邮政物品配送员初级选择
2020-03-03 08:45:07 来源：范文大全收藏下载本文
单项选择
1.储位号一般属于（ B ）。
A、订单信息
B、分拣信息
C、路单信息
D、调度信息 2.（ D ）收进的邮件，应当注意随时整理，放入适应容器中。不能放入的较大邮件，应当放在安全和防止误、漏封发的场所。无论大小邮件，都不得随意散置在柜台上，让人翻阅。
A、处理窗口
B、收寄窗口
C、投递窗口
D、营业窗口 3.下列哪种类型的货架将低端作为出货端，高端作为入货端？( B )
A、旋转式
B、重力式
C、托盘式
D、驶入式 4.每次配送的时间（时间间隔）固定而配送的品种和数量不固定的配送形式属于（ D ）。
A、即时配送
B、定量配送
C、定时定量配送
D、定时配送 5.为方便项目管理，每页路单加盖（ C ）戳记。
A、标签号
B、详情单号
C、××物品
D、航空运单 6.在交接过程中发现重大问题应在（ C ）小时内上报相关省邮政局主管部门和中邮物流公司。
A、6
B、12
C、24
D、36 7.在具体装车时，对同一车辆共送的物品要依（ B ）顺序进行装车。
A、“后送后装”
B、“后送先装”
C、“由大到小”
D、“由小到大” 8.收件人使用临时证件时，需要标注该证件的（ C ）。
A、批准时间
B、发证单位
C、有效期
D、发证时间 9.订货价格一般属于（ A ）。
A、订单信息
B、分拣信息
C、路单信息
D、调度信息 10.便携式条形码阅读器特别适用于（ B ）数据采集环境。
A、固定
B、流动性
C、强光
D、恶劣环境 11.我国邮政编码结构采用是（ B ）制。
A、六级六码
B、四级六码
C、三级六码
D、五级六码 12.使用自备单式的协议用户交寄物品的重量，由用户自行称量标注，邮政物流部门进行抽检，抽检比例不小于交寄数的（ B ）。
A、1%
B、3%
C、5%
D、8％ 13.（ D ）暂不办理保价业务，如寄件人确需保价的，可按保价信函或保价包裹交寄。
A、信函
B、包裹
C、邮简
D、印刷品
14.同一层中，不同列的货物以90°角垂直码放，相邻两层的货物码放形式是另一层旋转180°的形式属于（ D ）
A、重叠式
B、纵横交错式
C、旋转交错式
D、正反交错式 15.邮政物品配送管理信息系统中，（ C ）是接收局将到达的错误订单信息接收并记录。
A、投递处理
B、单据查询
C、容错处理
D、文件上载 16.（ C ）的主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭运行，将位于巷道口的物品存入货格
A、分拣工人
B、输送带
C、巷道堆垛起重机
D、拣货叉车 17.12：00后进口的物品，（ C ）完成投送。
A、当日上午
B、当日下午
C、次日上午
D、次日下午 18.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋（A
）上的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间权责关系的印信。
A、袋绳
B、铅志
C、袋牌
D、袋身 19.（ D ）能够接收和解译出GPS卫星所发送的导航电文，实时地计算出测站的三维位置。
A、GPS卫星星座
B、地面监控系统
C、地面应用系统
D、GPS信号接收机 20.邮政系统与（C
），按“收发物品路单”所登列的节目进行交接。
A、收件人
B、寄件人
C、内部各作业环节间
D、民航空运部门之间
21.物品储放的原则包括：以托盘堆放时，货物以不超过三层，空托盘以不超过（ B ）为原则。
A、1m
B、2m
C、3m
D、4m 22.标有“红杯”或“红杯水”的包件应当（ C ）。
A、多个封袋
B、密闭封袋
C、单独封袋
