人际关系处理与协调能力

2020-03-03 21:02:00 来源：范文大全收藏下载本文

人际关系处理与协调能力

应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。在实际工作中，公务员要与方方面面的人打交道，是否具有较强的人际关系处理与协调能力，将直接影响到其能否顺利开展工作，以及按质保量地完成工作任务。因此，人际关系处理与协调能力一直是公务员录用面试重点测评的项目之一。一般命题思路与相关要点如下：

1、公务员与领导的关系；

2、与群众的关系；

3、与朋友、同事的关系；

4、与其他单位的关系。

支招：

1、清醒地认识到自己的性格特征，以及与朋友、同事、领导等交往的实际情况。

2、大概了解报考单位或职位对人际关系处理与协调能力的特殊要求。

3、掌握正确处理人际关系的一些基本原理，如人际交往的主动性、适应性、有效沟通。