二〇一〇年上半年信访工作汇报
2020-03-02 15:20:18 来源：范文大全收藏下载本文
2010年上半年信访工作情况汇报
各位领导：
根据会议安排，现就我县今年上半年信访工作开展情况及下一步工作打算作一汇报，不妥之处，敬请批评指正。
一、上半年信访工作情况
今年以来，我县信访工作….正确领导和上级业务部门的大力支持下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七届四中全会精神和中央、省、地关于信访工作的一系列决策部署，面对新情况、新问题、新形势，在工作中进一步拓宽信访渠道，不断完善体制机制，全力推动 “事要解决”，力争做到“案结事了”，在维护群众合法权益上力求实效，并通过认真开展“化解处理信访突出问题攻坚战”活动，使一批信访问题，尤其是信访积案得到解决，有效化解了各类社会矛盾纠纷，维护了全县改革发展稳定大局。上半年，我县信访局共受理群众来信来访….件（次），已结案…件（次），结案率为..，其中来信48件，已结案…件，结案率为94%；来访52次，已结案48次，结案率为92%，省地领导和上级信访部门批示转办的重点信访案件共…件（其中省长信箱…件），结案….件，结案率为88%。
二、主要做法
（一）加强组织领导，落实工作责任。牢固树立 “发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，把信访工作放在
经济社会发展的大局中来谋划。一是坚持落实党政“一把手”责任制。县委、县政府主要领导定期或不定期研究全县信访工作形势，在重大政治活动和节日期间，专题安排部署信访维稳工作，提出要求，明确责任，切实增强了全县各级领导干部抓信访工作的责任感。各乡镇、各部门和各单位严格履行“一把手”责任制，党政主要领导亲自抓，分管领导具体抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的信访工作格局。二是推行县、乡领导包案责任制。对来县、.赴省、进京的集体上访、异常上访和重大疑难案件，由县级领导和有关乡镇、部门的主要领导按照职责分工，实行“定领导、定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包稳定”的“四定三包”责任制，限期解决和答复群众提出的问题，从而避免了矛盾的进一步激化。三是进一步强化信访工作考核责任制。县委、县政府把信访工作纳入领导干部绩效考核体系，与各乡镇、各部门签订了信访工作目标管理责任书，制定了切实可行的信访工作方案。同时，进一步强化信访部门处置群体性事件的交办权、案件督办权和责任追究建议权，使信访工作职能更加突出。
（二）坚持不懈地抓好依法信访宣传教育工作，进一步规范信访导向。一是认真贯彻落实《信访条例》、中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》和青海省《实施意见》及省、地信访工作会议精神，及时召开联席会议，传达学习文件精神，并就学习、宣传和落实做出了具体安排部署。二是通过调整充实县处理信访突出问题及群体性
事件联席会议和专项工作小组，明确工作职责，完善规章制度，建立健全了接访、办信、督办、信息报送、信访情况通报、信访工作考核奖惩等各项信访工作制度。三是进一步完善了县级领导接待日和部门联席会议制度，并向社会公示，畅通信访渠道，及时掌握和解决群众的诉求。
（三）认真开展化解处理信访突出问题攻坚战活动，全力推动“事要解决”,切实维护群众合法权益。今年以来,我县以开展“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动为契机，认真部署开展“化解处理信访突出问题攻坚战”活动，有效预防和控制了越级访、重复访、集体访的发生。根据县处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室《关于在全县开展化解处理信访突出问题攻坚战的实施方案》的要求，结合全县信访形势，县联席办对排查、梳理、归类的历年未解决的14件突出信访问题，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作原则，落实包案领导、责任单位、责任人，将任务分解到各乡镇和有关部门。.
（四）全面开展矛盾纠纷排查化解工作，努力把矛盾问题解决在基层。为认真解决影响当前社会和谐稳定的突出问题，着力从源头上化解不稳定因素，最大限度地预防和减少信访问题的发生，促进全县经济社会又好又快发展，按照中央和省地的安排部署，在信访工作中把矛盾纠纷排查化解制度坚持好、落实好，并作为新时期化解人民内部矛盾的长效机制来抓。在工作中努力做到三个转移：一是在排查内容上，推动实现由一般性排查向重点排查转移；二是在力量使用
上，推动实现由分散开展向集中统一转移；三是在化解方法上，推动实现由单事单议向综合施策转移。在矛盾纠纷排查化解中延伸触角，力争做到横向到边，纵向到底，不留死角，并围绕排查出的矛盾纠纷，按照“一件纠纷、一名领导、一套方案、一调到底”的要求，前移工作重心，责任领导带案下访，变上访为下访，认真接待群众，主动化解各类社会矛盾。对“三级信访”已终结仍然上访的，全力做好了稳控教育工作。
（五）认真、及时、妥善处理省、地交办的重点信访案件。上半年，我县共发生…次赴省集体访事件，具体是：….
三、存在的问题
虽然我县今年以来在信访工作中取得了一定的成绩，有力维护了全县社会稳定，但还存在诸多困难和问题，主要表现在：.
四、下一步工作打算
(一)进一步深入贯彻实施《信访条例》、中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》和青海省《实施意见》精神，继续营造友好和谐的信访环境，畅通和拓宽社情民意表达渠道，严格规范信访工作行为，健全完善处理非正常上访问题的长效机制。
(二)充分发挥协调、服务作用，继续加大重点信访案件的办理力度，锲而不舍地推进信访突出问题的解决。进一步加大工作力度，加强督查督办，提高信访事项的办理质量和效率。
(三)全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作，着力从源头上预防和减少信访问题的发生，促进社会和谐稳定。突出抓好协调联防，排查重点，化解稳控，力争做到“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”，确保实现“小事不出村，大事不出乡，难事不出县，矛盾不上交”的工作目标。
(四)继续开展好县乡领导“大接访和带案下访”活动，并做为新时期加强信访工作的长效机制加以完善和推广。通过开展大接访活动，妥善解决一批群众普遍关心的热点、难点问题，及时化解矛盾纠纷，有效维护社会稳定。
（五）继续认真开展信访积案和信访突出问题化解工作，切实加大“事要解决”的力度，做到“案结事了”。着力解决涉及人员多、政策性强、群众反映强烈的疑难复杂信访问题，切实解决一批久拖不决的“骨头案”、“钉子案”。逐一落实工作责任，及时研究解决措施，妥善解决群众的合理诉求。对可能引发集体上访和群体性事件的突出信访问题，落实领导包案，组成专门班子，及时制定有针对性的办法措施，妥善予以化解，力争实现“案结事了、息诉息访”的信访工作目标，切实维护社会和谐稳定大局。
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