待进一步提高，管理水平还有很大的提升空间等等，这些都要求我们办公室人员继续努力，不断提升自己的管理能力和水平，更好地为公司服务。
二、下半年工作思路
（一）加强公司制度管理，完善公司规章制度，使各项管理工作的精细化水平得到进一步提高。我们要结合上级公司的管理要求以及公司的实际情况，继续对公司原有规章制度进行修改完善，对管理工作进一步细化，并形成新的制度办法，让各项工作的开展能够有据可依。
（二）积极配合公司内控工作的开展，促进公司规范化水平的提高。对于内控工作我们已经通过一系列的培训和学习有了一定的认识和了解，但还没有切实开展起来。省公司已安排相关人员到分公司负责具体的内控工作，我们办公室人员要充分利用这个机会，认真学习内控知识，积极主动与内控人员以及上级公司沟通联系，切实把涉及到我们办公室的相关内控工作做好，促进公司规范化水平的提高。
（三）加强与外界、其他部门以及员工的沟通联系，加强公司信息的顺畅流通，提高公司的整体经营管理水平。经理办
公室是在总经理直接领导下的管理机构，是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，这就要求我们办公室要增强与外界、其他部门以及员工的沟通联系。要主动与当地政府机关管理部门联系，为公司建立一个良好的外界沟通环境；要多与其他部门联系，积极主动配合其他部门的工作，促进公司整体工作的开展；要多于员工沟通联系，将员工的心声反映到公司，切实为员工服务。
2010年是公司发展比较关键的一年，作为公司的重要管理部门，我们办公室人员一定会切实履行自身职责，认真开展各项工作，加强学习，努力提高自身水平和能力，与公司各个部门一道，共同为完成公司的方针目标而奋斗。
连云港分公司办公室
2010年7月1日
第11篇：经理办公室培训计划
1、关于近期莞深物业区域员工关系的典型冲突与对策思考
2、沟通技巧与冲突处理
3、如何提高执行力
4、班组管理方法
5、团队建设与激励技巧
6、企业文化
7、公司行政管理制度
8、公司、部门绩效管理与考核
9、目标管理
10、加强全员成本控制意识
11、岗位职责操作规范
12、突发事件处理
13、物业管理法规条例
14、如何做一名出色的主管
15、一线员工的管理与激励
16、物业品牌管理
17、物业管理节能降耗
18、物业策划与综合管理
19、物业服务理念与创新意识
20、保密制度、保密法规和保密措施
21、个人与集体
22、对员工的行为规范培训
23、法律常识与案例分析
24、解读知名物业管理企业
第12篇：国企经理办公室岗位职责
经理办公室职责
一、协助公司经理工作，负责公司重大决策执行、落实的反馈和督办，对经理负责。
二、负责公司行政文件、领导讲话、会议报告、汇报材料、年度计划、工作总结、信函邮件的起草、制发工作；负责来文来函的登记、办理；负责公司行政印鉴、证件的保管和使用。
三、负责公司行政会议、经理办公会议的组织准备、会务安排、会议记录、会议纪要工作，负责前述会议精神的传达贯彻落实、督办和反馈工作。
四、负责公司商务接待和对外公关工作。
五、负责机关各部门会议费、招待费、通讯费、办公费用预算和支出的审核与控制。
六、负责公司所属各单位、各部门办公用品及低值易耗品的采购审批和管理工作。
七、负责公司通讯、办公自动化、网络管理和信息化建设工作。
八、负责公司大事记的日常记录和年度归集成册、档案管理和保密工作；按规定与局档案馆进行工作联络和业务对接。
九、做好调查研究工作，协助公司经理了解掌握企业改革发展稳定和生产经营工作的重要信息，及时向经理和领导班子成员汇报，提交调研报告，为公司经理和领导班子决策与指导工作提供依据。
十、协助公司经理做好机关各部门之间的协调工作；督促、检查各项工作进展，提出完善、推进意见，做好相关服务工作。
十一、负责安排公司领导的公务用车。
十二、负责安排公司郑州、轮台基地的节假日值班工作。十
三、完成公司经理和其他领导交办的各项工作。
主任岗位职责
1.主持经理办公室全面工作。协助公司经理做好公司行政管理方面的工作。
2.组织召开经理办公会议，负责上级和下级行政来文的签批工作。负责落实公司经理办公会议的各项决定、决议和重大事项的督办、反馈工作。
3.负责公司主要行政文件、报告和领导讲话的起草和审核把关。
4.负责对外联系和公关工作。5.负责公司各部门之间的协调工作。 6.完成公司领导交办的各项随机性工作。 7.定期向公司经理汇报工作。
副主任岗位职责
1.协助办公室主任做好重要文件、综合材料、各类简报、领导讲话、会议总结和会议纪要的起草工作。
2.分管公司召开的重要会议的会务工作。3.负责公司和机关各部门发文格式、文字把关。 4.履行部门HSE管理岗位职责。 5.分管文书档案和保密工作。
6.完成公司领导和办公室主任安排的其他工作。
文秘管理岗位职责
1.负责起草公司行政文件、信函、工作报告、工作总结、领导讲话稿、会议纪要和工作汇报材料等文字工作。
2.认真做好公司大事记的资料收集、整理和汇编成册。3.及时收集各种信息，写出报告，为领导决策提供依据。 4.完成部门领导交办的其他工作。
事务管理岗位职责
1.做好公司各类行政会议的筹备、组织、通知等工作。2.做好公司行政文件的管理工作，做好上级来文的登记、传阅、督办、催办工作，向主任反馈督办的有关情况。
3.负责公司印章和所属单位印章领取、收回、登记、保管等管理工作。严格按照公章使用范围及权限，负责开据各种证明、介绍信。
4.做好办公室人员的考勤工作和上级领导来人的相关接待以及有关信访工作。
