八月美容师总结范文
推荐第1篇：八月总结
八月总结
“海底捞你学不会”读后感
八月随着UT的搬迁,已近尾声。部门采取了三位保安班长互换岗位，目的是促进团队有序发展，加强队员职业意识、服务意识。月未部门又发了“海底捞你学不会”的文章。在此我结合班队的实际，畅述文章读后的想法、感言！
“海底捞你学不会”的精髓是“以人为本”。简洁地说单位离开了员工就无从谈起。同样我们保安也是一个团队，与“海底捞”有着相似的素质，是三五产品的主体，大多来自农村，但有一颗炽热的心。问题在于管理者如何去开拓、培训。尽管队员在不停流失，相信冲走的只是沙子，留下的队员才是真正的金子！从不抛弃队员，只有离职、辞职的员工，没有开除的员工是“海底捞”人性化的又一亮点。我记得小时候学过一堂课，“曹刿论战”，士兵的事解决好了，就战无不胜！人在于用；人在于学；人在于激励是管理者的智慧。
首先，“海底捞”从分工不分家，个人行为到团队集体配合，分析的淋漓尽致。用麻将精神去工作作比喻，耐人寻味。庄家洗牌，在我面前丢了个麻将谁捡？我不用思索就去捡。道理简单。但工作中却不尽然。而且麻将的“加班”“工作环境”“输钱”没有人去埋怨。只从自己身上找缺点。如果它的所为结合我们的工作，该有什么样的结果？“用心”去工作就永远不会抱怨别人。理想、学习、坚持看似些大道理，其实也是一些乐事。就在于管理者的引导。比如：我们班里要求每个队员写总结。开始也有抵触情绪，但我的坚持、引导分析写总结是个人素质的提升，也是以后发展的必须。队员得到了理解，很快就完成了任务。平常多学服务意识、岗位职责明确自己一天在干什么，有一种优劣淘汰的心理，工作就有压力，压力就有动力。最终达到队员自身技能的不断学习成为必须，磨励多了队员就好带了。
其次，管理者要有先知先觉意识，有一颗宽容的心，有领导的技能。学好自身的行为规范，兢业的职业精神。创造条件，尽可能给属下公平、公开、公正的软环境，不学官作风，把自己的属下当作服务对象。也就达到了事半功倍的效果。在处理问题上，力求明朗，引导队员有所作为。知屋漏者是舍下，知政失者在朝野。很平常的道理，员工是接触客户的最前沿，他们的一举一动，一言一行是团队的形象窗口。“海底捞”在用人上，关爱员工上下了大功夫。不拘一格猎头，同样挖掘了人的上进心。出现一批忠诚、尽职、业务熟练，好使管用的人才。功勋员工又是“海底捞”创举，工作能力强，服务能力佳也可以同猎头同工薪待遇。这样更促进队员的比拚，坚持就是人民币。持之以恒，换取的是员工心目中的学习楷模，竟争就价值，管理者的手腕，就是宣染的利器！ 最后，看了“海底捞你学不会”，我们该做些什么？学习它应用于我们的范畴。从招骋开始下手，进入培训，让队员真正有一个软环境。知道我们队员上班一天很辛苦，但老板最终看的是结果，一切没有价值的结果都是徒劳的。只有客户的满意度、客户的良好口碑才是我们这一领域的立足之本！随着UT的搬迁，我们的服务对象更少了，所以更需要提升我们的服务水平，处处是我们保安流动服务的身影，才是我们保安部最大的渴望，也是“海底捞你学不会”的最大启迪！
胡小宏2011.8.28
推荐第2篇：八月总结
八月份总结
这个八月是我接手长江道店以来的第二个月了,对于店里大大小小的事,虽不是处理的恰到好处,但也是问心无愧,相信自己会做得更好.经过我和伙伴们整整一个月的努力,我们长江道店再次完成预期的目标营业额,这与伙伴们的努力是分不开的.
这月的5号我们店所在的小区由于水管破裂导致突然停水,店内困难重重,所有需要水的地方都面临极大的问题.伙伴们并没有对工作放松,打消对工作的积极性,而是积极想办法去解决问题 .没有米线,我们在万德庄烫来了米线,没有水,在庞哥`大姐等人的帮助下我们从宿舍里一趟趟的运水.水是生命之源,伙伴们知道水的来之不易,大家节水意识都很强,这不仅仅是一次停水问题,通过它我们知道平时该如何节约用水,该如何互相帮助,如何互相配合工作.伙伴们的行动向我证明了,我们长江道店的伙伴亲如一家,在困难来的时候,我们是携手努力的.在此我代表我们店感谢万德庄对我们店的帮助,感谢公司对我们的关心与照顾,最后我由衷地感谢店里伙伴们积极主动地配合我的工作.
这个月我经历了我来到格朗合以来的一次比较严重的客诉.客人说我们店的五香鹌鹑蛋有味儿,要求赔偿200元,这不是一笔小额的赔偿,我微笑的面对,尽量使事情圆满解决.但客人坚持要去医院检查身体并报了警,我的心里很不安,给大姐打了电话,经过伙伴们的帮助我的内心慢慢的平静下来,但还是有些担心.最终这件事不了了之,经过这件事我懂得了,遇事要沉稳,要以良好的心态去面对,事情既然发生了,终究需要去解决.
为了能够更好的完成营业额,提高店面的服务质量,本月十九号大姐吴玉霞来店内对员工进行了培训,包括服务用语,伙伴们之间的相互配合,产品的推荐,以及突发事件随机处理等等.一切从公司出发,经过培训和后期的督促,伙伴们之间的默契度得到进一步提高,服务质量也更好了.
我相信经过公司的培养及我们店内的积极努力,长江道店会越来越好.
