中国社会工作协会工作总结及工作计划
2020-03-02 09:50:57 来源：范文大全收藏下载本文
中国社会工作协会2010年工作总结及2011年工作计划_________________________________________________________________2010年工作总结2010年，是中国社会工作协会在整改基础上积极转型，朝着既定目标——“专业化、职业化、行业化”方向前进的一年，中国社会工作协会2010年工作总结及2011年工作计划。在这一年里，协会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，励精图治，开拓进取，努力探索适合中国国情的社会工作发展道路，协会专业化建设水平得以提升，实务建设迈出了新步伐，内部管理得到加强，为推动建立中国特色社会工作理论和实务体系打下了一定的基础，做出了一定的贡献，主要表现在：
一、坚持以专业化建设为核心，积极开展社工实务探索，推进社会工作本土化发展。专业化是社会工作实现职业化、行业化的前提。目前，中国社会工作专业化建设亟待解决的问题是如何推动社会工作在实务领域的开展。中国社会工作协会做为我国社会工作领域的排头兵，必须要在实践中积极探索以专业化为目标的社会工作发展道路，不断总结社会工作实务建设经验，推动社会工作本土化进程。
（一）开展基层调查研究，探索社工实务经验。2010年4月，协会组织调研小组，赴北京、上海、深圳、江西、湖南等地，就如何构建中国特色社会工作实务体系进行了专题调研考察，并在此基础上形成了调研报告。报告对中国特色社会工作实务体系进行了初步探索和分析，提出了构建我国社会工作实务体系的十大要素。调研报告得到了有关各方的重视，在社会工作系统也产生了一定的影响。
（二）成功举办民族社会工作论坛。民族问题是事关我国生存和发展的关键问题，党和政府历来高度重视民族地区的安定与团结。民族社会工作论坛紧紧围绕社会工作促进民族团结这一主题，总结了社会工作服务民族地区社会建设的实践经验，推出了一批民族地区开展社会工作的理论成果。国务院副总理回良玉给论坛发来贺信，国家民委党组书记、副主任杨传堂和民政部副部长姜力到会并发表重要讲话。这充分说明论坛在探索民族社工，开拓社工新领域方面所产生的重要影响。
（三）“社会工作服务组织试点工程”取得重大突破。协会在四川汶川灾区扶持设立的五个社会工作服务组织项目试点机构在协会专家组的指导下，在有关各方的积极配合和努力下，连续举办了三期培训班，成效显著，其成功经验在2010年底的专家评估会上得到充分肯定。试点工程得到了中央及部里领导的重视，为今后加强民办社工服务组织建设打下了基础。
（四）举办三个会议，专题讨论如何推进具有中国特色社会工作实务建设问题。2010年6月，协会在召开第四届常务理事会第三次会议的同时，召开协会专家委员会会议和全国各地社会工作协会建设座谈会。这三个会议内容的主题都集中在推进中国特色社会工作实务建设这个亟待破解的问题上，对如何开展社工服务工作，发挥社工协会作用，促进行业建设与发展，推动中国特色社会工作实务体系建设进行了讨论。其中全国各地社会工作协会建设座谈会发出《关于加强地方社工协会组织建设的倡议书》得到了广泛和热烈的反响。
（五）首届全国医务社工论坛成功举办。2010年12月，由协会主办，会员工作部、康复医学工作委员会、防治乳腺癌专项基金联合承办的“首届全国医务社工论坛”在北京举行。近百名来自全国各地医院的医务社工、专家学者和相关社会组织代表就当前我国医院医务社工开展的现状与经验、问题与出路展开了广泛讨论，特别就医务社工的定位与发展方向进行了深入探讨。论坛发出倡议书并成立“全国医务社工联盟”，为整合共享医务社工资源，推动医务社工实务建设打下了基础。
