融创工作总结
推荐第1篇：融创发言稿
发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、社会各界朋友：
大家下午好！
首先，我谨代表融创·儿童城全体员工对各位的光临表示诚挚的感谢热烈的欢迎！
今天可谓是室内高朋满座花更艳，窗外红日骄阳天更蓝。炎炎六月是一个春天播种之后等待金秋到来的大好时节。这样的季节里相邀各位在此共聚一堂，主题只有一个——迎接丰收。而融创·儿童城愿意成为各界投资者、经营者实现丰收的那片沃土。
贵阳市现有儿童服装经营多以百货商场进驻、临街店面自营或中低端批发集散地为主要模式，随着整体商业大环境的发展，上述几种经营模式运营成本过高、经营风险较大、物流运输不便、市场硬件设施落后、购物环境良莠不齐等弊端逐渐显现。而放眼全国各大中城市，专业童装市场如雨后春笋般涌现出来，这是童装行业未来发展的必由之路，是大势所趋。融创·儿童城此时的横空出世无疑是眼光远见的顺势而为。
众所周知，金阳新区是省委、省政府锐意打造的“贵州•浦东”。随着新区的深度开发，各市政部门及国有大中型企业相继落户金阳，全国各大地产巨头商住项目竞相落成，新区各项配套设施逐步完善，金阳已然成为贵阳城市新中心 。融创·儿童城作为金阳二十个重点工程项目之一，位于金阳东、西、南、北、中五大商圈中的中轴高端金融商圈，地处金阳商业步行街心脏地段，具有完善的新区城市生活配套设施，担负着商圈“聚集人气、繁荣商业”的重任，是立足金阳，辐射全省的大市场。
从区域位置来看，融创·儿童城位于金阳新客车站和商业行步街双商圈的最后一块掘金福地，东西两侧紧邻大型生态居住区碧海花园、碧水云天，贵阳市政府、贵阳一中、奥体中心、大学城、商业步行街、金阳红街、天下金街、观山1号等环绕其间，具备强有力的购物群体。项目总建设面积25000㎡，其中，地上商业面积约16000㎡，商铺面积范围10—80余㎡，铺铺独立的同时大小也可灵活组合。地下停车面积约为8000㎡，预计停车位达到229个。融创·儿童城携
手数百个童装知名品牌，共同打造我省目前首个市场规模化、商品线条化、管理正规化的最大童装综合批发市场，，开启金阳新一轮投资热潮。同时，项目的建成，将对金阳经济建设起到很大的贡献作用，直接或间接带动就业人数若干，对其他产业和第三产业均有拉动作用。
随着“新国八条”的出台，住宅的投资已遭遇掣肘，风光不再。而新政对商业地产投资的影响则是微乎其微。目前，产权商铺的投资已经被越来越多的投资者所认同逐渐成为市场新热点。因其具有投资门槛低、无需在经营管理上花费精力、稳定的投资收益、保持物业和租金的持续增值等众多优势，打造出一个又一个财富积聚的投资神话。融创·儿童城产权式商铺秉行低投入、高回报、低风险的现代化经营模式和集中配套的附属设施，属于极具投资价值的产权式商铺。同时，作为融创·儿童城的商业运营管理中心，我们引进了国内先进的商业管理模式，拥有着一支现代化、专业化、规模化的商业运营管理团队，将倾力为投资者打造出全省唯一儿童服装专业市场。
古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。
携手融创，共创辉煌！
谢谢大家！
推荐第2篇：融创：设计管理制度
设计管理制度
总则
第一条
为贯彻执行集团利润率战略，强化设计管理，促进项目设计管理标
准化、规范化，提高项目操作管理水平，有效控制项目成本，确保获得
最佳的投资效益，特制定本办法。
第二条
设计管理应本着“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的方针，做到“适用经济、安全美观、防灾抗灾、环境协调”，充分发挥项目的社会效益、经济效益和环境效益。
第三条
天津地区项目由研发中心设计部负责完成规划、方案及扩初阶段的设计管理工作，其管理办法同下。施工图部分的设计组织由天津地区各项目公司研展部负责管理完成。规划、方案及扩初阶段的设计成果经方案评审委员会评审通过后即移交项目公司研展部，并填报《方案成果移交施工图交接单》（附录01），由项目公司研展部配合项目公司开发部进行报建工作，并完成施工图组织设计，研发中心设计部提供相关设计技术支持。
第四条
设计进度必须严格按照研发中心年度时间计划执行，保证工程、营销的时间要求。如有重大变动，必须报集团研发中心备案。
第五条
本办法如与国家规范、地方法规矛盾的，应以国家规范、地方法规为准。
第六条
办法中所涉及上报集团的审批或者审核材料，一般情况在二个工作日内反馈意见，影响重大的设计（如：总体规划、单体方案设计等）上报集团后在五个工作日内反馈意见。
第一章 设计委托
第七条
总体、单位、单项工程的设计委托，统一由各项目公司研展部负责。
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第八条
选择设计单位时应填写《设计单位选择知会单》（详附录02），上报项目公司总经理审批并上报集团研发中心，在二个工作日内反馈意见，审定通过后方可进入设计委托合同审批阶段，集团掌握设计单位的最终的评定权。设计合同中必须附有《设计任务书》（详附录03）。《设计任务书》依据《初步产品建议书》编订。《设计任务书》必须经过集团研发中心审定后方可正式下发设计公司，两个工作日内反馈意见。
居住区及小区的总体规划及单体方案，必须根据项目公司市场部编制的《初步产品建议书》市场定位及营销方案（经集团公司领导参加论证确定）进行设计委托。
项目公司研展部须将项目整体设计费用预算及各阶段设计费构成（规划、方案、扩初、施工图阶段等，含景观设计、室内设计部份）上报集团运营中心审批，经集团运营中心审批通过后方可签订委托设计合同。
第九条
设计合同必须采用集团的合同范本；所有设计项目应先签订合同后再安排设计。
第二章 方案设计管理
第十条
研发中心的职责范围：对于项目的整体规划设计、景观设计以及建筑的单体设计方案的审核，对于重要公共区间、部位的建筑效果、装饰效果进行监督、把控。对于天津本地项目，负责整体规划设计、景观以及重要建筑的单体的方案设计，对于重要公共区间、部位的建筑效果、装饰效果进行监督、把控。
第十一条
各项目公司须组织相关部门对项目的总体方案、建筑方案、初步设计阶段设计成果进行审核，各阶段审核内容详见附录15。审核结果上报集团运营中心及研发中心备案，五个工作日内反馈意见。
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第十二条
项目的规划设计必须经集团研发中心组织集团运营中心以及相关公司的负责人评审、认定、会签后，五个工作日内反馈意见后，方可进行下一步工作。
第十三条 项目的方案设计评审，由项目公司研展部结合方案设计公司
组织方案汇报文件（汇报文件具体格式见附录04）。由项目公司研展部提供文件给研发中心，进行方案的初步评审。项目公司研展部根据研发中心意见对方案进行调整。
原则确定基本修改时间，为7至14个工作日。如遇到重大修改，时间请提前知会，协商确定。
第十四条
经集团研发中心确认的方案，由项目公司研展部进行汇报，集团研发中心组织方案评审委员会进行评审。方案评审委员会由集团管理层、专家，研发中心及项目公司总经理组成。方案经评审、集团相关部门会签、确认后集团下发《方案最终审定通知单》（附录14），二个工作日内反馈意见，方可进行下一阶段设计。
第十五条
单项工程设计审核：影响营销的样板房、售楼处、示范单位，必须由项目公司研展部组织方案设计单位进行汇报，并由项目公司的策划、销售、工程、运营等部门及项目公司总经理进行评审、会签，最终方案以及评审意见以书面形式上报研发中心审批，二个工作日内反馈意见；其他单项工程，如住宅大堂、电梯厅等装修设计由项目公司研展部组织本部门专业人员、运营部、销售部、工程部等相关人员进行审核，审核结果以书面形式进行记录，并由相关部门存档备案，上报研发中心备案，二个工作日内反馈意见。
第十六条
方案设计经评审或审核后，项目公司研展部组织设计单位必须按
评审或审核意见进行修改，修改后重新送研发中心复核，二个工作日内反馈意见。单体平面方案必须经过项目公司的策划部、销售部、开发部等相关部门确认、会签后，重新申报研发中心复核，二个工作日内反馈意见。
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原则确定基本修改时间，为7至14个工作日。如遇到重大修改，请提前知会，协商确定。
第十七条
方案设计经政府部门审批后，项目公司研展部应按《阶段设计文
件确认表》（详附录05）进行确认，作为设计结算依据。方案设计由项目公司研展部负责跟踪，并保留相关重要文字记录，以备复核、存档备案。
第三章 （设计及施工）交楼标准管理办法
第十八条 项目方案设计经审批最终完成后，住宅、会所、住宅大堂、电梯间、走道等重点部位的施工图设计与施工交楼标准，首先由项目公司研展部初步制定，并牵头组织项目公司相关部门进行初步评审，形成初步评审决议后报集团研发中心，研发中心在接收审批申请后组织相关部门进行最终审批，3个工作日内给予回复意见。
第十九条 交楼标准审批由集团研发中心、项目公司领导、集团运营中心组成方案评审小组。运营中心审核方案是否符合国家规范，选用材料是否超出成本预算，并有权建议设计人员使用集团采购中标产品；研发中心审核方案是否满足市场及客户需求。最后形成审批意见。
第二十条 项目公司研展部依据集团审批意见形成最终设计与施工交楼标准，报研发中心确认备案。
第四章 初步设计管理
第二十一条 所有大型项目工程，如各类大型公建（大型商业设施、写字楼、星级酒店等），必须进行初步设计，初步设计深度应符合地方设计文件编制深度；住宅设计原则上也须进行建筑初步设计。
如由于其他因素，项目公司决定不做初步设计，需向研发中心提交情况说明，核准后方可直接进入施工图设计阶段。
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第二十二条 设计单位的初步设计完成后，由项目公司研展部组织专业人员进行审核，并报集团研发中心审核，二个工作日内反馈意见。研发中心组织运营中心及相关部门对结构选型、设备系统及建筑材料选择进行审核，五个工作日内反馈意见，经审核符合要求后，集团相关部门会签，交项目公司相关部门送政府部门审批。
第五章 报建图管理
第二十三条 报建图（方案、初步设计、施工图）的图纸跟踪及技术把关，项目公司研展部门专人负责，并负责向项目公司开发部提供报建图纸。项目公司研展部协助跟踪。
第二十四条 报建图报建后，如政府部门提出修改，按如下程序管理：
☆修改对公司利益损失不大的（五十万元以内），项目公司开发部必须送主管领导及项目公司总经理批准后，方可委托设计单位进行修改。
☆修改对公司利益损失较大的（如容积率、层数降低或五十万元以上），由项目公司提交研发中心审核后，集团相关部门会签，方可委托设计单位进行修改。修改完成后重新报研发中心及集团相关部门审批通过，五个工作日内反馈意见后，再进行报建。经政府部门批复的报建图及文件，由项目公司及时归档。
第六章 施工图管理
第二十五条 设计单位完成的施工图，必须符合施工图的深度要求。
第二十六条 专业配套图纸的设计（如：综合管网）的设计由项目公司开发部全部完成，项目公司研展部配合并提供相应技术支持。
第二十七条 钢结构、幕墙、栏杆等分项工程的设计应由设计单位统一完成，设计单位作为设计主负责人的原则不变，一般不进行设计分包。如必须进行分项工程的设计分包也由设计单位牵头并最终负责。
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第二十八条 施工图纸的会审，按运营中心所编制相关文件执行，由项目公司研展部组织会审。
第二十九条 施工图经会审通过后，由运营中心进行确认。施工图的出图进度跟踪，由项目公司研展部负责，施工图应确保满足工程施工进度要求。
第七章 设计质量
第三十条
方案设计的安全性、合理性、经济性及设计效果和图纸出图质量，是设计质量的主要管理内容。
第三十一条 方案设计应以其安全性第一，其合理性、经济性、设计效果应以其具有的商业价值衡量，能为公司创造最大价值的就是好的方案设计。
第三十二条 出图质量应保证其设计深度符合要求，减少专业矛盾，避免设计错误，杜绝设计事故。
第八章 设计变更管理
第三十三条 规划、建筑方案调整需填报《方案修改变更申请通知单》（详附录06），上报集团研发中心审批，二个工作日内反馈意见。
第三十四条 施工图纸的设计变更需由项目公司上报集团运营中心审批，一般设计变更一个工作日反馈意见，重大设计变更五个工作日内反馈意见。
第九章 配套建筑及设备专业用房的设计管理
第三十五条 城市居住区配套设施建设必须严格控制建设规模及投资成本，按附录07《城市居住区配套设施建设分类标准（说明）》及附录08《城市居住区配套设施建设分类标准（表格）》执行。项目公司填写后上报集团研发中心审批，五个工作日内反馈意见。
第三十六条 样板房施工完成后，必须由项目公司研展部组织营销部、工程部门进
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行评审，其工程质量、设计效果满足要求后，方可进行验收，验收合格后交给项目公司或营销部门管理。
第十章 成本控制
第三十七条 在进行设计委托时，设计合同必须要有平米造价及材料、设备选用要求。
第三十八条 设计单位在提交设计文件时， ☆方案设计必须有工程估算； ☆初步设计必须有工程概算； ☆施工图设计宜有工程预算。
第三十九条 各阶段的设计超出设计限额时，必须经集团运营中心审核，二个工作日内反馈意见，项目公司总经理批准后方可进行下一阶段设计或实施。
第四十条
材料、设备选用，必须以“安全、合理、经济”为原则，“价廉物美”为标准进行选用，避免材料、设备选用不合理造成浪费损失。
第四十一条 施工图的设计，必须在满足规范、法规的前提下，以最经济的方案进行设计。各项目公司必须加强施工图会审，减少各专业矛盾，造成返工损失。
第四十二条 应严格控制设计变更，争取不变更，尽量少变更，严控大变更。
第十一章 附录
本附录包含上述管理办法所需的范本、表格及日常设计管理中所需模板。
1、附录01《方案成果移交施工图交接单》
2、附录02《设计单位选择知会审批单》
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3、附录03《规划、建筑方案、扩初阶段设计任务书标准范本》（待发）
4、附录04《上报集团审核的项目规划设计方案汇报内容》
5、附录05《阶段设计文件成果确认表》（待发）
6、附录06《方案修改变更申请通知单》（待发）
7、附录07《城市居住区配套设施建设分类标准（说明）》
8、附录08《城市居住区配套设施建设分类标准（表格）》
9、附录09《周报模板》
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14、
15、附录10《月报模板》 附录11《会议通知模板》 附录12《内部联络单模板》 附录13《会议纪要模板》 附录14《方案最终审定通知单》 附录15《方案及初步设计审核内容》
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成本管理制度
第一章 成本管理规定
第一条 总则
1、所有开发项目的成本管理均必须明确目标成本，并分阶段进行成本动态统计分析，确保项目成本控制在规定的范围内。
2、项目公司在项目前期应及时了解当地政府的规费情况，用足用活各项政策和资源，努力寻求降低成本的途径。
3、为保证对实际发生成本的有效监督，项目公司运营部负责项目目标成本控制。
4、所有与项目开发相关的直接成本支出（不含贷款利息）必须经运营部审核，管理费用及贷款利息支出必须经财务部审核。
5、天津公司的销售费用支出必须经过集团运营中心审核，异地公司的销售费用支出必须经过公司运营审核。
6、项目开发过程中，项目公司运营部人员持续参与各阶段活动，统计分析项目成本变化，及时发现、纠正异常成本情况，以保证对项目成本的有效控制。
7、对于已经市场化、社会化的设计费用，研发部门必须严格控制，确保设计费支出标准不高于市场平均水平。
第二条 目标成本确定
1、目标成本由集团运营中心下达。集团运营中心、项目公司运营部在不同阶段制定相应的目标成本，并完成规定的报批程序，包括：
★项目投资决策阶段，集团运营中心依据方案编制投资估算，经
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集团领导团队审定、批准，作为项目总目标成本；
★方案设计阶段，依据总目标成本、规划方案、建筑方案设计，由各项目公司编制目标成本表，经集团运营中心审核后，报集团领导团队审批，审批后的目标成本作为项目公司的成本控制指标；
★施工图阶段，由各项目公司将成本控制表细分，作为项目公司对各分项成本考核依据，同时上报集团运营中心备案；
第三条 成本动态控制
1、各项目公司必须依据已批准的成本指标，对项目开发过程中各阶段的业务活动进行连续监控，制定控制成本的措施方案。
2、项目公司运营部必须参与和控制所有影响项目成本的业务活动，包括，但不限于：
★设计方案优化； ★业务分包（招投标）； ★材料设备采购比价、限价； ★合同签订；
★设计变更及现场签证； ★合同付款等。
3、项目公司运营部负责建立动态成本台账（包括合同台帐、设计变更台帐和现场签证台帐），项目公司财务部负责建立管理费用支出及贷款利息成本台账，集团运营中心销售管理部建立天津公司销售费用台帐，登记、审核实际发生成本是否在成本控制指标规定范围内。
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第四条 成本核算与分析
1、项目公司必须按《项目成本核算与分析》的规定，每月进行项目成本核算和经济活动分析，对成本指标的执行情况进行阶段性的检查和总结，分析成本发生的增减动态和趋势，并通过分析成本细项超支发生的原因，及时采取控制成本的措施。
2、项目公司成本核算与分析报告，作为项目公司月度经营分析报告的组成部分。
第五条 项目成本超支处理及调整
1、成本超支的处理措施由项目公司运营部按《成本细项超支预警的范围和要求》、填写《项目成本细项超支预警表》，以书面形式报集团运营中心备案或审批：
★不使用不可预见费，拟采取降低成本措施补救，由公司总经理审批；
★拟使用不可预见费弥补，调整细项成本，报集团运营中心成本管理部审核后由运营中心总经理、集团主管副总裁审批；
★需要突破项目目标成本时，必须经集团运营中心管理部及运营中心总经理审核后，呈集团主管副总裁、集团总裁审批。
2、在项目实施过程中，因经营计划调整引起成本细项的目标成本的增加或减少，应及时报集团运营中心审查，并根据第五条
1、款规定进行处理。
第二章
项目成本核算与分析
第一条 成本核算及经营情况分析要求
1、项目公司每月1—3日对上月度成本核算及经营情况进行分析，同时上报集团运营中心。
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2、项目公司运营部负责人是直接成本（不含贷款利息）核算和经营情况分析的的责任人，项目公司财务负责人是管理费用及贷款利息核算责任人，其余各部门均是配合部门。
3、异地公司运营部负责人是销售费用核算的责任人，集团运营中心销售管理部负责人是天津公司销售费用核算的责任人。
第二条 成本差异分析表的编制方法
1、《成本差异分析表》是进行成本核算及经营情况分析的主要文件，由各公司运营部依据《月度成本动态控制表》于每月3日前完成，同时上报集团运营中心成本管理部。
2、项目公司在完成《成本差异分析表》的同时，应提出上月成本核算意见，以供进行项目经济分析使用。其主要内容应包括：
★直接成本和非直接成本上月的总体变动情况（超支或节省）及趋势判断。
★直接成本和非直接成本在上月发生较大变动（超支或节省）的成本细项的变动情况及趋势判断。
★实际发生成本与成本指标的比较和说明及控制成本的建议。
第三条 动态成本的控制
1、动态成本的控制由《月度成本动态控制表》、《合同台帐》、《设计变更台帐》和《现场签证台帐》实现。
2、根据签订的各类分包合同的内容确定《合同台帐》项目的分类明细划分，合同金额应为合同价款真实值，如签订合同时为暂定金额，在规定时间内确定真实的合同价款后，填入合同金额表内。
3、《设计变更台帐》和《现场签证台帐》的项目，按照《合同台帐》的分类明细进行划分，同《合同台帐》建立一一对应关系。
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4、《月度成本动态控制表》根据《合同台帐》、《设计变更台帐》和《现场签证台帐》汇总而成。
第四条 月度经营情况分析
1、经营情况分析的主要内容
★项目公司运营部对预算外工程成本增减情况分析，包括变更设计、现场签证、材料差异调整、工程补充协议、甲供材料价格变动等方面的控制情况。
★项目公司财务部统计核算期内实际发生的管理费用和贷款利息，比较与月度计划的节超情况并分析节超原因。
★异地公司运营部统计核算期内实际发生的销售费用，比较与月度计划的节超情况并分析节超原因，集团运营中心销售管理部统计天津公司核算期内实际发生的销售费用，比较与月度成本计划的节超情况并分析节超原因
2、对超支或即将发生超支的成本细项，分析找出原因，制订相应的控制成本措施。
3、针对节省成本的成本细项，提出调整成本指标的意见。
4、项目公司完成月度经营情况分析报告，该报告应对主要经营情况（如融资、销售等）对项目目标成本和效益的影响做出评估，并同时下达下月度成本管理工作计划，明确成本控制重点和主要措施，于每月3日将公司月度经营情况分析报告上报集团运营中心成本管理部。
5、集团运营中心于每月6日完成集团月度经营情况分析报告，提交集团领导团队。
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第三章 成本细项超支预警范围和要求
第一条 成本预警的适用范围
1、项目开发建设过程中发生了原先预见不到的事项或者因管理不善，导致成本细项即将发生或很可能发生超出目标成本时，由预警人向项目公司总经理发出警讯，进行成本预警。
2、不可预见的事项范围：
发生工程事故或其他经营活动中的事故；
★发生法律诉讼；
★因经济合同的对方不履行合同或与我方在履行合同中有纠纷； ★因政府或其他单位突然以行政手段（如制定法规、政策）调整收费、税率、利率标准；
★发生原先未预见的情况而增加了经济合同的补充协议、对外承担新的责任；
★出现了未计划的对外捐赠； ★目标成本预测时不准确； ★发生重大设计变更；
★其他经营过程出现的意外情况。
3、管理不善的范围：
★作业现场管理松懈，导致物料被盗或被抢； ★计算不精发生多余采购物资； ★为无效劳动支付了劳动报酬；
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★工作质量低劣引起的返工开支； ★使用过程中的浪费； ★非必需的计划外开支；
★未能以市场最合理的价格购物或价与质不匹配； ★工期拖延造成的费用增加； ★其他管理不严的情况。
第二条 预警操作要求
1、只要某个成本细项即将发生超支或很大可能超支（如已订经济合同总价已超支，变更设计测算已超支等）就必须预警，而不是成本科目超支再预警。
2、运营部负责人是直接成本（不含贷款利息）超支的预警责任人，财务部负责人是管理费用及贷款利息超支预警责任人。
3、异地公司运营部负责人是销售费用超支的预警责任人，集团运营中心销售管理部负责人是天津公司销售费用超支的预警责任人。
4、直接成本项（不含贷款利息），针对每一开发项目由运营部按项目计划将目标成本分解，设置阶段控制目标，若某个阶段成本超该阶段成本控制目标，就等于超成本细项，运营部进行成本预警。
