劳模具体事迹
2020-03-02 05:23:04 来源：范文大全收藏下载本文
具体事迹
该员工于2010年入职以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失，工作能力强，关于沟通，乐于助力人，团结同事。她从事物业服务多年，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象。
一、自觉加强学习，履行本职工作，使所管项目获得诸多荣誉 该员工入职以来，先后任公司所管项目日出印象小区项目主任、工人文化宫项目经理等职。为了尽快实现每一次项目转变，始终通过坚持自我学习，以及珍惜每一次外培机会，工作中把认真落实上级要求和创造性的开展工作有机结合起来，不管工作中遇到多大困难，思想上都能严格要求自己，并认真履行自己的工作职责！超前工作，从而在较短的时间内使所管项目的各项工作实现了有序运转。在工作中，也能同主管人员一起研究确定在管项目的管理运作模式、工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使工人文化宫项目的整体管理水平得到了进一步提高。2013年以来连续三年被评为“优秀项目经理”及在管项目连续两次被评为“先进物业处”的荣誉称号等；工人文化宫在管项目于2014年4月荣获福州市总工会“工人先锋号”称号、2016年荣获福建省总工会的“工人先锋号”的称号；2014年至2016年获得市民赠予的见义勇为、拾金不昧等8面锦旗；于2014年7月顺利举办了“文化宫物业处职工技能竞赛活动”。
二、严管理、求信誉 从2012年9月入驻文化宫至2013年文化宫正式投入使用期间，深知自己肩头责任的重大。在物业前期介入管理中，岗位责任到位，通过对施工现场周边环境细致的考察，及时发现工程存在的问题，为使施工顺利进行，一次又一次地就存在的问题与甲方、施工方意见和建议，争取为业主提供一流的服务。并完成文化宫开业前后各场所的开荒、维护工作，提供了良好的环境服务和后勤保障。
三、想业主所想、急业主所急
工人文化宫属社会公众，较多不文明行为给文化宫带来负面的影响。带着这个问题，她经常放弃节假日深入到群众当中，了解他们的想法和需求，并多方查找文件、法规，因物业管理涉及到环境卫生、绿化、安全保卫、车辆管理等多项内容，是一项综合性的管理工程。要规范管理好不容易，让群众满意更难。可又如何能达到业主的满意呢？那只有在日常对客服务工作上不能过分的界定份内份外之分，只要业主、群众合理需要的，都以高质量的服务最大可能的让其满意。
四、无私奉献换来人生价值
为了更好的为业主服务，就得舍小家，顾大家，就意味着付出，就意味着奉献。自从分配在工人文化宫物业项目经理岗位上的那天起，深知担子有多重，责任有多大。多年来，我始终坚持基本上第一个到班，最后一个离岗，几乎就没有休过节假日。由于早出晚归，她和家人在一起的时间很少，家里的事就更顾不上了，就连母亲、孩子生病，都不能陪在她们的身边。正是家人的理解和支持，才激发出了我对工作的热情，才能踏踏实实地工作在自己的岗位上。
五、强化服务意识，管理服务到位
工人文化宫作为我市的一个重要“窗口”单位，更是面向社会为人民群众提供文化、健身、休闲活动的公共场所，其人员流动性大且成分复杂，使治安形势变得错综复杂，她始终以公司的指导方针为原则，立足本职工作，做到全年无安全事故的发生。每年都顺利、安全地完成了文化宫50-80余场大型接待活动、近400场参观及中小型接待活动，还积极协助市总工会、书画院等单位完成各类艺术品、书画作品展览活动，期间需要大量的保洁、加大安全管理力度，做好员工安全保密方面的培训，并根据各自岗位规定恪尽职守，在每次活动开始前，对周围的环境进行全面的检查，排除一切可疑因素，确保不留任何隐患，不出丝毫的闪失。除了完成好合同规定的相关任务，都能积极响应市总工会及文化宫方面的要求，加班加点，额外保证好任务的顺利完成。在遇大型活动、重要领导参观访问及临时参观访问时，增派大量人员，应甲方的要求不仅做好合同之内的事，更是承接一些服务以外的事务。
六、组织协调、防范工作到位
2015年8月8日，“苏迪罗”台风 连续普降大暴雨，使河流水位急剧上涨，由于文化宫西侧洋中路拆迁，导致外围地下管网水流不畅，水通过电缆及预留管道涌入车库，多处水流如同管道破裂，汛情严峻，仅仅一二十分钟的时间，两千多平的非机动车库瞬间水流成河，我处果断决策，临时筑起长达百来米的防洪墙，顶着狂风暴雨，始终没有一个退缩，队员们全身心投入到抗洪抢险工作中，经过
3、4个小时的连续奋战，加固了危险地带，化险为夷，直到水位降到了较为安全的位置，一个个挥汗如雨的抢险队员，以实际行动，说明抢险队员勇敢、顽强的优良作风。
在新的一年中，将面临新的任务，新的挑战，不断提高员工劳动业务技能，不断增强员工创新意识，不断提升职工综合素质，我们将不断在改进中完善，在完善中提高，推动物业服务工作取得更好的成绩。
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