工作总结和规划

2021-04-30 来源：其他工作总结收藏下载本文

推荐第1篇：幼儿园工作总结和规划

2011年度工作总结暨2012年度工作计划

在过去的一年里，我在主任的正确领导下，在单位全体同事的大力支持、关怀和帮助下，认真遵守幼儿园的各项规章制度，牢记作为一名幼儿教师的光荣使命，切实负起作为幼儿教师的社会责任，以“领导认可不认可、孩子高兴不高兴、家长满意不满意”为标准，加强个人自身建设，科学安排教学内容，全力以赴、勇于创新、取得了一定的成绩。现总结如下。

一是加强学习，提高教学水平。为了提高个人的教学水平，拓宽自己的知识面，我利用晚上、周六日和节假日的时间，认真学习和幼儿教育有关的知识，先后学习了《卡尔威特的教育》、《》、《》等书籍，使我受益匪浅；作为一名教育工作者，必须身先士卒，率先垂范，把提高学历作为鞭策自己进步的途径和方法，所以我还积极复习有关的考试内容，准备报考河北师范大学的幼儿教育专业，使自己的专业水平有更大的进步，以便更好的服务于幼教岗位。二是认真工作，确保幼儿安全。安全无小事，尤其幼儿的安全高于一切，重于一切。参加工作以来，我一直以“在岗一分钟，安全六十秒”为座右铭。

在认真总结成绩的同时，还应看到自己存在的缺点和不足。一是学习不够。晚上看电视的时间多，看书学习时间少，学习没有长远规划，满足于现状，不适应形势发展的需要。二是观念更新不够。现在是网络时代，思想观念显得陈旧，对新起的幼儿教育方式等研究得不够，对时代跟得不紧。三是。对于上述的不足，我一定要在新的一年里，从德、能、勤、技四个方面加强学习，具体学习规划如下：

德

能

勤

技

推荐第2篇：工作总结和规划[材料]

总结

我打算去试一试的心态去选班长，但是我被选上副班长。我感到惊讶、格外激动。当上班委，我感到荣幸。因为在高中我有很好的工作经验，高中我已经有副班长的实名，没有只名罢了！其实我到大学根本就没有想法，比如当班委、入学生会。这些都没有在我的规划里面，这些莫名其妙的东西就稀里糊涂地进入我的生活。这是我大学的感想!现在这学期马上结束了，感想太多了和想法太多了。不管我们班上怎么样，我的一句话：比较好吧！我们班如同散沙一般，不团结。参加活动的积极性不带高，并且有些人认识不完全班的同学。我找过他们谈话，可是没有起作用。对我来说：我没有做好我的工作，，我以后会注意这个问题并改正。但是我们班上参加活动比较积极，班上有些同学很积极。如：向秋拉姆、土登当曲、陈静、杨春盛、范巧梅等。

从个人而言：我在班上没有做了好大的贡献，总觉得有点对不起同学们。后半学期我差不多就在忙学生会的事情，班上很多事情我也没有去过问太多，这一点没有做好。有时候会叫一两个女生或男生出来聊会天，想去帮助他们解决自身问题都没有办法。自己好失败哦！大家选我肯定是信任我，才选我，但是我做了许多事情有可能与同学无关的事。我对大家有时会很无语，自己做的失败了！但是我学到了不少东西，这是课堂上学不到的东西。如：组织能力，交际能力等等，我觉得我对得起班上任何一位同学。虽然我很少说班上的任何同学，我把杨五七教会了，让

他知道作为班长应该做什么。我明白了很多时候老师的苦处和难处，想让我们成为一个优秀的大学生的希望。

从班委而言：我们班不是你想的那么好，只是我们在口头上而矣。从整个班上去找集体感很难、很难，我们班委尽力去做每件事都很算是积极吧！但是从每个同学那里得到的却是对个别班委的否定，因为他们都带不好头。根本就没有资格去管他们，有时候说下他们，他们听了，就忘记了。他们有时候就会被同学们一句话，说的哑口无言。

真的，而且科任老师还在反映个别班委的表现不好。

我还是简单总结了一下几点：

1.班委的积极性和责任心太差，心态不端正。认为自己就是

天，不管好事坏事自己随意就行。班上很多事情有很多解决方法，还有的是固执、一根筋。方法与技巧和个人的能力就可以看出如何。

2.我们班委的耐心也不是很好，团结问题也是突出的问题之

一。

3.班上缺少集体感。我们班办了一次比较正式的晚会，但是

晚会没完人就在走，办得很失败。虽然我没有去，我在学生会里面有事，没有去。听到都有点呕人！我们班打篮球时，啦啦队的人就那么几个。

4.班委之间缺少交流，做事都很孤立。各做各的，没有一点

配合。

5.班上的大部分同学死气沉沉的，活跃气氛都没有。活跃就

那么几个。如：马建成，旦正才让、杨春盛等。

6.早上的早自习没有声音，这是重点。上课大部分都坐在后

面聊天或耍手机等，学习气氛不浓。爱学习的人：罗雷、孙日木惹，李阿古、才让草、如曼、刀吉草、杨春盛、贡去卓玛、索南文毛、紫琼、李琦、何斗吉次等。

7.爱迟到的人：胡亚东、达瓦次仁、普错那加、马建成、刀

杰仁青等，

就是在冬天上课期间。

其他就没有什么，我还是为我们班骄傲。因为我们班几乎没有出现重大违规违纪现象，值得我们班委感到自豪。

检讨书

我还是有过错的地方，喝酒两次。两次可以说是屡教不改的人，要处分。我谢谢余老师你的宽宏大量，对我既往不咎。作为班委，我不应该喝酒。我应该以身作则的，我却带头喝酒，真的是影响不好！下学期我会好好的管住自己，做一名好学生，好班干。

总结人：徐建华

2012-12-13

推荐第3篇：近期工作总结和规划

近期工作总结和规划

尊敬的书记：

您好！

针对自己前一段时间的工作情况和最近这段时间对自己的工作的思考以及下阶段的工作规划，向您做如下汇报：

这段时间由于肖老师离开济源校区，自己对综合办工作业务的不熟悉，所以这段时间的工作大部分都是以前负责的一些工作，并没有充分发挥综合部的全部作用。目前负责的工作有：纯净水的使用和管理、对外联络酒水的使用和管理、会议室和党员活动室的日常管理和维护以及未启用教室的使用管理、济源校区公务车辆的维护和使用管理、司机的日常工作和考勤的管理、济源校区各部门文件的上传和下发、济源校区一些工作方案的策划、校区接待的准备工作、协助其他部门开展工作、领导交代的临时工作任务等。为了更好的使济源校区综合部向校长办公室进行过渡，我对目前的一些工作进行了以下思考，请您进行指导。

其中针对校车的使用管理过程中，为避免校区工作人员私自用车、不按正常程序使用校车等情况的发生，有以下几个想法向您汇报，请您批示：

1、白色面包车和桑塔纳的车钥匙统一交由综合部负责保管，需要使用校车的单位和个人在填写相关的派车单后方可将钥匙交给校车司机出车；

2、白色面包车主要负责各部门日常公务需要的使用，桑塔纳主要负责保障校区领导日常的使用；

3、其他各部门在特殊情况下需要使用桑塔纳，必须填写相关的派车单，经由校区领导签字后方能使用，领导不在校区内的情况下，需要经过校区领导电话或者短信的同意后可以先行出车，随后补齐派车单。

在关于济源校区各部门文件的上传和下发这项工作中，为了增加工作效率，提高济源校区工作的正规性、规范性，校区工作的正常有序进行向学校领导汇报和传达领导的各种指示，经过思考后我的想法是：

1、各部门需要校长批示的文件经由综合部负责与郑州校区联系，并做好文件记录备案工作；

2、综合部负责与校长秘书进行沟通，及时了解上传文件的批示情况；

3、济源校区领导有任何指示，直接下发到综合部，由综合部负责传达各部门。其实这些工作本就是属于自己分内的事，但是由于部门领导辞职以后自己没有对自己下一阶段的工作进行深思熟虑，没有给自己的工作进行一个整体系统的规划，所以有时候一些本来属于自己分内的工作反而不知道怎么开展，没有做到综合部应尽的职责，没有对自己的工作进行全面的思考，这是自己工作中的不足。其实在部门领导辞职以后也是对自己的一个考验，给自己提供了更多的锻炼和提高自己工作能力的机会。所以我打算在这段时间里，全面了解以前综合部的所有工作职责，了解郑州校区校长办公室的工作职责，发现自己的劣势和至今没有承担起来的工作，利用这段时间进行针对性学习。争取在济源校区新生入校前能够全面掌握并能够独立完成校长办公室的工作职责。经过这几天的思考和了解以后，发现自己在重要会议和大型活动的组织和策划方面、工作方案和会议流程以及领导演讲稿等公文的起草这两个方面存在严重的不足。发现不足之后，我给自己定了最近一个月的学习计划和工作重心，具体如下：

1、加强自己在大型会议和活动的组织策划这方面的学习，以几个月之后新生入校的开学典礼为模拟事例，查找以前的工作资料以及在网上搜索相关资料进行学习，然后贴合我们校区的具体情况，独立起草针对开学典礼这项活动的组织策划文件，然后请教一些领导其中的问题，争取在修改和学习中完成一份比较贴合我们校区情况的开学典礼组织策划方案；

2、提高自己在一些工作方案、会议流程、领导演讲稿等一些公文的起草写作能力，以几个月之后的新生入校接待工作为事例，贴合目前济源校区的情况进行独立起草新生接待的工作方案，以及开学典礼上的领导演讲稿和开学典礼的流程的方案起草。自己独立起草一份，请求其他领导提出其中的不足和意见，进行反复修改学习，争取在暑假新生接待和开学典礼中只需一些修改就能拿出来使用。

3、综合办是校区领导和各部门之间沟通的中转站，是传达指示和开展工作的枢纽，同时也是校区领导的勤务兵。如果想真正的起到这种作用，必须提高自己的工作效率和执行力。为了使各部门及时领会校区领导的的一些指示和工作安排，同时使综合办真正的发挥出纽带的作用，我在以后每天的工作中给自己定下一个计划，请您批示：每天上午8:30分和下午3:00分去您办公室请您指示今天的一些工作安排和需要传达的一些指示，并及时向您汇报工作进度和完成情况。

以上是我这两天对自己前一段时间工作的一些思考，和以后工作的一些想法。作为一名即将毕业的留校实习生，工作中肯定会出现错误，希望您在百忙之中抽取一些时间对我的工作汇报进行一些指示，指出我工作中的错误和不足，使我可以及时改正，发现自己的不足，提高自己的工作能力。谢谢！

济源校区综合部

汪恒 2013年6月3日

推荐第4篇：五年工作总结和未来五年规划

双月湖街道

2007—2011年工作总结及未来五年工作规划

2007年以来，双月湖街道在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府每年制定的主题活动年精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全街上下团结奋进，开拓进取，全面完成了各项发展任务，经济、政治、文化、社会和党的建设各项事业取得了丰硕成果，全街道综合经济实力进一步增强，招商引资工作取得重大突破，城市面貌发生显著变化，农民生活水平稳步提高，民主法制建设向纵深推进，精神文明建设取得丰硕成果，党的基层组织建设进一步改进和加强，社会稳定局面得到有效巩固，全街道政治稳定、社会安定、经济发展、事业进步，呈现出稳定、健康发展的良好势头。街道先后被授予省级“村务公开民主管理示范乡镇”、市级“‘五个好’街道党工委”、“全市信访工作‘三无’街道”、“全市城镇管理明星镇”、“全市发展民营经济先进乡镇”等荣誉称号，为全区社会经济发展贡献了一份重要力量。

2007—2011年工作总结

一、求真务实，产业项目顺利推进，区域经济稳步发展

（一）经济态势发展良好，综合实力不断增强

罗庄区十二次代表大会召开以来，街道坚持发展为第一要务，以经济建设为中心任务，团结一致，奋力拼搏，解放思想，锐意改 1 革，开拓创新，经济建设成就斐然，经济转型实现重大突破。一是经济总量跃上新台阶。五年来，全街道共实现社会总产值380.5 亿元，创利税30.47亿元，社会总产值由11.2亿元提高到115.39 亿元，年均增长27.11%；其中工业总产值由5.5亿元提高到55.39亿元，年均增长18.85%；工业增加值由0.65亿元提高到11.54亿元，年均增长26%；全社会固定资产投资由0.8亿元提高到17.85亿元，年均增长2.17倍。二是财政规模进入新阶段。完成税收总额由2768万元提高到10712万元，是2007年的3.9倍，年均增长41.2%；地方财政总收入由1189万元提高到4328万元，是2007年的3.6倍，年均增长37.6%。三是任务目标实现新突破。农民年人均纯收入5029元提高到7980元，年均增长12.2%。圆满完成了区十二次代表大会所确定的目标任务，实现了居民收入的不断增加，人民生活条件不断改善，消费水平不断提高，商品流通日趋活跃，综合经济实力明显增强。

（二）招商引资升级转型，项目建设势头良好

街道就招商引资工作详细分解了任务目标，层层落实责任，加大招商引资考核力度，激发干部工作热情，采取专业招商、以商招商等方式，严格落实“一个优化、两个转变、三个主体”的招商思路，依托北区工业园为招商载体，全力做好工业园西扩建设，坚持引大项目、上好项目、促大发展，实现大项目、好项目集中入园，努力实现从招商引资向招商选资的转变，始终保持开发建设的旺盛势头。2007年以来，全街道共实现招商引资项目87个，实际利用外资35.76亿元；其中，投资10亿元以上的项目共1个，投资1亿元以上的项目共8个，投资5000万元以上的项目共14个，共引

2 进境外资金项目7个，到位境外资金2065.5万美元；共完成新上技改项目115个，计划总投资79.56亿元，实际到位资金53.88亿元；全街道新增私营企业112家，新增规模企业31家；2011年引进项目10个，其中过亿元项目4个，实际利用市外资金5.6亿元，是2006年的1.62倍。三产方面，完成了美鑫钢材物流市场、孟园花卉市场、沂河路沿线汽车城和魏三岗昌晟水果市场等项目建设，有力地拉动了辖区三产服务业的发展，优化了街道产业结构，带动了居民创业就业，提高了居民收入水平。

二、与时俱进，城市建设扎实有效，城区面貌日新月异

（一）旧村改造步伐稳步推进。按照“高起点、高标准、高层次”的规划建设理念，抓好主城区旧村改造，规划建设新区，加快化武路、沂河路和通达南路等主干道沿线的商贸市场开发建设，努力改善居民生活条件，打造宜居乐居双月。2007年以来，全街道有10个社区实施了旧村改造，拆除旧宅1743位，完成拆迁面积 38.8万m，腾空土地910亩，累计开工建设还建楼居民楼154栋，完成投资6.3亿元，建筑面积合计73.92万m，安臵居民4038户。

（二）基础设施建设日趋完善。一是不断延伸城市路网建设，拓宽城市发展空间。先后投资1020万元相继完成了琅琊王路、清河南路、临西

八、九路西段、罗七路北段、化武路、罗六路、湖东路北段和通达南路的改造提升工程，实现了辖区内的东西贯通以及与中心城区兰山区的有效对接；投资500余万元对琅琊王路和沂河路进行了线路改造，极大促进了沂河路沿线商贸建设；投资80万元，圆满完成了铁路沿线综合整治和陷泥河的综合治理，进一步改善了罗庄北部片区整体环境。其中，投资8500万元拓宽改造的化

22武路，随着沿线片区的改造步伐加快和沿街商贸的发展，正以其优美的环境和繁荣的景象成为罗庄区北部一道亮丽的风景线。道路建设“网格化”进程为辖区现代服务业、商贸物流业的高速发展奠定了基础。二是扎实推进房地产开发，带动商贸服务发展。2007年以来，依托交通便利、商贸潜力巨大、环境优美、校园驻地和区委、区政府驻地的区位优势，辖区内房地产市场进入快速发展时期。先后引进开发建设了江泉国际、贵和〃水韵华庭、宝丽一号、汇丰国际、东城尚都、嘉豪华庭、欧罗花园二期、通达路沿街商城等一批具有高水平、高品位的房地产项目。其中，江泉国际一期、嘉豪华庭、东城尚都、通达路沿街商铺等项目主体工程已经竣工，贵和〃水韵华庭、宝丽一号、欧罗花园二期等项目已开工建设。随着一系列高端房地产项目的开发建设，极大地吸引了人流、物流，刺激了居民消费，促进了周边商贸业发展，形成了宜居宜业的良好局面。

（三）环境综合整治成效明显。五年来，街道紧紧围绕市委、市政府和区委、区政府提出的“一创六建”城市整体建设新目标，以“六清六建、三清一绿”等活动为抓手，以五化建设为重点，扎实推进城乡环境综合整治。不断加大投入力度，加强队伍建设，完善“户集、村收、街运”的垃圾处理模式，逐步实现环境整治的检查评比制度化、长效管理科学化和市场保洁规范化，经过努力，街道环境档次显著提升，面貌焕然一新。五年来，全街道共投入资金2200余万元，整治道路、街巷500余条，清运垃圾7.5万m,清理下水道5万余米；硬化路面266条约78万m，新增绿化面积66万m，安装路灯300多盏，新添臵垃圾箱500余个，粉刷墙体24万m，收缴、规范违规广告牌900余块，整治店外经营、占道经营1200余处，清理

3 4 “野广告”5万余处，社区内背街小巷一律达到“三清三新”；进一步加大了化武路沿线综合整治力度，粉刷沿街楼12万m，种植法桐1700余棵，划定停车位330个，极大地改善了沿线环境，促进了商贸开发与繁荣。

三、以人为本，大力提高幸福指数，和谐局面稳固保持

（一）计划生育工作连创佳绩。近几年来，街道坚持党政“一把手”亲自抓、负总责，始终把人口计生工作摆在重要位臵。实行街道两委成员包社区、社区干部划片包户制度，先后投入资金680余万元用于计生事业，不断加强计生队伍建设，坚持依法行政，优化舆论环境，确保了全街道人口计生工作持续、稳定、健康发展。2007年至2011年间，全街道人口出生率和自然增长率分别为16.78‰和9.64‰，通过清理上报、数据还原后，合法生育率为81.06%。街道计生委先后被山东省人事厅、省人口计生委评为“计划生育工作先进集体”，连续四年被临沂市委、市政府评为“计划生育工作先进单位”，连续四年被罗庄区委、区政府评为“计划生育工作一等奖”。

（二）平安建设工作成效显著。一是综治信访成为亮点。街道坚持以群众工作理念统揽信访工作，以为民、便民、利民为出发点和落脚点，不断整合工作力量，打造工作平台，创新方式方法，深入开展“强综治、创平安、促发展”创建活动，全面推进综治维稳防控体系建设。投资60余万元，建设了为民服务中心，实行一站式服务，方便了群众办事。全街道呈现出无群体性事件、无恶性案件、无群众集体越级上访事件的良好局面。连续五年被市委、市政府授予“平安临沂建设先进街道”和“信访工作三无街道”，先后

2 5 迎接中央、各省、市、区领导检查、调研100余团次共计5500余人次。2010年5月20日，国务委员、国务院秘书长马凯同志及省、市委主要领导一行前来双月湖街道对综治信访调解中心进行了考察调研，给予了高度评价，市委书记连承敏要求在全市推广；5月27日，全市综治信访调解中心现场会，双月湖街道作为罗庄区参观考察点接受了全市各级领导的考评；11月19日，迎接了全省群众工作现场会召开；11月22日—23日，迎接了全国信访综治现场会召开，全国70多名部级干部前来考察调研，对我街道的群众工作站及视频接访室给予充分肯定。我街道的信访综治工作已成为全国性的一面旗臶。二是安全生产成为基石。街道始终将安全生产作为重要工作摆上工作日程，坚持安全生产例会制度，实行月调度，季总结，年考核，严格落实领导干部“一岗双责”制度。同时，采取重点检查和不定期检查相结合的方式，对重点企业、重点部门进行检查。扎实开展了节假日安全生产大检查、春季安全生产大检查、夏季安全生产大检查和汛期安全生产大检查等活动。五年来，我街道未发生一起重大安全事故，呈现良好的社会稳定和谐局面。

（三）民生建设工作良性发展。街道着力保障民生、强化民本、筑牢民基，认真落实各项支农惠农政策，五年来累计发放各类补贴资金289.6万元，涉及全处5620户群众受益；努力实现各种社会保险的高覆盖率，各类保险覆盖工作推进顺利，其中，居民医疗保险参险人数达950人；新型农民养老保险参险人数达11500余人；新型农村合作医疗参合人数27910人，参合率从2006年的95%提高到现在的100%。社会救助、社会福利和慈善事业等救助体系不断完善，逐步建立起了覆盖城乡居民的社会保障网络。同时，严格 6 农经财务监管规章制度，完善民主理财程序，加大对社区万元审计力度，彻底杜绝乱收费、乱集资、乱罚款、乱摊派等加重农民负担现象的发生。

四、创先争优，群策群力共促发展，基层民主不断夯实

（一）强化基层党建工作。五年来，通过开展“三个代表”学习、“党员先进性教育”学习、深入学习实践科学发展观和“创先争优”等系列活动，以推行“四议两公开”和“四民主一考核”等工作方法为载体，积极发展党员远程教育，切实加强领导班子和干部队伍建设，不断培养壮大农村致富带头人队伍。街道党工委严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，认真抓好发展党员工作。本着成熟一个发展一个的原则，着重在街道和社区优秀青年中发展党员。2007年至今，街道党工委共发展党员114名，确定入党积极分子172名。

（二）强化基层组织建设。通过广泛宣传、合理安排、严格程序、科学实施，圆满完成了2007年和2011年的社区两委换届工作，并对所有的社区进行了居委会下属配套组织的推选工作。严格按照推选程序及选举比例要求推选出四支队伍及下属委员会，理顺了社区的配套组织。两届社区“两委”成员整体结构较为合理，文化程度都有较大提高，女性占比大幅度提升，为增强基层组织建设打下了坚实的组织和政治基础。

五、统筹兼顾，规划理顺工作思路，各项事业全面推进在区委、区政府的领导下，街道党工委、办事处开拓进取、勇于争先，本着做就做好、做就做实的原则，努力做好土地管理、环境保护、征兵统战、人口普查等各项工作。土地管理方面，严把土 7 地审批关，配合国土执法部门不断加大土地建设秩序巡查力度，对巡查中发现的问题，及时上报并进行处理，迅速制止乱占土地和违法违规建设行为的发生，确保将问题消灭在萌芽状态；环保方面，落实环境保护目标责任制，严把建设项目审批关，积极配合环保部门监督企业做好技术改进工作，在保持经济快速、健康发展的同时，将各种影响环境的因素降至最低程度；征兵工作方面，严格标准条件，扎实做好各个环节的工作，确保廉洁征兵。五年来全街道共有99名优秀青年正式入伍，完成了上级下达的征兵任务。另外，2010年上半年，我街道作为全省唯一的试点街道，圆满完成了全省第六次人口普查综合试点工作。