5、管理费用及贷款利息项，由项目公司财务部按经营计划设置阶段控制目标，只要执行中突破该阶段控制目标，就等于超过成本细项，财务部进行成本预警。
6、异地公司销售费用由运营部按销售费用计划设置阶段控制目标，只要执行中突破该阶段控制目标，就等于超过成本细项，运营部进行成本预警。
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7、天津公司销售费用由集团运营中心销售管理部按销售费用计划设置阶段控制目标，只要执行中突破该阶段控制目标，就等于超过成本细项，集团运营中心销售管理部进行成本预警。
8、所有成本预警均应填写《项目成本细项超支预警表》并按表中程序进行审批。情况紧急时（如工程事故处理）可先口头预警，但必须在三日内补办书面审批文件。
第三条 预警处理
成本细项的超支预警由项目公司运营部或集团运营中心成本管理部负责处理，一般情况可以分别选择以下三种方式：
1、不使用不可预见费调整目标成本，采取有效降低成本措施解决，经公司总经理审批。
2、对已经超支的或通过努力也无法避免的即将超支，需要使用不可预见费调整目标成本，报集团运营中心成本管理部审核后，由运营中心总经理、集团主管副总裁审批。
3、当不可预见费已经用完，或将不可预见费预留它用，不能在不可预见费内调整时，即意味着项目目标成本将被突破，此时应编制项目目标成本调整的专题报告，报集团运营中心管理部及运营中心总经理审核后，呈集团主管副总裁、集团总裁审批。
第四章
项目目标成本调整范围和要求
第一条 适用范围
除成本报警以外的任何原因引起的成本细项的目标成本的增加和减少。 第二条 目标成本调整的范围
1、因经营计划调整引起成本细项的目标成本的增加或减少，如：
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1） 由于市场因素或公司主动调整竞争策略、项目产品定位发生变化而引起增减； 2） 3） 4） 调整销售计划而使广告费、样板房、代理费等发生增减； 贷款额度调整导致财务费用增减；
发生机构重组、公司合并、产业调整引起增减。
第三条 目标成本调整的操作要求
1、项目公司运营部是直接成本调整工作的经办部门，项目公司财务部是管理费用和贷款利息调整工作的经办部门，异地公司运营部和集团运营中心销售管理部是销售费用调整工作的经办部门，具体操作按流程规定进行。2、目标成本调整处理选择
目标成本调整由项目公司运营部组织，与总经理确定处理，一般情况下，可以选择以下三种方式：
1) 不使用不可预见费，采取有效措施在成本细项内调整或消化，由公司总经理审批。
2) 使用不可预见费调整目标成本，报集团运营中心成本管理部审核，由运营中心总经理、主管副总裁审批；
3) 不可预见费已用完，或将不可预见费留做它用而不能在不可预见费内调整时，即意味着项目目标成本将被突破，此时应编制项目目标成本调整的专题报告，报集团运营中心成本管理部备案，经运营中心总经理审核后，呈集团主管副总裁、集团总裁审批。
第五章
相关表格
1、项目目标成本表
2、项目目标成本调整表
3、成本差异分析表
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4、项目成本细项超支预警表
5、项目月度成本动态控制表
6、项目设计变更台帐月度统计表
7、项目现场签证台帐月度统计表
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BJ-CM-7-2013
结算管理制度
2014-09-01实施
目 录
前 言 ......................................................................I 1 总则 ......................................................................2 1.1 目的 ..................................................................2 1.2 适用范围 ..............................................................2 1.3 结算原则 ..............................................................2 1.4 职责划分 ..............................................................2 2 结算工作程序 ..............................................................3 2.1 结算准备 ..............................................................3 2.2 结算审核 ..............................................................4 2.3 结算审批 ..............................................................5 2.4 其它规定 ..............................................................6 2.5 结算资料存档 ..........................................................6 3 附录 ......................................................................6
前 言
本制度明确了结算管理事项的权责划分，规范了结算管理事项的操作程序，建立了结算管理事项的审批路径，是开展结算管理工作的制度依据。
本制度自2014年9月1日起实施，根据集团要求和北京公司业务发展情况适时修订。
本制度由北京公司成本管理中心·区域成本部起草并归口管理。
结算管理制度
1 总则 1.1 目的
1.1.1 为规范工程结算管理，确保结算的及时、公平、准确，及时反映项目实际成本变化，制定本管理制度。 1.2 适用范围
所有工程类合同结算（包含建安工程、装饰工程、材料设备采购、环境配套工程、智能化工程及非政府性收费的区内管网设备工程）、设计类结算均需执行本管理制度。结算由项目公司成本部负责（设计类分别由研发、景观、精装负责），北京公司成本管理部对项目公司的结算工作进行审核。结算过程资料整理齐全存档，结算工作过程具备可追溯性。
1.3 结算原则
1.3.1 所有工程类、设计类合同结算时必须遵循原合同约定的结算原则，严禁出现与结算原则违背的现象。
1.3.2结算中涉及到的所有签证、变更均需经过北京公司审批例会或集团审批后方能进入结算，否则不予以结算。
1.3.3所有工程类、设计类结算必须经逐级审批后方能生效，在没有经过北京公司总经理最终审批前，结算相关人员都不得与承包单位签订任何结论性文件或签字认可。1.3.4 所有工程类、设计类结算完成后，由项目公司成本部统一编号，并将结算金额及时反映到合同台账和项目动态成本中。
1.3.5 工程类、设计类结算原则上不允许外部委托。 1.4 职责划分
1.4.1合同主办部门负责汇总并确认合同结算资料，确保结算资料的真实准确；1.4.2项目公司成本部负责结算编制工作，北京公司成本管理部将对结算组织审批，项目公司成本部涉及工程结算的所有资料进行整理，并移交公司档案归档。
1.4.3项目公司成本部在景观、精装修、总包结算完成后，应按产品类型编制经济指标分析，作为基础数据存档并上报北京公司成本管理部，并由北京公司运营中心上报给集团成本管理中心。2 结算工作程序 2.1 结算准备
2.1.1合同履行完毕，由主办部门牵头组织验收合格后，具备有效的、签字齐全的验收合格单方可进行结算。
2.1.2 合同主办部门向施工单位发放《结算通知书》，《结算通知书》中应有对施工单位须上报的结算资料的要求。要求施工单位报送的结算资料至少应包含以下内容： 2.1.3结算目录（原件） 2.1.4结算通知书（原件） 2.1.5结算申请单（原件）
2.1.6工程施工总、分包合同、补充合同或施工协议书；★（复印件）
2.1.7工程竣工全套图纸（总包、专项分包等如已移交综管部可共用，结算资料附移交记录）；★（原件）
2.1.8甲方确认的设计变更图纸、设计变更签证单、技术核定单、图纸会审交底纪要、施工过程中双方签证资料以及收方单；★（原件）
2.1.9工程预（结）算书（加盖编制单位公章、预算员签字）；★（原件） 2.1.10甲方确认的开工报告、竣工报告、竣工验收单、供货签收单等；★（原件） 2.1.11地质勘探报告（合同范围不涉及该项内容可不提供）；（复印件） 2.1.12甲供料、甲控材清单（合同范围不涉及该项内容可不提供）；（原件） 2.1.13主要材料分析表（合同范围不涉及该项内容可不提供）； （原件） 2.1.14主要材料差价证明材料（合同范围不涉及该项内容可不提供）；（原件） 2.1.15应扣质保金等办理的工程尾款计算文件； 2.1.16其他；（复印件）
注：带“★”部分为必须提供内容
2.1.17主办部门对承包单位报送的结算资料进行初步审核，对不合格的资料要求承包单位补充、调整，并将变更、签证的审批单、扣款罚单、水电费扣款、客户索赔等补充进
结算资料。待结算资料齐全后主办部门填报《结算申请单》并签字确认后连同结算资料提交项目公司成本部。《结算申请单》的填写应包括如下内容： 2.1.18 合同工期的完成情况； 2.1.19 工程质量情况判断；
2.1.20 现场签证单、技术核定单和设计变更台帐的比较核对； 2.1.21 设备、材料数量统计； 2.1.22 工程款支付情况的确认； 2.1.23 业主索赔资料的整理统计；
2.1.24 业主索赔资料包括但不限于减帐指示、信函、备忘录、声明等；索赔类别包括减帐、漏做工程、质量不合格工程、拖期、扰民、闹事、员工停工、不配合工作、不协调、偷工减料、代替品……
2.1.25 竣工图纸的审核确认（竣工图纸需工程部及研发审核确认签字方可进行结算） 。
以上内容主办部门要如实认真填写，如发现填写不真实，不全面，给公司造成损失的，公司将追究相关责任人及主管的责任。 2.2 结算审核
2.2.1 项目公司成本部负责对《结算申请单》中的各项内容进行核对，对其付款情况、合同执行情况、资料是否齐全、是否真实有效等方面进行复核。 2.2.2 召开第一次结算会议
由项目公司成本部负责人组织召开第一次结算会议，参加人员应包括：项目公司总经理、该项结算主办部门的主管副总、经理及相关人员，成本部负责人及负责该项结算的工程师，第一次结算会议应讨论确定的主要为以下内容： 结算资料中存在哪些不符合要求的内容，如何要求承包单位补充，或要求公司主办部门出具补充说明； 确定结算原则，确定合同定价时使用的图纸及定价依据和原则，确定结算应使用的图纸，明确合同中的结算原则，对于合同中由于签订合同时条件不允许而约定不细的内容、材料市场价格大幅上涨、政策性调整等方面如何结算，参加会议人员形成统一的结算原则。 2.2.3 公司成本部负责结算的工程师根据结算会议确定的原则与承包单位对工程造价、变更、签证情况进行审核，除双方分歧较大不能达成一致的部分外，确定初步的结算结果。
2.2.4 召开第二次结算会议
结算初步结果确定后，项目公司成本部负责人组织召开第二次结算会议，参加会议人员应包括：项目公司总经理、公司结算主办部门的主管副总、经理、相关工程师，公司成本部负责人及负责该项结算的相关工程师。会议内容主要为：听取结算的初步结果汇报，对专业工程师提出的双方存在争议的部分确定争议解决制度及与承包单位的主要谈判人员。一般情况下主要谈判人员由公司成本部负责人担任。第二次结算会议同样形成会议纪要。
2.2.5 第二次结算会议确定的主要谈判人员与公司主办部门的主管副总一同与承包单位进行谈判，确定最终的结算结果。
2.2.6 项目成本部负责结算的工程师根据谈判结果，整理最终结算资料，编制结算书，结算书应包含结算原则及定价依据的详细说明，结算书中必须填写《结算造价明细汇总表》，必须编制结算报告，结算报告应至少包含以下内容：
2.2.6.1工程结算概要：承包单位、工程项目、合同形式、合同规定的结算方式、工程范围及内容简要等内容；
2.2.6.2结算依据：要描述该结算是否与招标文件、合同规定一致，如不一致需说明，且将该项结算的方式进行描述；
2.2.6.3争议项的处理：要描述争议项内容，各项争议解决的过程及争议处理的方式及结果；
《结算造价明细汇总表》及结算报告编制完成后由成本部结算经办人、部门负责人签署意见。
2.2.7 结算会议视不同合同内容调整，如有重大争议，应多次组织结算会议。 2.2.8 对结算资料的要求
2.2.8.1 所有的结算资料应按表格或按相应规定签字和盖节齐全。 2.2.8.2 所有结算资料A4纸打印装订机装订成册。
2.2.8.3结算资料及结算书提供贰份，要求为一份原件，一份为复印件。（其中竣工资料、竣工图提供一套原件） 2.3 结算审批
2.3.1 公司所有工程类、设计类结算需经过北京公司审批例会及北京公司总经理审批通过后方可生效。前期政府收费、缴费类可不做结算。
2.3.2所有工程类、设计类结算通过北京公司总经理审批后，工程类结算由成本部填写《工
程结算单》，双方盖章确认。设计类结算由研发部根据《设计费结算审批表》与设计单位签订结算协议。 2.4 其它规定
2.4.1公司主办部门依据签字盖章完毕后的《工程结算单》，并按照合同及结算规定进行尾款的申请、支付。未经北京公司总经理审批的结算，主办部门不得对承包单位支付结算尾款。
2.4.1对甲供材料（三方协议）的结算付款要求有三方签字盖章认可的《工程结算单》方可支付结算工程款。2.5 结算资料存档
2.5.1 结算审批单通过后项目成本部，主办结算的工程师及时整理编号提供一套完整的结算资料给综合管理部归档（此结算资料为原件）。 2.5.2 成本部对《工程结算单》进行编号。
2.5.3 最终结算资料（全部结算资料及计算书）一式2份，分别由成本部、综合管理部留存。结算资料需具有100％的可复查性，结算手续完毕后，以备后期查询。《工程结算单》另由主办部门、财务部、承包方各留存一份。
2.5.4 成本部根据《工程结算单》及时录入EAS，同时调整合同台帐和动态成本。 2.6 结算时间
在项目入住一年内完成所有合同的结算工作。 3 附录
附录1 月度结算计划 附录2 结算通知书 附录3 结算申请单 附录4 结算分析报告 附录5 结算价款明细表 附录6 结算扣款情况表 附录7 工程结算单
附录8 设计费结算审批表 附录9 结算台帐
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融创中国算是比较新的房地产巨头，在年关来临之际，也是优秀员工评选的时候，小编在此也为贵公司的优秀员工准备了几篇优秀员工获奖感言范文，希望能帮助到你们。
范文(一)
尊敬的各位领导，朋友您们好，
我叫xx，来自xx供电营业所，我今天演讲的题目是“立足本职工作，争创一流企业。”
众所周知，如今的电力系统已经厂、网分开，体制改革基本上完成到位，而这些变动和改革在十年前谁又曾真正意识到。
以前的体制和管理模式曾经为电力企业的发展，作出过不可估量的贡献。但是，也造就了一批“电老虎”，致使社会对电力企业有种种的误解，一旦别的企业插足电力市场，“电老虎”的客源是不是会被别人吃光呢?争创一流企业不再是“有人喊狼来了”的故事重演，而是确确实实摆在我们面前的一个亟待重视和行动的事实。
当前，竞争无所不在，压力与日俱增，电力打破垄断，引入竞争，在日趋激励的竞争中，只有那些超越对手的企业，才能立于不败之地;创一流县级供电企业，以创一流为契机，实现一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务，使企业更具竞争力，稳定发展，长盛不衰。
创一流不是一句口号，而是提高企业素质的一种途径和手段。北河供电营业所根据局创一流的工作精神，制定了适应市场、适合于开展工作的管理方式。
坚持以人为本，强化全员安全意识，为创一流营造良好的安全生产环境。安全生产是电力企业取得社会效益和经济效益的基础，也是创一流的基本条件。通过日常工作和阴天下雨在班组举行安全培训，安全警句的张贴，规范安全管理，强化责任制的落实，坚持“保人身、保电网、保设备”的原则。
外线维护、营业、抄表，各种岗位的职员无论是那种性质的用工，都签订安全责任制，严格考核，要求各岗位的职工立足本职工作，找出安全隐患阻止麻痹大意、侥幸的思想根源。
以市场为导向，更新观念，搞好优质服务，树立诚信思想，严格履行各项服务承诺。既然向社会公布了服务承诺，就应当兑现，应当诚实守信，一诺千金，将承诺实实在在的落实到工作中，这是创一流的基本要求。具体体现在定期或不定期走访客户，及时了解掌握生产经营状况，提高供电可靠性，保证客户不间断用电，上门征求客户的意见，找出自己的不足，提高自身的素质。为客户报修、报装接电提供限时服务。创一流供电企业的最终目标是为了更好的服务于客户。
xx供电营业所要求在实际工作中真心实意的为客户提供方便、快捷、优质高效的服务，尽可能的让客户花钱花的顺心，用电用的舒心。xx年10月的一天夜间的2：30分，xx二分厂一福建承包商，打电话到所领导家中，急切要求去处理用电难题，于是所领导带领有关技术人员在20分钟内赶到该厂，立即对故障点进行排查、分析，在半个小时内查出问题并立即进行了处理，使该厂恢复了生产，挽回了该厂xx多元的停电损失。
事后该厂老板怀着感激之情、敬佩之心，给供电所送来了一面“电力及时雨”的锦旗，并说：“我们外地人在外做点事很不容易，现在看到电力部门这么好的服务态度及这么高的业务水平，给我们带来了很大方便，我们可以放心、安心的在贵地投资办厂了”。供电所还成立了以所长为组长的特别专班，一旦有报修和报装任务，立刻赶到现场，在最短时间内完成工作，让客户都认识谷城电力的办事效率和良好的企业形象。
近年来，我所从各方面要求职工立足本职工作，搞好岗位责任制，主动接受社会监督，设立举报投诉电话，以一流电网、一流效益、一流管理、一流队伍、一流服务为目标，以更安全、更文明、更经济、更高效、更具有竞争力为宗旨，立足本职工作，争创一流供电企业。
谢谢大家!
范文(二)
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
首先在此感谢公司给予我们这次展示自我的舞台!
今天，我演讲的题目是“调出好色彩画出好未来”。
来到调色板公司已有两年时间了，在这两年时间里，我看到了公司的发展和创新。我们伟大的爱国者梁启超同志曾说过一句话：“少年智则国智，少年强则国强，少年富则国富”，企业离不开有能力、有责任心的人，更离不开一流的团队，只有一流的团队才能打造出一个强大的企业，个人的进步决定团队的实力，团队的实力决定公司的发展。作为调色板的一名设计师，我所要做的就是设计好我们的产品，相信在我的不断努力和大家的共同帮助下，一定会把产品设计得更合理、更人性化、更满足客户的要求，公司的发展要靠在坐各位朋友的共同努力。做为公司的一名员工，如何为公司的进一步发展做出贡献，下面就我个人而言，谈下自己的看法：
首先，质量是产品的基础，是公司赖以生存和发展的基石。
一个有生命的企业是有厚重的质量基础做保证的，我们只有不断的提高公司产品的质量，才能为公司的发展做坚强的后盾。只有打造一流的质量，才能做出一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。
质量在我手中，我想说质量不仅仅在我们的手中，还在我们的心中。只有心里有“质量意识”这个观点，无论在什么岗位，我们都以提高工作质量为目标，严格要求自己，严把质量关，从现在做起，从每一个人做起。让我们意识到质量代表着诚信，质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。
其次，在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好。其实不然，服务有其更深刻的。
在日常生活中，我们都知道一句话“态度决定一切”，但是，在实际工作中，考验我们的不仅仅是态度，还有我们的服务。对客户的良好服务就是对公司工作负责的体现，也是关乎公司又一形象的体现，同时也是自身素质的体现。在实际工作中，我们要经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求，不断充实和丰富服务工作的，做到：以我真诚换客户真情，就能真正实现企业“客户至上的服务承诺。
再次，要做到热爱自己的岗位、热爱自己的企业。
要树立坚定的信心，具有面对任何困难和挑战的勇气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标;通过不断的学习和实践，提高自身的素质，掌握有用的本领;大胆开拓、勇于创新，让我们的人生价值在创造中得到充分发挥和升华!真正做到爱岗敬业，把企业的发展做为我们的首要任务，让我们真正的融入到企业这个大家庭里来。
新世纪的发展离不开有志之士，调色板的发展离不开大家，更离不开大家的团结一致、上下齐心。作为调色板的一名员工我很荣幸!让我们拥抱新希望，迎接新挑战，肩并肩，行动起来，让成绩见证我们的成长，让青春的旋律在调色板的舞台上奏响!
范文(三)
阿基米德曾经说过：“给我一个支点，我就能撬起地球”，在学生时代，青春年少的我总是将这句话作为我的座右铭，时时激励着我。走出校园之后，我加入了邮政系统，成为了一名绿衣天使，我为自己的职业而感到自豪。刚参加工作我，在业务的面前，我显得如此的稚嫩，在同事们的娴熟技能面前，我感觉自己很弱小，觉得自己就像天空中的一颗不耀眼的星星，我是如此的渺小，我变得没有了信心。
可是，当我见到一位所长，我又重新又了信念。他有一个很响亮的外号，叫做“小燕子”，这名是年复一年地给客户带来一缕又一缕和煦的春风赢得的。他是一名名牌大学毕业生，毕业后在邮政系统一干就是五年，五年来，他对员工工作上要求特严，生活上细心照顾，在他的带领下，这个所曾有过一星期内发展储蓄280万元、三年累计发展2800余万元的优秀业绩，而且乡所业绩年年排第一。从他的身上，我看到了“服务真情、发展倾情、回报深情”的价值所在，深刻领会了“管理是严格的爱”，正因为这样才铸就了这个所“鹰一样的个人，雁一样的团队”。
记得有位人力资源专家这样说过：“心态差而能力差的人是废品，心态好而能力差的人是半成品，心态不好而能力好的人是危险品，心态好而能力也好的人是精品。”小燕子所长就是精品，我要向他学习，学习成为一个“精品”，我不断的努力，不断的学习，不断的实践，也不断的进步。我曾勇敢的面对调配，勇敢的面对陌生的工作，我认真的听取成功者的讲学，认真的学习营销理念，渐渐的，我也变得很娴熟。
记得有一年的中秋节，我为了办好我局举办的“思乡月”月饼促销活动，我不愁辛苦的连续跑了十几天，走过了几百个单位，在这期间，我吃了很多的闭门羹，遭受了很多人的白眼，受了很多人的讥讽，但是，业绩还是上不去。压力很大，我常常想到这里就吃不下饭，睡不下觉，在一天吃晚饭时，我终于将压力爆发成眼泪，忍不住在父母面前哭了起来。妈妈安抚着我，爸爸语重心长的跟我说：“女儿啊，一个人感觉痛苦的时候才是成长的时候，鲁迅在痛苦中写出了《狂人日记》，巴金在痛苦中孕生了《家、春、秋》，一个成熟的人是被痛苦造就的，战胜自己吧”。我冷静……琢磨……当晚就重新定位设计了营销方案，在局领导的支持下，我集中精力策划“月是故乡明”、“明月寄乡思”等中秋文化活动，终于，月饼销售获得了成功。来不及回味，更来不及沉醉，我深知掌声过后新的重任又悄然而至，因为，市场观和时间观让我不能等待，心有多大，市场就有多大，成功在时间，抢先一步就会有成功 !
