社区卫生服务中心年中总结

2020-03-02 06:25:22 来源:范文大全收藏下载本文

------社区卫生服务中心

----年中工作总结

2011年我中心在上级部门的领导和大力支持下,继续深化社区卫生服务建设,加强考核督导,不断完善社区服务功能。经过全体中心广大医务人员的共同努力,推动了社区卫生工作的全面发展。现将2011年上半年的工作总结如下:

一、继续开展社区卫生医疗服务

我社区中心开设有日常的门诊医疗,向社区居民提供内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治和危重症的初步抢救。2010年11月至2011年5月,我中心的门诊量约 人次,比去年增加 人次,较去年同期增长约 %;门诊营业额约 万元,比去年增加约 万元,较去年同期增长约 %。

我社区中心关于医保家庭病床的申请,已于3月份期间成功批复,今年上半年累计共建家庭病床位15张, 转上级医院治疗1人,出院2人,上门服务 人,康复治疗 人次。

二、完善中心的设备配置和信息软件平台建设 在上级区卫生局的大力支持下,继续为中心增添了一批医疗设备,包括康复设施、检验设备及办公电脑打印机等,改善了我中心的设备条件,从3月份开始,在我社区中心推行“---市--区社区卫生服务管理信息系统”软件,打造一个集门诊医疗、慢病管理、家庭病床、妇幼保健、健康档案、

疾病管理、健康教育等功能为一体的信息操作平台,加强了社区服务信息管理,方便了社区卫生服务。

三、深化社区卫生网格化服务

我中心组建社区医生服务团队4组,分别负责对应的街道居委,在社区进行广泛深入宣传,并在责任地段的居委会进行长期公示。每周

二、周四定期分派人员下到各街道居委,每周共约12小时,开展建立居民健康档案、健康体检、健康教育等工作,共提供上门出诊、护理等卫生服务 人次,康复治疗 人次,上半年共举办义诊 次,参加居民数达到 人次。发放各种健康教育资料、健康教育处方 15种共7500 多份,共新建立居民健康档案 份。通过深入社区工作的开展,给居民提供了更便利、更好地卫生服务,赢得了各街道居委居民的称赞,取得了较好地社会效应。

四、继续深化建立社区居民健康档案工作

我中心继续对辖区内------等10个居委会,采取定期下社区建档和门诊建档相结合的方式,共建立居民健康档案约份,总建档率为%。其中高血压病专档 份,糖尿病专档 份,将资料输入电脑,采取信息化管理的方式,每月按要求将新建档案数上报卫生局。

五、慢性病防治管理

1.高血压病人健康管理:

本中心辖区常住居民高血压病人建档 人,其中新建高血压病人档案 份,总建档率为 %。并按要求进行管理健康教育、随访以及体格检查。对患者健康情况进行危险评估和分类干预,对血压控制不满意者,建议其转诊到上级医院治疗。

2.糖尿病病人健康管理:

本中心辖区常住居民糖尿病病人建档 人,其中新建糖尿病病人档案 份,总建档率为 %,测量身高、体重、腰围等,计算体重指数,检查足背动脉搏动。对患者进行健康教育,了解患者症状和生活方式、治疗及目前用药等情况的基础上,指导患者调整生活方式监测血糖。 3.肿瘤病病人健康管理:

本中心辖区肿瘤病人--人,均已建立相关健康档案,跟踪随访管理率达100%。

4.精神病病人管理:

本中心辖区精神病人--人,其中为多名患者申请免费门诊服药治疗,并为一名病人申请免费住院治疗,并按要求进行跟踪随访。

5.残疾人健康管理:

残疾人建档--人,组织残疾人进行健康教育,指导改造家居环境7人,对有康复需求的残疾人进行针对性康复训练指导。

五、加强社区健康教育工作

我中心与----街各居委会紧密配合,开展多种形式的健康教育活动。每个月均到所辖街道内进行高血压、糖尿病知识的健康教育及宣传指导,免费为辖区内的老人量血压、测血糖、测身高体重等。每月在本中心举行卫生知识讲座,内容有:糖尿病、高血压、手足口病、中医养生保健。通过各居委的配合共发放《广州市居民健康读本》 份,全年在中心举办各类健康教育讲座 次,听健康教育课达到--多人次,举办义诊咨询 次,参加达到--人次。发放各种健康教育资料、健康教育处方 --种共--多份,充分利用中心的宣传阵地共出7期健康教育墙报。

