销售内勤 岗位职责1

2020-03-01 20:28:00 来源:范文大全收藏下载本文

销售内勤工作职责2009-06-01 16:52:00|分类: 默认分类 |标签: |字号大中小 订阅 .

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失。

1 与外勤的联系

(1)每周工作小结的收集并整理,及时上报领导

(2)外勤费用的申请、借款、核销事宜

(3)外勤与公司的信息交流

按要求进行市场信息收集并提供信息简报,以邮件方式报公司销售经理

外勤所需资料的整理(双人或多人复核)

日常材料(包括办公用品、名片、彩页等的准备)

2 对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;寄出方式的选择;商业公司的材料的登记、归档(证照、GSP证书、开票信息);对各商业公司,上官方网站进行核实(国家食品药品监督管理局);接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案,并定期进行回访。

(2购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

(3)发货(双人或多人复核)

发货前需确认发货合同或协议,对方资质备案,记录供货金额;发货时确认随货附同批厂检报告(出库单、合同等);确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目

(4) 开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量,对方资质、开票信息等;发票开好后,登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号,以及申请人和收件人;双人复核发票后,将其寄出(发票要单独寄出,或附上出库单、合同等,发票不能随货同行)。

(5)对所发货物、样品、资料等注意定时查件

3销售部内部管理

(1)对日常材料的复印、盖章等的工作

掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。

(2) 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)

(3)公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。

(4)每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的查看,管理和维护

4对外招商

(1) 各地广告的发布(网络、媒体、期刊、报纸等)

(2)负责招商信息的代理、回馈、联系

负责重点客户的拜访、服务工作,通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

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