我们的企业要想成为“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”。我们的员工就必须对企业忠诚，务实进取;对工作认真，爱岗敬业;对自己严格，遵章守纪。我想，我们在座的每一位都应零距离接触社会，让人们广泛认知，我相信在社会的大舞台上，我们的心都会迸发出“为邮政企业争光，为邮政形象添彩”的激情。我们要无怨无悔的付出，哪怕我们是深海里的一滴水，哪怕我们的付出可以被世界忽略;我们要牢记邮政系统的企业文化，要牢记我们的使命，我们要将“局兴我荣、局衰我耻”作为追求卓越的永恒主题，为实现我们企业的飞跃，为实现我们人生的价值，我们将勇往直前!
我的演讲完毕，谢谢大家!
范文(四)
我叫××，是××集团××区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了2005年度××集团优秀员工，这一荣誉首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。
在××这所大学校里，经过多年的培训和锤炼，使我充分理解翟美卿董事长-
所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在××这样的流通企业里，作为一名电工，他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉，虽然很普通，却发挥着不可缺少的作用。因此，我暗自下定决心，干一行爱一行，立足本岗，尽职尽责，争做一名合格的员工。商场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、维护，确保良好的经营环境。我所在的是个大型商场，有上百家商户，电力常年超负荷运行，为了做好管理工作，我主动深入展位，挨家挨户了解情况，并把各厂商的用电容量和商场内空调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。
每到夏季，商场就因供电不足，影响空调的正常运行，并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好，又闷又热，导购员在岗位待不住，顾客不愿多停留，及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难，我首先认真分析了整体用电情况，制定了逢时用电计划，合理地限制照明用电，保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下，为了保证商场正常用电，我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，一站就是个把小时，一个夏季过来，往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里，脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却换来商场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。
商场有30台空调机，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，保持每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。
商场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在春节商场放假期间，利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约了1300余元的开支。
平时工作中，我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当作一拖用。几年来，商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，为商场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题，我本着少花钱、多办事的原则，和另一位电工当起管工和泥瓦工来，亲自设计方案，利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池，比施工队改造，节省开支500多元。
商场工作人员少，工作繁杂，为了给领导减轻负担，自己在巡视商场中，见到一些问题，不论是份内还是份外，都能积极主动的协调解决。有一次商场卫生间大便池严重堵塞，污水外溢，影响了购物环境，见状我立即进行疏通，当打开主干管检查孔排查时，粪水一涌而出，喷了一身，在没有合适工具的情况下，我不顾身上的污渍，强忍着刺鼻的臭气，用手进行疏通，一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便，毁掉了一身衣服，换来的确是商场公共场所的整洁和良好的购物环境。
几年来，我在集团先进文化的熏陶下，在区域经常组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中，觉得我的思想充实了，我爱我的岗位，更爱这支优良的团队，能献身于××这样优秀的企业中，我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作，所取的得成绩，已成为过去，在新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，为集团得发展宏图做出应有的贡献。
范文(五)
尊敬的各位领导 各位来宾 同事们 大家下午好! 首先给大家拜个早年 祝大家今年大吉 财源滚滚!
今天能够作为xxxxxx20xx年优秀员工代表发言，我感到非常荣幸。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，感谢公司领导对我们的关怀、鼓励和信任，感谢公司给予了我们施展才华的舞台! 20xx年，是不平凡的一年。xxxxxx硕果累累，捷报频传——签单量再创新高，风华正茂的易佰家正阔步向前、蓬勃发展。今天，公司授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。荣誉、鲜花和掌声属于所有忠诚、团结、勤劳、敬业的易佰家人
在这辞旧迎新的日子里，公司举办这样的年会，心情特别激动，
这是我第一次参加公司的年会，我来到公司快有一年了，在这将近一年的时间里我感受颇深。
在领导悉心的教育和同事的关怀下，我从一个刚出校门没有任何经验的学生到现在，我能感觉我在逐渐成长，学到了许多以前不曾接触的知识。
首先，这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，在这里我要感谢公司给了我工作的机会，让我有机会秀我自己 感谢领导的耐心指导和淳淳教诲，还要感谢一起工作的每一位同事，没有你们给予的帮助我不会有所进步，在此对大家郑重的说声：谢谢!
其次，这些成绩和成长与我们工作的大环境有着密切的关系，我们的公司在每周的晨会中都能给大家提供一个除了工作之外其他方面才艺展示的机会，员工的综合素质也在提高，并能组合成过硬的团队。我们的团队不管是在营销交易还是在后勤上都是非常精湛、优良的，在这里我学到了很多关于房产的专业知识和专业以外的知识，在这样的氛围中工作我感到非常自豪!相信我们每一个人都有同感。
今天大家给了我优秀员工的称号，感谢大家给予的肯定。说心里话，我感到很惭愧，因为不光是我一个人在努力，我们在座每一个员工都在努力，这份成绩不属于我一个人，是属于每一个人。今后我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务!
最后，感谢xxxxxx、感谢领导、同事，只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活一定会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下，相信我们的公司明天会更好!相信明年这个时候是我们公司又一次丰收的时刻!希望易佰家2011年的签单量再攀新高! 谢谢大家!
推荐第7篇：融创物业案场物业标准
融创物业销售案场物业管理制度及服务标准
一、销售案场物业管理咨询制度
(一)、融创物业管理有限公司在销售大厅设立物业管理咨询台；
(二)、物业管理咨询台工作人员定期对售楼员进行物业管理等相关知识培训；物业管理咨 询台工作人员随时解答销售现场客户的疑问； (三)、通过多种方式宣传物业管理相关法律法规知识； (四)、通过多种方式宣传融创物业管理有限公司基本资料；
(五)、物业管理咨询台工作人员必须着装整齐，佩带工作牌，仪容整洁，仪态端正；(六)、物业管理咨询台工作人员面对客户必须面带微笑，热情解答客户的每一个提问，真 诚为客户服务，不得有厌烦、冷淡的表情；
(七)、积极运用10字礼貌语：您好、请、对不起、谢谢、再见；
(八)、当为客户完成一项服务后，应主动询问对方“请问是否还有其他事需要帮助？”。
二、销售案场清洁管理服务制度 (一)、清洁工仪容仪表规定
1、清洁工仪容规定
（1）工作时间内一律按规定着本岗位制服； （2）工作服应干净、平整，无明显污迹、破损；
（3）不可擅自改变工作服的穿着形式，私自增减饰物，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣 袖； （4）工作时间须将工作牌统一佩带在左胸显眼处，保持清洁、端正； （5）工作服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起；
（6）男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的中长筒袜；女员工须着肉色袜，禁止穿着带
花边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外；女员工禁止穿高跟鞋上班。
2、清洁工仪表仪态规定
（7）面对客户，要表现出微笑、热情、真诚，不得有厌烦、冷淡的表情；
（8）身体、面部、手部等必须保持清洁，应每天洗澡、换洗内衣物，避免异味的产生； （9）上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品，保持口气清新、无异味； （10）头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。男员工不留小胡子、不留长
发，不染发。女员工发长不过肩，或将长发盘起；
（11）女员工不准浓妆艳抹和在客户前化妆；不得留长指甲和涂色；
（12）禁止在客户面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、搔皮肤、搓泥垢、整
理个人衣物等不良行为；
（13）禁止在客户面前抽烟、吃东西、嚼香口胶、看书报等； （14）不得在工作范围内哼唱歌曲、吹口哨、谈笑、喧哗。 (二)、清洁工纪律
1、遵守公司各项规章制度，不迟到、早退。
2、严格履行本岗位职责，不得做与清洁服务无关的事情。
3、对客户机密事项，不准随意打听、记录、传播。
4、未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。
5、要爱护公物，正确、安全使用清洁用品用具。
6、有重要情况要妥善处理并及时上报，不准迟报、漏报、隐瞒不报。
7、要认真填写值班记录，做好交接班工作。(三)、清洁工安全操作制度
1、熟悉清洁内容和工作方法，正确使用各种清洁工具。
2、登高作业时应做好防滑措施，系好安全带，穿好防滑软底鞋，严禁穿高跟鞋或拖鞋作业。
3、手持电动清洁设备，性能应安全可靠，并有漏电开关保护。
4、化学清洁剂的使用应按使用说明操作。
5、调配酸溶液时应注意将酸液缓慢注入水中，搅拌均匀，严禁将水倒入酸液中，清洁工 在操作时须戴好劳动防护手套。
6、储存酸液的容器应加盖和设有明显标志，对使用强酸要有严格审批手续，不得随意发 放使用，有专人保管。
7、大风作业时，应将玻璃门、窗或其它各种门窗固定牢靠，防止大风把门、窗刮回伤及 身体。
(四)、洗手间清洁操作规程
1、每日对洗手间进行两次全面清洁，在上午8：30 及下午2：00以前完成；
2、清理废纸篓内垃圾，更换垃圾袋；
3、扫清及拖净各厕所地面；
4、卫生设施所有表面必须喷清洁消毒剂，以棉质干布擦拭干净厕具、洗脸盆、隔断门、镜面等部位；
5、更换洗手间内清洁球、空气清香片、卫生纸、洗手液等；
6、定期用长柄鸡毛掸清扫天花板，清除灯具内飞虫，擦拭干净；
7、以上作业时必须在门前竖立告示牌；
8、定时巡视清洁卫生间，做到保持厕具、地面、镜面、洗脸盆干净。(五)、售楼大厅清洁操作规程
1、每日对售楼大厅和各办公室进行两次全面清洁，在上午8：30 及下午2：00以前完成；
2、收拾桌面，清理桌面一次性茶杯、废纸等杂物，清洗烟灰缸；
3、扫拖售楼大厅和各办公室地面及拖擦地毯，巡回保洁；
4、地面扫拖后未晾干时必须竖立“小心地滑”的警示牌；
5、擦拭干净家具、玻璃门、窗、宣传展板等部位，对容易损伤的物品如沙盘、模型等进行吸尘处理；
6、擦拭干净售楼大厅室内摆放植物；
7、清理并擦拭干净垃圾桶,更换垃圾袋；
8、定期用长柄鸡毛掸清扫天花板及灯具，清除灯具内飞虫，擦拭干净；
9、清扫销售大厅外临时停车场，定期用高压水枪冲洗干净，巡回保洁。
推荐第8篇：重庆融创御锦项目介绍
周边围合式布局 水岸风情住宅
重庆融创御锦
[工程档案] 开发商：重庆融创基业房地产开发有限公司
投资商：中体奥林匹克花园管理集团有限公司、融创集团 建筑设计：AAI国际建筑师事务所
设计团队：蔡晟、邵立彦、邹婷、李烨、张海涛、姚之忆、舒韬等 项目地址：重庆北部新区 总规划用地面积：14 8799平方米 总建筑面积：42 0000平方米 容积率：2.30 绿化率：40% 摄影：金霑
[项目特色] 融创御锦定位为周边围合式布局、拥有超大中央景观的高层精品住宅。规划将项目内南侧第一排建筑自东向西从高到到低的组织，以呼应周围
四、
五、七期面向机场路的高层群天际线，并强化点式高层沿周边间隔布局方式，营造沿机场路的视觉通透感，进而利用个体的跌落、进退、及顶部造型变化等方法，获取建筑天际线的韵律感。同时，将建筑沿周边布置，围合出中心大花园，并在中间地平台处围合出近万平方米的人工湖，结合湖岸打造水岸风情，形成景观中心。通过层次明朗、色彩丰富的景观植被，打造优质生活环境的同时，呼应绿色重庆的城市原景。
融创御锦位于重庆两江新区的核心区，整个奥园地块的西南侧，城市核心轨道——轻轨3号线从南侧经过，经城市主干道金渝大道15分钟可达江北国际机场，8分钟可到达江北核心商圈观音桥，到市中心解放碑也仅20分钟。
设计背景
重庆城市空间结构为“一城五片，多中心组团”，城市中心向江北拓展，而奥园所属的鸳鸯标准分区是两江新区中的重要居住组团区域，与金渝大道仅隔一个街区，是机场高速路、金开大道、金渝大道、金童路等城市道路视觉通廊的重要组成部分。其西侧和北侧均为城市公园绿地，东侧紧邻区级行政中心和商业中心。整个奥园作为一个成熟的生活区，除了几百万平方米的高层住宅和别墅群之外，还包括数十万平米的集零售、餐饮、娱乐、影院、办公、SOHO等众多业态为一体的综合性商业。融创御锦住宅区作为奥园收官之作，开发的项目具极大的标杆作用及巨大的升值空间。
规划设计
总体形象规划
项目位于金通路和机场高速这两条城市主要道路之间，总体上为呼应周围
四、
五、七期面向机场路的高层群天际线，规划将项目内南侧第一排建筑自东向西从高到到低的组织。同时，采用点式沿周边布局，加强高层建筑群沿机场路的视觉通透感。利用跌落、进退、地形起伏、顶部造型等手法，获取建筑天际线的韵律感，从而建立从机场进入北部新区的美好门户形象。 中央大场景 用地呈不规则长方形，东西长约550米，南北宽约300米，呈两侧高、中间低的地貌。设计基本顺应原有地势走向，将建筑沿两边布置，并在中间低平台处围合出近万平方米的人工湖，结合蜿蜒跌宕的湖岸打造出丰富的水岸风情，形成景观中心，并围合出一个400多米宽、100多米进深、约5公顷的中心大花园。
宅前屋后之入户
车行道布置在最外围，增加坡道长度，减缓坡度，以创造舒适的行车条件。面对主景花园处设置仪式性单元入口门厅，且住宅近花园侧均设户前广场，与主花园适当分离，同时以景观道联系各前侧的小广场，并引导人群汇集向湖边。
建筑设计
风格分析
建筑采用鲜明的ART-DECO形态。ART-DECO是20世纪二三十年代流行的一种建筑艺术，它从许多流派运动和文化中吸取灵感，以“大胆的轮廓，几何的形体，阶梯状的造型，新材料等的运用”为特征，迎合当时人们的需求，更受到了从贵族到中产阶级的社会中上层的欢迎。时隔百年，ART-DECO建筑又迎来一个繁华的时段。随着生活水平的不断提高，房地产的中高端诉求日益增长，ART-DECO建筑由于其现代摩登的姿态再度为世人所瞩目。 设计亮点
融创御锦采用高耸垂直的线条，凸显建筑的自身比例及相互协调、追求有层次的体积感、打造摩登雕塑及饰带。关键部位反复运用放射线和几何图案，试图在近人尺度中以石材、铜等材料营造“贵重感”。
每栋建筑采用向上渐进收分设计，头部表现出强烈的标志性，加之垂直挺拔的线条、金黄的色彩和细长的比例，在细节中展现出ART-DECO艺术风格。并对窗间墙、阳台、空调百叶、栏杆等细部采取一系列精细的设计，使每栋单体建筑本身成为一个艺术品。建筑外墙以米黄色仿石涂料为主，下部基座采用深暖灰色石材装饰，达成整体建筑群的鲜明形象。
每栋楼设有2个门厅，分别面向小区内车行环道及中心庭院，形成一前一后、内部贯通的组合门厅。设计中结合山城意识，巧妙创造内外地势高差，使得面向庭院的门厅空间两层挑高，营造出仪仗感。
景观设计
景观设计强调情景化的营造，突出生活气息。鉴于项目内外均没有更多的景观资源，设计在内部创造了一个近五万平方米的内花园和2个各1公顷的组团花园，共同形成一片7公顷的绿地，成为社区的绿肺。开敞的景观草坪向景观湖延伸，结合层次明朗、色彩丰富的景观植被，打造疏密有致、对比强烈的植物大空间气场，在响应绿色重庆目标的同时，也提供给住户优质的生活环境。
此外，设计注重对原生态的保护，尽可能保留场地中现有的较好植被，采用自由式的设计手法，在入口处设置入口广场，并随交通线路自由设置水池、假山、喷泉、叠水、广场、雕塑、花池、踏步、小品、亭、廊、台、榭等景观小品。同时根据景观视线分析，在小区内种植树木、花草，使之一年四季均有良好的观赏效果，一期达到自然景观与人文景观的最佳效果。
室内设计
户型设计
本着“多元产品、全面服务”的原则，项目以110-150平方米户型为主，兼具90平方米以下与120平方米以上的户型产品。采用一梯四户以下的户型，使住户能拥有更好的采光通风和更加自然生态的生活。同时，将户型的主朝向面向花园，且使更多的单元有更广阔的视野。并高效采用“灰空间”，提高得房率。 会所设计
会所掩映于林荫道下，入口处华美精致的雨棚是为重庆多雨的天气而准备，同时又布置得犹如玄关处，让人驻足迎接回家的心情。会所设计以华丽为基调，设有前后2个厅，中间以一条长廊式的庭院相连，分上下2层，中心有一个圆形的挑高空间，与屋顶的采光天井相呼应。大厅面向奥园的中心湖景，将湖景尽收眼底。会所内的泳池设计强调开放性，与湖水有相连的视觉效果。
推荐第9篇：创 新 投 融 资 方 式
创 新 投 融 资 方 式
BT是政府利用非政府资金来承建某些基础设施项目的一种投资方式。BT是Build(建设)和Transfer(转让)两个英文单词的缩写，其含义是：政府通过合同约定，将拟建设的某个基础设施项目授予企业法人投资，在规定的时间内，由企业法人负责该项目的投融资和建设，建设期满，政府按照等价有偿的原则向企业法人协议收购的商业活动。
BOT 是英文Build －Operate －Transfer（建设、经营、转让）的缩写。从内容上看，BOT 是一种适用于基础设施建设的投资、融资方式。
BOT 投融资模式的典型形式是：项目所在地政府授予一家或几家私人企业所组成的项目公司特许权利——就某项特定基础设施项目进行筹资建设，在约定的期限内经营管理，并通过项目经营收入偿还债务和获取投资回报；约定期满后，项目设施无偿转让给所在地政府。简而言之，BOT一词是对一个项目投融资建设、经营回报、无偿转让的经济活动全过程典型特征的简要概括。
BOT投融资模式适应了现代社会工业化的城市化进程中对基础设施规模化、系统化发展的需要，是政府职能与私人机构功能互补的历史产物。它作为公共基础设施建设与私人资本的特殊结合方式已引起世界各国的广泛关注，但迄今为止，我们对BOT的演进过程仍知之甚少。关于世界上第一个BOT项目的归属仍是一个有较大争议、悬而未决的问题。对BOT投融资模式的起源与发展的研究不仅有助于揭示其内在的合理性，而且具有重要的经济学、法学、社会学的理论价值。
在BOT投融资模式的实际运用中，由于基础设施种类、投融资回报方式、项目财产权利形态的不同等因素，已经出现了不少变异模式：
1、BOOT (Build－Own－Operate－Transfer) 形式这一模式在内容和形式上与BOT没有不同，仅在项目财产权属关系上 强调：项目设施建成后归项目公司所有。对于这一点确实存在着分歧意见和争议，有进一步研究的必要。如，王友金先生认为，“所有权和经营权分离是BOT的主导思想”，“政府可以在法律
上拥有对设施的所有权，只是在一定期限内将设施交由发展商承建和经营；这只是发展商的一种使用权，对设施并不拥有所有权，特许专营期限届满，又把设施移交给政府，实现政府对设施的实际所有权。”
