作风建设年实施方案

2020-03-03 04:18:32 来源：范文大全收藏下载本文

包头平禄骨科医院作风建设年实施方案

为进一步加强我院作风建设，全面提升医院服务质量，增强工作效能，促进工作落实，现结合我院实际情况，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“改进工作作风、提升工作和服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题，以目标管理、绩效考评为载体，以效能督查为手段，加强监督检查，严格责任追究，推动工作落实，通过治庸提能力、治懒提效率、治散正风气，切实提高我院服务质量和办事效能，为更好的服务患者而努力。

二、目标要求

1、树立良好的形象。我院所有职工要以病人为中心，想病人所想，急病人所急，让患者有一种如家的感觉，树立起良好形象。

2、服务水平明显提升。所有职工的服务意识、大局意识、发展意识、责任意识牢固树立，“想办事”的热情和“会办事”的本领不断增强。

3、办事效率明显提高。各项工作的办事程序、办事标准、办事结果进一步公开，行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工作运行机制逐步形成。

4、各项工作全面落实。全面贯彻落实市卫生局、区卫生局安排部署的各项工作，工作措施更加到位，工作效果更加明显，为推进跨越式发展奠定坚实基础。

三、方法与步骤

第一阶段：强化宣传教育，提高思想认识（4月—6月）

主要任务是：制定实施方案，成立领导小组；召开动员会议，广泛宣传发动；认真组织学习，提高思想认识。

（一）强化教育。建立健全学习考勤、考核等制度，推进理论和业务学习的制度化和规范化，形成浓厚的学习氛围。要制定学习计划，集中时间，集中精力，结合实际，采取个人自学、集中学习、党小组学习、理论辅导、专题讲座等方式相结合，切实增强教育的实效性。学习的主要内容是：党的十七届五中全会、中纪委十七届六次全会、省、市、区全委扩大会议精神，市、区领导讲话，采取个人自学和集中学习、理论辅导、专题讲座等方式相结合，切实增强教育的实效性，进一步统一思想，提高认识，使职工深刻认识开展“提质增效年’活动的重要性和必要性。

（二）营造氛围。要充分利用宣传栏、宣传标语等多种形式开展宣传，充分发挥新闻舆论的监督作用，深入宣传开展活动的重要意义、目标任务和具体要求，努力营造推动“提质增效年”活动的浓厚氛围。

第二阶段：突出重点，增强工作效能（7月—10月）

主要任务是：梳理重点工作、查找突出问题、开展调查研究、创新完善制度。

（一）梳理重点。要根据工作任务，明确工作重点、工作进度、完成时限、责任人和进度计划等具体事项。每月对落实重点工作目标管理情况进行自查，提质增效。

（二）查找问题。通过采取座谈、征求意见等多种形式，认真查找存在的问题，特别要从学习创新、精神状态、能力素质、办事效率、服务患者等方面入手，制定整改方案，提出整改措施，做到即知即改。

（三）调查研究。职工要结合各自工作和岗位，开展调查研究，在一线发现问题、解决问题。职工结合各自工作实际，写出1至2篇对改进作风、提质增效有促进作用的调研报告或心得体会。

（三）完善制度。对已有的规章制度进行一次清理和自查，进一步健全和完善岗位制等，规范行为，以制度管人管事。

第三阶段：全面总结验收（11月—12月）对此实施方案，年底进行总结。

四、工作措施

1、精心组织实施，落实工作责任。

2、强化舆论宣传，营造浓厚氛围。

3、注重相互促进，统筹各项工作。