物业公司环境管理部
2020-03-03 14:22:02 来源：范文大全收藏下载本文
环境管理部岗位职责和任职要求 1.职位：环境管理部主任
1.
1岗位职责：
1.1.1 向管理处总监负责，负责环境管理部工作，建立清洁、绿化标准和程序，并监督实施。
1.1.2 审核清洁、绿化工作日程、计划与并组织环境管理工作的实施。 1.1.3 与各部门协调配合各项工作，负责突发清洁、绿化任务的处理和人员调配。 1.1.4 根据不同阶段、不同季节情况制定相应的清洁、绿化调整措施，保证物业小区清洁、绿化状况达标。
1.1.5 协调与政府各相关职能部门如街道办事处、卫生防疫站等部门的关系。 1.1.6 经常巡视清洁、绿化区域，负责监督各岗位质量达标。 1.1.7 控制部门费用，想方设法增收节支，组织定期进行部门盘点。
1.1.8 协助行政人事组织进行部门人员的招聘，负责人员调配及工作安排、绩效考核。
1.1.9 对部门员工进行培训，并制定各阶段培训计划。 1.1.10 负责物业管理处员工制服管理。
1.1.11 建立业户与员工之间的满意关系，与员工保持顺畅的交流。
1.1.12 模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，并严格执行，督促部门员工履行各自的工作职责。对部门的工作失误负领导责任。
1.1.13 审核部门员工每月排班表。审核部门员工的考勤、假期统计，核查绩效考核汇总后呈交行政人事组。
1.1.14 负责将ISO9001质量体系和ISO14000环境体系在部门工作中持续、有效地全面运行。
1.1.15 加强业务学习，不断提升自身素质，不断学习新的知识和技能。 1.1.16 保守物业管理处商业机密，维护物业管理处利益。 1.1.17 及时传达上级指示，定期向行政人事组呈报工作报告。 1.1.18 完成上司交办的其它工作任务。 2.2.1 职位：环境管理部副主任 岗位职责：
2.1.1 向部门主任负责，管理清洁工作，建立清洁标准和程序，并监督实施。 2.1.2 编制清洁工作日程、计划与组织工作的管理和记录。 2.1.3 负责突发清洁任务的处理和人员调配。
2.1.4 根据不同阶段、不同季节情况制定相应的清洁调整措施，保证物业小区清洁状况始终如一达标。
2.1.5 经常巡视清洁区域，负责监督各清洁岗位质量达标。 2.1.6 控制部门费用，组织定期进行部门盘点。 2.1.7 对员工进行培训，并制定各阶段培训计划。
2.1.8 建立业户与员工之间的满意关系，与员工保持一贯的交流。
2.1.9 自觉遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，并严格执行，督促部门员工履行各自的工作职责。
2.1.10 负责将ISO9001质量体系和ISO14000环境体系在部门工作中持续、有效地全面运行。
2.1.11 保守物业管理处商业机密，维护物业管理处利益。 2.1.12 及时传达上级指示，完成上司交办的其它工作任务。
3.职位：绿化副主任
3.
1岗位职责：
3.1.1 向部门主任负责，管理绿化工作，建立绿化标准和程序，并监督实施。 3.1.2 编制绿化工作日程、计划与组织工作的管理和记录。进行指正，保证绿化效果达标。
3.1.3 负责对小区进行绿化布置。
3.1.4 监管物业管理处园景工程的改造和植物调整。 3.1.5 协助和配合集团做好物业管理处绿化景观改造工程。 3.1.6 监理和验收新开发的绿化。
3.1.7 负责突发事件后有关绿化任务的处理和人员调配。
3.1.8 根据不同阶段、不同季节情况制定相应的绿化调整措施，保证物业小区绿化整体状况始终如一达标。
3.1.9 经常巡视绿化区域，负责监督各绿化岗位工作质量达标。 3.1.10 负责物业管理处节假日花木摆设及大型活动花木摆设。
3.1.11 督导下属贯彻执行安全操作规程和有关制度工作，以身作则，做好班组管理工作。
3.1.12 自觉遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，并严格执行，督促部门员工履行各自的工作职责。
3.1.13 保守物业管理处商业机密，维护物业管理处利益。 3.1.14 及时传达上级指示，完成上司交办的其它工作任务。 3.1.15 完成上司交办的其它工作任务。
4.职位：清洁（副）领班
4.1 岗位职责：
4.1.1 向环境管理部副主任负责，负责清洁现场的监督和管理。
4.1.2 每天巡查承包方各清洁岗位人员安排、工作质量、工作内容，监督清洁标准和规程的实施，对不合格的清洁行为进行指正，保证清洁效果达标。 4.1.3 认真执行上司的指令，提出部门管理上的合理化建议。
4.1.4 督导承包方贯彻执行安全操作规程和有关制度工作，以身作则，做好管理工作。
