物业保安月工作总结
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2014年保安部11月份工作总结
（11月1日—11月30日）
根据广场经营工作计划，保安部11月份主要完成以下工作：
一、在岗人员情况
保安部目前在岗人员共计43人，其中经理1人，主管1人，内保14人，外保27人。总编制人数为45人。
二、施工管理情况
本月共有恒丰泰、普宏、蓝海、和中国移动通讯等7家公司在店内施工，施工人员共计156人。
进行施工现场日常巡逻检查230次，发现并纠正3起违章行为，具体包括C座1F海银公司施工人员临时出入证到期1起、D座B1机房施工人员不走专用通道1起、施工垃圾堵塞疏散通道1起。
为施工单位新办临时出入证8张，办理出入证延期4张。配合工程部跟进施工管理费的收缴工作共2次。本月未开具动火证。
11月5日，配合工程部、消防支队、云基地及施工单位对C座4F进行消防验收工作，无异常。
三、设备维修情况
1、跟进伟业公司安装CD座烟感30个，修复CD座插孔电话和应急广播系统。
2、督导威公司修复C座对讲机基站，确保对讲机系统正常。
3、11月6日，对会所消防安全情况进行专项检查，拆除烟感外面保护罩并吹烟测试、在显著位置配备12具ABC干粉灭火器、清除公共区域消火栓内的垃圾等杂物，确保了各项设备设施的正常有效。
4、11月15日，配合工程部、特公司、伟业公司对AB座消防系统进行联动测试。测试后发现的问题，仍在整改中。
四、安全检查情况
1、配合伟业公司对CD座消防设备设施情况进行现场核对。
2、安排警卫和保安员分别统计AB座、CD座的漏水点共有7处，目前已修复比较明显的漏水点4处，其余3处正在修复中。
3、根据冬季供暖计划安排，组织专人在供暖前期定时对机房和地暖等设备进行专项检查，确保不发生跑水等安全生产事故。
4、11月2日，接待领导对广场的安全检查，无异常。
5、11月5日，配合完成集团、园和区委领导对广场的安全检查，确保十八大期间软件广场的安全运营。
6、11月5日起，根据工作计划内容开始对AB座所有消火栓内的卫生情况进行清理，同时在每个消火栓内张贴了巡逻检查签到表。
7、巡视厨房区域发现部分烟道积油现象比较明显，立即通知厨师长加强防火检查，切忌人火分离，同时提交了烟道清洗申请报告，目前询价工作正在进行中。
8、11月6日，组织安委会成员对广场重点要害部位、公共区域、大型经营区域、客房、包间和地下停车场的安全情况进行了重点检查，确保各项安全工作落实到实处。
9、11月12日，配合财务部、工程部对经营区域和收银点处的监控系统和防盗抢报警按钮安装情况进行检查，发现A座南侧咖啡厅收银台处无固定监控设备和手报装置。针对上述情况已编写并上报了加装申请，此项工作仍在进行中。
10、11月13日，配合C座4F锐步的消防验收工作。
11、11月20日起，开始对广场所有门锁上的口取纸进行清理。
五、培训工作情况
1、11月1日，参加人力资源部考勤员录入考勤系统的培训。
2、加强内部培训工作，利用每周
一、二保安公司队员晨练后的半小时时间进行岗位礼仪、应急预案、车场工作流程、员通工作标准、安全检查内容、消防器材使用和维护等专业知识的培训，培训和考核情况基本达到了预期的目的。
3、11月5日，对部门所有人员进行十八大期间广场安保工作预案的培训，确保人人熟悉预案，以便加强突发事件的应急处置能力。
4、11月15日，配合人力资源部完成40名新员工的岗前培训工作，培训内容包括安全与消防知识、酒店安全生产知识等。
5、11月19日，参加行政办组织的内部行文规范填写的培训。
6、11月20日起，根据人力资源部的要求，开展内部岗位练兵培训工作，重点是保安员的队列、车辆指挥手势和消防人员的应急处置能力等。
六、“119”专项活动
根据年度工作计划和各级领导的要求，保安部在2014年11月6-9日开展了“119”消防日的宣教活动，明确活动主题为“人人参与消防，共创平安和谐”，其他工作内容主要包括：
1、各部门开展隐患自查，安委会9日上午10:00进行联合检查。
2、7日，保安部拟定119培训考试题，用OA发送给各部门，以部门为单位组织所有员工进行消防答题。试卷于2012年11月11日前全部转交到保安部进行判分并存档。
3、7日下午2：30组织保安、保洁等外包单位人员进行灭火器、消防水带的培训和演练工作。
4、7日、8日、9日，每日中午利用午餐时间在员工餐厅播放“119”消防宣传资料片，片源由保安部负责，DVD机由人力资源部提供，工程部负责安装并调试。
5、5日—9日，保安部组织保安员对广场灭火器、消火栓箱、应急疏散通道、出口指示灯等器材、设备和消防泵房、配电室等器材、设备、设施进行清理检查工作。
6、7日前，完成员餐厨房排烟烟道的清洗申请报告并上报。
7、8日前，向CD座入驻客户发放加强消防安全检查，确保119和十八大期间安全的通知。
8、11月9日，上午9：30—10:30组织全体在岗员工进行消防安全四个能力的培训，10:40开始消防疏散演习，10:45所有人员疏散到AB座大堂，由总经理讲话，宣布演习结束。
通过逐项落实“119”活动计划，既强化了广场消防安全“四个能力”的建设工作，提高了每名员工消防安全意识，又增强了团队协作应对突发事件的能力，全面实现了十八大期间的维稳工作目的。
七、内部管理情况
1、加强部门团队建设，充分调动领班以上管理人员的工作积极性，挖掘员工潜力，针对员工个人素质的高低有针对性的进行岗上培训，确保团队整理工作效能的稳步提升。
2、强化制度建设工作，根据实际情况不断调整现行制度。本月中，保安部再次召开全体会强调工作纪律问题，要求每名员工均能认真执行广场安保工作纪律，严禁因出现纪律问题导致影响广场声誉。
3、根据年度工作计划要求，完成89名在职员工内保档案卡登记
和存档工作。
4、加强对各岗位日常工作情况的监督检查，要求员工要有主动服务的意识，要求主管、领班要在保安队伍的专业化、规范化建设方面下工夫，不断提高对客服务质量。
5、根据派出所、集团和领导的要求，根据检查内容逐项完善广场安保档案资料收集、更新和整理工作，确保档案建设的规范化。
6、根据CD座客户入驻情况，在与云基地和物业等相关单位的负责人进行充分沟通后，修订了停车场经营管理方案和车位资源配备方案并上报。同时，根据客户自行车等非机动车数量较多占用公共停车位等情况，及时联合工程部与孵化器业主代表沟通借用孵化器东侧自行车棚等问题。目前此项工作仍在进行中。
7、加强部门内部的节能降耗工作宣传和日常督导检查工作。
8、利用班前会、转正谈话、每日交班和查岗等机会与各班员工进行交流，解决员工实际困难，确保团队的思想一致、步调一致，
9、修订并上报2015年度预算和第一季度费用预算。
10、针对每班只有5名内保的情况，合理安排员工年假及倒休情况，确保在不影响正常工作的情况下，不拖欠员工假期。
八、完成接待任务
根据市场部EO单中的内容，本月保安部完成会议、用餐、参观和各种临时接待活动共计16次，基本上完成了各项工作任务，无任何投诉发生。尤其是针对云基地临时性会议通报不及时，来访车辆较多等情况，保安部制定了每日设专人分早晨、中午2次进行情况沟通的制度，而不是坐等云基地的通知再开展接待准备工作。保安队员良好的服务工作态度和应变能力多次受到云基地领导的表扬。
九、其他配合工作
1、配合大堂值班经理做好酒店24小时值班工作，每日定期向其汇报广场安全工作等相关情况。
2、11月4日，配合客务部对广场上的积雪进行清扫。
3、11月8日，配合公关部统计安全警示牌的数量和型号。
4、11月14日，根据餐饮部要求，加强A座西餐区域的监控。
5、11月15日，协助人力资源部将大库内创办搬到员工宿舍。
6、11月20日，配合客务部完成广场区域的消杀工作计划。
7、11月21日，根据行政办要求，完成2013年度软件广场各部门安全协议书的第三稿修订、上报工作。
十、本月已解决的安全隐患问题
1、通过119活动和四个能力建设工作，完成了对所有保安队员、保洁人员的安全消防知识培训，提高了外包人员的安全防范意识。
2、督促特公司购置并修复了丢失或损坏的巡更点，加强了对保安员巡逻质量的督导检查工作。
3、督促工程部、施工单位修复广场内部比较明显的漏水点4个。
4、加强对消火栓和灭火器材的检查，为会所、厨房等区域增配了16具灭火器，确保符合安全管理要求。
5、联系工程部落实地下车库的保温问题，确保冬季寒冷气候不至于冻裂消防管路，影响消防设备的正常使用。
6、跟进工程部修复了所有疏散通道防火门的闭门器，同时加大了巡逻检查力度，确保设备设施的完好有效。
十一、现存隐患问题：
1、CD坐电梯的运行情况还不稳定，本月已连续4次出现观光梯关人的问题，C座客体经营因故障问题进行停运维修。
2、广场上的垃圾桶、地垫在大风天气时容易刮倒，容易伤害过路行人。广场上的条形地灯在雪后较滑，容易摔人致伤。
3、CD座消防联动测试工作尚未进行，消防主机上的设备故障点仍有208个未清除。AB座现有的19个故障正在修复中。
4、有5部电梯尚未运行，电梯内的监控和五方对讲系统无法调试。另外有3部运行电梯内通话器有噪音，已通报工程部整改。十
二、下一步工作重点
1、跟进云基地的装修施工和内部改造工程进度，确保施工安全。
2、强化内部培训，规范日常检查标准，稳步开展团队建设工作。
3、根据集团对筹备酒店的安全考评标准，逐项落实各项要求。
4、做好13日云基地大型会议和圣诞节活动的接待服务工作。
2014年11月23日
推荐第2篇：swc4月酒店物业保安部工作总结
20124年保安部4月份工作总结
（4月1日—4月30日）
保安部根据广场筹开计划，在4月份主要完成了以下工作：
一、根据架构情况，重新核定编制
4月份，保安部根据酒店工程部与保安部合并情况，在与人力资源部进行充分沟通后，核对了最新的人员编制为：经理1人、主管2人、领班3人、消防6人、内保6人、外保19人，合计37人。目前保安部现缺编主管1人、消防2人、内保1人。外保尚有4人未到岗。
二、配合招聘面试，加强内部培训
1、4月11日，完成对保安部新入职5名员工的第一次考核。
2、4月12日，配合人力资源部面试1名主管和1名中控员。
3、4月19日，开始对所有队员进行酒店预案的分批培训工作。
4、4月20日，保安部1名中控员入职。
三、加强夜间管理，调整内保班次
为加强夜间对广场整体的安全管理工作，根据筹开计划和现有编制情况，保安部内保从4月1日开始实施ABCD四班运转，每班3人，其中1人持有消防本。
四、做好放假值班，确保施工进行
根据清明节和五一的放假通知要求，保安部在4月1日和4月28日分别组织专人对各重点要害部位、广场外围门锁、筹备处办公室、财务临时库房和员工宿舍的安全情况进行了彻底的检查。同时，与工程部沟通放假期间的施工情况和值班人员情况。在确保假期安全的同时保证各项工程整改正常进行。
五、加强队伍建设，规范内部管理
1、针对员工在工作中遇到的思想问题，及时与员工沟通，了解症结所在并积极寻找解决办法，确保队伍在工作中的协调一致。
2、关心员工生活，在员工身体不适和家庭出现问题时，及时帮助员工调整班次，确保每名员工的工作质量不会降低。
3、加大了对领班以上管理人员个人综合素质的专项考察，通过一对一谈话和岗上3分钟培训等方式来掌握每名领班的实力，为保安部的梯队建设工作打下基础。
4、根据中控室施工整改工作进度情况，逐步规范中控室的日常管理工作，设立进出登记、报警跑点和应急预案等相关制度并上墙。同时对消防物资设立了三级台帐，严格控制不正常消耗。加强对进出人员登记和中控设备的调试管理，禁止无关人员进出和触碰设备。
六、召开安全会议，发挥安委会职能
4月16日，组织召开酒店安委会会议。在会上通报了园区治安管理情况、酒店施工安全注意事项，并学习了185号令、421号令和软件园下发的市政府2012年第5号安全生产文件的主要内容。通过此次会议加深了所有管理人员的安全防范意识和安全生产法律法规知识，为酒店整体安全管理工作的顺利进行铺平了道路。
七、采取有效措施，完善施工管理
1、为加强对工地的规范管理，保证所有施工人员均能持证进出酒店，保安部及时与相关施工单位进行沟通，并免费为所有施工单位办理了到期出入证的延期手续。同时在员工通道外张贴了相关通知。
2、在AB座大堂张贴安全宣传横幅，并树立了酒店施工现场安全管理规定水牌来完善安全管理工作。
3、在公关部的配合下制作施工现场平面图14块，明确指定了施工人员出入口、行走路线、厕所等位置，并明确了安全管理要求。
4、针对广场西侧临时停车场的车辆经常撞坏广场地灯的问题，保安部在请示相关领导后，将所有车辆引入CD座北侧停车场和AB座东南侧停车场。
5、4月2－4日，根据AB座搭架子施工需要加班的情况，保安部设专人负责现场看护，同时加强对施工人员进出物资的检查，确保夜间施工的安全。
6、为加强对吸烟的管理，保安部在工程部的配合下分别在AB座员工通道和C座警卫值班室设置吸烟点，张贴了吸烟处标识，配置了灭火器和装烟头的铁桶，并在桶中装入水防止着火。
7、针对整改项目多，施工范围大、进出物资和垃圾清运工作比较频繁的特点，保安部每日均设专人为施工单位进行开关门，并在每日施工结束后由领班对上述区域进行复查。
8、为配合施工进度，加强对酒店留宿人员的安全管理工作，保
安部在工程部的配合下对在广场内设置库房和办公室的施工单位进行了一次彻底的检查，清空了2家库房的留宿人员。同时调整了弱电总包马斯特的临时办公地点。
9、4月18日，下雨后庭院门和南北两侧转门均出现倒灌雨水问题，组织保安清扫CD座积水，做好成品保护工作。
八、跟进专项施工，确保顺利移交
1、4月20日－30日，跟进停车场划线公司进行施工，配合采购部确认合同附件样本和数量，为施工单位办理入场登记手续并跟进施工划线、安装挡车器、车位锁、车位编号等各施工环节。
2、跟进广场庭院的绿化施工进度，督导该公司清理遗撒渣土。
3、4月14日，跟进中控室墙面、插座、空调、门锁的整改工作，为全面接收中控室的管理工作打下了基础。
4、4月20日，跟进特公司安装在广场的监控杆修复工作。
5、4月25日，跟进原保安部办公室内一卡通系统的转移工作。
九、加强卫生检查，确保环境清洁
1、根据卫生责任区的划分情况，每日组织巡视人员对上述区域进行检查，发现施工垃圾均能及时进行清理。
2、保安员每日早班接班后的首要任务就是对广场烟头、废塑料袋和生活垃圾的清理工作，同时负责各岗位门前三包区域的卫生。
3、针对地下车库施工垃圾的堆放情况，保安部能多次与总包进行协调，要求施工单位能凑齐一车就及时清理。