2、BTO（Build-Transfer-Own）形式这一模式与一般BOT 模式的不同在于“经营（Operate）”和“转让（Transfer ）”发生了次序上的变化，即在项目设施建成后由政府先行偿还所投入的全部建设费用、取得项目设施所有权，然后按照事先约定由项目公司租赁经营一定年限。国际惠民环保技术有限公司（Waste Management International pic) 获得的香港新界东南区一个垃圾填埋场项目，就是采用BTO 模式，即建设、转让后再经营的。例如，近年活跃于香港资本市场的消松角高速公路公司对其名下道路设施就采用了类似BOOT的投资经营方式。
3、BOO(Build－Own－Operate)形式其意思为某一基础设施项目的建设、拥有（所有）、经营。在这一模式中项目公司实际上成为建设、经营某个特定基础设施而不转让项目设施财产权的纯粹的私人公司。其在项目财产所有权上与一般私人公司相同，但在经营权取得、经营方式上与BOT 模式有相似之处，即项目主办人是在获得政府特许授权、在事先约定经营方式的基础上，从事基础设施项目投资建设和经营的。例如，近年活跃于香港资本市场的沪杭甬高速公路公司和沪宁高速公路公司对其名下道路设施就采用了类似BOO的投资经营方式。
4、ROT(Renovate－Operate－Transfer) 形式其意思为重整、经营、转让。在这一模式中，重整是指在获得政府特许授予专营权的基础上，对过时、陈旧的项目设施、设备进行改造更新；在此基础上由投资者经营若干年后再转让给政府。这是BOT模式适用于已经建成、但已陈旧过时的基础设施改造项目的一个变体，其差别在于“建设”变化为“重整”。
5、POT(Purchase－Operate－Transfer)形式其意思为购买、经营、转让。购买，即政府出售已建成的、基本完好的基础设施并授予特许专营权，由投资者购买基础设施项目的股权和特许专营权。这是BOT 模式的变体，其与一般BOT的差别就在于“建设”变为“购买”。上海黄浦江两桥一隧(打浦路隧道、南
浦大桥和杨浦大桥)项目就是采用POT模式的典型例子。这是上海对BOT模式的一个创新。
6、BOOST（Build－Own－Operate－Subsidy－Transfer）形式其意思为建设、拥有、经营、补贴、转让。发展商在项目建成后，在授权期限内，既直接拥有项目资产又经营管理项目，但由于存在相当高的风险，或非经营管理原因的经济效益不佳，须由政府提供一定的补贴，授权期满后将项目的资产转让给政府。
7、BLT（Build－Lease－Transfer）形式其意思为建设、租赁、转让。发展商在项目建成后将项目以一定的租金出租给政府，由政府经营，授权期满后，将项目资产转让给政府。这一方式与融资租赁非常相似，仅是客体由一般的大宗设备换成了基础设施而已。从BOT及其变异模式看，BOT投融资模式的核心内容在于项目公司对特定基础设施项目特许专营权的获得，以及特许专营权具体内容的确定。而建设（重整、购买）、转让则可以视项目不同情况而有所差异。这样既能解决政府财政资金不敷项目需求的困难，又能保证项目公司在经营期间的获益权和国家对基础设施的最终所有权。政府通过项目特许权的授予，赋予私营机构在一定期限内建设、运营并获取项目收益的权利，期限届满时项目设施移交给政府。同时，作为项目发起人的私营机构除投资自有资金外，项目建设所需资金的大部分来自银行贷款等融资渠道，借款人还款来源限于项目收益，并以项目设施及其收益设定浮动抵押为债务担保。
TOT是英文transfer-operate-transfer的缩写，即移交-----经营------移交。 TOT是BOT融资方式的新发展。近些年来，TOTt是国际上较为流行的一种项目融资方式。它是指政府部门或国有企业将建设好的项目的一定期限的产权和经营权，有偿转让给投资人，由其进行运营管理；投资人在一个约定的时间内通过经营收回全部投资和得到合理的回报，并在合约期满之后，再交回给政府部门或原单位的一种融资方式。TOT也是企业进行收购与兼并所采取的一种特殊形式。它具备我国企业在并购过程中出现的一些特点，因此可以理解为基础设施企业或资产的收购与兼并
PPP的融资模式
1）服务协议(Service contract)。对于一些特殊的基础设施项目，如环保、垃圾处理，政府可以把服务出包给私人企业，政府仍需对设施的运营和维护负责，承担项目的融资风险，这种协议的时间一般比较短，只有一年或几年的时间。
（2）运营和维护协议(Operate--maintenance contract)。在该模式下，政府部门同民营机构签署运营和维护协议，由私人企业负责对基础设施进行运营和维护，获取商业利润。在该协议下，私人企业承担基础设施运行和维护过程中的全部责任，但不承担资本风险。政府部门对该项目拥有所有权。该模式的目的就是通过引入私人企业，提高基础设施运营效率和服务质量。
(3)扩建后经营整体工程并转移(Wraparound Addition)。城市政府与私人企业签订协议，由私人企业负责对已有的基础设施进行扩建，并负责建设过程中的融资。完工后由私人企业在一定特许期限内负责对整体基础设施进行运营和维护，并获取商业利润。但在此模式下，私人企业可以对扩建的部分拥有所有权，因而会影响到城市基础设施的公共产权问题。
(4)设计和建造DB (Design-Build)。在该模式下，由私人企业或机构为城市政府提供基础设施项目的设计和建造。该合作模式能有效减少工期，节约资金，提供更有效的项目担保以及能将额外的项目风险转嫁给民营机构。通过由唯一的机构负责项目的设计和建造，能避免多方共同参与所可能产生的冲突，在此模式下，政府仍然拥有项目的所有权并负责运营和维护整个项目。
（5）设计一建造一运营(Design-Build-Operate)。在该模式下，某承包商负责设计、建造和运营某项基础设施项目。总承包商会和设计单位签订项目设计合同；和建筑商签订项目建造合同；最后自己来运作项目。通过把设计、建造和运营三个环节统一由某民营机构来运作，可以加快发展速度，保持基础设施项目的连续性，也便于机构融资的进行。
推荐第10篇：感知企业文化 做合格融创人
感知企业文化 做合格融创人
首先非常感谢公司给我这次学习的机会。通过课程，获益匪浅。 融创公司的特点-企业文化-战略-理念-组织架构-考核制度营销激励办法-当前市场分析-拓客的渠道与方法-狼性团队的打造，这样一套完整的工作流程。不仅使我学习到了很多知识，更是对我的思想进行了一个洗礼，使我清楚地意识到，思路决定出路，技巧决定输赢，只要勤动脑，方法总比困难多。
融创的战略：聚焦核心区域，持之以恒地打造高端精品；在中国最具活力的区域发展物业；苦练内功，做好产品的同时增加优质土地的储备；采用强强合作方式，同时关注成本和利益，资金和风险控制；不想“东山再起”要做长久企业。
记得宣讲课中有一段孙宏斌的讲话视频印象很深刻，里面主要阐述了判断力和执行力。正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的和必要的侦察，去粗取精，去伪存真，定下决心，作出计划——
一个成功决策的制定必然有准确的判断，掌握事物的发展趋势，贯彻战略意图，完成预定目标将其转化为效益成果，执行力是将意愿转化为成果的过程。
我们是一个团队，是一个有组织、有纪律的部队；我们懂分工、会协作；我们上下齐心，整体划一；我们合作共赢，共同展望未来。
孙曦
第11篇：融创会发言(张程)（定稿）
各位亲爱的领导，同事，朋友们，大家好！ 我是第三届创想家的一份子，我是张程。
昨天晚上我一直在想今天我应该说些什么
于是我打开公司的主页，上面用英文写着：FOR DREAM ,PERSISTENT FOR TOMORROW，因梦想感动，为明天坚持。
在来的路上我问我的小伙伴，为什么渴望加入融创？
因为融创尊重每一个有理想和激情的人。
就是这样。使命般的激情，信任并尊重每一个人，实现卓越的团队精神。 持续超越客户期望，适应变化，主动变革，共同发展，分享成功。 我想这是每一个融创人爱着融创的原因。
我们有最好的团队，我们有梦想，有激情的你们。
多年来艰辛努力稳步发展， 多年来风雨同舟，患难与共。 多年来不懈追求， 铸就融创的今天，铸就了融创人的今天。 作为一名新人，作为第三届创想家的一员，
我也无比期待在新的一年里能够和融创，和诸位摩擦出什么样的火花。 曾经风雨，曾经辉煌。
一步一个脚印的走到了今天，我们无悔无怨。
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。
我问我自己：
那么作为第三届创想家的一份子，我们能够带给融创什么。
刚刚走出校园的我们阳光，朝气，充满活力，我们将为融创注入最最鲜活的血液，将我们的激情，我们所有的才华在这里施展。
我们有高度的事业心，责任心去实现价值，我们有如履薄冰，如临深渊的心态去学习，创新，改进。
我们是最棒的团队，在这里我们荣辱与共，共创我们的卓越和辉煌！ 我们相信英雄的团队出英雄。
至臻致远，融创的过去我们没有办法参与，那么接下来的旅程请允许我们创三代相随。
我爱融创，我是张程，谢谢大家。
第12篇：除雪融冰工作总结
大广高速安新2标除雪融冰
工作总结
2016年11月21日晚，天气小雨。我项目部在大广高速安新运营管理中心的领导指挥下，严正待命，随时准备除雪工作。11月22日凌晨1点左右，我项目养护区普降小雪，全体工作人员立刻出动开展除雪工作，在此次除雪中，全体成员发扬了吃苦耐劳，连续作战的精神，圆满完成了此次除雪任务，保证了高速公路的畅通，现将总结如下：
一、雪前工作准备
大广高速安新运营管理中心在11月就及早组织开展了多次除雪融冰实战演练，促进了除雪保畅工作落实。我项目部也制定了除雪方案和应急预案规范了一系列工作流程，以及成立了除雪保畅应急领导小组，实行24小时值班制度和天气预警制度，并加强同高速交警、路政、气象台等部门的联系。同时在慈周寨收费站、安新中心、封丘收费站共储备了融雪剂200t，配备前推后撒除雪车4台，运输车2辆，指挥车2辆，铲车4辆，平地机2辆、洒水车1辆，以及足够的防滑链、草栅、-10柴油等除雪物资和各种劳动工具及劳动保护用品， 对机械设备进行检查、维修，并对机械更换-10号柴油，提前联系外雇人员，准备工作充分到位。
11月19日接到安新中心通知提前对除雪车进行装融雪剂。
二、本次除雪情况
1、11月21日在接到大广高速安新管理中心晚上有可能下雪的通知后，我项目人员全员在岗并及时联系外雇人员，确保下雪前能及时到达各自工作岗位。同时，对机械设备再次进行全面的检查，保证机械能随时正常启动，给所有机械设备加满油。
2、11月22日凌晨我项目路段开始下小雪，接到大广高速安新运营管理中心通知，预先装好融雪剂的四台除雪车在各自待命地点开始上路撒布除雪，除雪工作正式开始。
3、除雪作业共分为四个作业小组，四台除雪车从各自待命地点（慈周寨1辆、长垣2辆、封丘1辆）按照预先设定路线，先撒布第一遍融雪剂。同时组织人工对桥涵，弯道，匝道，互通区等容易积雪结冰的重点部位进行二次撒布除雪。凌晨3点左右，开始对第二车融雪剂进行装车。
4、截止到早上6点，雪停，沿线基本无积雪现象，保障了道路畅通，以及行车安全，我路段未发生一起因除雪不及时引发的交通事故。对个别桥梁结冰现象，我项目迅速组织机械、人员进行配合作业，在作用效果不佳的情况下，我项目人员及时组织实施应急预案，使用预先准备好的洒水车在结冰桥面上喷洒温泉水，冰雪迅速溶解，人工再次进行清理，以及撒布融雪剂。
在11月22日0:30至11月22日17:00历时10个多个小时的除雪融冰保畅工作中，我项目全体人员充分发扬反应迅速、不畏艰险、吃苦耐劳和连续作战的工作作风，共撒布融雪剂112吨，累计出动除雪人员76人，机械车辆15辆，圆满完成除雪工作，保障了我标段道路的安全、畅通。
三、存在的问题和方法建议
回顾这次除雪融冰工作，总体来说还是取得了一定的成果，但是，还有几个问题值得我们思考：
1、桥涵，匝道，互通区等容易积雪结冰的重点部位还是有个别出现了结冰现象，主要原因是融雪剂撒布量不足，人员清理、撒布不及时。在以后的工作中，桥涵，匝道，互通区等容易积雪结冰的重点部位要加大融雪剂撒布量，人员及时到位清理。
2、外雇人员组织不及时，装融雪剂时间超出了事先预期。
3、我项目多次组织机械手、操作手进行了技术安全培训，在实际除雪中个别人员还是出现了流程上的卡顿。
4、尽管项目人员雪前多次检查机械、设备完好性，但是在除雪过程中个别机械还是出现了一些小故障。
5、由于除雪时间紧迫，还要提高除雪人员和设备的效率，不能出现消极出工现象，以通过科学的工作方式，产生最大的工作效能。
6、一旦出现车辆拥堵将协助交警部门做好交通管控与分流。
7、如果在本辖区出现交通拥堵状况，我项目将派各个路段负责的保洁人员，到自己路段进行步行巡视路面结冰情况，并及时上报。
8、针对大桥梁结冰现象，我项目迅速使用预先准备好的洒水车在结冰桥面上喷洒温泉水，冰雪迅速溶解，人工再次进行清理，以及撒布融雪剂。
回顾此次除雪过程，总结除雪过程中发现的问题与不足，直面自身的缺点，及时地找到解决问题的方法。我项目部组织全体员工对这次除雪中出现的问题进行交底与改正，并将更积极更深入的开展除雪融冰技术安全培训工作不松懈。在思想意识上继续保持高度警惕，以这次除雪为经验，更好的备战下次除雪融冰。
河南省大道路业有限公司 大广高速安新段2标项目部
2016年12月5日
第13篇：融创报批报建手续全攻略(32页)
融创报批报建手续全攻略
一、委托设计院做建设项目的修建性详细规划
办理单位：规划设计研究院
所需材料：规划要点、该地块现状地形图及地界图的电子文件
所需费用：一公顷1.5元，价格可以协商
取得材料：《项目修建性详细规划》
二、规划方案的报审
办理单位：规划局建管处
所需材料：规划设计方案(含总平面方案)申报表；出让供地方式提交国有土地使用权出让合同，其他供地方式提交选址意见；规划设计方案(包括规划设计说明、现状地形图等)2份，电子文件1份
取得材料：规划方案审定通知书
备注：规划局建管处审定后，召开公示会，面积超过40000平方米的还需报市政府审批
三、市政工程方案报审
办理单位：规划局市政处
所需材料：市政工程规划设计方案申报表；市政工程规划设计要求审定通知书；规划设计方案2份(含说明、图纸、电子文件;图纸包括现状管线及拟建管线方案)；相关协议及配套证明；大型市政基础设施需提交环境影响报告书；市政工程通过公路、河道、铁路等设施的，需提交有关部门审批意见;通过单位土地的，提交与相关单位签定的协议。
取得材料：市政工程规划设计方案审定通知书
四、规划设计成果报审
办理单位：规划局建管处
所需材料：根据《规划设计方案修改通知书》要求提交规划设计方案(含审定的市政规划设计方案)10份，电子文件1份。
取得材料：《项目规划成果》2本
备注：行政许可法后，规划设计方案报审和成果报审合并，等于报审2次规划设计方案。
五、办理项目建设投资计划
办理单位：市建委房地产处
所需材料：申请年度投资计划的报告；土地出让协议/国有土地使用证；规划成果通知书/规划详图 银行出具的建设单位存款证明，且存款额不得低于年度计划建设面积投资的35%；供热及大配套证明；网上录入项目情况。
取得材料：《项目建设年度投资计划》
备 注：银行出具投资额证明的公式：所报建筑面积×2000元×35%
六、大配套证明
办理单位：市配套办
所需材料：土地出让协议 (1份 复印件)；规划总平面图(1份)。
所需费用：大配套交费标准：商品房：165元/平方米，其中危改计划为115/平方米；公建：210—280元/平方米;空白地：185元/平方米
取得材料：大配套协议/大配套证明
备 注：大配套首期付款20%，面积较大的可协商先交纳12%
七、小配套证明
办理单位：区建委配套办
所需材料：投资计划；土地出让协议及土地证；书面申请；规划总平图。
所需费用：70元/平米 按照投资计划上的面积一次性付清
取得材料：小配套证明
八、规划方案阶段的供热证明
办理单位：市供热办
所需材料：用热申请；投资计划；总平面图。
取得材料：规划方案阶段供热证明
九、教育证明
办理单位：区教育局开证明，市教育局审批
所需材料：投资计划(2份，复印件)；总平面图(2份，复印件)；小配套交费收据(2份，复印件) 小配套办公室批示(原件)
取得材料：教育证明
十、办理项目土地确权
办理单位：各区地籍处
所需材料：项目投资计划；土地协议书及付齐全款的发票复印件；测绘院出具的项目地籍图；核定用地图；项目规划要点；带有规划建筑物的1/500现状地形图3份。
取得材料：带有红线标注用地范围的1：500地形图
备 注：以上是在办理完国有土地使用证之后再办理确权所需的材料。
十一、国有土地使用证
办理单位：各区地籍处
所需材料：测绘院出具的地籍图2份；土地出让合同/双方土地协议/已付款的发票复印件；投资计划；规划局出具三项款项已经交齐的证明；委托人代理申请书，委托书 委托人身份证复印件；界址表；土地登记法人代表身份复印件；用地规划许可证。
所需费用：1000平米以下：1000元/证；超过1000平米部分，0.09元/平米
取得材料：《国有土地使用证》
十二、报审项目建筑设计方案
办理单位：规划局建管处
所需材料：设计方案申报表；1/500现势地形图2份；出让供地方式提交国有土地使用权出让合同，其他供地方 式提交选址意见书；编制修建性详细规划或总平面方案的，需提交审定的规划设计方案或平面方案；投资计划(限于国家或市政府规定需要立项的工程项目)；有相应资质的设计单位设计的建筑设计方案(含建筑效国、总平面、各层平面、立面、剖面图等)，重要项目需提交模型。
取得材料：《项目建筑设计方案》《建筑设计方案审定通知书》
十三、报审消防证明
1.进件受理
办理单位：市消防局
所需材料：投资计划；消防审批申请表；消防专篇；建筑平、立、剖面图及设备专业图纸。
取得材料：项目消防审核受理通知书
2.图纸审查
取得材料：项目消防证明
备注：在进件受理阶段，如果图纸等不齐在5日内退出所有件，不予以受理消防审批
十四、报审人防证明
1.准备阶段
办理单位：市人防工程办公室
所需材料：结合民用建筑修建防空地下室申请表；项目投资计划；规划总平图；地上平面图、剖面图；用地内人防情况(若没有可不提供)
取得材料：结合民用建筑修建防空地下室设计意见书
2.报审阶段
办理单位：市人防工程办公室
所需材料：结合民用建筑修建防空地下室设计意见书；人防图纸3套以及人防图电子文件
所需费用：审定后需交纳人防档案押金10元/平方米以及人防监督费
取得材料：人防证明
备 注：审定后需办理人防监督。不实施人防建设的，交纳异地建设费(经济适用房，危改，1000元/平米，多层、高层人防建筑面积为首层投影面积，不建人防的，交纳异地建设费：五级以上2000元/平方米，六B级600元/平方米。公建项目需建设人防面积为总建筑面积的5%)
十五、规划许可证阶段供热证明
办理单位：市供热办
所需材料：计划；总平面图；方案阶段证明；供热协议书
所需费用：外网92元/平米，内网25元/平米
取得材料：《规划许可证阶段供热证明》
备 注：供热协议书与必须市供热办签订，不得再与热力公司签订。
1、建筑面积大于5万平米，签订供热协议书时首付比例30%，建筑面积小于5万平米，签订供热协议书时首付比例50%
2.原收费标准(外网)
锅炉房供热： 住宅92元;公建130元
热电厂供热： 住宅80元;公建130元
十六、报批建设工程规划许可证
办理单位：规划局建管处
所需材料：建设工程规划许可证申请表；本年度施工项目投资计划批准文件；具有相应资质单位设计的施工图(建筑部分，一式3份及电子文本)；建筑设计方案审定通知书中要求提供的有关文件；消防、配套、环保、人防、地名部门的批准文件；涉及绿化、建设、文化、文物、国家安全、电力、市政、交通、水利、防震等法律；建设用地规划许可证、土地使用权出让合同或国有土地划拨决定书；土地权属证书或者证明文件
取得材料：《建筑工程规划许可证》《审查通知书》施工图加盖规划局章
十七、委托测绘院放线，出具放线报告
办理单位：天津市测绘院
所需材料：投资计划；规划局批准的项目总平图及首层平面；总平图电子文件；工程规划许可证 开工证
取得材料：《放线报告》
十八、区规划处现场验线，审核验线报告
办理单位：区规划处证监科
所需材料：建设工程规划定位查验申请表；建设工程规划许可证(含部位证)及其附图的原件；法人代表身份证明及身份证复印件；委托代理的，还应提供委托书和受委托人的身份证明；建设工程规划定位测量技术报告6套；批准的建筑施工图
取得材料：验线记录
备 注：根据现场施工的工程进度，分为规划定位查验；垫层墨线复验；零米查验；建设工程规划验收四个阶段。
十九、办理项目地名手续
办理单位：区地名办
所需材料：计划(2份)；1：500总平面(5份)规划局批复的；建设用地规划许可证；效果图
所需费用：地名标志费：0.7元/平方米，公告费4000元
取得材料：《地名使用证》
备注：地名费用包含在小配套费中
二
十、项目报建
办理单位：建交中心
所需材料：投资计划，工程报建表(7份盖章)
取得材料：返回6份报建表(加盖公章后)
二十一、施工图设计招投标
办理单位：建交中心招标办
所需材料：报建表；规划成果；营业执照副本及法人代码；设计招投标申请表；委托设计协议；建设工程招标单位登记表；设计招标备案登记表；设计招标备案书
所需费用：此件办结后，需交纳相关招标服务费(总投资额的万分之五，其中建设单位交纳60%，设计单位交纳40%)
取得材料：设计中标通知书、设计招标备案书
二十二、审查施工图设计合同
办理单位：建交中心合同办
所需材料：施工图设计及地质勘察合同(附勘察总平图，5份)；报建表；设计中标通知书；设计招标备案书
所需费用：此件需交纳合同鉴定审查费(合同造价的千分之一，建设与设计单位各一半)
取得材料：返回各4本合同，合同审核单
二十三、办理施工图审查
办理单位：建交中心施工图审查办公室
所需材料：计划；规划许可证(附总平图)；消防及人防证明；设计中标通知书；地质勘察报告；全套施工图及计算书；设计合同，勘察合同及发票(已付款90%)；新材料、新工艺的使用情况；初设审查批准书
所需费用：审查修改完毕后，需交纳施工图审查费。收费标准：住宅：1-9层1.7元，10-20层2元，20层以上2-2.4元;地下和公建2.4-4元(具体视结构、高度决定)
