招生部岗位职责
推荐第1篇：教育培训行业招生部人员岗位职责
招生部人员岗位职责
1、根据学校年度计划，制定全年及学段招生计划，预算并按计划执行全年宣传经费；
2、负责新思维学校品牌的推广及延伸形象设计和使用。重点做好宣传材料的策划、设计与制作，力求达到最佳效果效果；
3、制定宣传计划以及宣传人员的培训，切实做好招生宣传工作，确保方案与目标任务的落实；
4、负责竞争对手信息的收集和分析，及时反馈与建立档案；
5、负责对教职工形象、口才、技巧、心理和团队等需要提出项目策划；
6、协助各校区开展综合形象的打造工作，协助各校区做好招生宣传工作。传播校园文化，标榜优秀教师，展示耕耘成果，树新思维人形象；
7、负责形象据点的建立；
8、在重大节日策划活动，制定全年固定策划活动；
9、协助教学部、学管部合作开发新产品；
10、评估全年生源流量与分布，并对下一年度生源数量进行测评与预估；
11、及时完成校领导安排的各项任务。
推荐第2篇：IT部岗位职责
IT部岗位职责
技术总监：
1、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
2、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
3、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；
4、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
5、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
6、负责对技术方案的评审工作。管理职责
1、组织建设
（1）参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）确定下级部门的组织结构；
（3）当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。
2、招聘及任免 A、用人需求
（1）提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；
（2）确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试
（1）进行直接下级岗位的初试； （2）进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
（1）提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。
3、培训
（1）提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；
（2）确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。
4、绩效考评
（1）提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；
5、工作沟通
（1）汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级； （2）负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级； （3）确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。
6、激励
（1）提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；
（2）根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
（1）依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性； （2）监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。
8、工作报告 （1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
（1）指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； （2）有办法提升下级的工作效果和工作效率； （3）能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
【iOS程序员的岗位职责】
1.负责公司iPhone和iPad客户端软件的开发，参与项目需求分析、产品设计；2.按计划完成产品的代码编写，产品测试，并且保证代码质量； 3.按照开发流程编写相应模块的设计文档；
4.跟进iOS平台终端技术的更新，设计和实现新产品和功能；5.对iOS平台开发技术进行研究； 6.提供产品相关技术支持。 7.相关账户的建立和维护
【PHP程序员的岗位职责】 1.负责网站php前后端程序开发 2.负责微信公众号开发 3.负责app后台、接口程序开发
【Android程序员的岗位职责】
1.完成Android项目设计、编码、测试和优化。
2.参与业务需求设计讨论，基于Android平台进行应用程序开发;3.负责移动平台软件框架的研究，设计和实现、关键技术验证等工作; 4.编写相关的开发文档，如技术文档，设计文档，测试文档等。
5.开发针对不同的Android操作系统版本和屏幕尺寸的应用，并完成兼容性测试。6.对所开发的APP、SDK进行版本更新及维护。 7.学习和研究新的移动互联网技术以满足产品的需求。
【UI美工岗位职责】
1、根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等做出设计；
2、负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作；
3、能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现。
4、负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作。
5、根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计。
6、对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化。
7、维护现有的应用产品。
【文案策划岗位职责】 1.负责宣传材料的文案策划 2.负责竞品的数据、市场分析报告 3.负责广告片、宣传片等文案撰写工作 4.负责渠道推广、运营方向的文案编写
5.企业宣传手册、招商手册、企业官网内容等对外的展示文案工作 6.品牌宣传的文案撰写 7.游戏、公司简介等文档编写 8.游戏评测报告
9.微信推广问。软文文案策划
10.游戏线上线下活动及功能性文案策划
【视频剪辑岗位职责】
1.负责企业宣传片文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作；
2.配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广及配合各需求部门进行视频的后期制作；3.参与公司组织策划的推广活动，并对活动进行拍摄、后期编辑； 4.收集公司影像资料，定期整理；
5.对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理；6.负责包装剪辑公司所有数字内容视频案例，协助推广宣传；
7.协调与沟通制作过程中的相关各环节；完成制作全过程，保证成片质量。
推荐第3篇：IT部岗位职责
IT 部岗位职责 1.1 部门架构 1.2 部门经理 职位目的 根据公司业务发展策略制定部门的发展方向与方针，指导并监督部门展开工作。 在组织中的关系 直接下属：4 人 工作职责 制定资讯科技部发展方向与方针； 指导部门各组开展工作； 向管理层汇报部门工作情况； 部门工作计划的审定及跟踪； 部门间的工作协调与沟通； 资讯科技项目的立项管理与监控； 制定部门的预算并予以控制。 职位要求 教育背景 资讯科技/企业管理相关专业本科。 工作经验 五年以上 IT 工作经验，其中三年以上 IT 部门主管经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉 IT 领域的系统开发、项目管理、系统维护等各方面的工作。 △有丰富的 IT 部门管理经验； △了解资讯科技业界的发展方向与动态； △良好的沟通与协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 良好的亲和力与人际关系管理能力。 良好的表达与陈述技巧。 1.3 网络管理员 职位目的 公司网络及系统的建设与维护。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属：0 人 工作职责 进行公司网络及系统的建设与管理； 公司电话网络的管理与维护； 监控公司网络的运行状况，及时发现网络问题，并予以排除； 进行网络资源的分配管理； 执行公司系统信息安全策略，保障系统信息的安全； 执行数据的备份操作与校对。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 四年以上网络系统工作经验，其中两年以上系统集成经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △两年以上大中型企业网络管理工作经验； △熟练进行网络设备、操作系统、数据库系统的安装、配置及优化，独立工作 能力强； △熟悉 CISCO、HP 等厂家的网络、服务器、存储及其它相关硬件、软件产品； 熟悉 PPDRR 信息安全模型，有相关经验优先； 持有 CCNA、MCSE2000 或计算机网络、安全厂商的相关证书优先； 具极强自学能力，能迅速接受新技术； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神； 良好的沟通与协调能力。 1.4 应用支持员 职位目的 为 IT 应用项目提供技术支持，评估供应商技术方案，配合应用主管完成项目相关工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 直接下属：0 人 工作职责 收集业务部门的项目需求，对需求进行分析； 辅助上司进行系统设计，细化项目需求； 评估供应商技术方案，作为供应商选择标准； 参予外包项目的验收工作和测试工作； 支持应用系统的日常运作，解决相关问题； 管理应用系统，保证系统的稳