九、根据接待计划，完成车辆管理
1、根据集团签约活动计划，保安部及时制订了相关的安保工作方案，并与物业进行了细致的沟通，在酒店领导的统一指挥下，保安部全面完成了4月13日下午接待活动的安保工作，并在活动结束后对工作中的不足进行了总结，为更好的完成下一次大型、重要接待活动打下了良好的基础。
2、4月25日，完成集团中餐、晚餐用餐车辆的管理工作。
十、设立安保办公室，实现平稳过度
根据酒店统一规划要求，保安部办公室搬到A座B1员餐办公室内。保安部根据领导指示及时转移了相关家具和设备，确保4月28
日，筹备处办公室进入酒店工作的顺利完成。
十一、本月完成的其他工作：
1、与招商部确认广场48面旗子样本，并将确认样本转采购部。
2、4月6日，组织领班以上人员进行座谈，同时学习集团筹开期安全管理考评表中的相关内容，与实际工作情况进行比对，寻找不足，制定整改措施，调整本部门下月工作重点。
3、4月6日、28日发现广场绿化带跑水问题，及时通知物业保安部并积极配合抢修工作。
4、4月6日，配合行政办、人力资源部完成酒店质检工作。
5、4月7日，根据施工进度，统计现存施工遗留问题报工程部。
6、4月9日，安排员工配合客务部组织的工服量制工作。
7、4月10日，中控室开通2部直拨电话，承担信息中转工作。
8、4月16日，参加派出所组织的园区治安情况通报会。完成单位备案登记表和广场保卫组织登记表的填写和上报工作。
9、4月17日，配合公关部完成名片印刷确认工作。
10、4月18日，广场东侧绿化围挡拆除，与鸿嘉沟通安装护栏。
11、4月21日，配合物业快乐儿童跑活动的起点安保工作。
12、4月23日，为配合雨季到来前的防汛工作，组织员工完成雨衣、雨鞋和防汛沙袋装箱等各项准备工作。
13、4月24日，跟进屋顶铁板的拆除和后期处理工作。
14、4月25日晚10：20抽查夜班保安各岗值班情况，无异常。
15、4月26日，中午施工人员在客房装画框时打破中水管，导致跑水。保安部及时安排值班保安加岗并协助清理工作。
16、4月26日，发现施工人员擅自从A座财务室外通道向外转移工具。在对当事人进行批评后，补办三张临时出入证。此事已通报其公司负责人。
17、本月共接收钥匙136套，办理临时出入证85个，其中15个为免费证，收费700元。发现施工人员违章吸烟三起，罚款600元。上述款项均已转交财务部并开具收据。
2014年5月4日
推荐第3篇：swc6月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部6月份工作总结
（6月1日—6月30日）
保安部根据广场筹开计划，在6月份主要完成了以下工作：
一、根据部门合并情况，重新核定编制
在本月保安部与工程部合并成立安全保障部，根据人员需求情况，及时与部门领导和人力资源部核定了人员编制。6月份，有1人离职，现在岗内保人员13人，外保人员15人，共计28人。目前尚缺编内保5人（主管1人、消防2人、警卫2人），外保4人。
二、根据人员编制情况，配合招聘面试
在人员编制确定后，根据中控室的实际工作需要，本月共配合人力资源部面试2名消防中控员。
三、配合钥匙交接工作，编制钥匙清单
6月1日，根据钥匙交接计划，配合工程部对所有旋转门钥匙和客房26套钥匙进行了交接。同时，我部对中控室的备用钥匙清单进行了更新，统计并上报了目前尚未移交的钥匙情况，确保开业前所有机械钥匙均能顺利移交。
四、配合中控设备验收，配合系统调试
根据中控室内弱电系统的移交计划，本月保安部配合工程部对门禁、巡更、停车场管理、监控、双监和防盗抢报警等系统的设备清单进行逐一核对和抽测工作，为开业前的全面交接打下了坚实的基础。
五、定期检查设备设施，确保成品完好
根据消防、安防设备设施的移交情况，为确保开业前各项硬件设备能够正常运行，本月定期完成了对广场内所有消火栓、水袋、灭火器、水泵结合器、巡更点、双监报警和防盗抢报警按钮等设备检测、日常清洁和维护保养工作，除A座B1F有一处消火栓玻璃破损外，其他设备均完好。
六、完善内部安全管理，实施查包制度
针对近期酒店员工通道进出人员和物品较多等情况，为加强安全管理工作，根据酒店安委会的要求，本月制定并实施了进出门查包制度和来客登记制度。
七、加强施工现场管理，消除安全隐患
针对AB座二层包间改造和地下一层会所区域的施工进度，我部加强了对上述区域的安全检查，共纠正未开动火证违章动火作业1起，违章使用临时电源1起、乱丢垃圾2起和现场灭火器过期等情况。另外，广场南侧施工垃圾堆放点也是安全检查的重点目标。督导晶宫公司修复围挡1次，清运施工垃圾2次，消除了潜在的安全隐患。
八、配合云基地进驻，做好施工报审
月初，云基地管理公司进驻广场并进行前期施工准备工作。我部及时与相关负责人进行沟通，并配合施工方填写消防申报表、签订安全责任书，从而确保消防申报工作的顺利进行。
另外，在消防申报工作进行的同时，有个别施工队利用搬运施工材料和现场管理不严等机会开始偷偷施工。6月5日，我部组织在岗员工对C座三层施工现场进行了集中清理，暂停了所有施工项目，以确保合法施工，避免了公安消防部门的行政处罚。
九、跟进停车场划线，确保施工质量
停车场划线施工是开始比较晚的项目，为确保整体施工进度的顺利进行，本月重点跟进了车位线、禁停区、挡车器、车位锁、交通导向标志、安全标牌的划线和设备安装工作。目前，除围墙涂料不均匀、地面个别车位线不规范、B1标牌挂在了消防喷淋管上等需要进行整改的几项内容外，其他施工内容基本完成，下月将开始清点验收工作。
十、加强部门资产盘点，确保物资安全
根据酒店领导的要求，我部在本月对所辖范围内的所有资产和库存物品进行了逐一的清点工作，统计了办公用具、保洁用品和金属链锁等低值易耗品的消耗情况。通过此项工作，既确保了现有资产的整体安全，又对筹备期内消耗的物资价值有了清楚地认识，为加强正常经营后的资产管理和资金预算打下了良好的基础。
十一、组织内部民意调查，加强团队建设
针对
5、6月份，陆续有员工离职的情况，我部及时分析了原因，同时进行了员工民意调查工作。通过此工作在加强与员工的思想交流，了解管理工作中的不足和更好的开展下一步工作铺平了道路。
十二、按照卫生责任分区，做好日常保洁
在做好日常巡逻检查和加强对施工现场安全管理的同时，全面完成责任区内的卫生清扫工作也是我部在筹备期内的一项重点工作。为此，我们制定了每周一对卫生责任区进行专项检查计划，并利用下班后楼内人员较少等机会，组织专人对地下停车场进行集中清理2次。通过，所有员工的努力为后期开荒工作的顺利进行打下了基础。
十三、根据活动计划安排，做好服务保障
6月15日，根据才艺大赛的活动计划和安保工作要求，我们及时总结了以往历次接待服务工作中的不足，并在此基础上调整了原有的内保班次，安排有经验的老职工来带班。同时，制定了详细的活动期间安保岗位设置、各岗位工作内容等相关计划，并为所有布展人员免费配发了临时出入证，较好的完成了接待服务保障工作。
十四、针对部门管理漏洞，加强内部整改
1、6月7日，保安换班时发现CD座北侧有三个人正在拆卸冷却塔旁的车位锁，发现来人后分散逃跑。广场外围的巡视工作是目前安保工作的弱项，为此，我部要求每日内保领班分上、下午增加两次对广场外围的巡视检查，做好广场外围的成品保护检查工作。
2、针对员工离职后，有一个班次出现只有2名内保人员的情况，调整了消防主管的工作班次，安排其带班并参与消防中控值班工作，在一定程度上缓解了当班内保的工作压力。
3、为加强对C座云基地未提交消防报验手续而擅自开工的安全检查工作，从6月初就调整了保安原有的2小时巡逻1次的工作计划为每小时巡逻1次。同时，加强施工区域的夜间巡视，确保消除隐患。
4、针对本月质检中发现的员工不熟悉内部电话号码、会客登记不完善、礼仪礼貌有欠缺、责任区卫生清扫有死角等问题，我们在加大对员工培训的基础上，及时对相关问题进行了整改。
5、为加强店内吸烟管理工作，我部根据实际情况确定了在A座地下一层设置吸烟点。同时，配置了水桶、灭火器和安全标识，在一定程度上减小了火灾发生的可能性。
6、针对垃圾房启用后难以承受大件包装箱等问题，在地下车库拐角处的禁停区设置了临时存放处，以此来加强对可然物品的管理。
7、由于保安公司多数是外地人，所以人员变更情况较大。为此本月我部配合人力资源部、财务部多次与保安公司负责人进行沟通，在强调了人员更换后必须及时进行变更登记的同时，要求所有保安员必须持有健康证明，以确保酒店员工的用餐安全。
8、每日例行检查中发现移动通信公司私自配置弱电井钥匙2把，已对当事人提出批评，同时将私自配置的钥匙进行了收缴。针对移动公司施工中碰坏监控电缆导致AB座15个摄像头丢失的问题，与特公司、开发建设部进行沟通后收取移动通讯公司施工质保金5000元，已上交财务部并出示收据。
十五、其他工作：
1、配合客务部检查所有客房内的安全情况，包括门锁、闭门器、窗户、疏散指示图、保险箱、SOS报警按钮、防烟呼吸器等设备，除闭门器关闭较缓慢外，其他均正常。
2、6月5日，针对48面广场旗子的破损和污染情况，派专人用宿舍洗衣机进行清洗。因清洗效果不理想。现已将所有旗子转客务部。
3、6月7日，参加酒店组织的经理学习日培训活动。通过培训和参与游戏，既加深了同事之间的了解，又在一定程度上提高了对管理者应具备素质的认识，对自身管理能力的提高起到了应有的作用。
4、参加人力资源部组织的考勤员培训。
5、跟进遮阳伞的购置工作。配合行政办修订CD座客户手册。
6、测试旋转门并参加操作培训1次。配合总包人员参观1次。
7、6月13日起，配合燃气调压箱护栏的改造工作。
8、在周四酒店安委会例会上通报了近期广场治安状况和安全管理工作中的问题，并根据领导的要求及时调整了下一步工作计划。
9、6月20日，配合客务部清扫广场西侧大理石地面上的锈渍。
10、6月22日-24日，做好端午节放假期间的值班工作。
11、根据领导要求，按时完成酒店内保档案的建设和上报。
12、完成集团、酒店的周报、月报、半年总结的编制和上报工作。
2014年6月21日
推荐第4篇：swc8月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部8月份工作总结
（8月1日—8月24日）
保安部根据广场筹开计划，在8月份主要完成了以下工作：
一、根据编制情况，合理调整岗位
保安部整体编制37人，在岗35人，含内保16人，外保19人。 根据云基地入驻后的设岗需要，保安部临时将广场夜班巡逻岗调整为CD座南门岗，以完成相关的对客服务工作。同时，为满足地下停车场的运营需要，完成与人事、财务部等相关部门的沟通，确保月底前能将车场管理人员到位。
二、配合招聘面试，完成培训计划
本月共配合人力资源部面试2人，合格1人。对1名新入职中控员进行岗位培训2次。
对警卫、消防中控员进行门禁、停车场设备设施操作培训4次，进行消防知识及跑水事故应急处置预案培训2次。
对全体保安队员进行体能训练和规范车辆指挥手势培训8次。 分班次组织员工学习集团手册中的保安部工作标准和流程4次。 8月8日，安排10名保安员参加人事部的新员工入职培训。 8月9日，根据人事部要求对新到岗人员进行消防安全培训。
三、跟进车场验收，确保安全运营
为保证地下停车场的正常使用，保安部及时跟进了停车场管理系统及道闸设备的调试、验收工作。针对现阶段的实际情况，编写并上报了停车场管理及收费标准方案。同时跟进了停车证的印刷和广场上安全标牌的样式确认工作。
针对地下停车场原为海淀区人防工程之一，涉及到资质审核问题，保安部按照软件园领导的要求，按时完成了包括消防、治安、卫生、防汛等应急预案的编写和上报工作。
四、加强施工管理，确保广场安全
本月对施工现场进行例行安全检查共计231次，临时抽查和施工单位加班后的专项检查17次，督导施工单位清理施工垃圾3次，打扫专用厕所和公共区域卫生3次，纠正未办临时出入证2人，违章使用临时电源1次。
针对1日港元送货人员在早上6:50分私自开启CD座南门链锁向大堂运送材料等情况，及时通报上级领导并对当人事进行了处罚。
在对D座B1设备机房消防施工项目进行检查中发现施工单位将原有消火栓封闭存在安全隐患后，及时通知现场负责人按规定移位。同时，协助其在8月7日进行消防喷淋系统改造中的泄水工作。
五、根据活动计划，做好服务保障
根据8月1日中以签约仪式、10日人大金仓活动和16日云基地启用仪式的活动计划，保安部及时与酒店相关部门和物业进行沟通，并严格按照决定和总经理的要求制定详细的安保工作方案，明确规定了保安各岗位的工作职责和突发事件应急措施。在每次活动开始前均能对活动现场和广场周边的安全、消防情况进行检查，及时清除各类隐患问题。同时，要求各级管理人员要以身作则，坚守各自工作岗位，加强信息沟通，做好应急准备工作，确保了上述活动的顺利进行。
根据酒店预定单的要求，本月保安部共配合相关部门完成11项会议、参观和用餐期间的安全服务保障工作。同时，配合完成领导的参观、考察工作共13次。
六、配合消防测试，确保稳定运行
1、根据筹开工作计划表要求，配合特公司对防火卷帘门、声光报警系统、手报、广播等设备进行单项抽测。同时，对AB座烟感进行吹烟测试，目前已测试450余个，完成计划任务的40%。
2、8月11日，根据联动测试计划，配合工程部、特、伟业、总包单位进行AB座消防联动测试工作。目前故障问题80%修复工作已经完成。
3、跟进D座B1设备机房装修情况和气体灭火系统改造进度。
七、根据经营计划，做好协助工作，
1、8月2日，根据餐饮部要求派6名保安协助传菜翻台工作。
2、8月7日，根据人事部要求对员工餐厅丢失刀具进行查找。录像资料显示为做防水人员将刀拿走，已通报总包黎工将刀取回。
3、8月8日，安排本部门新员工到客务部量制工服。
4、8月10日，配合云基地、海淀消防处对C座进行验收。
5、8月11日，配合客务、保洁公司完成外围幕墙清洗工作。
6、8月12日，配合工程部打开所有公共卫生间，安装小厨宝。
7、8月13日，配合人事部完成员工手册的签发和回收上交工作，安排所有员工到人事部照相。
8、8月15日，保安部分两次将巡视中发现的AB座和CD座的安全、工程问题进行照相并将问题汇总报告上报酒店领导。
9、8月20日，配合公关部广场拍摄和公共区域标牌确认工作。
10、8月22日，因A座咖啡厅安装钢琴，配合餐饮部锁门。
11、8月23-25日，配合人事部完成招聘会外围的安保工作。
12、8月24日，与集团办公室李主任沟通酒店安保工作情况。
八、开展防汛检查，加强成品保护