未来五年工作规划

未来五年，街道将在原有的成绩基础上，站在新的起点，不断开拓创新、奋勇争先，根据以往发展中的不足和潜力所在，因地制宜、科学规划，着力做好经济社会各项事业。

一、指导思想

全面贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，与时俱进，大胆创新，扩大开放，立足经济发展方式转变和“两型”社会建设发展，加快现代服务业发展，打造工业、三产双龙头局面，促进社会各项事业全面、协调和可持续发展。

二、基本原则

（一）区域平衡原则。按照齐头并进、各有特色的要求，统筹全街发展，加快推进城中村区改造，争取基本服务均等化，力争

8 率先实现城区一体化。

（二）转型发展原则。积极转变发展方式，处理好扩大总量与优化结构的关系、发展速度与质量效益的关系，加快改造传统产业，大力培育服务业，完善和提升城市功能，促进经济转型升级。

（三）机制创新原则。适时地调整工作思路，探索新的管理模式和运行机制，通过制度创新为发展提供持续的推动力。进一步推进街道职能转变，由管理型向管理、服务型转变。

（四）以人为本原则。营造良好的外部环境，更好地为居民、企业提供最优的服务，以满足居民的生活需要和企业的发展需要。

三、面临形势

三大机遇：一是工业园区西扩；二是十大商贸城建设的辐射作用；三是环境综合整治和基础设施建设的不断完善。

三大挑战：一是土地资源不足，发展空间受限；二是民生需求继续增大；三是街道服务性职能转变没有完全到位。

四、发展目标

（一）经济总量保持较快增长。实现地区生产总值、全社会固定资产、服务业增加值、地方一般预算收入翻番。

（二）经济结构进一步优化。服务业的主体地位得到进一步强化，服务业的结构进一步优化。

（三）城区一体化基本实现。各社区基础设施配套得到基本健全辖区，各社区基本实现城区一体化。

（四）社区环境不断改善。全面提升社区工作人员素质，大力推动社区环境综合整治工作。

（五）社会事业全面进步。养老就医人人有保障，上学就业 9 人人有机会，群众安居乐业，社会平安和谐。

五、主要任务

（一）突出重点，优化结构，大力发展现代服务业

结合街道情况，选准方向，按照拓展生产性服务、提升生活性服务业的总体要求，选择市场需求旺、基础条件好、增长潜力大、带动作用强、实现就业多的物流（商贸流通）业、旅游产业、文化产业、信息传输业、中介（商务）服务业、金融保险业、社区服务业、房地产业等八个行业作为重点，打造具有一定规模的高端优质现代服务业。

1．做大做强商贸物流业。一是积极引导知名企业在辖区布局新网点，二是着力培育一批大型骨干流通企业，加快建设大型货场，建立现代物流网络，发展现代物流业和仓储运输业。三是尽快做强美鑫物流市场等具有特色和规模的大型专业市场，通过建设大市场，融入大流通，发展大商贸。

2、继续扶持房地产业。积极发展房地产业，加快与兰山区的对接，大力发展房产业配套产业，引进装饰设计、装修材料、物业管理等为房产业提供配套服务的下游产业的企业落户，着力延长产业链条。

3．做精做细社区服务业。紧贴居民现实需求，走精细化服务之路，大力发展便民利民的社区经济，把服务的触角深入社区，加强社区服务设施和网点建设，健全社区服务业,大力发展家政服务、劳务中介、家教幼托等社区服务业。

（二）着力推进城市精细化管理

1.推进旧城改造工程。继续加快城中村改造步伐，分步实施， 10 整体推进。

2.探索城市文明创建长效机制。强化街道、社区在城市管理中的主体作用，充分发挥部门综合执法的作用。进一步规范市容环境卫生、出店占道、违章运输的管理。从“门前五包”等基础性工作抓起，进一步完善目标考核责任制。

3.实施网格化管理模式。利用已有人力资源，划分好网格，建立好制度，责任到人，真正做到在城市管理中有人发现、有人处理、有人反馈、有人督办的有效运行方式。

4.推行物业管理全覆盖。大力推进物业管理全覆盖，对无人管理的小区推行物业管理、业主委员会自治和“业主委员会+物业管理”三种管理模式，使这些小区的环境卫生有人负责，生活秩序有所改观。培养专业化、高素质的物业管理公司和队伍，提高物业管理的质量和水平。

5.加大重点整治力度。切实加大对脏源脏点、饮食摊群、违法建设的整治力度。

（三）大力抓好综合治理，切实维护社会稳定

1.加强社会治安综合治理，构建街道平安体系。实现辖区主次干道、重要节点的监控探头全覆盖，实现社区单元楼的防盗门和灭火器全覆盖，加强对成年人口、流动人口、学生人口的管理力度，切实降低辖区的发案率，创建“无黄、无赌、无毒、无盗、无暴力犯罪”的“五无”街道。完善社会治安防控体系，整合社区、村级综合治理力量，在全街建立1个综治维稳中心，18个社区综治维稳工作站，负责开展矛盾纠纷排查化解、治安防范、流动人口管理等工作。

11 2.健全纠纷解决机制，化解群众矛盾冲突。建立街道、社区两级矛盾纠纷排调中心，人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”，街、社区、居民小组“三级联动”，实现“矛盾不上交，小事不出社区，大事不出街道”。

3.落实安全生产责任制，消除安全事故隐患。全面落实安全生产责任制，严格实行“一票否决”制，切实加强消防安全隐患的查处和宣传工作，坚决遏制重特大安全和消防事故。

（四）全面加强社区建设，努力改善社区服务

1.继续加强社区居委会建设。五年内实现社区办公的自动化、管理的规范化，强化社区工作人员的队伍建设，提高人财物的管理水平。

2.形成完备配套的社区服务体系。力争五年内将社区服务水平提升到一个新的台阶。大力培育老年人服务、婚育服务、卫生保健服务、家政服务、信息中介服务、安全防范服务、社会保障服务等项目，为社区居民提供更加优质的服务。面对辖区单位开展服务，形成共创共建的良好氛围。

3.扎实推进样板社区创建。在五年内将2个社区建成在全市、全省有影响的样板社区,4个社区建成全市有影响的特色社区。

（五）深入推进文化事业发展，积极建设文化惠民工程 1.深化思想道德建设。加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人道德教育，提升市民文明素质。开展全民阅读活动，大力宣传全民学习、终身学习的理念，推动学习型街道建设。

2.打造文化事业载体。科学规划辖区文化设施，各社区要有文化活动室、健身室等场所，有条件的可以成立合唱团、舞蹈队等文 12 艺活动组织。实施文化设施资源共享工程，以多种方式向社会开放社区、学校、企事业单位的图书馆（室）、文化活动室等内部文化设施。

3.开展群众性文化活动。实施文化惠民工程，盘活文化资源，增强群众文化活动活力，丰富区域内群众文化生活。努力实现数字电视进到每村每户，大力开展居民免费看戏、免费看书、免费健身等文化惠民活动，组织开展文艺汇演、体育比赛等群众参与性强的文体活动。

（六）倾力抓好民生工程，全力推动社会进步

1.积极促进就业再就业。大力实施全民创业战略，开展“百姓创家业、能人创企业、干部创事业”活动，把民间创业的巨大能量激发出来，以创业带动就业。积极争取公益性就业岗位，组织定单式培训，发展就业中介服务，提供就业信息，帮助市民充分就业。

2.关心帮助弱势群体。认真执行社会保障政策，做好低保、优抚和救济工作，满足困难家庭、困难群众的基本生活需求；积极探索失地农民就业途径和方式。合理安排财政支出，不断增加投入，夯实社会保障基础。

3.抓紧做好社会保障工作。继续保持居民新农合参合率100%；实现新型养老保险的全覆盖，实现辖区居民、失地农民的医疗保险和劳动保险的全覆盖。

4.切实做好人口与计划生育管理。突出“一个中心”（稳定低生育水平），狠抓“两个重点”（治理出生人口性别比偏高、流动人口服务管理），强化注重利益导向、注重服务关怀和注重宣传倡导。狠抓流动人口双向管理和后进区域治理。强化孕前型管理，切实降 13 低出生人口性别比。

（七）继续转变街道职能，树立全新的角色观念。

确立街道在城市管理中的主导地位，集中精力把该由街办管的事情管住管好，努力实现到位不缺位，到位不错位，到位不越位。从被动抓社会管理向主动提供服务转变，把街道主要精力和资源用于社会管理和公共服务，为社区提供更多、更好的社会服务，着力营造“管理有序、服务完善、文明祥和”的社会发展环境。

六、完成未来五年工作规划的保障措施

认真贯彻落实党的十七大，十七届六中全会精神，坚持以科学发展观为统领，切实把领导干部的思想和行动统一到中央、省、市的决策和部署上来，为未来五年规划的实施提供思想保障。

加强街道党工委和办事处对规划实施的组织和领导，建立健全工作责任制，完善协调机制，明确各部门的职责，协同工作，形成合力；强化领导理念和工作机制的创新，谋划新思路，运用新方法，为未来五年规划的实施提供组织和制度保障。

抓好干部队伍建设，加强干部队伍的培训、选拔、交流；提高社区工作人员的政治素养和工作能力；加强对各类协管人员的管理，培养志愿者队伍，为未来五年规划的实施提供人才保障。

加强对规划的宣传，使辖区居民了解街情，增强凝聚力，确立共同的价值目标，增进辖区成员对街道各项事业发展的认同感和责任感，整合社区资源，发挥群众性组织的优势和作用，为未来五年规划的实施提供群众保障。

推荐第5篇：老河口市规划管理局工作总结和

老河口市规划管理局2006年工作总结和

2007年工作计划

襄樊市规划管理局: 现将我局2006年工作总结和2007年工作计划报告如下:

1、城市规划工作取得的成绩和相关经验的情况 (见附1) 。

2、城市规划效能建设开展情况：见附2《老河口市规划管理局规划效能建设实施方案》。

3、2006年加强城市规划编制、管理和执法工作的措施以及存在的问题、建议。（见附3）。

4、老河口市规划管理局职责简介，责任班子成员照片、职务、分工情况（见附4）。

5、2007年工作计划（见附5）。

老河口市规划管理局 2006年12月25日

附

1、城市规划工作取得的成绩和相关经验的情况：

（1）规划编制情况：我市市域城镇体系规划及第五次城市总体规划修编已与2005年编制完成，并于今年年初经省政府批复实施；完成城区控制性详细规划4.6平方公里，已通过评审，正报市政府审批；编制完成了《老河口市绿地系统规划》、《城东工业园景观规划》等两项专项规划，也已通过评审，正报市政府审批。

（2）2006年末城镇化水平为46.75％，城市详细规划覆盖率为35％。

（3）老河口市规划管理局2006年审批办理建设项目“一书两证”（包括市政工程管理项目）的总量和分类指标情况：

①、《选址意见书》的项数：38份。

②、《建设用地规划许可证》的项数：68份，总面积：1605200.6 m，工业用地总面积：1158852 m，居住用地总面积：43976.6 m。

③、《建设工程规划许可证》的项数：124份，总面积：211020.51 m，工业建筑总面积6056.03 m，居住建筑总面积：174853.62 m。

2222

2附

2、《老河口市规划管理局规划效能建设实施方案》。

老河口市规划管理局规划效能建设实施方

案

根据国家建设部、监察部《关于开展城乡规划效能监察的通知》和省建设厅、监察厅《关于开展城乡规划效能监察通知》的精神，为规范行政行为，提高工作效率，结合我局工作实际，现对开展规划效能建设提出如下实施方案：

一、总体要求

以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届五中全会精神为指导，以落实科学发展观、构建和谐社会为总体目标，以勤政廉政、规范高效、优化环境、促进发展为主要内容，以加强建章立制、严格考核奖惩为抓手，进一步规范规划审批、管理、监察等行政行为，使局职能科（室）、局属单位及其工作人员在职责履行、优质服务和高效办事上有新的进展，人民群众对规划工作的满意度上有新的提高，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的规划管理体制和运作机制。

二、工作目标

按照局党委的安排和部署，从2006年开始到2007年，全局利用两年的时间深入开展规划效能建设，通过努力，达到如下效能建设目标：

（一）城乡规划工作机制明显改善，建立完备的规划编制、审批、管理和监察制度，规划科学性、权威性、严肃性进一步提高。

（二）科学化、民主化、规范化的城乡规划决策机制和制度更加健全，社会公众的要求和意愿得到反映。

（三）规划管理工作作风明显转变，工作效率和服务质量明显提高，规划管理工作人员的思想素质和业务素质明显增强。

（四）依法行政能力进一步提高，有关法律、法规和规章得到正确和严格实施，违法行为被及时纠正和处罚。

三、监察重点对象和主要内容及责任落实单位

城乡规划效能监察的重点对象是：老河口市人民政府，城乡规划主管部门及其工作人员。

城乡规划效能监察主要内容包括：

（一）城乡规划依法编制、审批情况。责任落实单位：规划科责任人：程朝强是否进行了城市总体规划修编的前期研究和论证；是否以原审批机关的认定后，开展城市总体规划修编工作；

城市总体规划修编是否委托符合资质条件的编制单位承担；

是否参照经国务院批准的《城市总体规划审查工作规则》，建立相应的城市总体规划审查工作机制；

是否建立了城市总体规划与土地利用总体规划的协调机制；

上报审批的规划编制成果是否符合法律、法规和技术标准规范要求；

（二）城乡规划行政许可的清理、实施、监督情况。责任落实单位：规划科责任人：魏俊鹏孔华国

是否严格按照《行政许可法》的要求清理、规范了城乡规划行政许可事项；

是否建立了完善的建设项目规划审批流程；是否建立了城乡规划行政许可的内鄣监督制度；规划行政管理权是否集中统一管理；

是否存在以政府文体和会议纪要等形式取代选址程序，未取得“选址意见书”而批准立项、未取得“建设用地规划许可证”而批准使用土地等情况；

建立城市规划委员制度情况；

（三）城乡规划政务公开情况责任落实单位：规划科责任人：程朝强

是否建立了城乡规划公示、听证等公众参与制度；是否建立了城乡规划主动公开和依法申请公开制度；是否建立了城乡规划信息咨询及查询制度；

是否研究制定了地方性法规或规章，逐步把政务公开纳入法制化轨道；

（四）城乡规划廉政、勤政情况责任落实单位：监察科

责任人：马洪福

是否存在个别领导干部违纪违法干预城乡规划实施的现象；

是否违反经批准的规划和法定程序建设政府工程；是否建立了违纪违法案件举报制度；对违纪违法案件是否进行了认真查处。

三、工作重点为确保扎实推进规划效能建设，要围绕以下三个方面的工作重点开展。

（一）全面推进政务公开，实行“阳光”规划。

一是实施六公开制度，即将规划行政审批事项公开、审批程序公开、审批项目公开、审批结果、收费公开、将规划各项规范的技术性指标和依法批准的各类城市规划设计成果向社会公开；充分尊重和满足社会公众对规划工作的知情权，自觉接受社会监督。

二是实施“批前听证”和“批前和批后公示”制度。对重大项目和相邻关系比较复杂的项目，在作出规划行政许可之前，给社会公众和项目申请人、利害关系人提供发表意见的机会，并对特定事项进行质证和辩驳，依法保护公民合法权益。

三是推进信息公开，加强老河口规划在线网站建设，适时更新网页内容，规划项目审批后在5个工作日内实现上网公示，把规划网站建成社会公众了解、参与和监督城市规划工作的平台。同时要建立电子网络审批系统，实现规划审批业务由中心集中受理后，在局内部实行网上封闭运行、联网审批、限时办结。

（二）建立健全工作机制，实施责任规划。

围绕建立健全“科学的决策机制、顺畅的协调机制、完善的考评机制”，着力健全完善规划编制、审批、管理、监察一系列规章制度和规划效能建设目标责任制，努力形成“决策科学、运转协调、权责明确、考评严格”的责任规划体系。

在建立健全科学的规划决策机制方面，实行“一批二审”制度，即“行政业务会初审制度”、“局长评审制度”、“规划委员会审查制度”，层层把关，科学决策；对于涉及与群众利益密切相关的重大问题，要加强调查研究和分析论证，充分听取各方面意见，集思广益，民主决策。要严格按照省建设厅《关于规范城市规划“一书两证”行政许可工作程序的意见》所规定的程序及内容要求，规范规划业务审批行为。

在建立健全顺畅的部门协调机制方面，按照建设部《城市国有土地使用出让转让规划管理办法》等法律法规要求，加强与国土等职能部门的协调，建立城市规划与土地利用等方面联系顺畅的协调机制。在建立健全完善的绩效考评机制方面，通过制定规划效能建设目标责任制，将效能建设的各项任务实行分解，责任到人，明确每项任务的目标值、目标要求、目标责任、完成时限，并组建考评专班，跟踪督办，考核验收。

（三）加强规划队伍建设，实现廉政规划。要坚决消除规划行政执法管理中的行政不作为、慢作为和乱作为现象，认真对当前规划部门工作存在的问题进行梳理，有针对性地开展监督检查，尤其是要加大对重点项目、重点人员、重点环节的监督检查力度。重点查处查处那些不遵守法定程序和权限，随意改变城市规划的行为；查处那些损害群众利益，甚至引发群体性事件、影响社会稳定的行为；查处那些以权谋私、搞权钱交易的腐败行为。对于滥用职权、执法犯法、徇私枉法的执法人员，要依法严肃处理，直至清理出执法队伍。要通过规划效能监察和效能建设，着力解决规划领域中有令不行，有禁不止等问题，着力解决群众关注的不履行或不正确履行职责、工作效率低下、服务质量差等问题，使规划部门的干部职工思想素质和业务水平得到明显提高，依法行政能力得到明显增强，规划形象得到提升。

四、方法步骤

规划效能建设工作，要分阶段、有重点、有计划进行，确保效能建设有序开展，取得实效。

（一）宣传教育阶段（2006年1月---2006年3月）。召开局系统效能监察、效能建设动员大会，成立局效能建设工作领导小组，制定具体的工作计划、考核标准、奖惩办法，并抽调专人组建效能建设工作专班，强化相关知识的学习，交流经验。同时，对照湖北省建设厅、监察厅《关于开展城乡规划交通监察的通知》精神，结合我局工作实际，积极开展调研活动，认真查找规划工作中存在的问题，摸清原因，明确整改的方向。

（二）全面实施阶段（2006年4月---2007年6月）。要围绕推进政务公开、健全工作机制、加强队伍建设三个重点全面开展，扎实推进自查和整改。

（三）检查总结阶段（2007年7月---12月）。局各科室、各所、队对开展规划效能建设工作中发现的问题进行整改，对经验进行总结，于9月10日前向市城乡规划效能监察领导小组书面报告整改和总结。

五、组织领导

（一）强化教育，深化认识。开展规划效能建设工作，是为了深入贯彻中共中央《建立健全报审、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强城乡规划监督管理的通知》和省建设厅关于开展规划效能监察的通知精神，确保政令畅通，推进规划工作依法行政。局各单位要认真以规划效能监察为契机，进一步转变观念、转变职能，加强效能建设。效能建设要与业务工作相结合，把效能建设贯彻到业务工作中去，认真查找工作中的薄弱环节。通过宣传学习、层层动员部署，使全局每一个干部职工自觉参与到效能建设中来，形成良好的工作氛围。

（二）强化领导，统筹部署。为了把规划效能建设工作落到实处，必须加强领导。成立老河口市规划效能建设领导小组，由局党委书记、局长高春环同志任组长，市纪委常委、监察局副局长孔保国、党委副书记贺有昌同志、局纪委书记李萍任副组长，办公室主任周建伟、规划科科长程朝强、管理科科长魏俊鹏、监察科科长马洪福、各所所长、队长任成员。领导小组下设办公室，办公室设在局监察科。办公室在领导小组的领导下，负责规划效能建设的日常组织实施、综合协调、督促检查工作。

（三）强化责任，狠抓落实。按照《关于开展城乡规划效能监察的通知》要求，把效能建设的各项工作进一步细化，责任到人。局效能建设领导小组办公室负责督办，对于违反效能建设有关要求或者不能按时落实效能建设目标责任的，局党委将依据情节轻重、损害后果和影响大小，以书面检查、诫勉谈话、通报批评、调离工作岗位等形式追究其效能建设责任。应当给予行政处分的，按照规定的权限和程序给予责任人相应的行政处分，构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。

老河口市规划管理局

2006年3月5日

附

3、2006年加强城市规划编制、管理和执法工作的措施以及存在的问题、建议。

2006年，我们老河口市规划管理局在城市规划编制上重点在规划的编制过程中如何提高科学、民主上进行了探索，建立了一整套群众参与、专家咨询、技术审议、领导决策四个环节、环环相扣、四位一体的规划决策机制，一是建立了规划方案公开招标和专家评审制度。坚持以“全面放开市场、引入竞争机制”为指导，分别出台了规划、建筑方案竞选管理办法等规范性文件，凡城市重要地段、交通和景观轴线的城市设计，以及达到一定用地规模、建筑规模的建设项目，都必须实行规划、建筑方案的公开招标，实行多方案比选，最后提交专家评审确定中选方案，实行优胜劣汰；二是成立了规划咨询委员会。即由一批建筑专家组成的市规划专家顾问咨询委员会，对事关城市长远发展的重大规划问题提供高层次的专家咨询；由市长任主任、市相关部门主要领导为成员的市规划委员会，对重大规划问题进行决策。专家顾问咨询委员会的专家咨询、审议鉴定委员会的技术审议，以及规划委员会的集体决策，确保了规划决策的科学性、权威性；三是依法开展城市总体规划的编制和报批。我市历时一年时间，编制完成了新一轮老河口市城市总体规划，目前，已按照法定程序经省人民政府批复实施。在编制过程中，我们邀请了我省高水平的专家和科研院所，开展了《老河口市空间发展战略研究》等事关长远发展的四大专题研究，聘请了知名专家，对总体规划纲要进行了咨询论证。同时，在总体规划编制过程中我们还通过新闻媒体、规划网站、发放社会调查表等多种渠道和方式，广泛向社会各界公开征求意见；四是在新一轮总体规划指导下编制完成了《老河口市绿地系统规划》、《老河口市城东工业集中区控制性详细规划》、《城东工业园景观规划》、《老河口市江滩景观规划》、《老河口市城南新区控制性规划》、《老河口市花城门片区控制性详细规划》等专业和详细规划，已进一步加强对城市重点地段的控制和改造。

