超市盘库总结范文
推荐第1篇：盘库总结
巡店（盘库）工作总结
为提高公司资产的使用效率，防止资产的损坏和流失，于2014年8月9日有杨总安排我学习库存盘点清查.在参与盘点人员的共同配合下,顺利完成了本次的盘点工作，现对本次盘点工作总结如下：
一、本次盘点工作的重点是以现场实物盘点为依据，对公司范围内的存货、财产盘点、财务清查、保管品盘点、配件等资产进行实地盘查;全面落实了公司关于资产管理的各项规章制度、管理流程;确认资产存放地点、资产状况以及具体使用人和监管人等，做到账实、账账相符。
二、针对本次盘点发现的有些资产未能合理使用、部分长期处于闲置或半闲置状态等亟待解决的问题。仓库盘点流程：
1、八月九日上午11:00开始盘点,仓库冻结一切库存的收,发,移动操作.
2、实物盘点,由门店仓管员进行盘点，我用系统打印出来的系统数据进行比对记录，总部的仓管进行监督，财务进行审查。
3、对比差异报告,由仓库对差异项进行复盘
4、仓库分析差异原因,作详细书面报告,同时提出差异调整申请.
5、仓库根据审批情况作库存差异调整 盘库情况: 1.仓管员加强培训，严格做到帐、卡、物一致。
2.到货数量不准确，仓管员及时发现并通知总公司对帐目修改，确保实物与帐一致。
3． 严格要求仓管员平时做好每项工作，不定期抽查 对公司的建议：
1、树立资产有偿占用和使用的观念。通过盘点进一步摸清公司闲置、报废固定资产的数量及布局，为公司有效地提高设备利用率提供了依据。
2、如有仓管员辞职或应工作需要而要换岗位的，接替的仓管员与原来的仓管员要做好接洽工作，在交接的时候对于所有的物料都要全数全点，已便于以后自己对物料更好的把握其状态及其他情况，做到真正的心里有数。
3、严格检查。对公司债权、债务要定期清查，发现问题，及时反馈，妥善处理。 个人总结：
来到公司，对与起初的不了解到现在的容入其中成为一份子，在这几个月中让我学到了很多东西，这在以前的学校工作中是完全不一样的，公司在逐渐的成长，我也随着它逐渐长大学到很多知识，这次的盘点工作更加让我体会到了一个巡店人员工作的要害性，所有的系统数据与实务数据都要准确无误，这就更加要认真、细心、仔细。对于以后的工作将会更加自信。
推荐第2篇：盘库总结
精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------
巡店（盘库）工作总结
为提高公司资产的使用效率，防止资产的损坏和流失，于2014年8月9日有杨总安排我学习库存盘点清查.在参与盘点人员的共同配合下,顺利完成了本次的盘点工作，现对本次盘点工作总结如下：
一、本次盘点工作的重点是以现场实物盘点为依据，对公司范围内的存货、财产盘点、财务清查、保管品盘点、配件等资产进行实地盘查;全面落实了公司关于资产管理的各项规章制度、管理流程;确认资产存放地点、资产状况以及具体使用人和监管人等，做到账实、账账相符。
二、针对本次盘点发现的有些资产未能合理使用、部分长期处于闲置或半闲置状态等亟待解决的问题。仓库盘点流程：
1、八月九日上午11:00开始盘点,仓库冻结一切库存的收,发,移动操作.
2、实物盘点,由门店仓管员进行盘点，我用系统打印出来的系统数据进行比对记录，总部的仓管进行监督，财务进行审查。
3、对比差异报告,由仓库对差异项进行复盘
4、仓库分析差异原因,作详细书面报告,同时提出差异调整申请.
5、仓库根据审批情况作库存差异调整 盘库情况: --------------------------精-------
品
文
档 精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------
1.仓管员加强培训，严格做到帐、卡、物一致。
2.到货数量不准确，仓管员及时发现并通知总公司对帐目修改，确保实物与帐一致。
3． 严格要求仓管员平时做好每项工作，不定期抽查 对公司的建议：
1、树立资产有偿占用和使用的观念。通过盘点进一步摸清公司闲置、报废固定资产的数量及布局，为公司有效地提高设备利用率提供了依据。
2、如有仓管员辞职或应工作需要而要换岗位的，接替的仓管员与原来的仓管员要做好接洽工作，在交接的时候对于所有的物料都要全数全点，已便于以后自己对物料更好的把握其状态及其他情况，做到真正的心里有数。
3、严格检查。对公司债权、债务要定期清查，发现问题，及时反馈，妥善处理。 个人总结：
来到公司，对与起初的不了解到现在的容入其中成为一份子，在这几个月中让我学到了很多东西，这在以前的学校工作中是完全不一样的，公司在逐渐的成长，我也随着它逐渐长大学到很多知识，这次的盘点工作更加让我体会到了一个巡店人员工作的要害性，所有的系统--------------------------精-------
品
文
档 精品文档就在这里
-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------
数据与实务数据都要准确无误，这就更加要认真、细心、仔细。对于以后的工作将会更加自信。
--------------------------精-------
品
文档
推荐第3篇：盘库总结（优秀）
盘库总结
伴随着石油行业日新月异的发展，公司的管理体系日趋完善，节能减排，控制成本，其中设备的维修与备件的存储管理是影响经济效益的重要因素，如何在保证需求的前提下，实现备件的精细管理尤为重要。管理包括如何正确判断安全存储量，如何计划采购量，避免订购不合适的备件、如何做好备件的储存工作，如何实现备件的更新工作，如何准确的把握设备维修周期等。
库存要求：
1、备件需求种类多，批量小、技术要求高，开发供应商难度大
2、需求具有不确定性、库存难以控制。
3、采购周期长、安全库存要求高
4、储存期长，养护要求高。
• 防霉防老化
• 防锈、防失效
• 防污染、防灰尘
• 先进先出
5、配件多、品种多、规格复杂验收，盘库、领料、出库时 • 对库存管理人员识货能力要求高（保管员）
• 对库存管理人员理解产品描述的要求高
6、服务要求及时、准确。领料入库及时录入；
7、通用料库存大，需求具有不确定性，
8、
库存现实中存在的问题：
1、部分小批量配件供应不及时，原因：
小批量配件技术要求高，市场小，开发商无法按时供应
平台自身存在这库存管理盲目的现象，部分配件出库未做及时准确的更新，导致盘库时信息混乱，货不对签，张冠李戴，最后导致订购时出现供过于求、供不应求、供求不一的现象，不但为库存管理和维修带来了不便更是成本上的浪费。
2、需求具有不确定性，库存难以控制
随着平台设备的老化，很多设备在运行中都存在着不稳定的因素，尤其在应急工作中常存在损坏失修，且无备件更换的尴尬境遇，鉴于此会适当的加大安全库存量，然而在时间上和空间上都无法满足配件存储要求。
还有部分拆除设备的备件和部分未知设备配件仍存放在库房内，占用了大量的空间，并且盘库时又耗费了时间，在系统中材料管理也是一个存在已久的问题。
3、储存周期长，部分备件由于保养或防护不到位而失效不能用 老化：O圈、橡胶垫、皮带、液压软管等
生锈：油管接头、螺栓、滤器、轴承、机体内部工作零件 灰尘污染：液压软管、油管接头、阀芯、滤器
变形：密封垫片、弹簧
此外还存在着很多需用煤油清洗后才能用的备件：如部分传动机构、液压马达、齿轮、盖板等。
4、直达料、维修剩料过多，且部分存储时间过久，甚至部分备件
还是世纪以前的，原因主要还是因为在库存管理上没有落实到位，工作人员都想用新的备件，就这样旧的备件越放越久，越久越没人用，再到最后出现盘库混乱的状况
5、库存分类已经比较详细，不过由于部分人员欠缺识货能力、对
备件的描述不理解而摆放错位置，还有部分人员在维修取料时不遵守管理细则，乱抛乱扔，混淆配件最后出现摆放错乱，分类不明的现象。
建议整改措施：
趁着6S管理体系在公司大力推行之际，我们应借此良机，强化库房管理，实现库房管理的标准化、规范化、系列化、可视化、一体化
1、新员工进入部门后，除了熟悉车间管理制度、工具、设备外，
还要到库房内进行现场培训教育。
2、细化库存分类（先以设备类型分类如泵类、压缩机类、制冷类、
柴油机、吊机等，然后针对每类设备的不同设备分类，在将每个设备的不同结构或配件类型分类）
3、统一货柜上的料盒，做到美观整齐
4、针对每个货柜上所存储的备件列出一张明细表放在附近
5、每个季度至少由一名中级工对明细表进行核实更新
6、直达料与帐内聊分装在不同的料盒内
7、清理部分直达料，留用弃废
8、严格做好出库计划，尽量先进先出，避免出库过多产生大量的
维修剩料及直达料
9、每个星期至少由一名机械工对库房卫生进行清理
10、货柜标签统一化、标准化
11、入库、出库必须由一名中级工带领
12、做好库存备件的保养工作
13、建立详细的管理制度
库房材料入库基本原则：配件对设备、配件对系统、配件对机构、配件对配件；
将配件的应用明确到设备的体上、系统的面上、机构的面上、配件的点上；
推荐第4篇：盘库计划
盘 库 计 划
今年是公司主抓深化管理的年度，顺应公司在财务方面的开展成本核算统筹工作，为进一步优化公司的库存管理体系，建立健全库存管理机制，根据管理需要现提交公司年中的盘库计划，计划内容如下：
一、盘库目的
检查新流程的执行情况，讨论流程执行存在哪些问题，找出各部门间工作交叉点上存在的衔接、配合问题；
对奥运前期备货的仓储设备及箱体等数量及相关情况进行了解和考察； 保证公司各个部门库存账面的独立与统一，各环节真正起到监督与核对作用；
二、时间安排
计划安排为期两天的时间，在6.19～6.20日进行。
6.18日晚出发，19日进行库存设备及附件数量的清点，20日进行盘库后的盘整、总结，并就目前流程执行及部门间协作存在的问题进行讨论，商议整改办法。
三、参与人员
财务部: 工程部: 市场部：