4.1.5 做好日常承包方工作评审及月度、年度评审记录，对出现的问题及时向上司汇报反映。
4.1.6 严格遵照ISO9001质量体系和ISO14000环境体系相关文件开展工作。 4.1.7 完成上司交办的其它工作任务。 5.职位：绿化（副）领班
5.1 岗位职责：
5.1.1 向绿化副主任负责，负责绿化现场的监督和管理。 5.1.2 负责小区范围内植物的护理与保养。
5.1.3 临理承包方每天施工中的人数、工作质量、工作内容，并每天签发验收情况。
5.1.4 在绿化保养过程中，督促承包方及时修枝整型、淋水、病虫害防治、施肥中耕、清洁绿化内卫生等各项工作。
5.1.5 每天巡查各区的绿化生长情况和突发事情，并及时通知承包方迅速跟进。 5.1.6 协调外界和内部的工程人员，在绿化内施工时配合绿化保养队的施工。 5.1.7 协助上司做好物业管理处节假日花木摆设及大型活动花木摆设。 5.1.8 及时向上司汇报综合验收各项内容。 5.1.9 妥善保管所使用的工具。
5.1.10 配合其他部门搞好绿化区的环境卫生。
5.1.11 严格遵照ISO9001质量体系和ISO14000环境体系相关文件开展工作。 5.1.12 完成上司交办的其它工作任务。
6.（高级）文员
6.1 岗位职责：
6.1.1 负责部门主任交办的日常事务的安排及处理。
6.1.2 根据部门主任的指示要求，起草部门计划、总结等公文函件。 6.1.3 编写部门周（月）计划和周（月）报。 6.1.4 负责安排部门会议，拟写会议纪要。
6.1.5 负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理和保管。 6.1.6 监督下属按规定做好各类文件的分类归档工作。
6.1.7 负责部门员工的考勤、假期统计，核查绩效考核汇总后呈交行政人事组。 6.1.8 负责管理处员工制服的补仓申购和数额统计及制作盘点表。 6.1.9 负责部门财产物品的管理。 6.1.10 负责部门日常文书的打印工作。
6.1.11 处理有关信函、并做好记录、及时上传下达。 6.1.12 确保做好部门内部以及与各部门的联络。
6.1.13 严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的部门资料、决策等属保密和事项。 6.1.14 负责部门印章的管理工作。
6.1.15 严格遵照ISO9001质量体系和ISO14000环境体系相关文件开展工作，并监督下属按规定做好各项工作。 6.1.16 完成上司交办的其它工作任务。
7.职位：后勤助理
7.1 岗位职责：
7.1.1 负责员工制服的收发换洗管理工作。 7.1.2 按员工送洗的制服编号实行以一换一制度。 7.1.3 做好制服收发登记及制服的编号，小缝补等工作。
7.1.4 负责新入职员工制服的配发和辞职员工的制服回收、整理工作。 7.1.5 负责夏、冬季员工制服的更换、整理工作。 7.1.6 负责辞职员工制服及配件的清洗工作。
8.职位：清洁工
8.1 岗位职责： （高层按层清洁）
8.1.1 严格遵照ISO9001质量体系和ISO14000环境体系相关文件开展工作。 8.1.2 负责高层公共区域的清洁卫生，包括楼梯、过道、大堂、防火门、窗户、不锈钢垃级桶、果皮箱、墙身、电梯、架空层等。 8.1.3 每天收集，清倒垃圾（每天1-2次）
8.1.4 定期清抹消防栓、消防玻璃、指示灯、开关掣扶手等设施。 8.1.5 定期清抹所有灯具、信箱、铁门等等设施。 8.1.6 定期清洁电梯和消防楼梯。 （低层按层清洁）
8.1.7 严格遵照ISO9001质量体系和ISO14000环境体系相关文件开展工作。 8.1.8 负责低层公共区域的清洁卫生，包括楼梯、过道、果皮箱、墙身、扶手、平台花园等。
8.1.9 每天收集、清倒垃极（每天1-2次）
8.1.10 定期清抹消防栓、消防玻璃、指示灯、开关掣等设施。 8.1.11 定期清抹所有灯具、信箱、铁门、平台花园设施等。 （垃圾分类监督员）
8.1.12 严格遵照ISO9001质量体系和ISO14000环境体系相关文件开展工作。 8.1.13 负责小区垃圾分类的监督和检查。 8.1.14 监督小区垃圾分类、包装和清运的情况。
8.1.15 检查小区垃圾分类、标识、包装是否符合要求，防止造成环境污染。 （区域消杀员）
8.1.16 严格遵照ISO9001质量体系和ISO14000环境体系相关文件开展工作。 8.1.17 负责消杀用品的领用，并进行登记。
8.1.18 根据消杀药物的有关规定和使用说明按比例将药物稀释并进行消杀。 8.1.19 负责消杀药物空瓶的回收，存放，并做好相关的标识和装袋后按有关规定处理。
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