附

4、老河口市规划管理局职责简介，现任班子成员照片、职务、分工情况。

老河口市规划局职责简介

一、基本情况

1、机构设置

市规划局内设有五个机关科室（办公室、人事科、纪检监察科、规划科、建设管理科）和八个二级单位（光划规划所、赞阳规划所、洪山嘴规划所、李楼规划所、监察队、规划设计院、勘测院、报建咨询中心）。

2、局领导班子情况

局领导班子七人（党委书记、局长高春环；副书记、副局长谢学伟；副书记贺有昌；副局长贺成群；纪检书记李萍；工会主席李志安；总工程师王昭）。

全局现有干部职工149人，机关现有在职人员30人，退养人员13人，退休人员6人。

二、主要职责

1、贯彻执行上级制定的城市发展战略有关城乡规划的方针、政策和法规。

2、在市政府领导下，负责城市规划区域内城市规划的编制、审查、报批并组织实施；责本行政区域城镇体系规划的组织编制；参与本行政区域内各项专业规划的编制审核。

3、遵照城市规划实行分级审批的有关规定，参与或代表政府各建制镇所在地镇的总体规划和详细规划进行审查。

4、根据城市发展纲要，结合建设实际，负责对城市总体规划进行局部调整并按程序报批。

5、参与建设项目的立项选址和可行性研究。

6、负责城市规划区建设用地位置、界限的核定，核发《建设项目选址意见书》和《建设用地规划许可证》。

7、负责城市规划区内各项建设工程的审批，核发《建设工程规划许可证》。

8、负责监督、检查城市规划区内城市规划的实施，查处违反城市规划的行为。

9、负责组织城市规划设计和各项建设工程的技术（艺术）评审及报批。

10、负责本市城市规划设计市场的管理及资质认证、审核。

11、负责本行政区域内测绘市场管理及资质认证的审核；负责测绘、测量标志管理、保护；负责测绘、测量成果的档案管理；依法查处违反《测绘法》的行为。

12、负责城市规划区内建设工程的规划竣工验收

13、完成上级交办的其它工作任务。

老河口市规划局党委成员分工

高春环，党委书记、局长，负责规划全面工作；谢学伟，党委副书记、副局长，协助高春环同志负责全面工作，联系点：规划院、勘测院；

贺有昌，党委副书记，分管建设管理科、报建厅、规划科、及各规划所的建设管理业务、监察队，联系点：报建厅、规划科、建管科；

贺成群，党委委员、副局长，分管机关、党群（含办公室、人事）、宣传；

李萍，党委委员、纪委书记，分管纪检监察科，协助分管局机关事务的各项工作；

李志安，党委委员、工会主席，分管监察队,协助分管贺有昌同志分管的各项工作及工会工作；

王昭，党委委员、总工程师，分管规划、勘测工作，联系点：规划院、勘测院。

周建伟，办公室主任。

老河口市规划管理局二00六年十二月二十五日

附

5、2007年工作计划。

2007年工作计划

明年的工作要突出三个重点：一是进一步提高规划设计水平，在善于学习、增强悟性上下功夫，各层次的规划方案要体现科学性、超前性、独创性、实用性和本土文化历史性，要经得起历史的检验、群众的检验和领导的检验。二是要进一步加强规划管理和监督，在项目责任制和考核兑现上下功夫，不管工程大小，不管单位还是个人，全部签定工程项目责任状。三是进一步提高机关工作人员的责任心和紧迫感，在提高工作实效、提高服务质量和水平上下功夫。

（一）提高规划设计水平，打造一批建筑精品。通过短期培训、在岗自学、参观学习、进修等各种形式和途径，提高设计人员的业务素质和综合素质，把A地块、大巷子、北京路饭店、光磷公司设计成标准化的高档小区，建成老河口市的标志性建筑，建成襄樊地区的示范区。同时，按照城南片区和城北两个片区的控规，把能够开发的地块提供给城建领导小组，把秋丰路上段的萧条区房地产启动起来，把一个广场、11个公园、17个垃圾站、6个停车点、9个市场、4个加油站控制规划好，待条件成熟后逐步启动。在单体造型上、外观效果上也可采取拿来主义，多方位地提高设计水平，使沿江规划成为全国一流、使园区规划建设成为省内一流，改善人居环境，使河口的小区建设和单体造型具有观赏性和品味性。

（二）落实新农村建设规划。要在今年已完成10个试点村的基础上，主动参与新农村建设规划设计工作及镇区规划修编。

（三）在总规的指导下落实好控规。从明年起，三年内把主城区控规做完，覆盖率达到100%。改变规划无依据、见缝插房、挤占绿地的被动局面。

（四）启动近期建设规划和专业规划的编制工作。修编各乡镇总体规划，编制城东工业集中区扩园规划，着手湿地公园、沙滩浴场、望江楼景区、太平街保护区的修建性详细规划的编制工作。编制《老河口市道路交通体系规划》、《老河口市陈埠化工工业区规划》、《童营片区控制性详细规划》、《城东片区控制性详细规划》、《老河口市“四线”管制规划》。在控制性详细规划的指导下，对适宜开发建设地段进行“包装”，促进我市房产开发，根据房产部门计划，结合我市开发情况，搞好经济适用房规划及选址，带动河口的经济发展，提升城市的品位。

（五）加快我市地理信息系统的筹建工作。老河口地理信息系统，目前筹建工作正在进行中。信息是现代经济社会最重要的资源之一，是支撑经济社会发展的基本支柱，因而建立地理信息系统，是当务之需。

（六）加大管理力度。只要市委有要求，只要政府有规定的相关事项，我们都严格照办。不符合规划的建筑物不能审批，对于已形成的规划，即使现在没有条件建也要控制好，待有条件再启动。切实加大管理力度，鼓励、奖励管理人员大胆管理，不怕受气、不怕受伤。比如严格控制集资建房，占地面积低于1万平方米、建筑面积低于2万平方米的不能审批；省、国道两侧建设管理待政府意见出台后严格把关，百里文明走廊建设相关规划设计主动服务；主干道次干道经集体研究后报市长和分管领导签批后实施；外观造型的风格、外材的应用从严把关；容积率、绿地率等相关的指标严格控制。不搞失败的规划，不搞低水平的规划、落骂名的规划。

（七）充分发挥勘测队伍的作用。我们有一支16人的勘测队伍，近年来在杭州、湖南、厦门、我省的荆门、武汉、邻近的谷城、襄阳参加外业工作。现在设备齐全、队伍成熟，除留一队人马在家服务本市，随时都可参加野外作业。2007年，全局上下都要眼观六路、耳听八方、广揽信息，承接规划、勘测设计工程。

（八）出台《老河口市城市规划管理技术规定》、《老河口市“四线”审批暂行办法》等地方性法规和规章。进一步推进“阳光规划工程”，在不断探索和实践的基础上，将管理公示的重点前移到规划方案审批阶段，全面落实“一表、一板、一照片、两地点、两座谈”制度，使我市规划审批更加公正和透明，接受群众监督、人大监督、社会监督，使我们的规划管理工作真正地阳光操作。

老河口市规划管理局 2006年12月25日

推荐第6篇：生活委员工作总结和规划

生活委员工作总结

蓦然回首，不知不觉，大二上学期的生活和学习就告一段落。很感谢辅导员和同学们最终给了我这么一个机会，让我如愿以偿当上了大学的班干，也十分感谢在我工作期间，一路支持我的同学。对于生活委员的工作，好像是比较简单，主要有下面几点：

1：管理班级的班费开支；

2：有时间的组织同学进行一些班级活动；

3：团结协助其他班委做好班级工作；

4：向班级传达上级指示；

在这一学期时间里，我能做好班级的班费开支动向，将班费动向及时上传到群共享，对于班费的开支，也有发票等作为凭据。在开学初和临近期末的时候，或者有大型的节假日之时，都会组织同学进行班搓，活跃班级气氛，增强班级的凝聚力。能够积极配合其他班委的工作，比如学习委员打印班级作业等需要的班费开支。能够及时的传达上级的指示，避免错传漏传，积极的配合学校的工作，比如每周三的宿舍卫生检查等。

经过半个学期的锻炼，让我认识到了做一个班委的责任和义务，因为是第一次担任，工作上有一些做得不尽人意的地方，我会努力改正，认真听取别人好的意见。

在担任生活委员期间，锻炼了我的能力，也使我的思想更加成熟，学会如何处理事情，增加了工作经验。也有了更多的机会和其他同学沟通，有了很多好朋友，也更好的融入了XX这个班集体。在接

下来的日子里，希望大家能给我提宝贵的意见，让我不断的进步，能够更好的为大家服务。

推荐第7篇：安全生产工作总结和规划

安全生产工作总结和规划

东电二公司康平工程项目经理部

二OO七年二月八日

康平项目部于去年6月23日进点，先后完成了搅拌站、试验室等生产、生活和办公临建。7月30日浇灌了第一罐混凝土，9月28日举行了正式开工仪式，12月26日锅炉钢架开始吊装。到年底，土建工程已经全部出零米，BC框架一层柱子施工完毕，锅炉钢架完成一层两段的吊装。3150吊车和2台50吨龙门吊车安装试验结束。开工以来，杜绝了人身伤亡事故、机械事故、火灾和交通事故，实现了安全事故零目标。

一、2006年安全生产工作总结

康平工程是国电公司的重点工程，管理标准高，工作要求严。特别是安全和文明施工管理，全面实行国电强制性标准，从种草、扫路到标牌警示，都要求的非常严格。项目部不但要成立清扫队，还要派专人24小时管理冲水厕所，所有安全设施，都必须规范、及时、完整。在这种情况下，我们严格按照公司领导的要求，认真落实业主的各种规定，把康平工程作为公司立足国电工司的硬仗来打，牢固树立起公司的良好信誉和形象，工程一开始，就注重抓好规范性管理，为安全和文明施工管理打下了坚实的基础，受到业主、监理的充分肯定。

1、认真学习贯彻上级安全工作文件和会议精神，建立健全安全管理体系。及时组织学习上级关于安全和文明施工的会议精神、文件和要求。主要有三次：一是7月20日，组织学习国家电网公司《关于基建施工现场停工整顿活动》等6个系列文件，开展“查隐患、查违章、堵漏洞”专题月（7月10日—8月10日）活动：二是8月7日，传达学习公司年中会议精神共6个会议文件，重点学习公司于宝华经理的工作报告和关于安全工作的要求；三是8月24日、10月 1

8日，先后组织学习公司关于认真做好秋检工作的通知、省外重点基建工程安全大检查情况通报、国电公司关于开展安全生产“反违章”活动的通知。通过学习，提高全体人员安全意识，及时组织现场整顿和整改，进一步规范安全和文明施工管理。

建立健全安全和文明施工网络。项目部成立了安全生产委员会，成立的安监部，配备了三名专职安全监察管理人员。施工单位都配备了专职安全员，施工班组配备了兼职安全员。项目部安全生产委员会坚持每月召开一次安全生产委员会例会，安监部坚持每周一次安全员网络会议，进行一次安全和文明施工大检查和一次总结讲评通报，班组每周一进行一次安全活动，记录齐全，活动扎实有效。

建立健全了安全管理制度体系，加强了安全内业工作，安全管理规划、制度、台帐较为齐全。

生产和安全一起抓，所有施工管理负责人都佩带安全监察胸章，把安全工作融于施工生产的全过程。

2、根据施工需要，配齐了安全和文明施工设施，扎实做好安全基础工作。先后购置和制作了消防器材10套、安全帽600顶，购买安全带200条，制作安全围栏600米，安全栅栏360块。新制作

二、三级电源盘各15个，完成两个变压器围栏制作和安装。先后制作了“六牌两图”、文明施工标牌、工器具标牌大小50块，脚手架标牌100个，材料标识牌牌100个，栅栏标识牌200个。制作宣传标语14幅彩旗500面。安全和文明施工投入超过100万元。并对电缆地埋线进行标识，配齐了公厕、吸烟室管理用具和标牌。做到了安全设施标准化，安全管理规范化，安全生产目标始终在有效地控制之中。

按规定进行了施工人员体检、安全考试，收齐了各种资质、作业证件，作业指导书中的安全技术措施比较规范。

加强对施工现场危险点、危险源控制。开工以来，一直把安全用电、物体

打击、烟囱下施工作为安全重点进行监控。特别是烟囱下施工，与烟塔公司交叉作业，不安全因素多。我们主动与业主、监理和烟塔公司联系，设立专人进行监护，避开危险阶段进行引风机室施工，保证了安全。加强施工电源管理，统一规范了

二、三级电源盘颜色、规格和标准，项目部设专人进行管理，保证用电安全。钢架安装开始后，严格坚持安全作业，及时增加安全设施，保证了施工安全。

3、加强现场安全和文明施工检查。结合现场实际，加强现场安全检查，强化安全和文明施工管理，严格落实安全管理制度。先后下发检查通报8次，整改通知4次，罚款5800元。所有加工厂、材料厂、施工现场，都做到了分类堆放，整齐划一。基本上消灭了不戴安全帽、不系安全帽带、不扎安全带、现场吸烟等问题，做到了工完料净场地清。对业主交办的标牌、路栏、灯架、厕所、道路清扫等工作，都能积极主动地完成。其中，六牌两图工程量大，每个牌架重2吨多，时间紧，业主又多次要求修改。我们组织建筑公司连续7天昼夜施工，按时完成了任务。业主分派的公厕，地处现场中心地带，又要求按照星级宾馆厕所管理，也下了很大功夫，受到业主通报表扬。在禁止现场吸烟过程中，也因势利导，设立了吸烟室，对重点部位进行反复检查，利用各种时机进行宣传教育，使随意吸烟得到控制。

9月28日，参加业主组织的开工庆典大会，我们从现场整队到着装、列队，一路口号响亮，近两个多小时的会议，每有一个走动，充分展示了公司员工风貌，为大会增光添彩。

4、加强对大型机械的管理。一是项目部配合公司机械处对所有大型机械进行专人管理，所有大型机械台帐清楚，责任明确。二是及时维护保养，确保各类机械处于完好状态。3150吊车组装前，发现架梁焊接处油漆掉皮，怀疑有断裂问题，及时照相反馈到机械处，专门请公司金属实验室人员来现场进行检测。对3150吊车除锈喷漆，采用喷砂处理，昼夜加班，确保吊车除锈质量。对日常

修理，项目部从未折扣，保证不带故障施工。三是积极联系，办齐各种资质和手续，保证机械合法运营。

5、加强消防、交通和治安保卫等工作。一是扎实做好消防工作。按规定和需要配齐消防器材，结合调度会、安全网络会、班组安全活动，进行防火教育。项目部专门召开冬防会议，及时进行冬防教育。安监部专门下发通知，对冬季取暖提出具体要求，各单位上报了冬季取暖方式。副经理鞠逸会同安监部专门到食堂、宿舍进行消防检查。二是注重交通管理，确保车辆安全。施工过程中，所有现场车辆，都做到证件齐全，能够按照要求管理，没有发生交通安全问题。三是认真做好安全保卫工作。进入现场人员，都能及时登记造册，办理胸卡，加强人员管理和控制。结合安全活动，要求各单位加强人员、物资管理，杜绝了酗酒、打架、盗窃等问题。

6、存在的主要问题：

一是安全网络建设还不够健全。由于工程未全面展开，安监部人员还需加强，各施工单位全部进点后，闭合安全管理体系管理。

二是安全和文明施工管理认识还不够到位。有些问题指出后改正不迅速，电源盘锁不住、电缆线被碾压、场地清理不及时等问题还有发生。安全和文明施工管理离业要求还有距离，施工过程中的随意性问题仍需下大气力克服。

三是“五头”问题仍未彻底杜绝。木方头、钢筋头、铁丝头仍有清理不及时的现象，吸烟、特别是路上流动吸烟还未禁绝。

二、2007年安全工作计划

（1）认真落实公司1件文件和安全生产会议精神，认真确立安全工作目标和规划。杜绝重伤及以上人身事故；杜绝重大机械事故；杜绝重大火灾事故；杜绝重大交通事故；杜绝群体中毒事故。按照公司1件文件和安全生产会议精神，重新修订新年度安全工作规划。

（2）进一步完善安全管理体系。严格按照公司和业主、监理的要求，健全

以项目部经理为首的安全生产委员会，完善安全生产指挥体系、技术保证体系、安全监察体系、思想保证体系、劳保监督体系，全面保证安全生产顺利进行，迎接公司整合体系内、外审。

（3）重视和加强安全培训工作。根据工程进度和季节的变化，对进入施工现场的施工人员，严格进行三级安全教育，视情进行专题安全教育和培训。充分利用周一安全活动时间，施训结合，统一下发教育内容和要求。

（4）进一步完善安全和文明施工设施，保证足够的投入，保证安全生产和需要，保证安全设施标准化。

（5）加强安全监察工作。进一步充实安监部力量，强化现场安全网络建设，突出施工过程中的安全监控，坚持做好安全例会、检查、考核、奖惩、资料等例行工作，全面落实安全管理制度，充分发挥各施工单位安全员作用。进一步搞好危险点源的控制，及时消灭不安全因素，确保安全目标实现。

（6）坚持奖罚款结合的原则，充分运用经济、行政和法律手段，加强安全监察工作力度。项目部将与所有所属施工单位，签订安全责任书，收缴一定比例的安全风险抵押金，明确双方责任与义务，共担风险与结果。

三、需要公司解决的问题：

1、由于康平电厂的特殊性，使安全生产投入的成本增加。比如：“六牌两图”每个重2吨多，加上基础、人工、喷图，成本超过了3万元；道理清扫、厕所管理超过10个人，每年开支近10万元，宣传牌要不锈钢材质制作，每个850元；场区栅栏也是其它工程所没有的。

2、施工单位的特种作业证问题，也比较突出。特别是起重、焊工等，有的单位不够齐全。

3、施工队伍要尽量减少，以减轻安全生产的管理压力。

推荐第8篇：房产经纪人工作总结和规划

2013房产经纪人工作总结和2014规划

理想家园紫竹2店孔雪云

陌生而又遥远的**，记忆中从未出现，理想家园更是一个不曾预料的意外或是偶然！

紧张的工作气氛夹杂着欢声笑语，辞旧迎新的致辞深表内心寓意，2013转眼即逝，2014不期而至，繁忙的工作每天重复，不知不觉又过了一年，对奋斗中的我来说13年是有意义的，有价值的，也是有收获的！停下前进的脚步，回顾在理想家园半年的工作历程，有泪水也有汗水，然而更多的是成长，作为房产经纪人，**房产蓬勃发展的气势及行业的竞争，更加激发我的斗志，激励我的潜能，让我更有理由坚持在理想家园的舞台上超越自我，实现目标，在这岁末年初的时候我对自己作出13年工作的总结和14年未来的规划。

13年8月来到理想家园，也是我理想的家园，”这里我学了很多东西，也认识到了自己的不足，工作没有计划性，随心所欲是我的致命缺点，主观意识不够强，依赖别人是我工作的最大阻力，很多的事情值得我去忏悔，这些并没有让我停下脚步，动力却更加强大， 14年的精彩不敢想象，但努力是必然的节奏，“生活不去学会享受，就得去学会忍受，要么是享受成功时目光聚集的掌声，要么是享受失败时一个人内心深处的自责！

生活不是为了工作，但是工作是为了更好的生活，13年没有太多成就，而经验是我最大的财富！初踏理想的家门，月会的惊心动魄，让我对自己期望很大，认为一切都那么简单，我也可以向他们一样站在公司的舞台，分享成功的喜悦，享受属于自己的荣耀，然而工作中的懒惰和不思进取的心态以及目前的现实状况，让一股傲气不曾平息的我失望至极，“希望多大失望多大，”在此，我深感到内疚！

工作总结：业绩方面没有很大的进展，而且离我个人制定的目标也相差的太远，主要原因是我个人的能力不够强，我需要不断的学习，不断的进步，才能跟上团队的脚步，行业的前沿，摆正心太，才会在压力山大的工作中找出不寻常的乐趣，自信是我最大的挑战，是否我有恒心，做一个最好的经纪人（定要有一个乐观的心态，经得起打击，永不气馁，要具有良好的应变能力、协调能力、要做到对工作热心，对客户要有耐心，对成功要有信心）没有卖不出的房子，只有买不出价格的人，而我不是，也不想。

14年的工作计划：转眼之间已经进入新的一年，新年要有新气象，在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划，自己是一个从事房地产行业时间不长，经验不足的经纪人，很多方面都要有一定的要求，这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩。

2014,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年，为了提高工作效率我要调整工作心态，增强服务意识，充分认识并做好二手房中介的工作，为此，充分认识自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下计划：

第一：做好业绩，我希望自己能在完成公司规定的任务基础上，再提高40%-80%，即使市场不景气，但我还是会跟团队跟同事用行动来证明，我可以！

第二：制定学习计划，做房产中介是需要根据市场不停变化的局面，不断的调整思路的工作，学习直接关系到业务人员业务方面的活力，我会适时的根据需要调整我的学习的方向，来补充新的能量，知己知彼，方能百战不殆。

第三：增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识、积极主动地把工作做到重点上，我将尽我最大的能力做到最好！

2014年的一些目标理想，可能还很不成熟，希望得到公司领导们的正确引导和帮助，2014年，我会更加的努力，认真负责的去面对每一个业务，也力争赢得寻求更多的客户，争取做更多的单，完善公司的工作，相信自己会完成新的任务，能迎接2014年的挑战。

**房产经纪人的春天一定会来的。我的成长需要你们来见证！！！

推荐第9篇：宣传部工作总结和部门规划

2016-2017工作总结及新学期部门规划

一．2016年上学期工作总结

1.1工作内容总结

转眼间2016年已经过去，在过去的一年里我接任宣传部部长的工作，历经了一个学期有苦有乐，但是有部里学弟学妹的陪伴，我们一起努力、一起加油、一起进步，收获颇多。

宣传部是去年新分的部门，是从文宣部刚刚分裂出来的新生儿，第一届在李昂的带领下我们迷茫的走完了两个学期，从去年起宣传部的工作主要是一些零碎的散活，包括画板和微信平台等工作，由于刚刚从文宣部变成了文艺部、宣传部，我们还没有弄清楚部门的主要工作、功能等是什么，我们应该怎么做才能够帮助、服务软件学院的学生，更好的为软件学院更好的明天做出贡献，更好的使宣传部有发展的未来，因此我们一直在探索如何才能使部门更贴近学生主体、服务师生，还有如何提高新部门干事的积极性，留住我们的干事，而不是消极怠工，做一个可有可无的小部门。

