2020-03-03 15:00:55 来源:范文大全收藏下载本文
整体橱柜专卖店转型计划书
一、静海及周边主要销售区域
静海:静海城区、团泊新城、大邱庄、团泊健康产业园(杨成庄)、子牙健康产业园、王口、独流
西青:南站附近中高档住宅区(以高档别墅区为主攻方向,争取拿下万科精装房) 武清:武清煤场(京津冀高速公路附近)中高档住宅区(以高档别墅区为主攻方向) 静海周边企业及高端服务行业的茶水间装修:华源时代、友发钢管、富仁板带、天海同步器、吉宇薄板、宇川汽车城等
各乡镇社区活动中心
静海及周边各酒店卫生间装修:(以中低端单板浴室柜为主)
二、静海相关品牌及年化收益
欧派(居美):月回款19-24万左右,门店面积110平左右,中高档装修,经营3年以上。(品牌广告优势)
海尔(居美):月回款13-18万左右,门店面积130平左右,中档装修,经营3年以上。(大品牌贴牌为主,后期展望一般)
金牌(佳荣建材):月回款19-22万左右,门店面积150平左右,高中档装修,经营1年以上(以产品质量为主,具有核心竞争力)
志邦(东兴建材):月回款12-15万左右,门店面积100平左右,中低档装修,经营1年以上(以销售手段为主,地区局限性很强)
派铂(104临街门店):月回款1.5-3万左右,门店面积85平左右,低档装修,经营1年以内(以产品特色为主,后期顾客对产品的认可度将成为核心竞争力)
我乐(武清店):月回款20-24万左右,门店面积140平左右,中高档装修,经营3年以内(以产品及品牌整体文化为主,针对不同的厨房有自己的设计元素,适合整体家装厨房)
三、针对现有门店的经营方式
原则:做精不做大(做到人无我有,人有我精、人精我奇的营销理念),将品牌最优的服务作为立店之本,主要体现在销售热情、设计理念、安装细致、反馈沟通及时上。(切记我们做的绝不是一锤子买卖,要用优质的客户资源来带动各门店的销量,从而不断降低广告成本投入)
店面格局:充分利用现有门店格局,通过与我乐、派铂设计师沟通设计出精致温馨的厨
房体验店,其中以我乐整体元素为主突出整个点的品味和档次,派铂则根据产品特色设置门店。(一楼注重门店的整体元素,让顾客进门耳目一新;二楼作为模拟厨房【利用现有优势设置派铂模拟卫生间】,根据静海新开盘不久和即将开盘的小区经典户型设计,让顾客有直接走进自家厨房的感觉,同时也便于样品的销售,减少基金不必要的占压)
特色服务:温馨、周到、细致。
1、两家店各配备一辆餐车,在一名销售人员为顾客讲解时,另一名销售推着餐车为顾客提供服务,切记热情周到。(餐车上摆放各类饮料及特色小饰品)
2、销售人员对老客户进行定期反馈,了解橱柜使用情况,遇有问题及时联系厂家第一时间解决,并对所售产品提供每年两次的产品维护,具体时间与客户沟通后决定。(安装后的第3个月和第8个月)
3、其他相关规定见门店管理制度。
四、针对门店的多元销售渠道及销售成本
门店销售:销售人员提成按总销售额2%
小区销售:销售人员提成按总销售额3-4%
(注:新小区开盘可开展抽奖活动,中奖者以实际销售价格的6折安装橱柜,并作为样板间) 中介销售:按总销售额5-8%
装饰公司销售:按总销售额8-10%
业务销售:业务员到单位推销销售,按总销售额3-5%
宏顺发商厨带动
老顾客介绍:定期进行回访,入户开展产品维护,赠送小礼品,形成口碑销售
五、适合门店的多元产品渠道及利润收益
老板厨电:货源为经销商进货价格;展示品预交总额的60%,其余货款1年内给付。(利润点在30%左右)
科勒洁具:货源为经销商进货价格;展示品预交总额的70%,其余货款半年内给付。(利润点在25%左右)
集成灶:
集成水盆:
家用瓷器:依托现有整体橱柜展示宏顺发厨具,(高脚杯、瓷盘、艺术餐具等计划收益在80%以上)
六、两家公司在本地区的广告推广力度及应对方案
我乐高炮广告,地点:家世界地道口价格:10万/每年(实际8-9万)经核准后费用由公司全部承担。
派铂高炮广告,地点:转盘地道口价格:10万/每年(实际8-9万)费用由货款冲抵,上限为年销售额的10%(年销售量为80万,广告补贴为8万)
我乐小区推广:高炮、活动、宣传彩页、楼梯广告等广告开支走公司年底返点,单独上线为年销量的10%
派铂小区推广:高炮、活动、宣传彩页、楼梯广告等广告开支走公司年底返点,与高炮合算上线为年销量的10%
宏顺发广告推广:以软性广告为主(捐资助学、走访孤寡老人、自助敬老院等),预算在每年3万左右,能有效提升公司在本地区的企业形象及消费者心中的地位。