推荐第3篇：八月总结
人 事 处
八月份工作总结：
1、完成我局系统“严肃组织人事纪律加强工资管理自查自纠情况”统计上报工作；
2、完成统计部门的政府职务报酬调查问卷工作；
3、完成机关20余名公务员的信息录入工作；
4、人事日常工作和领导交办的工作。
九月份工作计划：
1、继续做好机关公务员的信息录入工作；
2、完成我局系统从业人员劳动报酬的统计上报工作；
3、完成好人事日常工作和领导交办的事情；
4、协助其他部门开展相关工作。
二〇一二年八月二十七日
推荐第4篇：医院八月总结
皋兰县人民医院
八月份工作情况汇报
8月份我院加强医护人员的培训，努力提高技术水平、保障医疗安全、推动医院管理创新。较好地完成了8月份预定的各项工作目标。
（一）医疗业务指标完成情况
（1）门急诊5364人次，较去年同期增加7.86%；
（2）出入院780人次，较去年同期增加18.72%；；
（3）手术88例，较去年同期增加51.72%；
（4）平均住院日7.4天，较去年同期增加8.35%；
（5）床位利用率89.71%，较去年同期增加42.51%；
（6）药品比例38%，较去年同期下降8.42%。
（7）加强传染病管理，认真做好传染病的上报。本月上报传染病共20例，其中肝炎3例 肺结核7例 细菌性痢疾1例 手足口8例 其它感染性腹泻1例。
（8）逐步完善医保管理工作。8月份新农合总住院人次439人，总费用106.31万元，总补助70.36万元，实际补助66.18%，人均实际补助1602元。“一站式”服务30人，总费用9.5万元，补助8.52万元，实际补助比为89.3%，人均实际补助2976元。
（二）经济指标完成情况
8月份累计实现业务收入189万元。
（三）上月工作计划完成情况
1.督促各科室落实各项核心制度情况，对发现的问题及时纠正。
2.拟定《皋兰县人民医院医疗纠纷问责管理办法》讨论稿，下月院周会讨论通过后实行。
3.检查归档病历，重点检查病历签字落实情况，对发现的问题及时纠正。
4.解决医疗纠纷一起，患者满意。
5.举办气管插管培训6期，其中医生58名（含进修医生6名）、护士长10名，参训人员74名全部考核合格。
6.举办心肺复苏培训4期，参加医生66名（含进修医生8名），全部考核合格。
7.完成“四八排队”报表，分别向院领导和卫生行政部门及时上报，并进行公示，对不合理人员进行批评和处罚。
8.完成卫生行政部门要求的其它报表。
9.本月医院专业技术人员发表论文2篇，其中国家级1篇，省级1篇。
10.本月参加上级卫生行政部门和医学会会议10人次。
11、督导特殊管理药品、监测与报告药品不良反应，药剂科在进一步增强服务意识，加强沟通交流方面取得了阶段性工作，及时了解临床用药中存在的问题，提出解决问题方案，更好地服务于临床。
12、按时完成了质控科分管的各类质控报表的上报任务。
13、对病历中存在的问题逐步完善。病历中存在的问题依然是：病历首页填写不完善；格式不一致。化验单粘贴不完善。
14、联系电子病历系统安装厂家对电子病历中存在的问题进行补充、修改。
15、在主管领导指导下开展质控工作。下科室督促各科病历按时完成，对不按时完成病历的医生说明原因，必要时进行处罚制裁。
16、完成院内感染监测21份。
17、完善出院病人医院感染监测。
18、加强院感质量管理，提高控感质量。
20、加强关于院内感染知识培训，参加培训21人。
9月份计划
1、开展党员“四信”教育。
2、观看警示教育《生命的代价》
2、周会讨论医疗纠纷问责管理办法讨论稿，通过后执行。
3、每周检查归档病历，重点检查病历签字落实情况，对发现的问题及时纠正。
4、拟于上旬举办“卫生部《抗菌药物管理条例》”培训，要
求全体医生、药师及科室护士长参加。
5、拟于中下旬邀请省内知名专家举办一次学术讲座，题目待定。
6、完成8月份“四八排队”报表，分别向院领导和卫生行政部门及时上报，并进行公示，对不合理人员进行批评和处罚。
7、完成卫生行政部门要求的其它报表。
8、整改8月份新农合住院存在的问题。坚决杜绝大处方、乱检查等不良现象。
9、下村调查存在疑问的外伤患者。
10、总结分析8月份住院费用各项指标控制情况.
11、汇总参保人员住院资料，并及时上报。公示参保人员住院费用情况及外伤患者住院费用。接受广大群众的监督。
12、采取前瞻性的监测方法，对全院住院病人感染的发病率，每月下临床监测住院病人院内感染发生情况，督促临床医生及时报告病例，防止院内感染流行。
13、每月对重点部门的空气、物体表面、工作人员的手、消毒剂、消毒物品等进行采样监测。
14、本月对临床科室病历各抽50份，对抗生素的使用情况进行分析。
15、对手术室、口腔科、供应室的消毒锅进行了监测。
16、定期督查医疗垃圾分类，收集及消毒情况，监督管理使用后一次性医疗用品的消毒，毁形、回收及焚烧处理等工作。
17、坚持每月对药库、各药房及各病区小药柜药品进行质量检查，发现问题及时整改和落实。保障药品质量。
18、监督特殊药品的使用，正确发挥其防病治病的积极作用。定期组织检查麻醉、精神药品的使用和管理，及时通报不规范管理和使用情况。
19、保证药品供应，并执行药品集中招标采购及基本药物制度的工作，满足临床需求，
20、加强处方点评工作，督促临床合理用药。做好相关科室协调工作，努力做到合理用药。
21、监督及反馈各科指控工作进展情况。
22、督促各科对上月未按时完成的出院病历及归档。
23、继续完善电子病历。
24、督促各科质控员加强对出院病历的严格评审。
25、纠正完善工作中的缺陷。
26、完成第三季度门诊、住院患者对护理工作满意度调查
27、召开护士长例会
28、护理质量检查及护理行政查房
29、组织外二科进行业务查房
30、外科护士无菌技术培训
31、洗衣房、单身宿舍、太阳能、垃圾处理中心交付使用。
32、拆除家属院平房（危房）。
33、花园锄草二次，浇水，清理院内死角垃圾。
34、维修门急诊大楼内地砖、地角线。
二〇一二年九月三日
推荐第5篇：八月总结（版）
八月份工作总结
物资部
公司改制于2007年7月成立物资部试运行，八月份正式运行。通过一个多月的运作，我们取得了一些成绩，但还存在不少缺点。
一、初步建立了工作流程并试运行，并在运行中不断的改进，主要变化在几个方面：
1）材料计划由随意报到按生产计划做材料计划：原来报材料计划按生产需要随要随报，不分生产任务，单项生产任务成本核算无法进行。改按生产计划报材料计划后，每个生产任务领料可准确控制，成本核算方便。
2）发料控制：为保证生产计划的顺利完成，强调了材料专用，一个生产计划的材料，领用后必须用于本生产计划的生产过程中，其他生产任务如需同样材料另报计划，报废材料要申请确认后重新报计划。这就改变了过去谁都可领料，领多少料无法控制的局面。同时，强调了库管员要见批准有效的材料计划才能发料。
3）提请定型产品材料消耗定量：提出了定型产品要有图纸、材料消耗量表。这有利于各个环节工作管理和减少了不必要的纸张浪费，材料计划、采购、发料都有据可依，有条不紊。遗憾的是这部分工作由于各种原因未能如期完成。
4）提出劳保应确定发放标准，报废及维修用料与生产计划用料分开重新做计划。这部分工作还待相关部门协调完成。
1 5）提出质量检验在原材料采购及出入库及产品出入库过程中的必要性。
6）井队材料按井计划料、临时料及抢险应急不同情况分别处理。 7）采购、询价过程更加合理、俩俩询价，合理确定采购价。 通过上述一些管理措施，使物资工作有了质的变化，从根本上杜绝了材料管理上的无序状态。并在流程运行中发现了一些问题，这对今后的管理更加有利。
二、物资工作流程与现实之间的矛盾：
1）新旧出库手续不同所暴露的矛盾：原来领料方便，谁来谁领，爱领多少领多少。新的流程规定按生产任务发料（下一步准备由生产单位指定领料人），库管员要见到批准的领料计划才发料，生产单位可能觉得手续繁琐还不习惯，但这是成本管理所必须的手段，还望各车间、部门密切配合。
2）现有流程管理的设备不足：新流程所有材料应由物资库管管理，但电子原件部分在研发部存储，部分数量去向不明，其原因是因为一楼储存条件不好，缺少干燥的储存环境，建议购买干燥箱存储。
3）办公设备不足，管理耗时，大量的表格、传真每天楼上楼下跑，本来楼上楼下每天走
5、6趟耗时不多，还可锻炼身体，但正在编制的表格，正在草拟的合同，转了一圈回来，得重新思考。由于缺少专线电话，急用材料到货通知无人传达，如9月4日到的轴承、9月5日到的风扇，货运单位打电话通知无人传达，到9月7日采购员询查才知到货。
4）生产管理与物资采购耗时之间的矛盾：8月23号下达的9月份生产任务，主要材料要求9月10日前到货，但实际如机壳、磁钢、定转子的定货周期再加上资金准备时间远未够。只能是一是生产任务
2 推迟完成，二是生产计划提前下达。
三、物资部本身的不足：
1）由于部门经理管理水平的问题，物资部对于人员调配、内部分工及一些岗位责任制还未详细落实。
2）资料的建档还不够完善。
3）与各部门的沟通还不够融洽，今后要树立物资服务生产的思想，一切为了生产，只有把生产搞上去，企业才有发展。个人能力再大，也只有依靠单位、组织这个平台，才能发挥才能，做出成绩。
2007-9-10
推荐第6篇：劳动竞赛八月总结
王洼煤矿掘进队“保安全、赛质量、比任务、增效益”劳动竞赛总结
为了落实王煤矿发【2013】17号文件关于召开“保安全、赛质量、比任务、增效益”劳动竞赛活动的安排，我队积极组织职工蔡宇哲相活动，并在活动初期取得了一定的成绩，赢得了好评，现将工作总结如下：
重视职工思想教育，加强活动的宣传。为了把这次劳动比赛组织好，充分调动全队职工的工作热情，认真组织职工学习文件精神，深刻领会其内涵。“强化安全基础、推动安全发展”，始终把安全放在第一位，通过不断提高职工技能水平来提高安全系数。