四、盘库重点内容及预期
1、查点产品数量、对产品情况进行分析、根据数据差异找原因；
2、通过盘库侧面考察到新流程的执行情况、还存在哪些问题等，找出协调解决的措施和办法，就目前部门间的工作流程衔接中存在的漏洞进行完善；
3、就奥运会前及奥运会期间备货及供货等相关情况进行交流，交换意见，保证奥运期间正常有序的开展工作；
4、安排新员工随行，进行公司主营设备的了解和产品知识的学习，结合实物能更快的熟悉工作。
起草人：
年
月
日
推荐第5篇：盘库计划
盘库计划
今年是公司主抓深化管理的年度，顺应公司在财务方面的开展成本核算统筹工作，为进一步优化公司的库存管理体系，建立健全库存管理机制，根据管理需要现提交公司年中的盘库计划，计划内容如下：
一、盘库目的
检查新流程的执行情况，讨论流程执行存在哪些问题，找出各部门间工作交叉点上存在的衔接、配合问题；
对奥运前期备货的仓储设备及箱体等数量及相关情况进行了解和考察； 保证公司各个部门库存账面的独立与统一，各环节真正起到监督与核对作用；
二、时间安排
计划安排为期两天的时间，在6.19～6.20日进行。
6.18日晚出发，19日进行库存设备及附件数量的清点，20日进行盘库后的盘整、总结，并就目前流程执行及部门间协作存在的问题进行讨论，商议整改办法。
三、参与人员
财务部:
工程部:
市场部：
四、盘库重点内容及预期
1、查点产品数量、对产品情况进行分析、根据数据差异找原因；
2、通过盘库侧面考察到新流程的执行情况、还存在哪些问题等，找出协调解决的措施和办法，就目前部门间的工作流程衔接中存在的漏洞进行完善；
3、就奥运会前及奥运会期间备货及供货等相关情况进行交流，交换意见，保证奥运期间正常有序的开展工作；
4、安排新员工随行，进行公司主营设备的了解和产品知识的学习，结合实
物能更快的熟悉工作。
起草人：
年月日
推荐第6篇：盘库对账
盘库对账
实物盘点流程：编制物流盘库计划——通知外仓库盘点时间、人数——通知管理部车辆安排——盘库日先用外仓库数据盘点——盘点完毕与系统数据核对差异——当场双方确认差异——确认完毕盘点人需在盘点表上签字，外仓库需盖章确认
对账（非实物盘点）流程：盘库当天导出外仓库各库区库存明细——根据明细制作询证函——将询证函和对应明细表发给业务员／外仓库核对，注明回复时间——根据回函明细与系统明细进行核对，找出差异——联系业务处理差异——制作盘库报告——提交盘库报告。
注意事项：
1、系统导出明细应包含：库区、存货性质、业务类型、规格、母卷号、捆包号/标签号、重量、件数、质量等级、客户名称、备注
2、询证函明细表应包含：库区、存货性质、规格、母卷号、捆包号/标签号、重量、件数
3、回函需有回复单位签字盖章
4、珠铁库按半成品数量核对（TB为成品/DS材为半成品）
差异查找方法：
1、查看当天发货单，是否系统已出库，外库未销账
2、在系统“物流管理—仓储管理—捆包查询”界面，输入母卷号/捆包号后点击查询，查看“状态”、“仓储名称”、“备注”、“客户名称”等信息 “状 态”：可推断材料在库情况，在库、出库、封锁 “仓储名称”：可推断材料是否已被移至其它仓库 “备 注”：可跟踪此材料的详细去向（被何单据封锁、单据号、何人审核） “客户名称”：找到相关业务员
3、无任何提示差异明细，直接将明细发给业务员、外库对口人，协助查明原因
差异原因： 盘盈：（外库有，系统无）
1、卸船直送材料，原料已送达外库，系统未入库（原料）
2、外仓库已发货，未及时销账更新数据，我司系统已审核出库（成品）
3、转库材料，实物已送达外库，系统未及时做转库入库审核（原料、成品）
4、材料已加工为成品，系统未入实绩（成品）
5、盘库当天有发货，系统已在发货当天审核出库，外仓库盘点时未销账（成品）
6、退货入外库，系统未走退货入库操作（成品）
7、系统先审核出库，实物尚未提走（成品）
盘亏：（外库无，系统有）
1、盘点当天正在上机加工，外库数据显示已加工出库，系统未及时做领料出库仍为在库状态（原料）
2、原料已加工为成品，外库未及时成品数据录入，系统已录入实绩（成品）
3、实物已出库，业务未及时补发货提单（成品）
4、系统已被加工领料出库，实物并未加工（原料）
5、同一个材料被重复入库（原料）
推荐第7篇：盘库心得
一、盘点前
1、查看总部帐套中对分公司的出库，
⑴是否全部审核。
⑵单据数量和发货数量，然后在分公司帐套查看外购入库单是否与其一致，以确保网管把所有的要货单据发送至分公司（企划单据除外）
2、查看分公司帐套的销售出库单已经审核完毕
3、按仓库确认的日出库情况，核实是否有已录销售出库单 但未发货的单据
二、盘点工作中应注意的哪些方面
1、注意按顺序来盘点，以防止漏盘
2、记清楚产品的名称、生产日期、数量
3、如果是分成两批分别盘存不同的库，最后要相互针对几个品相抽查，以降低出错的概率
4、让库管等相关人签字认证
三、盘点后与系统库存核对工作
1、在分公司K3系统中过滤出截止到盘点日的库存，并引出生成EXCEL表，步骤如下：
（1）：仓库管理--报表分析里--物料收发汇总表 （2）：按需要过滤数据并引出数据到EXCEL表中
（3）：根据需要对导出的EXCEL表做数据透视 （4）：根据盘点情况编制库存盘点表（该步在EXCEL表中进行）
（5）：把数据透视后的EXCEL表与编制的实际库存盘点表进行匹配（用VLOOKUP公式）
（6）：查找K3系统中的库存与实际库存的差异，差异分两种情况：
A、总的差异较小（5件左右），而且产品报废公司已经同意的情况下，就可以让相关的办事处或分公司做调整单了（一般做到盘点日期次月的1号）。
说明：调整时总的原则是把帐调到与实际盘点一致，故只能调整系统里的库存数量
账面库存＞实际盘点数量（盘亏），则：调减账面库存 账面库存＜实际盘点数量（盘盈），则：调增账面库存 注意：在做调整单的时候要分盘亏和盘盈分别做调整单，具体如下：
a) 盘亏，调减账面，在总部帐套做安井美食的销售出库（红字）
b) 盘盈，调增账面，在总部帐套做安井美食的销售出库（蓝字）
这样就把账面调到与实际盘点一致！
以合肥分公司2011年5月份的盘点表为例：合肥分公司5月份库存总的盘盈99.6299件，其中盘盈的品相有923.0027件，盘亏的有823.3728，做调整单如下： ⑴、盘亏，调减账面，做安井美食对合肥分公司的红字出库（每个盘亏的品相都要录，合计-823.3728），这时系统会生成一张带C的单子，然后让网管把不带C的单子（hftz20110501a）发送到合肥分公司的帐套中，作为合肥分公司的外购入库。红字相当于把货退到总公司，减少合肥分公司帐套中的库存。
⑵、盘盈，调增账面，做安井美食对合肥分公司的蓝字出库（每个品相都要录，合计923.0027）。这时系统会生成一张带C的单子，然后让网管把不带C的单子（hftz20110501a）发送到合肥分公司的帐套中，作为合肥分公司的外购入库，蓝字相当于总公司向合肥公司发货，增加合肥分公司帐套中的库存。
这样，这样合肥分公司的帐套的库存就调整为与实际库存数一致了
B、如果差异较大，则应该去查找原因：
（1）外购入库 （2）销售出库 （3）盘点的准确性
通过以上三个大体的方向去查找原因，待查明并改正后，再按照上述步骤进行调整！
推荐第8篇：盘库制度
盘库制度（讨论版）
一、制定目的：
为了降低公司库存风险和加快库存周转率，使库存更加合理化并保证数 据的准确性，公司要求每月进行两次对现有库存物料的真实数据进行盘点, 各部门应积极参与、密切配合库存盘点工作。
二、
盘库制度：
1、盘库时间：每月一日和十五日的早8：30（遇公司重大会议在会后进行）。
2、盘库方式：盘库分储罐实盘和台账确认盘点两种。储罐实盘为公司指定财务人员（即 监盘人）和业务经理、业务主管（即盘库人）至商家库房进行我司库存产品实际数量进行盘点，填入库存月度盘点表；台帐确认分有ERP系统和无ERP系统情况下的库存台帐确认。对于有ERP系统的渠道，由负责该系统的业务经理或业务主管拿回该系统的ERP数据并要求商家签字盖章，与公司台帐进行比对；对于没有ERP系统的渠道，由负责该系统的业务经理或业务主管至商家处取得库存数据，填入库存月度确认表经商家确认签字并加盖商家公章。
3、盘库方式、盘库人员即盘库的相关要求见当月盘库通知。
三、
处罚措施：
1、月度盘点表若与公司台帐存在差异，差异在2%以内的，需找出差异原因，并说明情况。对存在差异在2%以上的且不能说明差异的准确原因的，对负责该渠道的业务经理或业务主 管处以100元/次的现金处罚，并扣除当月相应的月度绩效考核分。
2、不能在规定时间内按公司要求安排进行月末盘点的，对业务经理或业务主管处以 100元/次的现金处罚，并扣除当月相应的月度绩效考核分；如果因为监盘人的原因造成无法在 规定时间内按公司要求进行库存盘点的，对监盘人处以100元/次的现金处罚。
3、盘库人和监盘人需共同对库存的真实性负责，盘库人人为提供虚假盘库数据者，一 经发现，取消盘库人当月终端销售提成，当月无终端销售提成的，处以200-500的处罚，情节严重的给予降薪、降职、辞退处理；由于监盘人工作疏忽造成数据有误的，对监盘人处以 200元/次的现金处罚，情节严重的给予降薪、降职处理。
4、接到处罚通知三日内，被处罚人将罚金交至行政人事部，延期未交者，以双倍处罚 金额从当月工资中扣除，当月
四、本制度由销售部财务部共同制定，由当月盘库人员、监盘人及各部门协助执行。
五、适用范围：本制度适用于我司供货的所有渠道，各部门业务经理及业务主管为第一责 任人进行实施。
六、本制度自2009年11月23日生效，原有相关制度或规定同时作废。
1.目的
为确保仓库库存数量的准确性,及时了解物料的损益而有效的控制存货,以达到对仓库物料及公司财产进行规范的管理特制定此作业流程.
