2020-03-02 02:57:08 来源:范文大全收藏下载本文
会员激活促销活动方案
一.活动主题:XX活动火爆进行中,新老会员大回馈。
二.活动时间:X月X日—X月X日
三.活动对象:XX旗舰会员
四.活动目的:维护老会员,挖掘新会员,提高销量和转化
五.活动方式:
1.短信通知:给会员发送活动短信,例:【XX月激情会员活动火爆进行】尊敬的XX会员您好:本店正在进行XXXX活动,现在登录淘宝账号购买,即可享受会员优惠折扣X折。单笔满XXX元立减XX元,多买多减,详情可咨询客服,欢迎您的再次光临。 2.建立会员群,建群不一定要每天都推销我们的产品,可以让客户多提建议,多听听客户的建议和想法,每天让客服跟进和维护,一些好的建议及时收集和反馈,不定期在群里做些活动,店铺有什么活动在群内先通知和预热,把顾客当朋友相处,增加他们的信任和好感。
3.微淘盖楼活动:先在微淘发布盖楼活动贴子信息,设置活动时间、奖品和抢楼规则,提前让微淘的粉丝知晓,活动正式开始时,大家就可以开始盖楼和抢楼了,达到条件的粉丝就获得奖品,奖品可以设置为我们的产品,可以多做这样类似的活动来增加新会员。 4.会员生日专享优惠:活动期间生日的会员,联系客服提交生日证明和会员资料,可以给予他们购物包邮、折扣购买、获得优惠券等各种奖励措施其中一种,增加会员的购买积极性。
5.定期给新老会员发送店铺优惠券,根据的不同级别可以发送
不同面额的优惠券,可以先领券后购买,方便他们回头购买,节省成本,多次购买。
6.以旧带新,老会员介绍新客户到店铺购买产品,新客户跟客服报老会员ID,客服登记好,新客户成功交易后,老会员可以优惠购买指定产品(可以是一些清仓的或者是老款,可以用来支持这种活动的款式)。
7.新老会员激励机制:若会员在一段时间内多次购买,或长期在本店消费的会员,可以不定期发放专享优惠券、彩票、电子书、虾米音乐等虚拟物品或同等价值的实物。
六.活动预算:XXX元
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