为了更好的组织好本次劳动竞赛，掘进队制定了“保安全、赛质量、比任务、增效益”劳动竞赛考核细则，分别从工程质量、安全生产、工作任务、文明生产、劳动纪律等方面综合评价。机风两巷各班组之间展开了激烈的竞争，形成了你追我赶的激烈场面。
八月份我队圆满的完成了矿下达的各项生产任务，班组之间形成了一股强烈的竞争氛围。经过全队职工的努力，我队劳动比赛开展的比较顺利。
根据王洼煤矿掘进队“”劳动竞赛考核细的有关内容，现对各班组在8月份的劳动竞赛的得分进行排名。
生产班组：王聪 2565分 ，徐德贵2560分， 王正刚 2555分 ，张国虎2540分 ，张占洲 2500分，李世荣2495分
其他班组：吴宝红2600分 王卫洲 2600分 陆根银2600分 王克斌2600分 曹维文2600分 赵登仁2590分
王克壁2585分，。
发生四次违章，有“三违”的班组不参与本次评比。“三违”有马会军、惠锐、雅成博、王正刚四人。因此取消本人所在班组本次评比资格。现排名如下：
生产班组排名为：王聪 2565分 ，徐德贵2560分，张国虎2540分 ，张占洲 2500分
其他班组为：吴宝红2600分 王卫洲 2600分 陆根银2600分
曹维文2600分
王克斌2600分，赵登仁2590分王克壁2585分
掘进队8月份劳动竞赛评比结果
生产班组排名为：
第一名：王聪 2565分
第二名：徐德贵2560分 第三名：张国虎2540分 第四名：张占洲 2500分 其他班组排名为：
第一名：吴宝红2600分
王卫洲 2600分
陆根银2600分
曹维文2600分
王克斌2600分 第二名：赵登仁2590分 第三名：王克壁2585分
李世荣 王正刚 王卫文班有“三违”取消评比资格。
推荐第7篇：美容师总结计划
美容师要都要随时提醒自己，保持体态直立，因为这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的美容师总结计划，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
美容师总结计划(一)
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到2019年年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的：
首先，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美容师，我说一下这一年来掌握到工作经验：
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
(1)微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。
(2)亲情服务：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。
(3)超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步
(1)具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。
(2)具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
(3)在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在以下几方面：
(1)端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。
(2)大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。
(3)开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪
要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：
(1)语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
(2)姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题，但我会继续改正和加油的。
美容师总结计划(二)
2019年即将过去了，在这一年里，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。
这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
虽然每天的工作很忙，很多，但我会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。
当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。
感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。接下来我会努力学习美容院的产品知识、新的专业技术，以提高为顾客服务的质量。
在接下来2020年的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。
毕竟现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
美容师总结计划(三)
今年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对美容院深深的感激之情。以下为我的工作总结。
一、主要工作情况
在上级领导的指导关心下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培养下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。
我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培养下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了美容院的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、明年工作计划
我将继续从这些方面去着手学习和强化：基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
今年即将结束，我们将迎来新的一年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。
美容师总结计划(四)
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师，以下是我今年的工作总结。
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的自身品性
具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪
要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：
1、语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
2、姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
美容师总结计划(五)
一转眼，2019年的年末就过去了，在过去的一年里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。
当然，在这一年工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。
解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。
感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这一年我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。
接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
推荐第8篇：八月总结九月计划
八月工作总结及九月工作计划
八月份过去了,依然是忙忙碌碌的却没有什么结果,这
令工作更显得疲惫,本月的工作的问题就是有了目标就是没有一个合理的解决方案就是还是比较盲目，工作效率比较仍然是低，在带客户的时候不够强势，逼定的技巧也欠缺火候，这也是老毛病了，没有了主动性，感觉很被动。
客户的总量每周也不多，带看量也是不少，也有那么
几个准客户，不是房子价钱没有谈妥就是没有把握好节奏，这也是很多工作没有做到位的原因，同时没有做到有效的逼定或没有做到及时了解其意向。这也是令那几个有意向的客户从八月份推到了九月份，这样有些明日复明日的感觉，所以现在重点就是要抓紧每一个成交的机会，一举逼定，要不成要不败，不能拖延一天，那样错失了良机就再也不会有下一次机会了，这点上我还是很有体会的。要总结经验教训,多学习沟通，丰富自己的能力，迎接更好的明天.