针对7月底出现的暴雨和酒店漏水点统计表，在8月份保安部积极开展了雨季防汛检查和成品保护检查工作，在合理调整巡视路线和时间的基础上，充分利用现有防汛物资，确保漏水点区域内的设备设施和物资安全。
九、加强内部管理，完成开业准备
1、根据行政办要求，在对质量管理手册进行修订的过程中，也根据手册中的工作标准和流程部分调整了现行了工作制度，确保流程简便，工作效率逐步提高。
2、针对钥匙交接情况，保安部在8月24日对所有已交接的钥匙情况进行了清点，整理出AB座尚未与总包交接的钥匙清单和使用部门尚未领取的钥匙清单，已上报主管领导。
3、在配合人力资源部对员工打卡系统进行试运行的过程中，也加强了部门内部的考勤检查工作，确保员工按时出勤。
4、规范员工日常执勤行为，加强礼貌用语、着装和工作流程的检查工作。
5、加强部门资产管理工作，定期检查低值易耗品的消耗情况，同时严格控制物资领用，在部门内部开展节能减排宣教工作。
6、参加属地派出所会议，学习企业内保档案及工作台账等内容。
十、加强安全检查，确保卫生达标
本月，保安部重点对责任区内的卫生情况进行了专项检查。同时，还要求巡逻保安员在巡视过程中要加强卫生检查，发现杂物及时清
理，还要督促绿化公司及时清理已除杂草。目前广场卫生情况良好。
十一、发现隐患问题，及时进行整改
本月共发现包括CD座内残留报废灭火器4具、C座垃圾堵塞疏散通道、门禁系统没有平面图、A座南侧外无监控摄像机等隐患问题共5个，均能按照酒店安全管理制度的要求及时进行整改。
十二、其他工作
8月3日，参加派出所关于园区安全管理的工作会议。 8月6日，取回安全消防协议书并送达云基地。
8月7日，配合客务部对广场各区域进行打药和放置捕鼠盒。 8月13日，配合工程部审阅伟业公司的消防维保合同。 十
三、未完工作
1、C座云基地装修施工后的四方验收工作。
2、消防联动系统故障问题的修复工作正在进行中。
3、CD座地下停车场的启用工作，包括车场管理员、设备测试、车场大清和停车证的印刷工作。
4、中控室监控系统修复和电梯内监控摄像机的安装工作。
5、内保人员班次会随着云基地公司入驻情况进行调整。
6、配合伟业公司对广场消防系统进行测试的工作。十
四、不足：
1、保安员巡逻检查质量有待提高，日常岗位培训存在不足。
2、内保在处理突发事件时的应变能力不强，应调整相关预案。
3、与属地派出所和物业的沟通不到位，办事效率较低。
4、部门内部员工培训记录和考核工作不规范，缺少跟进。
5、与集团主管领导的沟通存在不足，应加强日常工作联系。
2014年8月24日
推荐第5篇：swc3月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部3月份工作总结
（3月1日—3月31日）
保安部根据软件广场筹开工作计划，在3月份主要完成了以下几项工作：
一、结合广场情况，调整人员编制
3月份，保安部在与人力资源部进行充分沟通后，暂定了最新的组织架构为内保18人、外保19人。目前保安部现有内保13人、外保15人。尚缺岗内保5人，外保4人。
二、配合招聘面试，完成入职培训
本月配合人力资源部面试2名中控值机员。同时，根据工作需要安排消防主管、2名内保和2名中控员到岗。3月5日，根据人力资源部的要求对新入职11名员工进行消防知识和安全生产知识培训。
三、根据工种不同，合理调整班次
为确保消防中控室交接后的各项运营管理工作的正常进行，保安部将现有人员合理调整为4个班次，每个班中均有1名持有消防本的值班员，以便于跟进安防、消防设备的施工调试工作，为后期接管运营打下良好基础。
四、配合开荒工作，加强区域管理
根据客务部卫生责任区的划分情况，保安部加强了对所管辖责任区卫生情况的日常检查。在本月共纠正包括移动电信公司等4家施工单位乱扔施工垃圾问题，同时对未找到责任人的垃圾及时清理2次。
3月7日，配合城管大队检查广场施工垃圾堆放问题，及时通知总包进行清理工作。同时要求保安员每日早晚两次增加对广场卫生的清理工作。
五、加强安全检查和培训，确保两会期间安全
3月2日，配合属地消防中队对酒店区域进行安全检查。针对安全检查中所发现的施工问题，保安部及时进行了相关的整改工作。同时通过加强两会期间的动火审批、危险物品进入酒店每日夜间增加2次巡逻检查、在AB座出入口及CD座大堂内张贴防火安全通知等措施
来提高酒店整体安全管理系数。同时，根据酒店领导的要求，3月13日，保安部利用巡逻检查的机会抽测各部门员工对灭火器的熟练使用情况，检查结果良好，通过上述措施有效保证了两会期间的广场安全。
六、根据业主要求，完善二装管理方案
CD座的二次装修施工管理是保安部的一项重要工作。3月8日，酒店筹备处成立二装领导小组，召开了第一次二装协调会，会上对管理方案、施工人员进出路线、施工材料及垃圾的堆放、清运进行了明确，同时提出加强动火作业管理和成品保护的要求。保安部根据领导的指示及时完成了二装管理手册、安全协议书、管理流程等成套文件的编制工作。在3月19日和30日的两次汇报会后，保安部根据软件园领导的要求，及时对方案中内容进行修订，编制并上报了会议纪要。
七、核对部门资产，加强日常管理
根据财务部的要求，保安部在本部门采购物资全部到位后，设专人对所有资产进行了清点核对工作，除6把链锁、4个钥匙牌损坏不能正常使用外，其他资产均正常。目前保安部已完成资产造册和库房转移工作。
八、跟进施工进度，配合整改工作
1、根据工程部的要求，保安部除了每日跟进验收和钥匙交接工作外，还设专人跟进调整财务室监控点位和报警装置点位确定工作。
2、根据领导要求，编制增加门禁系统点位的报告并上报工程部。
3、每日跟进报告厅的动火作业，设专人负责收工后的安全检查。
4、3月15日，根据总包撤离CD座地下室暂住人员情况，组织当班人员进行专项检查，确保无遗留物资和安全隐患问题。
5、3月17日-18日，配合特公司完成广场所有巡更点位的确定和安装工作。目前巡更系统已投入正常使用中。
6、3月19日，针对前期移交的广播系统，保安部组织中控人员进行了专项测试工作，目前除B座报告厅内有背景音乐外，其他区域均正常。现有中控值班人员均能正常操作该广播系统，分区域播放背景音乐和进行应急疏散广播。
7、3月20-29日，针对对讲机信号的不稳定和干扰情况，保安部安排专人跟进公司工程人员进行调试工作，除B座基站时常断电和LED灯的干扰问题尚未解决外，对讲机能够正常使用。另外，信威公司已在财务室外加装了一条信号线，可视对讲机功能尚需调试。
8、3月22日，为配合厨房燃气系统的通气调试工作，为厨房配灭火器。跟进并完成厨房灶台自动灭火系统气瓶的安装、调试工作。跟进厨房燃气报警系统的测试工作，目前该系统已能正常运行。
9、3月24日，配合工程部跟进消防喷淋上水情况，发现A座员工通道、咖啡厅、B座大堂和CD座中间的保安值班室内漏水严重，已通知工程部继续跟进维修。
10、3月27日，跟进餐饮二层包间烟感不报警问题，特公司回复要等到会所穿线完成后再行调试。、
11、3月28-31日，跟进特公司调试中控室联动系统中的切强电、排烟、正压送风和空调系统的单项启停功能。
九、其他工作：
1、本月办理临时出入证30张，签订施工安全协议书2份。
2、配合工程部与总包交接AB座钥匙29把，CD座钥匙42把，截止到3月底已交接钥匙共计720套。
3、配合财务、工程与弱电总包沟通消防设备的维保合同问题。
4、配合财务部完成与保安公司服务合同补充条款的签订工作。
5、3月5日，为配电室配置推车式灭火器3台。
6、3月6日，跟进B座财务室外护栏的安装工作。
7、3月7日，根据工程部的要求，为监理公司办理4张临时证。
8、3月12日，与工程部交接一把燃气调压箱外护栏钥匙，并在其中配置了灭火器箱。
9、3月18日，保安队长夜间巡查CD座消火栓时被破碎的玻璃划伤手背，缝了6针，此问题至今未解决。
10、3月23日，参加早九点的工程协调会，在会上提出地下室住人的吸烟、偷东西、随地大小便及保安队长受伤的责任问题，
同时通报了近期施工管理中发现的违章行为及处罚情况。
11、3月24日，根据工程部通知，与总包交接强电间的钥匙后及时转发给工程值班人员。
12、3月25日，根据工程部要求，与公司核对钥匙移交清单，其所提供的清单与保安部交接清单上有差距，已通报工程部并将清单返回晶宫公司。
13、3月26日，与物业沟通广场东侧绿化围挡拆除问题，已上报酒店领导进行协调。目前围挡尚未拆除。
14、3月27日，保安员带领厨房厂家考察现场被关在电梯内，考察人报警110。保安部值班协调相关部门后联系到电梯工将被困人员救出。事后，保安部已在相关电梯外墙上张贴安全告示。
15、3月28日，保安部根据监控系统的调整情况，编制了监控系统点位表，要求所有值班员必须掌握监控点位。
16、3月29日，与米总谈被盗水管问题，提示其提高安全意识并归还相关物资。31日米总送锦旗到保安部表示感谢。
17、3月31日，召开保安部全体会议，总结前期工作情况，部署第二季度工作重点，同时宣布了4月份的值班工作要求。
18、3月31日，根据4月份的会议安排，全面配合AB座大堂搭架子、报告厅空调系统的施工工作。
19、3月31日，根据领导要求，做好清明节放假前的安全检查，布置值班工作要求，确保放假期间的广场安全。
2014年4月4日
推荐第6篇：swc7月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部7月份工作总结
（7月1日—7月31日）
保安部根据广场筹开计划，在7月份主要完成了以下工作：
一、根据筹开计划,安排员工陆续到岗
根据酒店整体筹开工作计划和加强对CD座的安全管理工作，本月共安排4名保安员和2名内保陆续到岗。目前，保安部在岗人数为34人，其中内保15人，外保19人。额定编制为37人。
二、配合招聘面试，做好员工入职培训
本月共配合人力资源部面试员工3人，合格2人。从员工报到入职之日起，保安部就严格依照内部培训计划有序的进行了岗上培训。7月份对新入职员工进行班组级培训8次，部门级专项培训2次。
三、规范考核标准，加强部门内部管理
根据集团对筹开酒店的考核标准和工作手册中的要求，保安部结合广场情况，制定了部门内部考评表，开始对员工进行内部考核工作，考核内容包括员工的工作表现和专业知识考核，考评成绩全部及格。
四、加强制度建设，逐步规范工作流程
根据酒店筹开情况，保安部在本月共对二装方案和客户管理手册中的安全管理制度等内容进行了两次集中的修订工作。同时，建立了内部调取监控录像审批表、备用钥匙领取登记表、厨房收档后的安全检查制度、施工垃圾清运制度、停车场安全检查制度和保安队训练制度等6项制度，确保在完善制度建设的基础上，逐步规范工作流程。
五、配合钥匙交接，清点中控备用钥匙
本月根据工程部要求，完成14套钥匙的交接工作。同时对中控室内的所有备用钥匙进行清点并造册。在月中，根据使用部门的要求，将报告厅、展厅等营业区钥匙进行内部转交，确保施工、参观和各项经营活动的顺利进行。
六、配合施工进度，加强现场安全检查
针对C座云基地的施工进度逐步加快，施工单位加班施工的情况时有发生，保安部能根据上级领导的指示全面完成施工配合工作，同时能按照二装管理中的相关制度加强对施工现场的安全检查工作。本月共为施工单位办理临时出入证延期申请2次，办理延期出入证26
张，对施工现场进行安全检查50次，督促垃圾清运1次、监督消防喷淋管道改造后的上水实验2次。7月5日，保安部配合伟业公司、消防支队完成了对云基地三层的消防验收工作。
七、跟进弱电整改，确保硬件安全运行
本月，保安部能积极跟进弱电总包对消防报警系统、自动喷水灭火系统、门禁系统、停车场系统和电梯五方对讲系统的整改施工进度。同时，能根据领导的要求，积极配合伟业公司对广场消防设备设施进行集中清点和逐项测试工作，确保各项硬件设备均能正常有效的进行。目前，此项工作仍在进行中。
八、完成培训计划，稳步提升团队素质
本月除了能按时参加酒店经理学习日的培训活动外，保安部还能按时完成部门制定的各项培训计划，其中包括对新员工的入职培训、保安队的体能训练和门禁、停车场、消防报警主机等设备的专项培训，确保安保团队得综合素质能够稳步提升。
九、加强保洁工作，确保辖区清洁卫生
根据酒店筹开工作要求和卫生责任区情况，保安部每周均能组织专人对所辖区域内的卫生情况进行一次集中清理。在7月初，还要求员通保安每日早班接班后要及时清扫员工通道及吸烟处的环境卫生，同时要求巡逻岗每日造成要捡拾广场外围的烟头、垃圾、树叶等杂物，以确保责任区内的卫生状况能符合酒店质检标准。
十、配合施工验收，确保划线施工质量
根据财务部要求，本月配合停车场划线公司对整改施工情况进行了二次验收。通过此次验收，所有整改项目基本上达到了验收标准，但由于地下潮气和地面环氧地坪施工问题导致其工程质量有一定不足，已通知财务部将上述内容作为维保期内的重点跟进工作。
十一、部门资产盘点，确保各项物资安全
本月，保安部对部门资产和库存物品进行了开业前的最后一次集中清点。通过此次盘点工作，我们对筹开期内所消耗的清洁用具、办公用具、保洁用品和金属链锁等低值易耗品有了足够的了解，在确保开业所需物资安全的前提下，也为后期顺利完成各项经营预算打下了坚实的基础。
十二、根据活动计划，完成服务接待工作
本月的各种服务接待任务比较频繁，尤其是16-20日，这一周内的参观、会议、用餐、集会和领导视察的接待工作比较重。面对活动多、任务重、人手少等不利因素，保安部均能克服自身的各种困难，按时完成酒店布置的各项工作任务。
十三、加强物业服务，确保入驻客户满意
7月9日，C座三层华如公司顺利完成二装施工，开始进驻办公。保安部根据客户手册中的相关规定在加强安全管理的同时，也从物业服务角度给予客户最大的后勤保障。其中，较好的完成了在设立客服中心前与客户的沟通、联络工作；定期巡视和客户下班后、节假日的重点安全检查；将办公区与施工区进行隔离；对所有来访人员进行登记；联系物业为客户办理免费停车证；协助客务部为其设立垃圾桶并督导垃圾清运工作。
十四、及时发现隐患，加强隐患问题整改
1、7月2日，发现有小孩在夜间玩耍时要进入广场柱子上的检修口，为避免意外伤亡事故发生，7月3日，申购4把挂锁将其锁上。
2、针对汽车停放在广场井盖上的情况，安排巡逻人员重点检查消防井盖和水表井盖上的停车问题，发现问题车辆均能及时清理。
3、由于广场旗子经历3个月风吹日晒后已经出现破损和严重污渍，保安部能及时配合客务部对48面旗子进行了清洗和修复工作。
4、节能降耗工作为保安部的夜间巡逻和监控照明带来了一定的影响，为此保安部能及时调整夜间巡逻路线，同时将巡逻线路图交给工程部以确保夜间巡逻的安全。
