网购问题总结
2020-03-03 09:38:09 来源：范文大全收藏下载本文
第一，关于购买方式的问题。所有的要买东西的宝贝们请注意购买流程，到我空间来选购，在你喜欢的图下面留言，然后我相对应你留言的图的货号看库存来回复你，不要再截图给我发过来了，我说一万遍了，这么多的货我怎么知道你说的是哪一个啊。有的买家发图给我，说嫌麻烦不愿意留言，那我就根据我的记忆找你喜欢的东西，然后给了你介绍你又说不全面。我拜托，你当我是文曲星么，你这不是诚心难为我么？
衣服全部以实物为准。图片跟实物会有一定程度的色差，所以买家慎拍。
第二，关于砍价这个问题。看好了东西的，我又给你回复好了你什么都明白了的买家们，然后就开始跟我讲价了，说实话，我真的很反感。大家也都看到了本来就几十元的东西，我能赚多少？你这是跟我找乐呵呢是不是？我这个人是个很痛快很实在的人，我也不喜欢复杂的东西，东西都是我自己亲自挑选，为了走销量保信誉才出来的，所以我不会要谎。我要的是一个长久的生意不是为了赚一时的三块两毛，我不会为了多赚几块钱的利润而赔上了我的信誉，那我所有的努力不是白费了么。况且大家都知道买东西都是多买多优惠的，你买的多我自然就会给你便宜的。而且在我这买东西的顾客，逢年过节的时候，都是可以凭交易记录来领取相应的礼物的，很嗨吧。
那些能讲价又爱占便宜的MM们麻烦绕道，我没这么多时间跟耐心。
第三，关于态度这个问题。现在的生意随着大家的支持越来越红火了。每天的单子都很多，所以真的挺忙的。我是个很好说话的人，通常不是为了一点小事就生气。大家看好的东西，给我的留言我看到了自然会第一时间回复，但是你们不要给我窗口抖动啊或者电话震我一下就挂了然后再打响一声就挂了，这样我会生气。有时候很忙，很多单子我在统计的时候，窗口抖动就来了，然后电脑就卡了。有的客户说话一次就发啊？哈？嗯？呜！这样的一个字，提示吱吱吱连着响，响的我头都炸了。还有的客户上来就 我的货到底什么时候到啊，有的甚至三天之内必须到或者怎样。更有甚者，说：靠，怎么回事，怎么才来呢，我等好长时间了。”拜托，我真的很想说，态度好一点你能S是不是？不说脏话，是不是你的舌头就能烂掉？这样的态度的客户，我不想跟你打交道。我忙的很，我也不可能每时每刻都在电脑前，或者我去喝水了，或者我去厕所了，或者接个电话，拿个东西，换件衣服都有可能的。我也是90后，我现在做生意忙死拼活的不是为了赚这几块钱，我是想让自己充实一点，想锻炼自己，想积累点社会经验，想打发打发时间的，懂么？所以您还是绕道另行吧，我大大方方面带微笑抬头挺胸的跟您说：滚，我不伺候。”我也不缺你呢几块钱，我不是只为你一个人服务的。你想跟我说脏话，我脾气好忍你，再犯贱者，我可以放下手头的一切陪你骂够了，我会让你知道嘴贱手贱的后果。所以给你脸的时候，你还是好好兜着吧。我们都是平等的，你给我钱，我给你你想买的东西，都是平等交易。请懂的相互尊重。 第四，关于交易的问题，先付款后发货，不相信我的可以不要汇款，不支持货到付款。支持银行汇款，网上转帐，财付通支付宝。买家可以选择自己喜欢的方式来付款。没网银的就银行汇款。我的账户资料全部都写在个人资料里，请务必记清楚。记住我的卡号 户名 属于哪家银行的。然后带着身份证钱，去银行给我汇款。到柜台前跟银行工作人员说要汇款 ，他们会给你一张汇款单让你填，你照着填好就可以了。如果这么说还不会的，那么你可以直接问银行的人怎么汇款。汇款完了的顾客请保留好你们的汇款单子，然后发短信或者打电话或者Q我！只要告诉我，你买的什么汇了多少，哪个银行，汇款时间。再别发短信跟我说我汇款了，然后什么也没有说了，我怎么知道你是谁汇了多少哪个银行呀！款到马上就发货。打钱的时候一定要看好了是不是我的名字，卡号跟名字都对不对，打错了账号概不负责。