定运行，数据库的完整和安全。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上应用系统维护及开发工作经验，有 ERP 系统实施和维护工作经验优先。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉应用系统的实施流程，有相关的工作经验； △熟悉软件开发和系统设计流程； 对网络系统有一定的认识； 熟悉数据库的开发和管理； 良好的沟通与协调能力。 1.5 用户支持主管 职位目的 辅助部门经理管理用户支持小组，办公设备和耗材的统一采购，帮助用户支持员开展工作。 在组织中的关系 部门经理 该职位 用户支持员 直接下属：1 人 工作职责 辅助部门经理管理好用户支持小组，督促统计报表的录入和提交； 负责个人电脑及配件，耗材，电话机，移动办公设备的采购； 支持用户支持员的工作，帮助其解决遇到的实际问题。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 三年以上系统维护或软硬件技术支持经验，有客户服务经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △熟悉个人电脑行情和各种配件、耗材，有丰富的相关采购经验； △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △诚信正直，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 有较强的统筹和协调能力； 具备强烈的不断改进、探索创新的精神。 1.6 用户支持员 职位目的 对公司个人电脑用户提供技术支持，进行计算机外设维护，及系统软件的安装与测试。 在组织中的关系 用户支持主管 该职位 直接下属：0 人 工作职责 为公司员工提供电脑技术支持，排除桌面系统故障； 维护各种的系统设备，排除设备故障； 进行系统用户的设置及管理； 配合网络管理员共同完成系统的整体维护； 安装与调试各种系统软件； 测试各种硬件设备及各种应用软件。 职位要求 教育背景 资讯科技相关专业专科。 工作经验 两年以上系统维护或软硬件技术支持经验。 知识 / 能力 （△为“关键成功因素”－即做好该职位所要求的特别的关键技能） △精通常用操作系统(Windows 系列版本)及应用软件的安装、调试、管理和排错； △熟悉维护计算机的常用外设； △为人诚信，能吃苦耐劳，有很强的团队合作精神，并能够与用户进行良好的 沟通与交流； 具极强自学能力，能迅速接受新技术。
推荐第4篇：招生就业办公室岗位职责
招生就业办公室
一、招生就业办公室职责范围
⒈根据学校办学规模和本学年度毕业生人数合理制定本学年度招生就业计划。
⒉根据学校的发展状况和市场经济条件下办学的形势要求，对学校的专业设置提出合理化建议。
⒊熟悉招生政策，研究招生策略，进行招生的宣传、策划、圆满完成招生计划。
⒋负责招生工作的组织和实施，做好本学年度招生来源计划的编制和报批及本学年度招生合同的签约、有关省市的生源摸底。
⒌针对劳动力市场的需求，负责对学生进行就业教育，使之不断更新就业观念，适应社会发展需求。
⒍积极开辟招生、实习和就业市场，建立稳定的招生、实习和就业基地。
⒎建立健全学生实习就业工作档案，积累资料，为教育教学服务。 ⒏做好毕业生的跟踪调查，了解用人单位的意见并反馈学校，不断发现典型并及时总结，提高学校的知名度。
⒐负责新生入校后的报批学籍、学籍管理和毕业证办理、发放工作。
⒑负责学校招生工作和就业指导工作的各类文件、数据的审核、整理、上报和归纳等工作。
⒒深化校企合作工作，强化对联合办学单位的监督和管理。 ⒓协助做好国家助学金的发放工作。
二、主任岗位职责
⒈在分管校长领导下全面负责招生办公室工作。
⒉根据办学规模和人才市场的需要制定年度招生就业计划，经学校审批后报上级主管部门批准。
⒊负责每年度招生合同的签约和有关省市的生源摸底工作。 ⒋在分管校长领导下负责招生工作的组织和实施，以及招生工作人员的选派。
⒌牵头组织新生入学的报到注册工作。
⒍负责新生入学后的学籍报批及管理工作。 ⒎对考生家长的招生咨询做好解答工作。
⒏制定年度招生宣传方案及实施细则。
⒐提出本科室的年度工作计划，做好年度总结。
⒑对招生办公室全年经费进行预算，并把握使用情况。 ⒒负责对外联合办学及学生就业的联系洽谈工作。 ⒓完成分管校长交办的有关招生的临时性任务。
三、副主任岗位职责
⒈协助分管校长、主任制定并实施全年工作计划。 ⒉参与制定年度宣传方案，并组织实施。
⒊领导并组织招生人员实施招生工作。
⒋负责学生就业安置及跟踪服务工作。
推荐第5篇：招生就业处处长岗位职责
招生就业处处长岗位职责
一、主持招生就业处的全面工作。
二、负责招生就业处人员的管理、考核和管理工作。
三、根据国家普通高校招生、就业的方针、政策及学院的相关
规定，组织制定切实可行的工作方案和措施，实现招生工作和毕业生就业工作的制度化、规范化、法制化。
四、认真贯彻执行教育部、教育厅关于高校招生工作的各项政
策和有关规定。
五、处理和接待各种有关招生的来信、来访或来电。
六、举办招生培训班，对参加招生的工作人员进行培训。
七、编印招生宣传资料，开展和组织、落实招生宣传工作。
八、协助教务处、学生处、办公室等部门做好迎新生工作。做
好每年招生与就业工作的总结。
九、积极做好招生及毕业生就业的市场调研工作，协助相关部
分做好学院专业结构调整、学科建设等工作。
十、负责制定本部门的工作职责，做好本部门工作人员的思想
政治教育工作和工作绩效考核。
十一、负责向用人单位提供毕业信息，开发收集毕业生就业
需求信息，组织好毕业生就业招聘会。
十二、开展与毕业生就业有关的质量追踪、调查研究工作。十
三、协调上级和有关部门工作，为领导决策和教学服务。十
四、完成理事会和院长的其他任务。
推荐第6篇：招生就业办岗位职责
招生就业办岗位职责
招生部分
1、参加上级主管或有关部门组织的招生、就业工作研讨会、座谈会、调查研究等。
2、负责部门文件材料的收发、管理和立卷以及安全保密工作。
3、负责组织招生宣传及咨询活动，积极组织生源。努力提高生源素质和逐步实现生源的合理分布。
4、努力做好市场调查，积极帮助学院开发新专业。策划招生图册、起草招生简章。 设计招生宣传计划（时间、地点、形式）。
5、负责组织、培训招生队伍和招生录取工作制订年度招生计划，招生宣传计划，完成招生任务。.6、负责新生报到及各类材料的收集、整理、转递等工作。
7、搞好录取工作中的计划调整工作，处理好招生录取中的各种问题。
8、对录取的新生进行复查。
就业部分
1、协助教务部门做好年度毕业生生源审核统计工作并上报主管部门。
2、负责向社会用人单位提供毕业生资源信息，包括学校专业设置、生源情况等。
3、建立广泛的人才需求网络，积极推荐毕业生就业，保证百分之百的推荐率和较高的就业率。
4、制订就业指导教育计划，和教育处、各系共同组织实施。
5、组织审批毕业生就业协议，检查毕业生离院前四证（个人申请、意外保险、
1父母担保、用人单位证明）是否齐全，手续不全必须完善。
6、负责毕业生跟踪调查，建立毕业生就业跟踪档案，及时向领导反馈用人单位的意见和建议，同时收集用工信息，收集优秀毕业生事迹。
7、接待毕业生就业信访，处理遗留问题；负责毕业生改派工作。
8、做好每年招生与就业的工作总结
9、协助教务部门做好年度毕业生生源审核统计工作并上报主管部门。完成主管院领导交办的招生就业类综合工作。
推荐第7篇：厦门大学招生办公室岗位职责
厦门大学招生办公室岗位职责
生源是高校的生命线，吸纳优质生源是基础性工作。招生办公室负责全校国内外各类招生（本科、硕士、博士、港澳台侨和国际学生）工作。全体成员以“深化招生机制改革 选拔创新优秀人才”为使命，树立公平、服务、创新意识，积极争取高素质的优秀生源，服务于学校学科建设和人才培养的大局。
电话： 0592-2188888 （国内招生 5-8 线） 2184792 （海外招生）
传真： 0592-2180256
邮箱： mailto:nzsb@xmu.edu.cn( 国内招生 ) mailto:admiions@xmu.edu.cn( 海外招生 )网站： http://zsb.xmu.edu.cn/( 国内招生 )
http://admiions.xmu.edu.cn/( 海外招生 )
詹心丽 主任
在校招生工作领导小组领导下，全面负责全校国内外各类学生的招生工作。
电话： 0592-2188888 转
余自中 副主任
•协助招生办公室主任做好各类学生的招生工作；
•分管本科生招生工作。
电话： 0592-2188888 转
邹江涛 本科生招生秘书
•普高招生、成考招生的招生计划编制及报送等工作；
•本科保送、自主选拔、艺术特长和高水平运动员等特殊类招生的文件起草、网上报名及信息处理等工作；•普高招生、成考招生和港澳台侨联招的网上录取工作；
•编制招生宣传材料，参与招生网上咨询和现场宣传等工作；
•招生数据的统计分析工作，以及新生数据整理交接工作。
电话： 0592-2188888 转
何海涛 研究生招生秘书
•研究生招生文件起草工作和招生专业目录编制工作；
•研究生复试与录取工作；
•研究生数据处理和管理工作；
•招生办公室日常行政事务；
•协助做好其他各类学生的招生宣传、咨询及录取工作。
电话： 0592-2188888 转
陈春萍 海外招生秘书
•国际学生（本科、硕士、博士、校际交流生）招生宣传和录取，接收政府奖学金生，推广国家奖学金和校级奖学金。
•推介国际学生英文授课特色留学项目，参与中外留学教育机构的招生合作，编印各类国际学生招生手册，完善中英文网站建设等。
•港澳台（本科、硕士、博士）的招生宣传，重点参与本科对台单招和港澳台硕博研究生的宣传和录取。•招生办党支部组织建设、党务宣传报道和对外联络工作等。
电话： 0592-218837
5宗续春 科员
•参与博士研究生招生文件起草，招生专业目录编制及复试录取等工作；
•协助处理本科招生的各类数据，参与本科艺术类招生数据录取和上报；
•办理网络教育新生报批手续，参与其它各类招生宣传、咨询、录取工作；
•办公室网络建设，网络设备的添置、管理和维护，网络系统升级和维护。
电话： 0592-2188888 转
陈权 科员