一个从无到有的新事物最缺乏的是支持。今年是宣传部的第二届的第二个学期，上学期我们部门工作量少，包括画板在内，去年宣传部画板的数量一个巴掌都数的过来，大部分画板是我们自己出的，而不是活动、节日之类的宣传，上学期大部分的举办活动都没有让我们进行宣传(画板，微信)之类的工作，而是各部门自己运作，而微信平台也是没有按时的更新，整个宣传部处于“死机”的状态，干事的积极性也逐渐消磨掉了，所以我们部门最主要也是最需要的就是各位老师和学生干部的支持和信任，而在新学期我们也在努力让大家接受宣传部甚至信任宣传部，认真完成每一项工作是最高的指令也是最高的目标。

我认为宣传部主要工作是文化方面的传播，包括信息的采集汇总，在自媒体（微信平台、腾讯微博等）以及线下（如画板等）学院文化的传播，并且宣传部也是学生会与同学们之间交流的枢纽，本部门主要致力于学院文化建设和传播，在过去的一个学期里我们主要进行了以下工作：

一：采集信息。（每次软件学院的活动，我们都会派去二三人进行相应的拍照，写新闻稿，并及时更新在线上自媒体）

二：线上自媒体的更新。（微信平台和微博同步更新，记录学院动态与学院相关信息的发布）

三：线下宣传。（画板、积极开展相关活动等工作）四：服务软件学院的学生。（收发信件，报纸等工作）五：协助各部门的工作。（各类晚会、活动的宣传，帮助其他部门开展相关活动）

我认为宣传部的主要职能就是信息传递和文化方面的交流与建设，是软件学院的传话筒。 1.2工作存在的问题

经过一个学期的工作和实践，我发现我们部主要存在如下几个问题：一：部门人员有些懒散，干活有些拖拖拉拉的。（在大问题上不会犯错误，但是会引起消极怠工的情况）

二：信息采集不全面（院系举办的各种活动我们不知道或知道的比较晚，造成了信息不即时，或者没有采集相关信息，这也是新学期要首先解决的问题之一）

三：更新的信息不即时，内容有些单调（只更新一些比较让人不感兴趣的话题）

四：部门人员文采有限（因为今年干事大部分是理科生，文采有限，不能写出繁芜复杂的形容词等等给人印象深刻的东西）

五：画板质量问题（因为画板一直求快，可能干事的时间也有限，不能做出像艺传那样复杂的画作，但是新学期出的几块板比去年好了许多）

六：工作空间问题。（画板需要大一点的空间，去年我们部门画板的地方在513的门口过道，只有窄窄的一点空间可以画板工作，再加上513是纪检部门的最主要交流区域，人来人往影响画板的工作质量；今年教室整改后，我们部门画板部分还是在513，用一块广告宣传部将513分为了两部分，我们被分到的部分堆积了大量的旧桌椅和杂物，画板的空间在初期是扩大了一点，可是过了几周后又丢进去几张旧桌子，前几天去513看他们工作，连坐下的椅子都没有，在桌子的夹缝里画板，站都站不开，然后我就明白了为什么每次开会他们都要求一个教室······） 1.3解决方法针对以上问题，我想了如下解决方法：

一：提高部门人员的积极性（赏罚分明，适当鼓励）

二：积极与相关部门沟通，及时掌握学院的相关动态。

三：发动全体成员参与信息采集，新闻稿的制作等等。

四：每周按时开例会，督促激励宣传部全体人员。

二.部门工作计划

2.1宣传部本周计划

本周宣传部的工作重心在百度贴吧的运作，同样如同上文说的一样，一个从无到有的新事物最缺乏的是支持，百度贴吧的创建是给广大的软件学院的师生一个相互交流的平台，需要大家共同努力而不是少数人的摇旗呐喊。上周我们建立了吧规，实名签到贴，给学生会提意见通道贴三个帖子的建立。这周我们需要做的是吧务团队的建立（计划给各活动部门和办公室团总支之类需要发布信息的部门“小吧主”权限，是他们可以及时发布信息之类），百度贴吧的推广（贴吧的推广不能像微信平台一样潦草，要有大量的受众，是师生交流的重要平台）。

然后画板上周一共画了2块，学习雷锋的板和心理部活动的板，一块文明右行的画板周一刚画完，这周计划画一块志愿者爱心义卖的板和一块清明节的板，解决了颜料不足的问题。

微信平台照常更新，频率在2-3天一更。

小注：

1）【吧主】权限：

【1】吧主可以任命职务如小吧图片小编视频小编也可以将之撤职【2】吧主可以把帖子置顶加精【3】吧主可以封吧里用户的IP和ID 同时也可以解封【4】吧主可以设置友情贴吧日历名人堂等模块【5】吧主可以提交贴吧分类【6】吧主可以给精品贴进行分类起名【7】吧主可以给会员起名【8】吧主可以恢复被删的帖子【9】要想加入贴吧必须经过吧主的批准

2）【小吧主】权限：删贴和发起投票

2.2宣传部总体发展计划

【画板】：积极参与各部门的活动宣传（积极上门服务，在工作量少的时候主动向各部门服务、配合），各种节日等有意义的事情的宣传，积极高质量的完成院系评比等的画板，注意画板的质量问题。

画板主要的问题：

1.分组提高效率（合理分配，轮流画板）

2.工作质量的问题

3.丰富内容（广取材、多内容、抓眼球）

4.数量的问题（大厅不能一块板都没有）

【微信平台】：微信是人们日常生活中常使用的社交软件，微信平台是目前线上自媒体运用较多的一种自媒体平台，潍坊科技学院院里一共有三个微信公众号，软件学院的公众号wkrjxy目前主要存在的问题是：1.受众较少，有很多软件学生不知道（关注的人较少，很多学生不知道自己的系有公众号，16级没有宣传微信公众号，这也是我的工作失误之一）2.更新的内容较少，内容单一大部分是没有新鲜感的话题（每周大约更新2次左右，且每次更新只更新1篇，这是工作失误之二，没有起到良好的督促作用）3.微信平台功能比较单一（作为院系目前唯一的公众号，微信平台的功能较单一，服务也较少） 2017改进目标： 1.更新内容扩展（更新内容包括各种院系比赛、活动信息，学术方面—主要包括好书推介、专业知识推介、就业指导相关知识推介、影评等信息，时事政治，热门话题，科技信息—与科技进步同轨使学生知识不落伍，健康知识，生活窍门） 2.微信平台功能拓展（增加一些与学生息息相关的东西，例如交友信息，二手交易，失物招领，工作室简介，通过检验靠得住的兼职信息，学院介绍等等都可以考虑） 3.4.微信平台名称变更（更改一个更正式的名字）微信平台信息的获取（更迅速更快捷更敏锐地掌握学院的动态，并做出相关要求） 5.微信平台可以接受投稿（接受院系学生投稿并给予相关奖励，可以适当的弥补部门人员文才不够的问题） 6.提供学生沟通渠道，开启新功能----举报监督学生会相关人员，成为学生会组织和学生沟通的桥梁，并且更好的监管学生会以及院系问题（建议不实名），更方便快捷的服务学生

【腾讯微博】：由于没有人使用，所以开会时决定暂时放弃更新，把更多的精力放在微信平台和百度贴吧上【新浪微博（待建）】：新浪微博的使用量大于腾讯微博，但是部门现在工作紧张，所以计划暂且搁置。

【百度贴吧】：百度贴吧是大型的交流平台，百度贴吧从去年学期快结束时开始筹建，直到这学期刚开始时解决了大吧主的问题，贴吧的名字叫做：中印计算机软件学院，贴吧账号使用了孙肖宁的手机，账号可修改手机号，会留在系里一届一届交接。

对于贴吧我们计划采取实名制，开取专门的实名签到贴，在推广的时候实名签到，还有专门的吧规，计划由宣传部掌管大吧主的管理，派专人进行日常的管理。

毕竟贴吧是从无到有的新东西，我们也缺乏管理经验，只能暂时像管理微信平台一样管理百度贴吧，计划以后招收新干事新成员时做成专门的技术组，微信平台一个大组，百度贴吧一个大组，画板一个大组，由专门的运作团队进行管理。

我们计划向学生会各部门征集意见，组成吧务管理团队，由各部门协同运作，并且定时推出各部门推介信息，使软件学院信息交流更加活跃。

我们计划与微信平台一样在百度贴吧建立一个专门的帖子，举报监管学生会，是学生会管理更加透明，紧跟时代潮流，阳光管理制度，希望能给微信平台和百度贴吧监管的权限。

贴吧是开放的平台，所以不能有太多的限制，在内容方面，有我们发布的信息主要有：1.活动部门推介信息类2.各工作室介绍-----希望各工作室能够有对同学们的开放学习资源，调动软件学院学习气氛3.学习资料分享类4.微信平台相关消息推介类5.兼职信息发布6.专业知识贴-----希望院系相关专业课老师可以关注咱们系的百度贴吧，并且可以发布相关的专业知识类帖子，对学生进行辅导，营造网上学习气氛7.向学生会提意见通道贴-----希望能给微信平台和百度贴吧信息平台监管的权力，方便学生提意见等等

目前百度贴吧正在初步预推广阶段，计划本周四开始在本系宣传。

宣传部：张志杰、孙肖宁

2017年03月21日

推荐第10篇：年度工作总结和年规划

上海 XXXXXXX 木业有限公司

《20XX年工作总结和20XX年工作规划》

第一部分：20XX年工作总结

概要：XX年在广大员工共同努力下，总公司领导帮助与指导下，XXXX取得了飞速发展。成绩令人鼓舞。实现了运营XXXX年，合同经营产值过亿，生产完成产值过亿的目标。与同行业先进水平的差距进一步缩小，企业发展迈上了新台阶，进入了更深更广的竞争领域。在发展的同时，我们也遇到了许多问题，如何在企业新竞争领域和运营平台上有所突破、有所发展，有所作为？如何进一步缩小甚至超越同行业的先进企业，是摆在迪生木业管理人员面前的一个大问题？今后的三年企业的目标如何规划与完成，也是高层管理人员面前的一个大问题?在这个全新的竞争领域，只有细心的、虚心的总结过去的经验和教训，不断的调整各方面的工作规划、埋头苦干抓落实，才能够超越过去，实现新的突破。

下面分6个方面来对XXXX年全年的工作进行总结：

（一）关于经营方面的总结：

全年完成产值 XXXX亿元，是去年产值的168%，比去年多完成产值4680 万元，超额完成总公司年初下达的目标产值，是目标产值的 1.48倍。全年共计完成共计 84个工程项目的木制品加工量（扣除零散订单和小批量增补订单），其中样板房和样板段项目为 22个。

XXXX年在非内部订单的对外营业方面，取得了可喜的成绩，全年共计签署 27个合同，合同总金额为 6347万元，占全年产值总额的55.28 %，与一大批知名地产开发商建立起了稳固的合作关系，今年产值较大的项目，大部分为这些开发商的项目，也为12年的良好开局打下了坚实的基础。

市场营业的另一显著特点是平均合同签约额，有了较大幅度的提升，09年平均为 74.8万元/份，10年平均为 113万元/份，11年平均为 187万元/份，其中300万—500万的订单有6份，500万—800万的订单有2 份，800万以上的订单有6份，说明单笔合同产值有了加大幅度的提升，生产的效率也随着有了很大幅度的提升。

在对内对外营业方面取得快速发展的同时也显现出诸多方面的不足，主要表现为

1、市场经营人员结构单一和办公人员不足；

2、对外投标的专业化水平不高；3，对内订单合同签约速度较慢；

4、对内对外协调能力不强；

5、XXXXX品牌建设和对外宣传工作严重不足。

（二）工程技术管理方面的总结：

年初针对订单多、任务重、项目区域性强、深化技术人员经验不足的特点，将工程部分为四个组。在进一年的时间里，每个组克服了各自的困难，团结一致，经受住了巨大的工作压力考验，表现出了良好的进取精神。出色的完成了包括批量工程、样板房工程、零散客户订单、增补订单在内的近130个大小项目，共计800多份生产订单的前期材料确认、产品外观确认、尺寸确认、产品技术图纸深化等工作，确保了公司年度目标的顺利实施。今年工程部新引进包括应届本科毕业生在内的，共计12名技术深化人员，针对这些人员深化能力弱、产品结构与节点理解不清等的特点，从7月份开始起落实了“师父代徒弟”的一对一培训计划的制度，并以师徒协议的形式明确下来，经过半年的现场实际工作和帮教、指导，他们在对设计图纸理解、安装工序方法、产品尺寸测量等方面的工作能力有很大幅度的提升，出图的速度和质量有了不同程度的提高，其中有2—3名人员已经基本具备了独立出图和深化的能力。

今年内主要不足表现在：

1、组内分工不明从项目主管到

一、二级、三级绘图人员干的都是一件事情，各组内部没有分工，人员不专业化，各个项目始终处于救火状态。

2、项目主管管理职责的定位不清，各个项目实施的计划管理工作不清晰，目标管理工作不到位，工作都是由客户和领导推着在做。

3、我们的每一位项目主管都是由深化人员出身，对项目的计划性、时间性和产品的成本概念、安装人工的成本概念含糊，现在四个组基本上都成为了一两个深化绘图高手，带领几个绘图员在被动的，疲劳的、重复的做着可能会导致同样错误的工作，缺乏创新性，没有合作性。

4、部门内、组内部没有优胜劣汰的竞争机制。

5、出图标准的执行、标准工艺节点的执行，出图的时间性、准确率都有了不同程度的下滑。

（三）工艺技术管理方面总结: XXXX年工艺技术部门的人员队伍增到现在9人，人员分工更明确和专业化，部门职责与定位更清晰，特别在审核图纸、开净料单，材料预估、领料单制作、毛料单制作等方面取得了很大的进步，流程更趋于合理，基本上满足了一线生产车间的需求，做到了与一线生产单位工作时间同步，部门的管理架构初步形成，日常管理走上正轨。

围绕着材料预估先行、批量集中生产的原则，工艺技术部门作出了许多积极大胆、富有创新性的工作，特别是在XXXXXX大酒店、XXXXXX酒店、杭州XXXXXX等几个重点项目上成功的协调采购部门、木皮供应商、油漆供应商等专业生产供应单位，开产前材料协调会议，有利的保证了生产原材料的有序分批供应。在工艺技术工作取得了进步的同时，缺乏加工工艺标准的统

一、对订单的整体计划把握性不够，分批次加工计划和供货计划不清，都是现有的大问题，特别突出的问题是工艺节点缺乏标准，现有的生产加工标准，出图深化的工艺节点标准、审图的要求和标准、现场安装产品的标准各成系统，分部门分项目独立运做执行，没有现成统一和共识，造成深化图纸、开料工艺、生产加工、产品安装矛盾现象突出，形成大量的人力、物力的浪费。

（四）生产组织和生产计划方面的总结：

时间紧、任务重、批量大，经验少，今年对生产组织和管理提出了巨大的挑战。人员、设备、材料、生产运行等方面，任何生产环节的问题不能快速准确的作出判断，都用可能造成生产任务产值目标的无法完成和客户的投诉。针对上问题，生产制造系统重点采取了如下的措施：

1、广招一线管理人员、技术骨干，扩大员工队伍。到2011年10月末在职员工486人，比上年同期增加90人，其中一线员工406人，增加75人，增长率为23%。

2、进一步理顺生产管理组织体系，明确岗位、明确分工、明确职责，着力加强车间、工段、班组三级生产管理体制提高效率，有效支撑了生产任务量的急剧攀升。

3、深挖生产作业场地的利用，在年初、6月份、年底分别搭建的厂棚和租用改造了成品库房、将成品库部分搬到基地外，为组装和包装车间提供了作业场地，为生产正常运营提供了保证。

4、引进、改造、生产设备提高生产效率。

5、设立专项的生产计划，使计划管理更加明确清晰，在今年的多个批量大项目上沿用了XXXX年XXXX项目的专项计划经验，使专项生产计划成为了生产计划管理的常态，取得了非常突出的效果。

相对于XXXX年生产制造系统的组织能力、计划能力、实施能力都有了显著的提高，但和同行业的先进企业相比还存在着明显的不足

1、生产效率还有进一步的提升潜力和部分设备的利用率明显不足，产品没有形成设备流水加工的优势。

2、生产材料的利用率还有很大的提升空间；

3、组装、包装、出货物流成为生产制造系统的短板；

4、设备的使用、保养和维护标准规范没有完全建立和彻底认真执行；

5、人员流动性大、技术人员的培训工作开展的频率低；

6、场地的利用空间还待提升。

（五）产品安装、售后服务、产品质量方面的总结: 3月份根据部门调整的需要，增设了客户服务部由设立初始的2名人员，增加到现有的4名，在配合工程部下单、日常文档，文控管理、色板管理等内部工作、以及与厂部各部门的工作协调和衔接、出发货协调和管理等方面，做出了许多努力，顶住了巨大的工作压力，起到了良好的沟通、协调、衔接的作用。部门的角色定位日渐清晰，成长迅速。但在取得了快速成长的同时，仍有诸多的部门发展的问题亟待解决 XXXX年度产品安装服务方面，也取得了令人可喜的变化，共计安装了 56个项目，实现安装产值近600万元，安装产品的项目覆盖率达到了 66%。但在安装质量、安装队伍的管理，安装人员服务意识、成品保护意识等许多方面，存在着与我们企业规模与管理水平不相称的问题，也是客户投诉和抱怨很多的地方，如何解决包括安装单价、安装效率、队伍管理、产品安装配套、成品保护等深层次的矛盾，是我们企业XXXX年要解决的大问题，也是影响企业形象、服务水平能否上一个新台阶的大问题。

在今年产品质量和售后服务方面的意识有了明显的提高，特别是在下半年产品质量下滑的趋势得到了有效遏制，但是还没有形成稳定的、系统的、制度上的根本保证。产品质量的高与低，好与坏，不是一个部门的事情，如何避免和克服我们这几年所特有的：产量上去了质量下来了；领导盯紧质量上去了，领导眨眼质量又下去了的老毛病，也是我们今后要解决的根本性的问题。

（六）团队建设与企业文化发展方面的总结: 在XXXX年，

一、为了丰富员工业余生活提高凝聚力，工会和共青团组织开展了多项积极向上的文体活动如拔河比赛、组织员工外出郊游、组织青年团员，技术骨干，工会积极分子等人员开展学习培训，组织开展了多批次的帮困活动。

二、在7月份开展了百日竞赛活动，达到了预期的效果。XXXXX的工团组织的管理干部，如何能够克服本身分管的工作压力大，任务多；一线人员工作作业时间长活动难以组织活动的困难，找到适合企业特色得到广大员工支持的，能够凝聚人心的方式方法，现在显得尤为重要。转变现有的突击式的，完成作业式的、浮在表面上的工作作风显得更为迫切。人心齐，泰山移是不可能的，但是人心齐，能办大事是一定的，如何增强不同岗位上员工的凝聚力，对企业的归属感，荣誉感。是要用心、刻苦才能够完成的功课，也是进500人的加工服务企业人员素质得到有效提高和稳定的必须要完成的功课。

综述： XXXX年匆匆的过去了，留给我们的是各种无尽的回忆，希望大家把美好的永远珍藏在心底，将痛苦的抛在脑后，新的一年更高、更好的愿景一定会在我们的共同努力下，得以实现。

第二部分：XXXX年工作规划概述：总公司在XXXX年工作规划中明确指出要将迪生木业建设成国内一流的木制品加工服务企业，这为我们今后的发展指明了方向。就是说，在衡量企业水平的各项指标中，绝大部分的指标要在同行业的前5名。这些指标包括企业规模、产值、利润、生产效率、技术创新水平、产品的环保性、品牌影响力、客户服务水平、客户满意度等。

在众多衡量企业发展的指标准中，在哪些方面要形成突破、在哪些方面要补上短板迎头赶上、在哪些方面要巩固成绩扩大战果，在哪些方面要形成绝对优势成为企业的核心竞争力，是我们今后工作规划的重点所在。

下面从5个方面来简要描述XXXX年的重点工作任务：

一、关于市场品牌建设和经营方面的规划：

XXXX的品牌建设要迈上新的台阶，包括企业VI的视觉传播的各项工具，如形象手册、宣传网站、产品服务样册等要策划、制作完成。通过这些外在的企业形象、标识、企业核心价值观的文字描述等，来进一步丰富企业文化的内涵，来进一步提高广大员工的向心力，为进一步拓展市场提供有力的保障。针对上述品牌建设的工作要求和需要，建议设立市场策划部，由更加专业的人员来协调组织这方面的工作，并按照规划和计划逐一落实各项工作。

加强市场经营人员的队伍建设，形成营业合同谈判、预算、结算、统计分析、跟单的市场经营人员的队伍。为对外对内营业工作的快速发展提供有力的专业人员的人力资源保障。

XXXXX年合同产值目标完成1.5亿元，实际生产产值完成1.3亿，内外订单的比率要达到各占50%。

二、关于工程技术人员管理的工作规划：

提出“明确分工、严肃纪律、加强培训”的工作指导方针。 A “明确分工”是指将现有工程部人员重新明确岗位与分工，在三个不同的岗位上，即项目主管、深化绘图员、产品安装测量主管，形成三只更加专业化的队伍，工作的方向和侧重点有所不同，项目主管要主抓项目的实施计划、产品的供货计划、出图的深化计划等计划类的工作，通过各种计划的编制、落实、跟踪和调整，来确保各个项目的有序平稳的开展，用从原有的深化技术型人员向管理计划型人才的转变。深化绘图人员要对标准的加工工艺节点、出图深化的标准和模型、现场安装产品的标准、产品施工木作基层的施工规范，有更加清晰和明确认识，在出图深化的质量和效率方面有更加大的提高。产品安装测量主管是此次分工调整中新成立的队伍，明年的目标是在大批量项目中单独设立产品安装测量主管全程跟踪、指导、协调产品的安装测量的全过程，使产品出厂后始终处于受控和管理的有序状态。上述的三只队伍，要有专职主管领导来组织管理和监督考核，项目主管要在12年元月初开始进入新的角色，人员情况基本落实，共计5名，基本能够满足12年的工作需求。出图深化人员，已经在11年12月5日在总公司的新的办公室开始办公，能够在元月初将现有人员手中的测量和安装指导工作接交完成，共计12名出图深化人员，其中一级出图员1名，2级5名，三级和实习人员6名。主要是人员结构的问题，

