工作总结和工作思路

推荐第1篇：工作总结和工作思路

衢市体„2010‟9号

衢州市体育局关于印发二00九年工作总结

和二0一0年工作思路的通知

各县（市、区）体育（教体）局、市局各处室及下属单位：

现将《衢州市体育局二00九年工作总结和二0一0年工作思路》印发你们，请结合本单位实际情况认真组织学习，统一认识，明确目标，形成合力，充分发挥体育功能，以备战、参加省十四运和省首届体育大会为重点，为“深化主战略、服务主战场”做出新的贡献。

二〇一〇年二月二十五日

衢州市体育局2009年工作总结

和2010年工作思路

2009年，市体育局在市委、市政府的正确领导下，在省体育局的关心指导下，在全市体育人的共同努力下，遵循“力气花在群体上、功夫下在训竞上、文章做在棋子上、关键在提高干部素质上”的工作思路，完成了目标任务。全市体育系统共获13项国家级、68项省级先进集体荣誉称号，获11项国家级、13项省级先进个人荣誉称号。

一、认真开展学习实践活动

按照市委统一部署，根据高起点谋划、高质量统筹、高标准组织和高效能实施的要求，我们围绕“解决影响、制约体育事业科学发展的突出问题和人民群众反映强烈的突出问题，构建有利于体育事业科学发展的体制机制”，积极抓好学习调研和分析检查、整改落实等关键阶段和关键环节，建立组织机构，制定实施方案，明确实践载体，召开动员大会，做好学习培训，举办专题辅导，完成专题调研和意见征求，确定整改落实项目、责任处室、责任人和完成时间。将各县（市、区）体育（教体）局局长、分管副局长纳入动员对象，统一全市体育系统党员干部的思想认识，促进活动在全市体育系统的全面展开。围绕全市正在开展的“服务企业、服务项目、服务民生”活动，先后邀请市委党校领导作服务民生、和谐发展专题讲座，邀请市委学习实践活动领导小组领导作《做科学发展观的忠实执行者》专题讲座，针对性强， 2

学习效果显著。同时，注重将工作融入到学习实践活动中去，党风廉政、平安衢州、三服务、依法行政、体育产业、场馆管理等工作得到新发展。

二、精心举办市第三届全民运动会

市第三届全民运动会由市人民政府主办，龙游县人民政府承办，是我市规模最大、项目最多、参与人数最多、社会关注度最高的体育盛会，分竞技体育部、行业系统部、大众体育部三个部别，共设43个项目，6个县（市、区）、21个行业系统队及8所重点中学组成代表团参加比赛。比赛成绩提高显著，3人次打破2项省田径同龄组纪录，9人次打破7项市最高纪录，37人次打破35项市同龄组纪录，是我市破纪录最多的市运会。

（一）统一理念，形成合力

坚持以市委五届十次、市政府五届九次全会精神为指导，树立“打造体育文化、提升区域文化软实力；推进全民健身、服务工业经济主战场”的理念，确立在办好比赛基础上超越比赛，“跳出赛事办赛事”的办赛理念，通过上网征集全民运动会会徽、第三届全民运动会会徽、印制精美明信片充分展现衢州优美的自然环境、和谐的人文环境、一流的投资环境。

（二）完善组织，强化责任

市委、市政府及时成立组委会，尚清市长、高启华部长、罗卫红副市长等都在组委会中担任职位，召开两次组委会会议暨新闻发布会，统筹安排工作，市政府与各县（市、区）人民政府和巨化集团公司签订了市运会比赛项目承办协议。龙游县委、县人民政府在金融危机的严峻形势下，顾全大局，积极承办第三届全

民运动会暨第六届青少年体育传统项目运动会。其他县（市、区）政府、巨化集团公司也专门成立了相应组织机构，确保了各项工作组织完善、职责明确，分工到户、责任到人。

（三）立体宣传，扩大影响

我们积极通过电视、广播、报刊、互联网、展览、户外广告等各种渠道，加大市运会的特色和亮点、衢州文化与经济的宣传力度。省《体坛报》用四个版面进行了图文并貌的专题报道，《钱江晚报》、浙江在线网站、省电视台都纷纷给予报道。各承办地都在户外和室内的氛围营造上做足了文章，彩旗遍地、气球升空、横幅满目，营造出一个详和、进取、团结的社会经济氛围。组委会还举办了体育成就展和体育摄影展，与市邮政局联合发行首日封和明信片，面向全国公开征集会徽设计方案，共征集到设计方案219件，收到了良好的宣传效果。

（四）全民参与，共享市运成果。

突出“全民”主题，把发展群众体育纳入办赛宗旨，组织评比表彰了2005-2009年群众体育先进单位63个、先进个人64人，有力地促进了全民健身活动的开展。实行市运会比赛项目申报制，各县（市、区）和巨化集团公司踊跃申报，以“人人都是东道主”的理念做好承办的各项工作，真正体现了本届运动会的“全民性”。

三、全面推进全民健身，全力备战省首届体育大会

（一）突出“钱江源〃健身潮”全民健身系列活动，推进全民健身蓬勃开展。

为庆祝“全民健身日”的设立，进一步掀起全民健身热潮，

4月到7月全市开展了“钱江源〃健身潮”全民健身系列活动。内容有丰富多彩、贴近生活、方便群众参与的60余项体育健身展示、交流比赛、辅导、培训活动，城乡运动会遍地开花，提高了全社会对设立“全民健身日”重大现实意义和深远历史影响的认识，促进了崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式良好氛围的形成。积极配合市教育部门开展“阳光体育活动，组织篮球、健美操、定向等项目进校园活动，组队参加浙江省中学生运动会。积极承办省级以上各类赛事、活动，承办两次全国健美操比赛、全国地掷球精英赛、省浙西片区全民健身展示种文化活动及3次省级培训，提高了衢州的知名度和美誉度。

（二）积极开展群众体育创建，备战省首届体育大会。体育创强再创佳绩，成功创建10个省级体育强镇（乡）、22个城市体育先进社区、42个村级体育俱乐部，1个国家级、10个省级青少年体育俱乐部，600个省级小康体育村，推进城乡体育设施建设上档次。全市共建了600个村级水泥篮球场、1200张室外乒乓球桌、42个水泥灯光篮球场、42条健身路径，总投资3000多万元。开化县早启动、早沟通、早投入，为2010年创建省级体育强县打下坚实基础。体育各类先进层出不穷，9个单位、4位个人、1个青少年体育俱乐部、1个农民健身工程被命名为全国第十一届运动会群众体育先进单位和个人。积极备战省首届体育大会。确定重点项目10个，一般项目6个，重点运动员342人，完成注册运动员2000余人。年度参加各项体育大会项目比赛，参加世界体育大会获1个第四名，获省级金牌42枚，27人获参加明年全国体育大会资格。

（三）扎实开展国民体质监测工作，增强人民体质 积极探索市场化运作方式，与赛德益嘉公司合作，创建省级国民体质监测与健身指导中心。新增10个镇（乡）级国民体质监测站，为1000名农民进行体质监测；投入60万元，新增社区国民体质监测站20个并开展全市国民体质监测普查活动，为15000城市居民进行体质监测。同时，提升体质监测人员素质，今年共培训高级咨询师2人，中级7人，初级20人。

四、全力提升训竞水平，备战省十四运

（一）深化教体合作，加强训竞队伍建设。

深化教体合作，定期召开专题会议，年初联合下发青少年体育训练竞赛计划，参加省竞赛37项，组织市级竞赛9项，成功创建省级阳光体育后备人才基地2所，省级体育特色学校17所。加强教练员和裁判员队伍建设，全年引进专业教练员6人，其中足球2人，网球1人，田径（短跳）1人，射箭1人，举重1人，累计引进专业教练员21人。推荐5人参加田径、游泳一级裁判员考试，选派30名体育教师参加省培训，组织田径二级裁判员培训等各种途径，培训二级以上裁判员45人。

（二）加大计牌计分奖励，打造全市一盘棋的训竞格局。为形成全市一盘棋的训竞格局，制定7个方面计牌计分奖励政策，增强了各地开展业余训练的积极性和紧迫感。其中将输送省优秀运动队及符合省十四届运动会的运动员转正、试训、长期集训每名分别加计4枚、3枚、2枚金牌；将代表衢州参加省青少年锦标赛成绩1—2倍计入全运会成绩。严格执行二代身份证和学籍证明为主要依据的运动员代表资格制度，严格把好运动员

的资格关，杜绝竞赛弄虚作假现象。加强对各项比赛裁判的管理和教育，认真组织裁判学习，一年中未出现严重错判、误判和对裁判工作的投诉。

（三）积极参赛练兵和输送人才，备战省十四运。积极创造条件派出代表队和运动员参加省级以上各类比赛。我市共有5人4项参加第11届全国运动会预赛，4人4项获得全运会决赛资格，江山市周杰勇夺4×400米铜牌，龙游县王志爽获散打67.5KG第四名，周杰还获得亚洲田径锦标赛4×400米银牌，填补了我国此项上奖牌的空白，受到了江山市政府的表彰。今年共参加省青少年锦标赛18项，共获得第一名13.5个，第二名13个，第三名15个，第四名19个，第五名19个，第六名16个，第七名21个，第八名15个，总分632分。男子举重获团体第三名，男子足球第四名，女子举重团体第六名，射击团体第八名。加大优秀体育后备人才的输送力度，输送至省体育职业技术学院集训以上队员11名，其中转正运动员2人，截止年底，我市共输送省队集训以上队员20人，其中转正队员6人，试训队员3人，长期集训队员8人，自费生3人。截止到年底，16个项目375人获得省十四届运动会参赛资格。

（四）以承办精品赛事为抓手，着力推进棋子文化 成功承办中国棋院主办的2009“金立手机杯”中国围棋甲级联赛“衢州烂柯”专场，2008年中国围棋甲级联赛的前两名重庆冷酸灵队与贵州百灵队来衢对弈，双方的主将分别是中国围棋第一人古力九段和曾获10次世界冠军的韩国棋手李世石九段，最终，李世石胜出。在赛后的讲棋会上，古力与李世石与

100多位棋迷亲切见面，双方点评了中盘失误之处。比赛棋间，国家体育总局棋牌运动管理中心主任刘思明、重庆棋院院长杨一亲临衢州指导，参观了衢州博物馆围棋展厅和“围棋仙地”烂柯山。包括中央五台在内的近百家媒体关注报道了本次比赛，古力和李世石的对弈图片登上各大媒体棋牌栏目的头条，中央五台更是在27日《体育世界》栏目对“衢州烂柯”专场进行了长达36秒的报道。

2010年是全面贯彻落实党的十七大精神和市委五届全会精神的重要年，也是“十一五”规划实施的关键年和“十二五”的谋划年，同时还是备战、决战省第十四届运动会和省首届体育大会的收官之年，因此，做好2010年体育工作意义重大。

一、指导思想：

坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入实施《全民健身条例》、《奥运争光计划》，贯彻落实市委、市政府全会精神，紧紧围绕构建和谐衢州要求和市委、市政府中心工作，以备战、参加省十四运和省首届体育大会为重点，进一步完善全民健身服务体系，努力培养优秀体育后备人才，为“深化主战略、服务主战场”做出新的贡献。

二、工作重点：

突出农村体育建设，贯彻落实《全民健身条例》，推进全民健身均衡发展；备战、参加省十四运和首届体育大会，深化教体合作，抓重点、找亮点、攻难点、求突破，敞开教练引进之门，打通人才输送之途，扎实开展业余训练，努力培养优秀体育后备人才；高规格举办第三届“衢州〃烂柯杯”中国围棋冠军赛；不

断加强干部队伍建设。

三、工作措施：

（一）备战、参加省第十四运动会和省首届体育大会，全面提升衢州体育水平。

锁定目标，营造氛围，全力保障，举全市之力完成省十四运的备战和参赛，力争金牌数和总分数比上届有提升。动员各方力量，尽力参加省首届体育大会48个项目中的47个，比赛成绩力争有所提升。制定激励政策，充分调动县（市、区）、相关学校、运动员、教练员积极性。建议市政府按不低于2002年第十二届省运会奖励办法制定省十四运暨省首届体育大会奖励办法，市政府考核体育部分突出省运会备战、参加成效。加大省运会成绩计牌、计分力度，省运会成绩按5倍奖牌数和得分数计回。省运会后建议市政府召开参加省十四运和省首届体育大会表彰大会。

精心组织和选拔优秀运动员参加省十四运暨首届体育大会。认真梳理运动员名单，对备战运动员进行分析和研究，与县（市、区）、市属学校签订运动员年龄责任书，有针对性地抓好训练和保障工作，争取运动员以最好的状态投入比赛。同时做好参加全国比赛衢州籍运动员的服务工作，力争获得好成绩计入省运会。落实处室同志下运动队联系制度。精心部署、全力以赴，认真做好冬、春、夏三个阶段工作安排和后勤保障工作，做到每个项目专人负责联系，及时督促和检查，发现问题及时解决。同时，做好赛风赛纪和反兴奋剂工作。

（二）高规格举办第三届“衢州〃烂柯杯”中国围棋冠军赛，推进“棋子文化”建设

精心规划、细心谋划，力争成功举办第三届“衢州〃烂柯杯” 9

中国围棋冠军赛，在网络预选赛、本赛北京阶段比赛、本赛衢州阶段决赛三个阶段掀起三个宣传高潮，提高衢州的知名度和美誉度。继续做好围棋的研究、挖掘、培育、开发工作，进一步浓厚学棋、爱棋、赛棋的氛围，协同教育部门落实普及围棋教育工作，举办好第17届少儿围棋赛，鼓励围棋协会举办好各类普及型围棋赛事，努力培养围棋优秀后备人才，提高围棋的普及率和整体水平。

（三）突出抓好农村体育，推进全民健身 1.深入贯彻《条例》，努力提高体育人口。

贯彻国务院《全民健身条例》，推进全民健身活动再上新台阶。采用讲座、宣讲团、新闻宣传、大型活动和体育赛事等契机，使广大群众了解《条例》内容，依法行使自己的健身权力。监督《条例》的贯彻实施，使全民健身活动有法可依。围绕8月8日“全民健身日”，精心设计全年全民健身活动，使健身活动常态化，并在“健身日”达到高潮。进一步开展社会体育指导员培训，特别是继续做好“学生社会体育指导员”培训试点工作，为在全省普及提供经验。

2.做好第三次全国体质监测工作，提升体质监测服务水平按照国家体育总局的统一部署，按时、保量、保质完成监测任务，争创“全国国民体质监测工作先进单位”。加大基层体质监测站的建设力度，争取新建10个监测站，新培训高级咨询师1名，中级5名，初级20名。继续完成1.5万名城市居民的体质监测普查工作。

3.巩固体育创强成果，推进新农村建设。

在省级复查的基础上，加大检查力度，对前几年创强成功的 10

县、镇（级）进行复查，巩固创强成果。努力在硬件、软件上指导、支持开化县创建省级体育强县，争取6个镇（乡）创建省体育强镇（乡）。继续推进新农村建设，争取新建省级小康体育村200个，村级体育俱乐部10个，让更多群众共享体育创强成果。

（四）深化教体合作，优化衢州训竞格局

1.建设好省市级体育基地，加快培养优秀体育后备人才步伐。

联合教育部门，按照阳光体育后备人才基地标准和要求，加大省市体育后备人才基地创建力度，探索对基地进行科学、有效、操作性强的效能管理机制，规范学校管理，提升办学层次。深入分析研讨市青少年体育运动学校创建模式，加强对县（市、区）青少年体育运动学校的检查、指导、服务、支持，努力改善办学条件，提高教练员规划和训练水平，加快体育后备人才培养步伐，提高体育后备人才的质量和水平。

2.强化基层教练员、体育教师、裁判员培训，提升训竞整体水平。

制定教练员和体育教师培训计划，利用假期时间，加强县（市、区）青少年体育运动学校、阳光体育后备人才基地、体育特色学校体育教师和教练员、裁判员培训工作。根据备战、参加 省十四运的成效，开展第二届业余训练工作优秀校长、优秀教练员、优秀裁判员和优秀论文评比。

3.发挥竞赛杠杆作用，完善训练竞赛网络。

教体合力、上下齐心，举办好市七届体育传统项目运动会。组织好2010年度省市各项年度竞赛任务，科学合理设置不同层次，不同年龄段，有效衔接我市青少年业余训练竞赛网络，严格 11

把好青少年运动员的资格关。

（五）巩固学习实践活动成果，争创示范性学习型组织。不断加强机关党支部建设和党风廉政建设，巩固学习实践活动成果，按照敬业、勤业、精业的要求，加强思想教育工作和业务知识学习，不断提高体育工作者队伍的综合素质，深入学习宣传中央、省、市委全会精神，深化基层调研，组织进行重点课题的研究，努力争创示范性学习型组织。

二〇一〇年一月

主题词：体育 总结 计划 通知

抄报：省体育局，市人大，市政府，市政协，吴金花副主任，

罗卫红副市长，巨化集团公司工会。

衢州市体育局办公室

2010年3月3日印发

推荐第2篇：工作总结和工作思路

局机关党总支2012年工作总结和2013年工作思路

2012年，在局党委的正确领导下，在局机关各科室的积极配合和全体工作人员的大力支持下，局机关党总支紧紧围绕局党委2012年中心工作，以求真务实的工作态度，认真履行职责，扎实工作，基本上完成了2012年的各项工作。

一、2012年工作总结

根据局党委关于各科室的职能划分，局机关党总支主要承担着机关党建、计划生育和精神文明建设三项工作内容。年初，局机关党总支根据职责要求，借鉴以往局机关党总支的工作经验，围绕2012年局党委工作部署，制定了局机关党总支2012年的工作安排。在2012年工作开展过程中，局机关党总支稳步推进了工作计划的落实。

（一）立足于服务，积极推进局机关党建工作

2012年局机关党建工作以“服务”为工作理念，不断加强局机关党员的思想建设和队伍建设，为做好全局年度工作提供了保障。

1、不断加强思想教育工作，提高党员干部的政治素质。以学习贯彻党的十七届六中全会精神为主线，制定了2012年局机关学习计划。利用周四下午的学习时间，在兼顾工作与学习的情况下，开展了局机关的学习活动。全年主要学习了关于党的十七届六中全会、省市宣传文化工作会议以及深 1

化文化体制改革相关会议的精神、文件等内容。积极配合局监察室，开展了廉政教育和“加强和改进作风建设”教育活动。全年共开展学习活动16次。11月8日，组织局机关工作人员观看了党的十八大开幕式。为了开展好学习贯彻党的十八大精神，制作了专门的学习笔记。

2、不断加强组织建设，筑牢党建工作基础。按照基层党组织分类定级工作的要求，配齐了局机关第一支部的支部委员会，组织党员和群众开展了对局机关党总支和所属支部满意度测评，结合综合测评和总支、支部工作开展情况，对局机关党总支和所属支部进行了级别评定，经局党委研究评定为优。根据《党章》和《基层党组织选举工作条例》的要求，着手开展了局机关第一党支部的换届选举工作，现已经局党委批准。按照换届选举要求，已完成了换届选举章程、办法、议程和选票制定工作，将于适当时间召开局机关党员大会完成新一届党支部选举工作。

3、不断加强党员管理，增强党员责任意识。现局机关第一党支部共设三个党小组，根据党员工作变动情况，及时更新党小组长，确保了党小组组织健全。将新发展和调入的党员划归各党小组。按照党费收缴规定，按要求核定和收缴在职党员和离退休党员的党费。其中，局离退休党员虽然有身体健康、暂居异地等原因，但绝大多数都能按时足额缴纳党费，全年局离退休党员共缴纳党费5400余元。

4、积极参加市直机关工委和全局组织的活动，丰富机关党建工作内容。组织参与了市直机关工委的廉政文化月活动，订购了《廉政文化教育读本》，开展了廉政文化知识答题、廉政格言书法竞赛等活动。根据市直机关工委要求，开展了局机关学习型先进党组织和学习型先进党员干部推荐活动，参加了全市机关学习型党组织和学习型党员干部建设经验交流会。向市直机关工委推荐了我局机关的一名优秀党务工作者，在七一全市机关庆祝建党91周年大会上受到表彰。在全系统的庆祝建党91周年活动，局机关有一个先进党组织、一名优秀党务工作者和两名优秀共产党员受到表彰。认真组织局机关工作人员积极参加了全系统的“加强和改进作风建设”活动和局政工科组织的各项培训。

5月，根据市直机关工委要求，总结了我局机关党总支的组织建设、制度落实、活动开展和分类定级工作开展情况，在市直机关党建工作汇报会上做了汇报。12月初，市直机关工委对我局机关党建工作进行了检查指导，对我局机关党建工作开展情况予以了肯定。

（二）落实规章制度，扎实做好计划生育工作

2012年，局机关党总支根据2012年全市和昆区计划生育工作会议要求，按照全市计划生育工作目标管理内容，认真落实制度要求，开展计划生育规定活动，较好地完成了年度计划生育工作任务。

1、制定年度工作目标。根据全市计划生育工作要求，制定了2012年市文化局工作计划，对局机关的全年计划生育工作进行安排，明确工作任务。

2、落实责任。由局主要领导代表我局与昆区签定了2012年计划生育工作目标责任书。局主要领导与全局工作人员签定了责任书，使计划生育工作责任到位到人。

3、开展活动。按照全市要求，订购了《中国人口报》、《计划生育报》、《人生》等报刊杂志。根据年度工作安排，在“三八”妇女节对局机关女职工进行了慰问，并安排休息半天。9月份组织了局机关已婚女职工进行了健康体检。

11月中旬，市府东路办事处代表市人口计生局对我局计划生育工作完成情况进行了检查。检查组对2012年我局计生工作完成情况评定为优。

（三）以迎接文明程度测评工作为契机，不断提高精神文明建设水平

2012年，市接受了全国城市文明程度指数和未成年人思想道德建设测评工作。局机关根据全市精神文明工作要求，结合迎接测评工作，扎实开展了精神文明建设工作。

1、上报我局为精神文明建设信息直报点，经市文明办审核批准我局为全市首批精神文明建设信息直报点。积极收集整理我局精神文明建设领域信息，并上报市文明办。全年共报送精神文明建设信息4条，被采纳1条。

2、认真做好迎接全国城市文明程度指数和未成年人思想道德建设测评工作。2012年市作为全国文明城市接受了城市文明程度指数和未成年人思想道德建设测评。我局共承担了档案材料整理和实地考察点考察两方面任务。其中档案材料共承担了城市文明程度指数四大项十小项内容和未成年人思想道德建设四项内容。局机关党总支在局相关科室和局属各单位的大力配合下，共整理并按时限要求移交市档案局档案20卷，受到市迎测评领导小组的通报表扬。

3、扎实做好志愿服务和“我们的节日”活动总结。根据市文明办要求，成立了我局志愿服务队，并在市文明办注册备案。认真总结我局在“我们的节日”春节、元宵节、清明节、中秋节和国庆节期间活动开展情况，形成材料上报了市文明办。

4、开展对口帮扶工作。与帮扶的东河区胜利社区联系沟通，开展扶危济困工作，到社区走访慰问，送去慰问金。

2012年，局机关党总支在履行职责、开展工作上取得一些进展，但还存在着较大的不足。一是党建工作力度不足，思想教育机制不够完善，教育内容和形式不够丰富，党建活动开展不够充实。二是工作停留于按部就班，缺乏创新。三是信息通报制度不完善，信息整理上报工作欠缺。

二、2013年工作思路

2013年是学习贯彻落实党的十八大精神起步之年。以十

八大精神为指导，针对2012年工作中存在的不足，以创新为动力，不断改进工作方式方法，力求各项工作有新举措、新突破，全面提高工作质量和工作成效，是2013年局机关党总支总体工作方向。局机关党总支在扎实开展好日常工作的同时，将注重加强以下几方面工作。

（一）夯实工作基础，为开展好各项工作提供有力支撑

1、在做好局机关第一党支部换届选举的基础上，健全完善局机关党总支的组织建设，由责任心强、有才干且热心于党务工作的党员组成总支委员会，明确分工，落实责任，切实开展好机关党建工作。

2、组建由机关党总支牵头、各科室参与的局精神文明工作机构，为迎接2013年城市文明程度测评和2014年全国文明城市再评选奠定好组织基础。

3、建立完善全局信息共享机制。自2013年开始，市文明办要将精神文明建设信息报送工作作为全市文明单位创建的一项重要内容。文化局承担着全市精神文明工作的重要内容，同时又是全市首批精神文明建设信息直报点，为使全局精神文明领域信息便捷、准确、及时获取和上报，需要搭建一个能够实现信息共享的平台。

（二）完善工作制度，保障工作顺利开展

1、完善学习制度。进一步充实制度内容，明确组织责任，建立理论学习考勤制度，形成有效约束机制。

2、健全党建工作制度，落实机关党建工作责任，形成机关党建工作分工明确，责任清晰的工作格局。做到党建工作年度计划集体研究通过，面向全体党员公示。年度工作中认真落实工作安排，年终由全体党员对党建工作进行评议。

（三）加强沟通联系，推进各项工作顺利开展

1、加强局机关内部的沟通。在学习活动和工作任务实施过程中，征求各科室意见和建议，争取科室及工作人员的积极配合。

2、加强横向之间的联系和沟通。通过信息报送、工作汇报等有效手段加强与市直机关工委、市文明办等部门的联络，获取各部门对我局有关工作的支持。

以上，是局机关党总支2012年工作的总结和2013年工作的设想，敬请指正。

推荐第3篇：工作总结和工作思路

2005年工作总结和2006年工作思路

在市委市政府的正确领导和上级主管部门的指导下，2005年我市文化系统全体干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会和高邮市委八届十次全委会议精神，牢牢把握先进文化的方向和我市追赶式发展的目标，以项目建设为龙头，以文化活动为抓手，凝聚力量，统一思想，大力发展文化事业和文化产业，进一步推进文化大市的建设，全力打造文化高邮，使文化与社会和谐发展，主要工作如下：

一、努力实践“三个代表”重要思想，永葆共产党员先进本色 在全国范围内开展的保持共产党员先进性教育活动，就是要进一步把学习实践“三个代表”重要思想引向深入，明确新时期党员保持先进性的具体要求，使广大党员牢固树立党员意识、增强荣誉感和使命感，激发积极性和创造力，把党员的先锋模范作用引导和体现到实现全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的各项工作中去。

在市委市政府的领导下，在文化局党组的指导下，文化系统的全体党员认真学习保持共产党员先进性教育活动的一系列重要文章，深刻领会文件精神，多次组织收看《保持共产党员先进性主题党课》电视转播，座谈讨论先进性教育活动的重要性和必要性，深入到社区、基层、走门串户、联系群众，听取群众的意见，倾听群众的心声，形成既浓厚又扎实的活动氛围，完成学习课时65小时，在职人员撰写心得300余篇。

在保持共产党员先进性教育活动中，文化局党组按照市委的统一部署，紧密联系文化事业的实际情况，把先进性教育活动同当前的文化事业的发展方向联系起来，坚持把发展作为第一要务，切实增强实践“三个代表”重要思想以及“干05 冲百十”的自觉性和使命感，不断提高党的执政能力，巩固党的执政地位，完成党的执政使命，把文化局党组建设成为坚不可摧的战斗堡垒。广大党员切实把学习实践“三个代表”重要思想作为一种政

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治责任，作为增强党性、加强修养、增强本领、做好工作的重要途径，自觉地把学习理论与推动工作结合起来，永葆共产党员先进性本色，发挥党员模范带头作用，团结带领文化系统全体党员，为文化事业的发展作出更大的贡献。

二、抢抓机遇，强势推进项目建设

作为市政府2005年十大工程的邮都文化广场和东塔文化景区的项目积极向前推进，邮都文化广场已完成土地征用和规划方案论证，邮都文化广场建设我们请示市领导同意采用代建制的形式，全权委托建工局代建，包括工程招标、质量监督、安全监察等等。市建工局成立专门的工作班子，我们负责规划设计各建筑单体的功能定位和筹措建设资金。同时对文化产业中心大楼约8000平方米的建筑，我们采用招商引资的方法，由我方提供土地，投资者根据我方的规划进行施工，保证与广场建设的同步进行，产业中心的使用权归投资者所有，使用年限为50年。这样既解决了我们资金缺乏的矛盾，又保证了广场建设能够顺利进行。目前，基础设施建设正紧锣密鼓地进行之中：科技馆的桩基已完成，会展中心、青少年活动中心的大部分桩基也已完成，各项基础建设即将开始。东塔的修缮工程已经开始，修缮东塔包括外观修缮，内部恢复楼梯，可以登楼远眺，塔周围还有回廊等建筑，建成后的东塔将与盂城驿、南门大街等景点共同构成城市南部文化旅游圈。

三、文艺为民，满足群众文化需求

随着社会经济的发展，物质文明的不断进步，广大群众的精神需求也日益增长，今年来，我们文化工作者举办各类群众文艺活动，丰富广大群众的精神生活。

1、打造规模空前的第三届邮文化节“邮之歌”文艺晚会。作为第三届邮文化节的重要内容，“邮之歌”大型文艺晚会的筹备时间接近两个月，为了展现出高邮人民践行高邮精神，奋力实施追赶式发展的精神风貌，从演出班底的确定到节目的挑选到灯光舞美的设计，无一不经过了慎重的考

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虑才得以定案。9月25日晚8时整，“邮之歌”大型文艺晚会终于呈现在广大邮城观众面前，以省级歌舞团为演出班底，邀请了6位著名的国家一级演员及高邮人民熟知的省级演员，参演人数500余人。整台晚会气氛热烈，节目精良，为邮城人民奉献了一台丰富的精神大餐，也博得了众多外地客商的交口称赞。

2、创作高邮市歌。高邮市歌征集从2月8日在《高邮信息》上刊登公告至4月15日截止，历时66天，共收到应征稿件194篇。这次市歌征集应征十分踊跃，是历次征文应征者人数最多，涉及面最广，应征作品质量最高的一次。据统计，这次市歌应征者中，农民21人，中小学生12人，70岁左右的退休人员11人。高邮域外的有10多人。河南、河北、上海、安徽、山西、江西等地都有人投稿，省内连云港、兴化等地也有来稿。作者中最小的有小学六年级的在校学生，最长的为76岁的农民，来稿还附了一封信，真诚地坦露了他参加市歌征集的心情。经过专家组的评审选出10篇作品作为入围作品，在此基础上再选出1篇确定为高邮市歌。由此，《高邮之歌》应运而生，歌词优美激越，曲调悠扬婉转，催人奋进，得到了全市上下的一致认可。为了促进《高邮之歌》的广泛流传，在市委市政府的组织下，文化局承办了《高邮之歌》的专场演出，上到市委市政府的全体干部，下到全市各个阶层的文艺爱好者一起同台表演，以各种形式演绎《高邮之歌》，让这首激昂的歌曲为我市的经济建设吹响号角，为高邮人民鼓舞干劲，增添信心。

3、第三届农民艺术节。在春节期间举行，以大年初三的“踩街”活动拉开序幕，随后在各乡镇轮番举行的农民自编自演的各项活动使得广大农民朋友在闲暇之余有了丰富多彩的精神生活。

4、首届青少年文化艺术节。包括青少年音乐比赛、舞蹈比赛、“庆六一”文艺专场等一系列等副多彩的活动，其中部分优秀节目被选送到扬州参加第五届少儿艺术节的演出。

5、第三届社区文化艺术节。为期一个月，参加人数近万人。第三届社

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区艺术节包括广场晨练健身、社区卡拉OK大赛、家庭才艺大赛、书法美术摄影大赛、征文大赛等等活动。各个社区的居民们积极参与，活跃了社区文化生活。

6、周末大舞台。从3月起，每周六在蝶园市民广场举办《周末大舞台》活动，活动以文艺表演为主，还辅以宣传法律法规、送图书活动以及夜晚放映电影等。

7、珠湖之波赛歌会。作为高邮传统的文化活动，第23届珠湖之波赛歌会今年又推出了一批文艺新人。

8、农村文化活动同样开展的红红火火，各级党委、政府对于基层文化工作都给予了高度重视，各级领导抓住建设文化大市的机遇，像抓经济建设一样抓好本地的文化建设。继年初成功举办了第三届农民艺术节后，农村文化活动一直在积极地展开。4月，在汉留开启了科技文化卫生“三下乡”活动，文化局全年送文化下乡16场。从04年底,文化局与计生局联合举办了计划生育专场演出，以歌舞、小品、表演唱、扬州评话、群口快板、配乐朗诵等群众喜闻乐见的艺术样式，寓教于乐，大力宣传了计划生育的基本国策，宣传科学文明进步的先进生育文化和婚育观念，使广大群众在欣赏节目的同时还接受了一堂生动的人口与计划生育知识的宣传教育,至05年年底，专场演出陆续在全市21个乡镇巡回演出完毕。

四、加强管理，规范高邮文化市场

关心未成年人健康成长，着重开展了“网吧”专项整治，加大“网吧”管理力度，正常查与突击查相结合，05年办案18件。组织未成年人远离网吧签字示志仪式，进一步落实“五老”义务监督员队伍，奖励“五老”中的先进个人，安排机关干部管理网吧，责任到人。

开展印刷业专项整治，经优投办同意，对全市印刷业进行了一次检查，发整改通知书19份。

开展正版音像制品示范的筹备工作，宣传法律法规，部署各音像点抵制盗版、坚持正版。

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指导文化经营业协会会员召开第二届会员大会，产生新的理事会，从而使协会进入正常、健康发展状态。

五、服务社会，群众文化正常开展

图书馆坚持常年为读者开放，积极开展便民活动，今年上半年图书总流通量12万册次，接待读者达15万人次，在蝶园广场等地方实施无偿免费赠书活动，受到广大群众的一致好评。

电影公司紧扣时代要求送电影下乡60场，组织优秀影片《走进毛泽东》、《小平您好》等，学生观众5万多人次，人民影剧院放映电影60场。市扬剧团全年演出300场，正太扬剧团演出240场，足迹遍布江苏全省。

六、盘活资产，加快文化单位改革

顺应市场经济的大潮，进一步推动营业性的文化单位的改革，盘活资产。产业办的工作人员 做好电影公司和人民影剧院资产评估工作，充分了解资产评估、土地评估、以及出让的有关政策法规和操作程序，主动与外商联络、交流信息，热情邀请外商来邮洽谈电影公司和人民影剧院项目的资产盘活工作，到目前为止，电影公司已与江苏嘉臣有限公司达成资产出让的正式协议，江苏嘉臣有限公司拟投资一亿六千万在北海广场建设一座融购物、娱乐、休闲为一体的大型休闲中心。人民影剧院的资产出让工作也达成了意向性的协议。

七、积极推介，文化旅游持续升温

高邮有得天独厚的历史文化资源，把充分挖掘历史文化资源同发展旅游业结合起来，抢抓机遇不断宣传推介自己。今年，各旅游景点在正常接待游客的同时，还与旅游局、各大旅行社联合推出“一票游十景”联票业务、市民年票等一系列优惠举措，大大促进了高邮文化旅游业的发展。

八、充分保护和挖掘文物资源

我局围绕创建文化大市打造东方邮都的目标，在有效保护和合理利用文物资源方面做了大量的工作。2005年启动并正在实施净土寺塔修缮工程.积极配合编修历史文化名城保护规划，完成了当铺申报第六批国保、净土

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寺塔等四处文保单位申报第六批省保单位的工作。为了使我市文物工作适应时代发展的需要，市委市政府提出申报国家级历史文化名城，文化局配合相关部门做好申报的准备工作。

二00六年工作思路：

一、全力打造“东方邮都”。05年在举办邮文化节期间，市委市政府提出将高邮打造成为“东方邮都”的响亮口号，为了实现这一宏愿，文化局在明年的工作中将以此为工作重点，做了一系列的详细规划：

1、筹建“邮 驿文化园”

实施中国高邮邮驿文化园项目，是发展现代服务业，推动高邮旅游经济发展的需要，是提高高邮人文景观旅游市场中的知名度的需要，是我市打造\"东方邮都\"的重头戏,同时也填补了我国邮驿文化旅游的空白。

邮驿文化园将恢复调整和新建项目有:古盂城驿,中国邮驿博物馆,马可波罗大街（南门大街)秦邮公馆,马神庙区,邮驿林区等。

2、筹建当铺博物馆（邮品拍卖行）

高邮北门当铺是目前发现的全国保存较好规模较大的当铺遗存。它的发现为我们全面了解历史遗珍当铺的规模设施以及经营管理方式提供了重要的实物见证，对于研究我国古代典当和今后典当保护利用具有重要意义。2002年被省政府公布为省级文物保护单位。

为打造“东方邮都”，将我市的文物资源得到充分利用，我们拟将当铺博物馆建设成高邮邮品收藏中心，需将吸收社会力量，广泛收集本地和外地社会上散落的邮品，申办邮品拍卖行，使之成为“东方邮都”的一部分。