D、木箱包装 23.根据客户要求，在配送中心等场所对物品进行必要的分等、分割、组配、包装等加工，称为（ C ）。
A、进货
B、出货
C、配送加工
D、配载 24.（ A ）是由点、线、面组成，表现了地理空间实体的位置、大小、形状、方向以及拓扑几何关系。
A、空间数据
B、非空间数据
C、地图数据
D、客户数据
25.根据客户的配送要求，搭配要投送的物品，选择合适的车辆，并将物品在配送车辆上进行合理的堆码，称为（ A ）。
A、配载
B、配送
C、运输
D、码放 26.在交接过程中发现重大问题应在（ C ）小时内上报相关省邮政公司主管部门和中邮物流公司。
A、6
B、12
C、24
D、36 27.在具体装车时，对同一车辆共送的物品要依（ B ）顺序进行装车。
A、“后送后装”
B、“后送先装”
C、“由大到小”
D、“由小到大” 28.对误收禁寄物品，应当立即通知寄件人限期领回。逾期不领满（A
）月时，作无着物品处理。
A、1个
B、2个
C、3个
D、4个 29.邮政职业道德是邮政行业贯彻“（ B ）”企业宗旨。
A、爱岗敬业
B、人民邮政为人民
C、服务群众
D、文明生产
30.各局在总包邮件发出之前、接收时或接收之后，均应根据实物逐件、逐袋（B
）相关清单、总清单和路单，以确保登单节目与实物相符。
A、平衡合拢
B、勾挑核对
C、记录备查
D、交接验收 31.检查物品的重量与“详情单”是否相符时，如果抽检时发现物品不符数量比例超过30%的，须对该批货物（ C ）进行复秤，并及时通知用户进行更正。
A、50％
B、部分
C、全部
D、80％ 32.发寄局、接收局一般属于（ C ）。
A、订单信息
B、分拣信息
C、路单信息
D、调度信息 33.收件人使用临时证件时，需要标注该证件的（ C ）。
A、批准时间
B、发证单位
C、有效期
D、发证时间 34.袋牌分为（ B ）和标志袋牌两类。
A、直封袋牌
B、条码袋牌
C、同城袋牌
D、特快袋牌 35.为方便项目管理，每页路单加盖（ C ）戳记。
A、标签号
B、详情单号
C、××物品
D、航空运单 36.委托航空承运人或货代公司运输的物品，按（ A ）相关规定填制相关单据，办理交接。
A、航空公司
B、货代公司
C、本公司
D、分公司
37.根据客户的配送要求，搭配要投送的物品，选择合适的车辆，并将物品在配送车辆上进行合理的堆码，称为（ A ）。
A、配载
B、配送
C、运输
D、码放 38.遵守通信纪律，严守通信（ D ），是对邮政员工职业道德水平的特殊要求。
A、质量
B、安全
C、畅顺
D、秘密 39.物品储放的原则包括：以托盘堆放时，货物以不超过三层，空托盘以不超过（ B ）为原则。
A、1m
B、2m
C、3m
D、4m 40.局际之间办理邮件交接的都必须严格执行（ C ）制度，并在规定处理时限内完成扫描勾核。
A、逐袋扫描
B、验视规格
C、点数交接
D、逐袋勾挑 41.（ B ）是将空间数据和非空间数据联系在一起共同管理、分析和应用。
A、计算机系统
B、地理数据库管理系统
C、硬件系统
D、软件系统
42.函件：包括信函、（ A ）、印刷品、盲人读物、邮简、邮送广告。
A、明信片
B、普通邮件
C、包裹
D、特快专递邮件 43.硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有（ B ）、机械故障、硬件软故障。
A、病毒故障
B、硬件故障
C、人为故障
D、软件故障 44.交寄特殊物品，如烟草、种子等，用户须出具相关（ B ）。
A、行业转运证
B、行业准运证
C、发运证
D、检疫证明 45.12：00后进口的物品，（ C ）完成投送。
A、当日上午
B、当日下午
C、次日上午