2.范围
仓库所有库存物料、半成品、成品及公司固定资产均属此范围.
3.职责
a).仓库:组织及实施仓库盘点作业;最终数据的查核、校验以及盘点总结;
b).财务:提供盘点清单;稽核仓库盘点数据(抽盘/全盘);盘盈/盘亏差异调整;
c).公司管理部门:盘盈/盘亏差异调整申请核准;
6.工作程序
6.1盘点的准备:
6.1.1财务发出盘点计划通知到各相关单位进行盘点准备工作(仓库/生产/采购/销售);
6.1.2仓库对库存物料进行整理.借出的物料予以追回,不能追回的由使用单位开出领料单或借料单以作为盘点核对依据;
6.1.3不能入库的(待验)材料需分类标示一并纳入盘点;
6.1.4仓库必须在盘点前将所产生的所有交易帐目全部处理完成;
6.2盘点:
6.2.1实地盘点实施,并作出盘点的初差异;
6.2.2对存在有差异的物料进行重新盘点,并作出最终的盘点差异汇总;
6.2.3对盘点差异逐项进行分析,找出产生差异的原因;
6.2.4仓库开具《物料盘点差异调整申请单》交公司管理部门主管进行审批;
6.3财务根据公司管理部门主管核准的《物料盘点差异调整申请单》进行物料盘盈盘亏帐面的调整,并将其相关资料进行归档;
6.4根据盘点差异将仓库帐目与实物调整一致;
6.5仓库作出盘点总结报告公司管理部门.
推荐第9篇：油品盘库方法
油品（均为灌装）：检尺、理论换算
油品进行检尺，根据油高、密度、油罐底面积、温度等利用公式计算重量。注意事项:
1、原则上采用汽油、柴油检实尺，原油（燃料油）、渣油检空尺，蜡油实尺、空尺均可得原则进行检尺作业。
2、在条件允许的情况下原油（燃料油）、渣油、蜡油等重质油品必须先排水后检尺，汽油、柴油进行检尺时必须涂抹试水膏。
企业应提供哪些资料证明监管物数量和品质:
出质人要出具详细的库存表，内容应包括质物规格型号（尽可能详细，例如柴油类可分辨出常压柴油、催化柴油、加氢柴油、焦化柴油、0#、-10#、-20#、-30#等）、罐号、油高、油罐底面积、油品温度、标准密度、油品性质（可反映油品产地、含硫量等）、汽柴油化验单、原油分析报告单、有关于质押油罐的罐区线路图和罐体参数等。
贸易类企业
（1）通过汽车运输的油库。根据油品过磅单及实际上罐检尺计算确定油品重量。
（2）码头油库。根据油品泵房中的流量计及实际上罐检尺计算确定油品重量。（相关流量计需出质人提供当地县（区）级以上的技术监督局提供的流量计经过检测的证明）
（3）通过火车运输的油库。根据油品泵房中的流量计及实际上罐检尺计算确定油品重量。（相关流量计需出质人提供当地县（区）级以上的技术监督局提供的流量计经过检测的证明）
（4）油品入罐后用铅封将油罐锁住，并填写《铅封登记表》。
生产型企业
（1）出质人对外采购油品（如：原油（燃料油）、蜡油、渣油等重质油）入库根据过磅单或实际检尺重量，确定入库重量。
（2）出质人自产油品（如：汽油、柴油、蜡油、渣油、沥青等）根据装置流出口流量计读数差值或实际检尺数量确定入库重量。
2、注意事项
（1）对外采购的不适和用试水膏的重质油品在入库后需专门察看出质人切水情况，防止油罐底部装水。
（2）生产型企业对于一周内不动的汽、柴油油罐必须要用试水膏检测油品质量。
（3）对于正在收油的油罐要随时巡查，防止油罐冒顶。
推荐第10篇：仓库盘库管理规程
仓库盘点管理制度
一、目的：
制定合理的盘点管理流程，以确保公司库存物料盘点的正确性，达到仓库物料有效管理和公司财产有效管理的目的
二、适用范围及盘点频次
本办法适用于物流部仓库的盘点。盘点分为定期盘点、不定期盘点、日盘点。定期盘点分为年度盘点、假期盘点；不定期盘点按公司要求和出现帐务异常情况下组织盘点、日盘点是对贵重物与成品的盘点。
三、盘点采用方式：
仓库盘点采用实地盘存制，禁止目测数量、估计数量；
四、职责
1、物流部负责盘点准备工作，确定到货入库及供货清单出库的账务处理。
2、物流部负责盘点工作的具体实施，对盘点过程中出现的差异分析原因，提出改进措施。
3、财务部负责盘点通知发布、对盘点过程的监督及结果进行检查、汇总与审核。
五、工作纪律：
1、一旦盘点时间确定，无总经理指示等特殊情况，不得更改；
2、月末盘点现场必须有一名财务人员与一名仓库负责人在场；
3、盘点期间，不能有任何私人电话与事务耽搁工作；
4、物流部负责人应及时分配盘点工作，对盘点结果，负全部责任。
5、如有违反上述规定，违规者罚款50元
六、工作流程： 1）盘点工作准备：
1、盘点之前，仓库保管员首先应做好预盘工作，盘点前应及时追回已领料但未填领料单的货物，应让领料者在盘点前一天将相关单据补齐关并入到系统里；
2、盘点前需要将所有能入库归位的物料全部归位入库登帐，不能归位入库或未登帐的进行特殊标示注明不参加本次盘点；对仓库进行整理，清理出藏在死角的物料；
3、将仓库所有物料进行整理整顿标示。同一物料储位不能放超过2米远的距离，且同一货架的物料不能放在另一货架上；
4、盘点前仓库帐务需要全部处理完毕；
5、确定帐卡物一致：核对物料，确保物料、卡与货位三者一致。2）盘点库存流程：
1、每月月尾按规定时间上午8.30开始盘点，仓库停止一切收、发、移动等操作，各部门应全力配合盘点工作；
2、仓库主管主要协调仓库具体盘点、搬运工作；
3、仓库、财务部分别指定一个仓库盘点负责人及盘点监督人，要求每一个仓库都有相应的盘点人和财务复核人员，由财务人员监督仓库盘点人的盘点工作；
4、仓库保管员应将盘点单发放到每一个盘点仓库的盘点人员及监盘人手上；
5、实施盘点，由盘点人与搬运人员进行盘点，财务人员复核与监督；
6、财务部收取所有的盘点清单，要求所有清单连号，没有遗漏，并进行汇总。
七、盘点差异处理：
1、财务对盘点结果进行对比差异，数据如有差异，重新确认盘点区域由仓库对差异项目进行复盘，检查是否存在漏盘、错盘现象并重新计算；对未入账的重新入账；
2、财务再次对复盘结果进行汇总，并与库存帐比较差异。
3、盘点差异的原因有错盘、漏盘、计算错误；异常退货，并且未入账；待查明原因，进行分析差异原因，作详细书面报告，同时提出差异调整申请。
4、财务经理及总经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。
5、仓库根据审批情况作库存差异调整。
6、财务部根据审批情况作库存财务帐差异调整
八、盘点结果处理：
1、库管员须配合财务部的定期盘点工作，并在盘点后2日内将核对准确的台账上交财务，如有延后部门负责人罚款20元。
2、月末盘点，原材料根据库存类别分为ABC类， A类物资不予出现差异，如有差异，仓库保管员应先进行自查，查无结果，由部门负责人根据采购价按全额赔款60%,仓库保管员根据采购价按全额赔款40%。B类物资盘点差错率应为1%以下，超过1%到5%内的差错率将对仓库负责人与物流部负责人进行绩效扣分， C类物资盘占差错率应为2%，超过2%到5%内的差错率将对仓库负责人与物流部负责人进行绩效扣分，超过5%差错率的将对超出部分做核算由仓库负责人承担。
（盘点差错率=盘点差错的数量/盘点总数量）
3、成本库不允许出现盘盈亏，如实有盘盈与盘亏现象存在，将对仓库负责人与物流部负责人根据盘盈与盘亏营销价的差额进行扣款。
第11篇：超市总结
物流超市2008上半年工作总结暨下半年工作打算
公司领导：
2008年1-6月物流超市在公司党、政、工、团的正确领导下，超市全体员工以三个代表为指针，坚持党的路线、方针、政策。超市领导班子在工作中能够积极协调组织，认真执行和贯彻公司的方针、目标和部署。2008年在面对新形势、新任务、新条件的情况下，超市全体员工在工作中能够积极转变思想观念，服从大局，在工作中能够积极协调组织，认真执行和贯彻公司的方针、目标和部署,较好的完成了上级下达的各项工作任务。并且通过超市全体员工的努力为超市的发展打下了良好的基础。经过半年的工作，1-6月份超市的主要工作归纳为以下几点：
一、贯彻落实两级职代会精神，上级组织要求落实情况。