3、兴建“邮都文化广场”

目前，原名“世纪文化广场”的建设工作已进入实质阶段，“世纪文化广场”更名为“东方邮都广场”后，将以充实以邮文化内涵为主要内容，以弘扬邮文化为主要抓手，把“邮都文化广场”建设成“东方邮都”的活动中心、会展中心、交流中心、咨询中心。具体的有:

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（1）筹建全国唯一的“邮文化图书馆”,使我市的图书馆更好地为邮文化产业服务，成为“东方邮都”的一个组成部分，我们拟建5000平方米的，藏有30万册以邮文化为主要内容的图书，创建一个以邮文化为主要内容的网站，使该图书馆为全国唯一以邮文化为特色的资料查询、信息咨询中心。

（2）筹建“邮文化会展中心”

拟建的“邮文化会展中心”总面积为1800平方米，可供来自全国各地的集邮组织、邮政、电信等行业和邮文化学术机构前来举办“邮博会”、“邮品展览会”以及“邮文化学术交流会”等。通过挖掘和探索邮文化表现艺术形式，筹划大型邮文化活动。

（3）筹建“鸿雁商务中心”（市场化运作部分）

拟建的“鸿雁商务中心”总建筑面积为11000平方米，四星级标准房床位为140张，可同时供400人用餐，该商务中心的建成，将成为“邮都文化广场”系列活动的后勤服务中心、邮驿旅游接待中心。

二、不断创新，不断打造特色文化品牌。加速一批文化景区建设和完善，不断推出新景点新景观，逐步形成自己的特色品牌，盂城驿、文游台景区争创3A。促进文化旅游业的发展；继续深入挖掘民间文化资源，收集整理下河地区民歌成册；继续创建“二胡之乡、民歌之乡、书画之乡、摄影之乡”，不断出新品出精品；建立高邮名人录，以图片、音像为主，充分发挥特色文化的社会功能。

三、繁荣文化、拓展文化为民服务项目。构筑人人享有文化服务体系，广泛开展社区文化、校园文化、企业文化、村镇文化、广场文化等贴近群众的活动，不断满足群众日益增长的文化需求。以“三馆一站”（图书馆、文化馆、博物馆、文化站）为重点的公益性文化设施争创优质为民服务项目，不断提高服务质量与文化品位。推进文化产品信息化、网络化、数字化进程，为群众提供经常性、高质量文化服务，尽快实现图书馆资源共享。

四、筑巢引凤，进一步繁荣文化市场。构筑招商引资洼地，不断提升

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文化娱乐场所的档次与品位，实现规范化经营、法制化管理。加大“扫黄打非”力度，全年组织突击检查不少于4次，不断完善“网吧”信息监控管理，确保未成年人健康成长。

五、深化改革，做大做强文化产业。依照相关政策，整合文化资源，盘活文化资产，积极扶持一批新兴文化产业，进一步繁荣文艺、戏剧演出业全年组织有影响的大型文艺演出不少于3次，扬剧团组织排演一场新剧目，全年演出场次不少于300场。

继续充实文化旅游业的含金量，不断推介出旅游新产品，不断宣传推介我市的的人文景观。

六、加大投入，努力创作优秀精神产品。抓住地域特色，整合人才资源，实施三大工程，即：文学艺术创作工程，书法、美术精品工程，多门类文化艺术新品工程。鼓励多出、快出新品、精品面向群众、面向社会，充分发挥优秀精神产品满足人民群众精神文化需求的最大效应，展示我市精神产品创作的实力。

总之，我们文化工作者任重道远，责无旁贷，我们相信在市委、市政府的领导下，在社会各界的支持下，文化高邮，将会走向新的辉煌。

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推荐第4篇：工作总结和工作思路

工作报告

第一部分 2015年主要工作回顾

（一）2015年主要成果

2015年是我院改革发展取得长足进步的一年，总结全年工作，我院的主要成果是。

1、医疗工作实现新进展。1-12月份完成门诊量4.31万人次,同比增长8.29%;出院病人3510人次,同比增长9.21%;床位使用率85.42%,同比增长4.32%;平均住院日32.07天；完成住院手术422台次。

2、经济总量稳步提升。1-12月份医疗收入完成4033万元，同比增收159万元，比预算指标增收148万元，比必保目标增收83万元，比奋斗目标增收33万元。

3、经济运行质量有所提高。1-12月份补贴前利润完成-208万元，考核剔除193万元后完成-15万元，同比减亏238万元，比预算减亏92万元,比必保目标减亏82万元，比奋斗目标减亏72万元。

4、品牌效应不断放大

通过创新发展模式，实施科学化管理、专业化治疗，我院人性化服务品牌和专业医疗康复品牌，得到了上级领导和广大患者的充分肯定，医院的知名度、诚信度、美誉度日益提升，来院就医患者越来越多，医院品牌效应明显放大。

（二)、2015年主要工作

1 2015年我院重点抓好了以下六项工作

一、加强特色专科建设，完善了特色医疗管理模式 一是巩固了专科治疗服务的优势。在康复治疗上，我们继续坚持采用一对一的治疗模式，对病人实施个性化康复。在服务方式上，我们加强了医患沟通，建立了医患联系卡，为每位出院患者建立了随访档案，并定期以电话或走进家庭的方式，进行随访和康复指导，拓宽了康复服务的范畴，延伸了康复服务的领域。

二是提高了特色专科专业素质。2015年先后派出康复技术骨干人员10余人次到国内知名康复医院进修、学习；康复专科坚持开展每周一次的业务学习和每周两次的病例讨论，不断提高了康复人员的康复理论和技术水平。

三是扩大了特色科室规模。2015年6月，我院设立了精神疾病诊疗中心，增加80张，目前我院特色专科床位已扩大到235张。

四是发挥了特色专科的拉动作用，在加强特色专科的基础上，进一步完善了工伤治疗与工伤康复一体化的治疗模式、骨外伤治疗与骨外伤康复一体化的治疗模式、神经内科疾病治疗与康复一体化的治疗模式。基本形成了综合疾病治疗、康复治疗与心理康复治疗相互依托，同步增收的格局。提高了医院的经济效益，增强了医院的竞争力；2015年特色专科，工伤康复患者累计入院1032人次、心理康复患者累

2 计入院130人次，脑卒中患者入院154人次、累计实现收入1798万元，特色专科已经成为了我院主要的经济增长点。

二、加强医疗管理，提高了医疗、护理质量和水平一是我院重新调整完善了十大管理委员会，建立健全了医疗质量管理各级组织，明确了职责及规章。加大了药事管理委员会对临床用药的监管力度及院感的监测力度，构建了医院的医疗质量管理和持续改进组织体系。各临床科室负责人认真实施十四核心制度，并定期开展业务学习、疑难病历讨论、死亡病历讨论、会诊、术前讨论，保证了医疗、护理质量持续改进。

二是成立了质控办公室，建立了以院领导为核心，职能科室主任及临床科室主任为骨干，各级医务人员为基础的三级质控网络系统，制定了医院2015年质控方案及各项医疗质控指标，制订了医院质量控制办公室对职能部门质控管理考核标准，加大了对医疗服务质量检查力度，加强了对门诊、急诊、医技部门、透析室、康复中心、精神科、社区服务站的质控管理工作，确保了医疗、护理质量和安全。

三是我院健全了医院护理管理体系。制定了“2015年护理管理目标”，完成了我院2015年护理制度的修订；强化了4个护理管理质控小组的作用，认真落实了督查、分析、讲评、整改的循环监控制度，积极持续推进护理质量的改进。

四是通过加强医疗、护理的管理，实现了医疗、护理事

3 故0发生率，基础医疗、护理合格率大于90%，优质护理病房覆盖率100%，三基培训100%，继续教育人员完成率100%。

三、加强机制建设，规范医院管理

一是根据特色医疗需要，优化人员内部结构，先后调整了医、技、护和职能科室人员30余人次，从而满足我院特色医疗的发展需要，进一步优化了医疗资源和管理资源。基本形成“专科带综合，综合促专科”，“综合”和“专科”相互支撑、相得益彰的医院管理机制。

二是全面推行医院科室综合目标管理责任制，规范了医疗组、护理组、行风组、劳动纪律组和环境卫生检查组等五大考核组的责任；强化了全院各科室，各岗位及各类人员的工作职责和工作标准；细化完善并签订了《科主任责任状》,把各科室要完成的经济指标、业务指标、管理指标、质量指标的责任，全面落到科室责任人的肩上。基本形成了责任落实、责任连锁的责任承担机制。

三是按照经营任务指标落实到科室的要求，结合XXXXXX总医院等有关考核政策，重新修订了“XXXXXX绩效考核办法”，把每名员工的工作业绩同工资收入捆在一起，基本形成了有利于激发员工的工作热情，调动员工的积极性、主动性和创造性的利益驱动机制。

四是整合健全医院各类人员培训学习制度，严格执行医务人员“三基三严”基础培训规定。深入开展“学、练、比”

4 活动，2015年全年共组织技术比武20余次，理论讲课50次,参加省、市大医院举办的各类长短期进修学习60余人次,参加各类职称考试50人次，发表论文10余篇。基本形成了有利于培训学习提高素质的队伍建设机制。

四、加强文化建设，注重品牌效应

一是从树立人性化服务理念入手，积极引导全院努力打造人性化服务品牌。积极推进满意度工程和诚信医院建设，广泛深入开展“平安医院”、“三好一满意”等活动。实施医疗管理流程再造，优化服务环节、实行星级护理、二级回访和统一服务用语，较好展示了我院良好的服务形象，2015年全年共收到各类表扬信130余封，锦旗10面，涌现出先进工作者、优秀党员、标兵、文明标兵等30余名。

二是从开展活动、扩大信息的传递量入手，让更多的群体认知医院，感受服务，体验品牌。2015年我院医疗小分队，进入30多个居民小区，组织医务人员利用节假日，到卑家店、滦县等30个乡镇进行免费巡回义诊。2015年全年共义诊60余次，发放健康宣传材料约3万余份，受益群众5万余人。

三是从加强专项服务入手，提高医院知名度。2015年我院与周边40余家村庄、学校和有关单位，签订工伤救治、人员查体协议，进一步扩大了专项医疗服务的范围。我院东工房社区卫生服务站积极转变服务模式，认真执行一级收费

5 系统规定，对片内1.2万名居民全部建立了健康档案，实行慢病上门随访、送医送药、全科医生签约等服务，有效提高了我院的知名度和影响力。

五、加强安全管理，维护良好秩序

一是按照“谁主管，谁负责”的原则，2015年医院与科室签订安全生产工作责任书，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作，保证了安全目标责任落实、层层落实；建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度，形成立体式治安和消防监控网络，充分发挥人防和技防相结合的优势。

二是注重消除消防安全隐患。实施电源线整体改造，消除了电源线老化铜铝接头等隐患问题；根据消防防火的要求，完成了拆除原有彩钢聚苯夹芯板隔墙，改用轻钢龙骨骨架，外用纸面石膏板封闭的消防工程，消除了康复科较大的安全隐患。

三是完善各临床科室消防应急预案，多次组织有针对性的安全大检查，积极开展消防安全教育工作，模拟举办了住院南楼康复三病区及北楼内三病区消防灭火应急疏散演练。为医院安全工作打下了良好基础。

六、加强经营管理，经济效益实现新增长

一是加强对外合作，培养新的经济增长点。2015年是与内蒙古大唐克什克腾旗煤制天然气公司进行医疗合作的第四年，全年共派往医护人员200余人次，到十月底累计实现

6 对外创收176万元。

二是积极争取各项政策，运用政策增加经济效益。2015年我院与滦县农合管理中心和中国人民财产保险股份有限公司唐山分公司主动联系协调，争取到了滦县新农合重大疾病定点单位申报成功，先接收滦县新农合重大疾病患者10余人次；通过积极争取，5月份我院与古冶区民政局老年中心签订了“民政救助患者住院服务协议”，现收治患者共计11人次；经过积极申请，我院居民医保门诊统筹已开通，现正式运行，为增加社区服务站收入创造了条件。

三是扩大服务范围，增加服务收入。2015年为了满足人们不同层次的医疗保健需求，我院制定了多种不同的体检套餐，全年共为工伤、职工、居民和各单位体检1000余人次，增加收入约60余万元。

2015年我们取得的成绩是显著的，但还存在一些需要进一步完善的问题。

一是在特色医院建设方面，科学化、系统的医疗模式还不成熟，需要进一步加大工作力度；

二是在医疗、护理质量方面，还有很多应当改进和完善的问题，需要进一步加强医疗护理的管理工作；

三是医务人员队伍尚不能满足医院改革发展的需要，尤其是临床医护人员短缺，需要尽快开通补充人员渠道； 四是在员工队伍结构方面，需将一批工作超过一年的护

7 理岗前生转为劳务派遣用工形式；

五是医疗设备老化不能满足就医需求，特别是在先进设备的投入上还相当不够；

六是医院环境还没有达到高标准，需要进一步综合治理；

七是医疗纠纷时有发生，需要进一步加大工作力度；八是新农合政策宣传不够到位，就医病人较少。

第二部分 2016年工作思路

2015年，是深化医疗资源调整，加快医疗健康产业发展的重要一年。全面认识和准确把握医院发展面临的形势，是做好2016年工作的重要基础。

从不利因素看，一方面，由于受宏观经济影响和XXXXXX集团经营形势的影响，我院面临的形势依然严峻，2016年我院在没有补贴的条件下，要实现零上运转，经营工作难度明显增加。另一方面，医改政策的推行实施，自我生存、自我发展的压力进一步增大。再一方面，医疗市场竞争越来越激烈，开发医疗资源更需要加大工作力度。

在分析不利因素的同时，我们也要看到我院加快发展的有利条件和难得机遇，一是在集团公司和总医院的支持下，我院改建的新精神疾病诊疗中心项目已完工，将为我院特色专科的建设拓展了新的发展空间。二是我院特色专科医疗具

8 有相对优势。近三年来，通过我们大家共同努力，我院康复专科医疗已形成相当规模，特色医疗质量和水平有了较大提高，在古冶区域医疗中处于领先地位。三是集团公司对医院提供的大病救治、员工看病二次报销等政策，有利于我院稳定病源，增加收入。四是经过测算，我院参加医改能进一步增加医疗收入。

面对机遇与挑战并存的形势，我们要进一步增强积极破解医院发展道路上各种难题的勇气和责任感，明确任务，瞄准目标，抢抓机遇，全面深化医疗资源调整，大力推进改革创新，努力推动全院整体工作实现新的发展。

（一）指导思想

2016年，认真贯彻落实党的各项方针政策和集团公司经济工作会议部署，坚持以科学发展观为指导，以“二甲”复审为切入点，积极应对逐年减少补贴的严峻形势和各种困难，深化改革，创新机制，积极推进医疗结构调整，不断完善经营策略，广泛拓展医疗市场，不断提升医院竞争力，确保医院整体工作再上新水平、再登新台阶。

（二）主要奋斗目标

1、完成医疗指标再登新高。门诊总人次比2015年再增长20%、床位使用率达到90%、周转次数达到9.45次、手术台次比2015年再增长10%。

2、提高医疗技术水平再登新高。2015年新技术、新业

9 务要达到省、市内领先，力争实现零突破。

3、经济工作质量再登新高。全面完成总医院下达的考核指标，实行零上运转。

4、和谐医院建设再登新高。员工收入稳步增长，暖心聚力工程全面落实，患者满意度达到96％以上。

5、医院安全工作再登新高。不发生医疗责任事故，避免发生人身、安全责任事故。

(三) 主要工作安排

为实现上述目标，2016年要突出做好以下五项重点工作：

一、以做优特色专科为重点，进一步增强特色医疗的拉动力。

1、进一步拓展康复技术领域，不断增加新患者。运用新技术新手段，拓展康复特色医疗新领域，是我院做优特色专科的重要途径。2016年要把中医康复学与现代新康复医学进行有机结合作为主要项目，加快开设耳穴压豆法、艾灸及拔罐及认知障碍功能障碍训练室等新康复项目，积极探索新的医疗技术和手段

2、加快完善精神疾病诊疗中心的建设，充分利用精神疾病诊疗中心的优势，扩大患者收治范围。2016年尽快完成与古冶民政局“民政救助患者住院服务协议”中精神疾病患者的接受工作。

3、进一步开发透析中心的潜力。我院透析室自去年开展了血液灌流，血液透析滤过新业务，2015年已全面铺开，取得了良好的效果。2016年再购进一台血液滤过机，以提升血液净化水平，满足病人的需求。

4、进一步增加特色专科投入。按照做强特色专科的要求，在充分发挥现有设备的基础上，引进一批新的康复、透析设备，针对患者病种、患病部位的不同，不断完善康复、透析设备和器械，力求达到系统化和程序化。

5、进一步扩大特色专科医务人员队伍。继续选送学科骨干和高年资优秀医务人员外出进修深造，加强对有培养前途的优秀人才进行规范化培养与管理，让创造型的人才尽快脱颖而出。要运用招聘专业人才、选派人员进修学习等多种方式，不断扩大专业人才队伍，不断提高特色医疗的专业水平。

6、进一步打造系统化特色医疗模式。按照实施早期介入治疗，逐渐实现工伤康复、骨外伤康复一体化；建立脑卒中早期介入治疗康复系统，逐渐实现神经内科-康复一体化；依托现有血液透析净化中心，逐渐实现糖尿病肾病疾病→血液净化中心一体化的总体规划，继续推进综合疾病治疗、康复治疗与心理康复治疗相互依托，可以满足不同患者治疗与康复的特色专科群的建设，逐步形成综合治疗与康复专科治疗相互依托的科学化、系列化的医疗格局。

二、以加强医疗管理为主线，进一步提升医疗、护理质量和水平

1、强化医疗护理管理，提升质量。积极组织开展质量提升年活动，相关职能部门要抓好活动方案的制定，加强对活动开展情况的检查指导，不断促进医疗质量实现新提升。

2、要以开展质量提升年活动为契机，着力做好“二甲”复审准备工作，各级领导要高度重视，各职能部门、临床科室要通力协作，确保复审准备工作扎实有序进行。

3、要严格按照《二级综合医院评审标准实施细则》，结合实际，分解任务，组织、指导临床、医技科室对照评审标准，逐项逐条查找问题和不足，针对问题和薄弱环节，健全制度，完善措施，抓好整改；要推进信息化建设，做好电子病历、临床路径应用实施工作，为“二甲”复审打下基础。

4、要积极改革护理模式，履行护理职责，持续改进护理质量，继续推进优质护理工作，提高护理水平。要强化医疗安全管理，加强职能部门对各临床科室的工作指导，组织医疗安全检查，邀请有关专家，举办医疗安全防范培训班，不断增强医护人员安全防范意识，避免医疗纠纷和医疗差错发生。

5、继续完善各项医疗操作流程，严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等十四项核心制度，严格落实

12 《病例书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规范病例书写和手术安全核对工作。健全医疗质量控制网络，完善医疗质量管理与控制组织体系、制度和机制，及时、完整、如实、准确反馈安全质量信息，及时消除医疗安全方面的缺陷和隐患，努力实现医疗质量零缺陷，确保医疗安全、临床用药安全、用血安全；确保各临床医技科室不发生任何医疗事故和纠纷。

6、继续加大医生、护士继续医学培训工作的力度，在积极组织继续医学教育讲座的同时，医务科、护理部加快制定2016年全年学习计划，各临床医技科室根据本科室需要和条件，积极组织灵活多样的培训学习活动；定期组织疑难病历讨论；按照河北省卫计委要求，组织好2016年好以三基训练为主要内容的内、外、儿、妇、急诊、检验、药剂、影像、麻醉、康复“十岗位理论竞赛”和以及45岁以下人员理论及操作考试，促进服务技能不断提升。

7、从临床护理需要出发，分级、分层、分岗加强护士培训，进一步提高护理人员整体素质和综合护理水平；采取交任务、压担子、定期交流、督导等方式，加强人才队伍建设规划目标的兑现落实；充分利用总医院选派高年资医生到基层医院担任科主任，基层医院科主任到总医院进修学习的有利条件，拉动我院人才队伍建设，同时要积极引进高校优秀毕业生，做好高层次技术人才的引进，使技术人员结构不

13 断得到优化。

8、积极拓展临床治疗新技术。2016年要利用我院社区服务站深入基层特点，开设中医理疗门诊，将中医特色服务全面应用于社区基本公共卫生服务工作中。要结合临床治疗的需要积极开发中医药适宜技术服务项目；要完成好由我院外科王平主治医师主持开展小针刀治疗手狭窄性腱鞘炎新项目。

三、以开发医疗市场为着力点，进一步巩固和扩展对外医疗合作。

1、加强与各县区的医疗合作。继续利用我院确定为脑梗塞、重型精神病、终末肾病血液透析大病救治定点医院的有利条件，扩大滦县各村庄、集市的宣传、义诊活动范围。继续在古冶集、赵各庄集、大庄坨集、卑家店集等附近的集贸市场举办各种形式的医疗宣传活动，加大对外宣传强度，健全完善各县区医疗市场网络体系，加强与县区、乡镇医院和卫生局合作，争取更多的新农合患者。

2、抓好团体健康体检市场开发。要按照满足人们不同层次的医疗保健需求，设计更多种不同的体检套餐，扩大查体人员范围，增加来院查体人员数量。继续加大社会体检力度，抓好高端健康体检市场开发。

3、积极争取定点医疗新政策。2016年重点是在北范铁路工房等铁路职工居住密集区，加强宣传、义诊活动，扩大

14 我院对外的影响力，争取年内把我院确定为铁路职工就医定点医院。

4、协调好与省社保局的关系。我院工伤康复的收入，占全院总收入的50%以上，药品比20%以下，利润率始终稳定维持在60%—70%之间，工伤康复是我院经济收入的重要支柱，2016年要从多方面维持好同省社保局工伤管理处的关系，让每月的工伤批复人数保持稳定，在收治XXXXXX工伤康复患者的基础上，积极开发除XXXXXX工伤康复群体以外，服务区域内其他企业的康复需求患者，不断增加市统筹工伤患者住院人数。

5、积极参与古冶区民政局“古冶区万余名贫困患者就医定点医院”项目的实施。通过争取项目政策，确保古冶区范围内的贫困患者到我院就医，为我院开发固定病源创造条件。

四、以深化医院文化为切入点，进一步升华我院医疗服务品牌

1、以患者满意为目标，密切医患关系。组织医务人员开展“当一天患者”活动，组织月评服务态度最差窗口、最差部位，激励员工不断改善服务态度，提升服务质量。要按照省、市卫生部门和XXXXXX总医院关于《行风整顿活动实施方案》要求，深入开展《规范执业行为，树立行业新风》专项治理活动，重点抓好医疗服务、收费、药品采购等方面

15 的自查和存在问题的整改。要深入贯彻国家卫计委召开的全国树医药行业新风电视电话会议精神，准确把握“九不准”的要求和精神实质，抓好贯彻落实，不断增强医务人员遵纪守法，廉洁行医的意识和自觉性。努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。

2、加强患者回访管理。要认真落实《公立医院患者满意度评价管理办法》和《XXXXXX出院患者二级回访制度》，持续改进回访工作。管床医生和责任护士对出院患者要进行100%的回访，保证回访率和回访成功率，不断提高评价点击率和回访工作质量。要加强回访工作的督导检查，认真总结经验，不断改进工作，切实把患者回访办成患者之家。

3、进一步完善监督制约机制，推进行风建设工作再上新水平。按照省、市卫生部门《关于在全省医院开展患者满意度评价机制建设的意见》，抓好患者满意度评价机制的健全、完善；要准确把握民主评议工作的新方法、新内容、新特点，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，不断完善行风建设与民主评议工作奖惩机制；要健全、完善医务人员医德考评长效机制，按照《唐山市医务人员医德考评办法》和XXXXXX总医院《关于医务人员医德考评办法》和《医务人员医德档案》，医德档案建档率要达到100%。要发挥评价机制的激励作用，定期考核，充分调动医务人员的积极性，进一步改进服务工作，不断提升患者满意度，巩

16 固和发展诚信医院创建成果。

五、以增加经济效益为立足点，努力完成全年各项指标

1、加强日常管理。继续坚持经营工作规范化管理，严格执行各项经营管理制度，促进每个岗位、每项工作、每名员工都认真按照标准要求进行操作，提高工作效率，提高工作质量和效益。

2、强化经营责任。继续签订科室主任责任状，认真落实责任状的具体要求，不断提高医院管理水平；严格制度考核，进一步强化五大考核小组的作用，坚持经常化、动态化的考核，各项考核都与经济挂钩，从严考核、从细考核，严格落实考核奖惩规定，强化大局意识，强化责任意识，完善责任体系；抓好指标层层分解，细化经营分析，把经营指标细化分解到科室，落实到人、到岗，形成全员经营目标责任考核体系，压力共担，风险共担。要加大经营考核力度，强化管理，确保经营指标落实。

3、开展增收节支活动。继续优化医疗收支结构，各个药品比例较高的科室，把在原来药品收入比例的基础上下降1-5个百分点的指标，纳入2016年政策考核内容，确保工作落实。继续降低材料成本消耗，积极推进对各类高值耗材和低值耗材的闭合式管理，加强耗材使用的全程控制，避免损耗和浪费。继续减少非医疗成本，重点控制易耗品、办公品、总务用品等非医疗成本支出。

4、加大对外创收力度。继续开展同内蒙古大唐公司的医疗合作项目，续签同古冶区、滦县残联的“福彩救助工程精神患者住院治疗和门诊服药治疗定点医疗机构”的合作协议，争取滦县范围内的农村合作医疗保险，扩大医疗服务对象范围。继续落实集团公司关于建立员工健康保障体系的通知要求，加强我院同林唐家庄社区、东方发电厂、唐山广信公司的协议服务，努力增加经济效益。

2016年需要总医院协调解问题。

1、医务人员队伍尚不能满足医院改革发展的需要，尤其是临床医护人员短缺，需要尽快开通补充人员渠道；

2、在员工队伍结构方面，需将一批工作超过一年的护理岗前生转为劳务派遣用工形式；

3、医疗设备老化不能满足就医需求，特别是在先进设备的投入上还相当不够。

推荐第5篇：工作总结和工作思路

****局2011年工作总结和2012年工作思路

2011年是“十二五”规划的开局起步年，也是上海进一步深化改革，加快转变发展方式，实现又好又快发展的关键一年。今年以来，区***局在市公司的正确领导下，紧紧围绕“坚持科学发展、鼓励创新发展、推动快速发展”这一中心，主动融入地方经济发展，认清形势增干劲，突出重点抓经营，求真务实谋发展，攻坚克难促转型，创先争优赢满意，各项工作统筹兼顾，同步发展。在全局干部员工的共同努力下，全局经营、管理、服务、队伍建设、文明创建等方面均取得了一定的进步。

第一部分：2011年工作总结

一、2011年1-11月份各项目标任务完成情况：

业务总收入：截止11月30日，区局累计考核完成收入15103万元，完成市公司下达的收入计划16278万元的92.78%。与去年同期完成13225万元相比，绝对值增长1878万元，同比增长14.2%。

**专业全年基本收入计划为2971万元，累计完成2377万元，完成全年计划的80.01%，占区局业务收入的15.74%，较去年同期增长了8.29%；

**专业全年基本收入计划为326万元，累计完成325万元，完成全年计划的99.69%，占区局业务收入的2.15%，较去年同期增长了11.3%；

**专业全年基本收入计划为1377万元，累计完成1199万元，完成全年计划的87.07%，占区局业务收入的7.91%，较去年同期增长了1.87%；

**专业全年基本收入计划为2688万元，累计完成3581万元，完成全年计划的133.22%，占区局业务收入的23.62%，较去年同

期增长了12.97%；

**专业全年基本收入计划为8161万元，累计完成7080万元，完成全年计划的86.75%，占区局业务收入的46.7%，较去年同期增长了26.2%；

**专业全年基本收入计划为206万元，累计完成160万元，完成全年计划的77.67%，占区局业务收入的1.06%，较去年同期下降了15.79%。

二、主要工作经验和做法

（一）坚持以宣传教育为先导，更加注重思想建设，科学发展再添新动力。

1、抓好班子层面的宣传教育，领好路。

2、坚持抓好干部层面的宣传教育，带好头。

3、坚持抓好员工层面的宣传教育，鼓好劲。

（二）坚持以效益为核心，更加注重科学发展，发展方式实现新转变。

（三）坚持以市场为导向，更加注重能力提升，营销体制改革取得新进展。

1、加强营销队伍建设。

2、加强营销基础管理。

3、加大大客户开发和维护。

4、开展三大“营销战区”擂台赛。

（四）坚持以质量为保障，更加注重降本增效，企业管理再添新举措。

1、围绕中心工作，加强财务管理。

2、加强质量管理，优化内部作业流程。

3、加强安全生产管理，打造平安区局。

（五）坚持以创新为动力，更加注重深化改革，内部体制迸

发新活力。

1、推进三项制度改革，调动干部员工积极性。

2、调整机构编制设置，优化人力资源配置。

3、深化改革模式，优化服务方式。

（六）坚持以素质提升为根本，更加注重队伍建设，服务水平迈上新台阶。

1、加强技能培训，坚定不移走人才强企之路。

2、服务质量常抓不懈，树立良好形象。

（七）坚持以创先争优活动为抓手，更加注重作风建设，党建工作呈现新面貌。

1、落实党务公开工作。

2、加强党风廉政建设。

3、加强机关作风建设。

4、开展创先争优活动。

5、抓好党员发展。

（八）坚持以价值为灵魂，更加注重和谐稳定，文明创建再创新局面。

1、加强文明创建工作。

2、深化凝聚力工程建设。

第二部分：工作体会和不足

总结经验的同时，我们也认真查找了工作中还存在的一些不适应、不符合科学发展观的突出问题。主要体现在以下几个方面：

一是部分干部对科学发展观的认识还不深不透，发展思路不宽，发展办法不多，工作措施不实，创新精神不足，责任意识不强。

二是经济增长方式转变速度慢，经营基础不够扎实，业务结

构不合理。

三是营销体系建设还未真正走上正轨，营销工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局营销力量、营销理念还比较薄弱。

四是对员工的宣传教育力度还不大，员工主人翁意识还不强，队伍整体素质不高，没有发挥出全局员工的潜力和作用，员工尚未牢固树立起与企业同呼吸、共命运的思想。

五是品牌建设有待于进一步加强。

第三部分：2012年工作思路

2012年，上海***将实现进一步的高速增长，因此，我们###***必须要进一步加快转型，加快发展，创新突破，提高经营质量和企业效益，实现“双保”（保增长，保增效）。区局将认真学习和贯彻落实党的十七届六中全会精神，坚持科学发展为第一要务，进一步统一思想，凝聚力量，进一步完善机制，深化改革，进一步调整结构，拓展市场，进一步加强管理，从严治局，进一步抓好服务，提升形象，带领全局干部员工以更加高昂的斗志、更加饱满的精神、更加充足的干劲，投入到新一年的改革发展中。

2012年###***工作的指导思想：

2012年###***主要工作目标：

1、

2、

3、

为实现上述工作目标，必须着重做好以下个方面的工作：

一、紧紧围绕“三个发展”这一主题，转变观念，创新思路，重点加强“三大建设”。

思想支配行动，思路决定出路。面对复杂多变的市场竞争和

艰巨繁重的目标任务，必须要牢固确立“坚持科学发展，鼓励创新发展，推动快速发展”工作方针，紧抓理论学习和思想教育，统一思想形共识，唱响发展主旋律。

1、加强思想政治建设，铸就精神支柱。

2、加强宣传阵地建设，营造良好氛围。

3、加强能力和作风建设，提高工作效率。

二、牢牢把握地方经济快速发展这一机遇，调整结构，拓展市场，重点推进“三个深化”。

1、深化业务结构调整， 提升综合竞争力。

2、深化营销体系建设，提高营销贡献率。

3、深化管理体系建设，提升经济运行质量。

三、紧紧扣住“服务促发展”这一主线，内强素质、外树形象，重点推进“两项工程”。

1、推进员工素质工程，以“强素质”来“强服务”。

2、推进***形象工程，以“好形象”出“好服务”。

四、牢牢坚持“以人为本”这一原则，抓好党建，构建和谐，重点实现“三个发挥”。

为了促进区局和谐发展，必须抓好党建、文明创建等工作，增强企业凝聚力、向心力和战斗力。

1、坚持抓好基层党建工作，发挥党组织核心保障作用。

2、加强文明创建工作，发挥市文明单位示范作用。

3、关心员工生产生活，发挥党政工团组织作用。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的一年，我们将迎来新的机遇和新的挑战。机遇靠我们去把握，市场期待我们去拓展。###***将在市公司党委的坚强领导下，抢登地方经济发展高速列车，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的

责任感，进一步理清发展思路、创新发展模式、提高发展质量、夯实发展基础、增强发展后劲，克服一切困难，应对各种挑战，发展中国特色***事业做出我们应有的贡献。

###区***局

年月日

推荐第6篇：工作总结和工作思路

2014年工作总结和2015年工作思路

路桥区机关事务管理局

2014年，路桥区机关事务管理局在区委、区政府的正确领导和市机关事务管理局的具体指导下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，积极进取、真抓实干，推动会务、文印、车辆特色工作深入开展，因地制宜，开拓创新，打好节能、安全保卫战，破难攻坚，乘势而上，做好机关餐饮、房产、采购管理，圆满完成全年各项后勤保障工作。

一、政治定力不断增强

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，事务局把深入开展实践活动作为首要政治任务，摆上重要议事日程，结合工作实际，系统谋划、周密部署，确保教育实践活动扎实深入有序推进。建立了以一把手为组长的教育实践活动领导小组，制订了《路桥区机关事务管理局党组深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，周密排出学习教育、征求意见、查摆问题、整改落实等各环节的工作计划,通过集中组学、个人自学等形式，详细学习了《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》、《论群众路线—重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费—重要论述摘编》、《之江新语》、《干在实处、走在前列》等规定篇目；邀请市、区专家、讲师，开展十八届三中全会精神、群众路线等专题讲座，提高学习动力。购买电影光盘，组织全局干部职工集中观看《焦裕禄》等影片，自觉加强党性修养，切实改进作风，深化学习内容。

组织召开党的教育实践活动学习交流会暨“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动，促进观念转变。刊发9期《事务局党的教育实践活动半月报》，并积极报送教育实践活动信息，分别两次被区委党的群众路线教育实践活动简报录用刊发。组织全体党员到路桥区峰江镇戴大夫故居参观，开展“三思三观”，接受党性洗礼。

多次拜访区四办——区委办、区府办、人大办、政协办寻求针对性的“四风”问题意见和建设性的服务工作建议；到与局工作密切联系的部门——财政局、人社局等部门收集最敏感的关于局“四风”的问题和接待方面的意见建议。赴新路村了解村情和工作重难点，慰问困难家庭，与他们耐心地座谈交流，聆听民众疾苦和愿望。领导班子共征求到各类意见建议共63条次，其中反映“四风”方面问题的意见建议共有14条、35条次，反映工作层面问题的 10条，14条次，反映具体人和事问题的 7条，9条次。

督导组与党组成员之间、党组书记与党组成员之间、党组成员之间、党组成员与分管的科室负责人之间，一对

一、面对面谈心交心，坚持把本人问题、对方问题、谈通谈透。严格按照有关要求，制定出专题民主生活会工作方案，利用半天时间，召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。

制定《路桥区机关事务管理局领导班子整改方案和措施》“路桥区领导干部个人整改清单”，明确整改内容、整改时间、整改措施及整改责任人。并通过删、改、补多种方式填补制度漏洞，完善了《路桥区机关事务管理局内部接待管理制度》等7项相关规章制度。通过抓好整改落实，逐步建立了党的群众路线的长效机制。

二、服务保障更加有力

（一）会务服务高效有序。不断优化服务内容和方式，加强会议设备管理，合理调配有限的会务人员，做好会前准备和各项工作的衔接。会议室添置购进20个无线话筒，改善会议室音响设备，保证了会议基本需求。今年1-10月共接待大小会议246场次,21424人次,顺利完成全省农村文化礼堂建设工作现场会、党代会等重要会议活动保障任务。

（二）车辆管理科学安全。从车辆调度、车辆使用、保管、保养维修、驾驶员管理等方面加强管理，圆满完成区级领导的公务用车和区里组织的各项大型活动车辆保障。实现全年80万公里安全行车零事故。

（三）文印工作稳步推进。圆满完成了区“两会”等大型会议文件资料的印制，较好地完成了日常各部门的文件资料打印、复印任务。增置数码无版烫金系统一套，拓展即时烫金封面、迎宾飘带烫印业务。学习视频制作技能，筹备开展视频短片制作业务。