•参与各类国际学生招生宣传和录取，接收政府奖学金生，推广政府奖学金和校级奖学金，参与编印各类国际学生招生手册。
•协助推介英文授课特色留学项目，完善中英文网站建设等。
•参与港澳台（本科、硕士、博士）的招生宣传和录取。
•协助做好办公室的日常行政工作。
电话： 0592-218479
2姜维伟 工作人员
•接听、解答招生咨询电话，接待考生及家长的来信来访工作；•协助办公室其他人员做好各类招生工作，整理招生档案；
•办公室各类信件收发；办公室文件及各类资料的周转和登记工作；•财务报销、财产登记、资产报废和办公用品的使用登记管理工作；•协助做好办公室内务管理工作。
电话： 0592-2188888
推荐第8篇：招生专员的岗位职责
1做好学车电话的接听、登记及处理工作； 2负责学员的日常接待与学车咨询解答工作； 3负责学员报名手续的办理工作，协助教练做好学员学车体检工作； 4做好意向学员、新老学员的资料/档案录入、整理、归档、管理工作； 5做好驾管考试通知的传达； 6维护好新老学员，每周定时成长短信问候，不断向学员宣传及转介绍； 7每天及时向财务上交学员学费并协助财务做好收支报表； 8认真记录好每位学员学车缴费情况，并形成报表； 9认真做好学员学车的信息反馈工作； 10不断在各大网站宣传和推广学车招生信息并定时进行更新。
推荐第9篇：招生办公室主任岗位职责
研究生招生办公室主任岗位职责
1、制定、上报各类研究生年度招生计划。
2、编制研究生招生专业目录，组织各类研究生的招生宣传、考务和录取工作。
3、组织全校各类研究生招生的命题、印制、装封、邮寄、试卷整理、阅卷、成绩公布、复试、调档政审、录取及通知发放。
4、招生考试试卷的保管和保密工作。
5、起草有关研究生招生方面的管理文件。
6、完成处领导交办的其它工作。
研究生培养科科长岗位职责
1、组织博士、硕士研究生培养方案、课程教学大纲的修（制）订工作。
2、博士、硕士研究生的教学管理工作，组织实施教学检查。
3、督促、审核博士、硕士研究生各培养环节工作。
4、核定任课教师的教学工作量。
5、博士、硕士毕业研究生的学籍信息上报及毕业证的发放工作。
6、起草有关研究生培养方面的管理文件。
7、完成处领导交办的其它工作。
学位工作办公室副主任岗位职责
1、学位论文的外审、学位资格审查及学位授予等工作。
2、组织优秀博、硕士学位论文的评选工作。
3、组织博士、硕士研究生指导教师的遴选及管理工作。
4、各类学位授予信息的整理及上报。
5、做好校学位委员会会议的有关工作。
6、组织成教学位外语和专业课考试。
7、起草有关学位工作的管理文件。
8、完成处领导交办的其它工作。
招生办公室主任岗位职责
1、全面负责招办工作，统筹协调招办各岗位工作。
2、根据国家有关文件规定，从学校实际出发，提出学校招生工作的管理与实施办法。制定招生管理 工作的改革方案和措施。组织制定招生管理工作的有关规章制度。
3、组织编制分专业招生计划和分省生源计划。协助处长提出新专业申报和老专业改造的方案。
4、负责制定学校年度招生章程。
5、组织落实艺术专业招生工作。
6、组织做好招生宣传策划工作。
7、组织本科各批次、第二学士学位生招生录取工作。
8、组织远程网上录取招生人员的培训，制定学校网上录取的实施方案。
9、配合有关部门做好迎接新生工作。
10、负责起草学校年度招生总结和招办工作总结。
11、负责处理招生中的问题，组织开展招生调研工作。
12、完成学校（或领导）交办的其它工作。
招生岗位(1)职责
1、协助招生办公室主任做好招生办公室的日常工作。
2、协助编制分专业招生计划和分省生源计划，并落实报送教育部和各省级招办。协助做好招生宣传工作。
3、负责艺术专业考试考点的联系和落实工作及前期准备工作。
4、负责艺术专业招生简章编印工作。
5、负责网上录取的前期准备工作（各省录取日程、联系方式、场地条件等）。
6、负责民族预科班（生）、体艺特长生、高水平运动员、第二学士学位生的招生管理工作。
7、协助完成学校各批次招生录取工作。
8、负责招办档案整理、归档工作；负责新生档案整理及与学工处的交接工作。
9、负责考生及家长的来函来访和处理工作。
10、负责招办文件的收发、管理工作。
11、负责招办办公用品等购买、保管工作。
12、完成学校（或领导）交办的其它工作。
招生岗位(2)职责
1、负责组织招生宣传工作（包含提出招生宣传方案、选派招生宣传人员、编印招生简章等宣传材料及时发送到有招生计划的省、市、自治区招生办和中学）。
2、负责组织招生宣传人员的培训工作。
3、协助编制分专业招生计划和分省生源计划，并协助落实报送各省级招办。
4、负责做好招生生源基地建设工作。
5、协助学校医院和院系做好新生体检复查、办理保留入学资格的工作。
6、负责发放新生“优秀考生奖”工作。
7、负责招办财务管理工作。
8、做好工作中有关档案的整理工作。
9、负责招办印鉴的保管工作。
10、协助完成学校各批次招生录取工作。
11、负责各类获奖学生报给中学母校喜报工作。
12、完成学校（或领导）交办的其它工作。
招生岗位(3)职责
1、协助编制分专业招生计划和分省生源计划
2、负责做好招办网站建设工作以及招生咨询语音电话的内容更新、调整工作。
3、负责招生管理系统更新完善的管理工作。
4、负责招生数据统计工作及招生管理工作的基础信息采集和更新工作。
5、负责艺术类招生录取系统的编制工作及条形码印制等前期准备工作。
6、协助做好远程网上录取工作人员的培训工作，以及录取现场设备安装和系统调试工作。
7、负责做好新生的编班工作。会同有关部门做好港澳台地区的新生名单录入工作。
8、负责招办有关书刊整理、保管工作。
9、负责保管电类办公用品（笔记本电脑、移动硬盘、优盘、录音笔、数码相机等）。
10、做好工作中有关档案的整理工作。
11、协助完成学校各批次招生录取工作。
12、完成学校（或领导）交办的其它工作。
推荐第10篇：招生就业部演讲稿
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好！很高兴有这样的一个机会参加第七届团总支学生会干部的竞选！我是来自09G48班的 。我要竞选招生就业部部长一职。我在这里郑重承诺：我将尽全力完成协会和同学交给我的任务，使使招生就业部成为一个积极团体，成为系部的得力助手和同学们信赖的组织。
如果我当选部长，我会进一步完善自己，提高自己各方面的素质，要进一步提高自己的工作热情，以饱满的热情和积态去一件事，要进一步提高责任心，在工作中大胆创新，积极进取，虚心向他人学习，要进一步广纳贤言，做到有错就改，有好的意见就接受，同时坚持自己的原则。
在大一的时候，我有幸担任了纪检部副部长，在学生会里工作的这段时间里让我了解到我们系学生会是一个团结而上进的集体，在这个集体里我学到了该如何对待自己的工作，该如何平衡工作与学习的关系。在学生会里我了解各个部门之间的联系和合作关系，我相信，莪可以继续在学生会里为系部学姐学长做更好的服务！
如果我当选招生就业部部长：
我会加强招生就业工作的领导与实施，时时为毕业生提供最新的就业信息。 我会认真分析就业形势及本系各专业的特色，帮助毕业生了解就业形势。 我会深入了解我系学生就业后的工作动向及用人单位对我系提出的意见和建议。
我会按时完成学院就业办布置的任务，及时统计和上报毕业生签约情况。我会用实际行动来提高自己，改变自己，服务大家
是金子就会发光，没有最好，只有更好。我相信在老师们的信任下，各部长的帮助下，同学们的支持下我会使招生就业部成为毕业生信任的就业平台！多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧和激情，朴实的行动才是在成功路上的鲜花。我想我当选的话一定言必行，行必果。
这是我今日的承诺，行动是用来证明一切的最佳方法。
今天我以无比激动的心情来参加这次竞选，抱着必胜的信心踏上讲台，信心是以实力为前提的。
最后衷心希望各位能支持我，鼓励我。记住我是 。
我的演讲完毕，谢谢大家！
第11篇：招生部策划方案
东诚教育招生部实施方案
2012年08月
一、指导思想
（一）、项目实施方针
东诚教育自2007年开始专业组织注册类职业资格考试考前辅导培训，经过5年的发展设立了东诚教育昆明总校、贵阳分校、四川分校、浙江分校。培训覆盖职业资格注册类建造师（一级、二级）、咨询工程师、监理工程师、造价工程师、安全工程师、物业管理师、房地产经纪人、环境影响评价工程师、城市规划师等培训。聘请全国最权威专家师资、实施一流人性化管理，在业界和学员心目中被公认为师资力量最雄厚、库题最全面、针对性最权威考前辅导机构。
（二）、项目实施原则、口号
东诚教育培训具有专家教授讲课重点突出、押题命中率高、教学服务好、通过率年年攀升等特点。是专业国家执业资格考试培训机构、专业国家职业教育培训基地。
东诚教育口号是：着眼高起点办学、高质量服务、高层次教学、高效率管理、高素质团队，以“一切为了考生、为了一切考生、为了考生一切”。
二、任务目标
根据东诚教育目前的发展状况和市场的现状以及存在的问题，招生部应当做好部门的招工作。具体工作如下：
1、针对现在市场上的培训机构多、乱、质量差的情况，我部门首要任务是应当维护好老学员，做好服务。并用一定的利益方式让老学员帮忙介绍学员，从而达到口碑相传的宣传作用。
2、利用老名单做好个单位的统计工作，包括已经跑过的单位和没有跑过的单位的具体情况、具体位置和相关负责人。利用年末的空闲时间上门拜访，做好宣传工作。为明年的招生打下基础。
3、针对明年的招生工作在今年年底做好安排工作，招生部实行责任分配到个人制度。所有项目分配到个人。部门负责人负责管理各项目的进展情况和监督作用。具体分配根据各成员的情况而定，各成员必须在今年年末做好自己所负责的项目在明年的招生的所有工作，并且进入招生工作。
4、积极和各部门沟通，配合领导安排的各项工作，及时完成任务。
5、做好本部门员工的管理工作，及时发现问题及时解决，做好员工培训工作，按时学习，补充知识能量，提高员工积极性。
三、主要工作
（一）、明确项目的步骤及实施方案的可行性
（二）、进行任务目标的细分，方案的实施步骤的具体工作。
（三）、员工的培训，包括公司制度的培训，电话营销技巧的培训，售后服务的培训及行动成功的培训。
四、实施步骤
初级目标：做好公司现有老学员的维护工作，做好售后服务工作，初步建立一个关系网。
高级目标：在维护好现有市场的情况下开发新市场
终级目标：争取在前提条件实现的情况下，扩大市场，争取在云南市场上站稳。
五、相关保障
（一）、公司作风、文化