二、三级人员过多，一级绘图人员少，争取在2月份将人员结构调整完成，要保证增加2名一级绘图人员，以确保12年产值目标的完成。产品安装测量主管原有人员中只有两人适合，人员缺口相差5-7名人员缺口较大，要在2月初将人员缺编情况补充到位。 B “ 严肃纪律”是指在岗位分工基本明确，人员基本到岗后，坚持工作标准、工作流程、各类管理规定、各类控用表单、各岗位的考核制度等严格执行到位，新的分工岗位，新的工作流程，新的工作界面，新的工作环境是必会带来混乱和动荡，只有加强管理，严肃纪律才能使新的工程技术的管理工作快速的走上正轨。

C “加强培训” 是指新的分工岗位，新的工作流程，新的工作界面，新的工作环境会带来很多工作上困惑，原本清晰的会变得模糊不清。这就需要对不同的人员进行不同层次的培训指导工作。计划12年每季度对不同岗位的人员进行不少一次的培训工作。

三、关于工艺技术管理方面：

提出“强化节点标准、注重执行落实、讲求实际效果”的工作指导方针。

A 制定和编撰完成门类、柜类、木饰面类、线条类《标准工艺节点图集》的工作。对XXXX年以来的深化图纸进行汇总和对原有的工艺节点进行梳理和系统的总结，讨论并制定完成该图集。编制工作计划如下：

1、XXXX年元月15日前整理档案和原有标准规范，总纲、分章、目录编写完成。

2、XXXX年2月10日前各节点大样绘制完成。

3、12年3月10日前与生产工艺部门，各一线生产单位进行讨论。

4、12年3月20日前将讨论意见汇总并进行修改。

5、XXXX年3月30日前完成首稿（草案），开始试执行3个月时间。

6、XXXX年6月，对试执行期间的意见和效果进行汇总和讨论。7月份正式定稿形成《XXXX年版标准工艺节点图集》 B、形成以工程技术部深化组、项目主管、生产工艺部、各一线生产单位负责人、总工为主体的标准工艺节点落实的执行机构，分单位监督落实执行，明确各单位的标准工艺节点落实的责任人，定期开展总结和讨论并明确考核的结果。

C、依托总公司技术中心的施工技术和组织管理优势，积极的开展标准工艺节点的对外推广和宣传，与各工经部主任工程师和项目工程师开展培训与交流工作。

D、与总公司技术中心共同编纂制作完成门类、柜类、木饰面类、线条类《施工现场木作基层作业指导书》的工作，来规范施工现场不同客户层次、不同施工条件与环境的木作基层施工规范标准，具体工作计划由技术中心和XXXX共同制定。

四、关于生产组织管理方面的工作规划：

提出三个专业目标建设的总体规划即：“专业外发产品、产品部件配套加工体系的建设；专业产品流水化生产体系的建设；专业成品物流配送体系建设”

“专业外发产品、产品部件配套加工体系的建设”重点是要解决同一屋檐下生产全部产品零部件的问题，也是产能如何优化配置、产值能否形成再次突破的问题。我们企业的规模，包括占地面积、一线员工的人数、实际劳动生产面积，通过XXXX年、XXXX年产值的快速增长空间已经很小了。如果还是重复过去两年的增长模式，不可能形成产值方面的更大突破。我们要在有限的资源下面做大做强企业，不可能在同一屋檐下生产一个项目的全部产品，不可能生产每个产品的全部部件。这就必须要求我们转变原有的发展模式，将耗工、耗料、耗时的产品和产品部件分包给更加专业的加工厂家来生产。XXXX年应该建立起完整的外发加工平台，包括各种部件供应商的认定和考评工作、各类外发产品加工商的考评认定工作、合同与预算核定的工作、产品外发的生产计划、技术标准和交底工作、产品部件的回厂检验收验工作等。所有的这些工作应该明确部门、明确分工、明确责任、协调一致，逐步有序、有效的分步骤和阶段的开展。

“专业产品流水化生产体系的建设”重点是要解决生产效率的问题，尽可能的提高单位劳动面积、人员的产值，形成专业的门类、木饰面的生产流水线，形成迪生的拳头产品，增加这两项产品的劳动作业面积，人员的专业化生产技能以及设备的专业化程度。

“专业成品物流配送体系建设”随着我们的产值的扩大，必须引进更加专业的管理人员和专业公司来解决这一严重影响我们发展的瓶颈问题。建议能否将这一块业务整体外包，借鉴一些成熟的大型现代化的加工企业成品库和物流配送管理的外包经验，走出一条高效率、准确性高、成本合理的路子来，显得特别重要。

五、产品安装、售后服务、产品质量方面的工作规划: 产品安装是要在XXXX年工作中有待进一步快速提高的方面，安装的产值要突破1000万，实现外部订单的100%覆盖率，重点要解决如下的问题，

1、扩大安装管理队伍，要引进、招聘、培养隶属于XXXXXX的安装测量项目主管6-8名。

2、对重点项目、样板项目的产品测量、安装前期组织策划、安装指导协调、产品保护等工作进行全过程的管理的覆盖。

3、通过现场基层施工的技术交底、安装节点的技术交底、产品安装进场时间的管控等多方面的安装技术方面的精细化管理讲来实现提高安装效率、减少浪费、降低安装成本的目的。

在售后服务方面：

1、要对客户服务部定位和服务范围需要重新进行规划，来适应市场经营、工程管理、安装服务的快速增长的需求，调整好各项售后服务内容的流程；

2、要形成公司、厂部各部门支持客服部各项工作的长效管理和配合机制。

3、要形成售后服务内容的快速反应、快速决策的高效管理模式。

产品质量方面XXXX年主要解决波动起伏大的问题，要以部门、一线生产班组为单位建立起半成品、部件、各工序、制成品的质量收验标准，继续倡导“下一道工序是客户”的全面质量指导方针。

综述：XXXX年虽然市场的总体环境不乐观，但我们相信只要我们能够精心谋划、认真组织、快速应对，团结一致，就一定会完成计定的各项工作任务，为XXXX历史性的突破再添新辉！

第11篇：领导班子和干部队伍建设工作总结和规划

2011年曙光乡领导班子和干部队伍建设工作总结和2012年工作规划

2011年,在县委的正确领导下，乡党委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持“与时俱进抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，以主题活动为载体，突出重点，开拓创新，强化措施，狠抓落实，带领全乡干部群众，团结一致、开拓进取，使全乡经济、社会各项事业和基层组织建设得到持续、健康、全面、协调发展，不断开创了党建工作新局面。我们坚持以“经济建设”为中心，深入开展“创先争优”为载体的农村基层组织建设，以“科学发展”为导向，不断加强党的执政能力，扎实有效地推进党员队伍的思想、组织、作风建设，结合创先争优活动，使党员干部的整体素质不断得到提高，为全面完成县委、县政府交办的各项工作提供强有力的思想和组织保障。我们的主要做法是：

一、抓班子，强队伍，切实增强服务功能

随着市场经济在农村的全面深化，加快转型，科学发展尤为重要。乡党委在实现了从“管理型”到“服务型”转变的基础上，于今年10月成功换届，始终坚持抓班子、强队伍，不断增强党组织在农村经济社会发展中的战斗堡垒和示范

引导作用，切实增强服务职能。

一是主抓自身建设。充分利用党委中心组学习、民主生活会、业务培训会等形式，深入开展“保持共产党员先进性”、“转移农村人口，保护生态环境，增加农民收入”、“一心为民，加快转型，科学发展”及“社会主义荣辱观”、“党的十七大”等为主题的大学习、大讨论活动。并建立起长效的学教机制，把党中央的惠农政策与理论知识全面贯彻到党员群众中，增强党群、干群关系，不断增强班子成员的宗旨意识，强化班子成员的服务意识。

二是抓好站所建设。有效地发挥农村基层站所的职能作用，将理论学习与工作实践结合起来，在转变职能、强化服务上下功夫，更好地为“三农”服务，办实事、办好事，取信于民，有利于民，建立健全长效的惠农服务体系。我们把为群众服务作为转变干部作风的切入点来抓，在乡村干部中广泛开展“税费改革后，干部如何更好地适应新形势做好工作”的大讨论活动，在广大乡村干部中形成共识，突出表现在“三个转变”，即由经验型干部向知识型干部转变，由传统型干部向创新型干部转变，由行政命令型干部向为农服务型干部转变。通过各项措施的落实，在群众中树立起了干部高效务实的良好作风。

三是狠抓村级“两委”班子建设。结合村委会换届选举工作，推选产生了新一届村委会，选齐配强了支部班子，把

“讲团结、搞协作、讲大事、干好事”作为“两委班子”首要工作来抓，重点加强了“两委”班子的教育提升工作。进一步理顺了党群干群关系，强化了为民谋利益的宗旨意识，转变了工作作风，增强了服务功能，激发了基层组织的活力，有效地推动了经济社会的发展。在新班子组建后，我们紧紧围绕“抓班子、带队伍、强素质、创一流”的工作思路，落实“两个优化”(即优化班子结构、优化干部队伍结构)，强化“两项创新”(即创新工作思路、创新干部考核方式)，在精减村组干部，规范议事程序，坚持分类指导的同时，我们以增强服务意识，塑造高效务实型干部形象为重点，强化干部培训教育，创新干部考核方式，对转变工作作风，塑造干部服务形象起到了明显的促进作用。

四是加强党员队伍建设。党员队伍建设是班子建设的基础。首先是强化党员的教育管理、技能培训和服务机制，完善了党员远程教育工程，制定了《农村党员干部培训计划》，落实了党员联系和服务群众制度，建立起农民服务中心，搭建为人民群众服务平台。其次是，不断提高党的服务与管理水平，在有一定文化或技能的无职党员中进行了“设岗定责”，领职责、挑担子，充分发挥每一名党员的先锋模范作用。新发展党员11名，为改善党员队伍内部结构输送了新的血液。

五是创新工作机制，增强服务功能。按照县委的统一部

署，我乡推行了为民服务全程代理制工作制度，制定了首问责任制、限时服务制、服务承诺制、组建起几支服务队，定期不定期入村驻户开展服务，约束了干部的服务行为，保证了服务的质量，接受了群众的监督，实行了全程督办，方便了人民群体，改善了路途远，办事难等现实问题。进一步加强和改进党的工作，转变干部作风，改善发展环境，有效地遏制了消极腐败现象和不正之风，提高了机关工作效率和服务质量，密切了农村的党群干群关系。

二、抓党建，重管理，强化基层民主建设

我乡将“创先争优”活动作为一项长期的事关全乡全局工作的战略任务纳入重要日程，围绕发展经济这一中心，把创先争优活动与重点工作有机结合推进。一年来，我乡党委把提升党组织先锋作用、提升党员创争意识，作为推动重点工作建设进程和加快发展的首要任务来抓，深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力。我们着力在“创”上做文章，在“提”上下功夫；工作中要有“新”的突破，有“升”的动作。首先是，在突出抓好重点典型支部上花费力气，推行农民专业合作社这一农村新型经济合作组织。创新典型帮带工作机制，做好相对后进支部的转化整顿和新典型的创新提升工作。在规范化建设上，积极争取上级组织部门扶持资金，新建修缮党员活动阵地，完善制度上墙，健全制度归档，先后改善了各村的阵地建设、办公条件和电教设备。

在党务公开、村务公开及“一事一议”工作上，继续坚持全面透明的原则，保证群众的知情权、参与权、监督权。并围绕群众关心的土地、财务、工程等热点开展全面督查，积极探索加强基层民主监督的“分权治村”试点工作。深入推进信访举报办理公开制度和信访听证制度，随着国家惠农政策的深入实施和我乡产业结构的战略性调整，农村的各种新矛盾、新问题日益彰显，主要反映在由于举家外出家庭的补助资金、土地纠纷上以及用工开支方面。一年来，我乡党委、纪委共接受信访案件12起，全部办结，做到了办案到位、查案细致、答复准确、交案及时、群众满意，息诉息访。有力地维护了群众的利益，打造了风清气正的发展环境，促进了我乡的全面和谐稳定。

三、抓质量，促发展，不断输送新鲜血液

从年初至今，我们认真执行“坚持标准、保证质量、优化结构、慎重发展”的发展党员方针和《发展党员工作细则》，规范程序，严肃纪律，严格把好党员入口关，认真做好党员发展工作。年初，根据全乡的实际，制订了较为合理的党员发展计划，并上报县委组织部。我们坚持做到积极分子考察材料100%预审，发展对象100%的座谈考察，新党员100%谈心谈话。一年来，共接收党员11名，转正党员14名，召开群众座谈会19次，党员座谈会35次。在党员发展过程中，坚持送县委组织部预审和实行公示制，坚持党员发展标准，保证党

员发展质量。

四、抓典型，树形象，继续提升创建水平

在“典型选树年”、“规范年”及“巩固提高推进年”和“创新提升年”活动中，切实从本乡的经济建设、社会发展为出发点，主抓了一大批重点工作和试点工程，抢抓生态移民、整村推进、园区建设和干部下基层等有利时机，主抓了以全富等村为主的订单种植，以兴光村等为主的农业科技示范园的马铃薯基地建设，以全富等村为奶源基地的奶站建设等。发挥资源优势，找准主导产业，培育一批“一村一品”、“多村一品”的产业化基地，上下左右形成产业链，党员群众形成帮扶链，提升推进协调发展。

在农村基层党组织建设中，充分发挥了党委的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，练就了一支思想过硬、作风正派、独挡一面的干部队伍。推选涌现出丰胜党支部等典型支部，赵丽敏等同志被授予“优秀党务工作者”、王治国等同志被授予“优秀共产党员”荣誉称号，为全乡树立了典型。

五、抓两头，带中间，坚持提高宗旨意识

乡党委针对党的建设、经济建设、社会事业诸方面发展现状，对党支部进行了综合考核评定，排列出重点典型党支部、典型党支部、“五个好”党支部、相对后进党支部，并且结合学党章和党员先进性教育活动，真正解决一些在思

想、工作和作风当中存在的不符合执政为民要求和不利于加快发展的人和事，树立了2个重点典型党支部的带头作用，强化了2个相对后进党支部的转化和整顿工作，有效地带动了几个中间状态党支部的巩固和提高，切实做到了抓两头、带中间，同步运行，共同发展。

针对个别党员干部可能出现的问题，乡党委立足于早，立足于严，提前介入，重点监控，形成对干部的立体监督。建立组织问询制度，对干部暴露出来的一些突出问题，要求其限期向组织作出说明。建立督促整改制度，对干部确实存在的一些苗头性、倾向性问题，责令其限期纠正，及时整改；对影响较大、问题比较严重的，实施组织调整。切实加强对党政一把手的监督管理，进一步改进方法，完善经济责任审计制度，不断提高纪检和审计工作成效。

六、抓常规，明重点，全面落实各项工作

为全面践行科学发展观，深入落实“四抓”战略，切实加快社会主义新农村建设和构建和谐社会的步伐，我乡党委决定在全乡农村党组织中广泛开展“六个突出”活动，即突出“五个好”党组织创建，增强领导发展能力；突出“新型农民”培养，全面提高农民素质；突出“四新”主题，提升新农村建设水平；突出“四议两公开”模式，加强基层民主政治建设；突出“产业型党组织”建设，激发干事创业热情；突出城乡联动，增强为民服务效果。通过扎实有效地开展“六

个突出”活动，一定程度上提升了领导发展能力、现代农民素质、新农村建设水平、民主政治程度、干事创业热情、为民服务效果，进而推动农村经济社会又好又快发展。

七、抓示范，办协会，扩面推广先进成果

“公司加协会”、“支部加协会”是当前农业生产经营中产生的新型农村经济合作组织，乡党委积极引导农民发展组织各类生产经营协会，把党支部的管理服务能力与专业协会的市场指导能力有机地结合起来，并探索科学的内部民主管理运行机制。先后成立了多家农业产业协会和专业合作社。全富村农业综合开发的农民专业生产合作社正在示范创建中。协会和合作社在订单、购销、种植和奶牛养殖、鲜奶销售、奶站管理等方面发挥了市场配臵作用。通过协会和产业化合作组织的运作，克服了小农经济的弊端，为农业生产带来了巨大的活力，加强了农业生产经营方式的转变，有力地推进了农业产业化基层建设进程。

八、抓项目，建园区，彻底转变经营方式

我乡大力推广集中经营的生产发展模式，彻底改变相对技术落后、品质低、规模小、组织化程度低、缺乏竞争力的农业生产，初步实现土地成本化、农民工作化、经营产业化的现代农业生产。新型的农村产业化合作组织率先在全富、富民村建成并推广。全乡共新建农业园区12处，总规模达2.46万亩。主要用于种植专用马铃薯和商品薯，加大了土地

投入，提高了产业效益，辐射带动了周边村社种植马铃薯。在稳定农民收入的同时，把农民从繁重的农业生产中解放出来，向其他行业或地区转移，特别是转移农村剩余劳动力，再就业成为当前农村经济新的增长点，初步实现了“双赢”的奋斗目标。

九、抓招商，连市场，着力拓宽经济领域

经过外宣战略的深入实施和生产操作的初步规范，曙光乡的优质马铃薯已唱响大江南北，无公害生产、品种多样、均衡上市。近年来受到了粤、豫、辽等省客商的亲睐，价格一路看好，订单种植初具规模，产品销路广、收益高。我们积极跑项目、抓招商，在市、县老促会的积极协调下，市华丰家电集团有限公司为全富村投资30万元建成现代化的榨奶站一处，目前已投入使用。黑龙江圣路易浮石矿有限责任公司，今年继续增加投入800万元，扩大浮石矿颗粒生产规模，同时引进高科技生产技术，使产品的覆盖面进一步扩大。目前该厂年产浮石矿颗粒6.5万立方米，实现产值250万元，可安排劳动力30人。经过坚持不懈的努力，目前克山县洪武马铃薯种薯繁育有限公司落户我乡全富村，一次性租赁农民土地十年，4500亩，以每年每亩300元价格一次性现金付清，该公司占地面积5000平方米，建筑面积1600平方米，5000平方米储藏窖一个，增强了我乡马铃薯经济的影响力，使我乡马铃薯产业呈现出良好的发展势头。

十、抓基础，促调整，发展规模经营模式

一年来，我乡着眼于土地流转和规模经营、种植业结构调整工作，加快了产业结构的调整和优化。紧紧围绕“宣传、发动、组织、协调、服务、总结”十二字方针，大力开展土地规模经营和种植业结构调整工作。乡村干部实行“三包”，即：包车、包户、包网格地块。采取三种经营模式，即：专业合作社、大户经营、联合体（联户经营）。三个模式全部实行“六统一”的耕作方式，即统一整地、统一品种、统一施肥、统一农药、统一播种、统一管理，连续五年实现了整乡土地规模经营。在种植业结构调整上，乡党委、政府经过长期反复的探索和对本乡实际进行深入的调查研究，转变了传统的种植理念，压缩大豆的种植面积，增加玉米和马铃薯等其它非豆类品种面积，2012年全乡预计马铃薯种植面积32000亩，玉米种植面积52000亩，其余为大豆和杂粮作物，逐步达到三区轮作的理想效果。

2011年我们虽然付出了努力，取得了点滴成绩，但也存在着许多不足之处，主要表现在：一是村级集体经济薄弱，难以开展一些超常规性创建活动。二是一些群众思想观念淡薄，发展党员难度大，党员年龄偏高问题比较突出。三是个别村屯没有主导产业支撑，典型选树难度大，徘徊不前，各项工作均停留在中下等水平。四是少数村“两委”领导，思想还不够解放，不思进取，不谋大事，急需整改提高，等等。

展望2012年领导班子和干部队伍建设工作，我乡党委拟定如下规划：一是在“创新提升”上做文章、下功夫，抓两头、带中间，整体推进，创建高标准示范领导班子和干部队伍建设。二是积极扶持一批主导型产业链，致富链，推进农业产业化进程，转移农村人口，增加农民收入。三是更加有效地发挥好农村基层党组织的战斗堡垒作用，把党的建设与经济建设、社会事业的科学发展对接起来，协调发展，共同提高。四是把农村基层组织的工作重点仍然放在规范化建设、典型选树上，培育一批“农民专业合作社”等新型经济合作组织。今后的工作中，在县委的领导和支持下，在党的十七大精神鼓舞下，我们要充分借鉴其他地区的先进经验，进一步完善发展思路，强化创新措施，不辜负党的重托和全乡农民群众的拥戴，为加快曙光乡经济社会发展步伐而加倍努力工作。

中共曙光乡委员会 2011年12月28日

第12篇：民政局财务工作总结和规划财务工作计划

2016民政局财务工作总结和规划财务工作计划

4 民政局财务工作总结和2016规划财务工作计划

2016年度，规划财务工作在局党组的领导下，在机关各科室和二级单位的支持配合下，紧紧围绕局中心工作，充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用，做了一些工作，也得到了上级和相关部门的充分肯定。今年，被省厅评为全省财务统计工作一等奖，被市财政局表彰为全市财会工作先进单位，被市审计局表彰为内部审计工作先进单位。2016年的规划财务工作主要是围绕以下四个方面来开展工作。

一、围绕一条主线，切实做好规划财务工作

围绕“三保一增”（即：保重点、保运转、保待遇，预算经费递增）的目标，以“十二五规划”编制为引领，以争取资金为重点，以项目建设为基础，不断强化财务和项目管理，推动各项工作取得新进展。

二、做好两项基础工作，提高服务保障能力一是加强沟通协调，做好预算经费的争取工作。积极争取各项民政资金，挖掘政策依据，科学编制部门预算，争取资金超额到位，确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实。2016年全市争取各类民政资金14.5亿元，占全省民政资金的七分之一强，2016年市级财政安排市直民政系统预算资金和项目资金达1566万元，局机关落实预算440万元，较上年增加22%。另外，年中和年底争取调剂和增加各项工作经费76万元，争取上级民政部门补助资金20多万元。确保了单位人员经费和正常运转。同时，加强预算实施管理，确保预算执行进度。积极配合相关科室和二级单位，做好各项专项指标和项目资金的争取、分配和拨付工作，全年市本级分配拨付各类民政资金3700万元。同时，进一步加强预算资金的会计核算和财务管理基础工作，强化预算执行分析，促进支出结构优化，提高预算管理和决策水平，通过加大治理“三公”经费支出力度等措施，努力降低行政成本，提高预算执行率和资金使用效益。二是强化考核，做好民政统计工作。修订完善了《黄冈市民政统计工作评价办法》，将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制，加强民政统计分析，不断提高统计数据质量。民政统计报表质量一直位居全省前列，07-11年市局持续保持全省一等奖。为民政事业发展和领导决策提供了科学的依据。同时积极完成好统计局布置的各项统计工作任务，特别是今年较好的组织和完成了全市文化及相关产业数据的汇总和上报，共核实上报104个单位，涉及金额1.56亿元。

