志愿者活动策划书

计算机（软件）学院电脑E院团队

长期志愿服务活动

策

划

书

计算机（软件）学院 电脑E院志愿服务团队

二零一四年三月一日 第五届“大爱杯”大学生志愿者风采大赛

计算机（软件）学院电脑E院团队

长期志愿服务活动策划书

一、活动背景

在信息科技迅速发展的今天，计算机已成为人们工作、生活中的常用工具，但在我们享用计算机强大的功能的同时，也会遇到各种各样的故障问题，这时很多人茫然不知所措，总觉得需要请“专家”来解决。其实解决大多数电脑故障并不需要高深的技术和知识，不必拥用精密的工具和设备，成立于2003年的浙江农林大学电脑医院就是成功的典范，它不仅关注组织自身的良好发展，提高电脑医生的专业维修技能，同时也关注自身成员的志愿者奉献意志及精神，注重将这种精神影响更多的人。如今，“电脑E院志愿服务”已经成为提升自身电脑技能、发扬志愿者精神的平台，免费热心的志愿维修服务也受到了广大民众的充分肯定。

二、活动目的

为了弘扬我校核心价值理念，努力践行我校“大爱”精神,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,增强我院青年志愿者的社会责任感与历史使命感，在河南理工大学计算机（软件）学院团委的支持下，经计算机学院青协与志愿厅方面研究决定，我院青协电脑E院志愿服务团队开展“志愿服务”之“电脑E院服务”活动，为公民提供电脑方面知识普及和免费的电脑维修服务，以己之力，为市民提供力所能及的志愿服务。

三、活动主题

第五届“大爱杯”大学生志愿者风采大赛

营造电脑E院 争创志愿先锋

四、活动时间

3月1日——6月30日（周末）

五、活动地点

河南理工大学学苑餐厅广场 滨河小区（教职工公寓） 焦作市龙源湖志愿亭

六、活动参与人员

河南理工大学计算机（软件）学院电脑E院志愿服务队 河南理工大学E佰计算机协会“电脑E院”服务志愿者

七、活动流程

（一）初期活动：电脑E院志愿服务活动准备阶段（3月1-7日）

1、通过网络与其他媒介了解电脑维修志愿服务活动在各地的开展方式和成效；团队内部加强对电脑原理及常见故障的学习了解；携手学院E佰计算机协会提高团队成员的整体实力。

2、通过与焦作市龙源湖志愿亭方面、滨河小区物业、我院团委的协商，携手学院E佰计算机协会共同在焦作市龙源湖志愿厅、滨河小区、校内各个餐厅广场开展电脑E院志愿服务活动初级阶段准备活动，对龙源湖志愿亭周围市民、小区教职工、在校学生的电脑使用情况有更深入的了解，对电脑维修的需求量做简要分析，便于为后阶段“电脑E院志愿服务活动”的顺利开展奠定良好的基础。

3、通过对电脑E院志愿服务活动初级阶段准备活动的宣传和总 第五届“大爱杯”大学生志愿者风采大赛

结，丰富我团队成员的电脑方面相关知识，提升我团队成员的志愿服务素质，为活动的后序开展提供丰富的资料和方法。

（二）中期活动：电脑E院志愿服务活动实施阶段（3月8日-6月24日）

1、通过对初级阶段准备活动中总结的问题的分析，讨论适当有效的解决方案，准备合理完善的电脑相关知识资料。准备电脑维修所需的应用软件、实用工具等，做好对团队成员的志愿工作的安排。

2、开展电脑E院志愿服务活动。具体工作模块安排如下： （1）负责电脑相关知识的普及和答疑解难工作； （2）负责电脑简单的清理维护工作； （3）负责电脑的软件安装和指导工作； （4）负责电脑的硬件维修和保养工作。 具体工作形式安排如下： （1）现场指导和上门维修；

（2）对团队留下疑难问题的记录统计，分析再解决； （3）统计咨询者的相关信息并记录咨询问题、解决方案等； （4）对周围市民（含咨询市民）采取问卷、走访等形式进行疑难问题调查统计；

（5）做好咨询市民的调查反馈工作；

（6）对团队成员志愿服务工作的照片采集和音频记录； （7）与相关媒体联系，做好志愿活动的宣传工作。

此次活动在活动期间的每周日（上午 9:00—11:30 下午 15:00 第五届“大爱杯”大学生志愿者风采大赛

—17:30）开展。

（三）后期活动：电脑E院志愿服务活动总结阶段（6月24-30日）

1、通过对收集的调查反馈表进行详细的总结，分析电脑E院志愿服务活动的可行性。

2、完成活动的校内、校外宣传工作。

3、通过整理活动的维修问题统计、问卷走访调查问卷材料、采集照片和音频材料，完成活动PPT的制作，并对活动材料进行保存。

八、注意事项及相关要求

1、在活动中，每位队员要有组织性、纪律性，按照活动安排认真完成自己的工作。如无特殊原因，不准脱离队伍，不准随意请假。

2、时刻牢记自己志愿者的身份，注意活动中待人接物方式，注意言行举止。

九、活动经费 （见附件二）

计算机（软件）学院电脑E院志愿服务队

2014年3月1日

第五届“大爱杯”大学生志愿者风采大赛

附件一：

电脑

E院志愿服务团队成员职责

1、协调组：

工作内容：（1）完成活动期间单位和个人联系，保证活动的顺利有效开展；

（2）负责志愿服务团队内部成员的工作分配和协调； （3）负责活动期间一切杂务的解决和整理； （4）负责活动的宣传工作。

2、资料整理组

工作内容：（1）对团队留下疑难问题的记录统计，分析再解决； （2）对咨询市民的相关信息的统计和咨询问题、解决方案的记录； （3）对周围市民（含咨询市民）采取问卷、走访等形式进行疑难问题调查统计；

3、电脑维修组

工作内容：（1）负责电脑相关知识的普及和答疑解难工作； （2）负责电脑简单的清理维护工作； （3）负责电脑的软件安装和指导工作； （4）负责电脑的硬件维修和指导工作。

4、活动宣传组

工作内容：（1）负责活动照片采集； （2）负责活动前期、中期、后期的宣传； （3）负责制作活动宣传海报、条幅、展板等； （4）负责活动现场装饰任务。

5、活动后勤组

工作内容：（1）负责对活动参与成员的签到等考勤工作； （2）承担活动的整体组织工作；

第五届“大爱杯”大学生志愿者风采大赛

（3）做好咨询市民的调查反馈工作；

（4）对团队成员志愿服务工作的照片采集和音频记录。

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