东诚教育着眼高起点办学、高质量服务、高层次教学、高效率管理、高素质团队，以“一切为了考生、为了一切考生、为了考生一切”，的服务宗旨，建立一所高层次的培训机构。
（二）、员工制度
建立健全的员工管理制度，如每周的培训课程，开晨会、夕会、周总结会、月总结会等。评选月销售
冠军、周冠军奖励制度。以及员工正常上下班制度。
第12篇：纪检部招生计划
纪检部招生计划
1、纪检部简介
纪检部是关乎学校日常秩序的部门，是校学生会中最重要的部门之一。纪检部的主要任务是协助学校对全校学生进行统一的公平公正的规范管理；监督和指导每日的学生值周工作；检查和监督全校学生干部的工作。由于纪检工作的特殊性，所以纪检部对部门干事的要求较高，并且纪检部也是个很能锻炼学生综合素质和能力的部门。
2、招新原则：择优录取，能为部门注入新活力。
3、招新要求：思想品德好，吃苦耐劳，责任心强，具有一定交际能力，并有信心处理好学习与工作的关系，对学生干部工作有积极性；未在班内担任重要职务，或担任班内重要职务却有信心和能力兼任的同学。
4、招新人数：初定为人。
5、招新对象：级新生
6、纪检部部长联系方式：
某某学院纪检部
年 月 日
第13篇：招生就业部学期工作总结
2010-2011年度下学期法学院招生就业部工作总结
一个学期转瞬已经过去了，在部长和各干事们的努力奋斗和进取中，正处青年时期的招生就业部在不断地历练中走向成熟，不断汲取养分获得成长的方向和动力。我们坚持不断地学习做事、总结工作经验，严格遵守各项规章制度，完成各项工作任务。在招生就业部短短的工作期间里，经过整个部门的努力协作，我们取得了一定的成果。第一，本学期招生就业部进行了俩次全体成员会议，部长和干事都倾献其力，发挥自己的智慧，就招生就业部以后的工作方向和目标发挥了自己独到的见解，为整个部门以后的发展奠定了基础。同时我们就招生就业部的各项工作做了细致的商讨和规划，形成的规则将在以后的工作中发挥重要的作用，促进就业部的不断成熟和壮大。第二，由就业部承办的就业知识竞赛的举行不仅丰富了同学们的就业方面的知识，更加挑选出了优秀的选手参与学校的就业知识大赛，最终在比赛中以优异的表现摘得桂冠，为整个法学院增添了光彩，这其中也是就业部的努力地成果表现。第三，作为法学院招生就业部的一项非常重要的并且十分艰巨的任务，我们正在着手制作法学院的校友录。我们相信校友录的制作将会更加有利于学校和学生的联系和沟通，使得我们的工作真的得为同学们服务，贯彻学生会的宗旨。最后，招生就业部也协助其他部门工作和活动的开展。整个部门在部长和各干事的努力配合下，才取得了各项工作的优秀成果，我们将会在接下来的工作中不断发挥积极地工作作风，更好的为
同学们服务。
虽然我们在工作中取得了丰硕的成绩，但是也存在不少的问题。由于我们工作经验的缺乏，有些问题在具体操作时，存在着不少的问题，给我们的工作增添了困难。同时作为一个新生的部门我们在具体的组织制度方面存在欠缺，在常规工作方面去缺乏一定的规律性，整个工作进行得不那么流畅。其次在与学生会其他部门间的联系沟通较少，这样不利于整个部门的发展也不利于整个学生会工作的开展。所以我们将在以后的工作中更加努力地去发展自身，提升自己的办事能力，更好的进行各项工作，从而改正我们的不足，更好的做好招生就业部的各项工作，更好的服务于同学们。让招生就业部不断成长壮大。
从总体上看，本学期我部工作完成较好，取得一定的效果。学生会工作无小事，事事都不能怠懈。我们要不断提高自身的素质才能把我们的工作做的更好，才能更好的为他人服务。我们坚信只要我们共同努力加强协作，招生就业部的明天会更好。
第14篇：结算部岗位职责
结算部岗位职责
为了降低企业风险，确保企业收入真实，保证资金周转流畅，更好掌控应收及其他应收款项真实，特制定此：
一、
1、坚持为各部店做好服务工作，深入实际及时解决问题，切实做好结算服务工作；
2、加强业务学习和培训，加强思想教育，提高业务水平及职业道德水平，认真完成工作目标和各项工作任务；
3、对工作进行备案，所有工作资料要进行整理和归档，需有电子文档记录，做好记录，并定期向上级汇总报告；
4、协助上级做好资产管理、设备管理、档案管理、资料管理等工作；
二、
1、负责全公司各部店每月营业收入真实情况并报送公司决策者；
2，负责全公司挂账业务单位的档案管理工作，并根据有关消费协议及时做好笔记工作；
3，负责签订各部店转交的挂账签字账单的真实性，负责及时催收有公司管理的挂账款项，并负责监督各部店催收应收账款。
4、及时登记往来款明细账，并在每月6日前与总账核实无误；
5、每月6日前核准应收余额、往来余额并报送上级；
6、每月与客户核实账单避免遗留问题；
7、每月6日前制定出应收明细表，及时准确的反映公司外欠款情况，给公司决策者提供依据；
8、对公司出现的应收账款坏账、呆账要及时查明原因，上报公司，待公司做出处理意见及时进行财务调整。
三、
1、结算工作者应具备良好的职业道德和工作责任心，坚持原则、秉公办事、不徇私情。
2、结算工作者应严格遵守财务保密制度，不得擅自将所属单据、资料带出工作场所。
3、要提高警惕，做好保卫、保密工作，严防事故发生，如发现问题及时向上级汇报。
4、经签定需要销毁的资料，经上级领导批准，派人监销，不得私自当废纸出卖。
5、对违反工作纪律而造成的损失，视情节严重追究当事人责任。
2011.6.18 结算部
第15篇：营运部岗位职责
营运部岗位及职责
一、部门职责
1．规划公司年度生产经营计划，推进公司中、长期发展规划。
2．检查总部各分支机构经营执行情况，对经营状况不佳或制度执行不力的行为进行纠编。
3.考虑政策的可行性和及时性，加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。
4．分析总部及各分支机构经营和KPI执行情况，在确保销量的同时，注重经济效益的提升。
5．加强风险控制，提高存货和应收账款的周转，防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。
6．根据KPI指标细化，并落实、贯彻、执行。
二、岗位设置
营运部总监一名；
经营效率经理一名；
KPI管理专员一名；
三、岗位说明书
1．营运部总监
职位名称：营运部总监职位代码直属上级：事业部总经理
职位概要：
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目 标。
工作内容：
1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4、制定公司运营标准并监督实施；
5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运
营队伍；
7、完成总经理临时交办的其他任务。
任职资格： 教育背景：管理类专业本科以上学历，工作经验突出可放宽条件。
培训经历：受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。 经验：8 年以上企业工作经验，5 年以上高级管理工作经验。
工作能力：
1、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验。
2、精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验。
3、熟悉行业动态及运营发展趋势。
4、熟练操作使用办公软件。
2．经营效率经理
职位名称：经营效率经理职位代码直属上级：营运部总监
职位概要：
分析、预测公司各种经营指标，向管理层提供经营建议和决策支持。
工作内容：
1、分析评估各项业务和各部门业绩，提供经营建议和决策支持；
2、检查总部各分支机构经营执行情况，对经营状次品不佳或制度执行不力的行为进行纠编。
3.考虑政策的可行性和及时性，加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。
4．分析总部及各分支机构经营和KPI执行情况，在确保销量的同时，注重经济效益的提升。
5．加强风险控制，提高存货和应收账款的周转，防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。 任职资格： 教育背景：财经类本科以上学历
培训经历：受过项目管理、管理学、财务分析、产品知识等方面的培训。
经验：5 年以上大型企业财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 工作能力：
1、擅长财务分析。
2、熟悉各种组织形式下企业财务管理工作；
3、熟练使用办公软件及财务软件。
3．KPI管理主管
职位名称：KPI管理主管职位代码直属上级：营运部总监
职位概要：
协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作
工作内容：
1、执行公司年度薪酬规划及福利计划；
2、定期收集市场薪酬信息和数据；
3、根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法；
4、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库；
5、制作公司每月的工资报表，按时发放工资；
6、办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金；
7、考勤、管理休假；
8、其他与薪酬相关的工作。
任职资格： 教育背景：人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。 经验：2 年以上薪资管理工作经验。
工作能力：
1、熟悉国家人事政策、法律和法规。
2、熟悉与薪酬相关的法律、法规。
3、熟悉薪酬福利管理流程。
4、人力资源管理理论基础扎实。
5、熟练使用相关办公软件。3．商务主管
职位名称：商务主管职位代码直属上级：营运部总监
职位概要：
协助商务工作开展，根据商务管理流程，做好业务流程管理的对接。
工作内容：
1． 了解公司物流服务流程，做好商务对接；
2． 熟悉库存周转流程，了解发货与库存的动态变化，协助业务部做好要货计划；
3． 及时整理业务订单，进行整理汇报商务部，并跟踪订单执行过程；
4． 根据工作需要，整理商务数据，为营运管理提供依据。
5． 商务部进销存帐目管理，及时更新维护，为商务运作提供积极支持。
6． 领导交办的其他任务。
任职资格：
教育背景：市场营销、管理类相关专业大专以上学历。
培训经历：接受过物流知识的相关培训。
经验：有2年以上相关岗位工作经验。
工作能力：
