医院职工考核奖惩办法
2020-03-03 05:45:17 来源：范文大全收藏下载本文
xx医院综合考核与奖惩细则
为了确保医院的工作质量和正常秩序，强化医院管理，健立健全内部监督约束机制，在职工中牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，从严治院，充分调动职工建设医院的积极性、主动性和创造性，以利于全心全意为人民的健康服务，促进质量持续改进，实现医院稳步发展的长远目标。奖励在医院工作中有突出贡献者，惩罚有章不循、明知故犯者，依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》，结合我院实际情况，制定本《办法》。
第1条为了加强医院经营管理，规范全体职工行为，逐步建立起一套依法治院的管理机制，保障医院各项工作的圆满完成，不断提高医院的社会效益和经济效益，特制订本细则（试行）。
第2条遵守和履行本细则是医院全体医务员工的义务，医院应依据本细则进行考核和奖惩。
第一部分奖励
第3条下列情况，应予以奖励：
1、凡获院、局（区）、市级嘉奖者，分别奖50元、70元、90元；
2、凡获市局记三等功者奖100元；
3、凡获市级以上表彰的先进个人奖200元；
4、凡获院、局（区）先进集体人均奖30元；
5、凡在市级以上新闻媒体被表扬者奖80元；
6、凡有明文规定的各种奖励，则按上级规定执行。
(1-6各款规定的奖励一人多项兼得时，以最高奖计发。)
7、职工提出的合理化建议，被采纳并取得显著效益者奖100元以上；
8、职工在重大突击性抢救、抢修等工作中有突出事迹者奖100元以上；
9、职工在增收节支修旧利废中取得显著成绩者奖50元以上；
10、职工及时发现和纠正事故苗头或严重差错者奖50元以上；
11、职工举报违法违纪者，给举报者奖励100-1000元；
12、职工上缴红包、回扣、礼品者，奖励其价值的20%；
13、职工保护、抢救国家和人民财产避免重大损失者给予重奖；
14、医务人员在医院组织的三基考试中，获前第一名者分别奖励50元。临床、医技、护理分别奖励；
15、引进或开展新技术、新项目者，并填补院、市空白者一次分别奖励当事人200元、500元；
16、撰写报道医院的文章在市级新闻媒体上投稿并录用者，一篇奖励20元以上；
第二部分缺陷管理
一、劳动纪律及规章制度：
第4条建立考勤、休假审批登记制度。考勤不公开、不正确、不及时者查实一次扣负责人20元；没有审批休假的则扣科室40元，当事人按旷工处理，记录不全扣科室20元。
第5条迟到、早退、离岗60分钟以内，一次扣除当事人当月奖30元，一小时以上按旷工半天处理。
第6条旷工半天者，扣半个月奖金；旷工一天者，扣一个月奖金；一天以上者，以天累推。当月旷工三天及三天以上者，除按上述处理外，视情节给予政纪处分。
第7条值班人员必须准时交接班，并按规定填写交接班记录。值班人员不按时接班、当班不在岗或只留电话号码者，参照第五条、第六条执行。
第8条职工不服从岗位调动，在组织正式谈话之日起三天不到新岗位上班者，从第四天起按旷工处理。
第9条职工不服从科室领导、借故推诿、不完成科领导分配的任务，或自作主张造成损失及不良影响者，视情节扣当事人1个月以上奖金。
第10条职工泄露国家和单位秘密者，视其情节扣当事人2个月以上奖金，直至给予纪律处分。
第11条职工不得参与赌博及“黄非”等活动，如有参与者，一经查实，扣发当事人3个月以上奖金，屡教不改者加倍处罚，直至追究行政责任。
第12条职工必须严格执行综合治理有关规定，违者扣一个月以上奖金。
第13条集体场所不得私拉乱接电线，违者一次扣20元；严禁在公共场所私自使用电炉等不准使用的电器，违者扣当事人每次50元。
第14条偷窃集体财物者，按实际价值5倍赔偿；违章用电者，按现有电器额定月度用电总量5倍处罚。