2008年1-6月，超市领导班子能够组织全体员工认真传达学习， 学习了2008年分公司党委确立的的主题活动，既“我是党员，我的工作你放心”。学习了公司党委副书记石中立同志对中纪委十七届二种全会进行的宣讲，中央党校王光伟教授主讲《马克思主义中国化的新篇章》，十七大报告的重要思想观念、基本内容、十七大报告的主题和灵魂等。传达学习了物流分公司2008年职工代表大会，认真学习了分公司周总对2008年的形式、目标、任务进行了讲述，传达了石化公司2008年职代会精神。通过学习使大家对公司、分公司2008年面对的形式、目标、任务都有了进一步了解，对分公司提出的管理目标、服务目标有了进一步理解和认知，超市全体员工也有信心能完成分公司制定的2008年目标 。超市要求全体员工今后要把学习领会精神实质，贯穿于各项工作中，爱岗敬业，认真负责，无私奉献，开拓创新，使员工在工作中能把学习公司党委主题活动精神与提高综合素质、优质微笑服务结合起来。把学习周总在职代会上的讲话与岗位创建达标，创新超市服务品牌结合起来。把学习职代会精神与创建“五型班组”和争做明星员工结合起来。不论是年初清理积雪、抗震救灾发放物资、二级单位生产车间抢修、兰州石化大检修、落实十七大精神、企业文化践行落实、六条禁令落实、工会各项活动、岗位测评。超市都能认真组织、全员参与。超市通过学习完善了各项工作制度和流程，结合超市实际提出从管理方面、从解决问题上入手，从服务态度入手。通过1-6月份超市全体职工的努力，物流超市的管理及各项服务工作已迈向了一个新的台阶。
在廉政建设方面,由于物流超市没有计划采购职能,严格执行石化采购部储备量及框架协议对保管员岗位,结合公司廉政建设各项要求和石化采购部反馈的意见,我们不论大会小会,都要强调廉洁奉公,保持与供应商工作来往中按制度办事,按程序操作,一至六月份,没有出现投诉和用户不满的现象。
二、服务工作开展情况
物流超市重点工作就是配合公司领导以服务石化、服务生产为主，以生产车间满意为准则。2008年1—6以来，超市领导班子能够及时传达分公司领导、生产安全调度会、主管领导的工作安排，积极组织超市全体员工对分公司的工作安排进行学习，全体员工能够把上级安排的每一项工作落实到自己的每一项服务工作中。通过超市全体员工的努力工作，使得超市各项工作都做到了有计划方案、有管理目标、有实施措施、有总结完善。2008年上半年没有发生一起因超市服务二级单位投诉的问题。
在ERP系统上线期间，超市能够及时组织全体员工加班加点进行学习和系统知识的具体操作，保管班全体员工本着高度的责任心，及时掌握ERP系统操作出入库的知识。为了配合公司4月9日ERP系统上线，通过积极与ERP系统管理人员的沟通和协调，在超市物资管理员、保管员的努力工作下，4月10日物流超市拿出了物流分公司第一笔ERP系统出库单，得到了分公司、采购部的一致好评。超市在ERP系统上线期间保管员共加班加点45个.2008年上半年在服务方面，自两兰合并以来，超市服务范围加大，主要服务对象（科级单位）主业：204个；副业：181 个；超市主要还是以服务石化、服务生产为主，竭尽全力搞好仓储配送服务工作。以“服务三满意”为基本，进一步增强超市全员服务意识，积极配合上级主管领导、采购部主管部门进一步规范超市配送服务工作。在服务上超市始终坚持“想在客户想之前，做在客户做之前”，积极协调物资的出入库和配送工作，不管是检修、工程还是生产物资，超市全体员工始终把优质服务放在第一位，加班加点，保证了石化生产物资、基础建设物资的需求。2008年1月—5月采购部对原有框架合同不断进行调整，经过超市全体员工的配合，不分节假日加班加点，将调整上货的物资和调整退货的物资进行了退库存、退网络库存、办理框架物资网络入库、物资上架、登记台帐等一系列工作，调整后的物资品种截至目前已增加至8150种，共仓储配送30个大类物资。同时，超市全体员工积极努力做好服务工作，及时与采购部主管领导、各二级单位车间、科室沟通，使超市的服务工作得到了物流分公司、石化采购部和各二级单位的认可。
物流超市2008年1-6月完成仓储配送任务：物资系统：入库2475笔，合计金额：336万元，出库配送2882份，合计金额：381万元；ERP系统：入库4099笔，出库配送3792份，合计金额：377万元；上半年出库配送物资：出库单6674份，合计金额：758万元；配送物资车次956趟次，实际出库10697份；金额：1450.41；2008年1-6月超市累计加班为105人次，得到了分公司领导和采购部的一致好评。
三、基层建设达标创建和基础管理工作情况
1.基层建设达标创建情况，在2007年5月22日物流超市顺利通过大公司三基达标办公室检查验收后。2008年一开始，超市就向分公司提报了3季度基层建设创优达标的计划。并每月对三基达标工作基础资料部分进行了自检自查整改，在分公司领导和相关管理部门的大力帮助下，细化和规范了超市的各项管理制度，使超市在基层管理和基础资料整体上了一个新的台阶。为了使此次创优达标活动顺利开展，超市围绕抓制度、抓执行、抓素质进一步加强基层建设，夯实管理基础，成立了创建达标小组，对管理岗位和相关人员进行了分工，并组织全体员工召开动员大会，目前，超市基层达标建设工作正在紧张有序的进行着。
2.2008年3月向分公司申报，迎接上级单位的检查验收。2008年4月份通过物流分公司达标办公室对超市 “五型班组”达标进行验收以来，我们组织全体职工进行认真的学习，对于目前超市在“五型班组”建设中存在的问题，进行了深入的刨析，认为首先超市领导班子及全体员工重视程度不够，领导班子在抓“五型班组”工作中安排和执行的力度还不够，宣传工作没有做好，致使“五型班组”达标工作存在很多问题。下来后，通过超市科务会，超市领导班子作了检查并进行了表态，对各自负责的区域进行了详细划分，管理基础资料台帐的完善、申报“五型班组”的程序、现场规格化管理等都进行了详细分工和安排，通过近期工作和整改情况，按照自查自改和打分情况，我们超市有信心、有能力把“五型班组”达标工作做好。所以，超市于6月份已再次申请创建“五型班组”建设达标计划。
四、Q.H.S.E体系管理和推进情况
超市认真贯彻了以人为本的理念,利用传达公司生产安全调度会,班组业务工作会及宣传报道,广泛开展安全教育,严格执行安全生产制度,驾驶员安全学习制度,车辆每天一小检,每月一大检和每天班前安全教育。制定适用本单位工作的>、>,并定期进行学习和演练。对新入厂的职工及转岗职工在安全科的指导下进行了三级教育,对配送职工根据每天工作性质、工作量、进行了送料前的安全注意事项交待。对所属仓库的各种安全器材做到了按时检验,按期检查,确保灵活好用,对各仓库安全标识根据物资类别进行了确定和制作。在现场配送物资过程中,如遇比较危险的材料,安全负责人及安全员事前做好安全防范措施,提出注意事项,同时全程追踪监督。对新库电梯确定了兼职操作人员和平时维护保养人员,同时进行了学习培训,考取资格证。在日常工作中我们严格要求员工凡到仓库收、发、摆放货物、到车间现场送料,严格穿好工作服,戴好安全帽,发现不安全着装的,单位提出批评教育,情节严重纳入经济责任制考核或使用停止作业卡进行扣分处理。今年以来,我们按公司管理部门的要求,设立了HSE小组,成员进行了分工,制定了工作计划和实施方案,并按岗位制定了HSE责任制。进行了HSE风险识别管理,根据超市所配送,保管的物资性质及风险岗位,确定了有较大风险的岗位,为汽车驾驶员岗位。经过风险识别,对高风险物资及岗位的管理,我们制定了监控防范措施,以及应急处臵预案,明确了责任人和监督人,并在日常工作中加以落实。在我们仓储区域无装臵、无污水、无废物,工业垃圾和生活垃圾定期清理到厂里指定的垃圾坑里,保持整体环境卫生。
五、物资管理八项措施任务完成情况及绩效考核情况
1.物资管理八项措施任务完成情况，针对仓储中心12.11”事故，超市及时组织全体员工进行了认真学习，深刻反思仓储中心保管员事故的教训。为认真贯彻落实公司物资管理会议精神、做好落实物资管理的八项措施，超市在代保管、出门证、盘库等方面按照主管领导的要求，进一步完善了操作运行程序合相关管理制度，分别对制度问题、人员交流问题、员工教育问题进行逐项落实。要求超市保管员库房每进一个人、每发一笔料都要求保管员在现场。组织每月进行对库房的盘点核查工作，每季度对超市供货商物资进行盘点与供货商进行对接，按照超市制定的交接单对盘库物资进行交接确认签字，做到与供货商进行及时沟通，并加大平时监督检查的力度，使超市每位员工从思想上时刻牢固树立“管物即管钱”的思想，进一步增强安全意识，提高物资管理的整体素质，规范安全、物资管理行为，有效遏制各类事故的发生，实现超市安全服务目标的全面完成。使超市的每一项物资保管工作按照规章制度有序进行。