取得材料：施工图审查批准意见书
备 注：公建项目需办理初设审查
二十四、公建项目初设批复
办理单位：建委设计处
所需材料：申请初设审查报告；年度投资计划；初设图纸(三套)
取得材料：项目初步设计批复
备 注：公建总投资额超过5000万，必须进行初设审查召开涉及规划、交管、卫生、环保及各项专业配套部门的审查会，若有问题，则退件修改，另行报批
二十
五、监理招投标
办理单位：建交中心招标站
所需材料：营业执照；授权委托书；投资计划；报建表；规划许可证；设计中标书
所需费用：中标价的万分之二
取得材料：监理中标通知书
二十六、施工招投标
办理单位：建交中心招标站
所需材料：营业执照；授权委托书；投资计划；报建表；规划许可证；设计中标书；施工图审查批准书
所需费用：中标价的千分之1.1
取得材料：施工中标通知书
备 注：施工图审查批准书下发后20日内方可开标
二十七、监理、施工合同审查
办理单位：建交中心合同办
所需材料：报建表；监理、施工合同；监理中标通知书、施工中标通知书；企业或银行保函
所需费用：施工：(住宅)中标价的万分之2.1；(公建)中标价的万分之三
取得材料：经鉴证的监理合同、施工合同
备 注：合同规范填写，取费合理；施工方需办理企业保函、保险、定额费
二十八、质量监督
办理单位：建交中心
所需材料：天津市建设工程质量监督登记表；报建表；投资计划；施工中标书；鉴证的施工合同；鉴证的勘察合同；鉴证的监理合同；施工图审查批准书；梯购货及安装合同
所需费用：中标价的千分之一
取得材料：天津市建设工程质量监督登记批准表
二十九、新材料，新工艺批文及墙改费的交纳
办理单位：市墙改办
所需材料：投资计划；报建表；设计中标通知书；设计审查通知书
所需费用：砖混：8元/平方米；框架：填充物为粘土制品2.4元/平米
取得材料：墙改证明
三
十、水泥基金
办理单位：市墙改办
所需材料：施工中标通知书、施工合同、建设工程规划许可证
所需费用：框架结构0.9元/平方米；钢结构0.72元/平方米；其它1.2元/平方米
取得材料：水泥基金证明
备 注：散装水泥用量达到水泥用量的70%，退交付水泥基金 的70%;超过70%的，达到百分之多少退百分之多少，不到70%的不退款
三十
一、办理安全备案
办理单位：建交中心安全检查站
所需材料：填写安全备案申报表、提交现场安全措施细则
取得材料：安全备案批准表
备 注：接件后，7日内现场查验;不符合规定退件整改，再进行复验
三十
二、办理项目资格认证书
办理单位：建委施工处
所需材料：投资计划；法人委托书；申请表
取得材料：项目资格认证书
三十
三、办理施工许可证
办理单位：建交中心
所需材料：
项目立项批准文件或计划(复印件)；工程项目报建登记表(原件)；建设工程规划许可证(复印件)；工程质量监督和监理申请表(原件)；新型墙体材料开发改革费(原件)；施工中标通知书(原件)；勘察、设计合同(副本原件)；施工合同(副本原件)；建筑工程施工图设计文件审查批准书(复印件)；天津市工程项目建设管理机构资格认证书(复印件)；建筑工程施工许可证申请表(原件) ；项目资格认证书
取得材料：《施工许可证》
备 注：需填报收件明细，并保证齐全、真实性(原有的水泥基金、墙改费可以延迟交付)
三十
四、住宅准许使用证
办理单位：建委房地产处
所需材料：房地产开发企业资质证书；年度投资计划；土地使用权证书；地名管理部门批准的地名文件；项目竣工验收报告；建设工程规划验收合格及附图；配套管理部门出具的项目具备供水，雨排水，供气，供电，道路，路灯等配套条件的证明，供热单位出具的项目具备供热条件的证明；区配套管理部门出具的项目具备非营业性公建配套条件的证明
取得材料：新建项目配套工程实施及申请交付使用备案汇总表(简称准许使用计划)
备 注：需填报收件明细，并保证齐全、真实性
三十
五、办理前置面积测算手续
办理部门：市产权处测绘队
所需材料：地名办证书及附图(复印件1份)；市建委审图批准书(复印件1份)；加盖审图章的建筑图1套及电子文件
所需费用：住宅1.36元/㎡；非住宅2元/㎡
取得材料：前置面积计算成果表
备 注：如图纸变更，必须经市建委重新审图并加盖审图章
三十
六、销售许可证
办理部门：市产权处商品房科和项目所在区产权处
所需材料：
（1）天津市商品房销售许可证申请书； （2）营业执照； （3）资质证书；
（4）国有土地使用证》或《建设用地规划许可证》； （5）商品房建设投资计划； （6）《建设工程规划许可证》； （7）《建设工程施工许可证》； （8）公共基础设施配套证明； （9）地名办证书及附图；
（10）已备案的物业管理方案或已签订的前期物业管理合同；
（11）基础工程形象部位达到正负零(2004年9月1日后取消但房管局未落实)及图像文件(商品房科现场拍照)
（12）商品房销售登记表，包括：施工进度和竣工交付日期的说明；商品房销售方案
（13）《面积计算成果表》
（14）项目总平面图
（15）商品房网上销售数据录入合格证明(商品房科出具)
取得材料：销售许可证
备注：
(1)上述所需资料2-9 中准备两套复印件
(2)其中
1、
11、13需两套原件
(3)10和12需原件及复印件各一份
(4)所有开发商提供的原件及复印件均需加盖公章
三十
七、办理登记面积测算手续
办理部门：市产权处测绘队
所需材料：地名办证书及附图(复印件1份)；市建委竣工验收备案通知书(复印件1份)；加盖竣工章的竣工图(1套)
所需费用：与前置面积补齐
取得材料：产权登记面积计算成果表
三十
八、办理涉外项目销售申请手续
办理部门：市涉外建设项目国家安全事项审查办公室
所需材料：工商营业执照(复印件1份)；投资计划(复印件1份)；建设工程规划许可证(复印件1份)；建设用地规划许可证;(复印件1份）；规划总平图(1份)；1：2000地形图(1份)；各楼层平面图；效果图
取得材料：涉外建设项目批复意见
备 注：距离政府部门一公里范围内的建设项目不予批复
三十
九、新建房屋初始登记手续
办理部门：各区产权处
所需材料：申请登记表(原件)；建设工程规划许可证(原件)；房屋测绘成果(原件)；抵押贷款情况(原件)；申请人身份证明或法人资格证明(复印件)；房屋建设计划批准文件(复印件)；土地使用证件(复印件)；竣工验收合格证件(复印件)；地名、门牌批准通知书（复印件)；工程决算报告(非住宅)(复印件)
取得材料：产权证
所需费用：（1）登记费，住房80元/套；非住房按工程造价2‰收取；（2）手续费：住房3元/㎡； 非住房：9元/㎡；（3）产权证工本费：10元/本
备 注：属于商品房的提供销售明细
四
十、临时水工程工作流程
1.用水申请
办理部门：供水管理处
所需材料：规划总平面图；项目投资计划；临时水用水申请书；工程规划许可证；保证书；二次供水说明
取得材料：临时水用水申请
2.办理节水指标
办理部门：节水办
所需材料：临时用水指标申请；项目投资计划；建筑施工临时用水协议书；规划建筑总平面图；桩位图
所需费用：投资计划面积X0.5(用水指标)X1.50元(节水押金)
取得材料：建筑施工临时用水协议书(节水指标) 备 注：超标处罚
3.自来水集团进件
办理部门：自来水营业厅
所需材料：临时水用水申请书；规划总平面图；项目投资计划；保证书；建设工程规划许可证
所需费用：150.00元/申请表 (测估费)
4.现场勘察
办理部门：自来水公司供水部
5.确定临水方案(会签)
办理部门：自来水公司供水部
取得材料：临水供水方案
备注：此步会签，如需破路的须办理破路手续;根据临水方案编 制预算，下发收费通知，交纳相关费用，签订所用协议。
6.转入所属区站施工，转表单，接入临时水
办理部门：项目所在地所属区站
四十
一、办理临时电工作流程
1.用电申请受理
办理部门：电力客服中心
所需材料：申请表；项目投资计划；1:500总平图(3张)；报盘(所需用电设备明细)
2.下达交费通知单
办理部门：电力客服中心
费 用：10%正式电费用
收费标准：多层83元/M²; 高层92元/M²
3.现场勘察
办理部门：区供电局
4.确定供电方式
办理部门：电力客服中心/业务管理科
5.供电方式审核
办理部门：电力客服中心/业务管理科
6.制定供电方案
办理部门：区供电局报装科
7.方案审批
办理部门：电力客服中心
8.《供电通知书》
办理部门：电力客服中心
备 注：由电力局编制、审核，发放
9.如需破路,办理路由回复
办理部门：市规划局
所需材料：电力发放的供电方案
备 注：详见路由，办理程序
10.外部工程初步设计；外部工程施工设计
办理部门：区供电局/报装科
11.外部工程设计\\施工审核
办理部门：电力客服中心
12.概算编制
办理部门：区供电局
13.概算审核
办理部门：电力客服中心
14.概算复核
办理部门：电力客服中心
15.确定应收费用
办理部门：电力客服中心
16.发放外部供电工程交费通知书及变台费交费通知书
办理部门：区供电局
费用：根据概算确定
17.用户交费
18.收费审核
办理部门：区供电局
19.资金划拨
办理部门：区供电局
20.下达工程实施工单
办理部门：区供电局
办件时间：交费到帐后当日
21.外部工程管理招投标登记、备案
办理部门：施工单位
22.现场临电施工
办理部门：施工单位
施工内容：搭变台、安装变压器、带电搭火
费 用：带电搭火费 8460元/台
23.下达竣工报告
24.竣工报告审核，现场验收
办理部门：区供电局
25.下达交费通知
办理部门：电力客服中心
费 用：40%正式电费用，以计划面积为准
26.确定计费方式，签定供用电合同，计量派工
办理部门：区供电局
27.变压器检测
办理部门：区供电局认可指定的检测单位
费 用：3000-5000/台
28.领取计量装置
办理部门：区供电局、施工单位
费 用：表箱，电表，CT，二次线购买及安装
29.装表送电
办理部门：区供电局
30.计量回单
办理部门：区供电局
31.电费确认
办理部门：区供电局
32.资产入帐 33.归档
第14篇：融创项目计划和成本管理制度建设
融创项目计划体系及成本管理制度建设
一、环环相扣的项目计划
融创的项目计划制定，聚焦项目目标，以销售为核心，以设计为源头，过程中进行合理穿插，整个项目计划执行非常流畅。 项目计划形成如下图：
1
其中尤为重视销售开盘的关键节点：
2
融创的项目成本构成如下：
而环环相扣的成本管理则主要体现在如下10点：
第一，项目公司在项目前期应及时了解当地政府的规费情况，用足用活各项政策和资源，努力寻求降低成本的途径。
第二，由运营部门来统筹目标成本控制，及实际发生成本的有效监督。
一方面，所有与项目开发相关的直接成本支出（不含贷款利息）必须经运营部审核，管理费用及贷款利息支出必须经财务部审核。天津公司的销售费用支出必须经过集团运营中心审核，异地公司的销售费用支出必须经过公司运营审核。
4 另一方面，项目开发过程中，项目公司运营部人员持续参与各阶段活动，统计分析项目成本变化，及时发现、纠正异常成本情况，以保证对项目成本的有效控制。
第三，对于已经市场化、社会化的设计费用，研发部门必须严格控制，确保设计费支出标准不高于市场平均水平。
第四，成本动态控制上，项目公司运营部必须参与和控制所有影响项目成本的业务活动，包括但不限于设计方案优化、业务分包（招投标）、材料设备采购比价和限价、合同签订、设计变更及现场签证、合同付款等。项目公司运营部负责建立动态成本台账（包括合同台帐、设计变更台帐和现场签证台帐），项目公司财务部负责建立管理费用支出及贷款利息成本台账，集团运营中心销售管理部建立天津公司销售费用台帐，登记、审核实际发生成本是否在成本控制指标规定范围内。
第五，项目成本一旦超支，则相应进行以下处理及调整：不使用不可预见费，拟采取降低成本措施补救，由公司总经理审批；拟使用不可预见费弥补，调整细项成本，报集团运营中心成本管理部审核后由运营中心总经理、集团主管副总裁审批；需要突破项目目标成本时，必须经集团运营中心管理部及运营中心总经理审核后，报集团主管副总裁、集团总裁审批。
第六，项目公司在完成《成本差异分析表》的同时，应提出上月成本核算意见，以供进行项目经济分析使用。其主要内容应包括：直接成本和非直接成本上月的总体变动情况（超支或节省）及趋
5 势判断；直接成本和非直接成本在上月发生较大变动（超支或节省）的成本细项的变动情况及趋势判断；实际发生成本与成本指标的比较和说明及控制成本的建议。 第七，经营情况分析的主要内容：
融创项目公司运营部对预算外工程成本增减情况分析，包括变更设计、现场签证、材料差异调整、工程补充协议、甲供材料价格变动等方面的控制情况。
项目公司财务部统计核算期内实际发生的管理费用和贷款利息，比较与月度计划的节超情况并分析节超原因。
异地公司运营部统计核算期内实际发生的销售费用，比较与月度计划的节超情况并分析节超原因，集团运营中心销售管理部统计天津公司核算期内实际发生的销售费用，比较与月度成本计划的节超情况并分析节超原因。
第八，项目开发建设过程中发生了原先预见不到的事项或者因管理不善，导致成本细项即将发生或很可能发生超出目标成本时，由预警人向项目公司总经理发出警讯，进行成本预警。 不可预见的事项范围：
发生工程事故或其他经营活动中的事故；发生法律诉讼；因经济合同的对方不履行合同或与我方在履行合同中有纠纷；因政府或其他单位突然以行政手段（如制定法规、政策）调整收费、税率、利率标准；发生原先未预见的情况而增加了经济合同的补充协 6 议、对外承担新的责任；出现了未计划的对外捐赠；目标成本预测时不准确；发生重大设计变更；其他经营过程出现的意外情况。 此外还有管理不善的情况，如作业现场管理松懈，导致物料被盗或被抢；计算不精发生多余采购物资；为无效劳动支付了劳动报酬；工作质量低劣引起的返工开支；使用过程中的浪费；非必需的计划外开支；未能以市场最合理的价格购物或价与质不匹配；工期拖延造成的费用增加；其他管理不严的情况。
第九，规定了目标成本调整的范围。因经营计划调整引起成本细项的目标成本的增加或减少，如：
由于市场因素或公司主动调整竞争策略、项目产品定位发生变化而引起增减；
调整销售计划而使广告费、样板房、代理费等发生增减； 贷款额度调整导致财务费用增减；
发生机构重组、公司合并、产业调整引起增减。
第十，目标成本调整由项目公司运营部组织，与总经理确定处理，一般情况下，可以选择以下三种方式：
一是不使用不可预见费，采取有效措施在成本细项内调整或消化，由公司总经理审批。
二是使用不可预见费调整目标成本，报集团运营中心成本管理部审核，由运营中心总经理、主管副总裁审批；
三是不可预见费已用完，或将不可预见费留做它用而不能在不可预见费内调整时，即意味着项目目标成本将被突破，此时应编制
7 项目目标成本调整的专题报告，报集团运营中心成本管理部备案，经运营中心总经理审核后，呈集团主管副总裁、集团总裁审批。
二、渐进明细的设计阶段管控
融创的设计管理本着“统一规划、合理布局、因地制宜、综合开发、配套建设”的方针，做到“适用经济、安全美观、防灾抗灾、环境协调”。
部门归口上，天津地区项目由研发中心设计部负责完成规划、方案及扩初阶段的设计管理工作，施工图部分的设计组织由天津地区各项目公司研展部负责管理完成。规划、方案及扩初阶段的设计成果经方案评审委员会评审通过后即移交项目公司研展部，并填报《方案成果移交施工图交接单》，由项目公司研展部配合项目公司开发部进行报建工作，并完成施工图组织设计，研发中心设计部提供相关设计技术支持。
设计进度上，必须严格按照研发中心年度时间计划执行，保证工程、营销的时间要求。如有重大变动，必须报集团研发中心备案。 设计委托上，项目公司研展部须将项目整体设计费用预算及各阶段设计费构成（规划、方案、扩初、施工图阶段等，含景观设计、室内设计部份）上报集团运营中心审批，经集团运营中心审批通过后方可签订委托设计合同。
方案设计上，研发中心对于项目的整体规划设计、景观设计以及建筑的单体设计方案的审核，对于重要公共区间、部位的建筑效
8 果、装饰效果进行监督、把控。对于天津本地项目，负责整体规划设计、景观以及重要建筑的单体的方案设计，对于重要公共区间、部位的建筑效果、装饰效果进行监督、把控。
单项工程设计审核上，影响营销的样板房、售楼处、示范单位，必须由项目公司研展部组织方案设计单位进行汇报，并由项目公司的策划、销售、工程、运营等部门及项目公司总经理进行评审、会签，最终方案以及评审意见以书面形式上报研发中心审批，二个工作日内反馈意见；其他单项工程，如住宅大堂、电梯厅等装修设计由项目公司研展部组织本部门专业人员、运营部、销售部、工程部等相关人员进行审核，审核结果以书面形式进行记录，并由相关部门存档备案，上报研发中心备案，2个工作日内反馈意见。
设计及施工交楼标准上，项目方案设计经审批最终完成后，住宅、会所、住宅大堂、电梯间、走道等重点部位的施工图设计与施工交楼标准，首先由项目公司研展部初步制定，并牵头组织项目公司相关部门进行初步评审，形成初步评审决议后报集团研发中心，研发中心在接收审批申请后组织相关部门进行最终审批，3个工作日内给予回复意见。
交楼标准审批由集团研发中心、项目公司领导、集团运营中心组成方案评审小组。运营中心审核方案是否符合国家规范，选用材料是否超出成本预算，并有权建议设计人员使用集团采购中标产品；研发中心审核方案是否满足市场及客户需求，最后形成审批
9 意见。项目公司研展部依据集团审批意见形成最终设计与施工交楼标准，报研发中心确认备案。
初步设计上，所有大型项目工程，如大型商业设施、写字楼、星级酒店等各类大型公建），必须进行初步设计，初步设计深度应符合地方设计文件编制深度；住宅设计原则上也须进行建筑初步设计。如由于其他因素，项目公司决定不做初步设计，需向研发中心提交情况说明，核准后方可直接进入施工图设计阶段。
报建图上，报建后如政府部门提出修改，按如下程序管理： 修改对公司利益损失不大的（五十万元以内），项目公司开发部必须送主管领导及项目公司总经理批准后，方可委托设计单位进行修改。
修改对公司利益损失较大的（如容积率、层数降低或五十万元以上），由项目公司提交研发中心审核后，集团相关部门会签，方可委托设计单位进行修改。修改完成后重新报研发中心及集团相关部门审批通过，五个工作日内反馈意见后，再进行报建。经政府部门批复的报建图及文件，由项目公司及时归档。
施工图上，设计单位完成的施工图，必须符合施工图的深度要求。 专业配套图纸的设计（如：综合管网）的设计由项目公司开发部全部完成，项目公司研展部配合并提供相应技术支持；钢结构、幕墙、栏杆等分项工程的设计应由设计单位统一完成，设计单位 10 作为设计主负责人的原则不变，一般不进行设计分包。如必须进行分项工程的设计分包也由设计单位牵头并最终负责。 设计质量把控上，首先，方案设计的安全性、合理性、经济性及设计效果和图纸出图质量，是设计质量的主要管理内容；其次，方案设计应以其安全性第一，其合理性、经济性、设计效果应以其具有的商业价值衡量，以为公司创造最大价值为目标；再次，出图质量应保证其设计深度符合要求，减少专业矛盾，避免设计错误，杜绝设计事故。
设计变更管理上，施工图纸的设计变更需由项目公司上报集团运营中心审批，一般设计变更一个工作日反馈意见，重大设计变更五个工作日内反馈意见。关于设计变更和工程签证，后面有详细阐述。
样板房施工完成后，必须由项目公司研展部组织营销部、工程部门进行评审，其工程质量、设计效果满足要求后，方可进行验收，验收合格后交给项目公司或营销部门管理。
三、巨细靡遗的设计变更与工程签证
由于设计变更和工程签证而调整的工程造价占整个单位工程竣工结算的比例较高，设计变更、工程签证是施工图内容的完善和补充，也是承包商的主要索赔手段，设计变更、工程签证对工程安全度、使用功能、外观造型、付款、造价等均会产生直接影响。为保障工程的顺畅进行，达到工程的进度、质量、成本目标，融 11 创将设计变更和工程签证的强化管理作为从集团到项目公司的一项重要工作内容，可谓巨细靡遗。
设计变更一般包括由原设计单位出具的设计变更通知单和由施工单位征得由原设计单位同意的设计变更联络单两种。 1.融创设计变更与工程签证管控原则
工程签证主要是指施工企业就施工图纸、设计变更所确定的工程内容以外，施工图预算或预算定额取费中未含有而施工中又实际发生费用的施工内容所办理的签证，如由于施工条件的变化或无法遇见的情况所引起工程量的变化。
融创在设计变更和工程签证方面的管控主要有如下几个方面： 所有设计变更、工程签证在于其必要性由提出部门说明；设计变更、工程签证相应的经济变更，分别由甲方或承包商（供货商）作出有效证明；
所有设计变更、工程签证的经济否决权在集团运营中心成本管理部，所有设计变更签发权在集团运营中心工程管理部；工程签证的签发权按变更金额分别由项目公司总经理及集团公司签发。 工程开工前，项目公司（包括集团运营中心工程管理部、运营中心成本管理部、研发中心、销售、物业）、设计单位、监理公司与承包商（供货商）
双方专业技术人员应认真审阅施工图纸，进行图纸会审和交底，减少设计修改和图纸补充，降低因设计变更和工程签证而增加的工程造价。
12 所有的设计变更（含工程签证），必须由项目公司工程部所有专业工程师、研展部建筑师会审并签字，确保所有的变更（含签证）的连锁变更（签证）一次性完成，必须避免某专业变更带动的其他专业变更不同步，反复变更及返工。
所有变更或签证的每一单（以后称单项），均指有此项变更或签证所包含的所有需涉及到的全部工程，非指某单位工程。 2.设计变更的变更程序
首先，因设计单位认为施工图设计不合理，设计单位要求变更的，由设计单位填写《工程设计变更通知单》，经运营中心成本管理部进行经济变更可行性认定、运营中心工程管理部批准后作为技术文件实施，其设计变更损失按设计合同规定处理。对于不涉及经济的设计变更及洽商，要注明技术洽商字样；
其次，因项目公司研展、工程、销售、商业、物业等部门及领导认为原设计不合理，认为有必要变更的，首先经项目公司工程部所有专业会签、确定所有专业的连锁变更均完成后，然后进行项目公司各部门内部会签，最后经项目总经理审批；项目公司审批后的变更文件须报集团运营中心，由成本管理部进行经济变更可行性认定后，工程管理部通知项目公司进行设计变更； 再次，因施工单位认为原设计不合理（如施工难度大，成本高等），施工单位提出《工程变更申请》，并说明工程量及价格，变更内容、原因，由项目工程部初审、经项目公司相关部门审核变更费用，项目总经理审批；项目公司审批后的变更文件须报集团运营