九月份工作计划:
第一周：开发出房源三个，优质房源一个（不一定能上A类不过一定要是好房子）同时整理所有的有效客户，捋一遍所有意向购房的客户。
第二周：在一周的基础上筛选出真正有效的准意向购房客户准确匹配优质房源，做到第一时间看房，第一时间逼定。
第三周：继续整理自己名下的房源，维系出优质房源便于诚意客户挑选。
第四周：在前三周的基础上，诚意客户匹配优质房子的阶段已经完成，就只剩下逼定了，要讲究工作效率，客户不一定要很多，只要有一个准客户就绝不放手直至成交。
另外加强对重点项目的详细学习，熟悉新录房源，做到心中有房，争取做珠江壹千栋社区专家。同时了解橘郡在售的房源，加强对周边楼盘的熟悉。
本月整体计划：进一步加强重点项目的熟悉，提高带客户的能力。成交买卖一单,业绩20万.（计划于上月如出一辙，因为上月任务没有完成就没有资格再定下一个目标，这个目标本月必须完成！）
奥北B组 欧志君2011 .831
推荐第9篇：东风四号八月总结
龙盘湖水上站八月工作总结
金秋八月已过，在片区领导的大力支持和关心下，龙盘湖水上站完成0号柴油销售1027.695吨，其中石供四号对大客户销售941吨，东风四号趸船销售86.695吨。从这一数据可以看出，我们的终端客户占的比例不到百分之十，而终端客户又是提高企业效益的关键所在。究其原因？第一；本站为该水域新增设站，不在主航道上，过往船舶还未引起关注：第二：对面的竞争对手中长燃在水上有强大的优势，地理位置好，靠泊方便，根深蒂固；第三：由于本站的有关手续还在办理和规范之中，当地海事部门还未允许我们能正常作业，这是最头痛的事，也是急需解决的一大难题。说实话，每当站在甲板上，看见对面长燃的生意一桩接一桩时，我心里有一种自卑和失落感，酸酸的。
九月的工作重心就是针对如何开发终端客户去想办法，让客户知道并了解这片水域又有了一个中石化的加油站，有一种想来试一下的冲动，这样抓住每一个客户。同时维护好现有客户，不定期上门走访。当然安全管理始终是一项长期的，重要的工作，以八月份公司组织的“我身边的安全故事”演讲比赛为契机，继续做好安全渡汛，防暑降温等工作。龙盘湖水上站
推荐第10篇：美容师
美容师
世界各国的美容沙龙，以各种不同的形态遍布都会城市、乡村小镇，由于消费者对护肤用品的需求增加，及女性对脸部及身体保养观念的改变，整个美容市场十分热络，如百货专柜、精品店、药房、诊所、直销等。美容师要有贴心的服务及专业的知识和技术，专业美容师是仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，美容师的责任相当重大。
简介 美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。人员主要是女性，主要来源于刚从美容培训学校毕业的学生甚至刚找工作的学徒。
定义仅次于医生之外，唯一接触顾客身体的专业人士，因此美容师的责任相当重大。
对皮肤保养的专精远比发型设计来得多．提供顾客护肤、美体及化妆的服务．
教育顾客皮肤保养的正确方法，保持皮肤的健康漂亮．
顾客的生活顾问(生活情报的提供、情绪的垃圾桶)．
形象要求
清洁习惯：
身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。
口腔卫生：
经常刷牙，特别是餐后及睡前、注意是否有臭。
穿着：
合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。
化妆：
适合个性、脸型简单容易整理的发型，淡妆，特别是眉型的修整使自己更具说服力。姿势：
保持良好的姿势，有助于预防身体的许多不适症。
正确的站姿：左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者，一脚稍微向前，较容易保持身体的平衡。
正确的坐姿：脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。
正确的操作姿势：站立时，脚呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作时，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。
态度亲切：表达令人愉快的情绪、随时微笑迎人。
有礼貌：
请、谢谢、对不起，尊重别人，照顾别人，谅解别人、为别人设想。
幽默感：
培养幽默感，提升情绪EQ。
谈吐声音：训练悦耳愉快的声音，避免过高或过低的语调，适当的说话速度，不宜过快或过慢，注意咬字的清楚。
职业修为
好的内容是吸引别人与你接近的重要因素，如果言之无物，谈起话来索然无味，自然也不会期待下次的会面，较适合的谈话主题有顾客的兴趣、流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计画、书籍、讲座等，尽量了解顾客的兴趣。不适合谈论私人问题，经济状况，隐私，同事或公司，其它顾客状况。 交谈原则：少说多听，不背后论长道短，不要说粗话，用辞简单易懂，不要和顾客争论。
优秀美容师必备条件
1、具有良好的职业道德；
2、努力钻研美容专业理论知识，具有较强的美容专业技能。
（1）勤奋好学，钻研美容及相关理论知识，不断充实提高理论水平，能熟悉掌握美容技术、美容产品、美容仪器等方面的理论知识，注意研究分析美容行业的形式及发展等。
（2）熟练掌握各项服务技能，能严格遵守操作规则，一丝不苟地完成每一操作步骤，得到顾客的认可和信赖。
3、具有较强的公关能力，会与顾客沟通感情，善于交陌生朋友，能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求，虚心听取顾客意见，不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前，使顾客得到最好的服务，在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客，有显著成效。
4、具有高雅的外在形象，举止端庄大方，谈吐文明，表现出高雅的气质，待人亲切、诚恳、实在，注意个人修饰，服装整洁，妆面淡雅，处处能给客人营造愉快和谐的气氛。有集体观念，团结协作好，在工作中处处起带头作用，不计较个人得失，能服从领导积极工作，能主动清理室内卫生，注意美化服务环境，同事间能互相帮助，互相关心，互相谦让，互相学习，共同提高。
美容师 概述
美容师精心为顾客服务
美容师：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。从事的主要工作包括：一是进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等化妆美容；二是运用基面化妆技巧，使用不同化妆用品，辅以药物及工具进行保健美容；三是使用药物和激光仪器设备，预防和治疗面部的面疤、暗疮、色斑等。
“美容经济”已成为国家经济的重要组成部分，首届中国美容师节，由百莲凯于2003年11月11日成功创办。
美容师 专业形象
冷喷注入水分
专业形象是取得顾客信任的第一步。
1、清洁习惯：身体及头发的清洁、去除身上异味、止汗剂的使用、保持头发的光泽、手部的清洁及保养、指甲的修剪或指甲油的使用、脚部保养、皮肤的保养。①口腔卫生：经常刷牙，特别是餐后及睡前、注意是否有臭。②穿着：合身整洁的制服、或简便的套装、舒适合脚的鞋子、品质优良干净的丝袜。③化妆：适合个性、脸型简单容易整理的发型，淡妆，特别是眉型的修整使自己更具说服力。
2、姿势：保持良好的姿势，有助于预防身体的许多不适症。①正确的站姿─左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背→以脚掌承受重量→收小腹→肩膀向后→抬头挺胸长期需站者，一脚稍微向前，较容易保持身体的平衡。②正确的坐姿─脚顺着膝盖→小腿与大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背贴住椅背。③正确的操作姿势─站立时，脚呈弓箭步，放松肩膀，上半身挺直。坐姿操作时，如上述外，大小手臂成直角，放松肩膀，上半身挺直。
照顾别人，谅解别人、为别人设想。③幽默感：培养幽默感，提升情绪EQ。
4、谈吐：①声音：训练悦耳愉快的声音，避免过高或过低的语调，适当的说话速度，不宜过快或过慢，注意咬字的清楚。②主题：好的内容是吸引别人与你接近的重要因素，如果言之无物，谈起话来索然无味，自然也不会期待下次的会面，较适合的谈话主题有顾客的兴趣、流行服饰、发型、音乐、艺术、旅游、假期计划、书籍、讲座等，尽量了解顾客的兴趣。不适合谈论私人问题，经济状况，隐私，同事或公司，其它顾客状况。③交谈原则：少说多听，不背后论长道短，不要说粗话，用辞简单易懂，不要和顾客争论。
美容师 职业概况
美容师专业手法
1、职业定义：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。
2、职业环境：室内、常温。
3、职业能力特征：有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。
4、基本文化程度：初中毕业。
5、培训要求
（1）培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：技师不少于120个标准学时。
（2）培训教师：培训技师、高级技师的教师应取得本职业高级技师资格证书，有丰富的教学经验。
（3）培训场地设备：标准教室及必备、设施。
6、职业鉴定要求
（1）适用对象：从事或准备从事美容职业的有关人员。
（2）申报条件（具备以下条件之一者）
（一）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书者。
（二）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上；
（三）高级技工学校本专业毕业，并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本专业2年以上。
（3）鉴定方式：采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式。技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制，皆达60分及以上者为合格（技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上），技师、高级技师还须进行综合评审。
（4）考评员与考生的配比：理论知识考试按1：20；技能操作考核按1：5。
（5）鉴定时间：理论知识考试为120分钟，技能操作考核为120分钟。
（6）鉴定场所设备：鉴定知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操教室进行。
美容师 基本要求
美容师班教学情形
1、职业道德（1）职业道德基本要求
（2）职业守则：
（一）遵纪守法，敬业爱岗。
（二）礼貌待客，热忱服务。
（三）认真负责，团结协作。
（四）实事求是，诚实公平。