5、针对本月雨水较大特点，保安部在日常巡逻中对经常出现滴水的位置均在值班本上进行详细的记载。7月11日大雨，保安根据漏水点继续进行巡视中发现A座西餐厅电闸箱短路冒烟，及时通知工程部关闭电源，确保了酒店成品的安全。
6、7月14日，监控中发现B座报告厅主席台上有微弱火光，立即到现场勘查，发现是看火人不在现场，电焊工在进行焊接作业导致火星掉落在主席台上引燃木地板导致明火。查明情况后，中控员立即采取有效措施将火扑灭，在对电焊工批评并现场进行取证后，督导施
工人员立即进行隐患整改，确保施工正常进行。
7、7月21日，由于暴雨下了一整天，导致A座地下一层会所通道内的集水坑、C座B1车库东侧空调通风管井和D座北侧室外楼梯底部的集水坑出现返水现象，导致上述区域被雨水淹没。C座保安在巡视时发现B1车库有积水，于是报告队长采取有效措施进行防汛工作，同时逐级向上做了汇报，在多方人员共同努力下未造成重大损失。
十五、未完工作
1、根据工作计划，本月应按照二装管理规定在C座三层装修消防验收合格后进行广场内部的四方验收工作，但由于公司的四方验收申请尚未递交，所以此项工作仍在跟进中。
2、按照二装管理规定，广场应在C座云基地进驻开始施工前收取各项管理费用，但由于发票等原因至今未收到。（可能已交软件园）
3、地下停车场的大清工作未进行，导致地下停车场不能按计划进行试运行。
4、因会所和二层包间的改造施工尚未完成，所以钥匙交接工作仍在进行中。
5、由于伟业和特公司的消防维保业务正在交接过程中，因此消防自动报警、联动系统的测试和整改工作尚未完成。
6、因暴雨导致局部地区的吊顶漏水，部分广播喇叭、监控摄像头有短路现象。
7、电梯轿厢内五方对讲还有三个未调试，监控摄像机均未安装。十
六、不足：
1、周末值班力量不足，员工处理突发事件的能力不强，导致7月14日，7月22日连续两周的周六分别出现火险和水灾等安全事故。
2、员工对物业服务知识掌握不深，在加上客观原因的存在，导致未能给入驻客户提供最好的服务保障。
3、部门间的沟通、协调有空隙，服务接待准备工作不充分。
4、为避免员工加班过多，经常会出现当班人员过于忙碌的情况，在一定程度上影响了工作质量和工作效率。
2014年7月25日
推荐第7篇：swc9月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部9月份工作总结
（9月1日—9月30日）
根据广场经营工作计划，保安部9月份主要完成以下工作：
一、配合招聘面试工作，完成员工入职培训
1、本月共配合人事部面试2人，其中一人合格拟于下月入职。
2、根据人力资源部的要求在9月4日完成了对10名实习生的安全生产知识的培训和考核工作。
二、增设车场保安岗位，加强广场车辆管理
根据广场车位实际情况，编写并修订了停车场启用管理和收费标准方案并上报行政办。因本月为云基地和酒店员工共办理停车证28张，为加强车场管理工作，9月10日与保安公司签订增加8名车场管理员工的劳务合同，目前已到岗4人，开始在AB座地下车库入口和CD座地面车场设岗开展日常检查和车辆管理工作。
三、跟进设备清点调试，确保系统可靠运行
1、根据消防联动设备测试计划，保安部在9月1日和15日两次配合工程部、总包、伟业公司对AB座和CD座的消防联动系统进行了测试工作，并对消防测试中的问题进行了汇总。目前中消伟业公司已开始对测试中的故障问题原因进行分析和查找中。
2、9月10日、11日、17日分三天跟进伟业公司对AB座和CD座消防报警设备的清点工作，目前此项工作已经完成。
四、检查装修施工现场，确保安全动火作业
根据施工进度情况，分别组织内保和消防中控室对各施工区域进行定期的安全检查工作，尤其针对动火作业现场每半小时巡视一次，9月份进行专项防火检查314次，基本上杜绝了违章操作。另外，本月还为建研公司、谷数公司等3家施工单位办理相关入场施工手续，签订安全责任书。为D座B1F设备机房施工单位办理临时出入证和施工证的延期工作。截止到9月25日，保安部共为施工单位开具动火证63张，办理临时出入证22张，出入证延期和换证共18张。
五、配合相关部门工作，顺利完成经营计划
1、9月3日，为完成地下停车场的启用准备工作，指派中控室负责提供保洁公司对地下车库进行大清时的水源保障工作。
2、为晶宫公司指定临时施工垃圾堆放点并多次督导垃圾清运。
3、针对客务部在广场内、外投放鼠药来灭蟑、灭鼠和消毒等工作需要，安排保安员在进行日常巡逻时加强专项检查工作，确保不发生宠物误食和被人投毒等问题发生。
4、9月3日，配合人力资源部制作员工考勤卡。
5、9月5日，为配合客务部工作，向其转交D座2F的钥匙。
6、9月12日，与工程部、云基地、华如公司和施工单位完成对C座3F的四方验收工作。
7、根据经营计划要求，保安部在每次大型活动开始前均能抽调专人参与餐饮部的帮工工作。
8、为加强对外租单位的安全管理和夜间检查工作，保安部接收D座2F门禁卡一张，以备应急使用。
六、根据酒店经营计划，完成安保接待工作
根据方案要求，保安部全面完成以下重要接待活动的安保工作：
1、9月6日，云基地专家答谢会。
2、9月10日，迎接第一位TATA公司的客人入住。
3、9月13日，合作论坛会议。
4、9月16日，创新公司的联谊会。
5、9月19日，卓越公司培训会。
6、9月20日，集团财务工作会议。
7、9月25日，IBM公司的晚宴。
七、规范内部日常管理，提高部门办事效率
1、9月3日，针对广场旗子破损情况，及时更新48面旗子。
2、9月4日，召开保安公司全体会议，再次强调了上岗执勤期间的工作纪律。同时，指出了现有工作的不足和改进的方法和要求。
3、针对酒店防汛、防风预案的要求，加强汛期的防风、防汛检查，做好各项抢险准备工作。
4、根据行政办的要求，加强对部门员工日常行为规范和对客服务标准流程的检查工作，通过每周的例行检查，确保员工在工作期间能严格落实集团工作手册中的标准和要求。
5、加强部门执行力的督导检查，确保每个指令均能实施并反馈。
6、9月6日，根据公关部的要求，保安部组织专人对广场区域内的所有安全标牌进行了细致的核对工作。
7、每日检查部门员工打卡异常情况登记本，发现问题及时纠正。
8、针对员工餐厅洗碗间烟感经常误报警等情况，在清洗餐具时间段为该烟感安装保护罩，以减少误报的概率。
9、根据使用部门要求，配合工程部完成钥匙配置的审核工作。
10、加强员工通道的安全管理，规范出入查包和访客登记制度。
11、根据人事部要求，与属地派出所民警沟通办理暂住证事宜。
12、9月20日，配合行政办进行质检工作，发现卫生和安全问题共8起，均拍照留存并立即通知相关部门进行整改。
八、加强内部教育培训，逐步提高员工素质
1、根据日常工作中出现的各班次对设备设施的检查和记录标准不统一等问题，保安部在9月份规范了监控系统、门禁系统、对讲机系统、巡更系统、五方对讲系统的日常检查记录表并分班组对所有员工进行岗位知识培训，确保员工的综合业务素质稳步提高。
2、按时参加酒店组织的各类培训，包括自学《做不抱怨的员工》一书和员工交叉培训等方面，在部门内部逐步创造出一种学习的氛围，为打造一支学习型的团队打下良好的基础。
九、本月未完工作
1、设备修复工作，包括AB座14个故障和CD座390个故障。
2、4部电梯监控的安装和6部电梯五方对讲的测试工作。
3、停车场规划方案和收费标准的落实工作，安全标牌未安装。十
二、不足：
1、因保安员调整后的培训不到位，导致处理问题时的方法和标准不同一，随机性较大。
2、对出入口的管理有空隙，没有严格落实出入查包制度和访客登记制度，门前三包区域的卫生清理不到位。
3、外围巡视检查不到位，交接班时有短暂的空岗现象。
4、中控设备设施的资料收集工作不足，档案建设不规范。
2014年9月25日
推荐第8篇：swc12月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部12月份工作总结
（12月1日—12月31日）
根据广场经营工作计划，保安部12月份主要完成以下工作：
一、在岗人员情况
保安部编制人数45人，其中含经理1人，主管2人，内保15人，外保27人。目前在岗人数为43人，缺编2人。本月无人员变动。
二、面试和招聘情况
本月共配合人力资源部面试警卫2人，其中1人合格，拟录用。
三、施工管理情况
本月共有恒丰、高辉、特、城建、消伟业、电梯和中国移动通讯等8家施工单位在店内施工，施工人数共计189人。
为加强施工安全管理，保安部针对电气焊、切割龙骨、防水施工使用喷灯等重点动火作业情况，及时调整了每日巡逻检查的密度，还增加了消防中控室的动火作业现场的安全防范检查。本月共进行施工现场安全检查共计247次，发现并纠正临时出入证到期、违章切割铝合金龙骨、噪音施工、施工垃圾遗撒和夜间超时施工等问题8起。
本月共为施工单位办理临时出入证5张，开具动火作业证11张，签订安全协议书2份，检查各类设备、物资出门条23张。
配合工程部、消防支队、云基地及施工单位对C座1F、3F、4F已完装修工程进行消防验收2次，验收结果符合规定要求。
三、设备维修情况
1、配合伟业公司对CD座消防设备的故障情况进行检查，同时跟进云基地消防设备的安装调试过调试工作。目前，已修复故障点位14个，现存故障总数为207个，其中AB座19个，CD座188个。
2、联系威公司对广场对讲机系统进行测试，确保系统正常。
3、测试门禁、前台报警系统和财务室的双监报警设备无异常。
4、为配合CD座地下停车场的启用，测试地下停车场管理系统的运行情况，无异常，但所需IC卡需另行申购。
5、为保证试营业期间各项接待工作的顺利进行，保安部组织专人对防火卷帘门、公共区域的应急灯、消防广播和闭门器进行了专项检查，发现问题2个，均已修复。
6、检查厨房烟道情况，发现积油较多，已拟文上报进行烟道清洗的审批。另外，检查各厨房内的灶台自动灭火系统无异常。
7、对各经营区域内的灭火器配置及安全情况进行检查，无异常。
8、根据领导要求对AB座所有室内消火栓进行清理，扫清垃圾和杂物，并在每个箱体内张贴每周安全检查记录表，确保设施安全。
四、安全检查情况
1、为全面完成冬季防火工作，保安部根据气候变化情况调整了每周安全检查时间，加大了对恶劣天气时的安全检查工作，本月共进行专项防风检查17次，发现垃圾桶和地垫被刮倒4次，均现场采取了防范措施，以杜绝意外事故的发生。目前垃圾桶固定工作已完成。
2、进行设备设施、机房专项安全检查13次，消除隐患问题2个。
3、对云基地施工现场专项检查247次，纠正违章8起。
4、对AB座进行成品保护巡视和节能情况检查共计231次，发现地砖地坪损坏2起，吊顶灯装饰板脱落、公共区域照明灯过亮、厕所水龙头及通道门窗未关等问题18起，均在现场予以解决。
5、在“12.13”、圣诞节等重大接待活动前进行专项安全检查25次，消除安全隐患2起。
6、根据冬季供暖计划安排，组织专人在供暖前期定时对机房和地暖等设备进行专项检查，确保不发生跑水等安全生产事故。
7、本月共联合厨房进行每日厨房收档后的安全检查共31次，发现加热设备未断电1起，煤气表房窗户未关1起，冷库电器设备损坏1起，均在现场予以整改。
五、培训工作情况
1、配合人力资源部完成对部门员工应知应会的培训和考核工作。
2、加强内部培训工作，利用每周
一、二保安公司队员晨练后的半小时时间进行岗位礼仪、应急预案、车场工作流程、员通工作标准、安全检查内容、消防器材使用和维护等专业知识的培训，培训和考核情况基本达到了预期的目的。
3、对保安部全体员工进行大型接待活动安保方案的培训2次。
4、根据酒店要求开展部门内部的技能练兵活动，参加人员达到50余人次。考核中控员对安防和消防设备操作的熟练程度，均合格。
六、接待服务工作
1、本月保安部根据广场经营活动计划，单独或配合相关部门完成包括日常参观、领导检查、会议用餐、“云基地12.13”和圣诞节活动等接待服务工作共计43次，未发生一起意外事故。
2、根据酒店经营计划和人力资源部的要求，本月共4次抽调9人次支援餐饮一线的服务工作，每次协助工作均能较好的完成任务。
七、内部管理情况
1、本月针对接待活动比较频繁，员工疲劳情况上升，工作质量有所下降等情况，保安部各级管理人员均能与基层员工进行及时沟通，为员工解决一些实际问题，通过合理调整班次，有序安排员工倒休，在一定程度上增强了团队的凝聚力。
2、加强部门团队建设，充分调动领班以上管理人员的工作积极性，挖掘员工潜力，针对员工个人素质的高低有针对性的进行岗上培训，确保团队整理工作效能的稳步提升。
3、注重部门内部人才的培养，本月保安部根据部门编制情况，及时与主管领导和人力资源部进行沟通，初步选定了警卫主管、警卫领班的人选目标，确保了保安团队的梯队建设工作。
4、强化制度建设工作，根据实际情况不断调整现行制度。本月中，保安部分2次召开所有警卫、所有保安队员的全体会，在会上再次强调了工作纪律问题，严禁因出现纪律问题导致影响广场声誉。
5、根据人员到岗情况，及时联系各部门负责人要督导新入职员工到保安部办理内保档案卡，以完善广场用人安全管理工作。
6、加强对各岗位日常工作情况的监督检查，要求员工要有主动服务的意识，要求主管、领班要在保安队伍的专业化、规范化建设方面下工夫，不断提高对客服务质量。
7、根据集团访查标准，按时完成各项资料的收集和整理工作。
8、本月就停车场启用时间、车位分配方案和收费标准等问题，再次与云基地和物业等相关单位的负责人进行充分沟通后，并修订了停车场经营管理方案和车位资源配备方案并上报。
9、加强部门内部的节能降耗工作宣传和日常督导检查工作。
10、合理安排员工休假，确保员工工作质量和不拖欠假期。
八、其他配合工作
1、配合大堂值班经理做好酒店24小时值班工作，尤其加强了对夜间住店客人的关注，确保客人在店内的安全。
2、配合客务部对广场上的积雪进行清扫。
3、配合公关部统计安全警示牌的数量和型号。
4、配合餐饮部检查灶台及烟道积油情况，跟进烟道清洗工作。
5、协助人力资源部面试2名员工，合格1人。
6、根据行政办要求，修订了各部门2013年度安全责任书。
7、协助CD座客服人员解救电梯被困人员2次。
九、本月已解决的安全隐患问题
1、通过加大对保安队员的知识培训和体能训练工作，确保在岗的每名员工均能精神饱满，高标准的开展服务工作。
2、督导伟业工作在调试云基地消防报警设备的同时，对消防主机上现存的故障问题进行修复，本月共修复故障点位14个。