2.超市在绩效考核运行情况方面，年初制定了经济责任制考核办法经过报批后，每月召开经济责任制考核会议，严格控制公司年初下达的办公费用、]燃油费用、检修费用及加班费用，力争做到不超出指标，又保证生产配送的正常运行。每月由考核小组进行当月工作的绩效考核。班组进行班组经济核算，确定了核算内容、工作质量、服务质量，每月有考核小组检查完成情况，对当月工作完成情况、存在的问题进行汇总，然后考核小组分别对考核范围按照考核条款进行兑现。2008年1-6月超市各项费用指标没有发现超标现象。为了发挥职工在工作中的积极性，通过考核使职工认识到了多劳多得的道理，1-6月超市考核兑现人数3人，考核金额为300元。考核奖励为2人分别为150元。
六、工作中存在的问题
1.服务方面，超市目前配送服务范围较大，配送车辆还是很紧张，只要有一个司机休息，配送物资的时间就马上会出现配送延迟。建议给超市增设配送车辆客货车一台。
2超市阀门库，常用阀门出库量较大，大一直没有地方摆放库存，所以当天检验入库的阀门，第二天就发放完了，很多规格型号的阀门都没有地方放臵，所以库存很少，施工单位每次来领料都必须要等外地供货商发来检验后才可以入库，办理出库。建议尽快将48号阀门库倒出来，并增设叉车一台，叉车司机一名，装卸工2名。
4．超市管理人员目前只有彭梅嘉、王宇、王静，三个人都是身兼多岗，彭美嘉目前负责：人事行政、超市供货商结算、基层建设人才开发达标台帐；王宇目前负责：安全管理、物资配送车辆调度、QHSE管理台帐、王静目前负责：物资管理、设备管理、团支委、宣传；这三个人平时还有很多管理工作需要与公司配合，结合超市业务量逐步扩大，建议按照超市定员人数给超市增加管理人员。
七、物流超市2008年下半年工作打算
2008年下半年物流超市要继续保持优良的工作作风，积极贯彻落实分公司党政的指示精神，积极配合分公司完成全年任务指标。在下半年工作中要始终如一的积极配合石化公司采购部、等相关工程施工单位协调解决生产物资的进出厂、卸货、现场检验等工作。在工作中，始终坚持分公司领导班子的各项决策，尊重领导，团结同事。不管是石化公司检修，还是重大工程项目，始终把物流的集体荣誉和集体利益放在第一位，始终把用户放在第一位。
一、加强与上级主管部门的沟通，加强内部管理流程和明确职责范围分工工作，加大对基层建设管理检查的力度，力争在年内超市获得一次基层建设先进单位，保证超市2008年基础管理工作更上一个新的台阶。
二、抓好六条禁令的检查和落实工作，抓好物资在入库过程中的属地化安全管理的要求，每周结合公司调度会领导的要求，做好学习、传达和监督检查工作，平时工作将安全管理作为超市头等大事做细、抓好，在配送过程中，进入装臵区域的，要求必须要找当班班长签字确认通过。进入厂区要求速度不能超过30km/小时，保证超市在配送过程中不出现、不发生安全隐患。计划在今后工作中超市管理层每周跟车配送一次，并做好工作台帐，使安全的配送服务工作中存在的问题能得到及时解决和问题的反馈。通过我们细致的管理，把超市安全隐患消灭在萌芽之中。
三、立足石化，服务石化。以服务三满意为基本，坚持“想在客户想之前，做在客户做之前”服务理念，坚持“安全第一，服务至上”的工作准则，积极配合石化采购部的各项服务工作，以物流超市及时、准确、优质的服务，取信于广大用户，不断扩大服务范围和服务内容。 积极配合石化采购部2008年对超市物资品种、超市物资储备量进行调整，做好库房物资调整和人员调整的工作，有序推动超市退库、上储备量、换货等各项工作。在抓好生产服务和基础建设的同时，做好基层建设创优达标工作的各项准备工作，力争2008年内达到达标要求并争取一次达标。使超市各项工作更上新台阶，管理更上一层楼。为物流超市的作强做精打下良好的基础。
3.出入库方面：加强与采购部管理科室、二级单位、施工单位的服务合作，加大完善对超市仓储、质检、配送服务制度的检查和约束管理，使制度能逐步逐级落实。加大对日常配送服务的监督检查，加大对服务工作的考核力度，制定超市每周进行一次用户回访制度，已保证对超市售后服务工作的完善以及各车间科室的及时沟通，使超市生产服务工作通过我们优质、细化的服务进一步得到提高。
4.在配送服务上超市始终坚持“做在客户做之前，想在客户想之前”，合理安排配送，将配送车辆进行分区域进行配送，保证配送物资车辆的合理化调配。确保超市物资配送在接到计划后3天内送达使用单位，保证石化生产物资的需求。
公司领导，我相信2008年在公司领导的大力支持下，超市全体员工将团结一致，把各项工作扎扎实实做到位，把细小工作落实到实处，超市各项工作将会得到进一步提升。超市全体员工有信心到2008年底争做物流分公司优秀单位。
物流超市 2008年6月29日
第12篇：逛超市总结
“逛超市”活动总结
2014年12月15日下午我园大班幼儿进行了一次社会实践活动----“逛超市”。在老师的带领下孩子们走进了生活的课堂。本次活动在各位老师的共同努力下，取得了圆满的成功。
活动前，教师提前为幼儿讲解逛超市的礼仪与注意事项，并写出详细的活动实施方案，我们把幼儿的安全放在首位。提前勘察场地，和超市工作人员进行沟通，取得了超市人员的大力支持。 到了超市，教师先集体组织幼儿参观超市各个区域，在参观活动中小朋友们兴致勃勃，有序的参观了食品区、副食品区、饮料区、生活用品区、洗化区、文体区等，对超市物品摆放的区域划分，商品分类有了初步认识，孩子们通过观察发现货架上的标签，在老师的引导下自由选购商品。
回到幼儿园后，孩子们还意犹未尽的讨论逛超市时的快乐感受。教师对本次活动进行了总结，并进行了课后延伸活动，让孩子们回家后，和爸爸妈妈、爷爷奶奶分享自己的快乐！
本次活动的成功离不开各位老师的团结协作。通过活动也感受到了教师的团队意识。
第13篇：超市年度总结
四季度表现疲软 零售业2012面临多重挑战
根据国家统计局统计1月份最新统计，2011年全年社会消费品零售总额181226亿元，同比增长17.1%，全国3000家重点零售企业销售额同比增长15.9%，但增速比2010年放缓2.2%。
国信证券1月30日发布的研报显示，2011年，其重点监测的31家零售公司平均业绩预期增速为38%。多家券商研报表示，2011年零售行业的销售额增长相对稳定。
行业整体平稳增长
多家券商分析表示，2011年第三季度，商贸零售行业整体业绩增速约为22.7%，低于
一、二季度33.1%、23.9%的增速，呈现前高后低的趋势。
据不完全统计，在公布2011年业绩预告的零售行业上市公司中，东百集团预计业绩增长250%左右，预计增幅超过100%的有美克股份、永辉超市、海宁皮城、三联商社、轻纺城等；步步高、友阿股份、潮宏基、通程控股、苏宁电器等预计业绩增长30%～50%。
永辉超市、步步高、苏宁电器、潮宏基近日更是上调了业绩预增。根据国信证券发布的研报，目前已有12家公司公布了业绩预增，平均预增50%以上。其中预增50%以上的有7家，占比58%；预增20%～50%的有3家，2家预增20%以下。
中投顾问零售行业研究员杜岩宏指出，从销售额的整体情况来看，2011年零售行业的销售额增长相对稳定。
正略钧策管理咨询合伙人王丹青分析认为：“2011年零售行业整体趋势是：规模增加了，利润上涨了，然而利润率却下降了。”他表示，这是人力成本上升、过高的租金、电商的渗透蚕食了部分利润等因素所造成的。
四季度表现疲软
虽然2011年前三季度，上市公司纷纷预计年度业绩均有不同程度涨幅，然而截至2月1日，受制于第四季度消费水平下降的影响，已有部分零售上市公司下调了预期业绩。
天虹商场1月30日发布公告显示，公司原本预计2011年净利润同比增长25%～50%，调整后预计同比增长15%~25%。
人人乐的预期业绩则下降得更为明显。据该公司发布的公告显示，修正后，公司预计业绩比上年同期下降20%～30%。
东莞证券商业零售行业分析师俞春燕告诉记者：“2011年整个市场零售消费上涨还是比较快的，同比却是趋于下降，特别是
10、11月下滑很厉害。”
从利润水平来看，由于零售企业面临着门店租金上涨过多和供应商的价格压力，2011年零售行业相关企业的利润空间有所缩小，现在部分零售企业的利润增速已经小于销售额增速。
