日化店运营程序

2020-03-02 02:49:56 来源:范文大全收藏下载本文

1、此文从实战的角度述说了化妆品店经营管理的一些细节的问题,给大家提供了一个很好的开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店内部管理资料,是行业内专家周小强先生完成的,网络上疯狂的转载,是一个开化妆品店珍贵的实战经验。

2、我看到很多人刚开始开化妆品店的时候都是挺不错的,可是做了一段时间,客人就慢慢的少了,生意也变淡了,最后亏损关门了。我们放眼市场,这样的店有很多!做化妆品店其实是很好做的,而且在目前看来也是朝阳产业,因为大家越来越注重保养了,美丽护肤的观点也越来越多,5年后,也许化妆品市场会比现在扩大5倍!在这其中的化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场份额将会越来越大,将会比现在扩大20倍!这些都是有数据可依的,如果你感兴趣的话,可以到网上去看看,www.daodoc.com 在这里就不多说了。我们还是回到刚才的话题好了,我们谈谈,经营化妆品店怎样才是正确的呢?

3、移花宫经营最有历史的店已经有20年了,这其中经历了很多的风雨,各种各样的顾客都有见过,各种各样的要求都有。总结了一些实战的经验,让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主,很期待商店一开就非常红火,假如说开业当日不做2万以上就会感觉有点失望,一个化妆品店生意好还是不好,其实并不单是看开业的。诚然如果准备充分,开业当日不说2万,10万移花宫都做过。后期的经营好坏并不取决于开业的那一天,虽然说有一定的影响,可这并不是最主要的。因为化妆品店的本质,都是做一些回头客生意的,营业额的增加是要靠回头客的,并不是靠炒作,或者促销带动的!这或许就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因吧!

4、下面我们来做一个分析来解开答案所在。我们要做到站在顾客的立场上去想问题,顾客会怎么想呢,顾客到化妆品店里来,说是购买了其化妆品,实质上购买的是美丽或者说是一种让自己美丽的解决方案!如果你通过促销达到价格的优势来增加吸引力,那么我们用多年的实战经验可以告诉你,在别家能够提供真正的解决方案的时候,你的客户始终有一天也会跑到别家去,而且你会猛然发现,别家的价格定位比你贵上10%你都不能有脾气了!顾客群中的女性顾客里,购买化妆品诚然会受到价格的一定影响,不过这并不是决定性的,许多化妆品店店主就会做价格竞争,到了最后才发现没有了利润,没有了服务,甚至也没有了力气做产品更新的地步,结局就会出现开头讲的,业绩低,货品少,人员也差了,这就是所谓的恶性循环!

5、一个恶性循环的开始其实就是由你的决策引起的,只要决策错了,恶性循环就会出现,出现就看迟早的问题了!中间再做任何技术上的调整或者技术上的改进,效果都不大了,最多只能拖延结果的出现而已,但不能弥补因决策错误导致的业绩下降了!所以一开始就把决策的工作做对是至关重要的。化妆品加盟店好就好在是公司做的决策,拥有多年的经验来为商店保驾护航,这个是化妆品加盟店的好处。如果你要选加盟的化妆品公司,一个好方法就是去看看有没有样板市场,而且还要看其招商部所在的城市有没有4家以上样板店,尤其那些店还不能放在成本低的地段!为什么呢?因为把样板店放在成本高的地段都有盈利的话,很大程度上就说明了如果放在成本低的地方上风险就会更小了!切记!样板市场才有说服力!无论放在办公室的样板间装修得再漂亮,无论公司再堂皇都好,一旦没有样板市场,或者是直营店都没有开在昂贵的地段上,这样的公司就可以否定掉了!一个自己都没有旺地段的店,自己都没有成功过,还谈什么加盟呢!

6、假如说自己开店那又怎么样呢?怎么做决策呢?给你提供一个实际的说法,可以围绕客人和公司的平衡做决策。具体怎么做呢?举个简单的例子。比如定价策略,如果一个市面上100元的产品,如果说成本是50元,我们卖出一单是可以赚50元毛利,这应该没错吧!如果是独家的话,那我们是不是可以卖120元,可以多赚70元?嗯应该有很多人都觉得有道理。对可以,不过还是有前提的,一个,尽管本地没有,你能确定其他地方有没有,还有就是现在本地没有,以后会不会有呢。这个就是需要想到的。如果是觉得拿捏不住的话,还是老实的定价在市场价100元。以免给你的竞争者有空子可以钻!卖价太高,一旦竞争者引进,顾客立即流失,以前赚的利润还不能把顾客拉回来呢!这样就产生了恶性循环!

7、现在又是提问的时间了,必然会有人问这样的问题,那假如自己经营的品牌竞争者也有那策略上怎么考虑呢?那么这样好,假如说进货50元的产品的话,大家卖的都是一样,那要怎么定价呢?卖60可以了吗?直接让竞争者难看?可以没问题,竞争者也许比您贵10元,甚至是更多,但你卖2瓶,他卖一瓶就可以跟你一样赚钱了。更何况假如他够狠,卖55元,你跟不跟呢,跟吧,最后波及到其他品牌。最后是大家都没了利润,就看大家谁撑得久。没有利润,没有新品,如果是开化妆品店的一定要看清这句话,这样就会更早走到恶性循环!

8、怎么做定价的策略才是正确的呢?要根据成本利润和竞争情况进行定价才是最科学的方法。如果是有自有品牌的,像移花宫或是屈臣氏,他们都有自己的产品,定价策略就简单得多,而且还更有效!假如说是没有自己品牌的,假如竞争对手有,那么就按照成本和利润这样一个合理的幅度定,就是你得根据竞争者定价来定,通常是不要低于他5%是他可以接受的,除非是你感觉自己有这个实力,一口吃完他,要不然你就不要挑起这个战争,因为如果定价比他低,战争一开始,就没有退路了。假如竞争对手没有,那也不能太高,50的定价100就行了,多定10%或是20%会给后期带来一些风险。

9、所以说,你想一下,只是一个定价,学问就那么深了,那采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?很多的决策都是不能出错的!在每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么会直接把商店带入恶性循环中!因此我们开化妆品店,首先要做好决策方面的工作。有很多的化妆品加盟店之所以做得好,那就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是十分珍贵的!

10、假如说一不小心进入了恶性循环了该怎么办呢?这没有必要太过于担心,这是有很多方法是可以跳出来的,而且做好化妆品店的生意也是没有那么难的,只是我们要遵循一些原则和方法,就一定会把生意做好的,一个店一年挣个几十万这并不难。由于篇幅的一些问题,我们就把它放在下一个章节里面来讲,如果有谁感兴趣的话,可以登录www.daodoc.com进行详细的了解一下,也可以加QQ1983838360大家一起来讨论。本文章转载的话记得注明一下出处哦!此文为原创,绝非代笔。

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