（五）努力学习，刻苦钻研。
2、基础知识
（1）美容常识；
（2）卫生常识：
（一）个人卫生。
（二）环境卫生
（三）仪器设备卫生。
（四）消毒。
（3）安全用电基础知识；
（4）相关生理常识：
（一）细胞一基本组织。
（二）头颈部骨骼和肌肉。
传染病。
（6）美学基本知识：
（一）素描。
（二）色彩。
（7）化妆品的基本知识：
（一）化妆品的分类方法。
（二）化妆品的基本原料。
（三）化妆品的功效。
（8）心理学基本常识：
（一）功能服务心理学。
（二）心理服务心理学。
（9）礼仪常识：
（一）行为规范。
（二）语言。
（三）服饰。
（四）服务礼仪。
（10）相关法律法规知识：
（一）岗位责任。
（二）卫生法。
（三）其他相关法规。
美容师 工作要求
职业功能工作内容技能要求相关知识
一、皮肤护理：全身皮肤护理：能对全身皮肤进行护理；能根据皮肤的特点选用保养品；能指导顾客对全身皮肤进行养护、保健：①国内外高新技术；②保养品功效、原料作用机理；③全身皮肤护理的常用穴位；④皮肤病理生理；
二、化妆：
（一）梦幻妆：能画梦幻妆，知道个性化妆造型要素；服装设计造型知识；常用造型材料的性质及应用知识；人体彩绘造型应用知识。
（二）个性化妆：造型能进行创意化妆；
三、纹饰美容：
（一）纹眉：能够根据顾客的脸型及年龄、皮肤物质、职业等客观因素，设计出自然的眉形、睫毛线；能运用多种纹术手段进行饰洗修；能指导他人进行纹饰洗修，并能处理纹后皮肤异常反应：①各种皮肤异常反应的类型；②纹后皮肤异常反应处理方法。
（二）纹睫毛线；
四、美体：能指导他人对各种类型的体形进行分析；能指导他人结各类体形的减肥健胸选择最佳方法；能指导他人用多种方法进行减肥健胸；能指导他人减肥健胸后的保健辅导及多种美体方法：①国内外减肥健胸方法脑发展趋势；②各种肥胖原因，减肥健胸新仪器的功效；③减肥健胸后的异常情况的成因和处理方法。
五、培训指导：
（一）指导能指导初、中、高级美容师教学教法基本知识。
（二）教学 ①能胜任培训工作；②能撰写工作总结、经验总结。
六、经营管理：
（一）营销策划：能组织美容院进行有效的广告宣传；能组织建立销售网络：①广告学基本知识及市场营销知识；②经营管理基本知识；③企业经营管理相关的法律法规基本知识。
（二）技术更新能定期接受新技术培训，并能熟练运用一些新技术进行操作国内外美容发展趋势及新技术、新方法。
第11篇：宠物美容师实习总结
宠物美容师实习总结
回想自己这几个月所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定、从容的心态。
几个月的实习，对一个缺乏社会经验的大学生而言，从中学到了学校里学不到的知识，在这段时间里，领导给了我足够的宽容，支持和帮助，让我感受到了领导“海纳百川”的胸襟。
在整个过程中，我发现：一些优秀的社会实践项目总体上还缺乏长期机制。作为实习期间的实践，应该是大学生平时良好的服务意识和实践渴望的体现，而大学生的社会实践活动却是一个提供实践的平台，在具有较多学习空闲的时间提供给大学生的实践舞台。因此，实现社会实践项目的长效化是十分必要的，同时，也能达到学生通过实践提高自我的目的。
重视人才的全面发展，重视学生完整人格培养、个性充分发展，是大学生教育的重要内容，也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育，创建一个良好的集体，培育学生完整人格，这是不可或缺的内容。我认为，作为一个美容师，自我管理，自我控制很重要。
对于自己的专业领域，除去表面的认识，更注重的应该是如何得到犬主人的认可，从多方面考虑一件事情。对于犬主人的心里的感受是不可以忽视的。
一、自我管理的意义。
所谓\"自我管理\"是指学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。
1、实行自我管理是集体荣誉的基本要求。对于一个专业的宠物店来讲，医疗与美容相辅相成，互相促进。那么对于一个美容师，集体的荣誉感固然重要。不要把美容的目的仅限于对犬完成的内容，而是应该让犬的主人认可整个集体，不仅仅是美容这一方面。
可以说，集体荣誉感的顺利进行离不开美容师的自我管理。数十名成员组成的一个宠物店，光靠领导几个人的力量，是无法取得较好的管理效果的。引导每一位成员，发扬主人翁精神，个个都成为集体管理工作的积极参与者，集体方可能成为健康完整的有机体，才能做得更长久。
2、引导美容师自我管理，可以提高他们自我教育的能力。从根本上说，一个合格的宠物美容师，有内外两个方面因素的影响。而引导自我管理正是其内部因素发挥积极作用的重要途径，使美容师在更好的环境中不断的完善自己的专业技术的交流能力。
3、引导自我管理，可以培养美容师独立的个性。最终目的是培养社会所需要的合格美容师。“没有最好，只有更好”，合格二字有着无比深广的含义。怎样才算是合格人才呢？那就是具备现代化的、合理的智能结构，还应该具备独立完善的个性的人才。\"独立\"不仅指不依赖父母，有较强的生活自理能力，更重要的是指不迷信书本，具有开拓创新的思维能力。明确人与人之间的合作关系，为培养\"社会化\"人才打下了坚实的基础。
二、美容师自我管理的引导。
除了要锻炼自己的管理能力外，还应该善于引导其他成员进行自我管理。我们该自己去定夺一些事情.自己去解决,不要想着去靠别人,没人能帮助我们.我深深体会到作为一名大学生,我们应该有素养。
强化自我管理的意识。
自我管理的直接动力来源于自我服务，行为自律的需要。真正的自我服务、自我管理是人发自内心的行动，具有明确的目的性和计划性，因此，引导自我管理首先要强化自我管理的意识。
我们要对自己进行生活学习的独立性管理。除了自己的生活需要自理以外，更注重对事业上的事的积极态度，谦虚、勤问学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂！要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以，有问题就问，互相探讨，直到弄懂为止。孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。
虽然踏入社会的时间并不长，但让我对工作、对未来感受很深。通过这段时间以来，使我受益良多，具体的实践体会如下：
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作给我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。。其实对于困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握，态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，刚到一个新的环境，可能会有一些不适应，但经过工作过程中多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，慢慢就会了解相关的工作了，所以今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
3、认真了解单位的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。
4、要学会怎样严肃认真地工作，以前在学校，下课后就知道和同学嬉戏、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的，工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失，，所以，绝对不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要学会怎样与人相处和与人沟通，只有这样，才能有良好的人际关系，工作起来得心应手，与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互包容、和相互体谅。
6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。
总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能有更大的收获和启发的。
此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力，为未来奠定了坚实的基础。
一个合格的美容师，基础知识要扎实，知识面要宽广，平时要做有心人，多多细心观察生活，留意身边的事情，并将它们灵活的运用渗透于工作之中。我觉得自己过的也充实了，在实习的道路上不断成长，思想上成熟了，知识上实践了，经验上也丰富了。实习工作很快就要结束了，我还真有点舍不得。但我相信这不是终点，而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会，对于我今后走上工作岗位，会有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平，教学水平。知识是永无止境的，我会时刻不忘超越自己，面对教育事业，我将带着满腔热情，不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历，都会觉得是快乐的，而且永远铭记于心。
第12篇：美容师年度总结[材料]
美容师要记住一点，作为服务行业，服务质量是美容院的关键之一，所以服务质量的提高非常关键，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的美容师年终总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
美容师年终总结(一)
回首2019年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩。
作为一名美容院店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
美容师年终总结(二)
时间飞逝，如白驹过隙。转眼间到年底，在即将过去的这一年里，从总体上看，我对自己的工作还是比较满意的，我清楚的明白自己的工作职责所在，按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。作为一名美容师，以下是我今年的工作总结。
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的自身品性
具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美容护肤是一门技术，也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样，才能在美容服务中取得主动权。
五、美容师的个人仪表
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。