3、针对本月出现的冷库断电、西厨加热台电源线冒烟等问题，已跟进工程部维修工作，同时加大在非营业时间内的安全检查工作。
4、跟进工程部对广场上垃圾桶进行定位安装工作。
5、加强对地下车库温度的监测工作，确保喷淋管路不被冻裂。
十、现存隐患问题：
1、旗杆上固定纽扣丢失较多，吊杆挂钩不牢固易脱落伤人。
2、消防主机上的故障点位较多，目前仍有207个问题未消除，其中AB座19个，CD座188个。另外CD座消防联动测试未进行。
3、有3部运行电梯内通话器有噪音，已通报工程部整改。
4、咖啡厅收银台处未安装监控摄像头和防盗抢手动报警装置。
十一、2015年度安保工作重点
1、根据广场经营活动计划，全面完成各项安保接待服务工作。
2、加强对伟业公司的维保督导工作，及时消除设备故障。
3、跟进D座二次装修和施工改造工作，确保装修施工安全。
4、加强安全培训和检查，注重内部日常管理，提高服务质量。
5、加强预算管理，合理控制成本，杜绝浪费，开源节流。 2014年12月21日
推荐第9篇：swc5月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部5月份工作总结
（5月1日—5月31日）
保安部根据广场筹开计划，在5月份主要完成了以下工作：
一、部门人员情况
本月有1名中控员离职，1名中控员入职。现人员情况为内保14人，外保15人，合计29人。缺编保安4人，内保2人，消防2人。
二、招聘面试情况
根据部门编制要去，本月共配合人力资源部面试3名消防中控员，均持有中控本，其中2人符合录用要求。拟在下月通知入职。
三、教育培训情况
1、5月2日，根据筹备处质量检查小组的要求，加强对在岗员工进行接听电话标准的培训工作。
2、5月7日-18日，组织部门员工进行应知应会的培训共4次，考核成绩全部合格。
3、5月11日，参加经理学习日培训，编写并上报心得体会。
4、5月25日，组织全店在岗员工进行消防安全“四个能力”的教育培训工作。
5、5月25日，组织全店员工进行开业前的第一次消防疏散演习。
四、完善管理漏洞
1、在员工通道加装内线电话，方便所有人员进行通讯联系。
2、5月2日起，开始在员工通道实施会客登记制度。
3、为加强对酒店消防栓和公共区域灭火器的安全检查工作，对每个消防栓和灭火器箱设置并张贴了统一的编号。
4、根据实际情况，调整店内吸烟点为员工通道B1拐角处。
5、为加强对酒店垃圾房的管理工作，合理控制开关时间。
6、5月7日，保安巡逻中发现工人私自挪用酒店配置的灭火器，已对当事人及其公司领导提出口头批评，并将灭火器归位。
7、为确保夜间园区人员穿行广场的安全，与工程部沟通并确定了夜间照明的开启时间和照明区域等问题。
8、根据筹备处领导要求，重新整理并完成了未完工作计划的编制和上报工作，为各项筹开工作的顺利进行铺平了道路。
9、根据施工管理需要，本月另行申购10盒警戒带。
10、为加强安全管理，对广场及三联供进行考察，编写自行车棚的设置位置、款式、质地等文件资料，并以联系单的形式进行了上报。
11、建立中控室24小时值班电话，号码为
12、编制完成酒店机械钥匙配置申请表和完善了审批流程。
13、为加强广场车辆进出管理，在广场南北两侧摆放32个护栏。
14、5月16日，配合工程部与总包交接吧台钥匙共117套。
五、跟进划线施工
本月，根据筹备处工作计划，保安部全程跟进了停车场划线、车位锁、挡车器及地下车库各种标牌的安装施工进度，从实际施工情况来看基本符合设计要求。
六、配合系统调试
为保证筹开工作顺利进行，本月主要跟进弱电总包对双监、防盗抢报警系统，地下停车场管理系统、门禁系统和客房门锁系统的调试验收工作。除中控室UPS有故障需调换外，其他设备均无异常。
根据部门工作计划，5月11日-14日，保安部组织专人对AB座所有烟感报警器进行的吹侧工作，同时拆除了部分烟感外罩，确保酒店内部的报警设备能够正常运行。
七、日常保洁工作
根据筹备处的工作计划和卫生责任区的划分情况，保安部每周一均能组织专人对所辖区域的卫生情况进行清理。同时，每日保安员也能在巡查中及时清理被随手乱丢的生活垃圾。针对，施工垃圾堆放点卫生状况不好的情况，定期督导施工单位进行清运工作。
八、加强二装管理
根据二装进场计划，保安部及时配合筹备处完成了二装施工管理方案和客户服务手册的修订工作，调整了相关表格和收费标准。5月22日，根据招商部的通知要求与云基地代表交接C座钥匙82套。5月25日，与云基地及施工方进行专题座谈会，明确了施工管理中的相关难点问题。5月28日，为施工单位办理入场手续。为二装施工顺利进行打下了坚实的基础。
九、资产盘点工作
根据财务部的要求为加强对本门资产的管理工作，保安部从5月21日-25日，共利用五天的时间对部门资产进行了细致的盘查工作，并按时完成了资产盘点表的编制和上报工作。从盘点情况来看，除办公用品、链锁、清洁工具和出入证、警戒带等施工管理用品的消耗较大外，其他均正常。
十、安委会工作
根据筹备工作计划，在每周四部门协调会之后召开酒店安委会会议。通报治安情况和酒店内的消防安全隐患问题。另外本月还根据集团的要求，完成义务消防队员名册的统计工作，建立了义务消防队。
十一、配合软件园工作
1、5月15日，根据酒店领导的要求，保安部全面完成了科技园开发建设研讨会的接待服务和安全保障工作。
2、5月18日，根据开发建设部要求配合施工单位对CD座屋顶铁板进行称重确认，规范交接手续。
十二、其他工作：
1、根据筹备处领导要求，全面完成五一放假期间的安保工作。
2、配合人力资源部完成每日员工餐送餐车辆进出开门工作。
3、与采购沟通雨伞购置问题，与公关部沟通停车证设计问题。
4、5月3日，配合客务部完成新员工的工服量制工作。
5、5月4日，将奖励的500元现金分发给5名员工。
6、定期完成周报、四月份总结和5月份计划的编制上报工作。
7、5月16日，协助餐饮进行倒库搬运，为送货车开关地库门。
8、5月18日，重新核定对讲机配置表，编制小号表发各部门。
9、5月21日起，开始与集团行政办建立业务联系，已完成企业备案登记表和周报的定期上传工作。
10、5月21日，与相关部门沟通客房门锁系统的管理问题，确定管理卡、总裁卡和资料卡的管理责任交保安部。
11、5月21日，检查湖北亿通对B座三四层的穿墙孔修复工作。
2014年5月25日
推荐第10篇：swc10月酒店物业保安部工作总结
2014年保安部10月份工作总结
（10月1日—10月31日）
根据广场经营工作计划，保安部10月份主要完成以下工作：
一、在岗人员情况
保安部目前在岗人员共计44人，其中经理1人，主管1人，内保15人，外保27人。总编制人数为45人。
二、车辆管理情况
1、根据酒店接待活动计划和CD座工作人员的车辆情况，保安部对原有保安岗位和工作时间进行了必要的调整，在早、晚上下班高峰时段加强了对CD座客户车辆的引导入位和安全检查工作，同时将广场巡逻岗调整到广场东侧，加强对自行车、电瓶车的穿行管理工作。
2、安排保安员对CD座已办证车辆的登记情况进行核实，并将C座地下
一、二层车位的最新平面图转发给云基地郝总，以便做好入驻公司的车位分配和分区管理工作。
3、根据广场接待活动要求，保安部能在活动开始前1小时布设VIP车辆临时指挥岗，同时在AB座转门外增设1名警卫岗来加强对来宾车辆的引导，协助客务部礼宾员做好VIP客人的接待服务工作。在每次活动开始前，保安部各级管理人员均能对现场布岗情况和车位预留情况进行检查，确保参会和用餐车辆的有序停放。
4、针对广场上自行车等非机动的停放和管理工作，保安部在对广场地下停车场、地面停车位和CD座北侧孵化器自行车棚设置情况，拟定并上报了自行车棚设置方案，目前方案审批工作正在进行中。
三、施工安全管理
1、本月店内共有包括百特视佳、五洲中天、蓝海方舟等11家装修单位进店施工，外来施工人员共计95人。
2、为施工单位办理临时出入证23张，办证费230元上缴财务部。
3、根据施工进度情况，本月为施工单位开具动火证9张，进行动火作业现场专项安全检查67次。
4、协助云基地为施工方开具出门条6张，进出物品检查无异常。
5、本月对CD座施工现场和办公区域进行安全检查219次，发现包括施工噪音较大、施工垃圾堵塞通道、公共区域卫生环境较差等各
类隐患问题13个，均现场予以解决。同时，督导垃圾清运5次。
四、跟进设备调试
1、根据酒店经营活动安排，保安部多次与特公司沟通AB座消防联动系统测试事宜，协助其制定测试计划，保安部中控室抽派专人配合测试工作，10月21日，利用周末、没有接待活动的空闲时间对AB座广播、排烟风机、电梯、强电、声光报警等设备进行测试并协助其进行系统恢复工作。
2、10月9日，配合电梯公司人员对电梯五方对讲系统进行逐一测试，目前除5部尚未运行的电梯未测试外，其余电梯的对讲功能基本正常。（有3部电梯内通话器有噪音，已通报工程部。）
3、根据酒店经营需要，保安部对前台、财务报警系统进行了专项测试工作，除财务室双鉴报警器存在故障外，其余设备工作正常。
4、对门禁系统进行检查，设备完好率为100%，但因客房区域尚未投入经营使用所以目前门禁系统尚未开通。
5、督导特公司对监控系统中的故障问题进行调试，目前已排除了外围监控摄像机故障问题，开通了广场东侧南、北两端冷却塔区域的监控设备。除CD座5部尚未投入使用的电梯内未安装监控外，其他设备运行正常。
6、配合威公司对广场对讲机系统的故障问题进行检测，同时将工程部转交来的各部门故障对讲机，返给技术人员进行维修。
7、配合伟业对CD座装修施工中消防改造工程，协助其关闭相关报警回路，对施工现场烟感等报警设备进行保护，在喷淋泄水改造期间，还加派巡逻人员对上述区域的安全检查，确保无安全隐患。
五、内部管理工作
1、加强教育培训工作。保安部能按照人力资源部的培训计划开展各项专题培训，同时组织员工学习了反对自由主义一文，加强了员工的正确认识，端正了工作态度，也消除了以前工作存在的各种消极因素和不利于团结的障碍问题，确保了团队建设工作的顺利进行。
2、加强体能训练和工作标准、流程的考核工作。每周
一、二的早晨时保安队定期体能训练、岗姿和车辆指挥手势的标准训练时间。当班领班也会在保安体能训练结束后对保安员进行岗位工作标准和
工作流程的培训，通过近一个月来的不间断培训，保安服务工作质量正朝着良性循环方向发展着。
3、定期召开领班以上工作会议，沟通经营情况、工作中的成绩和不足，同时也听取各班组员工的反馈意见，积极解决员工提出的各种困难和问题，确保各班组的工作标准统一，工作路程不出现差错，为全面贯彻、落实集团考评标准打下坚实的基础。
4、10月份，保安部能按照总经理、行政办的要求按时完成文件编制和上报工作，除了定期完成周报、月报等相关报告外，还能及时完成国庆节放假期间安保方案、停车位分配方案、自行车棚设置方案和十八大安保工作预案等相关文件。同时，本月份还按时完成了定期上报集团的文件编制工作。
六、资产预算管理
1、本月，保安部根据财务部盘点表中的数据资料对部门资产进行了细致的盘点工作，除部门低值易耗品的消耗量较大外，其他资产完好率为100%。
2、根据财务部的预算编制要求，保安部结合2014年的预算执行情况对2015年的预算进行了充分的分析，增加了CD座费用预算，同时，调整了其他预算内容，基本上实现了费用预算指标的最低化。10月18日，完成了最后一版预算的编制和上报工作。
3、严格控制员工加班，尤其是领班以上管理人员的加班，同时加大对办公用品使用情况的日常检查，限量领用，提倡环保用纸，降低易耗品的消耗数量，从根本上实现了预算办公费用不超标。
七、经营服务工作
10月份根据酒店EO单的要求，保安部共成功完成了17项参观、用餐和会议车辆的服务和管理工作，工作成果得到了相关客人和软件园领导的肯定。
八、本月解决的安全问题
1、广场外围监控系统的修复工作已经完成，目前广场监控系统运行正常。
2、为C座保安值班室加装了内线电话，解决了对讲机通讯不畅等问题。
3、根据领导指示，开始建立部门交接班班会制度和员工通道垃圾清运数量的清点工作。
4、按照集团要求，完善了内部安全管理资料的收集和整理工作。
5、开始实施每周专项安全检查，保安部会将专项检查中发现的安全隐患问题以整改通知单的形式发给责任部门，并严格监督整改。
6、2名中控员的值机本在年底即将到期，已重新调整班次，安排员工参加融安消防学校的换本培训课程。
九、现存隐患问题
本月在日常的巡逻检查中共发现如下安全隐患问题：
1、部分孵化器、汉王公司的有证车辆，私自停入广场地面停车场，CD座客户还有复制、伪造广场车证的情况发生。
2、在下雨的时候仍有包括C座3F东南角在内的3-4个严重漏水点的问题尚未解决。
3、酒店筹备计划中的内保工作进展情况不理想，内保培训不到位，目前内保档案卡的建设、客房门锁的编程和调取信息、保险箱开启、店内危险物品的管理、重点要害部位的专项安全检查工作不到位等问题还有待整改。
4、员工在执行安全工作标准和工作流程方面存在漏洞。如在调取监控录像、更衣柜开锁、安全信息反馈等方面都存在不严格执行既定和工作流程等问题。
5、各部门责任区的划分不明确，备用钥匙的交接上也存在漏洞，保安部已与施工单位完成交接的钥匙，目前仍有部分钥匙不能发出。
6、保安岗在吃饭、换岗和周末休息期间容易出现空岗和检查不到位的现象。另外，在执行上级命令的工作力度上还需要加强。
十、下一步工作重点
1、根据经营工作需要，加大对客服务标准和工作流程的培训和考聘工作，力争能全面提升员工对客服务质量。
2、继续跟进消防设备设施的联动测试工作和后期维保工作。
3、加强二装安全管理，强化动火作业审批和现场安全检查。
4、完成十八大期间安保工作，全面展开“119”培训和演习工作。
2014年10月25日
第11篇：物业保安工作总结
物业保安工作总结2019年
以下是为大家整理的关于物业保安工作总结2019年的文章，希望大家能够喜欢！
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，
客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成XX年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。XX年即将过去，我们将满怀信心地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
第12篇：物业保安工作总结
-- 物业保安工作总结
物业保安工作总结