D、次日下午 46.邮政系统与（ C ），按“收发物品路单”所登列的节目进行交接。
A、收件人
B、寄件人
C、内部各作业环节间
D、民航空运部门之间
47.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的（ C ）倍。
A、一
B、两
C、三
D、四 48.（ C ）是邮政通信的命脉。
A、服务
B、通信
C、质量
D、效益
49.邮政职业道德是邮政行业贯彻“（B
）”企业宗旨。
A、爱岗敬业
B、人民邮政为人民
C、服务群众
D、文明生产
50.（ A ）是由点、线、面组成，表现了地理空间实体的位置、大小、形状、方向以及拓扑几何关系。
A、空间数据
B、非空间数据
C、地图数据
D、客户数据 51.委托航空承运人或货代公司运输的物品，按（ A ）相关规定填制相关单据，办理交接。
A、航空公司
B、货代公司
C、本公司
D、分公司 52.邮政物流与（ D ），按“航空运单”所登列的节目进行交接。
A、收件人
B、寄件人
C、内部各作业环节间
D、民航空运部门之间 53.发寄局、接收局一般属于（ C ）。
A、订单信息
B、分拣信息
C、路单信息
D、调度信息 54.邮政系统与（ C ），按“收发物品路单”所登列的节目进行交接。
A、收件人
B、寄件人
C、内部各作业环节间
D、民航空运部门之间
55.全国干线邮政通信网以（ A ）为中心，由全国干线邮路连接
一、二级中心局所组成的邮政网路体系，是我国邮政通信网结构中的最高层次。
A、首都
B、省会
C、邮区
D、县局 56.物品储放的原则包括：以托盘堆放时，货物以不超过三层，空托盘以不超过（ B ）为原则。
A、1m
B、2m
C、3m
D、4m 57.每次配送的时间（时间间隔）固定而配送的品种和数量不固定的配送形式属于（D
）。
A、即时配送
B、定量配送
C、定时定量配送
D、定时配送 58.申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件，在未确认（ C ）和办妥手续前不得将邮件交申请人阅看。
A、收件人
B、处理人
C、寄件人
D、封发人 59.配送服务配送门到门服务的最后一环服务是（ D ）。
A、进货
B、分拣
C、暂存
D、送达服务 60.“详情单”(或用户自备的“货物签收单”)粘贴在每单货物的（ A ）。
A、第一箱
B、中间箱
C、最后一箱
D、第二箱 61.《中华人民共和国邮政法》规定用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起（ C ）内持收据向邮政企业查询。
A、三个月
B、半年
C、一年
D、二年 62.在交接过程中发现重大问题应在（ C ）小时内上报相关省邮政局主管部门和中邮物流公司。
A、6
B、12
C、24
D、36 63.邮政的生产始于交寄，终于（ B ）。
A、封发
B、投递
C、配送
D、领取 64.根据客户的配送要求，搭配要投送的物品，选择合适的车辆，并将物品在配送车辆上进行合理的堆码，称为（ A ）。
A、配载
B、配送
C、运输
D、码放 65.检查物品的重量与“详情单”是否相符时，如果抽检时发现物品不符数量比例超过30%的，须对该批货物（ C ）进行复秤，并及时通知用户进行更正。
A、50％
B、部分
C、全部
D、80％ 66.为方便项目管理，每页路单加盖（ C ）戳记。
A、标签号
B、详情单号
C、××物品
D、航空运单 67.同一用户同批寄交同一收件人的多件物品，需填制（ A ）张“详情单”。
A、一
B、二
C、三
D、四 68.标有“红杯”或“红杯水”的包件应当（ C ）
A、多个封袋
B、密闭封袋
C、单独封袋
D、木箱包装 69.邮政企业为客户提供汇兑服务时，其受理方式可分为柜台受理、（ C ）和网上受理。
