中国金融网北京专电

中国金融网北京专电／开门迎春面貌新，旺季营销喜气来。为迎接岁末年初营销旺季的到来，快速发展个人银行业务，为明年全年业务开展奠定良好基础，记者近日从中国建设银行获悉，该行精心设计的新春个人银行业务营销活动丰富多彩，处处洋溢着节日喜庆欢乐的氛围。目前，建设银行总行以新春为主题组织的一个个人银行业务“贺新春，游亚澳”旺季营销活动即将在全行范围内展开。

据介绍，这一活动以新春为题材，以高中端客户为重点，通过对内激励员工、对外吸引客户，提升品牌形象，增进客户关系，促进重点产品销售，力争实现年前个人本外币存款突破15000亿元大关的奋斗目标,并以此为良好开端，进一步扩大各项业务的增长，实现首季“开门红”，为完成明年全年工作奠定良好基础。从具体活动内容上，建设银行将以理财为主线，以增加本外币储蓄存款为主攻目标，以储蓄卡为主打产品，以一季度为重点时段，通过贺新春、公关营销活动以及增存款、抓汇款、促刷卡等产品营销活动，重点拓展收入分配市场、外汇市场、汇款结算市场、购物消费市场和汽车消费市场。

建设银行个人银行业务部负责人告诉记者，2004年一季度，全行个人本外币存款力争创造历史新高；“乐当家”个人理财总行级VIP客户新增12000户；储蓄卡实现刷卡消费交易额93亿元, 卡均消费额超过历史同期，银行卡中间业务收入2.8亿元；“速汇通”汇款手续费新增1.2亿元；个人汽车消费贷款稳步增长，一季度末不良率不超过2004年年初水平。

日前，建行已根据各行近三年同期平均增长水平，将上述目标分解到各行。此次旺季营销活动结束后，建行将进行综合评比表彰并给予奖励。各一级行目前正据此将各项指标进一步分解，指导二级分行开展营销活动。

记者了解到，建行此次旺季营销活动促销政策具体实在，对广大客户颇具吸引力，其中规定，储蓄卡（含生肖卡），各行可按刷卡消费额3万元以上（含3万元）和3万元以下分别组织抽奖活动，每行每组各抽出特等奖1名报总行，由总行统一安排泰国游和韩国游。汽车消费贷款，利率可按人民银行公布的同期贷款利率下调10%。对总行级VIP客户，除上述优惠政策外，活动期间各行还可给予以下优惠：①申办储蓄卡可免一年年费；②“速汇通”业务手续费可优惠20%；③保管箱业务可适当调低收费比率，最高可全免租金一年；④一季度结束后，已建理财中心的分行，可按客户综合贡献度推选出1名贡献最高者报总行，由总行统一安排客户澳洲游。上述价格优惠时段仅限于2004年一季度，活动结束后即恢复正常水平。

为提高此次旺季营销的活动质量，建行要求各级行高度重视，认真组织，并成立活动领导小组，在总行的统一指导下，组织协调本行相关部门，结合当地市场情况，因地制宜，充分调动员工积极性、创造性，有针对性地策划组织开展本行营销活动。要紧扣活动主题，积极开展关系营销活动，提升品牌形象，密切客户关系。尤其是对VIP客户，各行可开展“一封贺信、一束鲜花、一次联谊”活动，通过客户经理采取送贺卡贺信、鲜花或致电、发短信等形式，向客户致以节日问候；有条件的分行可结合当地情况，举办产品推介会、新年音乐答谢会、联谊会或恳谈会等，邀请重要客户参加。同时，要以网点为主阵地，向大众客户表达节日问候，通过网点装饰营造节日气氛，通过网点柜员向办理业务的客户致以节日问候。此外，还可通过95

533、网上银行、ATM界面、或通过各种媒体向广大客户表达节日问候。通过上述活动，以达到分层次推介特色产品，倾听客户意见，答谢客户支持，密切客户关系的目的。要抓住主线，把握重点，务求实效。以高中端客户为重点，通过联谊活动、亲情服务，密切和巩固客户关系，通过适当优惠服务、首都机场嘉宾服务和“澳洲游”等促销手段，吸引高中端客户，带动相关产品销售。要综合存、贷、卡、汇等产品优势，努力提高存款市场份额，提高活期存款占比；抓住岁末年初客户出境游的高峰期，重点抓有个人外汇收入来源的行业，加大外币储蓄、个人购汇、外汇汇款等产品的促销力度；充分发挥“速汇通”品牌优势，并做好提速优化工作，提高个人汇款业务的交易笔数和交易量；要做好猴年生肖储蓄卡发行工作，有效增长生肖卡节日期间的消费，并积极推行储蓄卡消费积分奖励计划，做好储蓄卡刷卡消费促销活动；要重点营销家庭轿车汽车消费贷款，同时要积极推行努力防范贷款风险，一季度末不良率不能超过年初水平，并力争实现不良额的下降，保证汽车消费贷款业务持续健康发展。 建行同时要求，各级行要加强管理，切实提高服务质量，确保活动顺利开展。各行业务部门与技术部门要密切协作，确保节日期间龙卡网络运行平稳，交易通畅；要加强自助设备的管理维护，并安排专人值班，确保机具正常安全使用；要加强安全巡检，保障客户用卡方便安全；要加强对ATM等自助设备业务交易和后台监控，对ATM及时清机及加钞，尤其要加强对自助设备超过5万元的大额转账交易的监控管理。节假日期间，要安排好网点营业，同时要充分发挥自助银行、ATM、自助终端等电子渠道作用，为广大客户过一个祥和欢乐的新年全力提供方便、周到、细致的服务。

苏报北京专电（优秀）

山东省金融网管理办法

北京中国住博会

对广西桂林辖区农信社大额贷款风险情况分析 中国金融网

中国石油大学 北京 环境工程

自我介绍中国石油大学北京

恒泰金融网创业目标和服务宗旨

关于金融网“金融服务进万家”活动方案

教务处工作总结中国石油大学北京

中国室内设计“北京设计周”

《中国金融网北京专电.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档