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施-- 运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。--
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，-- 肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成XX年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
XX年即将过去，我们将满怀信心地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
第13篇：物业保安工作总结
【第1篇】
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结
一、xx年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在9月10 日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现。
丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10 余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主，狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。
1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。
始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口。
四、工作中存在不足：在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9?8电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。
五、xx年工作计划
xx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。
2015上半年党风廉政建设工作总结 机关党风廉政建设工作总结2015 2015党风廉政建设上半年工作总结
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。
【第2篇】
一、主要工作业绩：
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五
一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥治理员职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个治理员的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了XX年下半年至XX年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。XX年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合，原则性与灵活性相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门，在确保首要职责安全保卫得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路：
1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理工作，确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作，人防与技防相结合，确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作为治理员的职能尽量得到发挥与突破。
第14篇：物业保安工作总结
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成XX年8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
XX年即将过去，我们将满怀信心地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
第15篇：物业保安工作总结
物业保安工作总结范文精选
引导语：工作总结前要充分占有材料，一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。工作总结频道为各位朋友编辑了物业保安工作总结范文精选，欢迎收看。
xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，想使自己有更好的发展，积累的经验。
往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。 回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢?要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。 一，计划。
1，计划工作的划分与计划工作的管理。
计划工作的划分主要是指：将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法
〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。 计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法
〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。 计划工作的管理主要是指[文章来源：www.daodoc.com 论文网在线]：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法
〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。 在计划工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正，有利于人群关糸的发展。 二，组织。
1，集权与分权管理。
〈1〉集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。
〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。 2，组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.3，组织管理.不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的.如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外，精神方面的东西也不能少，多交心，多鼓厉，多搞有利于团结的活动，尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间，培养感情或想办法对付问题.属于组织社会环境方面的问题，就应遵循以下几项原则
1统一目标做好协调工作：本部门目标明确后，必须让每个班，每个人都了解本部门的总目标内容，了解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了达到自己的目标而影响大局.2谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，如果这些指令相互抵制，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违背大目标的原则下谋求任务的一致.3权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权力和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权力，使某些人无法完成好自己的任务.4划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的能力，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围.5良好的意见沟通：意见沟通有上情下达，下情上表的作用，同时是提供资料的渠道，也是部门做决策的工具，因此凡是阻碍上下沟通的情况，应尽量避免.管理的层次分得太多，有碍上下层意见沟通，但层次太少，则又可能扩大各层主管的管理范围，因此两者之间应取得均衡，应听取直接主管的见意.6适当授权：部门规模扩大，业务活动繁杂与专业化之后，应当建立授权制度.这是因为业务繁杂后，高阶层管理人员无法应付全盘事务，管理所需要的知识日趋专精，一个主持人不可能对各种知识均能通晓，同时现在职工都希望被重视，参与管理.授权不但可以满足职工的成就欲，也可激发其工作潜力，提高工作积极性.7必须具有弹性：组织管理应具有一定的弹性，不能墨守城规，一成不变.才能适应内外不断变化的情形.8节约费用：组织精干而有效，不能因为人设事或者因人设机构，规定几个人干就几个人干.其它如专业化“有较控制“多培训，多练训也可以做为原则考虑.三.激励.正面的激励.激励可以调动人潜在的积极性，出色地去实现目标，不断提高工作绩效.像部门中的人员有好的“中等的“差的之分，可以通过各种激励办法，使其表现好的继续保持积极行为，表现一般的和表现差的人，逐步地的转变为主动的为部门多做贡献的成员，促使的人自愿为实现部门目标而奋斗.而激励的对像要求也是多方面的，要满足这些要求就必须采取多种激励的办法，包括多给钱“权谊和关心“尊重，好的工作条件，有趣有意义的活动等等.编后语：以上就是由为您提供的物业保安工作总结范文精选，愿您能写出优秀的论文。
第16篇：swc2月酒店物业保安部工作总结（优秀）
2014年保安部2月份工作总结
（2月1日—2月29日）
保安部根据广场验收交接进度和筹开工作计划，在2月份主要完成了以下几项工作：
一、根据人员编制情况，配合招聘面试工作
在2月份，保安部根据编制情况，在人力资源部的积极配合下共面试8人。其中本月安排上岗3人。目前保安部现有人员12人。
二、根据管理手册要求，加强对新入职员工的培训工作 针对新员工没有筹开工作经验，保安部依据酒店实际情况和集团筹开工作手册的要求，由领班负责分别带领新员工进行实习工作，同时利用工作间隙为新员工讲解钥匙交接、办理施工出入证和防火安全检查等知识，以此来加强对新员工的培训，提升员工的工作能力。
三、合理调整岗位班次，充分利用现有人力资源
根据现有人员情况，保安部在保证对酒店实现24小时安全检查的基础上，还抽调领班和持有消防本的员工参与到消防控制室的设备调试和运行工作中来，同时充分调动保安公司队长的工作积极性，来加强夜间值班巡逻检查工作。
四、根据施工进度，配合财务部整理停车场施工方案
根据地下车库的施工进度情况，保安部在月初主要配合财务、工程部完成了对三家停车场设计公司所提供的施工方案的核订工作，目前已完成最终洽商并上报。
五、做好节后施工管理及各项准备工作
为确保节后工人返京后开始的大范围施工，保安部在本月初就根据总包提供的施工单位通讯录等情况，及时与各施工单位负责人取得联系，确认施工区域、施工人数并复印和购置了足够的临时出入证、进出门条、施工安全协议书，同时及时与采购部沟通，保安部消防应急物资的到货时间等工作，确保施工单位各项整改工作的顺利进行。
六、做好参观人员的接待工作，为相关部门配发临时出入证 针对CD座的参观人员较多且没有临时出入证等问题，保安部在
行政办的积极配合下及时为招商部、开发建设部、产业推广部及监理等相关单位的配发了临时出入证共计12张。在为园区提供服务的基础上，也相应的提高了施工现场的安全管理质量。
七、根据施工进度情况，及时办理施工单位入场手续
为加强对施工人员进出酒店的安全管理工作，保安部及时跟进施工单位的进场进度，在本月为马斯特、港湾、城建等公司陆续办理临时出入证100余张，签订安全协议书8份。
八、配合垃圾清运和废旧物资的处理工作
随着酒店家具、办公用品及各种杂品的陆续到货验收工作，保安部在配合财务及相关部门做好到货物资的验收和看管的同时，也能及时督导垃圾清运和销售废旧物资等工作，有效维护了酒店整体卫生环境，控制了跑冒滴漏现象。本月共协助财务部完成6次到货后的看管验收和4次处理废旧物资工作。
九、协助完成保安公司与属地派出所的业务对接工作
本月6日，保安部配合保安公司与属地派出所的管片警官完成了业务对接工作，同时根据民警的要求，及时督导现有保安员进行上岗证的培训工作，目前已有8名员工取得了保安资格上岗证，其余几名队员正在学习中。
十、完成年度总结和计划的编制和汇报工作
根据筹备处工作计划，保安部按时完成了部门年度工作总结和2015年度工作计划的编制和上报工作。并于10日，参加了筹备处总结工作会议，根据领导指示及时修订了2015年度的工作计划。
十一、根据CD座的交接情况，及时完成招聘面试工作 本月根据CD座的钥匙交接情况，保安部也在人力资源部的配合下面试了8名员工，其中4名合格人员已安排上岗开始了实习期的安保工作。目前保安部现有人员共22人，其中含保安员11人。为顺利接管消防控制室和CD座的安保工作打下了良好的基础。
十二、参加资产管理培训，做好部门资产的保管和建档工作 本月17日，根据财务部的通知，保安部及时派出有相关工作经
验的领班参加资产管理员的培训。通过学习，员工对部门资产管理知识有了较深的认识，也为后期更好的完成成本控制工作铺平了道路。
十三、积极配合验收，做好燃气调试期间的安保工作