A、上门受理
B、专人受理
C、电话受理
D、自行受理 70.（ B ）的配送业务模式，是一种企业(集团)内自营型配送模式或销售配送模式。
A、商流、物流相分离
B、商流、物流一体化
C、商流一体化
D、物流一体化 71.带式输送机是由（ B ）作为运送物料的输送带。
A、滚轮
B、胶带
C、辊轴
D、轨道 72.码放时，装袋运输的，将“袋嘴”（ B ）。
A、朝内
B、朝外
C、朝南
D、朝北 73.11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、（ C ）、投诉与建议、邮政 延伸服务。
A、提供单式
B、出售纸箱
C、业务受理
D、网络游戏 74.接受用户委托填制“详情单”与“预制标签”时，应用条码扫描器逐一扫描所属“详情单”、“预制标签”的条码，将货箱（ C ）录入信息系统。
A、条码
B、编码
C、号码
D、序号 75.（ D ）暂不办理保价业务，如寄件人确需保价的，可按保价信函或保价包裹交寄。
A、信函
B、包裹
C、邮简
D、印刷品 多项选择
1.开拆袋、套时应当查核的事项有（ ABCD
）。
A、袋牌、套签所标货件种类、号码和内装货件的种类以及清单上登记是否相符
B、各类物品与清单登注内容是否相符，有无误发
C、内装袋套有无破损和拆动痕迹
D、有否附详情单
2.防水灾的措施有（ ABCD
）。
A、按百年一遇水灾线的一米以上设防
B、不在地上直接堆积货物
C、雨季来临的前，准备好沙袋等物品
D、在屋顶加盖防雨防滴设施 3.交接挑对作业方式有（ AC
）。
A、手工方式
B、计算机全自动方式
C、扫描条码方式
D、混合方式 4.11185台接到用户的揽收电话后应询问（ ABC
）。
A、用户发货数量
B、体积
C、上门揽门地点
D、货物种类 5.邮件的收寄有窗口收寄、（
ABC
）。
A、流动服务收寄
B、筒（箱）收寄
C、上门收寄
D、营业收寄 6.物品配送管理信息系统的软件包括（ CD
）。
A、计算机
B、网络通信设备
C、配送信息软件
D、数据库软件 7.仓储作业时可能发生坠落设备有（ ABCD
）。
A、升降设备
B、梯子
C、升降机
D、大型置物柜、架 8.下列哪些是配送服务的禁忌形象？（ AC
）
A、礼节不到
B、态度温和
C、答询不详
D、服务周道 9.为保证贵重物品在运递过程中的安全，可对物品进行（ ABCD
）。
A、塑封
B、捆扎加固
C、增加必要的包装
D、增加必要的衬垫 10.邮政企业工作人员是指从事邮件寄递业务的营业员、( ABCD
)。
A、分拣员
B、其他管理人员
C、投递员
D、转押运人员 11.投送物品点验完毕后，投送人员应指导收件人在“详情单”(或“签收单”)指定位置签注（
ABCD
）。
A、收件人姓名
B、身份证号码
C、日期
D、时间 12.配送的业务模式有（ AD
）。
A、商流、物流一体化的配送模式
B、商流一体化
C、物流一体化
D、商流、物流相分离的配送模式 13.标签上供人工识读的信息内容包括（ ABCD
）。
A、寄件人、收件人的名址
B、电话号码
C、发货日期
D、到达地邮政编码 14.机要通信业务的处理原则是（
ABCD
）、有据可查。
A、严密制度
B、手续清楚
C、收发相符
D、责任分明 15.为保证贵重物品在运递过程中的安全，可对物品进行（ ABCD
）。
A、塑封
B、捆扎加固
C、增加必要的包装
D、增加必要的衬垫 16.邮政通信的服务方针是迅速、准确、（ CD
）。
A、高效
B、稳妥
C、安全
D、方便 17.接受用户委托填制“详情单”与“实时标签”的作业步骤（ AD
）。
A、打开计算机，进入“详情单”与“实时标签”打印界面
B、用条码扫描器扫描“详情单”左上角的条码，将“详情单”号码录入计算机系统