美容师的个人仪表具体体现在端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务。同时，也体现出了美容师独有的女性美。开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。
六、美容师的待客礼仪
要想成为一名真正专业的，出色的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道，而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面：
1、语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。
2、姿态：作为一名合格的美容师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。
美容师年终总结(三)
作为服务行业，服务质量是美容院的关键之一。回顾即将过去的这一年，在美容院领导的正确领导下，我们的工作着重于美容院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕美容院提出的重点展开工作，紧跟美容院各项工作部署。
告别成绩斐然的今年，迎来了充满希望的明年。来到这个大家庭已有一年多的时间了，过去的一年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，今年的工作总结起来收获很多!
一、回首过去
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还美容院一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
3、能积极动的参加美容院举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在店长和店助的帮助关心和支持下，并且秉着美容院的文化理念，没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的今年的年度目标。
二、展望未来
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在明年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的明年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标
认真的把握好自己的目标顾客，严格做好流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。认真做好档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学习方面
参加美容院的各种培训，要学会美容院的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!学会认清自己，学会接受和采纳。
来到美容院时常想想真的很幸运，很感谢美容院能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。
美容师年终总结(四)
在过去一年的工作中，不管是美容师还是店长，对于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收获。要想接下来一年的工作顺利开展，要对自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一个深刻的反思。因此，所谓年终总结，重点在于“总结”。如果只是走过场或者是纯粹敷衍而已，总结也就失去了其原本的意义。
一、年终总结的关键点
在年度总结中，根据岗位职责有针对性、条理清晰地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。美容师在平时的工作中，就要注意对各种数据做一个详细的记载，包括顾客量、成交金额等等。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。
二、提出问题，给出有建设性的意见
对于这一点，需要美容院员工在平时的工作中注意观察和总结，针对美容院经营中存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上，只有美容院员工真正的把美容院当做“家”一样的存在，才能在考虑自己个人发展的基础上，和美容院共同成长。
三、给出自己明年详细的工作计划
针对自己的发展，可以在年终总结中作为重点来描述。只有自己首先明确自己的发展方向，才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。
其实，对于自己的工作，只有自己是最了解的。自己做过什么，得到了一些什么收获，遇到一些什么问题，这些东西如果仅仅存在于脑海中没有形成文字的话，往往会被我们忽视，失去了原本的作用，而年终总结也是给自己提供了这样的一个机会。所以大元教育也提醒各位美容院从业者，不要将年终总结形式化。希望各位都能够从中认识到不一样的自己，得到不一样的收获。
美容师年终总结(五)
作为服务行业，服务质量是美容院的关键之一。回顾即将过去的这一年，在美容院领导的正确领导下，我们的工作着重于美容院的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕美容院提出的重点展开工作，紧跟美容院各项工作部署。
告别成绩斐然的今年，迎来了充满希望的明年。来到这个大家庭已有一年多的时间了，过去的一年，有付出也有收获;有欢笑也有泪水。在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，今年的工作总结起来收获很多!
一、回首过去
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我的全力去满足每一个服务细节的要求，给我一个机会还美容院一份满意!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。
2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
3、能积极动的参加美容院举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺利的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处：还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提醒自己要有良好的学习心态。
每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。在店长和店助的帮助关心和支持下，并且秉着美容院的文化理念，没有完美的个人，只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的今年的年度目标。
二、展望未来
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在明年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的明年工作计划和工作目标：
1、首先给自己定下年度目标
认真的把握好自己的目标顾客，严格做好流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。认真做好档案，并且很好的完善它。关注细节。
2、学习方面
参加美容院的各种培训，要学会美容院的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销售能力及技巧，把学到的东西灵活的运用到工作中去。学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：开心工作!快乐成长!轻松赚钱!学会认清自己，学会接受和采纳。
来到美容院时常想想真的很幸运，很感谢美容院能给予我们这么好福利，相信我们的未来是美好的!总之，我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢美容院同事的帮助。
第13篇：七月份总结及八月计划
母杜柴登矿“一通三防”七月份工作总结及
八月份生产计划排定情况汇报材料
一、2014年七月份工作总结
1、计划完成情况简介：七月份，我公司按照上级要求，认真贯彻落实安全指示精神，对井下“一通三防”工作进行监督管理及隐患排查，主通风机运行正常，主通风机运行频率40hz,负压0.87kpa 矿井总进风量10810m3/min，总回风量为11300m3/min。
（1）井下掘进工作面通风情况：本月我矿共有五个掘进工作面，其中1个机掘面和四个炮掘面。机掘面有主切眼工作面；炮掘面有3-1煤西翼辅助运输大巷、3-1西翼回风大巷、主井清撒斜巷、强排硐室 （2）巷道贯通方面：本月贯通：127队与101队的贯通，贯通后经调整后通风系统正常。
（3）安全监测监控方面：各工作面探头随工作面及时跟进，并随时更换失效探头及标校传感器。
（4）防尘洒水方面：井下共加设并完善水幕共5处.，完成各工作面隔爆水棚前移工作。
（5）通风设施方面：本月计划完成主回撤东自动风门两道，已完成。
2、本月生产条件及影响因数分析：
本月计划完成任务基本达标，3-1主运煤门处需要进大型设备，造成风门未按时施工。
3、质量管理
本月在主回撤东安装自动风门，风门安装后，墙体厚度、风门强度、电路系统、
二、2014年八月份计划排定情况：
1、生产计划排定情况
（1）主切眼及风井贯通前通风系统调整及贯通后通风系统调整工作。 （2）东、西翼安装4台风机。
（3）为掘锚队、连采队安装风机铺设风筒。 （4）主运煤门南侧施工两道控制板闭。 （5）主回撤通道东侧自动风门的施工工作。 （6）变电所联巷按设风门4道。
（7）继续日常巡检、测风、测温及风门巡检工作。 （8）加强井下电气焊审批及现场监督检查工作。
2、预计下月生产条件及影响因素分析
下月主要任务仍然是密闭的施工，预计存在问题主要是榆林中矿公司密闭施工队人员不足，施工进度慢，造成的密闭滞后问题，同时可能存在密闭施工时因道路问题影响下料等问题。
3、保障措施
针对存在问题要求外委榆林公司施工队尽快配备相关人员，将队伍补齐同时通风队要对外围队施工工程进行跟踪落实，避免影响生产。同时加强设施管理工作，对损坏设施责任人进行处罚，尽量避免砌好的设施不被破坏，以确保井下通风系统正常工作。
4、质量管理
在下月的验收工作中，加强密闭及风门等通风设施标准化管理，确保设施施工位置、厚度、及抹面等符合标准化规定。对于检测监控方面的探头、闭锁装置及分站等要确保传输数据准确及时，探头还要随工作面前移及时跟进。加强对风井清撒斜巷、风井清撒斜巷回风巷及主井清撒斜巷处风门及临时风障管理。
负责人：
伊化矿业通风队
二0一四年五月二十三日
第14篇：创模工作八月总结
湟源旅游局创模八月总结
..