1．有较强的组织沟通能力。
2．高度的责任意识。
3．熟练操作办公软件。
第16篇：设备部岗位职责
设备部各岗位职责
设备部经理岗位职责：
一、负责设备部门业务管理，设备更新及设备的技术改造和固定资产管理，合理使用大修费用及设备更新改造费用。
二、组织、督促建立健全有关设备管理的各种技术资料、设备台帐卡片。
三、审核有关设备管理、维护、检修、检验的各种技术规程、管理制度、定额标准。
四、搞好本部门各项管理工作，对设备部的工作全面负责；组织、审核全厂设备年度大、中检修计划，并组织实施和考核。
五、做好设备技术状况分析，搞好设备管理工作总结分析，督促整改方案，组织设备检查。
六、组织、审核备品配件消耗定额和储备定额，组织审查备品配件采购供应计划，组织本部门人员编制主要设备的维护保养调试规程；。
七、组织对起重设备定期检查、检验工作，确保设备安全运行。
八、负责新设备的购置，安排自制设备的加工制造，组织设备的安装调试及验收交接工作。
九、组织对设备改造更新项目技术经济论证、设备的选型，负责项目的实施和验收工作。
十、按规定负责设备的合理使用，对一切危害设备的行为有权制止和处理。十
一、组织有关设备的设计、制造、安装、使用、维修和管理的信息收集和反馈工作。
十二、负责设备的润滑管理工作。
十三、配合行政、生产技术部对设备管理人员、维修人员、操作人员的有关技术培训工作。合理安排工作，抓好员工的专业技术培训工作，并对其工作绩效，技术水平和工作能力定期检查、考核、评比。
十四、组织设备的维修、维护保养工作，合理安排外协加工、备件申购工作，确保生产进度正常进行。十
六、组织实施公司批准的项目工程；组织本部门人员进行新设备的选型、安装、调试，及现有设备的改造、改良。
十七、根据公司发展情况，配合公司主管领导完成设备部门编制，岗位设置。十
八、认真完成公司及公司领导安排的各项任务；负责与各部门及公司领导的工作协调。
设备主管岗位职责
一、负责公司新建项目设备专业的相关技术工作，协助经理做好项目技术交流、方案论证、设计联络工作，做好有关制度的制定和技术指导工作；
二、负责编制和审核本专业工程进度计划，监督、配合工程安装，保证工程质量；组织、参与本专业技术交流，设计联络工作，做好专业技术资料的收集和整理；
三、负责设备维修人员的技术培训，努力提高维修人员的技术素质；
四、拟定本专业年度工作计划，组织、协调本专业业务进展和技术服务工作，年终提交本专业年度工作总结报告；
五、根据机械设备性能和实际工艺需要，提议组织调整、优化机械设备和建立健全设备规章制度工作。
六、负责设备档案的建立和管理，参与制定压力容器管理的各种标准，设计压力容器管理的原始凭证和报表；收集、整理、分析、积累有关数据资料提供设备更新设计技术条件，负责设计图纸提交制造厂之前的审核。
七、及时发现压力容器的弱点和缺陷，判断压力容器缺陷性质，并提出处理意见；能判断设备事故原因；根据设备的质量、运行情况，作出较正确的预测和分析，提出较正确的检修周期和方案。
八、制定设备的大、中、小修计划，编制施工技术方案、材料和备件计划，大修理和事故抢修技术方案的编制，并组织实施。编制设备更新计划。
九、每年编制压力容器检验计划，不得有超期未检压力容器。
十、深入现场调查研究，发现问题，提出改进措施和建议，指导生产车间正确使用、维护压力容器，制定压力容器的检验计划、检验方案，并组织实施。十
一、负责新设备的验收，负责新压力容器投用前办理注册登记及使用许可证。十
二、负责设备维修、改造、安装的施工质量验收。负责对相关生产装置动静设备及压力容器运行综合状况进行定期检查。
十三、了解本厂主要生产工艺流程、物料性能、产品结构等化工工艺知识，掌握全厂主要静设备分布及运行现状。
十四、参与设备报废、更新、技术改造等项目的技术、经济论证。
十五、负责全厂润滑技术管理，负责组织编报本厂年度用油脂计划，负责组织编制全厂用润滑油脂一览表，建立健全大机组润滑油档案，负责全厂用油脂的质量检查、控制、分析，对大机组用油的报废、更新提出建议，负责基层单位润滑工作的考核评定。
十六、负责分管设备事故调查、分析、处理，督促设备使用单位及时写出事故报告，参加设备事故抢修、试车。
十七、负责设备检修、维修技术方案技术交底，检查、指导施工人员贯彻执行施工方案，科学文明检修，监督指导操作人员精心操作，维护好设备。
十八、了解本厂主要生产工艺流程、物料性能、产品结构等化工工艺知识，掌握全厂主要设备分布及运行现状。
十九、经常深入现场参加四方联检工作，会同状态监测人员，对分管设备运行状态做出判断，对分管设备技术管理工作拿出主导性意见。
设备专员岗位职责
一、协助领导参与设备部的日常管理工作；
二、负责处理日常文档及数据、记录、表单、公司文件、各部门往来文件的分类保管，并建立相应的档案；
三、负责设备部各种数据、记录的录入并文件化处理，协助领导进行统计、分析、总结；
四、负责本部门质量体系的日常工作，协助经理开展本部门的质量管理活动；
五、协助公司计量设备、仪器的计量工作及管理；
六、负责日常维修零配件的管理；
七、完成上级安排的各项工作，定期向经理汇报工作。
电工班长岗位职责
一、安排好全班组的生产任务，检查现场工作质量，落实安全生产方针，加强安全管理，指导全班组认真执行安全操作规程，解决生产中的实际问题，做好现场管理工作。
二、制定日巡点检、日维护、周检修计划、年度检修计划，做好每月材料计划及备品、备件的管理。
三、管理好生产和备用设备，设备的完好率和应急启动率应在车间要求范围之内。
四、严格控制材料消耗，反对浪费。
五、发生重大事故及超过半小时以上，影响生产事故必须及时向车间汇报。
六、做好各种记录，保证记录的详细、完整、清晰、（包括班前班后会议记录、安全教育台帐、事故处理记录、检修记录）。
七、负责指导本部门和电气人员的技术培训工作，组织解决设备管理、维修过程中的技术问题，努力提高电气人员的技术素质
八、负责公司高低压配电房的管理工作，确保公司电力的正常运行；
九、负责公司对高低压配电设备的建设、检修、维护保养工作，参与各区域设备电气的安装监督及调试工作，做好安装调试记录；
十、组织全班搞好责任区卫生及工作现场卫生，确保文明生产。十
一、做好职工的安全教育及思想教育工作。
十二、严格执行电力行业关于电气设备的管理制度和相关规程。按要求及时完成电气设备的大、中、小修任务和保运任务确保生产装置的安全、可靠供电。 十
三、完成领导交办的其他工作。
维修电工岗位职责
一、严格遵守国家的有关法规和公司规章制度，坚决贯彻执行“预防为主，安全第一”的生产方针，做到持证上岗。
二、及时完成上级有关部门下达的各种生产检修任务和临时性任务。
三、负责管辖范围内的高低压电气设备的小修和维护工作，积极主动及时配合事故抢修，排除危急生产的电气故障，努力减少事故停车时间。
四、遵守电业安全规章制度，落实安全生产方针，加强电气检修，争取把事故消灭在萌芽状态。
五、熟练掌握所辖区域内电气设备的工作原理及操作要领与维修技巧。
六、严格执行点检制度，维护制度、润滑制度，认真做好停、送电和点检记录。
七、制定所辖设备检修计划并上报下月所需材料计划。
八、积极贯彻执行增产节约方针，合理使用工具、器材。
九、认真清扫设备电器卫生，坚持清扫班房卫生和包干区卫生。
十、完成领导交办的其他工作。
机修班长岗位职责
一、负责班组机电设备巡检体系的建立，制定本班组维护设备巡检制度，明确规定维修人员的设备巡检职责，明确规定各岗位设备巡检的时间、路线、内容等标准要求。
二、负责班组点检工作的组织管理
一是：点检要做到定部位、定方法、定标准、定人员、定周期。二是：检查的时域划分： 1.设备运行期间的检查。 2.设备停机过程中的检查。 3.设备停运期间的检查。 4.设备开机过程中的检查。
三是：各类点检记录要及时归档，作为参与设备分析评价为其提供有效的证据。
三、严格执行机械设备的相关管理制度、检维修规程。按要求完成机械设备的大、中、小修任务，并确保检修工作的安全和质量。
四、负责车间设备运行情况及公司的管网，保证公司生产的正常运行。
五、负责班前、班后会工作，听取工作汇报，做好相应的工作安排。
六、制定加工备品、备件的计划申报工作，及时向车间领导汇报。
七、负责本班组考勤工作。
八、完成领导交办的其他工作。
机修工岗位职责
一、负责公司设备机械维修工作，按维修单及时做好问题诊断与维修。
二、按设备保养手册和设备说明书制订保养计划，并按计划实施保养工作。
三、指导操作工完成设备使用及简单保养工作。
四、做好日常设备检查巡视工作，及时发现问题，处理隐患。
五、根据备件消耗情况提交降耗建议，并逐步降低所管区域备件消耗。
六、做好预防性保养、维护工作，降低本区域停机工时及设备原因造成报废量。
七、完成领导交办的其他工作。
第17篇：工程项目部岗位职责
项 目 经 理 岗 位 职 责
一、认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度，贯彻安全第
一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产、做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
二、全面负责本工程的一切事务，认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施，建立统一规格的八牌一图，会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工。
三、制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施，组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
四、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
五、根据本工程施工现场情况合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济。
六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
七、和工地相关管理人员一起商订制定签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定。
八、安排、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。