5.负责公司办公用品、通讯的管理工作。6.完成部门领导交办的其他工作。
档案管理岗位职责
1.负责公司生产经营活动中形成的具有保存价值的文字、图表、声像、电子数据等资料的档案管理工作。
2.负责建立健全档案收集、整理、保管、统计、鉴定、借阅等管理制度。
3.负责档案室的安全保卫工作。
4.负责与上级对口部门的联络工作，按时向局档案室移交有关档案，接受业务指导。
5.完成部门领导交办的其他工作。
网络管理岗位职责
1.负责网络设备运行，监督网络运行状况，保障网络畅通，做好信息安全与防病毒工作。
2.对本地子网IP地址使用权限进行合理分配;禁止使用引发病毒传染的软件及在网上发布对企业和社会具有负面影响的信息。
3.严格执行华北局《局内网安全保密管理规定》，做好工作站账号、口令的保密工作，禁止未获准上网人员制作、复制、查阅和传播有害信息。
4.负责做好上级OA系统机要文件和行政文书的来文、来函、来电的登记、处理、传阅工作，做好公司文件的登记、校对和上报工作。
5.负责公司网站的建设工作,及时更新内容，丰富网页形式，服务生产经营。
6.负责视频会议管理、服务。
7.做好机房防盗、防火、安全及清洁卫生工作。8.完成部门领导交办的其他工作。
副主任兼小车班长岗位职责
1.负责小车班全面工作。
2.制定、实施驾驶员管理办法和车辆管理办法。3.分管公司郑州、轮台两地机关和国内各工区的车辆及驾驶员调配工作。根据公司生产经营需要，对二级单位的车辆及驾驶员进行调配。
4.审批车辆修理申请;建立车辆使用、维修台账。 5.负责驾驶员交通运输安全培训，做好公司车辆的证照审验和各种手续办理; 6.负责小车班的调度和驾驶员管理。负责公司租用车辆及驾驶员的资质审核与管理。
7.完成公司领导临时交办的其他工作。
机关小车班职责
1.保证公司领导和机关各部门公务用车。
2.保证各项目部、钻井队、二级单位生产生活用车。3.管理公司机关小车、基层单位值班车，按要求进行日常保养，保证车况良好，随时安全出车。 4.管理公司机关和基层单位驾驶员，合理调度和安排驾驶员倒班轮休。
5.办理公司车辆的证照审验和各种手续。
6.依据公司驾驶员管理办法、车辆管理办法，做好驾驶员安全教育、岗位培训和节能减排工作。
第13篇：经理办公室信访办主任
经理办公室信访办主任
一、岗位名称
信访办主任
二、直接领导
经理办公室主任
三、岗位工作理念
为领导分忧替职工解难保公司稳定
四、岗位任职条件
㈠大专以上文化，中级以上职称，5年以上工作经历； ㈡在任科级职务期间业绩优秀，符合“关于中层管理人员选拔任用管理工作暂行规定”的有关要求；
㈢熟悉国家各个时期的路线、方针、政策和《信访条例》及有关法律法规，具有良好的工作作风、较高的政策水平、较好的语言文字表达能力和无私的奉献精神。
五、岗位职责
㈠岗位责任、任务
1.岗位责任：负责公司（局）的信访接待工作及信访动态。
2.岗位任务：
⑴对公司的来信来访群众提出的问题和诉求，做宣传解释工作。
⑵协助有关部门，对反映问题合理的，依据政策及时解决； 1
不符合政策的，做好耐心细致的思想工作，稳定情绪，化解矛盾。
⑶为了防患于未然，要及时捕捉重大不稳定信息，上报公司领导，为矿区的稳定与和谐发展服好务。
㈡工作内容
1.在公司分管领导和经理办公室主任的领导下，全面负责公司的信访稳定工作。
2.负责组织起草公司党政关于信访工作安排、汇报、总结、通报和编写《信访快讯》。
3.负责组织草拟公司党政每年调整一次信访稳定领导小组和信访联席会议成员文件。
4.负责起草公司领导接待日文件，并安排好每月一次的领导接待日工作。
5.负责组织召开信访领导小组会议、信访联席会议、信访工作会议，并做好会议记录。
6.负责安排重点信访案件的包案工作。
7.负责信访案件的协调、转办、处理工作。
8.负责贯彻落实《信访条例》，对在信访工作中出现的失职、渎职行为的，提出处理意见。
㈢工作标准
1.对来信来访的职工群众，要做到热情、及时、妥当、满意，不推诿、扯皮，做到上对公司负责，下对职工群众负责。
2.广泛进行信息沟通，发现不稳定信息、群众反映的热点问
题，及时向主管领导汇报。
六、岗位主要工作程序
㈠日工作流程
1.按照前一天下午的计划及来访接待情况、领导新的工作安排，本着轻重缓急的原则，安排好当日工作计划，并按计划分解任务、明确责任、抓好落实。
2.对于当日信访工作中出现的新情况随时向领导，确保信访接待工作顺利进行。
3.对批转的集团公司及所属二级单位的来访信件抓紧落实，对当天的落实情况进行记录，为下一步工作做好安排。
4.每天抽出30分钟至1小时学习业务。
5.记好当天的工作日志，反思当天工作，计划好第二天的工作。
㈡本岗位的主要工作程序有
来访登记---记录、整理诉求（拆阅信件）---在工作范围内解惑答疑（交领导阅转）---交有关部门处理---督办
七、岗位工作易出现的偏差，导致的风险及防范措施
在接待访人员中，因个人的态度冷漠、言语生硬或解释不当，将会引起矛盾激化，使初访变缠访、闹访，使个访变集访，甚至导致越级上访。
防范措施：
㈠加强个人修养，提高为人民服务的意识；
㈡加强政策理论学习，提高为职工排忧解难能力； ㈢提高工作效率，把矛盾解决在萌芽状态。
第14篇：竞聘办公室经理演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！
在这里我以平常人的心态，参与综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。