进入八月以来，我局成功举办了丹噶尔夏季旅游启动仪式暨乡村旅游节、首届中华母亲节暨第三届王母故里敬母大典、“丹噶尔”杯西宁市第三届夏都高原国际风筝邀请赛等活动。在举办各项活动时，我局从宣传策划、活动筹备、景区建设、安全管理等方面入手，采取专人专管、首问责任的方式来开展各项工作，活动期间未出现任何问题，这些活动的举办，为进一步展示湟源独特的民俗文化旅游形象，提升湟源的文化旅游品位，促进文化旅游产业的可持续发展和打造湟源乡村旅游品牌奠定了良好的基础。并通过走访西宁各大旅行社、参加青海省旅游宣传服务周、邀请旅行社经理、计调到古城景区现场踩点等形式，与省内旅行社签订合作协议书126家；在兰州、银川两地召开大型旅游宣传推介会，期间发放各类宣传画册6000余册，签订旅行社合作协议46家；积极组织宣传队伍赴西安参加2011国内旅游交易会，期间展示了丹噶尔民俗演艺节目及特色旅游商品，发放各类宣传画册8000册。积极鼓励和扶持了乡村旅游发展。今年我县以贯彻《西宁市农家乐服务质量等级划分与评定实施细则》为契机，以乡村旅游示范县、示范村和星级农家乐创建为抓手，根据我县旅游业发展现状，结合《湟源县旅游业“十二五”发展规划》，确定了全县乡村旅游规
划布局，按照《乡村旅游质量等级划分与评定》（GB63/T640-2007）的标准，分阶段、分步骤，联合卫生、工商、消防等相关部门组成联合工作组，对乡村旅游点设立准入条件，对农家乐证件情况、环境整治、厨房卫生、服务质量等重点进行专项整治，促进了乡村旅游接待点的规范化经营。
继续加强对旅游景区的安全生产管理工作，完善各类旅游应急预案；提倡诚信服务，规范文明用语，杜绝价格欺诈、违规经营、超范围经营等行为，提高旅游行业的服务质量；建立健全行业诚信体系，加大市场整治力度，营造公平、文明、有序的旅游环境。
第15篇：优质护理服务八月总结
肾内科优质护理服务八月总结
进入八月炎热的季节已经过去一半，从八月份开始我们要全面做好迎接三甲医院复审的工作，面对三甲医院复审，优质护理服务更要做到“患者满意、社会满意、领导满意”。护士长要求我们把之前做的不足的地方做到位，以前做到位的方面继续坚持下去。特别是基础护理及健康宣教。
我们尽力做好优质护理服务链：心中有病人——能够想到，目中有病人——能够看到，耳边有病人——能够听到，手中有病人——能够做到，身边有病人——始终临在，鼻中有病人——能够闻到，健康教育围绕病人——能够说到做到。变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。我们把这“六颗心”应用到工作中，用我的“六心”服务于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，我们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通。一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，我都微笑相待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
护士的工作是普通而平凡的，这里没有鲜花，这里也没
有掌声，要得到病人的认可，社会的承认，优质护理活动势在必行，而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的，一个群体的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好则靠每一名护士姐妹的努力，工作做细也要靠大家的众志成城，我相信只要我们努力，优质护理服务一定能做好，三甲医院复审更能全面通过。
第16篇：七月总结及八月计划
七月总结及八月计划
一、七月总结
七月是中宁分公司开展业务以来的第二个月，业绩相对上个月基本持平，但是销售人员的专业水平有了很大提升，尤其是在网站建设，商标注册方面都能积极的学习，从刚开始什么都不知道到现在能跟客户讲解。但是在精神面貌，工作状态方面相对上月还是有一定的下滑，工作中还有以下不足：
1、中宁分公司销售人员未接受过专业的培训，心理素质方面还有很大欠缺，工作中受到打击很容易心态失衡，签单集中在一定的时间段。针对这方面的问题，要加强与销售人员的沟通，发现问题及时解决，把销售人员的心态调整好，在工作中多给与鼓励和帮助。
2、在约访客户方面，因为中宁的客户有一定的季节性，客户会集中时间段来或者不来，来访客户少的时候销售人员有很大的松懈，我觉得在这个时间段应加强培训，并做好资料的补充，多出去扫扫街，发发传单。
3、销售人员在谈单的时候还有很大问题，主要集中在放款周期和逼单方面。由于没有经验，给客户说的一个月期限，一个月后款没有批下来，给我们后续工作带来了很大的麻烦。还有就是销售人员在面谈中能给客户讲解清楚，但是在逼单环节容易被客户带跑，之后的工作中应加强这方面的培训。
4、客户回访不及时，导致客户主动打电话给我们，这方面我觉得要确定好回访时间，定时全员对老客户进行回访。
二、八月计划
可信贷：任务提单量6单，目标提单量8单 网建：目标6个 商标：目标2个
第17篇：运输公司安全八月总结
毕节民兴残疾人运输有限公司
八月工作总结
毕节市民兴残疾人运输有限公司始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”安全生产方针，把安全工作放在首位。安全科领导高度重视，贯彻落实国家安全生产法规，在公司的领导的正确指导下，公司人员团结努力下，公司车辆安全处于可控、在控状态，现将8月安全工作情况汇报如下：
一、组织传达上级文件精神，并贯彻落实：
二、认真开展安全生产隐患排查整治专项行动、消防安全隐患排查整治专项行动、反恐工作。
三、狠抓宣传教育，始终坚持安全第一的发展理念。
四、存在的不足
第18篇：在八月
在八月
面对即将逝去的八月，隐约觉得要在这难忘的一段日子记下什么，只因无力挽留什么。
另一个国度的蒲宁也曾经在这八月迷失。怅然若失的情绪浓浓地凝聚在他的《在八月》里，他与最重要的人诀别了。那年八月，他似乎有和维特一般多的烦恼——这些是我现在所不能懂的，八月里，我和他唯一的共鸣处，大概就是憎恶那撩人的暑气了。