打上钱之后一定要及时通知我，堆积的多了耽误了发货概不负责。 第五，关于快递的问题。所有买家在我这买的东西都是快递送货上门的，所以宝贝们不必担心。各位顾客，代理急的上QQ跟我讲我会帮你问，别有事没事就短信我！请你给我的地址能够保证有人在，有人签收，电话能打通，这样才能方便你快点收到哦。买了东西急着催货的买家们请注意，订单后第二天 你跟我说你买的是什么，我告诉你单号，你去查快递。查不到再来问我。快递一般都是2-5天到货，正常情况下是3天，不要老是问我什么时候到货，你再怎么问，我还是说三天就到。四天之内没到货的又来烦我的一律不回复、如果五天还没到货的话，请买家务必联系我，因为发货量太多我不可能一一记清楚，快递送货员找不到收件人的时候请买家到快递处取货。收到后请买家们一定当场验货，如果出现质量问题当场退货，但是如果出现不合适不喜欢这样的问题，我们是不负责任的。签收之后不退货。
【支持圆通，申通，韵达，MSN。】市里快递12元，乡镇22元。 我们的货都是几十元的东西，不可能跟商场里面几千的东西比，所以宝贝们不要抱怨拍到的东西不合心意，图的就是薄利多销。但是我也会用心的去挑选商品，发货之前都会确认，所以请大家支持。买家收到货之后，一定要及时通知我，我好确认归档。
第六，关于信誉的问题。信誉我不多解释。首先申明我不是骗子。有些客人不相信我请直接不要加我Q。没必要浪费我们彼此的时间跟精力 ，别跟我废话半天然后又说 算了自己不相信网购。认为我会骗你们的买家，我也不会解释太多。我的买家很多，而且也有代理，销量也一直很好。所以你没必要觉得我是骗子。我也没必要为了骗你几十块钱，然后整天提心吊胆的过日子，对吧。而且我的目的是赚钱，你的目的是为了更加美丽，所以我们各取所需。
第七，关于跑单的问题。这个问题我特别强调一下。你定好东西，跟我说明天一定汇款，让我给你留货，或者先给你发货你再给我钱，还千叮咛万嘱咐的别发错了颜色号码尺寸地址，然后每天一万遍的指示，然后我很认真的给你打包好，等着可爱的您明天汇款，结果第二天从早等到晚也没见你汇钱，OK，或许你忙没时间汇我理解，我可以多等两天，但是三天四天过去了，您一点音也没有，人间蒸发了？东西是您自己挑的没人强迫你买，你不想要了没关系，至少也礼貌性的跟我说说，一样东西都是限量的几件，这样也不耽误别的买家买。同样，咱换位想下，如果我跟你说好你汇款后我发货，然后你很诚心得把钱汇过来，期待我发货，我却突然消失了。你怎么想？是不有种被骗的感觉呢？下次就一定不会买我家的货了吧。可是我不能，虽然你上次跑单了，过了很久后又突然出现说我要买什么什么 我还是要以同样诚信的态度对你，你定好的东西甚至还会再一次跑单。你让我说什么好？
第八，关于助理代理的问题。想开网店但是没有货源而困扰把这个想法给打消了的，想在上网余充实自己的生活和口袋马上联系我哦，代理商绝对是全免费不需要一分钱哦！零风险、不需要任何费用一件起代发，网店代发是目前最主要的一种代理形式，此代理形式以风险小无投资等特点，深受网店小老板们的喜爱，针对此类客户开了欢迎的大门！你得让我看到你的小铺宣传方式，没有限制随便你放在哪里卖，QQ空间，51网，网易，163，360圈子，百度贴吧，都可以的。然后你就把你买家看好的货在我的空间图片下面留言，跟我确认好了价格加邮费。付款后就给我下单，下单格式是：买的XX物品。收件人地址（xx省xx市xx区xx地xx人收）邮编电话。确认后就发货。钱可以按你得意思当天结算，也可以攒在一起按月结算。能确保以月四十单以上的，每月会多一部分的抽成，但是至少一个月要给我二十单。代理前三单都是按照我标的原价拿货，然后从第四单开始，就可以拿代理价。然后按照你的定价卖出去。
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