（六）协会社工培训工作的基础性建设取得重大进展。3月，协会调整和加强了社会工作培训中心的力量，并确定协会培训工作的重点是：配合专业化建设目标，在培养实务性的社会工作人才上狠下功夫，特别在老年、儿童、社区、婚姻家庭社工队伍的培养与建设上要取得实效。目前，培训前期准备工作已基本就绪，投资近百万的社工远程培训教育网已通过专家论证。协会青岛社工培训基地为河北、黑龙江等地举办各类社工培训班17期，共培训850多人，受到地方欢迎。
（七）协会二级委员会专业社工试点工作取得进展。推动二级委员会社工试点建设是促进协会整体迈向专业化目标的重要举措。按照协会要求相关委员会都做了积极的尝试和努力。社区工作委员会组织实施“社工一家”项目，婚姻家庭工作委员会成立了婚情社工事务所，社会养老工作委员会在内蒙古、陕西等地建立社会养老基地试点，组建“关爱老人服务中心”，为老年社工开展专业服务提供帮助。
（八）推出创建“社会工作实务创新基地”工程。2010年，为推动中国特色社工实务体系建设，协会与有关地区和单位合作创建了五个“社会工作实务创新基地”，即“城区社会工作实务创新基地”（以北京市西城区社会工作联合会--厚朴社工事务所为主）；“企业社会工作实务创新基地”（以深圳市民政局社工处--深圳市龙岗区至诚社工服务社企业社工实务基地为主）；“基层社工岗位专业化创新基地”（以江西省社工协会--南昌青云谱社会福利院为主）；“农村社会工作实务创新基地”（以长沙民政职业技术学院—湘西自治州古丈县默戎镇中寨村社工实习基地为主）；“社工带义工社工功能拓展实验基地”（以广东南海青年社工协会—南海桂城为主）。这五个社工实务创新基地既有共性，又各具特点，为我们扎实深入地推进社工实务建设创造了条件。
（九）加强社工实务理论研究，推动社工知识普及，提升社会工作影响力。2010年，协会组织编写《中国社会工作协会发展蓝皮书（2009-2010）》、《社会工作实务个案专辑》，筹办社工知识大赛。“蓝皮书”力求通过总结协会近两年来的发展历程，反映出社会工作理论与实务建设的成果；《社会工作实务个案专辑》旨在为社会工作者提供实际工作帮助；社工知识大赛则希望通过大赛形式，普及社会工作知识，提升社会工作的社会认可度和影响力。
（十）在首届中国社工年会成功举办的基础上，举办第二届中国社工年会。第二届中国社工年会更加紧贴我国社会工作发展的实际，以弘扬“助人自助，专业服务”的社工理念为宗旨，通过盘点中国社会工作发展进程中的重要事件，推出年度社工人物，传播社工理念，展示社工风采，促进社工事业发展。社工年会做为协会重要的品牌活动，表现了中国社会工作协会高举“专业化、职业化、行业化”旗帜，积极推动我国社会工作发展的信心和决心。
二、坚持以社工理念服务社会为出发点，加强项目运作，促进协会各项业务活动健康发展。活动是社会组织的生命力，抓好项目运作是搞好活动的关键。过去一年里，协会在传统项目和新开发的项目中都注重体现社工理念，贴近社工实践，打造品牌项目，积极服务社会，取得了明显的成效。
（一）儿童救助工作取得新成果。“爱心·希望”活动在秉承“助人自助”理念基础上，救助对象从单一的孤残、病残儿童逐步推广到深处困境的儿童；救助方式从协会独立运作逐步发展为同地方政府、爱心企业、社会组织联合推动，不断探索新型救助模式。2010年，协会为开展儿童救助项目募集善款1亿多元，近千名贫困家庭病残儿童得到救助。其中，神华公益基金会捐资5000万，与协会合作开展“神华——爱心行动”项目，在继续开展先天性心脏病儿童救助的同时，将贫困家庭白血病患儿纳入救助范围；救助地区从四川地震灾区延伸到甘肃、吉林、新疆、陕西、山西等地。“爱心希望——共铸中国心基金计划”的启动，步长集团的捐赠，香港马会北京会所慈善晚宴的拍卖等为救助活动提供了可持续支持；孤残儿童家庭寄养和助学活动也稳步发展。经过努力，用于公益短信捐赠的“10699919”特服号已在中国移动、联通、电信三大通信系统全线开通，这些都为“爱心·希望”品牌项目规范化、规模化、可持续发展打下了良好的基础。