九、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。认真记录好项目经理台账。
十、深入实际了解员工的生活工作学习情况，采纳员工中的合理化建议，妥善解决好员工的后顾之忧，保质保量顺利完成本工程施工任务。
施 工 员 岗 位 职 责
一、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第
一、预防为主的方针，按规定搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。
二、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
三、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
四、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
五、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。
六、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
七、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。
八、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作
安 全 员 岗 位 职 责
一、在项目经理领导下，全面负责监督实施施工组织设计中的安全措施、并负责向作业班组进行安全技术交底。
二、检查施工现场安全防护、地下管道、脚手架安全、机械设施、电气线路、仓储防水等是否符合安全规定和标准。如发现施工现场有不安全隐患，应及时提出改进措施，督促实施并对改进后的设施进行检查验收。对不改进的，提出处置意见报项目负责人处理。
三、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告，定期提出安全生产的情况分析报告的意见。
四、处理一般性的安全事故。
五、按照规定进行工伤事故的登记，统计和分析工作。
六、同各施工班组及个人签订安全纪律协议书。
七、随时对施工现场进行安全监督、检查、指导，并做好安全检查记录。对不符合安全规范施工的班组及个人进行安全教育、处罚，并及时责令整改。
八、在安全检查工作中不深入、不细致及存在问题不提出意见又不向上级汇报，所造成的责任事故，应承担全部责任及后果。
一人安全、全家幸福
质量检查员岗位职责
一、在项目经理领导下，负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施，组织建立各级质量监督保证体系。
二、严格监督进场材料的质量、型号、规格、监督各项施工班组操作是否符合规程。
三、按照规范规定的分部分项检验方法和验收评定标准，正确进行自检和实测实量，填报各项检查表格，对不符合工程质量标准、质量要求返工的分部分项工程，写出返工意见并出具罚款单。
四、提出工程质量通病的防治措施，提出制订新工艺、新技术的质量保证措施建议。
五、对工程的质量事故进行分析，提出处理意见。
六、向每个施工班组做（质量验收评定标准）交底。
七、每个项目施工都应在施工段（墙、柱、梁、板）贴上质量检查验收表。如：混凝土柱：（浇灌时间、拆模时间、垂直度、平整度、施工班组、木工、混凝土工、施工负责人、检查人）制表贴于柱上。
以质量求生存、以效益求发展。
技 术 员 岗 位 职 责
一、认真熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题，搞好图纸的会审工作。
二、编制施工图纸（施工）预算，计算出材料分析汇总表，按分部分项工程（基础、主体、装饰、分层）提出材料计划表。
三、做好各分部分项工程技术交底资料，向各班组进行技术交底。
四、负责本工程的定位、放线、测平、沉降、观测记录。
五、负责测量用具、仪器的保管，并定期校正测量仪器。
六、收集、整理工程施工中的变更签证资料。
七、做好分部、分项成本核算工作，按时结算各施工班组的分部、分项、分层、单项完成任务结算书。
八、应对自己的工作，兢兢业业、一丝不苟、认真细致的完成。
九、认真配合好项目经理（施工员）的工作。
优质高效、求实创新
资料员岗位职责
一、收集整理齐全工程前期的各种资料。
二、按照文明工地的要求、及时整理齐全文明工地资料。
三、做好本工程的工程资料并与工程进度同步。
四、工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐。
五、填写施工现场天气晴雨、温度表。
六、登记保管好项目部的各种书籍、资料表格。
七、收集保存好公司及相关部门的会议文件。
八、及时做好资料的审查备案工作。
及时认真、不误竣工
试验员岗位职责
一、按照设计要求，做混凝土、砂浆、灰土等配合比通知单，并将配合比做框、制表挂于混凝土、砂浆搅拌机旁边。
二、随时监督配合比的正确使用。
三、认真做好各种材料的取样、送样、试验、化验、检验、复试工作及报告。
四、收集、整理好各种进场材料的出厂合格证及材料质量检验单。
五、按规定认真做好混凝土、砂浆试块。
六、管理好标养室，做好试压工作，填写好混凝土、砂浆（成型日期、试压日期）表格。
七、做好混凝土、砂浆过磅计量台帐。
四、收料时必须清点好材料的数量、尺寸、品名、规格，必须做好材料的抽样检查和检验；
五、出据的收料单据必须书写整齐、字迹工整、清晰，单据上应有项目经理、材料员、门卫签字后方可生效，收料单一式三份，当日内签字完毕。
六、严把材料质量关，实方实量，不可估量，严禁弄虚作假。
八、对不合格的及数量不足的材料有权拒收。
九、搞好现场材料的整理、堆放及现场整洁工作。
十、认真听从工地管理人员的指挥，遵守工地管理制度。
十一、对收料单据书写不整齐，字迹潦草、不清晰、收料不准、计算有误票据，给予所收料款100%的处罚，对所收材料的短缺部分，处其料款二倍的罚款。
十二、积极配合门卫或班组做好雪、雨天材料、机械防雨、遮盖工作。
第18篇：督导部岗位职责
督导员工作职责
成功＝良好的态度＋良好的执行力
作为一名督导者，必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。 对于员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。作为一名称职的督导员，必须掌握一定的早餐销售能力。做到以下几点才能独立的辅导各新开网点进入正轨销售道路，成为一名真正成功的督导员：
1、检查网点销售人员销售设备使用情况，指导网点销售员正确使用各类销售设备，对需要维修或更换设备查清核实情况，落实责任方并做好登记，并告知维修工，尽快解决。
2、监督检查网点销售人员的销售情况。
（1）检查网点销售人员及协助人员衣服，帽子，围裙是否按公司规定进行穿戴，如果违反则按公司规章制度进行处罚。
（2）检查网点销售人员是否销售过期或非本公司配送的产品，如有违反则按公司规章制度进行处罚。
（3）检查网点销售人员销售的产品是否加热销售，是否摆放整齐；销售人员经营态度是否合格，销售环境是否干净卫生，督导必须严格监督和检查，违反规定的一律按公司规章制度进行处罚。
（4）其他未列检查事项以公司制度为准。
3、指导和服务网点销售人员，协助销售人员提高产品销售和服务质量。
（1）督导员在巡查过程中要不断地培训销售人员提高销售技巧和服务水平，使网点销量达到最大化。
（2）督导员需密切关注自己辖区范围内销售员的销售情况(掌握他们的销售量，了解他们的想法，意见，要求)，对销量好的网点，要给予充分肯定和表扬促使他们及时总结经验，争取把销量上升到一个新的台阶；对销量差的网点，要不断鼓励，激励他们的销售热情，并进行长期的跟踪服务。对其销售网点进行销售分析（消费群体分析，销售员本身的销售技巧，服务态度），找出相应的对策
改变销售状况，提高网点销量。
（3）与网点密切保持联系，建立网点员工资料档案。
（4）维护网点销售的正常营业，协助网点员工处理好与相关部门（城管，环卫，交警）的关系和矛盾。篇2：市场督导部岗位职责
市场督导岗位职责 篇3：督察部岗位职责及组织架构
管理部—督察课
组织架构及职责（草案）
一、部门组织架构及编制：
注）督察课目前编制1人（督察部专员），其他人员岗位为草案，具体根据公司业务的拓展需经公司正式批准后，再逐步配置。
二、部门职能说明书：
三、督察课各岗位职责说明书： 1）督察课主管（课长）岗
督察工作制度及流程实施细则
为进一步提高公司的工作效率，减少内耗。确保公司相关管理制度及流程部署和全局性重要工作的贯彻落实，根据相关规定，制定本制度。 一．督察体系
公司根据运营的发展，逐步形成三级督导体系，即综合管理督察、督察课日常督察、各部门日常检查。
二．督察工作任务：
1、总经理安排决策部署的相应的事项的贯彻落实情况。
2、公司领导每周工作例会工作安排的贯彻落实情况。
3、公司领导重要批示的贯彻落实情况。
4、公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况 5：集团公司各分公司日常营运中浮现出来的不合理，不规范之处的情况。 6：集团公司及各分公司相关人员的重大违纪违规现象。 7：针对以上提出合理化建议。
8、公司领导交办的其他督察任务。
三．督察工作原则：
1、力求落实.通过督促检查，促使立项事项件件落到实处。
2、实事求是.全面准确反馈落实情况，有喜报喜，有忧报忧。
3、突出重点.围绕公司领导的关注点进行立项督察。
4、讲求时效.对督察事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。
四．工作职责：
1、全面盘点公司下属单位正在实施的制度、流程、标准及运作表格。
2、对公司下属单位正在实施的制度、流程、标准进行督察，盘出有哪些没有实施，实施力
度如何，还有哪些不合适的条款。
3、经常检查公司下属单位制度执行情况，并及时通报上级领导。
5、督促公司下属单位重要事项的完成情况。
6、在检查巡视时记录某些员工的行为，及时向经理汇报（挖掘提炼好的员工行为，及时发
现员工不好的行为倾向）。
7、负责配合集团管理部对下属单位的绩效考核，并全程跟踪考核，确保考核结果的公正公平。
8．完成上级临时交办的其他事宜。及时搜集员工的意见和合理化建议。
五．督察督导/检查依据及工作程序：
1、督察督导/检查依据：
①各部门工作程序及标准。
②各分公司各项规章制度，岗位职责及各类奖惩条例》。