C、按照计算机系统提示，输入（或调用）收件人的名址信息
D、用针式打印机和条码打印机分别打印出《详情单》及相应的“实时标签” 18.包装除应适应物品的性质、状态和重量外，还要便于（ ABC
）。
A、搬运
B、装卸
C、堆码
D、运输 19.根据配送礼仪要求，致意方式包括（ ABCD
）。
A、立定致意
B、举手致意
C、点头致意
D、欠身致意 20.下列（ AC
）是配送服务的禁忌形象。
A、礼节不到
B、态度温和
C、答询不详
D、服务周道
21.在安全生产中，为防止作业人员发生坠落的措施有哪些？（ ABCD
）
A、不易滑倒的工作鞋
B、戴用安全帽
C、开口应设置护栏
D、穿著规定的工作服 22.邮件的收寄有窗口收寄、（ ABC
）。
A、流动服务收寄
B、筒（箱）收寄
C、上门收寄
D、营业收寄 23.按处理手续国内邮件可分为（ BD
）。
A、重件
B、平常邮件
C、轻件
D、给据邮件 24.物品装袋时，要严格执行（
ABD
）三核对。
A、件数
B、清单
C、条码
D、袋牌 25.服务器按用途可分为（
ABD
）打印服务器、应用程序服务器等。
A、电子邮件服务器
B、文件服务器
C、高性能服务器
D、数据库服务器
26.计算机病毒按寄生方式分为（ ABC
）、宏病毒（Word、Excel中的病毒）和网络蠕虫病毒。
A、引导型
B、文件型、
C、复合型、
D、简单型 27.集邮用品包括（
ACD
）集邮工具书等。
A、集邮册
B、字钉
C、镊子
D、放大镜 28.开拆袋、套时应当查核的事项有（ ABCD
）。
A、袋牌、套签所标货件种类、号码和内装货件的种类以及清单上登记是否相符
B、各类物品与清单登注内容是否相符，有无误发
C、内装袋套有无破损和拆动痕迹
D、有否附详情单
29.我国邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，即（ ACD
）。
A、全国干线通信网的组织管理
B、全市干线通信网的组织管理
C、省邮政通信网的组织管理
D、邮区邮政通信网的组织管理 30.袋绳是用于封扎邮袋口的（
AC
），并穿上袋牌，再穿上封志，然后将绳子在铅志内交叉打结，用夹钳按规定把铅志夹紧后，在距封志1厘米处将多余绳头剪去。
A、线绳
B、胶绳
C、麻绳
D、铜绳 31.根据配送礼仪要求，致意方式包括（ ABCD
）。
A、立定致意
B、举手致意
C、点头致意
D、欠身致意 32.服务器按用途可分为（ ABD
）打印服务器、应用程序服务器等。
A、电子邮件服务器
B、文件服务器
C、高性能服务器
D、数据库服务器
33.投送物品点验完毕后，投送人员应指导收件人在“详情单”(或“签收单”)指定位置签注（
ABCD
）。
A、收件人姓名
B、身份证号码
C、日期
D、时间 34.装卸搬运属于物流业务活动，其内容包括（ ABD
）。
A、设备选择；设备更新
B、货物装卸；货物搬运
C、存储点的个数、规模和选址
D、拣货；货物存取 35.物流活动包括以下方面（ ABCD
）
A、客户服务、采购、运输
B、装卸搬运、包装、配送
C、仓储与库存管理
D、信息处理维护 36.受理协议用户交寄的物品，采取（ BD
）方式。
A、窗口（固定地点）收寄
B、可按照协议规定，派车辆将物品运回邮政场地进行处理
C、上门收寄等方式
D、“派驻制”方式“上门”服务
37.安全生产工作应坚持（ ABCD
）方针。
A、以人为本
B、安全第一
C、预防为主
D、安全生产人人有责 38.调度信息主要包括（ ABC
）。
A、配送物品
B、配送数量
C、配送时间
D、配送单位 39.邮件的安全，是指邮件在邮政企业的传递过程中没有发生（ ABCD
）等情形。
A、丢失、
B、损毁
C、短少