（二）助老项目工作有所突破。社会化养老的示范工程——“爱晚工程”取得重大进展，继在上海、青岛等落地后，今年又在山西等地推进。“爱晚工程”布局在全国进入关键阶段，为促进和推动我国社会养老事业的发展起到了积极的示范作用。
（三）社区社会工作有新的发展。“首届中国社区工作经验交流会”、“首届全国社区党建工作推进会”、“全国社区居委会建设工作推进会”、“学习型社区经验交流会”和社区“三全服务”专家论证会等会议的召开，以及对河北、天津、江苏、上海、新疆等地的社区社会工作、特色社区建设、社区服务和农村社区建设的调研，都为抓好社会工作的主阵地即社区工作，推动社区社会工作实务开展做出了有益探索，取得了丰硕的成果。
（四）婚姻家庭社会工作积极开展。“婚姻家庭公益热线”顺利启动。热线运用社工理念和专业方法为有需求的人群提供情感咨询、心理疏导等服务，与此同时开设“婚姻大讲堂”，传授人际沟通和感情交流方法，促进家庭和谐。婚姻服务业标准的制定与贯彻，第四届全国婚礼主持人大赛的成功举办及中国婚博会的扩展都对婚姻家庭社会工作的发展起到了积极的推动作用。
（五）康复医疗社会工作不断深入。“全国老年病康复交流论坛”就老年福利康复机构的发展方向和趋势、社会工作在老年福利康复机构中的作用和应用等问题展开了深入研讨，“第七次医院管理论坛”也就医院管理与医务社会工作开展进行了探索，这些都为推广康复医疗社会工作做出了积极努力，成效显著。
（六）社会公益事业工作成果显著。公益委员会立足现实，狠抓专业建设和基础管理，创新开展了首届“全国民间文化艺术精品公益博览周活动”，不断探索社区“公益拍卖”模式，“中国公益人网”日益完善，会员活动初成体系，受惠群众逐年增多。社区志愿者注册工作、中英志愿者交流项目稳步推进。“中国慈善排行榜”继续发挥品牌效应，在发动社会爱心人士参与社会公益事业，提升中国社会工作协会的影响力方面产生了很好的作用，工作计划《中国社会工作协会2010年工作总结及2011年工作计划》。 “第六届中国优秀企业公民调查评选活动”注意积极推广“责任献社会”的现代企业社会责任理念。彩票工作委员会结合自身特点，积极开展中国彩票游戏设计大赛等内容丰富、形式多样的活动。第二十二届国际科学周活动主题鲜明，融入社工理念，社会反响很好。防治乳腺癌专项基金、甘泉工程公益基金等也针对各自工作领域的特点积极开展活动。
（七）以社会救助为己任，开展救灾工作。4月14日，青海省玉树县发生7.1级地震后，协会积极组织员工向灾区捐款6万6千余元。儿童社会救助工作委员会派人赴灾区进行援助，灾后联合史家胡同小学发起了青海玉树“孤儿学校”长期教育援助活动。社会公益工作委员会举行闲置物品公益拍卖会，为灾民筹集善款。贫困家庭病残儿童救助基金组织爱心企业向灾区捐款20万元。彩票工作委员会号召彩票界收藏人士向灾区捐款3.5万元。8月7日，甘肃舟曲发生特大泥石流灾害后，协会及相关二级委员会密切关注灾情，积极制定灾后救援方案。同时，协会领导与员工纷纷踊跃捐款，以实际行动支援灾区人民救灾，一天内筹得捐款3万7千余元。儿童社会救助工作委员会发起“关爱灾区人民公益募捐”活动，为玉树、舟曲灾区人民募集过冬物资。
三、坚持以“抓形象、促影响”为手段，积极开展对外宣传、交流与合作，努力提高协会的影响力。今年协会进一步加强了对外合作交流，香港社服联、香港社工协会等社工同仁分别拜访协会，就开展专业合作进行交流。2010年6月，协会组团出席在香港召开的“2010社会工作世界会议”和“国际社工联第二十届年会”。协会代表就中国社会工作实务建设以及社会工作服务试点工程有关情况发表演讲，在分论坛上就社区社工、儿童社工等发表了意见和建议，同时参观了香港8个具有代表性的社工服务中心，并与香港社服联等组织进行了交流，为提升中国社会工作的影响起到了积极的推动作用。