保安工作要求
2020-03-02 19:04:23 来源：范文大全收藏下载本文
保安员纪律与操行
一．必须不断增强法制观念，一切活动应严格遵守和执行国家法律、法规和条例。 二．履行保安员职责，遵守有关着装的规定，统一服装，佩戴保安标志和执勤证件. 注意仪表仪容，着装整齐，不得留长发、蓄胡子。
三．值勤时，应遵守和执行相关规章制度，以维护客户正常的生活秩序。
四．振作精神，认真执勤。准时上岗，做好交接班，不准迟到早退，不准串岗脱岗，
不准在执勤时睡觉打盹，不准看书报、玩手机、岗为位得抽烟、聊天，不得旷工。
闲杂人等包括当值人员之亲友不准进入岗位。
五．坚持文明执勤、礼貌待人。不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂，
侮辱他人。严禁行为不检及发表对公司或客户不利之言论。
六．上岗前和执勤中不准饮酒，不准在岗位上和禁止吸烟的地区吸烟，严禁赌博。 七．廉洁奉公、秉公执勤。不准私自接受委托单位和其他客户给予的物品和现金。
谢绝不了而接受后应一律上交。严禁向委托单位和其他客户索取财物。反对
拉关系，捞个人好处，严禁营私舞弊。
八．严格保密制度。严禁向外人泄露公司和委托单位的内部机密。
九．不得擅自挪动和私自使用公司及委托单位（或客户）存放在保安职责范围内
的车辆、设备、产品、原材料和生活用品。
十．遵守职业道德，不得滥用公司发的防卫工具和通讯、报警设备。
十一．执行任务中，遇有违法犯罪分子作案时，应尽力将其抓获并扭送公安机关，
但不得行使执法机关的职权。
十二．在履行职责过程中，根据每个员工遵守纪律、完成任务。对于在工作中违
反保安有关规定，并造成一定后果者给予经济处罚及警告、记过、辞退、开除。
因工作失职或违反纪律给公司或委托单位造成经济损失的应按价值赔偿。
保安员工作职责
一． 在指定岗位值勤，按照保安合同规定完成领导交办的任务。
二． 根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防破坏、防事故等工作，
保障项目内的安全，维护项目的治安秩序。
三． 坚守岗位，认真做好巡逻，检查，护卫等工作，预防项目内发生刑事
案件和治安灾害事故。保安员每二小时要到项目内巡逻一次，并在规
定的巡逻纪录上登记时间和签名。
四． 大门及其它出入口保安值班工作，每天二十四小时值班室必须有保安员值班。 １．当班保安员必须要等接班保安员到达后，详细交待清楚当班时的一切有关
事宜，并在值班记录上签名后，才能离开岗位。
２．接班保安员必须于当值时间前十五分钟到达岗位，详细了解交班保安员交
办的工作和其它有关事宜，并在值班记录上签名。
３．接班保安员应将交班保安员交下的值班装备清点检查，登记签名。 ４．交班者应负责值班场地的清理和打扫卫生，以保持整洁。
５．保安在当值时间内必须将保安工作和发生的大小事件在值班记录上详细记录，
发生重大事件必须马上报告上级和有关部门。
五． 车辆出入管理，凡有车辆出入，都必须查询和登记。
１．保安员必须在出入车辆记录簿上登记日期、时间、车牌编号。住户或被访住户
姓名、地址、出入证编号等。
２．对装运物品的车辆，必须登记物品和数量，对携带物品出门，必须由住户到值
班室办理好手续后，方可让车辆离开。
３．保安员必须指挥车辆停放在停车场，任何车辆不得停放在项目内的马路上。 ４．保安员协助做好汽车、摩托车、自行车停车收费工作。
六． 外来访客，装修工人出入项目，必须在记录簿上登记日期、时间、姓名、被访
住户或姓名、地址、闲杂人等不得进入项目。
七．服从命令，听从指挥，认真完成领导临时指派的工作任务。
保安执勤须知
一．发现经常巡视岗位内的一切设施、车辆等是否正常，发现异变和可疑情况，报告保安部、物业客服中心及物业经理。 二．认真做好防火、防盗、防破坏的安全检查，隐患及时清除和改进。 三．对岗位内的一切设施，不得随意移动和启动。
四．熟记和掌握紧急联络用的信号、电话号码、对讲机号码，•以便遇急事时与有关单位
和内部人员联络。
五．熟悉消防器材的位置及使用方法，掌握水、电、煤气开关和总开关的位置，•遇有紧
急情况及时关闭。
六． 执勤期间，要全神贯注，细心观察，细听动静，遇有情况妥善处理。对岗位内发生
的一切大小情况必须作出书面记录。
七． 执勤中发现各种违法犯罪分子，要设法排除隐患，尽力并即时报保安负责人，配合公
安机关进行处置。 八．执勤时（上班时间），必须身着制服，配戴防卫器械。 九．执勤时，一旦发生火警处理办法是： １． 要立即拨：“119”电话报警，报警时要讲明发生火警的单位，地址门牌、着火部位
和物体。
２．立即切断火灾现场电源和煤气总开关，撤离易燃易爆物品。
３．保护好现场，维护火灾秩序，防止坏人趁火打劫，并积极参加抢救工作。 十．执勤时，一旦发生盗窃案件，处理办法是：
1.发案后要迅速同时向保安部长及有关部门报案，维护好现场，并积极提供情况，•协助
公安机关破案；同时要总结经验教训，堵塞漏洞，采取措施以防案件再次发生。
2.加强门卫工作，对出入车辆和人员必须严格验证，对携带物品出门必须凭放行手续， •经核查无讹时，方可放行，严防盗窃公司及客户财物。
3.加强巡逻防范，特别是夜间人员稀少，防卫力量薄弱，犯罪分子乘虚而入易于发案。 •对于内部重点要害部位如财务、贵重物品和重要器材、仓库等部位要严加防范。巡逻
时要机警勇敢，机动灵活，•要有敌情观念，经常变换巡逻路线的走向，不使犯罪分子 摸清我们的活动规律。
十一．执勤中在防卫目标范围内，对可疑人和事，一定要沉着、冷静、谨慎处置： １．要严密观察，注视动向，分清性质。 ２． 执勤中碰到情况发生，要问清原由，好言相劝，以理疏导，缓解矛盾，妥善处理。
经判断分析可疑犯罪行为时，要即时询问，根据掌握实据，报保安部。 十二．执勤时发生纠纷、斗欧，是扰乱社会治安的行为，其处理办法是： 1.积极调解、劝阻，缓解矛盾扩大。
2.提高警惕，防止少数坏人借故挑起事端，利用混乱之机进行破坏活动。 3.调解无效时及时报告保安部及有关公安机关处理。 4.对精神病人酗酒闹事者，一定要注意观察，谨慎处理。
十三．执勤时发现危险物品和爆炸物品时，保安员注意保护好现场立即报告保安部及有关
公安机关。对作案犯罪分子要迅速抓获并扭送到公安机关处理。
十四．执勤拾获跌物品，或群众拾获交来的财物，无论其价值大小，都应如数交公处理： １． 拾到财物，要详细清点登记，如数上交保安部保管。
２． 发拾物招领通知，尽可能找到失主，如有失主认领，应核对证件，财物无误后，方
可认领。
３． 拾获的财物一律交公，违者按违纪论处。
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