D、失密 40.协议用户自备“货物签收单”下列（ ABCD
）信息应做到清楚、详细、明晰。
A、单据编号（应用大号字标出，最好附上一维条码）
B、交运货物名称、数量、重量及交运时间
C、姓名、地址、电话号码
D、货物到达地的邮政编码
41.开拆袋、套时应当查核的事项有（ ABCD
）。
A、袋牌、套签所标货件种类、号码和内装货件的种类以及清单上登记是否相符
B、各类物品与清单登注内容是否相符，有无误发
C、内装袋套有无破损和拆动痕迹
D、有否附详情单
42.领土是国界线和领海范围以内的（ ABCD
）。
A、陆地
B、领海
C、领水
D、领空 43.计算机病毒按寄生方式分为（ ABC
）、宏病毒（Word、Excel中的病毒）和网络蠕虫病毒。
A、引导型
B、文件型、
C、复合型、
D、简单型 44.交接挑对作业方式有（ AC
）。
A、手工方式
B、计算机全自动方式
C、扫描条码方式
D、混合方式 45.出入库运送搬运机械主要分为（
AB
）。
A、无动力式
B、动力式
C、固定式
D、移动式 46.邮政物流业务禁止受理下列那些性质的物品？（ ABCD
）
A、非法报刊、书籍、宣传品和淫秽物品
B、枪支、弹药、毒品
C、妨碍公共卫生的物品
D、各种货币
47.“物流袋牌”须根据《物品盛装容器标牌用条码》及相关标准、规定，用条码标注（ ABCD
）。
A、封发局
B、接收局
C、标盘类别代码
D、包序列号 48.内装下列物品的信函，均应按保价信函寄递（
ABD
）。
A、有价证券（如国库券、国库券收据、债券、邮票等）
B、重要单据、证件（如支票、增值税发票、储蓄存单、存折、保险单、居民身份证、护照、户口簿、党团组织关系、户口迁移证等）
C、各种书籍、报纸、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料
D、寄件人认为重要的其他文件（如协议书、公证书、提货单、证据、合同等） 49.我国位于（
AD
），亚洲的东部，太平洋的西岸。
A、东半球
B、南半球
C、西半球
D、北半球 50.袋绳是用于封扎邮袋口的（ AC
），并穿上袋牌，再穿上封志，然后将绳子在铅志内交叉打结，用夹钳按规定把铅志夹紧后，在距封志1厘米处将多余绳头剪去。
A、线绳
B、胶绳
C、麻绳
D、铜绳 51.分拣信息包括（ ACD
）。
A、分拣单号
B、重量
C、品名
D、储位号
52.物品的暂存保管时，应做好物品的（ ACD
）。
A、防火
B、防热
C、防盗
D、防水 53.服务器按用途可分为（ ABD
）、打印服务器、应用程序服务器等。
A、电子邮件服务器
B、文件服务器
C、高性能服务器
D、数据库服务器 54.按照配送主体分类，配送常分为（ ABC
）。
A、配送中心配送
B、仓库配送
C、生产企业配送
D、日配 55.投送物品点验完毕后，投送人员应指导收件人在“详情单”(或“签收单”)指定位置签注（
ABCD
）。
A、收件人姓名
B、身份证号码
C、日期
D、时间 56.邮政通信的服务方针是迅速、准确、（ CD
）。
A、高效
B、稳妥
C、安全
D、方便 57.下列哪些是配送服务的禁忌形象？（ AC
）
A、礼节不到
B、态度温和
C、答询不详
D、服务周道 58.成都是（
BCD
）线起终点，是西南主要铁路枢纽。
A、襄渝
B、宝成
C、成渝
D、成昆 59.11185台接到用户的揽收电话后应询问（ ABC
）。
A、用户发货数量
B、体积
C、上门揽门地点
D、货物种类 60.邮政日戳是法律上的有效凭证，是（ AC
）。
A、受法律保护的
B、客观规律
C、任何单位或个人不得仿造或冒用
D、组织通信生产的依据
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