c服装调查报告

2020-03-03 16:47:41 来源：范文大全收藏下载本文

标题：关于服装市场营销的调查报告

调查单位：成都荷花池中小服装店老板以及消费者

调查时期：2011年5月18日

调查地点：成都市北站东一路81号

调查方式：面谈，走访

调查目的：通过对成都中小服装店和消费者的抽样调查和分析，了解中国服装市场的状况

调查结论：商场的销售情况不容乐观，商家的销售策略欠缺，商家不能达到以真正的让顾客满意，不能以满足顾客的真正需求为出发点，不能看到长远的发展。消费者对商家的服务，价格不是满意

提纲

1.标题：关于服装市场营销的调查报告

2.导语：服装市场调查的意图、性质、时间、地点、对象，以及调查的范围和采用的调查方法

3.主体：先介绍服装市场的基本情况再对具体的服装市场销售的现象进行分析，最后在有力的分析下根据实际的服装市场的情况提出解决方案

4.结语：总结报告，提出关于服装营销的经验和解决市场问题的方法

关于成都服装市场营销的调查报告

学生姓名：

为了更一步的了解成都服装市场，规范服装市场的运行体制，在学校的领导和支持下，我们前往了成都最大的服装商城-荷花池服装商城，开始了对其中中小服装店的调查，我们通过面谈和走访的方式和几位服装店的店主深入的交流，并且从消费者口中探出了顾客的心声。

刚进去就看到有的服装店是人山人海，而有的是连个人影都没有。有的商家的服装是琳琅满目、多种多样，有的商家的服装是单一乏味。根据我们的抽样调查，基本情况分析：

1．现在大部分的消费者在服装类型的选择上，更追求服装的舒适度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好运动休闲型，而追求流行时尚型服装的男、女生分别只占16.3%和21.51%。

2．以款式为购买服装的首选因素的男、女生各占33.59％和43.12％。质量因素以29.58%位列其次，而品牌因素则以7.5%居于最后。因此厂商应在款式的设计上注重新奇，以迎合现代大学生着衣的不同品位与风格。

3．价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受50－100元/的服装价位。可见，攀比之风在校园里逐步蔓延，但大部分青年学生并未随波逐流。

4．就购买服装的场所而言，58.06％的女生和47.37％的男生选择在专卖店购买。而具体在厦门，均有超过半数的男、女生选择到中山路选购服装。到厦大一条街，沃尔玛及莱雅百货的购物者则依次减少。

5．最后，通过此次调查调研我们发现学生们对系服的满意程度较低，希望各系在选择校服方面多参考学生意见

经过分析着重体现在以下几个方面：

一.消费者对服装广告的关注

有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径，便会具有强大的心理突破效果。其鲜

明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣，在他们脑海中留下深刻的印象，从而触动他们的消费神经，有的商家就把握好了广告的效益，使得自己的商场人来人往。铺天盖地的服装广告，究竟要以怎样的面貌怎样才能使消费者眼前一亮，真正激发消费者的购买欲望呢？我针对品牌服装消费者的广告偏好，也进行了一次市场调查。调查显示，有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径，便会具有强大的心理突破效果。其鲜明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣，在他们脑海中留下深刻的印象，从而触动他们的消费神经。

同时,调查数据显示有55%的消费者认为，目前的国内服装广告模式雷同，缺少创意；45%的消费者则认为有些服装广告宣传手段单一，采取强行灌输的方式使人不厌其烦；45%的消费者感觉一些广告粗制滥造，似乎在嘲讽消费者的智商。调查还显示,在购买产品后基本回忆不起来广告内容的消费者达到总样本的40%，能回忆七成以上广告的消费者只占总样本的15%。从调查结果中不难看出创意对广告的重要性，也发映出目前国内的服装广告在创意方面的欠缺。

二.商家对消费群体的把握

40%的商家对自己的消费群体没有明确的方向，看到其他商家针对的是年轻人，自己就不调查市场，不了解市场的需求，人云亦云，最后面对的是大部分服装销售滞销，成了积压品，导致商家赔本，最后面临的是倒闭和破产。只有站在商场的前沿，了解商场的需求，满足消费者的商家才能在商场上占有不败之地。

三.品牌意识

品牌意识凸现流行趋势导向作用增强中高档品牌服装，特别是市场上占有率高的品牌服装，销售量增幅较大。其中针织内前十位品牌的市场综合占有率已达到百分之六十五，特别是城市销费者对服装的流行趋势越来越关注。调查表明有百分之四十七的人经常购买和翻阅时装类报刊，有百分之三十五的人对服装流行趋势非常关注。流行趋势在很大情度上引导消费者的爱好选择。三：服装经营方式悄然变化买断，特许等新兴方式渐渐兴起。据调查，有百分之四十的消费者在大弄商场购买服装，有百分之三十的消费者喜欢到专卖店购买自已喜欢的品牌。

大商场开始在对服装需求趋势和销售趋势的准确把握的基础上用现款或期款现货的方式把一些品牌知名度高的服装通过下订单经营方式买断经营。针对专卖店的特许加盟经营近来也兴温。这是一种集理念，文化，管理，培训，服务一条龙的新型营销方式

四.价格战是双刃剑

扒板、模仿是服装行业再普遍不过的事情了。产品的款式面料都一样,拿什么竞争？那就是打价格战了。了解中国服装市场现状的人都知道,如今崇尚价格战的服装企业恰恰本末倒置,不追求产品创新,只追求所谓的价格创新与营销创新。

没有把主要精力放在对消费者需求的研究与把握上,是中国服装行业最大的悲哀。很多知名服装公司老总都抱怨其他公司追风、抄袭自己公司的产品。他们说：\"以前就我们公司做这个产品,利润还可以。后来大家都跟风做这种产品,我们很多工人的生产车间从早忙到晚,只能挣8000多元。我们还是熟练做这种产品的,其他公司也许还挣不到什么钱。\"

价格战不是突破瓶颈的利器,而是阻碍自己发展的巨石。一心想着以价格搅局的企业,从价格战中也捞不到什么好处。价格战实际上是一把双刃剑,看起来是在击倒别人,实际也是在打败自己。而创新则是最难的竞争,不仅要超越别人,还要超越自己。

只要商家能够以消费者的需求为导向，以消费者的满意为最终目标，秉承“顾客是上帝”的理念，并且能够站在市场的前沿，了解市场的需求，以商场为导向。那么商家就会获得长远的利益和发展，相信我们中国的服装市场定会越来越好。