社会实践调查材料

2020-03-03 16:52:53 来源：范文大全收藏下载本文

社会实践调查材料

一、三三七社区调查资料

调查对象：三三七社区居民（调查人数：十人,参保人数：十人）

调查问题：您现在拥有哪些医疗保障？参与这种医保有什么样的要求？您的家庭中医保的参与度有多高？您认为现在的医保对您和您的家人帮助大吗？您一年缴纳的医保费大概是多少，医保的报销比例是什么样的，报销的过程是否麻烦？您觉得现在的医保和以前的医保有什么区别？您对于社区医院和医生还满意吗？您对现在的医疗保障制度还满意吗，有什么值得改进的地方？您对社区医疗保障制度有什么期望和要求？

调查结果：本次调查对象多为铁路退休职工，所参与的多为职工医保，并且普遍反映家庭中医保的参与度较高。职工医保都是在单位参加的，单位不同所能报销的比例也是不相同的，据调查，市属单位的报销比例要高于省属单位。据调查过程中反映，报销的过程还是比较便利的，看病的医院只要是参与医保的医院就行。居民的手中持有医保卡，看小的门诊可以直接刷医保卡，如果是大病，比如动手术，则需要医院开具证明方能报销，报销的比例根据工龄的不同也是不同的，在60%到80%之间。对于社区医院基本比较满意，服务态度较好。调查过程中所反映的问题：

第一：在调查过程中，一位沈女士反映每个月打到医保卡上的钱较少，无法满足医疗需求。据沈女士说：作为退休职工，工资并不高，现在年纪越来越大，每月需要服用很多的药物，但是每个月打到一百多块钱根本不能满足他们这一群体的医疗需求

第二：社区医院的药物质量并不是很好，在社区医院只能治疗感冒一些的小病，大医院的药物又太贵，矛盾很难调和，该社区另一位王女士举例，小孩感冒需要打针，大医院收费太高，社区医院的医疗水平又比较有限，因此她们选择去大医院买药然后去社区医院进行注射，以期降低费用。

期望：

1、提高报销比例

2、提高每月打到卡上的金额

3、降低药物价格

二、团结村社区调查资料

调查对象：团结村社区居民（调查人数：十人参保人数：八人）

调查结果：在对该社区的居民进行调查过程中我们发现，该社区作为一个改造后的城中村，居民对于医保的了解程度不是很高，多半是糊里糊涂的缴纳费用，对于报销什么的国家政策也不是很熟悉，但是居民的参与度还是比较高的，据调查，报销的比例在60%到70%之间。同样，在该社区，居民普遍认为社区医院的服务态度较好，对于日常生活也有帮助，但是只能看一些小病，药物质量有待提高。

调查过程中所反映的问题：

1、因为本小区所居住的居民文化水平不是很高，对于医保的政策了解不是很到位，因此，社区的居委会应当加强宣传。

2、据小区一位姓王的大爷描述，在医保医院看病，当住院的时候，有的医院会要求患者交押金，即所谓的“门槛费”，这一费用高达几千元，更重要的是这一费用医保是不能报销的，这对于居民来说是一个大问题。

3、调查过程中一位姓陈的女士反映她并没有参加医保，当问及原因时，她提到要到户口所在地参加，据调查，该小区大约有5%的人口是外来务工人口，他们并没有参加医保。居民的期望：

1、提高医保报销比例

2、简化报销程序

3、减少甚至降低住院门槛费用