进口部先进材料
2020-03-03 20:12:05 来源：范文大全收藏下载本文
一心一意谋业务、齐头并进共发展
--华油物流进口部先进事迹
华油物流进口部自成立以来，主要负责公司的进口引进工作，包括运输公司内部的投资引进项目以及其他石油石化单位如大庆油田、冀东油田、塔里木油田、乌鲁木齐石化分公司、克拉玛依石化分公司等的外贸引进业务，在公司领导的大力支持和精心栽培下，进口部人员的整体业务操作能力有了很大提高，目前，进口部共有4人，其中3名为高等院校本科毕业生，参加工作3年左右，1名为英国留学研究生。他们全体成员兢兢业业、尽职尽责、精诚团结、互帮互助，秉承了进口部一贯严谨负责的工作态度，在2009年期间取得了优异的成绩，超额完成公司下达的计划指标，通过不懈努力，在集团公司外贸引进业务领域提升了公司的影响力和知名度。
回顾2009年的工作，他们取得的成绩如下：
一、集团公司内部小有名气
为了将进口部做大做强，他们不满足于执行公司内部投资引进项目，而是把眼光放在集团公司整个外贸引进市场，但想做其他油田的外贸引进，又谈何容易。刚开始，集团公司内部很多单位都不知道华油这个公司，更谈不上了解，进行业务合作。2007年，正值集团公司内部采购管理办法重新调整的浪潮，进口部抓住机遇，在把业务做精做强的同时，进行各方面宣传，在07年下半年，应集团公司相关部门要求，举行了一次关于外贸引进业务的小型宣传交流会，收到了不错的反响。2008年，应集团公司指示，华油进口部代表运输公司参加了集团公司进出口管理处组织的《机电产品进出口管理培训班》，并在培训期间代表公司做了大会发言，向各大油田介绍了公司的业务和实力，取得了良好的效果，提升了华油在集团公司内部的声誉和形象。08年下半年，进口部很意外收到壳牌中国勘探与生产有限公司打来的一个电话，对方询问，是否愿意参加壳牌中国长北气田开发项目的进出口代理和海关事务咨询服务投标项目，进口部在第一时间将信息汇报给领导，领导迅速抽调精兵强将，组成项目组，通过一个月的日夜奋斗，最终成功中标。日后在与壳牌中国相关负责人交流当中，问其是如何知道华油进口部的，那人笑了笑说，其实就是集团公司的一个人向他们推荐了一下，说华油可以做这项业务，可以找华油试一试，正是这样一句无心的建议，带来了新的市场。进口部通过一点一滴的努力，逐渐扩大自己的影响，也被越来越多的油田单位所接受和认可。
二、内、外部市场如火如荼
进口部2009年可以说是充实和忙碌的，公司年初下达的收入指 标为7600万，预计实际可完成9882万,完成计划130%。进口部承担一个重要的责任和使命——零差错完成公司内部下达的各项投资引进项目。自2005年公司大规模采购进口设备以来，部门就一直以高度的责任心和严谨的工作态度，保质保量完成公司下达的每一项投资计划，连续五年零差错完成项目操作。在操作过程中，他们不断学习总结，摸索出一套合理完善的业务操作流程，使部门业务操作更加规范化、标准化、系统化。2009年为沙运司引进6台日立多功能装载机、4台UNIMOG沙漠车底盘、8台多田野越野起重机、9台沙漠超重型载重车，此外，按照沙运司指示，对于07年投资项下的4台TITAN平板车，将一台发至尼日尔，两台发往新疆塔中，剩下一台发往土库曼斯坦，均成功完成第三国发运，对公司海外石油运输市场进行强有力的支撑和保障。部门除高效完成公司内部引进项目外，外部市场也呈现一片大好，09年为乌鲁木齐石化分公司大芳烃项目引进风机、阀门、钢管等多项物资，共签订13个外贸代理协议，项目执行期间，出现过很多突发紧急情况，他们都能及时处理，规避风险，最大程度保障了用户的利益，目前，已全部顺利执行完毕。除此之外，公司还为克拉玛依石化分公司60万吨/年连续重整装臵及配套项目引进反应器、再生器内件、风机等物资，目前项目正在紧锣密鼓地执行当中。