（四）节能工作稳步推进。认真组织开展半年报、年报能耗统计工作，台账逐月分类记录电、水、油耗状况，并实地走访部分公共机构，督促其做好能耗数据统计及上报工作，在能耗统计汇总的基础上进行科学分析，提高统计数据的准确性和科学性。加强与各公共机构的联系，通过节能工作群平台实现线上、线下的节能工作互动，交流节能工作现状，部署下阶段工作重点。不定期组织开展专项督查，1月中旬组织人员分三组对全区镇（街道）、区级机关部分单位的节能工作进行督查。7月份用能高峰期，针对重点用能设备运行管理、空调温度控制等节能管理情况开展巡查暗访。对发现的问题予以通报并要求整改，对好的做法和措施及时表扬并加以推广。精心制作宣传展板20余幅，在行政大楼及各公共机构展出，悬挂横幅20余条，印发《公共机构节能条例》彩页1500多份，制作温馨提示牌200多张,并利用网络、短信和编印工作简报等载体开展节能宣传，大力倡导节约。按照区平安建设责任制考评要求参加区平安创建破难对接会，在交流会上针对节水工作进行概况汇报。积极做好服务中心节约型公共机构示范单位创建工作的文件收集、图片拍摄、数据核算、资料归档、自查评分等书面汇报材料，10月份，通过省级节约型公共机构示范单位创建工作联合评价验收组的验收。投入20余万元对行政大院的地下供水管网进行重新铺设，杜绝水管跑冒滴漏现象；更换安装节水器具：更换小便器36只，蹲便器4只，拉绳水箱96只，龙头18只，脸盆节水器72只，综合节水率达40%以上。

（五）保卫工作平稳发展。年初，我局与各办、科室签订“社会治安综合治理目标管理责任书、创建治安安全责任书”，层层落实、责任到人。合理调整和增加安全保卫人员，对保卫队员的执勤、训练、学习、内务、日常行为进行逐项规范，细化。对行政中心重要部门、重点部位及人群密集场所，实行24小时实时监控和录像，动态掌握敏感区域实时状况，为及时处置突发事件提供技术保障。在区行政大楼顶楼安装了电磁锁门，进一步保证安全通道的畅通。购置安保防控装备，保证在突发事件情况下能有效应对局面。采用铁栅栏对大院东西两侧进行围墙加固。投入资金25万元左右，对区行政大院的监控设备进行了第一期外围高清数字化升级改造，对行政大楼进出口安装了访客一体机登记系统，做到进出大楼内有登记、有接待、有回访检查记录制度。南大门增加五名保卫人员，行政大院各岗点配备反恐应急装备及保卫人员随身携带反恐装备，进一步做好了上访人员的应急工作。对可能发生的集体上访苗头做到早发现、早控制、早处理，做到层层有人接待来访群众，级级有人处理来访群众工作。2014年，配合信访局共接待群众来访 65批次，共1782人次左右。

（六）餐饮服务星级管理。机关食堂坚持利用周会和月总结会来研究解决存在的问题，做到有布置、有检查、有总结。加强管理，落实小餐厅和大餐厅的工作日志。与专业厨房设备管理公司对接，对食堂的专用设备进行签约维护管理，对设备进行定期的检修和维护保养，使设备使用更安全，有效延长使用寿命。对食堂大门进行改造更换，确保一楼食堂就餐人员进出安全。从采购、进食、储存、加工等方面层层把关，严格执行食品五常管理各项指标。聘请专业人员进行灭蟑螂、灭鼠工作，规范各项安全卫生措施。进一步提升菜品质量的同时提升职工制作菜品的出品标准和品质管控。对小餐厅进行单品核算，有效控制成本，减少浪费。

（七）房产管理系统规范。全年共检查处置各类电气故障310余次，安装更换各类电线1000余米，安装更换各类灯具735余盏次，更换各类杆头开关96只，各类断路器43只，使用各类电工配件305件，检查处置各类水道及锁具故障340余次，更换各类水道及门锁配件386件,更换大楼破损天花板260㎡。结合2014年机构调整后人员实际编制情况，解决了区关工委、区水环境整治办、区委区政府农村工作办公室、区司法局、区旅游局等单位办公用房需求，进一步整合现有办公用房资源。利用五一假期，对大楼70

1、801室等办公用房实施隔构工程，实施事务局二楼平台改造及四楼接待室及卫生间装修工程。对银安小区领导交流房10

2、202室实施改造装修，对自来水管进行全面改造，完成大楼男小便池及部分楼层茶水台更换。北停车场63个车位安装限位器。完成大院自来水总管线更换、空调主机电气升级改造及油改气、信访联合接访大厅装修等多项工程。

（八）采购工作顺利开展。采购中心严格执行政府采购法律法规，规范操作，精心组织每次招标项目,共完成政府采购预算金额5445.98万元，实际采购金额4299万元，节约资金1216.98万元，资金节约率为22.3%。按照省财政厅对全省2012至2013年度集中采购机构考核工作安排，顺利通过了省市考核组对中心工作现场考评。

三、自身建设持续加强

对于中央的八项规定、省委“28条办法”、“六个严禁”、市委转变作风28条实施细则和区委有关规定，事务局全体党员坚持从自身做起，从群众关注的问题改起，从最能体现良好作风的具体事情抓起，以整风精神带头转变工作作风，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。持续开展厉行勤俭节约、反对铺张浪费的活动，从会务、接待、财务等方面实施严格的控制措施，干部作风日益好转。

积极开展集中培训、技能比武等活动。管理科赴办公用房整改工作进展较快的兄弟县市学习考察，推进区级机关办公用房整体调整前期准备工作。机关食堂带领职工到省府食堂和县市区兄弟单位食堂考察，学习好的经验，好的管理模式以及制作菜肴的方法。组织点心制作和指定菜、创新菜烹饪的技能比武，通过规范的竞争来提升职工的技能。文印中心针对年初安排，对员工进行文档编排、平面设计等脱产轮训学习计划，根据实际情况(市场培训费用高、时间不配合）增置多媒体交流学习系统一套，帮助员工间相互交流学习。

回顾2014年的工作，我们深深地体会到：做好机关事务管理工作，必须始终牢记建局之本，头脑清醒讲政治。我们坚持围绕区委、区政府部署想问题、做决策、办事情，在具体的服务保障工作中始终绷紧讲政治这根弦，确保了坚定正确的政治方向；必须始终坚守立局之基，全力以赴抓服务。我们坚持服务为先，狠抓落实、精准发力，通过服务衡量工作、彰显作为、塑造品牌；必须始终激发强局之源，持之以恒育人才。我们坚持把人才作为第一要素，着力加强复合型管理人才、专业技术人才、一线服务技能人才的培养、引进和建设，智力支撑条件逐步改善；必须始终把握兴局之要，凝心聚力促和谐。我们坚持民主集中制，注重听取各方面意见和建议，注重调动干部职工积极性，在心齐气顺、风正劲足中推动事业发展。

2015年工作思路

2015年是全面贯彻落实党的十八届四中全会精神，积极打造“法治后勤”的关键一年。我局将把中心工作与认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神结合起来，与贯彻实施“两条例两意见一办法”和即将出台的《浙江省机关事务管理办法》结合起来，进一步解放思想、振奋精神，切实解决问题、抓出实效。

（一）守住两条底线。要以党的十八大和十八届四中全会精神为指导，认真做好清政廉政和机关安全两方面工作。一是机关全体人员要加强学习，筑牢拒腐防线、保持清正廉洁，严格执行中央八项规定和省、市、区委十项规定，树立务实、为民、清廉的良好形象；践行“三严三实”、保持奋发有为，把区委要求抓、政府正在干、群众有期盼的各项监督工作推动落实到位，把各项工作计划安排好、落实好、完成好。二是要做好更换行政大院车辆进出通行证、大楼内监控设备工作。加强对保卫人员业务和技能方面的培训工作。进一步规范日常管理工作，严格执行登记制度、夜间巡逻制度。进一步加强对大院人员、物资、车辆进出的管理，加大对大院内乱停车违章等现象的整治，确保大院平安无事故。加强消防安全管理，实行消防设备设施定期与不定期检测制度，确保消防设施安全正常运转。同时，完善与公安、消防等部门的协作机制，巩固和完善齐抓共管的工作格局。重视技防人防物防工作，加大技防投入。及时维修更换红外对射报警系统和监控系统，实现人防、技防、物防的有机结合，加强节前的安全检查和节日期间的安全保卫工作，努力创建平安型机关。

（二）抓好四项工作。要始终坚持以服务为根本，继续把保障各级党委政府中心工作顺利实施视为己任，紧紧围绕区委区政府“多城同创”、“三改一拆”“五水共治”等重大决策部署，找准服务保障的切入点和着力点，进一步做好机关后勤服务、机关基础设施维护和建设，公共机构节能工作，逐步推进后勤社会化新模式。一是办公室要毫不犹豫地落实好各级重要会议、活动和领导服务等保障任务。文印中心要继续业务技能的交流学习，提高工作效率，做好各部门的文印保障工作。拓宽业务，开展视频短片制作。机关食堂落实好一年一度的就餐卡清理管理工作。采购中心要进一步加强政府采购招标项目的档案标准化建设，加快对历年的政府采购档案整理进度。二是管理科积极做好行政大院设备设施维护维修和水、电、气的供给。完善《绿化管理制度》、《中央空调节能管理制度》、《基础设施设备维护保养制度》等规章制度。组织协调监督物业管理公司工作，检查审核物业公司的物业维护、保养计划；认真筹备空调机房水循环系统改造各项准备工作。组织电梯安装更换各项工作。加强对行政大院水、电、空调、给排水、电梯、保洁、绿化的统一管理，保证行政中心各类设备、设施的正常运行。三是节能监督管理科要根据节约型公共机构示范单位创建标准，做好节能单位创建的推广工作,进一步做好机关大院节水工作，充分发挥公共机构节能示范作用。

（三）应对“三大热点”。以科学精细管理为基石，着力提高资产经费服务管理水平。积极应对公车改革、公务接待，办公用房管理问题。一是大力加强机关办公用房统筹管理，重点做好办公用房维修管理细则的讨论，修改，实施工作；积极推动机关办公用房信息化管理平台建设。对全区维修工程现场查看审核并安排预算；进一步做好全区办公用房资源调剂整合优化工作。二是认真贯彻落实中央和省、市、区委厉行勤俭节约反对铺张浪费有关规定，严格执行党政机关公务接待规定，推动建立公务接待审批控制、总额控制和接待清单等制度，制定公务接待实施意见，明确接待范围，严格公务接待流程，规范公务接待标准，严肃公务接待纪律，进一步推进公务接待信息公开。三是切实做好公务用车制度改革实施前的准备工作，完善配套措施，确保改革顺利推进，确保公务出行方式平稳转型，确保干部职工队伍人心稳定。

（四）建设干部队伍。要修改完善一系列配套制度，使得党员干部在办事过程中有法可依，有法必依，执法必严。进一步调动党员干部工作学习积极性。着力增强党组织引领能力，进一步落实党建工作责任制，突出加强干部教育大轮训，动员党员干部当战士不当绅士，积极投身到改革实践中去。深化干部人事制度改革，探索干部能上能下机制，完善干部选拔、任用、考核评价办法，在用好“老黄牛”干部的同时大力选配“狮子型”干部。要注重干部的日常管理和员工队伍建设，突出加强对专业人才的培养、引进和使用。严格落实党风廉政建设责任制的主体责任、领导干部的“一岗双责”，及时要向上级党组织和纪检监察部门汇报履责情况，真正把党风廉政建设工作抓紧抓实。

推荐第7篇：工作总结和工作思路

2013年工作总结和2014年工作思路

路桥区机关事务管理局

2013年是全面贯彻落实十八大精神的开局之年。这一年里，我局在区委、区政府的正确领导和市机关事务管理局的具体指导下，积极适应新的形式和任务要求，认真履行服务、保障、管理职能，圆满完成全年各项后勤保障任务。

一、强化服务抓根本，重点工作取得新进展

服务是机关事务管理局的一项重要工作职责，精细的服务是我们搞好工作的基本要求和基本方法。我局周密安排，切实做好各项重点工作。

大院安保工作进一步加强。年初，我局与各办、科室签订“社会治安综合治理目标管理责任书、创建治安安全责任书”，层层落实、责任到人。合理调整和增加安全保卫人员，对保卫队员的执勤、训练、学习、内务、日常行为进行逐项规范，细化。对行政中心重要部门、重点部位及人群密集场所，实行24小时实时监控和录像，动态掌握敏感区域实时状况，为及时处置突发事件提供技术保障。进一步建立健全各类登记、统计工作，加强对进出行政中心人员、车辆和物品的检查和对重点、要害部位的巡查。依靠人防、技防、物防相结合的原则做好防火、防盗、防破坏、防治安工作。制定区行政大院《车辆进出大院和停放管理规定》，全年共发放行政大院车辆管理通行政1661张。在不破坏现有树木绿化和景观的前提下，联系市政工程管理处，组织实施大院东侧部分草坪改建停车位工程，改建东侧草坪2个区块3300多平方，为大院新增车位130个，极大程度缓解了车位紧张的问题。妥善做好信访工作，对可能发生的集体上访苗头做到早发现、早控制、早处理，形成了一个纵向到底、横向到边的信访工作计划，做到层层有人接待来访群众，级级有人处理来访群众工作。今年一至十月份，共接待群众来访50 批次，共 1660人次左右。

会议、车辆、文印服务进一步提高。一是会务服务，周到细致。在日常会务服务中，我们不断加强会议设备管理，合理调配有限的会务人员，做好会前准备和各项工作的衔接。会议室添置7台5匹立式空调，更新部分音响设备，保证了会议基本需求。今年共接待大小会议240场次,2万多人次。二是公车管理，更加规范。根据工作任务的人数、目的对车辆进行科学合理调度，圆满完成区级领导的公务用车和区里组织的各项大型活动车辆保障。实现1-10月份78万公里安全行车零事故。三是文印服务，再上台阶。升级换置打字室全部作业电脑，换购厚纸激光打印机1台，新购碎纸机1台，圆满完成了区“两会”等大型会议文件资料的印制，较好地完成了日常各部门的文件资料打印、复印任务。1至10月份营业额达50万元左右。

食堂管理进一步创新。为了给食堂就餐人员提供更加优质的后勤保障，营造良好的就餐环境，我局创新思想，对机关食堂采取了一系列的改革措施。由浙江森海建筑装饰工程有限公司对食堂实施改造项目，更新厨房设备、一楼餐厅的就餐桌和宣传图片。增添燃气管道、货物电梯、监控设备、电子显示屏、9台空调，硬件建设的更新换代，为高质量的服务提高条件。同时对食堂的每个岗位进行梳理和完善，制定新的岗位工作执行标准和区域卫生工作要求，坚持每周召开一次周会，落实一月一次的政治学习和月工作总结会，研究解决存在的问题，做到有布置、有检查、有总结。开展每月服务之星评选，落实岗位考核工作。从采购、进食、储存、加工等方面层层把关，严格执行 “一刮二洗三冲四消毒五保洁”的餐具清洁操作顺序，及时调整售菜窗口的数量，夏天推出冷饮加各项中西特色点心，其他季节我们推出当地传统小吃和特色卤味，加强和就餐人员的互动（如：厨师长推荐、温馨提醒、征求意见卡等），根据相关意见及时调整菜品，注重菜品的合理搭配，及时满足就餐人员的合理需求。落实一年一度的就餐卡清理管理工作，通过对单位的人员的核对，将调离的工作人员就餐卡进行有序清理；针对借用就餐卡较多的现象，我们先发通知提醒借卡人，再采取人卡核对，发现有人卡不符的将采取扣卡处理，由本人到机关食堂领回，扣卡两次以上将作削卡处理；同步对食堂就餐卡管理软件进项升级，对每一位实行限额消费，从根源上杜绝一卡多用的现象；最后通过区府办、区纪委联合发文，再次规范和明确就餐卡申办程序，有力的保障了机关广大干部的就餐福利。 房产管理进一步规范。为了配合区级机关办公用房整体调整有序推进，第一时间会同使用单位对部分办公用房进行了现场协调，并根据文件标准对装修经费进行审核，完成了3家部门单位办公用房局部装修改造。进一步开展办公用房情况摸底调查，结合2013年机构调整后人员实际编制情况，整合现有办公用房资源，解决了区食品药品监督管理局及区金融办、区移民办、区环保监测站等4家单位办公用房需求。

配合广告公司做好春节期间大院氛围布置。对中央空调主机在运行前进行全面检修，紧固各电线桩头。更换冷却塔风扇皮带等，确保中央空调正常运行。对行政大楼东西两侧大门进行更换。监督物业公司做好行政大院日常保洁、工程等日常工作。全年共安装更换各类电线 1200余米，更换各类照明灯具 430盏次，插座开关 73只，其他电工配件 128件次，更换各类锁具30只，各类龙头33只，其他水工配件48件次。

二、提升管理抓统筹，专项工作取得新突破

管理就是服务，管理是服务的保障，我局积极抓专项工作统筹管理，促后勤事业全面提升。

采购工作顺利开展。采购中心坚持公开透明，公平、公正的原则，让企事业单位了解招标采购全过程，让群众清楚中标商品的质量和价格。不断完善相应的应急预案，制定安全防范措施，以确保招标数据安全可靠、招标工作正常开展。指派专人全程监督。严格评标工作，对评标现场实行全封闭管理。认真处理申诉、投诉，做到件件有回音、事事有着落。杜绝暗箱操作、以权谋私。截止2013年11月中旬，中心共完成政府采购预算金额4702.22万元，实际采购金额4360.93万元，节约资金341.29万元，资金节约率为7.22%。完成经财政审批公开招标项目40个，累计完成预算金额2559.74万元。完成经财政审批竞争性谈判项目8个，累计完成预算金额52.39万元。完成公开询价项目66批次；办理各类协议采购审批单209次，累计完成预算金额1703.8万元。

节能工作稳步推进。一是出台公共机构节能管理、能源资源消耗统计等一系列制度，引导各公共机构建立健全配套制度，为公共机构节能工作开展提供了有力保障。二是进一步规范公共机构节能日常管理。对照明灯具进行改造，仅行政大楼就更换节能灯、LED应急灯共计1000余只，大院路灯的开启时间每天缩短两个小时，合理控制电梯开启楼层和数量，降低运行频率等，有效节约了电能。2013年我区公共机构人均能耗较去年同期下降3.63%，公共机构单位建筑面积能耗下降2.73%。三是加强公共机构节能宣传。充分发挥报纸、网络、手机等传媒工具普及节能知识，利用悬挂横幅、张贴宣传标语、制作温馨提示、编印公共机构节能工作简报等方式引导机关干部职工养成良好节能意识。在食堂就餐大厅电子屏中滚动播出节能小常识、小窍门，制作节电、节水、节油、节粮等内容的宣传展板，通过图文并茂的形式开展宣传周活动。2013年共制作温馨提示1000余份、发放节能倡议1500余张、节能宣传资料500余份。四是不断改进数据采集、传输、加工等处理手段，扎实做好能耗统计，覆盖全区公共机构134家。五是抓好节能降耗目标任务的落实工作。我局积极与经信局、教育局、卫生局等部门沟通与联系，充分发挥有关职能部门的作用，做好工作谋划，共同研究，形成主管部门牵头，职能部门齐抓共管的公共机构节能工作协调机制。五是不定期进行例行督查或专项督查，今年1月份，分三组对全区镇（街道）、区级机关部分单位公共机构节能工作进行督查，夏季用能高峰期开展针对重点用能设备运行管理、空调温度控制等节能管理情况的巡查暗访，强化节能管理，积极推动节能工作顺利开展。

三、围绕中心抓党建，自身建设取得新加强。机关后勤工作多、任务重、干部职工思想活跃。我局通过正确处理抓业务与抓党建的关系，以党建带业务，以业务促党建，自身素质有了明显提高。

抓学习，促保障。认真抓好局党组中心组理论学习，以此带动和推进全局学习型机关和单位建设。大力加强局领导班子建设，认真贯彻民主集中制，人事调整、重要决策、重大项目和大额资金安排等都经集体讨论决定，坚持德才兼备、以德为先的用人标准，队伍建设得到加强。充分发挥支部在党建工作中的骨干、引领作用，扎实开展基层组织建设年活动和创先争优活动，严格执行中央和省委关于改进工作作风、密切联系群众、反对铺张浪费的一系列要求，细化我局规定、抓好部署落实。积极开展廉政干预，进一步增强全局干部的廉洁自律意识，做好本局干部廉政风险干预系统的建立工作，为全区廉政风险防控机制建设提供有力的保障。

积极组织人员参加路桥区新版政府非税收入征管信息系统培训、行政单位财务规则培训班、路桥区新闻发言人培训班、全区廉政风险干预网络系统培训、全区纪检监察干部业务培训班、全省保密培训、路桥区中青班培训等活动，加强职工培训，提升职工整体素质。

树形象，展新貌。精心组织员工分批参加两年一次的体检，保障干部职工身体健康，保持良好的工作状态，起到了积极促进作用。积极开展事务局“5.15台州慈善公益日”活动，局领导率先垂范，带头捐款，全局干部职工慷慨解囊，纷纷献出了爱心。积极向台州后勤杂志投稿，刊登稿件20多篇。

2014年工作思路

2014年是全党全国认真贯彻十八届三中全会精神的重要一年，我局将按照“以人为本、服务至上、求真务实、廉洁高效”工作要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作，努力提高机关事务管理及服务水平，确保机关各项工作顺利运转。

一、完善学习制度，努力创建学习型机关。以学习十八大和十八届三中全会精神为契机，继续抓好机关干部理论学习，创新理论学习形式，完善理论学习相关制度，加强理论学习的管理，努力创建学习型机关。

二、完善机关后勤管理职能，努力创建节约型机关。一是继续做好办公用房管理工作，当好资产管家。做好办公用房调查和统计工作，对所有住宅进行实地核查，核实房产租赁情况，理顺租赁关系，实行动态管理。做好固定资产数据库与财务数据的核对工作，确保固定资产帐实相符。 二是完善全区公共机构能耗管理，做好节能表率。建立能源消耗定期报告制度，定期召开联络员会议，加强对各公共机构能源资源消耗的即时监测，定期分析能源消费状况。建立公共机构节能考核机制和节能工作激励机制。严格落实能耗数据报送制度。推进能耗数据统计信息平台建设，扩大软件使用覆盖面，稳步推进现有办公建筑节能改造。三是加强公务用车管理，降低公务用车成本。了解各地区公务用车制度改革情况，包括特殊车辆留用配置、车补发放、车辆处置等细节，为我局做好配套服务工作的开展提供依据。

三、创新服务方式方法，努力打造服务型机关。一是树立大局意识、责任意识，服务意识。二是进一步抓好“两个服务”。为区委区府正常运转服务，要寓管理于服务中，寓服务于管理中，在管理中体现服务，增强服务意识，改进服务方式，通过周到的服务为各部门的高效运转提供保障。为干部职工服务。按照“尽心尽责、敬业奉献、周到细致、热情服务”的原则，既要坚持原则，按制度办事；又要热情周到，提供优质高效的服务。

四、加强机关后勤安全工作，努力创建平安型机关。加强政府大院的日常管理工作，严格执行登记制度、夜间巡逻制度。进一步加强对大院人员、物资、车辆进出的管理，加大对大院内乱停车违章等现象的整治，确保大院平安无事故。加强消防安全管理，实行消防设备设施定期与不定期检测制度，确保消防设施安全正常运转。同时，完善与公安、消防等部门的协作机制，巩固和完善齐抓共管的工作格局。重视技防人防物防工作，加大技防投入。及时维修更换红外对射报警系统和监控系统，实现人防、技防、物防的有机结合。加强节前的安全检查和节日期间的安全保卫工作，确保机关节日安全。

五、加强制度执行力，努力创建廉政型机关。机关事务管理局是管钱管物的部门，稍有不慎，就会出问题。因此，加强党风廉政建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线尤为重要。一是抓宣教。积极开展党的群众路线教育实践活动，着力把廉政教育同职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德教育结合起来，加强正面典型引导和反面警示教育。二是抓预防。进一步完善廉政工作的相关制度，从源头上预防和遏制腐败的发生。坚持“阳光”操作，有针对性地建章立制，用制度规范工作，用制度约束干部。坚持实行内部事务公开制度。三是抓监督。加强对各项机关事务工作执行过程的监督检查，及时发现和坚决纠正违规行为，维护机关后勤队伍廉洁形象。四是抓建设。抓好队伍的廉洁建设，把反腐倡廉融入机关事务管理工作的全过程，围绕公务用车、公务接待、国有资产管理、餐饮服务、财务服务等事务工作，不断降低服务成本，提高服务质量，建立健全预防惩治腐败体系，树立廉洁后勤新形象。

推荐第8篇：工作总结和工作思路

2017年度工作总结和2018年度工作思路

台州市路桥区综合行政执法局

2017年，在市局的关心指导下，我局以“强转树”为引领，围绕着“体制改革”、“多城同创”、“三大革命”等，各项工作均取得了进展。我局连续3年获得区对部门目标责任制考核优秀，连续6年全市城管执法系统考核优秀。今年也被推荐为全省综合行政执法先进集体，台州市创建全国文明城市集体二等功等。现将有关具体情况汇报如下:

一、2017年工作情况

按照体制改革“一盘棋”的总体部署以及“初步理顺体制机制，我局自2016年底启动城市管理和综合行政执法体制改革。5月19日，“三定”方案下发。7月12日，“台州市路桥区综合行政执法局（城市管理局）”正式挂牌成立。目前，我局设有办公室、组织人事科、法制科、督查科、宣传教育科、城管科6个职能科室，直属中队3个，派出镇（街道）中队10个；下属事业单位4个，分别为智慧城管中心、市政公用事业服务中心、园林绿化养护事务中心、环境卫生管理处；共核定编制214名（行政编制10名，参公编制135名，事业编制69名），现已基本满编(还缺编2人)。市政、园林、燃气等相关运维工作已平稳划转到位，城乡规划、城乡绿化、市政公用等11个方面的行政处罚职权进行了公告，10个镇（街道）综合执法平台已完成搭建。区城市管理委员会也已经发文成立。

（二）强势推进重点工作

一是做多城同创主力军。作为创建的主力军，特别是职能划转以来，我局上下同心，众志成城，严格按照创建标准，坚持常态化与精细化相结合，开展专题整治、街路长制、同

（一）有序推进体制改革

创大夜巡、零点清晨行动等攻坚行动，通过集中优势资源保障环卫保洁、修补完善与美化打扮并重补齐市政园林短板，打赢基础设施维护、城市环境秩序、街景立面改造三大攻坚战，助力我市全国文明城市创建。

二是做“改拆”急先锋。我局分管领导担任区“三改一拆办”主任，统筹协调全区“三改一拆”工作。自4月份规划执法职能划转以来，我局积极主耕规划执法业务，共办理规划执法类案件50余件。同时以10个镇（街道）中队为主力军，一如既往抓好三改一拆、治危拆违行动，积极配合镇（街道）参与各类大型拆违整治行动，共拆除违法建筑747.23万平方米，完成全年任务的467.02%，拆后土地利用544.37万平方米，利用率达78.96%。

三是做“治水”领头羊。做好执法护河工作，严查建筑垃圾非法处置行为，共立案查处90起，除6起未议案外，共计罚款金额50.13元。牵头“六小行业”整治，完成排查4942家，关停1049家，查处510多家，纳管率、预处理设施设置率、排水证办证率均达100%。

四是做交通治堵引导员。今年，路桥区智能化停车收费道路从原先的6条扩大到15条，增加差异化停车收费泊位约1940个；城区公共场所新增公共停车泊位约3000个。积极推广移动执法手机录入系统，发送温馨提醒短信5000多条，完成违停贴单28724张，清理非法接坡、地锁2121处，设置物理隔离墩268个。

五是做小城镇整治生力军。全面实施镇（街道）领导“街（路）长制”和“一路一策”攻坚行动。共清理占道经营5665例，清理占道作业2650例，清理占道乱摆摊2866处。在金清镇实行小城镇智慧城管试点，依托市局“城市管理督查APP”及当地“天眼系统”，织就“六乱”治理智慧网络，“道乱占”专项整治取得明显成效。 六是做平安守护者。“平安护航十九大”，自八月份牵头全面启动燃气整治以来，白天翻箱倒柜查隐患，夜晚严防死守查隐患，每天派驻执法人员到3个储配站加强监管，检查重点用气场所92000余处，发现并整改隐患点总数2428个。作为区消防安全高层建筑组组长单位，积极组织高层建筑消防安全整治，同时牵头金清镇草编行业整治，落实安全隐患清零，推动行业转型升级，完成整改338家，面积达5.7万平方米。

（三）全力当好“城市大管家”

一是稳步提升执法水平。将日常的市容秩序管理工作通过城市管理服务外包的形式交由安保公司,由第三方行使劝导权利，遇到屡教不改的单位和个人再由执法人员跟进执法。目前我局在十里长街、装饰城、磨石桥周边等19个主次干道、重要点位进行了外包，共配置外包人员66人次。下阶段还将继续通过外包手段，将全区的日常市容秩序管理推向服务外包，逐步从传统的市容秩序管理思维向综合执法思维转变，加强执法办案，提升办案水平。截止目前，我局办理一般案件800多件，各类规费、罚没收入达到1500万，同期增加100%，三区领先。我局案卷入选全省综合行政执法系统十佳案卷（全市唯一）。

二是编织大市政服务网。补旧换新完成道路养护。今年，共完成2.6万平方米破损人行道、5万平方米破损路面的维修改造；共清洗护栏780公里，新增护栏约12公里，修复破损护栏约6公里；完成对路桥大道中间护栏的提升改造，改造长度约4公里。堵疏结合完成涝点改造。完成对管辖范围内世纪广场、路桥大道等约60处积水点进行改造；增加雨水井约100座，雨水管道约3000米；实际疏通雨水管网长度超过213公里。全面提升污水处理能力。我区共建有2个污水处理厂，分别按准四类、一级A标准，日处理污水 10.51万吨。全面完成对管理范围内的330KM污水管网进行全面普查及改造（其中

一、二级污水管网150km,三级管网180km,共计330km），并对问题管网进行了整改提升。完成2个排水达标区和8个污水零直排小区改造工作，实现污水“零直排”。智能化、标准化管控燃气安全。依托互联网技术，建成并投入使用全省首个“燃气安全运行远程监控系统”，实现对辖区内站点24小时全方位视频监控管理；率先开展并完成“二维码”钢瓶置换工作，今年6月已完成全区钢瓶置换及信息化监管工作，进度全市第一，全省领先。

三是园林养护精品化。我区绿地总面积为1504.14公顷，绿地率达到37.87%，人均公园绿地面积达到13.94㎡/人。我局结合绿化养护的实际情况，围绕“自养绿地+外包绿地”工作模式，以打造精品公园为抓手，加强对外承包养护绿地的监督、技术指导和考核工作，狠抓城区公园广场、主次干道、入城口、道路拐点、节点绿化改造提升。近些年来，随着中央山公园一期、二期、三期、人峰公园、黄石公园等城市精品公园逐步建设开放，路桥城市绿化环境不断提升。

四是打造路桥环卫品牌。完善基础设施。已完成应急填埋场和旺能二期扩建项目建设，2座中转站改造全部完成。标准化作业成常态。将“清扫、保洁、捡拾、清洗、摆放、打捞”等工序提炼为清扫保洁“六大技能标准”，并制作成宣教片，提高全体工作人员的道路洁化水平。市场化体系扩容。经过7年的市场化保洁学习与探索，我局形成了一套适合路桥环卫市场化发展的包含标准、程序及考核等要素的一揽子解决方案。今年10月，成功将桐屿街道南片辖区纳入环卫保洁市场化体系（由重庆新安洁公司进场保洁）。 五是推动智慧城管转型升级。截至到2017年11月底，路桥区共上报有效立案案卷41901件，其中部件类案卷为2296件，按期结案率为97.34%，结案率为98.57%，综合指标为98.25，系统运行良好，各项指标居全市前茅。金清作为路桥区中心镇，2017年底已实现了智慧城管工作覆盖运行，共有11个责任部门接入智慧城管系统。目前，金清镇已建设部署了高清、智能探头共300多路，实现了三维实景地图、热点问题智能报警系统等功能。

六是稳步推进“三大革命”。公厕革命示范领跑。摸排全区现有公厕情况，将公厕革命拟开展的所有改造提升工作纳入全区整体工作计划。本着“先易后难，示范引领”的原则，统筹公厕布局、数量、设施三大要素，做好公厕的改造提升工作。今年共完成54座公厕的改造。其中，83个厕位安装了智能马桶，且全区所有公厕均已建设无障碍通道，配备无障碍设施装置。垃圾革命稳中求进。今年，我局共采购10辆特种垃圾收运车和80辆改造后的四轮八桶车来保障分类运输，并开辟4条收运专线，保证分类生活垃圾日产日清。在主干道及小区陆续投放3800只分类垃圾桶，目前，我区主次干道、主要商业大街、公园广场垃圾分类桶覆盖率达到100%，背街小巷、城中村、老旧小区覆盖率达到90%。在10个小区安装智能垃圾分类可回收系统，在15个开放小区内设置示范性分类垃圾投放点，并持续开展垃圾分类宣传活动。物业革命有序推进。夯实物业管理基础工作，建立网格管理，每个物业小区对应一名执法队员，形成“执法+物业”捆绑管控模式，同时根据行业管理与属地指导相结合的原则，将街道、社区人员纳入物业小区管理责任人。积极推行物业企业红黑榜制度，强调物业公司自管能力。今年以来完成对全区已上报的46家物业服务小区的档案备案、资质审核以及5个小区物业的准入审核等工作。各物业小区自主协调解决内部投诉纠纷等157个问题。

七是共建共管逐步完善。推进“两站”建设，完善“四服务四常态”工作。目前，城区48个社区、村居设立城管工作站，目前社区村居已经做到“两站”建设覆盖100%。新增的物业小区“两站”建设目标共58个，目前已建58个，覆盖达到100%。并大力开展执法“五进”，积极开展执法“进机关、进单位、进企业、进村居、进学校”活动，共创全民齐抓共管良好氛围。全年共走进机关、单位、村居等1060多家，召开恳谈会52次，解决问题210余件。

（四）“强转树”锻造城管铁军

一是队伍作风大转变。以“从严治队”为核心，拔高政治站位，健全考核机制，加强对外宣传，培育机关文化。重点抓好两学一做、党的十九大理论学习，创新城市管理“党建+”工作，提高政策理论水平，切实增强队伍“四个意识”；制定2017年绩效考核办法，实行定人定责定岗，定期对局重点工作进行督查并通报，共发“考核督查通报”12期；利用公共媒体平台、微信平台等，着力为执法工作开展营造浓厚、有利的舆论氛围，共完成宣传稿件508篇，微信公号推送242篇，其中住建部“大城管”转发5篇，市局公众号选用14篇；宣传稿件见报266篇，其中省级媒体16篇，市级媒体59篇；从队伍核心价值观的培树出发，定期开展登山运动、读书月、执法讲坛、趣味运动会等活动，并准备筹备元旦 “城管之夜”文艺晚会，表彰入职10周年、20周年、30周年的城管工作者，以昂扬向上的队伍文化来激发活力、凝聚人心。

二是执法形象大提升。当好便民服务员。全面落实审批事项及公共服务“最多跑一次”改革。因综合行政执法体制改革，原属于区住建分局的部分行政权力事项划转至我局，我局“最多跑一次”事项由原有5项增加至43项。目前，已对照标准，加强衔接，优化操作流程，努力实现群众企业满意的“最多跑一次”。我局已100%落实“两集中两到位”，办理行政许可1430件。当好问题协调员。认真做好信访各类投诉案件的受理、回复和党代表、人大、政协议提案答复、反馈及回访工作，截止目前，共受理政府12345直线电话1375件，其它投诉79件；承办区人大议提案12件，政协议提案9件。

三是法制基础大强化。全员培训。制订2017年度全局综合执法业务培训计划表，开办学法用法轮训班、局中层干部培训班、规划执法培训班等，全力提升全体执法队员的理论水平和业务能力。规范化执法。完成《重大行政处罚案件集体讨论规则》、《路桥区综合行政执法协作规定》、《案件管辖分工细则》的修改。从“立审监”环节入手，继续落实好市局“四个一”与“三熟四会”，不断提高执法队员与相对人讲法理、讲道理、讲事理的能力。信息化办案。推广使用台州移动执法系统，开展操作培训，要求全局人员使用运用手机移动终端“台州移动执法”实行执法信息网上录入，大大地加快了违停贴单行政处罚办案效率。

二、存在的问题

一是职责边界不清。区里新划转的市政养护、园林、燃气、污水、节水、排水、路灯等职能二十多项，但与市局划转职能又有出入，尤其在农村污水运维这块互相推诿。按照“建管分离”原则划转，但碰到改造项目，区里将改造任务交给我局进行改造。