经过几年工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：
一是为领导当好参谋，二是为事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。
具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。我也深知，办公室工作非常辛苦，正如前一段社会流传的那样：在办公室工作的同志就像忠诚的狗，老实的羊，受气的猪，吃草的牛，忙碌的马。可是他们像蜡一样，燃烧自己，照亮别人；他们像竹一样，掏空自己，甘为人梯。
如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度，对人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。
如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取领导对综合办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让办公室成为领导的喉舌，沟通员工与上级之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连结企业合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接辉煌灿烂的明天。
谢谢大家
第15篇：办公室经理竞聘演讲稿
下面要送上办公室经理的演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！
在这里我以平常人的心态，参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！此次竞聘，本人并非只是为了当官，更多的是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年４３岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。１９７５年在枝江市供销社参加工作，先后作营业员、门市部主任、统计员。１９８５年调入枝江市总工会，担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任，计财科副科长。
经过几年银行工作的锻炼，使自己各方面素质得以提高，去年我光荣地加入了中国共产党，荣幸地被三峡分行评为１９９８年度先进工作者，在创先业务竞赛活动中，被分行授予“三收能手”的称号。19９９年度我实现了个人揽存余额１３００万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要，这主要体现在以下三个方面：一是为支行领导当好参谋，二是为全行事务当好主管，三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。如果我竞聘成功，我的工作思路是：以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性，感情服从原则，主观服从客观。做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点；当行领导之间意见不一致时，我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度，对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度，即大事不糊涂，小事不计较。做到对同事多理解，少埋竞争上岗演讲稿怨，多尊重，少指责，多情义，少冷漠。刺耳的话冷静听，奉承的话警惕听，反对的话分析听，批评的话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。管人不整人，用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事，使他们的人格得到充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事，让他们像圆规一样，找准自己的位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样，给人以温暖；像竹子一样每前进一步，小结一次。如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持，使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌，沟通员工与行长之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。
第16篇：公司企业经理办公室工作总结[推荐]
2012年公司企业经理办公室工作总结范文
论文类别：工作总结 - 办公室工作总结
上传时间：12/4/2012 8:55:00 AM
论文作者：未知
论文版本：简体版 繁体版 英文版
XX年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注重发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况及XX年度工作情况总结计划如下：
