个人工作季度总结

2020-03-03 00:07:13 来源：范文大全收藏下载本文

个人工作季度总结

入职后第一个季度已经结束，为了吸取教训，不断成长，现对该季度工作做出总结。本文大致分为三个部分，首先大概描述下本季度工作内容，然后举例工作主要过错和对应的解决办法，最后介绍下下一季度工作计划。望各位领导和同事给予宝贵指示和意见。

一、工作概述

我于**月**号到公司登记入职，**号开始新员工培训。**号结束培训后进入公司**部**在组长**的指导下学习个贷**和**工作。**月底获得落实权限，开始独立操作落实工作。本季度大概做了**。

二、主要问题

落实工作主要有以下两点主要失误：

1.一笔落实提交2张放款通知书

案例：**月**号，在做**的落实中，打印出的贷款通知书被他人丢在打印机旁，未找到后再次打印并提交至结算部。过了一段时间后在打印机旁边找到王利的通知书，出于疏忽，忘记之前已经提交，于是再次提交一份至结算部，造成重复提交。后被结算部发现未造成重复放款。

总结：首先，明确重复提交放款通知书的责任来自自身，和他人无关。因此针对该事件提出以下三点改进：1.提高自身警惕和关注度，增加防范意识；2.打印出来后及时取走，减少风险；3.在电脑中保存已提交的通知书，并用专门的本子及时记录，做到有据可寻。最后，采取了以上措施后，从9月11日至今再无出现该情况，可初步肯定以上措施的有效性和可行性。

2.没有保存放款通知书，导致无法核对

案例：**月**号，结算部发现客户**扣款不成功，检查系统后发现扣款卡少了一位。因此联系到我，想与我交流并找出问题。可是**月**号落实的时候未保存客户的贷款通知书，因此无法核对，没找出原因。

总结：打出放款通知书后交给结算部只走了一次流程，并没有采取任何自我检查监督手段。因此采取以下改进：保存客户的放款通知书。

三、下一季度工作计划：

2.继续做好落实工作，坚持二中所做的改进。另外逐渐增加深化学习审批工作。目前对审批流程和内容已掌握，但在落实工作量，发现更多问题并改正，不断完善落实工作个人经验和综合判断能力上不够火候。接下来每天继续学习审批工作，并翻看以前审批过的客户，多看形形色色的资料，开阔眼界，增强眼力。

2012.10.12