社会调查报告10
2020-03-03 06:38:10 来源：范文大全收藏下载本文
创新型民营企业管理模式调查报告
宁波方太厨具有限公司
一、民营企业定义以及在中国发展现状
中国大部分民营企业还属于中小企业，一般都要经历三个发展阶段，由个人奋斗起步，第二阶段动员民营奋斗，发展到较高层次后，聘用社会人才共同奋斗。因此，对企业民营制问题不必走极端，各企业完全可以根据实际情况，因厂制宜，合理设置。 “民营企业”按照美国著名企业史学家钱德勒的观点，“企业创始者及其最亲密的合伙人一直掌有大部分股权，他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保留高层管理的主要决策权，特别是在有关财务政策、资源分配和高阶人员的选拔方面”。依此来看，民营企业并不是指由民营成员掌握全部所有权与经营权，而是一种大部分和基本上掌握上述两种权利的企业组织形式。
中国有着许多“民营企业”，为何存在这类企业？“民营企业”的出现对社会又有哪些利与弊呢？跟随一些问题让我们来了解一下“民营企业”：宁波方太厨具有限公司。
二、方太公司简介
宁波方太厨具有限公司创立于1996年1月18日，地址位于浙江省宁波市
杭州湾新区。公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造，致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先、人性化厨房科技、可靠品质的嵌入式厨房电器产品。
方太目前在全国已有员工7000多人，除雄厚的本土设计实力，方太还拥有来自美、德、日、意等地的设计力量和最先进的高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术。方太坚持每年将不少于收入的5%投入研发，拥有国家级电气实验室、燃气实验室，并拥有建筑面积6000平米的世界上规模最大、设施最先进的厨电实验室。强大的技术实力支撑着方太前进的脚步，不断研制出厨房领域的先进技术和一流产品。
三、方太的创新管理模式
有人认为“方太”是家族制的管理模式，因为三位掌权的老总都是茅家人；也有许多人认为方太不是实质上的民营制，因为公司有40％的员工属外来移民，而且部长级干部没有一个是茅家亲戚。
“民营企业在创业初期一定要依靠民营制；民营企业发展到一定规模，一定要淡化民营制。”茅理翔指出。目前的方太，除了董事长和总经理由茅氏父子担任外，其他中高层管理人员没有一个民营成员和亲戚，都是外聘的本科生、硕士生或者博士生。并且方太员工中40%来自外地。茅忠群在答应父亲任方太公司总经理时，作为条件他就提出要成立新公司，不起用父亲原公司飞翔公司的员工，而是重新搭建自己的管理团队，独立运作经理层。儿子提出的社会化性质的管理当然也对茅理翔有了某种启示。茅理翔自称自己所致力于建立的，是“现代民营企业管理模式”。
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“让家的感觉更好”是方太的使命。而为了让自己的民营企业的感觉更好，为自己的企业嫁接现代经营管理制度，茅理翔颇花了一番心思。为了摆脱民营企业任人唯亲导致的管理混乱，最终使企业分裂或者坍塌的宿命，茅理翔采用了极具中国传统特色的方式：向母亲下跪。 当下岗待业的四弟要求进入方太任干部时，极重亲情但又不能破坏企业管理制度的茅理翔向母亲跪下了。跪了有十分钟，向老母亲陈述自己的理由，寻求母亲的理解。“开始创业时，兄弟们往往很团结，但在企业做大以后，一般在做到一个亿之后，矛盾就会显现，”茅理翔说：“老大有老婆舅子，有舅子老婆，就会有一帮人；老二也会有老婆舅子、舅子老婆，七大姑八大姨的都在企业里面，民营矛盾与管理矛盾一旦搅和在一起，造成管理错位，加上利益、权力和发展思路的纷争，必然会出乱子。” 在企业创办伊始，茅理翔就与妻子约法三章：两人的兄弟姐妹、亲戚可以在企业工作，但不能担任车间主任以上的职务。这一规定被严格执行到现在。“这种下跪是传统的力量和制度的力量较量的过程，这个过程应该是一个非常艰难、痛苦的过程。”中国社科院民营经济研究中心主任刘迎秋教授说。茅理翔的一跪颇具象征意义：方太从此得以完成从传统民营企业管理制度向现代企业管理制度的嬗变。 较量的结果是茅理翔安排他的四弟在一个相对比较小的、与总部分开的办事处做了主任，随后又用一些其他的方式解决了两个大学毕业的侄子的就业问题。
