某微信策划方案

XXX微信公众号策划方案

一，微信营销

1.1目的

①开拓市场新渠道，拓展网络渠道，塑造企业品牌形象 ②增强与关注客户群的交流，拓展潜在客户群体

首先通过微信公众号吸引潜在客户群体的关注，并通过微信公众平台的交流互动培养（如企业文化宣传，主打产品，优惠活动，火锅小知识等等），吸引部分客户前往交易平台。

二，具体规划

2.1微信基本信息规划 ①头像标识

微信头像是用户对企业公众号的第一印象，关系到用户是否会选择关注，所以头像的设置是很重要的。

②微信号设置

微信号也是用户搜索到平台的一种途径，简单明确易记的微信号更能有效的让用户搜索到企业微信。

③主体信息

包括了企业的简介，产品介绍，地址，联系方式，官网等等一系列的企业基本信息。

功能介绍设置：功能介绍是直接显示在微信名片上的，直接向用户介绍企业的一些详细信息，文字长度为4-120字，且只能每月修改一次。

方案一：XXX欢迎您的关注，我们秉承传统制作工艺，以特有的配方打造良好的口碑和令顾客放心满意的火锅底料和调味料。销售服务热线：XXXXXXXX 淘宝官方旗舰店：XXXXXXXX 新浪官方微博：XXXXXXX

2.2自定义回复设置 ①设置被添加回复

一旦用户关注微信公众号，就会收到一条被添加回复，这也是用户与微信公众号的首次交流，其重要可想而知，因此，如何写好第一条被添加回复也就显得至关重要了。

回复内容不应该过长，过长的文字会减弱用户的阅读兴趣。 例如：

您好，欢迎进入苏州XXX食品有限公司官方微信平台

点击下方菜单，美味食谱，最新活动，产品订购，会员福利统统搞定！ 热线：

QQ：

微博：

网址：

地址：

②关键词回复 结合上面的被添加回复，可以进一步加强与粉丝的互动，微信的自定义回复上限是200条，应当合理利用。

2.3自定义菜单设置

自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。 设置后

自定义菜单设置方案一：

三个主菜单：XXX

XX商城

联系我们

子菜单：公司简介

火锅底料

联系方式

新闻中心

调味料

附近门店

最新活动

其他系列

会员服务

招商加盟

自定义菜单设置方案二：

三个主菜单：XXX

爱吃就购

会员服务

子菜单：关于XXX

会员积分

底料·蘸料

优惠·实惠

自定义菜单设置之后，菜单的响应可以分为回复即时消息或者跳转到设定好的链接页面，即时消息可以在后台自行设定，而跳转的链接可以跳转到后台自己设定的多图文页面，也可以链接至二次开发的应用处。

2.4群发推送

这是微信公众平台最核心的营销功能之一，也是微信公众平台爱最吸引人的地方，相当于一个短信群发功能，其营销效果是非常大的。

但是如何利用好这一功能，避免造成反效果，推送一些令客户感觉枯燥的消息，影响用户体验，这就需要对我们群发的内容做一个仔细的计划。

服务号每月可以有四条群发消息。那么这就需要我们有效的利用这四条消息，最大化的发挥出这些群发消息的作用，在有限的资源下发挥出最大的效果。

大众的心理是喜欢看一些比较生动有趣，带有互动性质的广告，或者是一些独家咨询，例如一些小道新闻（不包括哪些不合法的谣传），这样可以使我们的微信公众号变的活跃起来，提升品牌价值和号召力。

另外群发的时间段也需要好好的计划，不同于订阅号，服务号每月只有四条的群发量，什么时间发就成了一个至关重要的因素了。

群发时间段方案一：

每月月初：发送两条群发消息，一条以介绍当月产品为主体，一条则介绍当月的活动详情，两条消息都可做多图文方式发送，副文可以搭配一些生活，饮食方面的小知识。

月中：发送一条，发送内容可以是产品相关，也可以发一些企业内活动，或者一些可以形成互动的消息类。

月末：发送一条，内容可以是介绍下月的一些活动，新品发布之类，再附加一些副文（四条消息均可为多图文消息或单图文消息）

群发的图文广告图片占很大的影响比例，配图吸引人则更容易引起用户的兴趣。

2.5微信公众号推广

2.5.1 非微信平台渠道推广

1.微博平台转化通道：通过微博粉丝群体来为自己的微信平台获取粉丝。微博的优势在于拥有已经成型的庞大潜在用户群，但是其中也有一部分是属于无关用户群，而微信的优势在于微信的用户必定是真实的，存在的，有价值的，通过微信和微博两者的互补，可以形成粉丝数量的一个良性增长。

2.网站论坛转化通道：通过一些优质网站对微信公众号进行推广。

3.二维码线下转化通道：商家乐于使用的手法。

所有的线下广告，展架，喷绘甚至于服装都印上二维码标识，可以是已有的客户群迅速的转化为微信粉丝群体，是转化率较高的方法。

4.发布优质文章并转发朋友圈，吸引粉丝关注。好的文章可以吸引大量微信用户的转发，带动粉丝的增长。

5.漂流瓶：活动式微信，利用漂流瓶功能可以不定期做一些活动，吸引更多的用户参与。

漂流瓶方案一：

如个人微信账户发出一个漂流瓶，内容为：关注“苏州XXX食品有限公司”官方微信，即可在官方商城领取优惠券一份。

2.5.2 微信平台渠道推广

1.广告主推广

功能概述：微信公众平台推广功能是微信公众平台官方唯一的广告系统，是为微信公众号量身定制的推广服务。我们可以通过这一功能向不同年龄，性别，地区的微信用户精准推广自己的产品广告（有点类似新浪微博的粉丝通功能）。

2.流量主功能

账号被关注数量超过五万可以申请成为流量主，将公众号内指定的位置分享给广告主作为其广告展示位，并以此获取广告收入。

2.6微信小店设置

由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台。

微信推出的微信支付功能，使用户可以在微信内就完成对商品的支付功能，从而真正是微信形成了一个从营销到销售的闭环，也使得企业可以在对自身品牌推广的同时也达到对产品的销售目的。

2.7微信卡券功能

开通卡券功能，可以给关注我们微信的用户领取一些代金券，折扣券，礼品券，团购券，优惠券等卡券。

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