2、督察督导工作的基本程序：
①督察课针对督察出的问题，根据检查内容，分部门、分项填写《督察报告》。（遇重要、紧急问题当即通知部门整改，督察课当场复查）。
②督察课下发《督察报告》。需求相关部门及时整改，不能立即整改的三天内整改完毕，以待复查。
③督察部将依据部门送达的《督察报告》对问题整改情况进行逐一复查。
④督察部每周周会前，将前周督察工作情况汇总呈管理部部长并抄送总经理。
七．督察督导/检查实施方法：
1、综合大检查，由管理部部长主持的全面大检查，由督察课记录整理。全公司内通报督
察情况，对发现问题开具督察通知单，并跟催整改。
2、集团公司督察课, 每周根据督察项目巡查各部门（选择一个侧重点），工作情况汇总至上级领导后按指示进行跟踪整改，并跟踪各部门在限期内进行整改，催交《质量整改反馈单》。
3、平常巡视，督察员每周不定时在集团公司各部门各岗位巡视，对所发现的问题进行详细记录，交由管理部部长进行处理。
4、各部门内部检查,每周由各部门检查负责人按各部门岗位职责、程序标准等进行自查，作出相应处理和记录。将相关自查情况在每周周会通报。
八．日常督察项目：
1、仪容仪表：【涉及：着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等】
2、卫生：【涉及：食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】
3、设施设备：【涉及：各公司建筑物，各公司内部装修，及各种配套的设备；计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】
4、节能降耗：【涉及：集团公司各分公司所有设备的节能降耗】
5、工作纪律： 【涉及：集团公司各项制度、规定要求的工作纪律】
6、安全，消防：【涉及：设备设施的运行是否存在安全隐患；服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况；破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】
7、服务质量：【涉及：微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。】
8、会所培训：【涉及：培训实施时间准时、培训内容与培训计划是否相符、培训的实用性、员工掌握程度】
9、工作程序：【涉及：公布的各类工作程序执行情况】
10、宾客投诉：【涉及：酒店向客人提供的服务内是否满足客人在酒店中的需求。了解并跟
踪投诉全过程，做案例分析。必要时协同部门处理宾客投诉】
11、员工自律：【涉及：考勤、用餐等一切集团公司及分公司的员工纪律制度的行为要求。
通过对员工的行为举止的约束，保障整个集团公司日常管理工作的正常运行。
12、制度、流程健全与督导:【涉及：对集团公司及各分公司现行制度的执行力及规范化操
作进行日常督导，对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定，形成系统文件并以此执行。】
十．专项督察项目
1、会议督察: 对各种周、月度例会进行专项督察，确保各个环节无问题产生。
2、重大接待督察: 对重大接待进行专项督察，确保各个环节无任何问题发生。
3、专项问题督察: 对重大、重要的问题进行专项督察，找出原因、分清责任、形成结论、督促整改。
4、部门工作督察: 指各部门周工作完成情况及上级领导重点安排、紧急办理工作，进行跟踪督察，确保工作及时完成。
十一.责任人:
1、服务质量问题责任人原则上应为该项服务的具体实施人；
2、共同实施的质量问题责任人为全体实施者；
3、无法确立服务实施人的服务质量问题责任人为各部门分管此项工作的负责人；
4、以上三项，部门领导将承担不同比例的连带责任。
集团公司管理部
2012年4月15日篇4：培训督导部经理岗位职责
培训督导部经理岗位职责
岗位职责：
1、根据营销目标及销售队伍现状，制定各级销售人员年度培训计划并组织实施；
2、制定销售培训预算并对其进行合理管理与控制；
3、建立、完善销售培训体系，不断提高课程质量；
4、管理日常培训课程，针对品牌需求改进或开发培训课程；
5、对销售人员进行销售技巧、销售管理等方面培训；
6、定期与销售人员进行协同拜访，根据其表现开展有针对性的辅导，提高其实战销售技能；
7、跟踪外部培训市场变化，发掘、整合并评估外部培训资源；
8、制订、追踪各种培训评估表格，不断提高培训满意度；
9、组建和管理培训师队伍，监督、评价培训师工作方法及效果；
10、根据各店铺销售情况有针对性的到店辅助提升销售业绩
11、及时跟进各店铺销售并作情况反馈
12、各类销售周报、月报、年报对比报表的制作
13、新店开业前的人员培训及开店期间销售支持
14、根据销售对比作本部门督导结果说明篇5：运营部督导岗位职责
运营部督导岗位职责：1：根据公司制定的各项规章制度，负责帮助各分店对员工仪容仪表，言行举止，劳动纪律，服务质量，环境卫生，考勤考核以及工作流程的落实情况并实施监督和检查。
2：负责编制运营部各项服务规范和工作流程 3：协助实施运营部的各项培训计划。 4：协助运营部总监帮助和督导各店的日常工作，保证各店的服务水准，确保向顾客提供优质服务。
.。督导各店对所辖范围内的设施设备进行维护保养。 4.负责对各店员工进行考核、评估。 6坚持按‘多看一看，多说一说，多想一想，多说一句话和多走一走；的管理方法 5:完成上级交代的其他工作。
第19篇：督察部岗位职责
总经办督察专员岗位职责说明书
职位名称：督察专员
所属部门：总经办督察管理部
主要岗位职责：
1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作；
2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；
3、协助部门经理按照部门督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结（每月）的出台；组织实施日常工作。
4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司审查考核工作，处理员工奖惩事宜。
5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印；
6、负责督察报告及建议的起草、打印；
7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。
8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。
9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。
10、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。
11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。
12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。
13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。
14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。
15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。
16、完成上级领导交办的其他工作。 直属上级：督察管理部经理
任职资格：
1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历；
2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验；
3、具有较强的沟通协调能力；
4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；
5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。
6、熟练使用相关办公软件。
工作条件: 工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。
任职人签字：
审核人：
生效日期：篇2：督察部门工作职责
督察部门工作职责
一、总则
为适应公司现实发展阶段的管控需要，强化内部监督、检查和双向沟通；促进团队协作，不断提升工作人员的执行力和忠诚度；保护能绩平衡，查处违规行为，保障公司规范、高效、稳健、安全运营；通过关注管理者的短期行为，实现公司长期整体利益；根据公司考核有关要求，特制订本办法。
二、督查内容
内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。
工作督查内容包括：工作计划（周期性经营计划和本周期经营分解保障计划）执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。
违规问题查处内容包括：以职谋私，严重工作失职，被举报、投诉事件等。
三、时间周期
1、周督查导；
2、月督查考核；
3、年终督查。
四、工作职责
1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组，负责对内部督查工作的行政领导和业务指导，对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及
恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。
2、公司考核督察领导小组下设督察室，负责考核督察工作的执行，暂由办公室主任兼任督察室主任。
3、督查室的主要职责：
3〃1 监督、检查公司各部门计划的执行情况； 3〃2 监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况； 3〃3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况； 3〃4监督、检查经营管理活动中的异常情况，提出整改建议和防范措施； 3〃5向总督察提交督查计划，报告交办督查任务的完成情况； 3〃6建立内部督查档案。篇3：督察部岗位职责