第一章 2012年度工作总结
一、协调沟通、管理监督工作
我公司总经办主要有三项职能，一是公关、协调的办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能，具体为：第一项大的工作办公室的工作：律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作；部门与部门之间的沟通协调处理工作，从而使公司的战略成为战术，工作承上启下，攘外安内；第二项大的工作是：要全面做好人力资源管理工作，对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让公司业务高效地跳动起来，让公司的每个细胞兴奋起来；第三项大的工作是：做好行政事务管理工作，对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
1、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，
使总经办基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确，重要文件全部归入档案室，严格规范管理；积极配合领导及时的收、发文件，以保证准确及时，并对领导的批示做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等；在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
2、加强服务，树立良好的工作氛围
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来，我们围绕三个服务的核心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
2.1变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位，配合其它各部门，特别是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。
第17篇：供销社办公室、经理、副经理职责
办公室职责
一、负责起草总经理授意的文件、综合性工作计划、总结、工作报告和会议讲话稿。
二、组织起草公司上报有关部门的资料。
三、做好公司文件及相关资料（含图片、录像、电子件）的编号、打印、复印、校对、登记、分发及立卷、归档、保管和保密工作。。
⒊组织实施公司新上项目。
⒋组织指挥公司的日常经营管理工作，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约、内部文件，批示上级来文，处理相关事宜。
⒌决定组织体制和人事编制，决定中层及以上干部的任免、报酬、奖惩。
⒍组织建立健全统一高效的组织体系、工作体系、考核体系和规章制度。
⒎根据生产和经营管理需要，适时聘请专职或兼职的各类管理、技术人员，并决定其报酬。
⒏决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分、辞退。
、审查批准年度计划的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、贷款担保的可行性报告。
、健全财务管理制度。抓好增收节支和开源节流工作，保证公司资产的保值、增值。
⒈协调公司的供、产、销各个环节，努力抓好服务工作。
⒉抓好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、责任心强的员工队伍。
⒊坚持民主集中制原则，充分发挥各级干部、技术人员及员工的积极性和创造性。
⒋加强企业文化建设，正确处理好各方面的关系，树立公司良好的社会形象。
⒌加强廉政建设、精神文明建设，支持公司各部门、团体的工作。
⒍具体主管办公室、企划部、人力资源部、财务部、审计部的工作。
第18篇：供销社办公室、经理、副经理职责
办公室职责
一、负责起草总经理授意的文件、综合性工作计划、总结、工作报告和会议讲话稿。
二、组织起草公司上报有关部门的资料。
三、做好公司文件及相关资料（含图片、录像、电子件）的编号、打印、复印、校对、登记、分发及立卷、归档、保管和保密工作。
四、协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时发现新问题、掌握新情况，提出新思路，并做好信息反馈工作。
五、做好公司介绍信和办公室印鉴的保管使用、上级来文来电的登记、收发、领导传阅和报刊的征订、分发等工作。
六、及时组织编写公司大事记。
七、做好总经理主持的工作会议的通知、会场安排、记录等会务工作和会议纪要的编写，印发工作，并检查会议决议的贯彻执行情况。
八、协助公司领导处理好对内、对外的联系和综合协调工作，并负责公司小车队的管理和调度。
九、统一安排公司组织的各项活动，完成领导交办的其他任务。
总经理工作职责
1、执行董事会决议，主持公司全面工作，保证各项经营目标的实施。
2、组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案。
3、组织实施公司新上项目。
4、组织指挥公司的日常经营管理工作，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约、内部文件，批示上级来文，处理相关事宜。