截至目前，手机及数码电子产品销售商爱施德预计全年业绩下滑20%左右，王府井、天虹商场、首商股份、银座股份、新华都、友好集团、新华百货、武汉中商、商业城、重庆百货等公司均发布了去年的年度业绩修正公告，下调了2011年业绩。而重庆百货2011年的业绩虽然低于预期，但其销售额和利润总额也均同比出现了增长。据悉，重庆百货2011年全年实现销售额250.13亿元，同比增长17.9%；实现利润总额7.2亿元，同比增长15.8%。王丹青分析认为，受宏观经济形势影响，零售市场整体环境趋紧，加上企业在去年第三季度对于业绩乐观的预期，成为影响企业全年业绩的主要因素。2012面临多重挑战王丹青指出，在2012年，零售企业面临为了规模效益选择扩张所带来的竞争，加上电商的崛起，企业的运营和经营面临更严峻的挑战。除此之外，俞春燕告诉《每日经济新闻》记者：“企业的人力成本等各方面增长速度快，加上新店培育期会有费用增长的压力。”据了解，由于门店租金上涨过多等因素，2011年百佳、太平洋等企业的部分门店已经关闭。近年来电商发展迅速，最近3年复合增长率超过100%，高于传统渠道消费增速。根据统计，2011年我国网购市场规模有望达到8000亿～9000亿元，同比增长75%以上，占国内社会消费品零售总额的3%～4%。王丹青告诉记者，企业为了谋求扩张，往往会出现水土不服的现象，而同业态的百货竞争则是更为激烈，太平洋百货由于业态已经不适应北京市场的发展，在去年已经关闭2家店。杜岩宏指出，近期国内五部委整顿大型零售企业向供应商违规收费，这将会在一定程度上压缩零售企业的利润空间，加上当前各种原材料价格均有所上涨，供应商的提价意愿增强，零售企业正面临来自供应商方面的价格压力。
（IBMG）魏蓓蕾(282556181) 2012-2-3 10:10:25
日前发布的《中国企业发展报告2012》指出，过去的2011年是我国企业发展环境非常复杂，经济面临诸多困难的一年。2012年中国企业发展可能正在进入本世纪以来“最困难”时期。2012年世界经济形势总体上仍将十分严峻复杂、国际市场需求增长可能继续放缓，国内经济增速可能进一步回调，各种快速增长中被掩盖的矛盾将不断凸显。中国企业将面临国内外市场需求双双疲软、劳动力成本节节攀升、原材料持续上涨、土地供应日趋紧张，人民币不断升值、环保成本进一步加大等诸多挑战。
《报告》认为，国有企业在国民经济中仍居主导地位，中小企业发展困难仍很突出，外商直接投资主导方式“独资化”，并购投资“趋势化”，在中国“地区总部化”，中国企业“走出去”踟蹰前行，在海外频遭种种争议。近年来国家进一步明确了促进并购重组的政策取向，在经济调整期并购重组是促进企业加快发展，重新整合配置生产能力，应对经济困难的重要途径之一。(
（IBMG）魏蓓蕾(282556181) 2012-2-3 10:21:26
回首风云变幻的2011，中国零售业经受了居民消费力减速，房租、人力等经营成本的上涨，网络零售的冲击，外延性扩张增长受阻等压力，导致营业额与利润率呈现下滑。而作为实体经济末梢的神经，基于房市、股市、通胀等因素，零售业在2011年也遭遇了前所未有的舆论**，食品安全、价格欺诈、虚假宣传、工商矛盾等公众事件频频见诸报端，给艰难前行的零售业又蒙上了一层“阴霾”。
同时，网点逐渐饱和，区域诸侯割据，市场发展不平衡，阻碍了零售业快速规模化之势，上市门槛的提高与投资意愿的下降又无限延长了零售业资本之路，外拓受限，内增无力，因此，高层动荡、并购重组、转型转制和多元发展成为内外资零售企业内部调整的共同选择。
就零售类上市公司2011年中期业绩显示，虽同比有所增长，但增收不增利十分普遍，另从三季度开始，国内的零售业销售额同比增幅不断下滑。据统计显示,2011年10月份社会消费品零售总额增速较上年同期回落1.4个百分点,环比下降0.5个百分点。1~10 月,中信商贸零售行业板块共下跌 17.21%,跌幅超出沪深 300 指数 7.44%。由此可见，年终成绩也不容乐观。
种种迹象表明，这个严冬有点冷，零售业也将难以“民生必需”独善其身。
展望2012，“复杂的”、“不确定的”已成为经济形势的代名词，传统零售业发展也并不轻松。据权威机构预计，2012年社会消费品零售总额增速区间为15.5%~16.5%,重点零售企业平均利润增速为22%左右，网购市场规模将达到7130亿元，占零售业比重将超3.5%，零售业除了为经济下行的滞后效应买单外，还要面对电商的蚕食。
另外，商务部等五部委日前联合印发通知，决定在全国集中开展清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作，这对大部分赖以“食利型”的零售企业来说，又将是一个严峻的挑战，抛除了后台的收益，前台又将剩几何？上纠下查，弱肉强食，零售业如何能突出重围？
当然，悲观的预测是为了保持清醒的认识，零售业也并不是机遇殆尽，外需转内需是中国经济出路的共识，对零售业来说也如此。但重要的是如何把内需转为生产力，从国人在奢侈品、教育、高科技产品的消费潜力来看，零售业在商品、服务等诸多方面还有较大的提升空间，如何把国家刺激消费需求的政策转化为企业内生增长动力是关键所在。
另外，中国零售业粗犷的扩张时代已一去不复返，回归理性、回归零售经营的本质，如何把外延型增长转化为内涵型增长成为大势所趋。因此，如何研究与培育消费，如何做好顾客服务，如何强化成本管理，又将成为下一轮市场竞争的焦点！
纵观国际零售业的发展历程，每一次经济的触底或大的革新都是连锁零售业的标新立异时机。美国上世纪30年代的经济大萧条、日本60年代的金融危机，
都促进了零售业的大发展，零售标准化、规模化、现代化的形成，经营与业态的创新，特别是日本PB商品的开发、促销迎合市场需求的转变等，都值得我们国内企业借鉴。
面对2012，在激烈竞争的市场与低迷经济环境下，如何把握新的消费趋势与市场机遇？如何共同抵御这严冬的寒冷？需要的不仅仅是大家的勇气，还有谋略与智慧。
新的一年里，我们将继续与您同行，向大家道声：新年好！
第14篇：超市实习总结
超市实习总结
很高兴学校安排我们到大型连锁超市——绿果超市进行了为期一周的实习，在大企业里面实习，感受很不一样。里面的文化、企业运作、企业管理都是非常专业的，这次的实习对我有非常深刻的影响，虽然付出了汗水，却也收获很多学习及其生活当中不能学到的东西。
虽然一周的时间有点紧凑，但我同样也实习了几个岗位。第
一、二天我实习的是营业员。在我还没接触过这个行业之前，就单纯的认为营业员就是卖卖东西、当当导购.在我做了这个工作是才发现，就光光是卖东西就不是那么简单，因为在卖东西之前，你必须得了解该商品的种类、品牌以及每种不同品牌的商品的优点，这样才能把商品更好的推销出去。同时在实习营业员期间，也了解了超市的商品走向，这样就不会盲目的满超市找一间商品。后面几天也分别实习了收银员和店长的职位，了解了职位的职业要求和职责范围，这些实习经验都让我获益匪浅，并且接触到了很多有意思的东西。在绿果超市也使得我学会跟不同年龄阶段、不同性格的人打交道的技巧，只有注重细节才能精益求精的做好每一件小事。
本次实习感觉自己思想上有了很大的进步，以前很不现实，总以为自己认可就可以，把自己看得很高。现在总算明白，自己太天真，想法太简单，得到别人的认可实在是很重要，特别是消费者。得不到他们的认可，就无法建立起共赢的合作关系。所以对消费者的意见，丝毫不敢疏忽。一些看似简单的工作不一定是想那样容易。正所谓眼高手低…
通过本次实习，了解和熟悉了超市物流、仓储、营销以及管理等相关知识。使学到的计算机、营销管理、市场营销、经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧，并且得到了店长的高度评价。通过本次实习，同时也清楚的认识到自己专业技能上的不足，所以我会在今后的学习把自己的不足点加以充实，为以后的学习和工作打下良好的基础。
411332班
程宗周
第15篇：超市学习总结
超市学习总结
转眼间，短短的半个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的，展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下：
一、思想认识。
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这半个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。