2010年，协会在加强和社会相关新闻媒体合作的同时，着力整合内部媒体资源，推动宣传工作的发展。9月，首次组织召开协会所属媒体座谈会，交流经验，探讨合作。7月，《社会与公益》杂志经新闻出版总署批准正式创刊，杂志旨在宣传报道中国社会工作与公益事业发展进程，展现社会工作与公益事业在社会建设中的重要作用。杂志发行逾万册，得到社会广泛好评。《公益时报》积极发挥协会喉舌的作用，《民康医学杂志》、协会网站和第一视频紧密配合协会工作，起到了重要的宣传作用，提升了协会的影响力。《城市区街通讯》、《养老》、《公益人》、《志愿者》等也根据委员会业务特点，发挥指导行业发展的作用。影视中心精心组织“同在蓝天下——爱心·希望”公益晚会，向社会展现协会儿童救助成果。据不完全统计，2010年中央电视台、中央教育台、人民日报、新华社、搜狐网等社会各类媒体宣传中国社会工作协会与活动的新闻报道近3万次(条)，宣传力度和广度都高于往年，大大提升了协会的社会影响力。
四、坚持以机构整改为契机，进一步加强内部管理，完善运行机制。
（一）完善机构建设。为巩固整改成果，协会根据年初制定的计划，完成了社区工作委员会、婚姻家庭工作委员会的注册成立，并开展工作；社会养老工作委员会顺利完成换届。
（二）加强制度建设。为促进内部管理更加规范化，协会出台了相关制度，在议事决策、用印管理、经费筹集等方面都努力做到有章可循、严格自律，尤其在开展项目活动中要求做到公开、公平、公正，主动接受社会监督，得到审计部门的肯定；建立了对二级委员会的评估制度，对促进二级委员会的规范化建设也产生了一定的推动和保障作用。经过有关部门严格审核，2010年协会在全国仅有的获得捐赠免税资格的三个社会组织中占据一席，为协会发展提供了有利条件。财务部在做好财务管理同时，努力进行资金保值增值，为协会工作提供了有力保障。
（三）加强法制建设。为完善协会的法人治理结构，提高法律风险防范能力，协会举办了“社会组织人员依法履行职责”讲座，并出台《法律事务管理暂行办法》。办法就相关问题做出明确规定,以规避二级机构擅自对外签署具有法律效力的文书、协议而造成不良影响和后果。
（四）加强队伍建设。为加强队伍建设，提高自身的专业化水平，协会今年引入了督导制度，聘请社会工作专业化建设督导，先后两次举办专业培训，对提高协会员工的社会工作专业知识水平和规范运作能力都起到了积极的作用。今年的社会工作者职业水平考试中，2名员工获得证书。
（五）抓好党团工作。为发挥党团组织作用，抓好反腐倡廉工作，协会党总支、团总支、妇联注意积极按部机关党委要求，围绕协会的中心工作，组织开展了各种丰富而有意义的活动，增强了协会的凝聚力。同时注意根据社会组织的特点，积极学习和落实中央及民政部关于反腐倡廉的要求，认真开展清理整顿“小金库”的工作，对发现的问题及时整改，保证协会健康发展。
（六）抓好基金会组建。为提升协会的硬实力，支持社工事业的发展，协会积极组建社会工作发展基金会。目前，基金会已得到上海、杭州两家爱心企业各1000万元的捐助，原始资金已到位，各项手续已完备并通过部里核准，报送国务院批复，有望近期正式成立。总之，2010年是协会各项工作取得进展，“转型”取得突破，并受到社会各界广泛认可的一年。2010年民政部召开“全国先进社会组织表彰大会”，协会再次获得“全国先进社会组织”荣誉称号。这些成绩的取得，是党和政府正确领导，协会全体员工团结奋斗的结果。在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还有很多不足和薄弱的环节，主要表现在：一是协会自身定位和未来发展战略需要进一步明确，“转型”工作需要进一步深化，各二级委员会也需要按照整改方案确定职责、职能，进一步明确工作定位和制定转型措施；二是随着协会内部管理的不断完善，严格法人治理结构，理顺内部管理关系，加强制度执行力度，维护协会工作大局的任务仍然十分艰巨；三是协会员工的专业能力需要进一步提升。