实习日记
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实习日记2011年11月28日 星期一今天离开学校参加实习的第一天，一早起来就
开始忙碌这。重庆的交通的确很拥挤，从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来
到华夏银行的渝中支行，首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理，
和杨经理交谈后，大概给我们讲诉了一些银行的目前状况；然后杨经理给我们介绍认识了渝
中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示非常的
高兴，因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商大学，还有是因为现在渝中支行的各个部门工
作比较繁忙，正是缺人手的时候，现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时
间过得很快，下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关
资料，熟悉银行的发展史等。晚上回到宿舍，这才回过神来，自己大四了，马上就要离开校
园了，即将真正的走上工作岗位了。大学生暑期实习报告&调查报告专题实习证
明金融专业法律专业土木工程专业机电专业2011年11月29日 星期二鉴于昨天的
经验，今天早上比昨天提前了半个小时到车站，终于避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在
银行上班才知道，银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。因为今天一早过来
上班听说他们营业部的经常是加班都晚上八九点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们
就下班的情况。今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。这才知道银行各
个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门：个人业务部，公司业务部及其柜台的营业部
及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门，也仅仅最基层的一个部门。
因为银行的主要业务就是存贷业务，银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行
沟通交流的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务，我觉得是我们平日接触较多的
业务：储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。2011年11月30日星期三已经实习上班两天，这两天天天在办公室看资料，感觉自己
有点按耐不住了，因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料，一
下子心静不下来了。今天上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了，就下楼去大堂看看大
厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女，他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉
得银行是属于金融业，那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今天和楼下
大堂经理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我们学校旅游学院的，大堂经理另外一位姐姐是毕业于
四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一，看似单一简单的问题，往往却又是最容易出问
题的。因为大堂经理是银行的一个门面，他每天都会面对很多不同年龄阶段，文化层次不同的客户，与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。2011年12月1星
期四今天早上一来就接受了个人业务部杨经理的教育，因为他看出来了我们三个人在办公
室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们，现在来上班就开始慢慢学会办公室的一些事
物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里，要学会自己给自己找事做。比如个人
业务部没事做时，可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通，加强自己的沟通能力，这是
以后上班必须用的东西。今天上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户，
这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业
务，基本上流程我还是知道的，但各个银行的办理条件不一样，所以还是有很多需要重新梳
理的地方。这一天还是很快的结束了，总结一句：活到老学到了。2011
年12月5日 星期一今天是实习的第五天了，原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧，
这几天一直都没有做什么很重要的事情，今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整
理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时，
都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面；而在这里，都是先将原始
凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇
总表上，林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张
纸都被均匀贴满。在此之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所
见到的一模一样，我们所学的知识只是其中的一部分，许多东西并不是所想得那样一成不变，实际上，书本上的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
银行实习日40篇7月15日星期5今天是实习的第一天，对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待，对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理，但是只是对其中的部分程序进行模拟，不能实际进入银行直接参与，与现实多少还是有些差距的。 早上我去建设银行报道，第一次正式面试，心里其实还是很紧张的。事 先联系好的指导老师将我带到行长办公室，让他给我安排实习岗位。行长是个40多岁，身体微微发福的男子，看上去很和蔼。第一天去，他只问了几个简单的问题，并没有给我太多的压力，填了一张表格之后将我安排在大堂营业厅，并让我下午2：30去找陈主任。下午我顺利的找到陈主 任，确定了五周的实习期，从明天起早八晚五的实习生活就要开始了。7月18日星期1对于实习的地点，多少有些兴奋，就是中国建设银行XXX分行，我从小就在银行的院子里长大，我父亲还在这里工作了几多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。指导老师程老师是我爸爸的同事，虽然我对于公司的情况已经不陌生了，但是程老师还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天是我第一次“上班” 大学生暑期实习报告&调查报告专题实习证明金融专业法律专业土木工程专业机电专业2所以都是跟这老师们学习，看老师们是如何让工作的。大家工作的 氛围还是很不错的，老师们也都很照顾我们，第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。7月19日星期2今天早上很早起床，到营业厅的时候发现我是第一个到的，经过 昨天空余时间的精心准备，我一身“职业装”地来到了实习的单位。程老师说这个网点处在城市核心商圈，因此业务比较繁忙，还笑着对我说要我做好辛苦的准备。上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作，这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的，并且验证进行业务过程中有没有错误。就这样一天的工作开始了，建行的现金业务管理还是很严格的，既然 是实习，就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师，她是大堂的经理，她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍，我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条，就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格，还有两台台老是卡纸的复印机和一个对钱按要求极高的存款机考验着我的耐心。7月20日星期四今天是实习的第四天了，实习并没我想象的难。或许是我刚去吧，这几天一直都没有做什么很重要的事情，也没有接触到与银行业务有关的工作，只是帮着程老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起，再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。程老师还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张3纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易，但是做起来还是没有想象的简单，熟能生巧。7月21日星期五按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了，虽然一直在按时上班实习，但是工作本身就很轻松，加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段，这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理论和实践还真是有些不同，还是很高兴很有成就感的。快下班时和程老师聊了一会儿有关实习的事情，程老师对我说不少人都在这里实习过一段时间，有些人自认为学到很多东西，也有些人觉得浪费时间的，其实不光是实习，学习、上班等许多方面的事情都有两面性，每个人都有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握！今天有些累了，要
养精蓄锐，下个星期再接再厉。7月11日星期一这星期的新的一天，新的开始。跟着程老师实习已经有一个星期了，上周作的都是些最简单的事情，主要是看、观察。今天，程老师告诉我说这个星期要教我电算化，就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专4用电脑，先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后，就拿来了一些原始单据凭证，根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记，但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚，慢慢的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。7月12日星期二今天很早就来到实习单位了，简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了，对大家来说忙碌的一天又要开始了，不知道今天会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作，之后就开始了各自的工作。时间过得很快，不知不觉就到了下班时间，今天对我来说没有什么特殊的工作，仍然是熟悉各种业务。不过，除此以外，最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机，可以熟练地使用而不让它卡纸了。7月13日星期三今天天气比较凉爽，但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天，除了帮程老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外，还引导了几位客户办理一些简单的业务。今天接触到了一位保险公司（CPIC）的经理，他一直一直在这个网点做推销，在他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分，更像是长期投资理财产品；如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款，可能都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中，这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此，这个经理这两天收获颇丰。 7月14日星期四今天照旧早早的来到了实习单位，与以往不同的是今天大堂里多了两个人，5今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情，什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及，他总能报出客户的名字，会和每个客户热情的交谈，脸上也总是能随着客户的情绪而变化，或热情、或深思、或烦忧，却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理，也让我看到了标准的银行礼仪，整整一个上午，她一直都面露微笑，背从来没弯过一点点，总是那么的挺直，同样的规范、自然。今天，也让我意识到了，我和正式员工的差距是那么的远，还要很努力才行啊。 7月15日星期
五今天上午我依旧从事着和之前几天一样的工作，熟悉业务，在需要帮忙的时候给大家帮帮忙。一直到下午，程老师让我跟着销售部的几位老师去做一下“汽车卡信用卡”的推销，听这几位前辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始，因此，我们便踏上了走“亲访友的”路程。通过讨论，我们把第一站定在了一家汽车配送公司。由于是配送公司因此车有一定数量，同时，客流量也较大。通过一些朋友和亲戚，我们签下了几份单子。另外，还留下了几个宣传点，在给他们信用卡提成1/3的前提上，让他们帮助我们推销信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了，好在还有成绩。又到了周末可以好好放松一下了。
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