当然，茅理翔还是选择了自己的儿子茅忠群做总经理。这种选择，一方面基于茅忠群上海交大硕士研究生的学历背景和突出的个人能力，另一方面，中国职业经理人队伍尚未形成和法律、信用体系尚未完善，所以创业者不可能将自己千辛万苦创下的资产交给民营以外的人去经营，必然会考虑让自己的子女接班。这是东方文化的一个特色也是一个不可避讳的现实问题。此外，还有一个难以否认的解释是：对民营制的坚守。
财产问题本来一直是民营制企业里最敏感和最尖锐的焦点，在民营制与现代企业制度嫁接问题上，浙江方太集团董事长茅理翔认为，关键是要把握民营企业产权多元化的“度”。要把握民营企业产权多元化的“度”，除了要求民营企业绝对控股外，股份参与者的人数也不宜过多，人多了反而无效率。
茅理翔说：“我认为美国式的股份制不适合中国国情。即使在西方国家的民营企业民营相对控股的也在少数。”他说：“很多相对控股的民营企业最终面临被收购、兼并或者转为股份公司的命运。” 茅理翔同时指出：“在国内很多民营企业，为了激励员工，会对员工实行股权奖励，但这种股权只是虚股，人在企业时，能够享有分红的权利，一旦离开企业，股权也就相应消失，不能带走。”
产权明晰作为现代企业制度最主要的特征之一，在民营企业主要体现为民营成员内部股权要明晰。对此茅理翔有着著名的“口袋理论”：钱最好要放在一个口袋里，否则会给企业埋下“定时炸弹”，最终将导致民营和企业的分裂。茅理翔认为自己和夫人、儿子属于同一个口袋，不会有利益上的冲突，女儿和女婿同属于另一个口袋。所以他把儿子和女儿分开，拨出一笔资金让女儿自己创业。目
前，女儿经营的凌克公司搞的有声有色，与儿子的公司在产品上形成互补。儿子和女儿之间经常会有一些在企业发展方面的切磋。
对于自己的老部下，茅理翔则创造了另外一个“口袋”：在方太外围创立了6个协作厂家，分别由以前的战友和部下掌管。这些厂家和方太只有业务联系，没有产权上的关系。这样既保证了创业元老的利益，又保证了方太的利益。
四、方太的成功
方太始终坚持“专业化、高档化、精品化”的战略性定位，品牌实力不断提升。“方太”先后被评为中国驰名商标和中国名牌，品牌价值连续四年位列“中国500最具价值品牌”同行业第一。在第三方进行的“2008中国消费者理想品牌大调查”中，方太荣获“2008中国消费者第一理想品牌称号，品牌知名度、忠诚度、预购率等多项指标均稳居行业第一，在高端市场的占有率达到30%以上，同时荣获2011年度全国质量奖项。
2008年，方太被评为业内唯一一家“国家认定企业技术中心”，专业地位再获肯定。进军海外市场后，方太厨房电器、集成厨房等系列产品在全球高端市场表现优秀，方太已逐渐发展成为世界专业的高品质家庭厨房解决方案提供者，向着“成为受人尊敬的世界一流企业”宏伟愿景迈进。方太，已逐渐发展成为产品门类齐全的中国家庭厨房一体化解决方案的提供者。
质量管理方面，方太在第一年就导入了ISO9001质量管理体系，并在2003年在同行业中率先通过(ISO900
1、ISO1400
1、OHSA18001)三体系整合认证，令业内人士交口称道。鲜明的品牌旗帜、强大的技术研发能力、科学的质量管理体系筑就了方太品牌的坚实堡垒。十几年来，令人瞩目的业绩使方太逐步成为中国厨房领域最著名的品牌，也成为中国厨房文化的代言人。方太多次被评为全国用户满意产品、浙江省名牌产品，“方太”商标被认定为浙江省著名商标。
五、调查总结
可见如果民营企业要得到更好的发展，就要抛弃原有的经营模式，建立符合市场经济条件下的现代企业制度，要处理好经营权与所有权、分权与集权、内部培训人才与外部招聘人才、集中决策与民主化决策等等方面的关系。只有这样，民营制企业才能焕发出崭新的活力，真正让“家”的感觉更好。以上就是方太厨具有限公司的民营企业调查，希望方太集团能在如今金融风暴中迎难而上，创造出更优越的成绩！
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