广州居民旅游市场调查策划书

2020-03-02 12:58:26 来源:范文大全收藏下载本文

广州居民旅游市场

调查策划书目录

一.前言

二.明确市场调查报告目的

三.调查对象和调查单位

四.调查时间

五.调查范围

六.明确市场调查项目

七.确定市场调查方法

八.估算调查费用

九.市场调查进度的确定

一.前言:

旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分,人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松,其实更多的是对生活的体味,剧烈的社会经济变革中,人们的生活方式和观念发生了很大变化,人们从寄希望于未来和下一代转变为更加关注自身的生活体验。

一方面,在基本的生活需求得到满足后,旅游作为提升生活品质的重要消费被越来越多的人认同;

另一方面,中国人传统上即把“游历名山大川”作为提高个人修养的一种方式,因此旅游被很多并不富裕的家长作为子女养成过程中的一种必要投资。从过去的“单位组织旅游”到越来越个性化的消费选择,尽管在放长假期间的特定时段旅游服务呈现了供不应求,但旅游服务的供应商(包括旅行社、风景区乃至配套服务机构)正面临如何满足不同消费者的需要以扩大市场的紧迫问题。认真研究不同消费群的旅游需要,明确自身的目标市场和服务定位,集中有限的资源在细分市场上,根据顾客需要进行旅游服务的组合设计,借助口碑效竖立自己的品牌,当是国内旅游服务供应商面对WTO、未雨绸缪之良策。 此份调查报告的委托方是广州天马国际旅行社,在竞争如此激烈的旅游市场,为了分到一杯羹,占据具有利的市场地位,不被市场淘汰掉。首先要做的就是要做的准确就是解市场的形势,市场=消费者+购买力+购买欲望,所以我们的市场调查的出发点是消费者,了解他们的消费欲望以及消费习惯,同时我们还调查了我们天马国际旅行社的其他宏观市场营销环境和微观市场营销环境,从而全面的了解广州天马国际旅行社在市场中的地位,找出需要改进的地方还有需要保持的地方。达到此次调查的目的。

二.市场调查的目的

1.了解竞争对手的情况,然后分析广州天马国际旅行社自身的优劣势,从而在市场环境中加强自己的优势·改善劣势,在激烈的市场中占据有利地位。 2.旅游是一个潜在的大市场,消费者是其主体,此次调查报告,主要是从消费者角度出发,并与广州天马国际旅行社的自身资源结合,作出能够吸引消费者眼球的营销策略和企业的发展战略。

3.调查广州天马国际旅行社的宏观市场营销环境和微观市场营销环境,分析出带给天马的机会与威胁,使其了解到怎样才能适应竞争模式,塑造企业优秀形象,提高顾客忠诚度,让消费者形成惯性消费。

三.调查对象和调查单位

1.调查对象:广州居民旅游市场调查报告的调查对象是生活在广州的居民。 2.调查单位:广州天河区居民300人

四.调查时间

调查时间:从2009年6月5日开始,到2009年5月7号结束。

五.调查范围

调查范围:广州市天河区天河城附近居民

六.市场调查项目

调查项目

七、决定市场调查方法

为了达到既定的调查目的,根据不同的目标和调查项目而运用相应的调查方法,以期达到最大的经济效果。

由于广州市居民旅游调查报告选取的对象是分层的,所以采取的调查方法也不同。对于普遍居民我们采取随机抽样方法,对于不同的年龄层我们采取分层抽样的方法,按照不同的年龄层和消费习惯来划定抽样区域。

具体的调查方法主要有:

1、直接访问法:选择该方法是因为其直接性强、准确性强,面对面的交流可以使调查人员随时解释被调查者提出的疑问,调查人员充分解释问题,吧问题的不回答程度及答复的误差减少到最低,同时可根据被调查着回答问题的态度,判别资料的真实可信程度。

2、街头访问法:选择该方法的原因是,其除了具备直接访问法的有点之外,街头访问的地点比较集中,时间短;再有调查的答案正确率高,被调查者有充分的时间来考虑问题,能得出比较准确的答案。

3.文案调查法。我们通过查阅,阅读,收集历史和现实的各种资料,并进过甄

别,统计分析得到了广州天马国际旅行社需要的信息。

八、市场调查费用

九、市场调查进度的确定

第一天:策划、确立调查目标、查寻文字资料,以及问卷的设计、调整、确认、印刷,并安排活动场地。

第二天—第三天进行:进行实地调查

第四—第五天:调查小组人员对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析 第六天:市场调查报告初稿完成、征求意见·修改与定稿 第七天:对细节进行修改,并完成调查报告

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