物流旺季方案

物流旺季方案：

A、旺季名词定义：

根据目前配送资源，财神系统产生客户需要配送家数达到本镇370家，相邻本镇10家以上不同区域的，定义为旺季物流中心全天配送能力。

注：旺季公司自有车辆送货270家，外请车100家。

B、配送资源情况：自有车辆10台，临时工6人，外请车4台车(需要配临时工、抽调理货员或者统计员)。即达到14台车的配送能力。

注：临时工的问题是，不认识型号、不熟练、不会调式、路线不熟，必须配备自有人员协助解决以上问题，并不是可以大量请车、大量请临时工，就可以解决问题。因为自有人员有限。

综上：A、旺季期间，门店之间的互调、互售必须“禁止”；

B、门店提货配送禁止，应从总仓出货，因为特别耽误时间，路线不顺/绕行、车厢容量。包括门店样机打包，到了门店，门店还是裸机，门店无纸箱，本身货已装满无法装纸箱，很难协调，耽误时间，司机、送货人员埋怨、、、

二、配送单据超越承受能力预警：

1、根据目前的资源配置，无法实现，每天三个时间段的送货承诺。要求：当财神系统产生客户需要配送家数达到本镇370家，相邻本镇10家以上不同区域的单，门店承诺两个时间段，即：

8:30—16：00之间销售的本镇内的单，承诺当天内送到；

16:00—22:30之间销售的本镇内的单，承诺次日全天内送到；

原则上按照以上时间段承诺，但，如全天某一个时间点配送单就已经达到“本镇370家，相邻本镇10家以上不同区域”时，即要求门店按照以上承诺下顺延至下一个时间段送货。

例：5月4日，14:00就已经达到“本镇370家，相邻本镇10家以上不同区域”时，则物流中心需在5月4日下午到晚上和5月5日14:00前，将以上量送完；超过5月4日14:00以后销售的单，门店就需要承诺5月5日下午/晚上、5月6日的上午14:00前送达。

2、远程单据承诺：

A、罗湖（清水河、草铺、大望除外）、福田、南山、宝安，每周六送货

B、大鹏、葵涌、坪地、南澳、惠阳（淡水秋长除外）、大亚湾、塘厦、凤岗、石岩(公明送)、观澜等宝安区镇每周

二、周五送货。

C、以上远程特殊单据、高毛利的，门店经理与物流许经理商讨临时配送。

D、工程机提前预约送货

物流中心安排专人对产生配送量，进行关注跟进，达到正负5%以上峰值时，即发通知和电话告知门店改承诺。

E、，每天数百电话打到配送不同管理员的手中，请门店对所有与物流中心联系的事项，进行归纳，对口衔接，我们的促销员有几百人，

F、进单、审单要仔细，降低改单驳单频率，（配送有几盒子作废单据，984，,2752，）