三、把握“三个环节”，发挥规划龙头作用规划工作是规划财务工作的一项新职能，特别是随着国家对民生项目突入的增加，这项工作显得尤为重要。所以，我们在做好常规性的预算财务和统计工作的同时，更加重视规划编制工作以及民政项目建设工作。在项目规划工作中，有效抓住规划、建设和储备三个环节，努力做好服务和管理工作。一是做到规划一批，规划编制工作衔接有序，上下联动，进展顺利。按照“项目支撑规划”的总体要求，在全面总结、评估“十一五”规划的基础上，做好“十二五”规划的策划和编制工作。市局经过深入调研、反复论证，历时一年多，完成了《XX民政事业发展“十二五”规划》编制工作，作为黄冈市25个专项规划之一，在黄冈市人民政府门户网站上发布，并收入《跨越式发展的蓝图——黄冈“十二五”发展规划》一书。各县市的规划也进展顺利。所有县市都已经完成“十二五”民政事业发展规划文本编制工作，其中7个县市已正式发布，3个县市正在报批。全市共规划项目105个，总投资9.98亿。二是建设一批，规划项目建设有序推进。今年既是“十二五”规划的发布年，也是开局年我们在做好项目策划的同时，早动手，早部署，积极做好“十二五”规划项目的启动实施工作。“十二五”规划中，市局精心策划项目9个，目前，已有7个项目在逐步启动。县市2016年在建项目114个，投资4.06亿（争取上级1.43亿），其中民政系统的建设项目23个，投入资金3.3067亿元；同时，积极与省厅和发改部门联系，以争项目为抓手，广泛吸纳民政建设资金，做好民政项目的争取、编制和上报工作。先后完成了市优抚医院精神卫生服务机构建设项目建议方案和2016年社会养老服务体系建设试点和市福利中心光荣院项目等7个项目的编制上报工作，上报项目资金3900万元，到位2450万元。三是做到储备一批，全市民政规划储备库建立完善。做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作，申报了涵盖城市养老、农村养老、社区养老、荣军养老、社区、救灾设施、精神卫生、流浪儿童保护、军供、军休、残疾康复、烈士陵园、婚姻、殡葬等17个类别的民政公共服务设施建设储备项目。经过审核，全市共有108个项目最终入库，并于省厅规划项目储备库实现了有效对接，为有效争取民政项目打下了较好的基础。项目库建设成为指导我市民政工作、引导事业发展、落实国家项目政策的重要平台。

四、突出“四抓”，规范民政资金管理使用进一步在全市民政系统开展以“制度健全、预算科学、统计完善、管理严格”为主要内容的财务统计工作规范化管理活动，全面提升聚财、管财、理财、用财能力。一是抓建章立制促规范。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度，加大对各项制度的执行力度，以制度管人管事。协助机关管理，制定出台了《机关事务管理补充规定》，对机关接待制度、物资采购及财产管理制度、车辆制度进行了进一步的修改完善。二是抓培训指导上水平。采取以会代训，现场培训的方式加强对县市及二级单位财务统计人员的业务培训和指导，不断提高财务人员的业务水平、提升工作质量和工作效率。机关和二级单位有2人参加了省厅组织的统计业务培训，3人参加了会计从业资格培训。各县市也把基层财务规范化管理放在重要地位，加强了对乡镇民政办、乡镇福利院会计的业务培训和指导，使基层民政工作人员的财务管理水平有了较大提高。三是抓检查整改强质效。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督，加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计，加大对项目建设的管理和资金使用情况的监督，管好用好每一笔资金、每一个项目。年初，对局属9个二级单位进行了财务审计。在全市布置并开展了2016-2016年福彩公益金的管理和使用情况的自查工作。5月底-6月初，按照黄纪办【2016】5号文件的要求，结合机关民政对象大走访活动，对各县市对各项惠农政策和资金落实情况开展拉网式检查工作进行了布置。在全市广泛开展了救灾、低保资金管理使用情况专项检查。全面开展了“小金库”治理工作回头看等。四是抓项目监管保安全。高度重视项目建设及资金的管理，积极做好项目资金筹措和使用以及项目实施的服务和监管工作，健全制度、规范管理，切实做到完备审核手续，严把招投标关口，从而确保了工程质量优良、资金安全运行。 2016年度规划财务工作计划

2016年，规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线，服务为抓手”这一总体工作思路的要求，进一步更新观念、创新思路，突出重点谋大局，加强配合求发展，围绕中心争资金，科学理财出效益。继续围绕“三保一增”，即：保重点、保运转、保待遇，财政投入增长15%的工作目标，充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用，做好以下几项工作：

一、突出重点，做好预算管理和统计工作

1、加大力度争取财政投入，提升预算管理水平

一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算，挖掘政策依据，争取资金超额到位，确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实，重点争取解决民政工作经费，确保单位人员经费和正常运转。同时，积极配合相关科室和二级单位，做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理，确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序，增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作，强化预算执行分析，积极开展支出绩效评价工作，促进支出结构优化，提高预算管理和决策水平，通过加大治理“三公”经费支出力度等措施，努力降低行政成本，提高预算执行率和资金使用效益。

2、高标准起步，全面提升民政统计质量

加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计工作评价办法》，将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制，加强民政统计分析，不断提高统计数据质量。

二、把握要点，做好民政经费管理工作

认真贯彻落实省厅今年10月下发的《关于进一步加强全省民政专项资金管理的意见》，进一步细化措施，从建立健全监督机制、落实专项资金分配管理制度、加大审计监管和责任追究的力度等方面入手加强监督检查力度，为迎接2016年全省专项资金和低保等重点资金审计检查做好准备。

1、抓建章立制，规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度，加大对各项制度的执行力度，以制度管人管事。

2、抓指导培训，提高基层财务管理水平。采取以会代训，现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。

3、抓监督检查，确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督，加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。结合省厅2016年的审计检查的要求和安排，加大对基层民政专项资金监督检查力度。主要是对2016年省厅安排的2000万元民政专项工作经费使用情况进行检查；对优抚资金及大病医疗救助资金审计整改情况进行“回头看”；做好低保资金专项审计前的自查自纠工作，发现问题及时整改。

三、突破难点，做好规划及项目的管理和服务工作

规划工作是计财的一项新的工作任务，随着国家对项目的投入日益加大，规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重，从编制规划到项目的上报和具体实施，财务部门都要全程参与，做好管理和服务工作。所以，这项工作是我们需要突破和加强的一项工作。要以落实和启动“十二五”民政事业发展规划项目为契机，以项目建设为抓手，以吸纳资金为保障，上下联动，密切配合，充分发挥规划财务部门的主导作用。

1、推动规划项目落实。按照“十二五”规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度，稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通，加强项目资金的管理，指导做好项目前期工作。

2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习，组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式，推进项目管理规范化、制度化。

3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备，是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作，及时申报民政公共服务设施建设储备项目，并于省厅规划项目储备库实现了有效对接，为有效争取民政项目打下了较好的基础。 4

第13篇：民政局财务工作总结和规划财务工作计划

一、围绕一条主线，切实做好规划财务工作

二、做好两项基础工作，提高服务保障能力

2012年度规划财务工作计划

2012年，规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线，服务为抓手”这一总体工作思路的要求，进一步更新观念、创新思路，突出重点谋大局，加强配合求发展，围绕中心争资金，科学理财出效益。继续围绕“三保一增”，即：保重点、保运转、保待遇，财政投入增长15%的工作目标，充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用，做好以下几项工作：

一、突出重点，做好预算管理和统计工作

1、加大力度争取财政投入，提升预算管理水平

2、高标准起步，全面提升民政统计质量

二、把握要点，做好民政经费管理工作

2、抓指导培训，提高基层财务管理水平。采取以会代训，现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。

三、突破难点，做好规划及项目的管理和服务工作

1、推动规划项目落实。按照“十二五” 规划关于民政基本公共服务设施确定的建设任务和目标、进度，稳步推进项目建设。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通，加强项目资金的管理，指导做好项目前期工作。

3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备，是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作，及时申报民政公共服务设施建设储备项目，并于省厅规划项目储备库实现了有效对接，为有效争取民政项目打下了较好的基础。

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第14篇：社区十一五工作总结和十二五规划

阜临社区“十一五”工作总结和“十二五”工作规划

一、“十一五”工作总结

1、加强社区环境综合治理建设，改变辖区面貌。我社区按照镇党委政府环境综合整治工作要求，坚持以优化发展环境，全面提升居民生活环境质量为目标，深入贯彻落实科学发展观，对“脏、乱、差”问题开展集中整治。规范摊点摆设，取缔骑门摊和占道经营；规范车辆停放，整治乱停乱放、阻碍交通等行为；清理街巷、居民区、集中点、公路、沟渠等公共区域的垃圾，配备专人进行日常清扫和运输，提高保洁水平；规范户外广告，组织人员集中整治“牛皮癣”。社区环境综合治理工作有领导班子、有专人抓、有规章制度，工作井然有序，群众反映良好。

2、大力响应支农惠农工程。我社区认真落实各项惠农政策，确保农村转移支付、粮食直补资金，粮种补贴资金、家电下乡补助资金、城乡及农村低保资金金额发放到位，民政救济工作开展有序。加强计划生育国策的领导，全面落实家庭奖励、扶助资金；第六次人员普查工作顺利开展，经济普查顺利完成；民事纠纷调解工作和社区治安满意率 95%以上。

3、抓安全、保平安、促进和谐城关建设。扎实做好安全工作。坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，

- 1硬化道路3条，改善居民生产生活环境。

2、加强村级民主政治建设。严格执行村民代表和村民会议议事规则。注重村干部的培训，努力提高社区干部依法办事的能力和服务水平。

3、抓好惠民工程的落实。认进真贯彻落实中央和省市县各项支农惠农政策，真正把党的好政策落实到群众上，把农村合作医疗、低保五保、粮食直补、家电下乡、农机补贴等资金、信息服务落实到实际工作中。

4、继续抓好城乡环境综合治理。积极倡导城乡环境综合治理进农村、进家庭、城乡环境一体化。

5、新型农村合作医疗人口覆盖率达到100％；

6、人口自然增长率9‰左右；

7、是加大统筹各项事业发展力度。加强基础设施建设，优化资源配备，做好民政工作，巩固殡葬改革成果。

第15篇：规划和建设局工作总结及工作思路

2008年，中共**县规划和建设局委员会在县委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕年初工作要点，全面贯彻县委工作会议精神，从抓党员理论学习，强化队伍素质，搞好基层组织建设、宣传教育、廉政建设、社会稳定等方面下功夫，进一步增强党的执政能力建设，实现党建工作与经济发展的紧密衔接，为全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会，促进全县建设事业的快速健康协调发展做出了一定的贡献。

一、加强学习，不断提高党员干部的思想和政治素质

局党委十分重视加强对全体党员干部的学习教育与培训。坚持干部职工学习制度和支部学习制度，学习做到“三有”，即有计划、有记录、有考核。

在学习安排上，突出抓好三个层面，第一层面是党委中心组学习，着重提高班子成员的政治理论素养、宏观政策把握、党性意识和依法行政能力。中心组学习坚持每月一次，实行理论教育与实践教育相结合；第二层面是中层以上干部的学习，着重抓好政策业务能力和行政管理水平的提高。通过局务会，把理论学习与城乡建设事业紧密结合起来，使广大党员干部进一步认清形势，明确目标，坚定信念；第三个层面是全体党员干部的学习，着重办事能力、服务质量和工作效率的提高。以各支部为单位，层层制定学习计划，落实学习内容，注重把理论学习与政策法规学习、业务知识学习有机地联系起来。充分调动全体党员干部的学习积极性，切实保证学习质量，提高学习效果。

在学习内容上，根据县委、县委宣传部的学习部署，局党委于年初就制订了学习培训计划。围绕学习党章、“八荣八耻”，树立社会主义荣辱观；围绕扎实推进社会主义新农村建设，走统筹城乡发展的道路；围绕构建社会主义和谐社会，促进我县“十一五”发展良好开局等主题深入开展学习活动。

学习活动中，局党委领导班子成员带头参加学习，并按分工主动下到各支部进行交流学习，在全系统上上下下形成学习热潮。通过开展各种形式的学习，有效地提高了我局党委全体党员干部的思想政治素质，为促进我局党委各项工作的顺利开展提供了有力的思想保证。

二、加大宣传，不断推进党的思想建设

以发展、和谐为主题，充分利用《**宣传》、广播电视、党报党刊等媒体力量，采用简报、专刊、上街、“三下乡”宣传、开放规划陈列室、多媒体等形式加强以《城乡规划法》为主的法制宣传。共接待群众300余人，发放宣传资料800余份，解答80多问，让建设规划管理工作充分接受群众监督。2008年，上报工作信息84篇。

以活动为载体，增强党组织的凝聚力。组织建设系统12名女职工参加县“富益杯”跳绳比赛，获二等奖；以庆祝改革开放30年为主题，广泛征集城市建设成就图片；天然气公司青年志愿者在团县委开展的“进社区”活动中，到富世镇西湖、代寺镇为民义务维修、义务宣传、咨询，受到群众好评；组织了建设系统10名团员青年参加了义务植树；组织了23名青年参加无偿献血；组织了机关干部职工参观长滩古镇风貌，为定点帮扶的长滩镇规划建设谏言献策。通过一系列活动的组织参与，丰富了职工的文化生活，增强了建设系统全体职工的集体荣誉感和团结协助精神。

三、狠抓落实，不断增强和改进党的组织建设和党员队伍建设

（一）按时召开党政定期联系会议，推进局属企（事）业单位党组织工作的顺利开展。为及时传达贯彻落实上级的各项方针和政策，准确掌握建设系统各项工作的开展情况，及时解决局属企（事）业单位的困难和问题，我局建立并坚持定期联系会议制度。今年召开了4次党政联系会议，充分听取局属各单位工作开展情况，征求企业负责人对规划建设管理工作的意见和建议，并针对企业存在的问题给予及时帮助，并为企业提供有价值的信息。

（二）以增强干部执政能力为重点，建设高素质的“五好”班子。按照富委办发[2008]39号中共**县委办公室关于印发《中共**县委组织部关于2008年全县科局级领导班子开展“五好”创建活动的实施意见》的通知，局班子及时召开党组会，研究制定实施方案，成立了领导组。5月为学习教育阶段，学习以集中学习和自学相结合，重点学习了党的十七大精神、《党章》、中国特色社会主义理论体系，特别是科学发展观，党的领导人关于加强党性修养等方面的论述，市县第十次党代会、县委十届二次全会精神以及有关业务知识，领导带头作笔记，写相关的调研文章。6月份进入对照检查阶段，领导班子成员在自我检查、开展交心谈心活动，并发放征求意见表，广泛征求下属企事业及服务对象的意见以便找准存在的问题。制定了**县规划和建设局班子“五好”创建活动规划表，为整改提高阶段打下基础。通过“五好”班子的创建活动和召开民主生活会，解决局领导班子在思想、工作、作风、廉洁等方面存在的问题，争创“学习好、团结好、勤政好、廉洁好、艰苦奋斗好”的“五好”班子，提高领导班子的领导水平和执政本领，为**建设事业服好务。

（三）全面加强基层党的建设，开展创建“四强”基层党组织活动。局党委坚持把开展创建“四强”基础党组织活动作为落实基层党建工作责任制的重要内容，作为当前和今后一个时期基层党组织开展创先争优活动的重要载体，与深入学习实践科学发展观众活动、深入“三级联创”活动有机结合起来，贯穿到基层党的建设经常性工作中。用3年时间，分类指导，把下属11个支部建设成“四强”党支部。找准围绕中心、服务大局、拓展领域、强化功能的着眼点和着力点，更好地确立各自工作目标、工作内容、工作方式、工作机制，切实提高推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的能力和实效，增强基层党组织的创造力和凝聚力、战斗力。

（四）继续推进党务公开实施细则，深化党务公开制度。要求各支部把固定公开的内容及时公开，年底各支部贯彻执行情况书面报告局党委。通过工作的开展，增强了党务工作的透明度，构筑民主开放的党务工作新机制，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政基础。

（五）抓好党务、发展党员和老干部工作。

1、实现党组织、党员和申请入党人员队伍的动态管理。集中了一个月时间，建立了局党委11个支部党内基本信息库，形成以县委组织部为数据中心，县委各直属党委分级管理的全县党内基本信息资源管理体系。按年初计划，正抓紧发展党员工作，今年预计发展预备党员8个，按时办理预备党员转正手续。

2、建立了党费收缴预算制，确保目标任务完成。各支部分别建立了党员卡片，年初对党费进行了预算，严格按标准收缴党费，并对党费的收缴情况进行公示。“5.12”震灾来袭，局党委各支部积极行动起来，不管是党员干部、还是为灾区人民奉献爱心，交纳“特殊党费”17200元，累计捐款41865元。11月组织建设系统企（事）业单位开展“慈善一日捐”和“送温暖、献爱心”活动，捐款7000余元，捐衣物82件。

3、做好老干部工作，提高老干部工作制度、规范化水平。完善了“三个保障机制”，落实了老干部“两个待遇”，坚持“三访”、“三送”，注重解决老干部子女实际困难。

四、坚持制度建设，不断提高机关行政效能建设

加强机关行政效能建设。根据**县机关行政效能建设工作领导小组《关于切实做好改进机关作风加强机关效能建设近期工作的通知》（富效能领发[2008]2号）文件精神，我局重点从推进职能转变、改进工作作风、提高服务质量、加强政务服务中心建设等方面着手，制定了《**县规划和建设局机关效能建设实施方案》，成立了局行政效能建设领导小组，由局长关义彬任组长，李富君、刘吉平、刘序为副组长，成员由机关各股室负责人组成。

（一）认真查找，总结问题。按照加强机关行政效能建设的指导思想和工作目标要求，多次召开专题会议，重点围绕查找影响机关行政效能建设和机关干部职工作风的思想观念、管理方式等方面的突出问题进行了分析和细致的探讨，提出了当前我局存在的问题：一是服务意识不强；二是需进一步优化行政许可项目审批程序；三是责任不够明确；四是诚信意识不强。

（二）优化方案，整改到位。我局针对查找出来的突出问题确定整改内容，把解决具体问题与建立长效机制结合起来，注重针对性和实效性。从规范机关行为、改善服务态度、提高机关行政效能入手，在我局现行制度的基础上进行了一次全面清理。一是深化机关干部人事制度改革，4月底在机关开展了中层职务竞聘和工作人员“双向选择”工作，很好地调动了工作人员的积极性，形成了机关干部成才干事的良好环境，为提高行政效能提供有力的人才保障。二是制定了《办事公开制度》，要求办事的内容、依据、行为规范、结果及监督必须公开。三是制定了《机关干部职工日常考核办法》，工效挂钩，每月兑现奖惩。严格上下班考勤和目标任务考核制度，要求职工挂牌上岗，局领导班子成员率先垂范，干部职工认真遵守，保证了政令畅通、秉公办事、文明执法，逐步解决了人难找、事难办等一些群众反映强烈的问题。

（三）简化手续，程序再造。为切实提高机关便民服务水平，认真组织学习相关法律法规，理顺法律法规授权范围，明确行政许可和审批事项，依法再造行政审批程序，编制审批时间。将我局原来的行政审批事项6项，精减到5项。依据2008年1月1日起施行的《城乡规划法》和“扩权强县”后赋予县级以上人民政府城乡规划主管部门的权、责，把“临时建设用地规划和临时建设工程规划”、“建筑业企业资质初审或审批”2项行政审批事项列入其中，最终确定了我局的行政审批事项为7项。审批时间由原来的全部承诺办结，清理规范为承诺办结4项，即日办结3项，得到了社会各界的称赞。

经县编办同意我局成立了行政审批许可办公室，具体负责我局行政审批许可事项，授权首席代表驻县政务服务中心工作。同时明确了行政审批项目在单位内部的办理、审批流程、限时办结，直接问责，使我局的政务服务工作服务更优、环境更好，得到了县委、县政府的好评。

五、强化责任，不断推进党风廉政建设责任制工作

根据县上对党风廉政建设责任制和反腐败工作的要求，结合我局实际情况，把今年10月份做为我局反腐倡廉专题月。一是通过政治理论学习，组织收看廉政宣传教育片等多种形式的学习，以真实案例警示干部职工；二是各股室、站结合职责对工作中容易出现问题的环节进行了自查；三是各分管领导对照年初我局党风廉政和反腐败工作的任务分解，查找差距，进一步落实和细化工作，提出了制度建设的意见和建议。

（一）抓源治本，继续开展专项治理工作。继续加大治贿工作的宣传，深入开展治理商业贿赂专项工作，从强化管理和监督入手，重点对工作作风、工作效率、项目审批等重点环节和重点部门加强继续教育。做好了民主评议和“行风热线”工作，强化评议结果的运用，并向社会公示了我局“公开承诺”的7个事项。

（二）强化监督，确保各项工作落实到位。一是坚持开门纳谰。采取发征求意见函，设立举报监督电话和意见箱等多种形式，广泛征求人大代表、政协委员及群众对我局工作的意见和建议。二是坚持廉政督查。在春节、“五一”、端午节期间局党委都及时对干部职工提出具体明确廉政要求，有效地杜绝了公费旅游、奢侈现象的发生。并结合县纪委要求，在全局开展了利用职务上的便利谋取不正当利益的督查，机关全体干部，局辖属企（事）业单位主要负责人按《规定》进行了自查自纠，没有发现违规行为。三是坚持及时办理。对接到的意见、建议、问题、投诉及时进行梳理归纳，及时受理、调查、回复。

（三）加大违法违章查处力度，规范建设行为。为加大查处违法违章建设力度，我局制定了规划区内违法违章建设处置方案，以及建立了信息联络员制度，确定了富世镇、东湖镇以及各镇乡建环中心主任为违法违章建设信息联络员，协助违建行为的查处工作。年初，结合县城综合治理整治工作，对县城规划区内的违法违章建设进行了一次综合整治，拆除了违章房屋3000平方米。

对群众反映强烈的违法违章建设案件，严格按相关法律法规规定予以查处。今年，受理群众来信来访案件55起。其中：拆除4起、停工12起、现场协调处理17起、罚款7件。接待群众来访200余人次，信访回复率为100%。有效地遏制了违法违章建筑，规范了业主的建设行为。