第15条医院每月进行一次卫生大检查，在卫生检查中有一处不合格扣科室1分。
第16条职工应自觉遵守财务制度和财经纪律，所有收费一律由财务部门处理，任何部门和个人不得擅自变更收费标准乱收费，不得将无偿服务变为有偿服务或将有偿服务变为无偿服务，违者一例（次）扣责任人1-3个月奖金；非财务部门不得违章向病人直接收取费用，违者一经查实，没收全部所得，并扣当事人3个月以上奖金，情节严重的，按有关规定处理。
第16条财务部门应加强收费管理，不得多收、漏收、错收病人费用。发现一次由当事人纠正错误，造成损失的全额赔偿并扣发当事人30元以上奖金。
第17条因工作不负责任或玩忽职守给医院造成不良后果或损失者，扣当事人1个月以上奖金，并赔偿经济损失的5%以上，并视其情节严重程度予以待岗处分。
第18条科室及部门班组各种记录本记录应规范、及时、完整，违者一次扣科室20元。
二、医德医风及职业规范
第19条医院每季度对各医师进行一次综合满意度测评，满意度小于90%，每降1%扣当事人20元。
第20条职工以病人名义为自己或他人开药、做检查，一经查实，除责成其补交费用外，视情节扣1-3个月奖金；私自出售药物，除没收所得外，扣发3-6个月奖金，并视情节给予相应行政处分。
第21条擅自把本院能完成的检查、手术、治疗等任务介绍到其他医院，一经查实，扣发3个月以上奖金，屡教不改者，视情节追究其行政责任。
第22条职工利用工作之便与厂商、药店、公司串通开药，收取“回扣”，除没收所得外，扣发3个月以上奖金，低聘技术职务一年。
第23条职工利用工作之便向病人推销卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品或生活用品等谋取私利者，除没收非法所得外，扣发各参与者1-3个月奖金。
第24条职工应全心全意为病人服务，各尽其责，不得以任何借口冷、硬、顶、推病人，发现一次扣50元以上。
第25条职工与病人及其家属发生争吵者，不论工作人员是否有理，每次扣100元以上奖金。
第26条职工刁难或打骂病人者，扣3个月奖金。
第27条职工之间无事生非，闹无原则纠纷，吵架或骂人者，除承认错误、深刻检查、赔理道歉外，扣1个月以上奖金。
第28条职工之间打架或骂人，扰乱医院正常工作秩序或造成不良影响者，一次扣2个月以
上奖金，情节严重的给予政纪处分。
三、医疗护理管理
第29条严格执行首科首诊负责制，门诊病人三次不能确诊，必须请上级医师会诊。违者发现一次扣20元。
第30条坚持科主任查房制度，不执行者一次扣当事人50元。
第31条医务人员做完检查和治疗不记录，一次扣50元。医生在抢救的情况下下口头医嘱，护士必须执行医嘱，护士不执行医嘱扣50元。下口头医嘱事后不补记录者，发现一次扣20元。
第32条各种医疗文书严格按照《病历书写规范》书写，不符合要求规定者按《对医疗文书书写中存在问题的处理意见》处理。
第33条加强病案管理。门诊病历由接诊医师收发，接诊护士做好登记管理。任何人不得擅自转借或留私病历。违者扣当事人50－100元。
第34条住院病历在病人出院一周内完整无缺地送病案室归档，月底最后三天内出院的病人病历，在三日内填毕归档，迟送一天，每份病历扣20元。
第35条丢失门诊病历扣当事人50元，丢失住院病历扣当事人100元，对丢失责任不清扣相关人员各100元。
第36条住院病人用药，由病区当班护士领取，不得擅自使用病人自行购买的药品，医院确无此药须经医院主管部门同意签字后方可使用，处方或医嘱中不得出现“自备”、“自理”字样，对违规处方药房不得配发。违者一次扣当事人30元以上奖金，对出现两次违规者加倍处罚。
第37条严格执行药品采购审批制度，毒、麻、精神类药品，化学试剂、危险品严格按照相应的管理办法执行，违者一项扣科室管理人员20元以上奖金。引发事故或发生治安事件者的科室取消当年参与评优资格。