就整体而言，协会专业化水平还很薄弱，有的二级委员会目前一个专业社工也没有，人才培养和激励机制有待进一步完善，专业化建设任重而道远；四是具有社会影响力的品牌项目需要进一步打造，基金的管理需要进一步加强等等。对这些问题，我们必须高度重视，认真筹划，切实加以解决。2011年工作计划2011年是非常重要的一年。这一年是十二五规划启动的第一年，是中国社会工作协会成立二十周年，是本届领导班子上任十周年。随着时代的发展和社会的进步，中国社会工作协会的作用日益凸显，承担的任务也会更加繁重。面对社会工作发展的大好形势，在新的一年里，我们既要看到前进路上的困难和问题，更要坚定我们的信心和勇气，明确奋斗目标、理清发展思路、提高自身优势、积极应对挑战，在新的历史起点上取得更好的成绩。做为引领全国社会工作发展的社会组织，我们要明确自己的总体奋斗目标。这个总体奋斗目标，可以从不同角度确立为三个分目标。一是社会工作建设的目标，应该是实现社会工作的“中国化、时代化、大众化”。所谓“中国化”就是指本土化，要把泊来的东西变成我们自己的；“时代化”就是指社会工作要具有时代性，随着时代的变化而变化，满足时代的需求；“大众化”是指社会工作的服务对象是群众，必须代表人民群众的利益，全心全意为人民服务。概括起来就是：要建设具有中国特色的社会工作体系，这是所有社会工作者共同的奋斗目标。二是协会的奋斗目标，应该是实现社会工作“专业化、职业化、行业化”，这也是协会今后很长一段时间的奋斗目标。三是各个委员会的奋斗目标，应该是实现转型，成为统领各个不同社工领域的专业性行业组织。为了实现上述奋斗目标，我们一定要理清协会的发展思路。新的一年协会工作的主要思路是：紧跟大局、坚定方向；突出重点、扎实工作；抓住机遇、积极进取；理顺关系、开通渠道；练好内功、提高水平。紧跟大局、坚持方向，就是要将社会工作的发展置于“十二五规划”发展建设这个大局之中，坚持协会“专业化、职业化、行业化”的发展方向；突出重点、扎实工作，就是要确定好今年的工作重点，扎实开展开展工作，取得实效；抓住机遇、积极进取，就是要抓住机遇开拓社会工作新领域。理顺关系、开通渠道，就是要理顺和主管部门的关系、协会的内部关系和同其他机构的合作关系，下功夫形成合力，服务社会；练好内功、提高水平，就是要着力加强协会自身建设，提升社会工作专业化水平。奋斗目标是长远的，需要逐步实现。工作思路确定了，就需要制定有力的措施予以实施。协会新的一年的任务，概括起来就是抓好两件大事：一是继续推进社会工作专业化建设，特别是实务建设；二是加强协会自身建设，提升专业化水平。
一、继续推进社会工作专业化建设，特别是实务建设。社会工作建设概括分为四个方面，即理论建设、人才队伍建设、机构建设和实务建设。现在国家制定了社工人才发展战略，2020年社工人才要达到300万。强大的社会工作实务体系是承载300万社工人才的重要载体，因此，对中国社会工作协会而言，我们要紧紧抓好社工实务建设，提升理论水平，推动机构设立，从而进一步壮大人才队伍，构建中国特色社会工作体系。当前，我们工作的主要抓手是“抓组织促网络，抓人才促队伍，抓试点树典型”。也就是通过抓民办社工服务机构，促进社会工作网络的形成；通过抓人才培养，促进社会工作队伍的形成；通过抓试点推典型，促进社会工作实务的发展。为此，要重点做好以下十件工作：各委员会的任务是抓好本行业的专业性实务建设和专业人才队伍建设。
（一）扎实抓好社会工作实务创新基地建设和社会工作服务组织试点工程。我们创立了五个不同类型的实务基地，并已经开始运作，几个委员会的试点单位也已开始布局。今年我们要扎扎实实地把几个基地和试点工作做好，对基地和试点要加强指导、评估和总结，进行经验交流和推广。2011年底前要召开实务创新经验交流会，各个委员会的试点也要在2011年底总结出本领域的社会工作实务经验并认真推行。
