公务员通用能力

2020-03-03 04:05:32 来源：范文大全收藏下载本文

国家公务员通用能力标准框架(试行)

一、政治鉴别能力

——有相应的政治理论功底，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验，认真实践“三个代表”重要思想；

——善于从政治上观察、思考和处理问题，能透过现象看本质，是非分明；——具有一定的政治敏锐性和洞察力，正确把握时代发展要求，科学判断形势；——贯彻执行党的路线、方针、政策。

二、依法行政能力

——有较强的法律意识、规则意识、法制观念；

——忠实遵守宪法、法律和法规，按照法定的职责权限和程序履行职责、执行公务；

——准确运用与工作相关的法律、法规和有关政策；

——依法办事，准确执法，公正执法，文明执法，不以权代法；

——敢于同违法行为作斗争，维护宪法、法律尊严。

三、公共服务能力

——牢固树立宗旨观念和服务意识，诚实为民，守信立政；

——责任心强，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益；

——有较强的行政成本意识，善于运用现代公共行政方法和技能，注重提高工作效益；

——乐于接受群众监督，积极采纳群众正确建议，勇于接受群众批评。

四、调查研究能力

——坚持实践第一的观点，实事求是，讲真话、写实情；

——坚持群众路线，掌握科学的调查研究方法；

——善于发现问题、分析问题，准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响；——积极探索事物发展的规律，预测发展的趋势，提出解决问题的建议；——善于总结经验，发现典型，指导、推动工作。

五、学习能力

——树立终身学习观念，有良好的学风，理论联系实际，学以致用；

——学习目标明确，根据自己的知识结构和工作需要，从理论和实践两方面积累知识与经验；

——掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识、技能；——拓宽学习途径，向书本学、向实践学、向他人学。

六、沟通协调能力

——有全局观念、民主作风和协作意识；

——语言文字表达条理清晰，用语流畅，重点突出；

——尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作；

——坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围；

——能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。

七、创新能力

——思想解放，视野开阔，与时俱进，具有创新精神和创新勇气；——掌握创新方法、技能，培养创新思维方式；

——对新事物敏感，善于发现、扶植新生事物，总结新鲜经验；

——善于分析新情况，提出新思路，解决新问题，结合实际创造性地开展工作。

八、应对突发事件能力

——有效掌握工作相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性问题，制定可行预寒，并争取把问题解决于萌芽之中；

——正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系；——面对突发事件，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况；——准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件。

九、心理调适能力——事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；

——根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪；

——自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败；——良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。

一、充分认识公务员能力建设的重要意义

公务员作为国家行政管理的主体，担负着社会主义现代化建设事业的规划、组织和贯彻执行的重要责任。公务员队伍的能力和素质直接关系到我党的执政水平和执政质量，直接影响着党和政府同人民群众的关系，直接反映着党和政府的形象。能力标准框架的出台，对于促进我市公务员队伍能力建设，提高公务员队伍的综合素质，更好地为实现“五年总量翻番、八年全面小康”作贡献有着重要意义。

二、认真组织学习公务员能力标准

各市（区）、各部门可结合实际采取脱产办班、专题辅导、举办讲座、研讨会等多种有效形式，组织广大公务员学习《国家公务员通用能力标准框架(试行)》。通过学习，使公务员全面、正确理解公务员应具备的能力标准，自觉加强能力建设，不断提高公务员的行政管理水平，更好地服务于发展，服务于基层，服务于群众。

三、加强能力标准框架的调研和运用

各市（区）、各部门要结合实际，以能力标准框架为参考依据，认真研究公务员发展、成长的规律，根据不同职务、不同系统公务员队伍的工作性质、工作任务、工作特点，制订出细化标准。各地人事部门要把《国家公务员通用能力标准框架(试行)》运用于公务员各项管理工作中去，在实践中不断丰富和完善公务员通用能力标准，使公务员选拔有标准、使用有依据、考核有尺度、培训有目标、个人努力有方向，切实加强公务员队伍建设。

四、以能力建设为目标，认真抓好培训工作

各市（区）、各部门要围绕能力标准框架积极开展公务员培训工作，以公务员9项能力标准为参考依据，按照“缺什么补什么”的原则，加强公务员培训的针对性，不断丰富和更新培训内容，促进公务员能力建设，努力造就一支高素质、专业化的公务员队伍。