13 中心，经运营中心工程管理部、成本管理部、研发中心研究，进行技术经济变更可行性认定确认后，按以下程序处理： 不影响使用功能、设计效果及结构安全的，由运营中心工程管理部在《工程变更申请》表中直接签章，项目公司按工程技术文件处置；影响使用功能、设计效果及结构安全的，由工程管理中心签署意见，项目公司通知设计单位进行修改。
此外，所有的设计变更必须写明产生的原因、变更内容、技术要求，能用图示的必须用图示说明，文字及图示均要表达清楚，以达到设计变更及工程签证的准确性，并由项目公司工程部统一编号下发。所有的设计变更均采用电脑打印，但不得打印姓名，姓名部分必须由本人亲自签字。 3.工程签证签发原则
首先，严格现场经费签证。凡涉及经济费用支出的停工、窝工、用工签证、机械台班签证等，由项目公司现场工程师认真核实、工程副总经理审定后签证，并注明原因、背景、时间、部位等。例如：由于业主或别的非施工单位的原因造成机械台班窝工，我司只承担租赁费或摊销费而不是机械台班费。
其次，应在合同中约定的，不能以签证形式出现。例如：人工浮动工资、议价项目、材料价格等；合同中没约定的，应以补充协议的形式约定。项目公司现场工程师不能以工程签证的形式取代。
14 再次，已在投标报价方案中明确的、或在施工组织方案中审批的内容，不能做签证处理。例如：临设的布局、塔吊数量、挖土方式、钢筋搭接方式等，已在投标方案中明确、在施工组织方案中严格审查，不再做工程签证处理。
此外，工程签证单必需采用打字文件并即时统一编号报审，以避免重复签证和添加涂改等现象。材料价格的确认要注明采购价还是预算价，以避免采购保管费重复计取。 4.设计变更、工程签证的经济处置 设计变更经济处置程序如下：
单项变更损失（含返工）在5万元以内（含5万元）的，由运营中心工程管理部确认是否变更；
单项变更损失（含返工）在30万元以内（含30万元）的，由工程总监确定是否变更，送集团运营中心成本管理部备案； 单项变更损失（含返工）在30万元以上的，报集团公司批准后方可变更。
工程签证经济处置程序如下：
单项签证工程造价在5万元（含5万元）以内的，由项目工程部填写《工程通知单》，项目运营部核价后，报项目公司总经理审批同意后施工，送运营中心备案。
单项签证工程造价在5万元～30万元（含30万元）的，项目运营部核价、项目公司总经理审核同意，报运营中心成本管理部核价、工程管理部批准后，方可安排施工。
15 单项签证工程造价在30万元以上的，经项目公司总经理同意、运营中心总经理批准并集团总裁批准后，方可安排施工。 对于处理紧急情况和抢险、救灾，项目公司可突破5万元的限制，但须事中（事后）补办相应审批手续。 5.设计变更、工程签证审核签发时限
一般的设计变更、工程签证应在提交之日起5日内审核签字下发（其中包括经济变更认定）。
对于事关工程进度须加急办理的洽商，由承办部门注明，运营中心工程管理部负责在标定时间内审核签发。
对于重大设计变更，将根据进度确定下发时间，一般控制在15日内（其中包括经济变更认定）。 6.加强设计变更和工程签证的管理措施
首先，严格遵循企业的管理制度。各级领导、施工技术、予结算等有关人员的责任、权利和义务必须明确，只有责权利明确了，才能规范各级工程管理人员在设计变更和工程签证的管理行为，提高其履行职责的积极性。
其次，建立合同交底制度。让每一个参与项目管理的人了解合同，并做好合同交底记录，必要时将合同复印件分发给有关人员，使大家对合同的内容做到全面了解、心中有数，划清甲乙双方的经济技术责任，便于实际工作中运用。
再次，严格区分设计变更和工程签证。根据我国的现行规定，设计变更与工程签证是有严格的区别和划分的。属于设计变更范畴
16 的就应该设计单位下发设计变更通知单，所发生的费用按设计变更处理。属于工程签证的由现场工程管理工程师签发，所发生费用按发生原因处理。
第四，提高责任心和业务水平，严把设计变更和工程签证关。有关人员每接受一项工程时，首先要对施工图及合同等有关规定进行认真学习和了解，其次要经常深人施工现场，了解施工中的异常情况或施工工艺的变动对工程造价的影响。
最后，加强奖惩管理，对在设计变更的审核及实施过程中，发现问题并妥善解决的人员，按企业的相关规定予以奖励；对工作不负责任、设计审查不力、签证事实不符、造成企业损失的管理人员，将严厉追究其责任；造成企业重大损失的将追究其刑事责任。
四、营销——要效率，也要控费用
首先了解一下融创的销售费用组成，以明确口径，如下图：
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融创的费用预算编制及评审小组架构如下图：
1.费用预算编制步骤
首先，集团领导下达该集团项目销售费用总指标，销售费用总指标是指销售费用占项目销售收入的百分比；
其次，集团运营中心通过招标等方式，确定天津地区各类单项销售费用标准，以供项目公司编制预算方案、费用结算之用；异地项目公司运营部确定所在地各类单项销售费用标准；
再次，项目公司根据运营中心确定的销售费用指标，并根据各类单项费用标准进行测算，每年一月中旬前拟定年度销售费用预算，报集团备案；
此外，同一季度三个月的销售费用可相互挪用，但须做好整季度的费用计划工作，同一年内上一季度节省的销售费用可结转至下一季度使用。 2.年度预算编制
19 首先，运营中心、财务中心对项目公司拟定的年度预算方案进行会审，并提出相应的建议措施；
其次，项目公司根据建议对原方案作出调整；
再次，经调整后的年度预算方案由运营中心及项目公司再次组织预算评审小组对新方案进行二次会审，最终决定年度预算方案； 最后，年度预算方案确定后，项目公司与集团签订《全年销售费用计划责任书》，作为考核项目公司的依据。 年度预算表头如下图：
3.月度预算编制
首先，预算单位根据年度预算计划，于每月20日之前拟定下一个月的预算计划；
20 其次，天津项目公司每月20日将拟定的月度预算计划报送运营中心会签；异地项目公司截止在每季度最后 5 天之前向运营中心上报下季度费用计划，运营中心每季度前5天审计异地项目上季度费用使用情况。
再次，天津项目公司编制的月度预算计划经运营中心及项目总经理会签后，报主管副总裁审阅；天津项目公司计划经主管副总裁审阅后返回预算单位。
月度预算方案实施流程如下：
此外，预算单位根据月度预算方案，确定近期即将开展的销售推广项目，即立项，并针对每一个立项制定具体的实施方案。
21 销售费用立项的具体内容主要分如下几类：
计划类：主要是指媒体广告投放计划，如：报纸、电视、电台、网络等广告投放计划。
合同类：开展促销活动、制作、印刷宣传物料等所需签订各类合同。
说明类：是指无须以计划或合同形式操作的立项。 审批时间的规定上：
计划类立项，经办单位须于每月 20 日前制定月度费用计划，其中包含下月的媒介投放计划，并送至运营中心，经运营中心会签后报主管副总裁审阅。
合同类、说明类立项，待月度计划审批通过后，则根据具体时间要求开展工作，原则上不允许在合同、说明通过审批之前发生业务。
计划类立项按上述程序会签后，根据会签意见落实；合同类、说明类，经上述程序会签，按会签意见执行。
结算上，计划类费用结算按样报或播出证明凭实结算有关款项；合同类、说明类费用结算：则根据《验收制度》验收，按合同条款如实结算款项。 4.预算方案调整与执行监督 预算方案调整的操作流程如下图：
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在具体的操作规定上，首先，预算单位在预算执行过程中根据实际需要提出年度预算方案调整，或运营中心、财务中心、项目公司运营部、财务部等有关单位在监督预算执行时提出修改建议； 其次，评审小组对预算调整方案或建议进行会审，会审通过后预算单位调整原方案，并按调整后方案执行。
预算执行监督方面，各财务部门及费用使用单位应分别设立预算监控台帐如：《预算执行情况登记表》（如下），用于掌握预算执行情况、使用进度。
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每月1~2日费用使用单位（项目策划部）将上月《预算执行情况登记表》报所在单位的财务复核，每月 3 日各单位财务部门将复核无误的《预算执行情况登记表》报运营中心，抄报财务中心，每月 5 日运营中心将编制好的《预算执行情况汇总表》报主管运营副总裁。
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每月费用统计区间为：每月1日至月末最后一天，由运营中心、财务中心联合对各预算单位的预算执行情况进行审计，并根据实际需要对预算进行调整；
预算制订后，要求每季度费用支出不超出预算，上月余额可结转下月使用，各类别可相互挪动，但不可挪作销售费用以外的用途。 5.预算编制考核
预算单位必须于每年12月10日前将下年度预算方案报评审小组，评审小组必须及时组织会审，并在12月20日前完成各预算单位的初审工作，12月31日前完成二次会审，1 月份签订《预算责任书》；
预算单位收到已经批复的预算方案后，1 个工作日内将预算方案复印件送项目公司及地区公司财务部备案；
25 对于未能按规定时间拟定、报送、会签预算方案的单位或部门，每延迟一天，扣罚单位或部门责任人当月奖金的 5%，超过三天，且无正当理由的，扣罚责任人全月奖金。
销售费用预算列入年终奖金考核内容，按预算完成情况进行考核，节约有奖，超支惩罚，具体在后面有详述。 6.销售费用奖励与处罚
在年度销售收入、销售率、年度目标实收均价三项指标都达标的情况下，可获得年度营销费用节约奖励：
奖励以奖金形式发放，作为集团已有奖金制度的补充； 奖金来源为每年在完成任务情况下节省的销售费用，年度奖金总额提取比例为该年度所节省销售费用的10％；
年度奖金与年终奖一起发放，各公司将发放情况报集团运营中心和人力资源部备案。 处罚分季度和年度： 季度考核上：
超出部分≤季度预算 10％，扣发考核对象当季度最后一月 50％效绩工资；
季度预算 10％
季度预算 30％
26 超出部分≤年度预算的 10％，扣发考核对象 10％年终奖； 年度预算 10％
年度预算 30％
五、融创的工程结算审核与管理
项目公司合同履行完毕并验收合格后，合同主办部门向承包单位发放结算通知书；承包单位收到通知后在约定时间内向主办部门提报竣工结算书及相关结算资料；主办部门将以下相关资料汇总后，填报结算申请单：
合同工期的完成情况；工程质量情况判断；现场签证单、技术核定单和设计变更台帐的比较核对；设备、材料数量统计；工程款支付情况的确认；业主索赔资料的整理统计；业主索赔资料包括但不限于减帐指示、信函、备忘录、声明等；索赔类别包括减帐、漏做工程、质量不合格工程、拖期、扰民、闹事、员工停工、不配合工作、不协调、偷工减料、代替品…… 及竣工图纸的审核确认。
主办部门将核查完毕的结算资料及核查结果连同承包单位提交的结算书，提交运营部，运营部根据结算资料，编制结算书。 结算资料至少应该包括以下内容：招投标文件有关资料；工程施工总、分包合同、补充合同或施工协议书；工程竣工全套图纸（土建、安装等）；设计变更图纸、设计变更签证单、技术核定单、
27 图纸会审交底纪要；施工组织设计；施工过程中双方签证资料（甲方认可的）；地质勘探报告；工程预（结）算书（加盖编制单位公章、预算员签章）；甲供料、甲控材清单；主要材料分析表；主要材料差价证明材料；施工形象进度月报表；其他。 运营部预算工程师根据编制的结算书对承包单位的结算进行核定，并确定结算价款报部 门负责人审核；运营部负责人签署审核意见后，将结算书及结算资料一并报公司总经理审批；结算书经公司总经理审批后报集团运营中心审核；异地公司结算书及相关资料一般情况通过快递方式报送集团运营中心，特殊情况另议。
审查项目公司结算流程执行情况及结算数据的准确性，对于工程量计算误差超过1.5%，材料、设备及取费标准高于市场平均水平的结算，有权要求项目公司重新结算。
经运营中心审核后的结算，满足如下额度的要报运营中心总经理审批：
销售费用中与工程相关的，如售楼处及样板间建安工程、现场围档、装修工程、钢结构工程）结算金额在50万元以上的，经运营中心审核后，报运营中心总经理审批；
其他合同结算金额在100万元以上的结算书，经运营中心审核后报运营中心总经理签字审批。
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第15篇：融创360°客服标准化5大阶段（推荐）
融创360°客服标准化5大阶段
2014-08-24 物业管理资讯
360°客户服务全程体验是指客户从“潜在客户”转变为“成交客户”，直至“收房装修”、“长期居住”这一全过程，融创地产针对与客户的每一个触点开展体系化、标准化的服务，搭建客户服务全程体验平台。这不仅可以实现客户服务关键触点标准化，还有利于打造融创地产服务品牌，推动客户满意度、忠诚度提升。
客户服务全程体验所涉及的组织机构有项目公司销售部、客服部、项目管理部、物业公司及集团公司营销中心、物业管理部(客服部)。集团营销中心、物业管理部是服务统筹、管理及监督部门，项目公司销售部、客服部、项目管理部及物业公司是具体服务的执行部门。
一、签约前体验
(一)项目推广应客观、准确地反映项目及公司信息
1、服务目标：满足客户初步了解项目信息、公司信息的愿望，帮助客户真实、全面、高效地了解项目产品与公司品牌。
2、牵头部门：项目公司销售部。
3、参与部门：项目管理部、项目成本部、广告公司、制作公司及媒体发布公司。
4、实现方式：销售说辞、楼书、海报、户型图、规划沙盘、单体模型、工地围档及广告发布等。
5、服务要点：销售说辞、销售道具及宣传推广文件应严格按照项目自身特点及国家法规进行设计、制作、展示、发布，并经项目管理部设计工程人员、法务人员审核确认后方可执行。
(二)销售现场应真实、系统地展示公司与项目形象
1、服务目标：满足客户进一步了解项目信息、公司信息的愿望，帮助客户选择理想产品。
2、牵头部门：项目公司销售部。
3、参与部门：项目管理部、物业公司。
4、实现方式：售楼处、样板示范区及工地现场等。
5、服务要点：
(1)售楼处、样板示范区、工地现场应严格按照设计图纸及产品配置进行施工展示，样板示范区需经项目管理部设计人员、工程管理人员检验后方可开放;
(2)售楼处——应严格按照集团要求摆放公司品牌及“客户俱乐部”宣传资料;陈列公司及项目荣誉证书;公示企业资质证书、项目五证、销售人员上岗信息、销售房源及价格信息、签约合同文本、项目风险提示、投诉渠道等;
(2)样板示范区——应根据项目自身情况，尽可能做到毛坯样板间、精装样板间、园林示范区、工法展示区的全面展示，使客户能够全面真实地体验所购买的产品;示范区应严格按照设计图纸进行施工，禁止为追求展示效果而任意放大、缩小空间尺寸，样板间及工法展示中与设计图纸或实际配置不一致地方，应设置公示牌提醒客户;
(4)工地现场——应实施规范化管理，包括施工材料摆放、工地人员着装、行为举止等;现场包装应严格按照视觉识别手册执行。 (三)销售代表应热情、专业地为客户介绍产品，解惑答疑，增强公司、项目对客户的吸引
1、服务目标：满足客户全面了解项目信息的愿望，帮助客户做出理性选择，充分展示诚信、责任的公司理念，赢取客户信任。
2、牵头部门：项目销售部。
3、参与部门：物业公司。
4、实现方式：接听来电、接待来访。
5、服务要点：
(1)销售代表应严格按照项目公司规定销售说辞、行为规范及接待流程接听客户来电来访，增强客户购买信心，争做客户贴心专业的置业顾问;
(2)销售代表应及时更新EAS系统中的客户交互记录，并做好客户后期的持续跟踪保养。
(四)举办客户活动对潜在客户进行持续保养
1、服务目标：为产品销售赢得主动，搭建企业、项目与客户深入沟通交流的平台。
2、牵头部门：项目销售部。
3、参与部门：项目客服部、物业公司。
4、实现方式：举办专题活动，邀请潜在客户及老客户参加。
5、服务要点：
(1)围绕公司品牌、项目特点及客户特征举办丰富多彩的专题活动，通过活动传播公司、项目理念，建立良好的客户关系;
(2)做好充分的准备工作，包括通知发布、物料准备、现场包装、接待人员培训等，使客户在良好的氛围中体验最好的服务，得到心理上的满足; (3)活动结束后应认真做好活动的后评估工作，为后续活动提供有益的经验; (4)活动应统一以“客户俱乐部名称”冠名，逐步树立公司服务品牌。
二、签约体验
(一)签约专员应耐心、详尽地讲解合同条款，展示诚信地产形象
1、服务目标：满足客户希望公平交易、不愿吃亏的心理。
2、牵头部门：项目销售部。
3、参与部门：项目公司全体及物业公司。
4、实现方式：商品房买卖合同。
5、服务要点：
(1)合同范本编制应做到客观、公平、公正;
(2)销售代表、签约专员应在客户签约前提醒客户认真阅读合同范本，以确保快捷、高效签约;
(3)合同签订过程中，签约专员应提醒客户阅读重要条款，耐心讲解答疑，不躲避，不隐藏，不使客户产生歧义。
(二)签约专员应热情周到，签约流程应简单顺畅，签约环境应安静舒适，使客户享有“客户至上”的体验
1、服务目标：满足客户享受尊贵服务的愿望。
2、牵头部门：项目销售部。
3、参与部门：项目财务部。
4、实现方式：签约流程、签约场所。
5、服务要点： (1)签约流程应简单顺畅，减少客户等待时间;
(2)签约专员应耐心介绍签约流程，按流程引领客户完成签约工作，销售代表应全程陪同;
(3)签约现场应舒适安静，客户等待时应提供杂志、报纸、饮品、甜点等，帮助客户愉快度过等待时间。
三、签约后入住前体验
(一)对销售服务进行满意度回访
1、服务目标：了解客户对销售过程中所提供的各项服务的满意程度，找出客户不满意的原因并对其进行分析，改善服务质量，提高整体满意度。
2、牵头部门：集团公司物业管理部。
3、参与部门：集团公司营销中心。
4、实现方式：电话访问、面访或问卷调查。
5、服务要点：
1、对客户在销售、签约、按揭办理环节中公司所提供的服务满意情况进行回访，回访问题设置应简洁明了，回访人员应专业亲切，避免引起客户抵触情绪;
2、应在每月月初对前月已成交客户进行电话回访或问卷调查。(二)工程进展信息通报
1、服务目标：满足客户在购买房屋后至房屋交付前这一阶段，希望能够更多地了解项目工程进度及所购房屋建设状况的愿望。
2、牵头部门：项目客服部(项目客服部未建立之前由销售部牵头)。
3、参与部门：项目销售部、项目管理部。
4、实现方式：以短信、邮件或《客户通讯》形式向业主进行通报。
5、服务要点：将工程进展中的关键信息，予以及时迅速通报。要求以下关键的工程节点必须向客户进行通报：样板示范区开放、主体结构封顶、外装修工程竣工、内装修及机电安装工程竣工、市政配套竣工、外围园林竣工、整体竣工验收通过、物业接管验收通过、各项市政管线接驳贯通及收楼样板区开放。
(三)工地开放日(或体验日)
1、服务目标：“提前看房活动”可以让成交客户提前了解房屋建设状况，对房屋质量进行预验收，增进与客户的亲密接触。
2、牵头部门：项目客服部。
3、参与部门：项目销售部、项目管理部。
4、实现方式：项目客服部邀请客户参观工地现场，了解楼盘规划设计情况及建设进展情况;邀请客户参加项目设计、工程现场座谈会，请客户对房屋的相关设计及工程质量情况发表意见，以便及时调整和完善。
5、服务要点：
四、入住办理体验
(一)便捷、高效的入伙服务
1、服务目标：满足客户享受尊贵服务的愿望。
2、牵头部门：项目客服部。
3、参与部门：项目公司全体及物业公司。
4、实现方式：简化入住流程，提前进行入住模拟，熟悉各项服务，拟定应对的应急预案，开展有序高效的手续办理，及时总结经验和教训。
5、服务要点：
(1)入住现场应向客户公示入住办理流程、竣工验收手续、《实测报告》，可采用易拉宝、海报等方式;
(2)入住流程应简单、顺畅，减少客户等待时间;
(3)入住服务人员应耐心介绍入住流程，按流程引领客户完成入住手续，服务人员应做到全程陪同客户;
(4)入住现场布置应舒适、优雅，在客户等待时应提供杂志、报纸、饮品、甜点等，帮助客户愉快度过等待时间。
五、入住后体验
(一)交付服务满意度、集中整改满意度回访
1、服务目标：了解客户对入住办理过程中所提供的各项服务的满意程度，找出客户不满意的原因并对其进行分析，改善服务质量，提高整体满意度。
2、牵头部门：集团公司物业管理部(客服部)。
3、参与部门：项目销售部、项目管理部、项目综合部、物业公司、集团公司营销策划部。
4、实现方式：电话访问、面访或调查问卷回收。
5、服务要点：
1、就客户在交付环节中公司所提供的服务以及交付中集中整改的满意情况进行回访。回访问题设置应简洁明了，回访人员应专业亲切，避免引起客户抵触情绪;
2、应在每月月初对前月入住客户进行电话回访或问卷调查。(二)专业的装修咨询及讲座
1、服务目标：满足业主乔迁新居对新居装饰的需求，通过人性化的增值服务为客户提供良好的居住体验，提高客户满意水平
2、牵头部门：项目客服部
3、参与部门：项目管理部、项目销售部、物业公司
4、实现方式：联系合作商家为业主提供有针对性的装修咨询及讲座，或提供该方面的相关信息给业主，为业主提供便利
5、服务要点：恭喜乔迁，组织装修讲座，对交付后即将装修的客户，组织与装修相关的专题性讲座，为客户装修提供参考信息。(三)推广“客户大使”制，开展“管家式”服务
1、服务目标：通过点对点的沟通及一对一的服务，提高服务人员的服务意识和责任意识，提高服务的效能。
2、牵头部门：项目客服部
3、参与部门：物业公司、项目管理部
4、实现方式：建立项目“客户大使”制度
5、服务要点：专人负责一定辅之以物业公司的片区承包管理，主动切近与关注客户，及时倾听客户的声音，督促公司各部门采取相关措施满足客户的合理需求。(四)快速高效的日常投诉处理及维修服务
1、服务目标：履行合同约定的相关售后服务义务，弥补客户对房屋质量缺陷的不满，提高客户满意度。