本月一项重要工作就是全力配合厨房设备设施的验收和燃气的通气试验工作。为此保安部根据上级领导的要求，在加强对厨房区域安全检查和上锁管理的同时，还在外围燃气调压站、燃气表房等重点要害部位设置的足够数量的灭火器材。在挖地焊接管路期间，保安部也能及时用护栏封闭施工现场并加强了现场督导工作，有效控制了灾害事故的发生。
十四、积极配合开荒保洁工作
本月开荒保洁工作任务比较重，保安部在自身人员紧缺的情况下，也能按照客务部的要求，积极配合完成开关门和个别区域的现场看护工作，确保开荒保洁工作期间酒店物资的完好率和减少非正常损耗情况的发生。
十五、配合工程部完成钥匙交接工作
根据交接计划，本月根据酒店工程部的要求，保安部共从施工单位手中接收各类钥匙300余套，共计900余把，其中含AB座200套，CD座100套，具体接受情况可见备用钥匙交接记录表。
十六、根据接待活动计划，按时完成会议期间的安保工作 针对23日，中发展会议活动安排，保安部及时拟定了相关的安保工作方案，在不安排加班的基础上充分调动在岗员工的工作积极性，确保各项工作计划的顺利完成。
十七、其他工作
1、2月24日晚八点，配合消防中队在广场进行演习。
2、2月27日对讲机交接工作，共接受AB座普通对讲机28部，可视对讲机6部，CD座普通对讲机10部，可视对讲机6部。目前已开始试用阶段。
3、部门质量管理手册的修订工作，正在进行中。
保安部2014-03-05
第17篇：物业保安年度工作总结
物业保安年度工作总结
20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20XX年6月1日我部进驻XX公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了20XX年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻XX公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结
一、08年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕”抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保”项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起（8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；9月8
日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主，狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。
1、实行”重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，
加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量，树立企业形象”窗口”。
始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面”多层次、多形式”的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象”窗口”。
四、工作中存在不足：在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，
对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9?8电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，
第18篇：物业保安半年工作总结
物业保安半年工作总结
一、主要工作业绩：
1、确保了本班组上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实，加强项目日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了项目正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五
一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、在做好本职工作的同时，努力发挥职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对项目公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.同时本班组积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、摆台等配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作完成的同时凡本班组力所能及的都主动、全力予以配合。本班组实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。
4、制度的调整和修改完善。
为适应工作重点的变化和形势的发展，本班组对现有的制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基矗
二、主要存在的不足和问题
作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在，这对于本班组来讲是一个长期的工作。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点，了解项目和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保项目的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进班组的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使班组在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要，加强外保治理工作，确保现场外保治理工作有序开展，对外将积极树立外保形象、服务与治理窗口。
6、加强小区消防安全治理工作，确保项目消防安全。
7、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作，“人防”与“技防”相结合，确保项目处于安全有序状态。
9、发挥班组人员及工作特性优势，对项目实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使班组岗位作为“人人都是治安员”的职能尽量得到发挥与突破。
第19篇：物业保安年终工作总结
保安科年终工作总结正文开始 20XX年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结
一、牢抓防火防盗，确保市场。
市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年11—12月份对三根漏水
的消防主水管进行了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与南大门消防部门联系，及时向他们请教协助共同排除警情，共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训的消防知识。由于，做了大量的预防工作，本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质，做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，经营户有困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序。
我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。
XX年即将过去，我们将满怀热情地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
总结人：
XX年11月25日
第20篇：物业保安试用期工作总结
保安个人试用期工作总结两篇
篇1：
时间飞逝，转眼间我在公司已经工作了四个多月，还清楚的记得，刚从象牙塔的庇护下走出来的我们，得到来公司报道的消息，有多兴奋，踏上这片尽管还略显荒凉的土地，掩饰不住的依然是满满的欣喜和七月一样的热情。可是真正走上岗位，才发现很多事情都不是我们想象中的样子。琐事的纷扰，并不是你单纯的预期。于是开始厌倦、怀疑所做的选择是不是有意义，陷入茫然无措的思想旋涡里，每天不停挣扎，不断压抑，看不到方向在哪里。 所以，在这里，我必须得感谢公司领导对我的信任与栽培，不管是在物管部担任文员一职，还是现在在保安部担任助理，所做的事情都是我从未接触过的，谢谢您们给了我这么一个空间去尝试和提升自我，我知道，由于我毫无经验、阅历少、情绪波动大，对工作产生了很大的负面影响，谢谢您儿的关怀和提携;感谢同事们的帮助和信任，感谢朋友的引导和鼓励，是你们不厌其烦的指引让我有信心在湖北利时努力下去，有机会学到宝贵的东西。总的来说，这四个多月，是丰收的四个多月，我已经慢慢的适应工作，融入环境。现在的我，毕业初的那种不安情绪和浮躁心理已驱除大半，渐平稳下来，并从中学到了许多专业知识和做人的道理，现在的我，正一步步从理想世界迈向现实。下面，我将针对我的工作做一个全面的总结。
物管部，是我踏入湖北利时的第一个部门，心里充满着忐忑与不安，作为应届毕业生，适应是一个过程，需要一段时间，我很幸运，在同事们的帮助和不厌其烦的指导，便很快适应了过来。犹记得上班的第二天晚上，有同事跟我说，人不要担心犯错，错了能改，学到的东西就会越多，倘若固步自封，就很难进步。给了我很大的启发，我暗暗给自己打气，加油，加油。
20xx年8月12日我被调到了保安部担任助理一职，这个岗位对我来说，面临着更大的挑战，我所要做的即包括文字的编辑整理、保安员的安检巡逻等，他是一个偏向管理职能的岗位，经过近4个月的的工作积累和摸索，对于未来的发展方向已经有了一个初步的规划，我会尽我最大的努力在这一行业里走下去。现在的我，还有一些不足和稚嫩，在未来的日子里，我会再接再厉，争取早日成为一个合格的助理，成为经理的左右手，为部门排忧解难，做好保安员与部门领导沟通的桥梁，让我们部门的员工出色完成本职工作，成为团结、和谐的一家人。
在保安部的115天，我遵照黄经理的指示，围绕本部门的规章制度和工作重点，积极认真地开展了以下工作：
一、深入了解和掌握本部门的基本情况。参阅公司的资料文件，制定了保安员人事档案，对本部门员工的基本情况有了进一步的了解;通过与部门管理人员及基层员工的的沟通交流，了解了各岗位的基本职责;通过3个多月的工作学习，对本部的运行情况有了细致的了解，为下一步工作的开展奠定了良好基础。
二、认真学习保安部的工作职责，掌握相应的岗位技能。
1、安检是我的日常工作之一。经过理论知识的学习和实际操作，我已经熟练掌握了安检员所需要的职业技能，每日除了协助保安员做好安检工作外，还负责安检异常情况的登记。
2、熟练的使用监控设备，准确的找到常用监控的具体位置，对所需要的查询的内容进行查询备份。
3、学习对消防器材正常与否进行识别，参与车间的消防检查工作，会使用消防器材，例如水带、水枪等消防设施。
三、协助完成本部门制度的整理汇编。
自八月以来，在经理的指导下，结合园区的具体情况，基本完善了保安部的规章制度，让其形成了一套完整的体系。例如对突发事件的处理程序 、打架斗殴案件应急措施 、盗窃和破坏事件处理流程 等治安制度的制定;消防控制室处理程序 、消防安全管理制度 、火灾应急预案等消防制度的制定;同时制定了保安员应知应会 、保安员礼貌用语 、保安员岗位职责说明 、保安员奖惩制度等，明确了保安员的岗位职责，规范了保安员的日常行为，为提高本部门员工工作效率起到了积极的促进作用。
四、协助部门领导做好部门的日常工作。
1、做好部门所需物品的申购、领取及使用监管。对员工的物品领用做好登记存档。杜绝公物私用、浪费等违规违纪行为。
2、协助经理完成每月排班表的审核，按时完成早操签到表、值班签到表、夜班补贴汇总表等表格的制定，并将其上交至指定部门。做好排班表、请假条、放行单、拜访单等文件的存档整理工作。做好电脑文档的保管和保密工作。
3、积极参与本部门的各种培训，做好会议记录(纪要)。
4、协助经理对本部门拟转正人员的考核，确保其按时签订劳动合同。保障期合理的权益。
5、协助科长完成机动车辆临时通行证的办理。
五、协助人力资源部完成对经理科长的绩效考核工作。
1、及时提醒经理科长与员工交流谈心，并做好相关的记录。
2、于经理科长积极沟通，确定下月的培训计划，并制定相应的培训签到表，做好培训记录。
3、对我部门的相关报表进行查询，督促保安员将保安员值班日志 、人员(车辆)进出登记表 、安全检查记录等表格填写完整，书写工整。同时做好科长每月查岗记录和消防巡查汇总的登记。
六、积极完成领导交代的其他任务，定时与经理进行沟通。完成各种临时文件的编辑打印，例如加班申报 、晋升申报 、防火防盗提示等。
七、积极发现本部门的新闻点，完成每月通讯员该完成的任务。以上就是我4个多月主要完成的工作，我知道，由于我偏向内向的性格，让我在很多方面都做的不够好。我不够心细，对于岗位上存在的问题没有及时的纠正;我太感性化，常常会因为恻隐之心给工作带来不便，偶然会按自己的思想主观臆断，没有顾全大局;对自己的定位也不太清晰，没有顺利的完成角色的转变，身上没有一点儿管理者应有的气质;我太浮躁，有时候没有做到心平气和听取意见，当看到有较多的人辞职时，我的工作会偏向消极。 这些都是我该反思的，也是我该努力战胜的地方。这段时间我走过的弯路不少，其实每一件事儿都有他的积极面，每一个人都有他的优点，我不该太绝对的去否定某件事儿，讨厌一个人，以后我会冷静听取他人的意见、勇于接受别人的批评，吸取别人的长处。下面我将说说自己努力的方向，是计划，亦是对自己的期望。
一、按质按量完成本职工作，平时多思考总结，争取将每一件事儿做的更好。