六、确保稳定，努力构建平安行业

进一步完善安全稳定责任体系和工作机制，畅通情报信息，切实做到责任不落实不放过、工作不到位不放过、隐患不排除不放过、原因不查清不放过。

（一）对建设系统有可能出现的一切不稳定因素进行了排查，做好了一建司、开发公司和设研所企业改制过程中相关协调、维稳工作，有效制止了越级上访等现象的发生。同时与富世镇西湖、釜江社区建立了维稳联络机制，坚持信访和维稳零报告制度，保证了政令畅通。

（二）认真做好纪检、监察工作，接待处理群众来信来访，今年共接信访件8件，办结8件，办结率100%，群众基本满意。

（三）进一步巩固整体联动防范工程建设成果，抓好社会治安综合治理，继续深入开展平安**创建活动。机关干部职工和质安站、设研所参加了“五五”普法知识竞赛，着力推进“五五”普法。

（四）加大建设工程质量、安全管理力度，认真贯彻《安全生产许可证条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产违法行为处罚办法》，强化监管措施，每季度均召开了安全生产工作会，对安全生产月的安全工作进行强调和部署，对安全大检查情况进行了通报，警钟长鸣。

（五）切实维护在我县建设领域的农村进城务工人员的合法权益，建立健全了两项制度：工资保障制度和工资发放公示制度。今年，新欠民工工资和工程款投诉为“零”。

（六）进一步提高防范邪教意识，做好教育转化工作。目前为止，未发现建设系统在职和退休职工参加任何形式的邪教组织。

七、推进文明建设，建设事业健康发展

（一）加大了计划生育工作力度。实行计生工作“一票否决制”，与辖属企（事）业单位签订责任书，严防计生工作滑坡，按要求组织了育龄妇女检查。落实和巩固提高计生“三结合”工作，坚持定点联系，帮扶到户。今年6月到定点扶助的长滩镇白岩村，向42户计划生育新增户、联系户、帮扶户发放相关技术资料和资金4200元。协助该村巩固建设了1个以枇杷、柚子种植为主的基地，并制作了标识牌，让计划生育群众得到实惠。

（二）配合做好卫生县城复查迎检工作。集中整治了半岛别院、福海苑项目文明施工中周边环境卫生差和货运车辆带泥上路等问题。结合县城管委目标工作，制定了施工现场货运车辆管理规定和施工现场扬尘整治办法，使县城区内文明施工明显好转。确保了“两考”无投诉，得到了社会的好评。配合印花庄、釜江社区做了“门前三包”、灭蝇、灭鼠等工作。积极争创市级无烟单位，巩固了创建县级文明单位的成果。

（三）充分发挥工会、团委、妇委会等群团组织作用。

1、局工委加强基层工会组织建设和管理。一是对基层工会组织进行了一次摸底统计，要求各基层工会全面清理、掌握会员基本情况。二是局工委4名代表参加了县总工会第11届代表大会，组织企业工会主席参加县总工会组织的企业工会干部培训，提高管理水平。三是加强民主管理，把维权关口前移，以非公有制企业、改制企业和灵活就业人员为重点，帮助和指导职工签订劳动合同和集体合同。加大维护农民工合法权益力度，去年，在建安公司建立了建设系统农民工业余学校，局工委免费向农民工提供法律咨询服务和技术指导。四是局工委深入开展提合理化建议和技术改进活动，收集职工合理化建议15条，局党委已采纳7条。4月组织全局在职、退休职工参加了健康检查。

2、注重团组织建设，坚持“党建带团建”。认真做好团员推优入党工作，今年推优入党3人。当灾难降临在我们身边，团员青年也积极响应局团委号召，交纳“特殊团员”400元。

3、妇女儿童工作。开展了关爱女孩和女职工活动，一是认真做好关心下一代工作，对建设系统和定点帮扶的长滩镇11名“留守儿童”进行结对关爱。二是组织全系统妇女参加妇联开展的妇女法律知识学习，局妇委会进一步完善了心理咨询、纠纷调节，为妇女儿童提供法律咨询和援助。

2009年工作思路

（一）以理想信念教育为核心，继续深入开展党的基本理论教育，进一步提高党员队伍的政治理论素质。以活动为载体，狠抓建设法律法规知识学习和宣传。

（二）继续抓好党的基层组织建设，重点抓基础性工作，特别是加大党费催收力度和党内扶贫工作力度。

（三）加强对群团工作的领导，发挥群团组织的作用，使群团工作有更好的发展空间。

（四）以“发展为第一要务”，抓好党的建设。牢固树立党的建设与经济发展相融互动的理念，全面落实科学发展观，狠抓建设人才培养，为构建和谐**，促进县域经济快速健康协调发展，贡献建设者的一份力量。

2008年，在县委、县府的正确领导下，在全体党员的共同努力下，取得了一定的成绩。但来年工作任务仍然繁重，建设系统全体党员干部职工将团结一致、奋力拼搏，为全面完成党委各项目标任务努力工作。

第16篇：民政局财务工作总结和规划财务工作计划

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民政局财务工作总结和2012规划财务工作计划

一、围绕一条主线，切实做好规划财务工作

二、做好两项基础工作，提高服务保障能力

2012年，规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线，服务为抓手”这一总体工作思路的要求，进一步更新观念、创新思路，突出重点谋大局，加强配合求发展，围绕中心争资金，科学理财出效益。继续围绕“三保一增”，即：保重点、保运转、保待遇，财政投入增长1chazidian.com莲山

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第17篇：村镇规划建设和环境管理工作总结

漩政字[2011]256号

**镇人民政府

关于报送《**镇2011年村镇规划建设和环

境管理工作总结》的报告

县住建局：

现将《**镇2011年村镇规划建设和环境管理工作总结》

随文报来，请审阅。

二○一一年十二月十日

主题词：规划建设环境管理工作总结报告**镇党政综合办公室2011年12月10日印发

共印5份抄送：镇领导

- 1 -

**镇2011年村镇规划建设

和环境管理工作总结

今年以来，我镇认真贯彻县委、县政府国土住建工作会议精神，紧紧围绕“城镇靓县”战略，以打造“汉江明珠”集镇，加快城乡一体化进程为总体目标，以村镇规划为抓手，以集镇水磨谭开发、堤防工程建设为突破口，以学习实践科学发展观活动为动力，不断强化规划管理，狠抓集镇环境和村容镇貌管理工作。深入开展集镇村庄环境综合整治，切实加强村镇建设和环境卫生管理，较好地完成了年初确定的各项目标任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一、村镇规划建设管理工作成效显著

为确保创造“汉江明珠”集镇，加快城乡一体化进程的总体目标顺利实现，我镇坚持以规划为龙头，组织实施的集镇总体规划编制人大会审议通过。规划建设的集镇后街过境路正在施工当中，下一步将在水磨谭规划建设一个标准化的农贸市场和一个休闲娱乐广场，这将进一步拉大集镇骨架，对提升集镇建设及管理起到积极作用。为了切实加强规划管理工作，根据《城乡规划法》和《陕西省农村村庄规划条例》的有关规定，我们利用3月份开展的法

制宣传日和“12.4”普法宣传日，广泛宣传与规划建设卫生管理相关的法律法规，使广大群众明白规划建设和环境管理的重要性，也使干部能依法按照政策办事。

为严格实施规划，进一步加强了“一书两证”的办理程序，严格规划“五线”管理，坚持做到未经规划许可，不予办理土地审批和规划许可证，全年共办理“一书两证”147户，严格实行了规划监察制度。从严查处违反村镇规划建设管理行为，杜绝未批先建，滥占乱建，全年共查处违规案件5起，查处率达100%，从而确保了规划建设的刚性作用。在2011年度，全面建立健全“一书两证”制度，“一书两证”制度执行率达95%以上。

二、村镇建设稳步推进，示范村示范带头作用明显

今年已完成集镇规划的审定工作，朝阳、中银两个村的规划修编工作已完成，堰坪垃圾填埋场已建设完毕，目前正在进行公路水泥硬化，不久将能投入使用。已建成的5个村共58个垃圾归集点和一个集镇垃圾中转站，现运转正常。在完善集镇街道改造任务的基础上，争取国家安全饮水项目投资140万元，建立了自来水厂，使集镇范围内一万多群众喝上了放心水。今年共完成三格式无害化改厕97户，其中凤凰50户，田堰9户，茨沟38户；茨沟还完成沼气式改厕50户，这大大提升了村民的人居环境。

三、深入开展集镇和村庄环境整治，村容镇貌得到明

显改善

一是今年以来，以创建省级卫生乡镇为契机，充实了集镇和村庄的卫生保洁人员队伍；成立了由镇长亲自挂帅的工作领导小组，充实了规划建设和环境卫生管理人员，建立健全了集镇和村庄环境卫生长效保洁措施和机制。

二是进一步加大了《城乡规划法》、《陕西省农村村庄规划建设管理条例》、《陕西省市容环境卫生管理条例》、《汉阴县生活垃圾管理办法》等法律法规的宣传，全年出动宣传车50余次，制作创卫固定标语15幅，环境综合整治横幅12幅，印发宣传资料1000多份。

三是在集镇和村庄规划区内私人建房时，办理规划许可证的同时要求建房户签订规划管理协议书，并要求按建房面积比例交纳一定的保证金，通过这些措施有力地保证了规划政策的落实和实施。

四是以创建省级卫生乡镇为基础，在集镇开展大规模的环境综合整治行动。对占道经营、出摊经营、撑杆支棚、明锅亮灶、车辆乱停乱放、乱贴野广告等进行了集中整治，规范了沿街商户和摊位的经营行为。农村整治以清理公路沿线河道白色垃圾，村庄院落的“三堆五乱”为重点，通过整治使乡镇面貌大大改善，给人耳目一新的感觉。

五是对全镇范围内的危房进行全面改造，今年共完成改造任务315户，其中包括姚家河集中新建25户，凤凰集

中新建26户，残疾人6户。较好地解决了农村贫困家庭住房安全问题。

六是对集镇燃气经营点做到每月检查，定期抽查，并积极协助配合县级安全大检查工作，排除安全隐患，确保全年无安全事故发生。

七是按时完成了村镇建设统计报表工作，准确无误按时填报，做到内容真实，数据准确。

四、存在的问题

总结回顾一年以来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足：

1、规划管理人员业务能力有待提高。

2、村庄规划编制还没有得到落实，与上级规划编制机构协调沟通不够。

3、集镇管理长效机制还有待加强，考核奖惩力度还不够，集镇管理反弹快，脏、乱、差现象还有待在全民素质上下功夫。

4、规划环卫队伍整体素质不高，人员队伍还需进一步充实，干群环保意识不足，这些都需要在今后的工作中进一步加强。

五、今后的工作打算

2012年做好以下三个方面的工作：

1、继续完善村镇规划体系，从严实施规划管理建设和

环境管理工作，对**镇总体规划的建设管理做到进一步完善和重点段的监管。加大村庄规划编制力度，争取完成3个村的规划编制任务。

2、加快基础设施建设，完善集镇功能，提升集镇品位。结合集镇开发项目，建设规划好水磨谭农贸市场和娱乐休闲广场以及环集镇的堤防工程。做好油菜花节会场周边的房屋靓化。

3、加强集镇、村庄管理，加强对垃圾填埋场、中转站、垃圾池、垃圾筒等环卫设施的完善和管理；针对街道乱停乱放，乱占乱建，随意倾倒垃圾等违规行为要加强查处力度，不断提升集镇、村庄环境卫生管理水平，巩固创卫成果，为下一步创国卫打下坚实基础。

第18篇：规划建设和环境保护局上半年工作总结

规划建设和环境保护局上半年工作总结

2008年上半年，我局在区委、区政府的正确领导以及上级业务部门的关心和支持下，团结一心、奋力拼搏，以崭新的精神面貌投入到工作中，特别是面对“5.12”特大地震自然灾害后更是发扬艰苦奋斗、不屈不饶、团结互助的抗震救灾精神，充分发挥职能作用，为确保灾后重建工作的顺利实施，做好基础性工作，现结合工作进展总结如下：

一、规划管理工作

为了方便群众办事、提高办事效率、坚持依法行政，我们在工作实践中逐步完善了各种建设的报建手续及工作流程。我局委托有资质的测绘队伍对先期启动的村庄建设进行地形测绘工作。已完成14个村庄，10.5平方公里的测量工作。本着科学选址、避免自然灾害、方便群众生产生活的选址原则，我局先后深入22个镇乡，对104个村庄进行了选址工作，对先期启动的14个村庄进行了详细性规划。同时，正全力展开集镇规划编制工作，目前已着手进行全区集镇地形图测绘工作，力争8月底全面完成测绘工作。迅速与规划设计院联系集镇规划事宜，现已启动新桥镇、魏城镇规划调整修编工作，同时已协调中国建筑设计研究院启动柏林镇、太平乡集镇规划编制工作。

二、建设安全与质量管理

1、认真开展建设工程质量、安全宣传活动

根据“安全第一，预防为主”的方针，今年3月我们积极参加了全市组织的建设工程安全月宣传教育活动，深入各乡镇，对干部、群众进行建筑法律、法规和质量、安全责任规定广泛宣传，共印发宣传资料5000余份，接待群众咨询2000余人次，从而提高了各乡镇领导、群众、建设单位和施工单位的安全质量意识，达到了\"要我安全向我要安全\"的根本转变。

2、积极参加教育、卫生系统建设工程质量、安全生产专项大检查 2008年我局本着“不漏一间房，不漏一堵墙，不留一处盲点”的原则，集中力量对全区教文体系统的食堂、卫生间以及卫生系统的工程质量、安全生产进行了拉网式的安全排查。通过排查发现教文体系统、卫生系统危房面积增加，并有迅速扩大趋势，在各乡镇现场办公提出整改措施，对d级危房要求无条件限期拆除，对c级、b级危房和其它隐性危房要求进行彻底整修，教文体系统的食堂、厕所和卫生院的隐性危房特别严重，涉及学校多、卫生院多，且在人群集中的地方，随时有垮塌危险，应限期整改。危房改造要把好质量关，杜绝修成新的危房。

3、积极组织建设工程质量、安全生产专项大检查

对全区23个乡镇的5个在建工程进行了全面检查，检查内容有建筑施工过程中的高处坠落、坍塌、落物打击、施工机械伤害等，对存在质量、安全问题的工地进行了现场纠正。共发放3份建设工程质量整改通知单和拆除通知。经过半年来几次大规模的建设工程质量、安全检查，使施工人员安全意识增强，安全生产系数稳步提高，从而杜绝了区境内建设工程质量、安全的重、特大事故的发生。

4、进一步规划有形建筑市场秩序，完善工程招投标制度 2008年我区的建设项目工程招投标工作在区人民政府的领导下，在各协作单位的大力配合和支持下，经过招投标小组及全体工作人员的积极努力，全区今年的建设工程项目招投标工作取得了一定的成绩。总招投标面积9157.42平米,金额达53202.206万元.根据省建设厅关于贯彻国家标准《建设工程工程量清单计价规范》的通知精神，2008年我区已全面实行建设工程工程量清单报价，委托招标代理机构招标，在区纪委、区检察院、区发展计划局、区建设环保局及相关建设单位的参与监督下，完成了新桥金太阳饲料有限公司的车间、仓库、小枧沟镇新华村委办公楼、石马小区给排水等新建项目的招投标工作。

5、认真搞好建筑业管理的日常工作和建设工程质量监督工作全区农房及建设管理质量监督做到农村居民建房由原来无设计、无监理、无证施工到现在凡农村居民建房都必须要有设计图纸或市建设局批准的标准图集，施工人员必须要有证施工。资料管理逐步走向规范化，按规定征收了质量监督费，并对被委托在建工程随施工进度分工序进行了质量监督检查，保证了施工单位严格按设计要求和现行验评标准实施，半年来组织完成了10个项目工程的竣工验收，并严格按照现行验收制度，程序进行认真审查，核发竣工验收备案证书10份，从而保证了竣工工程合格率达到100%。引入的监理机制做到了专业人员对在建工程进行了全程质量跟踪监督，要求施工单位严格按照施工标准进行施工，对确保建筑工程质量起到了积极作用。

6、做好安全管理工作为了进一步健全和完善安全管理体系，消除安全隐患、切实保护好人民生命财产安全，我们在进行全区建筑工程质量安全检查中，对工程施工准入及施工现场安全规范、农房建设秩序等项目进行了检查、整治，对消除事故隐患确保安全生产无事故起到了积极作用。在检查中发现有个别建筑工地安全标志牌不齐全、无安全防护措施、工人不佩戴安全帽、用电不规范、材料堆放不整齐等。施工过程中不按施工规范操作等存在一定的安全隐患。

三、环保工作

2008年上半年，我局环境保护工作进一步牢固树立和落实科学发展观，努力推动实现环保工作的\"三个转变\"，坚持以人为本、环境惠民、强化城乡环境综合整治，切实加强环境保护法律法规的宣传和贯彻执行，深化建设仙姑管理工作。一是对全区34个水源保护区开展专项清查整治，对9个水质不达标水源地实施整治实施，对魏城、东宣保护区内违法排污行为进行取缔；二是开展区域环境质量整治，对石马镇中科小区污水排放进行专项治理，投资22万元，确保环境质量改善和群众饮用水安全；三是群众反映强烈的油烟和噪声污染等进行专项集中整治，开展高、中考禁噪和桔杆禁烧工作；四是全力推进游仙\"生态区\"建设，申报我区委xx市首批创建单位。

深化建设项目管理工作，实施总量控制，加强项目准入管理，严格执行建设项目环境管理法规和政策，严格分级分类管理和审批，强化环境影响评价工作，实施源头控制。截止2008年6月底，审核工业企业建设项目7个，对其中两个建设项目实施否决。

加强环境监察工作，加大对环境污染案件和纠纷的查处力度，查处了高达电子放射源丢失案件，中物院污水厂消化池污泥污染案件、绵樱种鸭厂废水污染案件、东宣乡集镇饮用水源一级保护区水污染案件、东宣乡胜利水库水体污染案等，2008年上半年立案查处案件环境违法案3起，处理各类污染投诉23起。

一、规划管理工作

二、建设安全与质量管理

1、认真开展建设工程质量、安全宣传活动

3、积极组织建设工程质量、安全生产专项大检查

4、进一步规划有形建筑市场秩序，完善工程招投标制度

2008年我区的建设项目工程招投标工作在区人民政府的领导下，在各协作单位的大力配合和支持下，经过招投标小组及全体工作人员的积极努力，全区今年的建设工程项目招投标工作取得了一定的成绩。总招投标面积9157.42平米,金额达53202.206万元.根据省建设厅关于贯彻国家标准《建设工程工程量清单计价规范》的通知精神，2008年我区已全面实行建设工程工程量清单报价，委托招标代理机构招标，在区纪委、区检察院、区发展计划局、区建设环保局及相关建设单位的参与监督下，完成了新桥金太阳饲料有限公司的车间、仓库、小枧沟镇新华村委办公楼、石马小区给排水等新建项目的招投标工作。

6、做好安全管理工作

为了进一步健全和完善安全管理体系，消除安全隐患、切实保护好人民生命财产安全，我们在进行全区建筑工程质量安全检查中，对工程施工准入及施工现场安全规范、农房建设秩序等项目进行了检查、整治，对消除事故隐患确保安全生产无事故起到了积极作用。在检查中发现有个别建筑工地安全标志牌不齐全、无安全防护措施、工人不佩戴安全帽、用电不规范、材料堆放不整齐等。施工过程中不按施工规范操作等存在一定的安全隐患。

三、环保工作

四、行政执法

我局工作人员坚持立党为公、行政为民，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。局党组书记、局长蔡顺利就如何加强行政效能建设召开了党组扩大会议，查找了问题，提出了整改措施，精心组织实施，明确责任，切实做到分级管理；进一步加强电子政务建设，增强服务意识，提高办事效率；完善制度，严格责任追究；理顺管理范围，尽量协调争取审批权限；完善落实责任追究制，坚持依法行政，规范行政行为。 2008年上半年共受理报建项目96件，办结71件。其中有关规划审批项目共受理66件，办结并发证的41件，剩余25件已经相关业务股室审批。今年1月开始，市建设系统开通建设热线12319，截止6月底共接投诉78件，回复78件，办结率100%。有效地提高了工作效率，快捷地服务于广大群众。

五、城市管理工作

区城管办会同有关部门加强了我区城区尤其是平时卫生条件较差的城乡结合部的环境卫生督查和监管工作。城区中的“八乱”有抬头现象，在一定程度上影响了市容市貌，破坏了环境卫生。“八乱”现象如不得到有效节制，势必对我区工作造成不良影响，尤其是可能引起疾病发生，损害群众健康。芙蓉桥桥头临时市场出现领散户摆摊设点做买卖，并逐步形成气候。在区联合执法大队、街道办事处的密切配合下，我们于6月起连续对其进行整治，现已得到解决。

六、民生工程

2008年度“民生工程”环境保护目标有两项任务,分别为刘家镇和魏城镇集中式饮用水源地达标整治。区委、区政府高度重视，市环保局给予了大力支持，各责任单位积极响应，制定了整治方案，积极筹措资金实施启动。魏城集中饮用水源地整治主要措施是通过新建水源地初滤设施提高原水达标率，建设由魏城镇人民政府组织实施，市上给予适当补助；刘家镇饮用水源地达标整治主要措施是取缔保护区内水产养殖，对饮用水源地准保护区内衡泰丝绸公司生产废水实施达标治理，建设由衡泰丝绸公司负责实施，建设资金由业主自筹，市、区环保部门积极申请省级环境保护专项资金给予项目补助，截止2008年6月底，已完成工程总量30%左右。

七、抗震救灾

5.12汶川发生8.0级强烈地震后，给广大人民造成了巨大灾难和损失，城镇房屋建筑也因此受到不同程度的破坏。为深入开展抗震救灾工作，我局职工在局党组领导的带领下，全力投入到了抗震救灾工作中。一是5.12汶川特大地震发生后，我局全体人员不畏艰险、克服种种困难、积极投身于抗震救灾重建工作，为了使受灾群众尽快得到过渡安置，积极配合上海援建绵阳过渡安置房指挥部进行过渡安置房的选址规划工作，共计选址规划65个，目前已完成建设33个点。

二是我局与市城市规划设计院、xx中颐建筑设计院、xx原境设计院等单位衔接，先后完成了xx区灾后重建城镇体系规划，xx区灾后重建农村建设规划刚要及灾后重建住房规划文本和城镇、农村24种户型图.局领导先后深入23个镇乡，对104个村进行了选址工作，对先期启动的14个村进行了详细规划.同时，全力展开集镇规划编制工作，目前以着手进行全区集镇地形图测绘工作。

