创业园实训须知

2020-03-03 19:35:31 来源：范文大全收藏下载本文

创业园实训须知

为了使迷你创业园有序、平稳的运营、保证商品的日常销售，同时也为了保障学生团队（格主）商品的安全，创业园管理委员会（以下称“管委会”）对日常的运营管理进行如下规定：

商品相关操作：

1、创业园上货、下货、格子装饰等相关维护工作的时间为每天10:30-18:30，如有特殊情况创业园将另行通知，其余时间不允许进行维护相关的操作；

2、格主上货的流程为：登录“创业园管理系统”进行的相关录入到前台验货并登记粘贴条码并摆放货物；

3、商品出库（下货）流程为：登录网络平台，在相应的商品后点击“撤货”填写好撤货数量到前台登记撤走商品；

4、网络查询。由于数据的上传受到网络情况、数据量等的限制，为保证查询数据的可靠性，请于次日查询前一天的销售情况；

5、商品价格更改（打折、提价等）。为规范店内经营环境，防止出现不正当恶性竞争。所有商品如需更改价格，需以同类先入园商品价格为标准，后入园商品销售价格不得低于先入园产品价格。格主如需进行商品价格调整的，可到QQ群共享下载“商品价格更改申请表”填写完毕后发送到zgl@gkcyc.com如价格更改要求符合规定，创业园将在第二个工作日内进行价格更改；

6、商品丢失、损坏处理。由于创业园商品繁多容易出现商品摆放到其他格等情况，因此格主在发现商品丢失时应到前台进行登记，登记后工作人员将尽快核实商品情况，如有损坏格主可将商品拿到前台并进行损坏登记，一旦确认商品丢失或损坏创业园将按商品销售价格的30%进行赔偿；

7、商品管理。为保证商品质量、遵守相关法律法规，创业园内禁止销售假冒伪劣及校规所不提倡学生使用产品（详见本文“创业园禁售商品列表”）。所有商品都需提供三天非人为损坏无条件退换服务，凡发现在创业园销售违规商品的，除处商品罚没处罚外，创业园将收回创业格不再提供给团队使用。

8、为了避免有格主利用打折促销等形式进行变相恶意价格竞争，凡进行打折促销的团队，每一次打折促销的时间不能超过7天，如7天未改回价格，创业园将自行将价格调高。

货款结算：

1、所有教学团队每月货款结算时间为3-5日，非教学团队每月货款结算时间为每月6-8日，结算方式为银行转账，所有格主需提供与格主姓名相符的中国建设银行（珠海分行）卡号，如因提供卡号不符所造成的货款转账问题由团队自行负责！

设备报修

1、为了对创业园设备的维护作出快速的反应，创业园已开通报修服务短信平台，所有灯管将粘贴规格标志。创业园工作人员每天将检查设备使用情况并进行登记，格主如发现有长期未进行维修的设备，可发送QQ离线消息“格号+损坏设备（灯管请写上规格，如“8W”灯管）到QQ“1249868167”（或发送邮件到zglhq@gkcyc.com），创业园收到信息后将以最快的速度进行维修。

工作投诉与建议

1、为保证创业园的服务质量，创业园将开通投诉服务专用电子邮箱。各位格主可对创业园工作人员进行监督，投诉形式为发送邮件“工号+姓名+投诉内容”到“zhyujianfeng@126.com”，我们将根据投诉给工作人员处以罚款、记过、开除等处罚，如对店长的工作不满意可直接拨打创业教育中心办公电话

0756-7225927向创业中心张锦主任或经济管理学院杜海东副院长进行投诉；

2、工作建议。为结合运营实际，提高创业园服务效率，请各格主根据实际运营情况向我们提出可行性建议，我们将根据您的建议设计出有效的解决方案，建议发送邮箱：zgl@gkcyc.com

创业园禁售物品列表

１.烟、酒等校规所不提倡学生使用的物品；

２.孔明灯等易引起火灾的危险物品；

３.假冒伪劣产品；

４.侵犯商标、知识产权的违法商品；

５.国家管制的一切可作为打架凶器的刀具、木棍、铁棒、气枪等危险用品；６.催情用品、迷药、兴奋剂等国家明令禁止的药品及一切性用品；

７.所有国家划定为处方或非处方的药物；

８.无生产日期（或已过期）、中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等的三无产品；９.赌博用具、赌博用品等腐朽文化用品；