综合办公室工作总结

2020-03-01 19:02:35 来源:范文大全收藏下载本文

2013年综合办公室工作总结

2013年,在部门负责人的正确领导和全体同事的大力支持配合下,综合办公室以强烈的责任心和敬业精神,较好地完成了组内各项日常工作,有效地配合了调度组、外勤组的业务工作,为部门工作的顺利开展做出了一些努力。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。 下面向部门汇报一下2013年度综合办公室的工作完成情况:

一、2013年主要工作完成情况

一年来,综合办公室按照部门工作思路、目标、任务和要求,在认真做好部门后勤服务保障工作中,突出抓好了以下方面工作:

(一)学习、借鉴、拟写、完善,高度重视,切实抓好制度建设 俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩是我们应该遵守的,用来规范我们行为的规则、条文,它保证了良好的秩序,是各项事业成功的重要保证。为了切实搞好船工部日常管理制度建设,我们综合办公室在部门负责人的带领下,以高度重视、认真负责的态度,通过认真学习公司制度规定和向公司相关部门、其他口岸单位学习、借鉴,尤其是通过对标学习公司调度室、中海船代、运销办事处及港务公司,我们先后初步草拟了《部门机构和小组职责》、《安全管理规定 。

、电脑,小到铅笔、橡皮等,所有物品进行详细的入库登记,发放任何办公用品时,领用人和发放人都要签字确认,避免了重复发放、无序发放等情况的发生,既保证了个人正常办公物品所需,又规范了办公用品的出入库及发放管理,节约了一定办公开支。四是后勤其他服务保障方面,在通讯费、伙食费、电话费的缴纳上,我们始终按时按点缴纳,从没有因费用的问题导致同事停机、饭卡没费。在有新同事入职时,我们及时联系办理通讯业务、住宿、饭卡等、发办公用品、工作服,在最短的时间里,为新同事创造齐备的工作条件。

(三)规范秩序、创办月刊、积极投稿,为部门文化建设添砖加瓦

部门文化作为企业文化的重要组成部分,是最直接的影响员工的文化。加强部门文化的建设,有助于增强员工的凝聚力及团队协作能力,提高团队工作效率,从而增强部门竞争力,以创造更高绩效。为了切实发挥综合办公室文化建设主力军作用,我们一是规范办公秩序。一个是统一设计打印了各办公室档案盒标签、部门和个人物品标签,明确了物品使用和管控责任人;再一个是设计制作了《办公室物品摆放定置图》,规范了各办公室物品摆放的秩序;第三个是整理和拟定了部门行文和个人写作的格式要求,实现了对书面文字的格式统一,突出了部门特色。二是创办《新起航》月刊。8月份,根据部门负责人的安排,我们创办了《新起航》月刊,并逐步打造成部门特色文化建设阵地。如今,《新起航》月刊已刊出4期,每期我们都会根据阶段工作重点做出调整,力求反映部门工作和员工生活,给大家增添一份乐趣。三是搞好宣传报道。新闻报道是部门文化建设的重要组成部分,根据部门负责人的要求,由我们牵头负责抓好新闻报道工作。为了切实做好这项工作,我们一方面加强本组写稿投稿力度,积极投稿,以影响和调动大家的投稿积极性;另一方面关注部门工作动态,及时提醒同事抓住写作素材,并提供一些写作思路,有时还帮着修稿改稿。通过大家的共同努力,2013年,我们船工部共投稿22篇,其中综合办公室12篇、调度组4篇、外勤组6篇,较好的完成了部门新闻宣传工作。

(四)注重材料积累,强化分析总结,认真做好各类总结和工作简报的写作

工作总结不仅是对日常工作的记录回顾,更是对工作经验和不足进行分析改进的好方法。为了写好综合办公室的周、月、季、年总结,特别是编写好《月工作简报》,我们一是做好会议记录,包括早调会、部门会、季度安全分析会以及支部会议记录,积累一手资料;二是加强与调度、外勤的业务交流沟通和数据经验共享,积累一线生产信息资料;三是集体讨论分析、多方征求意见建议,尽量往深里挖掘材料价值,针对部门、小组工作中存在问题,拿出针对性的解决办法,形成总结和简报中的主题措施,以求更好底发挥总结和简报的“总结经验、分析不足、拿出措施、改进提高”的重要作用。另外,为了便于随时查阅各类阶段性工作总结,我们还把各类总结性材料整理装订、存档备用。

(五)拿方案、列计划、拉账单,协助部门做好各类活动的组织开展

船工部自筹建之初,就注重通过深入开展各类活动,激发潜能、凝聚共识,调动员工工作积极性、创造性,一是先后开展了“找、抓、促”、“创先争优”和“管理提升”等系列活动;二是组织各类集中学习和讨论交流学习,特别是组织政治、业务和党员“三个学习”;三是组织员工参加集团、公司和港口的各类文体竞赛活动,丰富员工业余文化生活。 在各项活动的组织开展和落实中,特别是在“找、抓、促”、与“管理提升”活动中,我们一是根据公司和部门活动安排部署,拟写活动实施方案,制定具体活动计划,明确活动目标、时间节点、指导思想和开展办法;二是根据活动方案和计划安排,对需要在活动中开展落实的工作,拉出明细账单,明确每项工作的完成时限和个人具体任务的分工,并对照账单认真抓好活动落实。三是及时进行活动分析总结,做好活动资料整理存档工作,为以后活动开展积累参考资料和宝贵经验。

此外,我们还根据领导搞好特色岸基服务的指示,建立了自有船舶船员生日信息库,为来骅自有船船员订送生日蛋糕。

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