十月份工作总结

2020-03-03 09:37:07 来源：范文大全收藏下载本文

工作总结

2011年10月18日我来到了行程教育，在丛校长的亲切关怀和董老师的热心指导下，我已在这奋斗了半个月的时间。这段时间我变了许多，可以说完成了由一名大学辅导员向学校招生咨询师的转变。现将这一段时间的工作总结如下：

1、认真学习业务知识，努力提高自己的业务水平。

作为咨询师，工作中很重要的一部分便是与学生及家长进行沟通和交流。为了更好的把握交流的力度，找到共同的话题。我有针对性的对学生的课程进度做了系统的了解，并且掌握这些课程的知识点、重点及难点都有哪些，方便我在与学生和家长交流时快速的找到共识，这样不仅可以拉近我们之间的距离，而且可以提高学生来校学习的兴趣，从而达到提高学校招生率的目的。

与此同时，我借助网络认真学习烟台市教育系统的最新信息，以便及时掌握教育方面最新动态，使我们的工作有的放矢的开展。另外我还虚心的学习了其他培训学校的先进经验和工作方法，并且运用到自己的工作中，以更好的提高自己的工作效率。

2、大力开展学校的宣传工作

1）学校开学在即，开展大规模强有力的宣传工作是必不可少的，我们跑小区，上楼层，挨家挨户发放宣传材料。同时我们也到学校门口与接孩子的家长进行过深入的交流与探讨。截止到今天我们已发放简章15000份，宣传小区有东方巴黎、白石村小区、通伸社区、毓璜顶小区、口腔医院、南洪社区、西南河社区、面市街社区、桃花街社区、北大街社区等十几个小区和街道。宣传的学校有三中分校，双语学校、十三中、七中、九中、十二中、工人子女小学、毓璜顶小学、通伸小学等学校。我们也先后招过5名大学生来校帮助宣传。学校的宣传工作关系着学校的命脉，我们应全力以赴的做好这项工作。

2)利用网络做好宣传工作。随着大家对网络的重视，做好网络宣传也成了工作中很重要的一部分。每天我会在相关网站发帖介绍学校的情况。以提高我们学校的知名度。

3、工作中的不足

1）在对外宣传和交流工作中，虽然能策划出具体的方案，但有时不能灵活处理现场出现的变化，这说明具体的工作没有做好预算，缺乏实践，缺乏应变措施。

2）工作之初业务知识不足，导致与家长交流时信息传递的不顺畅，给工作带来了被动。

3）宣传工作时方式单一，导致宣传效果不理想。

4、下一步的计划

1）继续加强对业务知识的学习，努力提高自己的工作能力和业务水平。

2）今后要全面考虑问题，做计划时制定多套方案，以便不时之需。

3）加强广告的宣传力度，如报纸、网络、公交车等多种宣传方式，进一步提高学校知名度。

4）加强与学校老师的联系与交流，制定出一定的提成方案，最终达到双赢的目的。

5）与其他培训学校开展对外交流工作，互相交流，取长补短，提高学校知名度。

总结人：王猛