2、牵头部门：项目客服部。
3、参与部门：项目销售部、物业公司、项目管理部。
4、实现方式：便捷高效的服务流程。
5、服务要点：
1、客服专员应亲切、专业地受理客户来电、来访投诉，耐心解答客户问题，并及时将客户投诉信息反馈给相关部门解决;
2、客服专员应及时更新客户投诉记录，做到及时跟踪、及时反馈、及时关闭，与客户保持良好的接触与互动。(五)保修期到期前公示
1、服务目标：保证房屋遗留质量问题能够得到集中及时整改，避免后期不必要的损失，提高客户满意度。
2、牵头部门：项目客服部。
3、参与部门：物业公司、项目管理部、项目成本部。
4、实现方式：楼道张贴告示、电话、短信、邮件。
5、服务要点：项目客服部应联合项目成本部、依据项目合同台帐建立工程保修期限台帐，定期整理即将到期的工程项目，并依合同约定在房屋保修即将到期前2个月向小区业主做提前告知，提醒业主对房屋质量问题进行排查，并将发现的问题及时向物业公司进行报修。由物业公司汇总整理业主这一期间报修的工程质量问题，反馈给相关责任单位进行限期整改。 (六)房屋整改满意度调查
1、服务目标：了解客户对房屋维修整改过程中所提供的各项服务的满意程度，找出客户不满意的原因并对其进行分析，改善服务质量，提高整体满意度。
2、牵头部门：项目客服部。
3、参与部门：物业公司。
4、实现方式：电话访问、面访或调查问卷回收。
5、服务要点：要求在客户投诉处理完成后一周内，对所有房屋整改服务是否满意作回访，回访内容务必包含对维修整改的结果是否满意、对维修整改的过程是否满意、对维修整改的负责人是否满意，并做好相关记录。
(七)借助“客户俱乐部”平台为客户提供更多的增值服务和人文关怀
1、服务目标：为客户提供更多的增值服务体验，建立和谐的客户关系，培养客户忠诚。
2、牵头部门：集团公司物业管理部(客服部)。
3、参与部门：项目销售部、物业公司、集团公司物业管理部(客服部)。
4、实现方式：客户俱乐部运营。
5、服务要点：
(1)丰富多彩的社区文化活动。各项目应根据项目的实际情况，在集团物业管理部(客服部)的指导下，定期开展日常客户关系维护活动。 (2)联盟商家优惠、置业优惠等各种权益的提供。
(3)“客户俱乐部”会刊定期发放。每期杂志都向业主发放，随之让客户及时了解融创地产新项目信息，对业主持续关怀。
(4)生日、节日祝福短信。在认购客户的生日和重要节日，通过短信平台向客户寄发祝福短信。 (5)设立专项基金，对公司交付满一定年限(一般为3-5年，可根据项目实际情况组织实施开展)的项目进行公共设施设备，公共景观、绿化的更新改造升级，以提升社区居住质量，改善老业主居住环境，促进项目保值增值，费用在集团公司物业管理部(客服部)品牌建设费用中列支。
第16篇：融创北京公司项目品质管理制度0628
融创北京公司项目品质管理制度
第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章
融创北京公司项目品质管理制度
（试行版）
总则
各部门、管理岗位的职责
融创集团的品质管理要求、融创集团考核要求 区域平台层面的品质管理要求 城市公司层面的品质管理要求 项目公司层面的品质管理要求 北京公司品质考核要求 其他管理要求
第17篇：融创智谷写字楼风水怎么样,好不好
武汉融创智谷写字楼风水怎么样，好不好，旺宅旺点评
融创智谷是武汉市“创谷计划”首批示范项目，也是融创中国和联想控股强强联手打造的世界水准的人工智能主题产业园。融创智谷将重点关注人工智能和互联网＋创新产业集群，主要引进人工智能、智能制造、移动互联网、电子信息等相关战略性新兴产业。旺宅旺房产平台提供数据。
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第18篇：惠州创融工商代理 工商登记制度改革政策解读
（改革政策解读）广东省3月起全面推开工商登记制度改革
——全省改革分阶段实施，6月1日前全省全面实施各项改革措施，年底前完成各项改革任务
一、改革的背景
工商登记制度是政府管理经济社会的一项基本制度。现行工商登记制度是在我国经济体制转轨过程中逐步建立和发展起来的，在培育市场主体、保障交易安全、维护市场秩序等方面始终发挥着重要作用。但随着市场经济体制的确立和不断完善，现行工商登记制度设计中带有计划经济色彩的部分已不能完全适应形势发展的需要，亟待改革。
对这样一个发挥着积极作用的重要制度进行深度改革，其核心并不仅仅是针对工商登记制度本身的不足，而是要调整和完善工商登记制度所体现的、所承载的政府职能。在现行政府职能体系下，政府承担了一些本应由市场、企业和行业自行可以调节和解决的事项，表现在工商登记制度上，就是前置审批过多、准入环节复杂、准入门槛较高、各地登记条件不够统一以及市场监管职责不清，存在监管缺位越位等问题。以上问题，造成了政府既“管了不该管的事”，又可能造成“该管的没管好”。与此同时，企业自主经营的活力受到束缚。
工商登记制度改革的实质是政府职能的调整与完善。近年来，从中央到地方大力推进以转变政府职能为核心的行政审批制度改革。转变政府职能，就是要把该放的权力放开到位，就是要放松市场主体准入管制，提高登记注册准入效率，最大限度地为投资主体松绑，使市场主体更加方便快捷的进入市场。因此从一开始，省委省政府就将开展工商登记制度改革作为转变政府职能的直接体现和突破口。
2010年，省委、省政府将工商登记制度改革纳入我省重要领域和关键环节的改革，并持续推进。2013年经工商总局和省政府批准，我省在深圳、珠海、东莞和佛山市顺德区开展改革试点，取得了显著成效。一是改革显著激发了社会投资创业的活力。截至2013年底，全省实有各类市场主体582.4万户，其中各类企业181.0万户，比上年底分别增长12.8%和18.3%；2013年全省新登记各类市场主体110.8万户，其中新登记各类企业35.3万户，同比分别增长35.7%和50.4%。2013年，深圳、珠海、东莞、顺德四个试点地区新登记市场主体增幅分别达到129.4%、53.0%、21.5%和17.8%，高于同期全省其他地区10.1%的平均增幅。二是改革有力推动了行政审批制度改革。深圳、东莞等地在商事登记制度改革带动下，压减、调整行政审批事项达到30%以上，企业登记时间缩短至3个工作日以内。三是改革有效提升了市场监管效能。通过落实“谁审批、谁监管”与行业管理有机结合的原则，明晰部门职责分工，促进了协同监管，推动了整体监管效能的提高。四是改革发挥了企业和行业自律作用，推动了社会信用体系的建设，促进了社会自治能力提升。
2013年10月25日的国务院常务会议，部署推进公司注册资本登记制度改革，改革措施吸收了广东的部分试点经验。11月7日, 国务院新闻办公室举行新闻发布会，工商总局介绍注册资本登记制度改革情况时指出，广东的改革试验结果是成功的。党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确提出“推进工商注册制度便利化”等工商登记制度改革要求。今年2月18日，国务院公布了《注册资本登记制度改革方案》，全面部署以注册资本登记制度改革为主要内容的工商登记制度改革工作。我省作为改革开放的先行地，在总结前期改革试点的基础上，按照中央的统一部署，又充分结合广东先行先试的特点，下发《广东省商事登记制度改革方案》，提出了细化改革、深化改革的具体要求，作出2014年在全省推开并基本完成改革的具体安排部署。
二、如何理解此次改革的总体目标和基本原则
改革工商登记制度，推进工商注册制度便利化，就是要借鉴国际先进理念，对接国际通行规则，打造市场化、法治化、与国际接轨的营商环境，增强我省的竞争力。通过推进工商登记及相关领域审批、监管制度改革，积极探索建立“宽进严管”的商事登记管理制度体系，激发市场主体的活力和创造力，促进经济社会持续健康发展。改革要遵循三个基本原则：一是市场主导，简政放权；二是规范统一，便捷高效；三是宽进严管，权责明确。
关于改革的总体目标和基本原则，贯穿了处理好四个关系的要求：一是处理好“宽进”与“严管”的关系。通过工商登记制度改革，既要放松市场管制，把该放的权力放开放到位，让市场主体便捷进入；又要强化市场监管，把该管的事务管住管好，维护市场秩序，保障交易安全。二是处理好“政府”与“市场”的关系。通过简政放权，既要使市场在资源配置中起决定性作用，激发市场主体发展活力；又要加快转变政府职能，更好发挥政府作用，把政府工作重点转到创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护高效有序市场秩序上来。三是处理好“审批”与“管理”的关系。既要加快工商登记及相关领域行政审批制度的改革，实现审批事项的“减放转优”，提高市场准入效率；又要落实“谁审批、谁监管”和行业归口管理，厘清部门职责，明晰监管责任，强化专业化、精细化管理。四是处理好“权利”与“义务”的关系。既要赋予市场主体更多自主权利，还权于市场；又要加强市场主体信用信息公示，强化市场主体自治和行业自律，促进商务诚信体系建设。
三、改革的主要内容有哪些
《方案》共提出了四个方面的12项改革措施，6项涉及“宽进”，6项涉及“严管”。具体解读如下：
（一）关于精简前置审批事项，改革工商登记审批流程。
——登记审批流程改革
改革前：“先证后照”。大量工商登记需先向审批部门申领许可证或批准文件，才能办理营业执照。
改革后：“先照后证”。全面清理不符合法律、行政法规和国务院决定规定的工商登记前置审批事项，并进一步精简和规范。除少部分涉及前置审批的工商登记需凭“证”（批准文件）办“照”外，大部分工商登记直接向工商登记机关申领营业执照后即可从事一般生产经营活动；对从事须经审批方可开展的生产经营活动，经有关审批部门审批并取得批准文件、证件后，开展相关生产经营活动。
〔解读〕现行“先证后照”的制度设计，存在种种弊端。首先是准入程序设计不够科学。规定先有“证”再办“照”，而“证”的审批往往要求具备相应的场地、设备、专业人员资质等。因尚未取得营业执照，没有主体资格，无法以市场主体的身份租赁场地、采购设备或签订用工合同等，又难以满足办“证”所需条件，经常出现证照互为前提的困局。其次是审批事项多而不清，审批成本高。经初步清理，有法定依据的工商登记前置审批就多达180多项，没有法定依据的前置审批更多，且调整变化快，工商登记前置审批不明确，成为长期困扰企业和登记机关的问题。同时，这些审批环节多、时间长，审批成本高昂。以《行政许可法》规定的审批时限计算，每增加一项审批事项，办理周期就相应增加1-20个工作日。再次是市场监管效能较低。现行主体登记与经营资格许可相互渗透的制度，导致部门之间职能交叉，责任边界不清，容易出现监管漏洞。主管部门履行市场管理职能时往往把重心放在资质资格审批上，存在“重审批轻监管”或“以批代管”现象，市场监管整体效能偏低。
为拆除市场准入的“玻璃门”、“弹簧门”，并着眼于提升市场整体监管效能，《方案》以改革市场准入流程为切入口，推行市场主体登记与经营项目审批相分离改革。这项改革，是我省改革的核心内容之一，是对现行登记审批流程的重大调整和重构。实行这项改革，可以发挥准入程序改革对工商登记及管理制度体系改革的牵引作用。一是有利于理顺证照关系，推动关联行政审批制度改革，提高市场准入效率；二是有利于明确工商登记机关、各审批部门和行业监管部门的监管职责，促进协同监管和整体监管效能提升。
市场准入除了工商登记，还有与主体准入有关的行政审批。只有各级各部门切实转变管理理念，进一步减少和调整行政审批事项，规范行政审批，协同推进改革，工商登记制度改革才会取得实质性进展。为进一步落实此项改革，《方案》从两个方面予以配套衔接：一是精简和规范工商登记审批事项，明确哪些属于工商登记前置审批，哪些属于工商登记后置审批。二是推进工商登记及相关审批标准化建设。
特别提示：推行工商登记从“先证后照”向“先照后证”转变的改革，是《广东省商事登记制度改革方案》明确的改革措施，改革措施的“落地”，需要编制全省统一的《工商登记前置审批事项目录》和《工商登记前置改后置审批事项目录》，以及制订后续监管措施等。目前，上述两个目录以及相关后续监管措施的编制工作正在进行，将按程序报批后向社会公布实施。
——精简和规范工商登记审批事项
〔解读〕此项工作是市场主体登记与经营项目审批相分离改革的前提。一是要全面清理，根据《行政许可法》的有关规定，对没有法律、行政法规和国务院决定设定依据的，一律不作为工商登记的前置审批。二是要进一步精简，在清理的基础上，除少部分保留前置外，其余原则上改为后置，办理营业执照的前置审批事项将大幅减少。三是要动态管理并公开。为了使这项改革能真正落实，将规范编制全省统一的《工商登记前置审批事项目录》和《工商登记前置改后置审批事项目录》，并按照《广东省行政审批事项目录管理办法》实行动态管理。这样，市场主体“办照”前到底需办理哪些前置审批，哪些前置审批已经改成后置审批，清晰明了，有利于落实“非禁即入” ，最大限度放开一般生产经营活动，从根本上解决大量“办照难”问题。
——推进工商登记及相关审批标准化建设
〔解读〕此项改革是实行市场主体登记与经营项目审批相分离改革的保障。在登记流程再造的同时，进一步规范关联审批行为，创新审批服务方式，实现改革的整体协同，才能发挥改革的最大效应，促进服务型政府建设。《方案》在审批标准化建设部分有很多亮点：一是提出要科学合理降低行政审批条件，减少审批材料，优化审批流程，缩短审批时限，解决审批事项“门槛高企”、“合法不合理”以及“申请成本高、审批时间长”的现象。二是提出创新审批服务方式，包括“集中统一办理、同步审批和服务质量公开承诺”。这是此前我省部分地市在行政审批制度改革方面成功的经验做法，下一步将进一步推开。三是提出借鉴兄弟省、市审批“告知承诺制”做法。此项改革措施是近年来上海等地提高行政审批办理效率一项重要创新举措，既提高了审批效率，又有效引导、约束市场主体依法经营。四是规范统一市场主体登记条件、登记程序、登记事项和申请表格及提交材料，特别强调适应信息化、数字化、网络化发展要求，“探索全程电子化工商登记模式，推进工商登记申报材料和营业执照电子化”，充分体现了本次改革便捷高效的基本原则，符合“电子政务”的发展趋势。五是提出“探索建立营业执照、组织机构代码证、税务登记证联合办理制度”。此前，我省顺德等地开展了这方面的积极探索，此项改革打破部门体制机制限制，促进了部门间信息的互联互通，极大方便了企业办证办照，社会效果良好。
（二）关于放宽登记条件，规范登记服务。
——改革公司注册资本登记
改革前：公司注册资本实行实缴登记制，公司股东必须在两年内（投资公司在5年内）实缴出资，公司在办理注册资本登记时应当提交验资证明；公司设立时首次出资比例不低于20%、股东货币出资比例不低于30%等，有限责任公司最低注册资本3万元、一人有限责任公司最低注册资本10万元、股份有限公司最低注册资本500万元。
改革后：公司注册资本实行认缴登记制，股东的出资额、出资方式、出资期限等由其自主约定（法律法规对公司注册资本实缴登记另有规定的除外），记载于公司章程，并对缴纳出资情况的真实性、合法性负责；取消最低注册资本限额、首期出资比例、出资期限及货币出资比例限制等。
〔解读〕注册资本是《公司法》特有的概念和法律制度，也是工商登记的核心条件之一。现行制度设计中，对公司注册资本设定了较高的要求和不尽合理的限制。同时，在公司注册资本实缴登记制下，实收资本需要法定验资机构验资，这一环节手续繁琐，期限较长，增加了企业使用资金的成本。制度设计初衷是为了维护交易安全、保障交易秩序，但加大了中小微企业进入市场的成本，不利于投资创业。由于市场准入资本要求较高，也不同程度滋生了“两虚一逃”违法行为，产生社会信用危机。
《公司法》颁布实施后，我国的公司制企业发展迅速。从全国范围来看，公司制企业已占企业总量近80%，已经成为我国企业的主要组织形式。对注册资本登记条件进行改革，实质上解决了企业在市场准入方面的资本限制。此次注册资本改革，一方面，注册资本由实缴登记制改为认缴登记制，投资人可以自主约定认缴出资，也就是说理论上可以“一元钱办公司”。另一方面，全面放宽注册资本登记条件，允许自主约定公司设立时全体股东（发起人）的首次出资比例，通俗的说法就是可以“零首付”；允许自主约定出资方式和货币出资比例，提高知识产权、实物、土地使用权等财产形式的出资比例，克服货币资金不足的困难；允许自主约定公司股东（发起人）缴足出资的期限，不再限制两年内出资到位，提高公司股东（发起人）资金使用效率，最大限度降低企业资本运营成本。这些改革措施，对企业尤其是中小微企业投资创业是重大“利好”。
公司注册资本认缴登记制是公司资本制度的深刻变革，但无论怎样变革，公司对外承担责任的基础依然是公司的全部财产，而不是注册资本。破除资本信用，建立财产信用，将成为社会公众的普遍理念。需要说明的是，注册资本认缴制并不代表不缴。注册资本认缴制改革后，虽然公司登记可不提交验资报告，但股东需要按照章程约定的出资额、出资方式、出资期限缴纳出资，并且要向社会公示，实现全社会监督。股东没有按章程约定交付出资，根据法律和公司章程仍然要承担相应民事法律责任， “一元钱办公司”是一个形象的比喻。注册资本是设立公司的一个基本条件之一，开办公司还有场地和人员等方面的要求，并且公司基本运营需要一定的资本，完全不花钱办公司实际上是不可能的。
同时，《方案》考虑到银行、证券、保险等行业的特殊性，提出这些行业应当缴足注册资本，既是执行现行各项专项行业法规，也与世界各国普遍对金融机构等特殊行业实施审慎监管做法一致。
——改革住所（经营场所、营业场所）登记
改革前：住所登记往往审查住所用途和使用功能，不允许“一址多照”和“一照多址”。
改革后：申请人提交住所使用证明即可予以登记，工商登记机关不审查住所用途和使用功能；探索“一址多照”和“一照多址”登记；地级以上市人民政府可对住所条件作出具体规定；编制市场主体住所审批事项目录。
〔解读〕住所条件是工商登记另一核心条件，适应于所有市场主体。住所登记条件较高是障碍市场准入的一个主要原因。以往的操作中，住所登记承载了很多社会管理功能，往往将住所登记与住所审批捆绑，在住所登记中要把“审批”关，产生准入障碍，也造成部门监管职责不清。另一方面，很多企业特别是小微企业，对住所的要求并不高，随着市场主体数量日益增多，住所资源更加稀缺，住所已经成为投资创业的一个“门槛”。
《方案》从三个方面进行改革。一是回归住所登记的本质。明确申请人提交住所使用证明即可予以登记，降低住所登记的“门槛”。同时，从适应企业多样化的需求，实现住所资源充分合理利用角度出发，允许根据实际需要在一定范围内探索“住改商”、“一址多照”及“一照多址”，以鼓励电子商务、文化创意等新兴业态发展。二是考虑到全省区域经济社会发展不平衡，城市化水平不同，各地对住所条件的要求差别较大，《方案》授权地级以上市政府可以在兼顾方便准入和维护秩序的基础上，根据管理需要对住所的条件，包括“住改商”、“一址多照”及“一照多址”的条件作出具体规定。这样，既满足企业的需要，也满足加强社会管理的需要。三是理顺住所登记与场地审批的关系。由省一级统一编制市场主体住所审批事项目录并向社会公开，加强对住所审批的规范管理。明确市场主体的住所属于法律法规规定应当经规划、环保、消防、文化、卫生等有关部门审批的，取得审批后方可开展相关经营活动，以保证住所的合法性。
特别提示：此次改革，工商登记机关只对住所使用证明作出一般规定，不对“住改商”、“一址多照”及“一照多址”的条件作出具体规定。《广东省商事登记制度改革方案》授权地级以上市政府根据各地实际情况，对“住改商”、“一址多照”及“一照多址”等住所的条件作出具体规定。
——改革经营范围登记
改革前：对经营范围实行较为严格的核定政策，经营项目登记应具体、明确。
改革后：市场主体经营项目属于工商登记前置审批事项的，工商登记机关依照审批部门的批准文件、证件登记经营范围；属于其他经营项目的，工商登记机关可以依申请，参照国民经济行业分类标准的门类或者大类登记经营范围，也可以登记具体经营项目。营业执照“经营范围”栏统一加注“（“依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动”）”
〔解读〕近年来，中央多次强调，对市场主体，是“法无禁止即可为”。凡法律、法规未禁止企业或个人经营的行业和项目，都应允许其经营。但在实际操作中，由于前置审批项目的不统
一、不规范、不清晰等问题，哪些行业和项目无需审批即可工商登记不明确；另处，随着经济社会的快速发展，涌现了大量新兴行业和新型业态，这些行业哪些应该纳入前置审批，经营范围又该如何确定，成为困扰企业及基层登记工作人员的一大难题，也是影响市场准入效率的一个重要原因。经营范围登记的核心在于确定哪些是需要审批的项目。此次《方案》按照是否属于工商登记前置审批事项这一标准予以划分，并分别规定登记的操作原则。这样区分，有利于进一步放宽对经营范围的管制，实现“非禁即入”，鼓励企业灵活自主经营，激发投资创业活力。
特别提示：经营范围登记改革的前提是明确工商登记前置审批事项目录和工商登记前置改后置审批事项目录。目前，我省正在抓紧推进上述工作。
（三）关于强化登记后续监管，构建“严管”体制机制。
“宽进严管”是此次改革的重要原则，“严管”能否实现，是衡量改革成败的重要标志之一。在放宽市场准入条件的同时，要坚持简政放权与加强事中事后监管相统一，构建良好的市场秩序。《方案》在构建“严管”体系方面的总体理念是：一是转变监管的方式。改变过去单纯依靠行政手段实施监管的方式，更加注重运用信息公示、信息共享、信息约束的手段，推进诚信体系的建设，强化信用监管，用加强信用监管的方式促进市场的诚信经营。二是夯实监管的基础。扩大信息公示的范围，构建统一的市场主体信用信息公示系统，实现信息资源共享。不仅是企业和政府共享、政府部门之间共享，而且是社会各方面能够方便、及时、全面地了解市场主体登记和信用信息，为监管奠定坚实的基础。三是完善监管机制。科学划分和厘清部门监管职责，落实部门行政监管责任。加强部门间的协调配合，建立健全相应的信用激励惩戒制度，对失信的行为共同采取措施，实现“一处违法，处处受限”，同时强化司法救济和刑事惩治，强化行业自律、社会监督和企业的自我管理。四是规范监管行为。坚持依法行政，依照公平规范的要求统一执法程序和标准，严格依法履职，提高执法的公平性和效能，努力实现监管执法的公正、透明、规范。改革目标是构建“政府负责、部门协同、行业规范、公众参与”的市场监管新格局，促进形成诚信、公平、有序的市场秩序。
