2020-03-02 11:44:50 来源:范文大全收藏下载本文
2011年上半年离职面谈总结
离职面谈从2010年11月份开始实施。离职面谈的实施使公司的离职程序更加完善,更加
具有说服力。
离职面谈的目的一方面是想了解员工离开企业的真实想法,站在离职员工的角度看企业存
在的问题。另一方面是想通过面谈打消员工离职的念头,有些员工离职并不是自愿,而是存在多方面的顾忌。
员工离职不管是自愿还是非自愿,面谈想要达到的效果是使离职人员对公司留下好的印象,这也算是企业文化里面的一部分。
从2011年11月份开始,离职面谈表共有89份(其中10年有17份,整合在11年统计)。
现将统计结果整理如下:
从调查结果中可知:离职原因占比例最大的是转行换业,之中也不乏一些不想说出理由的员
工。个人认为占比例较少的员工的想法亦是重要关注对象,但这之中可能是有些员工一时意气用事,并没有站在全局的角度看待问题。
由上图可知相较于第一项调查,第二项调查结果各方面所占比例比较均衡。工资与福利政
策、部门之间的沟通以及新员工培训发展的机会所占的比例较大。这之中有些项目通过努力是可以改善的。比如说部门之间的沟通,可能部门与部门之间的管理层之间的沟通主要的是运用书面的形式,像“内部联络函”这种。相对来说交接的会比较清楚,但是部门员工与员工之间的沟通多数是口头上的,没有书面的交接就会造成口角,这也是经常会发生的事情。所以要做到“上道工序我检查,不符要求拒接收”
从调查中可知,团队合作精神所占比例仅次于员工培训发展机会。团队合作是企业发展及
企业文化中不可缺少的部分,这就要从新员工进入公司的第一天开始灌输公司的企业文化及发展历程,让员工对公司有一个全新的认识,为以后员工对公司的忠诚度打下基础。
从表中显示数据可知:员工在工作中面临最大的困难是自身技术不够,这个结果存在一定
的不准确性,在离职人中大部分人不想说出自己的真实想法,尤其是在工作中面临困难这一项,都会说是自己的技术不够,但不管怎样,这些数据也可以从侧面反映一些问题。
除了上表中提供的那些数据以外,还有一部分调查内容是员工自己需书面表达的,总结出
来也不过这几方面的内容。
1、薪资低。薪酬本来就是一个一直处于浮动的状态,想满足每个人的要求自然是比较困难,如果能做到对内具有公平性,对外具有竞争力就达到了一种很好的薪酬效果。
2、工作时间的改善。
3、工作环境的改善。
4、住宿环境的改善。
5、食堂整改。
半年一次的离职调查,各方面的数据都有所欠缺。不过,通过这次调查,使我们对员工离
职的想法有了个更深的了解,随着各种数据的不断完整,相信调查结果会更客观,公正。
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