二是人员配备不足。在班子配备上，我局班子成员原有8人，1人调任区府办，2人借调环综委，1人担任高层建筑整治组组长，配备严重不足。在普通干部上，住建划转过来职能二十多项，但正式划转人员才20人，另外11项执法权划转，但从住建、环保、人防等单位都没有执法人员划转过来，业务人员紧缺问题严重。 三是业务水平待提高。一方面，目前我局持有执法证人员110名，以前以日常市容执法为主，现在履行第一批393项职能，执法压力较大，通过新整合的部门履职，需要磨合、熟练；另一方面，部分新增职能专业性较强，在缺少原划入部门支持，工作人员短期内熟悉法规与业务、熟练执法存在较大困难。

三、2018年工作思路

一是进一步理顺管理体制机制。进一步明确城市管理范围、综合执法的边界，以“重心下移、属地管理、权责一致”为原则，调整局“定人、定岗、定责”方案，提高基层执法效能，建立起权威高效的行政执法体制。在明确职、责、权的基础上，强化业务执法，确保划转的业务工作顺利开展；并对出现的问题及时跟进，积极协调有关职责部门建立起全面而规范的配合机制，包括：联席会议制度、信息与资源共享制度、联合执法制度、案件移送制度、行政协调制度、行政协助制度等，确保各项工作不断岗、不掉线。

二是推动建立城市管理委员会。树立“大城管”理念，推动建立路桥区城市管理委员会，实现我区城市管理工作的高位组织和高位协调。积极探索创新城市管理新模式，推进“智慧城管”升级改造，实现全面覆盖、全程监控、快速反应。优化执法力量配置，细化网格管理，形成城市管理全面覆盖、全程监控、上下联动、快速反应的运行机制，打造统一高效的综合行政执法体系。

三是优化“后创建时期”城市管理模式。健全完善 “后创建”长效管理机制，推动制度化、规范化、常态化建设，实现城市管理精细化。继续推进市场化运作，深化市容管理、卫生保洁、市政园林养护、信息采集等服务外包工作，缓解政府公共服务的压力。扩大区城市垃圾处置有限公司经营范围，由单一的垃圾处置向市政园林工程、环卫保洁、物业管理、停车收费、夜市管理等扩展，实现全区公共资源合理调配利用。推动构建多元化社会共建共管体系，实现由问题管理向源头管理，由政府主导向多方参与的共治模式转变。

四是保质保量完成各项重点工作。全力抓好三改一拆、五水共治、小城镇综合整治、交通治堵、美丽台州、平安路桥等各项重点工作。高标准推进三大革命。进一步理顺物业管理体制，实现物业小区服务监管全覆盖。打好城乡垃圾歼灭战，探索建设临时建筑垃圾消纳点。纵深推进垃圾分类工作，加快分类终端建设，推进旺能垃圾焚烧厂炉型改造、有机物循环处理中心等设施建设，改造垃圾中转站2座，建设垃圾分类试点小区5个，示范村15个；加强垃圾分类宣传，试行积分奖励机制，推动群众养成分类习惯。统筹城区公厕布局，积极推进公厕质、量双提升，新建7座、改造提升15座。

五是抓好队伍形象提升工作。一方面，以学法、用法培训为重点，深化执法人员培训，完善对协管员的管理，集中开展十九大精神学习、党风廉政学习等主题教育，加强队伍规范化建设，切实提高队伍的依法行政和城市管理水平。另一方面，根据局重点工作部署，紧紧围绕各项中心工作，进一步探索宣传的广度和深度，精准把握正确的舆论导向，深入挖掘特色亮点工作，充分展现综合执法新形象。

推荐第9篇：工作总结和工作思路

在市知联会一届二次理事会上的讲话

（2008年3月25日）

各位领导、各位理事：

我受理事会委托就去年知联会的工作作简要回顾，并提出今年的工作要点，请大家审议。

一、2007年的工作回顾

一年来，我会在市委、市政府的领导和市委统战部的关心、支持和指导下，在全体理事的共同努力下，围绕自身宗旨，按照章程和年初制定的工作要点，振奋精神，积极进取，努力工作，夯实了基础，加强了联系，扩大了影响，知联会各项工作有了一定的发展。

（一）参政议政，增强民主参与能力。

参政议政是知联会的主要职能之一。为了做好我会的参政议政工作，我们在调查研究基础上，及早准备市两会中心发言材料。从知联会的自身组成和定位出发，我会周明副会长在市政协大会上作了《充分发挥党外知识分子作用，为构建和谐社会做贡献》的书面发言，得到了市委书记张鸿铭的批示。此外，我们发动知联会理事中的政协委员和人大代表积极撰写提案和建议案。据统计，市知联会理事在“两会”中提交提案和建议案共计31件，反响较好。市委市政府在出台各项大政方针之前，都要征求市知联

— 1 — 会和各民主党派、工商联负责人的意见，较好地发挥了参政议政的作用。

（二）发挥知识优势，围绕中心工作开展活动。

知联会集中了全市各个领域、各个专业的一批高学识、高资历、高层次的知识分子，具有智力密集、科技密集的特点，如何充分发挥知识分子联谊会人才智力优势，做足知识文章，发挥知识效益一直是知联会开展工作的重点。我们积极引导各位理事立足本职，围绕台州社会、经济发展中的热点、难点、焦点问题积极撰写社情民意和调查报告，为领导决策提供依据，受到单位领导好评。

（三）立足本职，开展公益活动。

积极开展和参与各种形式的社会公益活动，我们进一步凝聚会员力量，扩大组织影响。知联会成立后，主要开展了以下活动：

1、送医进校，服务社会。去年12月，市知联会会同会长单位台州医院路桥院区开展以“关爱民工子弟，情系师生健康”为主题的送医进校活动，为椒江区最大的民工子弟学校——永安小学师生进行免费体检和健康咨询。我们对全校80余名老师进行心电图、B超、内外科等项目的检查，对500多名学生进行儿科、五官科、内科、外科等检查，并向学校赠送800多元常备药品。同时，我们还特意安排了心肺复苏现场演示15次之多，向师生传授急救处理知识，师生普遍反映此类演示非常实用。本次送医进

— 2 — 校活动中，我们发现接受体检的学生有30%存在营养不良现象，主要原因是学生的饮食结构不合理，营养不均衡。省、市新闻单位对此作了报道。台州市教育局高度重视，并已积极研究相关解决办法，拟进一步开展调查和指导。同时，也得到了社会各界的支持，例如，今年“三八”妇女节，椒江国税分局妇委会成员到我市民工子弟学校开展送“营养费”活动。

2、走访企业，服务会员。去年下半年，我们先后到会员企业中国玉宏房地产集团、浙江双鸽贸易有限公司、浙江利欧股份有限公司和杰克缝纫机股份有限公司开展走访调研活动。通过走访，努力推动日常联系与沟通，了解会员的工作、思想和需求，征集会员企业的意见和建议，尤其是当前民营企业发展所面临的困难与问题，综合情况，及时反馈，积极向党委政府及有关政府部门反映，建言献策。同时，帮助会员企业解决在实际生产经营中碰到的一些实际困难。

（四）加强自身和组织建设，增强凝聚力和向心力。市知联会自成立以来，一直把加强自身和组织建设、健全工作制度作为本会长远发展的基础工作来抓。在自身和组织建设方面，我们主要做了以下工作：

1、积极引导会员进行政策理论学习。针对会员的实际情况，我们通过各种形式和渠道，积极引导广大会员深入学习党的十七大会议精神和其它一系列党的知识分子政策和统战方针政策，切

— 3 — 实用科学发展观指导知联会的各项工作。征订《中国统一战线》刊物，每位理事人手一份，便于大家学习理论和业务知识。

2、学习考察与联谊活动。为学习兄弟市党外知识分子联谊会工作的做法和经验，加强同各市知联会的联系，去年10月17日-19日，我们组织部分副会长以及台州市已成立知联会的黄岩区、路桥区、临海市和三门县知联会的会长、副会长一行16人，专门赴杭州和温州知联会考察。这两个市建会比较早，积累了一些成功经验，影响力比较大。通过这一次学习考察和双方之间的交流，对我们的工作启发很大。事后，我们考察团18位成员还进行座谈交流，畅谈感想，效果非常好。

3、建立健全县级知联会组织网络。去年，市知联会积极指导天台、椒江和仙居知联会相继成立，并到会祝贺。目前，台州市除温岭市和玉环县外，其他县市区都已成立了知联会，组织网络不断健全。我会加强与县市区知联会的联系沟通，整合资源，实现市县二级联动，共同做好知联会各项工作。特别是临海市的知联会工作，最有成效，社会影响最大。去年11月份，全省党外知识分子工作现场会在临海召开，受到省委统战部、省知联会的肯定。

4、日常制度建设。知联会建立不久，缺少经验。在制度建设上，我们首先建立副会长、秘书长议事制度。驻会会长议事成员由副会长朱沛夏、周明、季一鸣和三位正副秘书长组成。这项

— 4 — 制度的建立一方面增强了民主决策，另一方面也提高了办事效率。其次配备专职工作人员，充实了力量。由于知联会是一个群众组织，所有会员理事均是兼职人员，大家的工作比较繁忙，知联会日常工作的开展受到较大的制约，知联会因此通过市人事局人才网站招聘了一个专职工作人员。第三，编印通讯录，便于大家联系；编印知联会简报六期，及时交流信息。

一年来，知联会的工作在市委统战部的领导下，在理事们的努力下，有了一定的进展，有的工作还得到了上级部门的肯定，但是我们也应该看到，还有很多不足和问题，一是活动的内容和形式有待进一步探索，个别理事因工作繁忙或思想认识方面的问题，参加活动的积极性不高；二是知联会的影响力有待进一步提高，我会的智力优势和参政议政的热情还未充分挖掘和发挥；三是有效的工作机制还需要进一步探索建立，由于知联会的组织是松散型的，尚未建立一套符合我们知联会实际需要的，有知联会特色的工作机制。这些欠缺和不足有待于我们在今后的工作中逐步加以完善和提高。

二、2008年工作思路

2008年是深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，扎实推进新一轮创业创新，实施“三个台州战略”的重要之年。市知联会将认真贯彻落实各级统战工作会议和全省党外知识分子工作现场会精神，以知联会《章程》为依据，以加强理事联谊为

— 5 — 重点，以组织开展活动为平台，以扩大社会影响为目标，落实市委、市委统战部对本会工作的各项要求，充分发挥本会作为党和政府联系党外知识分子的桥梁、纽带作用，围绕中心，服务大局，求真务实，努力完成各项工作任务。

（一）参政议政，努力扩大本会的社会影响。

要围绕党的十七大精神、省委“创业富民、创新强省”总战略，围绕市党代会确定的全面实施“内生台州、海上台州、市外台州”战略的重大决策，把“创业服务年、创新推进年”作为全年工作的总抓手，开展广泛的调查研究：一是充分利用市 “两会”这一参政平台，每位人大代表和政协委员都要提交一至两份高质量的议案或提案。所提议案或提案都要进行充分的调查研究，要有分析、有建议，所提建议要具有可操作性；二是每年要组织有关会员围绕全市或县（市、区）经济、政治、文化、社会建设开展专题调研，并向同级党委政府提交二至三份有分析、有思想、有建议、可操作的议政调研报告；三是做好反映社情民意工作。要注重拓宽信息渠道，充分发挥知联会会员联系面广、群众基础好的特点，及时了解社会生活中的重要情况和群众关注的热点问题，积极开展建言立论，努力为党和政府决策提供有见解、有分量的意见和建议。

要精心组织好参政议政调研工作以及提案撰写工作，不断提高参政议政的水平。在工作中要充分发挥知联会人才智力优势，

— 6 — 强调突出特色，注重全局性、前瞻性问题的研究。注意创新参政议政的形式和途径，不断总结新经验，使参政议政工作再创新佳绩。

（二）组织活动，加强理事之间的联谊与沟通。

在会务活动方面做到“四个一”。一是今年拟计划组织理事外出学习考察活动，取长补短，学习取经。二是开展理事之间联谊活动。三是指导各小组开展一次以上活动。我们已对市知联会全体理事进行分组，市直单位理事分成3组，其他县市区理事按地域自然成组。今后知联会小型活动多以小组为单位开展。四是不定期地组织一些休闲、娱乐活动。这样既能缓解理事平常的工作紧张、疲惫，促进他们的身心健康，又能增进会员相互交流，增强组织的凝聚力，营造我们知联会组织和谐、民主、团结的活动氛围，吸引优秀的无党派人士加入知联会。

（三）夯实基础，切实搞好本会的自身和组织建设。

1、加强学习，不断提高自身素质和工作能力。加强学习是提高素质，适应形势发展和开展工作的需要。根据市委统战部的统一部署，在无党派人士中开展以“自觉接受中国共产党的领导，坚持走中国特色社会主义道路”为主题的政治教育活动。本会还将积极创造条件，采取多种形式，为理事提供学习、提高的机会。同时要求全体理事积极参加本单位组织的各类政治、业务的学习、培训，结合在岗自学，努力提高自身政治理论素质和工作能力，

— 7 — 为推进“三个台州”建设作贡献。

2、发展会员，规范推进新会员发展工作。继续争取市委统战部的支持，积极稳妥地做好组织发展工作，通过规范的程序，将政治素质好，社会责任感强，具有一定的参政议政能力和热心知联会工作的无党派人士，及时吸纳入会，增添新鲜力量。发展会员的程序为：由本人提交入会申请书，并经所在单位党组织或工作所在地党委统战部或本会会员推荐；经驻会会长议事成员集体研究；理事会审议表决通过；报市委统战部备案。我会成立之初没有发展会员，07年也没有发展会员，所以今年拟发展会员数量为现有理事成员比例的20%，即18名。

各位领导、各位理事，台州市党外知识分子联谊会工作正处在一个新的历史起点上，做好知联会工作任重道远。我们要学习贯彻党的十七大会议精神，以科学发展观为指导，扎实工作，开拓进取，服务创业创新，深入实施“三个台州”战略，为台州经济社会再上新台阶作出新的贡献！

最后，祝大家工作顺利、身体健康、万事如意！ 谢谢大家！

— 8 —

推荐第10篇：工作总结和工作思路

伊春农行2010年工作总结和2011年工作思路

2010年，伊春农行在市委、市政府的正确领导下，在新一届领导班子的带领下，紧紧围绕市委、市政府的工作发展思路，大力扶持企业发展、积极推动新农村建设、热心参与民生工程，在支持地方经济社会发展中做了大量的工作，切实的发挥了金融机构的职能作用。

一、2010年各项工作开展情况

（一）积极向各经济领域投放贷款

2010年，伊春农行放款力度、额度空前。截止12月末，伊春四大国有商业银行各项贷款总量较年初下降4,061万元，伊春农行各项贷款则较年初净增52,210万元,累计发放额达14.6亿元，累放量和净增量均列四大国有商业银行之首，贷款投向涉及各个领域。

1、助力“三农”产业。2010年，伊春农行共对全市7,083户农民发放贷款36,700万元，较上年增长15,000万元，占到了全市农户贷款增量的50%强，对于缓解农户资金紧张和节减农户利息支出起到了积极作用,有力的推动了农民增收和新农村的建设步伐。

2、助力招商引资和骨干企业发展。2010年，伊春农行为大商集团提供流动资金贷款2,000万元，为伊春小白山老白山风电厂工程建设发放贷款2.35亿元；为西林钢铁集团办理票据贴现金额7亿元，这部分资金的及时注入，解决了这些企业流动资金循环周期长的问题，促进了企业的良性发展。

3、助力林权改革顺利进行。在2009年金融支持地方经济 1

发展（伊春）高层论坛上，农业银行创新推出林业职工小额贷款业务。此项业务在各方的积极努力下，2010年取得了长足的进展，截止2010年末，农行已为林改职工授信4,170万元,为林工致富提供了强有力的资金支持。

4、助力安居工程。为缓解部分林区百姓购房资金紧张的问题，让百姓住上新房，2010年我行累放住房按揭贷款9900万元，圆了千家百姓新房梦。同时，为破解棚改楼房五证不全所带来的林业职工贷款难问题，我和相关部门负责人数次飞赴北京，促成伊春农行创新产品林业职工个人住房贷款业务的成功出台。这项针对伊春林业局棚户区改造而推出的金融产品，开伊春银行业之先河，在全国金融界也为首创，在破解信贷制度瓶颈与满足林业职工贷款需求间找到了最佳结合点。该业务于上年九月试点开办，目前已在各林业局陆续推出。

（二）积极为企业解危除困

在光明集团由弱到强、由小到大的发展历程中，农业银行都曾是强大的资金支持者，累计为该企业投放贷款近4.56亿元，有力的支持了企业的发展与壮大。而在这些贷款作为不良资产剥离后，则成为新光明集团的沉重负担。作为总行直管项目，从原则上来讲，伊春农行本可以置身事外不予参与，但我行从全市大局出发，积极向上级行争取光明集团债务减免的优惠政策，主要领导多次飞赴北京与总行领导和相关部门进行沟通协调。经过半年的努力，终于促成了光明集团债务和解减免，减免企业本息总额高达60,383万元，为光明集团保壳重生创造了条件，更让企业放下了包袱，轻装上阵。

（三）参与民生履行社会责任

“吸林都氧，做林都事”，在尽最大努力支持地方经济发展的同时，农业银行本着大民生，小银行的服务宗旨，关注社会进步，关注百姓生活，积极履行社会责任，在林城百姓所关注的教育、医疗以及休闲娱乐方面做了一系列的工作。

一是有感于伊春居民金融理财信息匮乏的问题，2010年，农行与《林城晚报》和伊春电视台合作，开办了《农银天地》理财专刊和《理财大讲堂》电视专栏，满足了不同媒体爱好者的理财知识需求；二是有感于高考学子迫切提高学习成绩的意愿，伊春农行举办了 “农行〃林都——名师高考辅导报告会”将哈市名校名师请进伊春为高考学子进行高考辅导。报告会后，我行又专门设立了高考博客，适时上传名校高考模拟试题，还为全市高考考生免费发放高考志愿填报书籍，提供高考全程服务；三是为丰富林城百姓文化生活，伊春市农业银行发起了绿色伊春“农行杯”中国象棋特级国际大师友谊赛，邀请素有“东北虎”之称的中国象棋特级国际大师、黑龙江省棋院院长赵国荣亲自莅临我市，与林城40名棋手切磋棋艺。四是为解决部分民众哈市就医难的问题，我行举办了“关爱生命、守护健康”大型义诊活动，省中医药大学9名中医领域的专家教授面向我市部分民众现场诊疗。整个活动历时两天，问诊患者达到1000多人次。积极提升伊春城市社会影响力。五是为提升伊春作为旅游城市的形象和价值，我行于2010年创新推出了“金穗－林都伊春生态旅游联名卡”。这套银行卡以伊春景点为背景，集多种功能与一体，极大满足了旅游消费者的旅游和金融服务需求，更有力的推动了伊春旅游城市形象的提升。此卡于上年5月30日在北京人民大会堂揭牌发行后，目前发卡

量已逾3万张。

（四）加强金融服务工作

为体现金融的服务功能，给广大市民提供一个办理金融业务的良好环境，我行于上年投资数千万，对全市的27个营业网点进行了规范化改造和规范化服务推广工作，提升了服务质量和服务层次，提高了服务水平和服务效率。同时，上线81台24小时ATM自动存取款机，遍布全辖所有网点，农业银行成为伊春第一家所有区局实现24四小时全天候服务的商业银行。

我行支持地方经济发展的举措得到了政府部门的高度重视，尤其是创新林业职工个人住房贷款一事，经市委政研室以特情专报形式向省委办公厅报送后，王爱文市长做了重要批示，在要求相关部门全力配合农行开办此项业务的同时，对农业银行服务地方经济发展的主动精神给予了高度赞扬。

二、伊春农行“十二五”期间以及2011年工作安排 2011年，是“十二五”规划全面实施的开局之年，更是伊春经济蓬勃发展的战略机遇期。为更好的服务全市经济发展战略，服务林区百姓生活，本年和“十二五”期间，伊春农行将继续以服务地方经济为己任，围绕政府的战略决策做好各项工作，支持经济发展的力度不减、服务百姓生活的基调不变，继续在社会经济生活中发挥应有的作用，为伊春的经济发展再立新功。当前，我们在致力于继续打造“林区银行”的基础上，确立了“民生银行”的市场定位，将着力从以下两个方面加强金融服务地方的力度。

一是全力发放各项贷款，支持地方经济的快速发展。今后

一段时期内，伊春农行将以政府重点发展的五大接替产业、新农村建设、清洁工业、基础设施建设、国有林权制度改革以及招商引资项目等为重点，持续加大对这此行业和产业的支持力度。今年的主要工作是着力做好全市招商引资项目的金融服务，利用网络和产品优势为客户提供本外币、存贷款一体化综合服务；着力支持重点项目建设，对华能热电联产项目和龙源公司风力发电项目等省市重点项目加大信贷支持力度；着力支持4A级以上景区建设和提档升级，提升伊春作为旅游城市的品和价值；着力加大对个体经济和私营经济的支持力度，让广大林城百姓创业无忧；着力做好服务三农工作，满足农户贷款需求，支持新林区和新农村建设；着力做好政府银企对接项目的落实工作，争取早日为其提供信贷支持。

二是继续走民生路,打民生牌,着力建设一家民生型的银行。今年和今后一段时期，伊春农行要继续在履行社会责任方面做出表率作用。当前，我们已经初步拟定了2011年所要开展的一系列社会公益活动，涉及医疗、教育、休闲、安居等方方面面。在医疗上，将联手专业集团开展哈市医大

一、

二、

三、四和中医医院等20余家顶级医院的就医绿色通道服务服务、联手医大二院开展义诊活动，邀请北京知名医疗专家做健康讲座等。在教育上，我们将在假期开展冬令营、夏令营活动，继续邀请省内外名师开展初、高中考前辅导，同时拟办“农业银行教育服务网”，将教育辅导常态化，开展捐资助学活动。在文体娱乐上，我们将与省电视台进行合作，在林城搞一些百姓喜闻乐见的娱乐活动；聘请体育明星走进社区，走进学校，与孩子面对面交流。在安居方面，我们除继续开展住房按揭贷款

外，更会加大对棚户区改造的支持力度，大力开展林业职工个人住房贷款业务。在普及理财知识方面,我们将在继续办好《农银天地》晚报专刊和电视台《理财大讲堂》的基础上,正式筹建理财中心,为客户提供理财增值服务。

第11篇：工作总结和工作思路

江山市峡口水库管理局文件

江峡水„2010‟3号

江山市峡口水库管理局

2009年工作总结和2010年工作思路

2009年工作总结

2009年以来，在市委市政府的正确领导和大力支持下，新组建的峡口水库管理局遵循“敬业、尚德、务实、创新”的企业文化精神，深入贯彻落实科学发展观，齐心协力，和衷共济，勇于创业，敢于创新，全力以赴完成市委市政府交办的各项工作任务。

一、稳步推进，顺利完成水库管理体制改革

为建立科学规范的水库管理新体制，充分发挥水库经济社会效益，江山市委市政府于去年底将峡口水库与白水坑水库合并，组建新峡口水库管理局，同步实施水库管理体制改革。在整个改革实施过程中，我局严格按照《浙江省水利工程管理体制改革实施办法》和《江山市事业单位改制政策意见》等文件精神，结合单位实际情况，稳步推进分类定性、机构设置、定岗定编、人员整合等水管体制改革工作。

— 1 —

1、加强领导，成立体制改革领导机构

为了加强对峡口水库、白水坑水库合并后的体制改革工作的领导，江山市委成立“峡口水库、白水坑水库管理体制改革工作领导小组”及下设办公室。为确保体制改革工作的顺利实施，管理局党委抽调精干人员成立体制改革工作实施小组，具体负责实施水库管理体制改革工作。

2、以人为本，精心编制体制改革方案

体制改革工作涉及到广大干部职工的切身利益，是对峡口水库多年来业已成型的管理机制的重大突破，是一项极其复杂的综合性工作，稍有疏漏必将引发一系统的队伍稳定、生产安全等问题。体制改革工作领导小组办公室开展多次的调查摸底、讨论等相关工作，参照有关政策文件精神，结合管理局实际于2009年1月拟订了方案初稿，并提交领导小组论证修改。2月份，峡口水库管理局分别召开局班子会议、中层以上干部会议、局机关全体人员及基层副职以上干部大会，在全体干部职工中广泛征求意见，进一步完善改革方案并得到广大干部职工的理解与支持。4月14日，江山市政府批复了体制改革方案。

3、规范操作，稳步推进体制改革工作

根据市政府对体制改革方案的批复意见，组织制订体制改革人员安置政策意见，妥善安置40名距法定退休年龄五年以内（含五年）的离岗休养人员，鼓励7名有一技之长的职工停薪留职外出创业。进一步改革选人用人机制，推行中层干部竞聘上岗，把中层岗位职数从原来的近70人精减为34人，将奖金考核系数由原来的12个档次精减为6个档次，享受系数的人数由原来的170余人精减为43人。科学设置7个内设科室，即局办公室、人事科、财务科、水库管理科、企业管理科、渠道管理科、项目科， — 2 —

明确相应的岗位职能。实行事、企分开，将局机关、渠道及水库等公益性资产与电站生产经营性资产分离，公益性经费由市财政预算内定额补助，电站实行企业化管理，原事业、企业身份人员保留原身份不变。推行制度化管理，相继制定工作情况报告、学习管理、工程运行管理、技术管理、财务管理、技术档案管理、公文管理、职工教育培训、职称评聘、年终绩效考核、内设科室和局属各单位及职工个人工作实绩考核等20多项规章制度，并汇编成册人手一份。10月初，江山市政府正式批复峡口水库管理局职能配置、内设机构和人员编制方案（即“三定方案”），明确了新组建的峡口水库管理局属市政府直属副科级财政定额补助准公益类事业单位，统一管理峡口水库和白水坑水库。

通过实施管理体制改革，切实转变水库管理机制，细化落实各项工作职责，最大限度地调动干部职工积极性，进一步凝聚力量建设制度规范、环境和谐、充满活力、持续发展的新峡口水库管理局。同时，由于体制改革工作到位、措施扎实，整个体制改革过程中未发生过一起因改革而引发的信访上访事件，实现了和谐改革目标，局长江勇被省水利厅推荐为全国水管体制改革先进个人。

二、突出重点，大力推进重点项目建设

重点项目建设事关峡口水库的可持续发展。2009年是峡口水库管理局有史以来项目投资额最大、建设任务最繁重的一年，两大项目总投资额超过1亿元。在项目实施过程中，我局严格按照规范操作，确保项目实施进度、质量符合设计要求，实现资金安全、人员安全的目标。

1、灌区节水续建配套改造项目

峡口水库灌区节水续建配套改造项目概算总投资5100万元，主要建设内容是对48公里渠道及127处渠系建筑物进行配

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套改造。该项目属中央扩大增加投资项目，要求严、时间紧，而且面广、线长、点多。峡口水库管理局成立了项目工程实施领导小组，下设工程技术组、质量监督组、政策处理组、工程档案组，严格按照“项目法人制、工程招投标制、工程监理制和合同管理制”规范实施项目。抽调工程技术人员专业成立三个质量监督分别驻扎在三个标段，对各标段的施工现场进行质量监督和指导。针对工期紧等情况，督促施工单位倒排工期，细化量化工程实施计划，抢晴天、克雨天，加快工程施工进度。目前工程已完成主体建设任务，正在整编竣工资料以备验收。由于项目实施进度、质量符合要求，资金筹措使用符合规范，从而顺利通过国家财政部、国家审计署、中纪委和省、市10多个检查督查组的专项检查，项目建设得到了上级部门充分肯定。

2、峡口水库除险加固项目

峡口水库除险加固项目也属中央扩大内需新增投资项目，概算总投资为5840万元。为切实加强对峡口水库除险加固工程的领导，峡口水库管理局于4月初成立峡口水库除险加固项目实施领导小组，下设工程技术组、安全质量组、财务与政策处理组、综合组，并制订除险加固工程建设管理制度。4月底，在浙江省招标交易中心完成施工标、监理标、综合自动化管理系统标招投标，9月份完成管理用房招投标。6月26日项目正式动工以来，严格落实项目法人制、招投标制、施工监理制、合同管理制，建立多层次的质量监督管理体系，实行一周一报表，一旬一例会等管理制度，确保工程质量和进度符合设计要求。目前，工程区土地征用补偿工作已完成，大坝溢流堰交通桥、坝顶及下游面加宽等工程基本完成，上游面防渗墙、综合系统自动化及管理房等工程已全面铺开且进展顺利，总体形象进度为67%。

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三、创新思路，积极谋划项目增强发展后劲

项目谋划是对接上级政策，借力加快发展的基础。为了充分发挥干部职工智慧，组织制订峡口水库管理局重大项目前期工作考核责任制，将项目谋划列入干部职工年度考核范畴，直接与科室、个人的年终考核结果相挂钩，有效激发群策群力谋划项目积极性。

1、灌区节水续建配套改造2010年度项目

项目概算总投资3000多万元，其中中央及省级专项补助资金1000多万元。项目可研已通过省水利厅的审查，目前正报送省发改委立项，争取明年初正式动工实施。

2、峡口水库水利工程维修养护项目

根据省水利厅、财政厅有关文件精神，组织编报峡口水库大坝工程、灌区工程维修养护计划，积极向上争取专项补助资金。

3、服务业等其它前期项目

根据市委市政府大力提升服务业发展水平相关政策精神，发动干部职工积极谋划，共向市重点办报送了16个前期项目。

四、主动对接，外联业绩工作成效显著

全年累计向上争取到位中央及省财政专项补助资金2949万元，其中：

1、峡口水库除险加固项目中央国债资金1200万元，省财政资金1168万元。

2、灌区节水续建配套项目省财政资金406万元。

3、灌区节水灌溉项目贷款贴息资金92万元。

4、水利工程维修养护补助资金83万元。

五、拓宽渠道，招商引资工作成绩裴然

以“活思路、引项目、促发展”为出发点，采取“五个强化”措施，狠抓招商引资工作。一是强化领导，明确责任。明确党政一把手负总责，分管领导具体抓，项目科全面配合落实，其它科

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室根据考核目标各尽其职，努力推进招商引资工作。二是强化招商引资氛围，加强招商引资工作宣传氛围，做到逢会必讲，营造了全民招商和专业招商相结合的浓厚氛围。三是强化职责，明确任务。在目标考核办法中，提高了招商引资在各项工作中的考核比重，促进招商引资工作深入人心。通过上述措施，我局招商引资工作有了新突破，经市招商引资考核认定到位资金1000万元。

六、狠抓落实，实现安全生产零事故

安全生产直接关系到干部职工的生命财产安全，是全面落实科学发展观，打造平安水库，构建和谐社会的重要组成部分。为了进一步加强安全生产工作，一是组织成立安全生产领导小组，完善了安全生产管理网络，并在各局属单位配备多名安全员。二是与局属各单位层层签订安全生产责任制，将安全生产责任与年度考核相结合，强化了各单位及职工的安全责任意识。三是组织修改安全规章制度，邀请专家对相关人员进行系统培训。四是制定水库、电站重特大安全生产事故预防与应急救援预案，并进行了演练，提高作业人员的预控能力和事故应变能力。五是制定完善《安全检查制度》、《安全例会制度》、《事故责任追究制度》等，使安全生产工作有章可循，有效防范和遏制事故的发生。六是落实专人抓好消防、水上、渠道运行等各项安全工作，及时落实相关责任科室、责任人整改安全隐患。全局实现安全生产零事故，完成发电量1.33亿度，发电收入近6000万元。经市安委会评定为安全生产考核一等奖。

七、关注民生，圆满完成防汛防旱任务

以“保安全、保稳定”为目标切实抓好防汛防旱工作，一是及时调整和健全了组织机构，落实了以行政首长负责制为核心的各项防汛防旱责任制。二是编制两大水库控制运用计划以及安全 — 6 —

预案、防汛物资调度预案。三是突出汛前安全检查，组织相关科室负责人和技术人员，深入两大水库、九座电站及灌区东西干渠进行了两次大检查。四是加强设备维护，组织开展水利工程的检查维护，对查出的问题及时处理，限期整修加固，保证设备随时处于良好状态。五是充实防汛物资储备，建立防汛抢险应急队伍，真正做到有备无患。整个防汛抗旱期间，累计向灌区送水5100万立方米,完成充塘充库755万立方米,有效解除灌区近13万亩农田的旱情，满足灌区29万群众生活生产用水需求，确保灌区无水事纠纷及维护灌区社会稳定。

2010年工作思路

2010年是峡口水库体制改革后各项工作全面展开的关键一年。我们将坚持以科学发展观为统领，不断创新工作机制，提高管理水平，提高员工收入，改善工作环境，融洽人际关系，确保实现“一个目标”即：把我局建设成为干部职工的“幸福家园”。强化“两种意识”即：敬业爱岗意识和忧患意识。全力推进“五项建设”即：企业文化建设、安全体系建设、服务体系建设、项目助推建设、效能制度建设，全力推进水库经济又稳又好又快发展。

一、全力推进企业文化建设

企业文化凝聚着一个单位的精神内涵，是全体干部职工精神风貌的升华。在实际工作中，以创建衢州市文明单位为载体，重点推进“敬业、尚德、务实、创新”为主题的企业文化建设。

一是开展评选先进典型活动，定期组织先进分子的评优表彰，对评选出来的先进职工典型授予“职工之星”荣誉称号，并通过局务信息、宣传窗等途径进行广泛宣传，推动干部职工的价

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值观教育，培养干部职工牢固树立敬业爱岗意识，胸怀敬业之心，精学从业之技，恪守从业之德。

二是开展健康积极的文体活动，加强文化基础设施建设，丰富职工文化生活，陶冶职工思想情操，促进干部职工之间关系的和谐融洽，增进干部职工的团队意识和凝聚力，提高单位的整体工作水平和效率。在局务信息或局办公网络上开辟“员工之声”专栏，引导干部职工崇尚道德、崇尚文明，是非面前讲正气，利益面前讲大气，同事面前讲和气。

三是一切从实际出发，以是否有利于推进我局经济可持续协调发展作为检验自身工作的根本标准，坚持立足本职岗位，不折不扣地全面贯彻落实好各项工作举措。坚持正确的用人导向，择优选拔任用脚踏实地、说实在话、做实在事的优秀干部，大力营造求真务实的工作氛围。

四是开展形式多样的技术创新活动，将企业文化融合于具体的安全生产活动，鼓励干部职工从本职岗位、本职工作着手，切实增强创业创新的动力，实现以体制创新整合人力资源，以思维创新改进工作方法，以科技创新提升经济效益。

二、全力推进安全体系建设

1、确保工程安全

两大水库及灌区水利工程运行安全是我局各项工作正常开展的基础。要严格执行国家法律法规，加强水利执法队伍建设，切实增强水利执法力度。严格按照水利工程管理规范，结合水库水情修订完善水库控制运用计划，制定科学合理的水库及灌区综合调度方案，加强水库及灌区水利工程定期巡查和安全管护，切实提高水利工程的日常管理水平。

2、确保防汛安全

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我局两大水库属国家级防汛重点水库，担负着非常繁重的防汛任务。要牢固树立防大汛、抗大灾意识，具体做到三个结合：

一是防汛与供水管理相结合。在做好各项防汛工作前提下，建立健全城乡供水管理机制，配合有关部门、乡镇落实供水管理措施，确保安全稳定地供应群众生产生活用水。

二是防汛与科学调度相结合。制定完善两大水库科学调度方案，通过科学调度确保水库防汛安全，同时也确保实现水资源效益最大化。

三是防汛与应急管理相结合。组织编制水库安全应急预案，建立专业防汛应急机构，完善防汛抢险应急措施，加大防汛物资储备，把应急管理机制纳入日常的防汛管理工作抓实抓好。

3、确保生产安全

安全生产是水库经济的主要保障。安全责任重于泰山，要牢固树立“以人为本，综合治理”的安全生产指导方针，在确保安全生产专项资金落实前提下，具体做到三个到位：

一是职工安全教育培训到位。实施科学管理，强化职工安全意识，注重开展有针对性的安全培训工作，不断提高职工安全工作意识及实践技能。

二是安全操作规程落实到位。结合实际完善电站各项规章制度，建立及落实安全责任倒查机制，并按照标准化电站管理制度和电力系统标准化操作程序严格统一一线作业人员的操作行为，确保规范操作，杜绝各类安全事故。

三是安全防护措施落实到位。注重防患于未然，认真检查各类安全防护措施落实情况，加大必要的安全设施及防护用具的配备力度，及时排查及定人、限时整改安全隐患问题。

4、确保干部职工安全

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在贯彻落实好上述各项安全工作基础上，加强干部职工廉洁自律和人生观、价值观及世界观教育，进一步规范完善各线资金管理办法，做到各项支出有章可循、有规可依，全面确保干部职工廉政安全。

