2020-03-02 19:15:00 来源:范文大全收藏下载本文
工作总结
做办公室学生助理已经将近半年,懂得了很多,在此还要感谢各位老师的栽培。现将总结如下:
1、文件找各位老师签字。
礼貌敲门、站在对面而不是侧面、说明文件内容、问如何处理。
2、做好工作记录和工作交接。
养成在本子上记录工作计划、备忘录和工作完成情况的习惯,做好工作交接。
3、了解老师去向。
工作中经常出现老师不在情况下有人找老师的,要问清来者事由,并告知多长时间回来。当老师离开时要了解老师去向和时间。
4、与其他部门沟通。
工作中经常要去其他院办公室领取文件,要记住各位老师的办公室位置,领取文件时问清文件具体事由和处理方式。
5、工作主动性。
不要总等着老师吩咐事情,要学会察言观色,想老师所想并主动去做。如办公室卫生打扫、烧水等。
6、接听电话和电话通知。
礼貌应答,询问来者事由,并做好电话记录。电话通知时要讲清时间、地点、原因等,注意说话速度和语气。
7、对每一项工作任务事先做好详细工作部署。
如优秀毕业生评选,详细写出评选条件、评选步骤,并征求老师意见。
8、及时回答领导提问。
之前做就业生工作时,只是简单的汇总班主任上报数据并录入系统,当彭主任问到一些问题时不能给予明确回复。于是我做了一份就业汇总数据,详细说明目前我系就业人数、签约率等,以便领导做就业分析。
9、掌握时机。
不要在领导很忙的时候去哪一些不是他目前所重视的工作去打扰他。
10、学老师待人接物
每次帮助老师做一些微不足道的事情如打印文件,他们都会说谢谢。
11、没有抱怨的权利。
有时工作很忙,晚上下班很晚有时饭都来不及吃,总会有些小情绪,后来慢慢的学会了适应,并认识到以后真正走上工作岗位之后加班在所难免。
12、抱怨是承认自己无能。
刘老师离职后,团学动态、新闻报道的任务落到我头上,与信息部沟通有点障碍。本身自己不是老师没有权威,之前又未涉及这方面工作,所以会感觉有些吃力。上交的新闻稿我必须得一句一句的琢摩,对照余老师修改之前和修改后的我渐渐了解新闻稿格式和要求。由于自己本身语言功底不足,有时会熬夜改到很晚,照片拍摄角度有时会不满足我要求,有时不及时上交难免会发句牢骚,又不好意思总是麻烦信息部。但这些都是小事,主要还是要看自己能力。
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