成功管理者应具备的素质

2020-03-02 13:18:01 来源：范文大全收藏下载本文

成功管理者应具备的素质

 专业知识；

 团队精神；

 说服力；领导力、号召力、感染力；

 沟通能力、协调能力、应变能力、自我约束力；

 以身作则，主动承担；

成功管理者应具备的素质

 做人成功，拥有个人魅力；

 精明能干；

 公正、公平；

 有威信；

 自立、自强、自尊、自信；

 责任心；

 知人、用人；

 热情；专业知识；

 团队精神；

 说服力；领导力、号召力、感染力；

 沟通能力、协调能力、应变能力、自我约束力；

 以身作则，主动承担；

 所以作为管理者，只有先把自己打造“卓越”，才是解决一切管理问题的关键前提！  只有优秀的管理者，才有卓越的团队，有了卓越的团队，才能吸引和培养优秀的员

工

任何人都只会做那些他们认为值得和有利可图的事情！

领导者会得到他们所奖励的，而不一定是他们所期望的，如果希望员工做出某种行为，就不能留在某种思维上，而要对这种行为作出诱导性的行动——鼓励或奖励这种行为，才能得到你所希望的效果！

同样，当你纵容某种你不期望看到的，但它一定会出现！而且还会给你制造更多的麻烦！

如何鼓励和激励下属？

1、要控制自己的情绪：

你对员工的情绪，将主导着员工上班时的工作热情。

2、用建议替代批评，用赞美替代抱怨：

人人都喜欢被别人肯定，只有不断的鼓励和赞美，才能有效激发人的积极性和创造性。

3、会议管理：

是“批判大会”还是“表扬大会”

美国人愿意发挥自己的想象力，他们不轻易敲主管的门，因为敲了主管的门，主管的话就会成为他们的一个框架，会影响自身的想象力。日本人也不轻易敲主管的门，他们认为如果去敲主管的门，就会被主管认为很无能。

结论结论如果一位主管太喜欢管事，一定程度上会影响下属的创意原则，束缚他们行动。这是大家应该吸取的一个教训。

“无权不揽，有事必废”，作为管理者，只做自己该做的事，绝不做下属该做的事，要懂得授权。

一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，认为什么人都不如自己，最后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了优秀的领导人。

一、授权给正确的人；

做为管理者，工作中很重要的工作便是选择合适的人放在合适的位置！因为选错了人会造成麻烦甚至致命的损失！而事实也证明：为一个合适的岗位选择一个合适的人，要比改造一个原本就被选错的人要容易的多！人选对了，一切就都对了！

二、用人不疑，疑人不用：

人与人之间缺少了信任，就没办法全情投入，因为双方都要考虑：我为你做这些事情，会有多少回报？

三、授权，并不意味着放弃不管。

一个成功的领导者会最大限度地利用其下属的能力，并全力支持而不是干涉下属。在适当的时候给予引导、关注、肯定或建议，由他做出你想要的结果，而不是让他“听话照做”，因为人不

功劳归于团队或某个下属：

 员工工作积极性高涨；

 员工更能提出创造性的意见并最大限度的发挥自身潜能；

 提升团队意识，有助于打造高绩效团队；

功劳据为己有：

 员工失去工作的热情和动力，因为成果与他变得没有任何关系；

 员工对领导失去信任并产生意见，矛盾就此产生；

 失去对团队的影响力；

如何了解员工

 真诚而有效的沟通；

 沟通始于“倾听”；

 事情本身没有“对”与“错”之分，只有立场与观点的不同，所以多站在对方的角度去

思考；

 只有平等的交流才能让员工坦露心声；

 和员工成为真正的朋友；

人性化

前提：制度第一人情化

前提：感情第一

感情第一

表现：工作是工作，交情是交情

都是”哥们“在败坏纲纪，但又碍于情面

如何避免“人情化”管理

 在你的员工面前一定要慎重，领导要有领导的样子，如果在下属面前随便，既不尊

重他们，也是作践自己；

 “哥们”可以处，但不要丧失自己的原则；

 君子之交淡如水，不要欠“人情债”；马斯洛理论

第一，生理需要，即基本生物需要，如对食物、水、睡眠、空气等的需要；

第二，安全需要，如保持生命、财产、职业、心理等安全，免于恐惧的需要；

第三，归属与爱的需要，如与他人交往、爱别人和接受别人爱、成立家庭、归属等需要；

第四，尊重需要，如自重，被他人尊重，得到赞许等需要；

第五，心理需要，包括认知需要，美的欣赏需要，自我实现的需要等。

如何获得别人的尊重

 渴望被尊重，就先尊重别人；

 人吃饭是为了活着，但活着并不仅仅是为了吃饭；

 尊重，才能使双方在平等的地位上交流，才能创造一个和谐的环境。

 春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，

致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。

 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人

的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

共产党和国民党的区别：

共产党：

同志们：

跟我冲！！！

（领导以身作则，率先示范，下属必然士气高涨，勇往直前，义无返顾，置生死于度外）国民党：

弟兄们：

给我上！！！

（不考虑下属死活，就是来混碗饭吃，有危险就跑）

如果有一桶香醇的佳酿，这时再向其中倒入一勺污水，那么佳酿就立刻变成了污水。这就是“污水定律”

烂苹果”主要特征