二、积极做好沟通协调工作，胆气领导与员工沟通桥梁的重任。对照岗位职责说明，摆正自身的位置，充当好助理角色，这一点是我必须尽快做到的。紧紧围绕本部门的工作重点，通过岗上督促检查、沟通谈话、日常指导等形式，及时了解和掌握我部门工作落实情况及工作中的困难与问题，及时把问题向经理汇报，并商讨解决整改的方案，确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决，促进和推动我部门向心力的形成，促使大家心往一处想、劲往一处使，从而更好的完成公司交付我们的任务。
三、强化保安部管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟保安部的各项规章制度，进一步修改其不完善之处;二是认真监督和督促保安员对我部门各项管理制度、规章制度的执行;三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足。
四、多学习，提高工作的效率。学习会议记录、新闻通讯等的规范写作，学习监控设施的维护保养，学习为人处事的道理，以便更好的工作，更好的与领导同事相处。
五、认真的完成领导交代的各种任务。 我知道，现在的我，在很多方面都显得不够成熟，有很多的东西都需要学习，在未来的日子里，我会再接再厉，争取早日成为一名合格的助理，争取早日融入这个社会，让我的每一天都充满着意义，让每一天都学有所获，有所成长。我会以积极的心态去迎接明日的挑战。
篇2：
我于20xx年xx月xx日进入公司，根据公司的需要，目前担任(保安队长)一职，负责(公司治安管理)工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，能确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽和睦，有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
我自20xx年x月工作以来，一直从事(保安队长)工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。 在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在xxxx工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指正，促进了我工作的成熟。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。
总之，在这(两)个月的工作中，我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。(公司名称)公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。篇二：公司保安试用期工作总结
公司保安试用期工作总结
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比‘进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施’等之类的现象我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。篇三：物业公司保安部工作总结
荣和物业公司保安部半年工作总结
转眼时光飞逝，2011年上半年已过；在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持配合下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务；为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好；为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公司领导的指导和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行机制，现将近期来具体工作情况总结如下：
一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。
1、每周组织一次骨干队伍例会，相互探讨和解决保安人员各项问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。
2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查，并做随机教育工作。
3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会，指导和总结存在不足之处及扬长避短。
4、发挥和利用好每位骨干各自优点，队员要求做到的骨干必须要做到，同时要以身作则并相互做好监督和管理。
5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。
6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况，加以改进保安人员工资待遇调整。
二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。
1、每周组织保安人员军事训练，提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。
2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训，突出标兵岗特色性。
3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱，在员工宿舍安装空调。
4、对入职人员的素质严格把关，为提高整个团队的素质做基础；
5、部门要求各岗位责任区域保安员，在不影响履行保安职责的同时，力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况，并让业主熟悉当值的保安员，建立和谐关系和沟通渠道，这一点作为合格保安员的依据之一。
6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏，宿舍卫生进行每日检查。
7、近期，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、服务意识、以及工作的主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”和“礼”相结合。
8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策，全面对现有的保安部管理制度进行调整和完善。
三、目前存在的问题；
作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部近期时间在这些方面做了大量工作，虽有一定的进步，但离目标和要求仍相差甚远；员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实；营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。
四、下步工作思路；
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政部门，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效的落实，以此提高员工的工作积极性和竞争力。
4、加强对保安人员的培训力度，有计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作服务态度，从而提高保安人员的整体素质。 **物业保安部
2011年7月27日篇四：保安试用期工作总结
保安试用期工作总结
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了，这几个月里， 在领导和同事的匡助下，我对工作流程了解很多，后来又经由培训，又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地匡助他们，对他们提出的题目自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按轨制、按程序对工人进行治理，天天对进出的职员、货物进行严格的检查，以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，好比：进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施等之类的现象，我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的心态去工作，一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事，常常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处，但我时刻以合格金源人的尺度来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。篇五：保安试用期个人工作总结 两篇
保安试用期个人工作总结 两篇
篇1：保安试用期个人工作总结
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了，这几个月里， 在领导和同事的匡助下，我对工作流程了解很多，后来又经由培训，又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地匡助他们，对他们提出的题目自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守轨制、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按轨制、按程序对工人进行治理，天天对进出的职员、货物进行严格的检查，以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，好比：进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施等之类的现象，我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的铺排是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到最后一分钟的心态去工作，一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事，常常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有良多不足处，但我时刻以合格金源人的尺度来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的金源人，能在世纪金源这个大舞台上展示自己，能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。
篇2：保安试用期个人工作总结
进入公司工作以来，在公司严格要求下，在部门领导和同事们帮助教育下，思想理论上日渐成熟，业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作，但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼，使我进一步增强了业务性，更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结如下：
二、工作业绩在公司工作以来，先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作，工作中自己尽心尽责，发挥自己摄影、绘图的长处，圆满完成了各级交给的任务。最近，在经理的领导下，自己参加了现场的安全警卫任务，并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放，圆满完成执勤器材的保障，确保了任务圆满完成。 自己吃苦耐劳，公司需要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部装修，缺少人手，自己主动申请到该执勤点工作，通过在驻勤点的工作，使自己的工作得到了实践，为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。
内勤管理方面，自己充分发挥曾学习档案管理的经验，给各经营部建立档案，方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议，会后认真整理纪要并存档待查。
三、工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责，但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的过程中，对保安力量的统计不够细心，导致出现错误。对工作的协调能力还不是很强，特别是领导安排工作后，不知如何下手，如何去干，进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉，特别是起草安保规划和制定安保方案上，还需要加强学习。
四、改进计划下步工作中要加强学习，学习老员工身上的优点，学习公司务实的工作作风。在工作中做到认真细心，对自己所做的工作要仔细核对，防止发生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作，特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。
通过这几个月工作，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