六、加强医疗急救水平管理

在区卫生局等上级部门的支持下,为我社区中心配备了体外电除颤仪一台,我中心积极组织全体医护人员,开展心肺复苏术培训学习,并统一进行考核,做到人人都能熟练掌握胸外按压、电除颤、呼吸囊的使用,提高了社区中心的急救水平,保障较好的医疗质量。

七、落实医保及各项惠民政策

在原有职工医保基础上,

1、对新增加的广州市城镇居民医保进行宣传,按规定为其提供就诊方便;

2、按照相关规定为门慢病人提供药物优惠服务;

3、开展医保家庭病床宣传,按要求对脑血管意外康复期、COPD急性发作期等8种

病种享受医保报销服务;

4、对低保人员按照上级文件要求,对检查费和药品费等予以一定的优惠措施。

八、加强社区全科医师培训

我中心去年下半年继续派出一名全科医师,参加市卫生局组织的为期一年的全科医师培训班学习。下半年将继续派出多名人员,参加区卫生局举行的全科医师常见病种培训学习班学习。

九、出色完成预防保健任务

我中心贯彻落实《预防接种规范》、《母婴保健法》、《中国儿童发展纲要》和《中国妇女发展纲要》精神,要求,以预防为主的思想,提供规范的计划免疫门诊服务,我中心拥有宽敞明亮的计免门诊,接种室、儿保室、健康教育等室布局合理,环境温馨舒适,做到了医防分开,减少交叉感染机会。计免门诊采用登记、收费一站式服务,

从人员流向、消毒防护、药品分发核对等方面整合了注射服务流程,减少了家长排除时间,避免差错的发生,使流程更趋人性化、规范化、科学化。中心除对辖区内居民完成计免工作外,还对流动人员进行追踪管理,抓好儿保建卡率,对外来流动人员坚持每月查漏、补缺。目前,辖区内外的居民都愿意选择中心的计免服务,这充分体现了计划免疫门诊服务拥有实力上的优势,本地儿童国家计划免疫内疫苗接种率均达95%以上。今年,我们出色地完成了妇女、儿童保健任务,孕产妇

死亡率为0例。围产儿死亡为1人。孕产妇保健管理率97.3% 孕产妇保健系统管理率97.3%。早孕建卡率100%,高危妊娠结案率100%,外地常住人口孕产妇保健管理率74.6%,产后访视率97.3%,4个月婴儿母乳喂养率96.8%,孕产妇死亡率为0,免费婚检知晓率95%, 7岁以下儿童死亡0例,7岁以下儿童保健管理率100%,3岁以下儿童保健管理率达100%。

十、加强传染病的管理

认真执行传染病登记和网络直报制度,发现并及时登记报告:水痘6例,疑似急性出血性结膜炎120例,流行性腮腺炎4 例,无漏报漏登。输入性登革热1例,按上级部门要求配合疾控中心和街道居委进行灭蚊、访视及宣教等工作。按照疾病预防控制机构要求,对肺结核等传染病人发放药品及管理。对传染病进行防制,疫情调查处理和疫点消毒。按规定设定腹泻病专桌。

十一、目前存在的问题

1、新的电脑操作软件系统在近3个月的运行中,发生过像药品输入数量错误、诊断和检查项目输入困难、软件操作易出错等等问题,给前来就诊广大的居民带来了一定的不便。

2、少数窗口服务人员对待病人的态度较差,有待进一步改善,为居民群众提供舒心的服务。

3、家庭病床建床数较少,需继续扩大社区卫生服务中

心家庭病床服务的宣传工作,更好的为广大居民服务。

十二、今后工作设想

1、加强社区工作人员对新操作系统的学习,减少人为因素犯错几率;向相关电脑软件公司提出一些改正意见,帮助系统的完善。

2、继续扩大家庭病床的工作,加强与上级医院的双向转诊,为社区的居民提供更好的卫生服务,保障医疗治疗的有效、高质量和连贯性。转变群众“大病、小病都去大医院”的就医观念,从根本上解决群众看病难、看病贵问题。

3、大力开展健康教育,做到每月开展健康教育讲座和不定期到居委、街道进行义诊宣传健康知识。

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