三、新、老客户交口称赞
在市场化经济的今天，部门员工一直谨记“客户的嘱托、我们的 使命”，客户就是我们的衣食父母，要想用户所想、急用户所急，真正把用户的需求放在工作的第一位，全心全意为用户服务，最大化保障和维护用户的利益。部门员工不断努力，提高自身的业务操作水平，认真钻研合同条款，从商务合同环节规避风险、为用户把关，争取最有利于用户的合同条款，如要求外方提供质保期保函或待用户将设备验收合格后再支付尾款；合同仲裁地为北京而不是国外等，同时增强项目突发事件应急能力，对于棘手问题，妥善处理。在为乌石化引进提升风机的过程中，由于厂家发货失误，将原本发往上海的设备发往广西，这导致货物单证不符，无法进行清关提货。如将设备从广西再发至上海，则需要进行转关，且时间较长，由于用户工期紧张，急需此设备，于是，部门紧急磋商、权衡利弊，向用户建议在广西清关，同时修改合同并制作了相应的单据，保证设备第一时间可以报关，并与厂家据理力争，要求其将设备直接发往新疆，并承担相应费用，设备最终如期到达现场。部门这种对于紧急问题快速反映、及时解决的能力深受乌石化客户的称赞与好评。另一方为了更准确的了解用户的需求，提供更满意的服务，他们多次到项目所在地进行业务调研和实地考察。公司内部进口设备大部分用于塔克拉玛干沙漠腹地，沙漠的特殊环境导致很多设备需要进行改装，为了能让厂家能对设备使用环境有更为直观的感受，他们带领国外厂家到塔中腹地进行现场考察。09年带领德国TITAN公司和奔驰厂家到新疆塔中进行为期7天的技术交流，以往采购一台的TITAN平板车液压马达出现损坏，TITAN公司口头承诺将进行维修，并在2个月内提供一台新的马达，2个月后，TITAN公司迟迟未提供新的马达，起初，TITAN认为将马达修好，车辆正常使用，时间长了，此事也就不了了之。但进口部项目负责人一追到底，每周两个电话，一封邮件，催促TITAN发货，最终在其努力下，TITAN同意提供新的马达。用户被他们这种执着的敬业精神和对工作一丝不苟的态度所感动。
四、部门人员齐头并进
进口部是一个年轻、充满朝气的团队，但也面临着任务艰巨，人员结构年轻，缺乏经验等不利因素，为了能使新人迅速成长，部门制定了一套详细、系统的培训计划，包括国际贸易实务、国际商务函电、商务合同条款等的学习，而且每一个新人都有一个熟练的业务员带领进行项目操作，部门内部互相帮助，互相提高，新人很快就可以上手。此外，部门还定期进行内部讨论，群策群力，共同解决项目执行当中遇到的问题，并进行经验交流和心得分享，将学到的知识，收获的感悟，共同消化吸收。部门内部分工明确、责任到人，激发每一个员工的工作热情和才能，使得人人手里有项目、人人都是主人翁，通过这一年的理论联系实际的锻炼和学习，现在部门每个人都能够独挡一面，都能够独立操作项目。他们深信，只有将自己才能发挥到极致，才能整体提高部门战斗力，才能将进口部做大做强，才能不负重望，胜任公司交予的一个个重大的项目。
五、2010年工作展望
成功与荣耀已经是过去，进口部2010年除了完成现有市场的引进工作，还将负责塔里木油田、西部管道分公司等新的市场的引进工作。还要依托现有的客户资源，增强市场开发意识，努力拓展业务，寻找新的业务增长点，为公司的发展，添砖加瓦。
进口部从成立之日，就一直是公司的一面旗臶，一个标兵，他们将一如既往，秉承优良的工作传统，百尺竿头、更进一步，将这面大旗一直传承下去，为华油的发展，为运输公司的发展作出更大、更多的贡献！
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