（二）抓好理论建设。我们在抓实务建设的同时要做到理论与实务相结合，要用理论指导实践，在实践中提高理论水平。2011年我们要抓好三件事，一是要开好两个论坛，即企业社工论坛和第二届医务社工论坛。二是要抓好课题研究，由协会拟定课题，面向社会招标。三是编好《中国社会工作协会发展蓝皮书》、《社工实务个案丛书》，办好“社工知识大赛”。要将课题研究与蓝皮书编写融合起来，使之更有分量、更具指导意义。
（三）抓住机遇，拓展新领域。作为社会工作综合性的专业组织和全国性的社会团体，中国社会工作协会有责任、有义务去推进社会工作在相关领域的开展，这是协会本部要重点抓好的工作。我们要在已开展的或深入探索的民族社会工作、企业社会工作、医务社会工作的基础上，积极拓展司法、矫治、老年、青少年等领域的社会工作，使社会工作真正成为构建和谐社会的重要力量。
（四）积极推进民办社工服务机构的建设。要重视民办社会工作服务机构的建设问题，通过继续抓好“民办社会工作服务组织试点工程”，以培训、孵化等方式推动民间机构的发展；通过一定的组织形式，把社工服务机构联合起来，建立民办社工机构服务网络；通过信息共享、理论研讨、实践交流等，为民办社工服务机构提供专业服务。在今年适当时间召开“民办社工服务机构发展座谈会”，重点探讨如何孵化和培育民办社工服务组织并推动其发展。
（五）推动地方社会工作协会的建设。针对各地社工协会发展缓慢，甚至迟滞的现象，一方面我们要积极呼吁各级政府给予重视，加力促进；另一方面要通过推广各地优秀社工协会的成功做法和经验，来推动地方社工协会的建立。要采取多种形式，加强各地方社工协会之间的联系，协调好大家的行动。
（六）加强会员发展与服务工作。我们要认真做好助理社会工作师和社会工作师的登记、管理、跟踪培训与服务工作，积极推动社会工作者职业标准的制定工作；要大力发展会员，我们要看到没有取得社工资格，但从事社会工作的人员也是社工，也可以成为我们的会员；要开展会员服务，建立“社工热线”，反映会员呼声，维护会员权益。
（七）加强培训工作。培训工作是一项综合性的工作，要充分发挥协会培训中心的组织和服务功能，采取有效办法处理、协调好协会层面培训以及和各二级委员会培训的关系，相互结合，争取共赢。同时，要加紧办理培训中心民办非的注册登记工作。
（八）抓好传统项目，开辟新的领域。对于协会包括二级委员会已经开展的具有影响力的传统项目不但不能丢，还要加强，同时要赋予其社会工作的理念和方法。无论协会层面还是各二级委员会都要注重抓好项目的设计、运作与管理，充分利用优秀品牌项目，带动工作开展。
（九）抓好社会公益组织社工岗位开发，推动社会公益组织向社会工作方向发展。要加强社会公益组织中社会工作理念的引入和社工岗位设立的探讨工作，适时召开“社会公益组织社工推进研讨会”。要拓宽新思路，开发新领域，促进社会工作有更大发展。
（十）办好社会工作协会成立二十周年纪念大会。在协会成立二十周年之际，我们要抓住机会，精心组织办好成立二十周年纪念大会，总结二十年来的发展成果，展望今后的发展方向。这对推进社会工作今后的发展具有一定的意义。
二、加强协会自身建设，提高专业化水平。解决好协会的生存与发展问题，实现协会的长远发展战略目标，关键点是协会的组织治理结构要合理有效。为此，协会必须不断加强自身建设，为提高专业化水平打好基础。
（一）加强管理体制改革，确保协会健康发展。协会现在实行的是会长领导下的秘书长负责制和二级委员会主任领导下的总干事负责制，我们要认真研究这种管理体制存在的问题，采取有效措施，进一步理顺关系，达到既和谐统一，又充分发挥各自作用的目的。