二、实习工作内容
此次超市所安排的是服装营销员，虽然以前有去过社会做实践，但在超市服装营销员这岗位对我来说是一个新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。
1、形象问题
要有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。
营销员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。
2、防止商品被盗及意外事故的发生
3、落实公司人事下达的纪律管理工作。
三、主要经验和收获
在家家利这所超市中，学到了许多。上至主管，下至员工，在这里的每个人都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。在经过了半个月的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交际能力，同时培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们所必须具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识，也培养我们的独立工作能力。
以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。实习的结束只是属于我在和家家利的工作告一段落。在今后的工作与生活当中，我将一如既往的努力工作，不断总结经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为自己的发展而努力奋斗。
第16篇：超市信息部总结
工作总结
2013年已经过去，在这一年里我由门店的一个信息管理人员，调到总部信息，感触良多。
从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，商品信息必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。确保信息的通畅流转。
在这里学习到了很多的总部系统的操作知识，比如总部商品无法下传、下传商品信息不全、下传门店无法收货、下传商品税率不一致等等，各种各样的问题。认真学习各种常见问题的解决方法，并学以致用，寻找更好更快的解决方案。
2013年在崔总监和曹经理的帮助下我接触到了Delphi编程，学到了更多的知识，对现有的系统有了更进一步的了解，虽然我接触的只是一些基础，万丈高楼平地起，必须要有扎实的基础才能有更高的发展。
在新的一年，一定要有新的进展。要加强软硬件设施的应用、维护与管理知识。安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。与此同时还要加强自己的信息技术管理和业务知识，努力学习，进取不怠，发扬成绩，纠正错误 。
第17篇：超市年中总结
年中总结
2012不知不觉在指尖慢慢逝去，2013即将到来，回想过去，展望未来，有进步的喜悦，也有对工作失误的愧疚，用心思量总结2012年工作中的利弊、得失。从教训中吸取经验，以便为以后的工作做好充分的准备，以下为我对2012年上半年的回顾与感想及下半年的工作计划。
仓库商品的管理：
1、保证仓库的卫生清洁及物品的整洁有序、地面清洁、通
路畅通，方便营业员及时补充货物。
2、清楚每种商品的进货时间及保质期，定时检验商品的质
量，及时发现商品漏气、过期、变质等问题。对不合格产品坚决拒收。确保商品从店面出去100%的合格。
3、定期与当办营业员沟通，了解现在店面热销的商品与相
对滞销的商品，以销定购，积极组织时销对路的货源，对相对滞后的商品，与厂家沟通，做促销活动及给予营业员相应的推荐提成，增加营业员的积极性。提高销量。
4、对仓库的商品库存要做详细的进货出货记录，定期
盘点，确保货物的及时补给，杜绝缺货断货的情况。
5、在进货方面，选择迎合时节及消费者喜好的商品，
商品物美价廉且有极大的市场发展空间。货比三家，选择利润最大化的商品，同时根据当地人的喜好选
择相应的主推产品。
6、坚持日清日结，凭单下账，不跨月入账，按月上交
报表，做到账物一致。
7、为使仓库存货帐实相符，必须做到一月一盘点，随
时了解仓库的储备情况，有无积压过期产品。
中秋营销工作总结及详尽的数据分析：
缺点和不足：
1、在商品销售过程中，出现的问题与营业员的沟通不密切。
2、没有对顾客的意见做详细的询问与分析，只是追求把产品
卖不出去，没有对顾客的意见进行反馈，思考。
3、专属于多多特产店特色商品少，与其他同类特产店的形成
不了竞争优势。
4、店面的商品种类不够齐全，可以开辟更多的新商品，让顾
客多些选择。形成规模的优势。
针对不足提出的意见及计划：
1、上班时间多与营业员沟通商品销售情况，了解最新的热销商品
的消息及顾客需求。
2、服务好顾客，多与顾客沟通，通过介绍产品，了解顾客的需求。
并进行改进。
3、开发多多特产自主创新的商品，并积极推广宣传，打响产品知
名度，形成品牌，拥有自己的产品优势。
4、多出去了解外面的大型超市及同类特产超市的商品、价格。比
较分析，弥补自己的不足。
仓库的工作，离不开领导的指导与关怀，离不开同事的大力支持和配合，在今后的工作中，我将一如既往的做好自己的本职工作，不但总结工作经验，努力学习，提高自己的专业知识和业务水平，为公司的发展而努力奋斗。
第18篇：超市实习总结
实习总结
时间过得真快，一晃2009年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
第一， 角色的替换：站在不同的角度，看待问题的结果是不一样的，作为一
名店长助理，他的职责是协助店长的工作，完成销售业绩，保证毛利，
是制度的执行者和传达者，作为部门经理考虑本部门利益的想法是无
可厚非的，但作为一名店长助理他要协助店长保证每个部门正常良好
的运转，发现问题及时反馈并提出整改意见。这时候就不能狭隘的只
考虑某个部门的利益，考虑问题更加全面。
第二， 经营意识的改变：开店的目的就是为了挣钱，只有在高的销售额和合
理的毛利的前提下才能保证。销售额=客单价*来客数，过去从来没有
仔细想过如何提高来客数，如何提高客单价。客单价=动线长度×停留
率×注目率×购买率×购买个数×商品单价，如何让顾客在店内滞留时间
更长而又不反感，如何让顾客停下脚步看商品，并对商品产生兴趣最
终完成交易。通过对商品陈列、商品衔接及关联陈列的调整是可以做
到的。来客数则没那么简单：让顾客给你掏钱是要给顾客一个理由的，
是你的价格低、商品全、服务优还是购物方便。吸引顾客到门店来买
东西是在改变一个顾客的购买习惯，而习惯是最难改的。短期行为是
特价商品刺激，（现在顾客消费越来越理智）长期行为应从如何提升门
店的品牌形象做起。这就要从最基础的工作一点一滴做起，把我们的
企业宗旨落实到位。
第三，培训： 通过这次培训让我意识到培训的重要性，只有将员工的综合素
质，业务能力提高，才可能尽善尽美的完成上级下达的指令及流程的
正确执行。
在员工培训方面我还做得不够，我将制定完整的培训计划：
1、流程的培训
2、专业技能两方面入手，提高本部门员工的综合素质。
门店优、劣势分析
优势：我店因其地理位置和周边环境成就我处个别部类销售业绩突出，地处闹市有利于休闲食品的销售。周边写字楼、银行等效益好的企事业单位较多，高端商品销售较好。游客多，推动当地特产的销售，保健品、营养品、礼盒、高端牛奶则归功于旁边的医院。
劣势：周边居民区较少，竞争激烈（2公里内有3家竞争对手），常规商品销售较差，米面粮油、牛奶熟食等主力商品销售不理想。
行动方案1：对于销售好的部类加强与供货商的沟通，获得更多的支持，提高销售人员的专业技能，将销售扩大。
行动方案2：增加关联陈列，提升销售机会。
行动方案3：增强服务意识，哪怕是给顾客递一个购物筐呢。
第19篇：超市销售总结
超市销售总结
我是一名超市售货员，从我刚参加这份工作至今只有两个月，但是对此我已有深刻的认识和了解， 超市售货员指的是通过理货活动、商品展示以及标价等工作的员工，超市售货员主要从事的是超市百货的底层工作却对超市百货有重要的作用。既然售货员这么重要，那么我们的具体岗位职责有什么呢? 1.要严格执行卖场的服务规范，一定要做到仪容端庄、礼貌待客、仪表整洁、诚实服务，严格遵守各项服务纪律. 2.要掌握商品标价知识