三是为了尽快恢复正常生产生活秩序，我局同志与房管局危房鉴定工作组一起对各社区居民点、各镇乡、各机关部门进行了危房鉴定，检查房屋17万户，共拆除12各镇乡170余户，30000余平米，全力处置不稳定因素。四是为确保灾后无疫，加强卫生管理是一个重要环节.自然灾害后致使我区大部分场镇房屋受损严重，街面遍布建筑垃圾.雨天一街泥，晴天一街灰，给广大人民带来诸多不便，结合排危工作，我局职工深入到各镇乡加强对镇容镇貌的整治，疏通街道，清理建筑垃圾，争取短时间内恢复到震前水平。

五是开展唐家山堰塞湖紧急疏散安置点公用设施建设维护工作，开挖临时厕所27处，安放移动厕所7座，协调安装供水设施13处，供电照明设施8处，设置垃圾收集点15处，清运垃圾40余吨，应急供水6车次。

八、下半年工作要点

（一）加强全区农房建设工程的质量监督。

（二）全区规划编制和测绘工作。

（三）加强城区内房屋加固和维修管理。

（四）按照游仙“生态区”创建目标，完成游仙生态区建设总体规划编制，切实推进游仙生态文明建设。

（五）全面完成“民生工程”目标任务和环保系统2008年度工作目标任务。

（六）开展全区建设工程质量、安全大检查，结合平时的质量、安全监督工作。把安全隐患消灭在萌芽状态。

（七）推进灾后重建集中居住示范点规划工作。

（八）在灾后恢复重建工作中，努力以对口援建项目为突破口，全力启动城镇污水和生活垃圾治理项目。

努力开展灾后重建规划，大力开展利民工程.帮助灾民恢复生产生活，以高度的历史责任感和事业心对待各项工作任务,坚信我们能够圆满完成区委、区府下达的目标任务。

第19篇：规划科技司年工作总结和年工作计划

规划科技司

附件2 2007年安全生产规划科技主要工作

（征求意见稿）

2007年是党组确定的安全生产工作“落实年”，我们要从构建和谐社会的大局出发，坚持贯彻落实安全发展指导原则，以推进落实安全生产“十一五”规划为主线；以实施“科技兴安”战略为重点，继续推进信息与技术装备等重点项目建设，进一步加强和规范对安全生产中介机构的监督管理，进一步加强煤矿、非煤矿山、劳动保护用品检测检验监管，优化资源配置，加强全司人员队伍建设和业务建设，强化目标责任，调动社会力量，把安全生产规划科技工作提高到一个新水平。为安全监管和监察提供强有力的支持。根据党组提出的2007年八项重点工作，我们要在规划科技工作现有基础上，按照职责定位及目标责任，着重做好下列主要工作。

一、规划工作

规划工作要围绕《纲要》和《规划》提出的目标、主要任务、政策措施和重点工程项目，健全完善“十一五”时期安全生产规划指标考核体系，分批分期启动《规划》重点工程项目前期和建设工作，扎实做好政府投资建设项目管理工作。

一是建立完善安全生产规划指标考核体系。根据制定并已印发 2013-4-4

规划科技司

《规划》的《实施意见》，将《规划》目标、主要任务、保障措施和重点工程具体分解落实到相关部门；将《规划》确定的亿元GDP死亡率和十万人死亡率等综合指标直接分解落实到各省、自治区、直辖市，确保安全生产各项指标顺利实现；属我局负责组织实施的《规划》主要任务、保障措施、重点工程等分解到有关司局，按照各自职责分工组织实施。

二是指导督促暂时未将安全生产重要指标纳入本地区规划纲要的省（区、市）（12个，具体省份见附表），通过省（区、市、新疆建设兵团）人大会议修订地方规划纲要，尽早将安全生产重要指标纳入地方规划纲要，争取32个省（区、市、新疆建设兵团）将安全生产重要指标全部纳入本地区“十一五”规划纲要；继续指导督促各级政府将四项安全生产指标纳入统计公告。

三是根据《规划》提出的重点工程项目，着力推动煤矿事故预防和主要灾害治理、安全生产信息体系、技术支撑专业中心、安全生产应急救援体系国家指挥中心建设、省市县三级安全监管和煤矿安全监察机构监察业务用车装备配置项目建设工程前期立项工作，争取将重点的工程项目列入2007年国家中央预算内投资计划，并组织实施。

四是继续做好2007年中央预算内投资计划下达和项目监督管理工作。组织完成2008年中央预算内投资建议计划编制工作。

2013-4-4

规划科技司

五是研究制定建立健全《规划》实施的中期评估、指标修编和考核制度，强化《规划》的督促检查和落实。

六是研究制定总局政府投资建设项目管理办法和总局政府投资建设项目代建制管理办法。

七是将总局各直属事业单位制定的专项规划报总局领导审定，待批复后组织实施。

二、安全科技工作

安全科技工作将继续紧紧围绕总局的重点工作，坚持实施“科技兴安”战略，积极推进《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020年）》，《“十一五”安全生产科技发展规划》的落实，以煤矿、非煤矿山、危险化学品等高危行业为重点，开展安全生产科技研发及成果推广应用，为“煤矿事故预防与主要灾害治理工程”、“重大事故隐患治理工程”等重点工程，以及安全生产两个阶段性目标的实现提供科技支撑。

（一）以“十一五”国家科技支撑计划为重点，着力抓好国家科技计划项目的组织与落实

1.积极和科技部进行沟通，突出抓好“煤矿瓦斯、火灾与顶板重大灾害防治关键技术研究”、“危险化学品事故监控与应急救援关键技术研究与工程示范”、“非煤矿山典型灾害预测控制关键技术研究与示范工程”和“职业危害预防控制关键技术与装备研究”等四 2013-4-4

规划科技司

个重点项目的落实。

2.组织进行“十一五”国家科技支撑计划“安全生产检测检验与物证分析关键技术和装备研究”、“矿井重大灾害应急救援关键技术研究”、“矿井老空区探测与水害防治关键技术及装备”等重点项目的可行性论证和课题专家评审工作。以上三个项目目前正在科技部和国家总局网站进行课题公开申报。

3.以“十一五”国家各类科技计划的实施为契机，组织有关科研院所、高等院校和企业，根据国家科技计划的定位，结合安全生产工作的重大需求，积极筛选、凝练安全生产科技项目，并与发改委、科技部等有关单位进行沟通，争取立项和经费支持。

（二）加强在研项目的组织管理，努力实现安全技术的新突破作为“十五”国家科技计划中有关安全生产领域项目的组织单位，组织好“煤矿瓦斯治理技术集成与示范”“十五”国家科技攻关计划项目，“预防煤矿瓦斯动力灾害的基础研究”973计划项目，“公益技术与行业共性技术转化平台建设”国家科技基础条件平台建设项目等国家科技计划项目的实施，配合科技部做好项目的年度评估、验收和推广工作。加强《2006年度安全生产科技发展计划》在研项目的组织管理，督促承担单位按照计划任务书要求完成项目年度工作内容，并努力实现安全技术的新突破。

（三）组织安全生产优秀科技成果交流、推广与示范

2013-4-4

规划科技司

进一步鼓励和支持科研机构、高等院校和企业在安全生产科技研发和科学需求方面的交流，以前三届安全生产科技成果奖优秀成果为基础，重点在煤矿、非煤矿山、危险化学品等行业和领域选择技术上成熟、先进适用的成果进行技术示范和展示，并在有前期工作基础的企业召开现场会，促进企业进一步发挥在科技研发中的主体作用。以湖北神龙汽车有限公司的研究成果为典型，进行机械生产岗位安全标准化作业规范的推广，加大危险化学品储存、运输安全监控技术（依托天泰雷兹科技有限公司可研成果）的推广力度和应用范围，加强科技成果转化工作，推动安全生产科技。

（四）继续加大安全科普工作力度

建立健全科普工作机制及工作制定，按照全国科普工作总体部署，通过组织指导编写《煤矿主要灾害治理技术知识丛书》等高水平、高质量的科普读物，开展安全科普知识宣讲等活动。依托安全生产信息研究院等技术支持单位，通过建立安全生产科普网站、进行专家讲座、座谈等活动，有针对性、分层次、分阶段推动安全科普工作，推动安全科普进企业、进社区、进学校活动健康开展，使安全科普服务于安全生产需要。

（五）发挥专家作用，为安全科技做好技术支撑

实施人才兴安战略，做好第四届国家安全生产专家组的换届工作，为专家组活动做好组织、协调和协助工作。通过搭建专家信息 2013-4-4

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平台，为专家与企业之间构建桥梁和纽带，使专家更好的为企业提供切实的技术服务。同时通过为企业服务的过程培养和造就一批安全专家，并创造条件使其在科技研发与技术推广、事故调查、安全生产检查督查等方面发挥积极作用。

（六）组织编制、印发2007年度总局科技发展计划通过有关单位推荐，组织专家评审，选取面向安全生产监管监察和企业安全管理需求的优秀项目列入发展计划，并加大对适用、优秀科技成果的典型推广力度。

三、以信息系统项目建设为重点，积极推进有关安全生产信息化建设工作

1.按照总局审定的安全生产“十一五”信息化专项规划，积极推进安全生产信息化建设。研究编制并报批信息系统建设项目二期工程项目建议书及可研报告。报批安全生产领域RFID（电子标签）金卡应用工程项目，争取作为试点项目得到信息产业部及国家发展改革委的支持。

2.严格按照国家发改委批准的方式及规定，认真组织搞好安全生产信息系统建设项目建设工作。

3.组织筹备召开不同类别的安全生产信息系统建设会议，按照信息系统实施方案和实施计划，协调各有关建设单位，稳步推进信息系统项目建设工作。

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四、中介机构监管工作

主要工作目标：逐步完善符合市场经济和政府与中介组织分开要求的安全生产中介机构管理的基本框架；积极建立、培育安全产事务所等形式的安全生产技术咨询与服务中介组织；健全安全评价技术标准体系；加强监督管理，严格考核、年审机制，进一步规范从业行为。实行安全评价人员注册职业资格制度，促进中介组织自我约束机制，进一步完善中介机构和从业人员能进能出、优胜劣汰管理制度，推动中介服务专业化、社会化，实现规范、有序、健康发展；积极引进吸取国外先进技术管理经验，加强科学研究和技术交流，开发和运用安全评价技术软件，切实提高安全生产中介服务质量和水平。

1.宣贯《安全评价通则》、《安全预评价导则》、《安全验收评价导则》等安全生产标准的贯彻实施，健全安全评价标准体系。坚持贯彻落实《安全评机构管理规定》，做好安全评价机构甲级资质审核、批准工作，严格省级机构批准的乙级机构的备案工作。

2.组织做好安全评价考核管理工作，加强日常监督管理。在进一步完善安全评价标准规范和考核、评审、管理制度的基础上，通过机构资质年审、检查、抽查，甲、乙级安全评价机构业绩考核等形式，严格规范评价机构行为，严肃评价纪律。

继续加强安全评价人员资格管理，提高安全评价人员从业素 2013-4-4

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质。修改《安全评价人员考试大纲》,组织做好2007年度安全评价人员资格考试等相关工作。做好安全评价人员的继续教育工作，加强安全评价业务及法律法规培训，进一步提高安全评价人员技能。推行安全评价人员注册职业资格制度，继续做好安全评价人员资格登记组织工作。

3.积极研究、探讨组建全国性安全评价行业组织。在广泛调研的基础上，进一步做好方案制订、征求意见等一系列相关准备工作。同时倡导、鼓励各地方建立行业性的协会或组织，制定行业自律规范及职业道德标准，按照转变职能的总体要求从机制上保证安全评价行业自律行为逐步规范。

4.配合人事司、政法司共同工作，促使《安全工程师事务所资质管理办法》的早日出台，研究推动安全生产事务所工作的开展，充分发挥注册安全工程师的作用。

5.注重发挥技术专家在安全评价工作中的作用，建立、完善安全评价各类专业领域的技术专家库。大力开展安全评价科学研究工作，以科研院所和有技术能力的中介机构为依托，组织召开安全评价专业技术交流与学术研讨会。继续做好安全评价相关技术软件的研发工作。

五、检测检验工作

积极有序地发展检测检验、安全标志工作，重点是完善制度、2013-4-4

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加强监督管理，规范行为，推动检测检验、安全标志在设备安全和劳动防护用品管理上发挥积极作用。

1.加强对安全生产检测检验机构的监督管理。大力宣贯《安全生产检测检验机构资质管理规定》及相关的准则、规范；加强对检测检验机构负责人、检测检验人员、评审专家等人员的培训；组织制定并下达2007年定期监督评审计划，将监督检查制度化。

2.继续做好矿用产品安全标志工作。在继续做好煤矿矿用产品安全标志工作的基础上，推动金属与非金属矿山矿用产品安全标志全面开展，同时向化工防爆设备安标迈进。

3.加强对劳动防护用品的监督管理。贯彻落实《劳动防护用品监督管理规定》，以依法监督、监察为核心，以特种防护用品实行安全标志管理为手段，从产品安全准入和企业按规定配备、使用劳动防护用品两个方面入手，切实加强对劳动防护用品的监督管理。重点抓好《劳动防护用品监督检查工作程序》和《劳动防护用品配备标准》的制定修订工作，督促和推动各省持续抓好对劳动防护用品的日常监督管理，继续做好特种劳动防护用品安全标志工作。

4.继续做好《安全标志管理规定》、《矿用产品技术审查准则》、《矿用产品现场评审规范》、《矿用产品安全标志检验规范》等四个文件的后续工作。

六、综合性工作

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规划科技司

（一）加强制度建设，推进政务信息管理工作。

1.建立严谨规范的工作秩序。结合2007年我司中心工作，进一步建立和完善司内各项规章制度并监督执行，严格督促检查有关重要会议决定事项和总局重要批示落实情况。

2.严格各处内业建设，加强文件的归档管理，提高公文管理规范化水平。

3.提高公文处理质量。按照公文处理规程要求，认真做好公文登记、批转、传阅、和归档工作，提高公文核稿质量，进一步提高公文处理水平。严格按照总局有关保密规定，做好国务院、中央文件的保密工作。

4.提高考核、督办工作质量。按照2007年目标责任考核要求，围绕我司中心任务，进一步分解落实各处工作职责，加强考核和督办工作。

5.政务公开和政务信息报送工作。按照规划科技司政务公开方案要求，本着规范、公开、便民、高效的原则，进一步做好政务公开工作。加强政务信息报送工作，继续利用政府网站、内网和安全生产报等新闻媒体宣传报道规划科技工作。

七、进一步加强队伍建设和党风廉政建设

按照总局党组确定的2007年八项重点工作，进一步加强规划科技队伍建设和业务建设，强化忧患、实干、执行、自律意识。按 2013-4-4

规划科技司

照总局党组和机关党委要求，根据规划科技司2007年党建工作计划，制定加强队伍建设和政治学习计划，促进我司的党风廉政建设和反腐败工作，努力提高队伍凝聚力和战斗力。

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第20篇：服务质量工作总结和规划(已完成)

2009年度服务质量工作总结与规划

宜昌宜顺汽车销售服务有限公司至2003年成立以来，正逐步走向成熟。短短几年时间，公司已成为宜昌区域车市的领军团队，市场占有率、整车销售、售后服务等各项成绩逐年上升。

目前,公司的发展存在着很大压力，主要来自于总部的压力和其他4S的竞争。汽车生产厂家对市场的控制表现为对经销商的控制,经销商必须按生产厂家的要求进行经营与服务,每季度、每年厂家都会对公司进行暗访、考核。如果多次达不到厂家的标准,厂家就会以末位淘汰制将其淘汰出局。除了来自厂家的压力外,还有来自于其他4S店的竞争,竞争车型逐渐降价,要想获得更多的顾客就必须从服务入手,提高工作人员的素质,工作技能,制定一套标准的服务流程,从而提高与客户的关系等。因此，服务质量问题成为我们的工作重点。

服务质量是顾客评价服务的主要因素,顾客根据服务质量及其体验到的总体满意度来感知服务。在无形服务与有形产品混合在一起提供给顾客的情况下,服务质量是决定顾客满意的关键因素。总的来说消费者满意是一个广义的感念,而服务质量专门研究服务的几个方面,可感知的服务质量就是顾客满意的一部分。关于汽车质量感知的研究显示出其质量评价的6个维度:可靠性、服务性、美誉度、耐用性、功能性和易用性。

服务质量差距的核心是顾客差距,也就是顾客期望与顾客感知的服务之间的差距。期望的服务是顾客在一次服务体验中的考察点;感知的服务是对受到服务的实际反映。中心思想在于公司想弥合所期望服务与所感知服务之间的差距,以使顾客满意并与他们建立长期的关系。

为更好的给顾客提供优质的服务，我们努力从以下几个方面入手：

一、硬件设施的完善

现在我们公司遵循各厂商硬件建设要求与服务标准:一是装饰豪华、格调高雅、环境舒适的汽车展示厅。厅内划分为下列功能区:汽车展示与销售区、咨询服务区、维修服务接待区、配件陈列与销售区、用户休息区(有的还专设儿童乐园)、经理人员办公室、会议室等。二是展示厅与配件仓库、维修车间建造成均能毗连相通,不但保证了售后服务各个环节之间的连续性和有效协作,而且,使用户可以这三个相邻业务区快捷地处理完所有业务,包括购买配件、付款,从而缩短了工作流程。三是维修车间是售后服务的最主要环节,这里有人性化的厂房空间,高效率、高精度的设备和诊断测试仪器。四是采用先进管理模式与制造厂商联网的配件仓库,做到准确订货、快捷入库、灵活结款。最后,电子计算机系统的建立实现了汽车销售、配件供销、服务接待与结算、业务管理等系统的内外联网。五是对安全工作进行全面的管理。结合国家相关法律、法规，在公司内部加强对安全设施的管理，并积极参加消防部门举办的各种安全培训，提高员工的安全意识。

二、提升服务质量： 1.缩短服务差距

为了适应当今汽车市场结构的新变化,进一步提高公司的服务水平，目前我们采取“提升服务质量,提高客户满意度”的营销策略。提高员工的素质，技能水平，抓住机会，尽可能迅速地走近客户，了解客户的需求，加强服务营销，从而提高客户的满意度。

(1)进行人员开发,保证服务质量。可通过销售战略、业务基本素质、销售流程,销售技巧、促销手段和方法等相关培训,使每一个员工详尽了解服务营销的运作,以及他们在与其他员工及其他职能部门和顾客相联系时的角色。促使员工树立“人人有责任进行服务营销”的良好的工作态度。使员工具备相互沟通、销售和服务的技能,并不断提高。其最重要的是要让员工了解到,不是为了提高员工知识水平而培训,而是为了实现公司的服务承诺而培训。

(2)留住最好的员工。一方面,将员工纳入公司的愿景之中。要激励并使员工对追随和支持公司目标感兴趣,就必须让他们理解和分享公司的愿景。整体传递服务的人员需要理解他们的工作是如何融入组织及其目标的宏大蓝图之中的。另一方面,评估并奖励优秀员工。如果仅仅是奖励工作的结果而不是评估和奖励员工在服务工作中的行为,那么员工在易受挫折的工作过程中就得不到激励,内部营销的目标将很难实现。

为此，针对销售人员和售后服务人员设计日常服务调查问卷,由人力资源部每日向顾客进行抽样调查,其结果纳入月末考核。另外,设计员工年度绩效评估表，该表将员工的目标完成情况、服务质量和培训都纳入考核内容。通过定期公布绩效评估结果，能让员工知道他们的工作干得怎样，而相应的奖励则能增加他们令人满意的服务行为。 (3)提高质量管理水平。我公司已通过ISO9001质量管理体系认证。通过每年体系的内、外审核评估，将检查出的不合格项逐一进行整改，不断完善。

2.加强客户关系管理

(1)完善客户资料信息，深度挖掘客户信息。顾客资料信息是4S店开展顾客关系管理的基础，所以首先注意完善顾客的资料库。根据需要，我们专门成立了客户管理部，组织专门人员来集中管理客户信息，保证客户关系管理的正常运作。通过使用数据仓库与数据挖掘工具对客户信息进行细分，分析客户对汽车产品，以及服务的反应，分析客户满意度、忠诚度和利润贡献度，以便更为有效地赢得客户和保留客户。

(2)严格执行客户100%互访制度。通过互访，可以与客户沟通，倾听客户的意见，进行客户满意度调查，及时反馈服务质量信息，将信息反馈记录表传给相应的责任部门，从而在有效时间内改进服务，最终使客户满意，并且每月产生服务质量月报，对服务因子进行分析，提出改进意见。在互访过程中，我们还可以获得关于竞争对手的情报，综合这些情报，可以为市场部在制定营销计划时提供依据。

(3)提供各种情感服务。情感活动是建立与顾客的初级关系或者维系顾客关系的小技巧。这样做虽然很难影响到顾客的最终决策，但它仍然是必不可少的。它包括:提醒服务、亲情服务、告之服务等。

(4)加强对网络信息化的管理。通过公司的网站，大力宣传我们推出的增值、优惠服务项目，并将我公司的做得好的工作向社会、客户进行展示。

3.优化售后服务流程

服务过程中,顾客既是消费者，同时又是服务的生产者，在汽车服务，特别是汽车的售后服务上尤其如此。在汽车维修服务过程中，维修前台与顾客的对话、沟通共同构成服务的初级生产，维修顾问和顾客进一步详细地交谈共同构成服务的次级生产，维修技师同顾客的相互沟通最终构成了服务的产生，将顾客置于整个服务的中心位置。这一位置上的改变有助于让所有员工重视顾客，形成以顾客为中心的理念。在整个服务过程中，强调了各个关键工序与顾客的互动。员工与顾客的充分互动有助于服务快速地、准确地产生,消费。这不仅提高了顾客满意度，同样也提高了员工的满意度。

三、存在问题及改进措施

1、技术维修质量方面，我们的内返和外返率还不能达到完美。为达到这一目标，我们将采取三级检验的方式对进站维修的车辆进行严格把关，首先要求维修人员对完工的车辆进行自查、质检；然后由技术总监对该车辆进行质检；最后由维修站长做终检。通过这种方式对竣工出站的车辆进行监控，力争将技术维修质量提升至新的水平。

2、在服务接待方面，我们的客户休息室服务员还不能很好按照标准和流程开展工作，这反映出我们对员工的培训还没有完全落实。我们将在以后的工作中加强对员工培训，严格进行考核，并将考核成绩纳入员工绩效中，做到奖罚分明，努力提高员工素质。

《工作总结和规划.doc》