5、决定组织体制和人事编制，决定中层及以上干部的任免、报酬、奖惩。
6、组织建立健全统一高效的组织体系、工作体系、考核体系和规章制度。
7、根据生产和经营管理需要，适时聘请专职或兼职的各类管理、技术人员，并决定其报酬。
8、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分、辞退。
9、审查批准年度计划的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、贷款担保的可行性报告。
10、健全财务管理制度。抓好增收节支和开源节流工作，保证公司资产的保值、增值。
11、协调公司的供、产、销各个环节，努力抓好服务工作。
12、抓好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、责任心强的员工队伍。
13、坚持民主集中制原则，充分发挥各级干部、技术人员及员工的积极性和创造性。
14、加强企业文化建设，正确处理好各方面的关系，树立公司良好的社会形象。
15、加强廉政建设、精神文明建设，支持公司各部门、团体的工作。
16、具体主管办公室、企划部、人力资源部、财务部、审计部的工作。
供销副总经理职责
1、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作。
2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映发现问题，并提出解决问题的建议和意见，当好总经理的参谋助手。
3、总经理不在时，授权处理公司的日常事务。
4、主管供销公司及其下属的供销办、原料供应处、材料供应处、销售处、储运处和天津办事处、各仓库、站台的工作。
5、抓好管辖部门规范化建设的实施、检查和考核。
6、负责供应、销售、储运全过程中合同、价格的审查把关。
7、负责供销计划的制定和实施。
8、保证供应物资的准时、高质和销售的回款。
9、完成总经理交办的其他任务。
第19篇：交通集团公司经理办公室工作总结
菏泽交通集团总公司
经理办公室2004年工作总结
2004年，在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支持，圆满完成了2004年度工作计划和领导交办的各项工作，交通集团公司经理办公室工作总结。现将主要情况总结如下：
一、细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了良好的工作基矗为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标，进行重新细化和量化，使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成目标的后果是什么。岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有了进一步提高，大家情绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基矗
二、加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，特别是对党的十六届
三、四中全会及中央、盛市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时，加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责，对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。2004年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材料53个，在报刊杂志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面：按照“认真周到，精简高效”的原则，认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会尝材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序井然，纪律严格，效果良好，工作总结《交通集团公司经理办公室工作总结》。 三是在办事方面：本着“能办快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造条件办，不能办的及时做出解释。
三、加强管理，强化监督，各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各项专业管理。制订了《总公司合同管理规定（试行）》、《总公司机关处室考核办法（试行）》和《机关考核细则补充规定》，重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天两考勤，每星期一公布，每月一次考核兑现。在现场管理上，对办公楼的卫生区重新进行了划分，纳入处室考核内容，做到了责任明确，定期检查，不留死角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关，在企业规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保六项费用不超定额，同比略有下降。