三、全力推进服务体系建设

服务体系建设是充分体现我局公益性职能的根本途径。要努力探索建立四大机制：

一是探索建立灌溉用水的科学调度机制，系统规划灌区水资源配置方案，全面掌握灌区用水需求情况，加强灌溉用水调度管理，通过水资源优化配置切实保障灌区群众生产、生活和生态用水安全，为灌区加快建设“幸福乡村”提供优质的水环境。

二是探索建立渠道管理的社会化服务机制，在不断增强渠管人员的责任意识和应急处置能力前提下，将部分渠道管理职责推向社会实行分级管理，实现低成本、高效率的渠道管理目标。

三是探索建立水资源有偿使用机制。广泛宣传水资源是商品、节约使用水资源的理念，在此基础上积极争取有关部门的支持，探索建立农业灌溉用水、工业用水、城镇居民用水的合理分配、计量、计价等机制，促进水资源的有偿使用和节约利用。

四是探索建立库区和灌区的水利执法机制。依据水法等有关国家法律法规，针对库区和灌区维权实际情况，健全及加强水利执法队伍建设，不断增强水政、渔政管理力度，及时依法处置辖区内违法违规行为，切实保障库区和灌区的人水和谐。

四、全力推进项目助推建设

项目助推是我局抢抓机遇，借力加快发展的重要举措。在新的一年里要重点抓好七大项目：

一是 “十二五”发展项目规划。主动对接中央及省财政专 — 10 —

项扶农政策，按照市委、市政府的要求和部署，结合我局长远发展的实际需要，组织编制事关我局长远发展的“十二五”重大建设项目规划，争取有更多的项目列入省、市“十二五”重大建设项目规划。

二是水库除险加固项目。督促各承建单位在保证质量前提下加快施工进度，确保汛期前完成主体工程建设任务，水库能够顺利封孔蓄水。组织整编项目竣工资料，争取年内通过验收。

三是灌区2010年度节水续建配套项目。抓紧完成项目设计审查等前期工作，在获得省发改委的立项批复和省水利厅的专项补助后，争取在汛期前正式动工实施，年底前通过竣工验收。

四是库区资源保护与开发项目。充分利用水库现有资源谋划挖潜增效项目，开发利用石柱渔场的闲置土地，申报白水坑库区的土地整理或宅基地整理项目，规划白水坑大坝主题公园项目。

五是职工生活环境整治项目。筹措资金整治改造管理局与基层电站职工生活设施，改善干部职工工作与生活环境。规划实施管理局的食堂改建项目，肩头弄电站的内部设施改造项目，肩头弄、山溪蓬、贺社、木西坂、白坑等电站的饮用水改造项目等。

六是办公管理自动化系统建设项目。开发应用峡口水库办公自动化系统项目，节约办公成本支出，畅通政令传达及干部职工信息互动渠道，有效提高全局办公管理效率。

七是招商引资项目。按照我市招商引资工作考核要求，进一步细化我局招商引资工作考核制度，充分调动干部职工招商引资积极性，全面拓宽招商引资信息渠道，有效提供招商引资项目服务，确保招商引资项目引进及资金落实到位。

五、全力推进效能制度建设

按照“民主、公平、公开”原则，继续深化水管单位体制改革工作，进一步完善各项管理制度和绩效考核机制。制定规章制

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度的长效督查机制，进一步强化各项规章制度的落实到位。完善廉政工作机制，制定量化的廉政工作考核办法，进一步加强基层党支部和党员干部的党风廉政建设。加强机关效能建设，制定行之有效的岗位工作问责机制，切实转变工作作风及提高工作效率。制定规范的工会及职代会运作机制，充分发挥工会密切联系基层职工的桥梁作用，及时倾听和反映基层意见建议，切实维护干部职工正当权益。完善人才培养和考察机制，进一步规范中层

主题词：文秘工作

总结

思路

江山市峡口水库管理局办公室 2010年1月26日印发

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第12篇：工作总结和工作思路

县工商联（总商会）

2009年工作总结和2010年工作思路

一、2009年工作总结

2009年，我会紧紧围绕县委、县府中心工作，结合实际，充分发挥工商联统战性、经济性、民间性的特点和优势，切实做好工商联的各项工作，并取得了一定的成效。

（一）加强理论学习，引导非公人士做合格建设者。一年来，我会正确把握党的十七大和十七届三中、四中全会精神主题，开展形式多样的活动。一是宣传教育。针对我县民营企业的实际情况，把党和政府的经济方针、政策和各地的经济建设发展成就摘发给非公有制经济人士。二是赠送报刊、印发简报和联络信息。今年，共赠送《浙江工商》等报刊杂志 余份，编印《洞头工商联》简报 期 多份，提供给省、市工商联网和县机关网的信息 余条，积极宣传企业动态和发展业绩，获全省工商联系统宣传工作先进二等奖。三是配合县委开展“争优”活动。 等 位同志获“ 第二届优秀中国特色社会主义事业建设者”。

（二）加强调查研究，不断提高参政议政水平。

一是走访企业，了解掌握金融危机对洞头企业的影响，听取企业家呼声。我会联合县无党派人士联谊会、县侨办等一行5人分赴扬文、南塘工业区对 有限公司等 家侨资企业进行调 1

查走访，深入了解这些侨资企业的投资规模、生产经营、产品研发等情况，针对企业存在相关问题，积极与相关职能部门对接，切实解决企业的实际困难。二是发动工商界别的政协委员和会员企业中的人大代表，就全县社会经济发展中一些亟需重视和解决的热点、难点问题，积极向党委、政府建言献策，在“两会”期间共提交了各类提案和议案 件。年底，一篇《 县新的社会阶段人士工作初探》调研成果被省联评为2007-2009年度优秀奖。

（三）发挥商会职能，积极健全基层组织。

一是年初召开一次执委会，总结回顾2008年的工作，并就如何应对当前金融危机、促进企业平稳较快发展进行了交流。会议增补了 名同志为县工商联副主席。二是积极完成全国工商联执委会员企业数据库登记表的调查摸底工作和网上申报任务。三是建立了县总商会鹿西联络处，便于外岛会员开展活动。四是指导县外来人才联谊会召开新春茶话会。9月与县有关部门举办“庆国庆，迎中秋”外来人才联谊晚会，进一步增进联谊会成员之间的交流和友谊。此外，指导做好饭店行业商会筹备工作；加强与洞头上海商会的联系、指导，加大对商（协）会工作的指导力度，推动其各项活动正常有序地开展。

（四）热心光彩事业，推进和谐洞头建设。

大力弘扬“致富思源、富而思进，义利兼顾、德行并重，扶危济困、乐善好施，发展企业、回馈社会”的光彩事业精神，鼓励和引导非公企业参与光彩事业，按照“扶贫济困，德行并重”的要求塑造良好企业形象。一年来，全县非公企业积极组织参加

春节慰问、“慈善一日捐”等活动，据不完全统计，共捐 余万元。此外，我会还经常下企业、召开座谈会，就企业参与“村企结对共建海岛新渔村”活动，进行调研和指导，切实落实工业反哺农业，推进社会主义新农村建设。

（五）加强联谊联络工作，扩大商会影响。

一是积极开展各项联谊联络工作。在新春佳节到来之际，我会向兄弟商会和友好商会邮寄 余张贺年片，带去节日的问候，保持同他们的密切联系，增进彼此的感情；二是加强横向交流，开展考察学习活动。武义县工商联主席、党组书记一行6人来我县考察交流，了解我县投资环境，促进共同发展。与县企业家协会联合组织部分企业界人士赴山东、辽宁等地开展为期一周的考察学习，考察了解了洞头在外创业企业家的发展情况和当地企业的发展情况，进一步加强与我县在外企业家的联系，开阔了我县企业家的视野。

（六）突出服务职能，积极开展服务工作。

一是开展培训讲座。组织企业家参与县第四期百岛讲坛，举办《企业如何选人、育人、用人、留人》等专题讲座，进一步开阔了他们的视野、提升了素质。二是联合县司法局成立洞头县中小企业司法行政服务中心。共同出台了《关于建立洞头县中小企业司法行政服务中心的意见》，并联合召开司法行政服务中小企业座谈会，邀请企业家和法律工作者30余人参加，深入开展法制宣传教育，为他们解答在生产经营等过程中遇到的一些法律难题。8月份，和县司法局、县法律援助中心、律服务所等联合开展“送

法律进企业”活动，走访了20余家企业，赠送了法律书籍、宣传手册，计1000多份。三是开展慰问活动。今年中秋佳节来临之际，颜贻意主席率工商联、企联会机关干部带着礼品和祝愿，前往10余家企业开展中秋慰问活动。

一年来的工作，成效是明显的。但我们也看到很多差距和不足，工商联的统战性、经济性、民间性特点和优势还发挥的不够，工作上还难于深入等。我们将继续改进，努力做好各项工作。

二、2010年工作思路

2010年，我会将围绕县委、县政府的中心工作和上级有关精神，重点做好以下工作：

（一）积极开展宣传教育，促进企业家素质的提高。一是以党的十七大和十七届四中会精神为重点，采取多种形式，做好非公经济人士的思想政治工作，积极完善新的社会阶层工作机制。二是加强教育培训，培育高素质企业家队伍。有计划地组织企业家参加全国性和地区性培训班或外出学习考察。三是与县广播电视台联合开辟“洞头人”栏目，积极宣传报道我县各界（包括海内外）知名人士在各个领域所取得的成就。

（二）进一步深入调研工作，全面提升参政议政能力。围绕县委、县政府的中心工作，围绕非公有制经济发展中的热点、难点问题，深入开展调研，提出意见和建议，为县委、县政府决策提供参考；充分发挥县工商联参政议政工作室这个平台，调动广大会员，特别是非公经济代表人士中的人大代表、政协委

员的参政议政积极性。

（三）强化职能，做好服务工作。

要进一步做好维权服务，反映非公经济人士中普遍性的意见、建议；积极引导企业提高产品科技含量，树立自己的品牌。以“走出去，引进来”为抓手，组织会员企业参加各种经贸活动。进一步办好本会会刊，做好信息、交流、咨询服务，特别是做好洞头籍商人的信息搜集、联系工作，搭建融资平台，促进我县中小企业的健康发展。

（四）加强工商联的队伍建设。

要按省联提出“223”工程要求，大力发展各类行业商会和基层商会组织。指导建立基层商会和饭店行业商会，进一步扩大组织建设。同时，要加强对商（协）会的指导工作。抓好外来人才联谊会活动工作，完善联谊会相关制度。集中力量发展一批有实力、有影响、有代表性的企业和个人入会，进一步扩大商会的影响力。

（五）积极组织开展公益事业和光彩事业。

要把光彩事业和社会主义新农村建设结合起来，引导非公经济人士积极参与社会主义新农村建设，在加快农村剩余劳动力转移、扩大农业产业化带动项目和能带动农民致富的其他项目建设等方面发挥非公有制企业优势，做出新贡献。

第13篇：工作总结和工作思路

2011年工作总结和2012年工作思路

2011年，我局在镇党委、政府和县执法局的正确领导下，坚持文明、规范、严格、公正的立局宗旨，以建一流队伍、树一流形象，创一流业绩为奋斗目标，以夯实基础、稳步推进，创新模式、提升效能，逐步建立长效管理的“大城管”机制为总体思路，努力开展各项执法工作，圆满地完成了既定的各项工作任务。

一、2011年主要工作

我们始终坚持“群众反映的问题及时抓、重点难点问题集中整、执法服务工作经常做”的原则，精心组织了以整治杭埠经济开发区环境、推进开发区道路及六舒三路两侧亮化、绿化工程。查处农村违章建房活动。通过开展科学发展观系列学习教育活动，深化队伍建设及管理。

(一)思想统一，齐心协力合力创造工作业绩。

团结成就伟业，分局全体都有大局意识，目标意识和责任意识，发扬把‘同事当家人，把工作当家事，把单位当家庭’的团队精神，上下同心协力步调一致地完成了各项工作，使我镇镇容镇貌有了明显改观，并得到了党委政府领导的认可。为了很好的完成各项繁重的工作，我们提出了树立“我们为了杭埠明天而工作”的思想，做好工作人员的思想工作。每周交流思想和总结工作经验，提高大家的工作热情。不仅使思想得到了统一，工作效率也得到了很大的提高。

（二）开展道路两侧绿化、亮化工程。

2011年入春以来，我局在尽心尽职做好开发区道路管养本职工作，保证专养道路清洁安全畅通，方便群众安全快捷出行的同时，按照杭埠镇党委政府的要求，主动作为，积极开展杭埠经济技术开发区

道路及六舒三路两侧绿化工作，以“道路沿线不露土、不露石、四季常青”为标准，加强绿化、美化道路两旁自然景观，构建绿色长廊，一年来已完成玉兰路两侧的绿化升级，现各新建绿化工程已进入绿化养护阶段。对建成区范围内的绿化带进行定期修剪、锄草及时施肥，对树木进行修剪整形并纳入长效管理。道路亮化工作在原有的基础上，做好对两侧亮化设备的维护、维修工作，分季节对路灯的开关时间进行及时调整并将亮化路线延伸至高速路口。

（三）开展了农村“清洁工程”工作。

我局为杭埠垃圾中转站制定了日常管理规定，对垃圾中转站的工作人员进行技术培训，提高技术人员的操作技能。并对垃圾填埋场及时进行清理整治。清洁工程从源头上对城镇脏、乱、差现象进行了有效治理，促进了人与自然的和谐发展。

（四）提高执法人员综合素质，加快队伍建设步伐。

为进一步加强我镇行政执法工作，经镇党委政府研究决定，面向全社会公开招聘综合执法分局工作人员，经过笔试、考察和公示等程序，我局已确定了10名录用人员，这将从根本上改善我局执法人员不足的情况。

城镇综合执法队伍执法公正性，执法的水平高低直接关系到人民群众的切身利益，也直接关系到党委政府形象，根据实际情况，采取多阶段、多层次、多渠道的办法，切实加强队伍建设、作风建设、纪律建设和业务建设，着力抓好为人民服务宗旨教育、法制教育、职业道德教育和廉政教育，增强执法人员的大局意识、责任意识和廉政意识，培养爱岗敬业的良好作风。

二、存在的问题及原因。

（一）存在问题

1.队伍的素质和执法水平有待提高，须加强队员的培训学习。

2.与镇其他部门互相协调配合有待于进一步加强。

3.市容管理存在薄弱环节，违章现象比比皆是，须加大整治力度。

4.巡查监督力度不够，对违章建筑发现处理不够及时。

5.设备装备不足，制约城监各项管理工作的有效开展。

6.宣传及工作信息反馈薄弱，需要加大力度。

（二）产生问题的原因

杭埠镇综合执法分局的工作存在各种方方面面的问题，产生问题的原因也是多方面的，首先，从历史的角度说，我镇自从将镇集镇办公室撤并，就没有专门部门和人员对集镇的卫生、摊点、绿化、建设进行有效管理，全镇的集镇管理工作长期临界于失控状态。集镇管理的各块内容（如街道卫生、车辆管理等）所涉及的管理权限的衔接问题没有得到解决。其次，我局刚成立不久，设备缺乏，人手不足，基金匮乏，组织不齐全，规章制度出台不及时，工作人员政策法规知识欠缺，执法经验不足，以及执法权限划分不明确，导致我局很多应该做的工作没有做，应该做好的工作没有做好。对于存在的问题及原因我局有清醒的认识，我们将在未来的工作中不断加以改善，把我们的工作进一步做好，以完成杭埠镇党委政府安排的各项任务。

三、2012年工作思路

（一）具体要做的工作。

今年，分局按照杭埠镇党委政府的要求，基本完成了各项工作任务，2012年我们将在镇党委政府和县执法局的领导下，继续努力，重点抓好以下工作：

1.继续加强街道环境整治工作。对落入规划的道路，我局将确定专人分路段负责，对所属路段的车辆、摊位、卫生、绿化、路灯进行巡查和管理。同时，将长效管理区域逐步向开发区道路延伸。加大执法力

度，巩固环境综合整治成果，力争实现长效管理。

首先，对街道乱摆乱设的摊位我局将坚持“行商归市，坐商归店”的原则，对其开展集中整治活动，对进行综合改造后的街道，所有摊位的排放一律不得出门，对未进行综合改造的街道，所有摊位一律不得占路经营。

其次，车辆的管理从2012年元月份开始开展为期半月的集中整治活动，整治后车辆不得在道路上长时停放，十字路口的车辆要做到停放有序，车头不得超过路边线。探讨将原来的加油站改造为临时停车场，提供给出租轿车、面包车进行经营性停放，并加强管理，做到在停车场内有序停放。对到河南方向的三轮车，向北延伸划定专门的停车区域进行有序停放。

再次，若政府转移环卫人员的管理权限，为解决现有环卫工人人员少，劳动强度大，待遇低，工作积极性不高，人员不稳定等问题，我局将重新招聘新的环卫工作人员，提高待遇，增加人员，加强管理，明确责任。对集镇道路进行分组循环专人分段负责，实现全天候保洁。

2.成立绿化管理所。我局计划招聘一名专职绿化技术人员和一名专职电力技术人员，其余人员按需安排，按天结算，成立的杭埠镇绿化管理所，对全镇绿化区内的树木、花草进行全天候日常管理，负责进行小范围的绿化移植。对全镇所有的路灯进行日常维护，及时更换损坏的配件，按季节调整路灯的开关时间，负责新路灯的安装工作。

3.加强制度建设。我局将配合镇党委政府及时制定《杭埠镇集镇综合管理暂行办法》以及建设方面的有关政策文件。

4.加强队伍建设。单位内部分工负责，明确职责，确保人尽其能的开展工作。努力提升执法队伍整体素质，深化亲民执法、文明执法理念，塑造行政执法的良好形象。

5.对已招聘人员进行岗前培训，抓紧制定《杭埠镇综合执法分局城管协管员管理办法》及相关制度对招聘人员进行有效管理。

6.加大对农贸市场的检查力度。

7.加大对户外广告的日常巡查和监管力度，坚决杜绝擅自新增和拆除后的反弹现象。要对发布内容及画面不文雅的户外广告，及时进行纠正。

8.随着新招聘人员将于2012年元旦之后上岗，我局需及时采购必要的办公设备，和急需的工作设备，如洒水车、高空作业平台、照相机、摄像机等。

（二） 坚决做到执法人性化，但不人情化。

随着社会的进步，人们对法律认识的提高，人性化执法不仅反映了执法人员和当事人之间的良性互动，也鞭策着执法部门以时间行动对人性化执法予以诠释。也表现了对当事人的尊重、理解、关爱、和帮助，目的就是促进公民法律意识的增强。提高我们执法质量和效果。人性执法以疏导为主，服务优先，执法为民。人性执法绝对不是人情执法，我分局提出的人性执法，是文明、热情。威外有恩的执法理念。执法刚柔相济，实现人性执法威慑力和感召力。

（三） 要有“四劲”

1.拼劲。能吃苦，敢于拼搏是我们干事业的本钱。当前从本地实际出发，我们城镇基础还不是很完善，管理力量薄弱是我们面临的客观现状，我们更应该发扬‘特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献’和‘不怕困难、不计名利、不甘落后的时代精神，负重奋进，拼搏进取，勇攀高峰，争创一流。

2、闯劲。在今后的工作中，肯定会遇到许许多多凭经验解决不了的矛盾和问题。我们要敢闯敢创，要以啃‘硬骨头’的胆识、我不啃谁

啃的责任感，不解决不收兵的决心，闯出解决问题的关卡；同时，我们要结合工作实际，在不断发挥‘服务是管理，说理式执法’管理执法模式优势的基础上，适应新形势要求，跳出条条框框，在新起点上审视手头工作，不断创新工作思路，只要能攻坚克难，能推动工作、能扮靓镇容的新办法，好办法。我们都大胆尝试，大胆用，力争通过创新创优来提升城镇管理质量。

3、巧劲。城镇管理任务艰巨，责任重大，在日常管理执法中，我们既不做‘憨子’，也不做‘横子’，一方面要开动脑筋，勤于思考、总结、提炼固化经验，然后再加以推广，以带动推动我们工作全面发展，另一方面通过‘做出去引进来’的方式借鉴学习其他综合执法经验来拓宽我们的思路，节省人力，物力，以空间换时间推动工作快速见效。

4、韧劲。城镇管理工作量大面广，工作中阻力和压力肯定会如影随行，要想开拓性地做好城镇管理工作必须要有‘愚公移山’的‘韧’劲。在日常管理执法中，事前，要讲管理关口前移，建立详细的执法户籍，做好宣传说服工作，营造良好的管理执法环境，事中，要耐住性子、吃得了苦、顶得住群众的不理解，事后，要乘势而上抓好长效。

杭埠综合执法分局在镇党委政府和县执法局的领导支持下，并通过自身不懈努力克服一切困难，我们坚信一定会把杭埠建设的更加美好。

杭埠镇综合行政执法分局二〇一一年十一月二十九日

第14篇：工作总结和工作思路

2016年度工作总结和2017年工作思路

时间如梭，转眼在东鋆已经快有2年的工龄，在这期间我学到很多工作经验，下面我对2016年度工作将作出实质性的总结。

一、在公司的宣传方面，特别是在招聘员工方面，公司宣传力度还存在欠缺。虽然本公司在网站广告和宣传方面发都用了一定的财力去投资宣传，但是总的来说还是存在漏洞，一方面是没有把公司好的形象宣传，让员工对本公司有个深刻的印象，另一方面是在员工培训方面没有培养和灌输企业文化这一深刻的认知。

二、在员工出现一些生活上困难时，我们并没有作为一个认真的倾听者，去更好的帮助他们解决和指导他们生活方面的困难，更多的时候是敷衍和推脱。特别是新员工，刚来上班还不怎么适应，遇到一些问题无法去解决，年轻人往往选择逃避，我们并没有开导和指引他们工作和生活中遇到的难题，所以这也是企业留不住员工的原因之一。这也需要我们进一步反思和沟通。

三、最后重点还是要放在自己的工作态度上面，我承认文员一职存在工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化，所以在遇到任何事情都需要坦然面对，要及时寻找解决问题的捷径，做到有条不紊，遇事不急不躁，更耐心地处理各种繁杂的工作问题。

辞旧迎新，随着新年的第一声炮响，我们进入了崭新的一年，在这新的一年中，我们要吸取以往的工作经验教训，在2017年里，我们要有更好的计划和预防措施。

一、工作重点仍然要放在招工上面，首先必须要留住员工，对其灌输企业文化，让其有饱满的信心留下来认真工作。其次，要有相当的福利待遇，让员工觉得自己的付出和收获是成正比的。最后，要培养优秀的员工，发展和指导新员工，这样才能避免很多新手失误操作引起的损失。

二、作为办公人员之一，特别是文职类，办公室既是一个企业的综合办事机构，也是一个综合协调部门，处在一个上传下达，承上启下的关键位置。所以必须具备的是要眼界要开阔，思想要与时俱进，为人处世要随机应变。但是在处理一系列繁琐问题的时候得注意语气，言辞，说话方式要委婉、耐心，要讲重点，要让人心服口服。

三、在工作上，做到任劳任怨。对于文员一职来说，工作不是固定的，领导安排做什么就得言听计从，而且要做到快，准，狠，对于存在的工作和问题应及时解决。要灵活应用工作经验和生活经验去及时克服各种难题。服从领导，服务基层，一切服从大局，一切服务大局，认真有效地完成领导交给的各项任务。努力做到：想到、做细、讲程序、守原则。

四、加强理论学习、业务学习，努力提高自身的综合素质，强化服务与管理意识，明确工作职责，充分调动工作积极性，根据各自的分工，认真及时做好份内工作，加强固定资产、办公用品管理，做好记帐和领用登记制度，做好劳保用品领用登记、保管工作。

五、积极配合人事部招聘工作要求，搞好考勤工作，及时统计公布考勤结果，做到公平公正，赏罚严明。严格按照岗位职责办事，坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨，按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解，及时上报、反馈工作中出现的意见和建议，为领导决策提供信息依据，全心全意做好本部门的工作。

总之，学海无涯，工作亦是如此，在新的一年里，我们还是要不断努力进取，总结以往的工作经验教训，避免出现重复性的错误和失误。积极学习为人处世，品德教育，提高自己的文化涵养，争取努力做一个积极、自信、乐观的智者，更好的为公司的美好前景铺设出一条绚丽的捷径。同时，也为自己的理想和未来而更加努力奋斗！

第15篇：工作总结和工作思路

南环字„2011‟ 号

南郑县环境保护局

关于报送2011年工作总结和2012年工作思路的

报 告

市环保局：

随文报来《南郑县环境保护局2011年工作总结和2012年工作思路》，请审示。

二〇一一年十一月十六日

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南郑县环境保护局

2011年工作总结和2012年工作思路

2011年，在市局的正确领导下，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论为指导，认真学习贯彻党的十七届五中、六中全会和全省环保工作会议精神，以污染减排为抓手，以转变发展方式、优化经济结构为主线，以解决突出环境问题、环保专项行动和执法检查、重点污染源和建设项目日常监管、年度排污费征收等工作为重点，采取多种措施，紧紧围绕年度工作目标任务，狠抓落实，克难求进，较好地推动了全局年度环保目标任务的完成。现将我局今年工作完成情况和2012年工作思路总结如下：

一、履职尽责，全力完成市县政府年度目标工作任务

（一）及早安排，明确责任，狠抓主要污染物减排指标任务完成

我局始终把主要污染物减排作为全局年度工作的抓手和重中之重，对年度减排工作任务及时安排、分解，明确责任，综合运用工程减排、结构减排和管理减排措施，狠抓减排措施的落实。2011年市政府下达我县主要污染物减排指标任务是：化学需氧量削减481吨、氨氮削减63吨、二氧化硫削减677吨、氮氧化物削减383吨。为完成减排指标任务，努力削减主要污染物排放量，我局一是代县政府制定、印发了《关于分解下达2011年主要污染物总量减排目标任务的通知》（南政发„2011‟25号），对2011年主要污染物减排工作目标任务进行分解下达，确定17个重点减排项目，其中废水污染物减排项目8个，废气污染物减排项目9个，夯

-2- 实了减排工作责任。二是大力实施落后产能淘汰。拆除了南郑县中梁建材水泥有限公司、南郑县阳春建材有限公司2家水泥企业共40万吨机立窑产能，关闭了梁山镇岭岗机砖厂、郭滩乡利民砖厂、濂水镇机砖厂、新集镇木坪砖瓦厂、泉沟砖瓦厂、恒安臵业公司南峰养殖场等6家企业。三是督促江南污水处理厂加快工程进度。截至目前，综合楼、1#和2#氧化沟、粗细格栅的主体正在施工，脱水机房、变电站、接触池、污泥泵房、污泥缓冲池主体工程已完工，设备已到场，正待安装。沉淀池主体已完工，正在进行设备安装。跨河段管网工程已完工，渔营段管网正在施工，年底前有望实现进水调试。四是认真开展重点减排项目实施情况专项执法检查，督促重点减排企事业单位抓紧落实工程和结构减排措施。2011年4月，我局报经县政府领导同意，印发了《南郑县节能减排领导小组减排办公室关于对主要污染物总量减排项目进行专项执法检查的通知》（南减排办发„2011‟1号）。由我局牵头，组织发改、经贸、农业、卫生、工商、安监、国土、电力等10个部门对17个重点减排项目联合开展了专项执法检查。五是召开减排工作促进会，重点分析了第一季度减排工作形势和存在的主要问题，对全县减排工作进行了再安排、再强调。六是规范减排项目台帐资料，加强环境统计和减排核算基础数据调度，确保及时、充分、准确。截至11月底，完成化学需氧量削减1308.81吨，氨氮削减51.04吨，二氧化硫削减872.8吨，氮氧化物减排240.13吨。

（二）精心监测，环境质量稳步提高

根据市环境监测中心站反馈数据和县监测站监测数据，截至12月中旬各项环境质量状况如下：

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1、水环境。地表水监测完成了4个点位（红寺湖、南湖、阳春桥、冷水河大桥）16个项目的监测，共获得有效监测数据372个，汉江出境水质（南柳渡）、濂水河南化公司排污口以上水质稳定达到Ⅲ类标准，冷水河（冷水桥）入汉江、强家湾水库水质达到了Ⅱ类标准，达标率100‰。

2、对大河坎饮用水源地进行了每月一次水质监测，共获有效监测数据216个。大河坎水源地水质符合《地下水环境质量标准》Ⅲ类标准要求，生活饮用水水源水质达标率100％。

3、大气环境。大河坎镇环境空气质量二级或好于二级的天数均达到了

天。预计12月底可达

天以上。县城周家坪降尘符合省荐标准，降水无酸雨出现，环境空气三项指标达到《环境空气质量标准》二级标准要求，共获取有效大气监测数据600个。

4、声环境。全年共监测六次，逢双月监测。共监测9条路段，其中周家坪5条，分别是：西大街、东大街、北大街、南大街、南郑大道党校段 。大河坎四条路段分别是：南郑大道、东昌路、梁山路、江南路。共获得监测数据315个。监测平均等效声级67.0分贝。对周家坪、大河坎进行了连续24小时噪声功能区监测,各点位均符合功能区等效声级标准。共获常规噪声监测数据330个。周家坪平均等效声级47.2分贝，大河坎平均等效声级50.5分贝。环境噪声总体保持良好水平。

（三）加强监管，努力控制污染源指标

一是对陕西一顺隆实业有限公司等3家养殖企业下达了养殖废水限期治理任务，目前，陕西一顺隆实业有限公司沼

-4- 气工程已完成沼液储存池、集污池、调配池等基础设施建设，厌氧发酵罐、气囊及主要配套设备安装完毕。丰泰农业发展有限公司厌氧发酵塔罐体已拼装，储气水封池、酸化池、沼液储存池、沉淀池已建成。健良畜牧有限公司已完成厌氧发酵塔、净化间、配电室、锅炉房、集污池、调配池、沼渣沼液浓缩池、沼液池等基础配套工程和罐体内部加热系统、二次浇注和内部防水安装施工。健宇养殖有限责任公司已完成养殖污染治理工程建设，建成沼气处理站一座，并开始试运行，为全县首个养殖场治理示范工程；二是不等不靠，积极主动抓好夏、秋两季秸秆禁烧。率先召开会议，安排部署工作，制定了南郑县秸秆禁烧工作考核办法和量化评分表，印发张贴南郑县人民政府《关于加强秸秆禁烧工作的通知》120余份，组装宣传车7辆，其中我局1辆重点禁烧乡镇6辆，深入梁山、圣水、胡家营等重点禁烧乡镇，大力开展秸秆禁烧宣传活动，秸秆禁烧宣传与巡查共出动220人次，全县秸秆禁烧率到达96%，综合利用率达到85.1%；三是狠抓污染源执法监管，重点污染源达标率达到95%，在线监测设施完好率达到70%。认真贯彻固废法，工业危险废物安全处臵和综合利用率100%。

（四）规范程序，严格执行环评和“三同时”制度 一是严格执行国家产业政策和环境准入要求，认真执行省厅规定的“六个不批”。对汉山镇定点屠宰场等不符合环境准入条件的5个建设项目未审批，有效防止了新的重大污染源的形成。二是落实环保前臵审批。今年8月，我局就加强建设项目环境保护管理及环境污染投诉处理有关问题与县工商局进行了座谈、协商，印发了《南郑县工商行政管理

-5- 局南郑县环境保护局关于加强建设项目环境管理有关问题的会议纪要》，纪要明确了县工商部门在受理所有建设项目注册登记、核发营业执照、办理换证、企业年审、变更等手续时，把环评和环保行政审批文件等作为前臵审批条件，对未办理环评审批手续或未经环保审查同意的，一律不予受理和办证；三是进一步抓好建设项目环境影响评价和“三同时”制度的落实。所有新、改、扩建设项目，按照环评法、建设项目环保管理条例等法律法规规定，一律严格执行“环评”和“三同时”制度，切实落实建设项目环保第一审批权和一票否决权；四是加大环境执法力度，严肃查处建设项目环境违法问题，狠抓建设项目后督查工作，推行工程环境监理，提高建设项目环保“三同时”执行率，做好建设项目试生产核查、环保竣工验收，完善项目环保档案。截至11月底，我局共下达5个建设项目试生产批复，同时，对久拖未验收项目加大检查督促和执法力度，限期验收，做到不欠新帐，多还旧账。共办理建设项目环境影响报告书（表）审批18个，环境影响登记表审批25个，完成环保竣工验收 7个。梁山建材工业园、碑坝矿产工业园、草堰机电加工区及阳春农产品加工区四个工业园区，虽然由我局向其主管部门和单位印发和送达了园区规划环评督办函，但因前期规划编制未全部完成评审和报批，园区建设不规范，环评编制等前期费用难以落实，故四个工业园区专项规划环境影响评价手续至今未能办理。认真开展建设项目执行环评和“三同时”专项执法检查。截止11月底，共现场检查建设项目51家，出动人员196人次，下达《环境违法行为限期改正通知书》33份，全年新建项目环评、“三同时”执行率均达到100%。

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（五）倡导公众参与，环境满意度不断提高

我局持续加大环保宣传教育和环境违法案件查处力度，公众对环境的满意度不断提升。上半年，我局从生态示范区创建奖励经费中拿出10万元印制了《环境保护宣传册》、《环保常用法律法规汇编》、环保购物袋、围裙等宣传品。利用“科技之春宣传月”、“环境日”、“普法日”等时机，在县城设立环保咨询台，向群众介绍环境科普知识，宣传保护环境法律法规。“6.5”世界环境日当天，我局邀请县夕阳红艺术团在县城周家坪开展了丰富多彩的宣传活动。同时在县电影院门口和大河坎桥南广场设立了环保法律宣传台，大力宣传环保法律法规、节能减排、绿色文明等环保知识和理念，向群众发放环保法律法规宣传册、环保购物袋、围裙等环保宣传品，进一步提高了广大人民群众的环保意识。2011年12月5日市局环境信息中心在我县进行了环保满意率问卷调查，深入街道、社区、机关发放问卷120余份，据初步统计反馈信息，公众对县城环保满意率达90.6%，环境满意度不断提升。

二、理清主次，统筹兼顾，确保完成年度重点工作任务

（一）及早明确征收计划，确保超额完成年度排污费征收任务

我局始终把排污费征收作为全局的一项重点工作。为此，年初及早明确征收计划，并加大征收力度，坚持标准、足额征收排污费，截止12月中旬，共开、征排污单位和个户40户，出动监察执法人员3286人次，收缴入库排污费92.7万元，罚款10.1万元，超额完成了市局给我局下达的年度排污费征收计划。

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（二）履行环境监管职能，认真开展环保专项行动执法检查，按规定频次加强对重点污染源和建设项目日常监管 为加强对重点污染源和建设项目日常监管，我局对重点污染源、一般污染源、建设项目、减排企业、“三产”个户、建筑施工单位按环境监察法规条例明确了执法检查的频次、程序和检查内容。对全县8家重点污染监控企业每月至少检查1次，全县50家一般污染源监控企业每季度执法检查1次。全年先后开展了以“整治违法排污企业保障群众健康”为主题的各类环保专项行动，包括：建设项目环评及“三同时”验收清查、建材建筑行业、石英砂生产、医药制造、非煤矿山、餐饮油烟烧烤巩固、秸秆禁烧、中高考执法、水源地保护等10余项专项执法检查活动。主要工作包括：一是从2011年3月28日开始，县局安排县环境监察大队牵头，县监测站配合，开展了以查处重涉金属污染源、重点减排单位、涉铅蓄电池生产企业违法问题为主要内容的专项执法检查。截至12月中旬，已对南郑县中梁建材有限公司、汉中市阳春建材集团有限公司两家企业已全面实施了关停。陕西中烟工业有限责任公司汉中卷烟厂污水处理工程全部竣工，并经省厅验收通过，现设施运行良好。陕西一顺隆实业有限公司、南郑县健宇养殖有限责任公司、南郑县健良畜牧有限责任公司、南郑县丰泰农业发展有限公司养殖污染治理项目已经完工。对涉铅蓄电池生产的汉中益捷电能科技开发有限公司报请县政府依法实施了关停。二是开展了集中整治威胁饮用水源安全的污染和隐患专项行动。对我县的两处集中式饮用水源地（县级以上）设臵了相应的管理机构和巡查机构，对水源地有影响的4家主要污染企业已报请县政府进行了拆除或

