2020-03-02 17:08:17 来源:范文大全收藏下载本文
东诚教育招生部实施方案
2012年08月
一、指导思想
(一)、项目实施方针
东诚教育自2007年开始专业组织注册类职业资格考试考前辅导培训,经过5年的发展设立了东诚教育昆明总校、贵阳分校、四川分校、浙江分校。培训覆盖职业资格注册类建造师(一级、二级)、咨询工程师、监理工程师、造价工程师、安全工程师、物业管理师、房地产经纪人、环境影响评价工程师、城市规划师等培训。聘请全国最权威专家师资、实施一流人性化管理,在业界和学员心目中被公认为师资力量最雄厚、库题最全面、针对性最权威考前辅导机构。
(二)、项目实施原则、口号
东诚教育培训具有专家教授讲课重点突出、押题命中率高、教学服务好、通过率年年攀升等特点。是专业国家执业资格考试培训机构、专业国家职业教育培训基地。
东诚教育口号是:着眼高起点办学、高质量服务、高层次教学、高效率管理、高素质团队,以“一切为了考生、为了一切考生、为了考生一切”。
二、任务目标
根据东诚教育目前的发展状况和市场的现状以及存在的问题,招生部应当做好部门的招工作。具体工作如下:
1、针对现在市场上的培训机构多、乱、质量差的情况,我部门首要任务是应当维护好老学员,做好服务。并用一定的利益方式让老学员帮忙介绍学员,从而达到口碑相传的宣传作用。
2、利用老名单做好个单位的统计工作,包括已经跑过的单位和没有跑过的单位的具体情况、具体位置和相关负责人。利用年末的空闲时间上门拜访,做好宣传工作。为明年的招生打下基础。
3、针对明年的招生工作在今年年底做好安排工作,招生部实行责任分配到个人制度。所有项目分配到个人。部门负责人负责管理各项目的进展情况和监督作用。具体分配根据各成员的情况而定,各成员必须在今年年末做好自己所负责的项目在明年的招生的所有工作,并且进入招生工作。
4、积极和各部门沟通,配合领导安排的各项工作,及时完成任务。
5、做好本部门员工的管理工作,及时发现问题及时解决,做好员工培训工作,按时学习,补充知识能量,提高员工积极性。
三、主要工作
(一)、明确项目的步骤及实施方案的可行性
(二)、进行任务目标的细分,方案的实施步骤的具体工作。
(三)、员工的培训,包括公司制度的培训,电话营销技巧的培训,售后服务的培训及行动成功的培训。
四、实施步骤
初级目标:做好公司现有老学员的维护工作,做好售后服务工作,初步建立一个关系网。
高级目标:在维护好现有市场的情况下开发新市场
终级目标:争取在前提条件实现的情况下,扩大市场,争取在云南市场上站稳。
五、相关保障
(一)、公司作风、文化
东诚教育着眼高起点办学、高质量服务、高层次教学、高效率管理、高素质团队,以“一切为了考生、为了一切考生、为了考生一切”,的服务宗旨,建立一所高层次的培训机构。
(二)、员工制度
建立健全的员工管理制度,如每周的培训课程,开晨会、夕会、周总结会、月总结会等。评选月销售
冠军、周冠军奖励制度。以及员工正常上下班制度。
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