第38条科室发生差错，所在科室及当事人必须及时上报，隐瞒不报者，扣当事人50元以上奖金；
第39条科室发生事故，所在科室及当事人必须及时上报，隐瞒不报者，扣科室5分，扣科室负责人1个月奖金。。
第40条科室发生差错、事故以及由此引起的纠纷，科室领导应协同有关部门一起处理，不参与处理者扣所在科室领导2个月以上奖金。
第41条发生纠纷、差错、事故的当事人必须积极配合医院有关部门处理，不配合者，按规
定加倍处理。
第42条有一定责任而引起的医疗纠纷，扣除当事人2个月以上奖金。造成医院损失者，承担医院直接经济损失的10%以上。
第43条发生一起严重医疗差错，扣除当事人2个月以上奖金，由此而引起的医疗纠纷并造成损失者，承担医院直接经济损失的10%以上。
第44条鉴定为三级以上医疗事故的，除按国务院、省政府《医疗事故处理办法》处理外，还扣发奖金，承担经济损失：
1、鉴定为三级医疗事故，扣当事人6个月奖金，承担医院直接经济损失的30%，扣科室3分。
2、鉴定为二级医疗事故，扣当事人12个月奖金，承担医院直接经济损失的40%，扣科室4分。
3、鉴定为一级医疗事故，扣当事人12个月以上奖金，承担医院直接经济损失的50%，并给予待岗培训3-6个月，扣科主任3个月奖金，并扣科室5分。
第45条年内发生一起医疗事故或两起严重差错主要责任人，调离原岗位，进行3-6个月的待岗培训。
第46条发生医疗事故的科室或个人不得参加当年评先进活动，并视情扣除科室有关领导奖金50元以上。
第47条麻醉记录应完整、准确，不得私自涂改，改后须由主任签字，一份不符合要求扣20元。麻醉死亡率≤0.02%，发生一起扣责任人员100元以上奖金。
第48条切除术后十日内死亡率≤1%。发生一例扣责任人员50元以上。
第49条医疗质量指标不达标的按如下标准扣奖、扣分：
1、门诊病历书写合格率≥90%。合格率每下降1%扣科室1分，一份不合格门诊病历扣经治医生30元。
2、门诊处方书写合格率≥95%。合格率每下降1%扣科室0.5分。一张不合格处方，扣处方医生10元，药房10元。
3、住院病历甲级率≥90%。甲级率每下降1%扣科室1分；在院病历一处不符合要求扣10元；一份乙级病历扣经治医生100元，上级医生每人50元；一份丙级病历，扣科室相关人员一个月以上奖金，并按有关规定处理。
4、入出院诊断符合率≥90%，每下降1%扣1分。
5、手术前后诊断符合率≥90%，每下降1%扣1分。
6、临床与病理诊断符合率≥90%，每下降1%扣1分。
7、放射线诊断与手术符合率≥90%，每下降1%扣1分。
8、各种报告书写合格率≥90%，每下降1%扣1分。
9、门诊发药双签字率100%，每降1%扣1分。
10、药品报损率≤2‰，每升1‰扣1分。
11、院内感染率≤10%，漏报率为0。每项每升1%扣1分。
12、无菌手术切口感染率≤0.5%，每升0.1%扣1分，出现一例当事人各扣30元。
13、常规器械消毒灭菌合格率100%，各种无菌包及无菌容器必须有指示牌，浸泡液及容器定期更换。一项不符合要求扣10元。
14、一人一针一筒执行率100%，一次未按规定执行扣10元。
第50条：严格执行护理工作制度。发现一次一项不执行扣10元。
第51条：各项护理质量达标（特级护理、一级护理、常规器械消毒、抢救药品及器材、五种表格书写、基础护理等）。一项一次护理质量不符合要求扣10元，单项质量每下降1%扣1分。
第52条氧气、吸引器、超声雾化吸入器、洗胃机、引流物、引流瓶、胸瓶、注射器、换药碗以及便器等物品的消毒处理符合要求。发现一处不合格扣5—10元。
第53条护理人员应熟练掌握六项抢救技术、四项抢救程序及常用护理技术操作。护理部定期抽考，不合格者每人次扣10元。
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