3.要熟悉产品或者产品包装上应该有的标志，要弄清楚自己所负责区内的商品的基本知识。 4.要经常查看商品的有效期限，防止过期商品上架。 5.要了解卖场的布局以及商品陈列的基本方法，要清楚卖场内商品摆放位置，并对陈列的商品进行整理。
6.要具有强烈的责任心，要把摆放的商品放在安全的位置，把好超市防损第一关。 7.要出色的完成柜组长交代的工作。
8.要随时注意商品的销售状态，要及时补货。
以上几点是我通过工作和培训了解到的。现在我柜上蒙牛低温酸奶半年销售额是40多万，以基本达成一半销售业绩的目标，但是，我认为我们还有更大的进步空间，还可以进一步把销量提上去，对此，我想提几点自己的建议，希望能帮助咱们低温柜完成销售任务：
1分区布局。保持购物道路的通畅，特价促销的产品要放在显眼的位置。各个商品的地区的规划要利用各个展区的优势和劣势互补。
2、超市商品陈列超市中好的陈列是最好的导购，要将商品生动化，靠的就是商品陈列技巧。超市商品陈列方法要根据超市商品的不同来变化，但是有些共同点：饱满度、清洁度，价格签的摆放，超市内宣传品的摆放，商品的美观度、可视度、可取度等。好的陈列方式可以从内心引起消费者的购买欲望。通常受欢迎的产品陈列都是把商品生动化，赋予一种特性。在此要注意商品的清洁度，美观度。
3、超市库存
合理的库存是供货正常的保障。要每天分析商品以下状态：畅销品，滞销品，即将缺货商品，高库存商品，过期商品，并根据分析制订相应的库存处理或补单建议，要制订安全库存标准。库存管理做不好，销售业绩是没有基础保障的，能不能使自己的超市盈利，很大因素在于库存管理。很多人做到最后，钱没赚到，则只有一堆库存，就是没有做好库存管理的原因。
以上拙计是我个人意见，希望同行们能提出宝贵意见。另外我认为销售是一门与人打交道的艺术，所以除了认真对待每一个客户以外，我们也要注重和其他品牌的促销员保持良好的关系，从她们的身上汲取更多的经验和知识，运用到自己的工作中，使自己的专业知识更硬，导购技巧更娴熟。
超市的销量有时好一些，有时就有些不尽如人意，究其原因，除了客观因素外，我们的专业知识、导购技巧就是最主要的原因了。现在我们要定时和同事，柜组长沟通，及时找出销量下滑的原因，一起探讨、改进，不因为进步而骄傲，也不为短时间销量下滑而沮丧，保持一个好的心态。让我们一起加油吧！！!
第20篇：恒安超市总结
回忆过去展望未来
2012清涧恒安购物中心年度总结
岁终年末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又出现在面前。回顾2012年，在恒安超市这个大家庭里，自我得到了锻炼，学习了新的知识，积累了丰富的经验，当然也经过大量的事例证明了自己经营管理方面的不足之处。这一年不论对我个人还是恒安超市都是一个进步的过程，我的成长来自恒安超市，为恒安超市未来更好的发展尽自己的力量都是我们每个人义不容辞的责任。现将2012年度销售总结如下：
一．2012销售数据
2011-2012
销售额对
2012
201150000400003000020000
10000
第一季度第二季度第三季度第四季度
2011-2012综合统计
2011-2012春节销售统计
2012年度恒安超市清涧店一共完成总销售额800000元，之所以取得这样的成绩主要得益于公司领导一直以来对恒安超市清涧店的
关心和支持以及恒安超市清涧店全体员工的辛勤劳动。当然在看到成绩的同时我们也要关注我们的不足，比较2012年度我店的得失。
2012销售总额同比2011下降14.6%，其中2012一季度2011同比增长48.7%，二季度降低9.3%，三季度降低35.8%，四季度下降45.8%。客流量2012总体较2011有大幅降低。2012月均客流量较2011减少24.3%，月均销售额减少14.6%，月均毛利减少6.2%，人均消费增加12.8%。2012春节期销售客流较2011同比增长25.4%，销售大幅增长达85.2%，人均消费增长达47.6%。
二．数据分析
从数据统计得出，2012全年的总体业绩较2011有明显的下滑，其中顾客量流失十分明显。但是在销售的传统旺季春节销售对比当中可喜的发现，2012春节期间在客流量销售额人均消费方面较2011年都有大幅的增长，其中销售额达85%之多，人均消费也达47%。从中我们可以看到文田地区的生活水平增长明显，人均购买力在不断的提高，因此可以适当的提高供应商品的品质和档次。从中亦可以看到我们恒安超市复苏振兴的希望。
业绩下滑可以归结为一下几点：(1) 商品配送，自从我公司3月份采用全新配送体系后，由于配送商品不及时，出现了商品极度短缺的状况，甚至部分货架出现了长期的空架的现象以致顾客抱怨我店有倒闭倾向，极大的影响天客超市在文田顾客中的信誉度使得客流量大
幅减少，由于顾客寥寥也影响部分店员的工作积极性.配送到店货物出现单品重复现象，以致单品重复上架。生鲜配送不仅产品系列较2011严重缩水，而且由于较金石桥从娄底配送中心到我店距离大幅增加，导致部分生鲜产品刚到店则已经腐烂的状况，损失了大量的商品。因此流失了大量清晨来我店采买蔬菜的顾客，对我店业绩造成极大的影响。（2）SAP系统改革我公司于10月花巨资将原有佳为系统改为现有的SAP，新系统虽然提高了全公司的整体系统化运作的效率，但是各门店下单的难度较佳为系统大大提高，关键是门店无法调整商品价格，价格为销售最为敏感的因素，这也导致销售额减少。
三．希望与建议
我公司紧紧抓住机遇于2007年加入商务部“万村千乡市场工程计划”，同时也紧紧契合国家关于扩大内需战略，实施走向农村的路子。我们的优势在于在商品相对匮乏的农村地区开设大型超市，服务村民为其提供了一站式采购中心，一改农村商业分散的局面，同时供应了大量品质一流的商品，极大改善当地村民的生活品质。一站式服务拥有巨大的销售拉动作用，能拉动类型消费，尤其是在春节期间能供应全套年货则较其他商店优势极为明显。而其中生鲜则最为明显，以文田地区为例，在天客之前蔬菜都来自本地自种，即便是外地菜数量种类稀少且不够新鲜，水果则多以橘子甘蔗苹果等普通水果为主缺乏高端水果。自我店开业后，供应品类繁多的当日采购的新鲜蔬菜水果，并且销售包括真菌类叶子类蔬菜齐全又有包括榴莲进口红提等一系列高端水果，极大的刺激了文田生鲜消费市场，同时镇上居民清晨
购买蔬菜又增加了客源拉动了其他货品销售。同时才用电脑缴费电脑存包，安全高效吸引了大批的顾客。
但是在看到优势乐观的同时，也应有深深的危机感，我们一站式采购中心的优势在不断的丧失，生鲜以及货品的短缺使得我们客源流失严重，而且在顾客心中产生天客超市货品稀少什么也没有的不良印象。
改善该状况的措施有几点：
1·加强货物的配送，只有齐全的商品才是解决问题的关键，重塑我们恒安超市在顾客中的口碑。
2·在生鲜采购方面建议本地原则就近采购原则，这样才能保证这样的实效性强的商品在市场中更有竞争力。例如，之前的文田店在金石桥采购生鲜则较为理想，虽然增加了财务结算的难度，但是更加灵活的采购方案可以使企业更有活力更有竞争力，保证了生鲜蔬菜的每日保证供应，不仅对重塑品牌形象大为有益，而且也是我们完成业绩的前提。
3·精简采购流程，简化促销调价流程或开通促销快速通道。目前新系统带来了采购下单麻烦的问题，出现大量联网数据与本店实际统计不符现象。在这个价格至上的市场经济背景下，又每个地区贫富不均明显，在偏远的农村地区价格就显得尤为关键，即便是相差1毛钱也有可能极大的减弱了顾客的购买欲望。因此建议采用更为灵活的价格调整方案，给予门店更多的调价权限非常有利于消除贫富造成的地域差异。
4·服务质量 在强调顾客至上的当下社会，顾客就是上帝，一切都应以顾客的利益出发。但是出现了部分员工与顾客口角，服务态度较差的现象，一方面是员工本省素质偏低，另一方面也应加强监管培训，使员工服务质量业务水平达到新的高度。
四．展望2013
新的一年，新的希望，新的起点。随着我公司大型配送中心落成，门店规模不断壮大，作为一名恒安超市人我们无比的自豪光荣。殷切期望领导能听取基层员工一点肤浅的建议，积极改善基层门店遇到的难题，使我们的运作更为合理专业，衷心希望在以白总为核心的领导下清涧恒安购物中心有限公司能在2013年度取得骄人的成绩。