利用我乐品牌的高炮广告及活动优势提升产品在本地区的认可度,合理结合两个品牌的广告资源深度开展高端小区广告,用两个品牌共同带动门店的知名度,力争在一年内将该地区打造成人们选购厨房用品的必来之地。
七、人员构成及工资配比
店长2名:基本工资2500+绩效工资500+员工工资+销售奖惩+销售提成(全月回款额的2.5%提成)
设计2名:基本工资2500+绩效工资500+员工工资+销售奖惩+设计提成(每套设计方案按销售总额的0.8%提成)
销售4名:基本工资1500+绩效工资300+员工工资+销售奖惩+销售提成(订单回款额的3%提成)
安装师傅2名:基本工资1800+绩效工资400+员工工资+销售奖惩+安装提成(每延米30元) 注:情况允许的情况下可联系外包安装师傅。(每延米50元)
店长每月车补300元、话补50元;设计每月话补30元;销售话补30元,车费按行程及车票结算
八、员工绩效
店长绩效:由每月销量及客户满意度评价及考勤绩效共同构成
设计绩效:专业、务实、态度谦和,能根据客户房型及意见在规定时间内完成整体设计方案,
且不被客户投诉,店长及客户综合评定达到4星以上标准,并完成当月考勤绩效。(设计图评星标准)
销售绩效:专业、热情、主动、有亲和力,月底前完成月初由店长所制定的销售计划,且不被客户投诉,店长及顾客综合评定达到4星以上标准,并完成当月考勤绩效。(核价单评星标准)
安装绩效:专业、热情、细致,在规定的时间内到达客户家中,快捷高效地完成安装任务,客户反馈信息综合评定达到优秀标准,并完成当月考勤绩效。(客户反馈单评星标准,定期电话反馈)
店长综合评定以门店管理制度为标准,适用于门店所有员工。
九、员工培训及考核
设计师:培训前签订1年以上劳务合同,并签订培训考核合格承诺书,经培训不能达到工作标准的将解除劳动合同,并退还工资总额及培训费用的50%。(培训期间的所有路费、食宿开支由公司承担)
销售:培训前签订1年以上劳务合同,并签订培训考核合格承诺书,经培训不能达到工作标准的将解除劳动合同,并退还工资总额及培训费用的50%。(培训期间的所有路费、食宿开支由公司承担)
安装工:培训前签订1年以上劳务合同,并签订培训考核合格承诺书,经培训不能达到工作标准的将解除劳动合同,并退还工资总额及培训费用的70%。(培训期间的所有路费、食宿开支由公司承担)
考核由总公司考核和门店考核两部门组成,其中总公司考核成绩占30%,门店考核占70%。
十、计划年化收益
我乐店第一年计划收益83万:
十月一正式开业,10月分计划收益6万元,回款3万元;
11月分计划收益6万元,回款3万元;
12月份计划收益6万元,回款3万元;
1月计划收益4万元,回款3万元;
2月计划收益2万元,回款1万元;
3月计划收益3万元,回款1.5万元;
4月计划收益7万元,回款3万元;
5月计划收益9万元,回款5万元;
6月计划收益10万元,回款5万元;
7月计划收益10万元,回款6万元;
8月计划收益10万元,回款6万元;
9月分计划收益10万元,回款6万元;
派铂店第一年计划收益83万:
十月一正式开业,10月分计划收益6万元,回款3万元;
11月分计划收益6万元,回款3万元;
12月份计划收益6万元,回款3万元;
1月计划收益4万元,回款3万元;
2月计划收益2万元,回款1万元;
3月计划收益3万元,回款1.5万元;
4月计划收益7万元,回款3万元;
5月计划收益9万元,回款4万元;
6月计划收益10万元,回款5万元;
7月计划收益10万元,回款5万元;
8月计划收益10万元,回款5万元;
9月分计划收益10万元,回款5万元;
十一、利润规划
毛利初算:(83+83)*(45%-5%)=66.4
纯利润:毛利-运营成本(提成+)=66.4-(9.96+29.3760+13+1-5)=18.064万
总利润:纯利润+年底返点+广告返点-广告费用=18.064+83*3%+83*10%-3=25.854万 以上为第一年最保守收益
十二、工薪体系
第一年总利润26万,店长工资:基本工资2500、绩效工资500、销售提成3000、车补500、话补50
第一年总利润40万,店长工资:基本工资4000、绩效工资800、销售提成5000、车补800、话补80
第一年总利润60万,店长工资:基本工资6000、绩效工资1000、销售提成7000、车补1000、话补100
十三、计划投资
初步投资预算:我乐40万左右,派铂25万左右,店面整合维修基础费用5万左右。
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