（二）加强职能部门力量，协调协会整体工作。如果说中国社会工作协会是棵大树，那么协会本部就是树干，我们要充实协会本部的职能，支撑整个大树的成长。首先要加强对实务创新基地工作的综合管理；其次要加强民办社工服务机构建设和服务的推进工作；第三要加强会员工作部这一职能部门的建设；第四要加强同地方社工协会以及和各兄弟单位的联络工作。这四个任务要落实到协会本部，要责任到人和落实到位。
（三）加强基金会建设，增强协会硬实力。经过努力，社会工作发展基金会前期筹建工作已基本就绪，我们一定要把基金会建设好，这是协会今后开展工作的有力保障。同时，要抓好各专项基金的整合工作。基金会以及协会专项基金今后的工作要与协会的业务相结合，特别是要与委员会工作相对接，真正发挥基金会以及专项基金的作用。
（四）建设学习型社团，提高协会专业化水平。协会总干事、骨干力量必须站在社会工作发展的前沿阵地，引导行业的发展。这就需要不断地学习，通过社会工作实践，提升自身素质，提高专业水平，成为社工专家。今年要继续鼓励协会员工参加社工师考试，二级委员会都要有专业社工，年内至少要抓好一个调研报告，写好一篇理论文章，形成有特色的“软实力”建设。
（五）建立人才激励机制，加强人才队伍建设。中国社会工作协会要发展，必须要有人才。我们要进一步建立和完善人才激励和竞争机制，吸引、招收一些有专业知识、有一定实践经验的人才充实到我们的队伍中来，从根本上提高协会的整体专业水平。要加强协会专家委员会建设，充分发挥专家作用，把专家委员会的工作和协会的实际工作有机结合起来，提高协会的工作效能和影响力。
（六）抓好媒体建设，加强协会宣传力度。现在我们既有报纸、杂志，又有网站，还有影视中心，宣传载体的数量和种类在社会组织中是名列前茅的，这是协会的一大优势。今年要重点研究如何整合力量，加强中国社会工作协会的宣传问题。2011年要通过座谈会等形式交流经验，统一认识，形成合力，为推动社会工作的发展做出应有的贡献。
（七）充分调动自身资源，整合力量办大事。我们应该形成有效的整合机制，整合协会自身资源，形成龙头带动、多点开花、全面布局的运作机制，开创更加丰富多彩的工作局面。
（八）加强与相关单位的交流，建立广泛合作。我们的主管单位是民政部，业务联系单位是社工司，在过去的十年里，我们做的很多事情都得到了民政部和有关单位的帮助和支持。我们一方面要积极争取政府的支持，同时也要加强同各有关单位的联系与合作。
（九）做好社会组织评估的迎审工作，开展创先争优活动，促进协会工作整体水平提高。民政部决定从今年三月起开始实施社会组织评估工作。根据标准，对社会组织进行客观、全面的评估，并作出评估等级结论，以促进社会组织健康发展。协会要把迎评工作做为重中之重，认真对待，制定好迎评计划，组织实施好迎评工作，通过迎评进一步搞好协会基础建设，加强法人治理，提高管理水平，促进协会更上一层楼。同时，要响应民政部的号召，积极开展创先争优活动，充分发挥自身优势，建言献策，服务社会。
（十）倡导“和合诚信 学创实乐”的团队精神，打造协会文化。“和合诚信 学创实乐”是协会在2001年11月制定的团队精神。“和”就是要和睦团结、和衷共济；“合”合作共事、顾全大局；“诚”就是要以诚待人、忠诚事业；“信”就是要以信誉为本，取信社会；“学”就是不断学习、与时俱进；“创”就是要有创新精神，不断开拓；“实”就是说实话、办实事、讲实效，踏踏实实向前进；“乐”就是要快乐工作，服务社会。团队精神是一个集体的灵魂，是协会文化的集中体现，我们一定要坚守和发扬我们的团队精神，把协会打造成一个团结、友爱，素质高、能战斗的集体。社会工作是一项崇高而美好的事业。在协会全体人员的共同努力下，中国社会工作协会得到了全面发展。在新的一年里，我们要倍加努力，与时俱进，团结协作，努力推动社会工作事业不断向前发展，为落实十二五规划，构建社会主义和谐社会做出更大贡献。
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