-8- 申请法院进行强制执行，通过以上措施，消除了我县集中式饮用水源地的环境安全隐患。三是开展了开展辐射环境专项执法检查，督促一批医疗单位办理了辐射安全许可证。对县域内射线装臵使用单位辐射安全许可证持证情况，广播电视发射系统电磁辐射、辐射建设项目“三同时”执行情况进行了专项检查，全年共检查单位13家，出动检查人员62人次，其中医疗单位11家，广播及电视台2家。督促9家医疗单位办理了辐射安全许可证，对2家未办理辐射安全许可证的医疗单位下发了《环境违法行为限期改正通知书》，责令限期补办。通过专项检查摸清了全县射线装臵使用情况，并对医疗单位的辐射安全许可证持证情况进行全面的了解，为今后开展工作提供了有力的数据和资料支持。四是开展了开展城区突出环境污染问题专项整治工作。为降低城区噪声和大气环境污染，改善城区环境质量，更好的保障群众合法环境权益，在今年夏季我局安排，精心组织人员，对建筑工地夜间施工噪声、城市餐饮油烟、商业宣传噪声、城市突出环境信访案件进行了全面排查。在此期间对陕建集团二建司、圣元公司、方圆公司3家建筑施工企业夜间擅自施工噪声扰民的环境违法行为进行了立案查处，共处罚金2.1万元，有效制止了建筑施工行业的环境违法行为，增强了建筑施工单位的环保意识，为高中考考生创造了良好的学习和休息环境。我局还对城区内有烟烧烤进行了突击检查，有效控制了油烟烧烤的现象，得到了群众的一致好评，为我县顺利通过“双创”尽到了应尽职责。五是开展了对非煤矿山、尾矿库安全隐患的排查专项检查。在吸取汉中市天鸿基矿业有限公司大石板沟尾矿库6〃17渗漏事件事件教训后，我局对县域内非

-9- 煤矿山、尾矿库安全进行了全面排查，共检查了22家非煤矿山，目前运行的企业13家，未运行9家，出动检查人员45人次。对盛合、璞埕矿业、顺昌3家未报批环境影响评价手续擅自建设、投产，且在生产过程中企业未按环保要求建设具有“三防”措施的废渣堆储场所，废渣未按环保要求处臵，存在环境安全隐患的企业下达了环境违法行为改正通知书，责令其立即停止建设和生产，限期补办环保手续，并对环境安全隐患提出了具体的整改要求，目前3家企业正在整改中。我县金属矿采选企业共有7家，除南郑县宏竹矿业有限公司、南郑县鑫源矿业有限公司正常生产，尾矿库使用正常外，其余5家均为在建项目，尾矿库未投入使用，目前均已办理环评审批手续。

截至目前，累计出动环境执法人员1286人次。检查企业133家次，先后对望江大酒店、富跃电子公司、宏兴建材等62家企业下达了《环境违法行为限期改正通知书》，出具《环境监察意见书》6份，《环境违法行为事先告知书》20份，整改到位62家，立案处罚9件，现结案8起（件），其中处罚6家，罚款11.1万元，关闭2家。

（三）深化工业污染治理，着力解决重点突出环境问题 为解决工业污染排放带来的重点突出环境问题，我局一是认真贯彻国务院《关于加强重金属污染防治工作的指导意见》及省市环保主管部门要求，狠抓涉重金属企业日常环境监管，按重点污染源要求坚持定期检查，加大环境执法力度，督促企业严格落实环保“三同时”，及时处臵消除环境污染隐患，保障环境安全。二是为切实加强对碑坝片区金属采选企业的日常环境监管，及时掌握企业建设等情况，全面排查

-10- 环境隐患和存在问题，我局印发了《关于对碑坝片区矿山开采企业进行驻厂监管的通知》，目前已安排三批环境监察人员进驻碑坝片区的矿山采选企业开展了驻厂监管工作。三是对存在问题的汉中天鸿基矿业有限公司、汉中锌业特种材料有限公司，分别下达了环境违法行为限期改正通知书，责令企业立即停止试生产及不符合环评要求进行项目建设等环境违法行为，并实施限期整改，进一步完善“三同时”措施，按规定及时申请试生产和环保竣工验收。依法关闭了汉中益捷电能科技开发有限公司铅酸蓄电池组装生产线，拆除了主要生产设施，消除了环境隐患，保障了群众健康。

（四）及时处臵突发环境事件，不断提升环境信访投诉处理质量

一是通过突发环境事件现场处臵，提高应急处突能力。今年6月17日，汉中市天鸿基矿业公司大石板沟尾矿库约3000立方米尾矿因强降雨从库区底部裂隙渗漏进入东玉河，经后河进入四川省通江县流域，引发突发环境事件。我局接到福成乡群众投诉后，局领导及时带领相关人员赶赴现场调查处理，督促责任企业对尾矿库渗漏点尾矿进行清理、防渗和围堵，有效控制了污染扩散。通过这一事件的处理，使我局明确了突发环境事件应急处臵前、处臵过程中、处臵结束及消除次生污染隐患等环节工作程序、主要措施、应对方法等，为我局应急处突工作标准化建设积累了宝贵的经验。二是及时查处各类信访案件，确保“12369”投诉电话24小时畅通，做到有诉必接、接诉必查。截止12月中旬,共受理环境信访投诉81件次，其中水污染事件17件、大气污染37件、噪声污染21件、固废污染6件，均已办结，办结率100%。

-11- 有效化解了环境纠纷、矛盾，维护了社会和谐、稳定，收到了很好的社会效果，全年无重大环境上访事件发生。

（五）深入推进环境管理规范化和环境监察、监测工作标准化建设活动

1、规范环境管理，严把新建项目环境准入关。为规范建设项目环境管理程序，我局一是成立了建设项目环保审查审批领导小组，建立和实行了建设项目环境准入、环评技术评估、公开公示、集体审查审批等制度，不断改进和提高环评审查、审批质量和工作效率。同时，按照县政务服务中心的要求，所有项目一律在政务大厅受理和办结，审批前项目信息网上公示，进一步规范了建设项目管理，项目审批坚持做到把关不设卡，服务不添乱。二是加强建设项目前臵审查审批工作，严把建设项目环境准入关口。针对今年以来，我县环境信访投诉案件有较大幅度增长，环境违法问题呈上升趋势，环保工作压力增大的严峻形势，我局同县工商局就加强建设项目环保前臵审批及环境污染投诉处理有关问题进行了座谈、协商。县工商部门在受理建设项目注册登记、核发营业执照、办理换证、企业年审、变更等手续时，把环评审批文件作为前臵审批条件，对未办理环评审批手续或未经环保审查同意的，一律不予受理和办证，并严把城市建设项目环境准入关，有效防止噪声、烟尘、油烟污染纠纷发生。三是严格实施新建项目环境准入和污染物总量控制制度。对工业建设项目均按照总量控制要求核定和下达主要污染物总量控制指标，对圣水猪鬃加工厂、富跃电子有限公司、汉中益捷电能科技有限公司等不符合环境准入条件的建设项目未予审批。

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2、强化环境执法，认真开展环境监察标准化建设。一是对重点污染源、一般污染源、建设项目、减排企业、“三产”个户、建筑施工单位按环境监察法规条例明确了执法检查的频次、程序和检查内容。二是对环境监察执法人员统一配发了制服，做到外出监察执法时主动亮证，按标准书写执法笔录，做到执法过程规范、标准，对外树立起环境监察执法队伍的良好形象。

3、以计量认证监督评审为契机，努力加强环境监测标准化建设。一是以接受省、市质检部门计量认证监督评审为契机，每年进行至少1次内审和1次管理评审，不断规范监测业务，努力提高监测能力和水平；二是严格按照市局要求，明确常规及污染源监测频次，加强内部质量管理，做到每周有计划、每月有安排，按时完成各项监测任务；三是积极拓展服务性监测业务范围，截止12月中旬，共完成服务性监测收费8.2万元，结合上级部门配套的设备和资金，不断提高监测站能力建设和标准化建设水平。

三、精心组织，认真开展创建文明行业竞赛活动

（一）组织领导及任务落实

一是加强领导，落实责任。成立了我局创建文明行业竞赛活动领导小组，由局主要领导任组长，队、站、科室负责人为成员，局办公室负责各项具体创建工作，局属单位也确定了专人负责本单位日常创建工作，为局系统创建文明行业竞赛活动的有效开展提供了强有力的组织保障。二是印发了我局《2011年创建文明行业竞赛活动实施方案》，进一步明确了年度创建文明行业竞赛活动的创建目标、活动安排和创建措施。三是夯实工作责任，局机关与各科室、局属各单位

-13- 分别签订了创建文明行业目标责任书，下达了《2011年创建文明行业竞赛活动任务分解表》，对全年主要工作任务进行细化分解，使创建工作做到分级实施，综合考核，责任到位。局里还将创建文明行业竞赛活动纳入年度目标责任考核，细化考核项目，实行月评月考，量化打分，把创建活动的“软指标”变成工作中的“硬任务”。

（二）深入开展以“三学三比三无”为载体的创先争优活动

今年年初，局党支部健全完善了争创活动组织机构，及时制定下发了年度争创工作实施方案和阶段推进计划，明确了总体要求、活动目标、主要内容、活动载体和活动方式。局领导坚持在每月安排工作时，专门听取一次争创活动情况汇报，研究解决争创工作中遇到的困难和问题，指导和督促争创活动扎实开展。今年以来，全局系统扎实开展了以“学理论、学业务、学先进，比学习、比服务、比业绩，无违纪、无差错、无浪费”为载体的“三学三比三无”主题实践活动。一是开展万名干部下基层暨“连心攀亲、结对帮扶”活动，选派了25名党员干部包联我县牟家坝镇马鞍山村和台盘寺村250户农户，局里制定印发了“连心攀亲、结对帮扶”活动实施方案，明确了包户干部联系农户具体分工和帮扶办法，先后在今年6月和11月组织局系统党员干部两次开展了进村入户走访活动，开展政策宣讲30余场次，环保法律法规知识辅导20余场次。二是积极开展“党组织书记讲党课”活动，以“为民服务创先争优”为主题，从落实科学发展观，推进生态文明建设的角度，局党支部书记作了专题辅导讲课，进一步提高了全体党员的宗旨意识、服务意识。三

-14- 是认真开展环保系统机关干部大下访活动，严格落实首问负责、首办负责和限时办结制等管理制度，积极探索适合环保部门工作实际的群众工作机制，从源头上预防和减少环境信访问题产生。四是落实局系统党员干部民主生活会制度，对2010年度民主生活会征集到的三个方面突出问题进行了针对性的整改。向服务对象和系统内党员职工发放了局领导班子及成员的征求意见函30份，目前征集的意见建议已整理归纳完毕，适时将召开全系统党员干部民主生活会。通过以上活动的开展，营造出“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，环保行业形象进一步提升。截止11月底，全系统共有3名党员受到表彰奖励，其中1人被县委、县政府评为创先争优活动优秀共产党员标兵，2人被城建系统工委评为优秀共产党员。

（三）以创建学习型机关、单位为目标，认真开展形式多样的学习培训活动

一是在年初制定下发了全局系统教育培训工作方案，明确了年度工作目标，并集中10天时间在全体工作人员中进行了春季干部作风整训活动，通过整训，理清了工作思路，明确了工作任务。二是坚持每周一上午的例会学习制度，利用文件、报刊、网络等媒体，组织干部职工学习党和国家的路线、方针、政策和环保法律法规以及有关会议精神。组织干部职工观看警示教育影视片5场次，还利用局务会等各种场合，积极开展理想信念和廉政教育。三是积极鼓励干部职工参加市人社局组织的各类专业技术人员继续再教育培训学习和党校、函授、电大等形式的在职学习，截止11月底，全系统共参加各种培训41人次。通过多种形式和层面的培

-15- 训学习，全系统职工的学历结构和专业技术结构得到了稳步提高和优化，干部职工队伍的整体素质得到明显提升。全年全系统干部职工无违纪违法问题发生。

（四）开展丰富多彩的群众文化活动，不断拓展创建活动载体

一是充分发挥宣传教育工作的舆论引导和监督作用，在“6.5”世界环境日，我局邀请县夕阳红艺术团20余人在县城周家坪电影院门前广场进行了文艺表演并在县城主要街道开展了巡回宣传，同时在大河坎桥南广场设立了环保法律宣传台，向群众发放环保法律法规宣传册、环保购物袋、围裙等环保宣传品，宣传环保法律法规、节能减排、绿色文明等环保知识和理念，进一步提高了社会公众的环保意识。二是利用“三.八”“七.一”等节日，组织局系统职工去参观褒河栈道景区、红寺湖川陕革命纪念馆等爱国主义教育基地，举行了“重温入党誓词”等社会教育实践活动。三是在今年6月1日，开展了扶贫帮困献“爱心”活动，带着单位职工筹资购买的书包、课外书籍、字典、学习文具等学习用品和玩具，看望了我县牟家坝镇中心小学的学生，给他们带去了环保人的爱心。四是认真开展“读好书”活动，建立了专门的学习资料柜，购买了《中国历史常识》、《觉醒的中国》等书籍供大家借阅学习。五是积极开展庆祝建党90周年系列活动，积极参加市局、县委、城建工委组织开展的各项庆祝建党90周年主题活动；六是积极开展走访慰问活动。中秋节前夕，局领导带领局办公室工作人员走访慰问了5名局系统退休老党员和职工，给他们送去了慰问金，希望他们保重身体，继续关心、支持、参与环保工作。通过开展多种形

-16- 式的活动，进一步增强了单位的凝聚力、增进了干部职工的工作友谊，增强了大家的团结意识，树立了环保队伍团结和谐、奋发有为、昂扬向上的精神风貌。

（五）积极开展文明单位创建活动，树立文明行业新风尚

今年4月，县环境监察大队、环境监测站先后通过县文明办考核验收，被命名为县级文明单位标兵，顺利完成了年初我局下达的年度文明单位创建任务。局机关因办公环境受限，目前创建省级文明单位还有差距，今年在巩固市级文明单位标兵创建成果的基础上，正在进行机关办公用房建设的前期征地工作，待办公用房建设完成后，将积极申报创建省级文明单位。

四、党风廉政建设

一是通过开展干部作风教育整顿活动、民主生活会、周一例会学习等形式，在干部职工中深入开展修德律己教育，理想信念教育、法律法规教育、廉洁从政教育、党纪国法教育、亲民爱民教育、以案说法教育等，组织干部职工认真学习党的十七届五中全会、全省环保系统党风廉政建设工作会议、中省市县纪委全会精神和市、县干部作风整顿活动的各项要求，教育引导党员干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，自觉遵守党的纪律和各项法律、法规；二是修订完善了我局《廉政建设制度》、《民主生活会制度》、《政风行风建设制度》等工作制度，做到用制度管人管事，使党风廉政建设和反腐败工作的每项工作、各个环节都有制度约束，从源头上杜绝了违法违纪问题的发生；三是围绕改进作风、增强党性修养，在全体干部职工中扎实开展了

-17- 警示教育。局办公室在网上下载了环保方面的典型案例，组织全体干部职工进行了学习，观看反腐倡廉影片5场次。教育引导干部职工自觉遵纪守法、廉洁从政、爱岗敬业，增强了干部职工的事业心、工作责任感、使命感。四是在抓好经常性教育的同时，把党员干部和环境执法人员的廉政教育作为重点，常抓常讲，警钟长鸣。经常召开中层以上干部会议，教育引导党员干部洁身自好、廉洁自律，认真执行环保系统“六项禁令”，把公正执法，廉洁行政作为经常性工作来抓，要求环境管理、环境执法人员在专项资金使用、行政许可、项目审批、竣工验收、环境监测、排污费征收、环境执法等重要环节廉洁从政，严格依法办事；五是严格执行收支两条线，杜绝了在收费和管理方面可能发生的违规违纪行为；八是局领导严于律己、以身作则，在工作中，力求公平、公正、公开，认真落实重大事项报告制度，为全局树立了榜样和良好形象。在局领导的带动和影响下，全局干部职工廉洁奉公，一身正气，全年无违法违纪的行为发生。六是坚持党支部统一领导、党政齐抓共管、科、室、队、站各负其责、干部职工积极参与的工作机制，把党风廉政建设责任制的落实与环保业务工作紧密结合起来，同部署、同检查、同考核，形成了“一岗双责”的工作局面。

五、存在问题及工作措施

（一）存在问题

1、减排压力依然存在。重点减排任务中氨氮和氮氧化物两项指标距市上下达的目标任务有一定差距。重点减排项目江南污水处理厂建设工程难以在12月底前进水调试并验收，无法计入今年的减排量。天然气供气工程，未能达到预

-18- 期目标，实现60%的入户率。

2、农村环境问题日益突显。近年来随着矿山开采、小水电开发、畜禽养殖等对农村生态环境造成不同程度的环境污染。农村生活垃圾、生活污水等面源污染未得到有效处臵和监管，一定程度上影响着农村环境的改善。

3、环保能力建设亟待加强。局机关、监察大队、监测站办公用房紧张，影响和制约着环保工作的有效开展。随着监察、监测工作量不断增加，现有交通工具及应急监测设备已无法满足完成任务的需要。

（二）工作措施

1、进一步强化减排主体责任（责任主体是县政府，减排实施主体是有关企事业单位），建立对减排项目执法监管常态化机制。由项目主管部门制定切实可行的监管措施，督促项目实施单位加快工程建设进度。加强污染减排工作考核和责任追究，严格兑现“一票否决”和责任追究措施，推进年度减排目标任务圆满完成。

2、继续大力开展环保专项行动，严肃查处各类环境违法案件，加强重点污染企业的环境监管和整治工作，确保重点污染源的达标排放，加强环境信访投诉查处力度，确保“12369”投诉电话24小时畅通，切实解决好群众反映强烈的环境信访案件，全力化解好环境污染矛盾和纠纷，维护好广大人民群众合法环境权益。

3、抓好农村环境整治，绿色创建等工作，督促重点项目按照省、市、县的要求加快建设进度，确保按时通过上级考核验收。

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4、进一步加强能力建设，努力提高环保队伍整体素质。加强人员教育培训力度，提高干部职工的理论素养。积极争取上级能力建设项目资金，加强能力建设步伐，解决当前环保能力建设滞后的现状。

六、2012年的工作思路

（一）2012年环境保护工作思路

以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七届五中、六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实国务院《关于加强环境保护重点工作的意见》和中、省、市、县环保工作会议精神，紧紧围绕“十二五”污染减排环保工作主线,积极推进省级生态县、镇、村创建，强化环境监察执法力度，突出环境应急处臵能力建设，运足运够环境监察、监测手段，保障环境保护工作稳步推进。

（二）2012年环境保护工作重点

1、狠抓主要污染物总量控制与减排工作。一是加大对落后产能的淘汰力度。配合相关职能部门做好落后工艺、生产线等淘汰关停工作；二是改善我县能源结构，大幅提高清洁能源使用率，在县城天然气工程投入运营后，在县城逐步淘汰燃煤锅炉、茶浴炉；三是继续完善减排工作监督、考核体系。进一步细化量化各部门、各镇环保目标任务、严格落实环保“一票否决”制度。

2、强化环境监管，努力解决重点突出环境问题。一是继续深化工业污染末端治理，推进工业污染深度治理，提升处理效率和管理水平，有效削减工业主要污染物排放总量。二是开展重金属污染防治。加强涉及铅、镉、砷等重金属污染企业的监管和污染防控，妥善解决危害群众健康的突出环

-20- 境问题。逐步建立较为完善的重金属污染防治体系、事故应急体系和环境与健康风险评估体系，使全县重金属污染得到有效控制。三是对“新、改、扩”建设项目严格把关，坚持执行“六个不批”，从源头上把好环评审批关口；四是要重点抓好梁山建材工业园、草堰机电加工区、阳春农产品加工区、碑坝矿产加工园规划环评及园区内建设项目和重点流域区域开发项目等环评审批和“三同时”执行情况的监督检查，严肃查处建设项目环境违法问题。五是积极推进清洁生产，对企业污染排污情况实行动态管理，全面实施排污申报和排污许可证制度，禁止无证或超总量排放污染物。六是加强重点污染源及重点区域、流域污染防控，努力改善区域环境质量。对县级以上重点污染源强化现场执法监管，加大检查频次和违法行为的查处力度，确保环保设施正常运行。继续开展各项环保专项执法检查活动，切实解决群众反映的各类环境问题，维护群众合法的环境权益。继续推进污染治理再提高工作，在各企业主要排放口达标排放的前提下，加大对无组织排放污染物的治理力度，杜绝污染物“跑、冒、滴、漏”现象。加强污染源普查、环境统计、分析、预警、监测工作，动态掌握全县污染物产生、排放情况，建立健全监管台账。七是加强城市环境综合整治。认真落实政府“双创”工作的各项安排部署，继续抓好以茶炉、浴池为主的锅炉燃煤烟尘整治和宾馆、饭店餐饮油烟治理，加强运营运行监管，确保稳定达标排放。实施城市“洁净工程”和“安静工程”，进一步改善城市环境质量。八是开展规模化畜禽养殖污染治理。加强环境执法力度，对畜禽养殖粪便超标排放的，要坚决查处，严管重罚。从政策层面指导帮助企业发展循环经济，

-21- 做好畜禽养殖粪便无害化处臵工作，通过建设沼气池等措施，实现无害化处臵，实现畜禽养殖污染防治与农业产业发展的双赢。

3、积极开展创建文明行业竞赛和创先争优活动。文明行业创建活动是做好其他业务工作的平台和抓手，明年我局计划开展1-2项主题实践活动，加强政治理论学习，提高干部职工的理论素养，加强政风行风建设，进一步增强全体干部职工的文明意识、法制意识、服务意识，增强做好环境保护工作的使命感和责任感，不断提升群众环保满意度。

4、积极开展生态文明建设。一是开展农村环境综合整治工作。积极争取中、省农村环境综合整治专项资金项目，结合我县农村特点，突出农村水源地保护、生活污水、垃圾治理等工作重点，努力改善农村环境质量，同时督促农村环境整治重点项目的建设进度，确保项目建设到位，按时通过上级考核验收。二是加强碑坝区域矿山生态保护和采选矿企业尾矿库环境安全保障工作。依法督促企业落实项目环评报告提出的生态保护工程和污染防治措施。三是要加大矿山执法检查、监测力度，对采选废水、尾矿及尾矿库渗水可能引起的环境问题及时发现处理。四是督促矿山采选企业进一步完善尾矿库环境安全应急预案，适时开展应急演练，确保应急处臵迅速有效，应急物资储备充分、到位。五是积极开展秸秆综合利用和秸秆禁烧的宣传引导、组织实施和监督考核工作，全面达到禁烧预期工作目标。六是加强城镇、农村饮用水源地保护。对农村集中式、规模以上水源地按取水方式，划定水源保护范围，编制保护规划，栽桩定界，制作警示牌，确定保护责任人。对我县在用的集中式供水水源地要加强日

-22- 常执法监管，按照至少一月一查一测的要求落实监察、监测频次，随时掌握情况。加强环境监管，坚决查处水源保护区内违法建设项目。七是抓好省级生态县创建工作，落实生态县创建在社会经济发展、生态文明宣教、生态环境质量保护三个方面的工作任务。编制生态县建设宣传教育方案，明确生态县建设宣传的目标、任务和内容。开展环保“六进”、“诚信联盟”等活动，抓好生态镇、村创建、绿色示范创建等。认真开展生态环境质量考核监测工作。

5、加强环境监管能力建设。一是环境监察、监测标准化建设，提升应急监测能力，配备应急车辆和仪器设备，保障环境应急物资和经费，提高监测管理信息化水平，实现监测自动化、充分发挥环保12369投诉举报热线受理平台系统的作用，达到运用自动管理系统24小时规范受理投诉举报。二是努力改善办公用房和办公条件，2012年争取有实质性进展。三是应急响应能力建设，要落实应急装备，车辆、物资，防护设施，加强工作人员突发事件应急处臵方面的培训学习教育力度，开展应急演练，不断提高应急响应处臵能力。四是抓好县城空气质量自动监测点（站）项目建设，做好运行管理。

二〇一一年十二月十六日

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主题词：环保 2011 年度 总结 报告 抄送：县委，县政府。

南郑县环环境保护局办公室 2011年12月16日印发 共印：10份

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第16篇：工作总结和工作思路

2016年工作总结和2017年工作思路

路桥区机关事务管理局

2016年，我局在区委、区政府的正确领导和市机关事务管理局的具体指导下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以“两学一做”教育实践活动为抓手，以管理、服务、保障为主体，以全面推进公务用车制度改革、护航G20为重点，不断拓宽工作思路、创新工作机制、强化工作措施，圆满地完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：

一、深化“两学一做”教育实践，干部队伍素质不断提升

（一）践行“两学一做”，夯实队伍组织建设。开展“两学一做”学习教育是浓厚党建氛围的重要抓手。活动开展以来，我局及时制定方案，认真部署落实。通过完善每周一学习会制度、抄写党章党规、观看系列讲话视频、举办知识竞赛等形式，加强党员党建责任意识。全局范围内开展“我为机关事务献一策”金点子征集活动，广泛动员全体干部提出补齐“短板”的建设性意见和建议，推动机关事务和谐发展。年初制定全局年度行事历及机关食堂、房产基建科室行事历，编制机关事务实用手册，指导全年工作顺利实施。同时，从制度入手，逐步建立完善局工作人员平时考核实施办法，激发全体党员干事创业活力。工作中要求党员加强群众观 1 念，定期下基层，重阳节等节日到金清镇沥南村慰问退休老党员，了解基本情况，积极帮助解决实际困难。

（二）廉政约谈常态化，狠抓队伍廉政建设。根据《台州市党风廉政建设约谈办法（试行）》台市委办〔2016〕5号文件要求，我局班子成员带头履行好全面从严治党“一岗双责”，将廉政约谈作为一项经常性工作，形成主要领导找班子成员谈，班子成员找各科室负责人谈、科室负责人找工作人员谈的多层谈话机制，约谈人通过与约谈对象面对面谈话，及时教育提醒、及时警示提醒，督促约谈对象整改问题、廉洁从政。同时，每次谈话后根据谈话内容及时填写廉政约谈记录表，并报区纪委党风政风监督室。换届期间，大力宣传“九个严禁、九个一律”换届纪律。通过召开会议、发放宣传卡、观看《镜鉴》纪录片等多种方式，拓宽全局党员干部接受学习教育渠道，提高知晓率，不断加强政治素养和自律意识。

二、转变工作方式，服务创新能力不断增强

（一）全面有序推进公务用车制度改革。今年是我区公车改革工作启动年，也是最为关键的一年。我局按照省、市、区相关工作安排，严格把控，合理调配，确保公车制度改革走在全市前列。一是设立区公务用车保障中心。路编[2016]37号批复同意设立区公务用车保障中心。通过前期调查摸底，分析筛选，全区共保留车辆121辆，封存拍卖处理142辆，报废车辆28辆，现有保留车辆已完成车辆检查和资

2 料接收，张贴公车标识后划入区公务用车保障中心统一管理调派。二是完成处置车辆公开拍卖。我局会同区财政局完成142辆封存拍卖车辆的车辆检查和资料接收工作。经中介机构评估后，由浙江双赢拍卖有限公司于10月12日组织第一次公车集中拍卖，共成交55辆，合计金额93.82万元。第二次拍卖于11月22日进行，共成交76辆，合计金额110.59万元,已圆满完成对所有封存拍卖车辆的处置。三是完善公车运行各项制度、流程。公车保障中心逐步建立了《路桥区公务用车服务保障办法（试行）》管理规定、司驾人员薪酬方案、一车一档制度、平台收费标准、车辆定点停放、入库停放制度、车辆应急方案及《出车单》、《联系单》，不断加强和规范公务用车及司驾人员的配备使用管理。四是逐步实现派车平台信息化。派车平台第一时间开通用车预约电话和24小时值班电话。截至12月初，累计派车近1000余车次，累计行驶里程数16余万公里，未出现漏发、迟发等情况；试运行期间，共受理2次凌晨期间突发紧急派车任务，较好满足了各参改单位的应急公务用车需求。

（二）培育机关食堂传统餐饮文化，菜品结构多样化。今年以来，区政府食堂优化服务，创新餐饮模式，努力提升干部职工的就餐质量，提高干部职工满意度。一是开办“老街卫视”栏目，传播饮食文化习俗。利用食堂LED大屏幕滚动宣传健康养生知识、台州本地习俗俚语及幽默笑话，不仅能让排队等候的干部职工学习到生活中常用的小知识，更能

3 传播传统文化知识，提升机关整体文化素养，活跃整个机关的氛围。二是推广传统特色小吃。目前食堂中餐的主菜荤菜在六个品种以上，加上其他菜品共18种，分2个时间段，多锅上菜。每逢传统节日推出传统食品供选购，如：元宵节安排山粉糊，端午节安排粽子，三八节赠送女同胞小份水果，安排生日面等。适时推出台州地方名小吃及小点心，如：宁溪乌饭麻糍，梅花糕，猪肉饭，番薯“老鼠”，“硬来圆”等特色小吃。集中采购水果及传统食品，以平价销售给机关干部职工，如：葡萄、苹果、杨梅干、五芳斋粽子等。三是严格把控就餐卡管理。全年机关食堂接待就餐人数约37万人次，将调离的工作人员就餐卡进行有序清理，共办理和清理就餐卡约800多张，为就餐干部职工提供比较宽松的就餐环境。四是完善设施消除隐患。机关食堂联合房产基建管理科临时修缮餐厅顶部，消除雨季顶部漏水的问题。完成食堂西边墙体开裂改造工程，排除墙体倒塌的隐患。五是严格管理，提升素质。及时修订完善食品安全应急预案制度，落实食品安全防范措施。今年四月份组织食堂人员岗位技能比武，比赛侧重于烹饪技能实践操作，不断提高业务技能，提升菜品质量。

三、严把“八项规定”、《机关事务工作条例》核心思想，服务大局意识持续升温

（一）切实抓好办公用房清理整改“回头看”工作。为

4 确保办公用房清理取得实效，严格落实各级机关干部办公室使用面积不触及相关标准“红线”。我局牵头，及时成立区办公用房清理整顿工作督查组，分三组多次对全区71家行政事业单位的办公用房清理整改情况进行全面督查。根据实地督查情况，清理整改小组及时汇报总结并贯彻落实市委市政府督查组的督查意见精神，我区未发生楼堂馆所违建现象。截至目前，我区已完成办公用房清理工作，共上报腾退办公用房面积5845平方米，共调剂利用1900平方米，实现“双控”标准。

（二）办公用房维修、租赁统一管理规范有序。为切实有效地利用资金和资源，我局结合2016年机构调整后人员实际编制情况，整合现有办公用房资源，解决了区交建集团、区城投公司、区国资局、区公投公司、区文体局、区交通局、区纪检组、区水利海洋渔业局、区610办公室、区963

54、区规划管理处、区青龙浦指挥部等12家单位办公用房需求。办公用房维修、租赁管理坚持勤俭节约原则，在接收到办公用房调剂申请后，第一时间联合区财政局会同申请单位对部分办公用房进行现场踏勘，对一些非急需维修租赁项目，要求取消或暂缓，收集资料后召开办公用房领导小组专题会议讨论并报区长办公会议，通过后方可实施。例如2017年度全区办公用房维修、租赁经费安排，收到35家单位申请，要求区财政解决维修租赁资金共1433万元。最后核准了17家单位的申请内容，维修租赁经费共593.9万元。

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（三）加大安保技改力度，平安护航G20。今年全年共投入100多万元重点加强反恐及公共安全建设。通过近两年对区行政大院监控系统、周界红外线报警系统、门禁系统、广播系统高清数字化升级改造，增设监控设备4路，共101路，确保行政大院监控无死角。增设广播系统和周界报警系统，同时每周对其进行检测，保证系统正常安全运转，为大院安全做好全面技术防范。加强防恐防范设备的投入，南大门安装防撞桩、防恐装备，购置行政执法仪，为日常管理和突发事件提供强有力的保障。结合大院消防安全设施等隐患，制定消防安全应急预案、消防安全网格化管理实施方案及防汛防台网格化管理应急预案。局安检小组实行季度、重大节日等检查制度，组织相关科室人员对行政大院内各单位进行消防安全、生产用电等进行地毯式排查，对检查中发现的问题做出相应的对策，落实整改，努力降低风险。8月11日保密局UBS突发自燃现象，保卫人员迅速赶到现场，及时消除险情，未有人员伤亡。G20期间，区行政大院秩序良好，没有发生消防责任事故。同时，全年共协助信访局接待群众来访30批次，约1200人次。

（四）巩固完善基础设施，营造良好政务环境。结合行政大院实际，全年我局共完成启动十二个重点工程项目，完成大院总规划构想，原历保委办公大楼整体改造修复工程，协助预备役营完成办公大楼整改修复工程，协助96345完成新办公场所的装修整改及搬迁。完成大院南大门立面干挂大

6 理石除险加固工程及保卫安防相关工程、大院东大门改造工程、大院西南侧林荫式停车场新建工程。启动大楼大厅整改工程、食堂大餐厅改造、配电系统改造工程、新建发电机房工程前期工作。同时，利用五

一、十一长假，完成大楼外墙破损瓷砖排查修复及北面部分外墙补漏；对大院内破损墙面、部分办公室及设备设施进行修复；拆除大院喷水池损坏喷水设施，对大院生活水池进行清洗等，努力营造良好的办公环境。

同时，做好日常水电设备设施维修管理。全年共检查处置各类电气故障500余次，安装更换各类电线2300余米，安装更换各类灯具2000余盏次，更换各类杆头开关177只，各类断路器56只，使用各类电工配件430件，检查处置各类水道及锁具故障660余次，更换各类水道及门锁配件205件,更换大楼破损天花板300㎡。在空调运行期间维修处理各类空调故障120余次，更换空调风机2只，空调调速开关23只。

绿化保洁方面，与物业沟通，落实保洁制度，每日对区行政大院进行巡查，彻底清除大院围墙角落的垃圾，做到“五不”（即不见积水、不见积尘、不见杂物、不漏垃圾、不乱倒垃圾），确保院落干净整洁，营造环境优美的办公环境。加强庭院绿化的护理，春季对行政中心大院进行树种的更新和补植，扎实做好浇水、施肥、防病治虫、修剪工作，提升绿化观赏效果。

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四、强化服务抓根本，后勤保障水平不断优化

（一）会务服务周密细致。今年以来，会务组及时补充会务人员，更换夏季及春季的会场服务服装，适时更换了国徽、党徽、无线话筒、电视机等会议设备、设施，保障会议高效有序。召开各类会议会场做到不摆放鲜花、水果，会议力求精简高效。今年全年，四楼会议室共接待会议123场次，共15203人次。二楼会议室共接待会议182场次，共28777人次。

（二）文印服务高效稳定。文印中心圆满完成了区“两会”等大型会议文件资料的印制，配合各部门、局办做好会务的文印保障工作。并于年中采用租赁方式添置佳能(奥西)V110高速复印机一台，升级换置打字室部分作业电脑，报废震旦409及夏普550复印机。佳能(奥西)V110高速复印机的投入使用大幅提高了工作效率，工作时间缩短近一半，节约了大量的人力、物力，得到服务对象的好评。

（三）圆满完成游艇嘉年华、塑胶会等大型活动后勤保障工作。9月30日，台州国际游艇嘉年华活动在路桥金清游艇小镇举行。根据区委区政府统一安排，我局承担嘉宾接待车辆保障及接送站工作。我局认真按照方案，抽调工作人员，做好接待车辆和司驾人员安排以及车辆安全检查等工作，活动期间调动车辆5台次，保质保量地完成后勤保障任务。塑胶会期间圆满完成区委区政府交办的事项，其中重点接待中石化方面领导，让来我区的各级领导和各方嘉宾了解路桥新

8 变化，接待工作得到了领导的肯定。同时做好党代会、团拜会及区委区政府外出考察等各项后勤保障工作。

五、后勤事务管理阳光透明，法制化进程不断提速

（一）财务管理精准细致。一是圆满完成支付管理。全年共完成局本级国库集中支付1362笔，同时完成三改一拆办、治堵办、五水共治办等单位285笔国库集中支付业务的复核工作。二是做好差旅费自查工作。今年4月份在自查的基础上协助区财政局做好2014年4月至2016年2月差旅费科目清查工作；同时，协助区审计局完成机关事务管理局、工会、机关食堂2015年度账目审计并整改工作。

（二）政府采购依法合规。今年全年采购中心共办理经财政审批的公开招标、单一来源采购、询价采购、协议采购购置单1700余张，共计完成政府采购预算金额8864.79万元，实际采购金额8095.56万元，为财政节约资金769.23万元，资金节约率为8.68%。今年采购预算总金额较去年翻了近一倍，采购项目数量也增加了三分之二，业务量呈逐年递增趋势。目前采购中心新开标场地已投入使用，非主要档案也已迁移至新开标场地进行集中存放，大大缓解了采购中心办公条件紧张的局面。

六、以绿色节俭为标准，节能降耗成效显著

（一）严控能耗，引领节能示范创建。一是大力开展节能宣传。6月14日全国低碳日当天，积极组织开展低碳日体验活动，办公区域空调调高1度，所有景观照明灯、装饰用

9 灯、公共区域照明灯关闭一天。机关食堂电子显示屏滚动播放身边的节能环保小事，呼吁绿色环保。配合经信局能源处搭设节能宣传台，解答群众节能咨询。二是夯实能耗统计。根据省市统一部署，通过发送通知、群平台提醒等方式，努力使统计工作通知到位。对于报送的统计数据，严格进行审查把关，对虚报或有误数据采取重新报送的方式，确保能耗统计数据真实有效，在汇总的基础上进行科学分析，挖掘节能潜力。