——改革年检（验照）方式，建立经营异常名录管理制度 改革前：企业和个体工商户实行年检（验照）制度，市场主体退出市场主要是注销和吊销两种方式。
改革后：实行市场主体年度报告制度，市场主体退出市场增加经营异常名录制度。
〔解读〕此前的年检（验照）制度，更多的体现为工商登记机关对市场主体的一种定期检查监督制度。年检（验照）要在规定的时间集中办理，常常导致“塞车”、“拥挤”现象；由于疏忽等原因未按时参加年检（验照），要被处以吊销营业执照处罚，处罚过重。
《方案》提出，改革现行的企业年检和个体工商户验照制度，实行市场主体年度报告制度。改定期集中年检为由市场主体在规定的期限内提交年度报告并对外公示，使市场主体由“被监督”改为“我愿意”接受监督，突出年报信息公示功能，强化市场主体责任；同时简化办理程序，市场主体可在网上完成全部操作，解决“塞车”、“拥挤”问题。《方案》还提出创新市场主体退出机制，建立经营异常名录管理制度，为愈期年报提供了合理救济途径，鼓励社会监督。此外，改革传统的监督管理方式，建立更行之有效、更公平规范的抽查制度，克服检查的随意性，提高检查的实效性、针对性。
——科学划分和厘清部门监管职责
改革前：“发证”、“发照”部门共同监管，职能交叉，责任不清，存在“重审批轻监管”或“以批代管”现象。
改革后：按照“谁审批，谁监管”与行业监管有机结合的原则，明确了登记机关、各审批部门和行业监管部门对“无证”、“无照”的监管职责，也规定了特定住所的监管责任。
〔解读〕上述规定实质上是确定了审批监管权责对等和行业归口管理相结合的原则，符合《行政许可法》“谁许可、谁监管”精神。《方案》规定，只要具有审批权，就要承担相应领域监管责任，以避免市场监管“缺位、越位、失位”现象。针对无照无证经营监管职能交叉的现状，规定无照从事无需经过审批的生产经营活动，由登记机关依法监督查处；无照无证或有照无证从事需要审批的生产经营活动，由审批部门或行业主管部门依法监督查处。与放宽住所登记条件改革相配套，规定国土、规划、建设、房屋管理、消防等部门监管特定住所的责任。通过进一步明晰部门监管责任，推动各职能部门按照改革要求，制定配套的监管办法和标准，有利于推动市场监管方式从以事前审批为主向以事中、事后监管为主转变，提升整体监管效能。
——完善协同监管机制
〔解读〕市场准入放开后，市场秩序还需要政府各相关部门的协同维护、全社会的共同治理。《方案》提出，第一，建立部门间监管信息共享机制，各部门履行监管职责中发现的市场主体违法行为信息应当共享，以便协同采取监管措施，形成监管合力。第二，加快培育和发展各类行业组织，激活业内监督机制，构建行政监管与行业自律、社会监督有机结合的大监管模式。
——强化司法救济和刑事惩治
〔解读〕司法机关民事救济和刑事惩治是加强“严管”的重要内容，政府部门应当积极配合司法监管。因此，《方案》提出，从司法救济方面看，要区分民事争议与行政争议的界限，尊重市场主体的民事权利和意思自治，登记机关对当事人提交的申请材料仅作形式上的审查，而不能干预其民事权利义务关系。当事人之间产生的民事纠纷，宜通过民事诉讼解决。待司法裁判确定当事人的民事权利义务关系后，需要办理工商登记的，再依法办理。
从刑事惩治方面看，一是政府部门对市场主体行为涉嫌犯罪的，及时移送司法机关；二是相关部门主动配合公安机关、检察机关、人民法院履行职责，依法惩处犯罪行为。
——建立完善市场主体信用信息公示系统
〔解读〕建设市场主体信用信息公示系统，将市场主体登记、审批、监管及相关信用信息向社会公示，是转变市场监管方式，完善监管机制的重要基础和前提。一方面，政府部门要转变监管的方式，改变过去单纯依靠行政手段实施监管的方式，更加注重运用信息公示、信息共享、信息约束等手段，发挥行政、司法、社会组织和企业自身的作用，形成部门协同监管、行业自律、社会监督和主体自治相结合的市场监管新格局，没有这一系统，无法实施。另一方面，市场主体开展经营活动，需要了解交易对象相关信用信息，以维护交易安全，客观上需要这一系统。这一系统既是政府部门市场监管的基础，又是社会信用监管的基础，同时也是市场主体获取交易对象信用信息，保障交易安全的重要途径。从我省前期改革试点实践来看，加快建设信用信息公示系统，实现更广范围更大程度的信息公开及互联互通，是落实改革后续“严管”措施的重要保障。《方案》提出，要统一相关标准和规则，建设省、市两级系统，整合工商登记、行政审批、执法监管等信息资源，逐步引入司法、信贷融资等信息资源，建立统一的、面向社会公众的市场主体信用信息公示系统。
——完善信用约束机制
〔解读〕建立完善信用约束机制是实现“严管”的重要一环，主要包括守信激励和失信惩戒制度，需要政府部门和社会共同开展。因此，在向公众开放市场主体信用信息查询服务的过程中，要将政府部门监管措施与市场主体的信用信息直接挂钩，建立健全信用信息披露以及守信激励和失信惩戒等制度，推动形成市场主体“一处违法、处处受限”效应。《方案》提出，一是要建立健全市场主体信用信息归集、披露、运用制度，推进跨部门多领域信用信息综合管理运用，完善激励、警示、惩戒制度。二是要推进“黑名单”管理应用，对被载入经营异常名录的市场主体及其法定代表人（负责人）、股东或高管人员采取重点监管措施，完善以市场主体法定代表人（负责人）任职限制为核心内容的失信惩戒机制。三是加大培育市场征信机构力度，鼓励征信机构不断完善信用指标、创新信用产品，充分发挥征信体系在商务诚信建设方面的重要作用。
四、关于改革的实施时间
《方案》要求，全省改革分三个步骤在全省推开。
2014年1月至2014年3月，在省级和珠三角地区先行启动改革。在此期间，要制订实施改革的配套文件，包括工商登记前置审批事项目录、工商登记前置改后置审批事项目录、工商登记制度改革实施办法等系列改革配套文件,保证各项改革任务落地。目前，省工商局制订了《广东省工商行政管理局关于工商登记制度改革的实施办法》，经省法制办审查已于2月21日印发。
2014年4月－2014年6月，在全省范围内实施改革。在此期间，要加快完善各项改革制度和工作机制，强化改革措施的落实。要推进信息化建设，建立省、市两级市场主体信用信息公示系统。
2014年7月－2014年12月，总结完善改革。包括开展改革评估，总结经验，查找问题，规范统一全省改革，建立健全长效机制，争取2014年底前全省完成此项改革。
根据《方案》对改革实施步骤的安排，省工商局决定全省工商系统实施《方案》的时间安排如下：
1、3月1日起，省局和珠三角地区工商部门全面实施《方案》各项改革措施，其他地区工商部门按照工商总局部署实施国家的公司注册资本登记制度改革方案（暂不包括先证后照改先照后证等项改革）。
2、支持粤东西北有条件地区的工商部门于3月1日起全面实施各项改革。
3、列入第二批实施《方案》地区的工商部门，于2014年6月30日前全面实施《方案》各项改革措施。
五、改革后企业将感受到哪些直观变化
全省工商登记制度改革推行后，随着一系列便民惠民举措的落地，社会各界投资创业将享受到更多便利，交易信息获取将更加便捷，交易安全将更有保障，企业将直观感受到下列明显变化：
（一）申请表格更“精简”了。此次全省改革，对内、外资企业登记文书进行了修订。其中，内资企业登记申请书、表格由原来的31种减少为12种，外商投资企业登记申请书、表格由原来的31种减少为9种。同时，对填写内容进行了调整规范，方便申请人填写。
（二）登记指引更“清晰”了。改革后，申请表中对填写内容进行了较为详细的说明指导，进一步修订了提交材料规范，便于一次性向申请人告知，提高办事效率。
（三）办事手续更“简便”了。随着注册资本认缴制、住所登记等改革措施的落实，企业办照无需提交验资报告，企业在节省创业成本的同时也将节省办照的时间；住所登记的条件进一步放宽，企业登记将更加便利；经营范围登记的改革，企业自主经营的空间将进一步拓宽。上述改革措施将使新设企业尤其是中小微企业、新型行业的创办大大获益。此外，改革也非常注重小细节的“便利化”。如原企业迁移需要迁入地、迁出地登记机关同时同意，此次改革明确企业迁移只需要迁入地登记机关核准即可，等等。
（四）办理执照更“快”了。此前，改革试点地区营业执照办理时间普遍缩至5个工作日内，大部分业务3个工作日或当天即可办结。全省工商登记制度改革的铺开，将进一步推进办照“提速”。此外，随着登记电子化、电子营业执照等的推开应用，将来可以实现“足不出户办照”。
（五）营业执照换“新”的了。全省推开改革将更换新版营业执照，与旧版营业执照相比，新版营业执照有以下新变化：（1）版式由原来的多种不同规格统一为一种规格，设有正本和副本，正本尺寸为A3纸大小，副本尺寸为A4纸大小。（2）在格式上，由原来的15种调整、归并为8种。（3）执照上的记载事项根据不同市场主体类型进行了相应规并调整，如公司营业执照上不再记载“实收资本”。（4）新版营业执照将记载企业信用信息公示系统网址，同时打印二维码，便于社会查询和监督。
此外，随着审批登记流程改革、审批事项的进一步精简及公开、审批行为的进一步规范等，企业办事的外部环境将进一步改善。上述变化是企业在准入环节的直观感受，下一步全省改革系列“严管”措施将持续推进，企业在享受各项“宽进”的 “便利”时会进一步体会到“严管”后的各项法定“义务”。如随着市场主体信用信息公示系统的启用，经营异常名录制度、“黑名单”制度的推开实施，企业登记后的信息将实现更大范围的公开公示，企业将感受到来自政府部门以外的“广泛监督”。通过改革，部门之间的监管职责进一步厘清，也将带动监管执法效能的整体提升，促进市场秩序更好、营商环境更优。
【小贴士】
广东省工商局提示：
——注册资本认缴登记2014年3月1日起开始实施，实施后工商登记机关将不再受理公司申请办理公司实收资本以及股东（发起人）认缴和实缴的出资额、出资方式、出资期限事项登记业务。涉及上述事项变化的，按章程修订备案办理。
——由于此次全省改革修订了新的登记表格和提交材料规范，企业注册申请人或其委托代理人在办理登记注册前，可以通过各地工商部门的门户网站、电话咨询或选择就近的注册大厅领取资料等方式获取新的表格文书和提交材料要求，根据新的规定准备材料，以尽可能缩短办照时间。
——企业登记注册（包括换发新版营业执照）不收取任何费用。
——关于新版营业执照的使用。自2014年3月1日起，经工商部门准予设立、变更登记以及补发营业执照的各类企业，颁发新版营业执照。2014年3月1日前存续的企业，可以继续使用原版营业执照，也可以申请换发新版营业执照，原版营业执照的使用最迟不得超过2015年2月28日。
——持有旧版营业执照的个体工商户、农民专业合作社自愿向工商部门申请换发新版营业执照，原旧版营业执照的最迟使用期限暂不作规定。
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第19篇：融媒体改革发展工作总结
融媒体改革发展工作总结
在中宣部、省市县委的关心指导下，武强县广播电视台2018年4月18日开启了传统媒体与新媒体融合发展的学习探索之路，先后派员到人民日报中央厨房、中央电视台、山东电视台、江西分宜、河北长城新媒体集团考察学习；5月26日，武强县拉开了融媒体改革建设的帷幕，至7月27日，仅两个月时间，融媒体中心“中央厨房”指挥调度系统硬件建设基本完成，目前已进入软件调试、人员培训阶段，预计8月底前融媒体中心“中央厨房”将正式上线运营。在短短两个月的时间里，武强县广播电视台在技术落后、人才短缺、资金不足的情况下，能取得如此的进展，得益于各级领导对融媒体改革的重视，对电视台的关心与支持。
一、领导重视，融媒体改革快速推进。
武强县融媒体改革，在中宣部的指导下，由河北省委宣传部政策法规研究室定期调度，衡水市委常委、市委宣传部长马福华就融媒体改革四次到武强电视台调研，召开武强县融媒体改革调度会，推进融媒体改革工作的顺利开展。就融媒体中心的机构设置问题，市委宣传部专门出台意见，协调相关部门召开会议，研究解决方案。县委县政府对融媒体改革工作及其重视，相继三次在常委会上研究融媒体改革工作，书记、县长两次组织召开专门会议研究解决融媒体改革中遇到的困难和问题。8月7日，我县在全省县级融媒体中心建设试点工作座谈会上做了经验发言，全省各市县宣传部、电视台纷纷到我台参观学习。市委宣传部决定，8月底9月初，衡水市融媒体改革现场会将在武强召开。
武强县融媒体改革建设，通过与长城新媒体“中央厨房”联结，探索出了一条可供全省借鉴的县级融媒体中心建设之路。并为构建以长城新媒体集团为龙头，以长城云“中央厨房”为核心，以市县分站为支点的三级新媒体宣传网络探索出了实践路径。
二、明确改革思路，制定并实施周密的改革计划。
武强县明确了融媒体改革总体目标，就是着力打造一个传播形态多样、手段先进、具有竞争力的新型媒体；规划了改革的总体任务，就是将县广播电视台的自办频道、电台频率、融媒体网站、客户端、微信微博等所有县域公共媒体资源整合起来、融合发展；并确定了融媒体改革工作的“六项重点”工作：一是突出内容为王，丰富融媒体产品形态，汇聚了视频、广播、图文、动漫、H5等多种形态，去创作舆论导向正确、形态新颖、受众喜闻乐见的新媒体作品；二是打破行政藩篱，完善组织构架，以原县广播电视台为基础，整合县域内机关单位不同领域、不同形态的多个传播平台于一体，打造全新的融媒体传播平台；三是加强技术研发，强化技术支撑，以河北长城新媒体集团为依托，与其建立紧密型战略合作伙伴关系，并委托长城新媒体集团应用管理平台研发方，订制适合县级融媒体改革需求的个性化的融媒体管理与应用平台系统；四是增强用户理念，扩大市场群体，以受众为本，精原创、搞活动、做直播，采取多种形式，用互联网“用户体验”的思维改革创新，赢得受众，赢得市场；五是健全体制机制、营造制度环境，建立健全新媒体工作运转、内容评比、绩效考核、出精品、出人才系列制度,建立完善综合保障、市场开发、用户扩展等制度 ,促进我县媒体改革内部畅通、资源共享、健康发展；六是强化人才培养，加强队伍建设，打破传统用人观念，建立适合融媒体发展的用人机制，实行原在编在岗、劳务派遣等形式互补的用人机制，整合吸纳各机关单位乡镇宣传人员作为特约联络员，促进融媒体中心高效良性运转。
三、近期工作目标：
打造适合县级媒体发展的“中央厨房”，推进融媒体产品内容生产供给侧结构性改革。 武强县融媒体中心“中央厨房”硬件建设已经竣工，应用管理平台等软件已与长城新媒体打通接口，并已委托长城新媒体集团技术提供方北京大洋公司，正在进行适合武强融媒体改革发展需求的融媒体平台应用管理系统的订制研发，并将于近日上线调试运营。但仅仅有一个运营管理平台是远远不能够满足县级融媒体中心运营需求的，县一级融媒体平台需要建设符合县级融媒体发展实际需求的协调机制和传播平台整合方式。需求方决定借给方，强化本地化的内容整合，服务地方政府，贴近地方百姓，重点延伸本地化的城市服务，打造有价值的，有活力的地方融媒体平台。我中心正在打造集融合移动新媒体端、电视端、广播端、户外LED屏端、村级应急广播端，包括新闻线索汇聚、全媒体指挥调度、收录采集、节目制作、文稿撰写、内容审核、资源管理、互动播出、大数据分析等功能为一体的“中央厨房”指挥调度系统，在融合平台中除了能够满足电视内容生产要求外，还可为以“两个服务”为主要内容的各种新媒体业务提供内容生产及运营服务。
以原创作品永葆融媒体中心产品的生命力,占领舆论宣传主阵地。
作为武强县唯一的官方媒体平台，做好正确的舆论宣传是第一职责。无论是传统媒体还是新媒体，鲜活的媒体产品永远是媒体生命力的核心。我们将集中精力打造一批高质量媒体产品，抢占网络舆论阵地，构建起“网、端、微、视、屏、广播”六位一体的融媒体传播矩阵。
围绕习近平新时代中国特色社会主义思想、推进京津冀协同发展、中央、省市县委的方针政策、重大决策部署，创作一批像《廉政大锅台》、《三个女人这台戏》等一系列具有教育意义的微视频，弘扬社会主义核心价值观、引领社会新风；通过云切换、云直播提升融媒体中心媒体产品影响力，5月份对全县梅花拳联谊演武大会、武强中学成人礼等活动进行的云直播，网络直接在线观看人数达1.83万人、收获点赞1.48万人次，创武强台网络直播收视最高记录；不断推出受众迫切需要、乐于接受的，具有较强吸引力、感染力和思想性的媒体产品，新开办的全民阅读栏目《悦读》，于2018年4月23日“世界读书日”当天在多媒体平台同步上线，受到社会各界的广泛赞誉；2018年五一期间原创的“致敬画乡劳动者”图文及微视频，点击量共达1.8万人次，收获好评三百余条。武强县融媒体改革内容上的创新，加速实现了从覆盖优势向受众优势的转变，从媒体优势向平台优势的转变，从单一传播向多功能服务的转变，通过融媒体中心整合起来的多种新型传播平台，采用面对面、面对点、点对点的方式，个性化定制，精确化推送新闻资讯及服务产品。
建设县乡村三级新媒体宣传网络，解决基层宣传“最后一公里” 党媒姓党，党媒的主要职责就是将中央、省市县委的方针政策、决策部署宣传贯彻到基层一线。建立融媒体中心、各乡镇宣传委员、各村联络员的微信通联群，将融媒体中心的媒体产品通过微信通联群向乡镇、村一级传播。同时，通过微信通联群将各乡镇、各村的新闻线索汇聚作为融媒体中心的媒体素材。在电视传播覆盖上，我们加大建设力度，目前自办电视频道的传播已经实现有线数字电视系统、地面无线数字电视系统、IPTV电视系统“三位一体”全覆盖。另外，我中心已经初步向省新闻出版广电局提出申请，2019年将在武强238个行政村实施应急广播工程，从而实现县乡村媒体宣传全覆盖、无死角。
推进“互联网+”多业态发展，
根据县级媒体新闻资源占有量小、覆盖面积小、人口少，新闻线索资源少、人力资源与技术力量相对薄弱的劣势，更接近基层、更贴近群众、更为了解群众需求的优势。我们将扬长避短，正在推进“互联网+”与政务、党建、教育、环保、医疗、旅游、吃住行服务等领域的融合，培育孵化一批新的运营业态，构建一个新的融媒体格局。实现多渠道拓展和多业态运营，提升媒体的传播力、引导力、影响力和公信力。
四、明确目标，奋力建设综合型融媒体中心。
按照传播正确舆论、引导社情民意、服务发展民生、创新政务服务的功能定位。我们力争将武强县融媒体中心建设成为坚持正确舆论导向的新闻传播平台、全方位开展政务服务的网上办事平台、提供多领域服务民生的便民利民平台、弘扬社会主义核心价值观、引领社会新风的育人平台、服务武强经济的招商引资平台、创新传播手段的视听新技术应用平台等“六大功能”新高地。
第20篇：二年级秋班主任工作总结(融)
二年级秋班主任工作总结
伍春融
班主任工作是琐碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一个好教师的标志，也能从中体验到做教师的快乐。一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用。形成一个良好的班集体，需要每一位班主任做大量深入细致的工作。我在这学年中是这样做的：
一、把学生位置摆正
“学生是教育的主体。”一点不错，学生好比一个铁盒子，不是要你去一拳砸扁它，而是要你细细地去找到那把对号的钥匙，去开启他们的心扉。军法有云：知已知彼，百战不殆。要针对学生的特点，设身处地的以他能够接受的方式进行启发引导。孩子还小，在严格要求的同时，我尽量多鼓励他们，多表扬他们，并尽可能多地让学生爱到赞扬，让他们感受到成功、感受到学习的乐趣，形成良性循环。
二、班主任必须为人师表，在言传身教中陶冶爱。
作为教师要为人师表，力争用自己的言行去感染学生，使他们从自己的言行中受到良好的熏陶。现在的学生几乎都是独生子女，娇生惯养。在家里父母根本舍不得让孩子干活，因此在学校、在教室看见地上有纸，哪怕是踩上也不捡起来。每当这个时候，我就指使学生把地上的纸捡起来，放入纸篓。这样持续了一个多月，学生还是你让我捡我就捡，你不吱声我也看不着，没有一点儿积极主动性，这时我就开始思索，怎样才能使学生人人关心班级，人人讲卫生呢？从这以后，发现地上有纸再也不喊学生了，而是自己把它捡起来。几天过后，有
些同学看见地上有脏东西主动打扫干净，再也不用老师去指派了，对这些同学我及时的予以表扬，夸奖他们爱干净、讲卫生的优良品行，渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯，谁往地上扔一块纸屑，马上有人谴责他，大家都把破坏班级卫生看成是可耻的事。全班同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事，使我认识到，大声喊、指派别人不如自己亲自去做，给学生做出个样来，学生有样可学受感染才能更快。
三、实施素质教育，因材施教。
有人说，要给学生一滴水，教师自己就要有一杯水。为了准确无误地把知识教给学生，并让学生善学、乐学，我认真备好每一节课，虚心地向老教师请教。为提高业务水平，我大量阅读了有关教育教学的资料和新课标，并应用到自己的教学实践中去。我认真上好每一节课，精讲多练，向四十分钟要质量，积极参与教学改革活动，积极探索教学新法，为了配合教学，我在业余时间练习教学基本功。根据学生特点以及新课标的要求，充分贯彻素质教育，激发学生学习的欲望。创设生动有趣的情境，使学生乐学，课堂上精讲多练，当堂消化吸收，课后少留作业，不搞疲劳战术，减轻学生负担，收到了很好的效果。总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作，我的班主任工作在校领导的关心与指导下，有所进步，也提高了！班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结
行之有效的方法经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
