电信实习报告

2020-03-02 08:09:09 来源:范文大全收藏下载本文

实习报告

实习目的:

通过在赛尔的学习了解北京电信主要开展业务及业务开展情况,配合工作人员工作,推广电信业务.

实习公司概况:

赛尔网络有限公司是依托中国教育和科研计算机网CERNET组建的计算机互联网企业,赛尔新概念网络有限公司是赛尔网络有限公司控股的合资子公司,主要负责CERNET的互联网增值服务的开发和运营,定位为“新一代互联网增值业务服务商”。基于CERNET IPv4及IPv6网络,通过计算机多媒体客户端(快门)、手机客户端(eFone)及校园梦网(Cdream)三个载体,构成TMT新媒体平台,为中国2500万教师和大学生提供通讯Communication(语音、视频、会议、短信等)、内容Content(学习、娱乐、咨讯等)、广告Advertising及电子商务Electronic Commerce业务及服务(CCAE)。

29个分公司、1000家校园营业厅、20000名大学生创业团队构成赛尔新概念的线下渠道资源;欧洲足球、NBA、100个影视频道、最新好莱坞大片、精品课程、实用的通讯工具、Web2.0大学生成长社区等形成庞大人气资源的Cdream.com及1000家校园BBS、网站联盟,构成赛尔新概念的线上资源。通过提供平台、推广及收费服务,与国内外顶级的业务、内容服务商合作,共同为中国大学校园师生打造精品服务!

实习时间

2010年08月22日——2010年09月16日

实习地点

北京大学

实习单位

北京赛尔新概念

实习内容:

暑假期间在北京赛尔新概念公司实习,主要做的是电信业务的推广,我们北邮去的人是一个团队,起初我们先在公司里做一些准备工作,主要是关于新生开学对新生办理电信业务的介绍方面,以前没有做之前,总认为宣传很简单,不就是贴几张海报,发几张宣传单吗?可是这次深入里面,才发现任何公司都是会有自己一些不同的宣传方式,但是基础的海报还是要做的,负责人给你拿来工具,剩下的就是你们自己去做了,人家只是等着看结果,不过还好,我们这次去的人各怀本领,有的人画海报背景,有的人专门写字,剩下的人帮忙描边,或者水,团队合作很快就做完了。那天在公司了最大的收获就是了解到了很多宣传渠道,比如公司会找专门的人去北大bbs上发帖,更有很多为了吸引新生的方法,会专门展出一些靓号(实际没有),还有设置抽奖,(奖品倒是很丰厚,有笔记本电脑,操作系统),

感触其实最深的是真正到了北大之后,早晨人少的时候,我们会到处去发发传单,也会帮帮新生报名,中午大概人多的时候我们就会正式开始工作,我们分工很明确,有引导员,有业务介绍员,和记录员,我主要做的是电信业务的介绍,公司之前有给我们培训过,我们要十分了解电信业务,这样才能给别人来讲啊,我之前有背过业务表单,做了大约500到选择题,才通过了公司的考核,工作的第一天我才发现理论和实际确实是有些差距的,你准备再有多充分,别人也会提一些你想不到的问题,比如有新生问我,还有那种懂法律的老师,他开完电信业务之后要跟我要发票,我以前听都没听说过,办理一张SIM卡,还会开发票,我当时就愣了,还好负责人工作经验吩咐,刷刷几下就解决了,

每天做完,我都会腰酸背疼,可是心里还是很充实,很快乐的,自己不仅锻炼了口才,而且也开阔了自己的眼界。

收获与体会

这次实习,除了让我对电信的基本业务有了一定了解 ,而且我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和公司的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.,其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习公司的员工那里深有体会.比如,有的业务自己也搞不定的时候,他们也总是耐心的解释,他们公司职员的工作态度问题让我深深感动。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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