督察部经理岗位职责 篇4：监察部岗位职责
监察部岗位职责 1 部门职能
1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。 1.2 监督监察全国市场的销售秩序。 1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。 1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。 2 监察部经理
2.1 直接上级 公司营销总监 2.2 直接下属 省级经理
2.3 本职工作 负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责
2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。 2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度，并以此作为监察工作的基本依据。 2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。 2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等，如发现问题及时上报及
时处理。
2.4.5 负责巡查各地级办事处的产品销售状况，产品的铺货流向、库存情况等。 2.4.7 对销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业
绩的依据之一。
2.4.8 认真执行和落实公司的gmp认证方针，保证gmp体系目标的实现和有效
运行。
2.4.9 完成上级领导交办的其他工作。 2.5 领导责任
2.5.1 对处理市场出现的违纪行为的结果负责。 2.5.2 对反馈市场信息的真实性负责。 2.5.3 对处理市场问题的及时性负责。 2.6 主要权利
2.6.1 有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 2.6.2 有随时调用营销中心各部门的所有资料权，各部门必须无条件配合。 2.6.3 有市场销售窜货现象的处理权。 2.6.4 有对各级销售人员违纪的处罚权。 2.6.5 根据《监察管理条例》对营销中心经理级以下（含部门经理）人员的考
评有参与评审权。 2.7 管辖范围
营销涉及的工作区域。篇5：督察部岗位职责及组织架构
管理部—督察课
组织架构及职责（草案）
一、部门组织架构及编制：
注）督察课目前编制1人（督察部专员），其他人员岗位为草案，具体根据公司业务的拓展需经公司正式批准后，再逐步配置。
二、部门职能说明书：
三、督察课各岗位职责说明书： 1）督察课主管（课长）岗
督察工作制度及流程实施细则
为进一步提高公司的工作效率，减少内耗。确保公司相关管理制度及流程部署和全局性重要工作的贯彻落实，根据相关规定，制定本制度。
一．督察体系
公司根据运营的发展，逐步形成三级督导体系，即综合管理督察、督察课日常督察、各部门日常检查。
二．督察工作任务：
1、总经理安排决策部署的相应的事项的贯彻落实情况。
2、公司领导每周工作例会工作安排的贯彻落实情况。
3、公司领导重要批示的贯彻落实情况。
4、公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况 5：集团公司各分公司日常营运中浮现出来的不合理，不规范之处的情况。 6：集团公司及各分公司相关人员的重大违纪违规现象。 7：针对以上提出合理化建议。
8、公司领导交办的其他督察任务。
三．督察工作原则：
1、力求落实.通过督促检查，促使立项事项件件落到实处。
2、实事求是.全面准确反馈落实情况，有喜报喜，有忧报忧。
3、突出重点.围绕公司领导的关注点进行立项督察。
4、讲求时效.对督察事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。
四．工作职责：
1、全面盘点公司下属单位正在实施的制度、流程、标准及运作表格。
2、对公司下属单位正在实施的制度、流程、标准进行督察，盘出有哪些没有实施，实施力
度如何，还有哪些不合适的条款。
3、经常检查公司下属单位制度执行情况，并及时通报上级领导。
5、督促公司下属单位重要事项的完成情况。
6、在检查巡视时记录某些员工的行为，及时向经理汇报（挖掘提炼好的员工行为，及时发
现员工不好的行为倾向）。
7、负责配合集团管理部对下属单位的绩效考核，并全程跟踪考核，确保考核结果的公正公平。
8．完成上级临时交办的其他事宜。及时搜集员工的意见和合理化建议。 五．督察督导/检查依据及工作程序：
1、督察督导/检查依据：
①各部门工作程序及标准。
②各分公司各项规章制度，岗位职责及各类奖惩条例》。
2、督察督导工作的基本程序：
①督察课针对督察出的问题，根据检查内容，分部门、分项填写《督察报告》。（遇重要、紧急问题当即通知部门整改，督察课当场复查）。
②督察课下发《督察报告》。需求相关部门及时整改，不能立即整改的三天内整改完毕，以待复查。
③督察部将依据部门送达的《督察报告》对问题整改情况进行逐一复查。
④督察部每周周会前，将前周督察工作情况汇总呈管理部部长并抄送总经理。
七．督察督导/检查实施方法：
1、综合大检查，由管理部部长主持的全面大检查，由督察课记录整理。全公司内通报督
察情况，对发现问题开具督察通知单，并跟催整改。
2、集团公司督察课, 每周根据督察项目巡查各部门（选择一个侧重点），工作情况汇总至上级领导后按指示进行跟踪整改，并跟踪各部门在限期内进行整改，催交《质量整改反馈单》。
3、平常巡视，督察员每周不定时在集团公司各部门各岗位巡视，对所发现的问题进行详细记录，交由管理部部长进行处理。
4、各部门内部检查,每周由各部门检查负责人按各部门岗位职责、程序标准等进行自查，作出相应处理和记录。将相关自查情况在每周周会通报。
八．日常督察项目：
1、仪容仪表：【涉及：着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等】
2、卫生：【涉及：食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】
3、设施设备：【涉及：各公司建筑物，各公司内部装修，及各种配套的设备；计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】
4、节能降耗：【涉及：集团公司各分公司所有设备的节能降耗】
5、工作纪律： 【涉及：集团公司各项制度、规定要求的工作纪律】
6、安全，消防：【涉及：设备设施的运行是否存在安全隐患；服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况；破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】
7、服务质量：【涉及：微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。】
8、会所培训：【涉及：培训实施时间准时、培训内容与培训计划是否相符、培训的实用性、员工掌握程度】
9、工作程序：【涉及：公布的各类工作程序执行情况】
10、宾客投诉：【涉及：酒店向客人提供的服务内是否满足客人在酒店中的需求。了解并跟
踪投诉全过程，做案例分析。必要时协同部门处理宾客投诉】
11、员工自律：【涉及：考勤、用餐等一切集团公司及分公司的员工纪律制度的行为要求。
通过对员工的行为举止的约束，保障整个集团公司日常管理工作的正常运行。
12、制度、流程健全与督导:【涉及：对集团公司及各分公司现行制度的执行力及规范化操
作进行日常督导，对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定，形成系统文件并以此执行。】
十．专项督察项目
1、会议督察: 对各种周、月度例会进行专项督察，确保各个环节无问题产生。
2、重大接待督察: 对重大接待进行专项督察，确保各个环节无任何问题发生。
3、专项问题督察: 对重大、重要的问题进行专项督察，找出原因、分清责任、形成结论、督促整改。
4、部门工作督察: 指各部门周工作完成情况及上级领导重点安排、紧急办理工作，进行跟踪督察，确保工作及时完成。
十一.责任人:
1、服务质量问题责任人原则上应为该项服务的具体实施人；
2、共同实施的质量问题责任人为全体实施者；
3、无法确立服务实施人的服务质量问题责任人为各部门分管此项工作的负责人；
4、以上三项，部门领导将承担不同比例的连带责任。
第20篇：保管部岗位职责
保管部岗位职责
1、目的：明确职责，规范管理，提高工作效率
2、内容；
（1）原料保管、小料保管、成品保管在保管部主任的领导下，对公司所属仓储原料、仓储
成品的管理、保管工作负责，任何个人未经批准、许可，不得擅自损坏、占用仓储设施和仓储物资。负责物料仓储管理工作。
（2）严格按仓储管理要求，执行公司保管部有关仓储管理制度、规程、标准，开展仓储管
理、物资保管工作。
（3）保管部主任、保管员应搞好购进物料的接收、入库、保管、发放工作，并建立各类明
细帐目，做到有帐有卡，帐、卡、物相符，不得有帐外物资，并做到准确、清晰，做到日清月结，保存完好。
（4）应坚持原则，严格执行仓储管理制度，做到入库按规定，出库凭领单，有权拒绝不符
合采购计划、审批手续的物料入库，有权拒绝不符合领料程序的物料、用品、工具的领用。
（5）保管人员应积极协助保管部主任实施对库房的各项具体管理工作，认真执行保管部、
公司有关仓储管理的规章制度，努力完成各类物料仓库的管理、保管工作任务。
（6）保管部有权检查采购物料质量，有权拒绝不合格或质量低劣的物料入
（7）努力学习物资保管专业知识和仓储管理知识，认真搞好各类物资的保管工作，杜绝因
保管不善造成的物资丢失、变质、报废、损失，出现问题应及时汇报。
（8）严格执行仓储管理规定、制度，做好定期清仓、盘存工作，定期编制物料库存报表，
并根据储备定额编制月物资申购计划交相关部门及领导并统计上报。
（9）保持库区整洁，库内物料按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象，物料发
放，应坚持先进先出原则，不得图方便任意发放。
（10）搞好仓储设施、机具、工具等的维护保养工作，定期检查安全、消防器材，做好仓库
安全保卫工作和安全防火工作。
（11）完成总经理分配的其他工作任务。