其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势，加强协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机55个，移动手机12个，网通固定电话机4个，节约了大量通讯费用，费用支出同比降低28%。三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收，确保齐全完整；严格执行公章使用审批制度，做到手续齐全，用印正确；严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷，共立卷31个，其中，党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前，我们先后组织了两次内审，对不合格项及时进行了整改，确保了监督审核一次成功。五是完成了企业营业证照的年检工作，积极协助有关单位办理工商注册登记工作。
四、接管了机关事务、保险、保卫和企业宣传工作。机关机构调整、人员精简后，公司将机关总支事务、保险、保卫工作、宣传工作纳入了办公室管理。在机关事务工作上，明确专人负责，积极协调与通达公司、建筑公司及有关部门的关系，确保了水、电、暖、电梯等设备的正常使用，为机关办公楼、家属院做好了后勤保障工作。同时，加强了办公楼、家属院的绿化、硬化、美化、亮化工作，为广大职工及家属创造了良好的工作、生活环境。在机关保险工作上，为全体离退休职工、在岗职工及时足额缴纳了社会保险，使老同志老有所养，年轻同志解除了后顾之忧。在机关保卫工作上，层层签订责任书，强化了保卫人员的责任意识，调动了工作能动性，全年未发生一起治安、被盗案件和火灾事件。在企业宣传工作上，制订了《总公司信息调研和宣传工作意见》，组织召开了公司信息调研和宣传工作会议，使我公司的信息和宣传工作走上制度化、规范化的轨道。对公司改革、管理和发展方面的重大事件，在企业内外进行了广泛宣传报道。配合市局做好了报告文学集、大型画册和交通通讯的出版工作。特别是抓住菏泽国际牡丹花会、中国林产品交易会、市民看交通、政协委员视察交通等有利时机，在菏泽日报、菏泽电视台、中央电视台、中国青年报等重要媒体上，制作专版2个、专题片3个、宣传材料300余份，进行了集中宣传报道，产生了良好的宣传效果，树立了企业良好外部形象。
总之，一年来，经理办在公司领导及市局领导支持下，在兄弟处室的积极配合下，在本处室全体同志团结协作共同努力下，克服了部分岗位空缺，工作头绪多，人员紧张等矛盾，较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道，我们的工作标准离领导的要求、发展的要求，以及自身的要求还有很大差距。这是今后我们努力的方向。
五、努力提高自身素质，积极改善工作方法，开创性地做好明年工作。为做好明年工作，我们将通过“六个加强”，争取“六个突破”，实现办公室工作变被动适应为主动参与、变执行型为参谋型、变追求覆盖率为追求成功率的“三个转变”，促进各项工作再上一个新水平、新台阶。一是加强自身学习，在提高两个素质上求突破；二是加强调查研究，在做好领导参谋助手上求突破；三是加强企业管理，在提高管理水平上求突破；四是加强费用把关工作，在降低费用支出上求突破；五是加强信息宣传，在塑造企业形象上求突破；六是加强机关事务工作，在做好后勤保障工作上求突破。
二OO四年十二月
第20篇：经理办公室岗位工作流程
7经理办公室岗位工作流程
7.1秘书岗位工作流程
调研：接受调研任务→制订调研计划→安排调研事宜→调研→草拟调研报告→送审→修改→签发
督办：接受督办任务→拟定督办计划→督办协调落实→反馈
办会：按照指令→安排会议室→通知与会人员→签到→会议记录→拟写会议纪要→送审→修改→签发
办文：拟文→送审→修改→签发→付印
值班：记录→办理→反馈/协调/请示→督办→汇报
7.2文书岗位工作流程
上级文件处理：拆封→登记编号→送签→传阅→立卷→归档
内部请示报告处理：登记→编号→送签→传阅→反馈→立卷/清理→归档
文件制作：登记→编号→启动电源→打印→校对→修改→印制→关闭电源→装订→分发
公务用印：填写用印申请单→领导签批→审核→盖章
7.3档案干事岗位工作流程
借阅：申请→登记→查阅/复印→办理交还手续
归档：移交→分类→编号
7.4收发员岗位工作流程
公文交换：移交→核对→签收/发送
报刊收发：核对→签收→分发
7.5信息收集、处理流程*
确定信息方向→收集信息→分析、研究信息→传递信息→信息存档
7.6信访干事岗位工作流程*
接访→登记→记录→解释/协调/呈报→督办→回复
7.7机关事务管理干事岗位工作流程*
申请/检查→统记→计划→送审→办理→归档
7.8接待干事岗位工作流程*
接待：拟写接待安排→送审→通知有关单位和人员→安排车辆、用餐、会议室等→接待
外事：计划→送审→对外联系→办理
7.9公共关系干事岗位工作流程*
受理→调查→协调/请示→督办
7.10计划生育干事岗位工作流程*
计生普法：宣传贯彻→检查→考核→总结
接受举报：登记→核实→查处
计生用药：统计→计划→分发
7.11小车调度业务员岗位工作流程*
车辆安排：申请→登记→调度→安排出车
车辆维护：申请→登记→送审→联系维修→送修→验收→结账
7.12小车司机岗位工作流程*
接收出车指令→检查车辆→驾驶车辆→维护车辆→车辆入库
7.13驻京联络处干事工作流程*
接到通知→办事/安排接待→接待→结账