（二）探索技改新路，挖掘节能降耗潜力。一是推动合同能源管理模式。积极响应省市对合同能源管理模式的号召，探索利用合同能源管理模式等市场机制推进节能改造。通过专业合作团队的专业测算，为全区节能工作的突破提供数据和技术支持。二是推广LED灯具使用，扩大示范效应。对事务局上、下车库、大院内照明路灯、会议室、办公室LED照明设备进行分批更换，首批共计更换500只。同时通过实行“一对一”结对创建，已完成第二批创建节水型单位的验收工作。

2017年工作思路

2017年是实施“十三五”规划承上启下的重要一年，我局将紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持管理科学化、保障法制化、服务精细化方向，不断提高机关事务工作科学化水平，为机关高效运转提供有力保障。

一、守住一条底线

坚持以全面从严治党为主题，以十八届六中全会精神为指导，认真做好清政廉政工作。机关全体人员要以深入贯彻落实中央八项规定、省委六条意见为主线，借“两学一做”教育实践活动之机，不断强化党风廉政教育，推进机关后勤作风建设，从源头上筑牢拒腐防变的思想道德防线，促进全体职工思想政治素质更上一台阶。同时，努力推进制度创新，修订更新制度汇编，形成用制度管权，按制度办事，靠制度管人的有效机制，从源头上遏制腐败，守住廉政底线。

二、把握两大热点

（一）强化公务用房调配，当好资产管家

大力加强机关办公用房统筹管理，重点做好办公用房维修管理细则的讨论，修改及实施工作；对全区机关单位维修工程现场认真查看审核并安排预算，进一步做好全区办公用房资源调剂整合优化工作。同时，做好固定资产数据库与财务数据的核对整理工作，确保固定资产帐实相符。

（二）持续推进公务用车制度改革，保障用车安全有序

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1、有序推进公车过户及档案更新。根据台市委办发〔2016〕41号、《台州市路桥区公务用车制度改革实施方案》（路区委办发〔2016〕37号）文件要求，我局将联合区交通警察局预计于2017年3月底前完成所有公务车辆的过户程序。过户手续完成后，及时对车辆资料信息进行归档更新，确保电子档案和纸质档案相互一致、同步更新。

2、狠抓公车信息化平台建设。为紧密配合公务用车制度改革，下阶段继续紧抓台州市公务用车信息化管理服务平台建设。一方面积极联系平台运营公司进行平台稳定性测试，不断调整升级平台功能性与匹配性；另一方面紧抓平台调试使用，通过安装卫星定位系统实时更新车辆状态信息，实现公车信息化平台的预约功能、定位功能、财务结算功能等，为今后公车信息化平台的全面投入使用做好前瞻性调整磨合。

3、开展业务培训，实现自主预约。为确保公务用车信息化平台全面投入使用，保障参改单位公务用车需求。我局计划通过分层次、分类别集中培训的方式组织开展平台业务培训。其中针对平台管理人员和各参改单位联络员进行系统性业务技能培训。针对司驾人员组织驾驶技能和安全知识培训，切实提高平台管理人员的管理运营技能及司驾人员安全行车，实现参改单位无障碍预约车辆。

三、抓好三项工作

（一）加强安保工作，维护大院安全稳定

继续加强行政大院的日常管理工作。一是进一步对大院

12 内监控设施进行维护保养，对周界报警系统进行检查、维护，保证完好率及监控预报准确率。二是增设南大门及东大门车牌识别系统。严格执行大院内车辆进出、停放管理等规章制度，加大对大院内乱停车违章等现象进行整治，不断加强大院交通安全管理，规范大院停车秩序。三是增设大楼门禁系统，加大安全巡逻监控力度，提高行政大院安保水平。四是加强消防安全管理工作。一方面要定期开展消防安全知识培训，切实增强消防安全职责意识。同时要进一步加强对大楼的消防安全巡逻监控力度，做到及时发现并处置消防安全隐患，确保无消防安全事故发生。

（二）助力基建项目，做好大院查漏补缺

2017年，我局将重点做好区行政大院以下几项工程建设：投资1150万元，配合供电部门做好大院配电系统改造工程。完成事务局综合楼前后平台补漏工程、事务局综合楼上下车库地面改造工程、事务局综合楼大餐厅改造工程、大楼大厅整体改造工程、新建柴油机房工程等多项大院改造工程，加大对大楼结构安全监测力度，努力提高行政大院整体使用效能。

加强大楼消防安全整改，坚持人防和技防双管齐下。坚持一月一次的定期消防安全大检查、全年每个节日长假前的消防安全检查，落实24小时值班制度，提升消防监管力度。同时加强技防，完善设施。对已瘫痪的火灾自动报警、自动灭火（喷淋系统）和防排烟系统等自动消防设施进行论证，

13 提出整改方案，经区领导同意后，在经费许可时做必要的整修。补充和更新行政大楼老化或超过使用年限的消防器材，增强大院消防应急能力。

大院保洁及绿化工作做到及时清理，联络督促园林处对大园草坪,花草树木进行修剪维护及病虫害防治，积极配合创建文明城市卫生检查工作。加快LED节能灯具更换速率，争取在2017年达到行政大院全覆盖。

（三）创新食堂管理，优化服务水平

2017年机关食堂将在今年的基础上加大创新力度，进一步提升菜品质量，提高服务水平。一是转变管理方式和工作作风。把干部职工满意不满意作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进各项工作上台阶、上水平。通过我们的努力，使食堂的满意率进一步提高。二是实行移动就餐卡管理。与移动开展合作，实现就餐卡与手机双线联动，进一步提高就餐卡管理水平。三是提升菜品质量，推出台州特色小吃。夏天推出冷饮加各项中西特色点心，其他季节我们推出当地传统小吃和特色卤味，加强和就餐人员的互动（如：厨师长推荐、温馨提醒、征求意见卡等），根据相关意见及时调整菜品，注重菜品的合理搭配，及时满足就餐人员的合理需求。

四、围绕节能降耗，推进公共机构节能工作

公共机构节能减排是一项长期而艰巨的任务，带头做好节能减排工作有利于引导和推进节约型社会建设。一要细化目标，狠抓管理。按照省、市公共机构节能目标要求，不但要着眼公共机构人均综合能耗、水耗、单位面积能耗的目标，

14 确保完成全年公共机构节能工作任务，还要放眼全区各公共机构，对其进行分类别层级、定额目标的管理方式，推动各行各业公共机构积极参与、执行有力。二要加大节能宣传力度。积极利用新媒体及创新传播手段，实现多平台联动宣传，普及最新政策措施。同时做好日常宣传工作，及时更新破损宣传标识和更新科普宣传板报，不断提高节能意识，培养节能习惯。三要继续推进LED照明设备改造。一方面，对大院照明路灯和办公室日光灯进行逐步更换，鼓励干部职工报修更换LED节能灯，地下室、走廊等公共照明设备更换为声光控节能灯具，力争减少“长明灯”、“白昼灯”现象，降低照明用电能耗。另一方面，改造时也要学习借鉴各地先进经验，努力破解难题，促使LED照明设备在全区公共机构中得到大幅度推广使用。

五、加强队伍建设，强化组织保障

我局将进一步建好班子强队伍。继续深入开展“两学一做”教育实践活动，不间断地学习党章党规及习近平总书记系列讲话精神，以能力建设为核心，建设一支政治强、业务精、作风硬、行为廉的后勤服务保障队伍。同时，加强作风建设，倡导爱岗敬业，强化责任意识，落实岗位责任目标考核制，对工作中出现的问题和困难进行深入剖析，明确今后工作方向，争取及时补齐短板，提高保障能力和水平。

第17篇：工作总结和工作思路

2012年工作总结和2013年工作思路

路桥区机关事务管理局

2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是《机关事务管理条例》颁布和实施之年。这一年里，我局始终以科学发展观为指导，在区委、区政府的正确领导和市机关事务管理局的具体指导下，围绕中心、服务大局，坚持强化管理、优化服务、深化保障工作思路，锐意进取，开拓创新，圆满完成全年各项后勤保障任务。

一、抓落实，重点工作取得新进展

坚持安全至上，加强行政大院安保工作。为进一步加强行政大院管理,切实营造安全、有序办公环境，我局在坚持多年来行政中心安全做法的基础上，再添新举措。一是开展安保检查。实行季度、重大节日等检查制度，组织相关科室人员对行政大院内各单位进行消防安全、生产用电等进行地毯式排查，并定期邀请消防维保单位对各类消防设施进行检测调试，定期更换灭火器等消防器材，确保正常运行。二是注重“技防”工作。对行政中心重要部门、重点部位及人群密集场所，实行24小时实时监控和录像，动态掌握敏感区域实时状况，为及时处置突发事件提供技术保障。三是加强值班工作。要求所有值班人员严格落实岗位责任制，坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守；遇有紧急、重大事项和重大突发事件立即请示报告、及时协调处理。进一步建立健全各类

- 1到有布置、有检查、有总结。通过每月开展评选服务之星活动，聘请机关部分干部当行风监督员等多项举措，加强对食堂工作的管理。着力把好“三关”：物资采购关、成本管理关、卫生安全关。定期请专业人员对食堂进行灭蟑螂、灭鼠活动。针对借用就餐卡较多的现象，创新清卡程序，先发通知提醒借卡人，再采取人卡核对，发现有人卡不符的将采取扣卡处理，由本人到机关食堂领回，扣卡两次以上将作削卡处理。为减少成本支出，食堂从5月份开始实行双休日停开锅炉制度。食堂改造工程项目通过竞争性谈判，最终浙江森海建筑装饰工程有限公司76万6千最低价中标。燃气管道、厨房设备、货物电梯都以通过采购中心采购，监控设备和电子显示屏正在采购中心采购当中。为丰富早餐品种，增设了炒面、食饼、蛋炒饭等多种品种，使得早餐就餐人数增加了2倍 ，营业额提高了3倍。四是公车管理，更加规范。根据工作任务的人数、目的对车辆进行科学合理调度，圆满完成区级领导的公务用车和区里组织的各项大型活动车辆保障。实现1-10月份78万公里安全行车零事故。五是文印服务，再上台阶。完善各项制度流程，强化服务意识，提高产品质量，做好机关文印保障工作，圆满完成了区“两会”等大型会议文件资料的印制，较好完成了各部门日常的文件资料打印、复印任务。1至10月份营业额达48.6万元。受相关部门邀请，多次外派打字员上门做电脑信息录入工作。换购一台高速数码复印机，并对相关操作人员进

- 3电，分别从空调、照明、用电设备、电梯等方面采取节能措施，如办公室、会议室等场所尽量采用自然光，合理控制电梯开启的楼层和数量，减低运行频率等，并更换节能开水器。抓节水，加强用水设备的日常维护和管理，调低冲水箱水位，在开水器附近放置倒废水的回收桶，利用废水进行保洁等。抓节油，规范用车制度，加强出车管理，同时通过开展用能高峰期节能管理情况的巡查暗访，加大监督检查力度，有力促进节能降耗工作的开展。三是注重能耗统计，夯实节能基础。建立科学、完整的公共机构能源消耗统计制度，是促进公共机构能源资源使用管理，提高能源利用效率的重要基础。我局扎实开展能耗统计工作，改进数据采集、传输、加工等处理手段，提升统计数据质量，确保真实可靠。严格按照统计制度要求，对各单位的能耗情况实行半年报、年报能耗统计工作，并在能耗统计汇总的基础上进行科学分析、对比，寻找问题与原因，督促能耗异常单位采取整改措施和节能对策。四是注重制度建设，提升管理水平。根据省、市公共机构节能“十二五”规划有关文件，结合实际工作，起草了我区公共机构节能“十二五”规划征求意见稿，并完善公共机构节能考核评价办法，把节能任务、细则要求、考核目标等详细落实，使节能工作逐渐步入制度化、规范化轨道。

三、抓创新，常规工作开辟新局面

贯彻条例精神，规范用房管理。为摸清全区行政事业办公用

- 5正常办公秩序。

四、抓党建，基层组织工作取得新成效

按照区委《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年活动的实施方案》，局党组高度重视，及时召开局班子会，精心部署，组织动员，带领全局机关干部职工积极投身“基层组织建设年”活动。一是加强领导，制定方案。根据区委确定的活动目标，结合机关事务管理工作实际，及时成立领导小组，研究确定具体活动安排，制定《机关事务管理局在创先争优活动中开展基层组织建设年活动方案》。二是优化管理，分段实施。根据区委组织部关于做好基层组织信息化管理系统建设和党员、基层党组织、机关事业单位信息采集工作的通知，及时对全局党员信息进行整理，按要求对整个基层组织信息化管理系统建设分四个阶段实施，上半年已完成研发、试运行、信息输入三个阶段的任务。三是公开承诺，加强落实。认真开展公开承诺工作，细化承诺内容，明确承诺重点，通过会议宣读、张贴上墙等形式进行公开，要求干部职工认真履行公开承诺的各项事项。

五、抓规范，自身建设迈上新台阶

内抓制度，激发新活力。以创先争优活动为契机，对全年的机关干部学习进行详细安排，明确每次学习的主要内容、学习形式、时间安排及责任人和授课人，由责任人负责抓好每次理论学习的落实。开展以“我们的价值观”为主题的大讨论活动，每位党

- 7后勤》简刊出刊11期，在台州机关后勤杂志上刊登稿件20多篇。

2013年工作思路

- 9落实到位。二是抓安全管理。加强行政办公区重点部位的安全保卫工作，切实落实消防安全责任制，确保机关安全正常的工作秩序；严把食品卫生关，保证饮食卫生安全。 三是抓办公环境管理。继续搞好行政办公区的美化、绿化、亮化工作，逐步改善办公用房，推进区政府大院地下车库、消防设施、会议场所等机关基础设施建设改造，不断优化办公环境。四是抓好设施设备管理。加强行政办公区内的设施、设备运行、维修和保养工作的监督和管理，确保水、电等设施正常运行。为确保食堂改造工程的质量将制定切实可行施工管理制度及措施，并聘请专业的建筑工程监理对项目进行全程监理。

（三）抓落实，切实提高服务质量

认真做好机关日常性服务工作。着重抓好日常为机关提供膳食、车辆、安保、会务、办公用房的服务，保证领导和机关各项业务工作和活动的正常运作。精心做好重大会议和重大活动的服务工作。按照区委政府的部署和要求，切实做好我区举行的各项重要会议和重大活动的后勤保障工作，明确服务重点，及早计划，提前准备，精心策划，周密组织。全力做好应急突发事件的服务工作。制定机关后勤应对各种突发性事件工作的预案和应急服务措施，有条不紊地为区委、政府提供快捷优质的后勤保障。

（四）显实效，确保节能、办公用房管理取得成效 加大节能宣传工作，倡导绿色出行，低碳生活，大力开展节

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第18篇：工作总结和工作思路

2014年工作总结和2015年工作计划

2014年以来，在市委、市政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，主动适应经济发展新常态，倾力打造“研发、认证、质检”三位一体的产业升级版，较好地完成了年初预定的各项目标任务。初步估计，全年生产总值实现25.6亿元、同比增长13.6%，固定资产投资完成50.1亿元、同比增长25%，规模以上企业主营业务收入实现65.4亿元、同比增长30%，规模以上工业增加值21.3亿元、同比增长41%，保持了总体平稳、稳中趋好的良好态势。

一、抓实项目建设，提升产业支撑力

（一）提升增量抓选资。放大资源优势，提高招商门槛，变招商为选商、引资为引智，着力承接一批投资规模大、科技含量高、经济效益好、能源消耗低、环境污染少、拉动作用强的大项目、好项目。今年以来，新引进中信国安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、胜发等项目10余个，总投资近百亿元。其中，中信国安区新材料科技园项目，总投资50亿元以上，占地面积3000亩，着力打造世界前沿的新材料科技园区，这是入驻我区第一个世界500强“国”字号企业，对提升产业水平、壮大产业规模具有示范引领作用；广东新明珠陶瓷项目，投资20亿元，建设8条生产线，年产值20亿元，可吸纳2000多人就业。

（二）优化存量抓技改。对现有企业进行技术改造，大力推进保温板材项目，去年筛选的恒源、怡和等10家企业技术改造项目，已全部竣工，并陆续投产，年生产能力达4千万平方米，产业集群效应日益凸显；塘洼公司与苏州非金属设计院合作的年产2万吨活性膨润土项目已正式投产，这是目前国内最先进的全自动生产线，也是我区第一条膨润土深加工生产线，改变了多年来贱卖膨润土原矿，仅有珍珠岩单个矿种产业的落后局面。

（三）强化服务抓落地。把今年作为项目落地年，对签约项目抓落地、落地项目抓建设、建设项目抓投产、投产项目抓达产。年初，就成立了重点项目建设工作指挥部，由处级干部任指挥长、副指挥长，下设七个工作小组，所有科级以上干部都有工作任务，切实做到了人人头上有指标、个个肩上有任务。定期召开征地拆迁工作推进会，专题听取进展情况汇报，现场解决存在问题，进一步明确工作进度，征地拆迁工作取得阶段性成果，为重大项目顺利落地打下了坚实基础。目前，华城项目正在准备安装设备，预计年底前可建成投产；申创陶瓷项目近期可试产，年产值近亿元；中信国安、新明珠陶瓷项目前期进展顺利，各项工作扎实有序推进；山友板材项目已完成厂区大门、围墙、土地平整等前期工作，正在建设厂房和职工公寓。

二、搭建服务平台，提升核心竞争力

（一）搭建科技研发平台。坚持创新驱动，围绕产业链，构建创新链，搭建研发平台，加强院校合作，以“智慧”推动企业占领“智高点”，以“智高点”抢占产业发展制高点。政府层面，在去年与武汉理工大学、中国非金属研究所、浙江大学材料学院、中国建材咸阳陶瓷研究设计院合作的基础上，今年与信阳师院签订战略合作协议，共建“绿色建材协同创新中心”。目前，珍珠岩关键技术得到突破，保温板胶结剂通过成果鉴定，配方正在进一步优化，预计年前即可交接并投入使用；申报的河南省绿色建材特色产业基地，已初步通过专家组审核；河南省非金属矿产业技术创新战略联盟正在申报；今年，全市科技活动周暨科技服务企业活动启动仪式在我区隆重举行。企业层面，申报市级科技重大专项1个、市级对外合作项目3个、市级科技攻关项目2个，新增省级高新技术企业2家、市级高新技术企业1家，申请专利5项、获批3项。方浩公司填补世界空白，历经五年时间，研发出轻质、隔音、耐火、装饰、保温一体的建筑用陶瓷保温板；怡和公司以“863”国家重大科技攻关项目为依托，制定珍珠岩加工重大技术装备行业标准；恒源公司与咸阳陶瓷研究设计院签订国家“十二五”科技支撑项目，进一步丰富了高温板材的品种，增强了行业市场竞争力；怡和公司申报的综合利用项目被列入河南省重大科技项目（全省共10项，实现我市工业方面在省级重大科技专项的零突破），已通过专家评审；创新型中小企业在省里备案数量位居全市首位。研发中心方面，建成省级工程技术研究中心2个、省级重点实验室1个和市级工程技术研究中心4个，方浩公司正在积极申报国家级工程技术研究中心，恒源公司申报省级工程技术研究中心已通过初审。

（二）搭建质量检测平台。始终秉承“以质量求生存、以品牌求发展”理念，严厉打击掺杂施假行为，切实保护好“区”原产地品牌。联合市质监局建立的省级非金属矿产品检验中心，申请国家级检验中心筹备工作进展顺利，国家质检总局最后一次专家评审会已于12月12日顺利通过，预计农历年前即可正式批复。今后，未经检验的产品不得以“区”名义出售。并成立了矿业协会和板材联盟，加强行业自律，避免恶性竞争。协会一方面加强对会员单位产品质量的监督与管理，阻止假冒伪劣产品流入市场；另一方面协助企业建立ISO9000质量保证体系，切实提高“区”品牌知名度。

（三）搭建标准认证平台。积极帮助企业搞好新产品的开发认证，帮助协调质检部门，大力推进企业参与国家、地方标准制定。依托我区企业编制的板材行业标准（国家标准）已批准实施，委托河南省建筑设计研究院编制的《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温工程技术规程》（DBJ41/T134-2014）和《膨胀珍珠岩板薄抹灰外墙外保温构造》（DBJT1-19-2014）已由省住建厅颁布实施，并于12月20日在全省推广应用，12月19日和市住建局联合承办，隆重召开了珍珠岩保温板产品推介会，产品深受市场青睐。方浩公司编制的集装饰、保温、防火于一体的建筑用陶瓷保温板国家标准已基本完成，预计近期即可发布实施。随着板材国家、地方（河南省）标准的发布实施，制约我区产业升级的瓶颈得到破解，实现了从工厂到市场、从产品到产业的飞跃。

三、完善功能配套，提升园区承载力

（一）规划引领科学布局。委托河南五方设计院对区产业集聚区总体规划进行修编，专家评审工作已结束，新修订的《区产业集聚区总体规划（2013-2030）》与信阳市总体规划实现无缝对接、融合发展。控制性规划、修建性详细规划正在编制，着力形成生产、生活、生态合理布局、功能完善的城市建设规划体系。非金属产业规划已经完成并实施，将对加速产业化、提升产业发展水平、增强产业发展的可持续性、前瞻性具有十分重要的意义。

（二）优先安排基础设施。坚持“需求未到，设施先行”，县道X034成功升级为省道S2

24、纳入省“十二五”交通规划、很快可以开工建设，改变了我区无干线公路的历史，天平路（黑马石大道）下穿京港澳高速工作与平桥区对接顺利，方案已呈报市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基础设施工程已经启动，物流中心、公交车定点停靠站项目正在进行前期工作，农村公路路网规划工作圆满结束，区内交通网络纵横交错，南北滨河路直达主城区。向省国开行申请的5亿元基础设施建设申贷项目，前期所有程序和手续均已结束，省国开行行长王卫军也亲临我区进行实地考察。待资金到位后，将对现有基础设施进行全面改造提升。

（三）持续完善配套服务。公租房围绕项目建，安置房围绕民意建，商品房围绕商业功能区建，突出宜居宜业，确保安居乐业。2012年和2013年公租房项目（共计300套），已完成主体工程和室内外装饰工程建设，水、电、路、绿化、亮化等配套工程预计年前可全部完工；山友公租房项目开工建设，8万平方米的安置小区规划方案已完成，征地拆迁工作正强力推进。投资3亿元的物流园（LNG）项目按计划有序有力推进，建成投产后完全能够解决我区产品外运问题。垃圾中转站建成并投入使用，新规划的自来水厂正在做前期规划，污水处理厂项目已进入设计选址阶段。银企座谈会定期召开，积极申请金融机构对我区加工企业打捆给予适当的信用额度。4月，与中国工商银行信阳分行签订全面合作框架协议，为园区企业提供25亿元综合授信，将在未来三年累计投放各类融资80亿元；广东珠江银行计划在我区设立二级分行，正在编制可研报告；组建区担保中心工作顺利推进。

四、持续改善民生，提升发展向心力

（一）坚持就业优先。把优先解决本地居民就业作为项目入驻的前置条件，大力开发公益性就业岗位，建立完善就业服务信息平台。先后出台了《关于开展企业员工岗前（岗位）及农村剩余劳动力培训的通知》、《关于对产业集聚区入驻企业新录用人员岗前培训进行补贴的通知》、《区劳动力就业培训暂行办法》等规章制度，鼓励辖区失地农民参加就业技能培训，并给予适当补贴。区职业技能培训基地建成并投入使用，具备100人同时授课培训能力；依托农民工培训中心和信阳市六技校常年为企业开展岗前培训、技能培训、个性化培训，有效解决了企业的“用工难”问题；同时，积极组织企业参与“信阳市人力资源网上超市”注册工作，已有10家企业成功注册。

（二）强化社会保障。出台社会保障实施细则，全面落实就业、就医、就学、低保、养老、救助、救济等社会保障政策，切实解决群众后顾之忧。全区新农保参保人员7002人，征缴保费65.4万元，参保率98%；全年发放农村低保资金82.8万元、城市低保资金8.1万元，救灾资金3万元，优抚资金31.3万元；基本公共卫生服务项目运行顺利，居民健康档案建档率达100%，新农合门诊报销15.3万元，住院报销386.2万元；教育事业健康快速发展，持续加大监管力度，整顿规范民办幼儿园，投资近百万元新建土城小学幼儿园，扩建区小学幼儿班，初步满足辖区居民对学前教育的需求；投资30余万元，改扩建中学食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活条件。

（三）维护和谐稳定。加强基层服务型党组织建设，强化“双基”、推进“双治”、实现“双安”。区人民法庭已正式运行；结合信阳市蓝天工程计划专项行动，及时出台《信阳市区非金属矿区环境综合整治实施方案》，深入推进综合治理，园区企业新建废水循环水池2座、排气筒8个、增加污染防治设施22台，环境污染问题大幅减少，群众拍手称快；走实联系服务群众“最后一公里”，认真落实领导接访包案制度，积极开展干部下访活动，开通民生手机短信平台，落实“一村一警”，实行依法逐级走访，全面建立“四有”群众工作机制，有苗头就立即解决、有情绪就及时疏导、有矛盾就积极化解、有缺失就认真弥补，较好地维护了群众合法权益；对省委巡视组交办的8起信访件，按照谁主管、谁负责和“一岗双责”的要求，认真调查核实、查明真相，已办结5起，未办结案件正在积极协调解决。同时，认真抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，安全专项整治和隐患排查常态化，顺利完成四家工贸企业安全生产标准化评审工作，圆满完成2014年度高危行业企业主要负责人和安全管理人员安全资格证培训任务，安全生产形势总体稳定可控。

五、扎实开展活动，提升群众认可力

认真履行“受教育、抓活动”的双重责任，严格按照中央、省委和市委部署，以学习教育、听取意见为基础，以查摆问题、开展批评为关键，以整改落实、建章立制为根本，深学细照笃行焦裕禄精神，聚焦“四风”不跑偏，立行立改见实效，坚持真抓实做，突出领导带头，做到了“规定动作不走样、自选动作有特色”，取得了人民群众满意的实效。

（一）群众观念得到持续强化。通过认认真真、原原本本学省委、市委规定必读书目和习近平总书记系列重要讲话精神，开展廉政文化大讲堂，集中观看专题片，现场接受廉政教育，积极开展学习讨论，大力弘扬焦裕禄精神, 广大党员干部普遍受到了一次深刻的马克思主义群众观点教育,增强了政治敏锐性和政治鉴别力。

（二）“四风”问题得到有效遏制。针对工作不实的问题，狠抓精文减会、蹲点调研，大力推行电子办公、网上办公，会议精简21.3%，文件精简22.6%；针对工作不作为的问题，集中整治“门难进、脸难看、事难办”等问题，开展暗访督查12次；针对贪图享受、讲究排场等问题，深入开展“庸懒散软拖”专项整治，清理腾退办公用房867㎡，干部“走读”现象得到扭转，“吃空饷”人员全部清理完毕; 针对铺张浪费等奢靡之风问题，严格执行公务接待规定，“三公”经费支出较去年同期下降29 %。

（三）群众切身利益问题得到妥善解决。围绕群众反映强烈的民生问题，在就业、就医、住房等方面办了一大批实事好事；围绕影响社会稳定的共性问题，认真开展领导干部大接访和带案下访活动，妥善化解了矛盾纠纷；围绕影响党群干群关系的热点问题，领导干部违规经商办企业问题清理完毕，发生在群众身边的腐败问题得到有效遏制。

（四）党内政治生活更加严格。区党委班子先行一步，专题民主生活会开得“辣味十足”，营造了自我揭短不怕丑、相互批评不避嫌、触及思想不怕痛、吸纳意见不怕刺的良好氛围。在区党委的带动下，全区各级党组织比着学、跟着做，专题组织生活会都普遍开出了高质量、高水平。

（五）制度体系日益完善。在领导班子建设上，区党委带头研究制定加强和改进中心组学习的意见，进一步修订完善党委会议事、决策规范和程序；在干部选拔任用上，全面清理超职数配备干部，以实绩为导向选人用人；在党风廉政建设上，制定出台《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见（试行）》，建立健全惩治和预防腐败体系，进一步规范了权力运行。

在充分肯定成绩的同时，我们也深知，在工作中还存在许多困难和问题：一是项目落地难。中信国安、新明珠陶瓷项目预计需要土地5000亩左右，而现有园区建成区面积才3.5平方公里，辖区面积小，小加工厂多，产业园区既有入驻企业、还有群众居住，征地拆迁工作十分困难；上级征地标准变化频繁，许多项目征地工作需跨年度才能完成，导致我们具体操作标准没法把握，许多已签协议的群众出现反弹现象。二是资金压力大。一方面，基础设施建设、征地拆迁等前期工作需大量资金投入；另一方面，我区仅有一家农信社分支机构，银行支持实体经济不够，大多数中小企业融资十分困难。三是创新能力弱。一方面，高新企业少，有自主知识产权的企业少，能在行业内起到示范和引领作用的企业相对较少；另一方面，缺乏较高层次的研发机构和科研队伍，自主创新能力相对较弱。

纵观国际、国内和省市宏观经济形势，发展的机遇与挑战并存、困难与优势同在。有利的方面：一是中央经济工作会指出，面对经济发展新常态，继续坚持“稳中求进”的经济总基调，保持宏观经济政策的连续性和稳定性，全面深化改革必将进一步释放新的动力和活力；二是制约板材项目快速发展的“行业标准、技术规程、施工图集”等陆续发布，明年即可大规模生产上市，从而实现从工厂到市场、从产品到产业的飞跃；三是利用中信国安平台，奥地利碧路生物能源生产贸易有限公司、日本宇部兴产株式会社等一大批世界知名企业来我区实地考察、洽谈合作事宜，必将有力推进区加快转型跨越发展；四是省、市支持产业集聚区发展的氛围日益浓厚，一系列打基础、增后劲、管长远的政策举措将逐步见效；五是S224项目纳入省交通规划，长期制约我区发展的交通瓶颈即可破解；六是今年征地拆迁取得突破性进展，为明年的重大项目顺利落地打下了坚实基础。不利的方面：一是宏观形势不容乐观，经济仍然存在下行压力，市场需求依然疲软，经济发展面临提质增效、提速增量“双重压力”；二是要素保障能力不强，在用地、资金、用人等方面还存在不同程度的制约，土地储备和投融资平台建设相对滞后，特别是市场化融资、市场化运作能力有待进一步提升；三是大项目、好项目匮乏，产业链条短，缺少科技含量高、产品附加值高、带动示范作用强的项目。 2015年，区将在市委、市政府的正确领导下，主动适应经济发展新常态，以提高经济增长质量和效益为中心，以项目建设抓手，继续实施创新驱动战略，持续抓好整改落实，不断改善和保障民生，着力打造世界级绿色建材研发及深加工基地！重点做好以下几方面工作： 一是加速项目建设。一方面，注重招大引强，充分利用中信国安平台，放眼全省、全国、全球，瞄准非金属领域的大企业、大集团，瞄准世界500强、国内100强企业，出台优惠政策，优化发展环境，真诚登门招商，吸引投资兴业。另一方面，加快项目建设进度，7个重点项目建设工作小组继续发挥作用，集聚全区之力，全力打好征地拆迁攻坚战。对中信国安、新明珠陶瓷等大项目、好项目，严格按照合同约定，全力提供优质、高效服务，力促项目早落地、早开工、早投产、早产生效益。第三，加快企业转型升级，出台优惠政策，鼓励园区企业从事保温板材生产，持续壮大产业集群效应。第四，优化发展环境，把优质高效的服务贯穿于项目洽谈和企业发展全过程，拓宽服务领域，扩展服务内容，提升服务层次，着力营造领导围着客商转、部门围着企业转、企业围着效益转、全区围绕发展转的浓厚氛围。

二是实施科技创新。坚持创新驱动，靠创新推动产业升级，大力发展高端产品、终端产品，不断向价值链高端攀升。加大与中非研究所、浙江大学材料学院、武汉理工大学、咸阳陶瓷研究设计院、信阳师范学院等科研机构的合作力度，加快关键核心技术攻关，着力实现研发速度更快、技术标准更高、产品转化更迅速，迅速占领珍珠岩产业科技发展制高点。 三是抓好整改落实。对照整改台账一项一项倒查整改事项，需长期整改的决不“戛然而止”，整改不到位的决不“蒙混过关”，承诺没兑现的决不“抛诸脑后”。对于进展顺利、已经完成的，防止反弹；对于整改不到位、群众不满意的，进行“补课背书”；对遇到困难、进展不顺的，及时研究解决；对暂时没有条件解决的，做好诚恳解释；对于需要较长一段时间才能解决的，明确具体时限、责任人、路线图，防止开“空头支票”，以整改落实的实际成效取信于民。

四是持续改善民生。将基础设施和公共服务设施延伸到群众家门口，并在社会保障上加大力度，让改革开放成果惠及广大人民群众。在基础配套方面，利用省国开行5亿元基础设施贷款，加快道路、给排水、排污、通信等基础设施建设，把绿化、商业服务、公共服务、住房安置等配套设施同步实施。在社会保障方面，统筹发展教育、文化、卫生等各项社会事业，不断完善社会保障和救助体系，全力抓好保障性安居工程和安置区建设，逐步把矿区和产业集聚区内拆迁群众全部安置到位。

第19篇：工作总结和工作思路

2010年工作总结和2011年工作思路

自2009年正式启动杭州市区老旧小区物改工程以来，在市区政府及古荡街道等相关组织的共同努力下，杭州同诚物业秉承“创新思路，构建和谐社区”的宗旨，于2010年5月进驻古荡新村。半年来，古荡新村管理处以“沟通你我共创和谐社区，以人为本构建和谐社会”为工作主题，紧紧围绕“以服务求生存，以管理求效益，以贡献求支持”的战略思想，在各级党组织的关心支持下，不断改革创新，开拓发展，很好地完成了社区化准物业的进驻前期工作。截止今年11月底，已通过准物业热线电话，完成社区大小维修千余件，解决社区居民急难问题300余件，已有古东、古南、古北三处老旧小区初享社区化准物业之便利、快捷，其中房屋137幢，受惠住户达万余户。通过这半年的工作实践，古荡新村的各项管理已初显成效，社会反响较好，众多居民对准物业管理模式进驻社区给予了较高的评价。以“社区化准物业管理”为载体，物业及社区相配合的具有杭州特色的老旧小区长效管理体系正在得以顺利推行。下一步，我管理处将因地制宜，整合社区优势资源，配合社区特色开展“特色社区”创建活动，不断激活社区群众的参与热情和创造精神，打造个性化社区的服务品牌，进一步深化特色社区的魅力，努力实现一社区一特色的目标，更好地为社区居民提供服务。

一、扎实推进准物业管理工作，进一步强化房屋安全管理。

1、通过“平改坡”及旧小区整治的后续工作，在保障社区居民住用安全的前提下，创新房屋安全管理模式，推出“房屋健康体检”活动，建立房屋健康档案，形成房屋安全管理网络。

2、采取措施，切实解决社区居民住房特别是共用部位设施设备维修难问题，把当前矛盾比较突出的共用部位、公用设施设备维修纳入应急维修途径，实施先应急维修，后向受益市民分摊收取费用的做法，对确有困难的家庭经社区证明予以减免服务费，来确保准物业维修工作的人性化。

二、创新准物业服务方式，突出以民为本，服务高效。

1、以|“贴近社区、贴近居民”为理念，开展“零距离服务”活动，定时定点设立“物业接待日”，把办公室移至生活区，把办公桌搬至居民楼房头，面对面听取居民意见，当场安排人员现场服务。优化办事流程，为居民提供最快速、最便捷的服务。

2、提高社区与准物业为一体的信息化水平，构建“物业SOS”电子管理平台，创建信息化报修、投诉、咨询等受理中心，实现对社区准物业包括工程、绿化、保洁、次序维护等各方面的有效联动，实现物业同社区及居民的有机结合，增强准物业的长期高效管理机制。

三、高起点规划，高水平管理，创建和谐优美人居环境。

1、在小区环卫方面实现社区环境优美化，严格落实“六净”、“八无”标准，坚持全天保洁，垃圾日产日清，确保居住环境卫生整洁。在绿化美化方面，立足“新、美、靓、优”，按照“精细化、层次化、全覆盖”的绿化标准，制定绿化方案。预计与社区一起开展“认养一片绿地”活动，在中小学生中开展“我和小草同成长”活动，以签订绿地认养协议书等形式，联合小区内热爱花草等居民，协助准物业自育、移栽及养护绿地，使小区绿化有图形、美化有造型、亮化有特点，从而提高社区绿化品位。