秋天的气息正从遥远的地方欢呼而来，受够了炎热的煎熬，八月之后终于不必躲藏烈日了。二十一世纪的人真是受不了苦呢！在风扇下边已不能满足了，嚷嚷着要去空调房里凉快，以前人们没有帽子，没有太阳镜，更没有防晒霜，却要在太阳下劳作一整天，智能的机械软化了我们的骨骼，我们会不会在科技进步的同时变得越来越脆弱？
落日交辉之时，走到郊区山里的一条小道，竟令我回想到过去。几年前，和一个朋友发过“自立更生”的白日梦。那时的念头就想用尽一切可能的办法挣钱，第一个计划是靠写东西挣钱，我们白天疯狂看书，上网查阅资料，夜里拼命地写稿，妄想能出一本小说，以赚取稿费。当然，这样的狂热在几个月出版社把初稿退回后彻底褪去。不过，想起来真是一个美好的回忆。接下来更夸张的是换了一种方——跑到了山里摸鱼。手皮脚皮都划破了。瞎忙了一整天，最后终是铩羽而归。时隔几年，再一次站在这条通向以前摸鱼的梦想孕育的地方，感慨万千。那时侯的想法真是比现在还超前啊，而和我一起敢做梦的朋友，现在终于开始了他的梦想，为目标拼搏了。往昔的小子，不要后退啊，抱着认定的目标，一直干下去！
话说回来，八月过了，花儿草儿真憔悴不少，一个盛夏，它们贮存精力大概也已经耗尽了。我抚摩铁树坚挺的叶子，也只有它不感觉疲惫。在八月里，我们经历过烈日，经历过台风，我还经历了一场难得的美丽邂逅，已经很久没见的彩虹。那是下过雷阵雨的晚饭后，头脑昏沉地向教室赶去的，意外的发现空中横跨了一道巨大无比的虹桥，像是同望天国的阶梯，顺着走上去，便是无烦恼，无痛苦的地方。一时有些纳闷唐朝诗歌名篇不可胜数，似乎没几篇描述彩虹的！充满诗意的景象，真的是在那时候枯燥的学习中的一道美景，头脑仿佛一瞬间清醒了，豁然开朗：还有什么更多的事去畏惧不前？
在八月里的一天，翻着日历，它突然对我大吼：注意了，高三拉！是啊，高三了。教室从学校的最前边，一下子被推到了学校最深处的“高三专用阵地”——阴冷，密不透风的地方。心弦似乎也在一瞬间蹦紧了。时间，考验的是怎样做时间的主人。我想我应当能办到我想做的事情，过程怎样，不应该有太多担忧，既然选择了远方，就应该把背影留下，无所畏惧。我只需坚定我的信念。
在八月，经历的太多，让我难忘。无论是怎样刻骨铭心的心灵波折，还是怎样艰辛的险阻，都只能在记忆里荡起一圈圈涟漪，很快即会消去，了无踪迹。生活仍像以往那般平静，而我所经历过的一切，只是丰富我的阅历，不能带给我太多的伤害。现在终于有时间，于深夜写下八月里我的经历，纪念这难忘的季节。月色里，思想依然前行。
八月，如诗，描绘着盛夏的气息；如画，渲染着永远明媚的阳光；如歌，低低吟唱着金秋的序曲。我的确不能挽留什么，但我经历过的，便是最好的回忆，以此纪念这个八月！
第19篇：八月思想汇报
敬爱的党组织：
2010年，中国共产党即将迎来89岁的生日，当年南湖红船上的星星之火，如今正以势不可挡的燎原之势，在世界的舞台上展现着他独具特色的魅力。自1921年至今，中国共产党始终保持着旺盛的斗志和坚韧的毅力，带领着中国人民冲破艰难险阻，自强自立于世界民族之林，这是一个具有顽强生命力的政党，89年的风雨洗礼，留下的是不变的信仰和不懈的追求，而作为组成这个集体的每一名党员，也用实际行动，践行着自己对党和人民的庄严承诺，是他们不断诠释着“为人民服务”的深刻内涵，让党旗永远飘扬在人民群众的心中。在中国共产党的领导下，中国象一只浴火重生的凤凰，挣脱了三座大山的枷锁，展勤劳和智慧之翼，乘改革与开放之风，在和谐的阳光下尽情展现着自己生命的光辉，作为一名入党积极分子，我们感到骄傲和自豪，我们同样感到重任在肩，这是我们每一名积极分子应该必须要思考的问题。
战火的硝烟已经离我们远去，在和平年代，我们正在面对一系列新的挑战，我们的党之所以能够在艰苦的环境中带领全国人民前进，是因为他是一个属于人民的政党，人民的利益高于一切是我党的一贯宗旨，战争年代我们可以为人民的利益抛头颅洒热血，和平年代我们同样可以为了人民的利益奉献自己的青春乃至生命，党员是一面旗帜，是一面引领人民群众走向富裕的旗帜，是一面让所有的贪欲、腐朽汗颜的旗帜，我们欣喜的看到一面面鲜红的党旗正在全国各条战线上高高飘扬，人民不会忘记那些用自己的血肉之躯阻挡洪流的战士，不会忘记在震后的废墟中用自己的双手拯救生命的天使，更加不会忘记五星红旗在香港、澳门上空冉冉升起的时刻，他们已经化为一抹鲜艳的红色融入了党旗之中，中华民族的强大凝聚力让世界瞩目！
作为一名大学生，我感到责任重大，因为和我具有同样称号的同学中有太多优秀的个体，他们激励着我不断完善和超越自己，无愧于人民，无愧于党，这将是我一生追求和奋斗的目标。
汇报人:软件3093曾兴
2010年8月
第20篇：八月工作总结
八月月总结
尊敬的郭主管：
两个月的时间在忙碌中过去了，在这个收获的季节，我们走进了安华酒店，我们收获着喜悦，成长了自己。
关于八月，我在此做以总结。
首先感谢领导对我的信任和厚爱，让我从保安顺利走上了接待员的岗位。
对于这个月的工作，我觉得最能体现的一句话就是“工作是一种态度”。这个世界有良好价值观的人毕竟是少数，不记得失的人永远是少数。态度决定深度、态度决定胜败。只有成就别人的人才能真正成就自己。我特别希望我所在的团队能永远走在最前列，而我能做的就是给我们的团队最好的建议，做好自己份内的工作，并协助好前台的工作。当然，在工作的细节上自己也存在着许多的缺陷，在操作上面不够细心，事物判断上喜欢跟着感觉走，差点造成酒店的损失。在后面的工作中，必须沉下心来，做一个沉稳的男人，做一名优秀的接待员。
工作以外，我们都各自过着自己的小日子。有甜蜜、温馨，有痛苦、眼泪。同样，我觉得生活也是已中态度，态度决定了我们的高度。饱满激情的生活，永远是那么的年轻，那么的可爱。我觉得我是一个爱生活、享受生活的人。爱它的喜怒哀乐，享受它给我的历练。相反，畏畏缩缩的生活，永远那么萎靡，永远那么悲伤。有时候我总是愚昧的被忽悠，而自己总是无聊的跟自己生气。
不管生活和工作，我都会继续不断的一步一步走向成熟，走向稳重。在这块肥沃的土地上耕耘出美丽的蓝图。
总结人：侯旭沛
二零一零年八月二十七日