2、老龄服务亲情化。准物业管理处对“空巢”老人、生病卧床的离退休职工等高龄人群，实行分片包干。进楼院，到床头，推行“一门式”服务窗口，让他们办事少走路，有针对性的做好服务。做到“电话一声响，办好几件事”，切实做到优质亲情服务老同志。

四、努力建设平安社区，创造平安生活环境。

针对社区地域广、人口多、大门多的现行特点，启动防盗窃、防诈骗、防刑事案件等预防机制。在综合治理上强化措施，落实责任。以技防与人防相结合，在保安队伍中开展标准化、制度化、信息化、目标化建设，层层签订治安防范目标责任书。开展保安队员专业知识与技防系统操作比赛，提高保安队员的整体素质。同时不断完善保安队员与公安民警、民兵应急小分队及老年义务巡逻队的“四位一体”防范体系，与社区共同开展“我守我家、我护我家”活动，有效维护小区治安秩序，为居民创造平安的生活环境。

一份汗水，一份收获，古荡新村准物业管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在逐步积累着社区和居民的满意。新的一年即将到来，我们将继续以人为本，展开各项工作，提升员工的综合素质和凝聚力，使全体工作人员在管理服务工作中走向积极主动的方向，使社区化准物业的模式得以良性的发展。请市区政府及街道各级组织相信我管理处在公司各级领导的正确带领下，将在2011年的工作中谱写出新的篇章。

古荡街道准物业

杭州同诚古荡新村管理处

2010年11月28日

第20篇：工作总结和工作思路111

2011年工作总结和2012年工作思路 2011年是“十二五”的开局之年，也是XX开发建设承前启后，继往开来的重要一年。今年以来，XXXXX党工委、管委会在XX区委、区政府的正确领导下，以中央《海西规划》为指引，以“开放、开发、发展”为主题，以加快开发建设为第一要务，紧紧围绕全年目标任务，着力加大项目建设和招商引资工作力度，着力提升城镇管理和社会服务水平，各项工作均实现平稳较快发展，全区继续保持了速度较快、结构优化、民生改善、社会稳定的良好态势。截至10月底，全区工业总产值完成22706万元，比增8.24%；税收收入完成（

）万元，同比下降（

）%；财政总收入完成15108万元，同比下降19.03%；地方财政收入完成11841万元，同比下降24.03%；内资实际到资完成（

）万元，同比下降（ ）%，出口总值完成（ ）万美元，比增（ ）%；全社会固定资产投资完成（ ）万元，比增（

）%；社会消费品零售总额完成（ ）万元，比增（ ）%；城乡居民储蓄存款余额（ ）亿元，比增（ ）%。

一、着力调结构挖潜力，综合实力不断壮大 努力克服推进开发建设进程中出现的新情况、新问题，极力消除当前旧税源流失、新税源未形成带来的不利影响，坚定信心、沉着应对，从提高招商水平和服务质量着手，为经济发展方式转变、实现经济又好又快发展营造优质的政务环境。千方百计强化对现有工业企业的跟踪调度，特别是增强对重点税源企业的服务扶持，积极协助麦特新、森瑞等驻区工业企业做好申报省市名牌 1

产品、母公司上市、引进国外先进生产线等工作。制订出台《XXXXX扶持重点产业和企业发展的暂行规定》，对符合扶持条件的企业及时兑现优惠政策，1-9月共兑现企业专项扶持资金635万元，全年预计要兑现1400万元，到9月份为止全区规模以上工业完成15296万元，比增10.4%，使工业经济良好增长态势得以保持。进一步加大招商引资工作力度，积极参加各级组织的各类经贸活动，开拓亲情招商、以商招商、网上招商等多渠道招商。有重点地加强专题招商和对接洽谈，不断提高招商实效。1-10月份共新增登记企业43家，注册资本1.926亿元，增资企业10家，增资1.157亿元；新增进出口贸易企业2家，完成进口产值2476万美元，比增65.2%，出口产值148万美元，比增1380%，在谈大型项目有福州XX岛国际旅游度假区项目、XX环岛路主干网BT项目、防洪堤环岛休闲景观支路路堤结合工程BT项目等3个。积极推动城乡商贸业的发展，全面贯彻落实国家扩大内需实行的汽车、摩托车、家电下乡惠农补贴政策，扩大农村消费，全年共销售家电下乡产品6000多台（件）。农村消费品市场增长势头强劲，实现社会消费品零售总额（

）亿元，比增（

）%。大力发展旅游经济，精心打造独具XX特色的生态农业休闲观光游品牌。重点扶持发展绿丰农业观光园、万叶葡萄园两大农业休闲旅游园区，成功举办历时39天的“2011福州·XX葡萄节”，依托国内旅游交易会、海峡旅游博览会、2011年新春旅游推介暨首届福州温泉旅游节、十一黄金周福州旅游主题活动等旅游推介会，营造良好的旅游氛围。全年旅游景区总投资115.9万元，累计接待游客23.7万人次，比增13.1%。 2

二、着力打基础增后劲，基础设施日趋完善 把项目建设作为XX跨越发展、科学发展的最主要推动力，以打好“五大战役”为抓手，紧紧围绕国家产业政策和投资方向，着力抓好重点项目的编制、立项报批、招投标，全力推进以XXXX大桥、XX国际旅游岛、XX环岛路等为重点的重大项目建设。今年，我区共有XXXX大桥、XX环岛路建设工程、XXXXX土地收储项目、XX消防站、XX中小学校舍安全工程、XXXXX中心幼儿园、国际旅游度假区、XX污水处理厂、XX医院、雁行江饮用水源污染整治工程等11项建设项目被列入省市区重点项目，其中省、市重点项目4项，“五大战役”项目4项。“十二五”期间计划新开工重点项目8项，分别是估算投资32亿元的XX环岛路建设工程、估算投资0.32亿元的XX雁行江饮用水源污染整治工程、估算投资8亿元的福州市东区水源引水入岛工程、估算投资4亿元的XX西部污水处理厂、估算投资200亿元的国际旅游度假区、估算投资5.96亿元的XX岛防潮工程、估算投资8.95亿元的XX岛排涝工程、估算投资0.26亿元的XX镇卫生院改扩建项目。目前，我区既定的各项重大公共基础设施项目和重点民生工程的建设均进展良好。XXXX大桥工程今年计划投资5亿元，现已完成投资（

）亿元，开工至今累计完成投资（

）亿元，预计今年11月30日前可完成大桥主塔墩的承台施工；XX国际旅游岛项目已于今年4月23日与大连万达投资团队签订《福州XX岛国际旅游度假区投资协议书》，目前项目的各项前期工作正在抓紧开展，明年初可开始一期工程建设；XX环岛路一期工程已完成全部前期工作，现正由市规划设计院 3

对XX环岛路的线形和规划布局方案作初步研究。并与全区防洪排涝工程立项、设计同步推进；雁行江饮用水污染整治工作现已完成工程可研报告的编制，即将进入设计方案编制阶段；XXXXX中心幼儿园6月份动工建设，目前主体已封顶正抓紧进行后期施工；XX实验小学教学楼与宿舍楼改造工程于6月份开始施工，预计明年9月份投入使用；XX消防站项目已完成施工招投标和土石方，预计今年底可进场施工。同时，极力做好重点项目建设的筹金筹措，配合投融资公司积极与岛内外金融机构联系做好融资工作，拓阔融资渠道，先后与国家开发银行、建设银行XX支行、农业银行XX支行、福建海峡银行杨桥支行、工商银行等金融机构做好沟通并建立合作关系，现国家开发银行已对XXXX大桥项目按项目资本金到位情况相应放贷。

三、着力抓增收创特色，新农村建设扎实推进 按照“争创特色、优化品质，提高效益”的思路，切实抓好农业产业结构调整和农业产业化经营，“三农”工作实现农业增效、农村发展、农民增收。农业各项指标保持平稳较快增长，截止9月底，共完成蔬菜产量（ ）吨，比增（ ）%；水果产量（

）吨，比增（

）%；生猪出栏（

）头，比增（ ）%；家禽出栏（ ）头,（ ）比增（

）%；禽蛋产量（

）吨，比增（

）%；牛奶产量（

）吨,（

）比增（

）%；肉产量（

）吨,（

）比增（ ）%。以XX海峡两岸农业合作示范区为载体，大力发展旅游休闲农业和特色农业，加大对果蔬、花卉苗木等新品种、新技术的引进，全年共完成项目对接3项、技术需求3项。大力实施农业“五新”工程，扶持壮大绿丰公司、利农公司、润禾公司、4

鑫海公司等农业龙头企业。不断加大农业基础设施和政策性投入，对全岛各病险水闸、水库，万亩片、千亩片堤防工程、灌溉排涝工程等重大农业基础设施进行维护和河浦清淤，目前所有项目资金全部到位，正在按进度实施。全年累计共投入650万元完成河浦清淤（

）公里、病险水库除险加固任务（

）座。积极做好防汛抗旱工作，落实水库防汛安全工作责任制，加强防汛抢险队伍的培训，累计投入（

）万元用于水库管理用房建设，增加水库管护人员等支出，今年未出现因旱失收的现象。认真落实党的支农惠农政策，做好农民直补资金 “一折通”发放工作，全年累计发放良种补贴、农机购机补贴资金81万元，受益农户（ ）户，补贴机具（ ）台。严格落实农民减负措施，强化土地承包和村级财务规范管理。加快农村信息化进程，大力推广农业新技术、新品种，着力加大对农民的培训工作力度，举办4期种植、养殖技术培训班和1期支农培训班，有针对性地培育有文化、懂技术、会经营的新型农民。加大农业专业化组织建设力度，新成立3家水产养殖农民专业合作社，并从人才、信息、资金等方面加以扶持。认真做好禽畜防疫工作，建立健全疫情监控网络，有效避免禽畜疫情的大规模爆发。深入推进社会主义新农村建设，继续抓好以红光、吴庄等“双百”、“六六”工程示范、积极实施“一村一品”战略，引导和扶持管理区、村盘活闲臵资产，用于发展壮大村集体经济。全年区、镇财政和各管理区、村已累计投入新农村建设资金（

）万元，实施建设项目（ ）多项。

四、着力树形象上品位，城乡面貌日新月异 以建设项目征迁、市政设施配套、城镇面貌整治和生态环境 5

保护四项工作为重点，在“绿化、美化、净化、亮化”上狠下功夫，努力改善群众生产生活条件，不断提高XX对外形象。全力抓好XXXX大桥、XX国际旅游度假区重点项目的征地拆迁工作，到目前为止共已签定征地协议（ ）亩，完成率（ ）%，应征（

）亩，已完成（

）亩，完成率（ ）%。累计支付各类补偿资金（ ）元，较好地保证了重点项目的建设用地。不断完善城乡基础设施，积极推进区内道路建设进度，全年共开展农村道路升级改造项目（ ）项，目前已完成（ ）米路面道路硬化；继续推进全岛“亮灯工程”建设，上半年完成省道201路灯安装130盏；加快XX饮用水管网改造工程进度，着手编制农村饮水安全项目实施方案，预计年底可投入实施；继续着手实施吴庄村健身公园，云龙村妈祖公园等村民休闲公园、广场建设和综合整治，不断完善农村公共休闲体系。全面推进城市管理工作，以文明城区创建活动为契机，深入开展市容市貌管理，深入开展农村“家园清洁行动”，加大环境卫生专项治理力度，抓好垃圾转运改造扩建，实现全岛垃圾每日转运30吨；强化区镇公路养护，组织专门队伍对省道201线等18公里路段进行每日养护，投入30万元实施XX供电所至龙台、锦瑞交叉口至XX村共约10公里农村公路的安保工程以及红光、红旗两座危桥改造；加大对违法占地违法建设的制止和查处工作，全年共组织拆违行动（

）次，制止25例，拆除18例，共计拆除违法建筑（

）平方米，有力制止违法建设蔓延的势头。进一步加强生态环境建设，积极完成造林和植树任务，全年实施荒山荒地造林（

）亩；认真落实年度环保目标责任制，环评执行率达到100%；加强环境执法监管， 6

严把建设项目环评关，全年共对4家企业环评报告进行依法审批；做细做好水源保护工作，对全区6个水源保护区强化巡查和水样的定期采集、检测；加强XX雁行江饮用水保护区管理，已编制完成雁行江农村连片综合整治可行性研究及实施方案，上半年完成吴庄幸福水库、金砂水库、龙台塔里溪等4个水库围网1270米建设；着手实施XX镇农村环境连片整治工程，对XX下游雁行江流域内的XX等村居进行连片整治，项目直接受益常住人口为1.5万多人，辐射周边村庄间接受益人口4.5万人，现项目已通过福州市有关部门审批，争取列入2012年福建省农村环境连片综合整治示范工程。

五、着力办实事谋民生，社会更加和谐安定 顺应群众对过上更好生活的新期待，把保障和改善民生作为工作的出发点和落脚点，推进基本公共服务均等化，更好地满足群众在教育、医疗、科教文卫、精神文明、社会稳定等方面的基本要求。坚持把教育放在优先发展的地位，投入180.8万元落实“两免一补”工作，投入1788万元开展实验小学、云龙小学校舍重建，安排497名进城务工人员随迁子女在全区中小学就读；狠抓教育常规管理和特色办学工作，通过邀请知名专家讲学、到先进地区学习取经、组织评比活动等方式，全面提高教育教学质量，XX中学2011年高考成绩本科上线率38.1%。继续巩固完善新型农村合作医疗制度和城镇居民医疗保险制度，今年新增参保人员（ ）人，参合率为（ ）%，农民报销医药费（ ）人次，补偿金额（ ）万元；6月份正式启动药品零差价改革，每年可减少约90万元药品加成，降低群众就医成本；强化疾病防控和妇 7

幼保健工作，对全区3415名儿童进行100%补种疫苗，辖区内无重大传染病疫情发生。从繁荣农村文化生活着手，组织开展各类群众文化及宣传活动10多场次，群众达2万人次；继续扩大XX图书馆借阅覆盖面，全年累计流通书籍29088册（次），完成17个村 “农家书屋”工程选址工作；强化农村文化市场的管理，积极开展 “扫黄打非”、网吧专项整治、“六合彩”专项整治等多项整治行动。全面推进全民健身活动，在全区27个行政村建成29条以室外综合健身器材为主要内容的“全民健身路径”。社会保障和民政救济工作不断加强，城乡居民社会养老保险前期工作全面铺开，建立被征地农民养老保障金专户，共征收XXXX大桥等四个项目实施被征地农民保障预留金1678.29万元；切实落实城乡低保政策，今年新增低保对象88户208人，全区共有城乡低保对象610户1262人，全年发放低保金209.6元；加大对弱势群体的帮扶力度，全年累计向40名低保对象、五老人员发放救助、补助2.7万元，向30名残疾人发放居家托养、危房改造补助金16.1万元，向181人各类优抚对象发放抚恤和生活补助金10.3万元，把百岁老人每月生活补贴从200元提高到500元。人口与计生工作扎实推进，截止9月底，全区出生人口343人，出生率4.91‰；当年政策符合率98.83‰，出生人口性比别109.15:100,，晚婚率71.17%，落实各类节育措施398例，四术拖欠占总人口比例（

）‰，趋于正常值。“平安XX”建设不断深化，第二季度人民群众对社会治安的满意率、重视率、知晓率分别达到95.83%、94.68%和70.89%，均比去年同期不同程度上升；社会矛盾纠纷排查化解方面，共排查调处矛盾纠纷216件，调处 8

成功201件，调处办结率达93%；共接待来信来访120件，其中来信33件，来访87批516人次。受理网上便民呼叫中心“12345”诉求312件，每件都及时查阅、反馈。深入开展“排查突出整治问题、服务保障跨越发展”活动，共排查出有关问题45件，均已按有关要求落实整改；不断加大技防工程建设，现已建成覆盖全岛重要路段、部位及中小学、幼儿园的“全球眼”视频监控体系，共安装监控探头97个。安全生产工作始终坚持“预防为主、综合监管”方针，认真贯彻安全生产各项制度，深入开展安全生产大检查、大整治行动，共限期整改单位（

）家，消除安全隐患（

）处，全年安全生产形势保持平稳。

六、着力转作风求实效，执政能力不断增强 以凝心聚力、抢抓机遇、激昂斗志为主线，扎实推进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，引导区、镇各级干部焕发干事创业的激情，展示奋发作为的风采。全面强化党员思想教育，以庆祝建党90周年、新中国成立62周年等重大宣传教育活动为契机，精心策划和组织一系列重大主题宣传战役，深入推进党员理想信念教育。安排XXX1867名党员参观XXXX大桥工地，进一步凝聚力量，鼓舞干劲；组织全区党员深入开展 “福建省庆祝中国共产党成立90周年”知识竞答活动、做好福州市、XX区和XXX“一先三优”推荐评选、表彰活动。全面强化机关作风建设，紧紧围绕XX建设发展大局，积极引导机关党员干部在改进作风、提高效能上走前头作表率；健全岗位责任制、AB岗工作制度、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、否定报备制、失职追究制等制度和“四牌”制等机关效能各项制 9

度，调整充实机关效能建设领导小组成员及其办公室，加强对窗口和部门的明查暗访，开展XXXX大桥建设、防御11号台风、节假日值班等专项督促检查工作；加大效能监察和问责力度，深入治庸治懒，共效能提示5人次，效能告诫4人次，书面和口头通知整改6件次，进一步促进机关作风的大转变。全面强化基础组织建设。在基层党组织深入开展创先争优活动，通过各种各类主题实践活动，引导基层党组织和广大党员干部在推进XX开发建设实践中创先进、争优秀，营造比学赶超、永葆先进的良好氛围；在全镇开展各管理区、村党建和村务管理有关制度执行情况大检查，对历史遗留的村务管理、村财支出、土地承包等问题依法进行纠正，对工作软弱焕散、不能发挥作用的村级组织及班子立即进行调整充实，督促各村深化“四议两公开”等制度的执行，使农村基层组织的创造力、凝聚力、战斗力和发展村集体经济的能力不断增强，全面强化党风廉政建设，深入开展以“加强纪律教育、促进廉洁从政”为主题的教育活动和“向陈锦流同志学习”活动，着力抓好以加强“五要工程”、“三资管理”、民主参与、民主决策、民主监督为主要内容的农村基层党风廉政宣传教育，向全区干部群众发送有关廉洁过年的廉政短信300多条；认真贯彻落实领导干部廉洁自律各项规定。切实规范公车管理、公务接待、津贴发放等行为，深化“小金库”专项治理，完善政府采购机制，；继续保持查办案件工作力度，对XX区海屿工作组移送的2个案件线索进行调查核实，新立案3件3人并全部结案。积极协助福州市、XX区纪检监察部门和检察院做好有关海屿事件有关大案要案的调查取证工作。 10

2012年工作思路

2012年我区工作的总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大、十七届六中全会精神，牢牢把握中央出台《海西规划》给XX带来的重大发展机遇，按照区委第八次党代会部署安排，坚持“坚定信心、乘势而上、攻坚突破、积极作为”的工作基调，以推进XX开放开发为主线，突出抓好XXXX大桥、XX环岛路、XX国际旅游区三大建设、强力实施项目招商引资、项目用地收储、融资机制创新三大攻坚，着力强化民生谋划、安定稳定、作风建设三项保障，力争完成工业总产值增长

%，农业总产值增长 %，全社会固定资产投资总额增长 %，社会消费品零售总额增长 %，农民人均收入增长

%，实现XX开发建设取得新突破。

一、立足产业发展，在扩充经济总量上谋求新突破

1、强化项目招商攻坚。正确把握当前XX开发建设面临的新形势、新机遇、新要求，有针对性地做好招商引资工作。进一步完善区镇招商引资的责任体系，把招商引资作为重中之重攻坚任务，统筹各种优势资源，优化投资软硬环境，制订完善优惠政策，拓展各类招商渠道，增强招商引资工作的实效。把更多精力投入到XX优势资源、优良环境、优惠政策、优质项目的宣传推广上，让更多投资者了解XX，认识XX，投资XX。坚持从大处着眼，加强与行业龙头企业、央属大企业的联系，加大对重大项目线索的挖掘和跟踪。扶持壮大总部经济，推出优惠政策，吸引集 11

团公司、央属企业到XX设立总部，形成集聚效应。加强对基础设施项目的招商引资力度，积极运用BT运作方式推进重大基础设施项目建设。大力吸引有资质、有经验、有实力的大企业参与XX项目建设。加强对现有企业的帮助扶持，积极为企业排忧虑解难，为企业提供宽松的发展环境，保护企业良性发展。

2、大力发展现代农业。着力推进农业产业化经营，因地制宜发展特色农业、休闲农业、生态农业和设施农业，做大做强蔬菜、水产、瓜果、花卉等优势产业，力争在引进花卉生产企业和设施农业方面有所突破。积极引进、培育、推广各地名优果品、水产良种，加强对农产品的包装、宣传和推广，大力发展具有XX优势特色农产品的深加工，打造XX优势品牌，提高农产品的附加值。着力加大农业科技投入，积极扶持发展与农业高校、科研机构共建的农业科技创新平台，加大对红寻等特色农产品抗病虫害技术的研发力度。不断提高农业生产的科技含量。进一步技持发展各种农业社会化服务组织，着力提高组织化程度，帮助企业加快发展，培育壮大农业龙头企业。以海峡两岸农业合作实验区XX示范区建设为依托，积极创新对台农业合作机制。扎实推进农业基础设施建设，继续加强对千亩片、万亩片海堤沿线水闸的维护力度，重点对六垱海堤、千乙贰海堤、幸福水库、龙虎山水库进行除险加固和维修，对主要河浦进行清淤，进一步完善水利、防汛基础设施。进一步做好森林防火，两期国债造林补种，全岛植树造林等工作。

3、着力提升旅游业发展水平。主动融入XX国际旅游生态岛建设，进一步培育具有XX特色的旅游新产品、新业态，全面提 12

升XX旅游竞争实力，开创旅游发展新格局。继续拓展“生态农业休闲观光游”、“休闲渔业游”、“亲情游”等特色旅游项目，采取多种方式扩大XX对外宣传，提高XX旅游知名度，重塑XX旅游品牌。加大旅游基础设施的投入，完善相关旅游配套服务设施，加大XX旅游度假区建设管理力度，加快度假区内酒店服务设施改造。规划建设一批旅游景点和休闲观光项目，积极引进大型主题游乐项目，大力发展与旅游休闲相结合的地产业，着力打造休闲度假产业集聚区，增强对外来游客的吸引力。

4、积极发展现代服务业。着力培育大型卖场，进一步引进大型超市到XX发展连锁经营，引导和鼓励民间资本开展消费场所建设，提升商贸服务业档次和水平。继续推进“万村千乡市场工程”建设，认真落实“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”、“以旧换新”等鼓励消费政策，改善农村市场消费条件，激活农村消费市场。加快发展金融服务业，进一步完善各商业银行在XX的网点布局，增强金融服务功能，提高金融服务质量，为中小企业融资和农村小额信贷提供有力保障。

5、全面加强财税征管力度。积极应对税收政策和财政体制的调整，创新理念，全力引资引税。在“立足自身，争取外援”的定位上，逐步建立适合国际旅游岛建设发展的财税机制，促进财税经济良性发展。切实加强组织领导，进一步健全完善财政、外经、税务、工商等部门齐抓共管的财税工作新体制。做好引税源、保税源工作，积极发展“无土栽培”模式以零资源引进税源，以财政资助形式留住优质税源。加强商贸企业的税收管征，提高增值税一般纳税人的管征水平，力争全区财税收入取得新突破。 13 强化支出管理，压减一般开支，保证重点投入，完善财经管理制度，确保实现财政资源高效运作。

二、立足项目建设，在增强发展后劲上谋求新突破

1、深入推进重大项目建设。按照既定建设目标保质保量推进XXXX大桥建设，加强对大桥建设的领导，积极为大桥建设提供良好服务和有力保障，继续抓好大桥的土地征迁、赔青、融资等工作，为大桥全线贯通奠定坚实基础。抓紧推进XX环岛路堤工程前期工作，及早完成工程项目预可行性研究报告的编制以及审批立项工作。加快推进国际旅游度假区项目，加强与市、区前期工作小组的沟通、协调、配合，全力做好项目建设用地征迁的前期准备，组织相关部门及早落实XX岛国际旅游度假区项目控规相关指标。按照省、市重点办工作部署和XX区委、区政府加快开发建设XX的总体要求，进一步谋划好符合XX实际的产业项目和基础设施项目。提高重大项目运作水平，一环紧扣一环推进项目规划、环评、可研、设计、审批等前期工作。

2、加强岛内公共基础设施建设。加快推进雁行江整治工程的各项准备工作，争取年内动工建设。着手开展全岛自来水管网改造，逐步完成各管理区区、村自来水管网建设，减少自来水漏失率，从根本上解决XX生活、生产用水问题。加快污水处理厂等重点项目前期工作。积极筹措资金，动工建设中心区路网。进一步加大岛内农村交通道路改造力度，逐步完善农村路网，着手启动小康路二期工程建设。开展XX新区配套基础设施建设规划，筹建中小学、中心幼儿园、区级医院、大型超市，及相应配套的档次较高的娱乐、饮食等设施，为XX人民以及将来参与 14

XX建设的人员提供良好的教育、医疗、娱乐、消费等服务，提高XX对高素质、高层次优秀人才的吸引力。

3、加快项目用地收储步伐。根据XX岛的总体规划，加强XX土地的运营、谋划，以XX的产业发展为导向，以城市规划为布局，围绕三产精耕细作，提高XX土地区域价值。配合上级土地收储部门及早做好XX国际旅游度假区项目地块收储工作，为项目顺利落实地打好坚实基础。着手开展中心区规划内部分土地的收储工作，对畜牧场地块、机砖厂地块、九龙山地块等未涉及“城乡建设用地增减挂钩指标”的土地进行收储。增加我区土地储备量，为下一步土地开发做好准备。尽快完成收储地2号地（吴庄村地块）219亩用地面积的征地工作，多方做好沿线各管理区、村的解释政策和发动宣传，确保征地工作顺利进行。抓紧做好完善万叶园地块的相关手续，按现行土地补偿标准对万叶园土地地类进行认定并确定土地补偿标准，确保该地块顺利收储。

4、创新基础设施建设的融资工作。千方百计突破XX发展的资金瓶颈，切实做好建设项目资金筹措和平衡工作，积极筹划上报符合产业导向的项目，努力争取上级有关部门和各商业银行加大对我区建设的支持力度。进一步研究吸引民间资金参与XX开发建设的措施，加强对基础设施项目的招商引资力度，大胆采用多种方式、多种渠道融资投向我区基础设施项目；拓宽投融资体制改革思路，盘活一批国有、集体资产用于融资；加强财政资金的调度，在保吃饭、保稳定、保运转的前提下，把主要资金用于基础设施建设。

三、立足功能完善，在提升城镇品位上谋求新突破 15

1、着力优化XX环境。加大力度做好XX总体规划、土地利用规划的编制和报批工作，深化“XX组团”的专项规划编制。充分利用XX四面环水的地理特点，加快开展沿江景观设计工作，有效利用山水资源，规划建设“显山露水”、富有特色的“宜居XX”、“生态XX”。 按照“宜居宜业，开放现代”的要求，加快启动XX新城建设，积极在新区发展房地产业，带动其它相关配套产业的建设，推动城区规模做大。继续完善市政基础设施规划，做好道路交通、市政管网等专项规划。结合新农村建设，认真做好村镇建设规划和土地利用规划，提高依法合理使用土地水平。

2、提升城镇管理水平。要进一步深入开展清洁家园活动，加强镇村环境卫生整治，强化检查、长抓不懈，有效解决脏、乱、差问题。下大力气加强文明创建工作，继续加大对违章建设的打击力度，对有关违建点进行坚决清理。加强对违法占地和违法建设的监管，制订方案妥善解决农村建设申批和历史问题，巩固违建拆除整治成果。进一步对八一七街、商业街进行综合整治，做好八一七街市场搬迁工作。强化201省道周边整治管理，严格控制201省道两侧建筑规划，保护道路畅通。加大对岛内主干道的保洁和绿化养护力度，加强路面巡查监督，提高道路管理维护能力。着手开展集镇中心区部分破损路段修复改造。加强交通环境综合整治，对岛内现有各类营运车辆进行整治，逐步改善城镇交通面貌。进一步推进内河整治，完成红旗、前锋的内河坡道建设和海屿村内下水道清淤改造，加强内河清淤和保洁，建立长效管理机制。

16

3、加快城乡一体化进程。进一步发挥“双百工程”、“六六工程”的载体和示范作用，以点带面整体推进新农村建设。根据各村资源特点和区位优势，大力发展“一村一品”、“一村一业”特色经济，努力壮大村级集体经济。加大以工促农、以城带乡的力度，抓紧完成各行政村规划编制，推进农民建房有序开展，进一步完善建设一批乡村公园，不断改善农村人居环境。加快培养新型农民，不断提高农民综合素质。加强农村基层组织建设，推进农村社会工作者队伍建设，逐步完善新型农村工作机制。

4、加强生态环境保护。优化环境功能布局，最大限度地保护XX山川秀美的生态环境。加大水源污染、大气污染、噪声污染治理力度。加强雁行江、幸福水库、白马王水库、金砂水库、龙台塔里溪水库和东岐水库的水样监测，认真做好禁养区内的禽畜禁养工作，扎实推进环境优美镇、生态村创建工作。加大污水、垃圾处理等环保设施建设力度。实施建设XX垃圾中转站二期工程，进一步加强农村生活垃圾集中转运。着手开展XX万吨污水处理厂设计论证工作。强化节能减排工作，全面完成上级下达的节能减排目标任务。

四、立足民生改善，在增进人民福祉上谋求新突破

1、完善社会保障体系。全面提高社会保障水平，扩大“五险统征”覆盖面。推进机关、事业单位养老保险制度改革。做好农民工医疗保险、城镇职工基本医疗制度、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗制度的衔接。深入做好城乡居民社会养老保险的实施工作,并与其它社会保障制度相配套。完善生育保险制度，扩大生育保险覆盖面。健全社会救助体系，加强对困难群众的救 17

助。完善各类优抚安臵政策。妥善安排区、镇各类临时人员的工作继续办好惠民实事，加快XX水源建设，解决群众饮水难问。题。加快消防站项目建设进度，确保年内交付使用，进一步完善消防工作预案，落实好消防灭火的物资、人员准备。

2、加快发展卫生教育事业。巩固提高“双高普九”成果，加强农村中小学合格校建设。抓好校安工程，启动XX中学教学楼、海云中学教工宿舍楼建设，抓紧推进XXX中心幼儿园建设工作，确保2012年秋季投入使用。分阶段实施学校布局调整，巩固九年义务教育高水平、高质量的成果，实现高中阶段义务教育。强化校园安全工作，坚决打击接送车超载现象。完善新型农村合作医疗制度和农村三级卫生服务网络建设。加强卫生监督体系的基础设施建设，强化食品卫生安全综合治理，保障群众饮食消费安全。推进农村体育设施建设，逐步完成各村篮球场、健身路径等体育设施。开展全民健身运动，鼓励举行多种多样的体育活动，适时挖掘优秀人才，丰富群众的业余生活。持续强化计生工作，抓好日常管理、制度建设、工作监督，持续稳定低生育水平，确保XX计生工作在XX区走在前列。

3、推动先进文化建设。全面贯彻党的十七届六中全会精神，大力发展社会主义文化，不断提高文化建设科学化水平，为推进XX开发建设、促进社会和谐提供强大精神动力。加大农村公共文化设施建设投入力度，推进镇文化站、村级文化室、乡村体育文化休闲公园建设，深入开展“送文化下乡”，大力实施文化带动工程，完善公共文化服务网络，让群众广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务。倡导在乡村公园开展形式多样的群众性文娱 18

健身活动，用先进文化占领农村阵地。大力发展文化产业，把XX传统文化与旅游休闲业结合起来，构建XX历史文化生态旅游。深化文明创建活动，扎实推进文明城市、文明村镇、文明行业、文明单位、文明学校、军民共建等群众性精神文明创建活动，进一步提高公民思想道德素质和城乡文明程度。深入开展以“爱我XX”为主题的系列宣传教育活动，增强群众对家乡的认同感、归属感，调动参与家乡建设的主动性、积极性。健全完善文明城区创建工作长效机制，扎实开展创建专项整治工作，切实提升城乡文明程度。

4、加强社会管理创新。高度重视抓好社会管理体制机制创新，加强社会管理能力建设，提高社会管理科学化水平。继续深化“平安XX”建设，加强社会治安综合治理，加大“严打”工作力度，强化刑释解教人员、吸毒人员、流动人口等重点人群的监控管理，保持并持续提高群众社会治安满意率。强化社会治安防控体系建设，推进专业治安巡逻队和技防工程建设，健全基层群防群治网络。完善矛盾纠纷排查调处工作制度，努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。进一步畅通信访渠道，完善各级领导挂钩和包案制度，加大解决各类信访问题的力度，达到“案结事了”、息访息诉。严格落实安全生产责任制，深入开展安全生产专项整治，着力排除各类安全隐患，严防重特大事故的发生。

5、切实做好新形势下的群众工作。牢固树立正确的群众观念。坚持“问政于民、问需于民、问计于民”，为群众做更多好事、实事，增强群众幸福感。不断提高群众工作的水平，积极推进群众工作机制建设，使群众工作更加科学、更有活力、更富实 19

效。办好与群众利益密切相关的大事实事，促进全区各项工作的实施更符合客观实际，让群众共享改革发展成果。

五、立足作风较变，在推进党建科学上谋求新突破

1、着力转变机关作风。强化机关干部教育，在全体党员干部中广泛开展党性教育，重温革命传统，重温历史智慧，坚持发扬艰苦奋斗的优良作风，力戒官僚主义、形式主义。大力提倡“做重于说”的作风，崇尚实干，力戒空谈，雷厉风行，狠抓落实，积极引导广大党员干部争先图强、激情创业，努力使作风有一个大的转变，工作有一个新的气象。重点针对XXX、镇机关思想和工作存在的不适应发展的问题，进一步加强机关效能督查和机关工作作风整顿，加大治庸治懒力度，下大力气解决干部队伍中存在的突出问题，建立健全工作落实情况检查和通报制度，提高机关工作效率，努力调动广大机关干部的积极性，以有所作为的精神迎接XX当前的发展机遇。

2、加强领导班子和干部队伍建设。改进和完善领导班子工作方法和机制，不断提高领导班子的执政本领。着力强化班子团结。充分发挥每一个班子成员的作用与积极性，在班子中营造互谅互让、求同存异、互相支持、互相补台的工作氛围，使班子成为推进XX开发建设的坚强领导核心。进一步加强干部队伍能力建设，通过加强培训、强化学习等方式提高干部的综合素质。着力提高党员干部的学习力，切实做到以学促用、以用带学，将学习成效体现在开拓思路、项目落实、政策完善和服务保障科学发展、跨越发展上。强化人才的选拔引进工作，结合正在实施的XXXX大桥等重大项目建设，以项目带动人才集聚，培养更多适 20

应XX大开发大建设的创新型、应用型、复合型人才。切实做好离退休老干部工作，关心和爱护老干部，筹建镇退休干部活动中心， 丰富老干部晚年生活。

3、创新基层党的建设。进一步夯实村级基层组织基础，在基层组织中坚持以领导班子建设为重点、以健全党组织为保证、以创先争优活动为载体，努力把农村基层党组织建设成为推动科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定的坚强领导核心。加强党员教育，增强党员意识，不断提高党员队伍整体素质切实做好发展党员工作，加大在优秀青年农民中发展党员力度。加大干部教育培训力度，不断提高干部思想素质和工作水平。切实关心和爱护基层干部，帮扶薄弱后进村，巩固和稳定农村基层干部队伍。拓展村党组织和党员干部服务群众的途径和平台，密切党和人民群众的血肉联系。在各管理区、村深入开展村务阳光工程，大力开展党务公开工作,规范村“两委”的议事决策程序，坚持推行“四议两公开”制度，使村务工作真正实现在党的有效领导下的民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。

4、深入推进反腐倡康建设。认真贯彻落实中央关于《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，扎实推进惩治和预防腐败体系建设向纵深发展。继续开展廉政主题教育，进一步加强岗位廉政教育、示范教育和警示教育，提升反腐倡廉教育水平。注意发挥优秀传统文化的育人作用，挖掘具有XX地方特色的廉政文化资源，培育一批廉政文化建设示范点和廉政教育基地。坚持教育、规范与纠正、惩处相结合，加大落实《廉政准则》 21

的力度，着力解决突出问题。不断完善反腐倡廉的制度建设，加强对制度执行情况的督促检查，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。始终保持查办案件强劲势头，充分发挥办案在教育警示、完善制度、强化监督方面的功能，提高办案的社会效果。 22

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